銀行員工工作總結(jié)怎么寫(xiě) 【篇1】2650字
時(shí)光荏苒,一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝。回首即將過(guò)去的____年,有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅(jiān)克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個(gè)從事銀行工作剛剛兩年的輔助員工,但是經(jīng)過(guò)努力,我今年的業(yè)績(jī)從年初的個(gè)人存款xxxx多萬(wàn)增加到現(xiàn)在的xxxx多萬(wàn),凈增xxxx多萬(wàn),已經(jīng)成為支行攬儲(chǔ)方面業(yè)績(jī)第一名。現(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結(jié):
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自身素質(zhì)
一年來(lái),我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行方面的業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我逐漸總結(jié)出了符合自身特點(diǎn)的學(xué)習(xí)方法,即比較學(xué)習(xí)。跟其他同事比,我個(gè)人欠缺的就是我需要學(xué)習(xí)的;跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強(qiáng)的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。
二、開(kāi)拓創(chuàng)新,尋找新的市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)
只有不斷開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶(hù),擴(kuò)展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。我利用個(gè)人的社會(huì)關(guān)系網(wǎng),與拆遷公司建立聯(lián)系,通過(guò)拆遷公司,我得到了大批具有儲(chǔ)蓄潛能的客戶(hù)名單。然后逐個(gè)登門(mén)拜訪,拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,但是值得慶幸的是,通過(guò)這種方式,我在原有的營(yíng)銷(xiāo)和維護(hù)個(gè)人客戶(hù),幫助客戶(hù)理財(cái)?shù)幕A(chǔ)上,還挖掘了不少新客戶(hù),吸引了大筆新的存款。
三、忠誠(chéng)執(zhí)著,為支行事業(yè)發(fā)展盡職盡責(zé)
銀行是我學(xué)生時(shí)代就蒙昧以求的工作場(chǎng)所。畢業(yè)之后,我非常幸運(yùn)的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實(shí)讓家人有些擔(dān)憂,他們甚至為我找了他們認(rèn)為更好的出路。是堅(jiān)持自己的理想,還是體諒家人的感受,說(shuō)實(shí)話我徘徊過(guò)、矛盾過(guò)。但是理性的思考之后,我毅然決定留在支行,繼續(xù)努力,用我的成績(jī)實(shí)踐自己當(dāng)初的暢想,也打消家人的顧慮。
新的一年里,我為自己制定了新的目標(biāo),為了讓自己盡快成長(zhǎng)為一名合格的銀行員工,我將著重從以下幾個(gè)方面鍛煉自己、提升自己。
1、業(yè)務(wù)方面。不斷更新自己的銀行業(yè)知識(shí)庫(kù),既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù);既要有較高的理論水平,也要有熟練操作具體業(yè)務(wù)的能力;既要學(xué)習(xí)自己職責(zé)范圍內(nèi)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),也要主動(dòng)了解銀行的貸款、存款、結(jié)算等其他領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí)。
2、素質(zhì)方面。養(yǎng)成強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),認(rèn)真對(duì)待每一位顧客。嚴(yán)格要求自己,作風(fēng)正派,潔身自愛(ài),自覺(jué)維護(hù)銀行工作人員的良好形象。
3、心理方面。不斷經(jīng)受磨練,理智面對(duì)挫折和失敗,把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長(zhǎng)目標(biāo)。
明年,我的業(yè)績(jī)目標(biāo)是個(gè)人存款到達(dá)1個(gè)億。我會(huì)不斷探索、開(kāi)拓創(chuàng)新、盡職盡責(zé)、盡心盡力,自己成長(zhǎng)的同時(shí),為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻(xiàn)。
篇1寫(xiě)作要點(diǎn)207人覺(jué)得有用
銀行員工的工作總結(jié)該怎么寫(xiě)?其實(shí)總結(jié)和日常記錄不太一樣,它得有點(diǎn)專(zhuān)業(yè)味兒,得讓人一眼看出你的業(yè)務(wù)水平。開(kāi)頭,就別太繞彎子,直接點(diǎn)明這段時(shí)間的主要工作就好。比如,“今年上半年我在某支行從事信貸管理工作”,這就挺好,開(kāi)門(mén)見(jiàn)山。
接著就是說(shuō)具體干了什么。這地方容易寫(xiě)得模糊,像“協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展各項(xiàng)工作”,這樣的說(shuō)法太空泛。不如細(xì)化一下,比如“參與了xx項(xiàng)目貸款審批,處理了xx客戶(hù)的貸后檢查”,這樣具體點(diǎn),顯得實(shí)在些。當(dāng)然,這里有個(gè)小問(wèn)題,有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候會(huì)不小心漏掉一些細(xì)節(jié),導(dǎo)致描述不夠完整,但這都是正常的,只要不影響大意就行。
再往后就是成績(jī)部分了。成績(jī)這部分最好能用數(shù)字說(shuō)話,像是“累計(jì)發(fā)放貸款金額達(dá)xx萬(wàn)元,回收率達(dá)xx%”。但要注意,有些時(shí)候?yàn)榱送怀龀晒?,可能?huì)不自覺(jué)地夸大一點(diǎn),這個(gè)得控制好,不然會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)不是真話的。
接下來(lái)談?wù)動(dòng)龅降膯?wèn)題。這個(gè)問(wèn)題不能回避,不然顯得沒(méi)擔(dān)當(dāng)。可以寫(xiě)“在xx項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中遇到了客戶(hù)資料不全的情況,通過(guò)多方協(xié)調(diào)最終解決”,這樣既承認(rèn)了問(wèn)題,又展示了處理能力。不過(guò),有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候會(huì)因?yàn)橹毕肟禳c(diǎn)結(jié)束,就把問(wèn)題一帶而過(guò),這樣不太好,還是要認(rèn)真對(duì)待。
最后就是下階段的打算了。這部分可以稍微展望一下未來(lái),比如“下一步將加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通,提升服務(wù)質(zhì)量”,這話說(shuō)得挺中規(guī)中矩的。只是有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著,可能會(huì)忘記結(jié)合實(shí)際情況,寫(xiě)得太空洞,這點(diǎn)得注意。
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,還要留意格式,一般要求比較正式,所以標(biāo)點(diǎn)符號(hào)啊、段落劃分啊都要到位。有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著,可能忘了檢查,導(dǎo)致一些小錯(cuò)誤混進(jìn)去,比如少了標(biāo)點(diǎn)或者多打了個(gè)空格之類(lèi)的,這都需要注意改正。
銀行員工個(gè)人的年度工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇2】 1700字
常覺(jué)時(shí)光太難熬,不知不覺(jué)又一年。這一年里,鍵盤(pán)換了三個(gè),驗(yàn)鈔機(jī)換了兩臺(tái),打印機(jī)更新了一臺(tái),墨盒用了不下百余支。記賬、出納、守庫(kù)房、值夜班、下鄉(xiāng)貸前調(diào)查、催收x款以及學(xué)習(xí)拓展新業(yè)務(wù),雖然沒(méi)有赫赫顯目的業(yè)績(jī)和驚天動(dòng)地的事業(yè),但我仍然堅(jiān)持盡心盡力,忠于職守,努力做好本職工作。一年來(lái)有許多的經(jīng)驗(yàn)和不足值得總結(jié):
一、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)
一直以來(lái),堅(jiān)持以省聯(lián)社“優(yōu)質(zhì)文明創(chuàng)優(yōu)工程”為標(biāo)桿,學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī),通過(guò)不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹(shù)立了全心全意為客戶(hù)服務(wù)的人生觀、價(jià)值觀。勤勉的精神和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。一年以來(lái),我在行動(dòng)上自覺(jué)實(shí)踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行“三防一?!甭氊?zé),自覺(jué)按規(guī)章制度操作,平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派,自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
二、主要工作
20_____年自己的工作崗位主要是前臺(tái)柜員。
首先業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過(guò)自己的努力,具備了較強(qiáng)的工作能力,能夠從容的接待儲(chǔ)戶(hù)的咨詢(xún)。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高,在工作中,按照儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的操作規(guī)程,把最方便最可行的方法運(yùn)用在業(yè)務(wù)操作上,以客戶(hù)需要為主。
其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),把黨和國(guó)家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動(dòng),能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時(shí)間。來(lái)到前臺(tái)柜員以后,以更加嚴(yán)格的規(guī)章制度來(lái)約束自己,促進(jìn)自己。通過(guò)學(xué)習(xí)內(nèi)控制度,進(jìn)一步的完善了儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)各方面的管理。隨著信用社內(nèi)部分工的越來(lái)越細(xì)化,我們臨柜人員的分工也越來(lái)越細(xì)。在今年的工作里,我得到了實(shí)質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密。建立客戶(hù)信息;開(kāi)立個(gè)人結(jié)算賬戶(hù);大額現(xiàn)金支取,我都嚴(yán)格按照上級(jí)及人民銀行的要求,請(qǐng)客戶(hù)提供相關(guān)手續(xù)和收集所需要的資料;在結(jié)算上我嚴(yán)格遵守結(jié)算制度做到“誰(shuí)的錢(qián)入誰(shuí)的帳,由誰(shuí)支配,信用社不墊款”;在賬務(wù)上我堅(jiān)持做到“五無(wú),六相符”的會(huì)計(jì)制度,認(rèn)真履行好記賬員的職責(zé)。
