第1篇 公司辦公室2023年個人工作總結(jié) 2650字
公司辦公室2024年個人工作總結(jié)
一年來，新晃縣商務(wù)局辦公室緊緊圍繞局中心工作，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用。辦公室全體人員團結(jié)一致，按時按量完成了分配的工作任務(wù)。現(xiàn)將上一年工作總結(jié)如下：
一、加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。
全體辦公室工作人員積極參加機關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動，認真學(xué)習(xí)黨的__大精神，弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù)，樹立高度的服務(wù)意識，通過學(xué)習(xí)來提高自身的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力，確保在思想上、行動上保持高度一致。
二、分工明確，工作到位。
(一)加強辦公室基礎(chǔ)工作。
結(jié)合局里年初簽訂的各項目標(biāo)責(zé)任書，制定了績效考核方案并擬定了各股室責(zé)任書;根據(jù)市局要求完善了“20__年商務(wù)局的工作要點”;認真辦理了政務(wù)和公益域名的年審;組織機構(gòu)代碼證的年審。經(jīng)黨組會議研究，做出全局干部職工調(diào)整分工文件，進一步強化了每個干部職工的責(zé)任意識，使機關(guān)工作處處有章法，使工作有序，行為規(guī)范。
(二)做好辦文、辦會和接待工作。
關(guān)于辦文工作：對各項文件細化分類，區(qū)分輕重緩急，做到了上傳下達，政令暢通，不出差錯。積極為領(lǐng)導(dǎo)決策處理提供參考意見。上一年全局共發(fā)行政文34個，部門行文4個及聯(lián)合文5個;完成局工作計劃、工作總結(jié)、各種報告、會議材料9個以及大量臨時性材料的打字與復(fù)印約計7000多份，共批轉(zhuǎn)上級來文236份，基本做到了批轉(zhuǎn)準(zhǔn)確、傳閱快捷、效率化。
關(guān)于辦會工作：堅持腦勤、手勤、腿勤，任勞任怨，盡職盡責(zé)，積極參與和精心組織了5次簽約活動。在辦會過程中，突出嚴格管理，勤儉節(jié)約經(jīng)費，切實提高了會議的效果和質(zhì)量。會前認真準(zhǔn)備會場，會上認真做好記錄，會后及時整理，制發(fā)會議紀(jì)要。上一年共組織或參與局工作會議19次，為合理安排部署全年工作提供了保障。
關(guān)于接待工作：有禮有節(jié)地接待了省、市、縣領(lǐng)導(dǎo)檢查50余次和廣大來晃客商300余次，進一步加強了交流，促進了感情。
(三)做好歸檔、保密等工作。
根據(jù)縣檔案局有關(guān)文件精神，結(jié)合我局實際，對檔案工作實行了目標(biāo)管理，對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔，保證上傳下達;把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有查考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔;20__年的檔案已于6月__日順利整理歸檔。
同時認真履行保密職責(zé)，保管好國家秘密文件。我們還著重加強各崗位保密制度建設(shè)，做到了橫向加密網(wǎng)專人管理，文件定期移交，過期文件定人定點銷毀，切實做到了各崗位職能人員嚴格遵守保密職責(zé)，確保不泄密，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。著重加強了印信登記管理。確保文書印信工作的正常接續(xù)，公章、證明使用安全。
(四)做好綜合調(diào)研、信息上報、網(wǎng)絡(luò)維護工作。
積極上報綜合調(diào)研材料，積極上報信息，1—6月，在國家商務(wù)網(wǎng)、《湖南日報》、湖南紅網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)、新浪新聞、搜狐新聞等各級各類媒體發(fā)表商務(wù)宣傳信息共50，積極向外界宣傳和展示了新晃的良好形象。積極做好網(wǎng)絡(luò)維護工作。我辦根據(jù)縣委、縣政府的有關(guān)部署，認真抓好我局電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)平臺建設(shè)工作，突出“政務(wù)公開，在線辦事，公眾參與”三大功能，圍繞“整合資源、共享信息、統(tǒng)一應(yīng)用、安全運行”四大主題，努力向功能多樣化、服務(wù)平臺化、公眾便利化發(fā)展;同時，努力抓好湖南商務(wù)公眾信息網(wǎng)絡(luò)維護工作，努力做到信息公開、政務(wù)公開，使商務(wù)網(wǎng)絡(luò)真正為便民、利民、富民做出積極貢獻。
(五)做好機關(guān)后勤事務(wù)的管理。
一是做好辦公品供應(yīng)工作：及時與各部門溝通聯(lián)系，于每月初做好辦公用品需求計劃，及時購買發(fā)放，在辦公品購買方面，實行了比質(zhì)比價，貨比三家，從而做到了物美價廉，保證了部門所需。上一年把商務(wù)執(zhí)法大隊辦公室電腦及辦公用品全配備齊全。
二是做好車輛調(diào)度工作：本著“先局領(lǐng)導(dǎo)后部門，先急后緩”的方式安排。按照市紀(jì)委印發(fā)《關(guān)于進一步規(guī)范公務(wù)用車管理使用的規(guī)定的通知》，節(jié)假日期間，公務(wù)用車實行定點停放，確因工作需要使用的，派車單上經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審簽蓋章后傳真至紀(jì)委黨風(fēng)室備案。做好車輛的調(diào)配、使用和管理;一年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
三是搞好環(huán)境建設(shè)：根據(jù)季節(jié)和天氣變化，適時安排相應(yīng)工作，春季安排了辦公室里綠化美化工作，栽植花卉;夏季對花卉進行管理，除草打藥，保證植物生產(chǎn)茂盛;并安排每星期大掃除，室內(nèi)外打藥除蟑螂、蚊蠅，為所有工作人員提供了舒心的工作環(huán)境。
四是加強后勤服務(wù)工作：一年來，做好考勤工作，強化了勞動紀(jì)律;加強了管理，尤其是開水供應(yīng)、燈具更換、會議室打掃等;加強了機關(guān)安全保衛(wèi)工作;提前做好了重大節(jié)日及防汛期間值班安排，確保了節(jié)日和防汛期間萬無一失;及時更新局內(nèi)電話聯(lián)系卡，做出電話本供領(lǐng)導(dǎo)、單位、部門使用，方便了通訊聯(lián)絡(luò);根據(jù)復(fù)印機和速印機以及局領(lǐng)導(dǎo)所用機器狀態(tài)，聯(lián)系維修人員對其維修保養(yǎng)，確保了正常使用。
三、加強協(xié)調(diào)，保證溝通。
辦公室全體人員與其他各部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)上級和局黨領(lǐng)導(dǎo)的部署在各股室落實情況;傳達領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全局上下政令暢通。今年來，辦公室與各股室保持了良好的關(guān)系，股室之間的溝通也非常順暢。
四、抓機關(guān)效能建設(shè)，促工作開展。
(一)迅速動員部署。
迅速動員部署，引導(dǎo)機關(guān)干部把思想統(tǒng)一到縣委的決策上，增強緊迫感和自覺性，從思想上高度重視。我辦先后組織多次召開了政治紀(jì)律、效能建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)及相關(guān)會議，明確了開展機關(guān)效能建設(shè)的指導(dǎo)思想、主要內(nèi)容、目標(biāo)要求和工作措施以及工作步驟。
(二)深入查擺，認真整改。
針對查擺的政治學(xué)習(xí)重形式輕過程，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏科學(xué)系統(tǒng)性、工作作風(fēng)不夠細致、對企業(yè)聯(lián)系不夠全面、個人工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高等制約著工作效率和服務(wù)質(zhì)量的問題，通過二次查擺，收集應(yīng)“加強理論學(xué)習(xí)”、“提高服務(wù)意識”等意見建議數(shù)條，從解決群眾反映的熱點、難點、重點問題入手，一項一項進行分解，建立責(zé)任分解表，明確責(zé)任，制定了整改措施，確保問題得到解決。
(三)結(jié)合實際，充實和完善各項制度。
在抓好十項制度建設(shè)的同時，我們還結(jié)合實際不斷充實和完善符合工作特點，切實可行的各項制度。先后建立、健全考勤制度、干部學(xué)習(xí)制度、執(zhí)法責(zé)任追究制度、政務(wù)黨務(wù)信息公開制度等。
五、積極幫扶工作。
為把真正需要幫扶的貧困戶納入幫扶對象，組織全局黨員干部深入基層(如中寨鄉(xiāng)恩溪村、降溪村、頭家村、岑蘭村)進行入組入戶座談，對困難黨員群眾進行幫扶，主動為困難村民捐款500元。參與'機關(guān)黨員獻愛心，攜手共建新農(nóng)村'活動，全體黨員捐款290元。通過開展聽民聲、訪民意、解民憂、暖民心活動，全局干部職工作風(fēng)轉(zhuǎn)變、服務(wù)境界提升、工作改進贏民心，進一步樹立了商務(wù)局的良好形象。
下一年，我辦將繼續(xù)恪盡職守，以身作則，積極工作，努力為新晃的經(jīng)濟社會發(fā)展獻出自己的一份力量。
第2篇 _公司辦公室2023年度工作總結(jié)暨2023年度工作計劃 3300字
辦公室2024年度工作總結(jié)
暨2024年度工作計劃
2024年，辦公室在公司、公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下，圍繞公司工作大局，努力增強工作主動性和創(chuàng)造性，各項工作全面上水平，服務(wù)質(zhì)量整體上臺階，較好地發(fā)揮了參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用，全面完成了年度責(zé)任考核各項指標(biāo)。
一、加強學(xué)習(xí)教育，優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)，員工整體素質(zhì)全面提升
一方面加強員工政治教育。堅持每周交班會制度，及時傳達上級和公司有關(guān)重要文件精神，并通過支部“三會一課”、室務(wù)會等形式，特別加強員工思想政治教育，進一步提高了全體員工的政治理論水平。加強黨風(fēng)廉政教育，筑牢思想防線，全年杜絕了任何路風(fēng)不良反映。加強對骨干分子的培養(yǎng)教育，先后有名同志考察合格轉(zhuǎn)為正式黨員，名同志被吸收為中共預(yù)備黨員，1名同志被確定為建黨培養(yǎng)對象，名同志被提級。一方面加強員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。創(chuàng)造條件選派員工參加各級組織的專業(yè)培訓(xùn)和專題調(diào)研活動，其中“兩辦”干部培訓(xùn)１人次、應(yīng)用寫作培訓(xùn)人次、檔案管理人次，計劃生育管理人次，提高了員工業(yè)務(wù)能力水平，隊伍整體素質(zhì)有較大提高。同時，優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)，調(diào)整秘書人次，更新了血液，秘書隊伍更加年輕化。事實證明，我們現(xiàn)在的這支隊伍，較之前年，思想更成熟，經(jīng)驗更豐富，能力更全面，都能在分管的工作上獨擋一面，分扛一面旗。
二、圍繞中心工作，規(guī)范運作程序，參謀助手作用發(fā)揮良好
