局機關效能建設工作總結（十六篇）

【第1篇 縣國土資源局機關效能建設活動工作總結

自開展機關效能建設活動以來，我局按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署和要求，高度重視，精心策劃，周密部署，扎實工作，采取一系列措施，抓學習、抓制度、抓落實，進一步把思想統(tǒng)一到縣委、縣政府的部署上來，把行動統(tǒng)一到提高工作效能的要求上來，把目標統(tǒng)一到更好地為社會經濟發(fā)展服務的任務上來，較好地完成了各項工作任務?，F將活動開展情況總結如下。

一、成立組織，全面動員，深刻領會開展機關效能建設的重要意義

全縣機關效能建設工作會議召開后，我局迅速行動起來，成立了以局長為組長，黨組書記為副組長的局機關效能建設領導小組，并設立了辦公室，負責機關效能建設的具體工作。結合我局工作實際，研究制定了《開展機關效能建設活動的實施方案》。及時召開動員會議，對機關效能建設活動進行全面的部署和細致的安排，要求全體干部職工充分認識開展機關效能建設活動的重大意義，以飽滿的熱情、積極的態(tài)度投身到加強機關效能建設的活動之中。

為廣泛宣傳開展機關效能建設活動的目的意義和總體要求，營造良好的機關效能建設活動氛圍，我局采取多種形式，做好機關效能建設的宣傳工作。一是將機關效能建設的“抓學習、長本領、正風氣、樹形象，講規(guī)矩、嚴管理、勤政務、出效率”二十四字內容制作成烤漆字鑲嵌在局辦公樓的醒目位置，時刻提醒每位干部職工以此為標準嚴格要求自己;二是利用政務公開欄櫥窗開設專欄，將機關效能建設的目的意義、總體要求、重點解決的問題、工作重點和實施步驟等內容張貼在宣傳欄內;三是在局網站上開辟機關效能建設專題欄目,將學習材料、討論交流、活動開展情況等內容在網站上發(fā)布，既便于大家學習交流，也對外宣傳了我局的活動開展情況。

抓學習教育是效能建設的基礎。我局堅持把學習教育貫穿于活動的全過程，每位干部職工都能端正學習態(tài)度，合理安排學習時間，堅持集中學習與個人自學相結合，認真地學習了必學篇目，并開展了效能建設大討論。討論中，大家圍繞“對開展機關效能建設的認識和理解、開展機關效能建設與開展先進性教育活動的關系、如何搞好機關效能建設”等主題，聯系各自崗位的工作實際，談體會，談認識，進一步提高了干部職工對機關效能建設目的、意義和重要性的認識。

二、結合實際，明確重點，切實做好機關效能建設的各項工作

在機關效能建設活動中，我局通過召開討論會、座談會、發(fā)放征求意見表等多種形式，認真查擺了單位和個人存在的問題，針對查擺出來的問題和縣效能辦反饋的意見和建議，深刻自我剖析，認真分析原因，本著“突出重點、提高效能、群眾滿意、真正解決問題”的原則，制定了切實可行的整改方案，并聯系工作實際，認真落實整改。

(一)強化制度建設，落實崗位責任

圍繞“行為規(guī)范、運轉協(xié)調、公正透明、廉潔高效”的機關效能建設目標，以規(guī)范化、標準化、科學化為目標，進一步建立健全了機關效能建設的各項制度，用制度促效能。一是制定了《服務承諾制》、《首問責任制》、《限時辦結制》、《崗位責任制》、《同崗替代制》、《失職追究制》、《政務公開制度》等規(guī)章制度。二是結合我局實際，制定了《局機關工作人員日常行為規(guī)范》，以此來規(guī)范機關工作人員的日常行為。三是將機關效能建設相關制度和各項工作制度在局辦公樓的醒目位置進行了公示，接受群眾監(jiān)督。《崗位責任制》對每個股室、每個崗位的職責都作了明確詳細的規(guī)定，確保了每項工作、每件事情都有人管、有人抓，同時避免了工作出現互相推諉和扯皮，促使機關干部在履行職責上有新的突破，在服務質量和辦事效率上有新的改進。

