第1篇 銀行先進個人工作總結(jié) 2500字
轉(zhuǎn)眼間,一年就這樣過去了,自己還沒感覺怎么樣呢,可見時間的快速程度有的時候令人感到無可奈何。不過總的來說,我在過去一年中的工作還是不錯的,除了很好的完成了自己的工作外,還幫助同事完成一些力所能及的事情,也因此多次受到領導的贊揚,在年終獎金的發(fā)放中也是所有職員中最多的。
一年來,我工作的明白白白,清清白白,沒有做任何不利于工作的事情,也沒有做錯過任何賬目。我認真聽從領導的指示和同事的正確建議,我做的一直很好。
一年來,本人分管、協(xié)管的股室較多,工作范圍廣、任務重、責任大,由于本人正確理解上級的工作部署,堅定執(zhí)行黨和國家的金融方針政策,嚴格執(zhí)行支行的規(guī)章制度,較好地履行了作為行政職務和作為專業(yè)技術(shù)職務的職責,發(fā)揮了領導管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動廣大員工的工作積極性,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務。
一、在廉的方面:
1.按規(guī)定執(zhí)行個人重大事項報告制度、個人收入申報制度。
嚴格執(zhí)行和維護黨的“四大紀律八項要求”,自覺遵守《廉潔從政準則》,自覺做到遵守黨的紀律不動搖,執(zhí)行黨的紀律不走樣。增強接受監(jiān)督的意識,主動接受黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督。一年來,本人嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經(jīng)濟工作紀律和群眾工作紀律。自覺做到同____保持高度一致,不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制;依法行使權(quán)力,不濫用職權(quán)、玩忽職守;廉潔奉公;管好配偶、子女和身邊工作人員,不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮斗,不奢侈浪費、貪圖享受;務實為民,不弄虛作假、與民爭利。
密切聯(lián)系群眾,努力實現(xiàn)、維護、發(fā)展人民群眾的根本利益。本人牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,樹立為人民服務的思想,把群眾滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點,努力為群眾辦實事、辦好事
在干部選拔任用工作中,認真貫徹落實《黨政領導干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定,堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,推動支行用人機制的改革,并逐步走向法治化的軌道。
嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。本人以身作則,嚴格要求,堅持以制度用人,以制度管人,并引導、教育員工自覺執(zhí)行支行各項規(guī)章制度,樹立愛行如家、愛崗敬業(yè)的良好風尚。
二、在績的方面:本人工作思路清晰,計劃性、前瞻性、前導性強;開拓進取,經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務和領導交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時或提前完成領導交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好。
在外匯管理方面,200_年上半年,本人在調(diào)查研究的基礎上,分析了我縣外貿(mào)公司增加較多,領用出口收匯核銷單大幅度增長,出口額大,收匯額小,核銷率較低,存在一定風險隱患的問題,在支局局務會上提出了加強核銷單管理,從源頭上防范出口收匯核銷風險的意見,獲得局務會的采納。隨即,本人制定了《關(guān)于對外貿(mào)進出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關(guān)規(guī)定》,采取區(qū)別對待、分類管理、有保有壓的措施,加強核銷單管理。并組織開展對部分外貿(mào)企業(yè)外匯需求情況的問卷調(diào)查,制定了《關(guān)于進一步支持××_外貿(mào)出口的指導意見》,對轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導意見。此外,還組織對部分私營企業(yè)運作情況的調(diào)查,分析其運作存在的問題,提出了加強私營外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷管理的措施。從而,促進了我縣外貿(mào)企業(yè)領單、出口、收匯、核銷的良性循環(huán)。在支行制定中層干部選拔任用方案的過程中,本人提出要堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,堅持用好的作風選人,選作風好的人,主張選拔任用中層干部的方式要由“相馬”改為“賽馬”,讓人才的本領得以施展,在年齡的條件上不宜定得過低。本人的主張最終被支行黨組采納。
三、在德的方面:繼續(xù)深入學習、貫徹落實“____”重要思想,保持共產(chǎn)黨員的先進性,樹立科學的發(fā)展觀和正確的政績綱,法紀、政紀、組織觀念強,在大是大非問題上與____保持一致。認真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重擔。尊重一把手,團結(jié)領導班子成員和廣大干部職工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責,堅持依法行政,認真負責分管和協(xié)管工作,大力支持一把手的工作,促進支行三個文明建設的順利開展。
