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2023年季度信訪最新工作總結(jié) 十四篇

發(fā)布時(shí)間:2024-01-24 10:03:02 查看人數(shù):65

2023年季度信訪最新工作總結(jié)

第1篇 2023年季度信訪最新工作總結(jié) 750字

為構(gòu)建和諧校園,積極推動(dòng)廉政建設(shè),促進(jìn)學(xué)校管理,提升社會(huì)效益,大孔完小把信訪工作作為一項(xiàng)十分重要的工作來(lái)做?,F(xiàn)將第三季度信訪工作總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

大孔完小十分重視信訪工作,使人民群眾的來(lái)信來(lái)訪及時(shí)、妥善、有效地得到處理,對(duì)于群眾來(lái)信來(lái)訪中提出的各類問(wèn)題,我校各處室都認(rèn)真負(fù)責(zé)地研究解決,不以任何理由推諉、拖延,突出了學(xué)校對(duì)學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)的服務(wù)意識(shí)。

二、充分認(rèn)識(shí)信訪工作的重要性

開(kāi)學(xué)之始,我校通過(guò)全體教職工會(huì)議,組織全體教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)信訪工作的有關(guān)規(guī)章制度,認(rèn)識(shí)信訪工作的重要性,增強(qiáng)主人翁意識(shí),提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)覺(jué)悟,把為學(xué)生服務(wù)的思想牢固樹(shù)立起來(lái),引導(dǎo)教師在日常教育教學(xué)工作中,耐性細(xì)致對(duì)待工作,并且逐步轉(zhuǎn)變觀念,正確處理問(wèn)題,使家長(zhǎng)、學(xué)生、社會(huì)滿意。

三、完善機(jī)制

學(xué)校規(guī)定要準(zhǔn)確、及時(shí)處理各類信訪,對(duì)于各類信訪件,經(jīng)過(guò)一到二天調(diào)查處理,力爭(zhēng)盡快答復(fù),把工作做到細(xì)處、實(shí)處,力爭(zhēng)件件落實(shí),讓信訪人滿意;要努力做到為信訪群眾排憂解難,滿足社會(huì)和家長(zhǎng)的合理要求,調(diào)解矛盾,維護(hù)學(xué)校的安定團(tuán)結(jié)和良好的秩序。

信訪工作是推動(dòng)學(xué)校工作的手段,把學(xué)校內(nèi)部管理和信訪工作結(jié)合起來(lái),在規(guī)范管理和辦學(xué)法制化上下功夫。做好工作,做好預(yù)防,聽(tīng)取群眾的呼聲,了解群眾的意愿,汲取群眾的智慧,及時(shí)對(duì)涉及中心工作的有關(guān)熱點(diǎn)、疑點(diǎn)進(jìn)行分類分析,綜合研究,提出決策意向,來(lái)促進(jìn)學(xué)校管理,提高辦學(xué)質(zhì)量。

四、工作成效

本季度學(xué)校一如既往,十分重視群眾反映的問(wèn)題,及時(shí)化解矛盾,把信訪工作當(dāng)作黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁,滿腔熱忱地傾聽(tīng)所反映的問(wèn)題并及時(shí)解決,因此,學(xué)校內(nèi)部非常穩(wěn)定,沒(méi)有出現(xiàn)上訪的人和事,也無(wú)上訪的因素和跡象。

2024年季度信訪最新工作總結(jié)

第2篇 婦聯(lián)權(quán)益部第一季度信訪維權(quán)工作總結(jié) 750字

在深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中,江華縣婦聯(lián)積極探索信訪維權(quán)工作新思路,構(gòu)建維權(quán)工作機(jī)制,婦女維權(quán)工作的力度不斷加大,一季度信訪維權(quán)我們主要做了以下幾方面的工作:

一、健全制度,明確信訪維權(quán)工作職責(zé)

年初,我們制定了信訪維權(quán)工作方案,并成立信訪維權(quán)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng)由縣婦聯(lián)主席擔(dān)任,副組長(zhǎng)由分管維權(quán)工作的副主席擔(dān)任,維權(quán)部長(zhǎng)和辦公室主任為成員。縣婦聯(lián)在婦女兒童求助中心專門接待群眾來(lái)信來(lái)訪,為受害婦女、兒童、老人服務(wù),為她們的婚姻、家庭、心理保健、再就業(yè)提供援助,有效制止、預(yù)防家庭暴力,為全縣婦女兒童服務(wù),確保了職責(zé)范圍內(nèi)的社會(huì)大局穩(wěn)定。

二、強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高婦女自我維權(quán)的法律意識(shí)

婦女維權(quán)工作的最根本的落腳點(diǎn)是要提高婦女自身的法律素質(zhì)和依法維權(quán)的能力,我們做到普法與宣傳男女平等基本國(guó)策相結(jié)合,利用“三八”節(jié)和“三八”婦女維權(quán)周、法制宣傳月等形式,深入農(nóng)村、社區(qū)、學(xué)校大力宣傳新《婚姻法》、《婦女權(quán)益保障法》、《未成年人保護(hù)法》等,利用電臺(tái)、電視向社會(huì)宣傳,要尊重婦女、愛(ài)護(hù)兒童、自覺(jué)維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益。在“三八”維權(quán)周期間,婦聯(lián)開(kāi)展了以“全縣婦女學(xué)法律,家庭和諧促穩(wěn)定”為主題的法律知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),動(dòng)員全縣各界人士都關(guān)心、支持、愛(ài)護(hù)婦女兒童,進(jìn)一步優(yōu)化婦女發(fā)展的社會(huì)環(huán)境,印發(fā)宣傳資料一萬(wàn)余份,在縣城主要街道懸掛橫幅30條,張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)68張,大大提高了普法的覆蓋面。

三、履行職責(zé),維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益

今年第一季度我們認(rèn)真做好婦女群眾來(lái)信來(lái)訪接待調(diào)處工作,做到有訪必接,有案必處,一季度共接待來(lái)訪婦女38人次,代訴4起,來(lái)電來(lái)信法律咨詢30多人次,調(diào)處率100%,調(diào)成率95%以上。維護(hù)了婦女兒童的合法權(quán)益,有效地制止化解了矛盾糾紛,特別是處理好了大量的婚姻、家庭方面的糾紛,把不穩(wěn)定因素化解在萌芽狀態(tài)。

第3篇 信訪維穩(wěn)個(gè)人工作第一季度總結(jié) 2100字

我鎮(zhèn)認(rèn)真依照上級(jí)文件精神,扎實(shí)展開(kāi)信訪維穩(wěn)工作,做好信訪平常工作,堅(jiān)持抓好源頭預(yù)防、科學(xué)預(yù)防猜測(cè)、展開(kāi)依法信訪、強(qiáng)化調(diào)查研究、嚴(yán)格責(zé)任追究、狠抓工作落實(shí)的工作原則,使我鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作獲得了較好的成績(jī)。

一、同一思想、進(jìn)步熟悉、構(gòu)成協(xié)力

以三個(gè)代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的十八大精神,堅(jiān)持整防結(jié)合,預(yù)訪為主的工作方針,積極構(gòu)建信訪穩(wěn)定工作體系。從更高出發(fā)點(diǎn)、更高層次、更高水平上謀劃和推動(dòng)信訪工作。創(chuàng)新工作理念,完善工作機(jī)制,暢通訊訪渠道,全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,信訪是人民群眾反映題目、表達(dá)心聲的重要渠道,是黨和政府密切聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶。我鎮(zhèn)強(qiáng)化宣傳,進(jìn)步熟悉,不定期層層召開(kāi)會(huì)議,傳達(dá)貫徹上級(jí)有關(guān)信訪會(huì)議、文件、政策精神和相干規(guī)定,使干部職工充分熟悉做好信訪工作的重要性。全鎮(zhèn)干部職工一致以為,加強(qiáng)信訪工作,是實(shí)踐三個(gè)代表重要思想、化解人民內(nèi)部矛盾、理順群眾情緒、密切黨和人民群眾的聯(lián)系、鞏固黨的執(zhí)政地位的需要,是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、確保改革與發(fā)展順利進(jìn)行的需要。構(gòu)成一種各負(fù)其責(zé),各司其職,密切配合,齊抓共管的良好信訪工作格式,并將信訪維穩(wěn)工作納進(jìn)年度綜合目標(biāo)管理考核的一個(gè)重要指標(biāo)。

二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、成立班子、分工協(xié)作

為確保信訪維穩(wěn)工作順利展開(kāi),我鎮(zhèn)成立了以黨委書(shū)記為組長(zhǎng),鎮(zhèn)長(zhǎng)、鎮(zhèn)人大主席、大調(diào)解中心副主任為副組長(zhǎng) ,相干職員為成員的信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)主要抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,層層抓落實(shí)。堅(jiān)持首問(wèn)責(zé)任制,做到將信訪反映的矛盾照實(shí)記錄、給予耐心解釋,做到有據(jù)可查,盡量地將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。對(duì)情況復(fù)雜的信訪題目按程序逐級(jí)上報(bào),采取措施積極應(yīng)對(duì),有序解決,想方設(shè)法將群眾信訪題目解決在基層,矛盾化解在萌芽。

