【第1篇 村鎮(zhèn)銀行9月“進(jìn)走訪”活動(dòng)總結(jié)報(bào)告
接市銀監(jiān)局及銀行業(yè)協(xié)會(huì)等單位有關(guān)“進(jìn)走訪”活動(dòng)的通知,我行在前期確定了領(lǐng)導(dǎo)小組和走訪計(jì)劃的基礎(chǔ)上,對(duì)于9月份計(jì)劃內(nèi)的3家企業(yè)和1個(gè)項(xiàng)目開(kāi)展了“進(jìn)走訪”活動(dòng)。各個(gè)走訪企業(yè)的客戶(hù)經(jīng)理?yè)?dān)任走訪活動(dòng)的負(fù)責(zé)人,實(shí)行雙人走訪并做好走訪活動(dòng)記錄。目前,截止2023年9月底,我行已經(jīng)完成了全部企業(yè)和項(xiàng)目的實(shí)地走訪任務(wù),了解了企業(yè)的實(shí)際融資需求,下一步我行將根據(jù)自身情況和客戶(hù)在我行已有的信貸、授信方面的業(yè)務(wù)情況制定“一企一策”的融資服務(wù)方案,并及時(shí)和企業(yè)方面做好溝通工作,爭(zhēng)取保質(zhì)保量完成融資對(duì)接工作。
由于__縣域內(nèi)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)的原因,我行走訪的企業(yè)行業(yè)比較集中在橡膠輪胎、化工和農(nóng)林牧漁業(yè)等行業(yè)領(lǐng)域。在走訪過(guò)程中,我行走訪人員發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)的融資需求比較旺盛,融資方式方面主要傾向于流動(dòng)資金貸款的方式。期限方面主要傾向于短期融資,緩解流動(dòng)性的緊張。尤其是臨近四季度,遙望年底,且天氣轉(zhuǎn)涼,橡膠制品和石油制品等的生產(chǎn)和貿(mào)易等行業(yè)進(jìn)入旺季,許多工廠的生產(chǎn)環(huán)境和效率也得到改善,加之經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下半年以來(lái)較上半年有所改善,相關(guān)產(chǎn)業(yè)企業(yè)的融資需求相較于三季度初有比較明顯的上升。
走訪過(guò)程中也發(fā)現(xiàn)了以下幾點(diǎn)問(wèn)題。許多企業(yè)在進(jìn)行融資活動(dòng)時(shí),尋找有實(shí)力的擔(dān)保單位比較困難,也缺乏有效的抵質(zhì)押物;部分企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)正常,但是由于對(duì)外擔(dān)保的單位貸款出現(xiàn)逾期等問(wèn)題可能波及自身企業(yè)的資金,進(jìn)而影響自身企業(yè)的信用評(píng)級(jí)和日常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),使得信貸業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)上升。
通過(guò)此次走訪活動(dòng),我行了解了客戶(hù)的最新融資需求和經(jīng)營(yíng)情況,提升了銀企互信水平和銀行形象,鞏固了現(xiàn)有客戶(hù),拓展了潛在客戶(hù),同時(shí)也了解到了企業(yè)目前遇到的一些實(shí)際困難。此次活動(dòng)也為下一步我行拓展業(yè)務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ),積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。
下一步我行將繼續(xù)立足__縣域?qū)嶋H,本著地方中小法人機(jī)構(gòu)“立足縣域、服務(wù)‘三農(nóng)‘和小微”的市場(chǎng)定位,以此次走訪活動(dòng)為契機(jī),探索服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)的新方式新方法,為縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
【第2篇 銀行客戶(hù)走訪工作總結(jié)范文
銀行客戶(hù)走訪總結(jié)由好總結(jié)整理,銀行走訪客戶(hù)活動(dòng)開(kāi)展的情況匯報(bào),對(duì)走訪情況,以及走訪產(chǎn)生的效果的總結(jié)報(bào)告。下面是小編整理的銀行客戶(hù)走訪總結(jié)這篇范文
