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【第1篇 開展“青年文明號(hào)”優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范月活動(dòng)總結(jié)
根據(jù)省創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)組委會(huì)《關(guān)于開展“建設(shè)先行區(qū)，青年要先行”青年文明號(hào)主題活動(dòng)的通知》(閩青號(hào)組[2023]3號(hào))的通知精神, 郊尾人民法庭在上級(jí)團(tuán)組織和院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，以建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)，為構(gòu)建和諧海西做出更大的貢獻(xiàn)為具體內(nèi)容，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全庭青年干警開展好青年文明號(hào)示范月活動(dòng)，制定了《仙游縣人民法院郊尾人民法庭開展青年文明號(hào)示范月活動(dòng)方案》，組織開展了形式多樣、豐富多彩的活動(dòng)，展示了省級(jí)青年文明號(hào)的風(fēng)采，取得了良好的效果?，F(xiàn)將我庭2023年“青年文明號(hào)”示范月工作情況報(bào)告如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，營造濃厚活動(dòng)氛圍
示范月活動(dòng)期間，我庭緊緊圍繞“建設(shè)先行區(qū)，青年要先行”這一主題，精心組織。一是加大宣傳力度，極力營造活動(dòng)的濃厚的氛圍。4月份，我庭在法庭辦公大樓懸掛“建設(shè)兩個(gè)先行區(qū)譜寫青春新篇章”、“建設(shè)先行區(qū)青年要先行”、“創(chuàng)建青年文明號(hào)弘揚(yáng)青春促和諧”、“創(chuàng)建青年文明號(hào)推動(dòng)和諧海西建設(shè)”等系列宣傳標(biāo)語，加大對(duì)青年文明號(hào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范月活動(dòng)主題的宣傳力度。二是積極組織青年干警參加創(chuàng)建青年文明號(hào)組委會(huì)開展的示范月活動(dòng)。三是鞏固和推進(jìn)共青團(tuán)品牌建設(shè)。以誠實(shí)守信的職業(yè)道德建設(shè)為主題，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)促經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目標(biāo)，在持續(xù)鞏固的基礎(chǔ)上，不斷擴(kuò)大青年文明號(hào)活動(dòng)的覆蓋面。引導(dǎo)我庭廣大團(tuán)員青年加強(qiáng)誠信實(shí)踐，加大服務(wù)創(chuàng)新，提升職業(yè)素質(zhì)，不斷加強(qiáng)干警的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí)觀念，利用業(yè)余時(shí)間采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式向青年干警學(xué)習(xí)普及優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)知識(shí)，實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的提升，促進(jìn)青年文明號(hào)持續(xù)健康發(fā)展。引導(dǎo)教育廣大團(tuán)員青年在機(jī)關(guān)文明建設(shè)中發(fā)揮主力軍作用，促進(jìn)青年文明號(hào)建設(shè)向新一層次突破。
二、結(jié)合主題，狠抓落實(shí)，開展形式多樣的活動(dòng)
根據(jù)《仙游縣人民法院郊尾人民法庭開展青年文明號(hào)示范月活動(dòng)方案》的要求，以“和諧海西立新功,平安郊尾樹新風(fēng)”為主題,把示范月分為四個(gè)階段, 其中：4月1日—4月7日青年文明號(hào)示范月“宣傳周”，4月8日—4月15日青年文明號(hào)示范月--“學(xué)習(xí)周”，4月16日—4月23日青年文明號(hào)示范月-- “信用周”，4月24日—4月30日青年文明號(hào)示范月-- “愛心周”， 開展了形式多樣、豐富多彩的活動(dòng)。我庭開展的主題活動(dòng)有：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)胡總書記在十一屆全國人大一次會(huì)議上的講話，高度重視學(xué)習(xí)貫徹十七大精神，努力引導(dǎo)青年樹立科學(xué)發(fā)展觀。
2、開展了青年文明號(hào)助萬家活動(dòng)，在4月初，我庭在郊尾街道分發(fā)“青年文明號(hào)”服務(wù)卡和宣傳單，積極倡導(dǎo)“誠信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范”的信用公約，同時(shí)在我庭宣傳欄中張貼青年文明號(hào)信用公約，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，營造良好的創(chuàng)建氛圍和文化氣息，真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送進(jìn)千家萬戶。
