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員工個人月度工作總結(jié)900字怎么寫(精選6篇)

發(fā)布時間:2025-06-21 13:40:02 查看人數(shù):51

月度

員工個人月度工作總結(jié)900字怎么寫 【篇1】3950字

1.員工個人月度工作總結(jié)900字

x月份眨眼間就已經(jīng)過去,經(jīng)過這一個月的辛勤工作,我心中有了一點收獲,為了在今后的時間里更好的開展工作,我感覺應該對自己最近的工作做一下總結(jié),目的在于吸取失誤教訓,提高自身水平,我相信通過不斷的總結(jié),自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。

1、本月各店指目標按時下達到店,做好重點貨品的陳列。每天對銷售情況進行分析匯總,同比去年x月本月下滑嚴重店鋪:xx下降x%,導致整個區(qū)域業(yè)績下滑的情況主要有以下四點:

(1)超市合同到期撤場商鋪較多。

(2)進店客流較少。

(3)連單率降低。

(4)暢銷款xx貨品到貨未及時。

同比上升店鋪xx%,xx%,xx%,本月本區(qū)域總計完成x元,達標x%。

2、跟進區(qū)域各店鋪的促銷活動“清倉五折起”,發(fā)現(xiàn)活動效果不是太好。雖然試穿率較高,但買單率卻很低(主要部分顧客覺的價格還是高)。后期公司采取了更大的促銷活動“全場三折起”,因為活動力度較大,明顯帶動了銷售業(yè)績的提高,起到了月底沖刺銷售關(guān)鍵。

3、對各店鋪各項例檢進行抽查,發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)有個別店鋪退倉有遺漏,已按照公司規(guī)定對相關(guān)店員做出處罰。同時對區(qū)域內(nèi)所有店鋪人員進行了相關(guān)教育,嚴格杜絕再次發(fā)生內(nèi)似問題。

4、針對x店出現(xiàn)的丟貨問題,本月公司領(lǐng)導針對此次事件提出了相關(guān)賠款方案,對此店員們都深刻領(lǐng)會了領(lǐng)導的關(guān)懷,對出現(xiàn)這樣的問題都感到羞愧,紛紛表示在今后的工作中一定提高自己的責任心。同時公司領(lǐng)導對店員們后期工作中貨品問題也給予了相關(guān)的指導方案。

2.員工個人月度工作總結(jié)900字

回顧本月的工作,我在領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照酒店的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過這段的學習與摸索,工作方式有了較大的改變,工作質(zhì)量有了新的提升,現(xiàn)將10月工作情況總結(jié)如下:

一、日常管理工作

作為一名客房部領(lǐng)班,自己扮演的角色是承上啟下,協(xié)調(diào)左右的作用,我們每天面對的是繁雜瑣碎的事務性工作。在新的工作環(huán)境中,各項工作幾乎都是從零開始,盡快理順工作關(guān)系,融入新的工作環(huán)境,是我的首要任務。努力配合領(lǐng)導做好樓層管理工作,本著實事求是原則,做到上情下達,下情上報。本酒店的會議接待任務比較重,本月多次接待了重要賓客,但由于客房服務人員因種種原因經(jīng)常短缺,這就要求自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全,準確避免疏漏和差錯。

二、加強自身學習,提高業(yè)務水平

雖然我的職務只是一名客房部領(lǐng)班,但要做到優(yōu)秀,自己的學識,能力等還有一定距離,所以總不敢掉以輕心,向書本,向領(lǐng)導,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步,在管理能力,協(xié)調(diào)能力及處理問題等方面,有了進一步的提高,保證了樓層各項工作的正常運行。

三、存在的問題

幾個月來來,本人能認真地開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:

第一、我畢竟沒有做過樓層經(jīng)理,許多工作我是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。

第二、有些工作還不夠過細,如在查房上,設(shè)施設(shè)備及衛(wèi)生檢查上,不是十分到位。

第三、自己的理論水平還不太高。

四、下月工作計劃

1、積極認真配合主管、員工搞好樓層的日常管理工作。

2、加強學習,拓展知識面,借鑒同行業(yè)的優(yōu)缺點,靈活運用自己的實際工作中,優(yōu)化工作質(zhì)量。

3、加強對設(shè)施設(shè)備的檢查和維護保養(yǎng),給客人在使用過程中以和諧、舒適之感。

4、針對一些員工和操作不規(guī)范的服務員進行手把手的教,提高員工的業(yè)務水平。

5、對客房的日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴格把關(guān),合理的安排好計劃衛(wèi)生。

6、加強節(jié)能的檢查,平時多跟服務員講節(jié)能的意識,努力做到二次進房檢查。

在接下來的日子里,我要勤奮工作,努力改正不足之處,發(fā)揚優(yōu)點,力爭取得更大的工作成績,為酒店創(chuàng)造更高的價值。

3.員工個人月度工作總結(jié)900字

xx月份正值新年之際,客房部雖處淡季,但由于各種節(jié)日的到來,也顯得有一些忙碌,二月份有春節(jié)、情人節(jié)、兩個重大節(jié)日,客房部也采取了相應的惠客措施;現(xiàn)將010年二月份個人工作總結(jié)報告如下:

1、節(jié)日期間對老客戶的回訪,贈送水果、干果等慰問活動。

2、做好個人工作計劃,做好員工節(jié)日的休息安排,除保證正常的工作之外,最主要的是做好春節(jié)的接待工作,保證用餐房間的衛(wèi)生情況。

3、節(jié)能降耗。客房部在____年12月份低值易耗品出現(xiàn)上升狀況,所以客房部在____年1月份采取相應的措施,全體員工簽署保證書,保證不拿、不浪費酒店的一次性用品,努力回收一次性用品,為酒店節(jié)約現(xiàn)節(jié)約,采取的相應措施也得到了一定的成效,____年1月份,相對于____年的12月份,根據(jù)房間的比例節(jié)約了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結(jié)果。

