第1篇 2023年大學暑期實習總結 3000字
在注重素質教育的今天,學校要求學生假期進行社會實踐作為促進進學生素質教育,加強思想政治工作,引導學生健康成長的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學生實踐創(chuàng)新能力的重要途徑,一直來深受學校的高度重視。社會實踐活動一直被視為培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。
學校是一個小社會,我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵,通過社會實踐的我們深深認識到社會實踐實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合大學,只有正確引導我們深入社會,了解社會,服務社會,投身到社會實踐中,才能是我們發(fā)現自身的不足,為今后步入社會創(chuàng)造良好條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現大學生的自身價值。
今年假期我和班里的幾個同學一塊去南方浙江電子廠打工,此次的打工經歷使我人生中的第一次外出打工,因此,也讓我學到不少東西。
一、實踐目的
鍛煉自己提高適應社會的能力,促進自己的實踐能力;減輕家里負擔體會父母的艱辛;培養(yǎng)自己的肅立自強的能力;增加社會閱歷,為步入社會積累經驗;磨練自己的性格。
二、實踐內容
這次的實習地點是日本電產芝浦(浙江)有限公司,它是一個外企工廠,專門制作電子產品的,這個地方是個工業(yè)園區(qū),幾乎所有的工廠都是外資投辦的。
日本電產芝浦(浙江)有限公司是日本電產集團旗下的日本電產芝浦株式會社的海外子公司。公司成立于1999年,注冊資本6808.2萬美元,總投資152億美元,總占地面積68000平方米,廠房面積58000平方米,現有員工3000人。
公司主要生產空調室內室外機用馬達、洗衣機、空調凈化機等白色家電用馬達、環(huán)保熱水器馬達、洗碗機水泵馬達、辦公設備精密馬達、電動工具、工業(yè)馬機械、風力發(fā)電用馬達以及工業(yè)用水泵油泵、化工用特種馬達。公司總生產能力為每月220萬臺,其中空調機用馬達占公司總生產能力的90%。生產的無空調用直流無刷馬達占全球市場首位。作為世界絕大多數主流空調廠商的最佳合作伙伴,與日本的松下、夏普、大金、東芝、日立、三菱以及韓國的lg、三星,中國的海爾、海信、美的、格力、長虹等大公司保持著長期的合作關系。并為美國的百得,瑞典的伊萊克斯,等著名公司提供各種家電和產業(yè)用的馬達。
初次出來打工,也是長這么大第一次跑的這么遠。不過還好,因為不是自己一個人出來的,和好幾十個同學來的,總算不是那么悲催。
在這里進行了為期兩周的培訓,這也算是個過渡期吧,讓你提前了解一下廠里的狀況。早上6:15起來,洗洗刷刷然后再去工廠的路上買點早餐走著吃著(因為工廠離住宿的地方不是很遠,走著也就15分鐘的路程,不用每天都是急急忙忙的趕公交,這點令我很是欣慰),進了工廠的大門再往里走,先是進入到更衣區(qū),(一身白色的工作服稍微帶了一點淺綠色的邊兒,還有一個白色的帽子),換過衣服我們就急急忙忙的去刷卡簽到(刷卡時間是7:00至7:30,過了這個點就刷不上了),漏刷一次卡就算是曠一次工,遲到是要扣工資的(具體的視車間而定),累計超過三次就會被辭退,所以我們每天早起都會警醒自己刷卡是頭等大事,刷過卡我們就來到教室11:30下課去吃飯吃完后有一個小時的休息時間然后繼續(xù)培訓兩周的時間快過去了,快到了分配車間的時候了,這天來了個人將名單分配了一下,我被分到北區(qū),里總長有那么點遠。下午的課沒有上,我們跟著這個人步行到了北區(qū),這個廠區(qū)挺安靜的就是位置有那么點偏,外面就是大馬路,沒有店面我們跟著領頭的人進了更衣區(qū)這邊的更衣區(qū)明顯比總廠小了不少,隨后領著我們參觀了車間,車間里又寬敞又干凈,有六條生長線,每條生產線從排頭看到排尾,齊刷刷的一排人站在那里手里一直不停的工作,把我們交給車間老大有他分派每個人的生產線,然后由每條線上的班長帶領各組的新人區(qū)熟悉線上的機器設備每個新成員旁邊都會有一個老員工,吃飯時間各組是叉開的。我的是下午5:30去吃飯這邊的人少餐廳也小,伙食也是馬馬虎虎分廠到底是分廠,不過有一點就是這邊清凈,我比較喜歡。飯后有20分鐘的休息時間,5:50進車間繼續(xù)干活,中間有一次10分鐘的休息時間也是錯開的9:30下班回到宿舍還能和同學侃一會兒再睡覺,第二天早上6:00起來的,因為這個廠區(qū)有點遠怕遲到所起氣的比較早也是路上買的飯走著吃著,20分鐘的路程到了廠區(qū),換了衣服去刷卡簽到,因為來的有點早,夜班的還在工作,我們就在休息室里歇歇,7;40上夜班的同志們下班了我們進了車間開始工作我是檢驗做出的馬達合格與否,那指甲蓋的馬達可真多,一上午一直在干活,由于是新人來了,所以這兩天沒規(guī)定產量,可能是工作熱情大家都挺能干的。11:40了,我們去吃飯,可能平時在家里和學校挑食慣了,單調的飯菜讓我很沒胃口,可是看不吃就得挨餓,站那工作一天不是說話的,縱使多么的不合胃口也得吃。飯后有五十分鐘的休息時間由于外面的休息室人太多所以我就坐在車間門口的休息室倚著墻小憩一會,進車間的鈴聲想了我們就又開始了繼續(xù)工作,車間里亮亮堂堂的沒有一點黑的感覺。就這樣干了兩天,開始給我們下產量了,根據前兩天的工作情況給我們定產量,接下來的日子不好過嘍第一天規(guī)定是10800個產量。大家就開始拼命的工作,要達到產量真不是件輕松地事,可能由于我們這些學生是新手,為了趕產量,流到我那檢驗的那一關,不合格的產品也是成把成把的(一版100個,一臺檢驗機一次可以檢驗400個),壓力都很大,前線的也是忙得連汗都來不及擦,到了晚上9:15時,我們才做了8000出頭沒有達到產量,大家心里都很急但是也沒啥,9:25我們犯下手中的活收拾工作臺,夜班的來接班,第二天早上來到車間組長集合線上的所有人開會訓斥然后回到崗位繼續(xù)工作。接下來的就是盼著下班回宿舍,累的倒床就睡了。
兩周一調班。
夜班的日子來了,夜班的廠區(qū)更是清靜。晚上6;40從宿舍出發(fā),路上買點吃的進到廠里首先換衣服,其次刷卡,來的早就到休息室里先歇著。7:40進車間接班第一天夜班可能是第一次上夜班興奮也可能是白天睡得時間有點長,所以不犯困。但是,接下來的日子就很犯困尤其是23:30吃飯那會,困得都懶得去吃飯了外面還有幾絲涼意。又一次,是在累的困得不得了,終于熬到飯點上,我沒去吃飯,坐在外面的休息室的椅子上倚著墻睡著了,當我醒來時一看時間睡過頭了,就趕緊整理衣服進了車間,早上七點四十下班吃過早飯回到宿舍大家倒床就睡中午飯都不用吃直接到下午醒來直接去吃點上班。
我們就這樣在哪干了50天,到開學的前幾天回來了。
三、實踐結果
經過這些天在外面的經歷,我學到了也體會到了不少東西。
1、掙錢的艱辛
自己在學校里花的錢不是那么容易就到手的,不會再亂揮霍了,把錢花到該用的地方。也許我們從父母那兒的來的容易,可那是父母用血汗掙來的。
2、感恩父母
只身在外工作時要時常給家里打個電話報個平安,別讓父母擔心。
3、知識拓展
假期時間是個很不錯的注意,不僅可以然我們提前接觸社會而且還能鍛煉我們的能力,有人說:大學是個小社會,社會是個大大學。我們在學校學到的只是皮毛,還有很多是校園里沒有的老師教不來的,有時學校里學到的到社會上未必有用,還的我們到社會上學習。同時可以將自己的專業(yè)知識在社會上檢驗一下。
4、能力提升
出去打工可以提高自己適應陌生環(huán)境的生活能力,沒有家人在身邊什么都得靠自己可以提高我們的自立自強的能力,遇事應對能力,自己不再那么任性。
5、人際關系
俗話說:在家靠父母,出門靠朋友。人際關系很重要,不能和同事的關系混的太爛,保持良好的關系是很有必要的,尤其是和自己共事的伙伴。學會與他人溝通、交流很重要。
第2篇 2023年大學生暑期實習總結:電視臺實習 1100字
首先感謝大家在我實習期間兩個多月來的教導與關愛!
