【第1篇 學(xué)校管理提升年總結(jié)范文
一、堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，致力改革創(chuàng)新，現(xiàn)代學(xué)校制度建設(shè)深入推進(jìn)，市屬院校辦學(xué)活力進(jìn)一步激發(fā)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)取得階段性成效
學(xué)校管理中心機(jī)關(guān)和市屬院校黨組織分4個(gè)批次先后組織開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，牢牢把握“堅(jiān)持解放思想、突出實(shí)踐特色、貫徹群眾路線、正面教育為主”原則，緊密結(jié)合實(shí)際，注重取得實(shí)效，切實(shí)把學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)辦成群眾滿意工程。一是在深化思想認(rèn)識(shí)上有新提高。中心機(jī)關(guān)支部集中學(xué)習(xí)38個(gè)學(xué)時(shí)，市屬院校集中學(xué)習(xí)平均在20學(xué)時(shí)以上，組織市屬院校領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀專題學(xué)習(xí)班，組隊(duì)參加全市學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)“電視知識(shí)競(jìng)賽”和征文活動(dòng)。通過(guò)學(xué)習(xí)調(diào)研和分析檢查，大家拓寬了視野，認(rèn)清了形勢(shì)，看到了差距，統(tǒng)一了思想，切實(shí)增強(qiáng)了憂患意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、大局意識(shí)和發(fā)展意識(shí)，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅(jiān)定性不斷增強(qiáng)。二是在解決突出問(wèn)題上有新進(jìn)展。各校圍繞樹立科學(xué)教育理念、規(guī)范辦學(xué)行為、強(qiáng)化辦學(xué)特色、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展等主題，著力排查和解決辦學(xué)中存在的主要問(wèn)題，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，提升教育教學(xué)質(zhì)量，提高學(xué)生綜合素質(zhì)，進(jìn)一步增強(qiáng)滿足人民群眾需求和服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的能力。三是在推進(jìn)科學(xué)發(fā)展上有新成效。通過(guò)開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，各校尋找標(biāo)桿、學(xué)習(xí)先進(jìn)、力求超越的意識(shí)得到增強(qiáng)，在學(xué)校管理、課程改革、教學(xué)質(zhì)量、專業(yè)建設(shè)、校園文化等方面采取了切實(shí)有效的舉措，取得了良好成效。
2、學(xué)校理事會(huì)工作制度化水平進(jìn)一步提高
制訂了《學(xué)校理事會(huì)制度建設(shè)實(shí)施意見》，將理事會(huì)制度建設(shè)作為年度重點(diǎn)工作目標(biāo)列入年度辦學(xué)績(jī)效考核內(nèi)容，出臺(tái)相關(guān)考評(píng)細(xì)則。以理事會(huì)工作的制度化、規(guī)范化為重點(diǎn)，召開了理事會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，開展專題調(diào)研，編發(fā)交流文集，加強(qiáng)指導(dǎo)，促進(jìn)提高。結(jié)合年度辦學(xué)績(jī)效考核，對(duì)各校理事會(huì)工作進(jìn)行年度考評(píng)，發(fā)揮激勵(lì)、導(dǎo)向作用。
3、社會(huì)公共服務(wù)績(jī)效考核工作規(guī)范實(shí)施
研究制定了《無(wú)錫市屬院校辦學(xué)績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則》和《市屬院校社會(huì)公共服務(wù)績(jī)效考評(píng)實(shí)施方案》，組織社會(huì)公共服務(wù)績(jī)效考評(píng)工作專題培訓(xùn)，促進(jìn)各校辦學(xué)工作與考核評(píng)估辦法及指標(biāo)體系有效對(duì)接。__年末，校管中心組成考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組，從公共服務(wù)效能和年度重點(diǎn)目標(biāo)達(dá)成度兩個(gè)方面，對(duì)市屬院校進(jìn)行了新的年度辦學(xué)績(jī)效考核。
