消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié)萬(wàn)能模板怎么寫 【篇1】3000字
1.消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié)萬(wàn)能模板
為宣傳貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù) 法》和中消協(xié)提出的“消費(fèi)與民生”年主題，推動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作深入開(kāi)展，我區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)根據(jù)中消協(xié)、省消協(xié)、市消協(xié)的部署和要求，于今年3月15日，在全區(qū)范圍內(nèi)統(tǒng)一組織開(kāi)展了“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)，內(nèi)容豐富，形式多樣，聲勢(shì)浩大，取得了良好的社會(huì)效果?，F(xiàn)總結(jié)報(bào)告如下：
紀(jì)念“3·15”活動(dòng)是消協(xié)全年的重點(diǎn)工作，因此全區(qū)各分會(huì)對(duì)此項(xiàng)工作十分重視。區(qū)消協(xié)為了搞好今年“3·15”活動(dòng)，專門召開(kāi)常務(wù)理事會(huì)及相關(guān)部門協(xié)調(diào)會(huì)，對(duì)全區(qū)紀(jì)念活動(dòng)作出部署，并下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展紀(jì)念“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)的通知》。
為增強(qiáng)活動(dòng)效果，擴(kuò)大社會(huì)影響，今年全區(qū)消協(xié)緊緊圍繞社會(huì)化維權(quán)思路，聯(lián)合各有關(guān)部門、各有關(guān)方面，共同開(kāi)展活動(dòng)。一是消協(xié)將活動(dòng)安排向當(dāng)?shù)攸h委、政府進(jìn)行專題匯報(bào)，取得各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持。協(xié)會(huì)對(duì)“3·15”紀(jì)念活動(dòng)高度關(guān)注，在開(kāi)展紀(jì)念活動(dòng)中，召開(kāi)理事會(huì)、常務(wù)理事會(huì)、職能部門協(xié)調(diào)會(huì)及有關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)聯(lián)絡(luò)站會(huì)議，研究活動(dòng)方案，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，得到了各有關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)的支持與協(xié)作。他們分別結(jié)合自身職能和特點(diǎn)，向消費(fèi)者宣傳法律法規(guī)，為消費(fèi)者提供消費(fèi)知識(shí)，指導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)合理消費(fèi)，作了大量的深入細(xì)致的.宣傳咨詢服務(wù)工作。如各消協(xié)分會(huì)聯(lián)合有關(guān)部門舉辦大型宣傳咨詢現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，工商局加大了宣傳報(bào)道的力度。三是發(fā)揮好有關(guān)專家、“3·15”志愿者的作用。開(kāi)展農(nóng)村(城鄉(xiāng)結(jié)合部)“消費(fèi)維權(quán)關(guān)注焦點(diǎn)”開(kāi)展綜合調(diào)查，把調(diào)查的結(jié)果作為工商等職能部門加強(qiáng)針對(duì)性監(jiān)管，優(yōu)化農(nóng)村消費(fèi)服務(wù)的依據(jù)。
2.消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié)萬(wàn)能模板
3月15日，xx區(qū)局市局專賣工作要求，聯(lián)合涵江公安、工商部門組織開(kāi)展了一系列活動(dòng)?；顒?dòng)內(nèi)容有相關(guān)法律宣傳、真假煙鑒別服務(wù)，現(xiàn)場(chǎng)咨詢、非法卷煙銷毀等。各項(xiàng)活動(dòng)緊扣“3.15”活動(dòng)主題，收效明顯。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、準(zhǔn)備充分。
從三月初，我局就開(kāi)始展開(kāi)醞釀，成立了以蔡國(guó)松局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的3.15活動(dòng)管理辦公室，與其他單位、部門進(jìn)行協(xié)調(diào)，安排出了詳細(xì)的計(jì)劃日程，并對(duì)系列活動(dòng)的落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督。
二、組織有力、活動(dòng)滿意度高。
1、宣傳活動(dòng)。為提高消費(fèi)者的法律意識(shí)及自我維權(quán)意識(shí)，xx區(qū)局在辦公樓門口設(shè)置法律宣傳咨詢點(diǎn)，為消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)提供煙草專賣法律法規(guī)疑難解答、真假煙鑒別講解、受理投訴、咨詢服務(wù)，提高廣大群眾的自我維權(quán)意識(shí)，營(yíng)造良好的卷煙打假社會(huì)氛圍。
2、假煙銷毀活動(dòng)。區(qū)局與區(qū)公安部門一起，對(duì)上一年度查獲的非法生產(chǎn)的煙草專賣品在梧塘鎮(zhèn)郊區(qū)進(jìn)行集中公開(kāi)銷毀，進(jìn)一步震懾卷煙違法分子。本次活動(dòng)共提供現(xiàn)場(chǎng)咨詢服務(wù)300多人次，分發(fā)《專賣舉報(bào)宣傳單》800多份，公開(kāi)銷毀查獲的非法生產(chǎn)卷煙21個(gè)品種規(guī)格共計(jì)2356.3條，煙絲1640千克。
三、活動(dòng)效果
活動(dòng)當(dāng)?shù)兀捎谖揖譁?zhǔn)備充分，前來(lái)我局宣傳點(diǎn)的社會(huì)群眾絡(luò)繹不絕，我局專賣人員提供真假的鑒別、宣傳也盡職盡責(zé)。此次活動(dòng)對(duì)強(qiáng)化煙草市場(chǎng)監(jiān)管，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益，切實(shí)維護(hù)國(guó)家和消費(fèi)者利益，具有十分重要的意義。
3.消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié)萬(wàn)能模板
為積極做好金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)及公眾教育服務(wù)工作，營(yíng)造和構(gòu)建和諧的金融消費(fèi)環(huán)境，工商銀行南通分行在全行范圍內(nèi)開(kāi)展了'3·15金融消費(fèi)者'宣傳教育活動(dòng)。現(xiàn)將其活動(dòng)總結(jié)如下：
一、高度重視、統(tǒng)一部署