在泉州電視臺實習的兩個多月時間里,無論從理論上還是實踐上都有不少收獲,使我更真實、準確地理解電視新聞采編和電視制作。從理論方面來說,實習期間的活動,一方面是對在校期間所學知識的一個檢驗,也是對自己所掌握的理論知識運用的考核,另一方面實習活動,增長了更為具體實在的新聞采訪經驗的理論知識,特別是老記者對于各種新聞采編的經驗,這是在課堂上學不到的,也是最實用的理論知識;從實踐方面來說,從前期的采訪準備工作到后期的編輯工作,真真切切地認識了整個新聞采編工作的具體流程,和工作當中的點點滴滴。
在沒有到電視臺實習之前,對新聞的采編工作也只是一知半解,一般都是通過書本和電影電視了解的,認為記者是很強勢的群體,知識面涉及很多領域,既是政府的喉舌,也是受眾的****窗口,可以為政府做時事宣傳,也可以為百姓做一些實實在在的事情。但實習經過告訴我不是這樣的,因為記者他首先也是人,所以在電視臺實習的日子,先學會的是做人,先做好人,處理好與各類人的關系,靈活應對不同的人群,才能做好工作。下面就談談我在實習期間的心得體會。
在電視臺實習的日子里,我學會的第一句話是:“多看多寫多總結”。
在學校學習的基礎理論知識固然很重要,對我們專業(yè)領域上的一些操作有一定的指導作用,也可以讓我們更快地適應新聞的采編工作,但是實際上,新聞采編工作遠遠要比在學校所學的要來得更復雜、更細致。比如說寫稿,如果你永遠用從書本上的所謂“實用寫作”來指導你的寫作,有很好的懸念、很好的邏輯,辭藻優(yōu)美,你的稿子也許會是很優(yōu)秀的文學作品,可能適合于專題類的新聞寫作,卻不是很好的新聞稿,從學校出來的我們往往沒有擺脫書面語的寫作方式,在稿件的處理上常常會出現一些跳躍的邏輯、出現大量的形容詞、設置一些所謂的懸念,雖然也知道新聞的“五w”,和寫作的各種結構,比如像“倒金字塔結構”,但真的讓你來寫,就不知道應該如何來安排文稿結構,從何入手、如果收尾。
最難的是給新聞取一個準確、形象、生動、的標題,寫一段漂亮的導語,讓觀眾一看就把視線鎖定在你所采編的這條新聞上,所以,如果可以,從開始實習的時候就應該先拋開自己的主觀認識和立場,把自己當成一個初學者,從零做起,每天找一定的時間來閱讀老記者的各類優(yōu)秀稿件,認認真真地分析其結構和語言組織,體會不同新聞文字稿的不同表達方式,不同記者不同的寫稿風格,然后自己寫一些稿子讓老記者點評。同時,每天抽出一定的時間看央視新聞聯播或者鳳凰中文資訊臺新聞,學習體會更為專業(yè)權威的新聞寫作和表達。把每一天出現的寫作錯誤和學習心得寫成經驗總結,然后當天分析消化。
第3篇 大學生暑期實習總結廣交會 1000字
其實,一開始叫我去參加這次實習,我是不太愿意,本來我以為會有一個面試環(huán)節(jié),可以讓我水一下面試經驗,結果居然就這么直接過了,被坑去當了近一個月的廉價勞動力,現在想想還是很不爽,當然,結識了這么多朋友,還是挺有收獲的。
博主來自廣東金融學院,我們學校的學生去廣交會實習,一般就是兩個工作,收款,開發(fā)票。博主很榮幸成了一名渺小而又偉大的稅務系統(tǒng)外編人員——開票員。
工作其實是很簡單的,客戶拿著各種業(yè)務單,你根據他的業(yè)務單,給他開各種發(fā)票,依據發(fā)票總額,用各種收款方式收錢,晚上下班的時候,結算,然后就可以交差了。
但是,事實真的這么簡單嗎?不!那只是理想狀態(tài)而已。
首先,我必須噴一下廣交會工程公司的打票機,有打幾張就卡紙的,有測試了半天依然就像吃了興奮劑一樣的,有開機了許久依然像昨晚打了幾盤lol一樣的(而且tm還是一血都沒收到的那種)……總之,機器就是各種問題。由此引申出各種開票的問題,比如,發(fā)票被機器碾壓得皺皺的,打出來的字是亂碼的,或者打出來的發(fā)票就像盲卡一樣只能摸到那些字的大概樣子……遇到這些情況,博主提醒未來要去廣交會實習的小朋友,淡定就好!作廢重打或者原票重打即可。
下面來說一下幾個其他常見的問題:
打出來的發(fā)票taitou(我也不知道shenmegui,總之就是發(fā)票上面的公司名)不是客戶想要的,這里你就要提前問他那個公司名稱對嗎?噢,如果不對,請讓他右轉到隔壁重新開張業(yè)務單再來,萬一你太忙太累忘了問,而他又是很坑爹的,沒關系,不管他也好,讓他自己去改公司名稱重新開票也好(貌似其實公司名稱改不了)。
業(yè)務單開了,發(fā)票也開了,但是客戶不想要那業(yè)務了,沖單!ok!這是比較容易出錯的問題,因為沖單有兩種,一是直接作廢那張發(fā)票,一是開出一張沖紅單(發(fā)票上面金額為負數,今天博主在這上面吃了虧,所以以后師弟師妹一定要銘記?。?/p>
每期展覽結束后,都會有許多客戶來退押金,這也是比較容易出現問題的,首先,一定要核對那張押金單的簽名是否有效(因為有黑名單),退錢的時候一定要仔細,數多數少都會讓你很難過。要是客戶自己作死把押金單丟了,讓他申報掛失。
最后來說一下收費處變咨詢處的問題,一般開展后是比較輕松的(是吧?)但是老外特別多,而且他們各種亂入,我們這里是收費處,不是咨詢處!一天幾十個老外跑來問你問題不是夢,想練習英語口語的孩子抓緊了,加入廣交會實習,一個月速成流利口語不是夢!
此致
敬禮
感謝管理員和隊友包容任性的我!
第4篇 2023年大學生暑期實習總結:快餐店打工實習 1850字
進入大學的第一個學期就激起了我要在假期參加實習的決心,其實自己老早就有這種想法了,我想依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費,當然更多的是想通過親身體驗社會實踐讓我自己更進一步了解和認知這個社會,以前總是在爸媽的庇護下長大,不知外界社會如何現實。我也希望自己能在這次實踐中增長見識,更為重要的是想檢驗一下自己是否能夠融入這個社會的大家庭,并想通過社會實踐,找出自己在社會中存在的差距。
臨近放寒假的時候,我們班開完班會,要求我們利用寒假投身到社會中去,目的是要我們從現在開始積累社會經驗。假期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸也是推進素質教育進程的重要手段,可以有助于大學生接觸社會,了解社會。同時實踐也是大學生學習知識鍛煉才干的有效途徑,更是大學生回報社會的一種良好形式。放假回到家里,我跟爸媽商量了學校下達的假期任務,他們都很支持學校的決定,并且也十分支持此次活動,也贊同我在假期中去社會實踐的這一作法,我也覺得這真的是一次自我鍛煉的好機會,也希望在此次活動中提高超出知識以外的社會生活實踐能力。
在寒假期間,我在xx市步行街一家小型餐館實習,自己也感到很幸運。也因為這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,因此心情很忐忑但也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活:每天在規(guī)定的時間上班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。比如:有一次在客人需要添飯時呼叫服務員,當時店子客人比較多,我情急之下把添飯喊成了“要飯”,當時客人就生氣了,回了一句“我吃飯不要飯”這令我很尷尬,也讓我明白了在社會的一言一行都得小心謹慎。在餐館內我也感受到了與在學校不一樣的生活人情味,初到社會工作的我有太多的不懂,期間老板與一些老員工給我提供了許多幫助,教我如何記住菜名,記住價格,如何察言觀色讓客人感到滿意等等。
我一直認為在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力。千里之行,始于足下,參加工作后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。我擔任的是服務員一職,工作是為客人點菜,剛開始好做得不完善,幸好有店里阿姨的指導,他們工作得順心順手,很是羨慕,經過一番努力,慢慢的,我的工作也有起色了,并且得到了大家的認可?!白鍪裁词虑槎家袟l理,認真做,細心做”這是我剛進店時老板告訴我的,識到我的肩上開始扛著責任,凡事得謹慎小心。休息的時候,我也主動找我們的領導和同事虛心地向他們請教和學習,傳菜部的領班跟我說:“我知道你是大學生常有志向,想做大事,但是你千萬不要小看做小事,大事都是由小事積累起來的,做大事的本領也是由做小事的本領不斷地積累而成的,“不積小流無以成江海;不積跬步無以致千里?!彼麨槲抑赋隽斯ぷ髦械暮芏噱e誤和缺點,我也一直很虛心地請都領班還對我說,我看一個人怎么樣并不是看他學歷、文憑怎么樣,關鍵是看此人做事是否勤快踏實。他還說,你是受過高等教育的,應該多利用時間不斷地學習,不斷地充實,不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年累人就行能挑大梁,年輕人的時候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?”確實,聽了我的領導對我所說的金玉良言。我的確讓的思想認識有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了很好的一個努力方向。一個人在他的學生時代最重要的是學習書本,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學學習時候,選用假期時間參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會,賺錢不是主要的,作為學生,能賺多少錢,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機會,然后他給我說了他讀書時的事,他說他讀書的時候,也是求知欲非常強烈,想方設法地想多學點東本,放假的時候,經常往全國各地跑,不為別的,就為了增長見識。
在實習的過程中,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。大學期間的實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于住的地方離工作地點較遠,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再冷再差的天氣,都得去上班,一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。
第5篇 2023年大學生暑期實習總結:機電公司實習 3850字
一、實習目的:
會計是一門實踐性很強的學科,經過2年半的專業(yè)學習后,在堅信實踐是檢驗真理的唯一標準下,認為只有把書上學到的理論知識應用于實際的會計操作中去,才能真正掌握這門知識。從而加強自己對所學專業(yè)知識的理解,培養(yǎng)實際操作的動手能力將理論與實踐有機地結合起來提高運用會計財務管理的技能水平,為今后的會計工作做鋪墊。為了進一步鞏固理論知識,將理論與實踐結合起來,本人在杭州五合五金機電有限公司進行了一個多月的學習。
二、公司情況