一是積極參政議政。圍繞公司中心工作，充分發(fā)揮辦公室“綜合部、參謀部”的綜合協(xié)調(diào)作用，協(xié)調(diào)溝通相關(guān)部門，積極出謀獻策，科學(xué)制定措施，抓好督促落實。如：針對下半年增收節(jié)支形勢嚴峻的實際，我們積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門，綜合整理出增收節(jié)支攻關(guān)措施，并督促檢查落實，取得了較好效果。加強信息調(diào)研，收集掌握運輸經(jīng)營信息，深入開展了構(gòu)建安全落實機制和總結(jié)、規(guī)劃公司年度工作的調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。并認真做好值班信息、信息專報、情況通報的采編工作，全年共編發(fā)各類信息期（條），集團公司轉(zhuǎn)發(fā)公司信息條。
二是改進辦文質(zhì)量。依據(jù)集團公司最新公文處理辦法，結(jié)合公司實際，制定出臺了《公司公文處理實施辦法》，進一步規(guī)范了辦文程序，規(guī)范了公文處理，結(jié)束了一直以來公司公文處理較為混雜的局面。落實《公司公文處理實施辦法》，嚴把公文質(zhì)量關(guān)，不辦、不收不規(guī)范性公文，先后退回事業(yè)部重辦的不規(guī)范性公文件。堅持文秘人員嚴格核稿，確保辦文質(zhì)量，全年審核各部門文電余件，沒有發(fā)生大的差錯。堅持“文以載道”，全年擬制涉及全局性工作的各類規(guī)范性文電件，認真起草公司各類匯報、領(lǐng)導(dǎo)講話稿余篇，較好地發(fā)揮了“以文輔政”的參謀助手作用。
三是增強辦會效果。認真做好會議準(zhǔn)備工作，切實提高辦會水平，全年沒有在會務(wù)工作上發(fā)生失誤。專門發(fā)出通知，進一步規(guī)范總經(jīng)理辦公會議題的收集，并認真落實議題報審制度，不屬辦公會議事內(nèi)容的，做到堅決不上會，有效提高了會議效率。切實抓好會后信息、紀(jì)要的整理工作，對會議精神進行傳達貫徹。抓好會議決定事項的督促落實，保證會議取得實效。辦公室承辦的領(lǐng)導(dǎo)干部會議、信訪工作會議等均取得了預(yù)期效果。
四是提高辦事效率。進一步規(guī)范辦事程序。如：針對各單位、部門“白紙”請示、報告直送領(lǐng)導(dǎo)，牽扯公司領(lǐng)導(dǎo)工作精力的情況，辦公室以落實《公司公文處理實施辦法》為契機，明確規(guī)定基層單位請示、報告必須以“紅頭”文件行文，機關(guān)各部門請示、報告必須采勸紅頭”簽報形式，嚴格按公文處理程序辦理，有效強化了公文的權(quán)威性、規(guī)范性。進一步精簡公文、會議，集中精力干工作，提高了工作效率。
三、強化服務(wù)意識，改進辦公方式，綜合服務(wù)水平不斷提高
一是成功推行了機關(guān)用車制度改革。落實“一件辦成一大大事”的指導(dǎo)思想，把改革機關(guān)用車制度作為辦公室2024年工作的一件大事來抓，辦好、辦實。期間，辦公室頂住來自各方面的壓力，對領(lǐng)導(dǎo)用車辦法進行了調(diào)整，不再固定專車、專職司機，實行統(tǒng)一調(diào)度，有效節(jié)約了用車成本，并做到了服務(wù)質(zhì)量不下降，取得了很好反響。同時，改進用車服務(wù)，提高司機業(yè)務(wù)技能水平，辦公室組織開展了公司首屆汽車駕駛技術(shù)比武活動，取得的好成績。全年辦公室車隊共安全出車趟次，安全行程萬公里。
二是認真做好信訪接待工作。掛牌成立信訪辦，落實專人負責(zé)，使得職工來訪有門、接待有人。信訪辦牢記服務(wù)宗旨，堅持群眾利益
無小事，認真對待每件來信來訪，落實政策和人文關(guān)懷，妥善處理每件信訪。?旯彩芾碇骯と褐誒蔥?nbsp;封，來訪人次，進京妥善處理上訪人次，解決各類具體問題個，確保了大局穩(wěn)定。
三是加快辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。積極協(xié)調(diào)電算部門，加快辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，年內(nèi)建成了覆蓋機關(guān)、事業(yè)部的兩級辦公網(wǎng)絡(luò)，在局域網(wǎng)上開通了電子郵箱系統(tǒng)、公司及辦公室網(wǎng)站，為改進辦公方式，逐步實現(xiàn)無紙化辦公準(zhǔn)備了條件。為確保辦公網(wǎng)絡(luò)的有效利用，我們對辦公室網(wǎng)站實行專人負責(zé)管理，不斷更新網(wǎng)站信息，保證信息的及時性、有效性。目前，辦公網(wǎng)絡(luò)已逐步成為了辦公室上傳下達、通知公告、信息發(fā)布的主渠道。
四是推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng)。按照關(guān)于推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng)的統(tǒng)一部署，我們積極上手，迅速動作，解決了辦公信息系統(tǒng)資金預(yù)算問題，基本完成了用戶需求分析，制定了試用期間的相關(guān)制度、辦法，各項準(zhǔn)備工作基本到位。今年，將全面進行推廣應(yīng)用。
四、統(tǒng)籌兼顧各方，全面扎實推進，各項工作均有新的進展
⒈值班工作。加強值班室基礎(chǔ)管理，強化值班室責(zé)任考核，值班室工作整體水平不斷提高，較好完成了上情下達、下情上傳、各類應(yīng)急事件的臨時處理等，值班協(xié)調(diào)工作到位。全年共編輯信息周報期。
⒉機要工作。牢固樹立“機要無小事”觀念，強化保密意識，全年共收文處理個，用印次，填發(fā)各類票證張，做到了無丟失、無泄密、無積壓、無差錯。
⒊檔案工作。在上年工作的基礎(chǔ)上，再接再厲，于去年月順利通過了國家二級認證，檔案工作實現(xiàn)突破性發(fā)展。全年共整理歸檔文書檔案件，日常借閱檔案余人次，查閱檔案卷次。
⒋計生工作。落實計劃生育工作經(jīng)濟責(zé)任承包制，組織各單位、部門簽訂了年度《計劃生育工作經(jīng)濟承包責(zé)任狀》。加大計生宣傳，全年共發(fā)放各類宣傳資料余份、知識讀本余份，在公司機關(guān)懸掛標(biāo)語、橫幅余條，張貼宣傳掛圖套。全年計劃生育率達100%，被評為雨花區(qū)先進單位、集團優(yōu)秀單位。
五、二00六年工作計劃
㈠指導(dǎo)思想
2024年，辦公室將以_____工作會議、公司_屆_次職代會精神為指導(dǎo)，以落實黨員先進性教育為契機，堅持“1234”的工作思路，積極參與政務(wù)、管好事務(wù)，搞好服務(wù)，為把辦公室建設(shè)成為一流的機關(guān)部門而努力。
㈡工作思路
辦成一件大事：全面推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng)，將其作為辦公室參謀輔政、溝通協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的有效渠道和有力工具。
強化兩項職能：進一步強化信息調(diào)研和督查督辦職能，堅持發(fā)揮好參謀助手作用。
建成“三型”部門：把辦公室建成學(xué)習(xí)型、奉獻型、創(chuàng)新型的機關(guān)部門。
實現(xiàn)四條標(biāo)準(zhǔn)：即努力實現(xiàn)辦公室“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”的標(biāo)準(zhǔn)。
㈢主要工作
⒈加強政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。進一步修訂學(xué)習(xí)制度，制定詳細學(xué)習(xí)計劃安排，指定專人負責(zé)學(xué)習(xí)內(nèi)容準(zhǔn)備，提高學(xué)習(xí)的計劃性和質(zhì)量、效果；進一步豐富交班會學(xué)習(xí)內(nèi)容，形成定期學(xué)、集體學(xué)、自已學(xué)的良好氛圍。按照公司黨委的統(tǒng)一部署，抓好辦公室黨員先進性教育活動的深入開展。
⒉全面推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng)。積極做好推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng)的各項準(zhǔn)備工作，不斷完善辦公信息系統(tǒng)功能及流程、欄目設(shè)置，制定出臺《電子公文處理實施辦法》、《網(wǎng)站信息管理辦法》等相應(yīng)規(guī)章制度。加強對公文處理用戶的培訓(xùn)工作，加快推廣普及進度。
⒊強化督查督辦職能。下發(fā)關(guān)于加強督查督辦工作的通知，完善督查督辦制度及考核、通報辦法，明確具體分管人員，從制度、辦法、人員上保證職能作用發(fā)揮。重點落實會議決定事項、領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場辦公決定事項、領(lǐng)導(dǎo)批示事項的督查督辦，做到事必查、查必果、果必報、報必罰。
⒋加強信息調(diào)研工作。制定信息收集、上報、聯(lián)系等一系列辦法，建立健全文秘崗位信息調(diào)研制度，開展評比獎勵，落實責(zé)任考核，并實行定期通報，綜合評定。
⒌繼續(xù)規(guī)范辦事程序。重新修訂《公司接待管理辦法》、《機關(guān)汽車使用管理辦法》和有關(guān)會議制度，規(guī)范辦事程序，提高辦事效率。強化日常基礎(chǔ)管理，認真做好文稿起草、文電審核、會務(wù)組織、信訪接待、值班機要、檔案史志、計劃生育、打字文印等各項工作。
第3篇 公司上半年辦公室個人工作總結(jié) 750字
公司上半年辦公室個人工作總結(jié)
20__上半年，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責(zé)，基本上完成了工作任務(wù)。
辦公室工作事物多，頭緒雜。初到辦公室，毫無頭緒，不知如何開頭，于是謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習(xí)，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己，本著“先學(xué)一步，多學(xué)一點的'原則”，主動向同事請教，半年來非常感謝同事們對我的幫助。
在這里做過的工作不想多提，因為都很零散，做每件事之前我都告送自己要用心，宣傳欄的設(shè)計自己較滿意，但感覺對稿件的拿捏上總覺得不夠深度和廣度，總拿著這樣的稿子到領(lǐng)導(dǎo)那里修改自己都覺得不好意思，所以今天想過多的做一下自我檢討，這半年中總結(jié)出自己一個最大的缺點就是“惰性”較強。有些工作不能做到今日事今日畢；對待事件的靈敏度不夠高，造成宣傳不及時、不到位，直接影響稿件的質(zhì)量；有時做事會出現(xiàn)虎頭蛇尾，有計劃，但往往落實效果不理想；對待工作中出現(xiàn)的問題，不能一針見血的找出問題癥結(jié)所在，缺乏理論知識學(xué)習(xí)。
在今后的工作當(dāng)中，一是要加強理論知識學(xué)習(xí)，多看一些對工作有幫助的相關(guān)書籍，提高工作能力，做好本職工作。在原每月向市公司必投稿件的基礎(chǔ)上，提高稿件質(zhì)量，提高對事件反映的靈敏度，多投稿，更要多學(xué)習(xí)，多請教，開闊視野，拓寬思路。二是要勤奮干事，積極進取。認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作，任勞任怨，務(wù)實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日志，并及時總結(jié)，找出差距與不足，及時改進。
請領(lǐng)導(dǎo)和同事們監(jiān)督、批評、指正，我一定會用心、盡力去做，為綜合辦公室各項工作的順利開展做出自己最大的努力。
第4篇 2023年房地產(chǎn)公司辦公室工作總結(jié) 1200字
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責(zé)人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在__部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了___證書、項目立項手續(xù)____產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在下半年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
第5篇 冶金公司辦公室工作總結(jié) 1500字
冶金公司辦公室工作總結(jié)范文