我行結(jié)合人行和工總行要求及時(shí)制定并下發(fā)了《關(guān)于組織開(kāi)展'3·15'金融消費(fèi)者主題宣傳教育活動(dòng)的通知》和活動(dòng)方案，明確指導(dǎo)思想，以'暢通維權(quán)渠道，保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益'為主題，組織開(kāi)展形式多樣的'3·15金融消費(fèi)者權(quán)益日'主題宣傳活動(dòng)。
二、加強(qiáng)國(guó)家政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高全行員工金融消費(fèi)者保護(hù)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能
我行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)辦公室及時(shí)將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)相關(guān)知識(shí)通過(guò)金融服務(wù)園地轉(zhuǎn)發(fā)全行。組織全行干部員工學(xué)習(xí)《新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù) 法》，了解'新消法'首修背景、新亮點(diǎn)以及賦予消費(fèi)者的基本權(quán)利；學(xué)習(xí)《消費(fèi)者金融知識(shí)宣教手冊(cè)》，掌握金融服務(wù)基本知識(shí)、投訴維權(quán)須知以及常見(jiàn)產(chǎn)品和服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及操作注意事項(xiàng)；學(xué)習(xí)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》，掌握信用報(bào)告網(wǎng)上查詢辦法，提高員工依法查詢、管理和使用個(gè)人信用信息的合規(guī)意識(shí)。
4.消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié)萬(wàn)能模板
國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳紀(jì)念活動(dòng)在自治區(qū)各級(jí)黨委、人大、政府、政協(xié)的關(guān)心支持下，在自治區(qū)工商局高度重視和正確指導(dǎo)下，全區(qū)各級(jí)工商行政管理機(jī)關(guān)和消費(fèi)者協(xié)會(huì)本著新穎、深度、創(chuàng)新、節(jié)儉的原則開(kāi)展了國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳紀(jì)念活動(dòng)?；顒?dòng)豐富多彩、卓有成效，取得了圓滿成功。
一、舉辦了消費(fèi)維權(quán)電視特別節(jié)目。
自治區(qū)工商局、自治區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì);赤峰市工商局、赤峰市消費(fèi)者協(xié)會(huì);滿洲里市工商局、滿洲里市消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)圍繞新消法新權(quán)益新責(zé)任年主題制作消費(fèi)維權(quán)特別節(jié)目，以具體的案例及生動(dòng)的畫面揭露了消費(fèi)領(lǐng)域中發(fā)生的消費(fèi)侵權(quán)事件及各種消費(fèi)違法行為，有力震懾了不法經(jīng)營(yíng)行為，凝聚了社會(huì)正能量，弘揚(yáng)了社會(huì)正義，受到社會(huì)廣泛好評(píng)。
二、組織開(kāi)展新消法新權(quán)益新責(zé)任年主題相關(guān)宣傳活動(dòng)。
全區(qū)各級(jí)消費(fèi)者協(xié)會(huì)結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，緊緊圍繞年主題，以不同形式開(kāi)展了大型的宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)。自治區(qū)工商局、自治區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)、呼市工商局、呼市消費(fèi)者協(xié)會(huì)在呼市萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)舉行了隆重的國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)暨新《消法》實(shí)施啟動(dòng)儀式。自治區(qū)政府副主席常軍政;自治區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、自治區(qū)工商局局長(zhǎng)陳潔;自治區(qū)工商局副巡視員李振華等領(lǐng)導(dǎo)出席了活動(dòng)?，F(xiàn)場(chǎng)參與活動(dòng)的消費(fèi)者有4000多人，自治區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)接受咨詢130余人，接待消費(fèi)者投訴25件。當(dāng)天，我區(qū)各盟市、旗縣共設(shè)置了200多個(gè)分會(huì)場(chǎng)開(kāi)展紀(jì)念活動(dòng)。分會(huì)場(chǎng)均設(shè)置了維權(quán)綠色通道，聯(lián)合質(zhì)監(jiān)、藥監(jiān)、農(nóng)牧、衛(wèi)生等部門現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)者申訴、舉報(bào)、咨詢，同時(shí)成立了維權(quán)小分隊(duì)，根據(jù)消費(fèi)者的現(xiàn)場(chǎng)投訴，進(jìn)行調(diào)解維權(quán)。全區(qū)參與現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的消費(fèi)者近25萬(wàn)人，共發(fā)放宣傳材料110多萬(wàn)冊(cè)(份)，現(xiàn)場(chǎng)咨詢?nèi)藬?shù)65000多人次，受理投訴960多件，有效地提高了消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)和主動(dòng)維權(quán)意識(shí)，震懾和教育了不法經(jīng)營(yíng)者，促進(jìn)了和諧市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境的建設(shè)。
三、繼續(xù)開(kāi)展3月份消費(fèi)維權(quán)宣傳月，積極開(kāi)展針對(duì)新《消法》和消費(fèi)維權(quán)知識(shí)的宣傳活動(dòng)。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，全區(qū)發(fā)放宣傳材料350萬(wàn)份，舉辦新《消法》知識(shí)培訓(xùn)75次，召開(kāi)座談會(huì)58次，舉辦新聞發(fā)布會(huì)11次，在電視臺(tái)、廣播電臺(tái)開(kāi)設(shè)專題節(jié)目380多期。
5.消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié)萬(wàn)能模板
