關(guān)于競賽的活動總結(jié)怎么寫 【篇1】1300字
本周是讀書節(jié)，學(xué)校開展了豐富多彩的讀書活動，今天下午是我們六年級組的“百科知識”競賽活動。
大家按照約定的時間走進(jìn)了多功能報告廳。我們班去得最早，一走進(jìn)報告廳，就被舞臺上的陣勢吸引住了，舞臺后面的正中懸掛著大屏幕(用來出題的)，左右呈八形擺放了十張課桌，那代表著十個班的點將臺，每張桌上擺著一個搶答器。最前面的正中是搶答顯示器。多功能報告廳的左前方還懸掛著另一幅大屏幕，顯示的是各號臺的分?jǐn)?shù)。舞臺下方則坐著一排工作人員——電腦老師，他們都嚴(yán)陣以待。
待十個班的同學(xué)都到齊后，選手們便開始抽簽，我們班的選手居然抽中了一號臺，剛好我們是一班，看來我們與“一”還是挺有緣份的，如果比賽結(jié)果也是“一”該多好啊，我在心里暗暗地為選手們祈禱。
五年級組的兩位語文老師擔(dān)任了這次活動的主持人，隨著兩位老師優(yōu)美的開場白一結(jié)束，比賽正式開始，第一輪必答題，主持人讓我們班的一號選手準(zhǔn)備，我的心頓時提到了嗓子眼，因為第一個很容易充當(dāng)犧牲者，隨著主持人一聲“恭喜你，答對了。”我深深地松了一口氣，必答題不太難，選手們都一一通過了。為了讓選手們輕松一下，主持人插入了四條觀眾題，下面的同學(xué)們可高興了，大家把手舉得高高的，主持人下來遞話筒，有些同學(xué)恨不得把手舉到主持人的鼻子下面，我多么希望我班的同學(xué)能成為幸運(yùn)的觀眾，唐宇超終于贏得了一次機(jī)會，并且答對了，還得到了一份獎品，大家別提多開心了。
第二輪搶答題開始了，各號臺進(jìn)行了搶答器的調(diào)試，效果都不錯。主持人開始出題了，我想臺上選手的注意力肯定是百之二百的集中，第一道題，我們沒有搶到，下面的同學(xué)個個都有些失望，第二道題，我們又沒有搶到，坐在我身旁的冒婧怡同學(xué)急得直捶桌子，第三道、第四道、第五道，我們都沒有搶到，坐在最前面的男生們坐不住了，有人大聲地喊：“徐家幸，把搶答器抓在手里!”也許他們果真聽到了，第六道題終于被我們搶到了，而且答對了，大家拼命地鼓掌。這一輪，我們拿到了我們本門的一份，不輸不贏。
最后一輪是風(fēng)險題。有二十分和三十分分值的題，答對得相應(yīng)分值，答錯倒扣相應(yīng)分值，這可是拉開分?jǐn)?shù)差距的關(guān)鍵一輪了。我們班吳琪搶到了回答權(quán)，而且要的是三十分，我真佩服她的膽量，不管答對答錯，這種自信都是值得表揚(yáng)的?！肮材?，答對了!”坐在我身旁的冒婧怡激動得叫起來：“吳琪，好樣兒的!”我們希望他們繼續(xù)得到搶答的機(jī)會。這一次當(dāng)主持人出示提示一時，被李廣修搶到了，可是不幸的是他答錯了，被倒扣四十分，我們一個個都惋惜地嘆了口氣，主持人繼續(xù)出示提示二，又被李廣修搶到了，我既緊張又興奮，萬一再錯了，就三等獎拿定了，然而他答對了，把損失降低到最低限度。太出乎意料了!按常理，第一次答錯了，除了惋惜就是自責(zé)，而他能迅速地調(diào)整狀態(tài)繼續(xù)投入戰(zhàn)斗，這樣的斗志，這樣的勇氣實在難能可貴，這一壯舉深深感染著我們在場的每一個人。
最后，我們?nèi)麉①愡x手的總分居全年級第二，雖然沒有拿到第一名，但我還是很高興。三位選手的表現(xiàn)太讓我感動了!我知道這成績的取得離不開他們的充分準(zhǔn)備，離不開他們的團(tuán)結(jié)協(xié)作，也離不開全班同學(xué)的鼎立支持。
學(xué)校舉行這樣的活動，讓孩子們在快樂中增長知識，在競賽中碰撞智慧，這才是真正的智趣大課堂啊!
篇1寫作要點111人覺得有用
在準(zhǔn)備競賽活動總結(jié)的時候，很多人會感到有些無從下手。其實，總結(jié)不是單純地把事情羅列出來，而是要把關(guān)鍵點提煉出來，給他人一個清晰的印象。一開始，你需要回顧整個活動的過程，包括活動前的準(zhǔn)備、活動中的具體實施步驟，還有活動后的反饋情況。這一步很重要，因為只有清楚地知道發(fā)生了什么，才能寫出一份有價值的總結(jié)。
接下來，你可以從幾個方面入手。比如，可以從活動的目標(biāo)開始寫起，看看目標(biāo)是否達(dá)到了預(yù)期的效果。如果目標(biāo)沒有完全實現(xiàn)，那原因是什么？是準(zhǔn)備工作不到位，還是執(zhí)行過程中出現(xiàn)了偏差？這些問題都需要仔細(xì)分析。接著，可以寫一寫活動中遇到的困難以及如何克服的，這部分內(nèi)容往往能體現(xiàn)團(tuán)隊解決問題的能力。當(dāng)然，除了困難，也要提到一些亮點，比如有哪些創(chuàng)新的做法或者特別成功的環(huán)節(jié)。
在描述這些內(nèi)容的時候，盡量使用具體的數(shù)據(jù)和事實來支撐你的觀點。比如，活動吸引了多少人參加，取得了什么樣的成果，這些都可以通過具體的數(shù)字來表現(xiàn)。這樣不僅能增強(qiáng)說服力，也能讓讀者對活動有一個直觀的認(rèn)識。
不過有時候，在整理資料的過程中，可能會遺漏一些重要的細(xì)節(jié)。這種情況需要多翻閱當(dāng)時的記錄，或者找參與活動的同事幫忙補(bǔ)充。畢竟一個人的記憶有限，集體的力量可以幫助你更全面地還原當(dāng)時的情景。
書寫注意事項：
寫總結(jié)時要注意語言的表達(dá)方式。有些人喜歡用比較復(fù)雜的句子，覺得這樣顯得專業(yè)，但實際上過長的句子反而會讓讀者閱讀起來費(fèi)勁。所以，盡量保持句子簡練明了，既能傳達(dá)信息，又不會讓人覺得晦澀難懂。
還有一點需要注意的是，總結(jié)不僅僅是文字上的工作。如果有可能的話，附上一些圖片或者圖表，能夠更加直觀地展示活動的情況。例如，一張活動的照片，或者是一張展示成果的數(shù)據(jù)表格，都能起到很好的輔助作用。
小編友情提醒：
檢查一遍文檔是很必要的。雖然說檢查很重要，但有時也會因為粗心而忽略了一些小問題。比如，可能會拼錯某個名字，或者忘記調(diào)整某些格式。這些問題雖然不大，但如果被發(fā)現(xiàn)，還是會影響整體的效果。所以，花幾分鐘時間認(rèn)真校對一下，確保萬無一失。
安全生產(chǎn)知識競賽活動的總結(jié)怎么寫【篇2】 1350字
安全生產(chǎn)知識競賽活動的總結(jié)