回顧過去的一年，辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，以創(chuàng)新為動力，以服務(wù)為根本，盡心當(dāng)參謀，盡職抓協(xié)調(diào)，盡力強保障，在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境、發(fā)揚優(yōu)良作風(fēng)的基礎(chǔ)上力求實效。辦公室人員以創(chuàng)新的思維謀劃工作，以創(chuàng)業(yè)的精神推動工作，以創(chuàng)優(yōu)的態(tài)度做好工作，實現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)信得過、基層能滿意、職工放得心的預(yù)期效果，充分發(fā)揮了辦公室參謀助手、橋梁紐帶、窗口示范的職能作用。緊緊圍繞管理、宣傳、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點，強化管理，充分發(fā)揮好辦公室工作的承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達的各項工作任務(wù)。同事們同心協(xié)力工作下，圓滿地完成了20__年各項工作，具體總結(jié)如下：
一、檔案資料管理方面：
（一）辦公室工作類別多和煩瑣，就檔案資料管理方面，我們著手以公司對外拓展業(yè)務(wù)為目標(biāo)，克服了人手不足的客觀原因，將資料分類標(biāo)識，要求做到準(zhǔn)確、快捷地提供所需資料。在《標(biāo)書》和《業(yè)務(wù)推廣書》的資料的提供、裝訂和制作方面，都達到了如期的效果。
（二）較好地完成了各項文件起草及文書、文件收發(fā)傳遞工作。 在公文起草和文書工作是辦公室日常工作的重要組成部分，也是實現(xiàn)管理職能的重要手段之一。自去年以來，我們按照領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，及時準(zhǔn)確地起草領(lǐng)導(dǎo)要求的各種形式的合同、講話、報告等資料。做到了上情下達和下情上達工作。文件收發(fā)工作方面：做到及時收發(fā)文件，有效把公司和上級的各項精神和方針及時轉(zhuǎn)發(fā)到各部門，達到了統(tǒng)一管理和調(diào)度的`目的。
（三）我公司員工接近35____，其中在實業(yè)在冊的員工共計：34____（含新招鑄鐵工）在__年制作了勞動合同、會議出席證、臨時出入證等證件一批。
（四）公司檔案在檔案管理也走上了正軌。
辦公室人員搜集各廠家圖紙、設(shè)備資料，監(jiān)理日志等一些前期的材料及現(xiàn)用技術(shù)資料等編入檔案庫并在整理上狠下工夫，細心，細致，不遺余漏地編排、歸檔裝訂資料，整理資料入庫。保護檔案資料，提高檔案服務(wù)質(zhì)量，充分發(fā)揮檔案無可替代的憑證作用。
（五）較好地完成了各項工作指標(biāo)
完成公司41份紅頭文件、23份紅頭通知、69份紅頭通報大部分的擬稿、及全部的核稿、打印、備案、下發(fā)。完成32份白頭行政文件的擬稿、核稿、打印、下發(fā)；制發(fā)會議紀(jì)要33期。以上全部文件都按時制定、下發(fā)、備案、保密。
二、會務(wù)安排方面
辦公室肩負集團、冶金兩個單位使用幾個大型會議室的會議安排和服務(wù)工作。在20__年里，辦公室做到舉辦會議單位的要求，出色地完成了各個大小會議的服務(wù)工作。
三、接待工作
__年度辦公室出色完成上級、兄弟級單位視察、檢查、來訪等接待工作。接待人員充分做到待客熱情、服務(wù)周到，領(lǐng)導(dǎo)滿意、客戶滿足，并安排好每次貴客的歡送。
四、后勤、服務(wù)工作
同時后勤服務(wù)、辦公用品、環(huán)境衛(wèi)生等各項工作也完成較好，保證了機關(guān)的正常工作，為大家提供了一個較好的工作環(huán)境。
五、各方面協(xié)調(diào)工作到位
辦公室充分發(fā)揮集體合作精神。在保證領(lǐng)導(dǎo)指示、本部門工作完成良好的前提的同時，積極協(xié)助公司其他部門搞好工作，發(fā)揚團結(jié)力量大、兄弟情誼深的作風(fēng)，充分發(fā)揮集體效應(yīng)。
一年來，辦公室人員任勞任怨，不計個人得失，經(jīng)常加班加點，各項工作都取得了較好的成績，也得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定，但距領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有一定的差距，在新的一年，我們決心再接再厲，團結(jié)拼搏，主要做好以下幾個方面的工作：
一是繼續(xù)健全完善各項工作制度，當(dāng)好參謀助手，加強對各項工作的督辦力度。
二是加強信息調(diào)研工作，加深對實際工作問題的調(diào)查研究，積極為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。
三是加強安全、技術(shù)學(xué)習(xí)，狠抓職業(yè)道德教育，注重文明用語，熱情待人，努力塑造良好形象，進一步提高工作水平。
四是繼續(xù)加強合作，充分發(fā)揮集體效應(yīng)。爭取使20__年的工作更上一個新臺階。
第6篇 公司辦公室內(nèi)勤年度總結(jié) 650字
回顧我來到公司已經(jīng)不知不覺一年了，在公司擔(dān)任內(nèi)勤的崗位工作，我深切感受到，辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員，負責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者，所以在工作中，我恪守己責(zé)，優(yōu)秀的完成了以下內(nèi)容：
1、勤于學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。
堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。積極參加公司的集體活動，認真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，堅持每周寫內(nèi)勤工作總結(jié)，認真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。
2、恪盡職守，出色的完成本職工作。
一年來，認真履行辦公室內(nèi)勤人員的崗位職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)。如檔案的管理。在工作的同時，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，如打字速度慢、做事過于拘謹?shù)龋乙呀?jīng)努力克服并已初見效果，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。
另外，在年終總結(jié)辦公室內(nèi)勤工作進展的同時，我也不忘做好來年的工作計劃思路，我堅持進一步強化職責(zé)意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫，樹立正確的人生觀和價值觀，增強事業(yè)心和責(zé)任感，認真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠，也不庸人自擾，因為：一屋不掃，何以掃天下?凡事從點滴做起，只要謹記責(zé)任，終有一天會：會當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小。
希望領(lǐng)導(dǎo)能夠通過我的這則辦公室內(nèi)勤工作總結(jié)，來肯定我一年來的工作，并放心交給我新的工作任務(wù)，我必然保質(zhì)保量的去完成。
第7篇 上半年工作總結(jié)-公司綜合辦公室 2600字
成績方面：
一、 部門內(nèi)部管理：今年我院對機關(guān)工作繼續(xù)進行目標(biāo)管理，并且加大了考核力度。我們以此為契機，重新明確了科室的分工，并完善了崗位責(zé)任制，保證了每項工作都有專人負責(zé)，而且還有明確的工作標(biāo)準(zhǔn)和完成時間，從而提高了工作效率。另外，我們按照院班子和院黨委的指示精神，通過開會和談心等形式，在科室內(nèi)部做了大量的思想工作，教育大家增強責(zé)任感和緊迫感，樹立危機意識和主動工作的意識。在肯定初級的同時，指出不足，并提出明確要求和努力方向。通過加強內(nèi)部管理，科室人員的工作質(zhì)量和獨立處理問題的能力有了明顯的提高，工作的主動性也大為增強。
二、 行政管理工作：綜合辦每天都要面對車輛調(diào)配、證照發(fā)放、印信使用、來訪接待、資質(zhì)年檢等等大量的繁瑣的日常工作，工作量很大，頭緒也很多，科室同志在認真完成好這些瑣碎工作基礎(chǔ)上，仍然拿出了大量的精力考慮如何改進提高，我們在
3、4月間對往年漏檢的證書執(zhí)照十余項進行了集中清理，每天多要頻繁往返于各個主管單位之間，目前我院的各類資質(zhì)年檢和變更工作已經(jīng)基本完成。另外，我們對日常工作中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)和隱患進行了補充完善，比如建立了嚴格的證照使用審批手續(xù)，重新修訂了印信管理制度、會務(wù)管理制度等等。
三、 勞動人事管理：在工資管理方面，我們今年加強了部門之間的協(xié)調(diào)，加強了工資審核的嚴密性，進一步理順了工作流程，差錯率明顯減少，上半年沒有產(chǎn)生工資的錯、漏問題。在人事管理方面，我們狠抓制度落實，做到制度目前人人平等，并針對新的形勢，對原有的部分管理制度進行了補充完善，如考勤管理規(guī)定等等，使工作進一步規(guī)范化，杜絕了工作的隨意性，因此沒有產(chǎn)生新的勞動人事糾紛問題。另外我們今年還與臨時工簽訂了勞動合同，特崗提前退休工作也完成了實際操作，并且解決了部分歷史遺留的勞動人事糾紛問題。今年上半年，我們還對我院多年積壓的干部人事檔案進行了集中的歸檔整理工作，通過努力，目前歸檔工作進展比較順利。另外，在推動我院人才工程建設(shè)方面，我們在總工辦同志的密切配合下，對“2135”人才戰(zhàn)略進行了修訂，使之更加適合我院今后發(fā)展的需要。
四、 工會工作：在上半年的工作中，我們注重發(fā)揮職代會作用，發(fā)揮工會組織的作用。年初召開了八屆二次職代會，每月還舉行工會委員的工作會議，傳達上級有關(guān)精神，審議我院的各項管理制定，較好的發(fā)揮了紐帶橋梁的作用，使職工的參政議政的權(quán)力得到切實保障，企務(wù)公開和民主管理的進程更加深入。上半年我們還組織職工開展了許多豐富多彩的文體活動，“三八”婦女節(jié)期間我們組織了小型的女工趣味運動會和女職工保齡球比賽，并奪得局系統(tǒng)保齡球比賽的團體冠軍，5月份，我們還組織職工參加了局系統(tǒng)羽毛球比賽。另外我們在6月份開放了職工閱覽室和乒乓球室，從而大大活躍了職工業(yè)余生活的氣氛。在保障職工福利方面，我們制定了帶薪休假制度，組織職工進行體檢，為困難職工發(fā)放困難補助，并多次到工地慰問一線職工。年初，我們還成立了職工技協(xié)，經(jīng)過我們與有關(guān)科室共同努力，職工技協(xié)的工作已經(jīng)開展起來。總之，工會組織在上半年的各項工作中發(fā)揮的作用越來越突出，工會組織的凝聚力也大大加強了。
五、 黨團工作：年初，我們嚴格按照組織程序進行了全院范圍的中層干部民主評議工作，通過評議，肯定了干部工作的成績，找出了不足，使廣大干部明確了目標(biāo)，堅定了改革發(fā)展信心，也使廣大職工對院黨委和領(lǐng)導(dǎo)班子更加信任和支持，從而進一步密切了干群關(guān)系，增強了凝聚力。在干部管理上，我們還加強了干部教育培訓(xùn)工作，先后組織中層干部學(xué)習(xí)觀看了多位知名學(xué)者的講座光盤，累計授課時間達到十幾個小時，開闊了視野和思路，提高了管理水平和綜合素質(zhì)。今年，我們在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在企業(yè)文化建設(shè)方面做了大量的工作，多次召開研討會、座談會，宣傳企業(yè)文化建設(shè)的意義，并在全院職工范圍內(nèi)進行了問卷調(diào)查工作，同時還完成了人力資源、激勵機制和管理制度體系等三個課題的調(diào)研工作，編制了企業(yè)文化?？龋〉昧溯^好的效果，也為下一步的工作打下了良好的基礎(chǔ)。在宣傳工作上，我們也做了大量的工作，定期更換櫥窗和發(fā)行內(nèi)部刊物，宣傳當(dāng)前形勢和先進事跡，營造積極向上的氛圍。在敬業(yè)標(biāo)兵和優(yōu)秀青年評比活動，我們組織候選人進行演講，大張旗鼓地宣傳先進典型，以榜樣的力量帶動全體職工。我們還對主樓樓道進行了統(tǒng)一的布置，宣傳我院的實力和業(yè)績，增強了職工榮譽感和歸屬感。另外，我們上半年還分別組織了團員青年和離退休干部旅游活動。