***五金機電有限公司,該公司主要致力于氣動工具的銷售與維護.尤其氣動噴槍,專業(yè)釘槍領域有多年的銷售經驗.主要供應.手持噴槍,自動噴槍,噴筆,壓力桶,雙隔泵.各種專業(yè)釘槍,封箱機,卷釘槍,氣動羅絲刀,批頭等.公司一直以的原則.為您提供,優(yōu)質的服務詳細信息,主營產品或服務->;噴槍;噴涂設備;釘槍;風批等.;壓力桶;氣動羅絲刀;雙隔膜泵;自動噴槍;主營行業(yè)->;噴涂工具企業(yè)類型->;有限責任公司經營模式->;經銷批發(fā)注冊資本->;人民幣50萬公司注冊地->;中國浙江杭州員工人數->;5-10人公司,成立時間->;xx年法定代表人/負責人->;羅榮惠主要客戶->;企業(yè)年營業(yè)額->;人民幣50萬元/年-100萬元/年。主要經營地點->;杭州市德勝中路388號713商鋪主要市場。
三、實習內容
公司的財務部并沒有太多人,設有一名財務主管,一名出納。此次負責我實習的是公司財務主管,姓項。項主任根據我實習的時間,負責安排我在公司的具體時間工作。我的實習內容有:
1、深入了解該公司的內部控制制度。該公司會計部門的具體內部控制有以下幾點原則:
(1)明確規(guī)定處理各種經濟業(yè)務的職責分工和程序方法。在一般情況下處理每項經濟業(yè)務過程,或者在全過程的某幾個重要環(huán)節(jié)都規(guī)定要由兩個部門或兩個以上部門、兩名或兩名以上工作人員分工負責,從而起到相互控制的作用。如匯出一筆采購貨款,規(guī)定要由采購經辦人填寫請款單,供應計劃員(或供應部門負責人)審查請款數額、內容及收款單位是否符合合同和計劃,會計員審核請款單的內容并核對采購預算后編制付款憑證,最后由出納員憑手續(xù)完整的付款憑證辦理匯款結算(出納員開出匯款結算憑證,還要通過會計員審核),前后須經四人分工負責處理。而采購匯款的報賬業(yè)務,則規(guī)定要經過采購經辦人填寫報賬單,貨物提運人員提貨,倉庫保管員驗收數量,檢查員驗收質量,以及會計員審核發(fā)票、賬單及驗收憑證,編制轉賬憑證報銷。
(2)明確規(guī)定保證會計憑證和會計記錄的完整性和正確性要求。要求有關的經辦人員必須在憑證上簽名或蓋章,以便作為交易執(zhí)行和明確責任的依據,對各種自制原始憑證,在格式、份數、編號、傳遞程序、各聯的用途、有關領導和經辦人簽章等方面做出規(guī)定。
(3)明確資產記錄與保管的分工。規(guī)定管錢、管物、管賬人員的相互制約關系,旨在保護資產的安全完整。如出納員不得兼管稽核、會計檔案保管和收入、費用、債權債務賬目的登記工作:銀行票據的簽發(fā)印鑒,必須有兩人分別掌管:倉庫材料明細賬要設專人稽核或另設記賬員幾張等。另外,現金收付的復核制,物資收發(fā)的復評制、復點制等,也都是防錯防弊的內部控制制度。
在這里,我主要是了解公司正在使用的財務軟件和使用和會計處理的流程,并做一些簡單的會計憑證。公司采用的是“用友”財務軟件,從編制記賬憑證到記賬、編制會計報表、結賬都是通過財務軟件完成。我認真學習了正規(guī)而標準的公司會計流程,真正從課本中走出了現實中,細致地了解了公司會計工作的全部過程,掌握了“用友”財務軟件的操作。實習期間我努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合。在實習期間我遵守了工作紀律,不遲到、不早退、認真完成領導交辦的工作。
除了做好項主任所安排的各項工作后,我也會和出納學學知識。別人一提起出納就想到時跑銀行。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項業(yè)務要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。而且,出納的業(yè)務比較繁瑣,還要保管現金、支票和收據等等,所以需要非常細心,對于比較粗心的我來說,這也是非常有必要學習的
(1)存在存貨計價問題
存貨的計價是存貨管理的重要內容,存貨計價方法的選擇也是制訂企業(yè)會計政策的一項重要依據。選擇不同的存貨計價方法將會導致不同的報告利潤和存貨估價,并對企業(yè)的稅收負擔、現金流量產生影響。
杭州五合五金有限公司在存貨的計價方法上,選擇的是后進先出法。也就是說,最新從供貨單位單位買入的貨物,優(yōu)先銷售給客戶。
后進先出法基于“后入庫的先發(fā)出”這樣的一個存貨流動假設,其基本特點是使所銷售的存貨按最近期取得存貨的成本與其實現的銷售收入相配比。與先進先出法相比,一般來說,在物價持續(xù)上漲的情況下,采用后進先出法將會導致較高的銷售成本
期末現金余額和較低的期末存貨余額、銷售毛利、所得稅收和凈收益額,而當物價持續(xù)下跌的時候,結論恰恰好相反。因此,對大部分企業(yè)來說,一般是在預期存貨的價格不斷上漲時才選擇后進先出法,以達到遞延所得稅支出的目的,而當預期存貨價格持續(xù)下跌時,則通過會計政策變更將存貨計價方法由后進先出法轉為先進先出法。
(2)對策
基于我對該公司的具體實踐認識,綜合我在學校所學會計知識,個人認為該公司采用先進先出法比采用后進先出法更為優(yōu)越。
我國《企業(yè)會計準則》規(guī)定:“各種存貨發(fā)出時,企業(yè)可以根據實際情況,選擇使用先進先出法,加權平均法、個別計價法、后進先出法等方法確定其實際成本?!本烤惯x擇哪一種計價方法最適合企業(yè)本身?企業(yè)在具體選擇存貨計價方法時需要考慮哪些因素?許多的企業(yè)不一定會認真的考慮這些問題。選擇存貨計價方法需要考慮的首要因素是存貨的特點及其管理要求。對于不能互相替換的存貨項目,極其貴重以及為特定項目生產和存放的存貨,應當采用個別計價法。但如果存在大量可以替換的存貨項目,且存貨的品種、數量繁多時采用個別計價法將十分繁瑣。在大多數情況下,存貨的實物管理是“先進先出”,因此,采用“先進先出法”比較符合存貨的實際情況。存貨計價方法選擇需考慮的第二方面的因素就是存貨計價方法對企業(yè)財務的影響。不同的存款計價方法會直接影響期末存貨價值的確定和銷售成本的計算,進而對企業(yè)的利潤,稅收負擔、現金流量、財務比率等產生影響。一般來說,在物價持續(xù)上漲的情況下,采用后進先出法會導致較低的期末存貨、銷售毛利、所得稅和凈收益額。后進先出法雖然能夠減少所得稅,但同時會導致較低的凈收益,影響企業(yè)經營管理者的經營業(yè)績,影響以凈收益為基礎的各種獎勵和報酬,而采用先進先出法不到充分顯示的特點,我們認為先進先出法(物價保持平穩(wěn)或平穩(wěn)上漲的情況下),比較適合小型企業(yè),能夠準確、真實得核算存貨價值。當然,無論采用何種計價方法都是復雜而繁瑣的,關鍵是能否徹底執(zhí)行,真實地反應存貨的價值,因此,小型企業(yè)比須克服本身缺陷,建立完整的會計核算制度,分庫管理制度以及其結果恰好相反。因此,從內部管理及業(yè)績評價的角度出發(fā),我覺得杭州五合五金公司采用先進先出法比采用后進先出法更為合理。
(4)實習體會
剛開始去實習的時候,我想只要我認真學習,好好把握,做好每一件事,實習肯定會有成績。但后來很多東西看似簡單,其實要做好它很不容易。通過實踐我深有感觸,一個月的實習期雖然很短,卻使我懂得了很多。不僅是進行了一次良好的校外實習,還學會了在工作中如何與人相處,知道干什么,怎么干,按照規(guī)定的程序來完成工作任務。同時對會計這門專業(yè)也有了實際操作和了解,為我以后更好的發(fā)展奠定可基礎。經過三月實習下來,使我受益匪淺,具體的實踐體會如下:
(一)要學會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關系。工作起來得心應手,與同事相處一定要禮貌、寬容、相互幫忙和相互體諒。
(二)要有堅定地信念。不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們實習生做,一般都是先讓我們看,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間里很多人會覺得無聊,沒事可做,便產生離開的想法,在這個時候我們一定要堅持,輕易放棄只會讓自己后悔。
(三)要學會怎樣嚴肅認真地工作。以前在學校,下課后就知道和同學玩耍,嘻嘻哈哈,大聲談笑。在這里,可不能這樣,因為,這里是公司,是工作的地方,是絕對不允許發(fā)生這樣的事情的。工作,來不得半點馬虎,否則就會出粗,工作出錯就會給公司帶來損失。于是,我意識到:自己絕不能再像以前那樣,要學會像這里的同事一樣嚴肅、認真、努力工作。
(四)要學會虛心,因為只有虛心請教才能真正學到東西,也只有虛心請教才可使自己進步快。總得來說在實習期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。我明白,今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。因此,我堅信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會能更大的收獲和啟發(fā)的。
此次的實習為我深入社會,體驗生活提供了難得的機會,讓我在實際的社會活動中感受生活,了解在社會中生存所應具備的各種能力。利用此次難得的機會,我努力工作,嚴格要求自己,虛心向財務人員請教,認真學習會計理論,學習會計法規(guī)等知識,利用空余時間認真學習一些課本內容以外的相關知識,掌握了一些基本的會計技能,從而意識到我以后還應該多學些什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會施展我們的才華、走上工作崗位打下了基礎,也為自己以后的工作和生活積累了更多豐富的知識和寶貴的經驗。
第6篇 大學生汽車檢票員暑期實習總結 1400字
不知不覺中我已經邁入大學校園一年了,大學是一個教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。但親身實踐才能夠使我們增強認識問題、分析問題、解決問題的能力;為我們認識社會,了解社會,步入社會打下良好的基礎。以前的我只是兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書。但現在我要走出安全的港灣,接受風雨的洗禮,社會的考驗。
暑假里利用空閑時間,我到江蘇省如皋市長途汽車站參加社會實踐。作為一名檢票員,我每天工作首先要在班車到達時通知各位旅客準備檢票上車,接著在進站口進行檢票后,統(tǒng)計核對好每個班次的人數,然后在發(fā)車之前對已經入座的乘客進行一次簡單的行程說明并提醒好每位旅客注意保管好自己的物品,最后要代表車站送上我們最真摯的祝福:祝原大家旅途愉快。雖然每天看似只是在重復著一樣的事情,但在這一個月的工作中,我的確學習到很多很多。
月末來臨,社會實踐的帷幕也漸漸落下了,回想這次社會實踐活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校及書本上是不曾有過的。比如說在人際交往方面,書本上只是很簡單的告訴你要如何做,而社會上人際交往非常復雜,在學校是不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群,每一個人都有自己的思想和自己的個性,要跟他們處理好關系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經驗的。