3月15日，消費(fèi)者又迎來(lái)了自己的節(jié)日—消費(fèi)者權(quán)益日。我局以“3·15”維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)為契機(jī)，按照《關(guān)于做好“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)的通知》，運(yùn)用各種有效形式和宣傳載體，向社會(huì)推薦名優(yōu)產(chǎn)品，大力開(kāi)展“3·15”質(zhì)量維權(quán)、質(zhì)量法律法規(guī)宣傳工作。現(xiàn)將開(kāi)展活動(dòng)情況如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，落實(shí)到位
為使本次“3·15”活動(dòng)得以有條不紊的開(kāi)展，我局在2月伊始便開(kāi)始著手制定今年“3·15”活動(dòng)計(jì)劃。計(jì)劃的制定，充分結(jié)合了質(zhì)監(jiān)工作職能和中牟縣區(qū)域經(jīng)濟(jì)特征，內(nèi)容涵蓋了質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量、食品以及特種設(shè)備等方面法律法規(guī)宣傳，全局十二個(gè)科室都從不同角度落實(shí)了具體的工作計(jì)劃。
二、積極開(kāi)展3·15現(xiàn)場(chǎng)宣傳咨詢活動(dòng)
3月15日上午，為做好宣傳咨詢活動(dòng)，在最繁華地段設(shè)立咨詢服務(wù)臺(tái)，派出了專業(yè)理論扎實(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的30余名工作人員參加，開(kāi)展法律法規(guī)宣傳咨詢和維權(quán)服務(wù)活動(dòng)。吸引了眾多消費(fèi)者前來(lái)咨詢。
1、設(shè)立投訴舉報(bào)電話和投訴舉報(bào)信箱，接待消費(fèi)者和群眾的投訴舉報(bào)，發(fā)動(dòng)全社會(huì)提供重大案件及其線索，為打擊假冒偽劣產(chǎn)品提供案源。
2、運(yùn)用板報(bào)、條幅、宣傳手冊(cè)等法律法規(guī)宣傳載體，向社會(huì)宣傳維權(quán)的方式和方法，提高廣大消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)。
篇1寫作要點(diǎn)96人覺(jué)得有用
說(shuō)起總結(jié)這事，其實(shí)很多人一開(kāi)始都摸不清門道。有些人寫得花里胡哨，看著挺漂亮，但到底說(shuō)了什么，自己都不清楚。咱們今天就聊聊消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié)該怎么弄。這類總結(jié)，得先把活動(dòng)背景說(shuō)清楚，為啥要搞這個(gè)活動(dòng)，是響應(yīng)國(guó)家號(hào)召還是企業(yè)內(nèi)部想提升形象，這點(diǎn)很重要。
先說(shuō)個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，開(kāi)頭這部分最好別太啰嗦，三五句話交代下活動(dòng)目的就行。比如“為提高公眾消費(fèi)維權(quán)意識(shí)，某公司組織了一場(chǎng)大型宣傳活動(dòng)。”這樣既簡(jiǎn)潔又到位。接著就是活動(dòng)的具體內(nèi)容了，這里頭要注意的是，活動(dòng)形式、參與人員、地點(diǎn)時(shí)間這些基本信息得寫全。如果活動(dòng)有多個(gè)環(huán)節(jié)，建議按順序羅列出來(lái)，方便讀者理解整個(gè)流程。
活動(dòng)中肯定少不了亮點(diǎn)，這部分可以稍微詳細(xì)些。比如說(shuō)這次活動(dòng)設(shè)置了咨詢臺(tái)，現(xiàn)場(chǎng)解答了不少消費(fèi)者的疑問(wèn)，還發(fā)放了宣傳手冊(cè)。要是有特別受歡迎的部分，比如抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)或者專家講座，記得把參與人數(shù)、反響之類的也帶上。當(dāng)然，有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候可能會(huì)忘記補(bǔ)充一些細(xì)節(jié)，像某場(chǎng)講座具體講了什么，當(dāng)時(shí)可能沒(méi)留意記錄，回頭再補(bǔ)就麻煩了。所以，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)最好有人專門負(fù)責(zé)拍照、記筆記，省得到時(shí)候抓瞎。
成績(jī)和效果這部分也很重要?；顒?dòng)結(jié)束后，到底達(dá)到了什么目的？是不是提升了大家的消費(fèi)維權(quán)意識(shí)？可以通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)體現(xiàn)，比如派發(fā)了多少份資料，有多少人參與互動(dòng)。不過(guò)有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候，可能會(huì)不小心把數(shù)字寫錯(cuò)了，像把“五百份”寫成“五百份多一點(diǎn)”，雖然不影響大意，但還是容易被挑刺兒。所以寫數(shù)字的時(shí)候一定要仔細(xì)核對(duì)。
最后就是感想部分了，不過(guò)這可不是個(gè)人心得，而是站在單位或者團(tuán)隊(duì)的角度去談?？梢哉f(shuō)通過(guò)這次活動(dòng)，大家對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)有了更深的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也增強(qiáng)了責(zé)任感。這一塊兒寫的時(shí)候可能會(huì)出現(xiàn)句子不通順的情況，比如“這次活動(dòng)讓我們更加堅(jiān)定了維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的決心，同時(shí)也積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。”這里的“積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)”有點(diǎn)多余，但也不是特別影響表達(dá)。
開(kāi)展3.15消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié)怎么寫【篇2】 450字
開(kāi)展3.15消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié)
為紀(jì)念3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日，進(jìn)一步貫徹《______消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，淮南市工商局隆重的開(kāi)展了紀(jì)念“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)，國(guó)興法律服務(wù)協(xié)會(huì)部分成員組織成“3.15維權(quán)志愿者“團(tuán)隊(duì)參與其中配合其做好宣傳工作。
3月15日早晨8：00，我協(xié)會(huì)派出代表和淮南師范學(xué)院、淮南聯(lián)合大學(xué)志愿者一起趕到合肥百大購(gòu)物中心淮南店，協(xié)會(huì)志愿者們戴著志愿者帽，面帶微笑，向過(guò)往的市民發(fā)放宣傳手冊(cè)講解消費(fèi)與安全相關(guān)知識(shí)。
本次宣傳活動(dòng)的目的是市民了解到關(guān)于消費(fèi)權(quán)益的.知識(shí)，從而更好的保護(hù)自己的權(quán)益，營(yíng)造一個(gè)安全和諧的消費(fèi)環(huán)境。