4、人力資源的調(diào)整。調(diào)整了2文員,由于2名文員提出辭職,春節(jié)過后離職,為了不影響客房____年旺季時的接待工作,新年過后馬上進入3月份,還有一個月的時間進入旺季,在培訓新的員工上存在新一系列的問題,所以我們及時補招了2名文員,在淡季時對員工進行培訓,以便于以后的工作。辭退一名員工,此員工不適合酒店工作,經(jīng)過一段時間的培訓后,員工有所提高,但時間一常,會把子自己的工作情緒帶給客人,造成客人的不滿,為不影響____年客房部的整體工作,給予辭退。

5、設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)。本月將____年的工程遺留問題,工程部做了一個修復,除木制面未修外,大的工程問題做了一項維修,未完成的工作木制面的修補、3006、3008。3026。3028房間氣味難聞未解決,6015外面衛(wèi)生間管道井未上鎖,3018。3019擋風墻冬季特冷,在____年應考慮做保溫墻。

4.員工個人月度工作總結(jié)900字

隨著新的一月的來臨,也意味舊的一月要結(jié)束?;仡欉^去x月份的工作,我的工作既有不足,也有收獲。為了讓自己對過去一月的工作有個深刻的反思,我對自己做了x月份的工作總結(jié)。

x月份的工作,我每天的工作都努力按時和按量的完成,沒有拖欠過一次工作。認真的坐在自己的辦公桌前工作,盡職盡守的在自己的崗位上做著工作,如果沒能在時間范圍內(nèi)完成的,就加班加點的去做,直到把當天的工作都做好為止。作為一個員工,每天的工作都是做的差不多的,所以為了讓自己在這份工作上找到樂趣,我每天都把工作當成新的做,把每天的生活都當成新的過。

雖然在x月的工作也出現(xiàn)過一些錯誤,但是在領(lǐng)導指出之后,我都努力的改正,并且進行深刻的反省,以及總結(jié)過錯,把做錯的地方標記出來,放在自己的辦公桌上,時刻提醒自己下次不再犯這類的錯。我作為公司的一員,我有義務維護公司的名譽和利益,所以對于自己的工作,我總是以公司為主,努力團結(jié)眾人,共同維護公司的秩序,遵守公司的制度,為公司的建設(shè)去努力,把工作做好。

整個x月,我不斷的學習和改進自己,平常的工作中有問題,如果自己不能解決,我會積極的詢問旁人,盡可能的在當時把問題解決了,不把問題留到后面或者第二天。我熱愛學習,更喜歡去提高自己,所以x月也努力的去閱讀與自己工作有關(guān)的書籍,學習專業(yè)知識,參加公司組織的培訓,努力的提升自己,讓自己的能力能夠不斷的提高,這樣就能在公司有更長遠的發(fā)展,更有利于自己幫助公司的建設(shè)。

工作中的不足,我會一一的記下來,然后在后面的工作過程中一步步的改進。目前在工作上的不足主要是做事不夠細心,總是時不時的丟些東西,造成工作無法正常進行,也因此耽誤自己和他人的時間。所以在x月份我會努力改掉自己這個毛病,在工作中更加的細心。

過去一個月我的工作已經(jīng)結(jié)束,未來將迎接新的一月工作,我知道挑戰(zhàn)一定不少,但是我無所畏懼,因為明白前面再大的困難,也將有一天能夠解決,我現(xiàn)在要做的就是把眼前的工作做好,盡自己所能把本職做好。

5.員工個人月度工作總結(jié)900字

本月份的工作已將結(jié)束,班組的績效成績,沒有取得好的成績,在我班也多次出現(xiàn)了很多不正常的現(xiàn)象,這些原因,主要是自我的工作沒有做到位,本身的工作作風不嚴謹,管理過于疏散,本人自擔任工藝二班班長以來,也是第一個月,對班組建設(shè)還感覺很陌生,無法將自我的工作推動的更出色,今日借此契機,將這個月來工藝二班的工作情景從以下幾個方面作一下小結(jié):

一、工作作風不嚴謹,在管理上疏于放松。

剛擔任班長以來對班員的管理過于寬容,不嚴厲,太過于人性化,總是想讓班員在很簡便的環(huán)境中工作,正因為這種想法,縱容了班員,導致了班員隨心所欲,所以出現(xiàn)了x的睡崗,這一現(xiàn)象嚴重影響了工段和班組的利益,使班組的成績與其下滑,這只能充分體現(xiàn)了自我在班組推行九大模塊不夢想,更談不上推進,這些職責只能是班長的職責,沒有認真宣貫,落實,督辦和檢查,所以出現(xiàn)了一系列的不正?,F(xiàn)象。

二、工藝指標的執(zhí)行。

我班在工藝指標上均能按照正常操作程序進行執(zhí)行,在工藝指標上執(zhí)行的是我班主操在相比之下比其他主操要好些,在爐溫控制方面,翻爐要少些,可是在爐溫考核上,我班兩個主操,超溫比較多,班組在這方面丟分比較多,沒有占到優(yōu)勢,沒有為班組爭到榮譽。

三、巡回檢查,在這方面。

在那里要提出表揚的是,我班巡回工,在上班期間能夠認真巡回檢查,在一次上小夜班中,他能及時發(fā)現(xiàn)汽輪機,振動的突然變化,能及時的向班長反映,并能及時的處理,倒風機,避免了氣機事故的發(fā)生。