還有就是在工作的數(shù)量、質(zhì)量、效益和貢獻(xiàn)。能夠及時(shí)完成制定的工作任務(wù),達(dá)到了預(yù)期的效果,在儲(chǔ)蓄工作中,都能保質(zhì)、保量的完成社里交給的各項(xiàng)工作任務(wù),對(duì)單位分配的各項(xiàng)任務(wù)都能保值保量完成。同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識(shí),也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)一年的不懈努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,為會(huì)儀信用社的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
工作中存在的不足及今后的打算。 一是學(xué)習(xí)不夠。時(shí)代在變、環(huán)境在變,信用社的工作也時(shí)時(shí)變化著,每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,面對(duì)這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),還缺乏一點(diǎn)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的理論基礎(chǔ)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作方法以之適應(yīng)周?chē)h(huán)境的變化,這都需要我跟著形勢(shì)而改變,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的信用社優(yōu)秀員工,是我所努力的目標(biāo)。二是對(duì)一些業(yè)務(wù)還不夠精通。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,朝著以下幾個(gè)方面努力:1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),我將堅(jiān)持不懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)知識(shí),并用于實(shí)踐,以更好的適應(yīng)信用社發(fā)展的需要。2、努力提高工作效率和質(zhì)量,積極配合單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
最后,一年來(lái)工作取得了一定的成績(jī),但也還存在著諸多不足。在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。向其他同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁,要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳,踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ樱塾诖缶?,著眼于今后的發(fā)展,爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。
篇2寫(xiě)作要點(diǎn)164人覺(jué)得有用
寫(xiě)年度工作總結(jié)對(duì)于銀行員工來(lái)說(shuō)是很重要的事情,尤其是要體現(xiàn)自己的專(zhuān)業(yè)能力。一開(kāi)始得想清楚這一年干了什么,比如參加了哪些項(xiàng)目,完成的任務(wù)有沒(méi)有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。像我去年就負(fù)責(zé)過(guò)好幾個(gè)貸款審批的事,每個(gè)項(xiàng)目都有不同的難點(diǎn),有的客戶(hù)資料不全,我就得想辦法補(bǔ)足信息,這過(guò)程中學(xué)到不少東西。
接著就是要把這些事整理出來(lái),不能光羅列任務(wù),得說(shuō)清楚你是怎么做的。比如說(shuō)處理貸款申請(qǐng)的時(shí)候,我不僅要審核材料,還要跟客戶(hù)溝通,了解他們的還款能力。有時(shí)候客戶(hù)提供的數(shù)據(jù)不夠清晰,就得反復(fù)確認(rèn),確保無(wú)誤。這個(gè)過(guò)程挺考驗(yàn)?zāi)托牡?,但最后看到貸款順利發(fā)放,感覺(jué)特別踏實(shí)。
還有就是業(yè)績(jī)部分,這是領(lǐng)導(dǎo)很關(guān)心的地方。要具體到數(shù)字,像我今年的貸款額度比去年增長(zhǎng)了多少百分比,不良貸款率控制在一個(gè)什么水平。不過(guò)有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候會(huì)忘記加單位,比如寫(xiě)成“貸款增長(zhǎng)了15”而不是“貸款增長(zhǎng)了15%”。這種小問(wèn)題其實(shí)影響不大,但還是要注意一下。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
總結(jié)里可以提一些遇到的問(wèn)題,但重點(diǎn)是要給出解決方案。像我們部門(mén)今年系統(tǒng)更新?lián)Q代,剛開(kāi)始大家都覺(jué)得不太適應(yīng),操作起來(lái)效率不高。后來(lái)大家集思廣益,慢慢摸索出新系統(tǒng)的使用技巧,工作效率就提高了。這類(lèi)經(jīng)驗(yàn)分享能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的思考深度。
最后就是態(tài)度部分,得表現(xiàn)出積極向上的勁頭。比如明年打算加強(qiáng)哪方面的學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)技能。我個(gè)人覺(jué)得多參加培訓(xùn)挺好的,像上次參加的那個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理課程就讓我受益匪淺。不過(guò)寫(xiě)的時(shí)候可能因?yàn)橼s時(shí)間,有些句子就會(huì)顯得有點(diǎn)啰嗦,像“通過(guò)這次培訓(xùn),我學(xué)到了很多有用的知識(shí),這些知識(shí)對(duì)我的工作幫助很大?!逼鋵?shí)可以直接說(shuō)“培訓(xùn)提升了我的風(fēng)險(xiǎn)管理能力”。
總結(jié)不是簡(jiǎn)單的流水賬,而是對(duì)自己工作的梳理和提煉。希望以上的建議能幫到大家,當(dāng)然寫(xiě)的時(shí)候還是要結(jié)合自身情況,畢竟每個(gè)人的工作內(nèi)容都不一樣。
銀行新員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)及工作思路怎么寫(xiě)【篇3】 5900字
銀行新員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文一
時(shí)間過(guò)得很快,轉(zhuǎn)眼間,201x年已經(jīng)接近尾聲?;仡櫛灸甓鹊墓ぷ鳎阢y行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹黨的精神,自身的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)都有了較大的提高,我個(gè)人也獲得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。作為一名銀行柜員,我認(rèn)真積累日常工作經(jīng)驗(yàn),潛心鉆研新的業(yè)務(wù)技能,為我行的發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷提高政治思想素質(zhì)和工作能力。
學(xué)則進(jìn),不學(xué)則退。時(shí)代要求我們必須堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),刻苦學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中汲取工作能力,汲取前進(jìn)的動(dòng)力,汲取創(chuàng)新的活力。只有加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能使自己在思想上、理論上、業(yè)務(wù)上真正成熟起來(lái),更好的搞好本職工作,保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。我的工作準(zhǔn)則就是“干一行、愛(ài)一行、精通一行、勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)”,這更加使我注重加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),注重學(xué)習(xí)黨的基本路線、方針政策、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀以及黨的精神等。通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了我的政治敏銳感,在具體事情面前能夠保持清醒頭腦,立場(chǎng)堅(jiān)定,處處以集體利益為重,先集體、后個(gè)人,思想逐步走向成熟。在生活中,積極向周?chē)I(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),使自己的交際能力不斷提高,解決、思考問(wèn)題逐步走向周全。
二、認(rèn)真履行崗位職責(zé),努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
自工作以來(lái),我堅(jiān)決服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,克服各種困難,勤奮工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守。平時(shí),我積極主動(dòng)地承擔(dān)起接送鈔的任務(wù)。在本職工作上,我覺(jué)得自己有許多需要學(xué)習(xí)需要加強(qiáng)的方面。因此,在開(kāi)始工作時(shí),除了認(rèn)真學(xué)習(xí)我行相關(guān)業(yè)務(wù)操作書(shū)籍外,我還虛心的向周?chē)渌抡?qǐng)教辦理業(yè)務(wù)中遇到的問(wèn)題。更利用休息時(shí)間,學(xué)習(xí)其他柜臺(tái)的業(yè)務(wù),以此使自己能盡快掌握全面的銀行業(yè)務(wù),提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過(guò)平時(shí)的積累,我在調(diào)離原來(lái)的儲(chǔ)蓄柜臺(tái),換做對(duì)公業(yè)務(wù)時(shí),能很快的適應(yīng)新工作,大大縮減了過(guò)渡的時(shí)間。同時(shí)我也刻苦練習(xí)操作系統(tǒng)等業(yè)務(wù)技能,使自己能夠擁有為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷服務(wù)的本領(lǐng)?,F(xiàn)在以后的工作中,我一定要繼續(xù)保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和創(chuàng)新意識(shí),同時(shí)虛心的像其他同事請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn),使自己能盡快的適應(yīng)這個(gè)崗位,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。