3、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化內(nèi)部管理，認(rèn)真落實(shí)我庭對(duì)外服務(wù)承諾，使服務(wù)進(jìn)一步規(guī)范化，提高服務(wù)質(zhì)量。如大力推行 “綠色通道”建設(shè)，急群眾之所急，為群眾提供便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。落實(shí)首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制，使用文明用語，杜絕服務(wù)忌語，樹立良好的窗口形象。
5、開展“一張笑臉相迎、一次把事辦成”--“五心”(耐心做好講解、熱心接待咨詢、用心宣傳政策、細(xì)心辦理業(yè)務(wù)、虛心接受建議”)行動(dòng)貼心服務(wù)，切實(shí)落實(shí)服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、首問負(fù)責(zé)制等，形成日?；?、制度化。
6、向服務(wù)對(duì)象發(fā)放“青年文明號(hào)滿意度調(diào)查表”，內(nèi)容主要為工作熱情、服務(wù)水平、工作效率、依法行政、意見建議等，征求群眾對(duì)青年文明號(hào)履行信用情況評(píng)價(jià)。發(fā)放50份，收回48份，從回收的《評(píng)議表》分析，社會(huì)各界對(duì)我庭窗口服務(wù)水平總體評(píng)價(jià)表示滿意，滿意度為98%，沒有出現(xiàn) “不滿意”的評(píng)價(jià)。
三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，鞏固成果，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)持續(xù)延伸
通過參加青年文明號(hào)示范月活動(dòng)，使我庭省級(jí)青年文明號(hào)工作又上了一個(gè)新的臺(tái)階，我們從深化青年文明號(hào)的為民服務(wù)措施，提高服務(wù)水平出發(fā)，弘揚(yáng)了“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的精神，創(chuàng)新了服務(wù)方式 ,提高了服務(wù)質(zhì)量 , 拓寬了服務(wù)渠道，優(yōu)化了服務(wù)環(huán)境。積累了很多青年文明號(hào)對(duì)外延伸服務(wù)的寶貴經(jīng)驗(yàn)，我們一定要認(rèn)真總結(jié)，做好今后的工作。雖然示范月活動(dòng)只截止到5月1日，但我們要像對(duì)待示范月一樣對(duì)待每一個(gè)月、每一天的創(chuàng)建工作、服務(wù)工作，以“四個(gè)一流”為內(nèi)容，使我們這個(gè)集體成為具有高度職業(yè)文明的優(yōu)質(zhì)青年集體。
在今后的工作中，我們還應(yīng)做好以下五個(gè)方面的工作，一是服務(wù)發(fā)展更主動(dòng)自覺；二是服務(wù)群眾更加熱情周到；三、延伸服務(wù)更加有力；四是人員政治思想業(yè)務(wù)素質(zhì)得到更大提高；五、管理制度更加完善。進(jìn)一步鞏固青年文明號(hào)示范月主題活動(dòng)成果，作到有所創(chuàng)新、有所發(fā)展，有更出色的業(yè)績，爭(zhēng)創(chuàng)全國青年文明號(hào)，為海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)，構(gòu)建和諧社會(huì)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
【第2篇 開展“青年文明號(hào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范月”活動(dòng)總結(jié)
為貫徹落實(shí)閩青號(hào)組〔2023〕3號(hào)《關(guān)于廣泛開展2023年全省青年文明號(hào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范月活動(dòng)的通知》，進(jìn)一步增強(qiáng)我庭全體干警的社會(huì)責(zé)任感和使命感，引導(dǎo)我庭全體干警堅(jiān)定信念、竭誠服務(wù)、立足崗位、爭(zhēng)創(chuàng)一流，進(jìn)一步提高服務(wù)水平，郊尾人民法庭于2023年4月1日——4月30日開展了“青年文明號(hào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范月”活動(dòng)，活動(dòng)總結(jié)如下。
活動(dòng)內(nèi)容：以“青年文明號(hào)助萬家”為載體，組織全體干警進(jìn)行法律服務(wù)進(jìn)社區(qū)，提供法律咨詢，大力弘揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助、扶貧濟(jì)困的傳統(tǒng)美德，積極實(shí)施“號(hào)戶結(jié)對(duì)”活動(dòng)，主動(dòng)對(duì)社會(huì)“六個(gè)群體”予以幫助，即“救助一名失學(xué)兒童、幫助一名農(nóng)民工子女、資助一名特困大學(xué)生，扶助一名下崗青年創(chuàng)業(yè)，幫助一名殘疾人，關(guān)愛一位老前輩”，其中，我們著重發(fā)揮審判工作優(yōu)勢(shì)，結(jié)對(duì)幫扶轄區(qū)內(nèi)困難群眾，使省級(jí)青年文明號(hào)的服務(wù)品牌得到進(jìn)一步延伸。