四、區(qū)域職責制。

我班在區(qū)域職責制方面,均能做的比較好,尤其是我班的出渣師傅們,在那里要提出表揚的是我班出渣工,在上班期間,他能主動的維護自我的衛(wèi)生區(qū)域,在一次,他能主動的將自我區(qū)域的水溝清理淤泥,受到了工段領(lǐng)導,x主任的表揚,為班組爭得了榮譽,其次就是我班除渣工,他是一個做事比較踏實的教師傅,在班期間,他能明確自我的職責,灰門泄露方面維護的比較好,能主動的搞好自我的區(qū)域衛(wèi)生,受到了x主任的表揚,為班組爭得了榮譽。

五、隱患治理方面。

我班能及時的發(fā)現(xiàn)和處理隱患,在輸灰系統(tǒng),輸灰工在倉泵運行中投入運行,比其他輸灰工要好些,沒有出現(xiàn)堵管現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)泄露能及時向班長反映,并能及時配合機修工進行維護。

篇1寫作要點22人覺得有用

員工個人月度工作總結(jié)900字怎么寫

寫月度總結(jié)的時候,得先把本月的工作內(nèi)容梳理清楚。比如這個月做了哪些項目,每個項目的進展如何,有沒有遇到什么困難,這些問題又是怎么解決的。有些事情可能需要團隊合作完成,這時候就要提到自己在這個過程中扮演的角色,貢獻了多少力量。要是有單獨負責的任務,那就得具體說說成果怎么樣。

寫總結(jié)的時候,最好能帶上一些數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)能讓領(lǐng)導直觀看到你的工作量和成效。比如說完成的訂單數(shù)量、銷售額的增長幅度之類的。如果有一些比較亮眼的成績,比如提前完成了某個重要任務,或者得到了客戶的表揚,那肯定是要提一提的。不過,不能光顧著說自己干得好,也要反思一下工作中存在的不足。像溝通上的失誤,計劃安排不當導致效率降低之類的問題,都可以拿出來討論下原因。

除了工作本身,還得關(guān)注下自己的成長。這月有沒有學到新技能,或者對現(xiàn)有的知識有了更深的理解。如果參加了培訓課程,也可以簡單描述一下收獲。畢竟領(lǐng)導關(guān)心的不僅是你現(xiàn)在做到什么程度,還希望看到你未來發(fā)展的潛力。

有時候?qū)懣偨Y(jié)會涉及到一些專業(yè)術(shù)語,像市場分析中的roi(投資回報率),或者是技術(shù)領(lǐng)域里的api接口調(diào)用情況。這些術(shù)語能讓總結(jié)顯得更有專業(yè)感。不過用術(shù)語的時候要注意別太過復雜,太難懂會讓別人看不明白,反而適得其反。

寫總結(jié)的時候,順序不一定非要按照時間線來排。有時候可以從最重要的事情說起,這樣更能抓住重點。不過也別忘了把日常事務也交代一下,不然領(lǐng)導會覺得你只盯著大事忽略了小事。另外,語言要簡練,不要啰嗦,該表達的重點部分一定要突出。

有時候?qū)懣偨Y(jié)會遇到一些小麻煩,比如記不清具體數(shù)字了,或者不確定某件事的具體日期。這種情況下可以去翻翻工作記錄,實在找不到就大概估算個范圍。當然,這樣的情況多了就不太好,所以平時養(yǎng)成做筆記的習慣很重要。

寫完總結(jié)后,最好能多檢查幾遍??纯从袥]有錯別字,句子通不通順。有時候?qū)懼鴮懼悸穪y了,句子結(jié)構(gòu)就會變得很奇怪。還有就是標點符號,千萬別漏掉逗號啥的,這會影響閱讀體驗。不過,偶爾有個別標點用錯倒也不是特別嚴重的問題。

銷售部員工個人月度工作總結(jié)怎么寫【篇2】 700字

銷售部員工個人月度工作總結(jié)

在公司又一個月過去了,感覺在公司里一天天成長,同樣,每天也感到非常充實。在谷主任的教導下,感覺自由又向采購這份職位走進了一步!

在這上月的采購過程中,先后出現(xiàn)了詢價難、廠家出貨難兩大問題:再向部分廠家詢價時,絕大部分廠家報價總報過高價格或不報價。針對這類情況,需對產(chǎn)品的原材料價格和工藝有所了解,才能獲知廠家的最終價格或最底價格,所以在詢價前需對產(chǎn)品的材料及工藝要求了解后再詢價,另外,往往我們詢價的產(chǎn)品僅只有一種模糊的產(chǎn)品樣子,并沒有實際的產(chǎn)品,對于這種情況,需問部分廠家或貿(mào)易商,先了解產(chǎn)品后再詢價,這樣為進一步的詢價得到更快更準得到最終價格。在采購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要限度的節(jié)約成本,做到貨比三家;還要了解供應鏈各個環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個環(huán)節(jié),我們都會認真研究,商討辦法。

另外對于廠家出貨難的情況,一般廠家總是以為我司交貨期可以延遲,所以往往在交期上作最后按排,這樣時間一久給工廠行成了一種惰性,這也是工廠拖延我們貨的最主要原因,這對我司銷售部在客戶那邊的信譽都有所影響,此類問題雖然在六月份已經(jīng)發(fā)現(xiàn),但似乎廠家在上個月里還是有拖延交貨的現(xiàn)象,似乎根本沒有什么解絕,在這個月里,合同簽定之前,先和工廠溝通,在確定交貨期后再簽定合同,如再有拖延交期問題,并和工廠說明嚴重性。盡量杜絕這種情況的發(fā)生。

最后,感謝公司領(lǐng)導和同事對我的幫助和教導,我會在接下來的九月,做好九月份工作計劃,不斷努力學習、努力工作,希望大家齊心協(xié)力,更希望公司蒸蒸日上!