(二)加強監(jiān)督檢查，規(guī)范工作行為

由局紀檢組和辦公室負責對各股室進行不定期檢查，檢查的內容主要包括工作人員在崗情況、工作情況、業(yè)務辦理情況以及日常行為規(guī)范的執(zhí)行情況等，檢查情況及時認真填寫登記表并予以通報，檢查結果列入機關工作人員的年度考核。對全縣10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)土管所的機關效能建設活動以及業(yè)務工作的開展情況也進行了全面檢查，并將檢查情況進行通報。通過檢查督促，局機關面貌有了較大的改善，各股室整潔有序，工作有條不紊，全系統(tǒng)干部職工能嚴格貫徹執(zhí)行“六條”禁令，服務意識、服務水平不斷增強，并得到了市、縣機關效能建設工作督導組的充分肯定和一致好評。同時，對各項業(yè)務工作的辦理程序、流程作了進一步梳理和完善。建設用地受理、采礦權登記發(fā)證、土地權屬登記發(fā)證等業(yè)務在嚴格按程序、流程辦理的基礎上，進一步簡化辦事環(huán)節(jié)，各類申報材料實行一次性書面告知，工作效率和群眾滿意度不斷提高。

(三)強化紀律監(jiān)督，完善制約機制

建立了《干部教育談心制度》，堅持做到“四個及時談”：即在思想認識有偏差時及時談;在工作遭受挫折時及時談;在生活遇到困難時及時談;在獲得榮譽時及時談。積極拓寬監(jiān)督渠道，把黨內監(jiān)督、民主監(jiān)督、群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督有機結合起來。長期設立舉報投訴箱和舉報投訴電話，接受群眾監(jiān)督，對群眾舉報調查屬實的，根據有關規(guī)定并視情節(jié)和造成的不良后果，給予當事人誡勉教育、效能告誡直至紀律處分的處理。

(四)結合效能建設，促進各項工作

以開展機關效能建設活動為契機，我局進一步強化資源管理，規(guī)范市場秩序，推進依法行政，認真做好服務發(fā)展大局的各項工作，促進了工作任務的完成。一是基本農田保護工作落到實處。全縣共劃定基本農田保護區(qū)68片，面積18066.7公頃，保護率86.3%。營造了濃厚的基本農田保護氛圍，增強了人民群眾的基本農田保護意識。二是土地開發(fā)整理工作力度進一步加大?？尚略龈?7.21公頃的省級投資廟首鎮(zhèn)土地整理項目已經省國土資源廳和省財政廳批準立項，項目的可行性研究報告和規(guī)劃設計、項目投資預算書，已通過省廳評審。積極做好國家投資三溪土地整理項目的立項申報工作，該項目已通過省廳初步評審。三是建設用地依法報批。__年共上報省、市政府審批建設用地四個批次，第一批次城鎮(zhèn)與集鎮(zhèn)建設用地已經省政府批準，面積4.9公頃，其中耕地3.26公頃，主要用于縣城北門、興隆、俞村城鎮(zhèn)與集鎮(zhèn)建設。四是礦產資源勘查和開發(fā)秩序的清理整頓力度進一步加大。全縣礦產資源總體規(guī)劃編制完成并通過了省廳評審驗收，地質災害防治規(guī)劃完成了初稿的編制。五是國土資源執(zhí)法監(jiān)察工作不斷加強。與縣建委共同建立了城建、國土聯席會議和聯合執(zhí)法工作機制，定期召開碰頭會，定期共同開展執(zhí)法巡查，實行業(yè)務信息互通。