通過這次活動(dòng)，取得了良好的社會(huì)效果和社會(huì)評(píng)價(jià)，進(jìn)一步強(qiáng)化了人民法官為人民的司法服務(wù)理念。
一、提高服務(wù)水平，積極提高業(yè)務(wù)技能。為了提高省級(jí)青年文明號(hào)服務(wù)窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，添設(shè)了飲水機(jī)、一次性飲水杯、等，重新布置了懸掛的指示牌和辦事程序上墻等，力爭(zhēng)作到方便來訪群眾。對(duì)符合立案條件的，迅速立案，不符合條件的則要耐心細(xì)致地做好法律釋明工作，并結(jié)合開展創(chuàng)建省級(jí)“十佳”青年文明號(hào)活動(dòng)，繼續(xù)向社會(huì)作出服務(wù)承諾，切實(shí)作到了從接好每一個(gè)電話、接待好每一個(gè)當(dāng)事人、說好每一句話，熱情為當(dāng)事人服務(wù)。
二、開展法律服務(wù)進(jìn)社區(qū)、下鄉(xiāng)活動(dòng)。主動(dòng)為廣大群眾提供法律咨詢，幫助廣大群眾增強(qiáng)法律維權(quán)意識(shí)，化解矛盾糾紛。發(fā)放法律宣傳單，宣傳一些常見的法律問題，提高他們的法律意識(shí)。
三、發(fā)放青年文明號(hào)服務(wù)卡，組織全庭干警上門服務(wù)和集中服務(wù)。以發(fā)放青年文明號(hào)服務(wù)卡為紐帶，將青年文明號(hào)服務(wù)項(xiàng)目、承諾及服務(wù)電話等送到社區(qū)，切實(shí)地加強(qiáng)本庭干警的業(yè)務(wù)技能，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
四、全庭干警通過結(jié)對(duì)幫扶對(duì)象，長年跟蹤，幫助困難群眾解決難題，通過與轄區(qū)內(nèi)學(xué)校建立結(jié)對(duì)關(guān)系，幫助在校學(xué)生，灌輸法律意識(shí)，關(guān)心其生活和心理成長，奉獻(xiàn)愛心。
五、通過設(shè)立青年文明號(hào)社會(huì)監(jiān)督欄；設(shè)立意見本，公布省級(jí)青年文明號(hào)服務(wù)投訴電話；開展青年文明號(hào)服務(wù)滿意度調(diào)查等活動(dòng)，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。在收回的調(diào)查表統(tǒng)計(jì)中，對(duì)郊尾人民法庭評(píng)價(jià)的“非常滿意”、“滿意”的達(dá)98%以上。
【第3篇 青年文明號(hào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范月活動(dòng)總結(jié)
局《轉(zhuǎn)發(fā)_____省創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)組委會(huì)關(guān)于廣泛開展2023年全省青年文明號(hào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范月活動(dòng)的通知》（檢辦政〔2023〕5號(hào)）下發(fā)后，福清局迅速將文件轉(zhuǎn)發(fā)各青年文明號(hào)科室組織學(xué)習(xí)，各青年文明號(hào)科室按照省局文件精神并結(jié)合科室業(yè)務(wù)實(shí)際，分別制定了優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范月活動(dòng)計(jì)劃并組織實(shí)施，現(xiàn)將福清局優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范月活動(dòng)情況總結(jié)如下：
一、加大宣傳力度，營造良好創(chuàng)建氣氛。 在青年文明號(hào)科室顯著位置懸掛“立足崗位做貢獻(xiàn)，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績”、“建設(shè)先行區(qū)青年當(dāng)先行”等示范月活動(dòng)宣傳標(biāo)語；向企業(yè)和服務(wù)對(duì)象發(fā)放青年文明號(hào)服務(wù)卡300余張；及時(shí)向省局和福清團(tuán)市委而報(bào)送優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范月活動(dòng)信息，展示國家級(jí)青年文明號(hào)的優(yōu)質(zhì)形象，營造了較好的創(chuàng)建活動(dòng)氛圍。
二、開展青年文明號(hào)下基層活動(dòng)，主動(dòng)為服務(wù)對(duì)象做實(shí)事、做好事。
一是為幫助積極應(yīng)對(duì)全球金融危機(jī)的沖擊和影響。檢務(wù)科抽調(diào)產(chǎn)地證工作人員深入出口企業(yè)，主動(dòng)上門服務(wù)，宣傳介紹普惠制、自貿(mào)區(qū)等優(yōu)惠原產(chǎn)地政策，幫助企業(yè)從理念上提高對(duì)優(yōu)惠原產(chǎn)地政策作用及效果的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步提高對(duì)優(yōu)惠原產(chǎn)地政策的利用技巧，用活用足優(yōu)惠原產(chǎn)地政策，應(yīng)對(duì)危機(jī)，擴(kuò)大出口，渡過難關(guān)。