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最新銀行工作總結(jié)怎么寫(xiě)(精選6篇)

發(fā)布時(shí)間:2025-07-03 18:30:02 查看人數(shù):41

銀行

最新銀行工作總結(jié)怎么寫(xiě) 【篇1】2950字

2025年最新銀行工作總結(jié)

從x月份開(kāi)始參加省行的新行員培訓(xùn)至今,不知不覺(jué)間,我加入jh已有將近一年的時(shí)間,而正式從事現(xiàn)在這個(gè)綜合柜員的崗位則只有半年的時(shí)間,在這半年的時(shí)間里,我經(jīng)歷了許多酸甜苦辣,認(rèn)識(shí)了許多良師益友,也學(xué)習(xí)了許多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝hyzh領(lǐng)導(dǎo)們的鼓勵(lì)和支持以及同事們的關(guān)懷和幫助,回顧過(guò)去的半年,現(xiàn)將工作做如下報(bào)告:

一、工作總結(jié)

1、在業(yè)務(wù)水平方面,我一直都在學(xué)習(xí)和進(jìn)步著。還記得上柜第一天從庫(kù)管員手中接過(guò)現(xiàn)金那種緊張的心情,還記得剛上柜時(shí)每天都擔(dān)心自己傳票出問(wèn)題那種擔(dān)驚受怕的心情,還記得遇到新業(yè)務(wù)時(shí)那種茫然無(wú)措的心情,作為一個(gè)新人,為了克服這一切的困難,我付出了很大的努力。一方面,我通過(guò)自身的努力勤練各種技能,提高工作效率;勤讀各種業(yè)務(wù)文件,增長(zhǎng)業(yè)務(wù)知識(shí)。另一方面,我相信“三人行,必有我?guī)煛?,遇到不懂的業(yè)務(wù)就及時(shí)請(qǐng)教其他同事,待業(yè)務(wù)辦完后再細(xì)細(xì)總結(jié)和消化,為盡快熟悉業(yè)務(wù),我每天晚上都堅(jiān)持做筆記和總結(jié)當(dāng)天的業(yè)務(wù)。天道酬勤,在這半年里,我每個(gè)月的平均業(yè)務(wù)量都比分行賬務(wù)柜員的平均業(yè)務(wù)量高,并且保持了每個(gè)月零差錯(cuò)的記錄。

2、在思想方面,我不斷地在進(jìn)行轉(zhuǎn)變。一方面是從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人角色的轉(zhuǎn)換。社會(huì)和學(xué)校畢竟還是有很大差距的,在hyzh領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我很快就適應(yīng)了這個(gè)工作環(huán)境,我也逐漸明白了職場(chǎng)是一個(gè)非常講究紀(jì)律和團(tuán)隊(duì)合作的場(chǎng)所。另一方面是從一個(gè)接受服務(wù)的客戶到服務(wù)客戶的柜員身份的轉(zhuǎn)換??蛻艨梢宰杂蛇x擇到任何一間銀行辦理業(yè)務(wù),而我們卻不能去選擇客戶,雖然客戶不一定總是正確的,但在服務(wù)方面客戶卻是我們的上帝?!皝?lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲”是做好服務(wù)最基本的要求,而在服務(wù)質(zhì)量上面我堅(jiān)持“善待別人就是善待自己”的理念,運(yùn)用換位思考的方法,想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂。由于jh的客戶層次較鮮明,特別hyzh的待發(fā)工資客戶較多、文化程度較低,故面對(duì)這方面的客戶,我會(huì)站在他們的角度去思考并實(shí)踐:應(yīng)該用什么樣的方式才能讓他們更容易聽(tīng)懂,并更快更好地辦好業(yè)務(wù)。為了更好地做好服務(wù)工作,我還響應(yīng)了行里的號(hào)召,親自去體驗(yàn)他行服務(wù),并撰寫(xiě)體驗(yàn)報(bào)告,把他行值得學(xué)習(xí)的地方引進(jìn)自己的業(yè)務(wù)當(dāng)中。

二、工作中存在問(wèn)題

這半年里我雖然各方面都有了一定的進(jìn)步,但仍存在著許多缺點(diǎn)和不足:

1、理論水平不夠高。雖然平時(shí)每天都有堅(jiān)持學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)。大部分時(shí)候只是注重學(xué)習(xí)與自身業(yè)務(wù)有關(guān)的內(nèi)容,跟業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的知識(shí)涉獵較少,對(duì)很多新事物、新知識(shí)學(xué)習(xí)掌握得不夠好,運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐從而促進(jìn)工作方面還有較大的差距。在工作較累的時(shí)候,有時(shí)放松對(duì)自己的要求和標(biāo)準(zhǔn),滿足于過(guò)得去、差不多的狀態(tài)。

2、全局意識(shí)不夠強(qiáng)。有時(shí)工作只從自身的業(yè)務(wù)或本部門(mén)業(yè)務(wù)出發(fā),對(duì)分行甚至是省行、總行作出的一些關(guān)系整個(gè)銀行全局發(fā)展的重大決策不理解,盡管也按領(lǐng)導(dǎo)的要求完成了工作,心里面還是會(huì)有一些其他的想法。

三、工作計(jì)劃

下年是jh擴(kuò)大市場(chǎng)份額,逐漸實(shí)現(xiàn)“兩化一行”戰(zhàn)略重要的一年,在xx年時(shí)我將吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快地成長(zhǎng)和進(jìn)步。其中,以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)提高的地方:

1、把握一切機(jī)會(huì)提高專(zhuān)業(yè)能力,加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)的總結(jié)工作;

2、工作要注重時(shí)效、注重結(jié)果,一切工作團(tuán)結(jié)著目標(biāo)的完成;

3、要提高工作和學(xué)習(xí)新知識(shí)的主動(dòng)性,特別是關(guān)于對(duì)公知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高自身的工作效率和質(zhì)量;

4、要提高大局觀,思想問(wèn)題不僅從自身業(yè)務(wù)出發(fā),還應(yīng)站在整個(gè)部門(mén),甚至是整個(gè)交行的高度上。

其實(shí)作為一個(gè)新員工,所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的,下年我會(huì)堅(jiān)持多聽(tīng)、多看、多想、多做、多溝通,向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣和豐富的專(zhuān)業(yè)技能,配合實(shí)際工作不斷地進(jìn)步。

范文二:2025年最新銀行工作總結(jié)

我所在的崗位是農(nóng)行的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,今年我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生一次責(zé)任事故。我所在的儲(chǔ)蓄所是分行級(jí)的青年文明號(hào)。就象所里同志說(shuō)的:是一個(gè)互敬互愛(ài)的大家庭。常聽(tīng)知道我們所情況的其他同志講,從沒(méi)見(jiàn)過(guò)有那個(gè)單位有我們這里這樣同志間關(guān)系如此融洽的。不論是工作上,還是生活上,同志間都象一家人一樣,從沒(méi)有一點(diǎn)矛盾,如果有意見(jiàn)也是工作上的不同,這樣的意見(jiàn)就意味著工作水準(zhǔn)的不斷提高。我一直認(rèn)為我這個(gè)人的先天性格決定了我非常適合在儲(chǔ)蓄做,因?yàn)槲业钠夥浅:茫译S著工作月歷的增加,做事也越來(lái)越學(xué)會(huì)的穩(wěn)重。好脾氣對(duì)所里而言首先就意味著好的服務(wù)態(tài)度,我堅(jiān)持以青年文明號(hào)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。因此我工作到現(xiàn)在,從沒(méi)受到過(guò)一次外面顧客的投訴。在平時(shí)有顧客對(duì)我們的工作有不同看法的時(shí)候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。在我做好自己工作的同時(shí),還用我多年來(lái)在儲(chǔ)蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問(wèn)題,只要問(wèn)我,我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問(wèn)題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。

我有渴望學(xué)習(xí)新知識(shí)的熱情,在每一次行里發(fā)展新業(yè)務(wù)的時(shí)候。只要需要有人在單位加班,我都是頭一個(gè)站出來(lái)。不論加班到幾點(diǎn),我都從來(lái)沒(méi)有任何怨言。因?yàn)槲抑?,這也是單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我個(gè)人的信任。我也會(huì)積極的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì),做好各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的測(cè)試工作,不給整個(gè)支行的工作拖后腿。在這種想法下,我很好的完成了分理處交給的每一項(xiàng)工作。也受到了同志們的好評(píng)。

xxx位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲(chǔ)蓄所的周?chē)€有好幾所大學(xué)與科研所。文化層次各不相同,他們每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。