四、在能的方面:熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規(guī),能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,充分調(diào)動員工的工作積極性,共同完成復雜的工作任務;有較強的文字表達能力,寫作水平較高,口頭表達能力較強;文化知識水平較高,專業(yè)理論水平較強,具有本職工作所需的基本技能;能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗,提出建議,具有獨立處理和解決問題的能力;工作經(jīng)驗較豐富,知識面較寬。
一年來,本人先后主持召開轄區(qū)金融機構(gòu)反洗錢工作會議、外匯管理工作座談會、經(jīng)濟金融運行情況分析會,協(xié)調(diào)縣政府召開國庫工作座談會。在上述會議上,分別組織學習有關(guān)金融方針政策,把“一個規(guī)定兩個辦法”、外匯管理政策、金融宏觀調(diào)控措施、帳戶管理、現(xiàn)金管理、國庫管理規(guī)定等傳導到轄區(qū)金融機構(gòu)和各有關(guān)部門,并通報相關(guān)的工作情況,分析存在問題,提出改進意見,較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導作用和窗口指導作用。
五、在勤的方面:本人事業(yè)心、責任心強,奮發(fā)進取,一心撲在工作上;工作認真,態(tài)度積極,雷厲風行,勇挑重擔,敢于負責,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來,本人基本無休工齡假,節(jié)假日較常值班和加班,堅持每個月底參加營業(yè)室的加班,協(xié)調(diào)有關(guān)工作,審核有關(guān)報表。由于本人工作較忙,因而多次放棄了應邀參加全國性學術(shù)交流和赴外考察活動的機會。
總的來說,一年來,本人在支行黨組的領導下,按照黨員領導干部的標準嚴格要求自己,堅定政治信念,加強政治理論、法律法規(guī)、金融知識學習,轉(zhuǎn)變工作理念,改進工作作風,堅持廉潔自律,自覺遵紀守法,認真履行職責,以實際行動實踐“____”。
在將要到來的一年里,我不會有任何的松懈,我只會更加努力的工作,將自己的在過去一年的不足之處和優(yōu)點之處認真總結(jié),做出在新的一年中怎么樣去工作的方法,才能更好的工作下去,我能夠做好。
第2篇 銀行柜員先進個人總結(jié) 3300字
銀行柜員先進個人總結(jié)
我叫___,現(xiàn)年36歲,共青團員,營業(yè)部綜合柜員。自開展“四爭當”活動以來,能夠認真學習各項文件精神,規(guī)章制度和業(yè)務知識,并且能夠?qū)W以致用體現(xiàn)在辦理每一筆業(yè)務中,通過學習使我找到了自我正確的價值去向與是非標準,找準了工作的立足點,樹立對農(nóng)行改革的信心,增強維護農(nóng)行利益的責任感和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。我的主要做法是:
一,認真貫徹執(zhí)行“十七大”文件精神,學習農(nóng)業(yè)銀行的各項規(guī)章制度,學習《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》,學習《員工違規(guī)行為積分管理辦法》,堅持每周天天學習,學習筆記達1500字,心得體會。 二,加強業(yè)務知識學習,提升合規(guī)操作意識。“沒有規(guī)矩不成方圓”,身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務素質(zhì)和風險防范能力,學以致用,在工作中能夠以《員工守則》為準則,以《員工行為積分管理辦法》來約束自己,認真辦理每筆業(yè)務避免違規(guī)操作,并養(yǎng)成良好習慣,作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解農(nóng)行的窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用,因此在臨柜工作中,我始終堅持做一個“有心人”,虛心學習業(yè)務,用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務,熱心對待客戶。
三,有人曾說:播散一種思想收獲一種行為,播散一種行為收獲一種習慣,播散一種習慣收獲一種性格,播散一種性格收獲一種命運,播散一種榜樣能夠看到奮斗的目標和參照物,榜樣是一種向上的力量,
是一面鏡子,是一面旗幟,我在學習中始終牢記自己是一名共青團員,能夠起到模范帶頭作用,自覺參加各項培訓學習,掌握技能,并帶動大家一起學習,提高大家的整體素質(zhì),使業(yè)務水平和技術(shù)得到進一步的提高,能夠適應各崗位的變化要求,適應農(nóng)行發(fā)展變化的要求。 路漫漫其修遠兮。當前農(nóng)行面臨著新形勢,新戰(zhàn)略和新要求,股份制改革工作即將正式啟動,服務“三農(nóng)”的各項工作取得了明顯成效,業(yè)務轉(zhuǎn)型和精細化管理正實施推進,內(nèi)部體制機制改革不斷深化,全面風險管理體制系統(tǒng)初見成效,這樣對我們一線員工的要求會越來越高,所以今后還得繼續(xù)努力,從本身做起,從本崗位做起,從細節(jié)做起,始終如一地學習和踐行《行為守則》和制度,為農(nóng)行的美好明天盡職盡責,盡心盡力!