在此次“3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”系列宣傳活動(dòng)中，我們協(xié)會(huì)成員不僅參與了社會(huì)實(shí)踐，促進(jìn)了對(duì)理論知識(shí)更深刻理解，同時(shí)，激發(fā)了同學(xué)們服務(wù)社會(huì)、奉獻(xiàn)社會(huì)的熱情。當(dāng)然此次活動(dòng)也有所不足，許多方面還欠考慮，在活動(dòng)前，沒(méi)有很好的向有關(guān)單位了解活動(dòng)的進(jìn)程與安排，以至造成不能非常有序的開(kāi)展活動(dòng)。本協(xié)會(huì)成員會(huì)再接再厲，爭(zhēng)取把工作越做越好。
篇2寫作要點(diǎn)282人覺(jué)得有用
開(kāi)展3.15消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié)怎么寫，這事說(shuō)起來(lái)挺重要，也挺麻煩?？偨Y(jié)得有條理，還得有點(diǎn)專業(yè)味兒，不然領(lǐng)導(dǎo)看了心里沒(méi)底。咱們先從活動(dòng)背景說(shuō)起，背景這部分不能太長(zhǎng)，但也不能太短，得讓人明白為啥要搞這么個(gè)活動(dòng)。比如，今年是第幾個(gè)消費(fèi)者權(quán)益日，國(guó)家有什么新政策之類的，都得提一提。
接下來(lái)就是活動(dòng)的過(guò)程了，這部分要具體。比如這次活動(dòng)是在哪天開(kāi)始的，持續(xù)了多久，參與人數(shù)有多少，地點(diǎn)在哪里，這些都是必要的信息?；顒?dòng)形式也得交代清楚，是線上直播，還是線下擺攤，或者是兩者結(jié)合，得讓人知道是怎么做的。如果活動(dòng)中有特別重要的環(huán)節(jié)，比如邀請(qǐng)了什么嘉賓，做了哪些特別的宣傳，這些都得記下來(lái)，別漏掉。
再說(shuō)說(shuō)活動(dòng)的效果吧。效果這部分很重要，得能體現(xiàn)活動(dòng)的價(jià)值?？梢酝ㄟ^(guò)一些數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)明，比如有多少人參與了互動(dòng)，收到的反饋怎么樣，投訴處理了多少件，這些問(wèn)題解決得如何。要是有媒體報(bào)道了，也得提一下，這能證明活動(dòng)的影響力。不過(guò)有時(shí)候統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可能會(huì)有些誤差，畢竟統(tǒng)計(jì)的時(shí)候難免會(huì)有點(diǎn)小差池。
最后就是活動(dòng)的不足之處了。這一塊不能說(shuō)得太詳細(xì)，但也不能完全不說(shuō)。比如，活動(dòng)準(zhǔn)備時(shí)間是不是有點(diǎn)緊，場(chǎng)地布置是不是還有待改進(jìn)，工作人員之間的配合是不是還有點(diǎn)問(wèn)題。這些問(wèn)題提出來(lái)不是為了找借口，而是為了讓下次活動(dòng)辦得更好。有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)的時(shí)候，可能會(huì)因?yàn)橼s時(shí)間就匆匆忙忙寫完，這樣不太好，最好能多花點(diǎn)心思。
總結(jié)，寫的時(shí)候得注意語(yǔ)言的準(zhǔn)確性，但也不要太過(guò)拘泥于細(xì)節(jié)。有時(shí)候?yàn)榱吮磉_(dá)方便，可能會(huì)用一些不太精確的說(shuō)法，比如把“大概”寫成“大約”，雖然意思差不多，但仔細(xì)看的話還是能看出區(qū)別。另外，寫總結(jié)的時(shí)候，最好能多參考一下往年的總結(jié)，看看別人是怎么寫的，這樣能學(xué)到不少東西。
金融公司消費(fèi)者權(quán)益日的活動(dòng)總結(jié)怎么寫【篇3】 1150字
金融公司消費(fèi)者權(quán)益日的活動(dòng)總結(jié)
此次活動(dòng)意在加深投資者的權(quán)益意識(shí)，宣導(dǎo)多渠道的溝通和服務(wù)方式，以幫助投資者了解自身相關(guān)權(quán)益以及穩(wěn)健地應(yīng)對(duì)大環(huán)境下的各種不確定、不穩(wěn)定因素。在三月上旬，我們通過(guò)官方微信向廣大客戶推送了兩篇相關(guān)文章，分別題為《宣導(dǎo)投資者權(quán)益 構(gòu)建和諧投資環(huán)境(上篇)》 和《宣導(dǎo)投資者權(quán)益 構(gòu)建和諧投資環(huán)境(下篇)》。首篇文章概述了行業(yè)相關(guān)法規(guī)、海銀會(huì)員權(quán)益、合格投資者具備條件、募集期注意事項(xiàng)、私募基金管理人義務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)須知等，以讓投資者多維度地了解自身權(quán)益和相關(guān)行業(yè)規(guī)范，為后續(xù)的理財(cái)投資行為提供借鑒和參考。尾篇文章則探討到了通過(guò)哪些創(chuàng)新舉措可以為投資者營(yíng)造和諧、穩(wěn)定的投資環(huán)境，內(nèi)容簡(jiǎn)要闡述了行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)在此方面做出的相關(guān)強(qiáng)力舉措以及我司為保障客戶權(quán)益而建立的各項(xiàng)自律機(jī)制和服務(wù)體系。
為呼應(yīng)“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日的到來(lái)以及秉承真誠(chéng)服務(wù)的理念，我們特別推出了“3月15日當(dāng)天投資者權(quán)益專線接聽(tīng)”活動(dòng)。先期的預(yù)熱短信以及官微通知的.發(fā)布已讓廣大客戶紛紛提前和預(yù)約，故3月15日當(dāng)天共接到50多通的客戶來(lái)電。從早上9點(diǎn)08分開(kāi)始，客服中心的6條熱線坐席就響鈴不斷，鈴聲清脆而悅耳、和諧而洋溢?？蛻魺崆榈膩?lái)電、坐席真切的解答，不斷交流著彼此的想法、訴說(shuō)著彼此的感受。其中，有詢問(wèn)產(chǎn)品凈值、產(chǎn)品投向;有咨詢公司戰(zhàn)略、披露方式，等等，我們紛紛做出了相應(yīng)的解答，也告知了相關(guān)信息的查詢渠道。同時(shí)，面對(duì)部分客戶提出的優(yōu)質(zhì)建議，我們也將虛心采納并即刻制定針對(duì)性的改善方案，希望在不久，可以讓廣大客戶看到多個(gè)明顯改變，而這個(gè)改變就是出自于您的寶貴建議。除此之外，最令我們欣慰的是部分客戶來(lái)電表示對(duì)于前期官微推送的兩篇文章受益匪淺，不僅增加了理財(cái)方面的權(quán)益知識(shí)，也了解到了我們?nèi)娑咝У姆?wù)模式。在此，也特別恭喜10位被抽取成為幸運(yùn)來(lái)電的客戶，小小饋贈(zèng)正在朝您奔去!(名單已分別公布至您的專屬理財(cái)師，如有疑問(wèn)，歡迎撥打全國(guó)客服熱線)
此次海銀財(cái)富“3·15”客戶權(quán)益日活動(dòng)已圓滿結(jié)束，在此特別感謝廣大客戶一直以來(lái)對(duì)我們海銀的信任和肯定以及給予我們的支持和理解!也非常歡迎新老客戶積極來(lái)電及時(shí)了解我們海銀的最新進(jìn)展以及不斷更新的服務(wù)方式!我們也會(huì)同步地通過(guò)各種渠道將信息或內(nèi)容及時(shí)地發(fā)布出去。同時(shí)，我們也將攜手行業(yè)精尖團(tuán)隊(duì)建立持續(xù)合作關(guān)系，并對(duì)自身進(jìn)行不斷升級(jí)，以更加專業(yè)、更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖藨B(tài)為投資者保駕護(hù)航!
