供水管理總結(jié)（五篇）

【第1篇 供水管理處委員會(huì)年度工作總結(jié)范文

__年中共涵江區(qū)供水管理處委員會(huì)在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門的精心指導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十_大精神和十_屆_中、_中全會(huì)精神，深入開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。堅(jiān)持黨要管黨、從嚴(yán)治黨的方針，緊密結(jié)合黨建工作的新形勢(shì)、新任務(wù)和新要求，進(jìn)一步解放思想、開(kāi)拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)，扎實(shí)有效地搞好思想、組織、作風(fēng)、紀(jì)律等建設(shè)。今年處黨委主要做好以下幾方面的工作：

一、精心組織,認(rèn)真開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng)

１、堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)。今年，處黨委能嚴(yán)格按照區(qū)委、區(qū)政府的要求，深入開(kāi)展以實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，組織廣大黨員學(xué)習(xí)《黨章》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員權(quán)利保障條例》、《“三個(gè)代表”重要思想反腐倡廉理論學(xué)習(xí)綱要》等黨內(nèi)法規(guī)和黨的十_屆四中、_中全會(huì)精神。采取觀看電教片、聽(tīng)專題報(bào)告、參觀兩個(gè)教育基地等多種形式，認(rèn)真開(kāi)展專題教育、革命傳統(tǒng)教育和警示教育。通過(guò)學(xué)習(xí),使黨員干部職工深化了理論素養(yǎng),堅(jiān)定了理想信念。對(duì)在學(xué)習(xí)評(píng)議中發(fā)現(xiàn)的影響黨員先進(jìn)性各種錯(cuò)誤傾向,處黨委組織黨員認(rèn)識(shí)自身的不足和問(wèn)題，深入進(jìn)行黨性分析，開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，并結(jié)合評(píng)議意見(jiàn)，制定出整改措施，增強(qiáng)自我提高、自我完善和解決自身問(wèn)題的內(nèi)在動(dòng)力，自覺(jué)保持先進(jìn)性。

２、先進(jìn)性教育活動(dòng)取得實(shí)效。處黨委在抓好教育的基礎(chǔ)上，組織黨員對(duì)照《黨章》和“八個(gè)堅(jiān)持”的要求，緊密結(jié)合供水行業(yè)的職能特點(diǎn)和工作實(shí)際,由黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭，把先進(jìn)性教育的具體要求落實(shí)到具體的工作崗位上，展現(xiàn)出共產(chǎn)黨員的精神風(fēng)貌。主要有：加強(qiáng)安全生產(chǎn)，認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)制度；水質(zhì)管理進(jìn)一步規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化；服務(wù)中心要求做到＂六公開(kāi)＂；管道搶修做到“快速搶修，快速通水”；努力提高稽查人員的文明執(zhí)法水平，打擊違章用水； 認(rèn)真做好管線的查漏工作等。

3、以抓整改促進(jìn)服務(wù)水平的提高。供水行業(yè)處于生產(chǎn)以及社會(huì)服務(wù)的第一線，直接服務(wù)于群眾。處黨委以”擴(kuò)大供水市場(chǎng),提高經(jīng)濟(jì)效益,改進(jìn)工作作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量”為主題,努力確保不間斷供水，管網(wǎng)水質(zhì)綜合合格率始終達(dá)到99%以上，供水量超過(guò)1800萬(wàn)噸，擴(kuò)大了供水規(guī)模。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心重視下，為涵江區(qū)后洋村鋪設(shè)自來(lái)水管道，解決了村民的飲水困難。導(dǎo)入了iso9000質(zhì)量管理體系，采購(gòu)先進(jìn)的檢測(cè)設(shè)備,改造落后的制水工藝,在服務(wù)窗口上嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)制，優(yōu)化辦事程序，更好地為用戶服務(wù)。

二、加強(qiáng)組織建設(shè)，充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用

１、做好黨委組織建設(shè)。根據(jù)區(qū)委文件的精神，管理處委員會(huì)組織召開(kāi)各支部全體會(huì)議，廣泛征求黨員意見(jiàn)，做好黨委、紀(jì)委候選人的推選工作，經(jīng)全體黨員大會(huì)選舉產(chǎn)生了第__屆的供水管理處黨委、紀(jì)委委員，建立健全了黨內(nèi)管理有關(guān)制度。

２、加強(qiáng)基層黨組織的班子建設(shè)。黨委能抓好班子建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮黨員干部在企業(yè)中的先鋒模范作用，加大督導(dǎo)考核力度，堅(jiān)持“能者上、平者讓、庸者下”的用人機(jī)制。今年以來(lái)，共召開(kāi)黨員大會(huì)4次，支委會(huì)12次，民主生活會(huì)1次，民主評(píng)議黨員干部1次，通過(guò)狠抓干部隊(duì)伍的整頓和教育，保持了干部隊(duì)伍的先進(jìn)性、純潔性，培養(yǎng)出一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍。

３、做好黨員的發(fā)展工作。把發(fā)展黨員工作著力點(diǎn)放在入黨積極分子的培養(yǎng)上，按照“成熟一個(gè)，發(fā)展一個(gè)”的原則，做到程序規(guī)范、材料齊全。在發(fā)展黨員上特別注重在生產(chǎn)一線青年中吸收優(yōu)秀分子入黨，優(yōu)化黨員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。今年共發(fā)展新黨員6人，確認(rèn)積極分子7人。黨委的凝聚力、戰(zhàn)斗力進(jìn)一步加強(qiáng)，黨員隊(duì)伍進(jìn)一步擴(kuò)大。

三、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，努力遏制腐敗現(xiàn)象滋生

黨員干部作風(fēng)的好壞，直接影響黨的各項(xiàng)事業(yè)的成敗，我們緊緊圍繞保持黨與人民群眾的血肉聯(lián)系這個(gè)核心，堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針，全面貫徹落實(shí)《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》，按照“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”的要求，以及中紀(jì)委五次全體會(huì)議精神，努力探索預(yù)防和懲治腐敗兩大體系建設(shè)。

1、切實(shí)抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作。黨委堅(jiān)持按照《廉政準(zhǔn)則》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》和《行政監(jiān)察法》等規(guī)定，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，每月中層以上干部必須填寫一份《警鐘長(zhǎng)鳴》表，認(rèn)真做好自查自糾工作。

2、深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政教育。我處積極組織各支部認(rèn)真學(xué)習(xí)黨內(nèi)法規(guī)，邀請(qǐng)黨校講師來(lái)我處為全體黨員作加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)專題講座，舉辦“廉政文化進(jìn)企業(yè)”活動(dòng)，增強(qiáng)黨員干部的法律意識(shí)，提高拒腐防變的能力。

3、落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。對(duì)于下屬的兩家供水國(guó)有企業(yè)，處黨委認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的責(zé)任分解、責(zé)任考核、責(zé)任追究等重點(diǎn)環(huán)節(jié)。在今年年初，處“一把手”與下屬單位“一把手”簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)，并要求下屬單位負(fù)責(zé)人與部門負(fù)責(zé)人簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)，明確各級(jí)責(zé)任，強(qiáng)化黨內(nèi)監(jiān)督，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)落到實(shí)處。