三、強(qiáng)化措施、調(diào)查摸底、找準(zhǔn)本源

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)步業(yè)務(wù)素質(zhì)。利用各種會(huì)議,加強(qiáng)職工對(duì)國(guó)家政策和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),要求每一個(gè)干部職工都能較好的把握各項(xiàng)政策,避免熟悉上的偏差引發(fā)沒(méi)必要要的矛盾。

2、深進(jìn)基層,找準(zhǔn)信訪本源。組織干部職工,積極主動(dòng)地深進(jìn)基層,了解情況,體察民,把握第一手資料,從源頭上減少信訪題目的發(fā)生。

3、切合實(shí)際,做到公平公正。要求工作職員認(rèn)真聽(tīng)取信訪訴求人的意見(jiàn),秉公辦事,避免因辦事不公、態(tài)度僵硬引發(fā)糾紛和上訪題目發(fā)生。

4、暢通訊息,排查矛盾糾紛。以多種情勢(shì)拓寬信訪網(wǎng)絡(luò)流轉(zhuǎn)渠道,確保信訪網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。及時(shí)對(duì)本轄區(qū)內(nèi)的不安定因素進(jìn)行排查,上報(bào)信訪維穩(wěn)信息,確保信息文件規(guī)范高效。對(duì)縣信聯(lián)辦、維穩(wěn)辦、信訪辦交辦的信訪事項(xiàng),每個(gè)月定期展開(kāi)本地區(qū)影響社會(huì)穩(wěn)定的突出矛盾糾紛排查,落實(shí)調(diào)解工作責(zé)任制。信訪維穩(wěn)工作總結(jié)5、落實(shí)責(zé)任,簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)。鎮(zhèn)黨委政府與村(社區(qū))、各分管領(lǐng)導(dǎo)簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū),對(duì)因領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、下訪、調(diào)解不力和各單位排查、化解矛盾不及時(shí)引發(fā)的群眾上訪或集體上訪事件,依照誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,層層追究當(dāng)事人責(zé)任,并取消年底評(píng)優(yōu)升級(jí)資歷。

四、建全制度 、狠抓落實(shí) 、確保穩(wěn)定

1、領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪制。趕場(chǎng)天堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)坐班接訪制,凡是有群眾來(lái)訪、坐班領(lǐng)導(dǎo)親身到現(xiàn)場(chǎng)接訪,根據(jù)群眾訴求種別、能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的、現(xiàn)場(chǎng)給予答復(fù)意見(jiàn); 當(dāng)場(chǎng)不能答復(fù)的,說(shuō)明緣由,及時(shí)批轉(zhuǎn)到相干部分承辦,并限時(shí)辦結(jié)。今年1-4月,現(xiàn)場(chǎng)接訪四件、由綜治信訪維穩(wěn)辦承辦三件,并在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)如期辦結(jié),其中一件轉(zhuǎn)由永興法庭解決處理。

2、不穩(wěn)定因素排查制。堅(jiān)持每個(gè)月定期排查村、社區(qū)不穩(wěn)定因素,照實(shí)排査、全面摸底、認(rèn)真填寫(xiě)、無(wú)事報(bào)零、存檔備查。

3、逐級(jí)調(diào)解制。依照小事不出村、大事不出鎮(zhèn)的原則,一般信訪訴求愿看,由村、社區(qū)進(jìn)行化解答復(fù)、較大以上信訪案件由鎮(zhèn)接訪和答復(fù)處理。鎮(zhèn)信訪部分根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)和政策,能夠答復(fù)和處置的、當(dāng)場(chǎng)給予答復(fù)和處置,暫無(wú)政策根據(jù)的給予正面解釋和撫慰,正確引導(dǎo)訴求人到相干部分咨詢解答,決不將矛盾上交,更不會(huì)鼓動(dòng)訴求者上訪和越級(jí)上訪。

4、信訪疑問(wèn)案件臺(tái)帳銷號(hào)制。將全鎮(zhèn)因歷史遺留題目、政策缺位、土地流轉(zhuǎn)、訴訟判決、征地建房等疑問(wèn)信訪案件,建立臺(tái)帳銷號(hào)制,并明確掛包領(lǐng)導(dǎo)、具體工作職員和責(zé)任單位,全力做好解釋撫慰等穩(wěn)控措施,及時(shí)銷號(hào)。

5、轉(zhuǎn)辦信件及時(shí)回復(fù)制。對(duì)縣級(jí)或縣級(jí)以上部分轉(zhuǎn)辦的信訪案件,接件以后,及時(shí)明確相干責(zé)任單位和具體經(jīng)辦職員,在規(guī)定的時(shí)限內(nèi),作出調(diào)查回復(fù)意見(jiàn)。截止目前為止:全鎮(zhèn)共受理縣委書(shū)記信箱五件、市長(zhǎng)熱線二件,都在規(guī)定限期內(nèi)及時(shí)回復(fù),訴求人能及時(shí)查閱回復(fù)的質(zhì)量,增強(qiáng)了訴求人的滿意度,辦結(jié)率和及時(shí)率都達(dá)100%。

6、重點(diǎn)人群穩(wěn)控制。在重大政治活動(dòng)、敏感時(shí)期、重要節(jié)假日期間,都安排了領(lǐng)導(dǎo)和相干工作職員值班,對(duì)重點(diǎn)上訪對(duì)象、原_____習(xí)練骨干職員實(shí)行一盯一的重點(diǎn)穩(wěn)控,隨時(shí)把握他們的活動(dòng)狀態(tài)、內(nèi)心想法、,嚴(yán)防外來(lái)邪教職員串連、拉攏等非法活動(dòng),確保在第一時(shí)間把握趨向性苖頭和事件動(dòng)態(tài),并嚴(yán)格執(zhí)行信訪穩(wěn)定信息零報(bào)告制。

我鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作固然獲得了較好的成績(jī),但離上級(jí)的要求還有一定的差距。決心在今后的工作上,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),建立健全制度,層層落實(shí)責(zé)任,高度重視信訪穩(wěn)定工作。為經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)營(yíng)建良好的發(fā)展氛圍。

第4篇 2023年5月季度信訪工作總結(jié) 1850字

季度信訪工作總結(jié)

為構(gòu)建和諧校園,積極推動(dòng)廉政建設(shè),促進(jìn)學(xué)校管理,提升社會(huì)效益,大孔完小把信訪工作作為一項(xiàng)十分重要的工作來(lái)做?,F(xiàn)將第三季度信訪工作總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

大孔完小十分重視信訪工作,使人民群眾的來(lái)信來(lái)訪及時(shí)、妥善、有效地得到處理,對(duì)于群眾來(lái)信來(lái)訪中提出的各類問(wèn)題,我校各處室都認(rèn)真負(fù)責(zé)地研究解決,不以任何理由推諉、拖延,突出了學(xué)校對(duì)學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)的服務(wù)意識(shí)。

二、充分認(rèn)識(shí)信訪工作的重要性

開(kāi)學(xué)之始,我校通過(guò)全體教職工會(huì)議,組織全體教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)信訪工作的有關(guān)規(guī)章制度,認(rèn)識(shí)信訪工作的重要性,增強(qiáng)主人翁意識(shí),提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)覺(jué)悟,把為學(xué)生服務(wù)的思想牢固樹(shù)立起來(lái),引導(dǎo)教師在日常教育教學(xué)工作中,耐性細(xì)致對(duì)待工作,并且逐步轉(zhuǎn)變觀念,正確處理問(wèn)題,使家長(zhǎng)、學(xué)生、社會(huì)滿意。

三、完善機(jī)制

學(xué)校規(guī)定要準(zhǔn)確、及時(shí)處理各類信訪,對(duì)于各類信訪件,經(jīng)過(guò)一到二天調(diào)查處理,力爭(zhēng)盡快答復(fù),把工作做到細(xì)處、實(shí)處,力爭(zhēng)件件落實(shí),讓信訪人滿意;要努力做到為信訪群眾排憂解難,滿足社會(huì)和家長(zhǎng)的合理要求,調(diào)解矛盾,維護(hù)學(xué)校的安定團(tuán)結(jié)和良好的秩序。

信訪工作是推動(dòng)學(xué)校工作的手段,把學(xué)校內(nèi)部管理和信訪工作結(jié)合起來(lái),在規(guī)范管理和辦學(xué)法制化上下功夫。做好工作,做好預(yù)防,聽(tīng)取群眾的呼聲,了解群眾的意愿,汲取群眾的智慧,及時(shí)對(duì)涉及中心工作的有關(guān)熱點(diǎn)、疑點(diǎn)進(jìn)行分類分析,綜合研究,提出決策意向,來(lái)促進(jìn)學(xué)校管理,提高辦學(xué)質(zhì)量。

四、工作成效

本季度學(xué)校一如既往,十分重視群眾反映的問(wèn)題,及時(shí)化解矛盾,把信訪工作當(dāng)作黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁,滿腔熱忱地傾聽(tīng)所反映的問(wèn)題并及時(shí)解決,因此,學(xué)校內(nèi)部非常穩(wěn)定,沒(méi)有出現(xiàn)上訪的人和事,也無(wú)上訪的因素和跡象。