銀行客戶(hù)走訪總結(jié)
根據(jù)省聯(lián)社的統(tǒng)一部署,為提升金融服務(wù)質(zhì)量,更好地服務(wù)于廣大客戶(hù),我行于____年6月份至9月份組織開(kāi)展了“四抓四促”競(jìng)賽客戶(hù)走訪活動(dòng)。為切實(shí)開(kāi)展好“四抓四促”競(jìng)賽客戶(hù)走訪活動(dòng),我行認(rèn)真籌劃,精心部署,分工合作,上下聯(lián)動(dòng),既注重客戶(hù)走訪效率,又注重走訪實(shí)際效果,在規(guī)定的時(shí)間里圓滿(mǎn)完成了客戶(hù)走訪任務(wù)?,F(xiàn)將我行“四抓四促”競(jìng)賽客戶(hù)走訪活動(dòng)開(kāi)展情況報(bào)告如下:
一、圍繞目標(biāo),分工協(xié)作
省聯(lián)社關(guān)于“四抓四促”競(jìng)賽活動(dòng)的通知下達(dá)后,我行及時(shí)組織相關(guān)部室進(jìn)行了學(xué)習(xí),按照省聯(lián)社“四抓四促”競(jìng)賽活動(dòng)中關(guān)于走訪轄內(nèi)客戶(hù)的要求,我行活動(dòng)期間需走訪農(nóng)戶(hù)10000戶(hù)、小微企業(yè)1000戶(hù)以上,如果農(nóng)戶(hù)或小微企業(yè)走訪戶(hù)數(shù)不足,農(nóng)戶(hù)與小微企業(yè)之間可按5:1的比例進(jìn)行互換。圍繞這一目標(biāo),我行明確公司業(yè)務(wù)部作為客戶(hù)走訪工作的責(zé)任部門(mén),具體負(fù)責(zé)指導(dǎo)全行客戶(hù)走訪活動(dòng)的開(kāi)展,對(duì)客戶(hù)走訪任務(wù)進(jìn)行了分解,將走訪任務(wù)下達(dá)到各支行和營(yíng)業(yè)部,并以總行文件的形式對(duì)有關(guān)要求進(jìn)行了明確。此外,按照省聯(lián)社的要求,我行領(lǐng)導(dǎo)班子成員也進(jìn)行了分工,全員參與客戶(hù)走訪工作,每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子成員
至少走訪農(nóng)戶(hù)50戶(hù)、小微企業(yè)20戶(hù)??傂蓄I(lǐng)導(dǎo)的身體力行與率先垂范,對(duì)于我行客戶(hù)走訪活動(dòng)的順利開(kāi)展起到了積極的推動(dòng)作用。
二、明確要求,做實(shí)走訪
為了確保本次客戶(hù)走訪活動(dòng)不流于形式,杜絕弄虛作假行為,我行設(shè)計(jì)制定了客戶(hù)走訪工作底稿(分農(nóng)戶(hù)及小微企業(yè)兩大類(lèi)),要求各單位高度重視客戶(hù)走訪工作,合理安排工作時(shí)間,組織信貸人員深入走訪轄內(nèi)客戶(hù),有序推進(jìn)客戶(hù)走訪活動(dòng),要求走訪一戶(hù)填寫(xiě)一戶(hù)的走訪工作底稿,農(nóng)戶(hù)走訪工作底稿須經(jīng)農(nóng)戶(hù)簽字,小微企業(yè)走訪工作底稿須加蓋企業(yè)公章。客戶(hù)走訪活動(dòng)結(jié)束后,各單位將工作底稿按農(nóng)戶(hù)和小微企業(yè)分類(lèi)收集,裝訂成冊(cè)后,報(bào)總行公司業(yè)務(wù)部審核匯總。
本次客戶(hù)走訪時(shí)間安排在6月份至9月份,正是一年中最為炎熱的時(shí)候,我行信貸人員戰(zhàn)高溫,斗酷暑,在炎火烈日下奔走在農(nóng)村金融服務(wù)的第一線,用辛勤和汗水確保了客戶(hù)走訪工作的順利推進(jìn)。至9月末,我行共走訪客戶(hù)戶(hù),其中農(nóng)戶(hù)戶(hù),小微企業(yè)戶(hù),圓滿(mǎn)完成了省聯(lián)社下達(dá)的走訪任務(wù)。
三、注重實(shí)效,加大投放
【第3篇 銀行客戶(hù)走訪總結(jié)范文
根據(jù)省聯(lián)社的統(tǒng)一部署,為提升金融服務(wù)質(zhì)量,更好地服務(wù)于廣大客戶(hù),我行于2023年6月份至9月份組織開(kāi)展了“四抓四促”競(jìng)賽客戶(hù)走訪活動(dòng)。為切實(shí)開(kāi)展好“四抓四促”競(jìng)賽客戶(hù)走訪活動(dòng),我行認(rèn)真籌劃,精心部署,分工合作,上下聯(lián)動(dòng),既注重客戶(hù)走訪效率,又注重走訪實(shí)際效果,在規(guī)定的時(shí)間里圓滿(mǎn)完成了客戶(hù)走訪任務(wù)?,F(xiàn)將我行“四抓四促”競(jìng)賽客戶(hù)走訪活動(dòng)開(kāi)展情況報(bào)告如下:
一、圍繞目標(biāo),分工協(xié)作
省聯(lián)社關(guān)于“四抓四促”競(jìng)賽活動(dòng)的通知下達(dá)后,我行及時(shí)組織相關(guān)部室進(jìn)行了學(xué)習(xí),按照省聯(lián)社“四抓四促”競(jìng)賽活動(dòng)中關(guān)于走訪轄內(nèi)客戶(hù)的要求,我行活動(dòng)期間需走訪農(nóng)戶(hù)10000戶(hù)、小微企業(yè)1000戶(hù)以上,如果農(nóng)戶(hù)或小微企業(yè)走訪戶(hù)數(shù)不足,農(nóng)戶(hù)與小微企業(yè)之間可按5:1的比例進(jìn)行互換。圍繞這一目標(biāo),我行明確公司業(yè)務(wù)部作為客戶(hù)走訪工作的責(zé)任部門(mén),具體負(fù)責(zé)指導(dǎo)全行客戶(hù)走訪活動(dòng)的開(kāi)展,對(duì)客戶(hù)走訪任務(wù)進(jìn)行了分解,將走訪任務(wù)下達(dá)到各支行和營(yíng)業(yè)部,并以總行文件的形式對(duì)有關(guān)要求進(jìn)行了明確。此外,按照省聯(lián)社的要求,我行領(lǐng)導(dǎo)班子成員也進(jìn)行了分工,全員參與客戶(hù)走訪工作,每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子成員
至少走訪農(nóng)戶(hù)50戶(hù)、小微企業(yè)20戶(hù)??傂蓄I(lǐng)導(dǎo)的身體力行與率先垂范,對(duì)于我行客戶(hù)走訪活動(dòng)的順利開(kāi)展起到了積極的推動(dòng)作用。
二、明確要求,做實(shí)走訪
為了確保本次客戶(hù)走訪活動(dòng)不流于形式,杜絕弄虛作假行為,我行設(shè)計(jì)制定了客戶(hù)走訪工作底稿(分農(nóng)戶(hù)及小微企業(yè)兩大類(lèi)),要求各單位高度重視客戶(hù)走訪工作,合理安排工作時(shí)間,組織信貸人員深入走訪轄內(nèi)客戶(hù),有序推進(jìn)客戶(hù)走訪活動(dòng),要求走訪一戶(hù)填寫(xiě)一戶(hù)的走訪工作底稿,農(nóng)戶(hù)走訪工作底稿須經(jīng)農(nóng)戶(hù)簽字,小微企業(yè)走訪工作底稿須加蓋企業(yè)公章。客戶(hù)走訪活動(dòng)結(jié)束后,各單位將工作底稿按農(nóng)戶(hù)和小微企業(yè)分類(lèi)收集,裝訂成冊(cè)后,報(bào)總行公司業(yè)務(wù)部審核匯總。
本次客戶(hù)走訪時(shí)間安排在6月份至9月份,正是一年中最為炎熱的時(shí)候,我行信貸人員戰(zhàn)高溫,斗酷暑,在炎火烈日下奔走在農(nóng)村金融服務(wù)的第一線,用辛勤和汗水確保了客戶(hù)走訪工作的順利推進(jìn)。至9月末,我行共走訪客戶(hù)戶(hù),其中農(nóng)戶(hù)戶(hù),小微企業(yè)戶(hù),圓滿(mǎn)完成了省聯(lián)社下達(dá)的走訪任務(wù)。
三、注重實(shí)效,加大投放
在走訪過(guò)程中,我行更加注重走訪所能取得的實(shí)際效果, 努力加強(qiáng)與客戶(hù)的交流和溝通,不僅走訪有信貸關(guān)系的客戶(hù),而且還走訪尚未發(fā)生信貸關(guān)系的客戶(hù),與
客戶(hù)進(jìn)行面對(duì)面的交流,了解這些客戶(hù)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、資金需求等情況,實(shí)地考察企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)作過(guò)程,在鞏固和壯大現(xiàn)有客戶(hù)的基礎(chǔ)上,為今后拓展和培育潛在客戶(hù)奠定了良好的基礎(chǔ)。根據(jù)走訪時(shí)掌握的實(shí)際情況,我行對(duì)現(xiàn)有客戶(hù)以及部分潛在的客戶(hù)中符合貸款條件的客戶(hù),及時(shí)給予了信貸支持,解決其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的融資困難。截止8月末,我行各項(xiàng)貸款余額億元,比6月初客戶(hù)走訪活動(dòng)開(kāi)始時(shí)新增信貸投放億元,其中小微企業(yè)貸款余額為億元,比6月初新增信貸投放億元,新增信貸戶(hù)數(shù)戶(hù)。