繼“3·15”客戶權(quán)益日活動(dòng)之后，接下來(lái)我們還將推出一系列的類似活動(dòng)，以增強(qiáng)客戶的主人翁意識(shí)、提升客戶體驗(yàn)、為客戶營(yíng)造舒心、貼心、放心的投資氛圍。同時(shí)，我們也希望能有更多的客戶參與進(jìn)來(lái)，因?yàn)楹ｃy的成長(zhǎng)離不開(kāi)你們的支持，離不開(kāi)你們的鼓勵(lì)，更離不開(kāi)你們真心真意的“聲音”!我們將繼續(xù)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)、整合優(yōu)質(zhì)資源、建立健全服務(wù)機(jī)制，努力為廣大的海銀客戶提供最優(yōu)質(zhì)的理財(cái)服務(wù)!
篇3寫作要點(diǎn)173人覺(jué)得有用
在金融公司搞消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)，總結(jié)得好好琢磨。既然是總結(jié)，就得把活動(dòng)的大體情況說(shuō)清楚，讓領(lǐng)導(dǎo)一眼就明白這次活動(dòng)辦得怎么樣。開(kāi)頭部分最好先把活動(dòng)的時(shí)間地點(diǎn)啥的基本信息交代一下，比如說(shuō)是哪天在哪個(gè)地方舉行的，規(guī)模有多大，參與人數(shù)有多少之類的。這些基本信息一出來(lái)，后面講具體活動(dòng)內(nèi)容的時(shí)候就會(huì)顯得更有條理。
活動(dòng)中肯定有不少亮點(diǎn)，像是組織了哪些講座培訓(xùn)，安排了什么互動(dòng)環(huán)節(jié)，或者是發(fā)放了什么宣傳材料。把這些亮點(diǎn)詳細(xì)羅列出來(lái)很重要，特別是那些能讓消費(fèi)者受益的具體措施，像普及金融知識(shí)，解答常見(jiàn)疑問(wèn)，這些都是能體現(xiàn)活動(dòng)成效的地方。不過(guò)有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候可能會(huì)漏掉一些細(xì)節(jié)，比如忘了提到某個(gè)特別受歡迎的小游戲環(huán)節(jié)，這就不太好，得注意補(bǔ)上。
書(shū)寫注意事項(xiàng)：
活動(dòng)的效果評(píng)估也很關(guān)鍵?？梢酝ㄟ^(guò)問(wèn)卷調(diào)查或者現(xiàn)場(chǎng)反饋來(lái)收集消費(fèi)者的意見(jiàn)，看看他們對(duì)活動(dòng)的感受如何，是不是達(dá)到了預(yù)期目的。如果發(fā)現(xiàn)有些地方做得不到位，像有的消費(fèi)者反映某些環(huán)節(jié)講解得太快沒(méi)聽(tīng)明白，這就得記下來(lái)，以后改進(jìn)。當(dāng)然，偶爾也會(huì)因?yàn)榇中拇笠猓涯承┲匾姆答佇畔⒔o忽略了，這是需要注意的地方。
總結(jié)里還可以提一下活動(dòng)中遇到的問(wèn)題，比如場(chǎng)地布置上的小意外，或者是工作人員臨時(shí)調(diào)配不當(dāng)之類的小狀況。這些問(wèn)題雖然不大，但也反映了活動(dòng)準(zhǔn)備工作的細(xì)致程度。要是寫的時(shí)候不小心把某個(gè)問(wèn)題描述得不太準(zhǔn)確，比如說(shuō)把責(zé)任推錯(cuò)了人，這就需要及時(shí)修正，不然會(huì)影響總結(jié)的真實(shí)性和可信度。
小編友情提醒：
總結(jié)還得提一下下一步的工作計(jì)劃，比如基于這次活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，打算采取哪些措施進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量。這一步很必要，但有時(shí)會(huì)因?yàn)樗悸凡粔蚯逦瑢?dǎo)致提出的計(jì)劃顯得空洞無(wú)物，這就需要多花點(diǎn)心思去細(xì)化具體措施。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié)怎么寫【篇4】 1200字
3月15日，消費(fèi)者又迎來(lái)了自己的節(jié)日——消費(fèi)者權(quán)益日。我局以“3.15”維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)為契機(jī)，按照《關(guān)于做好____年“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)的通知》(鄭質(zhì)監(jiān)發(fā)﹝20xx﹞15號(hào))，運(yùn)用各種有效形式和宣傳載體，向社會(huì)推薦名優(yōu)產(chǎn)品，大力開(kāi)展“3.15”質(zhì)量維權(quán)、質(zhì)量法律法規(guī)宣傳工作?，F(xiàn)將開(kāi)展活動(dòng)情況如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，落實(shí)到位
為使本次“3.15”活動(dòng)得以有條不紊的開(kāi)展，我局在2月伊始便開(kāi)始著手制定今年“3.15”活動(dòng)計(jì)劃。計(jì)劃的制定，充分結(jié)合了質(zhì)監(jiān)工作職能和中牟縣區(qū)域經(jīng)濟(jì)特征，內(nèi)容涵蓋了質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量、食品以及特種設(shè)備等方面法律法規(guī)宣傳, 全局十二個(gè)科室都從不同角度落實(shí)了具體的工作計(jì)劃。
二、 積極開(kāi)展3.15現(xiàn)場(chǎng)宣傳咨詢活動(dòng)
3月15日上午，為做好宣傳咨詢活動(dòng)，在最繁華地段設(shè)立咨詢服務(wù)臺(tái)，派出了專業(yè)理論扎實(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的30余名工作人員參加，開(kāi)展法律法規(guī)宣傳咨詢和維權(quán)服務(wù)活動(dòng)。吸引了眾多消費(fèi)者前來(lái)咨詢。
一是設(shè)立投訴舉報(bào)電話和投訴舉報(bào)信箱，接待消費(fèi)者和群眾的投訴舉報(bào)，發(fā)動(dòng)全社會(huì)提供重大案件及其線索，為打擊假冒偽劣產(chǎn)品提供案源。
二是運(yùn)用板報(bào)、條幅、宣傳手冊(cè)等法律法規(guī)宣傳載體，向社會(huì)宣傳維權(quán)的方式和方法，提高廣大消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)。
三是組織開(kāi)展3.15”現(xiàn)場(chǎng)宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)，設(shè)立現(xiàn)場(chǎng)舉報(bào)投拆、檢驗(yàn)速測(cè)等多種服務(wù)項(xiàng)目，突出工業(yè)產(chǎn)品類、3c認(rèn)證產(chǎn)品類、食品類、特種設(shè)備類等質(zhì)量安全知識(shí)的法律法規(guī)宣傳。