第一季度信訪工作總結(jié)

一、積極推進(jìn),扎實(shí)開(kāi)展群眾信訪維穩(wěn)工作

在全國(guó)“兩會(huì)”特護(hù)期信訪維穩(wěn)期間,市商務(wù)局采取一系列措施扎實(shí)開(kāi)展群眾信訪維穩(wěn)工作。

——搭好班子。通過(guò)重新調(diào)整分工,由一名基層工作經(jīng)驗(yàn)豐富的班子成員分管信訪工作,建立起了一把手負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé),信訪室專門負(fù)責(zé),各業(yè)務(wù)線分頭負(fù)責(zé)的信訪維穩(wěn)工作機(jī)制。

——深入學(xué)習(xí)。組織機(jī)關(guān)全體干部深入學(xué)習(xí)了中央關(guān)于創(chuàng)新工作機(jī)制搞好群眾信訪工作文件以及市委信訪維穩(wěn)工作會(huì)的相關(guān)要求,強(qiáng)調(diào)要深刻理解內(nèi)涵,準(zhǔn)確把握實(shí)質(zhì),學(xué)習(xí)透徹、認(rèn)識(shí)到位。

——周密部署。一方面,組建成立了漣源市商務(wù)局全國(guó)“兩會(huì)” 特護(hù)期信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組;另一方面制訂并印發(fā)了《漣源市商務(wù)局2024年全國(guó)“兩會(huì)”特護(hù)期信訪維穩(wěn)工作方案》;其次,明確由各業(yè)務(wù)線負(fù)責(zé)開(kāi)展專項(xiàng)排查,及時(shí)掌握不穩(wěn)定因素,并對(duì)已掌握的矛盾問(wèn)題明確了具體的責(zé)任人,要求限時(shí)做好調(diào)處和穩(wěn)控工作。

二.提高認(rèn)識(shí),堅(jiān)定做好信訪工作的信心

信訪工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的工作,通過(guò)這段時(shí)間的工作,使我深深了解到信訪工作的重要性。信訪工作必須以最廣大人民群眾的根本利益為最高標(biāo)準(zhǔn),突出對(duì)人民群眾講感情,一切為了群眾,一切依靠群眾,堅(jiān)持黨的群眾路線,深入群眾,深入基層,傾聽(tīng)群眾呼聲,反映群眾意愿,解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問(wèn)題,與人民群眾同呼吸共命運(yùn)。信訪問(wèn)題絕大部分關(guān)系人民群眾切身利益,屬于人民內(nèi)部矛盾。信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的紐帶、了解社情民意的窗口,對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、保障人民群眾切身利益起到重要作用,信訪工作的好壞直接體現(xiàn)了以人為本是否得到落實(shí),通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,堅(jiān)定了我做好信訪工作的信心。

三、認(rèn)真學(xué)習(xí),盡快進(jìn)入工作角色

要想做好信訪工作,只有真誠(chéng)和熱心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),熟悉和掌握有關(guān)信訪政策和法律法規(guī)。盡管工作很繁雜,沒(méi)有時(shí)間學(xué)習(xí),我利用業(yè)余時(shí)間,認(rèn)真學(xué)習(xí)了《______信訪條例》、《湖南省信訪條例》和其它相關(guān)法律法規(guī)。在學(xué)習(xí)中遇到不懂或不理解的地方,虛心向老同志請(qǐng)教,通過(guò)學(xué)習(xí),自身工作能力得到很大提高,在較短時(shí)間內(nèi)便進(jìn)入了工作角色。

四、真誠(chéng)接待,切實(shí)解決來(lái)訪群眾實(shí)際問(wèn)題

信訪工作的歸宿和落腳點(diǎn)就是依據(jù)政策規(guī)定幫助群眾,解決群眾生產(chǎn)生活中的問(wèn)題,為民辦好事辦實(shí)事,時(shí)刻牢記黨的宗旨,從尊重人、理解人、關(guān)心人的角度出發(fā),針對(duì)來(lái)訪群眾的思想認(rèn)識(shí)和實(shí)際問(wèn)題,盡力多做解疑、釋惑、順氣工作,努力真正做到想群眾所想,急群眾所急,幫群眾所需,解群眾所難,實(shí)實(shí)在在為群眾辦實(shí)事辦好事。認(rèn)真傾聽(tīng)他們反映的問(wèn)題,入情入理地進(jìn)行疏導(dǎo),使他們情緒穩(wěn)定下來(lái)。同時(shí),積極協(xié)調(diào),在很短時(shí)間內(nèi)使他們反映的問(wèn)題得到解決,得到群眾贊譽(yù)

第5篇 2023區(qū)信訪局第三季度信訪工作總結(jié) 1600字

2023區(qū)信訪局第三季度信訪工作總結(jié)

2024年第三季度,在南湖新區(qū)工委、管委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在市信訪局的精心指導(dǎo)下,我區(qū)開(kāi)展信訪業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、

全面推進(jìn)信訪工作“三無(wú)”單位創(chuàng)建、開(kāi)展突出問(wèn)題集中攻堅(jiān)行動(dòng),促進(jìn)信訪積案化解,信訪工作水平不斷提升?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

一、主要工作開(kāi)展情況

2024年全區(qū)接待來(lái)訪共50批次96人次,同比批次下降24.3 %、人次下降11.9%。其中到市上訪18批61人次;赴省上訪8批8人次;進(jìn)京上訪4批4人次;來(lái)信及網(wǎng)上投訴105件,辦結(jié)105件,初信初訪受理率、按期辦結(jié)率均為100 %;簽訂息訪息訴協(xié)議22份,成功化解矮子坡安置小區(qū)雜物間購(gòu)置價(jià)格糾紛、亞利混凝土公司經(jīng)營(yíng)戶經(jīng)營(yíng)補(bǔ)償問(wèn)題、天燈菜市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶補(bǔ)償問(wèn)題、“禁捕退捕”漁民身份認(rèn)定等重大群體性信訪隱患8起。

1.抓案件辦理提質(zhì)增效,扎實(shí)推進(jìn)回訪核實(shí)

案件辦理速度整體提高,自2024年以來(lái),我區(qū)所有信訪件辦理平均天數(shù)為29.8天,比規(guī)定的60天內(nèi)辦結(jié)速度縮短了一半。并將信訪件加速辦理作為加分項(xiàng)納入年度考核目標(biāo)。信訪事項(xiàng)回訪核實(shí)工作扎實(shí)推進(jìn),截止日前區(qū)級(jí)已回訪核實(shí)48件信訪件,回訪滿意率達(dá)到69%。省級(jí)已回訪核實(shí)35件信訪件,對(duì)信訪部門的回訪滿意率達(dá)到83%,對(duì)責(zé)任部門的回訪滿意率達(dá)到54%,之后將定期開(kāi)展“回頭看”工作,與在回訪中表示不滿意的信訪人保持聯(lián)系,及時(shí)整改。管理范文網(wǎng)省級(jí)信訪部門回訪滿意率全年控制在80%以上。將回訪核實(shí)工作作為抓手,推動(dòng)責(zé)任部門和相關(guān)單位及時(shí)、就地、妥善解決信訪人的合理合法訴求,提高信訪公信力和群眾滿意率。

2.抓矛盾糾紛排查化解,加大積案化解力度

開(kāi)展房地產(chǎn)____難問(wèn)題集中化解專項(xiàng)行動(dòng)和地下截污管網(wǎng)工程突出問(wèn)題集中化解專項(xiàng)行動(dòng),成立領(lǐng)導(dǎo)小組,印發(fā)專題方案,按照“一案一策”積極推進(jìn)解決。目前排查出1起大學(xué)城·商業(yè)街“____難”信訪問(wèn)題,已在協(xié)調(diào)解決過(guò)程中,4起地下管網(wǎng)工程引發(fā)的信訪問(wèn)題已圓滿化解。扎實(shí)開(kāi)展重復(fù)信訪事項(xiàng)辦理“回頭看”活動(dòng),梳理出全區(qū)共有17件信訪件納入“回頭看”活動(dòng),目前17件信訪件已全部重新交辦,并已辦結(jié)。加強(qiáng)基層源頭治理,“三無(wú)單位”創(chuàng)建工作中,2024年除求索外,我區(qū)4個(gè)街道辦事處、管理處暫無(wú)信訪“三無(wú)單位”否定指標(biāo)。