4、推進(jìn)廠務(wù)公開(kāi)和接受群眾監(jiān)督。今年管理處能嚴(yán)格按照上級(jí)精神和廠務(wù)公開(kāi)有關(guān)程序，堅(jiān)持加強(qiáng)廠務(wù)公開(kāi)的硬件設(shè)施投入，建立臺(tái)帳，做到公開(kāi)內(nèi)容一目了然。堅(jiān)持廠務(wù)公開(kāi)的動(dòng)態(tài)管理，及時(shí)將職工要求公開(kāi)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題公布上墻，讓職工及時(shí)了解單位管理層面上的新動(dòng)向、新態(tài)勢(shì)，真正使職工享有充分的知情權(quán)。同時(shí)通過(guò)設(shè)立征求群眾意見(jiàn)箱，聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員，開(kāi)通征求群眾意見(jiàn)熱線電話，聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，接受群眾監(jiān)督。

四、抓好創(chuàng)建工作，促進(jìn)三個(gè)文明建設(shè)

1、我處黨委以“樹(shù)立文明水形象，打響優(yōu)質(zhì)水品牌”為創(chuàng)建主題，堅(jiān)持把“群眾的水事當(dāng)作自己的心事”，開(kāi)展“愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)信服務(wù)”主題教育、“假如我是一名用戶”大討論以及民主評(píng)議行風(fēng)等行動(dòng)，不斷強(qiáng)化我處“立足供水、奉獻(xiàn)社會(huì)”的服務(wù)意識(shí)，根除“壟斷行業(yè)”的霸氣，使“誠(chéng)信興業(yè)、文明服務(wù)”觀念深入到每個(gè)職工的腦海里，并認(rèn)真開(kāi)展向許振超、李斌同志的學(xué)習(xí)活動(dòng)，在工作中爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)優(yōu)。

2、組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《公民道德建設(shè)綱要》，參加莆田市新華杯《公民道德規(guī)范讀本》知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，大力開(kāi)展以“婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家”為主題的計(jì)劃生育宣傳活動(dòng)，同時(shí)配合當(dāng)?shù)鼐裎拿鹘ㄔO(shè)開(kāi)展活動(dòng)，參加區(qū)委區(qū)政府開(kāi)展的助孤行動(dòng)、一_助及見(jiàn)義勇為基金捐贈(zèng)活動(dòng)，共捐助兩萬(wàn)多元，參加義務(wù)植樹(shù)活動(dòng)和義務(wù)獻(xiàn)血60多人次。

3、在為用戶服務(wù)方面，對(duì)營(yíng)業(yè)大廳進(jìn)行了較大的改造修繕，提供客戶語(yǔ)音服務(wù)熱線16824008，通過(guò)增加硬件投入方便用戶。同時(shí)重視美化、綠化廠區(qū)環(huán)境，花大力氣建設(shè)一個(gè)花園式工廠。

4、由兩個(gè)單位分別組織學(xué)習(xí)《勞動(dòng)法》、《城市供水條例》、《行政許可法》，還舉辦了《信訪條例》、《反分裂國(guó)家法》培訓(xùn)班，增加全體干部職工的法律常識(shí)和法律概念，特別是一線工作人員的法律意識(shí)。

五、抓好理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)宣傳，豐富企業(yè)文化

1、兩個(gè)單位根據(jù)崗位特點(diǎn)和工作性質(zhì)，加強(qiáng)職工的政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，采取自學(xué)和集中學(xué)習(xí)的方式，每周合理安排出時(shí)間組織職工學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策，并做好安全知識(shí)的宣傳工作、新職工的進(jìn)崗前培訓(xùn)和職工技能培訓(xùn)，努力提高全員素質(zhì)。

2、充分利用《涵江供水》期刊和保先宣傳欄的作用，向職工宣傳黨的路線、方針、政策，宣傳報(bào)道管理處重大改革措施和進(jìn)程，交流職工政治理論學(xué)習(xí)的心得體會(huì)，宣傳黨員和職工身邊的先進(jìn)典型。

3、注重加強(qiáng)企業(yè)文化的培育和建設(shè)。實(shí)踐證明,企業(yè)文化對(duì)于一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)、壯大和發(fā)展具有十分重要的作用。處黨委十分注意企業(yè)文化的培育和宣傳,充分發(fā)揮企業(yè)文化“優(yōu)質(zhì)、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的作用,努力塑造企業(yè)的新形象。在今年國(guó)慶期間開(kāi)展第__屆供水杯文娛活動(dòng)，組織職工參加乒乓球、拔河、跳繩等比賽，進(jìn)行文娛表演，涵江電視臺(tái)和《湄洲_報(bào)》對(duì)此也進(jìn)行報(bào)道，通過(guò)本次活動(dòng)，弘揚(yáng)了企業(yè)文化，增強(qiáng)了職工凝聚力。

五、明年的工作計(jì)劃

1、抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)黨員干部的管理與監(jiān)督，簽定黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀。

2、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，特別是學(xué)___屆__全會(huì)精神，深化教育培訓(xùn)力度，提高全系統(tǒng)干部職工的素質(zhì)。

3、指導(dǎo)下屬兩個(gè)單位支委換屆工作。

4、做好黨員發(fā)展工作。對(duì)已經(jīng)列入重點(diǎn)培養(yǎng)考察的對(duì)象按“成熟一個(gè)，發(fā)展一個(gè)”的要求做好新黨員吸收工作，同時(shí)繼續(xù)做好優(yōu)秀共青團(tuán)員、入黨積極分子的培養(yǎng)工作。

5、健全工會(huì)組織機(jī)構(gòu)，確保工會(huì)工作正常開(kāi)展。完善職代會(huì)機(jī)制，充分發(fā)揮職工參與企業(yè)民主管理和民主決策的積極性，廣泛征集職工合理化建議，促進(jìn)供水事業(yè)發(fā)展。

6、開(kāi)展文化娛樂(lè)活動(dòng)，豐富職工的業(yè)余文化生活，提高全體職工的凝聚力。

7、收集及關(guān)心職工的熱點(diǎn)、難點(diǎn)及疑點(diǎn)問(wèn)題，切實(shí)維護(hù)職工的合法利益。

回顧過(guò)去的一年，黨委工作取得了一定的成績(jī)，但也應(yīng)清醒地看到存在的問(wèn)題和差距：有些黨員精神狀態(tài)與黨員先進(jìn)性要求不相適應(yīng)；個(gè)別職工的工作效率和服務(wù)質(zhì)量還不盡如人意。這些問(wèn)題需在今后的工作中逐步加以解決。

【第2篇 供水收費(fèi)管理所年度上半年工作總結(jié)