六、 其它工作：在年初，我們還配合其它部門完成了年度經(jīng)濟指標(biāo)測算、簽約和工資分配政策調(diào)整工作。在推動機關(guān)目標(biāo)考核管理方面，我們和有關(guān)科室人員積極配合，使考核工作更加完善。在行政后勤工作方面，我們對全院的辦公用房進行了多次調(diào)整，取消了女浴室同時給女職工發(fā)放洗理費補貼，還修建了9間平房，緩解了房屋緊張的局面，改善了辦公條件。我們還與測繪院積極協(xié)商，加強了門衛(wèi)和自行車棚的管理。另外，我們對院容院貌進行了逐步改造，使我院的整體環(huán)境更加整潔美觀
通過上述成績方面的總結(jié)，我們體會到各項工作必須嚴格按照規(guī)范化進行運作，制度要公開、透明。通過上半年的努力，綜合辦的各項工作更加規(guī)范，效率明顯提高，工作質(zhì)量大大改善。當(dāng)然，我們的工作還有許多不盡人意的地方，需要不斷改進。根據(jù)我們在工作中暴露出來的不足以及全院總體工作的要求。我們在下半年主要應(yīng)抓好以下幾方面的工作：
1、 繼續(xù)完善制度建設(shè)，形成完整的制度體系。特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設(shè)的力度。修訂和完善獎懲規(guī)定、激勵機制等制度。
2、 加強各項管理的宏觀控制，進一步加強對基層單位的監(jiān)管力度，使責(zé)任落實在基層。對基層公司的管理要注重政策控制和事先把關(guān)，過去是在制定了院級政策以后要求各公司遵守，然后依據(jù)公司對院有關(guān)政策的運行結(jié)果進行評判。更多的注重了結(jié)果控制，加強事前和過程中的控制。
3、 勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強，首先要制定一套相對完善合理又切實可行的崗位責(zé)任制，為實現(xiàn)合理有效的績效考核和干部年薪制打下基礎(chǔ)。同時要提升管理水平，加強宏觀分析，完善人事檔案管理，特別使電子檔案的管理，從單純的事務(wù)性工作向人力資源的統(tǒng)籌管理過渡。
4、 繼續(xù)做好宣傳工作，加大力度，擴大宣傳工作的影響面，加強與局宣傳部的聯(lián)系。
5、 在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)推進企業(yè)文化建設(shè)。
第8篇 公司辦公室的工作總結(jié) 4700字
半年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，辦公室圍繞公司年度工作目標(biāo)，本著為領(lǐng)導(dǎo)、為其它部門服務(wù)的指導(dǎo)思想，認真履行參謀助手、信息溝通、聯(lián)系協(xié)調(diào)的職能，做到工作有計劃，目標(biāo)有落實。為使下半年各項工作更加有序進行，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、做好文秘檔案工作。
用心協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)搞好各項工作，篡寫有關(guān)材料，組織或協(xié)助組織召開各種會議，做好會議記錄。及時處理外來文件，領(lǐng)會文件精神，提前進行預(yù)期安排，然后再由領(lǐng)導(dǎo)簽閱。起草文件追求文字表達“準(zhǔn)、實、新”，從領(lǐng)導(dǎo)平時說話中琢磨其思路，從領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會其風(fēng)格，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明。個性是在先進性教育活動中，在結(jié)合建委文件的同時，緊密結(jié)合公司實際狀況，征求公司意見，起草制訂公司各種活動文件。在復(fù)印工作上，堅持嚴格的審批手續(xù)，先由各科室負責(zé)人進行審核，后由辦公室進行復(fù)核，落實專人負責(zé)，做好文印室保密和節(jié)約工作。在往年基礎(chǔ)之上，4月份前已完成公司檔案歸檔工作，分別對歷年來工程技術(shù)本資料權(quán)屬轉(zhuǎn)載網(wǎng)絡(luò)放上鼠標(biāo)按照提示查看轉(zhuǎn)載網(wǎng)絡(luò)竣工資料、收發(fā)文、圖書錄像資料、大事記等應(yīng)歸檔資料進行歸檔，發(fā)揮基礎(chǔ)檔案功能，切實為公司經(jīng)營發(fā)展服務(wù)。服務(wù)事業(yè)單位改革，準(zhǔn)確上報各種人事報表及改革相關(guān)文件。時刻關(guān)注公司發(fā)展動態(tài)，用心收集、整理信息源，認真編稿，及時、準(zhǔn)確、全面地向建委上報工作信息，在各媒體上搞好宣傳，建立宣傳網(wǎng)站，確保體現(xiàn)工作，樹立外部形象。
二、規(guī)范小車的使用和管理。明確了公務(wù)用車的派用、用車、管車上的程序，對油耗定標(biāo)，對車輛油耗、維修實行專人負責(zé)，定期匯總，做到監(jiān)督的及時性。同時進一步明確了駕駛員的職責(zé)，隨時掌握車況，及時維修車輛，消除安全隱患。
三、加強督查力度。根據(jù)公司年度工作思路，不間斷地開展勞動紀(jì)律檢查，對在檢查中發(fā)展的狀況及時向相關(guān)科室或部門進行反饋，同時在月底工作例會上，對存在的主要問題及潛在傾向進行通報、溝通，進一步增強規(guī)章制度約束力，使職工遵章守紀(jì)觀念有較大增強。對公司會議決議或臨時性安排的工作進行督查，確保按質(zhì)、按量、按時完成。[由整理]
四、有效組織各科室職工開展建立活動。對花池草坪進行修剪，對庭院內(nèi)衛(wèi)生進行打掃，職工們在勞動中不僅僅交流了感情，調(diào)動了熱情，更為公司創(chuàng)造了舒本資料權(quán)屬轉(zhuǎn)載網(wǎng)絡(luò)放上鼠標(biāo)按照提示查看轉(zhuǎn)載網(wǎng)絡(luò)適的工作環(huán)境。同時，結(jié)合公司建立活動，指定專人定期整理市級禮貌單位、省級衛(wèi)生單位及綜治檔案，做到貼合要求、反映真實狀況。
五、存在的不足
六、下半年努力
為落實好全年工作計劃的安排，服務(wù)大局，辦公室在做好相關(guān)基礎(chǔ)工作同時，將著重抓好以下工作：
總之，在下半年的工作中，將繼續(xù)發(fā)揚現(xiàn)有的經(jīng)驗和工作作風(fēng)，扎實工作，從履行管理職能著手，加強督查力度，落實工作計劃，確保全年工作任務(wù)的完滿完成。
1、增強工作計劃性，每月初制訂工作計劃，落實到人，各負其責(zé)。每月末有總結(jié)分析，回頭看工作成績和存在問題。
1、政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的制度還不健全，堅持不到位，對人員專業(yè)技能培訓(xùn)重視(本文權(quán)屬文秘之音所有，更多文章請登陸網(wǎng)絡(luò)。查看)不夠，學(xué)習(xí)深度和廣度還不夠，部分工作完成的不及時，有的還缺乏認真的研究，有時仍存在不是追求精益求精，而是抱著“大概、差不多”的態(tài)度，尚未構(gòu)成較清晰的思路和方法。
2、制定出臺公司《員工手冊》。
2、在工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變上欠缺，科室之間協(xié)調(diào)力度不大。主要表此刻勞動紀(jì)律上雖不斷督查，但違反勞動紀(jì)律現(xiàn)象屢屢有發(fā)生，遲到、早退、脫崗或做與公司無關(guān)工作時有不能有效遏止。
3、按照事業(yè)單位改革的統(tǒng)一部署，做好相關(guān)措施的落實。
4、增強同各科室的溝通協(xié)調(diào)力度，對不良現(xiàn)象及時反映、及時引導(dǎo)、及時落實公司處理意見
公司辦公室工作總結(jié)（2）：
公司辦公室工作總結(jié)
__年，公司辦公室在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，緊緊圍繞制度建設(shè)、程序建設(shè)的主題，以做好公司后勤保障為宗旨，努力服務(wù)機關(guān)各項工作，確保各項業(yè)務(wù)的正常運行。現(xiàn)將一年來的工作狀況匯報如下：
一、依據(jù)業(yè)務(wù)分工，做好相關(guān)業(yè)務(wù)工作。
檔案管理：依據(jù)工程實施狀況，督促竣工項目盡快完善竣工資料，統(tǒng)一在公司歸檔以備后期查用。在本年度共收集檔案資料961份，按照檔案管理的要求，認真梳理、裝訂并分類存放。加強了在建項目資料編制的指導(dǎo)工作，在日常工作中理順編制程序、工作要求，為后期匯總做好準(zhǔn)備。配合經(jīng)營中心的投標(biāo)工作，應(yīng)業(yè)主或招標(biāo)代理的要求，帶給各類業(yè)績原件，為順利完成投標(biāo)工作帶給了保障。
文秘工作：本年度辦公室共構(gòu)成編號文件158份，接收、處理來文672份；進行早會、會議紀(jì)要、總經(jīng)理辦公會記錄等100余份，較好地完成了文秘方面業(yè)務(wù)工作。在本年度，辦公室人員變動比較大，出差頻繁，容易產(chǎn)生崗位空缺的狀況，科室內(nèi)所有人員能夠以大局為重，把大家的事當(dāng)成自我的事，根據(jù)實際狀況進行補位，確保各項工作平穩(wěn)有序。
機關(guān)各部室為了對項目有效實施管理，經(jīng)常要下發(fā)超多的文件、傳真，辦公室能夠認真審核每份稿件，確保下發(fā)文件的及時、準(zhǔn)確，體現(xiàn)了機關(guān)作風(fēng)的嚴謹性。網(wǎng)絡(luò)是公司對外的窗口和公司內(nèi)部相互交流的平臺，在日常工作中發(fā)揮著重要的作用。網(wǎng)頁在互聯(lián)網(wǎng)世界體現(xiàn)了公司的形象，為保護好網(wǎng)絡(luò)良好的運行狀態(tài)，為確保網(wǎng)頁質(zhì)量，相關(guān)人員都付出了辛勤的勞動。
企管工作：用心貫徹集團公司“標(biāo)準(zhǔn)化管理推進年”的工作要求，組織28在建項目進行標(biāo)準(zhǔn)化案例的編寫。在這些項目中認真比選，推薦三個項目參加集團公司的示范項目部評選。對于此項工作的跟進，能夠結(jié)合工程進展?fàn)顩r，適時進行材料的督促和檢查，確保工作質(zhì)量。為應(yīng)對突發(fā)事件對公司造成的致命性傷害，加強危機意識，組織機關(guān)相關(guān)部門，從財務(wù)、技術(shù)、安全、法律等各個角度，進行突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的編制。
二、協(xié)助配合各部室籌備各項工作會議。
業(yè)務(wù)交流會，是本年度公司各項工作中值得書寫的濃墨重彩的一筆。為了緩解項目急劇擴張所帶來的風(fēng)險，公司根據(jù)施工狀況，分別在不一樣時期，召開各種業(yè)務(wù)交流會，以會代訓(xùn)，使公司內(nèi)部相同業(yè)務(wù)的人員，借助會議這個平臺，進行交流，提高業(yè)務(wù)水平。透過采用會議這種形式，對公司運行的規(guī)章制度進行審議，對工作中出現(xiàn)的矛盾、問題進行探討，確定今后工作要點和努力方向。在工作中，產(chǎn)生良好效果的規(guī)章制度予以堅持，在運行中產(chǎn)生不利影響的規(guī)章制度用心進行改善。透過這種形式，公司各方面的業(yè)務(wù)水平有了顯著的改善。為順利召開這些會議，保證好150人左右參會人員的食宿，辦公室人員能夠用心主動地和相關(guān)部室配合，做好會務(wù)的籌備、會場布置、食宿安排，會議結(jié)束后對參會人員的往返妥善進行布置，確保各項會議勝利召開。
三、協(xié)調(diào)管理機關(guān)各項事務(wù)，確保機關(guān)整體有序、穩(wěn)定、和諧運行。