3.抓干部隊(duì)伍能力提升,增強(qiáng)綜合履職水平

為提升全區(qū)信訪干部業(yè)務(wù)辦理能力,9月3日,邀請(qǐng)?jiān)狸?yáng)市信訪局副局長(zhǎng)李霖進(jìn)行了《認(rèn)清信訪形勢(shì) 辦好信訪事項(xiàng)》專題授課;岳陽(yáng)市信訪局辦信科科長(zhǎng)朱斗志進(jìn)行《深化為民服務(wù)意識(shí),努力提升辦信工作“法治化”、“正規(guī)化”水平》的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)。通過(guò)列舉經(jīng)典案例,講解政策法規(guī),就新形勢(shì)下如何做好信訪工作進(jìn)行了詳細(xì)闡述,具有很強(qiáng)的針對(duì)性和指導(dǎo)性。為加強(qiáng)信訪干部專業(yè)素養(yǎng),組織全部全局干部開(kāi)展專題學(xué)習(xí)3次,學(xué)__________在湖南考察時(shí)的重要講話、湖南省務(wù)虛工作會(huì)議、岳陽(yáng)市信訪會(huì)議工作精神并展開(kāi)討論。學(xué)習(xí)《岳陽(yáng)市2024年度縣市區(qū)信訪工作責(zé)任目標(biāo)管理考核辦法》,根據(jù)考核內(nèi)容查漏補(bǔ)缺,精準(zhǔn)有效的開(kāi)展后階段工作。編制《2024年5-8月信訪動(dòng)態(tài)》,結(jié)合數(shù)據(jù)、分析矛盾、提出建議,及時(shí)研判當(dāng)前信訪工作形勢(shì),為區(qū)工委管委會(huì)科學(xué)決策提供參考。

二、工作建議

1.穩(wěn)步推進(jìn)“三無(wú)”單位創(chuàng)建。以打造陽(yáng)光信訪、責(zé)任信訪、法治信訪為引領(lǐng),扎實(shí)開(kāi)展“三無(wú)”單位建設(shè),夯實(shí)基層基礎(chǔ),今年?duì)幦∵_(dá)到我區(qū)“三無(wú)單位”80%成功創(chuàng)建目標(biāo)。

2.開(kāi)展矛盾糾紛排查化解。聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)群體、重點(diǎn)人員、重點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展信訪形勢(shì)分析研判,找準(zhǔn)矛盾隱患,緊盯信訪重點(diǎn)難點(diǎn),做到形勢(shì)及時(shí)掌握,動(dòng)態(tài)隨時(shí)警覺(jué),提高初信初訪一次性處結(jié)率,從源頭上減少信訪積案的產(chǎn)生。

3.抓實(shí)督查督辦工作。堅(jiān)持抓好信訪督查督辦工作,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo),夯實(shí)職責(zé),限期辦結(jié)。不定期督查督辦信訪案件,促進(jìn)信訪日常工作深入開(kāi)展,對(duì)排查出的各類矛盾糾紛和處理解決過(guò)的信訪案件進(jìn)行通報(bào)反饋,做到上下銜接,互通狀況,共同維穩(wěn),范文網(wǎng)用心協(xié)調(diào)相關(guān)部門全面化解矛盾糾紛,通報(bào)案件辦理狀況,力促職責(zé)的全面落實(shí)。

4.做好重點(diǎn)人員穩(wěn)控工作。對(duì)信訪老戶按照“一案一策”做好思想疏導(dǎo)和人員穩(wěn)控工作。

2024年_月25日

第6篇 2023年一季度信訪工作總結(jié) 1100字

一、積極推進(jìn),扎實(shí)開(kāi)展群眾信訪維穩(wěn)工作

在全國(guó)“兩會(huì)”特護(hù)期信訪維穩(wěn)期間,市商務(wù)局采取一系列措施扎實(shí)開(kāi)展群眾信訪維穩(wěn)工作。

——搭好班子。通過(guò)重新調(diào)整分工,由一名基層工作經(jīng)驗(yàn)豐富的班子成員分管信訪工作,建立起了一把手負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé),信訪室專門負(fù)責(zé),各業(yè)務(wù)線分頭負(fù)責(zé)的信訪維穩(wěn)工作機(jī)制。

——深入學(xué)習(xí)。組織機(jī)關(guān)全體干部深入學(xué)習(xí)了中央關(guān)于創(chuàng)新工作機(jī)制搞好群眾信訪工作文件以及市委信訪維穩(wěn)工作會(huì)的相關(guān)要求,強(qiáng)調(diào)要深刻理解內(nèi)涵,準(zhǔn)確把握實(shí)質(zhì),學(xué)習(xí)透徹、認(rèn)識(shí)到位。

——周密部署。一方面,組建成立了漣源市商務(wù)局全國(guó)“兩會(huì)” 特護(hù)期信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組;另一方面制訂并印發(fā)了《漣源市商務(wù)局2024年全國(guó)“兩會(huì)”特護(hù)期信訪維穩(wěn)工作方案》;其次,明確由各業(yè)務(wù)線負(fù)責(zé)開(kāi)展專項(xiàng)排查,及時(shí)掌握不穩(wěn)定因素,并對(duì)已掌握的矛盾問(wèn)題明確了具體的責(zé)任人,要求做好調(diào)處和穩(wěn)控工作。

二.提高認(rèn)識(shí),堅(jiān)定做好信訪工作的信心

信訪工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的工作,通過(guò)這段時(shí)間的工作,使我深深了解到信訪工作的重要性。信訪工作必須以最廣大人民群眾的根本利益為標(biāo)準(zhǔn),突出對(duì)人民群眾講感情,一切為了群眾,一切依靠群眾,堅(jiān)持黨的群眾路線,深入群眾,深入基層,傾聽(tīng)群眾呼聲,反映群眾意愿,解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問(wèn)題,與人民群眾同呼吸共命運(yùn)。信訪問(wèn)題絕大部分關(guān)系人民群眾切身利益,屬于人民內(nèi)部矛盾。信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的紐帶、了解社情民意的窗口,對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、保障人民群眾切身利益起到重要作用,信訪工作的好壞直接體現(xiàn)了以人為本是否得到落實(shí),通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,堅(jiān)定了我做好信訪工作的信心。

三、認(rèn)真學(xué)習(xí),盡快進(jìn)入工作角色

要想做好信訪工作,只有真誠(chéng)和熱心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),熟悉和掌握有關(guān)信訪政策和法律法規(guī)。盡管工作很繁雜,沒(méi)有時(shí)間學(xué)習(xí),我利用業(yè)余時(shí)間,認(rèn)真學(xué)習(xí)了《______信訪條例》、《湖南省信訪條例》和其它相關(guān)法律法規(guī)。在學(xué)習(xí)中遇到不懂或不理解的地方,虛心向老同志請(qǐng)教,通過(guò)學(xué)習(xí),自身工作能力得到很大提高,在較短時(shí)間內(nèi)便進(jìn)入了工作角色。

四、真誠(chéng)接待,切實(shí)解決來(lái)訪群眾實(shí)際問(wèn)題

信訪工作的歸宿和落腳點(diǎn)就是依據(jù)政策規(guī)定幫助群眾,解決群眾生產(chǎn)生活中的問(wèn)題,為民辦好事辦實(shí)事,時(shí)刻牢記黨的宗旨,從尊重人、理解人、關(guān)心人的角度出發(fā),針對(duì)來(lái)訪群眾的思想認(rèn)識(shí)和實(shí)際問(wèn)題,盡力多做解疑、釋惑、順氣工作,努力真正做到想群眾所想,急群眾所急,幫群眾所需,解群眾所難,實(shí)實(shí)在在為群眾辦實(shí)事辦好事。認(rèn)真傾聽(tīng)他們反映的問(wèn)題,入情入理地進(jìn)行疏導(dǎo),使他們情緒穩(wěn)定下來(lái)。同時(shí),積極協(xié)調(diào),在很短時(shí)間內(nèi)使他們反映的問(wèn)題得到解決,得到群眾贊譽(yù)。

第7篇 信訪2023年一季度工作總結(jié) 1650字

一、提高認(rèn)識(shí),堅(jiān)定做好信訪工作的信心

信訪工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的工作,通過(guò)這段時(shí)間的工作,使我深深了解到信訪工作的重要性。信訪工作必須以最廣大人民群眾的根本利益為標(biāo)準(zhǔn),突出對(duì)人民群眾講感情,一切為了群眾,一切依靠群眾,堅(jiān)持黨的群眾路線,深入群眾,深入基層,傾聽(tīng)群眾呼聲,反映群眾意愿,解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問(wèn)題,與人民群眾同呼吸共命運(yùn)。信訪問(wèn)題絕大部分關(guān)系人民群眾切身利益,屬于人民內(nèi)部矛盾。

我們黨是全心全意為人民服務(wù)的黨,我們的政府是為人民辦實(shí)事的政府,群眾有問(wèn)題、有困難、有要求,就必然向黨和政府來(lái)反映,這是人民群眾對(duì)黨和政府信任和寄予厚望的表現(xiàn)。信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的紐帶、了解社情民-意的窗口,對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、保障人民群眾切身利益起到重要作用,信訪工作的好壞直接體現(xiàn)了“三個(gè)代表”在基層是否得到落實(shí),通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,堅(jiān)定了我做好信訪工作的信心。

二、認(rèn)真學(xué)習(xí),盡快進(jìn)入工作角色

要想做好信訪工作,只有真誠(chéng)和熱心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),熟悉和掌握有關(guān)信訪政策和法律法規(guī)。接待室的工作很繁雜,沒(méi)有時(shí)間學(xué)習(xí),我放棄了平時(shí)自己的愛(ài)好,利用業(yè)余時(shí)間,認(rèn)真學(xué)習(xí)了《______信訪條例》、《省信訪條例》和其它相關(guān)法律法規(guī)。在學(xué)習(xí)中遇到不懂或不理解的地方,虛心向同志們請(qǐng)教,通過(guò)學(xué)習(xí),自身工作能力得到很大提高,在較短時(shí)間內(nèi)便進(jìn)入了工作角色。