及時(shí)向企業(yè)宣傳沙特阿拉伯、阿爾及利亞等國家于四月份新出臺(tái)的對(duì)進(jìn)口貨物的原產(chǎn)地證要求和外包裝原產(chǎn)國標(biāo)注要求，使得企業(yè)避免由于無法提供原產(chǎn)地證或外包裝標(biāo)識(shí)不符合要求而在目的國通關(guān)受阻或被課以罰款，受到了企業(yè)好評(píng)。檢鑒科積極幫助企業(yè)解決在進(jìn)出口中的實(shí)際問題，大力扶持誠信監(jiān)管一類工業(yè)品企業(yè)，對(duì)于誠信監(jiān)管一類企業(yè)，憑企業(yè)的質(zhì)量合格聲明和企業(yè)質(zhì)保體系的日常監(jiān)管結(jié)果作為放行依據(jù)，對(duì)最終產(chǎn)品實(shí)行零批次檢驗(yàn)，極大地加快了企業(yè)的通關(guān)速度；對(duì)企業(yè)進(jìn)口自用低貨值材料，根據(jù)根據(jù)企業(yè)誠信度、自驗(yàn)?zāi)芰蜕唐凤L(fēng)險(xiǎn)，降低抽檢比例；對(duì)從廈門口岸出口的貨物，全面實(shí)施跨轄區(qū)直通放行工作，對(duì)符合條件的集裝箱裝載貨物實(shí)施產(chǎn)地簽發(fā)通關(guān)單，供企業(yè)直接向廈門海關(guān)辦理出口通關(guān)手續(xù)，直接為企業(yè)應(yīng)對(duì)金融危機(jī)降低了出口費(fèi)用。專人定期負(fù)責(zé)查詢和收集國外有關(guān)技術(shù)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)壁壘措施、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警等信息，通過網(wǎng)站公布、檢企郵件聯(lián)系、走訪企業(yè)。
二是主動(dòng)為兩岸直航服務(wù)。福清江陰港將開辟海峽快捷走廊，與臺(tái)北、臺(tái)中港開展客貨運(yùn)直航業(yè)務(wù)，該項(xiàng)目對(duì)于發(fā)揮我省地緣優(yōu)勢(shì)，做大做強(qiáng)江陰港意義重大，也將為_____省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展產(chǎn)生全局性、戰(zhàn)略性的影響。檢務(wù)科積極配合該業(yè)務(wù)的準(zhǔn)備工作，及時(shí)為江陰辦申領(lǐng)兩岸直航用業(yè)務(wù)印章和相關(guān)空白單證，并在檢務(wù)服務(wù)規(guī)范的基礎(chǔ)上，協(xié)助江陰辦制定了海西快捷走廊檢驗(yàn)檢疫工作服務(wù)規(guī)范。
三是提前介入、主動(dòng)對(duì)接服務(wù)廣交會(huì)會(huì)展。第105屆“廣交會(huì)”第二期、第三期分別于4月24日-28日、5月3日-7日舉行，福清部分企業(yè)參展，這對(duì)企業(yè)應(yīng)對(duì)危機(jī)、開拓市場(chǎng)、擴(kuò)大出口方面有著重要作用。為了充分發(fā)揮檢驗(yàn)檢疫優(yōu)惠政策在優(yōu)化投資環(huán)境、服務(wù)招商引資中的積極作用，促進(jìn)企業(yè)成功簽約，檢務(wù)科指定專人負(fù)責(zé)及時(shí)向參展企業(yè)宣傳檢驗(yàn)檢疫政策法規(guī)特別是省局、福清局近期出臺(tái)的各項(xiàng)便捷優(yōu)惠措施，解答報(bào)檢、通關(guān)放行等方面的疑難，幫助企業(yè)用好、用足、用活政策。
四是結(jié)合當(dāng)前重點(diǎn)工作，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范月活動(dòng)。將優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范月活動(dòng)與當(dāng)前重點(diǎn)工作相結(jié)合，食檢科結(jié)合質(zhì)量和安全年活動(dòng)、以及轄區(qū)企業(yè)迎檢歐盟檢查等當(dāng)前重點(diǎn)工作，全科同志加班加點(diǎn)主動(dòng)幫扶企業(yè)，為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。保健中心針對(duì)當(dāng)前豬流感流行現(xiàn)狀，及時(shí)舉辦豬流感知識(shí)講座、制作豬流感知識(shí)宣傳專刊，宣傳普及預(yù)防保健知識(shí)。
三、深化青年文明號(hào)信用建設(shè)示范行動(dòng)一是開展以“一卡通”為載體的信用建設(shè)活動(dòng)。各青年文明號(hào)科室組織人員及時(shí)貫徹落實(shí)質(zhì)檢系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)“十不準(zhǔn)”規(guī)定，廣泛征求政府相關(guān)部門、企業(yè)對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作意見建議，組織開展黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和一線人員包保責(zé)任制落實(shí)情況自查，同時(shí)完善服務(wù)卡的服務(wù)承諾和踐諾內(nèi)容，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理并推行首問制，開展好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，實(shí)行亮牌上崗制度，工作中使用文明用語，規(guī)范青年文明號(hào)模范示范工作，全面推動(dòng)青年文明號(hào)工作再上臺(tái)階。塑造良好的“窗口”形象，確?！扒嗄晡拿魈?hào)服務(wù)卡”真正成為群眾服務(wù)的放心卡。二是加強(qiáng)信用宣傳，促進(jìn)信用體系的建設(shè)。