根據(jù)集團(tuán)公司《關(guān)于開展中國移動通信安全生產(chǎn)知識競賽的通知》要求和安排，公司從規(guī)章制度、安全檢查、教育培訓(xùn)、隱患治理等多方面安排部署了此項工作，并對全省各級移動通信企業(yè)員工進(jìn)行了廣泛的安全生產(chǎn)知識宣傳和教育，組織開展了安全生產(chǎn)知識競賽，提高了員工安全生產(chǎn)意識，為進(jìn)一步做好移動通信企業(yè)安全保衛(wèi)工作打下堅實的基礎(chǔ)。此次工作取得較好的效果，現(xiàn)將具體工作情況總結(jié)匯報如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，貫徹落實，認(rèn)真組織安全生產(chǎn)競賽活動。
根據(jù)集團(tuán)公司《關(guān)于開展中國移動通信安全生產(chǎn)知識競賽的通知》精神，移動通信公司成立了由人力資源部主任牽頭、部室相關(guān)人員參加的安全生產(chǎn)知識競賽領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》、《安全生產(chǎn)事故與預(yù)防常識》和《安全生產(chǎn)法知識問答》等法規(guī)、常識，提高自身的安全防范意識，為開展安全生產(chǎn)宣傳、培訓(xùn)做好準(zhǔn)備。同時為更好的完成本次安全生產(chǎn)宣傳教育與安全生產(chǎn)知識競賽，我們進(jìn)行了周密的計劃部署，要求各分公司和直屬生產(chǎn)單位由主管領(lǐng)導(dǎo)牽頭組成安全生產(chǎn)知識宣傳小組，組織進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn)宣傳教育活動。
二、深入學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》等相關(guān)法規(guī)，結(jié)合企業(yè)實際開展安全生產(chǎn)教育活動，進(jìn)一步提高移動通信企業(yè)安全生產(chǎn)意識。
各分公司和直屬生產(chǎn)單位采取懸掛由安全知識競賽領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一制定的安全生產(chǎn)宣傳條幅、安全掛圖的方式，營造一個人人講安全、事事講安全、時時講安全的安全生產(chǎn)氛圍，同時組織員工學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)與事故預(yù)防常識》和《安全生產(chǎn)法問答》，統(tǒng)一觀看安全生產(chǎn)教育錄像和安全生產(chǎn)知識展覽，并通過模擬消防演習(xí)和模擬事故應(yīng)急處理演習(xí)等安全防范措施和方式進(jìn)行宣傳教育，使廣大員工進(jìn)一步熟悉安全生產(chǎn)規(guī)章制度，準(zhǔn)確掌握安全生產(chǎn)操作內(nèi)容和流程，提高安全生產(chǎn)和安全防范意識，從而有效增強(qiáng)員工火災(zāi)自救和應(yīng)付突發(fā)事件的能力，確保營業(yè)廳、網(wǎng)絡(luò)管理機(jī)房、基站和交換機(jī)房等移動通信生產(chǎn)安全防范重點部位的安全。
三、完善和落實各項安全規(guī)章制度，進(jìn)一步加強(qiáng)移動通信企業(yè)安全保衛(wèi)工作基礎(chǔ)建設(shè)。
針對個別單位、部門安全生產(chǎn)意識比較薄弱，安全生產(chǎn)管理力度不夠和安全規(guī)章制度不落實的問題，安全工作知識競賽領(lǐng)導(dǎo)小組采取有針對性的培訓(xùn)和宣傳方式，深入基層，跟蹤摸底，掌握第一手資料并采取有效措施，人盯人、點對點的解決安全隱患，把安全生產(chǎn)防范和宣傳工作落到了實處，有效地保障了移動通信生產(chǎn)有序進(jìn)行。
四、全員參與，切實落實，認(rèn)真做好安全生產(chǎn)知識競賽工作。
各單位組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)與事故預(yù)防常識》和《安全生產(chǎn)法問答》，要求每個參與學(xué)習(xí)的員工匯報學(xué)習(xí)體會，結(jié)合企業(yè)安全生產(chǎn)實際提出自己的意見或建議。通過這些讓員工參與安全生產(chǎn)管理與決策的方式，不但增強(qiáng)了每一位員工的安全生產(chǎn)與防范意識，而且推動了公司安全管理規(guī)章與制度的完善，使安全生產(chǎn)管理與決策更具代表性和可行性。
在各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視和廣大員工的積極參與下，此次安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)和宣傳工作落到了實處，收到了實效，真正提高了全體員工安全生產(chǎn)法律意識和安全生產(chǎn)防范意識?；顒又?，我們發(fā)現(xiàn)了一些安全生產(chǎn)中存在的問題和不足，我們將進(jìn)一步健全和完善安全規(guī)章制度，加強(qiáng)管理，督促整改，嚴(yán)格明確安全責(zé)任制，確保移動通信公司網(wǎng)絡(luò)暢通和生產(chǎn)安全。
篇2寫作要點32人覺得有用
安全生產(chǎn)知識競賽活動的總結(jié)該怎么寫？其實這事說起來也不算復(fù)雜，但要寫得周全，還真得花點心思。先說個關(guān)鍵點，總結(jié)不是單純羅列事情，而是要把事情講清楚，還得有點深度。
第一步，開頭得交代背景，這是基礎(chǔ)。比如說這次競賽是啥時候搞的，目的是什么，是公司組織的還是部門牽頭的。這部分不用太啰嗦，簡單帶過就行，要是能提一下當(dāng)時的情況更好，比如是為了迎接上級檢查還是響應(yīng)政策號召之類的。這里有個小細(xì)節(jié)需要注意，千萬別忘了把參與人數(shù)寫清楚，畢竟人數(shù)挺重要的，寫的時候最好別漏了。
接下來就是重頭戲了，把競賽的過程描述一下。這個過程得具體點，比如說競賽的形式是筆試還是實操，還是兩者都有；題目難度怎么樣，有沒有偏題的情況；參賽選手的表現(xiàn)如何，是不是每個人都發(fā)揮正常。要是有特別亮眼的地方，比如有人答對了特別難的問題，或者團(tuán)隊配合得很默契，這些都值得提一提。當(dāng)然，如果過程中出現(xiàn)了什么小意外，像是設(shè)備臨時故障之類的小插曲，也別藏著掖著，坦誠地寫出來反而顯得真實。