我參與接待了集體上訪、動(dòng)遷補(bǔ)償上訪、換屆選舉上訪等區(qū)幾個(gè)影響較大的群體上訪事件。這些上訪人數(shù)多,情況復(fù)雜,有的是拖了好幾年沒(méi)有解決,因此怨氣很大,在接待中,我認(rèn)真做好記錄,并且熱心、真誠(chéng)地向他們解釋,同時(shí)宣傳黨的相關(guān)政策,協(xié)調(diào)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真處理,確保了事件沒(méi)有進(jìn)一步擴(kuò)大,最后問(wèn)題得到了妥善解決。通過(guò)這些上訪事件的處理,提高了我在紛繁的事件中駕馭工作的能力,使我受益匪淺。

三、真誠(chéng)接待,切實(shí)解決來(lái)訪群眾實(shí)際問(wèn)題

信訪工作的歸宿和落腳點(diǎn)就是依據(jù)政策規(guī)定幫助群眾解決群眾生產(chǎn)生活中的問(wèn)題,為民辦好事辦實(shí)事,我時(shí)刻牢記黨的宗旨,從尊重人、理解人、關(guān)心人的角度出發(fā),針對(duì)來(lái)訪群眾的思想認(rèn)識(shí)和實(shí)際問(wèn)題,盡力多做解疑、釋惑、順氣工作,努力真正做到想群眾所想,急群眾所急,幫群眾所需,解群眾所難,實(shí)實(shí)在在為群眾辦實(shí)事辦好事。雖然在這只是掛職鍛煉,我還是信訪工作作為自己的本職工作全力做好,為我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的穩(wěn)定貢獻(xiàn)自己的一份力量。一位88歲老人,因家庭贍養(yǎng)矛盾,多次上訪沒(méi)有解決,我熱心接待,記錄好情況后,并親自將老人送回家。我?guī)状紊纤淖优?,耐心?xì)致地做他們的工作,最后全家達(dá)成一致,老人也非常滿意。街等戶因問(wèn)題多次上訪,而且情緒非常激動(dòng),我認(rèn)真傾聽(tīng)他們反映的問(wèn)題,入情入理地進(jìn)行疏導(dǎo),使他們情緒穩(wěn)定下來(lái)。同時(shí)我又積極協(xié)調(diào)自來(lái)水和街工委等相關(guān)單位,在很短時(shí)間內(nèi)使他們反映的問(wèn)題得到解決,得到群眾贊譽(yù)。

在信訪工作中,我們經(jīng)常面對(duì)的都是有怨氣不滿或其它想法的群眾,給我的感覺(jué)就是要做好信訪工作,確實(shí)需要付出很多很多的努力,但最重要的一點(diǎn):必須付出真誠(chéng)的心、無(wú)私的愛(ài),才能在信訪和群眾之間架起理解和溝通的橋梁,雖然掛職鍛煉的時(shí)間很短,我不斷摸索信訪工作的規(guī)律,接待上訪群眾時(shí)做到熱心,不冷漠處之;聽(tīng)取反映的問(wèn)題時(shí)耐心,不厭其煩;處理問(wèn)題時(shí)細(xì)心,不專橫武斷;碰到棘手問(wèn)題時(shí)有恒心,不半途而廢,直到問(wèn)題解決。針對(duì)上訪群眾的不同情況,我自學(xué)了心理學(xué),根據(jù)不同上訪人的心理總結(jié)出自己的接待策略:對(duì)“哭鬧型”的,一杯熱茶、一張笑臉,充當(dāng)“親友團(tuán)”;對(duì)“叫罵型”的,勇于忍受,甘做“出氣筒”;對(duì)“別有用心型”的,據(jù)理力爭(zhēng),維護(hù)黨和政府的尊嚴(yán)。

四、愛(ài)崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己我十分珍惜這次鍛煉機(jī)會(huì),無(wú)論是接待來(lái)訪群眾,還是其它工作,我都盡職盡責(zé),認(rèn)真干好,不分份內(nèi)份外,工作到位不越位,我同志們一起加班加點(diǎn),有時(shí)整夜工作。在這段時(shí)間里,信訪辦這個(gè)集體的凝聚力、戰(zhàn)斗力和向心力使我深受感染,也從他們當(dāng)中學(xué)到了好的傳統(tǒng)和作風(fēng),在工作中,我處處向他們學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己。

第8篇 婦聯(lián)權(quán)益部2023年第一季度信訪維權(quán)工作總結(jié) 700字

一、健全制度,明確信訪維權(quán)工作職責(zé)

年初,我們制定了信訪維權(quán)工作方案,并成立信訪維權(quán)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng)由縣婦聯(lián)主席擔(dān)任,副組長(zhǎng)由分管維權(quán)工作的副主席擔(dān)任,維權(quán)部長(zhǎng)和辦公室主任為成員??h婦聯(lián)在婦女兒童求助中心專門接待群眾來(lái)信來(lái)訪,為受害婦女、兒童、老人服務(wù),為她們的婚姻、家庭、心理保健、再就業(yè)提供援助,有效制止、預(yù)防家庭暴力,為全縣婦女兒童服務(wù),確保了職責(zé)范圍內(nèi)的社會(huì)大局穩(wěn)定。

二、強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高婦女自我維權(quán)的法律意識(shí)

婦女維權(quán)工作的最根本的落腳點(diǎn)是要提高婦女自身的法律素質(zhì)和依法維權(quán)的能力,我們做到普法與宣傳男女平等基本國(guó)策相結(jié)合,利用“三八”節(jié)和“三八”婦女維權(quán)周、法制宣傳月等形式,深入農(nóng)村、社區(qū)、學(xué)校大力宣傳新《婚姻法》、《婦女權(quán)益保障法》、《未成年人保護(hù)法》等,利用電臺(tái)、電視向社會(huì)宣傳,要尊重婦女、愛(ài)護(hù)兒童、自覺(jué)維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益。在“三八”維權(quán)周期間,婦聯(lián)開(kāi)展了以“全縣婦女學(xué)法律,家庭和諧促穩(wěn)定”為主題的法律知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),動(dòng)員全縣各界人士都關(guān)心、支持、愛(ài)護(hù)婦女兒童,進(jìn)一步優(yōu)化婦女發(fā)展的社會(huì)環(huán)境,印發(fā)宣傳資料一萬(wàn)余份,在縣城主要街道懸掛橫幅30條,張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)68張,大大提高了普法的覆蓋面。

三、履行職責(zé),維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益

今年第一季度我們認(rèn)真做好婦女群眾來(lái)信來(lái)訪接待調(diào)處工作,做到有訪必接,有案必處,一季度共接待來(lái)訪婦女38人次,代訴4起,來(lái)電來(lái)信法律咨詢30多人次,調(diào)處率100%,調(diào)成率95%以上。維護(hù)了婦女兒童的合法權(quán)益,有效地制止化解了矛盾糾紛,特別是處理好了大量的婚姻、家庭方面的糾紛,把不穩(wěn)定因素化解在萌芽狀態(tài)。

第9篇 2023年信訪季度分析總結(jié) 1300字

今年以來(lái),在區(qū)委、區(qū)政府直接領(lǐng)導(dǎo)下,在市信訪辦的具體指導(dǎo)下和各涉及單位大力支持和配合下,我辦堅(jiān)持以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹____、國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)新時(shí)期信訪工作的一系列重要決策部署,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府工作大局,牢記為民宗旨,發(fā)揚(yáng)務(wù)實(shí)作風(fēng),堅(jiān)持依法按政策辦事,切實(shí)維護(hù)社會(huì)公平正義,最大限度地增加和諧因素,減少不和諧因素,為全面建設(shè)小康社會(huì)、構(gòu)建社會(huì)和諧城北作出新的貢獻(xiàn)。據(jù)統(tǒng)計(jì),20__年1-__月份,我辦共受理群眾信訪總量為469件人次,受理率__0%。其中立案43件,到期應(yīng)辦結(jié)38件,實(shí)辦結(jié)39件,到期辦結(jié)率__0%。勸返越級(jí)集體訪40批次845人次。