在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。交際中要求你在不能改變一件東西的時候,你只能學著去適應它,如果還不行,那就改變一下再去適應時的方法。還記得上班的第一天,第一次和那么多陌生人打交道,要向每位乘客問好,并要在候車大廳面對眾人講話,播報通知。雖然仍顯得那么稚嫩,但我想我已漸漸學會自信以及作為一名服務性行業(yè)者所必備的禮節(jié)。
此外,知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的實踐活動,對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解各方面的知識,有深入的了解,才能更好地應用于工作中。這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
雖然這次的社會實踐只是一些很簡單的工作。但經過了這次活動我才知道,在現實生活中,有很多具體的問題需要我們去面對,需要我們去處理。這些問題,其實也就是我們生活中常常遇到的問題。只是,以前在家里,在學校,這些問題有父母,有老師去幫我們處理。而通過這次的`社會實踐,我知道了。在現實生活中我們要做的事情,不僅僅是我們能不能做這份工作,更是我們能不能用自己的一份熱忱的心來面對這份工作。
在實踐過程中遇到了許多的困難,但高興的是我能一一挺過來了,遇到的障礙我也能獨自去解決了,這的確是意見值得高興的事。孟子曰“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚……”所以我想這次的經歷正是我的財富,在以后的人生路上會一直受益。經過實踐鍛煉后我的個人素質、心理觀念、溝通技巧等多方面都獲得不同程度的進步,真正達到了社會實踐的目的。如果以后還有這樣的實踐活動,我會義不容辭的參加,當然前提是我沒有忙其他重要的事情。
第7篇 大學生暑期實習報告活動總結 1250字
暑假的
帶著滿腔熱情我們來到了揭陽市某小區(qū),我們要在這個環(huán)境優(yōu)美的小區(qū)的游泳池里過一個有意義的暑假,我們的工作是當游泳救生員、游泳教練員還有衛(wèi)生清潔員,此外我們還要管我們自己的生活起居,也就是說游泳池里面的一切事物都是由我們來管、由我們來做。每天早上起床后,大家分工干活,有的要去打掃游泳池周圍的衛(wèi)生,打撈游泳池的贓物、落葉及漂浮物;有的要對游泳池進行清理、放水,對池水進行消毒清理、再把臟水放掉;有的負責游泳池入口處的洗腳水的清洗和洗手間、更衣室的衛(wèi)生清潔;還有的人要去市場買早餐回來煮給大家吃。一時間,大家干得熱火朝天、不亦樂乎。九點鐘之后,我們又得進行重新分工,一部分人下水教學員學習,另一部分則當救生員。一天分早、中、晚三個培訓班,大家輪流上班。沒有工作安排的人則要為大家準備午餐。這樣一天下來大家都有一定的時間可以休息,這就是我們一天的工作和生活。我們除了要工作之外,買菜煮飯洗衣都是自己的事,自己動手、豐衣足食。我們就是這樣樂此不疲的忙碌著,我們的辛苦別人看得見,但其中的喜悅只有我們自己能享受。當然我們處于一個全新的集體里面,要處理好人際關系,學會服從工作上的安排,還有要和老板、學員及學員家長搞好關系。在這個過程中和社會各年齡段人進行了交流,思想上的交流,拉近了我與他們的距離,也讓自己在社會實踐中開拓視野,增長才干,使自己明白社會才是學習和受教育的大教堂,在那個廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現。
在游泳教學中,我們除了用上了自己學過的游泳知識外,還學到了一些在課堂上老師沒有講過的知識,小有體會。來游泳池學習的學員大多數是小學生和中學生,依照教學計劃,我們先是教學員熟悉水性,在大學課堂上我們的老師是教我們學習水中行走、呼吸、浮體、滑行,但是學員年齡不一致,大多小學員怕水,站在那里半天都學不會閉氣,所以學員的學習進度不一,給我們帶來了很多麻煩。后來我們想到了分開來教,第一階段的先熟悉水性,分為閉氣和呼吸、浮體和滑行兩個組,第二階段學習手部、腿部動作及手腳配合練習,第三階段則是完整動作練習。但是馬上又出現了新問題,怕水的學員還是學不會,導致第一和第二階段學員的斷層,我們看在眼里急在心里,有些學員來了好幾次依然是不敢下水,我們不斷地反省是不是我們的教學方法出現了問題,后來我們耐心地做心理輔導,不斷地鼓勵他們學習,還讓他們進行比賽,激起他們的競爭心理,此外我們還加了水中游戲,想激發(fā)他們學習的激情。在整個教學當中,我們一邊講解動作技術要領一邊做示范動作,在學員出現錯誤動作的時候,我們想盡方法去幫助他們學好動作,比如手腳配合練習的時候,學員雖然在動作分解教學中學得很好,能把動作做出來了,但是在水里練習的時候就忘得一干二凈,這時候得有耐心,先讓他們對動作印象深刻化,再把他們的動作加強化、機械化,而不是干著急,也不是對學員發(fā)火。此外遇到困難時,最好的方法就是大家教練員一起來探討,尋找問題的根源并解決它,要讓自己帶著一種愉悅的心情去工作,教學培訓工作才做得更妥當,更完美。
第8篇 2023年學前教育專業(yè)大學生暑期實習總結 1550字
作為一名大學生,最終是要走出校園,走入社會的。參加社會實踐活動就是引導我們大學生從校園生活過度到社會生活的一個有效途徑。社會實踐活動不僅讓我們在學校中學到的知識得以利用,而且為我們將來走向社會收集更多的工作經驗,奠定堅實的基礎。暑假是我們進行實踐的重要時間,所以我要好好把握和利用這個實踐機會。我認為,社會實踐活動是一座這樣的橋梁:它引導我們大學生去更好更多地認識和接觸社會,幫助我們這些在校園中成長的大學生完成由校園走向社會的轉換,避免了大學生在初入社會時所發(fā)生的不知所措,真正地把學生的教育與社會的就業(yè)相結合,培養(yǎng)出符合社會需求的高素質人才。社會告訴我們:我們在剩下的兩年大學中,不僅要學習好專業(yè)知識,還要全面提高自己的實際能力!
我學習的專業(yè)是學前教育,將來的發(fā)展方向是幼兒教育方面的,我國的教育是要培養(yǎng)出一代有共產主義理想,有道德,有知識,有體力,立志為人民做貢獻,為祖國做貢獻,為人類做貢獻的新人,幼兒教育是社會主義事業(yè)教育的組成部分,而且我自己比較喜歡小朋友,基于這些想法,在輾轉考慮多個比如我該去哪些城市發(fā)展,我又該找怎樣性質的單位進行社會實踐才能更好更快地幫助我對相關專業(yè)知識的了解,如何能更好地服務社會等等的問題之后,最終,我決定到離家較近的幼兒園進行社會實踐。
來到幼兒園后,我找到了幼兒園的校長,向他介紹了這次到貴校實踐的目的和一些有關的事,起初,校長并沒有要接受我的意思,只是說有空的時候可以考慮一下,我見事情不妙,便改變了與他交談的方式,讓他知道我姐姐家也有孩子正在讀幼兒園,我在家也有教育小朋友的經驗,只是一個人不能只滿足于現狀,要尋找更多的機會鍛煉自己各個方面的能力。經過一翻努力,校長終于答應讓我在幼兒園完成我的這次寒期社會實踐活動。
我實踐的幼兒園在使我們這最好的私立幼兒園,他有一幢五層樓的教學樓,有許多許多的玩具,這些都是其他幼兒園所不能比的。他就象是一座城堡,里面住的是美麗的小公主和英俊的小王子。這里的孩子們都是家庭條件比較好的,他們的知識較豐富懂的也比較多。我想這和他們受到的教育是有關的。這里的孩子大都學過畫畫鋼琴舞蹈,可以隨著鋼琴的伴奏唱歌……實習第一天的早晨七點,我和一個老師就在教室門口接我們班的孩子。每一個孩子都在家長的幫助下簡單介紹了一下自己的姓名、年齡等。別看這只是簡單的幾句話,老師們對每個孩子的性格就可以略知一二,有的孩子大大方方,很配合;而有的孩子十分害羞,躲在家長身后不敢說話。過了半個小時,孩子也來得差不多了。面對三十多個僅有兩歲的小朋友,我突然覺得自己似乎又回到了童年,于是很自信的認為自己一定能夠很好地和這些小朋友們相處。
送走了家長后,一進教室,我就頭大了三十多個孩子差不多都哭了,哭聲連成一片,此起彼伏。我沒有經驗,我就傻傻地去一個個去勸,'寶貝別哭了,你看看你哭得臉都花了。'我剛說完,那孩子哭得更來勁了。哎!我當時真是有點急了,這時,老師打開電視機,放起了《喜洋洋與灰太狼》,沒2分鐘,那些孩子就不哭了,津津有味地看起了電視。不過有的孩子還是對電視節(jié)目全然不顧,還在抽泣,哄也哄不住。老師說他們這種癥狀會持續(xù)很久,現在的孩子在家都是嬌生慣養(yǎng)的獨生子女,從小的溺愛與呵護讓他們活得很自我。所以,我們的視線不可以離開一下,得處處操心。1348經過幾天的觀察,我發(fā)現,雖然這班小孩的年齡差不多,但每個孩子的情況和能力都不一樣。我在剛來實習的頭幾天我總是盡可能的幫助小朋友做他們不會的事,還總是遇到各種各樣的突發(fā)狀況讓我不知所措。甚至后悔為什么要到幼兒園來'招惹'這幫小家伙,一想到畢業(yè)后我就要到幼兒園工作,天天與這樣的小家伙在一起頭都要炸了……但是,人總是要適應自己自下而上的環(huán)境.所以我決定一定要努力做好這次實踐工作。
第9篇 2023年大學生暑期實習總結:超市收銀員實習 1000字
這個暑假是我進入大學的第一個暑假,也是我人生20年來最有意義的一個暑假。今年暑假里,我進行了社會實習,真正接觸這個社會,走進這個社會,并且在此學習生存技巧。
在這個暑假中,我找到一份工作—超市收銀員。由于正值過年之前,所以會有很多人開始準備年貨。又因為此超市是附近最大的超市,所以往往此時客流量很多,而我很容易就以一個臨時工身份加入超市職員行列,借此機會來鍛煉自己。
起初剛到超市,我什么都不會,更別提收款機的使用方法,所以我到超市里做的第一件事就是找了一個師傅。師傅是一個性格很好的人,很耐心地教我收款機的使用方法。雖然我很耐心地學習,但是還是免不了犯錯,往往此時總是師傅幫我解決問題。經過一個上午的學習,我會了最簡單的收錢,可是每當遇到特殊情況,我總是手忙腳亂,不知該怎么辦。雖然剛開始有點糾結,不過我對自己還是很滿意的,因為我邁出了勇敢的一步,去嘗試那些我從未做過的事,還是有種成功感的。
在接下來的幾天了,我逐漸學了不同出售物品的打價方式和正確刷卡結賬方法,并且一條比一天熟練。與此同時我也在工作中漸漸學會與人交際的技巧,那就是無論怎樣都要禮貌待人,永遠不要把自己的不快帶到工作中,不要把自己不好的情緒強加到別人身上。雖然有些事跟自己無關,可是能夠幫助別人的時候還是要盡力去幫助他人。
因為在高峰期上班,所以有時結賬的人會比較多。一開始,我遇到這種情況都會發(fā)慌,可是后來我發(fā)現,人一慌計算速度就變慢,導致結賬速度更慢,而此時往往要師傅接手。經過幾天訓練后,我對自己有了自信,在忙碌時,心里也坦然很多,速度反而加快。在幾天的訓練期過了之后,我基本可以獨自工作,這可謂我最自豪的事了。我想以后如果我遇到事時也會冷靜,能夠很好解決事情。
這次社會實習,我學會了很多,也明白了很多。其一,這回我真正地體驗到錢真的難掙,每一份工資都是辛勤工作換來的。自此可知,我們的父母供我們上學奉獻了很多;其二,在此期間我能夠與各種人接觸,學習與不同的人交流、溝通;就我而言,我覺得第二點比較難,可是我正努力著,在這個社會里開始學會生存,正朝著獨立邁出一大步。
暑假打一份工,這讓我的暑假生活變得更加充實。雖然今年的冬天風大,雨大,雪大,但天天的堅持,培養(yǎng)我克服困難的精神。真的很高興這次這個機會來體驗生活,體驗我所生存的世界。雖然苦了一陣,工作中受到過委屈,但我相信在以后的日子里,我會更加努力,使自己更加融入這個多彩世界!