所里經(jīng)常會(huì)有外地來(lái)京的.務(wù)工人員來(lái)辦理個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫(xiě),每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫(xiě)的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫(xiě)的回單,以便下次再匯款時(shí)真寫(xiě)。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會(huì)不斷的我表示感謝。也許有人會(huì)問(wèn)。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,我這里用xxx另處一名同志的話來(lái)解釋?!八麄儊?lái)北京都不容易,誰(shuí)都有不會(huì)的時(shí)候,幫他們是應(yīng)該的?!蔽艺J(rèn)為用心來(lái)為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽(tīng)到外邊顧客對(duì)我說(shuō):你的活兒干的真快……那個(gè)胖胖的小伙子態(tài)度真不錯(cuò)……農(nóng)行就是好……這樣的話的時(shí)候。我心里就萬(wàn)分的高興,那并不光是對(duì)我的表?yè)P(yáng),更是對(duì)我工作的認(rèn)可,更是對(duì)我工作的激勵(lì)。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ樱塾诖缶?,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。

篇1寫(xiě)作要點(diǎn)208人覺(jué)得有用

最近有不少同事問(wèn)我,關(guān)于銀行工作的總結(jié)該怎么寫(xiě)才好,總覺(jué)得自己的總結(jié)寫(xiě)得不夠?qū)I(yè),也不夠全面。其實(shí)寫(xiě)總結(jié)并不難,關(guān)鍵是要把自己這一年的工作情況梳理清楚,重點(diǎn)突出那些對(duì)公司業(yè)務(wù)發(fā)展有幫助的地方。

首先要回顧一下全年的工作內(nèi)容,包括日常的柜臺(tái)服務(wù)、客戶維護(hù)以及一些特殊項(xiàng)目。比如說(shuō)今年我們支行推出了一個(gè)新的理財(cái)產(chǎn)品,從設(shè)計(jì)到推廣都是團(tuán)隊(duì)共同努力的結(jié)果。這個(gè)過(guò)程中遇到了不少挑戰(zhàn),像客戶的接受度不高,產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)需要反復(fù)修改之類(lèi)的。但最終通過(guò)多次培訓(xùn)和宣傳,成功吸引了不少新客戶,這也算是一個(gè)不錯(cuò)的成績(jī)。

其次就是業(yè)績(jī)方面的總結(jié)。每個(gè)月的存款余額、貸款發(fā)放量這些硬指標(biāo)都得算清楚。記得有一次統(tǒng)計(jì)的時(shí)候,我把上個(gè)月的數(shù)據(jù)多加了一次,結(jié)果報(bào)表看起來(lái)特別夸張,后來(lái)才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。不過(guò)這事提醒我,以后在做數(shù)據(jù)匯總時(shí)一定要仔細(xì)核對(duì),最好能找同事幫忙互相檢查一遍。

另外還有團(tuán)隊(duì)協(xié)作這一塊兒。每個(gè)部門(mén)都有自己的職責(zé)范圍,但在實(shí)際工作中難免會(huì)遇到交叉的情況。比如信貸審批和風(fēng)險(xiǎn)控制就需要緊密配合。如果某個(gè)環(huán)節(jié)出了差錯(cuò),就可能影響整個(gè)流程。所以平時(shí)要加強(qiáng)溝通,確保信息傳遞順暢。

至于個(gè)人成長(zhǎng)這部分,我覺(jué)得可以談?wù)勛约旱牟蛔阒?。比如說(shuō)我發(fā)現(xiàn)自己在處理復(fù)雜問(wèn)題時(shí)還不夠靈活,有時(shí)候會(huì)因?yàn)榫o張而忽略了一些細(xì)節(jié)。為此我也特意參加了一些培訓(xùn)課程,希望能提升自己的專(zhuān)業(yè)技能。雖然進(jìn)步不大,但至少有了方向。

最后別忘了附上一些未來(lái)規(guī)劃。畢竟總結(jié)不只是為了記錄過(guò)去,更重要的是為接下來(lái)的工作打基礎(chǔ)??梢越Y(jié)合當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境,提出一些創(chuàng)新的想法。比如針對(duì)年輕客戶群體開(kāi)發(fā)新的服務(wù)模式,或者優(yōu)化現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程,這些都是值得嘗試的方向。

2025年農(nóng)業(yè)銀行工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇2】 1550字

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一、圍繞服務(wù)“三農(nóng)”,大力支持糧食收購(gòu)、儲(chǔ)備、加工,進(jìn)一步保護(hù)農(nóng)民的種糧積極性。

糧食安全問(wèn)題始終是關(guān)系國(guó)計(jì)民生的大問(wèn)題,經(jīng)濟(jì)發(fā)展糧為先,沒(méi)有足夠的糧食作后盾,其他發(fā)展就無(wú)從談起。糧食安全實(shí)行政府首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。為完成政府領(lǐng)導(dǎo)交給農(nóng)發(fā)行的光榮任務(wù),確保當(dāng)?shù)丶Z食安全,我們主動(dòng)配合財(cái)政、糧食等部門(mén),科學(xué)認(rèn)定糧食購(gòu)銷(xiāo)企業(yè)的貸款資格,積極向上級(jí)行爭(zhēng)取資金,充分保證了我市糧食收購(gòu)資金的需要。止2025年底,我們發(fā)放了糧食收購(gòu)、儲(chǔ)備、調(diào)控貸款2437萬(wàn)元,支持收購(gòu)地方儲(chǔ)備糧1000萬(wàn)公斤、調(diào)控糧121萬(wàn)公斤,支持xx市康利源面粉廠收購(gòu)小麥587萬(wàn)公斤,較好地保護(hù)了種糧農(nóng)民的利益。 企業(yè)科學(xué)發(fā)展觀心得

二、立足農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施,積極支持新農(nóng)村建設(shè),為xx經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展提供后勁。

要想富,先修路。xx是一個(gè)縣級(jí)農(nóng)業(yè)市,也是一個(gè)旅游城市,農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城、工業(yè)品下鄉(xiāng)和發(fā)展生態(tài)旅游,都需要公路作基礎(chǔ);新農(nóng)村建設(shè)、全面實(shí)現(xiàn)小康的奮斗目標(biāo),也需要良好的農(nóng)村公路建設(shè)。為此,從去年第四季度起,我們積極與財(cái)政局、交通局、方興公司等部門(mén)配合,對(duì)xx市的農(nóng)村道路、橋涵等基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了全面考察,形成了科學(xué)、翔實(shí)的考察報(bào)告上報(bào)省分行。今年5月份,省行批復(fù)了我行農(nóng)村道路維修項(xiàng)目貸款2億元。今年9月份先發(fā)放了1億元,明年初再發(fā)放1億元。該項(xiàng)目總投資3.3336億元,竣工后改建農(nóng)村道路510公里,修建橋梁12座,基本實(shí)現(xiàn)村村通公路的目標(biāo),為我市實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

三、突出重點(diǎn),努力支持產(chǎn)業(yè)化龍頭,確保我市產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)健康發(fā)展。

產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)是帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的發(fā)動(dòng)機(jī)。在支持產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)中,我們突出做好了兩方面的工作:一是積極支持玉米加工產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展。xx市圣地嘉禾油脂有限公司是濟(jì)寧市產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),2025年3月,我們發(fā)放了400萬(wàn)元貸款,支持該企業(yè)累計(jì)購(gòu)進(jìn)300萬(wàn)公斤玉米胚芽,拉動(dòng)銷(xiāo)售玉米5000萬(wàn)公斤,解決了農(nóng)民賣(mài)糧難問(wèn)題,保護(hù)了農(nóng)民利益。二是積極支持麻類(lèi)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展。xx市錦繡紡織有限公司是長(zhǎng)江以北的麻紡企業(yè),是xx的利稅大戶。2025年初,我們發(fā)放了貸款2000萬(wàn)元,支持該公司累計(jì)購(gòu)進(jìn)亞麻等原料3200萬(wàn)公斤,保證了企業(yè)正常流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)需要,促進(jìn)了企業(yè)健康發(fā)展。在國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境極端惡劣的情況下,保證了3000名職工的吃飯問(wèn)題,為確保xx市社會(huì)穩(wěn)定作出了積極貢獻(xiàn)。