4、崗位設(shè)置管理和義務(wù)教育學(xué)校實(shí)施績(jī)效工資工作順利推進(jìn)
成立崗位設(shè)置管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，上半年順利開展了市北高中崗位設(shè)置管理試點(diǎn)工作，制定了《市屬院校崗位設(shè)置管理實(shí)施意見》和《市屬義務(wù)教育學(xué)校教職工績(jī)效考核和獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資分配指導(dǎo)意見》（試行），指導(dǎo)學(xué)?？茖W(xué)合理地進(jìn)行崗位設(shè)置，規(guī)范學(xué)校內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)，明確崗位職數(shù)。切實(shí)做好義務(wù)教育學(xué)校實(shí)施績(jī)效工資過(guò)程中相關(guān)政策的宣傳、解釋工作。
5、后勤服務(wù)社會(huì)化工作取得實(shí)效
召開市屬院校后勤社會(huì)化工作推進(jìn)會(huì)，制定了《全面推進(jìn)學(xué)校后勤服務(wù)社會(huì)化指導(dǎo)意見》，明確各階段工作重點(diǎn)。規(guī)范學(xué)校后勤服務(wù)外包操作程序，逐步建立和完善相關(guān)操作規(guī)則和保障機(jī)制。目前，多數(shù)市屬學(xué)校已由專業(yè)保安公司承擔(dān)學(xué)校保安工作，部分學(xué)校的綠化養(yǎng)護(hù)、校園保潔、專業(yè)設(shè)備維護(hù)等已實(shí)現(xiàn)服務(wù)外包，“市場(chǎng)提供服務(wù)、學(xué)校自主選擇、職能部門監(jiān)管”的后勤服務(wù)保障體系正在形成。
【第2篇 2023年12月學(xué)校管理提升年總結(jié)
一、堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，致力改革創(chuàng)新，現(xiàn)代學(xué)校制度建設(shè)深入推進(jìn)，市屬院校辦學(xué)活力進(jìn)一步激發(fā)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)取得階段性成效
學(xué)校管理中心機(jī)關(guān)和市屬院校黨組織分4個(gè)批次先后組織開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，牢牢把握“堅(jiān)持解放思想、突出實(shí)踐特色、貫徹群眾路線、正面教育為主”原則，緊密結(jié)合實(shí)際，注重取得實(shí)效，切實(shí)把學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)辦成群眾滿意工程。一是在深化思想認(rèn)識(shí)上有新提高。中心機(jī)關(guān)支部集中學(xué)習(xí)38個(gè)學(xué)時(shí)，市屬院校集中學(xué)習(xí)平均在20學(xué)時(shí)以上，組織市屬院校領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀專題學(xué)習(xí)班，組隊(duì)參加全市學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)“電視知識(shí)競(jìng)賽”和征文活動(dòng)。通過(guò)學(xué)習(xí)調(diào)研和分析檢查，大家拓寬了視野，認(rèn)清了形勢(shì)，看到了差距，統(tǒng)一了思想，切實(shí)增強(qiáng)了憂患意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、大局意識(shí)和發(fā)展意識(shí)，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅(jiān)定性不斷增強(qiáng)。二是在解決突出問(wèn)題上有新進(jìn)展。各校圍繞樹立科學(xué)教育理念、規(guī)范辦學(xué)行為、強(qiáng)化辦學(xué)特色、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展等主題，著力排查和解決辦學(xué)中存在的主要問(wèn)題，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，提升教育教學(xué)質(zhì)量，提高學(xué)生綜合素質(zhì)，進(jìn)一步增強(qiáng)滿足人民群眾需求和服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的能力。三是在推進(jìn)科學(xué)發(fā)展上有新成效。通過(guò)開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，各校尋找標(biāo)桿、學(xué)習(xí)先進(jìn)、力求超越的意識(shí)得到增強(qiáng)，在學(xué)校管理、課程改革、教學(xué)質(zhì)量、專業(yè)建設(shè)、校園文化等方面采取了切實(shí)有效的舉措，取得了良好成效。