按照2023年公司整體工作部署，并結(jié)合公司下達(dá)的2023年各項(xiàng)工作指標(biāo)，首先依據(jù)2023年度指標(biāo)完成基數(shù)及整體經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際，進(jìn)行了年度指標(biāo)盤點(diǎn)核算，按公司年度指標(biāo)提升幅度進(jìn)行了站域分解，并合理配置各站工作人員，所內(nèi)全崗位實(shí)行指標(biāo)、崗位職責(zé)雙向包保掛鉤制，實(shí)行維修工作材料、工時(shí)年度預(yù)算制，維修人員區(qū)域?qū)嵭心甓泉?dú)立核算。同時(shí)與各崗位

人員簽定了年度、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及責(zé)任指標(biāo)責(zé)任書(shū)。通過(guò)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際運(yùn)行，現(xiàn)就2023年度供水經(jīng)營(yíng)管理工作做以如下總結(jié)：

一、年度售水量及收費(fèi)指標(biāo)完成情況

1、年度以內(nèi)各項(xiàng)查抄工作全部實(shí)行周期化管理，水表實(shí)行裝換前隔離管理機(jī)制，企業(yè)戶及特業(yè)戶實(shí)行月固定周期查抄。普通營(yíng)業(yè)區(qū)及居民用水戶實(shí)行月周期查抄，進(jìn)一步強(qiáng)化了水表管理，達(dá)到運(yùn)行水表三封一檔制，通過(guò)實(shí)際運(yùn)行，截止2023年6月，累計(jì)售水量水量為：1,838,648噸，其中企業(yè)售水量為506,979噸，居民售水量為1,159,872噸，特種行業(yè)售水量為20,417噸，

2、年度內(nèi)各項(xiàng)收繳工作全部實(shí)行月單收單結(jié)（即月初發(fā)生票據(jù)，月末結(jié)帳），樓房居民戶及企業(yè)現(xiàn)金戶全部實(shí)行水量預(yù)存、購(gòu)置管理辦法，截止2023年6月30日，應(yīng)發(fā)行水費(fèi)為6,284,066.76元整，截止6月30日，水費(fèi)收繳額為4,758,545.27元整，其中企業(yè)收費(fèi)額為2,423,441.21元，平房居民水費(fèi)369,360.85元，樓房收費(fèi)額為1,417,893.06元，小區(qū)水費(fèi)額為262,936.80元，小型基建水費(fèi)額為9,337.30元整，待收水費(fèi)有63.8萬(wàn)元），其它待收單位正在催繳，年度結(jié)帳全部到位。

二、污水處理費(fèi)代收情況匯報(bào)

按市政府及相關(guān)部門要求，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成各項(xiàng)建帳，立卡業(yè)務(wù)綜合工作，并大力進(jìn)行了污水處理費(fèi)征收、征繳的法律、法規(guī)的宣傳工作，通過(guò)實(shí)際運(yùn)行，截止到2023年6月30日，累計(jì)征收污水處理費(fèi)為285,454.45元，其中企業(yè)戶征收污水處理費(fèi)為206,936.51元，樓房居民污水處理費(fèi)為78,514.94元，尚未同財(cái)政兌帳污水處理費(fèi)為155,011.60元。

三、受理及維修工作匯報(bào)

1、截止2023年6月30日，累計(jì)受理工作完成3680件，其中水量核對(duì)1,846件，增減人口變更107件，用水性質(zhì)變更360件，過(guò)戶手續(xù)變更50件，維修受理1,317件（其中樓房維修1,030件，平房維修287件）。

2、受理工作年度內(nèi)無(wú)隔級(jí)上訪事件，全部達(dá)到用戶的認(rèn)同，維修人員能夠克服各種維修工作的困難，積極深入實(shí)際，群力群策，能夠嚴(yán)格按照技術(shù)要求，保質(zhì)、保量完成維修工作任務(wù)，沒(méi)有任何安全事故發(fā)生，全部達(dá)到用戶滿意，得到用戶一致好評(píng)。

四、2023年上半年二次供水外網(wǎng)及水表出戶改造工作匯報(bào)

年初按照公司2023年上半年二次供水外網(wǎng)及水表出戶改造整體批次安排，按生產(chǎn)技術(shù)科技術(shù)要求，改造按原固定模式，并成立了臨時(shí)改造協(xié)調(diào)監(jiān)管小組，逐棟逐戶做了大量的協(xié)調(diào)說(shuō)明工作，截止2023年6月30日，累計(jì)完成10個(gè)小區(qū)35棟樓2902戶水表出戶改造工作，經(jīng)公司技術(shù)科整體驗(yàn)收，全部符合技術(shù)要求，并完成了改造區(qū)域內(nèi)的大量越冬防寒工作，得到各區(qū)域用戶的一致認(rèn)可，為下半年改造工作奠定了基礎(chǔ)，完成二次供水外網(wǎng)400延米口徑為2寸的綜合改造工作。

五、2023年上半年二次供水接管情況工作匯報(bào)

經(jīng)協(xié)調(diào)，截止2023年6月30日，累計(jì)接收、接管10個(gè)二次供水單位，整體接管工作基本結(jié)束，先后對(duì)建筑公司、啤酒廠家屬樓、經(jīng)貿(mào)公司家屬樓、土地局家屬樓、建行家屬樓分別進(jìn)行了水表出戶改造，12月5日前，全部納入公司正常經(jīng)營(yíng)管理體系，一并實(shí)行購(gòu)置管理，并對(duì)公安局家屬樓、糧食局家屬樓均實(shí)行了現(xiàn)場(chǎng)辦公，直接建帳、設(shè)卡，實(shí)行購(gòu)置管理，工農(nóng)小區(qū)、方圓小區(qū)分別以通知形式發(fā)放到各住戶，接管工作正在有序進(jìn)行。

六、2023年上半年工作不足

1、維修技術(shù)條件、檢測(cè)條件不夠，技術(shù)水平有待提高，協(xié)調(diào)工作需進(jìn)一步加強(qiáng)。

2、樓道內(nèi)表箱、管道井設(shè)備設(shè)施管理力度不夠，需大幅度提升。

3、需增強(qiáng)崗位人員責(zé)任意識(shí)，整體提高管理水平。

4、平房區(qū)域內(nèi)流動(dòng)人口水費(fèi)收繳力度不夠，漏收率大。

七、2023年工作建議、設(shè)想

1、年度內(nèi)達(dá)到經(jīng)營(yíng)管理工作零投訴，達(dá)到無(wú)停水條件下收費(fèi)達(dá)標(biāo)，建立受理業(yè)務(wù)責(zé)任人反饋制度。

2、通過(guò)連續(xù)近三年經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)定位，夯實(shí)基礎(chǔ)，整體經(jīng)營(yíng)工作應(yīng)由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變。

3、各經(jīng)營(yíng)區(qū)域內(nèi)需建立供水情況聯(lián)絡(luò)網(wǎng)，選聘經(jīng)營(yíng)工作義務(wù)督導(dǎo)員，提高整體業(yè)務(wù)水平。

4、實(shí)行水量、水費(fèi)年度指標(biāo)一標(biāo)到底，爭(zhēng)取突破經(jīng)營(yíng)指標(biāo)600萬(wàn)元。