四、不斷提高服務(wù)水平,打造現(xiàn)代農(nóng)業(yè)政策性銀行。

我行致力于打造現(xiàn)代農(nóng)業(yè)政策性銀行,全行上下牢固樹(shù)立客戶就是上帝的觀念,在信貸產(chǎn)品的種類(lèi)、方式、額度、期限、利率、等方面充分考慮客戶的資金需求,與政府部門(mén)及企業(yè)加強(qiáng)溝通,密切配合,努力提高辦貸效率。一是運(yùn)用cm2025信貸管理系統(tǒng),進(jìn)一步加大了貸后信貸營(yíng)運(yùn)綜合管理與分析,提高了信貸管理的精細(xì)化水平。二是依托綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)處理平臺(tái),保證了業(yè)務(wù)操作安全及時(shí)、準(zhǔn)確運(yùn)行,賬務(wù)核算質(zhì)量顯著提高。三是加強(qiáng)了與工商銀行開(kāi)展網(wǎng)銀業(yè)務(wù)合作,滿足了企業(yè)離柜業(yè)務(wù)需求,提高了企業(yè)資金使用效益。四是完善了營(yíng)業(yè)服務(wù)設(shè)施,規(guī)范了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和行公:文有x約為,提高了服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。五是積極穩(wěn)妥地運(yùn)行了大小額支付系統(tǒng),為我行搭建了快捷、高效、安全的支付結(jié)算平臺(tái),極大的提高了我行跨行支付結(jié)算業(yè)務(wù)的速度。六是加快了銀行卡及網(wǎng)銀業(yè)務(wù)等服務(wù)手段的推廣應(yīng)用,開(kāi)通了電子銀行,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為客戶提供快捷、統(tǒng)一、安全的服務(wù),加速了企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)。

雖然我們?cè)谥С謝x經(jīng)濟(jì)發(fā)展、特別是支持新農(nóng)村建設(shè)中做出了積極貢獻(xiàn),但由于受業(yè)務(wù)范圍和自身管理水平的限制,在一些方面還沒(méi)有達(dá)到xx各界的要求。我們將以這次評(píng)議為契機(jī),在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市人大的有效監(jiān)督下,在社會(huì)各界的關(guān)心幫助支持下,在今后工作中認(rèn)真履行職責(zé),用足用好國(guó)家的“支農(nóng)”政策,一如既往地做好金融服務(wù)工作,為xx市實(shí)現(xiàn)新跨越做出新的更大貢獻(xiàn)

篇2寫(xiě)作要點(diǎn)170人覺(jué)得有用

對(duì)于____年農(nóng)業(yè)銀行的工作總結(jié),大家可能覺(jué)得但其實(shí)沒(méi)那么復(fù)雜。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,第一步得先把今年做了啥搞清楚,像是業(yè)務(wù)開(kāi)展情況,客戶滿意度啥的,這都是重點(diǎn)。然后就是看看哪些地方做得好,哪些地方還有改進(jìn)的空間,這一步特別關(guān)鍵,因?yàn)榭偨Y(jié)不是為了寫(xiě)而寫(xiě),是為了以后的工作更好。

在寫(xiě)具體的內(nèi)容時(shí),得把每個(gè)項(xiàng)目都列出來(lái),比如貸款發(fā)放了多少,不良資產(chǎn)處理得怎么樣了。要是有數(shù)據(jù)支撐就更好了,數(shù)字說(shuō)話最直觀。比如說(shuō)今年一季度我們放貸總額達(dá)到了一個(gè)不小的數(shù)目,這個(gè)數(shù)字能讓人一眼看出成績(jī)。不過(guò)這里要注意的是,別光顧著堆砌數(shù)字,還得說(shuō)說(shuō)為啥能有這樣的成果,是不是有什么新政策或者創(chuàng)新的辦法。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):

關(guān)于客戶方面,也要寫(xiě)明他們的反饋如何。如果有一些客戶的正面評(píng)價(jià),不妨拿出來(lái)亮一亮,這不僅能證明工作成效,還能給同事鼓勁兒。當(dāng)然,要是有些客戶反映的問(wèn)題也沒(méi)藏著掖著,得實(shí)事求是地提出來(lái),畢竟總結(jié),就是要全面嘛。

有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)的時(shí)候,會(huì)遇到一些小麻煩,像是某些事情記不太清了,這時(shí)候就得去翻翻之前的記錄,或者找相關(guān)負(fù)責(zé)人問(wèn)問(wèn)。千萬(wàn)別憑空捏造,那樣的話總結(jié)就失去意義了。而且,寫(xiě)的時(shí)候別太啰嗦,簡(jiǎn)潔明了就好,領(lǐng)導(dǎo)看總結(jié)也喜歡直奔主題的。

還有個(gè)需要注意的地方,就是總結(jié)里的措辭要得當(dāng)。比如說(shuō)表?yè)P(yáng)某項(xiàng)工作的時(shí)候,用詞就不能太夸張,但也不能太低調(diào),得把握住那個(gè)度。像“取得了顯著進(jìn)展”這樣的說(shuō)法就挺好,既表達(dá)了肯定又顯得客觀。

銀行行長(zhǎng)2025年度總結(jié)怎么寫(xiě)【篇3】 1200字

回顧201*年來(lái)的所有工作令人欣慰。在支行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的幫助下,我圓滿順利地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)就一年來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下,不到之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。

一,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。一年來(lái)本人通過(guò)集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式學(xué)習(xí)了黨的十七大會(huì)議精神,學(xué)習(xí)三級(jí)行長(zhǎng)講話精神,學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)知識(shí)及支行文件精神,使自己的思想和道德水平得到了進(jìn)一步的提高;在工作之余狠抓業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),特別是學(xué)習(xí)《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等,增強(qiáng)了自身業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高工作效率和質(zhì)量。

二,做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),提高窗口服務(wù)質(zhì)量。我知道我所在的崗位是一線服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,因此我時(shí)刻提醒自己在工作中一定要認(rèn)真細(xì)心,嚴(yán)格按規(guī)章制度進(jìn)行實(shí)際操作,同時(shí)盡最大努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中存在的各種疑問(wèn),急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來(lái),滿意而歸。

三,大力宣傳新業(yè)務(wù)品種,積極營(yíng)銷(xiāo)中間業(yè)務(wù),做好存款攬收工作,全面完成支行下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。我是一名新同志,在新的環(huán)境,新的單位工作,我的一切從零開(kāi)始,我更注重自己綜合能力的提高,在新的環(huán)境下,通過(guò)我自身的努力,至年末組織存款38戶,金額達(dá) 585.5萬(wàn)元,其中2戶余額達(dá)100萬(wàn)元以上,營(yíng)銷(xiāo)保險(xiǎn)11.8萬(wàn)元,其中人壽保險(xiǎn)6.8萬(wàn)元,人民人壽保險(xiǎn)1萬(wàn)元,華安保險(xiǎn)4萬(wàn)元,營(yíng)銷(xiāo)基金7.55 萬(wàn)元,辦理網(wǎng)銀開(kāi)戶35戶,電話銀行18戶,借記卡開(kāi)戶486戶,電費(fèi)簽約36戶,為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入。

四,增強(qiáng)安全意識(shí),及時(shí)杜絕安全隱患,做到全年安全無(wú)事故。業(yè)務(wù)要發(fā)展,安全是基礎(chǔ),一手抓業(yè)務(wù),一手抓安全。在抓業(yè)務(wù)的同時(shí),時(shí)刻不忘安全第一。工作中能夠堅(jiān)持及時(shí)上下班,進(jìn)出偏后門(mén)做到即開(kāi)即鎖,隨手關(guān)門(mén)。班前班后及時(shí)檢查安全。在辦理業(yè)務(wù)操作過(guò)程中,能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù),及時(shí)做到庫(kù)款,帳,證,表,卡的安全,堅(jiān)持做到一日三碰庫(kù),堅(jiān)決不辦理自身業(yè)務(wù),及時(shí)避免了業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn),我作為atm機(jī)的b崗管理員,能夠做到班前,班中,檢查atm機(jī)安全,班后營(yíng)業(yè)終了加鈔,保證了工作質(zhì)量,使業(yè)務(wù)操作安全有效。

五,工作中存在的不足及今后的打算。主要是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠,時(shí)代在變,環(huán)境在變,銀行的工作時(shí)刻在變每天都有新的東西出現(xiàn),新的情況發(fā)生,面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),還缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。因此學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),掌握新理論,適應(yīng)新要求,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的新型人才是我所努力的目標(biāo)。