銀行柜員先進個人總結(jié)
她,相貌平平,身形單薄,卻受人關(guān)注和尊重。她叫___,參加銀行工作11年來,在綜合柜員崗位上,她始終如一地勤懇工作,先后十多次被____總行、____評為 “行業(yè)標兵”、“服務明星”、“先進工作者”、“攬存狀元”等榮譽稱號,08年還被評為全省“優(yōu)質(zhì)服務明星”。
與時俱進練真功
她時常告誡自己,只有樹立“工作學習化和學習工作化”的終身學習理念,努力加強自身學習,練就過硬的本領,提高自身素質(zhì),才能為客戶提供高效率、高質(zhì)量的服務。她始終把業(yè)務學習和知識儲備放在首位,只要是推出的新產(chǎn)品新業(yè)務,她都率先及時學習,掌握制度要求和業(yè)務流程,通曉每一個細節(jié)。由于她丈夫平時工作忙,無暇顧及家庭的日常事務,她還要承擔起照顧孩子的重任,所以經(jīng)常陪著孩子學習到深夜。憑著扎實的業(yè)務功底和對柜面業(yè)務較全面的了解,她以堅韌不拔、吃苦耐勞的精神和優(yōu)秀的工作業(yè)績,獲得了全行員工的高度認可,自參加工作以來從未出現(xiàn)任何責任事故和違規(guī)違紀行為,從未受到過任何處分和客戶投訴,成為廣大員工學習的典范。
兢兢業(yè)業(yè)創(chuàng)佳績
工作中,她本著“熱情、禮貌、快捷”的服務承諾,對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務,依靠周到的服務與客戶建立了良好的關(guān)系,并不惜利用業(yè)余時間走訪客戶。功夫不負苦心人,連續(xù)多年來,每個季度的攬存明星榜上都有她的名字。近三年她個人新發(fā)展客戶千余戶,累計攬存達5450萬元。她深知要做好工作,僅僅業(yè)務能力強是不夠的,還要有強烈的事業(yè)心和責任感。一次,有一位其他網(wǎng)點的大客戶因趕著出差就近來___支行辦理業(yè)務,見排隊很長無法立即辦理業(yè)務便大發(fā)脾氣,認為自己沒有享受到“特別應急”服務。當時行長、會計主管恰巧都不在,她見狀立即與客戶打招呼,為其倒了一杯水,招呼其稍等片刻,待與其他客戶協(xié)商妥當后當即為其辦理,當即平息了客戶的怒火。此后,該客戶多次到網(wǎng)點辦理業(yè)務,也都受到了熱情接待。之后的兩個月里,該客戶主動將他行到期的100萬元存款轉(zhuǎn)入了___支行。
熱忱服務贏客戶
在長期的一線服務中,她始終做到視客戶為親人,盡最大能力為客戶提供全方位、便捷高效的服務,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,以自己真誠的服務贏得了客戶的尊重和信任。平時總是提前到崗,搶著做好內(nèi)務工作,時刻以飽滿的熱情迎接每一位到來的客戶,對個別態(tài)度不好的客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,用真情去感動他們,竭力使每一位客戶高興而來,滿意而去。某單位的財務會計,丈夫長期在外地工作,家里只剩她一人照顧讀小學的兒子。一天她來辦完業(yè)務因忙著接孩子,把裝有空白支票、印鑒和2000多元現(xiàn)金的文件夾遺忘在柜臺上。她發(fā)現(xiàn)后,立即給客戶打電話,可電話始終
沒人接聽,于是她想方設法詢問到了這位會計的住址,親自將文件夾送到其家中。
勤業(yè)奉獻做表率
她所在的___支行工作緊張,業(yè)務量大。她堅持每天早上七點半就來到單位,晚上通常要在六點以后才下班,一天的工作時間近11個小時。每年 “元旦”、“五一”、“國慶”等法定節(jié)假日,她常常堅守崗位,把假期讓給家在外地的'同事。幾年來,她幾乎沒有真正完整地度過一個節(jié)假日。即使平時的輪休,只要工作需要,總是隨叫隨到,沒有任何一句怨言。她始終認為,要珍惜自己的工作崗位,作為一名員工,做好自己的工作是天職。作為一個女人、妻子、母親、女兒,承受著工作和家庭的雙重壓力。但在家庭和事業(yè)的天平上,她把砝碼總是放在事業(yè)上,用忘我的工作精神贏得領導信任和員工的敬重。
___就是這樣一個腳踏實地耕耘、默默無聞奉獻的女員工,憑著無怨無悔的精神和對___事業(yè)執(zhí)著的追求,踏著時代的節(jié)拍,奏出了美麗的華彩樂章。我們堅信,她將義無反顧地在____行這片沃土上繼續(xù)追求、耕耘,向著更高、更新、更遠的目標前進。
銀行柜員先進個人總結(jié)