(二)把握全局觀念,積極支持、配合單位領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展各項(xiàng)工作。認(rèn)真落實(shí)支行各項(xiàng)工作要求,保質(zhì)保量完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù);加強(qiáng)管理,搞好團(tuán)結(jié),凝聚士氣;積極參與制訂各項(xiàng)計(jì)劃和規(guī)劃,搞好分析和預(yù)測(cè),合理建議,準(zhǔn)確決策,促使我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康、持續(xù)、快速的發(fā)展。認(rèn)真履行崗位職責(zé),充分發(fā)揮龍頭柜員的作用。首先是要合理安排臨柜人員現(xiàn)金業(yè)務(wù),充份調(diào)動(dòng)各員工的工作積極性,建立“分工明確、權(quán)責(zé)一致”的崗位責(zé)任制和工作質(zhì)量考核制。創(chuàng)建良好的學(xué)習(xí)氛圍,組織內(nèi)部員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、規(guī)章制度、政策法規(guī)等,開(kāi)展多種形式的崗位練兵,提高內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(三)突出抓好業(yè)務(wù)規(guī)范操作和各項(xiàng)內(nèi)控管理措施的檢查落實(shí)。銀行結(jié)算業(yè)務(wù)是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的部位,結(jié)算業(yè)務(wù)的內(nèi)控建設(shè)應(yīng)該被擺在極為重要的位置。從規(guī)范結(jié)算業(yè)務(wù)的柜面操作與加強(qiáng)管理兩方面入手,做好龍頭柜員即時(shí)、定期和不定期的自查,努力消除各種風(fēng)險(xiǎn)隱患,確保將結(jié)算部位風(fēng)險(xiǎn)降到最低限度。抓好重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段的自律監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即督促糾正,并積極配合上級(jí)主管部門(mén)的監(jiān)管輔導(dǎo)。
(四)提升服務(wù)理念,全面提高規(guī)范化服務(wù)水平。服務(wù)是銀行的生命線。每位員工都贊同這個(gè)理念,每一位員工都認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),促進(jìn)服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展,增強(qiáng)我行在同業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)力。規(guī)范化服務(wù)這也是積極營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)表現(xiàn)。提高了服務(wù)質(zhì)量,可以為客戶(hù)提供比其它銀行更加優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù),由此我們就可以保持良好的客戶(hù)資源。
在工作中雖然取得了一定的成績(jī),但是我離優(yōu)秀的銀行柜員要求還有一定的距離。在以后的工作中,我會(huì)進(jìn)一步改進(jìn)和提升自己,充分發(fā)揮自身特長(zhǎng)和自己的主觀能動(dòng)性和工作積極性,協(xié)調(diào)好各個(gè)方面關(guān)系,發(fā)揮自己最大的工作潛能。
銀行新員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文二
對(duì)于一個(gè)非銀行業(yè)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的求職者來(lái)說(shuō),能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)入農(nóng)信工作,對(duì)我來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。
誠(chéng)然,對(duì)于一個(gè)對(duì)銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門(mén)外漢來(lái)說(shuō),在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領(lǐng)域中,我必須從頭學(xué)起。在我剛進(jìn)農(nóng)信的幾天里,認(rèn)識(shí)這里的同事,以及熟悉這里的工作環(huán)境對(duì)我來(lái)說(shuō)是首先需要解決的問(wèn)題。在很短的時(shí)間里,我就已經(jīng)認(rèn)識(shí)了大家,漸漸開(kāi)始熟悉了這里的一切……
為了熟悉農(nóng)信的各種業(yè)務(wù)和基本知識(shí),我看了不少如柜臺(tái)、信貸、稽核、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、財(cái)務(wù)等方面的業(yè)務(wù)書(shū)籍,在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語(yǔ)以及科目時(shí),我就會(huì)在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋?zhuān)绻麑?shí)在不明白,我就向同事們請(qǐng)教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識(shí)。
在上柜臺(tái)實(shí)際操作的這段日子里,由開(kāi)始時(shí)的緊張與生澀到現(xiàn)在的淡定與熟練,雖有自己的努力,更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不開(kāi)的,在我做的好的時(shí)候,他們給與了我肯定,在我出錯(cuò)的時(shí)候,沒(méi)有了責(zé)罵,而是理解與教導(dǎo),他們用過(guò)來(lái)人的身份傳授給我切身經(jīng)驗(yàn),這樣的好同事,怎能不讓我加倍努力呢?
有了業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠,還得過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì),通過(guò)學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開(kāi)展的案件防控專(zhuān)項(xiàng)整治工作以及會(huì)議精神, 我深知作為農(nóng)信員工,一定得經(jīng)得起考驗(yàn),經(jīng)得起誘惑,做到蓮花般的純潔,微笑服務(wù),舉止文明,切實(shí)做到“手握手的承諾,心貼心的服務(wù)”。
對(duì)于我這樣一個(gè)從大學(xué)走出來(lái)時(shí)間還不算長(zhǎng)的新人來(lái)講,在工作中還是會(huì)遇到不少這樣那樣的問(wèn)題,包括工作方式以及與人交際方面的,在這段時(shí)間中,我已經(jīng)在這些方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個(gè)社會(huì)人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換,跟我們筠洲信社有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開(kāi)的,在這樣一種和諧氣氛中,我還有什么理由不在這里取得進(jìn)步和提高嗎?
在同事們需要的情況下,我也會(huì)盡自己所能去給大家提供便利,每天我都準(zhǔn)時(shí)上下班,回到營(yíng)業(yè)廳時(shí)做好各種開(kāi)展業(yè)務(wù)前的準(zhǔn)備工作,如泡茶、開(kāi)電腦或者是下班前的清潔……盡管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,不過(guò)我覺(jué)得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。
總結(jié)這兩個(gè)多月來(lái)的日子,我自我認(rèn)為取得了很大進(jìn)步,學(xué)到了很多,雖然也犯了不少錯(cuò)。在此真誠(chéng)感謝信社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與個(gè)同事的教導(dǎo),試用期的結(jié)束,并不是真的結(jié)束,而是新的開(kāi)始,是對(duì)我更嚴(yán)峻的考驗(yàn),我將加倍努力,用青春的汗水去灌溉農(nóng)信社這顆茁壯成長(zhǎng)的大樹(shù)!
銀行新員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文三
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)進(jìn)入中國(guó)銀行六個(gè)月了。從盛夏到寒冬,在這短短半年的時(shí)間里,我學(xué)到了很多,下面將我一年的學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下:
入職的第一課從入職培訓(xùn)開(kāi)始。盡管入職培訓(xùn)的時(shí)間安排相當(dāng)緊湊,但是入職培訓(xùn)對(duì)于我們新人有著重要的意義。通過(guò)入職培訓(xùn),我了解到了中國(guó)銀行的企業(yè)文化,學(xué)習(xí)了銀行個(gè)金、公司、國(guó)結(jié)的基本知識(shí),培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí),認(rèn)識(shí)到了溝通交流的重要性。入職培訓(xùn)讓我受益匪淺。
經(jīng)過(guò)短暫的入職培訓(xùn),我在永豐路支行開(kāi)始學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)。剛剛開(kāi)始上柜操作時(shí),我總感覺(jué)手忙腳亂,對(duì)于客戶(hù)的提問(wèn)也顯得不知所措。在師傅和同事們的幫助和指導(dǎo)下,我虛心地學(xué)習(xí)請(qǐng)教,認(rèn)真地做筆記,很快我學(xué)會(huì)了存取款、掛失、外匯買(mǎi)賣(mài)、存款證明的開(kāi)立等各項(xiàng)柜面基本業(yè)務(wù)。與此同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡(jiǎn)單重復(fù),但實(shí)則需要柜員細(xì)心、耐心、有責(zé)任心:細(xì)心地處理每一筆業(yè)務(wù),耐心地服務(wù)每一位客戶(hù),時(shí)時(shí)刻刻謹(jǐn)記工作的責(zé)任,對(duì)每一位客戶(hù)負(fù)責(zé)。
銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè),而對(duì)于銀行來(lái)說(shuō),各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)則是為客戶(hù)服務(wù)的第一窗口,其服務(wù)質(zhì)量的好壞對(duì)銀行的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。因此,做好“文優(yōu)”工作就顯得格外重要。在工作中,我時(shí)刻將“文優(yōu)”的重要性放在心上,微笑待人,禮貌用語(yǔ),想客戶(hù)之所想,憂客戶(hù)之所憂,以客戶(hù)為中心,力爭(zhēng)做到讓客戶(hù)高興而來(lái),滿意而歸。