總之,一年來(lái)的工作取得了一定的成績(jī),但還存在諸多不足之處,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足。在新的一年講制定出我新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進(jìn)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步,為農(nóng)信社的明天而盡心盡責(zé)。

篇3寫(xiě)作要點(diǎn)236人覺(jué)得有用

銀行行長(zhǎng)在撰寫(xiě)年度總結(jié)時(shí),既要體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn),也要兼顧實(shí)際情況??偨Y(jié),說(shuō)到底就是把一年的工作情況梳理一遍,把成績(jī)拿出來(lái)顯擺顯擺,把問(wèn)題找出來(lái)好好反思反思。開(kāi)頭部分,得先把背景交代清楚,比如這一年銀行的整體經(jīng)營(yíng)狀況怎么樣,有沒(méi)有完成年初定下的目標(biāo),這些都是必須提到的。

說(shuō)到成績(jī),關(guān)鍵是要具體化,不能光喊口號(hào)。比如,今年貸款規(guī)模增長(zhǎng)了多少,不良資產(chǎn)率降了多少個(gè)百分點(diǎn),這些數(shù)字一出來(lái),別人一看就知道你干得不錯(cuò)。當(dāng)然,數(shù)據(jù)背后的故事也得講清楚,為什么能取得這樣的成績(jī),這里面肯定有策略調(diào)整、團(tuán)隊(duì)協(xié)作之類(lèi)的因素。

至于問(wèn)題部分,就不能藏著掖著了。要是避重就輕,反而會(huì)顯得不夠坦誠(chéng)。比如有些業(yè)務(wù)流程存在漏洞,客戶投訴率上升之類(lèi)的情況,都得老老實(shí)實(shí)提出來(lái)。不過(guò),光發(fā)現(xiàn)問(wèn)題還不行,還得提出改進(jìn)措施。這里有個(gè)小技巧,就是針對(duì)每個(gè)問(wèn)題,至少得想出兩三個(gè)解決辦法,這樣看起來(lái)才更有誠(chéng)意。

總結(jié)里頭最好能帶點(diǎn)展望的意思。不是那種虛頭巴腦的空話,而是基于現(xiàn)有情況的合理推測(cè)。比如明年的重點(diǎn)工作方向是什么,可能會(huì)遇到哪些挑戰(zhàn),這些問(wèn)題該怎么應(yīng)對(duì),這些都是需要提前規(guī)劃好的。

需要注意的是,寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔明了,別搞得太復(fù)雜。有時(shí)候?yàn)榱俗非笕A麗辭藻,反而會(huì)讓內(nèi)容變得模糊不清。另外,格式也很重要,條理清晰能讓讀者一眼看明白你的思路。如果覺(jué)得文字表達(dá)起來(lái)費(fèi)勁,不妨先列個(gè)大綱,把主要的內(nèi)容框架搭好,再慢慢填充細(xì)節(jié)。

其實(shí)總結(jié)這事,說(shuō)白了就是給自己交一份答卷。寫(xiě)得認(rèn)真些,既是對(duì)過(guò)去工作的尊重,也是對(duì)未來(lái)工作的負(fù)責(zé)。不過(guò),有些人可能習(xí)慣性地把“成果”夸大一點(diǎn),把“不足”縮小一點(diǎn),這就不太好啦。畢竟,真實(shí)的數(shù)據(jù)和客觀的分析才是最有說(shuō)服力的。

某銀行大堂經(jīng)理年度工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇4】 1400字

導(dǎo)語(yǔ)銀行大堂經(jīng)理是銀行的一個(gè)職位,也是銀行業(yè)改善金融服務(wù)、提高服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。銀行大堂經(jīng)理崗位涉及的業(yè)務(wù)內(nèi)容非常廣泛,要熟悉幾乎所有的銀行服務(wù)內(nèi)容,對(duì)綜合素質(zhì)的要求也較高。以下是整理的相關(guān)資料,希望幫助到您!

從去年到今年,我在農(nóng)業(yè)銀行擔(dān)任見(jiàn)習(xí)大堂經(jīng)理也要一年了。在這一年當(dāng)中我學(xué)到了很多金融方面的知識(shí),也逐漸體會(huì)到了在一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),大堂經(jīng)理的作用有多么重要。

首先,大堂經(jīng)理是一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的形象大使。當(dāng)客戶來(lái)辦理業(yè)務(wù)時(shí),關(guān)注的不僅僅是室內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,業(yè)務(wù)辦理和等候的時(shí)間長(zhǎng)短,還包括是否能夠及時(shí)且詳盡的得到自己想要咨詢的答案,有沒(méi)有得到更優(yōu)質(zhì)更全面的服務(wù)。而最早直接面對(duì)客戶、最早知道客戶的需求、最早能幫助到客戶的人是我。所以,微笑面對(duì)客戶,認(rèn)真傾聽(tīng)客戶的需求,及時(shí)高效地幫客戶解決問(wèn)題就顯得很重要了,因?yàn)榇藭r(shí),我的任何言談舉止都將代表工行的形象。

另外,我們的柜員做的都是與金錢(qián)有關(guān)的細(xì)致工作,容不得一點(diǎn)差錯(cuò)。他們每天都要辦很多筆業(yè)務(wù),工作壓力一定極大。如果有些顧客在他們辦理業(yè)務(wù)時(shí)插進(jìn)來(lái)進(jìn)行咨詢,不但影響了他們的工作,還極易因此出現(xiàn)失誤操作,導(dǎo)致操作風(fēng)險(xiǎn)。此時(shí),如果停下來(lái)為客戶解答,就影響了正在辦理的業(yè)務(wù);如果不予理睬,又會(huì)得罪客戶。兩者都會(huì)導(dǎo)致投訴或者客戶的流失的風(fēng)險(xiǎn)。

作為大堂經(jīng)理,多向柜員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、多與柜員溝通了解業(yè)務(wù)流程,對(duì)每個(gè)柜員辦理業(yè)務(wù)的流程、習(xí)慣有所掌握,才能更好的在客戶與柜員之間建立更有效的溝通平臺(tái),只有將這些輔助工作做在前面,我才能盡自己所能為他們分擔(dān)壓力,同時(shí)為客戶提供更好、更全面、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

因此在大堂經(jīng)理的崗位上,我圍繞崗位職責(zé)主要開(kāi)展了以下工作:

一、分流、引導(dǎo)客戶。根據(jù)客戶的需求,引導(dǎo)客戶到相關(guān)的業(yè)務(wù)區(qū)域辦理業(yè)務(wù),向客戶推薦使用自助設(shè)備辦理業(yè)務(wù),指導(dǎo)客戶了解和使用各種電子機(jī)具和電子服務(wù)渠道,并鼓勵(lì)客戶逐漸以電子銀行服務(wù)渠道作為進(jìn)行日常的非現(xiàn)金類(lèi)交易操作的主要渠道,節(jié)省客戶在銀行等待及填寫(xiě)表格的時(shí)間,更可以足不出戶輕松辦理業(yè)務(wù)。

二、為客戶提供基本的咨詢服務(wù),解決客戶遇到的業(yè)務(wù)問(wèn)題。并根據(jù)客戶需求,主動(dòng)推薦各種新型、高回報(bào)的理財(cái)產(chǎn)品和分行新一期的特色優(yōu)惠服務(wù)。

三、識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶。根據(jù)分層次服務(wù)的原則,給予其特別關(guān)注和優(yōu)先服務(wù),依據(jù)客戶的及資金閑置情況,向客戶經(jīng)理推薦有潛力的優(yōu)質(zhì)客戶。

四、遵守大堂經(jīng)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。及時(shí)、耐心、高效地處理客戶意見(jiàn)、批評(píng)和誤會(huì),保障網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)、高質(zhì)和高效率的服務(wù),提高客戶滿意度。

在上述工作開(kāi)展的過(guò)程中,我認(rèn)為自己的不足之處還很多,仍有以下幾方面需要改進(jìn):

一、我在接待客戶時(shí)雖然很熟練但很多時(shí)候流于表面,沒(méi)有更深層次地挖掘客戶的需求,推薦產(chǎn)品主動(dòng)性有待加強(qiáng)。

二、在日常工作中需要處理的雜務(wù)較多,占用了較多時(shí)間,以致于對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的關(guān)注度不夠。

三、有時(shí)只單純?yōu)榱私鉀Q問(wèn)題而解決問(wèn)題,沒(méi)有認(rèn)真的思考問(wèn)題產(chǎn)生的源頭,沒(méi)能杜絕問(wèn)題的再次發(fā)生。