(五)建立長效機制，不斷總結提高

定期或不定期召開中層干部例會和股室工作例會，各分管領導參加所分管股室的工作例會，在匯報和安排工作的同時，認真查擺工作中存在的問題，共同研究解決問題的辦法，充分發(fā)揮每位干部的聰明才智，增進團結互助，實現各股室工作的共同進步、共同提高。確定今后在全局范圍內開展創(chuàng)“三優(yōu)”(樹立優(yōu)良作風，爭創(chuàng)優(yōu)質服務，爭當優(yōu)秀干部)大討論，要求每位干部針對本職工作找差距，尋對策，提建議，寫出心得體會，相互進行交流。每年召開一次服務對象、群眾座談會，征求對局領導班子及成員、機關效能建設、服務承諾事項等方面的意見和建議，及時制定整改措施進行整改，不斷提高工作效能和服務水平 。

【第2篇 教育局機關效能建設工作總結

一年來，我局根據區(qū)委、區(qū)政府《關于開展機關效能建設工作的實施意見》精神，認真開展機關效能建設，按照從嚴治黨、從嚴治政和廉潔、勤政、務實、高效的要求，努力實踐“三個代表”的思想，充分發(fā)揮各股室積極性和主動性，突出“三減（簡）一提高”，以改革、創(chuàng)新的精神，加強局機關的制度、作風建設，嚴格局機關管理，堅持依法行政，強化監(jiān)督制約，轉變工作作風，提高工作效能，推動我區(qū)教育事業(yè)的全面健康快速發(fā)展。 一、加強組織領導，建立健全辦事機構 我局認真組織全體干部職工學習《關于開展機關效能建設工作的實施意見》，進行廣泛宣傳發(fā)動，統(tǒng)一大家的思想認識，明確開展機關效能建設的指導思想、目的意義和方法步驟。結合我局實際，研究制訂了《_區(qū)教育局關于開展機關效能建設的實施方案》。為加強對機關效能建設的領導，我局成立了以教育局局長史健峰同志為組長，由各股室負責人為組員的局機關效能建設領導小組。領導小組下設辦公室，負責處理機關效能建設的日常事務。同時設立了效能投訴中心和舉報電話，做到有訴必理、有理必果。為加大監(jiān)督力度，我局還聘請了20位行風監(jiān)督員、19位黨風廉政建設監(jiān)督員。 二、圍繞工作目標，制訂、落實規(guī)章制度 在開展機關效能建設中，我局圍繞“三減（簡）一提高”的目標要求，認真落實前幾年制訂的機關干部崗位職責、有關股室辦事程序、服務承諾制、首問責任制、辦事限時制、績效考評制、效能追究制七項規(guī)章制度。局機關干部認真遵守有關制度，不斷優(yōu)化服務質量，提高工作效率。在落實首問責任制時，我局干部能熱情回答、接待、幫助來訪者找到經辦人員，屬于首問責任人所在股室的事，能一次性告知辦事政策、法規(guī)和要求；不屬于首問責任人所在股室職責范圍的'事，能引導辦事的群眾到具體承辦股室；辦事的事項不屬于本單位業(yè)務的，首問責任人能給予耐心說明，并告知其辦理部門。在落實服務承諾制和限時辦結制時，能做到接人待物文明禮貌，熱情周到；辦事講程序、講效率，不推諉、不扯皮，能夠限時辦結，讓群眾滿意；對群眾的來信、來訪、來電能做到件件有回音，事事有答復。在落實效能追究制時，對個別責任心不強，工作出現失誤的干部，能依照制度追究其責任，并進行嚴肅處理。 為強化機關效能建設，我局上半年強化了兩項措施：一是實行局干部掛校制度，轉變機關作風。在實行局領導分工掛校的基礎上，推行局機關干部全員掛點校制度，深入基層學校，幫助解決實際問題。二是加強對局機關干部的考勤，修訂完善《局機關干部考勤制度》，實行局領導帶班考勤制，每月安排一名局領導帶班考勤，上班時組織查崗，嚴禁遲到、早退、擅自離崗現象。 三、建設服務窗口，不斷提高服務質量 為了提高機關效能建設的實效，我局注意抓好典型，確定招生辦為我局機關效能建設的窗口。招生辦上墻公開了辦事制度、招生程序、招生流程圖、各類收費標準、錄取情況等。在報名、考試、招生過程中，招生辦能認真實行“一次性告知，一站式辦結，一條龍服務”制度，努力簡化辦事手續(xù)，減少辦事環(huán)節(jié)，加大辦事過程和結果的透明度，提高辦事效率，最大可能地為考生提供方便快捷優(yōu)質的服務。 