要做好柜面工作,各項(xiàng)技能必須達(dá)標(biāo)。對(duì)于我來(lái)說(shuō),點(diǎn)鈔、計(jì)算器、中文錄入、個(gè)金業(yè)務(wù)每一項(xiàng)技能都需要練習(xí)。在網(wǎng)點(diǎn)同事的幫助下,在綜管部的訓(xùn)練指導(dǎo)下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決于練習(xí)的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我將繼續(xù)苦練技能,力爭(zhēng)不斷提高。
在銀行工作在風(fēng)險(xiǎn),因此,認(rèn)真執(zhí)行和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度就顯得格外重要,這也是責(zé)任心的體現(xiàn)。作為柜員,我嚴(yán)格按照“雙十禁”的要求進(jìn)行工作。無(wú)論是業(yè)務(wù)的辦理過(guò)程,還是圖章、憑證使用保管,都嚴(yán)格按照要就執(zhí)行。長(zhǎng)此以往,我自覺(jué)養(yǎng)成認(rèn)了真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),盡可能的將工作中的風(fēng)險(xiǎn)降低。
營(yíng)銷(xiāo)也是柜面工作的重要組成部分,基金、保險(xiǎn)等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤(rùn)的主要來(lái)源之一。為了更好的進(jìn)行柜面營(yíng)銷(xiāo),我學(xué)習(xí)了相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí),樹(shù)立了相應(yīng)的理財(cái)意識(shí)。但是,在柜面的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,我的營(yíng)銷(xiāo)能力還欠佳。因此,我的營(yíng)銷(xiāo)水平還需不斷向老員工學(xué)習(xí)請(qǐng)教,在實(shí)踐中不斷磨練。
半年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我學(xué)到了很多新的知識(shí),同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中,我將繼續(xù)秉承腳踏實(shí)地的精神,保持學(xué)習(xí)的熱情,擺正心態(tài),用心做事,立足崗位,廉潔奉公,真誠(chéng)服務(wù),真心奉獻(xiàn),以追求卓越的精神,力爭(zhēng)與中國(guó)銀行共同成長(zhǎng),共發(fā)展。
銀行新員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文四
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)進(jìn)入中國(guó)銀行六個(gè)月了。從盛夏到寒冬,在這短短半年的時(shí)間里,我學(xué)到了很多,下面將我一年的學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下:
入職的第一課從入職培訓(xùn)開(kāi)始。盡管入職培訓(xùn)的時(shí)間安排相當(dāng)緊湊,但是入職培訓(xùn)對(duì)于我們新人有著重要的意義。通過(guò)入職培訓(xùn),我了解到了中國(guó)銀行的企業(yè)文化,學(xué)習(xí)了銀行個(gè)金、公司、國(guó)結(jié)的基本知識(shí),培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí),認(rèn)識(shí)到了溝通交流的重要性。入職培訓(xùn)讓我受益匪淺。
經(jīng)過(guò)短暫的入職培訓(xùn),我在永豐路支行開(kāi)始學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)。剛剛開(kāi)始上柜操作時(shí),我總感覺(jué)手忙腳亂,對(duì)于客戶(hù)的提問(wèn)也顯得不知所措。在師傅和同事們的幫助和指導(dǎo)下,我虛心地學(xué)習(xí)請(qǐng)教,認(rèn)真地做筆記,很快我學(xué)會(huì)了存取款、掛失、外匯買(mǎi)賣(mài)、存款證明的開(kāi)立等各項(xiàng)柜面基本業(yè)務(wù)。與此同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡(jiǎn)單重復(fù),但實(shí)則需要柜員細(xì)心、耐心、有責(zé)任心:細(xì)心地處理每一筆業(yè)務(wù),耐心地服務(wù)每一位客戶(hù),時(shí)時(shí)刻刻謹(jǐn)記工作的責(zé)任,對(duì)每一位客戶(hù)負(fù)責(zé)。
銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè),而對(duì)于銀行來(lái)說(shuō),各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)則是為客戶(hù)服務(wù)的第一窗口,其服務(wù)質(zhì)量的好壞對(duì)銀行的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。因此,做好“文優(yōu)”工作就顯得格外重要。在工作中,我時(shí)刻將“文優(yōu)”的重要性放在心上,微笑待人,禮貌用語(yǔ),想客戶(hù)之所想,憂客戶(hù)之所憂,以客戶(hù)為中心,力爭(zhēng)做到讓客戶(hù)高興而來(lái),滿意而歸。
要做好柜面工作,各項(xiàng)技能必須達(dá)標(biāo)。對(duì)于我來(lái)說(shuō),點(diǎn)鈔、計(jì)算器、中文錄入、個(gè)金業(yè)務(wù)每一項(xiàng)技能都需要練習(xí)。在網(wǎng)點(diǎn)同事的幫助下,在綜管部的訓(xùn)練指導(dǎo)下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決于練習(xí)的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我將繼續(xù)苦練技能,力爭(zhēng)不斷提高。
在銀行工作在風(fēng)險(xiǎn),因此,認(rèn)真執(zhí)行和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度就顯得格外重要,這也是責(zé)任心的體現(xiàn)。作為柜員,我嚴(yán)格按照“雙十禁”的要求進(jìn)行工作。無(wú)論是業(yè)務(wù)的辦理過(guò)程,還是圖章、憑證使用保管,都嚴(yán)格按照要就執(zhí)行。長(zhǎng)此以往,我自覺(jué)養(yǎng)成認(rèn)了真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),盡可能的將工作中的風(fēng)險(xiǎn)降低。
營(yíng)銷(xiāo)也是柜面工作的重要組成部分,基金、保險(xiǎn)等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤(rùn)的主要來(lái)源之一。為了更好的進(jìn)行柜面營(yíng)銷(xiāo),我學(xué)習(xí)了相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí),樹(shù)立了相應(yīng)的理財(cái)意識(shí)。但是,在柜面的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,我的營(yíng)銷(xiāo)能力還欠佳。因此,我的營(yíng)銷(xiāo)水平還需不斷向老員工學(xué)習(xí)請(qǐng)教,在實(shí)踐中不斷磨練。
半年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我學(xué)到了很多新的知識(shí),同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中,我將繼續(xù)秉承腳踏實(shí)地的精神,保持學(xué)習(xí)的熱情,擺正心態(tài),用心做事,立足崗位,廉潔奉公,真誠(chéng)服務(wù),真心奉獻(xiàn),以追求卓越的精神,力爭(zhēng)與中國(guó)銀行共同成長(zhǎng),共發(fā)展。
銀行新員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文五
轉(zhuǎn)眼間,兩個(gè)月的試用期即將結(jié)束,在這段時(shí)間里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,從一開(kāi)始的手忙腳亂到現(xiàn)在的已逐漸適應(yīng)了周?chē)纳钆c工作環(huán)境,對(duì)銷(xiāo)售支持這項(xiàng)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。從自身來(lái)講也有了進(jìn)一步的提高,現(xiàn)將這二個(gè)月的工作情況作以下總結(jié):
一、人管方面:
1、通過(guò)打電話及參加招聘會(huì)的形式,物色銷(xiāo)售人員,并為符合條件的應(yīng)聘者安排面試。
2、對(duì)于通過(guò)面試的新員工,根據(jù)hr的要求為其準(zhǔn)備相關(guān)入司資料,并系統(tǒng)中為新員工上工號(hào)。
3、做好銷(xiāo)售人員的考勤工作,以及他們傭金、薪金的計(jì)算工作。
二、業(yè)管方面:
1、在中信和交通銀行的協(xié)議簽定的過(guò)程中,與分公司保持聯(lián)系,跟蹤協(xié)議的會(huì)簽過(guò)程,并在協(xié)議簽定后,在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)信息,以保證保單的錄入,和單子的正常出單。
2、負(fù)責(zé)日常的收單、審單以及交單工作,并做好每日的業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報(bào),若出現(xiàn)照會(huì)等問(wèn)題單,做好跟蹤并及時(shí)處理。
3、根據(jù)總監(jiān)的要求,制定渠道經(jīng)營(yíng)計(jì)劃并對(duì)費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算管理。
4、負(fù)責(zé)制定銀行與brc人員激勵(lì)方案,并進(jìn)行實(shí)施與跟蹤,并在月末做好費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)工作。
5、與財(cái)務(wù)和銀行方面做好溝通,在每月月初核對(duì)做單情況,計(jì)算并及時(shí)支付銀行手續(xù)費(fèi)。
6、制定有關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)方案,并對(duì)培訓(xùn)過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用做好報(bào)銷(xiāo)工作。
7、處理分公司下發(fā)的郵件,并完成其安排的任務(wù)。
8、做好銀保單證的征訂,并及時(shí)對(duì)庫(kù)存資料做好清點(diǎn)和整理。
9、做好施總安排的各項(xiàng)工作,為我們的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)對(duì)好后勤支持和服務(wù)工作。
作為一個(gè)新人,一開(kāi)始我做事總?cè)狈τ?jì)劃性,不能很好的分清工作的主次關(guān)系,由于自己的粗心,也出現(xiàn)過(guò)幾次錯(cuò)誤。但經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月時(shí)間的鍛煉,我認(rèn)清到自己所存在的問(wèn)題,堅(jiān)持在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,分清工作的主次順序,一項(xiàng)項(xiàng)及時(shí)完成,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,提高工作效率,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平較剛接手時(shí)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面。在接下來(lái)的日子,我要保持良好的工作態(tài)勢(shì),加緊學(xué)習(xí),更好地充實(shí)自己,以能夠更好地去用勝任這份工作。