相對于機關(guān)各業(yè)務(wù)部門，辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用。從機關(guān)、家屬區(qū)的衛(wèi)生，職工食堂的管理、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣，職工上下班制度的遵守，事無繁雜巨細，所有人員都能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，認真落實。在公車安排上，急事急辦、特事特辦，無論時光多晚，只要工作要求，都能準(zhǔn)時到位。在日常接待上，分清人員，理清規(guī)格，既讓客人滿意，也不鋪張浪費。
四、集中統(tǒng)一學(xué)習(xí)，保證思想統(tǒng)一。
在每周周五，利用一個小時左右的時光，召集機關(guān)部門所有人員，集中進行教育。一方面針對公司一段時光的工作運行進行點評；另一方面，透過會議形式，貫徹上級機關(guān)文件精神和主管領(lǐng)導(dǎo)工作要求，做好思想教育活動，宣講各項規(guī)章制度，確保整體人員步調(diào)一致，行動一致，提高執(zhí)行力，更好地發(fā)揮機關(guān)的服務(wù)功能。
盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責(zé)，作出了很大的努力，但仍有許多的失誤和不足，有待于進一步提高，主要表此刻：勵志天下123
一是人員年輕人居多，各方面經(jīng)驗仍有不足。這兩年，辦公室人員更新比較快，年輕人員或新手比較多，日常工作能夠順利完成，但對于突發(fā)事件和重大活動的操作，還有待于鍛煉和提高。
二是領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用有待加強。辦公室各業(yè)務(wù)人員在工地工作的時光都不長，對工程項目沒有深刻的認識，缺乏獨到的見解，需要在以后的工作中，加強這方面的學(xué)習(xí)和積累，在實踐機會缺少的狀況下，加強理論方面的學(xué)習(xí)，爭取學(xué)有所長，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
三是文案水平需要提高。文案水平體現(xiàn)了公司的形象，需要在理論水平，文字水平下功夫，做好企業(yè)的宣傳，對企業(yè)的職工用心進行思想引導(dǎo)。
新的一年新的打算，辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭在各個方面更上一個新臺階。
一、繼續(xù)貫徹服務(wù)宗旨，做好各項制度的落實。制度建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一個循環(huán)往復(fù)的過程。在新的一年中，將更加注重制度與項目實際的結(jié)合，加強制度執(zhí)行狀況的調(diào)研，透過現(xiàn)場狀況分析，向公司帶給合理化推薦。加強標(biāo)準(zhǔn)化項目的建設(shè)，在新的一年中，將持續(xù)標(biāo)準(zhǔn)化推進的成果，使各項標(biāo)準(zhǔn)更貼近實際，為項目的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作出應(yīng)有的努力。進一步深化干部隊伍作風(fēng)建設(shè)，透過各種方式，各種渠道，不斷監(jiān)督干部隊伍作風(fēng)狀況，加強紀(jì)律性建設(shè)，提高執(zhí)行力。
二、合理進行人員分工，加強本職崗位的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上，細化人員的業(yè)務(wù)分工，既要滿足各司其職，又要思考到工作的交叉狀況，避免人員萬一短缺狀況下，能夠及時進行補充，保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，對年輕成員隨人隨事，隨處隨地進行教育，培養(yǎng)他們盡快成長，為公司作出更大貢獻。
三、加強調(diào)查研究，防止本本主義。鑒于辦公室在機關(guān)部室中的特殊性，需要上情下達，下情上達，在新的一年，將加強調(diào)查研究，著重對各項目狀況進行調(diào)研，以帶給更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
應(yīng)對新的一年，公司辦公室將更加努力、更加務(wù)實地工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手，為公司的穩(wěn)步發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。
公司辦公室工作總結(jié)（3）：
經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙，我已完全融入到了龍泉寺這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我一年來的工作狀況簡要總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每一天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時光，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，這天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時光來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，個性是公司會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都用心配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只期望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，我認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會及時辦妥；下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫忙，我都會第一時光解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé)，做好本職工作一年來，我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文份。同時負責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
第9篇 房地產(chǎn)公司辦公室個人小結(jié)工作總結(jié) 1150字
小 結(jié)
承蒙董事長、總經(jīng)理室的關(guān)懷，我有幸走進光華，短短的兩個月時間，完成了我一生中的一個重大轉(zhuǎn)折。在這期間，光華集團求真、務(wù)實的工作作風(fēng)及奮勇爭先的進取精神深深地感染了我，公司極具潛力的發(fā)展前景和公司領(lǐng)導(dǎo)的遠見卓識也給我留下了很深的印象。
我在這段時間的主要工作
一、按照董事長、總經(jīng)理室的指示，對辦公室各項工作作了安排和內(nèi)部分工，對接待、文件處理、檔案管理、內(nèi)外協(xié)調(diào)等職能明確了基本要求，并作了自我培訓(xùn)，使新組建的辦公室能較快地運轉(zhuǎn)起來。
⑴文檔處理：參照國家機關(guān)的文件處理辦法，制定了集團公司文件印發(fā)格式，對重要文件進行了分類存檔。
⑵印章管理：按董事長的指示，對集團公司三十多個印章保管情況進行了調(diào)查摸底，制定了印章管理制度，對印章保管人辦理了授權(quán)委托管理手續(xù)，明確了重要印章登記使用的程序。
⑶文件起草:起草了重要會議的會議紀(jì)要、每周工作要點、有關(guān)管理規(guī)定、先進評比辦法等文件。
⑷租賃管理：對南通光華大樓、海門大酒店的對外租賃情況進行了摸底了解，并向董事長作了匯報，督促對過期、到期的合同辦理續(xù)簽手續(xù)。
二、努力做好集團公司各單位、部門之間協(xié)調(diào)、溝通。通過詢問工作進展、整理一周工作要點、上門走訪等形式，熟悉人員，了解情況，對整個公司有了基本的把握。
三、做好董事長、總經(jīng)理室的參謀、助手。認真按照上級的要求開展工作，及時匯報工作情況，迅速傳達工作指令。使領(lǐng)導(dǎo)吩咐的事有落實、有結(jié)果、有匯報。
四、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，積極參加實踐活動。來到公司以后，為加強對辦公室的文件管理，認真參照《國家行政機關(guān)2191.cn公文處理辦法》、《國家行政機關(guān)公文格式》的要求，制定了集團公司公文格式；同時為盡快熟悉公司的主業(yè)——房地產(chǎn)業(yè)務(wù)，自學(xué)了相關(guān)知識，并主動向業(yè)務(wù)人員請教。這期間，跟隨董事長等領(lǐng)導(dǎo)對山西永濟、如皋等地進行了考察，參加了啟東、海門等地的土地掛牌、拍賣活動，參加了南通中院關(guān)于拆遷戶陸海平一案的審理等，增長了見識，對熟悉業(yè)務(wù)有很大的幫助。
五、認真貫徹董事長、總經(jīng)理室關(guān)于加強企業(yè)文化建設(shè)、打造文化光華的指示精神，在一月份著重抓好四件事：
⑴集團公司新春聯(lián)誼會及先進表彰大會策劃、組織；
⑵《日月光華》企業(yè)內(nèi)刊首期的編輯、出版；
⑶酒店二樓書畫整理、裱、布置；
⑷酒店新春布置及房地產(chǎn)公司海門分公司門廳形象墻裝飾。
在董事長和有關(guān)專家的指導(dǎo)下，我作為具體經(jīng)辦人主要做了組織、協(xié)調(diào)、策劃、督促等工作，依靠一個小團隊和各單位、部門的通力協(xié)作，在規(guī)定的時間內(nèi)基本圓滿地完成了任務(wù)。
需改進和提高的地方：
加大辦公室協(xié)調(diào)、督查的力度，發(fā)揮辦公室綜合職能部門的作用，做董事長、總經(jīng)理室的好幫手；
解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，大膽開展工作，進一步適應(yīng)公司高效、快捷的運轉(zhuǎn)節(jié)奏。
總結(jié)如上，懇請指正。
二00五年二月
房地產(chǎn)公司辦公室個人小結(jié)
第10篇 2023年公司綜合辦公室工作總結(jié) 1100字
一年來，辦公室綜合部(以下簡稱綜合部)在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，綜合部人員緊緊圍繞管理，服務(wù)公司等工作要點，強化管理，充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達的各項工作任務(wù)，圓滿完成了各項工作，具體總結(jié)如下：
一、主要工作
(一)學(xué)習(xí)經(jīng)驗，不斷提高自身素質(zhì)。
公司9月進行了部門調(diào)整，進一步明確了我部門各崗位工作職責(zé)、紀(jì)律和要求。綜合部的工作涉及面廣，具體有傳真、印件、開介紹信、檔案、協(xié)調(diào)等等，日常事務(wù)瑣碎，管理難度大，這就要求我部門認真學(xué)習(xí)其他部門的經(jīng)驗，規(guī)范本部門的辦事程序，學(xué)習(xí)文書檔案管理的先進方法，注重平時積累，嚴格履行發(fā)文辦事程序，使本年度的工作有條不紊。
(二)規(guī)范發(fā)文辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率。
自部門調(diào)整后，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示，擬定了《公司有關(guān)辦公程序的管理規(guī)定》，堅持規(guī)范有序的運作，改進服務(wù)方式，提高各項工作的質(zhì)量和效率。
1.從嚴要求，認真做好文秘工作。本年度沈傳網(wǎng)發(fā)文23件，沈傳網(wǎng)辦發(fā)文6件，從文件的起草、審核、審批到印發(fā)，一路均是嚴字當(dāng)頭，嚴把發(fā)文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)和政策法律關(guān)，堅持程序?qū)訉訉徍炛贫?，既確保了發(fā)文質(zhì)量，又確保了文件的嚴肅性和有效性，同時維護公司形象。
2.加強文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信，都要辦理登記，并由領(lǐng)導(dǎo)審批，在確認領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開信函，從而嚴肅印信管理，完善印信制度。