四、深化政務公開、校務公開工作，進一步提高政務、校務工作透明度 進一步抓好局機關政務公開工作。按照依法公開、真實公開、注重實效、有利監(jiān)督的原則，建立了政務公開的五項制度，即建立政務公開工作的責任制度、政務公開的審議制度、政務公開的評議制度、政務公開反饋制度和政務公開的備案制度。不斷拓寬政務公開的形式，除在固定的公開欄上公示和召開干部職工通報會通報外，還設立電子政務公開欄公開，通過局域網公開政務。進一步充實、豐富政務公開的內容，建設工程項目的招投標、大宗大批量物品的采買、師范類畢業(yè)生分配情況、公開招聘教師情況、教師進城公開選拔考試情況、干部職工年度考核、干部職工評選先進、干部任免人事工作、招生工作及干部職工關注的其它熱點問題都及時公開，今年以來，我局通過各種形式政務公開達13項次。由于我局注重事后公開向事前、事中公開拓展，加大決策過程和執(zhí)行過程的公開，實行決策前公開和實施過程的動態(tài)公開，切實保證人民群眾的知情權、參與權與都督權，加大決策的民主化、科學化程度。 （二）進一步強化“校務公開，民主管理”工作。建立健全組織機構，成立了由教育局局長牽頭，由區(qū)紀委、區(qū)委組織部、區(qū)委宣傳部、區(qū)教育局、區(qū)監(jiān)察局、區(qū)工會等單位組成的校務公開聯席會。區(qū)教育局成立了校務公開領導小組，各校也都成立了校務公開領導小組和監(jiān)督小組，制定了工作計劃，落實校務公開的責任部門和人員，形成了黨政工齊抓共管，職能部門具體承辦，紀檢監(jiān)察和工會監(jiān)督的領導格局和工作機制。同時，通過召開校務公開現場會、樹立典型、推廣經驗等措施不斷規(guī)范、完善校務公開的形式、內容、程序。目前，各校都能較好地落實我局的工作部署，在一定范圍內采取適當方式和程序予以公開校務。校務公開以會議通報（教代會、教師會、家長會）、校務公開欄公開（分對外公開和對教職工公開兩部分）、舉辦校情發(fā)布會等為主要形式，凡涉及收費、招生、學生管理等事項及時向社會公開，凡財務管理、工程建設、大宗物資采購、教職工獎懲、干部人事工作和其它涉及教職工切身利益的事項向教職工公開。由于校務活動過程的透明度不斷增強，黨群干群關系明顯好轉，學校領導班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力明顯提高。 五、健全完善效能考評制度，調動干部職工的工作積極性 （一）抓好局機關干部的效能考評工作。根據《_區(qū)機關工作人員績效考評實施辦法》認真開展局機關干部的效能考評工作，績效考評采取量化考評與定性考評相結合，領導考評與群眾考評相結合，平時考評與年度考評相結合的辦法，建立了工作實績月臺帳、半年初評制度，并結合公務員年度考核進行績效年終總評，績效考評結果分為優(yōu)、良好、一般、差四個等次。 （二）完善學校年度考核工作。全區(qū)中小學、幼兒園年度考核全部實行量化。量化考核的內容：思想政治表現、教學工作量、公開課開設情況、指導學生獲獎情況、轉化特殊生情況、教育科研情況、班主任工作情況、個人受表彰情況等。量化考核步驟：個人自評并述職、教研組或年段評議、考評小組審核定等級、在校務公開欄上公開、報批。由于年度考核工作落實了客觀、公開、公正、公平的原則，使位教師能實事求是地看待自己的成績與不足，形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的良好風氣，極大地調動了教師工作積極性。 由于領導重視，措施有力，落實到位，我局機關效能建設取得顯著的成效：機關管理有明顯改善，機關管理工作進一步制度化、規(guī)范化、科學化；機關作風有明顯轉變，“三亂”、“四難”現象基本消除；機關工作效率有明顯提高，中梗阻現象得到有效清除；依法治教、依法行政得到全面落實；黨風廉政建設責任制和治理腐敗的各項措施得到全面落實，并取得實質性的成效。