一、基本工作情況

(一)堅(jiān)持以人為本,妥善處理群眾來(lái)信來(lái)訪問(wèn)題

群眾信訪,多數(shù)是有實(shí)際問(wèn)題和困難,有求于信訪部門。我辦堅(jiān)持以人為本,換位思考,急群眾之所急,想群眾之所想。對(duì)群眾來(lái)訪,做到接待熱情,從不打官腔,不繞彎子,不踢皮球,凡是反映到我辦的問(wèn)題,在我們工作范圍之內(nèi)的要根據(jù)法律法規(guī)等規(guī)定認(rèn)真核實(shí),能當(dāng)面答復(fù)的問(wèn)題,當(dāng)面解決;對(duì)比較復(fù)雜的一時(shí)解決不了的問(wèn)題或者一些重要的需要及時(shí)處理的問(wèn)題以及有些涉及幾個(gè)部門工作范圍的,我們會(huì)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并提出解決問(wèn)題的意見(jiàn)和建議,以便我們或者聯(lián)合其他部門盡快解決處理,不屬于我們工作范圍內(nèi)的,會(huì)告知信訪者應(yīng)該到那里尋找?guī)椭?。?duì)于群眾的每一封信,我們都非常重視,認(rèn)真拆閱、登記、轉(zhuǎn)辦。今年1-__月份受理群眾信訪總量469件人次,受理率達(dá)__0%,做到件件有著落,事事有回音。

(二)建立領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度,密切黨群和干群關(guān)系

根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的研究決定,今年我辦建立《區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度》,制訂了區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)接訪的方案。今年1-__月份,區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)共接訪群眾17批次44人次,立案15件,到期應(yīng)辦結(jié)的15件,實(shí)辦結(jié)15件。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)接訪,密切了黨群和干群關(guān)系,更好地傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)和建議,及時(shí)正確地處理好群眾反映的實(shí)際問(wèn)題,切實(shí)維護(hù)群眾的切身利益,促進(jìn)了社會(huì)和諧與穩(wěn)定,維護(hù)社會(huì)的安定團(tuán)結(jié)。

(三)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),變?nèi)罕娚显L為干部下訪

今年以來(lái),按照區(qū)委關(guān)于切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)的要求,堅(jiān)持把思想和工作作風(fēng)建設(shè)放在首位,求真務(wù)實(shí),以改進(jìn)作風(fēng)為契機(jī),我辦把信訪工作重心下移、關(guān)口前移,堅(jiān)持急事急辦,特事特辦,困難的事努力辦,麻煩的事盡力辦的原則,樹(shù)立寧可我們千難萬(wàn)難,不讓群眾一時(shí)為難的服務(wù)意識(shí),變?nèi)罕娚显L為領(lǐng)導(dǎo)干部下訪。今年以來(lái),我辦的同志深入基層,先后到武樂(lè)鄉(xiāng)處理了電廠征地糾紛的問(wèn)題、到城北處理了因市政府拆遷集體上訪反映問(wèn)題、到奇石處理山林糾紛問(wèn)題等。通過(guò)下訪,解決了一批信訪問(wèn)題,把問(wèn)題解決在基層,把矛盾化解在萌芽狀態(tài),有效地遏制越級(jí)訪、集體訪,有效防止事態(tài)激化。如20__年__月__日,上石鄉(xiāng)新中村新寺屯與大塘屯,由于修建公路引發(fā)的矛盾糾紛,雙方僵持不下,互不讓步,并且新寺屯因這事?lián)P言即將組織400多名群眾到區(qū)政府集體上訪。收到信息后,我辦及時(shí)深入到新中村,了解情況,登門走訪雙方有關(guān)人員,做耐心細(xì)致的思想工作,宣傳有關(guān)法律法規(guī),組織雙方協(xié)調(diào),及時(shí)平息集體上訪的苗頭,又緩解了雙方之間的矛盾。

第10篇 15年鄉(xiāng)第一季度信訪工作總結(jié) 1300字

鄉(xiāng)集中處理信訪突出問(wèn)題及群體事件工作,在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)和各有關(guān)部門的關(guān)心、支持下,認(rèn)真貫徹全縣集中處理信訪突出問(wèn)題及群體事件工作會(huì)議精神,按照××_發(fā)[2023]1號(hào)文件的要求,積極開(kāi)展了“進(jìn)一個(gè)鄉(xiāng)、剖一個(gè)村、入百家門、解百家難、暖百家

心”的活動(dòng),把信訪案件處理在基層,把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài),通過(guò)全鄉(xiāng)各級(jí)各部門的共同努力,集中處理信訪突出問(wèn)題及群體事件工作成效顯著?,F(xiàn)就第一季度的工作總結(jié)如下:

一、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),狠抓落實(shí)

鄉(xiāng)黨委、政府歷來(lái)高度重視全鄉(xiāng)信訪工作,并把它作為重要的議事日程來(lái)抓。今年以來(lái),為把全鄉(xiāng)的信訪工作做的更好,鄉(xiāng)黨委、政府成立了以鄉(xiāng)黨委副書(shū)記為組長(zhǎng),鄉(xiāng)紀(jì)委副書(shū)記、鄉(xiāng)人民政府副鄉(xiāng)長(zhǎng)為副組長(zhǎng),鄉(xiāng)黨政辦主任等10位同志為成員的底圩鄉(xiāng)集中處理信訪突出問(wèn)題及群體案件排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組。工作小組領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)全鄉(xiāng)開(kāi)展集中處理信訪突出問(wèn)題及群體性事件工作,收集全鄉(xiāng)信訪形勢(shì)并加以分析。鄉(xiāng)主要負(fù)責(zé)人定期或不定期聽(tīng)取每一階段的工作進(jìn)展情況匯報(bào),并及時(shí)地安排下一步的工作,確保信訪工作能有序、有成效的開(kāi)展。

二、加強(qiáng)督促檢查建立目標(biāo)責(zé)任制

信訪排查小組與村委會(huì)簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū),村委會(huì)與各村干部簽訂目標(biāo)責(zé)任狀。各村小組要認(rèn)真按照目標(biāo)責(zé)任狀來(lái)工作,鄉(xiāng)信訪排查小組加強(qiáng)對(duì)本地區(qū)信訪工作的管理、督查和指導(dǎo)。鄉(xiāng)黨委還要求對(duì)在工作中因重視不夠、工作不力,造成信訪突出問(wèn)題、群體性事件再度發(fā)生的,要追究責(zé)任人的責(zé)任;因失職瀆職引發(fā)群體性事件,造成惡劣影響的,要對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處理。

三、突出重點(diǎn),加大信訪案件處理力度

信訪工作排查領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)排查的情況進(jìn)行分類,逐個(gè)立項(xiàng)分解督辦,每一個(gè)案件都明確了包案領(lǐng)導(dǎo)、包案人員及辦結(jié)時(shí)限。采取“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口管理”和“屬地管理,誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,對(duì)所出現(xiàn)的信訪問(wèn)題給以及時(shí)解決。各部門切實(shí)履行好職責(zé),突出重點(diǎn),上下聯(lián)動(dòng),密切配合,加大力度,妥善處理好信訪突出問(wèn)題及群體事件。

四、加大宣傳力度,加強(qiáng)信息溝通

信訪工作既要深入各村各寨,又要深入民心。我鄉(xiāng)信訪工作組采用下鄉(xiāng)深入村寨和利用街天的機(jī)會(huì),在廣大人民群眾中用貼標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放宣傳單、講解國(guó)家信訪政策等方式進(jìn)行宣傳教育,鼓勵(lì)全民參與信訪工作,讓國(guó)家的信訪政策深入人心,把信訪工作做得更好。各村委會(huì)重視信訪工作的信息上報(bào),及時(shí)收集有關(guān)材料送鄉(xiāng)黨政辦,由黨政辦匯總上報(bào),確保信息暢通。

五、取得的成績(jī)和存在的問(wèn)題

一年來(lái),我鄉(xiāng)在信訪工作中做了大量的工作,取得一定的成績(jī):截止3月30日,共受到群眾來(lái)信6件,與上年同期相比減97;個(gè)人訪3次,與上年同期相比減98;領(lǐng)導(dǎo)閱批案件數(shù)、接訪次數(shù)、辦案件次數(shù)分別與上年同期相比減96、98、93;實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)接待天數(shù)、人次分別與上年同期相比增25、160;舉行信訪培訓(xùn)班2期共45人次;深入基層天數(shù)70天700人次。但是,在工作中也還存在很多問(wèn)題:一是無(wú)專職信訪工作人員、辦公室及辦公經(jīng)費(fèi);二是司法部門人員過(guò)少,導(dǎo)致很多矛盾調(diào)處就成了群眾上訪的對(duì)象;三是一些職能部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)不到位,抓經(jīng)濟(jì)工作多;四是各村干部認(rèn)識(shí)不足,群眾大部分大事小事不經(jīng)村委會(huì)解決就上訪。

六、今后的打算

第11篇 鎮(zhèn)2023年第三季度信訪工作總結(jié) 550字

鎮(zhèn)2024年第三季度信訪工作總結(jié)

今年第三季度我鎮(zhèn)信訪室與接待群眾來(lái)信來(lái)訪3件(次),來(lái)訪一人,其中包括舉報(bào)1個(gè),屬于控告類2件,占76%,屬于申訴類1件,占24%。

本季度我鎮(zhèn)信訪工作有以下特點(diǎn):

為確保我鎮(zhèn)第一季度以來(lái)推行的“村民說(shuō)事”制度,推動(dòng)信訪工作重心下移,責(zé)任下移,及時(shí)有效地將矛盾糾紛消滅在萌芽,化解在基層,通過(guò)說(shuō)事,使村民冤有處訴,氣有出泄,難有人幫,策有人納。