當(dāng)然在工作中,也存在著一些不足之處,比如處理問(wèn)題方面,還需要多動(dòng)動(dòng)腦子,全面地看待問(wèn)題,而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,不過(guò)我相信通過(guò)以后的工作,我會(huì)慢慢熟悉,了解并掌握銷(xiāo)售支持這項(xiàng)工作。我會(huì)在以后工作過(guò)程中,不斷努力,不斷完善,做到盡善盡美,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
篇3寫(xiě)作要點(diǎn)170人覺(jué)得有用
銀行新員工剛轉(zhuǎn)正的時(shí)候,寫(xiě)工作總結(jié)和工作思路是一件比較重要的事情。這不僅是對(duì)自己過(guò)去工作的梳理,也是對(duì)未來(lái)規(guī)劃的一種思考。先說(shuō)工作總結(jié),寫(xiě)的時(shí)候得把這段時(shí)間的工作情況都涵蓋進(jìn)去,像是參與了哪些項(xiàng)目,處理了什么業(yè)務(wù),遇到了哪些問(wèn)題,這些問(wèn)題是怎么解決的,還有就是通過(guò)這段時(shí)間的工作學(xué)到了什么東西。要是能舉幾個(gè)具體的例子就更好了,這樣顯得更有說(shuō)服力。
再來(lái)說(shuō)說(shuō)工作思路,這需要結(jié)合自己的實(shí)際情況,想想接下來(lái)的目標(biāo)是什么,打算怎么去實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。比如,如果覺(jué)得自己在某方面的技能還有提升空間,就可以計(jì)劃多參加一些相關(guān)的培訓(xùn)或者自學(xué),爭(zhēng)取盡快提高。另外,也可以考慮如何更好地融入團(tuán)隊(duì),畢竟一個(gè)人的力量有限,大家合作才能事半功倍。
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候要注意語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔明了,別太啰嗦。有時(shí)候可能會(huì)因?yàn)橼s時(shí)間或者其他原因,寫(xiě)得比較匆忙,結(jié)果就出現(xiàn)了不少小問(wèn)題。比如,有時(shí)候會(huì)漏掉一些重要的細(xì)節(jié),或者在描述某個(gè)事件的時(shí)候順序有點(diǎn)亂。還有就是,有時(shí)候?yàn)榱吮磉_(dá)清楚,可能會(huì)用一些不太常用的詞,反而讓人看了覺(jué)得費(fèi)解。所以寫(xiě)完之后最好能抽空仔細(xì)檢查一下,看看有沒(méi)有什么明顯的問(wèn)題。
至于具體的操作,可以先把想到的東西都列出來(lái),然后一條條地整理清楚。如果覺(jué)得手寫(xiě)方便的話,就拿筆和紙記錄下來(lái),要是習(xí)慣用電腦打字,那就打開(kāi)文檔慢慢敲。記得要把重點(diǎn)放在實(shí)際的工作內(nèi)容上,不要光顧著夸自己有多厲害,這樣顯得不真實(shí)。而且,盡量用客觀的態(tài)度去看待自己的表現(xiàn),既不要過(guò)分謙虛,也不要吹得太離譜。
2025華夏銀行員工個(gè)人年終總結(jié)怎么寫(xiě)【篇4】 1000字
這一年里,我們用計(jì)算機(jī)鍵盤(pán)繪出了滿天霞光,用算盤(pán)珠拔落了萬(wàn)顆星辰;我們守著一份愉悅,一份執(zhí)著,一份收獲。每天記賬,結(jié)賬,做傳票,寫(xiě)賬簿。雖然沒(méi)有赫赫顯目的業(yè)績(jī)和驚天動(dòng)地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。
這一年里,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的合作銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。作為儲(chǔ)蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。以“客戶(hù)滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲,要讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿意而歸.。眾所周知,在xx支行轄內(nèi),xx分理處是比較忙的一個(gè)點(diǎn)。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到一百多筆。
接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按總行和支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,____年我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生一次責(zé)任事故。在我做好自己工作的同時(shí),還用我多年來(lái)在會(huì)計(jì)工作中的經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問(wèn)題,只要問(wèn)我,我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問(wèn)題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向其他同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。儲(chǔ)蓄乃立社之本,____年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開(kāi)展工作,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),全年個(gè)人累計(jì)吸儲(chǔ)150多萬(wàn)元。
一年里,我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),能自覺(jué)遵守法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的工作技能?;仡欉@一年來(lái)的工作,我是問(wèn)心無(wú)愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶(hù),為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶(hù)的問(wèn)題,遇到蠻不講理的客戶(hù),我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶(hù)的理解和尊重。
我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫(huà)出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。
篇4寫(xiě)作要點(diǎn)195人覺(jué)得有用
年終總結(jié)對(duì)于每個(gè)職場(chǎng)人來(lái)說(shuō)都是一項(xiàng)重要任務(wù),尤其像華夏銀行這樣的金融機(jī)構(gòu),專(zhuān)業(yè)性和細(xì)致性尤為重要。寫(xiě)好一份總結(jié)不是簡(jiǎn)單地羅列工作內(nèi)容,而是要通過(guò)梳理過(guò)去一年的工作,提煉出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),為未來(lái)打下基礎(chǔ)。
在動(dòng)筆前,最好先整理好全年的工作資料,包括會(huì)議紀(jì)要、項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告、客戶(hù)反饋等。這些材料不僅是寫(xiě)總結(jié)的基礎(chǔ),還能幫助回憶起一些容易忽略的重要細(xì)節(jié)。記得分類(lèi)整理,這樣能更快找到需要用到的信息。當(dāng)然,有些人可能覺(jué)得整理太麻煩,直接憑記憶寫(xiě),但這樣很容易遺漏關(guān)鍵點(diǎn),影響總結(jié)的質(zhì)量。
開(kāi)頭部分不必太復(fù)雜,簡(jiǎn)單介紹自己的崗位職責(zé)就行。比如我是華夏銀行某分行的一名客戶(hù)經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)企業(yè)信貸業(yè)務(wù)。接著就可以進(jìn)入正題了,重點(diǎn)描述這一年完成的主要工作。這里要注意,不能只是干巴巴地列舉數(shù)字和任務(wù),而要結(jié)合具體案例,展現(xiàn)你的工作成果。比如說(shuō)成功促成了一筆大額貸款,不僅要提到金額,還應(yīng)該講講談判過(guò)程中遇到的問(wèn)題以及最終是如何解決的。
除了業(yè)績(jī),還要適當(dāng)談?wù)劥嬖诘牟蛔阒?。比如在處理某些?fù)雜業(yè)務(wù)時(shí),因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致效率不高。這類(lèi)問(wèn)題提出來(lái),不僅體現(xiàn)了自我反思的態(tài)度,也能給領(lǐng)導(dǎo)留下深刻印象。不過(guò)寫(xiě)這部分的時(shí)候得把握好分寸,別一上來(lái)就長(zhǎng)篇大論地說(shuō)自己有多差勁,這樣反而顯得不夠誠(chéng)懇。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
關(guān)于未來(lái)的計(jì)劃也很關(guān)鍵??梢越Y(jié)合當(dāng)前行業(yè)趨勢(shì)和個(gè)人職業(yè)規(guī)劃,提出一些改進(jìn)措施。比如說(shuō)打算加強(qiáng)金融產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),提升服務(wù)能力。也可以針對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,制定針對(duì)性的解決方案。但這里切忌泛泛而談,要有具體的行動(dòng)步驟,比如報(bào)名參加某個(gè)培訓(xùn)班,每月閱讀一本相關(guān)書(shū)籍之類(lèi)的。
寫(xiě)總結(jié)時(shí),格式上也要注意整齊美觀。每一項(xiàng)內(nèi)容最好單獨(dú)成段,方便閱讀。如果內(nèi)容較多,可以用小標(biāo)題分隔開(kāi),像“工作回顧”、“問(wèn)題分析”、“改進(jìn)方向”之類(lèi)的。字體大小也要適中,確保打印出來(lái)后清晰易讀。
寫(xiě)總結(jié)也不是一蹴而就的事情,可能需要反復(fù)修改才能達(dá)到滿意的效果。在這個(gè)過(guò)程中,可能會(huì)出現(xiàn)一些小問(wèn)題,比如用詞不當(dāng)或者句子不通順。這都很正常,不用太過(guò)擔(dān)心。只要保持耐心,多檢查幾遍,就能寫(xiě)出一份高質(zhì)量的總結(jié)報(bào)告。
銀行員工兩學(xué)一做學(xué)習(xí)總結(jié)怎么寫(xiě)【篇5】 1850字
今天小編為大家收集資料整理回來(lái)了關(guān)于銀行員工兩學(xué)一做學(xué)習(xí)總結(jié),希望能夠?yàn)榇蠹規(guī)?lái)幫助,希望大家會(huì)喜歡。同時(shí)也希望給你們帶來(lái)一些參考的作用,如果喜歡就請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注我們()的后續(xù)更新吧!
銀行員工兩學(xué)一做學(xué)習(xí)總結(jié)郵儲(chǔ)銀行青島威海路支行將以“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)為契機(jī),積極探索效率較高、效果較好的學(xué)習(xí)方式,努力通過(guò)學(xué)習(xí)教育提高黨員政治思想覺(jué)悟,增強(qiáng)黨員服務(wù)意識(shí),積極發(fā)揮黨員模范帶頭作用。下面是小編收集的銀行兩學(xué)一做總結(jié)體會(huì)范文,歡迎各個(gè)銀行參考!