【第3篇 ___區(qū)建設交通局機關效能建設總結

一年來，我局在__區(qū)黨委、政府效能監(jiān)督部門的認真指導和監(jiān)督下，把實行透明、高效、廉潔的管理制度作為行政效能建設的重點，狠抓依法行政，提高服務質量，機關效能建設取得了一定的成果，主要體現在以下幾個方面

一、提高認識，明確責任，加強組織領導，健全工作機制，扎實推進機關效能建設

為加強對機關效能建設的領導，切實把效能建設工作抓緊、抓好、落到實處，單位在年初成立了機關效能建設領導小組，由局長任組長，支部書記任副組長，各科、室負責人為小組成員，下設辦公室，并指定專人負責日常工作。我局聯系本單位實際，制定了效能建設實施方案，并認真組織實施。同時將有關內容列入部機關內部崗位責任制考核內容，堅持“一把手”負總責，分管領導各負其責，科室負責人抓好責任范圍內的工作，把機關效能建設各項工作落實到實處。通過效能建設活動的開展，我局干部提高了思想認識，大家認為：開展機關效能建設是學習貫徹“三個代表”重要思想的具體體現，是轉變工作作風、美化發(fā)展環(huán)境的重大舉措；是弘揚求真務實精神，落實金鳳區(qū)黨委、政府提出的目標和全面完成今年工作任務的有效保證；是加強機關自身建設，提高辦事效率，提升服務質量，更好適應新形勢、新任務、新要求的現實需要。

二、加強學習，注重素質，認真抓好機關效能建設工作 一年來，我局積極采取措施營造機關效能建設的良好氛圍，開展各種形式的學習教育活動，不斷提高機關干部的素質。在效能建設活動中，我們深入學習貫徹鄧小平理論、“三個代表”重要思想、中紀委三次全會和金鳳區(qū)機關效能建設文件精神；大力開展宗旨觀、政績觀教育，牢固樹立人民利益至上的理念，不斷增強求真務實的自覺性，提高為人民服務的質量和水平；大力開展改革觀、發(fā)展觀教育，認真學習社會主義市場經濟知識，正確認識和把握社會利益關系的調整，牢固樹立以人為本，全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展的科學發(fā)展觀。大力開展民主觀、法制觀教育，堅持充分發(fā)揚民主，重視群眾參與，牢固樹立行政必須依法、用權必須監(jiān)督的理念，努力做到誠信理政。同時，在活動中我們深入開展學習型機關創(chuàng)建活動，加強理論學習與業(yè)務培訓，抓好黨支部和黨員干部理論學習，堅持學習制度，切實提高機關干部的思想政治素質和業(yè)務工作能力，進一步形成心齊、氣順、勁足、實干的良好氛圍。

三、建章立制，加強管理，整體推進機關效能建設

在活動中我局照“創(chuàng)新改革、轉變職能、從嚴管理”的要求，以規(guī)范化、標準化、科學化為目標，推行和完善制度，實現以制度管人管事。把制度建設貫穿于機關效能建設的各個方面和各個環(huán)節(jié)，注重系統(tǒng)性，增強針對性和可操作性。加強對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，確保各項制度真正落到實處。為規(guī)范從政行為，切實解決工作中存在的問題，進一步規(guī)范機關干部的行為。我局今年健全和完善了機關效能考評制、機關干部工作要求、公告公示制、執(zhí)法責任制、一次性告知辦事事項制度、首問責任制、舉報投訴制、工作人員去向留牌制度等規(guī)章，重點突出崗位責任制、考勤制、首問負責制度、文明用語制度、ab崗制度等制度，積極推進政務公開，提高辦事透明度，將每個干部職工的各自的分工及職責對外進行公示，建立了建設交通局公告公示牌，對工作人員是否在崗及去向對外公示，方便辦事群眾，提高了工作效率。通過上述制度的完善和實施，機關工作作風出現了可喜變化，機關工作人員的工作熱情得到了極大的提高“廉潔、勤政、務實、高效”的機關工作機制逐步形成，