篇2寫作要點150人覺得有用

銷售部的工作總結(jié),說起來也是門學問。每個人都有自己的方式去總結(jié),但大體上,還是有些共通的地方需要注意。比如,開頭就得先把當月的任務目標給擺出來,這一步很重要。如果你一開始就把目標寫清楚了,后面寫工作完成情況的時候,就方便對照著來看。要是目標都忘了,那總結(jié)起來就會有點亂。

接著就是具體的工作內(nèi)容了。這里邊可以分幾個小部分來說,像是市場拓展,客戶維護,還有一些突發(fā)狀況的處理。每個部分都要寫得詳細一點,尤其是那些比較關(guān)鍵的項目。如果某個項目做得特別好,最好能寫出具體的數(shù)字來證明。比如銷售額提升了多少,新客戶增加了幾個之類的。這樣寫起來更有說服力。

還有一個地方不能忽略,那就是問題和不足。工作中不可能事事順心,總會遇到一些困難。把這些困難寫出來,再談談自己是怎么解決的,這樣顯得真實。不過有時候,寫的人可能會不小心漏掉一兩個細節(jié),導致這部分看起來有點單薄。其實只要稍微補充一下就好,不然會讓整個總結(jié)顯得不完整。

書寫注意事項:

總結(jié)里頭還要提到未來計劃。這個計劃不能太籠統(tǒng),最好能結(jié)合上個月的問題來制定。比如,上個月因為溝通不暢導致客戶流失,那么下個月就可以重點加強與客戶的交流。當然了,有時候?qū)懣偨Y(jié)的時候,人可能會一時想不起具體的改進措施,這就需要花點時間好好想想。畢竟總結(jié)不只是回顧過去,還得為接下來的工作指明方向。

最后就是態(tài)度問題了。不管總結(jié)寫得多好,態(tài)度才是最重要的。如果態(tài)度敷衍了事,再好的總結(jié)也體現(xiàn)不出價值。所以寫總結(jié)的時候,得帶著一種積極向上的勁兒,這樣才能激勵自己繼續(xù)努力。偶爾也會有人寫著寫著就跑題了,寫了些跟總結(jié)無關(guān)的東西上去。這種情況就需要多檢查幾遍,把那些無關(guān)的內(nèi)容刪掉。

普通員工月度個人總結(jié)怎么寫【篇3】 2800字

普通員工月度個人總結(jié)范本(一)

上半年即將過去,回顧上半年來我從事客服這個職位的一些事,不禁感慨萬千,此刻上半年來的工作總結(jié)如下:

一、日常接待工作

每日填寫《客戶服務部值班接待紀錄》,記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務事項,并協(xié)調(diào)處理結(jié)果,及時反饋、電話回訪業(yè)主。累計已達上千項。

二、檔案管理方面

檔案是在物業(yè)管理中直接構(gòu)成的文件材料,嚴格按照檔案管理規(guī)定對業(yè)主資料、各部門檔案、報修單、工作聯(lián)絡函、放行條等資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理,按期、細致的整理完成。實現(xiàn)規(guī)范化管理,同時制定完善資料的保密制度,定期檢查檔案情景,改動或缺少及時完善。上半年共接到各類報修共64宗,辦理放行條42張,工作聯(lián)絡函10張。

三、樣板間方面

樣板間是我們對外展示的窗口,也是樹立企業(yè)形象的平臺。每個月的月末,我都要對樣板間的物品進行盤點,將損壞的物品記錄并上報工程維修部,確保樣板間的物品完好無損。上半年樣板間共接到參觀組數(shù)70組,參觀人數(shù)共計187人。

四、各項費用的收繳工作

鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進行。

必須做好各項費用的收繳工作,并保證按時足額收繳。上半年共收取物業(yè)服務費用79212元。

私家花園養(yǎng)護費50386元;光纖使用費2000元;預存水費1740元;有線電視初裝費450元;燃氣初裝費3300元。

五、入戶服務意見調(diào)查工作

我部門工作人員在完成日常工作的同時,進取走進小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及提議,不斷提高世紀新筑小區(qū)物業(yè)管理的服務質(zhì)量及服務水平。

截止到20**年6月19日我部門對小區(qū)入住業(yè)主進行的入戶調(diào)查走訪38戶,并發(fā)放物業(yè)服務意見表38份。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對我部門的接待工作的滿意率達90%,接待電話報修的滿意率達75%,回訪工作的滿意率達80%。

六、經(jīng)驗與收獲

半年來,經(jīng)過努力學習和不斷積累,思想認識上還是工作本事上都有了較大的提高,已具備了客服中心工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事和文字言語表達本事等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。進取提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心、職責心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

七、下半年工作計劃

1、加強業(yè)務知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。

2、進一步加強客服中心的日常管理工作,明確任務,做到嚴謹有序。

3、結(jié)合實際情景,多從細節(jié)研究,緊跟領(lǐng)導意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導分憂解難。

一、認真學習,努力提高

因為所學專業(yè)與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要很多學習行業(yè)的相關(guān)知識,及銷售人員的相關(guān)知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,的方式就是加強學習。

二、腳踏實地,努力工作

我深知網(wǎng)絡銷售是一個工作十分繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重研究,做到能獨擋一面,所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的網(wǎng)絡營銷員,首先要熟悉業(yè)務知識,進入主角。有必須的承受壓力本事,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。

三、存在問題

經(jīng)過一段時間的工作,我也清醒地看到自我還存在許多不足,主要是:

一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。

二、由于本事有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規(guī)范。

總之,在工作中,我經(jīng)過努力學習和不斷摸索,收獲十分大,我堅信工作只要用心努力去做,就必須能夠做好。

回首xxxx展望xxxx祝xx在新的一年里生意興隆,財源滾滾!也祝我自我在新的一年里業(yè)績飚升!