自來(lái)水公司供水收費(fèi)所

【第3篇 供水管理處委員會(huì)年終總結(jié)

_年中共涵江區(qū)供水管理處委員會(huì)在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門的精心指導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十_大精神和十_屆_中、_中全會(huì)精神，深入開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。堅(jiān)持黨要管黨、從嚴(yán)治黨的方針，緊密結(jié)合黨建工作的新形勢(shì)、新任務(wù)和新要求，進(jìn)一步解放思想、開(kāi)拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)，扎實(shí)有效地搞好思想、組織、作風(fēng)、紀(jì)律等建設(shè)。今年處黨委主要做好以下幾方面的工作：

一、精心組織,認(rèn)真開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng)

１、堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)。今年，處黨委能嚴(yán)格按照區(qū)委、區(qū)政府的要求，深入開(kāi)展以實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，組織廣大黨員學(xué)習(xí)《黨章》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員權(quán)利保障條例》、《“三個(gè)代表”重要思想反腐倡廉理論學(xué)習(xí)綱要》等黨內(nèi)法規(guī)和黨的__屆四中、__全會(huì)精神。采取觀看電教片、聽(tīng)專題報(bào)告、參觀兩個(gè)教育基地等多種形式，認(rèn)真開(kāi)展專題教育、革命傳統(tǒng)教育和警示教育。通過(guò)學(xué)習(xí),使黨員干部職工深化了理論素養(yǎng),堅(jiān)定了理想信念。對(duì)在學(xué)習(xí)評(píng)議中發(fā)現(xiàn)的影響黨員先進(jìn)性各種錯(cuò)誤傾向,處黨委組織黨員認(rèn)識(shí)自身的不足和問(wèn)題，深入進(jìn)行黨性分析，開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，并結(jié)合評(píng)議意見(jiàn)，制定出整改措施，增強(qiáng)自我提高、自我完善和解決自身問(wèn)題的內(nèi)在動(dòng)力，自覺(jué)保持先進(jìn)性。

２、先進(jìn)性教育活動(dòng)取得實(shí)效。處黨委在抓好教育的基礎(chǔ)上，組織黨員對(duì)照《黨章》和“八個(gè)堅(jiān)持”的要求，緊密結(jié)合供水行業(yè)的職能特點(diǎn)和工作實(shí)際,由黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭，把先進(jìn)性教育的具體要求落實(shí)到具體的工作崗位上，展現(xiàn)出共產(chǎn)黨員的精神風(fēng)貌。主要有：加強(qiáng)安全生產(chǎn)，認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)制度；水質(zhì)管理進(jìn)一步規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化；服務(wù)中心要求做到＂六公開(kāi)＂；管道搶修做到“快速搶修，快速通水”；努力提高稽查人員的文明執(zhí)法水平，打擊違章用水； 認(rèn)真做好管線的查漏工作等。

3、以抓整改促進(jìn)服務(wù)水平的提高。供水行業(yè)處于生產(chǎn)以及社會(huì)服務(wù)的第一線，直接服務(wù)于群眾。處黨委以”擴(kuò)大供水市場(chǎng),提高經(jīng)濟(jì)效益,改進(jìn)工作作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量”為主題,努力確保不間斷供水，管網(wǎng)水質(zhì)綜合合格率始終達(dá)到99%以上，供水量超過(guò)1800萬(wàn)噸，擴(kuò)大了供水規(guī)模。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心重視下，為涵江區(qū)后洋村鋪設(shè)自來(lái)水管道，解決了村民的飲水困難。導(dǎo)入了iso9000質(zhì)量管理體系，采購(gòu)先進(jìn)的檢測(cè)設(shè)備,改造落后的制水工藝,在服務(wù)窗口上嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)制，優(yōu)化辦事程序，更好地為用戶服務(wù)。

二、加強(qiáng)組織建設(shè)，充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用

１、做好黨委組織建設(shè)。根據(jù)區(qū)委文件的精神，管理處委員會(huì)組織召開(kāi)各支部全體會(huì)議，廣泛征求黨員意見(jiàn)，做好黨委、紀(jì)委候選人的推選工作，經(jīng)全體黨員大會(huì)選舉產(chǎn)生了第__屆的供水管理處黨委、紀(jì)委委員，建立健全了黨內(nèi)管理有關(guān)制度。

２、加強(qiáng)基層黨組織的班子建設(shè)。黨委能抓好班子建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮黨員干部在企業(yè)中的先鋒模范作用，加大督導(dǎo)考核力度，堅(jiān)持“能者上、平者讓、庸者下”的用人機(jī)制。今年以來(lái)，共召開(kāi)黨員大會(huì)4次，支委會(huì)12次，民主生活會(huì)1次，民主評(píng)議黨員干部1次，通過(guò)狠抓干部隊(duì)伍的整頓和教育，保持了干部隊(duì)伍的先進(jìn)性、純潔性，培養(yǎng)出一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍。

３、做好黨員的發(fā)展工作。把發(fā)展黨員工作著力點(diǎn)放在入黨積極分子的培養(yǎng)上，按照“成熟一個(gè)，發(fā)展一個(gè)”的原則，做到程序規(guī)范、材料齊全。在發(fā)展黨員上特別注重在生產(chǎn)一線青年中吸收優(yōu)秀分子入黨，優(yōu)化黨員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。今年共發(fā)展新黨員6人，確認(rèn)積極分子7人。黨委的凝聚力、戰(zhàn)斗力進(jìn)一步加強(qiáng)，黨員隊(duì)伍進(jìn)一步擴(kuò)大。

三、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，努力遏制腐敗現(xiàn)象滋生

黨員干部作風(fēng)的好壞，直接影響黨的各項(xiàng)事業(yè)的成敗，我們緊緊圍繞保持黨與人民群眾的血肉聯(lián)系這個(gè)核心，堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針，全面貫徹落實(shí)《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》，按照“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”的要求，以及中紀(jì)委五次全體會(huì)議精神，努力探索預(yù)防和懲治腐敗兩大體系建設(shè)。

1、切實(shí)抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作。黨委堅(jiān)持按照《廉政準(zhǔn)則》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》和《行政監(jiān)察法》等規(guī)定，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，每月中層以上干部必須填寫一份《警鐘長(zhǎng)鳴》表，認(rèn)真做好自查自糾工作。

2、深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政教育。我處積極組織各支部認(rèn)真學(xué)習(xí)黨內(nèi)法規(guī)，邀請(qǐng)黨校講師來(lái)我處為全體黨員作加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)專題講座，舉辦“廉政文化進(jìn)企業(yè)”活動(dòng)，增強(qiáng)黨員干部的法律意識(shí)，提高拒腐防變的能力。