再往下就是結(jié)果部分了，這可是總結(jié)里的重要環(huán)節(jié)。結(jié)果不光是名次，還有大家的成績分布情況，平均分是多少，最高分和最低分差距大不大。如果設(shè)置了獎項，那就得寫清楚獎項設(shè)置的具體情況，誰拿了獎，為啥拿獎。不過這里得留意下措辭，別讓人覺得太生硬，比如說“某人表現(xiàn)突出，榮獲一等獎”就比“某某獲得第一名”聽起來更親切些。
小編友情提醒：
總結(jié)不能只停留在表面，還得有點思考在里面。可以從幾個角度入手，比如通過這次競賽，大家對安全知識掌握得怎么樣了，有沒有明顯的提升；競賽有沒有達(dá)到預(yù)期的效果，要是沒達(dá)到，那原因是什么；以后再搞類似活動的話，有什么需要改進(jìn)的地方。這部分是總結(jié)的靈魂，要是寫得空洞無物，那總結(jié)就算白寫了。
另外有個小提醒，寫總結(jié)的時候，格式盡量整齊點，別東一句西一句的，不然看著亂糟糟的，影響閱讀體驗。還有，數(shù)字記得核對好，尤其是涉及成績和排名的部分，千萬別出錯，要是寫錯了，后面麻煩可就大了。
寫總結(jié)這件事，說難也難，說簡單也簡單。只要把過程交代清楚，把結(jié)果分析透徹，再加點自己的思考，基本上就差不多了。不過，要是寫的時候腦子一時轉(zhuǎn)不過彎來，偶爾寫錯個字啥的，也是正常的，別太糾結(jié)。
大學(xué)生手冊知識競賽決賽活動總結(jié)怎么寫【篇3】 2450字
大學(xué)生手冊知識競賽決賽活動總結(jié)
為提高我院學(xué)生綜合素質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)于律己的意識，進(jìn)一步加強(qiáng)我校學(xué)生安全教育和管理工作，營造和諧禮讓的校園環(huán)境，豐富校園文化生活，同時在校慶來臨之際， 使全體學(xué)生，特別是大一新生在豐富趣味的競賽氛圍中增強(qiáng)安全意識和熟知校規(guī)校紀(jì)，由材料工程學(xué)院黨總支主辦，材料工程學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會協(xié)辦的“大學(xué)生手冊知識競賽決賽’終于在十一月三十日下午四點半在學(xué)術(shù)會堂隆重舉行，本次大賽面向材料工程學(xué)院全體學(xué)生，并按專業(yè)不同而分為六組代表隊參加本次決賽。本次決賽于十一月十日開始籌備，經(jīng)過兩次的正式彩排，以及賽前心理輔導(dǎo)培訓(xùn)，在決賽場上六組代表隊以睿智，青春，沉穩(wěn)，激情盡顯當(dāng)代大學(xué)生風(fēng)采。
同時本次大賽也得到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，院黨委書記羅懷曉老師，學(xué)工辦主任郭旭華老師，學(xué)工辦呂宏老師等都蒞臨本次大賽，本次大賽最終在掌聲中圓滿落下帷幕。
這次大賽從籌備到開賽始終是在院學(xué)工辦老師的正確指導(dǎo)和悉心幫助下進(jìn)行的，并得到了校領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門的高度重視?；I備時間從XX年10月到XX年12月底，歷時2個月。初賽時間為XX年10月20日，決賽時間為XX年11月31日。來自材料工程學(xué)院的18名隊員參加了此次比賽，共有觀眾600多人次觀看了這場比賽。決賽還邀請到校學(xué)生處主任， 經(jīng)過激烈的角逐，最后由第三代表隊摘得此次比賽的桂冠，第四，第六代表隊榮獲二等獎，第一代表隊、第二代表隊、第五代表隊榮獲三等獎， 這次競賽的題目涉及的內(nèi)容包含大學(xué)生日常行為準(zhǔn)則、校史、校紀(jì)等，把生活中容易被忽視的細(xì)節(jié)總是提升到大家廣為注意的高度，并以趣味競賽的方式豐富了材料學(xué)院廣大學(xué)生特別是新生的對學(xué)校管理制度的熟悉，提高了學(xué)生的安全防范意識，為進(jìn)一步加強(qiáng)我校學(xué)生安全教育和管理工作打下了堅實基礎(chǔ)，為創(chuàng)建和諧校園營造了良好的氛圍。 此次活動總體上是成功的，其中也出現(xiàn)了一些問題，以下是此次活動的工作總結(jié)：
一、活動前期籌備工作：
⑴、召開學(xué)習(xí)部內(nèi)部成員會議即全體成員會議5次，全體委員會議 每周1次，制訂了詳細(xì)的工作計劃，部門分工，確定了競賽規(guī)則，流程。
⑵、組建出題小組，開展命題工作，分常規(guī)題小組和創(chuàng)新題小組。吸取上屆手冊知識競賽出題倉促的經(jīng)驗，較早開始命題準(zhǔn)備工作，并將出題工作細(xì)致分工到各部門。主席團(tuán)，團(tuán)支部，負(fù)責(zé)常規(guī)題命題工作，辦公室負(fù)責(zé)圖片及創(chuàng)新題命題工作。最后匯總整理修改編制了《大學(xué)生手冊知識競賽試題》。在題型上有所創(chuàng)新，在決賽增加了搶答題和風(fēng)險題，成為此次比賽的一大亮點。
⑶、制作幻燈片。借鑒上屆大賽的經(jīng)驗，請專門人員為競賽題目量身訂做了幻燈片。有辦公室主任監(jiān)制。并如期完工，使比賽達(dá)到了更好的效果。
⑷、及時向各學(xué)院發(fā)送參賽表格，競賽規(guī)則，由各班級組織人員參賽。各班級積極響應(yīng)，先后召開兩次領(lǐng)隊會議，讓各班級對此次競賽有了充分的了解及準(zhǔn)備。并在領(lǐng)隊會議上及時糾正了一些競賽規(guī)則中出現(xiàn)的小問題。
⑸、借助海報、口頭動員等形式對活動做出前期宣傳。共制作2期宣傳海報張貼到各社區(qū)的宣傳欄。及時把有關(guān)資料通知各班。便于各參賽班級及時了解活動動態(tài)。
工作不足：
⑴、沒有有效的利用廣播電臺和網(wǎng)絡(luò)對活動進(jìn)行宣傳。由于人員變動等原因，學(xué)習(xí)部稿件組一直沒有確定的人選寫廣播稿件。有些稿件由于質(zhì)量問題返工沒有及時有效播出。
⑵、《大學(xué)生手冊知識競賽決賽試題》出現(xiàn)許多錯字及題目重復(fù)。出題組人員比較多，總題量比較多，最后編制由一人編制，出現(xiàn)了一些重復(fù)及錯字。 ⑶、創(chuàng)新組效率不高，場景題目制作比較匆忙。質(zhì)量不夠好，導(dǎo)致場景效果不太好。
二、活動現(xiàn)場籌備工作：