為讓轄區(qū)黨員干部學(xué)深學(xué)透《中國(guó)******廉潔自律準(zhǔn)則》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,進(jìn)一步抓好《準(zhǔn)則》和《條例》的學(xué)習(xí)宣傳和貫徹落實(shí),百花社區(qū)黨委以“四措”力促“兩學(xué)一做”專(zhuān)題學(xué)習(xí)活動(dòng)開(kāi)展取得實(shí)效。
一是開(kāi)展“自學(xué)”活動(dòng)。社區(qū)黨委專(zhuān)門(mén)印發(fā)了《準(zhǔn)則》和《條例》原文到每個(gè)黨員干部手上,制作專(zhuān)門(mén)的學(xué)習(xí)記錄本,要求社區(qū)黨員干部和各村(居)黨員干部結(jié)合自身工作實(shí)際,開(kāi)展自學(xué)活動(dòng),逐字逐條學(xué)習(xí)《準(zhǔn)則》和《條例》原文,深刻把握精神實(shí)質(zhì),范文top100準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)立意內(nèi)涵,把黨規(guī)黨紀(jì)刻印在心上、體現(xiàn)在行動(dòng)上、落實(shí)到工作上,用實(shí)際行動(dòng)準(zhǔn)確詮釋《準(zhǔn)則》和《條例》,讓群眾看到行動(dòng)和變化,做一名合格黨員。
二是開(kāi)展“領(lǐng)學(xué)”活動(dòng)。社區(qū)黨委充分利用“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育實(shí)踐活動(dòng)平臺(tái),舉辦學(xué)習(xí)《準(zhǔn)則》和《條例》“大講堂”,利用每周工作例會(huì)之機(jī),由領(lǐng)導(dǎo)帶頭領(lǐng)學(xué),逐字逐句原文領(lǐng)讀,并結(jié)合實(shí)際展開(kāi)講解和討論,帶頭撰寫(xiě)交流學(xué)習(xí)總結(jié),引導(dǎo)社區(qū)黨員干部真學(xué)、真懂、真用《準(zhǔn)則》和《條例》,將其精神實(shí)質(zhì)內(nèi)化于心、外化于行,嚴(yán)格按照《準(zhǔn)則》和《條例》要求,爭(zhēng)做一名合格黨員。
三是開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)“促學(xué)”。社區(qū)黨委將“兩學(xué)一做”活動(dòng)開(kāi)展作為2025年黨員干部教育的重要內(nèi)容,下發(fā)活動(dòng)通知,要求社區(qū)各部(辦、組)、村(居)黨支部制定詳細(xì)學(xué)習(xí)計(jì)劃,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《準(zhǔn)則》和《條例》。同時(shí),由社區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)和聯(lián)系村(居)領(lǐng)導(dǎo)牽頭開(kāi)展跟蹤督查、隨機(jī)檢查學(xué)習(xí)筆記、總結(jié)等,及時(shí)了解掌握各部(辦、組)、村(居)黨支部學(xué)習(xí)貫徹情況,及時(shí)交流做法經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)學(xué)習(xí)貫徹工作落實(shí),以“促學(xué)”力促轄區(qū)黨員干部達(dá)到合格黨員的標(biāo)準(zhǔn)和要求。
四是開(kāi)展“導(dǎo)學(xué)”活動(dòng)。社區(qū)黨委除專(zhuān)門(mén)制作“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)記錄本外,還組建了專(zhuān)門(mén)的微信群,定期傳達(dá)社區(qū)黨委的安排和部署,為黨員干部交流學(xué)習(xí)總結(jié)和體會(huì)搭建平臺(tái),同時(shí)通過(guò)手機(jī)短信平臺(tái)、led顯示屏、簡(jiǎn)報(bào)、展板、qq群等形式,全面宣傳《準(zhǔn)則》和《條例》內(nèi)容,擴(kuò)大影響面和知曉率,積極營(yíng)造守紀(jì)律、講規(guī)矩的濃厚氛圍,為社區(qū)黨委開(kāi)展“兩學(xué)一做”活動(dòng)營(yíng)造良好氛圍。
全國(guó)組織部長(zhǎng)會(huì)議近期召開(kāi),會(huì)上提出:廣大黨員要深入學(xué)習(xí)黨章黨規(guī),深入學(xué)____**____系列重要講話,自覺(jué)用黨章和黨規(guī)黨紀(jì)規(guī)范自己的言行,用黨的理論創(chuàng)新成果武裝頭腦。我們每位黨員都要自覺(jué)加強(qiáng)思想政治建設(shè),積極投身“兩學(xué)一做”教育活動(dòng)中,學(xué)黨章黨規(guī),學(xué)系列講話,真正做一個(gè)“忠誠(chéng)、干凈、擔(dān)當(dāng)”的合格黨員。
對(duì)黨忠誠(chéng)是黨員干部的首要政治品質(zhì)。黨員干部既是中國(guó)特色社會(huì)主義偉大實(shí)踐的參與者推動(dòng)者,也是黨的事業(yè)興旺發(fā)達(dá)的直接受益者。要常懷忠誠(chéng)之心,自覺(jué)遵守黨章,加強(qiáng)黨性修養(yǎng),堅(jiān)定理想信念,做到在思想、行動(dòng)上始終與黨保持高度一致,在黨言黨、在黨憂黨、在黨為黨,自覺(jué)用中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐,補(bǔ)足精神之鈣、強(qiáng)化自律之基,做政治上的明白人。
現(xiàn)在的社會(huì)比較浮躁,面臨的糖衣炮彈和利益誘惑很多。黨員干部要強(qiáng)化崇規(guī)意識(shí)、守規(guī)意識(shí)、小編執(zhí)規(guī)意識(shí),時(shí)時(shí)用黨的紀(jì)律嚴(yán)格約束自己,嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩,嚴(yán)格“按規(guī)則、按程序、按制度”辦事,做到堅(jiān)持原則不動(dòng)搖、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不走樣、履行程序不變通,使每項(xiàng)工作都能“信得過(guò)”、“過(guò)得硬”。要從小事做起,從衣食住行做起,不為金錢(qián)所誘,不為美色所迷,不為物欲所累,慎獨(dú)慎初,自警自省,樹(shù)立黨員干部的良好形象。
當(dāng)前我國(guó)正處于全面深化改革的關(guān)鍵時(shí)期,已經(jīng)明確的改革發(fā)展目標(biāo)能否落到實(shí)處、取得實(shí)效,關(guān)鍵要看領(lǐng)導(dǎo)干部如何作為。隨著“三嚴(yán)三實(shí)”主題教育的深入開(kāi)展,廣大黨員干部只有敢于擔(dān)當(dāng),勇于作為,聚集務(wù)實(shí)高效、干事創(chuàng)業(yè)的正能量,以一種等不起、慢不得、坐不住的****和干勁,珍惜組織賦予自己的干事創(chuàng)業(yè)的平臺(tái),才能切實(shí)增強(qiáng)夯實(shí)基層、推動(dòng)發(fā)展、后發(fā)趕超的責(zé)任使命,才能創(chuàng)造經(jīng)得起歷史和人民檢驗(yàn)的實(shí)績(jī)。
2月17日,省水務(wù)集團(tuán)組織召開(kāi)中層以上干部會(huì)議。集團(tuán)執(zhí)行董事、總經(jīng)理王瑜傳達(dá)學(xué)習(xí)省水利廳“兩學(xué)一做”推動(dòng)改革發(fā)展促進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變基礎(chǔ)專(zhuān)題行動(dòng)動(dòng)員大會(huì)精神,結(jié)合省水利廳2025年工作要點(diǎn),安排部署貫徹落實(shí)工作。
篇5寫(xiě)作要點(diǎn)161人覺(jué)得有用
銀行員工在進(jìn)行“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)時(shí),總結(jié)工作是一項(xiàng)必不可少的任務(wù)。這項(xiàng)任務(wù)看似簡(jiǎn)單,但想要寫(xiě)出高質(zhì)量的總結(jié),卻需要一定的技巧和方法。寫(xiě)總結(jié)不是單純地羅列事實(shí),而是通過(guò)梳理過(guò)程,提煉出關(guān)鍵經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),為后續(xù)的工作提供指導(dǎo)。
一開(kāi)始,得明確總結(jié)的目的。如果目標(biāo)模糊不清,那么寫(xiě)出來(lái)的內(nèi)容就會(huì)顯得雜亂無(wú)章。比如,有些人在寫(xiě)總結(jié)時(shí),會(huì)把注意力放在描述活動(dòng)的細(xì)節(jié)上,而不是關(guān)注活動(dòng)帶來(lái)的影響。這樣的總結(jié)雖然詳細(xì),但缺乏深度。所以,在動(dòng)筆前,應(yīng)該先問(wèn)問(wèn)自己,這次總結(jié)是為了展示成績(jī),還是為了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?還是兩者兼而有之?