3.認真做好文書檔案管理。安排了專人負責(zé)，認真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。并按照保密制度的要求，認真做好檔案借閱、利用工作，全年沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件。
二、存在不足
一是部門剛規(guī)范，有些職能有待繼續(xù)確定，二是部門工作紛繁復(fù)雜，需要時間學(xué)習(xí)，三是工作中不夠大膽，要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。
三、明年工作打算
1.盡職盡責(zé)抓印信。要嚴格按照發(fā)文標(biāo)準(zhǔn)，提高發(fā)文質(zhì)量;做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱;明確印鑒管理程序，完善使用登記制度，禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生;完善各項規(guī)章制度，按照各項制度辦事，做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀(jì)律，各項工作都有章可循，有據(jù)可依。
2.努力做好新的職能工作。對領(lǐng)導(dǎo)安排的接待工作，要提前學(xué)習(xí)，要不斷加強個人修養(yǎng)，自覺抬高接待標(biāo)準(zhǔn)，利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它企業(yè)在接待工作上的先進工作方法，努力適應(yīng)接待工作的需要，樹立企業(yè)良好形象。
__年綜合部的各項工作雖然取得了一些成績，但離要求有一定的差距，我部門將不斷地總結(jié)經(jīng)驗，加強學(xué)習(xí)，更新觀念，提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞公司的中心工作，以腳踏實地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新。
第11篇 2023證券公司營業(yè)部辦公室工作總結(jié) 1550字
以創(chuàng)“一流服務(wù)質(zhì)量、一流管理水平、一流人才隊伍、一流工作業(yè)績”為總體目標(biāo)，以“樹金融服務(wù)文明形象，展金融服務(wù)專業(yè)風(fēng)采”為創(chuàng)建主題，我營業(yè)部積極開展東陽市級“青年文明號”創(chuàng)建活動?，F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：
1、打造服務(wù)品牌，提供一流服務(wù)
__年度，我營業(yè)部以金翼金融服務(wù)終端、金翼“投資堂”版手機證、金翼求金等一系列金翼品牌服務(wù)產(chǎn)品為工具，以大型投資報告會、股民學(xué)校、理財沙龍等形式為載體，有效的樹立了中信金通證券服務(wù)品牌，提高了投資者對公司的認知度、認可度以及忠誠度。
2、提升經(jīng)營意識，實現(xiàn)一流管理
有效的組織架構(gòu)是創(chuàng)建活動的載體，健全的制度設(shè)計是創(chuàng)建成功的重要保證。為明確創(chuàng)建活動宗旨及工作職責(zé)，成立了營業(yè)部創(chuàng)建“青年文明號”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《東陽中山路營業(yè)部爭創(chuàng)“青年文明號”管理辦法》。
以創(chuàng)建活動為契機，繼續(xù)健全完善團支部的工作機制，團支部工作的基礎(chǔ)得以有效夯實，團組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力也實現(xiàn)較好的提升。
3、注重素質(zhì)教育，培養(yǎng)一流人才
以“民主生活會”形式，傾聽員工的心聲，了解員工的思想動向，以培訓(xùn)交流形式，并結(jié)合具有重要意義的日子，加強員工的思想政治教育，強化青年員工的思想作風(fēng)建設(shè)。如我們在三月份開展了以關(guān)愛婦女兒童為主體的三八婦女節(jié)拓展活動、四月份以加強愛國教育，繼承革命傳統(tǒng)為主題，組織了清明掃墓活動。
__年度，營業(yè)部繼續(xù)堅持以人為本的原則，重視人才培養(yǎng)，營造學(xué)習(xí)氛圍。每天晨會、每周例會、每周培訓(xùn)等形式的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)活動得以堅持與良性發(fā)展。以提高員工業(yè)務(wù)水平為重點的青年崗位業(yè)務(wù)能手競賽活動也取得較好成果，各條業(yè)務(wù)線涌現(xiàn)出一批業(yè)務(wù)骨干與專業(yè)人才，較好的帶動營業(yè)部專業(yè)知識的全面開花。
4、加強企業(yè)文化建設(shè)，營造一流文化
企業(yè)文化建設(shè)是__年營業(yè)部工作的重點。營業(yè)部通過豐富的文化活動，形式多樣的拓展活動以及公益性、靈活性強的服務(wù)活動有效的提高員工對公司價值觀的認同感，塑造公司的文化力。
首先通過組織參與專業(yè)知識、合規(guī)知識競賽、崗位練兵、 “讀一本好書，寫心得體會”的讀書月、“積極思考，超越自我”演講比賽等豐富多彩的文化活動，教育青年員工繼承和發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，活躍了青年員工的文化生活，營造了濃厚的文化氛圍。
積極開展形式多樣的素質(zhì)拓展活動。__年度，營業(yè)部先后安排員工分別至橫店夢幻谷、舟山、奉化等地參加拓展活動，取得較好效果。員工普遍感受到營業(yè)部集體的溫暖，員工之間的親密度、團隊之間的信任度以及對營業(yè)部的忠誠度都得到有效提高。強身健體的理念與行動在營業(yè)部得到很好的結(jié)合，每天清晨，營業(yè)部定時組織早操活動，并舉辦了廣播__賽。每周三下午營業(yè)部活動日，員工們馳騁于西峴峰、羽毛球館、籃球場。西街社區(qū)的氣排球比賽、職工運動會同樣有我們員工的身影。
三是開展了公益性強、靈活性強的服務(wù)活動。__年是多災(zāi)多難的年份，西南旱災(zāi)，玉樹地震牽動著國人同樣牽動著營業(yè)部員工們的心。我們以“水城無水”、“大愛無疆”、“關(guān)愛社會福利院兒童”等主題發(fā)動了青年員工捐獻愛心與實物活動，前后籌集的金額總數(shù)達數(shù)萬元。員工們的愛心得到各方的好評。
5、注重“三個陣地”(學(xué)習(xí)陣地、交流陣地、宣傳陣地)建設(shè)
學(xué)習(xí)陣地建設(shè)：每周一的晨會、每周五的例會、每周四的培訓(xùn)讓員工們受益匪淺，而在“讀書月”活動的基礎(chǔ)上，我們舉辦青年讀書心得交流會及演講比賽，初步實現(xiàn)員工綜合素質(zhì)的提升。
交流陣地建設(shè)：以各種學(xué)習(xí)活動、文體活動和公益活動為載體，有效的加強員工之間、營業(yè)部與員工之間以及營業(yè)部與兄弟單位之間的聯(lián)系。如西街氣排球賽、職工運動會等。
宣傳陣地建設(shè)：“酒香也怕巷子深”，做得好也要宣傳的好。__年度，我們基本做到每次活動有策劃，每次活動有宣傳，每次活動有總結(jié)。做到文字留痕，圖片留痕。同時開通了qq群、青年文明號博客，營業(yè)部的宣傳陣地得以初步建立。
第12篇 2023年辦公室文員公司年終總結(jié) 4900字
回顧20__這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。
作為辦公室的一員，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。辦公室全體人員在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)大力支持下，緊緊圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)確定的工作思路和目標(biāo)，較好的履行了部門職責(zé)，積極發(fā)揮助手作用，認真協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系，進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，確保了全線各站及管理所各項工作的正常運行。
二、認真搞好后勤服務(wù)，切實做到保障有力
后勤服務(wù)是保證日常工作正常運轉(zhuǎn)的重要舉措。辦公室后勤工作我們堅持按照“干大事，從細節(jié)做起;做小事，從大局著眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性，作到工作早準(zhǔn)備、程序巧安排、費用細打算、服務(wù)高質(zhì)量。
1、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室人員到位后按照審批權(quán)限完成了購臵辦公用品、通訊、復(fù)印機、電腦等設(shè)備的配臵工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
2、做好分公司及管理所各種會議的后勤服務(wù)工作分公司、管理所進行各種大小型會議，認真做好會場布臵、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
3、做好固定資產(chǎn)及低值易耗品的管理和記賬根據(jù)公司低值易耗品管理制度，對低值易耗品品的計劃、采購、入庫、保管、出庫、使用都應(yīng)有專人負責(zé)，做到計劃有依據(jù)，采購有程序，保管有規(guī)定，進出庫手續(xù)齊全，定期核對檢查;根據(jù)公司固定資產(chǎn)管理制度，分公司對固定資產(chǎn)管理和使用堅持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、歸口管理、分級負責(zé)、責(zé)任到人、優(yōu)化配臵、物盡其用的原則。建立健全各項管理制度，實施資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)管理，合理配備和有效使用固定資產(chǎn)，提高固定資產(chǎn)使用效率，保障固定資產(chǎn)的安全和完整。
4、積極改善辦公條件。一是配合有關(guān)部門認真做好機關(guān)辦公樓二期工程改造準(zhǔn)備工作，完成了團市委機關(guān)大樓的外部裝修。二是認真做好內(nèi)部裝修的前期準(zhǔn)備工作，堅持多方協(xié)調(diào)，裝修方案六易其稿，實現(xiàn)了裝修進程力爭提前，裝修材料力爭環(huán)保，裝修細節(jié)力求完美的目標(biāo)。三是充分考慮廣大干部職工的利益，確定機關(guān)臨時辦公地點，為機關(guān)全體干部職工告別陳舊的辦公條件、簡陋的辦公設(shè)施創(chuàng)造了條件。四是積極與相關(guān)單位進行前期協(xié)調(diào)和溝通，為辦公條件的進一步優(yōu)化做好準(zhǔn)備，切實改變機關(guān)全體干部職工的辦公條件。
5、切實加強財務(wù)管理。我們堅持“兩手抓”，一是抓開源，不怕說破嘴、跑斷腿，做到了以情感人、以事動人、以理服人，積極爭取財政支持，進一步加大經(jīng)費爭取力度，多渠道爭取資金，壯大機關(guān)的整體財力。今年上半年，爭取財政資金同比增長41.09%。二是抓節(jié)流。我們嚴格財務(wù)制度，規(guī)范財務(wù)管理，做到多次審核，一支筆審簽，做到精打細算，勤儉持家。今年，機關(guān)經(jīng)費支出在活動多、任務(wù)重的情況下，支出進度基本與往年持平。
6、大力加強安全工作。我們始終把安全工作作為重中之重，切實抓緊抓好。一是進一步加強重大活動的安全工作，嚴格安全工作責(zé)任制，嚴格節(jié)假日及夜間安全值班制度，定期組織集中安全檢查隱患;二是進一步加強了文件保密工作，加強文檔管理工作，加強文檔工作人員防泄密意識教育，加強了機關(guān)文印、辦公用品的管理，無文件泄密事件發(fā)生;三是進一步加強車輛安全，狠抓駕駛員思想、安全教育，堅持和完善車輛報修制和定點維修制度，服務(wù)質(zhì)量得到明顯提高，確保了機關(guān)公務(wù)用車，共出動車輛行程50萬余公里。