⑴、邀請函的發(fā)送。 給校領(lǐng)導(dǎo)，各院（系）領(lǐng)導(dǎo)發(fā)送邀請，并給各院（系）學(xué)生會負(fù)責(zé)人發(fā)邀請函，增進(jìn)與各院（系）學(xué)生會聯(lián)系。
⑵、現(xiàn)場布置及儀器調(diào)試。 活動前一天在學(xué)術(shù)報告廳進(jìn)行儀器調(diào)試及現(xiàn)場布置。及時發(fā)現(xiàn)了如缺少了1個話筒，搶答顯示牌和搶答倒記時牌損壞等問題，并及時解決。保證了競賽順利進(jìn)行。
⑶、現(xiàn)場秩序維護(hù)及考勤。 吸取上次競賽現(xiàn)場比較混亂的教訓(xùn)，此次組織部在現(xiàn)場派若干名干事負(fù)責(zé)各學(xué)院秩序的維護(hù)，包括不允許遲到，早退，擅自走動等。達(dá)到比較好的效果。
⑷、后臺操作及儀器操作。 由兩名干事專門負(fù)責(zé)搶答記分儀器的操作，保證了幻燈片選題和主持人讀題同步進(jìn)行。
⑸、接待及頒獎。
由主席等主要負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)接待領(lǐng)導(dǎo)及來賓，決賽結(jié)束由部分來賓給獲獎代表隊及個人頒發(fā)獎狀，證書及獎品。效果較佳。
工作不足：
⑴、儀器借用時沒有詢問清楚，直到調(diào)試時才發(fā)現(xiàn)儀器缺少等問題，應(yīng)付匆忙，產(chǎn)生一些不必要的麻煩。
⑵、決賽出現(xiàn)提前退場現(xiàn)象。部分學(xué)院人員借中場休息時間提前退場，造成觀眾席凌亂。
⑶、新干事普遍積極性不高，大部分事情都是主要負(fù)責(zé)人親自動手，人員調(diào)配很難到位。
⑷、內(nèi)部考評出現(xiàn)一些一些混亂，一些干事請假條不規(guī)范，一些難以及時到場。
針對上訴工作中的不足，我們經(jīng)過總結(jié)，覺得在今后工作中：
⑴、應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳工作。對宣傳部三個小組進(jìn)行從新整合，每個小組找出負(fù)責(zé)人，并不斷挖掘人才，力求做到迅速，準(zhǔn)確。對稿件組全體人員進(jìn)行應(yīng)用文培訓(xùn)，提高應(yīng)用文寫作能力，提高稿件質(zhì)量。
⑵、由于上次《大學(xué)生手冊知識競賽試題》沒有留下資料，所以編制比較困難，此次修改過的匯編存入辦公室電腦，以備下一次活動參考借鑒。出題組必須設(shè)置兩個負(fù)責(zé)核對的人員，保證資料的正確性。
⑶、增加創(chuàng)新組人數(shù)，挖掘創(chuàng)新人才，做到不斷創(chuàng)新及早準(zhǔn)備，并聯(lián)系技術(shù)熟練人員拍攝場景。
⑷、儀器調(diào)試應(yīng)該及時，最好在比賽前3天調(diào)試，調(diào)試時間為2次。確保儀器 的完整及安全。
⑸、在現(xiàn)場應(yīng)該成立一個機(jī)動組，由總負(fù)責(zé)人直接調(diào)動，處理突發(fā)事件。
（6）、各部門應(yīng)該及早作好人員調(diào)配，讓所有干事對活動流程有個大致了解。
（7）、規(guī)范考評，請假制度。對與無故缺席自律會重大活動的要求其自動退會。
總的說來，此次活動舉辦的成功圓滿。這其中有校領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)生處老師的大力幫助和指導(dǎo)，當(dāng)然也有全體成員的不懈努力。在今后的工作中，我們應(yīng)該秉承我們“自立、自律、自強(qiáng)”的宗旨，齊心協(xié)力，為創(chuàng)建和諧校園工作添磚加瓦，打造陜西工院最強(qiáng)學(xué)院而努力。
篇3寫作要點244人覺得有用
最近有同學(xué)問我，大學(xué)里的知識競賽決賽活動總結(jié)該怎么寫，特別是那種專業(yè)性強(qiáng)一點的總結(jié)，不是那種流水賬似的記事。我覺得，寫總結(jié)這事，得結(jié)合實際情況去寫，不能太死板。比如，咱們得先把整個活動的背景說清楚，為啥要辦這個比賽？是為了提升大家的知識水平還是為了促進(jìn)團(tuán)隊協(xié)作啥的，這點很重要。
然后就是活動的具體開展情況啦。這里頭得把活動的流程寫出來，別光說個大概，最好能具體到每個環(huán)節(jié)都干了些什么。像開場的時候領(lǐng)導(dǎo)說了什么，中間比賽環(huán)節(jié)是怎么進(jìn)行的，還有最后頒獎的時候又是咋回事。這部分要是寫得太籠統(tǒng)，人家看了就摸不著頭腦。記得要把關(guān)鍵節(jié)點寫詳細(xì)點，這樣讀者才能跟著你的思路走。
接著，就是活動的效果啦。這部分不能光喊口號，得有點實在的東西。比如通過這次比賽，參賽者的知識面是不是拓寬了，或者是團(tuán)隊合作能力有沒有提高之類的。當(dāng)然，這效果不一定全是正面的，可能也有需要改進(jìn)的地方，這一點也得提一提。
活動中肯定有不少人參與，這些人的情況也得稍微提一下。像組織者付出了多少努力，評委們的工作態(tài)度如何，參賽選手的表現(xiàn)怎么樣。不過，這里頭要注意分寸，表揚(yáng)的時候別太過火，批評的時候也別太尖銳，畢竟總結(jié)，還是要給人留點面子的。
寫總結(jié)的時候，千萬別忘了結(jié)合專業(yè)知識。要是你是學(xué)管理的，那就在總結(jié)里多談點管理方面的知識，像怎么策劃活動、怎么調(diào)動積極性之類的。如果是學(xué)理工科的，那就從技術(shù)角度出發(fā)，看看活動中有啥值得借鑒的技術(shù)手段或者方法。
說到這兒，我突然想起有一次寫總結(jié)的時候，因為趕時間，把“評委組”寫成了“評委隊”，雖然意思差不多，但回頭一看還是有點別扭。所以，寫總結(jié)的時候一定要仔細(xì)檢查，別到最后才發(fā)現(xiàn)自己寫了錯別字。不過，有時候忙起來真顧不上那么多，這也是難免的。
小編友情提醒：
總結(jié)還得有點深度，不能光停留在表面現(xiàn)象上?？梢越Y(jié)合自己的經(jīng)驗，談?wù)勥@次活動給自己帶來了哪些啟發(fā)，或者對未來的類似活動有什么建議。這些建議最好是切實可行的那種，別老是空談理論，不然別人看了也不好操作。
寫總結(jié)這事，說難也不難，說簡單也不簡單。關(guān)鍵是要用心去寫，把自己對活動的真實感受表達(dá)出來。要是能做到這一點，那你的總結(jié)就算是成功了。