通過(guò)集中議事原則,對(duì)曇支坊村民張芳芳和村民張有才因兩家莊基糾紛,互不相讓,大打出手,造成嚴(yán)重后果,我鎮(zhèn)信訪室接案后,立即伙同派出所、司法所奔赴現(xiàn)場(chǎng),由鎮(zhèn)包村干部、村干部、黨員代表組成議事會(huì),對(duì)周圍群眾說(shuō)的事情,兩家分別反映的問(wèn)題進(jìn)行集中討論,然后根據(jù)討論意見(jiàn)制定出解決問(wèn)題的日程和方案。對(duì)動(dòng)手打人的張有才給與一定的經(jīng)濟(jì)處罰,并對(duì)其進(jìn)行一定的教育,給與村民張芳芳嚴(yán)厲的批評(píng),并要求其向張有才賠禮道歉,然后我信訪室根據(jù)這一事例,讓村民對(duì)說(shuō)事情況進(jìn)行評(píng)議和測(cè)評(píng),真正做出讓群眾滿意。

今年以來(lái),通過(guò)村民“說(shuō)事制度”的推行大大減少了我鎮(zhèn)上訪案件,并有效地組織群眾來(lái)說(shuō)說(shuō)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的難事,影響穩(wěn)定和諧的雜事,要求服務(wù)的實(shí)事,新農(nóng)村建設(shè)中的大事,扶貧幫困中的好事等。正直面臨祖國(guó)60華誕充分認(rèn)識(shí)和把握當(dāng)前形勢(shì),發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),加快解決實(shí)際問(wèn)題,保持我鎮(zhèn)全面穩(wěn)定的正常運(yùn)行

第12篇 信訪維權(quán)季度工作總結(jié) 800字

在深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中,江華縣婦聯(lián)積極探索信訪維權(quán)工作新思路,構(gòu)建維權(quán)工作機(jī)制,婦女維權(quán)工作的力度不斷加大,2024年一季度信訪維權(quán)我們主要做了以下幾方面的工作:

一、健全制度,明確信訪維權(quán)工作職責(zé)

年初,我們制定了信訪維權(quán)工作方案,并成立信訪維權(quán)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng)由縣婦聯(lián)主席擔(dān)任,副組長(zhǎng)由分管維權(quán)工作的副主席擔(dān)任,維權(quán)部長(zhǎng)和辦公室主任為成員,2024年第一季度信訪維權(quán)工作總結(jié)??h婦聯(lián)在婦女兒童求助中心專門接待群眾來(lái)信來(lái)訪,為受害婦女、兒童、老人服務(wù),為她們的婚姻、家庭、心理保健、再就業(yè)提供援助,有效制止、預(yù)防家庭暴力,為全縣婦女兒童服務(wù),確保了職責(zé)范圍內(nèi)的社會(huì)大局穩(wěn)定,

二、強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高婦女自我維權(quán)的法律意識(shí)

婦女維權(quán)工作的最根本的落腳點(diǎn)是要提高婦南寧廣告公司女自身的法律素質(zhì)和依法維權(quán)的能力,我們做到普法與宣傳男女平等基本國(guó)策相結(jié)合,利用'三八'節(jié)和'三八'婦女維權(quán)周、法制宣傳月等形式,深入農(nóng)村、社區(qū)、學(xué)校大力宣傳新《婚姻法》、《婦女權(quán)益保障法》、《未成年人保護(hù)法》等,利用電臺(tái)、電視向社會(huì)宣傳,要尊重婦女、愛(ài)護(hù)兒童、自覺(jué)維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益。在'三八'維權(quán)周期間,婦聯(lián)開(kāi)展了以'全縣婦女學(xué)法律,家庭和諧促穩(wěn)定'為主題的法律知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),動(dòng)員全縣各界人士都關(guān)心、支持、愛(ài)護(hù)婦女兒童,進(jìn)一步優(yōu)化婦女發(fā)展的社會(huì)環(huán)境,印發(fā)宣傳資料一萬(wàn)余份,在縣城主要街道懸掛橫幅30條,張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)68張,大大提高了普法的覆蓋面。

三、履行職責(zé),維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益

今年第一季度我們認(rèn)真做好婦女群眾來(lái)信來(lái)訪接待調(diào)處工作,做到有訪必接,有案必處,一季度共接待來(lái)訪婦女38人次,代訴4起,來(lái)電來(lái)信法律咨詢30多人次,調(diào)處率100%,調(diào)成率95%以上。維護(hù)了婦女兒童的合法權(quán)益,有效地制止化解了矛盾糾紛,特別是處理好了大量的婚姻、家庭方面的糾紛,把不穩(wěn)定因素化解在萌芽狀態(tài)。

第13篇 第一季度信訪、穩(wěn)定工作總結(jié)及下階段工作安排 2250字

下一步工作打算

2024年第一季度,信訪辦以構(gòu)建“和諧我區(qū)”為目標(biāo),立足信訪、穩(wěn)定工作,通過(guò)科學(xué)思考和周密部署,使我辦各項(xiàng)工作全面推進(jìn),現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:

一、第一季度工作完成情況

1、完成信訪辦機(jī)構(gòu)重組、建章立制工作

信訪辦主抓了機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備、建章立制等幾個(gè)問(wèn)題。強(qiáng)化了內(nèi)部建設(shè),設(shè)置了接訪科、穩(wěn)定科,以便與上級(jí)做好工作對(duì)接。配備了經(jīng)驗(yàn)豐富、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的專職信訪穩(wěn)定工作人員,提高了工作效率。并重新調(diào)整了維護(hù)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員,成立了信訪工作接續(xù)站,使機(jī)構(gòu)調(diào)整充分適應(yīng)我區(qū)不斷發(fā)展的形勢(shì)需要。發(fā)布了《關(guān)于依法信訪的實(shí)施辦法》等幾項(xiàng)工作意見(jiàn)和方案,健全、完善了接訪、辦信、綜治等工作程序和制度,使信訪穩(wěn)定工作在我區(qū)能夠正常的發(fā)揮職能作用。同時(shí),狠抓工作人員素質(zhì)能力建設(shè),對(duì)新《信訪條例》進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平和綜合能力,使信訪穩(wěn)定工作走上依法、有序、高效發(fā)展的軌道。

2、開(kāi)展了“解決當(dāng)前突出信訪問(wèn)題專項(xiàng)整治”活動(dòng)

針對(duì)我區(qū)信訪穩(wěn)定工作的新局面、新形勢(shì),以此次專項(xiàng)整治活動(dòng)為契機(jī),通過(guò)成立聯(lián)席會(huì)議制度辦公室,使各部門形成聯(lián)動(dòng),集中處理了一批群眾反映強(qiáng)烈、久拖未決的遺留問(wèn)題及一批新發(fā)生的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題,及與百姓日常生活息息相關(guān)的問(wèn)題等,促進(jìn)了我區(qū)和諧局面的形成。

3、圓滿的完成了市、省及全國(guó)“兩會(huì)”期間我區(qū)信訪穩(wěn)定工作。

國(guó)家、盛市“兩會(huì)”期間,信訪辦工作保持24小時(shí)高度警戒狀態(tài),工作人員放棄休息時(shí)間,全力保證信息暢通,保障我區(qū)在信訪穩(wěn)定工作上不出問(wèn)題。通過(guò)召開(kāi)兩個(gè)層面的工作會(huì)議及下發(fā)“關(guān)于做好省及全國(guó)兩會(huì)期間信訪穩(wěn)定工作的通知”,將全區(qū)n個(gè)相關(guān)部門納入信訪穩(wěn)定工作體系,建立了主管領(lǐng)導(dǎo)和信訪工作聯(lián)絡(luò)員責(zé)任制,確保第一時(shí)間將各部門職責(zé)范圍內(nèi)的信訪穩(wěn)定問(wèn)題報(bào)至我辦,以便迅速開(kāi)展工作,將問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。此外,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)包案,落實(shí)具體包保責(zé)任,達(dá)到穩(wěn)定上訪目的,收到良好效果。尤其在省和全國(guó)“兩會(huì)”期間,我辦堅(jiān)持“兩手抓”,一方面,由某人親自帶隊(duì)到盛進(jìn)京做好接訪、勸返工作;另一方面,留區(qū)工作人員全力做好接訪、信息報(bào)送工作,密切關(guān)注區(qū)內(nèi)不穩(wěn)定因素的動(dòng)態(tài)發(fā)展情況,及時(shí)化解了某等矛盾,防止了因矛盾激化而發(fā)生越級(jí)到盛進(jìn)京訪的情況。確保了“兩會(huì)”期間,我區(qū)未發(fā)生去市、到盛進(jìn)京訪案件,實(shí)現(xiàn)了“零登記”目標(biāo),受到了市里的好評(píng)。