3、落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。對(duì)于下屬的兩家供水國(guó)有企業(yè)，處黨委認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的責(zé)任分解、責(zé)任考核、責(zé)任追究等重點(diǎn)環(huán)節(jié)。在今年年初，處“一把手”與下屬單位“一把手”簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)，并要求下屬單位負(fù)責(zé)人與部門負(fù)責(zé)人簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)，明確各級(jí)責(zé)任，強(qiáng)化黨內(nèi)監(jiān)督，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)落到實(shí)處。

4、推進(jìn)廠務(wù)公開(kāi)和接受群眾監(jiān)督。今年管理處能嚴(yán)格按照上級(jí)精神和廠務(wù)公開(kāi)有關(guān)程序，堅(jiān)持加強(qiáng)廠務(wù)公開(kāi)的硬件設(shè)施投入，建立臺(tái)帳，做到公開(kāi)內(nèi)容一目了然。堅(jiān)持廠務(wù)公開(kāi)的動(dòng)態(tài)管理，及時(shí)將職工要求公開(kāi)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題公布上墻，讓職工及時(shí)了解單位管理層面上的新動(dòng)向、新態(tài)勢(shì)，真正使職工享有充分的知情權(quán)。同時(shí)通過(guò)設(shè)立征求群眾意見(jiàn)箱，聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員，開(kāi)通征求群眾意見(jiàn)熱線電話，聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，接受群眾監(jiān)督。

四、抓好創(chuàng)建工作，促進(jìn)三個(gè)文明建設(shè)

1、我處黨委以“樹(shù)立文明水形象，打響優(yōu)質(zhì)水品牌”為創(chuàng)建主題，堅(jiān)持把“群眾的水事當(dāng)作自己的心事”，開(kāi)展“愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)信服務(wù)”主題教育、“假如我是一名用戶”大討論以及民主評(píng)議行風(fēng)等行動(dòng)，不斷強(qiáng)化我處“立足供水、奉獻(xiàn)社會(huì)”的服務(wù)意識(shí)，根除“壟斷行業(yè)”的霸氣，使“誠(chéng)信興業(yè)、文明服務(wù)”觀念深入到每個(gè)職工的腦海里，并認(rèn)真開(kāi)展向許振超、李斌同志的學(xué)習(xí)活動(dòng)，在工作中爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)優(yōu)。

2、組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《公民道德建設(shè)綱要》，參加莆田市新華杯《公民道德規(guī)范讀本》知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，大力開(kāi)展以“婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家”為主題的計(jì)劃生育宣傳活動(dòng)，同時(shí)配合當(dāng)?shù)鼐裎拿鹘ㄔO(shè)開(kāi)展活動(dòng)，參加區(qū)委區(qū)政府開(kāi)展的助孤行動(dòng)、一_助及見(jiàn)義勇為基金捐贈(zèng)活動(dòng)，共捐助兩萬(wàn)多元，參加義務(wù)植樹(shù)活動(dòng)和義務(wù)獻(xiàn)血60多人次。

3、在為用戶服務(wù)方面，對(duì)營(yíng)業(yè)大廳進(jìn)行了較大的改造修繕，提供客戶語(yǔ)音服務(wù)熱線16824008，通過(guò)增加硬件投入方便用戶。同時(shí)重視美化、綠化廠區(qū)環(huán)境，花大力氣建設(shè)一個(gè)花園式工廠。

4、由兩個(gè)單位分別組織學(xué)習(xí)《勞動(dòng)法》、《城市供水條例》、《行政許可法》，還舉辦了《信訪條例》、《反分裂國(guó)家法》培訓(xùn)班，增加全體干部職工的法律常識(shí)和法律概念，特別是一線工作人員的法律意識(shí)。

五、抓好理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)宣傳，豐富企業(yè)文化

1、兩個(gè)單位根據(jù)崗位特點(diǎn)和工作性質(zhì)，加強(qiáng)職工的政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，采取自學(xué)和集中學(xué)習(xí)的方式，每周合理安排出時(shí)間組織職工學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策，并做好安全知識(shí)的宣傳工作、新職工的進(jìn)崗前培訓(xùn)和職工技能培訓(xùn)，努力提高全員素質(zhì)。

2、充分利用《涵江供水》期刊和保先宣傳欄的作用，向職工宣傳黨的路線、方針、政策，宣傳報(bào)道管理處重大改革措施和進(jìn)程，交流職工政治理論學(xué)習(xí)的心得體會(huì)，宣傳黨員和職工身邊的先進(jìn)典型。

3、注重加強(qiáng)企業(yè)文化的培育和建設(shè)。實(shí)踐證明,企業(yè)文化對(duì)于一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)、壯大和發(fā)展具有十分重要的作用。處黨委十分注意企業(yè)文化的培育和宣傳,充分發(fā)揮企業(yè)文化“優(yōu)質(zhì)、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的作用,努力塑造企業(yè)的新形象。在今年國(guó)慶期間開(kāi)展第__屆供水杯文娛活動(dòng)，組織職工參加乒乓球、拔河、跳繩等比賽，進(jìn)行文娛表演，涵江電視臺(tái)和《湄洲_報(bào)》對(duì)此也進(jìn)行報(bào)道，通過(guò)本次活動(dòng)，弘揚(yáng)了企業(yè)文化，增強(qiáng)了職工凝聚力。

五、明年的工作計(jì)劃

1、抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)黨員干部的管理與監(jiān)督，簽定黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀。

2、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，特別是學(xué)___屆__全會(huì)精神，深化教育培訓(xùn)力度，提高全系統(tǒng)干部職工的素質(zhì)。

3、指導(dǎo)下屬兩個(gè)單位支委換屆工作。

4、做好黨員發(fā)展工作。對(duì)已經(jīng)列入重點(diǎn)培養(yǎng)考察的對(duì)象按“成熟一個(gè)，發(fā)展一個(gè)”的要求做好新黨員吸收工作，同時(shí)繼續(xù)做好優(yōu)秀共青團(tuán)員、入黨積極分子的培養(yǎng)工作。

5、健全工會(huì)組織機(jī)構(gòu)，確保工會(huì)工作正常開(kāi)展。完善職代會(huì)機(jī)制，充分發(fā)揮職工參與企業(yè)民主管理和民主決策的積極性，廣泛征集職工合理化建議，促進(jìn)供水事業(yè)發(fā)展。

6、開(kāi)展文化娛樂(lè)活動(dòng)，豐富職工的業(yè)余文化生活，提高全體職工的凝聚力。

7、收集及關(guān)心職工的熱點(diǎn)、難點(diǎn)及疑點(diǎn)問(wèn)題，切實(shí)維護(hù)職工的合法利益。

回顧過(guò)去的一年，黨委工作取得了一定的成績(jī)，但也應(yīng)清醒地看到存在的問(wèn)題和差距：有些黨員精神狀態(tài)與黨員先進(jìn)性要求不相適應(yīng)；個(gè)別職工的工作效率和服務(wù)質(zhì)量還不盡如人意。這些問(wèn)題需在今后的工作中逐步加以解決。

【第4篇 中共涵江區(qū)供水管理處委員會(huì)2023年工作總結(jié)