四是讓百姓了解計(jì)量、關(guān)注計(jì)量、從中得到實(shí)惠，我局組織人員零距離走進(jìn)“青年路”社區(qū) 、“東風(fēng)路”社區(qū)、走進(jìn)大街小巷，圍繞老百姓普遍關(guān)注的“民用四表”、“醫(yī)療衛(wèi)生在用計(jì)量器具”、“出租車計(jì)價(jià)器”、“食品定量包裝”、“眼鏡配制”進(jìn)行宣傳，為現(xiàn)場(chǎng)群眾講解有關(guān)法律知識(shí)咨詢等，解答民生計(jì)量、食品安全等問(wèn)題，設(shè)立宣傳臺(tái)，向社區(qū)群眾宣傳有關(guān)質(zhì)量、計(jì)量知識(shí)，攜帶標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè)設(shè)備，免費(fèi)為社區(qū)群眾檢定稱量器具、血壓計(jì)、檢測(cè)眼鏡?；顒?dòng)當(dāng)天共免費(fèi)為社區(qū)群眾檢測(cè)血壓計(jì)46臺(tái)、眼鏡32副、換鏡片11個(gè)，電子秤15臺(tái)(件)、臺(tái)秤12臺(tái)(件)，發(fā)放宣傳材料1800多份，接受咨詢150多人次。
此次活動(dòng)產(chǎn)生了較大的社會(huì)影響，得到了廣大群眾的一致好評(píng)，在全市營(yíng)造了“質(zhì)量興縣”的良好氛圍，讓百姓更好的了解到質(zhì)量法律法規(guī)的具體內(nèi)容。
我局在做好質(zhì)量安全排查整治專項(xiàng)行動(dòng)的同時(shí)，還通過(guò)懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)、現(xiàn)場(chǎng)講解、談話了解、發(fā)放宣傳材料等方式，進(jìn)一步加大了相關(guān)法律法規(guī)以及工業(yè)產(chǎn)品類、3c認(rèn)證產(chǎn)品類、食品類、特種設(shè)備類等質(zhì)量安全知識(shí)的宣傳，提高了產(chǎn)品質(zhì)量安全水平，督促了企業(yè)質(zhì)量安全主體責(zé)任的落實(shí)。
三、效果顯著
“3.15”已悄然遠(yuǎn)去，但我們的維權(quán)行動(dòng)的步伐卻沒(méi)有停歇，我們維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的使命依然在肩。為此，我局將緊抓“3.15”契機(jī)，進(jìn)一步開(kāi)展各項(xiàng)工作，強(qiáng)化監(jiān)管、熱情服務(wù)，切實(shí)維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益，保障廣大企業(yè)的正當(dāng)利益，提高了廣大消費(fèi)者及廣大企業(yè)的質(zhì)量法律意識(shí)，也推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
篇4寫作要點(diǎn)249人覺(jué)得有用
鄉(xiāng)鎮(zhèn)國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié)該怎么寫？這個(gè)問(wèn)題困擾過(guò)不少人。這類總結(jié)主要是為了反映活動(dòng)的整體情況，展示成果，分析不足，為今后工作提供參考。寫這種總結(jié)時(shí)，得從幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)入手。
一開(kāi)始要概述活動(dòng)的基本情況，包括時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員、主要目的等。這部分內(nèi)容要簡(jiǎn)明扼要，讓讀者快速了解背景。比如，“三月十五號(hào)這天，咱們鎮(zhèn)聯(lián)合市場(chǎng)監(jiān)管部門組織了一場(chǎng)關(guān)于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的主題活動(dòng)。”這里就交代了時(shí)間和參與方，還提到了活動(dòng)主題，條理清晰。
接著，重點(diǎn)描述活動(dòng)的具體開(kāi)展情況?？梢苑汁h(huán)節(jié)敘述，比如活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置了咨詢臺(tái)，工作人員現(xiàn)場(chǎng)解答群眾疑問(wèn)，還有發(fā)放宣傳資料等。這部分需要詳細(xì)一些，但也不要啰嗦，抓住重點(diǎn)就行?！艾F(xiàn)場(chǎng)來(lái)了不少居民，大家對(duì)消費(fèi)維權(quán)都很關(guān)心，特別是老年人，他們問(wèn)了不少問(wèn)題?！?/p>
然后，總結(jié)活動(dòng)取得的成效?？梢詮亩嘟嵌热フ?，比如提高了群眾的法律意識(shí)，增強(qiáng)了商家的責(zé)任感，或者是收集到一些有價(jià)值的反饋信息。比如，“通過(guò)這次活動(dòng)，不少人都表示學(xué)到了很多實(shí)用的知識(shí)，尤其是如何識(shí)別假冒偽劣產(chǎn)品，這對(duì)日常購(gòu)物很有幫助。”
再往后，要指出活動(dòng)中存在的問(wèn)題。這些問(wèn)題可能是準(zhǔn)備不夠充分，也可能是執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的小狀況。像“由于場(chǎng)地有限，部分群眾沒(méi)能及時(shí)拿到宣傳手冊(cè)，這影響了一部分人的參與體驗(yàn)?！?/p>
小編友情提醒：
提出改進(jìn)措施和未來(lái)的打算。這一步很重要，能體現(xiàn)總結(jié)的實(shí)際意義。“下次活動(dòng)前，我們要提前做好物資準(zhǔn)備，確保每位參與者都能拿到所需資料。”
寫總結(jié)時(shí)，語(yǔ)言要樸實(shí)，用詞要準(zhǔn)確，避免模糊不清的表述。比如，不能說(shuō)“大概有幾百人參加”，最好具體一點(diǎn)，說(shuō)“大約三百多人”。另外，數(shù)字要核實(shí)清楚，不然會(huì)顯得不專業(yè)。
需要注意的是，不同單位對(duì)總結(jié)的要求可能不一樣，所以在動(dòng)筆前最好了解一下上級(jí)部門的具體要求。如果上級(jí)沒(méi)明確指示，就按照常規(guī)格式來(lái)寫，這樣穩(wěn)妥些。
保險(xiǎn)業(yè)消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié)怎么寫【篇5】 900字
為了全面提升公司品牌形象，進(jìn)一步加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，認(rèn)真做好3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)，按照分公司、漯河市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)《關(guān)于開(kāi)展“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動(dòng)的通知》要求，我公司進(jìn)行了周密的安排布署，緊緊圍繞“保險(xiǎn)、讓生活更美好”的活動(dòng)主題，以“簡(jiǎn)約、高效、專業(yè)、價(jià)值”為天安客服品牌，以客戶反映、社會(huì)關(guān)注的`問(wèn)題為重點(diǎn)，開(kāi)展了一系列形式多樣、行之有效的宣傳活動(dòng)，現(xiàn)將活動(dòng)開(kāi)展情況匯報(bào)如下：
一、精心策劃、周密部署。