第10篇 2023年大學生暑期實習總結:酒店客房部實習 4350字
旅游管理**班
學號:040**
實習地點:**大酒店
實習目的:通過實地實習,了解酒店經營管理過程,酒店的服務及文化,加強管理理論與實踐的結合.
實習時間:20**-07-24——20**-01-24
一、湖南天璽大酒店總體介紹
湖南天璽大酒店是由湖南拓展集團投資,由新加坡華夏國際酒店集團管理,按照國家五星級標準建造的湖南省首家產權式商務酒店。2024年9月正式通過四星級酒店評定。
酒店坐落于長沙市商業(yè)中心芙蓉中路518號,主樓高達100米,共30層,比鄰新世紀體育中心,憑樓遠眺,山水洲城盡收眼底,酒店距黃花機場26公里,30分鐘車程;距火車站4公里,10分鐘車程;距步行商業(yè)街3公里,5分鐘車程;距省政府3公里,5分鐘車程,交通十分便利。
酒店擁有216套客房,其中包括總統(tǒng)套房;擁有可容納700多人同時就餐的中、西餐廳,咖啡廳;還擁有29間包房的豪華ktv歌舞廳和可容納100多人的修仙桑拿中心及酒吧書苑等。融現代風格和湘湖文化內涵的先進設計與合理的功能布局使舊點設備設施完善、先進,裝修裝飾豪華、典雅。酒店集住宿、餐飲、會議、寫字樓出租、購物、休閑娛樂為一體。國際酒店集團現代化管理和先進的經營理念使天璽大酒店成為賓客旅游觀光、商務活動、會議展覽、娛樂修仙的最佳選擇。
我實習所在的客房部分為客務部和房務部。房務部又由三個部分組成:樓層、洗衣部和pa部。樓層服務主要是由216套客房組成??头糠赵O施及服務項目:獨立控制中央空調、私人衛(wèi)浴、彩色遙控電視機及衛(wèi)星頻道節(jié)目、國內及國際直撥電話、冰箱及迷你酒吧、室內私人保險箱、寬帶上網及數據接口、語音留言、擦鞋服務、喚醒服務、托嬰服務、24小時送餐服務、洗衣服務、醫(yī)療服務、兒童活動室、地下車庫、酒店車隊服務、商務服務中心等。
其中客房的分布及特點:11樓-26樓共24層,18樓設有兒童活動室,25樓設有閱覽室,23樓為無煙樓層,24、25、26樓為行政樓層,客房內均提供免費寬帶上網。11樓-23樓的客房情況:每層樓有17間客房,01、21號房為商務單人房,02、05、06、08、18、19、20房為高級雙人房,07為豪華雙人房,12、15、16、17為商務雙人房,10為豪華套房(其中11、15、17樓的10房為豪華雙人套房,12、16、18樓-23樓的10房為豪華單人套房),11為高級套房(與豪華套房類同)。01房-10房朝向北面,11房-21房朝向南面,變換著的摩天輪是最耀眼的風景線,特別是夜景,將長沙的繁華盡收眼底。
二、作為一個合格的房務員,必須對自己的工作負責,應熟知工作流程及服務流程。
首先,房務員的職責:
1.整理客房的睡房和浴室,并吸塵
2.每日更換住客的床單和毛巾
3.適當補充客房內易耗品(免費贈送的礦泉水、咖啡、茶葉包)
4.配合服務中心、前臺查退房情況,迷你吧的操作
5.必須接待好vip的客人,熱情周到
6.每日清理工作車,保持常新狀態(tài)
7.保持及整理樓層工作間、茶水間、衛(wèi)生間,愛護清潔工具
8.提供酒店訂下的多有服務給入住客人
9.迅速回答入住客人的問題,斟酌滿足客人的要求,介紹酒店服務和設施設備以供客人參考
10.報告領班每日退房遺留情況
11.報告領班每日住客特殊情況
12.填寫工作報表(日期、姓名、班次、進房時間和出房時間等)交班注意或重要事項
13.報告領班客房維修、損壞、遺失及安全事項
客房部的班次有四種:
早班a班:7∶15——15∶30
d班:8∶45——17∶30
中班b班:15∶15——23∶30
晚班c班:23∶30——7∶30
早班的工作流程:
1.7∶15準時到崗
1.1整理儀容儀表,到房務中心簽到,領取鑰匙、房卡、通訊工具和房態(tài)。
1.2了解房態(tài),熟知vip房號、住客房號、預退房號、空房狀態(tài)和維修房狀態(tài)。
1.3主任召開例會。
2.7∶45上樓層
2.1巡樓,關走廊燈,開空調,查門上是否掛有洗衣派、早餐牌、請即打掃牌等異常情況
2.2對公共區(qū)域維修問題的檢查及跟進
2.3檢查煙盅,電梯口煙盅,樓梯及走道清潔
2.4仔細看交班,將特殊事項記錄在工作報表上
2.5先做空房和維修房的衛(wèi)生
3.8∶45打掃住客及退房衛(wèi)生
3.1完成服務中心傳達的指令和服務
3.2查退房的消費情況
3.3做房間衛(wèi)生的順序:趕房-vip房-請即打掃房-走房
3.4第二批早班接班,與領班交班
4.9∶00d班接班
4.1d班早班接a班的鑰匙、房卡、通訊工具、房態(tài)和交班特殊事項
4.2報告領班特殊事項
4.3清理房間
5.10∶00
5.1收洗衣(12∶00am之前除dnd/dl的房間,均須先打電話征詢客人是否有衣服送洗,若無人接聽電話則敲門進房詢問)報告領班洗衣情況
5.2補充迷你吧的住客房內的消費物品,報告領班其情況
5.3清理房間
6.11:00-11:30a班房務員用午餐,與相互的樓層房務員交接(鑰匙、房卡、通訊工具、房態(tài)和交班特殊事項)
7.11:30-12:00d班房務員用午餐,與相互的樓層房務員交接(鑰匙、房卡、通訊工具、房態(tài)和交班特殊事項)
7.1整理工作車,
7.2檢查是否已將洗衣送到洗衣房
8.13:00繼續(xù)清理房間
9.15:00完成房間的清理
9.1工作車的清潔
9.2清潔工具的維護及吸塵機的清潔
9.3a班與b班房務員交班(房態(tài)和交班特殊事項)
9.4a班與d班交班(鑰匙、房卡、通訊工具)
10.a班下班,到房務中心簽退
11.16:00d班房務員繼續(xù)清理房間
12.17:00d班房務員完成房間的清理
13.工作車的清潔,清潔工具的維護及吸塵機的清潔
14.17:30d班與b班交班,報告領班特殊事項,例如遺留物品交到服務中心到房屋中心簽退。
三、實習體會
在酒店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產生或多或少的依賴,除了在接受服務的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是,在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
1.服務質量
對于酒店等服務行業(yè)來講,服務質量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象.在天璽我們看到,酒店領導十分重視服務質量的提高,即使對于我們短期實習生,也必須經過嚴格的禮儀培訓后才能上崗.對老員工進行跟蹤培訓和指導,不斷提高和改善他們的業(yè)
你正在瀏覽的實習報告是湖南天璽酒店實習報告 務素質和水平.部門經理和主管經常對我們說:“你的一舉一動都代表了我們天璽,你的形象就是我們天璽的形象。”“客人永遠不會錯,錯的只會是我們?!薄爸挥姓嬲\的服務,才會換來客人的微笑.”