7、認真做好服務(wù)工作。一是積極為干部職工中午就餐創(chuàng)造條件，努力改善職工工作餐質(zhì)量，確保干部職工吃得安全、吃得舒坦。二是按照黨組要求，切實為廣大干部職工做實事、做好事，為機關(guān)全體干部職工發(fā)放了防暑藥品。三是積極爭取了機關(guān)全體正式職工集資建房有關(guān)工作，主動加強與機關(guān)事務(wù)局的協(xié)調(diào)和聯(lián)絡(luò)，確保機關(guān)全體干部職工的利益。四是配合機關(guān)網(wǎng)絡(luò)工程改造，積極為網(wǎng)絡(luò)的整體升級、網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)的優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)硬件條件的改善創(chuàng)造條件，提供服務(wù)。
三、重溝通，綜合協(xié)調(diào)水平不斷提高
綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到黨組決策能否落到實處，關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率，關(guān)系到辦公室工作的整體形象。我們注重加強上下左右的相互溝通，切實完成了綜合協(xié)調(diào)的各項任務(wù)，積極營造了把握全局和服務(wù)全局的良好氛圍。
(一)上行協(xié)調(diào)多匯報。團市委承辦了多項全國性、全市性的重大活動，我們在與市委、市人大、市政府、市政協(xié)、團中央的協(xié)調(diào)工作中，堅持多匯報、多請示，認真做好協(xié)調(diào)工作。我們在承辦全國省級團委辦公室主任會議、“美化新三峽、保護母親河”全國性示范活動、“為了山里的孩子”大型電視文藝晚會的工作中，認真做好與市委、團中央的工作協(xié)調(diào)，實現(xiàn)了活動成功舉行，各方滿意的效果。
(二)平行協(xié)調(diào)多交流。今年上半年，團市委辦公室在協(xié)調(diào)工作中，堅持多交流、多溝通、多報告，認真做好與市級相關(guān)部門的工作協(xié)調(diào)，市委二屆二次全委會的召開、紀(jì)念五四運動85周年“青年晚會”的舉辦、亞歐青年水文明之旅活動的開展、少年宮改建工程開工儀式和“六一”紀(jì)念活動的成功舉行、西部計劃志愿者的成功培訓(xùn)，團市委各部門的各項活動的實施，辦公室與市級有關(guān)部門進行了有效的綜合協(xié)調(diào)，保證各項工作的順利實施。同時，我們加強了與其他省市的協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)，對四川團省委、綿陽團市委、德陽團市委成功進行了考察交流。
(三)下行協(xié)調(diào)多聯(lián)絡(luò)。我們認真做好與基層各級團組織、各直屬單位的協(xié)調(diào)工作，對基層單位我們堅持做到接待基層的同志熱情周到，對待上訪的同志耐心傾聽，處理緊急事宜急事急辦，切實做到服務(wù)基層、聯(lián)系基層。今年上半年，辦公室主動加強與基層團組織的聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)，調(diào)動各方面的積極性，確保黨組決策早傳達、早落實。
四、重發(fā)展，機關(guān)黨的工作不斷加強
機關(guān)黨的工作是推進共青團事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的組織保障。我們按照推進黨的新的偉大工程的要求，認真樹立和落實科學(xué)的發(fā)展觀，切實加強團市委系統(tǒng)機關(guān)黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、隊伍建設(shè)。
(一)抓學(xué)習(xí)。今年上半年，機關(guān)黨委把抓好機關(guān)和直屬單位黨員干部的學(xué)習(xí)作為重要任務(wù)，年初下發(fā)了學(xué)習(xí)通知、學(xué)習(xí)安排和主要學(xué)習(xí)內(nèi)容，重點抓了機關(guān)和直屬單位兩個《條例》的學(xué)習(xí)活動，聽取了中央監(jiān)察部關(guān)于兩個《條例》的輔導(dǎo)報告，取得了明顯的成效。
(二)抓教育。圍繞黨員先進性的發(fā)揮，機關(guān)黨委著力抓了“保持黨員先進性”教育，開展了推進團市委系統(tǒng)黨員先進性教育的前期準(zhǔn)備工作，并在4—6月集中開展了“保持黨員先進性”讀書心得活動，共收集優(yōu)秀征文20余篇。
(三)抓活動。機關(guān)黨委圍繞科學(xué)發(fā)展觀的落實，開展了豐富多彩的文體活動，在機關(guān)和各直屬單位舉行了“青春杯”乒乓球比賽、“我為黨旗添光彩”演講比賽、“先進基層黨組織、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和優(yōu)秀黨務(wù)工”評選活動，并在7月1日上午于重慶青年管理干部學(xué)院會議室隆重舉行了團市委系統(tǒng)紀(jì)念建黨83周年大會，黨員宣誓儀式并進行表彰，激發(fā)了黨員的先進性，增進了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
(四)抓機制。為了進一步加強團市委機關(guān)和直屬單位黨的建設(shè)，專門出臺了團市委《黨支部年度工作創(chuàng)先爭優(yōu)目標(biāo)管理考核辦法(試行)》，建立健全了目標(biāo)考核制度，落實了組織生活內(nèi)容和開展情況，促進機關(guān)黨的工作制度化、規(guī)范化。
五、重創(chuàng)新，特色工作水平不斷提高
(一)重點工作實現(xiàn)了新發(fā)展。辦公室繼續(xù)深入推進六大重點工作之一的“共青團參與黨風(fēng)廉政建設(shè)和反____斗爭工作”。圍繞__屆三中全會提出的建立“教育、制度、監(jiān)督”并重的懲治和預(yù)防____體系的要求，我們著力在“引導(dǎo)、參與、表率、氛圍”上下功夫，結(jié)合年初確定的工作目標(biāo)，對全市各級團組織開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反____斗爭工作的任務(wù)進行了分解，對基層組織工作開展情況進行了督促落實，在全市各級團組織重點開展了兩個《條例》的學(xué)習(xí)、青年公務(wù)員廉政承諾活動、精品電影周系列教育活動、參觀革命教育基地等活動，保證了重點工作的有力推進。這項工作得到市領(lǐng)導(dǎo)充分肯定，今年上半年，久明書記對共青團參與黨風(fēng)廉政建設(shè)和反____斗爭工作2次作出重要批示。這項工作同時引起了其他省市團組織的高度關(guān)注，四川省廣安市團委專門來電對團市委開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反____斗爭工作進行了解。
(二)辦會水平得到了新檢驗。辦會水平的高低，是衡量辦公室工作水平高低的重要標(biāo)志。今年4月13-18日，團市委辦公室成功承辦了全國省級團委辦公室(研究室)主任會議，這是二次團代會以來團市委第一次承辦的全團性會議。團中央書記處常務(wù)書記趙勇、團中央辦公廳領(lǐng)導(dǎo)及全國各省(自治區(qū)、直轄市)團委分管辦公室工作的書記、辦公室(研究室)主任參加了會議，會議取得了圓滿成功。與會同志都認為重慶把全國省級團委辦公室(研究室)主任會議推向了一個新的高度。團中央辦公廳在會后專門致信對會議的圓滿舉辦表示感謝，這次重慶共青團承辦團中央會議和活動第一次收到團中央的感謝信。
(三)接待工作經(jīng)受了新鍛煉。接待是辦公室工作的重要任務(wù)。今年上半年，辦公室連續(xù)承辦了一系列大型會議活動的接待工作。20__年7月10-13日，共青團中央書記處第一書記__同志來渝檢查視察工作，這是二次團代會以來，來渝檢查指導(dǎo)工作最高規(guī)格的領(lǐng)導(dǎo)。辦公室全體同志承擔(dān)了重任，經(jīng)受了考驗，對接待工作進行了精心的策劃，提供了精美的接待手冊，認真謀劃每一個細節(jié)，做到各項工作提前策劃、提前落實、提前應(yīng)變，整個接待工作十分成功。同時，我們今年還成功接待了團中央書記處書記趙勇同志、團中央書記處書記爾肯江?吐拉洪同志、張曉蘭同志，整個接待工作受到了團中央的高度評價。
六、存在的問題和今后努力方向
半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，辦公室的工作對我而言是一個新的起點，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;
第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
余下的半年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到：
第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);
第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
本著“科學(xué)管理為主，人本關(guān)懷為輔”的股室管理理念，為了加強對人、財、物的管理，我們完善了各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事。進一步明確了工作職責(zé)，完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機使用、請假、值日等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。雖然，辦公室工作取得了一些成績，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大，辦公室人員整體素質(zhì)有待進一步提高，工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進一步提高，服務(wù)的觀念有待進一步深入;與科室之間、學(xué)校的聯(lián)系有待進一步密切，工作應(yīng)當(dāng)更進一步注重成效等等。在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進一步發(fā)揚成績，克服不足，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
第13篇 電力公司辦公室工作內(nèi)容總結(jié) 1000字
關(guān)于電力公司辦公室工作內(nèi)容總結(jié)
一年來，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞公司勞動紀(jì)律整頓、國家電網(wǎng)資質(zhì)審查、省名牌產(chǎn)品申報等重點工作和三個服務(wù)即為公司上級服務(wù)、為同級服務(wù)、為基層服務(wù)。通過辦文、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)的作用。具體做了以下幾方面的工作。
一、辦文方面
1、規(guī)范了文件資料的管理。對上級來文，有登記、有批示、有傳閱，保證了文件資料的時效性和完整性。
2、完善了公司下發(fā)、上報文件資料的起草、收集、審定、修改、把關(guān)、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序，保證了各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ)。
3、在各部門的協(xié)作下，完成了公司各類文件、會議資料、上報材料、國家電網(wǎng)招標(biāo)文件、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作，較好地完成了公司文件起草任務(wù)。
4、建立并完善了檔案室的管理，完成了技術(shù)文件、行政文件、人事文件、質(zhì)量文件、施工圖紙、資料的保管、發(fā)放、借閱、登記工作。對公司所有文件資料進行了收集并重新進行了分類、編號整理，做到總目錄全面，分目錄詳細，底清數(shù)明，查找方便，較好地為公司領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)提供了服務(wù)。
二、辦事方面