(1)為了切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，努力營(yíng)造公司放心、客戶滿意的消費(fèi)環(huán)境，我中支從今年元月初就將____年“3.15”宣傳活動(dòng)安排納入公司上半年工作重點(diǎn)之一，廣泛宣傳，為活動(dòng)提供了有力的組織保障和意識(shí)保障，為活動(dòng)的順利開(kāi)展夯實(shí)了基礎(chǔ)。
(2)全面發(fā)動(dòng)，認(rèn)真做好“3.15”宣傳月活動(dòng)。按照分公司、市行業(yè)協(xié)會(huì)通知精神，我公司將整個(gè)宣傳活動(dòng)分為三個(gè)階段，第一階段動(dòng)員宣傳，營(yíng)造活動(dòng)氛圍。第二階段各部門落實(shí)具體工作，倡導(dǎo)“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、優(yōu)秀服務(wù)、優(yōu)秀品質(zhì)”的“三優(yōu)”服務(wù)，設(shè)立總經(jīng)理接待日以及宣傳報(bào)導(dǎo)“3.15”期間的申訴受理。第三階段做好宣傳活動(dòng)的總結(jié)工作。由于措施得力，安排詳實(shí)，宣傳活動(dòng)取得圓滿成功。
二、活動(dòng)內(nèi)容豐富多彩，特色活動(dòng)異彩紛呈。
3.15活動(dòng)期間開(kāi)展“領(lǐng)導(dǎo)接待日”活動(dòng)，由公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)親自接待客戶以展示公司維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的信心和決心。
三、深入開(kāi)展“客戶至上、誠(chéng)信為本;嚴(yán)守時(shí)效、品質(zhì)優(yōu)先;關(guān)愛(ài)客戶、貼心理賠;溝通便捷、彰顯個(gè)性、專業(yè)服務(wù)”的宣傳教育活動(dòng)。
四、制作統(tǒng)一宣傳展板、海報(bào)，展示公司的良好形象;3.15期間是消費(fèi)者投訴較集中的時(shí)間，為認(rèn)真做好消費(fèi)者的投訴受理工作，我公司在3月15日和3月15日安排專人進(jìn)行值班，隨時(shí)接受客戶的投訴、咨詢，并做到快速反應(yīng)，快速處理。
六、認(rèn)真總結(jié)、完善服務(wù)。
在今后的工作中，我們將繼續(xù)在總、分公司以及行業(yè)協(xié)會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，進(jìn)一步建立健全服務(wù)體系，大力開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)法律法規(guī)的宣傳，密切關(guān)注消費(fèi)維權(quán)方面的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，不斷拓展消費(fèi)維權(quán)服務(wù)領(lǐng)域，努力踐行“守信用、擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、重服務(wù)、合規(guī)范”的行業(yè)核心價(jià)值理念，展示我公司“規(guī)范經(jīng)營(yíng)、提升服務(wù)”的信心和決心，努力促進(jìn)我公司在維護(hù)客戶權(quán)益保護(hù)工作方面再上新臺(tái)階。
篇5寫作要點(diǎn)96人覺(jué)得有用
保險(xiǎn)業(yè)消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié)該怎么寫？每年的消費(fèi)者權(quán)益日，保險(xiǎn)公司都會(huì)搞各種活動(dòng)，有的發(fā)傳單，有的辦講座，還有的組織客戶體驗(yàn)服務(wù)流程。這活動(dòng)一搞起來(lái)，就得有個(gè)總結(jié)，不然領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)起來(lái)，你說(shuō)啥去？
先說(shuō)個(gè)重點(diǎn)，總結(jié)不能光是流水賬，得有點(diǎn)專業(yè)味兒。比如開(kāi)頭就該提一下這次活動(dòng)的目的，比如說(shuō)是為了提升服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)客戶滿意度啦。要是活動(dòng)搞得好，還得點(diǎn)名表?yè)P(yáng)表現(xiàn)突出的部門和個(gè)人，這樣顯得公平公正。
再來(lái)說(shuō)說(shuō)具體內(nèi)容，別光顧著羅列數(shù)字，要有點(diǎn)深度分析。比如，這次活動(dòng)覆蓋了多少客戶？客戶反饋怎么樣？有哪些問(wèn)題得到了解決？這些問(wèn)題回答清楚了，領(lǐng)導(dǎo)心里也有譜。當(dāng)然，這里面可以穿插一些具體的例子，像某位客戶因?yàn)槔碣r速度快特別滿意之類的，這能讓總結(jié)看起來(lái)更生動(dòng)。
不過(guò)，寫總結(jié)的時(shí)候得注意點(diǎn)技巧。有時(shí)候?qū)懼鴮懼腿菀着茴}，寫著寫著又覺(jué)得啰嗦。比如前面講到活動(dòng)效果不錯(cuò)，后面又開(kāi)始絮叨活動(dòng)當(dāng)天的天氣情況，這就多余了。還有，寫總結(jié)的時(shí)候，最好能結(jié)合公司的實(shí)際情況，不能老是套話，像什么“本次活動(dòng)取得了圓滿成功”這樣的句子，雖然聽(tīng)著挺好聽(tīng)，但沒(méi)啥實(shí)際意義。
書(shū)寫注意事項(xiàng)：
總結(jié)里還可以提一下未來(lái)的工作方向。比如通過(guò)這次活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)了哪些不足之處，以后怎么改進(jìn)。比如客服人員的服務(wù)態(tài)度還需要加強(qiáng)，接下來(lái)要加大培訓(xùn)力度。這類建議提出來(lái)，既顯得有責(zé)任心，又能給領(lǐng)導(dǎo)留下好印象。
小編友情提醒：
寫總結(jié)的時(shí)候，字?jǐn)?shù)要控制住。太長(zhǎng)了領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)耐心看，太短了又怕交代不清。所以得把握好分寸，既要全面反映情況，又要簡(jiǎn)明扼要。要是實(shí)在不知道怎么下手，可以找些以前的總結(jié)看看，借鑒一下別人的寫法，但千萬(wàn)別照搬，得有自己的東西。
總結(jié)這事看著簡(jiǎn)單，其實(shí)挺考驗(yàn)人的。既要會(huì)總結(jié)，還要會(huì)表達(dá)，既要實(shí)事求是，又要有點(diǎn)技巧。不過(guò)只要用心去做，肯定能寫出一份讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的總結(jié)來(lái)。
3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日的活動(dòng)總結(jié)怎么寫【篇6】 2600字