4、結(jié)合“先教”活動(dòng),不斷推動(dòng)信訪穩(wěn)定工作縱深開(kāi)展

信訪辦作為黨和政府與群眾聯(lián)系的紐帶,始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,在這次活動(dòng)中,除了開(kāi)展保先辦的規(guī)定動(dòng)作,還結(jié)合部門實(shí)際情況,增加了自選動(dòng)作。本著部分有理部分解決,沒(méi)有道理幫助解決實(shí)際困難的原則,深入問(wèn)題戶、困難戶家中進(jìn)行走訪,協(xié)調(diào)解決困難,使上訪問(wèn)題得以緩解和控制,也使百姓真正看到了先進(jìn)性教育的成果;另一方面,也將積極分子納入了本次“先教”活動(dòng),充分發(fā)揮了積極性,努力為信訪穩(wěn)定工作爭(zhēng)做貢獻(xiàn),形成良好的工作氛圍,增了組織的'生機(jī)和活力。

5、積極籌備召開(kāi)05年全區(qū)信訪、政法穩(wěn)定工作會(huì)議

3月份,我辦陸續(xù)起草了《2024年社會(huì)治安綜合治理工作要點(diǎn)》、綜治成員主要職責(zé)分工及會(huì)議主要內(nèi)容等會(huì)議材料,做好了會(huì)議召開(kāi)的準(zhǔn)備工作。

6、按照市綜治委要求,積極開(kāi)展“社會(huì)治安綜合治理宣傳月”活動(dòng)、“建立學(xué)校及周邊特殊安全保護(hù)區(qū)”及“社會(huì)治安混亂地區(qū)(場(chǎng)所)重點(diǎn)整治”活動(dòng)

在“社會(huì)治安綜合治理宣傳月”活動(dòng)期間,向區(qū)直部門、駐區(qū)單位、街道社區(qū)介紹活動(dòng)方案,宣傳口號(hào),在顯要位置懸掛標(biāo)語(yǔ)n余幅,使我區(qū)人民對(duì)綜治活動(dòng)有了感性認(rèn)識(shí)。發(fā)布了“建立學(xué)校及周邊特殊安全保護(hù)區(qū)及對(duì)社會(huì)治安混亂地區(qū)(場(chǎng)所)重點(diǎn)整治活動(dòng)實(shí)施方案”,增加了學(xué)校專業(yè)保安人員,增強(qiáng)了學(xué)校的安全保障能力。拉開(kāi)了社會(huì)治安混亂地區(qū)(場(chǎng)所)重點(diǎn)整治工作的序幕。

二、下步工作打算

1、召開(kāi)05年全區(qū)信訪、政法穩(wěn)定工作會(huì)議

初步定于4月中旬前召開(kāi)本次會(huì)議,通過(guò)會(huì)議,部署工作、形成制度、落實(shí)責(zé)任,從而規(guī)范全區(qū)信訪穩(wěn)定、政法工作,使其健康有序的發(fā)展,形成信訪穩(wěn)定工作新格局。

2、協(xié)調(diào)處理好當(dāng)前存在的幾個(gè)影響我區(qū)形象和發(fā)展的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題

隨著我區(qū)拆遷工作的全面推進(jìn),有關(guān)拆遷問(wèn)題成為近期百姓上訪的矛盾集中點(diǎn),我辦要協(xié)調(diào)配合各相關(guān)職能部門做好關(guān)于拆遷的政策解答等各項(xiàng)工作。此外,某事宜的解釋、-、-等工作也是近期工作的焦點(diǎn)。做好以上幾項(xiàng)工作,對(duì)我區(qū)防止越級(jí)訪、進(jìn)京訪的發(fā)生有著重大意義。

3、繼續(xù)做好去年拆遷遺留問(wèn)題重點(diǎn)人員穩(wěn)定工作

在04年拆遷中,仍有部分居民對(duì)拆遷補(bǔ)償政策、漏項(xiàng)等問(wèn)題存有看法,今年,新一輪的拆遷工作已經(jīng)開(kāi)始,我辦要防止其互相聯(lián)系,結(jié)伙進(jìn)行越級(jí)、進(jìn)京上訪,切實(shí)做好涉及人員的穩(wěn)定工作,盡量將矛盾化解在當(dāng)?shù)?,達(dá)到使上訪人息訪的目的。

4、重點(diǎn)抓好綜治工作

因此,我辦要從人員配備、體制、機(jī)制、基礎(chǔ)工作、發(fā)揮部門聯(lián)動(dòng)作用、政法宣傳調(diào)研等工作方面全面推進(jìn)綜治和維穩(wěn)工作建設(shè),通過(guò)整合力量、充分協(xié)調(diào)等搞好幾個(gè)專項(xiàng)整治工作。

5、做好擴(kuò)區(qū)后,新納入地區(qū)信訪穩(wěn)定工作調(diào)研和接待處理工作。

首先完成對(duì)新增地區(qū)信訪穩(wěn)定工作的摸底調(diào)研工作,掌握第一手資料,做到心中有數(shù);其次完成現(xiàn)有區(qū)與新增區(qū)信訪、穩(wěn)定工作的對(duì)接;在全區(qū)信訪、穩(wěn)定工作一盤棋的思路上,根據(jù)區(qū)域不同,制定切實(shí)可行的信訪、穩(wěn)定工作措施,全力確保信訪、穩(wěn)定工作順利開(kāi)展,維護(hù)良好的招商引資環(huán)境,全力建設(shè)“和諧我區(qū)”。

7、全力做好重大節(jié)假日及政治敏感期的信訪、穩(wěn)定工作。

“五.一”將至,為防止不穩(wěn)定人員在重大節(jié)假日及政治敏感期制造事端,我辦要全力加強(qiáng)此階段的防控工作,及時(shí)化解矛盾糾紛,避免越級(jí)到盛進(jìn)京訪的發(fā)生,防控非法分子滋事,確保全區(qū)和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。

第14篇 2023第三季度信訪工作總結(jié) 650字

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

上級(jí)部門十分重視信訪工作,使人民群眾的來(lái)信來(lái)訪及時(shí)、妥善、有效地得到處理,對(duì)于群眾來(lái)信來(lái)訪中提出的各類問(wèn)題,我校各處室都認(rèn)真負(fù)責(zé)地研究解決,不以任何理由推諉、拖延,突出了學(xué)校對(duì)學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)的服務(wù)意識(shí)。

二、充分認(rèn)識(shí)信訪工作的重要性

開(kāi)學(xué)之始,我校通過(guò)全體教職工會(huì)議,組織全體教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)信訪工作的有關(guān)規(guī)章制度,認(rèn)識(shí)信訪工作的重要性,增強(qiáng)主人翁意識(shí),提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)覺(jué)悟,把為學(xué)生服務(wù)的思想牢固樹(shù)立起來(lái),引導(dǎo)教師在日常教育教學(xué)工作中,耐性細(xì)致對(duì)待工作,并且逐步轉(zhuǎn)變觀念,正確處理問(wèn)題,使家長(zhǎng)、學(xué)生、社會(huì)滿意。

三、完善機(jī)制

學(xué)校規(guī)定要準(zhǔn)確、及時(shí)處理各類信訪,對(duì)于各類信訪件,經(jīng)過(guò)一到二天調(diào)查處理,力爭(zhēng)盡快答復(fù),把工作做到細(xì)處、實(shí)處,力爭(zhēng)件件落實(shí),讓信訪人滿意;要努力做到為信訪群眾排憂解難,滿足社會(huì)和家長(zhǎng)的合理要求,調(diào)解矛盾,維護(hù)學(xué)校的安定團(tuán)結(jié)和良好的秩序。

信訪工作是推動(dòng)學(xué)校工作的手段,把學(xué)校內(nèi)部管理和信訪工作結(jié)合起來(lái),在規(guī)范管理和辦學(xué)法制化上下功夫。做好工作,做好預(yù)防,聽(tīng)取群眾的呼聲,了解群眾的意愿,汲取群眾的智慧,及時(shí)對(duì)涉及中心工作的有關(guān)熱點(diǎn)、疑點(diǎn)進(jìn)行分類分析,綜合研究,提出決策意向,來(lái)促進(jìn)學(xué)校管理,提高辦學(xué)質(zhì)量。

四、工作成效

本季度學(xué)校一如既往,十分重視群眾反映的問(wèn)題,及時(shí)化解矛盾,把信訪工作當(dāng)作黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁,滿腔熱忱地傾聽(tīng)所反映的問(wèn)題并及時(shí)解決,因此,學(xué)校內(nèi)部非常穩(wěn)定,沒(méi)有出現(xiàn)上訪的人和事,也無(wú)上訪的因素和跡象。

2023年季度信訪最新工作總結(jié) 十四篇

為構(gòu)建和諧校園,積極推動(dòng)廉政建設(shè),促進(jìn)學(xué)校管理,提升社會(huì)效益,大孔完小把信訪工作作為一項(xiàng)十分重要的工作來(lái)做?,F(xiàn)將第三季度信訪工作總結(jié)如下:一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)大孔完小十分重視信訪工作,使人民群眾的來(lái)信來(lái)訪及時(shí)、妥善、有效地得到處理,對(duì)于群眾來(lái)信來(lái)訪中提出的各類問(wèn)題,我校各處室都認(rèn)真負(fù)責(zé)地研究解決,不以任何理由推諉、拖延,突出了學(xué)校對(duì)學(xué)生、
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