2、學(xué)校理事會(huì)工作制度化水平進(jìn)一步提高
制訂了《學(xué)校理事會(huì)制度建設(shè)實(shí)施意見》，將理事會(huì)制度建設(shè)作為年度重點(diǎn)工作目標(biāo)列入年度辦學(xué)績(jī)效考核內(nèi)容，出臺(tái)相關(guān)考評(píng)細(xì)則。以理事會(huì)工作的制度化、規(guī)范化為重點(diǎn)，召開了理事會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，開展專題調(diào)研，編發(fā)交流文集，加強(qiáng)指導(dǎo)，促進(jìn)提高。結(jié)合年度辦學(xué)績(jī)效考核，對(duì)各校理事會(huì)工作進(jìn)行年度考評(píng)，發(fā)揮激勵(lì)、導(dǎo)向作用。
3、社會(huì)公共服務(wù)績(jī)效考核工作規(guī)范實(shí)施
研究制定了《無(wú)錫市屬院校辦學(xué)績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則》和《市屬院校社會(huì)公共服務(wù)績(jī)效考評(píng)實(shí)施方案》，組織社會(huì)公共服務(wù)績(jī)效考評(píng)工作專題培訓(xùn)，促進(jìn)各校辦學(xué)工作與考核評(píng)估辦法及指標(biāo)體系有效對(duì)接。__年末，校管中心組成考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組，從公共服務(wù)效能和年度重點(diǎn)目標(biāo)達(dá)成度兩個(gè)方面，對(duì)市屬院校進(jìn)行了新的年度辦學(xué)績(jī)效考核。
4、崗位設(shè)置管理和義務(wù)教育學(xué)校實(shí)施績(jī)效工資工作順利推進(jìn)
成立崗位設(shè)置管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，上半年順利開展了市北高中崗位設(shè)置管理試點(diǎn)工作，制定了《市屬院校崗位設(shè)置管理實(shí)施意見》和《市屬義務(wù)教育學(xué)校教職工績(jī)效考核和獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資分配指導(dǎo)意見》（試行），指導(dǎo)學(xué)?？茖W(xué)合理地進(jìn)行崗位設(shè)置，規(guī)范學(xué)校內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)，明確崗位職數(shù)。切實(shí)做好義務(wù)教育學(xué)校實(shí)施績(jī)效工資過(guò)程中相關(guān)政策的宣傳、解釋工作。
5、后勤服務(wù)社會(huì)化工作取得實(shí)效
召開市屬院校后勤社會(huì)化工作推進(jìn)會(huì)，制定了《全面推進(jìn)學(xué)校后勤服務(wù)社會(huì)化指導(dǎo)意見》，明確各階段工作重點(diǎn)。規(guī)范學(xué)校后勤服務(wù)外包操作程序，逐步建立和完善相關(guān)操作規(guī)則和保障機(jī)制。目前，多數(shù)市屬學(xué)校已由專業(yè)保安公司承擔(dān)學(xué)校保安工作，部分學(xué)校的綠化養(yǎng)護(hù)、校園保潔、專業(yè)設(shè)備維護(hù)等已實(shí)現(xiàn)服務(wù)外包，“市場(chǎng)提供服務(wù)、學(xué)校自主選擇、職能部門監(jiān)管”的后勤服務(wù)保障體系正在形成。
【第3篇 hr管理提升年終小結(jié)范文
【篇一】今年，我們?nèi)肆Y源部在黨委和三方管理領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)公司的方針政策和年初制定的工作計(jì)劃，緊緊圍繞公司穩(wěn)定和發(fā)展這個(gè)主題開展工作，一年來(lái)我們主要做好了以下幾個(gè)方面的工作：
1、建章健制：
年初，根據(jù)董事長(zhǎng)的指示，我們完成了各部門、車間的《管理制度》的整理;完成了《部門、車間職能》、《個(gè)人職責(zé)》的整理;起草了《副總經(jīng)理及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)書》和《公司員工獎(jiǎng)勵(lì)條例》。以上制度的建立和實(shí)施為加強(qiáng)管理，理順職責(zé)，嚴(yán)肅紀(jì)律起到了用心的作用。
2、禮貌建立：