普通員工月度個人總結(jié)范本(二)

因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識,關(guān)鍵問題是做到與客戶互信互利,才會有生意做。必須留意以下幾個方面:

1.公司經(jīng)營產(chǎn)品及價格定位:

a.公司的主營產(chǎn)品,如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度,公司的人力、物力、財力實務不雄厚情況下,公司必須經(jīng)營銷售專一產(chǎn)品,方會盡快見到效果。面向更多的產(chǎn)品經(jīng)營,戰(zhàn)線拉得太長,從前線業(yè)務到工廠搜索與售后跟進需一個完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識來操控。

買家總會貨比三家,買家遠是專業(yè)的。作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢是提供優(yōu)質(zhì)的服務,如這點做不到,是無法贏得客戶信賴的。

報價并不是一個很簡單的活動,它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內(nèi)各個企業(yè)報價的平均水平和報價趨勢。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國內(nèi)同類產(chǎn)品屬于哪個水平面(高中低),自己的產(chǎn)品報價與市場行情差價,及如何以達到報價的正確性,讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。

b.報價表

公司以一定的數(shù)量為基礎(chǔ),提供一份產(chǎn)品價格表(pricelist)。

此報價表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因為它決定了公司業(yè)務開拓的切入口。價格的定位也就將客戶進行了定位。不同的價格就會培養(yǎng)不同素質(zhì)的客戶群,也就決定了公司的發(fā)展方向,產(chǎn)品/服務策略,發(fā)展速度和未來。所以小小的一份報價表,看似簡單,實則要經(jīng)過仔細和認真的推敲。

報價應報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產(chǎn)品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性,并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明你的誠實性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會對你再理會。

摸清客戶動機及誠意再報價,以免成為報價工具,浪費時間。

外貿(mào)競爭異常急烈,以目前中國市場所見是供大于求,要想異軍突起,特別注意服務和經(jīng)常學習,避免出錯。

2.公司(包括業(yè)務員)給客戶的信心及信譽度如何?

這是網(wǎng)絡開展客戶最首要的因素,即你的公司實力如何,產(chǎn)品況爭力怎樣,公司服務怎樣?信心和信譽是雙向的。

解決方法:第三方認證(如付費會員);網(wǎng)站及產(chǎn)品的豐富程度;業(yè)務員準確快捷的服務。(良好的與客溝通技巧)

客戶最想了解的是什么:

1)你是不是做這個產(chǎn)品多時了。

2)你對產(chǎn)品了解多少。

3)你這個人的人品如何。

4)當然價格是否有競爭力是不可少的必要條件。

要做到以上4點你就必須做大量的資料搜索,收集,比較工作,在這個過程中要抓緊學習這類產(chǎn)品的專業(yè)知識。否則客戶會對你不放心。只有你能把該類產(chǎn)品講的很清楚,技術(shù)關(guān)鍵在那里,質(zhì)量如何控制,價格的定位為什么是這樣,原材料又是如何如何....??蛻舨艜δ惴判暮托湃?。取得客戶的信任--很重要啊!

篇3寫作要點226人覺得有用

普通員工月度個人總結(jié)怎么寫

月度總結(jié),說起來容易,做起來就有點麻煩了。它不是那種隨便寫寫就能交差的事,得有點門道才行。要是沒點技巧,很可能寫出來的東西自己都不滿意,領(lǐng)導看了也皺眉頭。

一開始,得搞清楚總結(jié)的主要目的。簡單來說,就是回顧這個月干了什么,哪些做得好,哪些做得不好,還有接下來打算怎么改進。聽起來挺簡單的,但真動手的時候就發(fā)現(xiàn)沒那么容易。有些人一提筆就發(fā)懵,不知道從哪里下手,結(jié)果東拉西扯寫了半天,自己都覺得沒重點。

寫總結(jié)的時候,最好能把自己手頭的工作分類整理一下。比如銷售類的,就可以把銷售額、客戶反饋、市場活動效果這些東西列出來,看看有沒有什么規(guī)律或者趨勢。技術(shù)類的,就得關(guān)注項目進展、遇到的問題以及解決辦法。不管哪個崗位,都得把關(guān)鍵數(shù)據(jù)拿出來分析分析,這樣才顯得專業(yè)。

光有數(shù)據(jù)還不夠,還得結(jié)合自己的感受。畢竟工作不是冷冰冰的數(shù)據(jù)堆砌,里面摻雜著個人的努力和付出。比如,這個月加班特別多,那就要說明加班的原因,是因為任務重還是因為自身效率不高。如果是后者的話,就要想想以后怎么提高效率,別老是靠加班來彌補。

有時候,寫總結(jié)會遇到一個情況,就是明明記得自己做了不少事,可到寫的時候卻想不起來具體細節(jié)。這時候最好的辦法就是翻看工作記錄,比如郵件、會議紀要之類的,這些東西能幫你找回一些遺忘的信息。但要注意的是,不能完全照搬記錄,得用自己的話重新組織一遍,不然就太死板了。

還有一點需要注意,總結(jié)里的措辭要謹慎。既不能太過謙虛,也不能吹得太離譜。比如,完成了一個小目標,就直接寫超額完成了,這可能有點夸張;但如果只寫了完成了多少,又顯得太低調(diào)。所以得把握好分寸,既能體現(xiàn)成績又不至于讓人覺得假大空。

書寫注意事項:

總結(jié)里最好能帶上點對未來的展望。畢竟總結(jié)不只是回顧過去,還要為未來鋪路??梢詫憣懴聜€月的重點工作是什么,準備采取哪些措施來提升自己,這樣不僅能讓領(lǐng)導看到你的規(guī)劃能力,也能給自己定個方向。

小編友情提醒:

寫完總結(jié)后別急著提交,最好能找個同事幫忙看看。有時候自己寫的東西,自己看不出來問題,別人一眼就能發(fā)現(xiàn)漏洞或者不通順的地方。當然,如果實在沒人幫忙審閱,那就只能自己多讀幾遍,仔細檢查一下語法和邏輯了。

公司新員工個人月度工作總結(jié)怎么寫【篇4】 1050字

自____年8月26日進入某公司以來,我已經(jīng)歷一月現(xiàn)場實際工作。在公司領(lǐng)導及老員工們熱情、友善,積極,和諧,兢兢業(yè)業(yè),對待工作一絲不茍,一直奉行科學管理,嚴格要求施工質(zhì)量的精神面貌和工作態(tài)度的感染和影響下,我很快融入了這個特殊的大家庭。一月以來,公司為我們精心準備并開展了人事、安全、質(zhì)量管理等多方面的培訓;師傅及現(xiàn)場員工們耐心講解了目前正在進行的鋼筋、模版、混凝土工程,主廠房、鍋爐基礎(chǔ)的回填土控制等方面的土建基礎(chǔ)知識;綜合部還為我們組織了羽毛球、籃球、棋牌比賽等工余活動。這使我們的知識得到了豐富,技能得到了提升,情操得到了陶冶。在此,對各位藍巢同仁的一片心血表示誠摯的謝意。

通過一個月的總部培訓和一個月的現(xiàn)場實際工作,我發(fā)現(xiàn)公司多年來技術(shù)管理方面基礎(chǔ)扎實、各項制度健全。施工方案的針對性和可操作性以及施工總結(jié)的科學性、實用性尤為突出。作為技術(shù)積累,每項工程都總結(jié)出了完整的施工特點、程序和方法,形成系統(tǒng)資料。為我們剛參加工作的員工提供了極大方便。下面,我將結(jié)合一月以來的實際工作談談所學所悟。從事施工管理工作,應強化質(zhì)量管理、成本管理、進度管理、安全管理。

在質(zhì)量管理上,加強質(zhì)量終身責任制的管理,明確責任,強化管理責任卡是施工過程中的重點。嚴格把握施工各道工序質(zhì)量,同時加大對質(zhì)量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得進行下道工序施工,保證每道工序受控。同時加強施工開工前的技術(shù)交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。施工中嚴格執(zhí)行各類標準,加強過程質(zhì)量控制,實行質(zhì)量工資制,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價,確保創(chuàng)建精品工程。

在成本管理上,施工前認真做好成本預測,在施工中對成本管理實施動態(tài)監(jiān)控管理,使工程成本始終在有序可控的管理體系下運行。實際施工中禁止現(xiàn)場出現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象,合理用料,利舊利廢,做到工程投入量最小。加強機具管理,定期進行檢查,搞好維護保養(yǎng),提高綜合利用率,保證長周期運行。 在工程進度管理上,近幾年的工程由于工程期緊,任務量大,在材料設(shè)備不到貨的情況下,要確??刂泣c施工任務按時完成,必須精心組織,合理劃分施工階段,提前做好施工技術(shù)準備,為后序施工開展創(chuàng)造良好的條件。

在強化安全管理上,由于全年施工作業(yè)時間長,現(xiàn)場施工環(huán)境復雜,立體交叉作業(yè)頻繁等特點,應加強施工現(xiàn)場安全管理工作,強化員工自我保護意識,堅持把安全工作放在首位,加強全員的安全、防火教育,樹立人人管安全,人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定,做到天天講安全,天天貫徹安全,天天檢查安全。

篇4寫作要點182人覺得有用

對于剛?cè)肼毜男聠T工來說,寫好一份個人月度工作總結(jié)是很重要的事情。這份總結(jié)不僅是對自己工作的回顧,也是向領(lǐng)導展示工作成果的一種方式。剛開始寫的時候,可能會有點無從下手的感覺,其實只要掌握了一些基本的方法,就能寫出不錯的總結(jié)。

首先要梳理一下這個月的工作內(nèi)容,把完成的任務一項項列出來。這一步很重要,因為只有清楚地知道做了哪些事,才能更好地評估自己的表現(xiàn)。比如說這個月參與了某個項目的推進,就得具體寫明負責的部分是什么,有哪些進展,還有沒有遇到什么困難。記得把關(guān)鍵的數(shù)據(jù)也記錄下來,像完成了多少任務,解決了幾個問題之類的,這樣能讓總結(jié)顯得更有說服力。

接著就是分析這部分工作中的亮點和不足之處。如果某個項目取得了顯著的成績,不妨詳細描述一下成功的因素,是團隊協(xié)作得好,還是自己在某方面特別突出?同時也要正視存在的問題,比如有沒有因為溝通不到位導致效率降低,或者是在時間管理上出現(xiàn)了偏差。這些問題不一定都要馬上解決,但至少得意識到它們的存在,為下個月改進留個方向。

書寫注意事項:

還可以結(jié)合自己的職業(yè)規(guī)劃,談談這個月的工作對自己的成長有什么幫助。比如說通過這次經(jīng)歷,學到了新的技能,或者對某個領(lǐng)域的理解加深了。這種自我反思不僅能體現(xiàn)你的主動性,也能讓領(lǐng)導看到你對未來有清晰的認識。