采油站安全競賽活動總結(jié)怎么寫【篇4】 3400字
按照廠和作業(yè)區(qū)的總體工作部署，5#站“迎春杯”活動緊密結(jié)合生產(chǎn)實際，深入開展此項活動，活動總體上體現(xiàn)“安全與和諧”的主題，同時做到了：“加強(qiáng)對員工的技能和素質(zhì)培訓(xùn)、加強(qiáng)措施整改投入、加強(qiáng)安全基礎(chǔ)治理，努力消除人的不安全行為、改善硬件設(shè)施的不安全狀態(tài)、減少生產(chǎn)環(huán)境中的不安全因素； 完善群眾參與安全監(jiān)督與治理的渠道，形成安全重?fù)?dān)眾人擔(dān)的局面，完善安全治理程序，理順上下級之間、部門之間的安全責(zé)任與接口；傷亡事故為零、責(zé)任事故為零”。綜觀前階段的“迎春懷”活動的開展，主要做了以下的工作。
1、成立了小隊的“迎春杯”安全競賽領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，并且能把我隊的各個層次的（小隊的核心層、主力層、普通層）人員吸收入內(nèi)。
2、制定了我站較為具體的競賽工作計劃。
3、制做了“5#站迎春杯競賽活動記錄資料夾”，并認(rèn)真填寫記錄。
4、較好地實現(xiàn)競賽目標(biāo)：
1）生產(chǎn)安全方面：到目前為止，沒有任何事故和損失；
2）消防安全方面：到目前為止，沒有任何火災(zāi)經(jīng)濟(jì)損失；
3）環(huán)境污染控制方面：到目前為止，沒有任何責(zé)任事故；
4）健康治理方面：到目前為止，沒有任何問題發(fā)生；
5）其它方面：緊密結(jié)合采油廠和作業(yè)區(qū)的要求，認(rèn)真組織工作，并深入落實，如，在第一時間內(nèi)，從網(wǎng)上摘錄吉化的“11.13”事故的報道，并配發(fā)具有醒目的照片，組織員工學(xué)習(xí)，并在我廠下發(fā)了具有針對性的文件以后，組織員工深入學(xué)習(xí)并討論，使我站員工深深地熟悉到：“一是崗位員工必須勤學(xué)業(yè)務(wù)與理論知識，提高操作技能與本領(lǐng)，因為11.13事故的主要的直接的原因是倒流程失誤造成的；二是崗位操作必須要有高度的責(zé)任心，假如流程切換后能馬上再復(fù)查一遍，11.13事故有可能避免的；三是操作必有監(jiān)督，不能單獨操作。
5、在活動中較好地提高全體員工的安全素質(zhì)。
一是員工較為熟練掌地把握本隊、站的冬季生產(chǎn)各項預(yù)案及冬季安全生產(chǎn)要求，對本站的重點防范內(nèi)容及時地以安全告知形式，讓每名員工熟練把握；二是員工對各項操作規(guī)程能熟練把握；三是干部及技術(shù)尖子利用中午飯前時間進(jìn)行素質(zhì)培訓(xùn)，認(rèn)真執(zhí)行已制定的計劃。如利用中午就餐時間進(jìn)行授課與講解有關(guān)的安全知識與操作知識。
6、全員參與安全監(jiān)督治理效果明顯（到目前為止）
1）查擺一起事故隱患
全站所有員工都能牢固樹立“隱患就是事故”的全新的安全理念，認(rèn)真查擺事故隱患，我站到目前為止共開展“查擺一起事故隱患”4次，如針對本站開展的“增注電泵房危險分析與防范、外輸降壓泵房危險分析與防范、安15-27井減速箱軸竄的危險分析與防范、爐區(qū)的危險分析與防范”等，極大地提高了本站員工對各操作部位的安全意識及防范能力的提高。
2）制止一起違章行為、當(dāng)一周安全員、做一次安全講話
我站員工能牢記：“人人都是安全員”的安全要求，并自我做到安全自保、安全互保，并且做到了制止工作當(dāng)中的違章行為，我站共制止違章行為3次，并對違章行為進(jìn)行警告或考核，同時提高了“安全工作成在全員，敗在一人”的安全意識和我要安全的強(qiáng)烈安全本能。
3）做一件預(yù)防事故的實事
我站共開展了3次，從安全生產(chǎn)環(huán)境方面提高了崗位員工安全操作的可靠度，如對所有計間站內(nèi)的區(qū)域進(jìn)行劃分，劃分出：“高溫高壓區(qū)、易燃易爆區(qū)”等，如5＃站對分水器閥門絲杠承受壓力高易擊出傷人的情況，開展了定期保養(yǎng)維護(hù)閥門，在泵出口處開大聯(lián)通，打回流降低注水壓力的方法，從本質(zhì)上降低了注水間閥門發(fā)生絲杠竄出時對人員的傷害現(xiàn)象；又如，把我站原先的爐前的龜網(wǎng)平臺，換成花紋鋼板平臺，從本質(zhì)上解決了龜網(wǎng)有時陷腳易造成的意外傷害，并且在平臺上劃分出“巡檢點、操作點、巡檢界線”等，這從安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)環(huán)境上解安全生產(chǎn)中的物的不安全因素。
4）講一次與自己有關(guān)的事故教訓(xùn)
我站共開展7次，使全體員工深深地理解了：“實際工作中的經(jīng)驗是他人與自然做斗爭的心得與體會，事故是他人用血或生命的付出，更使崗位員工清楚了：“千重要，萬重要，安全工作最重要；這第一，那第一，安全第一是第一”。如崗位員工講述“身邊嚇一跳的故事”，就是崗位員工自我安全教育；每次事故通報，都是活生生的安全警鐘。員工結(jié)合自己崗位的工作特點，從事故中吸取教訓(xùn)，啟迪個人在工作中還要注重什么、我還有什么要做的、我還要做什么安全方面或其它方面的工作等。
5）寫一條與自己崗位有關(guān)的安全格言
我站員工共提供安全格言13條，崗位員工把自己在安全生產(chǎn)中的體會以文字的形式體現(xiàn)出來，是對個人在安全生產(chǎn)當(dāng)中已做到，對在安全生產(chǎn)中未做到的方面起到警示作用；如5＃站站長張景志把生產(chǎn)當(dāng)中的正確操作或應(yīng)當(dāng)注重的事項以“計量站崗位操作安全歌”的形式體現(xiàn)出來，對安全工作有較好的幫助，其內(nèi)容如下：
（1）千重要，萬重要，安全生產(chǎn)最重要。（安全意識）
（2）測電流、防觸電，安全四具須齊全。（測量電流）
（3）作業(yè)票，最要害，專人監(jiān)護(hù)保安全。（安全作業(yè)票）
（4）巡井路、防車禍，一慢二看三通過。（防交通事故）
（5）計量間、忌掌釘，膠底工鞋萬里行。（計量間巡檢）
（6）防護(hù)鏡、莫小看，防砂擋屑防射線。（勞動保護(hù)）
（7）高壓閥、有危險，緩慢側(cè)身開與關(guān)，（高壓警示）