今年，我們根據(jù)公司計(jì)劃制定了《創(chuàng)禮貌企業(yè)規(guī)劃》并實(shí)施，在整個(gè)工作中制定和完善各項(xiàng)制度16個(gè)，簽訂禮貌行為承諾書485份，組織員工觀看相關(guān)資料光碟201人次，出宣傳欄3期，宣傳標(biāo)語(yǔ)6幅，永久性標(biāo)語(yǔ)1幅，10月份還組織評(píng)選禮貌員工活動(dòng)并組織禮貌員工外出參觀旅游。在今年禮貌建立工作檢查中，得到了市禮貌辦、國(guó)資委等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。
3、宣傳和穩(wěn)定工作：
(1)、年初，下發(fā)通知組織各部門、車間認(rèn)真學(xué)習(xí)和討論董事長(zhǎng)在__年工作會(huì)議上的重要講話;組織了全體員工學(xué)習(xí)關(guān)于“八榮八恥”的社會(huì)主義榮辱觀的重要講話;
(2)、維護(hù)企業(yè)和員工利益，在三方管理領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，用心配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好公司穩(wěn)定工作，配合黨委和紀(jì)委查處個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)貪污犯罪行為。
4、工資和人員管理：
(1)、一月份，我們會(huì)同生產(chǎn)部、財(cái)務(wù)部對(duì)車間的定員、定額重新核算，制定了貼合目前生產(chǎn)規(guī)模新的結(jié)算單價(jià)。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的實(shí)踐，新的單價(jià)定額合理、實(shí)用，公司的人力資源成本得到了合理地控制。
(2)、根據(jù)公司效益在今年6月份對(duì)全體員工給予了工資升級(jí)。
(3)、根據(jù)公司實(shí)際狀況，清退了未經(jīng)辦理招聘手續(xù)的市場(chǎng)部臨時(shí)人員。
(4)、按照市政府文件精神對(duì)軍退人員進(jìn)行清查和落實(shí)，透過(guò)多方打聽找尋，將兩名安置到我公司多年但未上崗的軍退人員通知到崗上班
5、考勤管理：
建立了考勤管理和實(shí)行了全勤獎(jiǎng)制度，對(duì)全體管理人員和計(jì)時(shí)人員實(shí)行考勤刷卡。一年來(lái)，員工執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律狀況良好，遲到早退和溜崗現(xiàn)象明顯減少。
6、培訓(xùn)管理：
制訂了培訓(xùn)計(jì)劃，建立了三級(jí)培訓(xùn)體系，實(shí)施了培訓(xùn)管理員和培訓(xùn)師制度。從今年起，每個(gè)各部門、車間將聘用一名兼職培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)本部門、車間的培訓(xùn)管理事務(wù)。同時(shí)，我們擬聘請(qǐng)公司相關(guān)人員和具有豐富工作和理論知識(shí)的員工擔(dān)任培訓(xùn)師負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)教學(xué)任務(wù)，今年培訓(xùn)任務(wù)在各部門的大力支持下，共培訓(xùn)11次達(dá)433人次，園滿完成了預(yù)定的培訓(xùn)計(jì)劃。
7、報(bào)表管理：
完成了市統(tǒng)計(jì)局的《__市勞動(dòng)報(bào)酬統(tǒng)計(jì)表》市社保局《__年工資報(bào)表》以及市人事局的《專業(yè)技術(shù)人員統(tǒng)計(jì)表》、組織部的《黨員統(tǒng)計(jì)表》等。同時(shí)，送報(bào)了養(yǎng)老金、醫(yī)保金、住房公積金的基數(shù)。
8、三金管理：
按時(shí)繳納三金，歷年來(lái)由于管理混亂，三金管理帳目不清，我們會(huì)同財(cái)務(wù)部門對(duì)19__年以來(lái)個(gè)人所欠的三金進(jìn)行了清理。為避免上述狀況再次發(fā)生，我們制定了三金征繳方案，從今年四月份起進(jìn)行了實(shí)施。
回顧一年來(lái)的工作，我們認(rèn)為在__年的工作中還存在著一些不足，有待于在__年年的工作中去完善和改善。如人員考核工作由于今年特殊原因一向沒有實(shí)施;禮貌建立工作在相當(dāng)部分員工中還沒有構(gòu)成一種自覺行為;培訓(xùn)工作在某些方面還停留在應(yīng)付gmp檢查，管理知識(shí)和員工觀念以及企業(yè)文化等方面的培訓(xùn)資料涉及較少等。
__年年我們將重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、建章健制方面：
根據(jù)目前具體狀況建立和繼續(xù)完善人力資源管理的各項(xiàng)制度，如員工各類請(qǐng)假的審批及請(qǐng)假期間工資發(fā)放以及員工考核制度等。
2、禮貌建立方面：
繼續(xù)做好禮貌建立工作，透過(guò)進(jìn)一步的宣傳和教育，讓全體員工用心投身公司禮貌建立中去，力爭(zhēng)__年年到達(dá)衡陽(yáng)市三禮貌單位。