結(jié)合本單位特點(diǎn)公布信用承諾，分發(fā)“青年文明號(hào)服務(wù)卡”和宣傳材料，并結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)開展一次誠信滿意度調(diào)查活動(dòng)，查找各青年文明號(hào)科室在信用建設(shè)存在的不足；緊緊把握和諧海西的時(shí)代主題，組織“和諧海西，青年先行’’實(shí)踐活動(dòng)，在青年文明號(hào)科室內(nèi)部傳唱青年文明號(hào)之歌，宣讀青年文明號(hào)信用公約，樹立和諧理念，強(qiáng)化“民主意識(shí)、公平意識(shí)、誠信意識(shí)、創(chuàng)造意識(shí)、團(tuán)結(jié)意識(shí)”教育、引導(dǎo)和激發(fā)廣大青年的榮譽(yù)感和使命感。
四、深化青年文明號(hào)結(jié)對(duì)子促和諧行動(dòng)繼續(xù)深入開展青年文明號(hào)“愛心促和諧---號(hào)戶結(jié)對(duì)”活動(dòng)。結(jié)合當(dāng)前受全球金融危機(jī)的影響，福清市就業(yè)形勢(shì)比較嚴(yán)峻的現(xiàn)狀，大力弘揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助、扶貧濟(jì)困的中華美德，積極實(shí)施“號(hào)戶”結(jié)對(duì)活動(dòng)，積極聯(lián)系相關(guān)企業(yè)，幫助下崗貧困青年再就業(yè)；扶助?？阪?zhèn)一青年貧困農(nóng)民家庭；使青年文明號(hào)的“愛心”得到進(jìn)一步延伸。五、開展青年文明號(hào)微笑行動(dòng)在進(jìn)一步推行服務(wù)規(guī)范的基礎(chǔ)上，在檢務(wù)窗口和保健中心窗口推行微笑服務(wù)的理念和要求，以講文明、樹新風(fēng)為重點(diǎn)，不斷深化文明禮儀教育，懂禮貌、知禮儀、重禮節(jié)，展示微
笑服務(wù)的風(fēng)采，展示海西青年崇尚文明、追求和諧的精神風(fēng)貌。引導(dǎo)科室員工樹立高尚的職業(yè)道德，規(guī)范和優(yōu)化服務(wù)語言、服務(wù)技能、服務(wù)禮儀和服務(wù)理念等，豐富窗口單位創(chuàng)建工作內(nèi)涵。展現(xiàn)海峽西岸國家級(jí)青年文明號(hào)的優(yōu)質(zhì)形象。通過青年文明號(hào)優(yōu)質(zhì)示范月活動(dòng)，福清局進(jìn)一步增強(qiáng)了青年的服務(wù)意識(shí)，拓展了服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)深度得到了進(jìn)一步提升，并通過為企業(yè)辦實(shí)事、做好事，將為民、便民的宗旨落到了實(shí)處。此次活動(dòng)取得了預(yù)期的效果，較好地展示了各級(jí)青年文明號(hào)的風(fēng)采。
【第4篇 市城市綠化管理服務(wù)所創(chuàng)建青年文明號(hào)總結(jié)
市城市綠化管理服務(wù)所創(chuàng)建青年文明號(hào)總結(jié)
創(chuàng)新綠化管理模式 推進(jìn)基層文明建設(shè)
----——市城市綠化管理服務(wù)所創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)
——市城市綠化管理服務(wù)所，在開展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)以來，致力于抓制度管理，把“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)貫穿于日常工作中，充分發(fā)揮自身行業(yè)特色，取得了一定的成績，__年至__年綠化所連續(xù)兩年被共青團(tuán)——市委評(píng)為“青年文明號(hào)”集體。
一、創(chuàng)新發(fā)展，整體推進(jìn)，不斷拓展青年文明號(hào)工作領(lǐng)域
我所不斷加強(qiáng)和鞏固創(chuàng)建基礎(chǔ)，著眼于創(chuàng)新發(fā)展，致力于整體推進(jìn)，不斷拓展工作領(lǐng)域，使青年文明號(hào)呈現(xiàn)出穩(wěn)定推進(jìn)的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)，具體體現(xiàn)在：
1、結(jié)合青年實(shí)際，創(chuàng)新綠化服務(wù)發(fā)展理念。在城市綠化管理服務(wù)上，我所圍繞“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型”單位的創(chuàng)建，結(jié)合我所實(shí)際，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，加大管理力度，提高工作效率，堅(jiān)持在實(shí)踐中踐行“三個(gè)代表”重要思想。我所以創(chuàng)建“青年綠化管護(hù)安全示范崗”和“綠化所管理年”活動(dòng)為目標(biāo)，利用青年崗位能手和青年綠化管護(hù)技能人才的優(yōu)勢(shì)，積極發(fā)揮青年突擊隊(duì)作用，把創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)與科學(xué)化管理建設(shè)和培養(yǎng)綠化管理能手結(jié)合起來，強(qiáng)化綠化管護(hù)質(zhì)量，提升綠化管理水平，努力實(shí)現(xiàn)科學(xué)化管理發(fā)展與青年成長的有序互動(dòng)。