分水器、有意外，調(diào)水抄表穩(wěn)與快。
（8）登高處、防墜落，安全腰帶能避過。（高空作業(yè)）
（9）安全帽、防碰砸，勞動保護(hù)無婁爪。（勞動保護(hù)）
（10）爐火滅、先通風(fēng)，遠(yuǎn)程點火保一生，（安全點爐）
防事故、除隱患，安全理念最要害。
6）做一次班前講話
共計8次。從箍桶理論上講，“人人都是安全員”，不僅是對員工的要求，更是提高全員安全素質(zhì)的重要途徑，只有每名員工都能認(rèn)真做好安全員當(dāng)值的每一天，才能做到安全基礎(chǔ)工作更加扎實，安全互保工作更能有效地開展，才能更加有效地把采油廠和作業(yè)區(qū)的有關(guān)安全工作落實到工作的各個層面。
7）、提一條安全“金點子”
我站員工共提出安全“金點子”共4條，有的已實施，部分在計劃實施當(dāng)中。對員工提出的安全“金點子”我隊認(rèn)真分析與論證后實施，如5＃站站長張景志提出的“密封長停井井口”的安全金點子花成本不多，但解決大問題，如我隊河套內(nèi)外最近的油井有4口，按以往的用普通鋼板密封，達(dá)到到效果；在實施安全金點子過程中，我們采用卡箍頭盲板焊死，再以卡瓦把嚴(yán)，并把卡瓦螺栓焊死的方法封長停井，一是解決了油井本身可能發(fā)生溢流而造成污染，二是可防止由于該井的對應(yīng)水井注穿后造成油井自噴后而產(chǎn)生污染，三是可以解決由于發(fā)大水時，油井油套管灌滿水后油漂出來而造成的污染。
8）學(xué)習(xí)一本安全技術(shù)書或安全治理文章
我站員工在這方面做得較好的共有13人次，員工學(xué)習(xí)安全治理知識，提升自己的素質(zhì)，對安全理念體會更深，實現(xiàn)學(xué)習(xí)安全理論提高個人安全素質(zhì)；把握安全技能，促進(jìn)實際操作能力。如5＃站某員工學(xué)習(xí)《安全職責(zé)與作業(yè)指導(dǎo)書》以后，對安全生產(chǎn)抓得更嚴(yán)，常把隱患當(dāng)做事故抓，并且同員工一起查隱患、一起分析隱患、一起整改隱患、一起制定防范措施等，使該站的安全工作的總體水平處于作業(yè)區(qū)前列。
9）當(dāng)一周安全員
我站真正體現(xiàn)“人人都是安全員”的工作要求，在實際操作中，把安全互保工作做到實處，我站全體安全員當(dāng)值時，共查出隱患13項，查出具有違章傾向的共11人次，同時舉一反三，加強(qiáng)了對其他員工的警示作用；同時，認(rèn)真做好了班前會安全動員工作、安全員記錄等工作，促進(jìn)安全工作的順利開展。
10）做一名遵章守紀(jì)的員工
在活動過程中，本站有1名員工被考核，而其他員工都能搞好自己的安全工作，在工作中自覺進(jìn)行安全互保；不但遵守安全紀(jì)律，而且還遵守其它各項專則制度。
7、“三重”、“三規(guī)”具體工作統(tǒng)計
站內(nèi)
井口
爐區(qū)
高壓注水間、
注水區(qū)域
沈280單井點
注水井口
抽油機(jī)井口
1、規(guī)范了巡檢路線，制定巡檢點，規(guī)范定點點火操作位置；
2、規(guī)定了爐前閘門切換、操作點；
3、爐區(qū)安裝安全警示語；
4、調(diào)整；壓力表、安全閥、閘門方向。
5、規(guī)定點火操作人、監(jiān)護(hù)人。
1、規(guī)范了巡檢路線、巡檢點，規(guī)范調(diào)水操作位置；
2、安裝警示牌；
3、調(diào)整壓力表、水表、閘門方向。
4、規(guī)定注水間操作人、監(jiān)護(hù)人。
1、規(guī)范了罐區(qū)各種接地；
2、調(diào)整壓力表、安全閥、閘門方向；
3、安裝上罐釋放靜電等安全警示牌；
1、安裝隔離防護(hù)欄桿；
2、規(guī)范巡檢路線，制定日常巡檢點，規(guī)范危險操作操作位置；
3、危險提示；
4、規(guī)范井口、閘門、安全閥等方向。
5、規(guī)定了增注電泵操作人、監(jiān)護(hù)人。
1、規(guī)范巡檢路線、巡檢點，規(guī)范井口朝向；
2、及時補(bǔ)裝光桿短節(jié)防護(hù)繩；
3、安全附件維修。
4規(guī)定高空作業(yè)操作人、監(jiān)護(hù)人。
總之，我站在“迎春杯”競賽活動中做了一些扎實的工作，但我們?nèi)w員工會更加努力地把工作做好，達(dá)到上級及各項工作要求。
篇4寫作要點92人覺得有用
說到采油站安全競賽活動總結(jié)，這可不是一件簡單的事。得把活動里的事說清楚，還得讓人明白為啥這么干。開頭，得先把活動的基本情況交代一下，時間地點啥的都得有，不然別人看不明白。比如說這次活動是在哪個站舉行的，參與了多少人，都是啥崗位的，這些都是關(guān)鍵。
接著就該說活動的目的了。為啥要搞這個競賽？是為了提高大家的安全意識，還是為了提升操作技能？這個目的得說得具體點，不能太籠統(tǒng)。要是籠統(tǒng)了，人家看了也不知道重點在哪。比如說這次活動就是為了讓員工更加重視設(shè)備檢查，減少安全隱患之類的。
活動中肯定有不少亮點，這些都得提一提。像是誰表現(xiàn)特別突出，或者是哪個環(huán)節(jié)讓大家印象深刻。這里頭可能有些細(xì)節(jié)描述不太準(zhǔn)確，比如某個環(huán)節(jié)的具體步驟記不清了，但這沒關(guān)系，只要大致能傳達(dá)出當(dāng)時的氛圍就行。畢竟人不是機(jī)器，記憶有時候會有點偏差。
還有一點很重要，就是活動的效果怎么樣。通過這次競賽，大家有沒有學(xué)到新東西，有沒有改進(jìn)工作方法。這里頭可以提到一些具體的例子，比如某個人以前不知道的操作技巧，現(xiàn)在學(xué)會了，結(jié)果工作效率提高了多少。當(dāng)然，這種效果描述不能太過夸張，實事求是就好。
小編友情提醒：
得對未來的活動提點建議。這些建議可以是針對這次活動存在的不足之處，也可以是對下一次活動的期待。比如下次能不能增加點互動環(huán)節(jié)，讓大家參與感更強(qiáng)一點。這部分內(nèi)容不用寫得太詳細(xì)，點到為止就行，給領(lǐng)導(dǎo)們留個印象就夠了。
環(huán)保知識競賽活動總結(jié)怎么寫【篇5】 800字
這次活動以展現(xiàn)環(huán)保知識主要內(nèi)容，以形式多樣的活動為載體，引導(dǎo)同學(xué)們積極參加。現(xiàn)將具體內(nèi)容向院團(tuán)委及社團(tuán)聯(lián)匯報如下：
活動過程：