2.酒店文化
飯店里無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產生或多或少的依賴,除了在接受服務的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是,在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質與涵養(yǎng)。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當地的地域文化、風土人情、景觀特色。飯店人對此都應非常熟悉,飯店只是一個單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊,有了文化的背景。對于外地客人而言,他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色,或者為了商務辦公,基本上不會沖著一個單獨的住宿環(huán)境而來。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當地的旅游資源,比如在當地進行商務辦公的路徑指點。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務。
4.網絡營銷
互聯網給酒店營銷帶來了什么?它是一個很好的信息平臺。在信息量豐富、實時溝通、市場呈加速度變化的資訊時代,酒店再也不能以昨天的方式來思考或解決今天的問題,不能以過去傳統(tǒng)的手法來操作今天的事業(yè)?;ヂ摼W加快了人與人之間的溝通與了解,信息變得空前重要,誰先一步掌握信息,誰就領先于市場。酒店通過互聯網宣傳企業(yè)形象,比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動,使無形服務有形化。酒店可以利用多媒體技術,把酒店整體的設施設備、內部環(huán)境裝飾、各種特色服務等在互聯網上動態(tài)地表現出來。客人可以更快、更便捷地了解酒店,他們足不出戶便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺上的形象化的享受,獲得身臨其境的感覺。酒店可以更細致、更周到地在第一時間反饋客人所需要的信息,雙方達成互動。但酒店在宣傳的同時,要做到“誠實”。酒店在網上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致,甚至超出他們的期望。酒店在互聯網上公布的價格要與在其它各個途徑的報價保持一致,讓客人對酒店產生信任感。
它為酒店增加了一種富有競爭力的營銷手段。酒店的網站,是酒店在互聯網上的一個窗口,類似于傳統(tǒng)名片的作用,但又是一個比傳統(tǒng)的雜志、電視、報紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。酒店集團的網站,可以讓客人在網站上看到集團不同地區(qū)各個酒店的情況,了解每個酒店的客房及價格信息,進行網上預訂,為集團提供的“一站式服務”而感到滿意,集團各酒店更是可以達到網上資源共享?;ヂ摼W營銷對單體酒店的幫助更大。在沒有互聯網之前,連鎖酒店有分布在全球各地的銷售網絡,有其獨立的訂房系統(tǒng),在客源上有一定范圍的壟斷優(yōu)勢。此時,單體酒店缺乏競爭力,但有了互聯網,單體酒店可以通過跟各訂房網合作,同樣實現資源共享,利益共享。另外,單體酒店能在面對市場變化時表現得更靈活,能根據市場的變化快速調整應對策略。相對連鎖酒店雖然有整體的營銷模式和策略,能形成轟動效應,但它不可能適合所有的市場,往往容易患“水土不服綜合癥”。
它讓酒店看到很多新的機會?;ヂ摼W的到來,給酒店帶來了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更準確、溝通變得更互動?;ヂ摼W有利于酒店拓展?jié)撛诳蛻羰袌?,使全球營銷成為可能。互聯網打破了時間和空間的限制,覆蓋了整個世界。酒店通過互聯網可以將自己的信息迅速傳送到世界各地。世界各地的客戶也可以通過網上瀏覽,馬上獲得酒店的所有信息,甚至立即完成網上購買?;ヂ摼W營銷擴大了酒店的市場范圍,大大提高了酒店的營銷能力。
四.小結
通過這次為期六個月的實習,使我比較全面地直觀地了解了企業(yè)的生產經營過程,認識到管理實踐的重要性.為今后的理論學習進一步打下堅實礎.同時,在實習的過程中,也結識了很多同事和朋友。
第11篇 會計專業(yè)大學生暑期實習總結 850字
“紙上學得終覺淺,絕知此事要躬行”。短短十天的實習,學到了不少東西,了解了不少東西,看到了自己的對會計的專業(yè)知識掌握得很少。所謂會計行業(yè)越老越值錢,以前總認為會計最重要還是經驗,但是這次的實習改變了我的想法,理論是否扎實也是很關鍵的,畢竟會計的專業(yè)比較強,而且有一些比較死的東西是必須掌握的。如果沒打好理論基礎,真正到了工作會沒有頭緒的!其實無所謂說哪個更重要,哪個比較不重要,而是應該兩者兼優(yōu)最好。
實習中發(fā)現了自己的許多不足:1、課上學習沒有把知識很好地串起來,而業(yè)務不是像書上一樣,是分塊進行講解的,它是連續(xù)的,所以在處理一筆業(yè)務的時候,知道要做什么,但是卻不知道從何處開始。在學以致用方面很需要努力。2、畢竟只學習了基礎會計這門專業(yè)課,只能說是很皮毛的東西,專業(yè)知識還是很欠缺的,會計囊括的東西是很多。
實習的時候也有不少認識:1、做會計需要理清思路,像在建賬的時候,要對整個建賬的輪廓有較清晰地了解,這樣具體工作起來有方向,效率比較高,否則很容易在一個問題上卡住,反反復復,總得不到解決。而理清思路后就是具體的一些工作,這些工作或許會重復,比較枯燥,很需要耐心。2、會計在一個公司涉及的范圍說小也不小,它不是僅僅是現金、財務的管理,會計從一個側面可以監(jiān)督一個公司的生產情況,比如從完工產品入庫單可以了解一個車間、組別的生產效率,生產進度。會計一方面也很反映一個公司的制度是否完善,我實習的公司因為是剛成立5年,近年有整合,剛達到一般納稅企業(yè)的要求,企業(yè)剛建賬,很多會計制度還不是很完善,像老出現原始憑證中購買申請單和物料入庫驗收單手續(xù)不全的情況,也有制度不健全的因素。3、財務軟件在會計上的應用已經相當廣了,可以省去人工地做許多簡單瑣碎的流程,也能完成一些比較復雜的處理,因此也需要掌握如何去利用財務軟件。
實習的時間很短,知道了以后如何去更好地學習專業(yè)知識,很關鍵的是了解到要多接觸實務、要多實習,才能發(fā)現自己的不足,加以改進。也對會計也了更進一步的了解。
第12篇 2023年大學生暑期實習總結:產品銷售實習 950字
白駒過隙,一轉眼,我已經迎來了大學的第一個假期,這也意味著,我已經長大,不在是高中那個懵懂的孩子。生活于大學,更多的成長和進步都來自于不斷的實習。還來不及回味大學的生活,假期一開始,我便投入到另一種生活種去,說是辛勞也充實,說是疲憊也會覺得那是一種收獲和成長,付出勞動而后并有收獲,心中難免會倍感欣慰的。
假期剛開始不久,我就到***裝載機有限責任公司遵義分公司進行實習,主要和專業(yè)人士負責銷售。在公司該片區(qū)十多天的相處和了解,廈工裝載機進入貴州市場大約十年左右,沒年的銷售情況平均四百多臺,在遵義市場平均七十多臺左右。
據了解,現在工程機械裝載機在全世界有幾十多個品牌,現在遵義也有十多個不同的品牌,但要站住市場也不容易。按目前的趨勢來看,在遵義片區(qū)銷售量最好的是柳工機械,一年的銷售量達一百多。的確,柳工是世界品牌,其質量和聲譽都領先,據分析,在遵義要把廈工裝載機銷售做好有幾點。
1:廠家要保質保量,考慮經濟性,穩(wěn)定性。
2:售后服務,不管質量再好,都存在著其一定的不足,再保修期一定按保修手冊執(zhí)行,公司多安排專業(yè)技
術人員和車輛按時處理。
3:電話追蹤,每半個月一次,了解客戶對該產品的使用情況。
4:每個銷售人員要了解該產品的性能、特點、優(yōu)點,認真與客戶溝通,并要及時跟蹤每位新客戶。
在這十多天在遵義片區(qū)的考察總結:該產品在遵義去年平均每月銷售6臺左右,現在在遵義片區(qū)銷售總額大約達500多臺。據了解,該片區(qū)今年要修建兩條高速公路,有幾十個項目部,煤礦就達四百多個,沙石廠、遵義電廠、水泥廠等,所以,今年我們將努力銷售成績做到一百二以上,平均每個月十臺左右。據專業(yè)認識解說,我了解到,現在煤礦、砂礦等重工業(yè)的廠房中,國家都在搞政策,要求每個廠,每個煤礦要有兩臺裝載機,所以,抓住這個機會,我們將會把廈工的銷售狀況做得更好。
短短半個月過去了,我的大學社會實習即將告一段落,但是,這次的實習,使我獲益匪淺。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。真的,通過實習,你會發(fā)現你所學到的要比從書本上或者從別人那里直接灌輸過來的要深刻很多倍。 總而言之,作為大學生的我們,一定要讓自己多多參與實習,使得思想在實習中得到升華,更好的認識和適應社會生活,更好的領悟人生的真諦和做人的道理,為將來以后走出校門,走向社會打下牢固的基礎!