為宣傳貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和中消協(xié)提出的“消費(fèi)與民生”年主題，推動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作深入開(kāi)展，我區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)根據(jù)中消協(xié)、省消協(xié)、市消協(xié)的部署和要求，于今年3月15日，在全區(qū)范圍內(nèi)統(tǒng)一組織開(kāi)展了“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)，內(nèi)容豐富，形式多樣，聲勢(shì)浩大，取得了良好的社會(huì)效果?，F(xiàn)總結(jié)報(bào)告如下:
一、認(rèn)真組織，精心部署，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視
紀(jì)念“3·15”活動(dòng)是消協(xié)全年的重點(diǎn)工作，因此全區(qū)各分會(huì)對(duì)此項(xiàng)工作十分重視。區(qū)消協(xié)為了搞好今年“3·15”活動(dòng)，專門召開(kāi)常務(wù)理事會(huì)及相關(guān)部門協(xié)調(diào)會(huì)，對(duì)全區(qū)紀(jì)念活動(dòng)作出部署，并下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展紀(jì)念“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)的通知》。
為增強(qiáng)活動(dòng)效果，擴(kuò)大社會(huì)影響，今年全區(qū)消協(xié)緊緊圍繞社會(huì)化維權(quán)思路，聯(lián)合各有關(guān)部門、各有關(guān)方面，共同開(kāi)展活動(dòng)。一是消協(xié)將活動(dòng)安排向當(dāng)?shù)攸h委、政府進(jìn)行專題匯報(bào)，取得各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持。協(xié)會(huì)對(duì)“3·15”紀(jì)念活動(dòng)高度關(guān)注，在開(kāi)展紀(jì)念活動(dòng)中，召開(kāi)理事會(huì)、常務(wù)理事會(huì)、職能部門協(xié)調(diào)會(huì)及有關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)聯(lián)絡(luò)站會(huì)議，研究活動(dòng)方案，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，得到了各有關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)的支持與協(xié)作。他們分別結(jié)合自身職能和特點(diǎn)，向消費(fèi)者宣傳法律法規(guī)，為消費(fèi)者提供消費(fèi)知識(shí)，指導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)合理消費(fèi)，作了大量的深入細(xì)致的宣傳咨詢服務(wù)工作。如各消協(xié)分會(huì)聯(lián)合有關(guān)部門舉辦大型宣傳咨詢現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，工商局加大了宣傳報(bào)道的力度。三是發(fā)揮好有關(guān)專家、“3·15”志愿者的作用。開(kāi)展農(nóng)村(城鄉(xiāng)結(jié)合部)“消費(fèi)維權(quán)關(guān)注焦點(diǎn)”開(kāi)展綜合調(diào)查，把調(diào)查的結(jié)果作為工商等職能部門加強(qiáng)針對(duì)性監(jiān)管，優(yōu)化農(nóng)村消費(fèi)服務(wù)的依據(jù)。
二、緊緊圍繞“消費(fèi)與民生”年主題，開(kāi)展形式多樣的宣傳咨詢活動(dòng)
在今年紀(jì)念“3·15”活動(dòng)中，全區(qū)各消協(xié)分會(huì)普遍以“消費(fèi)與民生”年主題為主線，通過(guò)各種會(huì)議大講年主題，采取各種形式宣傳年主題，使“消費(fèi)與民生”年主題家喻戶曉，深入人心，推動(dòng)了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的深入開(kāi)展。
通過(guò)開(kāi)展一系列宣傳活動(dòng)，《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)更深入人心，廣大消費(fèi)者法律觀念和維權(quán)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，倡導(dǎo)規(guī)范經(jīng)營(yíng)，營(yíng)造良好消費(fèi)氛圍已成為社會(huì)各界的共識(shí)。
篇6寫作要點(diǎn)158人覺(jué)得有用
三月十五號(hào)是國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日，這一天各地都會(huì)舉辦各種各樣的宣傳活動(dòng)，很多單位也會(huì)組織一些總結(jié)性的匯報(bào)。寫這樣的總結(jié)時(shí)，咱們得把活動(dòng)的過(guò)程、效果和經(jīng)驗(yàn)都交代清楚，不能光說(shuō)場(chǎng)面熱鬧，還得有點(diǎn)實(shí)在的東西。
比如，活動(dòng)當(dāng)天我們搞了個(gè)大型宣傳，現(xiàn)場(chǎng)來(lái)了不少群眾。咱們事先準(zhǔn)備了橫幅、海報(bào)還有傳單，這些材料都得提到，不然人家會(huì)覺(jué)得你的總結(jié)不全面?；顒?dòng)中，還邀請(qǐng)了幾位專家來(lái)講解消費(fèi)陷阱，這事也得寫進(jìn)去，最好能具體點(diǎn)，說(shuō)說(shuō)專家講了什么，群眾反應(yīng)怎么樣。
再就是，這次活動(dòng)的目的是提高大家的維權(quán)意識(shí)。從結(jié)果來(lái)看，確實(shí)有不少人咨詢了相關(guān)問(wèn)題，還有一些人當(dāng)場(chǎng)填寫了問(wèn)卷調(diào)查。這個(gè)環(huán)節(jié)很重要，寫總結(jié)的時(shí)候千萬(wàn)別忽略，因?yàn)檫@體現(xiàn)了活動(dòng)的實(shí)際效果。如果能附帶幾個(gè)數(shù)據(jù)就更好了，比如參與人數(shù)有多少，發(fā)放了多少份資料之類的。
活動(dòng)結(jié)束后，咱們內(nèi)部開(kāi)了個(gè)小會(huì)，總結(jié)了一下經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這里頭有一點(diǎn)特別需要注意，就是活動(dòng)前的分工一定要明確，不然到時(shí)候人手不夠，場(chǎng)面就會(huì)亂。我之前就見(jiàn)過(guò)一次，因?yàn)闆](méi)提前分配好任務(wù)，結(jié)果當(dāng)天好幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)都沒(méi)人負(fù)責(zé)，搞得挺尷尬的。
書(shū)寫注意事項(xiàng)：
總結(jié)里還可以提一下宣傳的方式方法。這次咱們用的是線上線下結(jié)合的方式，線上通過(guò)公眾號(hào)推送消息，線下搞講座和展覽。這兩種方式各有優(yōu)缺點(diǎn)，寫總結(jié)的時(shí)候可以分析一下，看看哪種更適合咱們接下來(lái)的工作。