學(xué)們認(rèn)真答題，最終取得了良好的成績。我們最后從中選出十位選手進(jìn)行決賽。
二、決賽部分：決賽于3月21日在南校大活動中心舉辦。決賽分為現(xiàn)場論述和才藝展示兩部分。選手自己抽題，由評委提問，最后論述；才藝展示是精彩環(huán)節(jié)之一，美麗的歌聲和活躍的舞姿贏得了觀眾和評委的好評和贊嘆。決賽設(shè)立了一名一等獎，二名二等獎，三名三等獎。
三、總結(jié)活動——活動總結(jié)與討論
為了總結(jié)此次團(tuán)日活動成果，分析活動中存在的不足，以便進(jìn)一步完善，我們及時對活動效果、活動意義進(jìn)行了總結(jié)，大家積極發(fā)言，勇敢批評，并有信息員將活動寫成文字總結(jié)以便社團(tuán)存檔和上報社團(tuán)聯(lián)。
活動自我評估
總體來說，我們這次以“知識環(huán)保”為主題的社團(tuán)活動，各個階層的活動都十分成功，成功的原因我們總結(jié)為以下幾點：
1、 準(zhǔn)備計較充分
“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”在這次活動中得到了充分體現(xiàn)，正是因為有了詳實的考慮、周全的計劃和充分的準(zhǔn)備，這次活動才有了成功開展的的前提。如我們有多人出題最后綜合、選擇恰當(dāng)?shù)臅r間和地點進(jìn)行比賽等，并且在活動開始之前我們就有了詳細(xì)的計劃及活動部署。
2、 密切配合
多方面的積極協(xié)助和努力，是活動得以完成的保證。如在活動中我們廣大學(xué)生前去觀察，維持賽場秩序，認(rèn)真觀看等社干認(rèn)真工作，如攝像和統(tǒng)計各選手得分。
3、 分工具體安排合理
在活動沒有開始之前，我們就做好出題、招生和選定活動時間及地點的工作，同時也注意到與宣傳組織工作時間的協(xié)調(diào)。事后，同學(xué)們普遍反映良好。
4、 活動影響范圍大
我們倡導(dǎo)“綠色校園”思想，在校內(nèi)都發(fā)揮了很好的社會效益，很好的向路人與同齡人宣傳了環(huán)保的思想。
在成功的背后，我們也認(rèn)真反省思考了我們的不足：
1、 思考了我們的不足：場面有點混亂?；顒与m然經(jīng)過具體安排，但在實際過程中場面有點混亂，個別成員沒有完成自己的分工。
篇5寫作要點134人覺得有用
寫總結(jié)不是一件特別復(fù)雜的事，但也不是隨便一寫就行。要是想寫好，得有點門道才行。比如搞清楚總結(jié)到底是干什么用的，是為了回顧一下過去的活動情況，還是為了給接下來的工作提供一些參考。如果是參加環(huán)保知識競賽這樣的活動，總結(jié)就要把活動的過程、成果、問題都梳理出來。
開頭怎么寫？
不用太花哨，簡單點就好?？梢灾苯訉憽巴ㄟ^這次環(huán)保知識競賽活動，我們學(xué)到了不少東西”。接著就該說具體的內(nèi)容了。比如說競賽是怎么組織起來的，是學(xué)校牽頭還是社區(qū)發(fā)起的，這個得交代清楚。還有就是參與人數(shù)、比賽形式這些基本情況，都得涵蓋進(jìn)去。這部分最好能帶點細(xì)節(jié)，這樣看起來更真實，比如可以提到某個環(huán)節(jié)特別吸引人，或者有個小插曲讓大家印象深刻。
說到競賽的結(jié)果，這肯定得提一下?？梢詫憣懌@獎的情況，誰得了獎，為什么能獲獎。不過這里要注意，如果成績不太好，也不能一筆帶過，得分析下原因。是題目難度大，還是大家準(zhǔn)備得不夠充分？這些問題都要好好想想。
再來說說活動中遇到的問題。比如說比賽過程中有沒有技術(shù)上的小故障，或者是規(guī)則上不太合理的地方。這些問題雖然不大，但也會影響活動效果。把這些都寫出來，后面才能有針對性地改進(jìn)。另外，活動結(jié)束后有沒有后續(xù)的工作，比如有沒有打算繼續(xù)推廣環(huán)保知識之類的，這也是總結(jié)里需要提到的。
總結(jié)，就是要做到條理清晰，有理有據(jù)。不過寫的時候，有時候會不小心把“競賽”寫成“竟賽”，雖然看起來差不多，但仔細(xì)看就會發(fā)現(xiàn)問題。還有個地方，寫到參賽者的時候，可能會漏掉一個重要的角色，這就顯得不完整了。寫總結(jié)的時候，最好多檢查幾遍，確保沒有這種小問題。
小編友情提醒：
總結(jié)里還可以加上自己的感受。比如通過這次活動，對環(huán)保知識有了更深的認(rèn)識，或者覺得自己在團(tuán)隊合作方面有所提升。這樣的總結(jié)才更有價值，既反映了活動的實際效果，也表達(dá)了個人的收獲。
關(guān)于開展出租汽車行業(yè)服務(wù)質(zhì)量競賽活動的總結(jié)怎么寫【篇6】 1450字
關(guān)于開展出租汽車行業(yè)服務(wù)質(zhì)量競賽活動的總結(jié)
近年來，隨著文明城市創(chuàng)建活動的不斷深入，市民對出租汽車行業(yè)的期望越來越高。出租汽車是一個城市的名片，是現(xiàn)代城市文明標(biāo)志的一個重要窗口，它的服務(wù)質(zhì)量體現(xiàn)了一個城市的對外形象。為了全面提高我市的出租汽車行業(yè)管理，提高人民群眾對出租汽車行業(yè)的滿意度。定海區(qū)交通行政執(zhí)法大隊對轄區(qū)內(nèi)出租汽車行業(yè)進(jìn)行整治活動。
一、加強(qiáng)宣傳，營造氛圍
出租汽車服務(wù)質(zhì)量是體現(xiàn)行業(yè)管理水平的主要形式，定期開展出租汽車行業(yè)服務(wù)質(zhì)量競賽活動至關(guān)重要。這次活動主要以貫徹xx提出的以“八榮八恥”為指導(dǎo)，通過競賽促進(jìn)我市出租車行業(yè)形成良好的氛圍，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。我大隊積極響應(yīng)浙運(yùn)[xx]113號文件精神，從7月份開始對定海轄區(qū)客運(yùn)出租汽車從業(yè)人員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行全面宣傳教育，使他們建立起“平安舟山”、“平安交通”爭創(chuàng)文明出租車的意識，樹立良好的交通運(yùn)輸服務(wù)形象。提醒出租車駕駛員做到儀容儀表端正、車容車貌整潔、文明禮貌待客等嚴(yán)格遵守交通法規(guī)和有關(guān)出租車客運(yùn)管理規(guī)定，并根據(jù)《舟山市出租車企業(yè)經(jīng)營服務(wù)質(zhì)量考核評分標(biāo)準(zhǔn)》對轄區(qū)內(nèi)出租汽車經(jīng)營公司內(nèi)部管理制度、臺帳等進(jìn)行檢查，督促各出租汽車經(jīng)營公司按活動要求落實各項工作和管理好本公司駕駛員按服務(wù)質(zhì)量要求達(dá)到規(guī)范經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。努力使旅客滿意率達(dá)到99%。