2023年中共涵江區(qū)供水管理處委員會(huì)在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門的精心指導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十六大精神和十六屆四中、五中全會(huì)精神，深入開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。堅(jiān)持黨要管黨、從嚴(yán)治黨的方針，緊密結(jié)合黨建工作的新形勢(shì)、新任務(wù)和新要求，進(jìn)一步解放思想、開(kāi)拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)，扎實(shí)有效地搞好思想、組織、作風(fēng)、紀(jì)律等建設(shè)。今年處黨委主要做好以下幾方面的工作：

一、精心組織,認(rèn)真開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng)

１、堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)。今年，處黨委能嚴(yán)格按照區(qū)委、區(qū)政府的要求，深入開(kāi)展以實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，組織廣大黨員學(xué)習(xí)《黨章》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員權(quán)利保障條例》、《“三個(gè)代表”重要思想反腐倡廉理論學(xué)習(xí)綱要》等黨內(nèi)法規(guī)和黨的十六屆四中、五中全會(huì)精神。采取觀看電教片、聽(tīng)專題報(bào)告、參觀兩個(gè)教育基地等多種形式，認(rèn)真開(kāi)展專題教育、革命傳統(tǒng)教育和警示教育。通過(guò)學(xué)習(xí),使黨員干部職工深化了理論素養(yǎng),堅(jiān)定了理想信念。對(duì)在學(xué)習(xí)評(píng)議中發(fā)現(xiàn)的影響黨員先進(jìn)性各種錯(cuò)誤傾向,處黨委組織黨員認(rèn)識(shí)自身的不足和問(wèn)題，深入進(jìn)行黨性分析，開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，并結(jié)合評(píng)議意見(jiàn)，制定出整改措施，增強(qiáng)自我提高、自我完善和解決自身問(wèn)題的內(nèi)在動(dòng)力，自覺(jué)保持先進(jìn)性。

２、先進(jìn)性教育活動(dòng)取得實(shí)效。處黨委在抓好教育的基礎(chǔ)上，組織黨員對(duì)照《黨章》和“八個(gè)堅(jiān)持”的要求，緊密結(jié)合供水行業(yè)的職能特點(diǎn)和工作實(shí)際,由黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭，把先進(jìn)性教育的具體要求落實(shí)到具體的工作崗位上，展現(xiàn)出共產(chǎn)黨員的精神風(fēng)貌。主要有：加強(qiáng)安全生產(chǎn)，認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)制度；水質(zhì)管理進(jìn)一步規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化；服務(wù)中心要求做到＂六公開(kāi)＂；管道搶修做到“快速搶修，快速通水”；努力提高稽查人員的文明執(zhí)法水平，打擊違章用水； 認(rèn)真做好管線的查漏工作等。

3、以抓整改促進(jìn)服務(wù)水平的提高。供水行業(yè)處于生產(chǎn)以及社會(huì)服務(wù)的第一線，直接服務(wù)于群眾。處黨委以”擴(kuò)大供水市場(chǎng),提高經(jīng)濟(jì)效益,改進(jìn)工作作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量”為主題,努力確保不間斷供水，管網(wǎng)水質(zhì)綜合合格率始終達(dá)到99%以上，供水量超過(guò)1800萬(wàn)噸，擴(kuò)大了供水規(guī)模。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心重視下，為涵江區(qū)后洋村鋪設(shè)自來(lái)水管道，解決了村民的飲水困難。導(dǎo)入了iso9000質(zhì)量管理體系，采購(gòu)先進(jìn)的檢測(cè)設(shè)備,改造落后的制水工藝,在服務(wù)窗口上嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)承諾制，優(yōu)化辦事程序，更好地為用戶服務(wù)。

二、加強(qiáng)組織建設(shè)，充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用

１、做好黨委組織建設(shè)。根據(jù)區(qū)委文件的精神，管理處委員會(huì)組織召開(kāi)各支部全體會(huì)議，廣泛征求黨員意見(jiàn)，做好黨委、紀(jì)委候選人的推選工作，經(jīng)全體黨員大會(huì)選舉產(chǎn)生了第一屆的供水管理處黨委、紀(jì)委委員，建立健全了黨內(nèi)管理有關(guān)制度。

２、加強(qiáng)基層黨組織的班子建設(shè)。黨委能抓好班子建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮黨員干部在企業(yè)中的先鋒模范作用，加大督導(dǎo)考核力度，堅(jiān)持“能者上、平者讓、庸者下”的用人機(jī)制。今年以來(lái)，共召開(kāi)黨員大會(huì)4次，支委會(huì)12次，民主生活會(huì)1次，民主評(píng)議黨員干部1次，通過(guò)狠抓干部隊(duì)伍的整頓和教育，保持了干部隊(duì)伍的先進(jìn)性、純潔性，培養(yǎng)出一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍。

３、做好黨員的發(fā)展工作。把發(fā)展黨員工作著力點(diǎn)放在入黨積極分子的培養(yǎng)上，按照“成熟一個(gè)，發(fā)展一個(gè)”的原則，做到程序規(guī)范、材料齊全。在發(fā)展黨員上特別注重在生產(chǎn)一線青年中吸收優(yōu)秀分子入黨，優(yōu)化黨員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。今年共發(fā)展新黨員6人，確認(rèn)積極分子7人。黨委的凝聚力、戰(zhàn)斗力進(jìn)一步加強(qiáng)，黨員隊(duì)伍進(jìn)一步擴(kuò)大。

三、加

強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，努力遏制腐敗現(xiàn)象滋生

黨員干部作風(fēng)的好壞，直接影響黨的各項(xiàng)事業(yè)的成敗，我們緊緊圍繞保持黨與人民群眾的血肉聯(lián)系這個(gè)核心，堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針，全面貫徹落實(shí)《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》，按照“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”的要求，以及中紀(jì)委五次全體會(huì)議精神，努力探索預(yù)防和懲治腐敗兩大體系建設(shè)。

1、切實(shí)抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作。黨委堅(jiān)持按照《廉政準(zhǔn)則》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》和《行政監(jiān)察法》等規(guī)定，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，每月中層以上干部必須填寫一份《警鐘長(zhǎng)鳴》表，認(rèn)真做好自查自糾工作。

2、深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政教育。我處積極組織各支部認(rèn)真學(xué)習(xí)黨內(nèi)法規(guī)，邀請(qǐng)黨校講師來(lái)我處為全體黨員作加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)專題講座，舉辦“廉政文化進(jìn)企業(yè)”活動(dòng)，增強(qiáng)黨員干部的法律意識(shí)，提高拒腐防變的能力。

3、落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。對(duì)于下屬的兩家供水國(guó)有企業(yè)，處黨委認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的責(zé)任分解、責(zé)任考核、責(zé)任追究等重點(diǎn)環(huán)節(jié)。在今年年初，處“一把手”與下屬單位“一把手”簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)，并要求下屬單位負(fù)責(zé)人與部門負(fù)責(zé)人簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)，明確各級(jí)責(zé)任，強(qiáng)化黨內(nèi)監(jiān)督，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)落到實(shí)處。