2、結(jié)合創(chuàng)建思路，積極培養(yǎng)青年崗位能手。不斷深化創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)，根據(jù)綠化所的工作實(shí)際，組織全所青年廣泛開展創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)，引導(dǎo)和組織全所青年立足崗位開展各類綠化技術(shù)創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)，向管理要效益。在日常工作中創(chuàng)新創(chuàng)效，使這一活動(dòng)不僅成為青年職工成長的基礎(chǔ)，而且進(jìn)一步促進(jìn)綠化管理服務(wù)質(zhì)量的提高，促進(jìn)綠化所的改革和發(fā)展，在活動(dòng)中，注重將“青年文明號(hào)”的創(chuàng)建工作落實(shí)到具體的工作中去，積極爭(zhēng)取各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持，努力做到“人人有成績，人人創(chuàng)造綠化管理效益，”為——園林綠化事業(yè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
3、結(jié)合工作特色，塑造新型綠化管護(hù)隊(duì)伍。在創(chuàng)建“青年文明號(hào)”的活動(dòng)中，綠化所注重確立活動(dòng)的知名度，不斷加強(qiáng)城市綠化管理人才的培養(yǎng)，并通過推薦表彰，發(fā)揮帶動(dòng)作用，激發(fā)全體青年同志參與創(chuàng)建“青年文明號(hào)”的熱情，優(yōu)化創(chuàng)建環(huán)境，從而推動(dòng)綠化所青年文明號(hào)的健康持續(xù)發(fā)展。__年、__年我所被——團(tuán)市委評(píng)為“青年文明號(hào)”，為我所將爭(zhēng)創(chuàng)泰州和省級(jí)“青年文明號(hào)”，而不懈地努力工作。
二、強(qiáng)化管理、健全機(jī)制，不斷完善青年文明號(hào)工作機(jī)制
自開展青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)以來，綠化所始終把創(chuàng)建活動(dòng)作為引導(dǎo)廣大青年弘揚(yáng)園林事業(yè)新風(fēng)，提高綠化服務(wù)質(zhì)量，參與文明城市創(chuàng)建的一項(xiàng)系統(tǒng)工程來抓，努力適應(yīng)青年和城市建設(shè)的要求，積極探索青年文明號(hào)管理機(jī)制，逐步完善青年文明號(hào)管理體系，不斷推動(dòng)創(chuàng)建活動(dòng)向科學(xué)化規(guī)范化軌道邁進(jìn)。
1、我所經(jīng)常組織全體管護(hù)人員，學(xué)習(xí)有關(guān)創(chuàng)建“青年文明號(hào)”的文件和資料，拉高全體人員的自覺投入到創(chuàng)建活動(dòng)中去，進(jìn)一步搞好園林工作。結(jié)合創(chuàng)建“青年文明號(hào)”的活動(dòng)，在工作上更有動(dòng)力，更有目標(biāo)，針對(duì)創(chuàng)建“青年文明號(hào)”學(xué)習(xí)深入，我所通過幾年的探索，制定了一整套的綠化管理模式，初步積累了一些全新的管護(hù)理念，有力的推動(dòng)了綠化管護(hù)水平的向更高層次發(fā)展。
2、采用責(zé)任制方式，將城區(qū)道路綠化、公共綠地劃分若干塊，根據(jù)工作量和管理質(zhì)量要求、分塊分級(jí)確定管理目標(biāo)，通過投標(biāo)方式進(jìn)行發(fā)包，強(qiáng)化監(jiān)督考核，建立起高效的綠化管理模式。
三、根據(jù)綠化所的工作特點(diǎn)，爭(zhēng)創(chuàng)特色、不斷豐富青年文明號(hào)工作成效
為進(jìn)一步推進(jìn)全年文明號(hào)創(chuàng)建工作，我所根據(jù)自身的工作特點(diǎn)，不斷創(chuàng)新特色，豐富文理有創(chuàng)建內(nèi)容。
1、積極為城區(qū)小區(qū)綠化進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，把原先的小區(qū)綠化不規(guī)范、零亂的現(xiàn)象進(jìn)行義務(wù)整治，給小區(qū)居民、提供一個(gè)優(yōu)美舒適的活動(dòng)場(chǎng)所。打造精品綠化景觀，與居委會(huì)結(jié)對(duì)共建，制定規(guī)劃方針。
2、積極開展幫護(hù)濟(jì)困工作。組織職工積極參加市局和單位組織的各項(xiàng)幫扶活動(dòng)。對(duì)有困難的家庭和個(gè)人，進(jìn)行愛心募捐活動(dòng)，通過開展實(shí)實(shí)在在的服務(wù)，將創(chuàng)建活動(dòng)真正落到實(shí)處。
3、積極組織職工參加各類競(jìng)賽，我所向偉和蔣勇健同志通過青年文明號(hào)創(chuàng)建，先后成為綠化所青年崗位能手和帶頭人。參加了泰州市組織的首屆綠化操作崗位技能競(jìng)賽，并且獲得了較好的名次，為我處爭(zhēng)得了榮譽(yù)，蔣勇建同志在各種評(píng)比競(jìng)賽中多次獲獎(jiǎng)，豐富充實(shí)了“青年文明號(hào)”創(chuàng)建內(nèi)容。
四、__年工作思路
1、加強(qiáng)綠化所思想政治教育，為“五城同創(chuàng)”做好有力的保障。注重提高全所同志的政治素質(zhì)，促使每個(gè)職工愛崗敬業(yè)，把安全生產(chǎn)放在第一線。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真組織養(yǎng)護(hù)人員搞好綠化管護(hù)技術(shù)，提高全體同志的對(duì)綠化的管理水平。