四、在與客戶交往和關(guān)系維護(hù)時(shí)手段簡(jiǎn)單,營(yíng)銷(xiāo)效果并不明顯,營(yíng)銷(xiāo)技巧有待提高。

結(jié)合我這一年來(lái)的所得,我非常慶幸自己得到了在這個(gè)崗位上見(jiàn)習(xí)的機(jī)會(huì),也很感謝工行的幫助。無(wú)論將來(lái)我從事哪一行,做什么工作,重視團(tuán)隊(duì)合作;耐心、細(xì)致、熱情的服務(wù)態(tài)度;更加專(zhuān)業(yè)的知識(shí)積累;以及一顆好奇且不斷進(jìn)取的心,都能為我?guī)?lái)更加光明的前途。

篇4寫(xiě)作要點(diǎn)63人覺(jué)得有用

大堂經(jīng)理這份工作說(shuō)起來(lái)挺雜的,每天從開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)到關(guān)門(mén)打烊,各種事情都得操心。寫(xiě)年度總結(jié)的時(shí)候,很多人可能覺(jué)得頭大,不知道該從哪里下手。其實(shí),總結(jié)要是寫(xiě)得好,能反映出一年來(lái)的成績(jī)和不足,還能給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)直觀的印象。

先說(shuō)準(zhǔn)備工作,先把這一年的工作情況梳理一下,哪些事干得順手,哪些地方還有改進(jìn)空間。比如接待客戶這一塊兒,我記著有個(gè)客戶反映過(guò)排隊(duì)時(shí)間有點(diǎn)長(zhǎng),當(dāng)時(shí)沒(méi)太在意,后來(lái)才意識(shí)到這確實(shí)是個(gè)問(wèn)題。還有就是投訴處理,有一次因?yàn)闇贤ú粫硨?dǎo)致客戶不滿意,后來(lái)專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)了一下,以后就少了不少麻煩。

接下來(lái)就是具體寫(xiě)的時(shí)候要注意了,別光寫(xiě)流水賬,得有重點(diǎn)。像業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況,這個(gè)是硬指標(biāo),必須寫(xiě)清楚。去年我們行的目標(biāo)是存款增加百分之十,結(jié)果超額完成了,這個(gè)得好好提一提。另外,團(tuán)隊(duì)建設(shè)也不能落下,這一年里組織了幾場(chǎng)培訓(xùn),效果還不錯(cuò),可以詳細(xì)描述下培訓(xùn)的內(nèi)容和參加人員的反饋。

不過(guò),有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)會(huì)遇到點(diǎn)小麻煩,比如有些細(xì)節(jié)想不起來(lái)了,這時(shí)候可以翻翻記錄本,看看有沒(méi)有遺漏的地方。我記得去年有一次搞活動(dòng),本來(lái)以為沒(méi)什么大事,后來(lái)才發(fā)現(xiàn)那場(chǎng)活動(dòng)對(duì)提升客戶滿意度幫助挺大的,差點(diǎn)就忘了寫(xiě)進(jìn)去。

還有一點(diǎn)需要注意,總結(jié)里邊最好帶點(diǎn)數(shù)字,這樣顯得更有說(shuō)服力。像今年客戶滿意度調(diào)查得分比去年提高了兩個(gè)百分點(diǎn),這樣的數(shù)據(jù)就很有分量。當(dāng)然,如果有一些具體的例子更好,比如某個(gè)客戶因?yàn)榉?wù)態(tài)度好特意寫(xiě)了表?yè)P(yáng)信之類(lèi)的,能讓總結(jié)生動(dòng)不少。

結(jié)尾怎么寫(xiě)?

別忘了展望一下明年的工作計(jì)劃。今年發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要在總結(jié)里提到,并且提出解決辦法,這樣顯得有條理。比如針對(duì)客戶排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)的問(wèn)題,打算明年優(yōu)化排號(hào)系統(tǒng),希望能改善這個(gè)問(wèn)題。

銀行柜員先進(jìn)個(gè)人總結(jié)怎么寫(xiě)【篇5】 3300字

銀行柜員先進(jìn)個(gè)人總結(jié)

我叫xxx,現(xiàn)年36歲,共青團(tuán)員,營(yíng)業(yè)部綜合柜員。自開(kāi)展“四爭(zhēng)當(dāng)”活動(dòng)以來(lái),能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)文件精神,規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí),并且能夠?qū)W以致用體現(xiàn)在辦理每一筆業(yè)務(wù)中,通過(guò)學(xué)習(xí)使我找到了自我正確的價(jià)值去向與是非標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)了工作的立足點(diǎn),樹(shù)立對(duì)農(nóng)行改革的信心,增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任感和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。我的主要做法是:

一,認(rèn)真貫徹執(zhí)行“十七大”文件精神,學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度,學(xué)習(xí)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》,學(xué)習(xí)《員工違規(guī)行為積分管理辦法》,堅(jiān)持每周天天學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)筆記達(dá)1500字,心得體會(huì)。 二,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提升合規(guī)操作意識(shí)?!皼](méi)有規(guī)矩不成方圓”,身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,學(xué)以致用,在工作中能夠以《員工守則》為準(zhǔn)則,以《員工行為積分管理辦法》來(lái)約束自己,認(rèn)真辦理每筆業(yè)務(wù)避免違規(guī)操作,并養(yǎng)成良好習(xí)慣,作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私廪r(nóng)行的窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用,因此在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持做一個(gè)“有心人”,虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)待客戶。

三,有人曾說(shuō):播散一種思想收獲一種行為,播散一種行為收獲一種習(xí)慣,播散一種習(xí)慣收獲一種性格,播散一種性格收獲一種命運(yùn),播散一種榜樣能夠看到奮斗的目標(biāo)和參照物,榜樣是一種向上的力量,

是一面鏡子,是一面旗幟,我在學(xué)習(xí)中始終牢記自己是一名共青團(tuán)員,能夠起到模范帶頭作用,自覺(jué)參加各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),掌握技能,并帶動(dòng)大家一起學(xué)習(xí),提高大家的整體素質(zhì),使業(yè)務(wù)水平和技術(shù)得到進(jìn)一步的提高,能夠適應(yīng)各崗位的變化要求,適應(yīng)農(nóng)行發(fā)展變化的要求。 路漫漫其修遠(yuǎn)兮。當(dāng)前農(nóng)行面臨著新形勢(shì),新戰(zhàn)略和新要求,股份制改革工作即將正式啟動(dòng),服務(wù)“三農(nóng)”的各項(xiàng)工作取得了明顯成效,業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和精細(xì)化管理正實(shí)施推進(jìn),內(nèi)部體制機(jī)制改革不斷深化,全面風(fēng)險(xiǎn)管理體制系統(tǒng)初見(jiàn)成效,這樣對(duì)我們一線員工的要求會(huì)越來(lái)越高,所以今后還得繼續(xù)努力,從本身做起,從本崗位做起,從細(xì)節(jié)做起,始終如一地學(xué)習(xí)和踐行《行為守則》和制度,為農(nóng)行的美好明天盡職盡責(zé),盡心盡力!

銀行柜員先進(jìn)個(gè)人總結(jié)

她,相貌平平,身形單薄,卻受人關(guān)注和尊重。她叫***,參加銀行工作11年來(lái),在綜合柜員崗位上,她始終如一地勤懇工作,先后十多次被****總行、****評(píng)為 “行業(yè)標(biāo)兵”、“服務(wù)明星”、“先進(jìn)工作者”、“攬存狀元”等榮譽(yù)稱號(hào),08年還被評(píng)為全省“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”。

與時(shí)俱進(jìn)練真功

她時(shí)常告誡自己,只有樹(shù)立“工作學(xué)習(xí)化和學(xué)習(xí)工作化”的終身學(xué)習(xí)理念,努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),練就過(guò)硬的本領(lǐng),提高自身素質(zhì),才能為客戶提供高效率、高質(zhì)量的服務(wù)。她始終把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和知識(shí)儲(chǔ)備放在首位,只要是推出的新產(chǎn)品新業(yè)務(wù),她都率先及時(shí)學(xué)習(xí),掌握制度要求和業(yè)務(wù)流程,通曉每一個(gè)細(xì)節(jié)。由于她丈夫平時(shí)工作忙,無(wú)暇顧及家庭的日常事務(wù),她還要承擔(dān)起照顧孩子的重任,所以經(jīng)常陪著孩子學(xué)習(xí)到深夜。憑著扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底和對(duì)柜面業(yè)務(wù)較全面的了解,她以堅(jiān)韌不拔、吃苦耐勞的精神和優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī),獲得了全行員工的高度認(rèn)可,自參加工作以來(lái)從未出現(xiàn)任何責(zé)任事故和違規(guī)違紀(jì)行為,從未受到過(guò)任何處分和客戶投訴,成為廣大員工學(xué)習(xí)的典范。