第13篇 大學生暑期實習報告?zhèn)€人總結 2850字
為了充實自己的暑假,也是為了鍛煉一下自己。我參加了城市與環(huán)境學院團委組織的暑期三下鄉(xiāng)實踐活動。作為我自己來講,非常榮幸能得到這樣一個寶貴的機會,能讓無聊的假期變的更加豐富而有意義。前期我們做了很多的準備工作,因為是在考試期間,大家也都很辛苦。6月28日我們正式開始下鄉(xiāng),我們的目標只有一個:希望我們的社會調查——《河南省農村住宅建材選擇及循環(huán)利用調查》——能為建設資源節(jié)約型,環(huán)境友好型社會,獻出自己的一點微薄力量,也不讓自己的努力白費了。
作為一個土木工程專業(yè)的學子,經過三年在校學習,我們對建筑材料都有了一定的了解,但只限于書本上的理論知識,很少有機會能深入施工一線,對各種材料進行直觀的觀察和學習。所以隊員們對這次實踐機會都十分珍惜。
經過院里面的精心安排的指導老師的悉心教導,我們“河南省農村住宅建材選擇及循環(huán)利用調查隊”共分為4個小組,選取了信陽,商丘,濮陽,許昌4個城市作為調查地點。我們信陽組的成員于6.29日乘火車離開了許昌,開始了我們信陽站的調查。
來到信陽后,隊員們團結在一起,按照事先排好的日程,依次在商城,淮濱,光山等縣開展調查活動。通過入戶問卷和現場調研,對農村近五年內新建住宅建材的選擇(基礎、主體結構、屋頂)、建筑方式(人工、機械)、建筑垃圾是否循環(huán)利用現狀進行全面調查。
主要內容如下:
①調查村莊的人口、經濟、氣候、工業(yè)水平、區(qū)位等基本情況。
②調查家庭的人口、收入、文化層次等基本信息。
③調研村莊住宅的狀況(包括農村新建住宅、老屋拆遷情況調查);
④調研家庭新建住宅建材的選擇(基礎、主體結構、屋頂)及老房屋拆卸后材料循環(huán)利用情況;
⑤調研者對建設社會主義新農村建議。
經歷了將近兩周的社會實踐,我感慨頗多,我們見到了社會的真實一面,實踐生活中每一天遇到的情況還在我腦海里回旋,它給我們帶來了意想不到的效果,社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸社會、了解社會的機會。
'千里之行,始于足下',這短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,和團體保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂'三人行,必有我?guī)?,我們可以向他們學習很多知識、道理。實踐是學生接觸社會,了解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題,
分析問題,解決問題的能力。為認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎。同時還需我們在以后的學習中用知識武裝自己,用書本充實自己,為以后服務社會打下更堅固的基礎! 艱辛知人生,實踐長才干
通過這次的的社會實踐活動,我們逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認清了自己的位置,發(fā)現了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我們對自己的未來有一個正確的定位,增強了自身努力學習知識并將之與社會相結合的信心和毅力。對于即將走上社會的大學生們,更應該提早走進社會、認識社會、適應社會。大學生暑期社會實踐是大學生磨練品格、增長才干、實現全面發(fā)展的重要舞臺。在這里我們真正的鍛煉了自己,為以后踏入社會做了更好的鋪墊,以后如果有機會,我會更加積極的參加這樣的活動。
從群眾中來,到群眾中去
在本次的社會實踐中我們還同諸多群眾談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學到了很多書本上學不到的東西,汲取了豐富的營養(yǎng),理解了'從群眾中來,到群眾中去的真正涵義,認識到只有到實踐中去、到基層去,把個人的命運同社會、同國家的命運的發(fā)展聯系起來,才是大學生成長成才的正確之路。
這次實踐活動,豐富了我們的實踐經驗,提高了我們的團隊合作能力,使我們通過這次實踐更加了解社會,這次實踐活動意義深遠,對我們的幫助享用一生。作為一個21世紀的大學生,社會實踐是引導我們走出校門、步入社會、并投身社會的良好形式;我們要抓住培養(yǎng)鍛煉才干的好機會;提升我們的修身,樹立服務社會的思想與意識。同時,我們要樹立遠大的理想,明確自己的目標,為祖國的發(fā)展貢獻一份自己的力量!
在社會實踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始進行問卷調查時那樣,有一點膽怯,但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。 就這次的社會實踐活動而言,我也總結幾點自身的不足:
1.本人的交際能力還有待于加強,要在日后的學習生活中多加提高。
2.對自身的約束力不強。工作的時候有些累了就會想到回家。日后要提高自我的約束能力
3.本人的社會經驗還太淺薄,有的時候面對一些棘手問題時,不知道如可應對。
在此次社會實踐中我認識到了一下幾點:
一 讓我明白了大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,向工農群眾學習,培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。
二 社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了自己的奮斗目標。社會是另一個學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,既能讓我們的人生價值得到體現,更為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。
通過這十幾天的社會實踐我學到了許多在課堂上學不到的東西。雖然只是短短的十幾天,但我覺得挺充實的,至少讓我的署假過得有意義。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識得更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,不要以單純的想法去理解和認識社會。讓自己能更好的融入社會這個大家庭,為他貢獻出自己的一份力量。
俗話說:一分付出,一分收獲。本次暑期“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動雖然時間比較短,但我卻收獲到是一份難忘的回憶。在社會實踐中,它讓我開闊視野,了解社會,深入生活,更加深刻地了解當下社會主義新農村建設的情況;同時它激勵著我努力學好自己的專業(yè)知識,不斷提高自身綜合素質;這次的社會實踐活動已經作為我人生的一筆重要財富。
“選擇我愛的,愛我選擇的,即使在基層遇到困難挫折時,我也會愿意去付出,去努力”,我想這應該也是大學生的一種精神風采吧!暑期“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動已經劃上了圓滿的句號,我們依然關注信陽市的社會主義新農村建設情況,關注河南省的新農村建設,努力學習,爭取為河南省農村建設奉獻青春和力量。
第14篇 2023年大學生暑期實習總結:人力資源管理實習 4050字
經過這個實習期的檢驗,也發(fā)現自身還存在一定的不足,例如人力資源管理專業(yè)知識還不夠扎實,實際操作能力還比較差,溝通協(xié)調能力需要進一步的提高,應對復雜的現實情況處理能力還很欠缺。當然,在工作期間也犯過錯誤
關于s公司人力資源管理過程中的一些問題、改善當前問題的建議及措施、實習感悟、幾個方面對人力資源部進行闡述,其中,實習目的從指導未來的學習重點和發(fā)展方向進行講述,實習內容從日常人事變動的手續(xù)辦理、招聘進行講述,關于s公司人力資源管理過程中的一些問題從現代人力資源管理制度不健全、組織結構和崗位設置不合理、人員的選拔和任用存在不良局面、員工的培訓開發(fā)與職業(yè)生涯規(guī)劃匱乏、現代人力資源管理的工具沒有充分利用、日常人事管理的流程不規(guī)范進行講述,改善當前問題的建議及措施從關于人力資源管理制度的建設、組織結構和崗位設置、人員選拔和任用、員工的培訓開發(fā)和職業(yè)生涯規(guī)劃、k3系統(tǒng)的開發(fā)利用、人事管理流程進行講述,實習感悟從堅持做到與實際結合,為未來的職業(yè)發(fā)展奠定堅實的基礎進行講述。本文對人力資源部實習有著參考指導的意義。
一、實習目的
熟悉現實企業(yè)中人力資源管理的運作體系和管理流程,把所學理論知識應用于實際,鍛煉社會實踐能力,并在工作中學習新知識,對所學的知識進行總結提升,以指導未來的學習重點和發(fā)展方向。
二、實習時間
20xx-x-xx——20xx-x-xx
三、實習單位
s服飾(**)有限公司人力資源部(以下簡稱s公司)
四、實習內容
(一)日常人事變動的手續(xù)辦理
日常人事變動主要有員工新進入職、離職、崗位調動和適用轉正,這些工作都是人力資源部最基礎的人事管理,這也是在s公司實習期間每天必做的工作。根據所在崗位的職責要求和工作流程,可以總結為以下主要內容:
1.入職
(1)核實入職者的身份,檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關的學歷或資格證書,身份證或者照片沒帶的則不予辦理入職手續(xù)。
(2)收取入職者的身份證、畢業(yè)證書、學位證書及其他相關資格證書的復印件,沒有復印件的提供復印,同時向入職者提供試用版的《新員工入職指引》并簡單介紹操作流程。
(3)提供《錄用審批表》給入職者,讓其拿到所入部門請部門領導審批。
(4)經部門經理審批后,收回《錄用審批表》,檢查填寫是否規(guī)范、完整。
(5)指導入職者簽訂《勞動合同》,需要簽訂保密協(xié)議的崗位同時要簽訂公司的《保密協(xié)議》,辦理廠牌、工作證。
(6)簽訂完成后,再次檢查入職者材料(應聘登記表、錄用審批表、合同/保密協(xié)議、照片、身份證復印件、學歷/資格證書復印件、內部人才推薦表)是否齊備。
(7)將新入職者材料交予招聘主管和經理審批,有疑問的地方及時與相關部門溝通確認。