3、建立健全考核機(jī)制，制定一系列綠化養(yǎng)護(hù)考核標(biāo)準(zhǔn)，使綠化管護(hù)工作向科學(xué)化、規(guī)范化、正?；较虬l(fā)展。
綜上所述，我所在 “青年文明號(hào)”的創(chuàng)建中，做了大量有益的工作，取得了一定的成績。今后，我們將更加刻苦學(xué)習(xí)，勤奮工作。尤其要以當(dāng)前“五城同創(chuàng)”為契機(jī)，不斷增強(qiáng)綠化管護(hù)的自覺性，以高效、高質(zhì)的綠化管理為宗旨，以創(chuàng)建“青年文明號(hào)”為載體，外塑形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，推進(jìn)我所精神文明建設(shè)爭(zhēng)取更大的成績!
二〇〇七年三月十六日
【第5篇 街道行政服務(wù)中心創(chuàng)建青年文明號(hào)總結(jié)報(bào)告
道外區(qū)___行政服務(wù)中心成立于XX年7月，現(xiàn)有35歲以下青年8名，占所有工作人員的80%，其中團(tuán)員6名，占60%，自XX年3月份開展市級(jí)”青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)以來，在街道黨工委、團(tuán)工委的領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮黨的助手和后備軍作用，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年積極投身于中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)和精神文明建設(shè)等各項(xiàng)工作上來，并積極開展適合青年特點(diǎn)的形之有效的各項(xiàng)工作和活動(dòng)，突出行業(yè)特色，深化創(chuàng)建重點(diǎn)。
一、圍繞黨政中心工作，積極開展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)。
創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)是實(shí)施跨世紀(jì)青年文明工程的組成部分，是團(tuán)結(jié)、凝聚、帶領(lǐng)青年立足崗位建功立業(yè)的有效形式，創(chuàng)建活動(dòng)旨在組織和引導(dǎo)青年立足本職崗位誠實(shí)勞動(dòng)、文明從業(yè)，在全社會(huì)展示當(dāng)代青年的精神風(fēng)貌，塑造行業(yè)形象，倡導(dǎo)職業(yè)文明，為我們道外的四個(gè)文明建設(shè)做出貢獻(xiàn)。我們于XX年3月份面向全社會(huì)開展了主題為“展青春風(fēng)采，創(chuàng)一流業(yè)績，讓人民滿意”的創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)。并成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，把服務(wù)承諾、口號(hào)、倡議書等一一上墻，發(fā)放了青年文明號(hào)服務(wù)卡，時(shí)刻接受群眾的監(jiān)督。
在平時(shí)的創(chuàng)建工作中，能較好的將“青年文明號(hào)”工作與中心各項(xiàng)工作相結(jié)合，充分發(fā)揮青年人的聰明才智，積極調(diào)動(dòng)青年人銳意進(jìn)取的工作熱情，創(chuàng)造性的開展活動(dòng)。1、強(qiáng)化主題教育活動(dòng)，作為政府服務(wù)居民的窗口單位，街道黨工委在XX年下半年開展了“改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量”的主題教育活動(dòng)。在活動(dòng)中，廣大青年團(tuán)員積極發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，開拓創(chuàng)新，親密配合，取得了一系列成效，并得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和群眾的滿意。2、突出重點(diǎn)活動(dòng)，大力推進(jìn)青年志愿者、青年文明工程。以青年人的特點(diǎn)為載體，開展各種形之有效的活動(dòng)。如植樹造林、無償獻(xiàn)血、結(jié)對(duì)抶貧、深入社區(qū)開展辦證咨詢服務(wù)等。同時(shí)積極配合完成了上級(jí)團(tuán)委和黨委的工作，特別是踴躍參加了“當(dāng)好東道主、迎接奧運(yùn)會(huì)”青年志愿者優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣誓和“哈洽會(huì)”青年志愿者服務(wù)活動(dòng)。
二、大力加強(qiáng)黨建帶團(tuán)建工作，為深化“青年文明號(hào)”創(chuàng)建奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