兢兢業(yè)業(yè)創(chuàng)佳績(jī)

工作中,她本著“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾,對(duì)每一個(gè)客戶的詢問(wèn)都能耐心解釋、有問(wèn)必答、貼心服務(wù),依靠周到的服務(wù)與客戶建立了良好的關(guān)系,并不惜利用業(yè)余時(shí)間走訪客戶。功夫不負(fù)苦心人,連續(xù)多年來(lái),每個(gè)季度的攬存明星榜上都有她的名字。近三年她個(gè)人新發(fā)展客戶千余戶,累計(jì)攬存達(dá)5450萬(wàn)元。她深知要做好工作,僅僅業(yè)務(wù)能力強(qiáng)是不夠的,還要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。一次,有一位其他網(wǎng)點(diǎn)的大客戶因趕著出差就近來(lái)***支行辦理業(yè)務(wù),見(jiàn)排隊(duì)很長(zhǎng)無(wú)法立即辦理業(yè)務(wù)便大發(fā)脾氣,認(rèn)為自己沒(méi)有享受到“特別應(yīng)急”服務(wù)。當(dāng)時(shí)行長(zhǎng)、會(huì)計(jì)主管恰巧都不在,她見(jiàn)狀立即與客戶打招呼,為其倒了一杯水,招呼其稍等片刻,待與其他客戶協(xié)商妥當(dāng)后當(dāng)即為其辦理,當(dāng)即平息了客戶的怒火。此后,該客戶多次到網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù),也都受到了熱情接待。之后的兩個(gè)月里,該客戶主動(dòng)將他行到期的100萬(wàn)元存款轉(zhuǎn)入了***支行。

熱忱服務(wù)贏客戶

在長(zhǎng)期的一線服務(wù)中,她始終做到視客戶為親人,盡最大能力為客戶提供全方位、便捷高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,以自己真誠(chéng)的服務(wù)贏得了客戶的尊重和信任。平時(shí)總是提前到崗,搶著做好內(nèi)務(wù)工作,時(shí)刻以飽滿的熱情迎接每一位到來(lái)的客戶,對(duì)個(gè)別態(tài)度不好的客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋?zhuān)谜媲槿ジ袆?dòng)他們,竭力使每一位客戶高興而來(lái),滿意而去。某單位的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),丈夫長(zhǎng)期在外地工作,家里只剩她一人照顧讀小學(xué)的兒子。一天她來(lái)辦完業(yè)務(wù)因忙著接孩子,把裝有空白支票、印鑒和2000多元現(xiàn)金的文件夾遺忘在柜臺(tái)上。她發(fā)現(xiàn)后,立即給客戶打電話,可電話始終

沒(méi)人接聽(tīng),于是她想方設(shè)法詢問(wèn)到了這位會(huì)計(jì)的住址,親自將文件夾送到其家中。

勤業(yè)奉獻(xiàn)做表率

她所在的***支行工作緊張,業(yè)務(wù)量大。她堅(jiān)持每天早上七點(diǎn)半就來(lái)到單位,晚上通常要在六點(diǎn)以后才下班,一天的工作時(shí)間近11個(gè)小時(shí)。每年 “元旦”、“五一”、“國(guó)慶”等法定節(jié)假日,她常常堅(jiān)守崗位,把假期讓給家在外地的'同事。幾年來(lái),她幾乎沒(méi)有真正完整地度過(guò)一個(gè)節(jié)假日。即使平時(shí)的輪休,只要工作需要,總是隨叫隨到,沒(méi)有任何一句怨言。她始終認(rèn)為,要珍惜自己的工作崗位,作為一名員工,做好自己的工作是天職。作為一個(gè)女人、妻子、母親、女兒,承受著工作和家庭的雙重壓力。但在家庭和事業(yè)的天平上,她把砝碼總是放在事業(yè)上,用忘我的工作精神贏得領(lǐng)導(dǎo)信任和員工的敬重。

***就是這樣一個(gè)腳踏實(shí)地耕耘、默默無(wú)聞奉獻(xiàn)的女員工,憑著無(wú)怨無(wú)悔的精神和對(duì)***事業(yè)執(zhí)著的追求,踏著時(shí)代的節(jié)拍,奏出了美麗的華彩樂(lè)章。我們堅(jiān)信,她將義無(wú)反顧地在****行這片沃土上繼續(xù)追求、耕耘,向著更高、更新、更遠(yuǎn)的目標(biāo)前進(jìn)。

銀行柜員先進(jìn)個(gè)人總結(jié)

____年已過(guò)去,回望我今年整體的工作情況,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),進(jìn)步專(zhuān)業(yè)技能,完善服務(wù)素質(zhì),在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗(yàn)日益豐富,越來(lái)越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)。一年多以來(lái),在xx銀行的大家庭里,我逐漸從懵懂走向成熟?,F(xiàn)將本人在這一年中的工作情況,總結(jié)以下:

一、勤奮努力,愛(ài)崗敬業(yè)。

在擔(dān)負(fù)儲(chǔ)蓄工作時(shí),堅(jiān)持逐日營(yíng)業(yè)終了做到帳實(shí)符合、賬款符合。能夠認(rèn)真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務(wù),整點(diǎn)時(shí)做到點(diǎn)準(zhǔn)、墩齊、挑凈、捆緊,蓋章清楚。對(duì)客戶普通話、三聲服務(wù),細(xì)致地解決客戶題目,面對(duì)個(gè)別客戶的無(wú)禮,奇妙應(yīng)對(duì),不傷和氣,面對(duì)客戶的稱贊,謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁。經(jīng)過(guò)不斷努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中延續(xù)磨練,現(xiàn)在已熟練把握了相干業(yè)務(wù)及規(guī)章制度,逐漸成為一位業(yè)務(wù)熟手。

隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,窗口的業(yè)務(wù)爬升,我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)步速度,單月業(yè)務(wù)量接近xx筆,日均業(yè)務(wù)量近xx筆。這迫使我不斷提示自己要認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格依照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度操縱流程來(lái)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),并連續(xù)數(shù)月無(wú)過(guò)失。

二、團(tuán)隊(duì)協(xié)作,共同進(jìn)步。

銀行工作需要的是集體合作,一個(gè)人的氣力是有限的。所以不能僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還要與同事相互幫助。與同事交換經(jīng)驗(yàn),向他們學(xué)習(xí),也將自己的經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保存地告知他們。只有整體的素質(zhì)進(jìn)步了,支行的業(yè)務(wù)水平才能上一個(gè)臺(tái)階。

三、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)步本身綜合素質(zhì)。我積極參加金融業(yè)相干各項(xiàng)考試,考取了xx。拓展業(yè)務(wù)知識(shí),利用休息時(shí)間來(lái)柜面學(xué)習(xí)把握會(huì)計(jì)柜業(yè)務(wù)。在同事的幫助下,我學(xué)了很多東西,真的是“三人行,必有我?guī)熝伞?/p>

固然各方面取得了進(jìn)步,但我依然存在著不足,如點(diǎn)鈔雖將將達(dá)標(biāo),但是還需要繼續(xù)努力,不斷進(jìn)步。

總而言之,在這一年工作中,我嚴(yán)格遵守xx銀行各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,對(duì)客戶服務(wù)熱情、對(duì)同事關(guān)心友愛(ài)、和同事關(guān)系xx*,能夠精誠(chéng)合作、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交代的工作能夠認(rèn)真完成。在不斷進(jìn)步工作技能的同時(shí),積極學(xué)習(xí)金融業(yè)理論知識(shí),并參加相干考試來(lái)努力充實(shí)自己。感謝這一年多來(lái)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助,我會(huì)在____年的工作中再接再厲,與xx銀行共同成長(zhǎng),謝謝!