二、認(rèn)真檢查、整頓行業(yè)
目前，在定海轄區(qū)內(nèi)從事客運(yùn)出租汽車有771輛。經(jīng)過歷年的整頓，雖然出租汽車行業(yè)有很大的改善，但由于個別出租車駕駛員素質(zhì)不高還是存在某些不足之處。比如出租車車容車貌不佳、駕駛員繞道行駛、拒載乘客、多收亂要及服務(wù)態(tài)度惡劣等現(xiàn)象，乘客投訴時有發(fā)生。這些都反映出出租汽車駕駛員的服務(wù)質(zhì)量不符合乘客心中的期望，導(dǎo)致乘客對出租汽車駕駛員的服務(wù)質(zhì)量不太滿意。我大隊在自己職權(quán)范圍之內(nèi)，根據(jù)市局和舟公管[xx]108號文件精神，及時成立了以主要負(fù)責(zé)人為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室協(xié)調(diào)各中隊工作的開展，明確一個中隊在活動期間專項檢查出租車輛營運(yùn)情況，其余中隊配合檢查。在活動期內(nèi)每月24個工作日外增加早查、夜查，在檢查區(qū)域內(nèi)多設(shè)檢查點，使檢查網(wǎng)更廣，檢查更有力度。整治期間重點對出租汽車車容車貌、語言儀容儀表、服務(wù)態(tài)度、計價器使用、行車安全進(jìn)行嚴(yán)格檢查，并對車輛營運(yùn)證、從業(yè)資格證、服務(wù)資格證等有效證件進(jìn)行檢查管理，對無證營運(yùn)的從業(yè)人員根據(jù)法律法規(guī)進(jìn)行處罰并教育辦理學(xué)習(xí)班。
三、通過活動，取得成效
通過這次開展出租汽車行業(yè)服務(wù)質(zhì)量競賽活動，取得了良好的效果。在活動期間，我大隊還同公安、交警配合治理，在惠民橋和白泉夜查設(shè)卡，并開展城區(qū)內(nèi)出租車亂停放治理，取得了非常好的效果?；顒悠陂g共檢查出租車1891輛，其中違章車輛108輛，轉(zhuǎn)來96520投訴案件60余件，在投訴案件中主要涉及出租車收費(fèi)和服務(wù)態(tài)度問題，大隊通過調(diào)查取證，大多以調(diào)解為主。通過活動前后數(shù)據(jù)相比，效果非常明顯，后期違章車輛遠(yuǎn)遠(yuǎn)比前期有很大的下降，投訴案件也相應(yīng)地減少，大大地整治了出租車行業(yè)。通過開展出租汽車行業(yè)服務(wù)質(zhì)量競賽活動，提高了出租車從業(yè)人員的服務(wù)態(tài)度和出租汽車行業(yè)的對外形象，使廣大出租汽車駕駛員確立了“愛我舟山、愛我交通、爭創(chuàng)文明出租車”三個意識，從而促進(jìn)我市文明“窗口”建設(shè)。
四、通過整治，存在問題
在檢查過程中，往往遇到出租車沖卡、不停車配合檢查，不服從管理。并且出租車的服務(wù)資格證架子及擺放不規(guī)范。出租車經(jīng)營公司管理不夠完善，還有待加強(qiáng)。建議把投訴案件及車輛違章情況列為出租車經(jīng)營公司考核的重要內(nèi)容，促使出租車公司強(qiáng)化自我管理。
篇6寫作要點135人覺得有用
開展出租汽車行業(yè)服務(wù)質(zhì)量競賽活動的總結(jié)寫起來其實挺講究技巧的，既得體現(xiàn)出活動的效果，還得讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的工作態(tài)度。開頭這部分最好能簡明扼要地介紹一下這次活動的背景和目的，比如是為了提升整個行業(yè)的服務(wù)水平，或者是響應(yīng)上級號召搞的專項活動。
接下來就是重點了，得詳細(xì)說說活動的具體實施情況。這部分可以用幾個小點來表達(dá)，比如說我們是怎么組織的，是通過召開動員大會還是下發(fā)文件通知的；再說說具體的措施，像是培訓(xùn)司機(jī)文明用語、檢查車輛衛(wèi)生狀況之類的。這里頭就需要注意，提到具體數(shù)字的時候要謹(jǐn)慎，別搞錯了，像參與的公司數(shù)量、報名參加競賽的司機(jī)人數(shù)這些關(guān)鍵信息一定要核實清楚。
然后就是成果展示的部分啦。這部分要客觀描述活動取得的成績，不能夸大其詞，但也別太謙虛?？梢灾v講客戶滿意度調(diào)查的結(jié)果，比如說投訴率下降了多少個百分點，或者乘客對服務(wù)態(tài)度打分提高了多少。要是有特別突出的例子，比如某個司機(jī)因為服務(wù)好被表揚(yáng)了，也可以提一下，但別忘了點到為止。
還有就是對活動中遇到的問題進(jìn)行反思，這很重要。比如說有的公司反映培訓(xùn)時間太緊，影響了正常運(yùn)營，這就是一個需要改進(jìn)的地方。另外，如果發(fā)現(xiàn)有些司機(jī)對新規(guī)定理解不到位，這也得想辦法解決。不過這些問題不能只是一味抱怨，而是要提出相應(yīng)的對策，像加強(qiáng)宣傳力度、增加培訓(xùn)頻次之類的建議都可以寫進(jìn)去。
最后這部分可以稍微展望下未來，比如希望繼續(xù)保持良好的勢頭，不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，爭取讓咱們這個行業(yè)成為城市的名片。當(dāng)然，寫這類總結(jié)的時候，文字上要盡量做到簡潔明了，別啰嗦太多沒必要的東西。另外，記得多用一些專業(yè)術(shù)語，像“規(guī)范化管理”、“標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)”這樣的詞能讓總結(jié)顯得更有分量。
寫總結(jié)的時候要注意格式，尤其是那些數(shù)據(jù)部分，該對齊的一定要對齊，不然看起來亂糟糟的。還有，引用的數(shù)據(jù)一定要真實可靠，千萬別為了好看隨便編造。有時候?qū)懣偨Y(jié)的時候，可能會因為疏忽把“出租汽車”寫成“出租車”，雖然意思差不多，但還是會被細(xì)心的人注意到，所以寫完后最好仔細(xì)檢查一遍。