4、推進(jìn)廠務(wù)公開(kāi)和接受群眾監(jiān)督。今年管理處能嚴(yán)格按照上級(jí)精神和廠務(wù)公開(kāi)有關(guān)程序，堅(jiān)持加強(qiáng)廠務(wù)公開(kāi)的硬件設(shè)施投入，建立臺(tái)帳，做到公開(kāi)內(nèi)容一目了然。堅(jiān)持廠務(wù)公開(kāi)的動(dòng)態(tài)管理，及時(shí)將職工要求公開(kāi)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題公布上墻，讓職工及時(shí)了解單位管理層面上的新動(dòng)向、新態(tài)勢(shì)，真正使職工享有充分的知情權(quán)。同時(shí)通過(guò)設(shè)立征求群眾意見(jiàn)箱，聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員，開(kāi)通征求群眾意見(jiàn)熱線電話，聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，接受群眾監(jiān)督。

四、抓好創(chuàng)建工作，促進(jìn)三個(gè)文明建設(shè)

1、我處黨委以“樹(shù)立文明水形象，打響優(yōu)質(zhì)水品牌”為創(chuàng)建主題，堅(jiān)持把“群眾的水事當(dāng)作自己的心事”，開(kāi)展“愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)信服務(wù)”主題教育、“假如我是一名用戶”大討論以及民主評(píng)議行風(fēng)等行動(dòng)，不斷強(qiáng)化我處“立足供水、奉獻(xiàn)社會(huì)”的服務(wù)意識(shí)，根除“壟斷行業(yè)”的霸氣，使“誠(chéng)信興業(yè)、文明服務(wù)”觀念深入到每個(gè)職工的腦海里，并認(rèn)真開(kāi)展向許振超、李斌同志的學(xué)習(xí)活動(dòng)，在工作中爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)優(yōu)。

2、組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《公民道德建設(shè)綱要》，參加莆田市新華杯《公民道德規(guī)范讀本》知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，大力開(kāi)展以“婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家”為主題的計(jì)劃生育宣傳活動(dòng)，同時(shí)配合當(dāng)?shù)鼐裎拿鹘ㄔO(shè)開(kāi)展活動(dòng)，參加區(qū)委區(qū)政府開(kāi)展的助孤行動(dòng)、一_助及見(jiàn)義勇為基金捐贈(zèng)活動(dòng)，共捐助兩萬(wàn)多元，參加義務(wù)植樹(shù)活動(dòng)和義務(wù)獻(xiàn)血60多人次。

3、在為用戶服務(wù)方面，對(duì)營(yíng)業(yè)大廳進(jìn)行了較大的改造修繕，提供客戶語(yǔ)音服務(wù)熱線16824008，通過(guò)增加硬件投入方便用戶。同時(shí)重視美化、綠化廠區(qū)環(huán)境，花大力氣建設(shè)一個(gè)花園式工廠。

4、由兩個(gè)單位分別組織學(xué)習(xí)《勞動(dòng)法》、《城市供水條例》、《行政許可法》，還舉辦了《信訪條例》、《反分裂國(guó)家法》培訓(xùn)班，增加全體干部職工的法律常識(shí)和法律概念，特別是一線工作人員的法律意識(shí)。

五、抓好理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)宣傳，豐富企業(yè)文化

1、兩個(gè)單位根據(jù)崗位特點(diǎn)和工作性質(zhì)，加強(qiáng)職工的政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，采取自學(xué)和集中學(xué)習(xí)的方式，每周合理安排出時(shí)間組織職工學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策，并做好安全知識(shí)的宣傳工作、新職工的進(jìn)崗前培訓(xùn)和職工技能培訓(xùn)，努力提高全員素質(zhì)。

2、充分利用《涵江供水》期刊和保先宣傳欄的作用，向職工宣傳黨的路線、方針、政策，宣傳報(bào)道管理處重大改革措施和進(jìn)程，交流職工政治理論學(xué)習(xí)的心得體會(huì)，宣傳黨員和職工身邊的先進(jìn)典型。

3、注重加強(qiáng)企業(yè)文化的培育和建設(shè)。實(shí)踐證明,企業(yè)文化對(duì)于一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)、壯大和

發(fā)展具有十分重要的作用。處黨委十分注意企業(yè)文化的培育和宣傳,充分發(fā)揮企業(yè)文化“優(yōu)質(zhì)、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的作用,努力塑造企業(yè)的新形象。在今年國(guó)慶期間開(kāi)展第三屆供水杯文娛活動(dòng)，組織職工參加乒乓球、拔河、跳繩等比賽，進(jìn)行文娛表演，涵江電視臺(tái)和《湄洲_報(bào)》對(duì)此也進(jìn)行報(bào)道，通過(guò)本次活動(dòng)，弘揚(yáng)了企業(yè)文化，增強(qiáng)了職工凝聚力。

五、明年的工作計(jì)劃

1、抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)黨員干部的管理與監(jiān)督，簽定黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀。

2、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，特別是學(xué)習(xí)十六屆五中全會(huì)精神，深化教育培訓(xùn)力度，提高全系統(tǒng)干部職工的素質(zhì)。

3、指導(dǎo)下屬兩個(gè)單位支委換屆工作。

4、做好黨員發(fā)展工作。對(duì)已經(jīng)列入重點(diǎn)培養(yǎng)考察的對(duì)象按“成熟一個(gè)，發(fā)展一個(gè)”的要求做好新黨員吸收工作，同時(shí)繼續(xù)做好優(yōu)秀共青團(tuán)員、入黨積極分子的培養(yǎng)工作。

5、健全工會(huì)組織機(jī)構(gòu)，確保工會(huì)工作正常開(kāi)展。完善職代會(huì)機(jī)制，充分發(fā)揮職工參與企業(yè)民主管理和民主決策的積極性，廣泛征集職工合理化建議，促進(jìn)供水事業(yè)發(fā)展。

6、開(kāi)展文化娛樂(lè)活動(dòng)，豐富職工的業(yè)余文化生活，提高全體職工的凝聚力。

7、收集及關(guān)心職工的熱點(diǎn)、難點(diǎn)及疑點(diǎn)問(wèn)題，切實(shí)維護(hù)職工的合法利益。

回顧過(guò)去的一年，黨委工作取得了一定的成績(jī)，但也應(yīng)清醒地看到存在的問(wèn)題和差距：有些黨員精神狀態(tài)與黨員先進(jìn)性要求不相適應(yīng)；個(gè)別職工的工作效率和服務(wù)質(zhì)量還不盡如人意。這些問(wèn)題需在今后的工作中逐步加以解決。

二00五年十二月二十五

【第5篇 供水收費(fèi)管理所上半年工作總結(jié)