20__年已過去,回望我今年整體的工作情況,在領導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識,進步專業(yè)技能,完善服務素質(zhì),在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務。一年多以來,在__銀行的大家庭里,我逐漸從懵懂走向成熟。現(xiàn)將本人在這一年中的工作情況,總結(jié)以下:
一、勤奮努力,愛崗敬業(yè)。
在擔負儲蓄工作時,堅持逐日營業(yè)終了做到帳實符合、賬款符合。能夠認真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務,整點時做到點準、墩齊、挑凈、捆緊,蓋章清楚。對客戶普通話、三聲服務,細致地解決客戶題目,面對個別客戶的無禮,奇妙應對,不傷和氣,面對客戶的稱贊,謙虛謹慎,不驕不躁。經(jīng)過不斷努力學習,在實際工作中延續(xù)磨練,現(xiàn)在已熟練把握了相干業(yè)務及規(guī)章制度,逐漸成為一位業(yè)務熟手。
隨著業(yè)務的發(fā)展,窗口的業(yè)務爬升,我不斷總結(jié)經(jīng)驗,進步速度,單月業(yè)務量接近__筆,日均業(yè)務量近__筆。這迫使我不斷提示自己要認真再認真,嚴格依照行里制定的各項規(guī)章制度操縱流程來辦理各項業(yè)務,并連續(xù)數(shù)月無過失。
二、團隊協(xié)作,共同進步。
銀行工作需要的是集體合作,一個人的氣力是有限的。所以不能僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還要與同事相互幫助。與同事交換經(jīng)驗,向他們學習,也將自己的經(jīng)驗毫無保存地告知他們。只有整體的素質(zhì)進步了,支行的業(yè)務水平才能上一個臺階。
三、強化業(yè)務學習,進步本身綜合素質(zhì)。我積極參加金融業(yè)相干各項考試,考取了__。拓展業(yè)務知識,利用休息時間來柜面學習把握會計柜業(yè)務。在同事的幫助下,我學了很多東西,真的是“三人行,必有我?guī)熝伞?/p>
固然各方面取得了進步,但我依然存在著不足,如點鈔雖將將達標,但是還需要繼續(xù)努力,不斷進步。
總而言之,在這一年工作中,我嚴格遵守__銀行各項規(guī)章制度,嚴格要求自己,對客戶服務熱情、對同事關(guān)心友愛、和同事關(guān)系___,能夠精誠合作、對領導交代的工作能夠認真完成。在不斷進步工作技能的同時,積極學習金融業(yè)理論知識,并參加相干考試來努力充實自己。感謝這一年多來領導和同事的關(guān)心和幫助,我會在20__年的工作中再接再厲,與__銀行共同成長,謝謝!
第3篇 銀行內(nèi)控先進個人總結(jié) 500字
銀行內(nèi)控先進個人總結(jié)
____年以來,結(jié)合個人金融業(yè)務特點,我部著重在相關(guān)業(yè)務品種的業(yè)務流程整合、相關(guān)制度建設、業(yè)務和政策學習等方面加強了管理,并召開了主任辦公會和部門全體會議,就相關(guān)內(nèi)控工作做出了部署?,F(xiàn)將我部近期內(nèi)控工作報告如下:
一、 銀行卡業(yè)務。我部對信用卡業(yè)務進行了檢查,客戶檔案、密碼信封、庫存銀行卡及成品銀行卡的帳實相符。
二、 加強了內(nèi)控合規(guī)建設。對內(nèi)控合規(guī)員進行了調(diào)整和落實,根據(jù)個人金融部實際情況,指定==副主任牽頭,==等幾位同志為個人金融部的.內(nèi)控合規(guī)員。并計劃部門內(nèi)每季度召開一次案件形勢分析會,強化全轄風險及自身風險的認識。此外規(guī)定合規(guī)員在每季度的案件形勢分析會上提出建設性意見,在會議上評估。
三、 強調(diào)業(yè)務學習和規(guī)章制度學習的重要性。每月至少安排2天時間開展部門全體員工集中學習業(yè)務知識、政策法規(guī)和規(guī)章制度,營造良好的學習氛圍。加強對員工的思想教育工作,培養(yǎng)員工正確的人生觀、價值觀和道德觀。
四、對外圍系統(tǒng)的柜員進行全面清理。因近期全轄業(yè)務人員變動較大,為加強內(nèi)控,我部對全轄信用卡系統(tǒng)和零售信貸系統(tǒng)的操作和管理柜員及時進行了清理和更新,并將清理和更新情況登記備案。