為深入創(chuàng)建“青年文明號(hào)”，中心團(tuán)支部抓好黨建帶團(tuán)建工作，力求以群眾基礎(chǔ)鞏固、組織設(shè)置合理、機(jī)制運(yùn)行靈活為目標(biāo)，全面加強(qiáng)團(tuán)組織自身建設(shè)，不斷增強(qiáng)團(tuán)組織的吸引力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，為深化創(chuàng)建“青年文明號(hào)”奠定組織基礎(chǔ)。共青團(tuán)是中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)青年的群眾組織，是中國共產(chǎn)黨的助手和后備軍?！爸行摹眻F(tuán)支部加強(qiáng)對(duì)青年一代的培養(yǎng)教育工作，為黨組織的建設(shè)和發(fā)展不斷培養(yǎng)新生力量，輸送新鮮血液。至今，有1名入黨積極分子預(yù)備黨員如期轉(zhuǎn)正，1名優(yōu)秀團(tuán)員青年加入黨組織成為預(yù)備黨員，2名團(tuán)員青年參加了區(qū)委組織部入黨積極分子培訓(xùn)班。同時(shí)，以學(xué)習(xí)為契機(jī)，提高廣大青年團(tuán)員的理論素質(zhì)與思想覺悟，中心團(tuán)支部在成立初期就制訂了詳細(xì)可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃，定期不定期的組織全體團(tuán)員青年進(jìn)行各種類型的學(xué)習(xí)。特別是對(duì)胡總書記在紀(jì)念建團(tuán)85周年大會(huì)上的講話精神，胡總書記在__大上的報(bào)告的學(xué)習(xí)，更進(jìn)一步提高了青年團(tuán)員的思想覺悟和道德修養(yǎng)，也更堅(jiān)定了在現(xiàn)代化建設(shè)中充分發(fā)揮生力軍和突擊隊(duì)作用的決心。
三、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步深入開展?fàn)巹?chuàng)工作。
在獲得XX年區(qū)級(jí)“青年文明號(hào)”先進(jìn)集體的基礎(chǔ)上，去年行政服務(wù)中心進(jìn)一步開展了市級(jí)“青年文明號(hào)”的爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)。為保證工作能夠深入開展，并取得成效，中心支部成立了由分管主任為組長、團(tuán)支部書記為副組長具體負(fù)責(zé)的“市級(jí)青年文明號(hào)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組”，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真分析形勢(shì)，查找不足，提出要求，制定規(guī)則，確保爭(zhēng)創(chuàng)工作順利進(jìn)行。提出了青年文明號(hào)活動(dòng)必須圍繞街道行政服務(wù)中心各項(xiàng)工作，必須保證在街道黨工委和團(tuán)工委的領(lǐng)導(dǎo)下，爭(zhēng)取各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)和廣大群眾的支持，有力的保證青年文明號(hào)活動(dòng)健康、有序的開展，結(jié)合黨情、團(tuán)情教育進(jìn)行廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，對(duì)照“青年文明號(hào)考評(píng)辦法”開展各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)。通過系統(tǒng)內(nèi)自查，在組織建設(shè)、學(xué)習(xí)教育、服務(wù)承諾、便民設(shè)施、工作環(huán)境、文明用語、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度、特色活動(dòng)等方面的工作都進(jìn)一步做到制度化、規(guī)范化，形成深化青年文明號(hào)創(chuàng)建工作的良好氛圍。
四、今后努力方向。
通過一年多來的創(chuàng)建，一個(gè)“誠信為本、有諾必踐、恪盡職守、率先垂范”和優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的風(fēng)氣在辦事處行政服務(wù)中心形成，在社會(huì)上產(chǎn)生良好的影響。但這只是一個(gè)開端，擺在我們面前的任務(wù)依然繁重，我們不僅需要鞏固，更需要提高。我們也清醒看到，我們還存在一些不足，主要是在創(chuàng)建硬件設(shè)施還需不斷健全，服務(wù)水平還需進(jìn)一步提高等等，所有這些，都需要我們以高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)來不斷改進(jìn)和克服，使青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)長期堅(jiān)持下去。今后，我們將繼續(xù)以鄧小平理論和“____”重要思想為指導(dǎo)，在街道黨工委和團(tuán)工委的領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)照爭(zhēng)創(chuàng)規(guī)劃，圍繞不足抓突破、圍繞熱點(diǎn)抓服務(wù)、圍繞亮點(diǎn)抓教育，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)和發(fā)揮青年職工積極性，堅(jiān)持用高標(biāo)準(zhǔn)去實(shí)踐我們的承諾，以規(guī)范的服務(wù)樹立“中心”青年的良好形象，不斷深化“青年文明號(hào)”的創(chuàng)建工作，不斷提高創(chuàng)建水平，更好為人民服務(wù)，努力為創(chuàng)建良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境奉獻(xiàn)青春、智慧和力量。