1、規(guī)范了會議制度，會議做到了有記錄、重要會議有紀(jì)要，成為公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)生產(chǎn)，安排工作任務(wù)，了解公司情況的一個重要渠道;
2、完成了總經(jīng)理主持的工作會議的安排，做了會務(wù)準(zhǔn)備工作;
3、在各部門的`配合下，規(guī)范了公司勞動紀(jì)律并不折不扣的執(zhí)行，全年勞動紀(jì)律、衛(wèi)生狀況大有改觀;
4、接收了原財務(wù)部門經(jīng)辦的勞資工資，并對原勞資工作缺漏項目進行了補全;
5、在生產(chǎn)技術(shù)部、質(zhì)檢部的協(xié)助下，完成了省名牌產(chǎn)品的資料編制、申報、審查工作;
6、在生產(chǎn)技術(shù)部的指導(dǎo)和配合下，完成了630/45鋼芯鋁絞線的掛網(wǎng)運行資料的編制、審查會籌備工作;
7、在生產(chǎn)技術(shù)部、銷售公司的配合下，完成了中電聯(lián)主辦的630/45鋼芯鋁絞線新產(chǎn)品鑒定工作;
8、配合和協(xié)助銷售公司，完成了國家電網(wǎng)入網(wǎng)資質(zhì)審查工作;
9、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，對一些工作抓了督促落實;
10、熱情接待外來辦事人員，做到熱情禮貌，讓外來人員有賓至如歸的感覺，體現(xiàn)光大人以誠為本的待客之道，為公司樹立良好的社會形象。
三、存在問題
1、工作缺少程序，制度仍不健全。
2、對工作人員培養(yǎng)教育差，素質(zhì)還有待提高。
3、工作主動出擊少，被動應(yīng)付多， 工作督促、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差。
4、人事管理工作做得較差，主要體現(xiàn)在人員管理方面有些混亂、薪資管理方面沒有規(guī)范，加薪的隨意性比較大。全面保障了全社會安全可靠用電。
第14篇 物業(yè)公司辦公室個人工作總結(jié)600字 800字
物業(yè)公司辦公室個人工作總結(jié)600字
一、深化落實公司各項規(guī)章制度和物業(yè)部各項制度
在20__年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，__年的重點是深化落實，為此，物業(yè)部客服根據(jù)公司的發(fā)展和物業(yè)管理行業(yè)不斷發(fā)展的現(xiàn)狀，積極應(yīng)對新的形式和需要，結(jié)合蔚藍國際的實際情況，分批分次的對客服人員進行培訓(xùn)考核，加深其對物業(yè)管理的認識和理解。同時，隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺和完善，物業(yè)部客服也及時調(diào)整客服工作的相關(guān)制度，以求更好的適應(yīng)新的形勢;
二、理論聯(lián)系實際，積極開展客服人員的培訓(xùn)工作
一個好的客服管理及服務(wù)，人員的專業(yè)性和工作態(tài)度起決定性的作用，針對__年客服工作中人員的理論知識不足的問題，20__年著重對客服人員進行了大量的培訓(xùn)：
1、培訓(xùn)形式多種多樣，比如：理論講解、實操、討論等，從根本上使客服人員的綜合素質(zhì)上了一個臺階。
2、本著走出去，請進來的思想，我們組織人員對仲量聯(lián)行等兄弟企業(yè)的參觀學(xué)習(xí)，使我們的視野更加的開闊，管理的理念更能跟上行業(yè)發(fā)展的步伐。
3、積極應(yīng)對新出臺的法律、法規(guī)，20__年西安市新出臺的最重要的一部物業(yè)管理行業(yè)的法規(guī)就是《西安市供熱管理條例》，針對這一情況，商管公司領(lǐng)導(dǎo)及時安排客服人員參加了供熱公司組織的條例培訓(xùn)，通過這次的學(xué)習(xí)，使我們的工作更加的游刃有余，同時，物業(yè)部客服在第一時間組織人員展開學(xué)習(xí)、討論，并進行了嚴格的閉卷考核，使客服人員在理解的基礎(chǔ)更加深了記憶，為__年冬季的供暖工作做了充分的理論準(zhǔn)備，確保了冬季供暖工作的順利開展，截止__年底未出現(xiàn)因供暖工作造成的投訴。
三、__年物業(yè)收費標(biāo)準(zhǔn)和停車費收費標(biāo)準(zhǔn)的年審工作如期完成
一個規(guī)范化的物業(yè)管理企業(yè)，必須做到收費工作和服務(wù)工作有法可依，嚴格按照物價管理部門的標(biāo)準(zhǔn)進行收費，__年4月份，積極準(zhǔn)備了相關(guān)的資料，將蔚藍國際大廈物業(yè)管理收費的標(biāo)準(zhǔn)進行了年審，堅決杜絕亂收費現(xiàn)象，維護業(yè)主的合法權(quán)益。
第15篇 總公司經(jīng)理辦公室年度工作總結(jié) 2300字
__年，在總公司及市局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，按照“思想要解放，觀念要更新，作風(fēng)要轉(zhuǎn)變，工作要提速”的總體要求，以“機關(guān)的樞紐，對內(nèi)對外的窗口，領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手”為定位，通過辦公室全體同志的齊心協(xié)力，及各兄弟處室的大力支持，圓滿完成了2024年度工作計劃和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。現(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：
一、細化量化工作標(biāo)準(zhǔn)，強化崗位責(zé)任制，奠定了良好的工作基礎(chǔ)。為適應(yīng)機關(guān)機構(gòu)調(diào)整、人員精簡和處室考核的新形勢，我們及時召開辦公室全體人員會議，對各個崗位職責(zé)和任務(wù)目標(biāo)，進行重新細化和量化，使大家知道自己的職務(wù)是什么、責(zé)任是什么、干到什么標(biāo)準(zhǔn)，完不成目標(biāo)的后果是什么。崗位職責(zé)的明確，使大家在思想上提高了認識，增強了工作主動性，促進了工作方式方法的改善，強化了協(xié)作精神，提高了工作效率，管理水平和服務(wù)質(zhì)量也有了進一步提高，大家情緒飽滿，工作積極性高，呈現(xiàn)出良好的工作態(tài)勢，為開展各項工作奠定了良好基礎(chǔ)。
二、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高“三辦”水平，確保了工作高效運轉(zhuǎn)。辦公室工作的主要內(nèi)容是辦文、辦會、辦事，我們以這項工作為總抓手，總攬辦公室工作。一是辦文方面。本著“提高自我，促進工作”的原則，加強了相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，特別是對黨的__屆三、__全會及中央、省、市經(jīng)濟工作會議、“兩法一條例”進行了重點學(xué)習(xí)，提高了理論水平和政策把握能力。同時，加強了公文寫作和辦公自動化等相關(guān)知識的學(xué)習(xí)。在具體工作中，我們采取分工協(xié)作，專人負責(zé)，對重要文件和領(lǐng)導(dǎo)講話集體研究，確保行文質(zhì)量。2024年主要完成了一季度工作會議、主席團擴大會議、各單位主要負責(zé)人會議等公司級會議相關(guān)材料的撰寫工作。同時，下發(fā)公司級行政文件106個，編發(fā)集團通訊12期，起草上報材料53個，在報刊雜志上發(fā)表各類文章2，在協(xié)助其他處室搞好材料方面也做了大量工作。二是在辦會方面：按照“認真周到，精簡高效”的原則，認真組織或協(xié)助有關(guān)處室做好了公司級會議及各專業(yè)例會的召開，對通知、會場、材料、簽到、行政等會務(wù)，實行全員參與，各負其責(zé)，確保了組織周密，秩序井然，紀(jì)律嚴格，效果良好。三是在辦事方面：本著“能辦快辦，辦就辦好”的原則，突出辦事效率，務(wù)求辦事質(zhì)量，對能辦的立即辦，一時辦不了的創(chuàng)造條件辦，不能辦的及時做出解釋。
三、加強管理，強化監(jiān)督，各項管理逐步走上了規(guī)范化軌道。一是加強各項專業(yè)管理。制訂了《總公司合同管理規(guī)定（試行）》、《總公司機關(guān)處室考核辦法（試行）》和《機關(guān)考核細則補充規(guī)定》，重新修訂了請銷假制度和補休制度。組織了企業(yè)年終綜合大檢查，對機關(guān)人員實行了指紋機考勤，做到了每天兩考勤，每星期一公布，每月一次考核兌現(xiàn)。在現(xiàn)場管理上，對辦公樓的衛(wèi)生區(qū)重新進行了劃分，納入處室考核內(nèi)容，做到了責(zé)任明確，定期檢查，不留死角。二是加強機關(guān)可控費用的管理。認真執(zhí)行公司財務(wù)管理規(guī)定，對小車費、電訊費、招待費、差旅費、文印費、辦公費等六項費用實行嚴格把關(guān)，在企業(yè)規(guī)模不斷擴大，業(yè)務(wù)交往越來越多的情況下，確保六項費用不超定額，同比略有下降。其中，在通訊費管理方面，抓住通訊行業(yè)競爭日趨激烈的形勢，加強協(xié)調(diào)，努力工作，及時調(diào)整資費，爭取鐵通固定電話機55個，移動手機12個，網(wǎng)通固定電話機4個，節(jié)約了大量通訊費用，費用支出同比降低28%。三是加強了文件、印信、檔案管理。對以總公司名義起草的文件，認真審核，嚴格把關(guān)，及時催收，確保齊全完整；嚴格執(zhí)行公章使用審批制度，做到手續(xù)齊全，用印正確；嚴格執(zhí)行檔案管理的歸檔、借閱、保密制度。按照平時收集整理、年終立卷歸檔的原則，對上年度文件進行分類立卷，共立卷31個，其中，黨群工作類3個、行政類15個、經(jīng)營管理類12個、生產(chǎn)技術(shù)類1個。四是通過了貨運倉儲質(zhì)量認證年度監(jiān)督審核。在年度監(jiān)督審核前，我們先后組織了兩次內(nèi)審，對不合格項及時進行了整改，確保了監(jiān)督審核一次成功。五是完成了企業(yè)營業(yè)證照的年檢工作，積極協(xié)助有關(guān)單位辦理工商注冊登記工作。
四、接管了機關(guān)事務(wù)、保險、保衛(wèi)和企業(yè)宣傳工作。機關(guān)機構(gòu)調(diào)整、人員精簡后，公司將機關(guān)總支事務(wù)、保險、保衛(wèi)工作、宣傳工作納入了辦公室管理。在機關(guān)事務(wù)工作上，明確專人負責(zé)，積極協(xié)調(diào)與通達公司、建筑公司及有關(guān)部門的關(guān)系，確保了水、電、暖、電梯等設(shè)備的正常使用，為機關(guān)辦公樓、家屬院做好了后勤保障工作。同時，加強了辦公樓、家屬院的綠化、硬化、美化、亮化工作，為廣大職工及家屬創(chuàng)造了良好的工作、生活環(huán)境。在機關(guān)保險工作上，為全體離退休職工、在崗職工及時足額繳納了社會保險，使老同志老有所養(yǎng)，年輕同志解除了后顧之憂。在機關(guān)保衛(wèi)工作上，層層簽訂責(zé)任書，強化了保衛(wèi)人員的責(zé)任意識，調(diào)動了工作能動性，全年未發(fā)生一起治安、被盜案件和火災(zāi)事件。在企業(yè)宣傳工作上，制訂了《總公司信息調(diào)研和宣傳工作意見》，組織召開了公司信息調(diào)研和宣傳工作會議，使我公司的信息和宣傳工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。對公司改革、管理和發(fā)展方面的重大事件，在企業(yè)內(nèi)外進行了廣泛宣傳報道。配合市局做好了報告文學(xué)集、大型畫冊和交通通訊的出版工作。特別是抓住菏澤國際牡丹花會、中國林產(chǎn)品交易會、市民看交通、政協(xié)委員視察交通等有利時機，在菏澤日報、菏澤電視臺、中央電視臺、中國青年報等重要媒體上，制作專版2個、專題片3個、宣傳材料300余份，進行了集中宣傳報道，產(chǎn)生了良好的宣傳效果，樹立了企業(yè)良好外部形象。
總之，一年來，經(jīng)理辦在公司領(lǐng)導(dǎo)及市局領(lǐng)導(dǎo)支持下，在兄弟處室的積極配合下，在本處室全體同志團結(jié)協(xié)作共同努力下，克服了部分崗位空缺，工作頭緒多，人員緊張等矛盾，較好地完成了各項工作任務(wù)目標(biāo)。但是我們清醒地知道，我們的工作標(biāo)準(zhǔn)離領(lǐng)導(dǎo)的要求、發(fā)展的要求，以及自身的要求還有很大差距。這是今后我們努力的方向。