篇5寫(xiě)作要點(diǎn)228人覺(jué)得有用

在撰寫(xiě)銀行柜員先進(jìn)個(gè)人總結(jié)的時(shí)候,得先搞清楚總結(jié)是什么??偨Y(jié)不是流水賬,也不是簡(jiǎn)單的羅列工作內(nèi)容,而是要提煉出關(guān)鍵點(diǎn),用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)來(lái)說(shuō)就是歸納提煉出成績(jī)和不足。比如,你這一年在業(yè)務(wù)辦理方面有什么亮點(diǎn),比如處理復(fù)雜業(yè)務(wù)的速度提升了多少,這就要具體到數(shù)字,比如從原來(lái)的平均三分鐘縮短到了一分半鐘。

說(shuō)到業(yè)務(wù)辦理,還得提到服務(wù)態(tài)度??蛻魸M意度是一個(gè)很重要的指標(biāo),如果能通過(guò)數(shù)據(jù)分析得出自己服務(wù)的客戶滿意度提升了幾個(gè)百分點(diǎn),這就很有說(shuō)服力了。當(dāng)然,這需要平時(shí)多留意客戶的反饋,哪怕是口頭表?yè)P(yáng),也得記錄下來(lái),畢竟這些都是證明你工作的材料。

不過(guò),工作中難免會(huì)遇到一些特殊情況。像是某次遇到一個(gè)特別復(fù)雜的業(yè)務(wù),當(dāng)時(shí)手頭資料不全,但最后還是想辦法解決了。這種事例就可以拿出來(lái)講講自己的應(yīng)對(duì)措施,比如主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)部門(mén)補(bǔ)全資料,或者利用現(xiàn)有資源迅速找到解決方案。這樣的例子不僅能展示你的能力,還能體現(xiàn)你在壓力下的應(yīng)變能力。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):

團(tuán)隊(duì)協(xié)作也很重要。柜員的工作不僅僅是個(gè)人的事情,很多時(shí)候需要和其他同事配合完成任務(wù)。如果你在這方面有所貢獻(xiàn),比如幫助新員工熟悉流程,或者協(xié)助其他同事解決難題,這些都是值得提一提的。可以用一些具體的例子來(lái)說(shuō)明,比如某個(gè)新員工剛?cè)肼殨r(shí)不太熟練,經(jīng)過(guò)你的指導(dǎo)后很快就能獨(dú)立完成任務(wù)了。

對(duì)于自身的不足也要有所認(rèn)識(shí)。畢竟人無(wú)完人,誰(shuí)都可能有做得不到位的地方。比如,有時(shí)候因?yàn)闀r(shí)間緊張,可能在細(xì)節(jié)上沒(méi)做到位。這里就需要反思一下,看看是不是工作方法上有改進(jìn)的空間,或者是不是需要加強(qiáng)某些方面的學(xué)習(xí)。但記住,這部分不要太長(zhǎng),點(diǎn)到為止就好,重點(diǎn)還是放在成績(jī)上面。

小編友情提醒:

寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候要注意格式。一般來(lái)說(shuō),開(kāi)頭簡(jiǎn)要介紹基本情況,中間詳細(xì)敘述成績(jī)和不足,結(jié)尾可以展望未來(lái)的工作方向。當(dāng)然,具體怎么寫(xiě)還得結(jié)合實(shí)際情況,畢竟每個(gè)單位的要求可能不一樣。

2025年銀行押鈔員年度工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇6】 1300字

銀行押鈔員,屬于特別行業(yè),勞動(dòng)特別辛勞,干的活兒特別多.我們每天都穿著一身武裝,頭頂鋼盔,身穿防彈衣,還手握鋼槍??粗φ?guī)的,現(xiàn)實(shí)上跟保安押運(yùn)是一個(gè)道德,沒(méi)有什么了不得的。還時(shí)常遭受城里人的白眼兒。知道的我們是押運(yùn)公司的押運(yùn)員,不知道的還以為我們是一群武裝的土匪呢!

我在電視上、書(shū)上尚有網(wǎng)絡(luò)上看到許多的搶銀行和搶運(yùn)鈔車(chē)的案件,都今我觸目驚心。百分之九十的案件都是擄掠勝利的,百分之七十的案件都是有死傷的。不是保安員死,便是**們這勞動(dòng)的押運(yùn)員死。這不得不引起我們這些金融保衛(wèi)的高度重視。尤其是我們這些國(guó)都的押運(yùn)員,不要以為在北京就沒(méi)有擄掠的,那些案件有也許隨時(shí)產(chǎn)生在我們身邊。

我總結(jié)了那些押運(yùn)員和保安員反擄掠失敗的因?yàn)?。一是警覺(jué)性不高,不知道自己是什么身份。以為押鈔勞動(dòng)跟別的勞動(dòng)都一樣。他們也欠好好的想想,咱們車(chē)上拉的是不是專(zhuān)家都想要的器材?咱們手里拿的是不是能使人受傷乃至致命的器材?一點(diǎn)責(zé)任心也沒(méi)有,一天到晚就想著玩,我要是匪賊,我就專(zhuān)門(mén)搶他們這樣的。再便是歹徒的武器進(jìn)步,這點(diǎn)可以包容。然后便是我們沒(méi)有荷戈的訓(xùn)練吃苦,沒(méi)有人家的剛強(qiáng)意志。最重要的是我們押運(yùn)員都有的一個(gè)心緒。那便是率領(lǐng)總是腐敗我們的錢(qián),時(shí)常給我們找事干,把我們累得肉體都垮了。不想個(gè)體樣。很少有痛快的時(shí)間。還控制我們的自由,弄得我們干什么事都得偷偷的去干。窩囊死尸。為這樣的率領(lǐng)賣(mài)命,不值。把我們的芳華都浪費(fèi)到這里了,想起來(lái)就來(lái)氣,我恨不得跟那些當(dāng)官的大張旗鼓的干一架。再說(shuō)我們總不及為了那幾塊錢(qián)的人為就把自己的命給丟了吧!可你們想過(guò)沒(méi)有,倘若真遇到擄掠的,你們?nèi)鐾染团?,警員那棒吐剛?cè)闳岬钠鞑倪€得讓咱負(fù)刑事責(zé)任呢!咱們手里拿的不是燒火棍,是鋼搶?zhuān)瑯右彩且环N責(zé)任。于是遇到擄掠的時(shí)間,咱們既要想既擔(dān)保自己的生命平安又不消承當(dāng)任何刑事責(zé)任。提及來(lái)簡(jiǎn)單做起來(lái)難啊!不說(shuō)空話了。說(shuō)歹徒這方面的吧。列位都好好想想。人家要搶咱們,人家會(huì)這么盲方針去搶嗎?人家必定會(huì)通過(guò)一番細(xì)密的安排以后才會(huì)去搶。那歹徒想到的咱們也務(wù)必想到,凡事都要做最壞的計(jì)劃。就算不為了錢(qián)著想,也要為自己的生命強(qiáng)健著想。有的押運(yùn)員說(shuō)了,要是有擄掠的那也肯定是搶銀行,我們手內(nèi)里都有槍?zhuān)麄儾桓覔屧蹅儭Uf(shuō)這話的人純粹便是傻蛋。咱們運(yùn)鈔車(chē)上最少裝個(gè)百兒八十萬(wàn)這你不會(huì)不知道吧,就算盜賊不知道,但是人家肯定知道咱們車(chē)上肯定不會(huì)只有幾塊錢(qián)吧。尚有的押運(yùn)員說(shuō)了,遇到擄掠的就去跟他們拼死。把歹徒制服了就建功了,建功了率領(lǐng)肯定會(huì)獎(jiǎng)咱們不少的錢(qián)呢!說(shuō)的永世比唱的還悅耳。歹徒要搶錢(qián),肯定先把咱們擊斃了才去搶。咱有槍人家不會(huì)想方法去弄槍啊!咱們就那么幾個(gè)體,人家不會(huì)找的人來(lái)應(yīng)付咱們啊?像這種人到時(shí)間連死都不知道是怎么死的。咱只要保衛(wèi)好自己,掌握一些線索就行了。好了不說(shuō)了,總之一句話,出車(chē)執(zhí)勤時(shí),抬高警覺(jué),靈魂容貌顯露出來(lái),增強(qiáng)自我防備認(rèn)識(shí),仔細(xì)察看周?chē)硾r,不給可怕分子留住可乘之機(jī)。遇到擄掠時(shí),慢條斯理,準(zhǔn)時(shí)報(bào)警,在擔(dān)保自己的生命平安不受到脅迫的境況下,按照有利地形舉行反攻。要是劫匪裝備精美,人數(shù)較多,只管即便掌握他們的線索,然后給警員闡明晰就行了。