按照2023年公司整體工作部署，并結(jié)合公司下達(dá)的2023年各項(xiàng)工作指標(biāo)，首先依據(jù)2023年度指標(biāo)完成基數(shù)及整體經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際，進(jìn)行了年度指標(biāo)盤點(diǎn)核算，按公司年度指標(biāo)提升幅度進(jìn)行了站域分解，并合理配置各站工作人員，所內(nèi)全崗位實(shí)行指標(biāo)、崗位職責(zé)雙向包保掛鉤制，實(shí)行維修工作材料、工時(shí)年度預(yù)算制，維修人員區(qū)域?qū)嵭心甓泉?dú)立核算。同時(shí)與各崗位

人員簽定了年度、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及責(zé)任指標(biāo)責(zé)任書(shū)。通過(guò)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際運(yùn)行，現(xiàn)就2023年度供水經(jīng)營(yíng)管理工作做以如下總結(jié)：

一、年度售水量及收費(fèi)指標(biāo)完成情況

1、年度以內(nèi)各項(xiàng)查抄工作全部實(shí)行周期化管理，水表實(shí)行裝換前隔離管理機(jī)制，企業(yè)戶及特業(yè)戶實(shí)行月固定周期查抄。普通營(yíng)業(yè)區(qū)及居民用水戶實(shí)行月周期查抄，進(jìn)一步強(qiáng)化了水表管理，達(dá)到運(yùn)行水表三封一檔制，通過(guò)實(shí)際運(yùn)行，截止2023年6月，累計(jì)售水量水量為：1,838,648噸，其中企業(yè)售水量為506,979噸，居民售水量為1,159,872噸，特種行業(yè)售水量為20,417噸，

2、年度內(nèi)各項(xiàng)收繳工作全部實(shí)行月單收單結(jié)（即月初發(fā)生票據(jù)，月末結(jié)帳），樓房居民戶及企業(yè)現(xiàn)金戶全部實(shí)行水量預(yù)存、購(gòu)置管理辦法，截止2023年6月30日，應(yīng)發(fā)行水費(fèi)為6,284,066.76元整，截止6月30日，水費(fèi)收繳額為4,758,545.27元整，其中企業(yè)收費(fèi)額為2,423,441.21元，平房居民水費(fèi)369,360.85元，樓房收費(fèi)額為1,417,893.06元，小區(qū)水費(fèi)額為262,936.80元，小型基建水費(fèi)額為9,337.30元整，待收水費(fèi)有63.8萬(wàn)元），其它待收單位正在催繳，年度結(jié)帳全部到位。

二、污水處理費(fèi)代收情況匯報(bào)

按市政府及相關(guān)部門要求，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成各項(xiàng)建帳，立卡業(yè)務(wù)綜合工作，并大力進(jìn)行了污水處理費(fèi)征收、征繳的法律、法規(guī)的宣傳工作，通過(guò)實(shí)際運(yùn)行，截止到2023年6月30日，累計(jì)征收污水處理費(fèi)為285,454.45元，其中企業(yè)戶征收污水處理費(fèi)為206,936.51元，樓房居民污水處理費(fèi)為78,514.94元，尚未同財(cái)政兌帳污水處理費(fèi)為155,011.60元。

三、受理及維修工作匯報(bào)

1、截止2023年6月30日，累計(jì)受理工作完成3680件，其中水量核對(duì)1,846件，增減人口變更107件，用水性質(zhì)變更360件，過(guò)戶手續(xù)變更50件，維修受理1,317件（其中樓房維修1,030件，平房維修287件）。

2、受理工作年度內(nèi)無(wú)隔級(jí)上訪事件，全部達(dá)到用戶的認(rèn)同，維修人員能夠克服各種維修工作的困難，積極深入實(shí)際，群力群策，能夠嚴(yán)格按照技術(shù)要求，保質(zhì)、保量完成維修工作任務(wù)，沒(méi)有任何安全事故發(fā)生，全部達(dá)到用戶滿意，得到用戶一致好評(píng)。

四、2023年上半年二次供水外網(wǎng)及水表出戶改造工作匯報(bào)

年初按照公司2023年上半年二次供水外網(wǎng)及水表出戶改造整體批次安排，按生產(chǎn)技術(shù)科技術(shù)要求，改造按原固定模式，并成立了臨時(shí)改造協(xié)調(diào)監(jiān)管小組，逐棟逐戶做了大量的協(xié)調(diào)說(shuō)明工作，截止2023年6月30日，累計(jì)完成10個(gè)小區(qū)35棟樓2902戶水表出戶改造工作，經(jīng)公司技術(shù)科整體驗(yàn)收，全部符合技術(shù)要求，并完成了改造區(qū)域內(nèi)的大量越冬防寒工作，得到各區(qū)域用戶的一致認(rèn)可，為下半年改造工作奠定了基礎(chǔ)，完成二次供水外網(wǎng)400延米口徑為2寸的綜合改造工作。

五、2023年上半年二次供水接管情況工作匯報(bào)

經(jīng)協(xié)調(diào)，截止2023年6月30日，累計(jì)接收、接管10個(gè)二次供水單位，整體接管工作基本結(jié)束，先后對(duì)建筑公司、啤酒廠家屬樓、經(jīng)貿(mào)公司家屬樓、土地局家屬樓、建行家屬樓分別進(jìn)行了水表出戶改造，12月5日前，全部納入公司正常經(jīng)營(yíng)管理體系，一并實(shí)行購(gòu)置管理，并對(duì)公安局家屬樓、糧食局家屬樓均實(shí)行了現(xiàn)場(chǎng)辦公，直接建帳、設(shè)卡，實(shí)行購(gòu)置管理，工農(nóng)小區(qū)、方圓小區(qū)分別以通知形式發(fā)放到各住戶，接管工作正在有序進(jìn)行。

六、2023年上半年工作不足

1、維修技術(shù)條件、檢測(cè)條件不夠，技術(shù)水平有待提高，協(xié)調(diào)工作需進(jìn)一步加強(qiáng)。

2、樓道內(nèi)表箱、管道井設(shè)備設(shè)施管理力度不夠，需大幅度提升。

3、需增強(qiáng)崗位人員責(zé)任意識(shí)，整體提高管理水平。

4、平房區(qū)域內(nèi)流動(dòng)人口水費(fèi)收繳力度不夠，漏收率大。

七、2023年工作建議、設(shè)想

1、年度內(nèi)達(dá)到經(jīng)營(yíng)管理工作零投訴，達(dá)到無(wú)停水條件下收費(fèi)達(dá)標(biāo)，建立受理業(yè)務(wù)責(zé)任人反饋制度。

2、通過(guò)連續(xù)近三年經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)定位，夯實(shí)基礎(chǔ)，整體經(jīng)營(yíng)工作應(yīng)由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變。

3、各經(jīng)營(yíng)區(qū)域內(nèi)需建立供水情況聯(lián)絡(luò)網(wǎng)，選聘經(jīng)營(yíng)工作義務(wù)督導(dǎo)員，提高整體業(yè)務(wù)水平。

4、實(shí)行水量、水費(fèi)年度指標(biāo)一標(biāo)到底，爭(zhēng)取突破經(jīng)營(yíng)指標(biāo)600萬(wàn)元。

自來(lái)水公司供水收費(fèi)所