3、工資和人員管理：
1)做好春節(jié)后的工資調(diào)整準(zhǔn)備工作和全年工資管理，做好工資總量控制和平衡。
2)建立員工異動(dòng)考核制度，實(shí)行培訓(xùn)和考核上崗，保證異動(dòng)和上崗質(zhì)量。
4、培訓(xùn)工作：
1)、制訂好年度培訓(xùn)計(jì)劃。
2)、實(shí)行學(xué)習(xí)積分制度，對(duì)全年培訓(xùn)達(dá)不到規(guī)定的積分，將影響個(gè)人晉級(jí)和評(píng)先。
5、三金管理方面：
按照社保、醫(yī)保、工傷保險(xiǎn)和住房公積金管理中心的要求做好各類基數(shù)的調(diào)整，準(zhǔn)備好失業(yè)保險(xiǎn)的進(jìn)入和協(xié)調(diào)工作。
6、做好日常工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作，做好月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)。
【篇二】
轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，在____主管部門和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們?cè)谶M(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將20__年度人力資源管理工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供人力資源管理年度工作總結(jié)范文范文)
一、組織制度建設(shè)
積極落實(shí)原有人力資源管理制度，根據(jù)新勞動(dòng)法的實(shí)施，針對(duì)員工管理相關(guān)制度做了部分修訂，同時(shí)組織各部門、車間相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，做好新修訂文件的落實(shí)工作。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。做好新進(jìn)員工和辭職員工的勞動(dòng)合同簽訂和解除工作，并做好整理歸檔，做到有憑有據(jù)。員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng)，從績(jī)效考核到批評(píng)處分，從日?？荚u(píng)到離職，企管部都按照文件的程序進(jìn)行操作，采取就事不就人的原則，對(duì)員工提供盡可能的個(gè)性化的服務(wù)，希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性，使員工處處、事事能透過(guò)與員工切身利益相關(guān)的活動(dòng)來(lái)感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴(yán)肅氛圍。
二、人力資源管理方面
根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)的前提下，企管部通過(guò)內(nèi)招和外聘兩方面入手，做好今年的人員招聘工作，截止12月底，公司共有員工205人，公司領(lǐng)導(dǎo)2人，中層管理人員14人，行政人員17人，生產(chǎn)員工148人，后勤保障人員24人，其中中級(jí)以上管理和技術(shù)人員15人，初級(jí)以上35人。公司現(xiàn)有殘疾員工78人，占全體員工的37。9%。09年完成內(nèi)外部招聘18場(chǎng)，共招聘31人，并合理的進(jìn)行了內(nèi)部人力資源調(diào)配。由于各類原因，經(jīng)統(tǒng)計(jì)20__年辭職出廠共28人。目前為止，公司205人共有202人簽訂了固定期限勞動(dòng)合同，1人簽訂臨時(shí)勞動(dòng)合同，2人未簽訂勞動(dòng)合同(體檢報(bào)告未到)。
【篇三】
一、概述
1、人力資源管理的概念。制定、執(zhí)行及修訂人力資源管理制度(程序)。
2、人力資源管理各項(xiàng)職能間的相互關(guān)系。
二、職位分析
1、一般在企業(yè)內(nèi)部發(fā)生職責(zé)沖突時(shí)進(jìn)行;或有投入產(chǎn)出效果時(shí)進(jìn)行。
2、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視;員工支持。
3、由直線經(jīng)理及下級(jí)完成;直線經(jīng)理應(yīng)長(zhǎng)期關(guān)注、研究部門分工關(guān)系;人力資源管理部門對(duì)職位分析進(jìn)行組織、指導(dǎo)。
4、職位說(shuō)明書寫是;力求簡(jiǎn)單。
5、分析結(jié)果應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)證。
應(yīng)記住的概念：職位分析;職位說(shuō)明書的內(nèi)容;行動(dòng)-任務(wù)-職責(zé);工作日志。