篇6寫(xiě)作要點(diǎn)210人覺(jué)得有用

____年銀行押鈔員年度工作總結(jié)怎么寫(xiě)

今年的工作算是告一段落了,回顧這一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,心里頭有不少感觸。作為押鈔員,每天面對(duì)的都是些錢(qián)箱,看似簡(jiǎn)單,但責(zé)任重大。這工作需要細(xì)心,更需要膽大心細(xì),稍有不慎就可能出問(wèn)題。不過(guò)在這一年里,我感覺(jué)自己成長(zhǎng)了不少。

記得剛?cè)胄械臅r(shí)候,總覺(jué)得這份工作沒(méi)什么特別的,無(wú)非就是搬搬抬抬。后來(lái)才明白,押運(yùn)工作不是光靠力氣就行的,它涉及到安全、保密、協(xié)調(diào)等多個(gè)方面。比如,每次出任務(wù)前都要檢查裝備,這個(gè)環(huán)節(jié)絕對(duì)不能省略。有一次因?yàn)槭韬鰶](méi)仔細(xì)檢查防彈衣,結(jié)果在押運(yùn)途中遇到突發(fā)情況時(shí)差點(diǎn)出了紕漏。當(dāng)時(shí)真是后怕,好在有驚無(wú)險(xiǎn)。從那以后,每次出任務(wù)前我都格外小心,確保萬(wàn)無(wú)一失。

我們這一行,團(tuán)隊(duì)協(xié)作特別重要。每次任務(wù)都得幾個(gè)人配合默契才行,誰(shuí)負(fù)責(zé)觀察四周環(huán)境,誰(shuí)負(fù)責(zé)押運(yùn)物品,分工必須明確。要是有人臨時(shí)請(qǐng)假或者動(dòng)作慢半拍,整個(gè)流程都會(huì)受影響。去年年底的一次任務(wù),有個(gè)同事突然身體不舒服,臨時(shí)換人頂上,結(jié)果交接環(huán)節(jié)出了差錯(cuò),差點(diǎn)耽誤了正事。所以,平時(shí)就要多溝通,大家相互了解彼此的工作習(xí)慣,這樣才能提高效率。

還有個(gè)細(xì)節(jié)要注意,就是跟客戶打交道的時(shí)候態(tài)度一定要好。有些客戶對(duì)押運(yùn)流程不太理解,總覺(jué)得我們動(dòng)作慢了或者態(tài)度冷淡,這時(shí)候就需要耐心解釋。有一次給一家企業(yè)送款,對(duì)方負(fù)責(zé)人對(duì)我們態(tài)度很不好,說(shuō)我們效率低。我當(dāng)時(shí)有點(diǎn)委屈,但還是克制住了情緒,詳細(xì)向他介紹了我們的工作流程,最后他才理解了我們的難處。這件事讓我明白,無(wú)論遇到什么情況,保持冷靜和禮貌都是最重要的。

說(shuō)到總結(jié),我覺(jué)得最重要的是實(shí)事求是。不能為了表現(xiàn)自己干得好,就把一些小事夸大其詞。像我們押鈔員,天天都在做一樣的事情,沒(méi)什么驚天動(dòng)地的大事發(fā)生。但只要能把日常工作做好,保證每一次押運(yùn)都安全順利,這就夠了。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,把自己的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)寫(xiě)出來(lái)就行,沒(méi)必要添油加醋。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):

總結(jié)里最好能帶上一些數(shù)據(jù)。比如今年一共完成了多少次押運(yùn)任務(wù),有沒(méi)有發(fā)生過(guò)安全事故,每次任務(wù)耗時(shí)多久等等。這些數(shù)字能讓領(lǐng)導(dǎo)直觀地看到你的工作量和成果。當(dāng)然,如果能提出一些改進(jìn)建議就更好了,畢竟沒(méi)有人是完美的,工作中肯定會(huì)有不足之處。

最新銀行工作總結(jié)怎么寫(xiě)(精選6篇)

最近有不少同事問(wèn)我,關(guān)于銀行工作的總結(jié)該怎么寫(xiě)?才好,總覺(jué)得自己的總結(jié)寫(xiě)得不夠?qū)I(yè),也不夠全面。其實(shí)寫(xiě)總結(jié)并不難,關(guān)鍵是要把自己這一年的工作情況梳理清楚,重點(diǎn)突出那些對(duì)公司業(yè)務(wù)發(fā)展有幫助的地方。首先要回顧一下全年的工作內(nèi)容,包括日常的柜臺(tái)服務(wù)、客戶維護(hù)以及一些特殊項(xiàng)目
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    農(nóng)業(yè)銀行職工個(gè)人總結(jié)本年的各項(xiàng)工作基本告一段落了,在這里我只簡(jiǎn)要的總結(jié)一下我在這一年中的個(gè)人總結(jié)工作情況,。隨著年齡的增長(zhǎng)和各種工作經(jīng)驗(yàn)的增多,我對(duì)我個(gè)人在 ...[更多]

  • 銀行出納年終個(gè)人總結(jié) 三篇
  • 銀行出納年終個(gè)人總結(jié) 三篇102人關(guān)注

    時(shí)光荏苒,三個(gè)月的會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)期很快就要過(guò)去了,從二年前選擇學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)到而今有機(jī)會(huì)走上會(huì)計(jì)崗位,緣于那份對(duì)會(huì)計(jì)工作的熱愛(ài),過(guò)去的二年,雖然在學(xué)校學(xué)習(xí)到一些會(huì)計(jì)理論 ...[更多]

  • 2023銀行反洗錢(qián)宣傳活動(dòng)總結(jié) 四篇
  • 2023銀行反洗錢(qián)宣傳活動(dòng)總結(jié) 四篇102人關(guān)注

    為提高社會(huì)公眾防范洗錢(qián)意識(shí),遏制洗錢(qián)活動(dòng),深入貫徹落實(shí)人民銀行天津分行關(guān)于開(kāi)展反洗錢(qián)宣傳月活動(dòng)的工作部署,全面推進(jìn)金融機(jī)構(gòu)反洗錢(qián)工作,打擊涉毒、走私、貪污賄賂 ...[更多]

  • 2023年銀行信貸員年終個(gè)人工作總結(jié) 三篇
  • 2023年銀行信貸員年終個(gè)人工作總結(jié) 三篇102人關(guān)注

    一、認(rèn)真執(zhí)行政策,嚴(yán)格按照規(guī)范化管理要求,切實(shí)加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)工作,確保各項(xiàng)指標(biāo)圓滿完成。 半年來(lái),我行認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻理解總行會(huì)議和文件精神,適時(shí)分析形勢(shì),認(rèn)真執(zhí)行政 ...[更多]

  • 銀行個(gè)人工作工作總結(jié) 十五篇
  • 銀行個(gè)人工作工作總結(jié) 十五篇101人關(guān)注

    銀行個(gè)人工作工作總結(jié)以下文章由工作總結(jié)網(wǎng)小編推薦!一概述2023年已悄然過(guò)去,衡南支行8個(gè)月大了。8個(gè)月期間,衡南支行得到了衡陽(yáng)市分行領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)懷和衡南縣縣委縣 ...[更多]

  • 銀行信息工作總結(jié)(五篇)
  • 銀行信息工作總結(jié)(五篇)100人關(guān)注

    本人于年月有幸成為建行銀行這個(gè)溫暖大家庭中的一員,在我入職的四個(gè)月以來(lái),我被分到支行實(shí)習(xí)鍛煉。在此鍛煉期間,我能積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)態(tài) ...[更多]

  • 工商銀行大堂工作總結(jié)(七篇)
  • 工商銀行大堂工作總結(jié)(七篇)100人關(guān)注

    xx中國(guó)工商銀行大堂經(jīng)理年終工作總結(jié)模板從去年到今年,我在工商銀行擔(dān)任見(jiàn)習(xí)大堂經(jīng)理也要一年了。在這一年當(dāng)中我學(xué)到了很多金融方面的知識(shí),也逐漸體會(huì)到了在一個(gè)營(yíng) ...[更多]

  • 銀行柜臺(tái)窗口服務(wù)工作總結(jié)(三篇)
  • 銀行柜臺(tái)窗口服務(wù)工作總結(jié)(三篇)100人關(guān)注

    按照分行黨委的工作要求,及分行工會(huì)全年的工作安排,依據(jù)我行制定的《鞍山分行窗口柜臺(tái)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理辦法》,2023年,我部對(duì)全轄11個(gè)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)的近50個(gè)對(duì)外服務(wù)窗口的 ...[更多]

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