(8)經審批通過的及時錄入本月人事報表新進員工名單中并在員工花名冊中添加此人且以紅色做標記表示本月新近,然后在k3系統(tǒng)中將新入職者的基本信息和合同信息錄入,完畢后將入職者的所有資料歸檔。
2.離職
(1)提出離職申請的員工,至人力資源部領取《辭職申請書》。
(2)經部門領導審批、簽字同意后,收回《辭職申請書》并提供《離職交接表》與離職員工,簡單交代其去各部門辦理工作交接。
(3)待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時,檢查各項交接工作是否交接完畢,相關的各部門是否已簽字確認,確認辦理完全后,收回其廠牌、工作證,簽字確認。
(4)將離職人員資料交給經理審批,審批完成后錄入本月人事報表離職員工名單中,并在員工花名冊中將其刪除,同時在k3系統(tǒng)中刪除該離職人員信息,完成后將離職員工資料歸檔。
3.轉正
(1)按合同約定轉正時間到期的或申請?zhí)崆稗D正的人員,至人力資源部領取《普通員工轉正考核表》,并由本人寫一份書面的轉正申請書一并交至部門領導考核、審批。
(2)部門領導根據轉正申請人在試用期內的工作表現,就《普通員工轉正考核表》做出考評,并給予相關意見。
(3)經部門簽字同意轉正的人員將轉正考核表和轉正申請書交至人力資源部審批。
(4)檢查上交的轉正考核表及轉正申請是否規(guī)范、完整,轉正時間是否符合規(guī)定,部門意見是否明確,不符合或不清楚的則及時向領導請示,并與相關部門溝通確認。
(5)將符合轉正的申請交予經理審批,經審批同意的錄入本月人事報表轉正人員名單中,并在k3系統(tǒng)中做相應的修改,完成后將轉正人員的轉正資料歸檔。
4.調動
(1)有關部門提出人員需求,由員工提出調動申請,經所在部門同意調出及接收部門考核同意接收后,至人力資源部領取《崗位調動申請表》。
(2)由申請人填寫崗位調動申請表,交至調出部門和接收部門審批,并由兩部門寫明調動時間和調動前后的薪資及考察時間。
(3)經相關部門簽字同意后,調動申請表交至人力資源部,核實調動是否符合規(guī)定、相關部門是否確認清楚。確認后,交至人力資源部經理審批,經審批后錄入本月人事報表崗位調動人員名單中,并在k3系統(tǒng)中調整此人的任職部門和崗位,錄入完成后將崗位調動者的資料歸檔。
(二)招聘
1.網上篩選簡歷
s 公司目前的招聘需求比較大,在前程無憂、**人才網和服裝人才網三個招聘網站上發(fā)布的招聘崗位和需求人數比較多,每天都會接收大量應聘者投遞的簡歷(包括直接發(fā)到郵箱中的簡歷)。因此,篩選網上投遞的簡歷也是一項關鍵重要的工作。主要是一些不是很關鍵重要的崗位,自己可以嘗試著篩選。篩選簡歷的標準主要是根據崗位的職責和任職要求,例如相關工作經驗、年齡、專業(yè)及其他關鍵因素,初步篩選出比較符合要求的,然后再進一步的甄選、面試。
2.電話預約面試
在通過第一輪的網上篩選簡歷后,接下來一項重要的工作就是電話預約求職者做進一步的面談。符合崗位要求的應聘者的簡歷需先下載打印、整理,然后根據主管的要求進行電話預約進行下一步的面談。在電話溝通中主要是簡單介紹公司現狀、工作要求、薪資待遇、面談時間地點及乘車路線等基本情況。
3.接待應聘者者
每天來公司應聘面試的人都比較多,包括經過簡歷篩選后電話預約的、看到招聘信息直接過來的以及通過本公司員工推薦的。接待工作主要是問清來訪者的來歷,同時提供相應的應聘登記表與應聘者,有學歷要求較高的崗位須提供初試測試題做簡單測試,并指導其如何填寫表格,需要茶水的及時提供。有些需要現場考試的崗位或是來用人部門復試的,要帶其去相關部門安排考核或復試。
4.面試
對一些非重要的崗位進行初步的面談,主要是簡單了解應聘者的工作經歷、主要工作技能、態(tài)度、心態(tài)及交流溝通等方面的信息。
五、關于s公司人力資源管理過程中的一些問題
通過這一個多月的實習,對s公司有了一定的了解,在人力資源管理制度的現狀方面也有了比較全面的認識。根據這段時間所接觸工作的內容和日常工作中所遇到以及通過觀察所得,覺得s公司在人力資源管理這塊還存在著一定的問題,日常人事管理的流程較亂,傳統(tǒng)人事管理仍占據主流地位,幾大主要人力資源管理的模塊如招聘選拔、培訓開發(fā)、薪酬設計、績效考核等沒有科學、規(guī)范的建立起來。根據工作實踐和研究分析,可以總結為以下幾個方面:
(一)現代人力資源管理制度不健全
在 s公司,人力資源管理的多個環(huán)節(jié)仍處于傳統(tǒng)的人事管理階段,沒有形成規(guī)范的制度化,職能多為員工考勤、工資制定和核算、招聘、人員調配、入職培訓、合同和保險管理以及一些基礎的人事檔案管理,還沒有完全按照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要將員工及管理層作統(tǒng)一的規(guī)劃,也未制定出符合企業(yè)人才需要的選擇、任用、激勵等制度規(guī)定,以達到盡最大可能地利用人的創(chuàng)造力,增加企業(yè)及社會財富的目的。傳統(tǒng)的人事管理使企業(yè)在人員配置方面很難做到人事相宜,人崗匹配,人事配制的手段比較弱,形不成合理流動的優(yōu)化配置機制。企業(yè)的人事安排往往多是因人設崗而非因事設崗,情大于法的人事管理仍然普遍存在。
(二)組織結構和崗位設置不合理
目前,s公司有大大小小的部門多大20多個,部門之間相互交錯,有些部門出于獨立半獨立狀態(tài),造成出現雙重領導的局面,這對公司上下的執(zhí)行力和效率產生了一定的影響,相關的責任和職責也很難分得清楚。另外,在崗位設置、人員配置方面存在嚴重的因人設崗,沒有遵循公司的發(fā)展需要和人力資源規(guī)劃。許多崗位沒有經過分析和研究,直接簡單、隨意的命名、設立,需不需要、合不合理、崗位職責是什么、人員編制多少等等均沒有認真、嚴格的研究過,多數是拍腦袋決定的,沒有考慮人工成本和人力資源的優(yōu)化配置,這對公司長遠發(fā)展都是不利的。
(三)人員的選拔和任用存在不良局面
s公司目前的招聘渠道主要為兩種,一種是通過內部員工的推薦,另一種是通過網絡等進行外部招聘,但是,通過內部招聘的很少,限制了內部員工的流動,缺乏給員工施展才能和晉升的舞臺,在一定程度上埋沒了潛在的人才,影響員工的積極性。同時,過于依賴內部員工的推薦,會存在著這樣一個問題,通過內部
人員推薦的成功應聘的機會多大于通過外部招聘的,以至于形成了內部的員工多數都有親戚或朋友在本公司里的局面。企業(yè)重視內部員工的推薦很重要,但是,這也就難免會在公司內部產生復雜的人際關系和裙帶關系。在人員任用和選拔方面,關系至上、情大于法的不良事情也難免出現,這對制度化的管理多會帶來不便,難以做到任人唯賢,公平、公正也很難把握,影響企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。
(四)員工的培訓開發(fā)與職業(yè)生涯規(guī)劃匱乏
可能有這樣一種感覺,新進的員工對自己在公司的未來發(fā)展前景或者說晉升路徑不是很清晰甚至是根本不了解,以至于看不到自己將來所要努力的方向和目標,在工作上也自然而然的缺乏工作熱情和積極進取的信心,因此造成人員流失率會不斷上升,員工對企業(yè)的忠誠度也會隨之下降。
究其原因,這主要是因為公司重管理、輕開發(fā),沒有對員工做出一個清晰的職業(yè)生涯規(guī)劃,員工的發(fā)展與培訓也沒有得到足夠的重視。對于大多數的員工來說企業(yè)里的培訓可能還僅僅是停留在企業(yè)文化培訓、公司制度培訓和崗前培訓的層面,缺乏后續(xù)的培養(yǎng)和提升的空間。應該說目前企業(yè)不乏人才,能人也不少,但是企業(yè)提供給員工的卻基本上是單一的工作和專業(yè)化晉升之路,走的是單一的發(fā)展通道。這樣或多或少地減少了員工的職業(yè)攀升機遇,特別是使一部分行政人員和有一技之長的一線工人及其他有專業(yè)技術人員感到難有大的發(fā)展前途,進而影響了員工對企業(yè)的忠誠,也就造成了人才難招,人才難留的困難局面。
第15篇 大學生暑期實習總結:愛是永不止息 950字
到成都站的時候剛過五點,天還未亮,地鐵口聚著等待首班車的人們。透著燈光,綿密的雨飄飄然落下,行李箱很快蒙上一層水珠,芙蓉城八月也是雨紛紛?;氐郊以S多親戚免不了一陣寒暄,知道是因為實習拖到開學前回家,又一陣詢問:
“你做志愿者一個月拿多少工資呢?”
“這個沒有工資的?!?/p>
“那做志愿者是不是會加分的?”
“啊?不清楚啊,沒聽說?!?/p>
“沒啥用?。∧悄氵€干這工作?”
“是不給錢,但是可以學到很多東西嘛?!?/p>
小心地陪著笑,生怕被吐槽得太慘。不解,不屑,不知是誰客氣地說:你自己還在溫飽線上掙扎,卻去操心別人的溫飽和情操。
和xx去咸陽,她說:我無數次因為早晨起不來想要放棄。
坐地鐵一直到終點,轉兩趟公交。晚上一個人害怕,要開著視頻才敢睡覺。辦公室里的xx卻總是熱情滿滿,笑聲不斷。
艾小瑪在她的書里寫道:最終,我能堅持自己的內心并不僅僅由于堅強、心懷勇氣之類,而是我對“這件事情”的喜歡程度到了“不給錢我都會想繼續(xù)做下去”;……即使冒著被全世界打臉的結果,還是會想去試試看呢。
記得來面試的時候,陳姐問:你覺得你能夠給機構帶來什么?
實習結束,再想這個問題,非常羞愧,因為實習結束,卻找不到自己工作的可圈可點之處。然而又確確實實感受到自己的長進,比如遇到事情開始主動去思考可能的解決方式,比如轉發(fā)消息之前會去核實而不是盲目傳播。愛暖人間帶給我的遠遠比我能做的多很多。隊友們身上有好多我不具有的好品質,短短二十天,有一種圍觀優(yōu)秀的人久了,自己也會被傳染上一點的感覺。
認識陳姐,好像才開始理解什么是“高風亮節(jié),光明磊落”。她用一顆赤子之心來踐行自己的愿景。她對人對事善意卻不盲從,她堅持原則卻不刻板拘泥。她從生活中的一事一物教我們尊重萬物,保持寬容善良,離別的時候,她說:希望你們擁有高貴、優(yōu)雅的靈魂。那天我們辦公室吃餃子,邊吃邊看二姐做的視頻。陳姐說話的時候我努力忍著眼淚,長輩們不都是祝愿孩子們有一個光明的前程嗎?為什么聽到陳姐的話會感動得想哭?
突然就想到歌林多前書:
“愛是恒久忍耐,又有恩慈。愛是不嫉妒,愛是不自夸,不張狂。不作害羞的事,不求自己的益處,不輕易發(fā)怒,不計算人的惡,不喜歡不義,只喜歡真理。凡事包容,凡事相信,凡事盼望,凡事忍耐。愛是永不止息?!?/p>
xx年8月18日