三、人力資源規(guī)劃
1、人力資源規(guī)劃的編制要與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為依據(jù)。
2、研究人員-產(chǎn)出間的或不同人員間比例關(guān)系。
3、長(zhǎng)期關(guān)注、研究外部勞動(dòng)力市場(chǎng)的供求關(guān)系，尤其是關(guān)鍵人才的供求關(guān)系。
4、統(tǒng)計(jì)分析企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)力的流動(dòng)狀況。
5、采取招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬、解聘等手段平衡人力資源供求關(guān)系。
須記住的概念：人力資源規(guī)劃;技能清單;馬爾科夫模型;水池模型。
四、招聘
1、依據(jù)人力資源規(guī)劃編制年度招聘計(jì)劃。
2、依據(jù)職位分析書進(jìn)行廣告、評(píng)選。
3、嚴(yán)格招聘流程。
4、使用工作樣本測(cè)試;使用行為分析技術(shù);心理測(cè)試方法要驗(yàn)證其適用性，且僅作參考。
5、人力資源部門負(fù)責(zé)前期工作;用人單位最終決策;人力資源部門對(duì)整個(gè)過(guò)程進(jìn)行組織。
6、對(duì)招聘活動(dòng)進(jìn)行評(píng)價(jià);根據(jù)新員工的績(jī)效表現(xiàn)修正招聘流程、測(cè)試技術(shù)。
7、對(duì)外部勞動(dòng)力市場(chǎng)常年跟蹤分析。
8、基層及中層管理人員應(yīng)以內(nèi)部招聘為主。
須記住的概念:招募;甄選;招聘金字塔;結(jié)構(gòu)化面試;壓力面試;評(píng)價(jià)中心;無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論;公文筐;信度;效度。
五、培訓(xùn)
1、直線經(jīng)理對(duì)本部門的培訓(xùn)負(fù)責(zé)，是培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)活動(dòng)的責(zé)任人;人力資源管理部門對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行組織。
2、企業(yè)應(yīng)建立自己的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍;建立自己的案例庫(kù)。
3、每項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)都要有明確的、可測(cè)量的目標(biāo)。
4、采取工作輪換、學(xué)徒制等在職培訓(xùn)方法;管理人員的培訓(xùn)主要采取行動(dòng)學(xué)習(xí)的方法。
5、培訓(xùn)活動(dòng)要進(jìn)行評(píng)估。
須記住的概念：培訓(xùn)需求的壓力點(diǎn);三層次模型;培訓(xùn)轉(zhuǎn)化理論;培訓(xùn)評(píng)估的四層次模型;拓展訓(xùn)練;行動(dòng)學(xué)習(xí)。
六、績(jī)效考核
1、一剛一表;做什么事，設(shè)什么指標(biāo);上下級(jí)協(xié)商而定;慎用能力態(tài)度指標(biāo)。
2、對(duì)管理人員設(shè)置下級(jí)分工關(guān)系研究、下級(jí)考核指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)制定、輔導(dǎo)下級(jí)等通用指標(biāo)。
3、上級(jí)對(duì)下級(jí)進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo);上級(jí)對(duì)下級(jí)進(jìn)行績(jī)效面談。
須記住的概念:績(jī)效的特性(多因、多維、動(dòng)態(tài));績(jī)效
管理的四個(gè)階段;smart原則;關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo);平衡記分卡;360度績(jī)效考核;量表;強(qiáng)制分布法;行為錨定法;績(jī)效考核誤區(qū)。
七、薪酬
1、協(xié)商確定薪酬原則。
2、職位評(píng)價(jià)要充分民主;在報(bào)酬要素的選擇、分級(jí)、權(quán)重確定上以及各崗位的評(píng)分上要充分征求員工意見或進(jìn)行大范圍的問(wèn)卷調(diào)查。
3、企業(yè)要進(jìn)行外部薪酬調(diào)查及員工對(duì)薪酬的滿意度調(diào)查，適時(shí)調(diào)整薪酬。
4、實(shí)行寬帶薪酬，以提高在管理職位上不能晉升的員工的積極性。
5、推行收益分享計(jì)劃，對(duì)小改小革及其他創(chuàng)新活動(dòng)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