接著就是收集材料了。這一步很重要,因?yàn)闆](méi)有足夠的材料,總結(jié)就失去了根基。銀行員工可以回顧這段時(shí)間的學(xué)習(xí)筆記、會(huì)議記錄,還可以找同事交流一下各自的體會(huì)。不過(guò),這里有個(gè)需要注意的地方,有些人可能會(huì)忽略一些看似不起眼的小事,其實(shí)這些小事往往能反映出大的問(wèn)題。比如,某次學(xué)習(xí)活動(dòng)中,有員工反映說(shuō)資料準(zhǔn)備不夠充分,這可能暗示著整個(gè)流程存在疏漏。
整理好材料后,就可以開(kāi)始起草初稿了。在這個(gè)階段,最好能夠做到條理清晰,層次分明。當(dāng)然,要做到這一點(diǎn)并不容易,有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)一些小狀況。例如,有的人在寫(xiě)的時(shí)候,會(huì)把時(shí)間順序搞混,導(dǎo)致內(nèi)容看起來(lái)像是東拼西湊的。為了避免這種情況,建議先列出一個(gè)大綱,把每個(gè)部分的大致內(nèi)容規(guī)劃好,然后再逐步填充具體內(nèi)容。
在撰寫(xiě)過(guò)程中,語(yǔ)言表達(dá)也很重要。作為銀行員工,需要用專(zhuān)業(yè)化的語(yǔ)言來(lái)闡述自己的觀點(diǎn)。這就要求大家平時(shí)多積累相關(guān)的術(shù)語(yǔ)和行業(yè)知識(shí)。同時(shí),也要注意避免使用過(guò)于復(fù)雜的句子,這樣不僅會(huì)讓讀者感到費(fèi)解,也可能暴露自身表達(dá)能力上的不足。比如,有員工在總結(jié)中用了“鑒于上述情況”的說(shuō)法,雖然沒(méi)錯(cuò),但如果換成更直白的表述,效果可能會(huì)更好。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
總結(jié)不僅僅是陳述事實(shí),還需要有一定的分析和反思。對(duì)于取得的成績(jī),要深入挖掘背后的原因,看看哪些做法值得推廣;而對(duì)于存在的不足,則要認(rèn)真思考改進(jìn)的辦法。這里有一個(gè)小竅門(mén),就是在分析問(wèn)題時(shí),不妨試著從多個(gè)角度去看待它。比如,面對(duì)某項(xiàng)任務(wù)完成得不夠理想的情況,除了考慮個(gè)人原因外,還可以考慮團(tuán)隊(duì)協(xié)作是否到位,或者資源配置是否有優(yōu)化的空間。
小編友情提醒:
完成初稿后,別忘了檢查一遍。這個(gè)環(huán)節(jié)同樣不可忽視,因?yàn)槟呐率亲顑?yōu)秀的文章,也難免會(huì)有錯(cuò)別字或是語(yǔ)法錯(cuò)誤。檢查的時(shí)候,可以嘗試換一種方式閱讀,比如大聲朗讀出來(lái),這樣更容易發(fā)現(xiàn)潛在的問(wèn)題。當(dāng)然,也不要忘記請(qǐng)同事幫忙審閱一下,畢竟旁觀者清,他們可能會(huì)提出一些你未曾注意到的角度。
銀行員工個(gè)人年終工作總結(jié)范例怎么寫(xiě)【篇6】 3400字
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一年來(lái),本人在支行黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)定政治信念,加強(qiáng)政治理論、法律法規(guī)、金融知識(shí)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變工作理念,改進(jìn)工作作風(fēng),堅(jiān)持廉潔自律,自覺(jué)遵紀(jì)守法,認(rèn)真履行職責(zé),以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐“三個(gè)代表”。
一、在德的方面:繼續(xù)深入學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想,保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績(jī)綱,法紀(jì)、政紀(jì)、組織觀念強(qiáng),在大是大非問(wèn)題上與____保持一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重?fù)?dān)。尊重一把手,團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),敢于堅(jiān)持原則,求精務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取,切實(shí)履行崗位職責(zé),堅(jiān)持依法行政,認(rèn)真負(fù)責(zé)分管和協(xié)管工作,大力支持一把手的工作,促進(jìn)支行三個(gè)文明建設(shè)的順利開(kāi)展。
二、在能的方面:熟悉和掌握國(guó)家的金融方針政策、金融法律法規(guī),能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,寫(xiě)作水平較高,口頭表達(dá)能力較強(qiáng);文化知識(shí)水平較高,專(zhuān)業(yè)理論水平較強(qiáng),具有本職工作所需的基本技能;能通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出建議,具有獨(dú)立處理和解決問(wèn)題的能力;工作經(jīng)驗(yàn)較豐富,知識(shí)面較寬。
一年來(lái),本人先后主持召開(kāi)轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)反洗錢(qián)工作會(huì)議、外匯管理工作座談會(huì)、經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行情況分析會(huì),協(xié)調(diào)縣政府召開(kāi)國(guó)庫(kù)工作座談會(huì)。在上述會(huì)議上,分別組織學(xué)習(xí)有關(guān)金融方針政策,把“一個(gè)規(guī)定兩個(gè)辦法”、外匯管理政策、金融宏觀調(diào)控措施、帳戶(hù)管理、現(xiàn)金管理、國(guó)庫(kù)管理規(guī)定等傳導(dǎo)到轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)和各有關(guān)部門(mén),并通報(bào)相關(guān)的工作情況,分析存在問(wèn)題,提出改進(jìn)意見(jiàn),較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導(dǎo)作用和窗口指導(dǎo)作用。
____年初,本人組織支行中層干部學(xué)習(xí)“四法”,并進(jìn)行考試。通過(guò)組織學(xué)習(xí)和考試,提高了中層干部金融法律法規(guī)水平和依法行政的能力。
根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責(zé)、范圍和上級(jí)行的要求,一年來(lái),本人先后組織開(kāi)展現(xiàn)金管理情況檢查,《信貸登記咨詢(xún)系統(tǒng)管理辦法》執(zhí)行情況檢查,《假幣收繳、鑒定管理辦法》執(zhí)行情況檢查,并協(xié)調(diào)中心支局檢查科對(duì)轄區(qū)外匯指定銀行開(kāi)展外匯業(yè)務(wù)檢查和對(duì)轄區(qū)外貿(mào)公司開(kāi)展出口收匯核銷(xiāo)檢查。通過(guò)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正了有關(guān)問(wèn)題,促進(jìn)了轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)和外貿(mào)公司依法依規(guī)經(jīng)營(yíng)和管理,較好地協(xié)調(diào)了各有關(guān)方面的關(guān)系。
本人具有較強(qiáng)的指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)能力。在指導(dǎo)工作中,總是先認(rèn)真領(lǐng)會(huì)有關(guān)文件精神,深思熟慮,擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見(jiàn),集思廣益,把文件精神與實(shí)際情況結(jié)合起來(lái),把個(gè)人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來(lái)。在工作過(guò)程中,堅(jiān)持靠前指揮,找準(zhǔn)工作重點(diǎn)、難點(diǎn),抓住主要矛盾,有的放矢地解決問(wèn)題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動(dòng)權(quán)。在管理工作中,堅(jiān)持每月初主持召開(kāi)一次分管、協(xié)管部門(mén)負(fù)責(zé)人會(huì)議,聽(tīng)取上月工作情況匯報(bào),研究當(dāng)月工作安排計(jì)劃;堅(jiān)持每月對(duì)營(yíng)業(yè)室、外管股進(jìn)行一次內(nèi)控制度執(zhí)行情況檢查,加強(qiáng)管理,督促內(nèi)控制度的落實(shí)。在協(xié)調(diào)工作中,堅(jiān)持以人為本,充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)精神,共同完成復(fù)雜、繁重的工作任務(wù)。
本人注重理論聯(lián)系實(shí)際,加強(qiáng)調(diào)查研究。一年來(lái),下基層50多次,30多天。在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,解決了許多日常工作中的問(wèn)題,同時(shí),撰寫(xiě)了多篇理論研究和調(diào)查研究文章。其中:《以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)金融工作》一文,分析了惠東歷史上曾經(jīng)出現(xiàn)的違背科學(xué)發(fā)展觀盲目搞開(kāi)發(fā)區(qū)給經(jīng)濟(jì)、金融造成嚴(yán)重?fù)p失的問(wèn)題,闡述了“明確金融限制發(fā)展的領(lǐng)域和支持發(fā)展的重點(diǎn),科學(xué)把握信貸投放力度,實(shí)現(xiàn)信貸投放平穩(wěn)較快增長(zhǎng),人民銀行要搞好金融服務(wù)”的觀點(diǎn)?!秷?jiān)持用好的作用選人,選作風(fēng)好的人》一文,分析了近幾年來(lái),黨和國(guó)家懲治腐敗的數(shù)據(jù)和腐敗分子從量變到質(zhì)變的過(guò)程,得出了選人用人的問(wèn)題至關(guān)緊要的結(jié)論。明確指出:“首先,在選人時(shí)要有好的作風(fēng)。一是要堅(jiān)持任人唯賢;二是要堅(jiān)持走群眾路線;三是要堅(jiān)持黨委集體討論。第二,要選作風(fēng)好的人。一是要堅(jiān)持以德量人;二是要堅(jiān)持以能用人;三是要堅(jiān)持以勤識(shí)人;四是要堅(jiān)持以績(jī)?nèi)∪?;五是要?jiān)持以廉擇人”的觀點(diǎn)?!蛾P(guān)于當(dāng)前外匯管理政策的若干思考》一文,從基層外匯管理工作的實(shí)際出發(fā),對(duì)當(dāng)前外匯管理政策涉及的五個(gè)方面的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真的思考,并提出了改進(jìn)外匯管理的有關(guān)建議。《關(guān)于促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)與金融協(xié)調(diào)發(fā)展的思考》一文,分析了惠東經(jīng)濟(jì)與金融發(fā)展不協(xié)調(diào)的表現(xiàn)及其原因,提出了促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)與金融協(xié)調(diào)發(fā)展的六點(diǎn)建議。