在寫總結(jié)的時候,語言要盡量簡潔明了,避免過多的修飾詞。畢竟總結(jié)的主要目的是傳遞信息,而不是堆砌華麗的辭藻。不過有時候為了表達清楚,難免會用一些比較復雜的句子,這時候就要多檢查幾遍,確保語義通順。比如有次我寫總結(jié)的時候,就把“我們在項目中遇到了一些挑戰(zhàn)”寫成了“我們在項目中碰到了一些挑戰(zhàn)”,雖然意思差不多,但回頭看看確實有點不太規(guī)范。

還有一個需要注意的地方就是格式問題。雖然不是說非要嚴格按照某種格式來,但至少要做到條理清晰。可以適當使用編號或者小標題,這樣不僅方便自己整理思路,也讓閱讀的人更容易抓住重點。不過也有時候會忘記調(diào)整字體大小,導致某些部分看起來不太協(xié)調(diào),這就需要在提交前仔細檢查一遍。

豬場員工個人月度工作總結(jié)怎么寫【篇5】 600字

某某豬場員工月度個人工作總結(jié)

新的一年,新的開始,在新年伊始我們面臨的不是一帆風順而是嚴峻的考驗。但陰霾終究會過去,在那段辛苦同時也操心的日子里,我們沒有畏怯,我們堅持,我們堅持!

一、從 1 月 10 日開始配種舍陸續(xù)開始有豬發(fā)病,在 1 月 17 日前后開始大量集中出現(xiàn)不同程度的病癥,多先為發(fā)熱、不食,后伴隨著出現(xiàn)如雷般劇烈咳嗽。在出現(xiàn)這些情況后,我們及時報告并積極參與疾病的治療工作,盡自己努力幫助母豬康復。

二、配種妊娠舍先期引種的母豬現(xiàn)存欄 293 頭,在配種舍存有 151 頭,妊娠舍存有 142 頭母豬。配種妊娠舍的查情配種工作在去年的 12 月底開始,其中現(xiàn)已配種的有近 60 頭。

三、在豬群正常時做好一切日常的衛(wèi)生清掃、飼喂、消毒防疫等工作,保持豬群的良好狀態(tài)。

過去的兩個月我進入豬場感覺最緊張的兩個月,那段時間體會到了工作的艱辛,母豬的悲情,工作的壓力,自己的欠缺,學習的需要!在很多人看來,我是有一個比較優(yōu)秀的過去,我曾經(jīng)也沉湎于此,但是現(xiàn)在我覺得:過去的那什么也不是,只是我們漫漫人生的一個小插曲。就像一位偉人說過:一**太久,只爭朝夕!我可能在工作和生活中還不夠細心,我想我會在接下來的工作時間里,生活時間里來努力要求自己,達到一個讓自己瞧得起的的自己,達到一個讓企業(yè)也瞧得起的自己。

工作中的點點滴滴都是值得學習和深究的,回顧了過去,才能更好地走好接下來的路...

篇5寫作要點208人覺得有用

在豬場工作久了,每個月底寫總結(jié)是必不可少的一項任務。有些人覺得這不過是走個形式,其實不然。一份好的總結(jié)不僅能反映你的工作情況,還能幫助你發(fā)現(xiàn)不足之處,為下個月的工作做好準備。

寫總結(jié)的時候,最好先把當月的主要工作列出來。比如說這個月豬場引進了一批新品種豬,那么這部分內(nèi)容就得詳細記錄下來。還有就是日常的喂養(yǎng)管理,有沒有遇到什么特別的情況,像天氣變化導致的飼料浪費,或者是某一批次的豬出現(xiàn)健康問題,這些都需要提到。另外,設(shè)備維護也是不可忽視的一部分,如果這個月維修過一些關(guān)鍵設(shè)備,比如自動喂食機或者水循環(huán)系統(tǒng),也應該記上一筆。

除了日常工作,還有一些臨時性的任務也得算進去。比如說上級安排下來的防疫檢查,或者是突發(fā)狀況下的應急處理。這些事情雖然不是常規(guī)工作,但同樣重要,畢竟它們關(guān)系到整個豬場的安全運營。

不過,有時候?qū)懼鴮懼腿菀着芷?,像是把重點放在了某個小細節(jié)上,結(jié)果忽略了其他更重要的部分。比如有人會花太多時間描述一次小型的設(shè)備檢修,卻沒注意到整個飼料配比方案可能存在問題。所以寫的時候要注意把握好比例,別讓次要的事情搶了主要工作的風頭。

數(shù)字是個好東西,能直觀地反映出很多問題。像這個月的出欄量是多少,比上個月增加了還是減少了,這些具體的數(shù)據(jù)能讓你的總結(jié)更有說服力。不過,有時候統(tǒng)計數(shù)據(jù)的時候可能會疏忽,比如把一頭豬的數(shù)量多算了或者少算了,這種情況雖然不至于影響大局,但仔細核對一下總是沒錯的。

總結(jié)最后的部分可以談一談自己的感悟。比如通過這個月的工作,你學到了什么新的技能,或者是發(fā)現(xiàn)了哪些平時沒注意到的問題。不過,這里說的感悟不能太假大空,要結(jié)合實際情況來說,要不然聽起來就會顯得很虛。比如,通過這次防疫檢查,你意識到平時對衛(wèi)生管理的重視程度還不夠,以后得加強這方面的工作。

銀行新員工個人月度工作總結(jié)怎么寫【篇6】 1250字

20_____年已經(jīng)到來,回顧過去在銀行的半年,我收獲頗多。在領(lǐng)導和師傅的關(guān)心、幫助下,通過自身不斷努力學習,各方面均取得一定的進步。在這里我只簡要的總結(jié)一下我在這半年中的學習工作情況:

一、工作態(tài)度方面

我自參加銀行工作以來,一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應銀行的工作環(huán)境。通過閱讀大量的書籍資料,掌握銀行各種業(yè)務操作流程,勇于發(fā)現(xiàn)問題,在不懂的問題上,虛心向各位前輩請教,學習他們的先進經(jīng)驗和知識,提高自身素質(zhì)。領(lǐng)導交給的任務總是放在第一位,如基金銷售,充分動用社會關(guān)系,很好地完成了行里的指標。

二、工作學習方面

在銀行的這5個月里,前四個月是在營業(yè)部實習。銀行屬于服務行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,在營業(yè)部充分的體現(xiàn)了這一點,為此,我常常提醒自己善待別人,便是善待自己。在這里學到了一部分銀行基礎(chǔ)業(yè)務,比如:人民幣匯入?yún)R出、外幣rts、同城交換、質(zhì)押貸款等。讓我充分的體會到銀行的工作最重要的就是仔細。每一個帳號,每一個小數(shù)點對一筆業(yè)務起到了關(guān)鍵的作用。在營業(yè)部的實習對我以后的工作有很大幫助,打下了堅實的基礎(chǔ)。

12月份來到了公司業(yè)務部,在領(lǐng)導的安排下,跟從了楊智師傅學習。在這短短的一個月里我學到了很多東西,認識到公司業(yè)務部在銀行體系中的主導地位。楊師傅為了我以后能獨立的完成工作任務,讓我學習了公司法、擔保法、票據(jù)法等一些法律知識,大體掌握了企業(yè)網(wǎng)上銀行辦理、企業(yè)貸款、客戶信息采集等一些業(yè)務的操作流程,并使我能獨立完成信貸工作最基礎(chǔ)的業(yè)務票據(jù)貼現(xiàn)。

營業(yè)部和公司業(yè)務部最不同的一點就是面對的客戶不同,營業(yè)部面對的是個人,而公司業(yè)務部則是跟企業(yè)打交道。鄒經(jīng)理為了讓我充分的認識到這一點,開闊眼界,了解更多的客戶,早日上崗,帶我走訪了很多企業(yè),如dpcm、東北特鋼、華銳重工、大連船舶燃料供應等。給我印象最深的就是企業(yè)領(lǐng)導人的素質(zhì)都相當高,跟我想象中的完全不一樣,這就給我們帶來很大的挑戰(zhàn),為了能跟企業(yè)高層更好的交流就必須先提高自身的素質(zhì),掌握更多、更新、更全面的知識跟企業(yè)交流。我們是企業(yè)和銀行之間的紐帶,兩者之間的信息交流是通過我們完成的,在平時的工作中了解企業(yè)的需求,研究企業(yè)的發(fā)展方向,掌握企業(yè)的資金流,把銀行的業(yè)務一點點的滲透進企業(yè),讓企業(yè)了解銀行提供的多方面服務,同時給銀行帶來更多的經(jīng)濟效益,使兩者雙贏。

新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新工作的挑戰(zhàn)。面對嚴峻的挑戰(zhàn),加強學習的緊迫感和自覺性。今年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。我也會向各位前輩和其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進步,征取更好的工作成績。

20_____年對我來說是充滿機遇和挑戰(zhàn)的,等具體分配完崗位后,我會扎扎實實地做好每一項工作,今年領(lǐng)導下達的增加存款戶、結(jié)算戶,做好存量戶等工作精神我已基本領(lǐng)悟,我堅信能很好的完成領(lǐng)導交給的任務,完成行里的各項指標。

銀行新員工工作總結(jié)

篇6寫作要點177人覺得有用

銀行新員工剛?cè)肼氁粋€月,難免會覺得自己工作雜亂無章,不知道該怎么總結(jié)這一個月的經(jīng)歷。其實,寫總結(jié)并不復雜,關(guān)鍵是要把事情說清楚,把學到的東西寫明白。

月初的時候,領(lǐng)導交代了幾個任務,比如整理客戶資料和學習信貸政策。整理資料時,發(fā)現(xiàn)有些客戶的聯(lián)系方式不對,就花時間打電話核實,這部分工作量比想象中大。還有就是信貸政策的學習,一開始覺得枯燥,后來慢慢理解了其中的重要性,特別是風控方面的規(guī)定,對以后的工作很有幫助。

工作中遇到不少問題,比如說有一次客戶需要貸款,提交材料時缺了幾份證明文件,當時自己沒注意,結(jié)果被主管指出后才補全。這件事讓我意識到,平時工作不能只看表面,得仔細核對每一項細節(jié)。另外,跟同事交流也很重要,他們經(jīng)驗豐富,能給出很多有用的建議。

這個月還參加了一次培訓,內(nèi)容主要是服務禮儀和溝通技巧。說實話,剛開始覺得這些課程沒什么用,但后來發(fā)現(xiàn)確實有效。比如在接待客戶時,態(tài)度熱情一點,客戶就會放松很多,溝通起來也順暢多了。培訓結(jié)束后,公司還組織了測試,雖然題目不算難,但還是提醒自己平時要多留心。

月底的時候,部門開了個總結(jié)會,大家輪流匯報工作情況。輪到自己的時候,心里有點緊張,因為準備得不夠充分。好在事先列了個提綱,大致講了工作任務完成情況、遇到的問題以及解決辦法。雖然說得不太流暢,但總算把該說的都說出來了。

員工個人月度工作總結(jié)900字怎么寫(精選6篇)

員工個人月度工作總結(jié)900字怎么寫?寫月度總結(jié)的時候,得先把本月的工作內(nèi)容梳理清楚。比如這個月做了哪些項目,每個項目的進展如何,有沒有遇到什么困難,這些問題又是怎么解決的。有些事情可能需要團隊合作完成,這時候就要提到自己在這個過程中扮演的角色,貢獻了多少力量。要是有單獨負
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