三、在勤的方面:本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng),奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;工作認(rèn)真,態(tài)度積極,雷厲風(fēng)行,勇挑重?fù)?dān),敢于負(fù)責(zé),不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無(wú)故不遲到、不早退。一年來(lái),本人基本無(wú)休工齡假,節(jié)假日較常值班和加班,堅(jiān)持每個(gè)月底參加營(yíng)業(yè)室的加班,協(xié)調(diào)有關(guān)工作,審核有關(guān)報(bào)表。由于本人工作較忙,因而多次放棄了應(yīng)邀參加全國(guó)性學(xué)術(shù)交流和赴外考察活動(dòng)的機(jī)會(huì)。
四、在績(jī)的方面:本人工作思路清晰,計(jì)劃性、前瞻性、前導(dǎo)性強(qiáng);開(kāi)拓進(jìn)取,經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,工作成績(jī)比較突出,效果良好。
在外匯管理方面,____年上半年,本人在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,分析了我縣外貿(mào)公司增加較多,領(lǐng)用出口收匯核銷(xiāo)單大幅度增長(zhǎng),出口額大,收匯額小,核銷(xiāo)率較低,存在一定風(fēng)險(xiǎn)隱患的問(wèn)題,在支局局務(wù)會(huì)上提出了加強(qiáng)核銷(xiāo)單管理,從源頭上防范出口收匯核銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)的意見(jiàn),獲得局務(wù)會(huì)的采納。隨即,本人制定了《關(guān)于對(duì)外貿(mào)進(jìn)出口企業(yè)出口收匯核銷(xiāo)單管理的有關(guān)規(guī)定》,采取區(qū)別對(duì)待、分類(lèi)管理、有保有壓的措施,加強(qiáng)核銷(xiāo)單管理。并組織開(kāi)展對(duì)部分外貿(mào)企業(yè)外匯需求情況的問(wèn)卷調(diào)查,制定了《關(guān)于進(jìn)一步支持_____外貿(mào)出口的指導(dǎo)意見(jiàn)》,對(duì)轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導(dǎo)意見(jiàn)。此外,還組織對(duì)部分私營(yíng)企業(yè)運(yùn)作情況的調(diào)查,分析其運(yùn)作存在的問(wèn)題,提出了加強(qiáng)私營(yíng)外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷(xiāo)管理的措施。從而,促進(jìn)了我縣外貿(mào)企業(yè)領(lǐng)單、出口、收匯、核銷(xiāo)的良性循環(huán)。
在支行制定中層干部選拔任用方案的過(guò)程中,本人提出要堅(jiān)持公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則,堅(jiān)持用好的作風(fēng)選人,選作風(fēng)好的人,主張選拔任用中層干部的方式要由“相馬”改為“賽馬”,讓人才的本領(lǐng)得以施展,在年齡的條件上不宜定得過(guò)低。本人的主張最終被支行黨組采納。
五、在廉的方面:
1.嚴(yán)格執(zhí)行和維護(hù)黨的“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”,自覺(jué)遵守《廉潔從政準(zhǔn)則》,自覺(jué)做到遵守黨的紀(jì)律不動(dòng)搖,執(zhí)行黨的紀(jì)律不走樣。增強(qiáng)接受監(jiān)督的意識(shí),主動(dòng)接受黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督。一年來(lái),本人嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律。自覺(jué)做到同____保持高度一致,不陽(yáng)奉陰違、自行其是;遵守民主集中制,不獨(dú)斷專(zhuān)行、軟弱放任;依法行使權(quán)力,不濫用職權(quán)、玩忽職守;廉潔奉公,不接受任何影響公正執(zhí)行公務(wù)的利益;管好配偶、子女和身邊工作人員,不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,不任人唯親、營(yíng)私舞弊;艱苦奮斗,不奢侈浪費(fèi)、貪圖享受;務(wù)實(shí)為民,不弄虛作假、與民爭(zhēng)利。
2.在干部選拔任用工作中,認(rèn)真貫徹落實(shí)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)持公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則,推動(dòng)支行用人機(jī)制的改革,并逐步走向法治化的軌道。
3.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)決糾正行業(yè)不正之風(fēng)。本人以身作則,嚴(yán)格要求,堅(jiān)持以制度用人,以制度管人,并引導(dǎo)、教育員工自覺(jué)執(zhí)行支行各項(xiàng)規(guī)章制度,樹(shù)立愛(ài)行如家、愛(ài)崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。
4.密切聯(lián)系群眾,努力實(shí)現(xiàn)、維護(hù)、發(fā)展人民群眾的根本利益。本人牢固樹(shù)立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,樹(shù)立為人民服務(wù)的思想,把群眾滿意不滿意、擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力為群眾辦實(shí)事、辦好事。
5.按規(guī)定執(zhí)行個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度、個(gè)人收入申報(bào)制度。
總的來(lái)說(shuō),一年來(lái),本人分管、協(xié)管的股室較多,工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大,由于本人正確理解上級(jí)的工作部署,堅(jiān)定執(zhí)行黨和國(guó)家的金融方針政策,嚴(yán)格執(zhí)行支行的規(guī)章制度,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。
篇6寫(xiě)作要點(diǎn)190人覺(jué)得有用
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,得先把這一年的工作情況梳理一遍。比如說(shuō)銀行的工作,肯定離不開(kāi)客戶(hù)、業(yè)績(jī)和風(fēng)險(xiǎn)防控這幾塊。先從客戶(hù)入手,年初接手了多少戶(hù),年底又發(fā)展到多少戶(hù),中間流失了多少,原因是什么,這些都得搞清楚。業(yè)績(jī)這一塊,每月的存款增長(zhǎng)、貸款發(fā)放,還有中間業(yè)務(wù)收入,都得有個(gè)明細(xì)表,這樣看數(shù)字才直觀。
說(shuō)到風(fēng)險(xiǎn)防控,這可是銀行工作的重中之重。去年檢查出了多少筆不良貸款,具體是哪些環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,整改的效果怎么樣,這些都是需要總結(jié)的。還有內(nèi)控管理,規(guī)章制度執(zhí)行得如何,有沒(méi)有出現(xiàn)違規(guī)操作的情況,這些問(wèn)題都要深入分析。
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,別光顧著羅列數(shù)字。得結(jié)合實(shí)際案例來(lái)說(shuō)事,這樣才能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的工作態(tài)度和能力。比如某個(gè)大客戶(hù)的維護(hù)過(guò)程,遇到困難是怎么克服的,有什么經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。再比如某筆貸款的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,當(dāng)時(shí)是怎么判斷的,后續(xù)采取了哪些措施,結(jié)果怎樣。
有時(shí)候,總結(jié)里難免會(huì)提到一些不足之處。比如說(shuō)有些工作沒(méi)達(dá)到預(yù)期目標(biāo),原因可能有很多,可能是外部環(huán)境變化太快,也可能是內(nèi)部協(xié)調(diào)不到位。這種情況下,得實(shí)事求是地分析,而不是一味找借口。當(dāng)然,也不能只說(shuō)缺點(diǎn),還得提提改進(jìn)的方向,哪怕只是初步的想法也好。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
總結(jié)里的語(yǔ)言得講究點(diǎn)技巧。既不能太官方化,也不能太隨意。像什么“取得了顯著成效”之類(lèi)的套話最好少用,多用具體的事例來(lái)支撐。不過(guò)有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著,可能會(huì)把“提高”寫(xiě)成“提升”,或者把“效果”寫(xiě)成“效率”,這種情況偶爾發(fā)生,只要不影響理解就好。
還有就是時(shí)間安排的問(wèn)題。總結(jié)一般是在年底寫(xiě),但也不能拖得太久,畢竟領(lǐng)導(dǎo)等著看結(jié)果呢。如果事情太多一時(shí)理不清頭緒,可以先列出個(gè)大綱,把重要的事項(xiàng)排個(gè)序,然后再慢慢填充具體內(nèi)容。要是覺(jué)得一個(gè)人忙不過(guò)來(lái),也可以跟同事交流一下,互相借鑒下經(jīng)驗(yàn)。