四、改進作風，提高效率，把機關效能建設與實際工作有機結合

通過廣泛征求意見、建議，查找存在問題等方式，努力轉變機關職能和作風，著力解決各科室工作中存在的問題。我們要求各科室，增強大局意識，對領導交辦的事項，速決速行，雷厲風行，防止中阻梗；要求大家改進工作方式方法，深入基層，深入實際，大興調查研究之風，不斷提高服務水平；要求全局干部職工對待辦事群眾做到一聲問候“您好”一臉微笑“請坐”一杯熱茶慢慢講的機關新作風，對來接待訪者推行首問負責制，按照制度規(guī)定的程序，態(tài)度和藹、熱情周到的幫助他們，徹底杜絕了門難進、臉難看、話難聽、事難辦的機關衙門作風。

為了進一步提高工作效率，我局將所有應該公示的內容對外公示，建立行政執(zhí)法人員法律知識學習制度、建立行政執(zhí)法執(zhí)法崗位責任制度、建立行政執(zhí)法人員持證上崗及行政執(zhí)法證件管理制度、建立行政執(zhí)法公示制度、建立行政執(zhí)法舉報、控告制度、建立重大行政處罰決定備案制度、建立行政執(zhí)法情況報告制度、建立行政執(zhí)法過錯責任追究制度、建立行政執(zhí)法監(jiān)督檢查制度、建立行政執(zhí)法責任制考核評議制度等，并使各項規(guī)章制度和行政審批許可上墻進行公示，做到了執(zhí)法責任、執(zhí)法程序、工作標準、違法責任公示，保證了行政執(zhí)法的合法、公開、有效。

從明年起我局將對各項工作實行嚴格考核獎懲，結合實際，制定科學、量化、操作性強的績效考核制度和失職追究等實施辦法的基礎上，嚴把考核關，把績效考核與工作目標考核、領導干部年終述職、公務員年度考核等有機結合起來，并把考核結果作為機關干部業(yè)績評定，獎勵懲處、選拔任用的重要依據。

總之在今年整個效能建設活動中，我局以勤政廉政、提高效率、優(yōu)化服務、執(zhí)政為民、促進發(fā)展為主要內容，以突出思想教育、加強建章立制、嚴格考核獎懲為抓手，切實解決機關效能建設中存在的突出問題，使部機關干部在履行職責和探索創(chuàng)新上有新的突破，在服務質量和辦事效率上有新的改進，在人民群眾對機關工作的滿意度上有新提高，初步形成了行為規(guī)范、運轉協(xié)調、公正透明、廉潔高效和管理機制和運行機制。

【第4篇 藥監(jiān)局機關效能建設自查自糾和整改情況工作總結

自機關效能建設進入第二階段以來，我局通過發(fā)放征求意見卡、召開座談會、實地走訪等方式，廣泛征求群眾對我局機關效能方面的意見和建議，并深入查找我局在作風、效率等方面存在的突出問題，文秘部落努力做到征求意見廣泛深入，查擺問題客觀公正。根據查找到的問題與不足，結合我局實際情況，制定了相應的措施加以整改?，F把我局自查自糾和整改情況總結 一、提高認識，端正態(tài)度。我局通過組織集中學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及有關法律、法規(guī)和文件精神，進一步提高了對加強機關效能建設重要意義的認識，增強了機關效能建設的主動性與積極性，尤其是深入學習了《“混日子”公務員將被問責》后，在我局公務員隊伍中引起了強烈反響，每人都寫了學習心得。大家認為，在我國全面建設小康社會的今天，政府行為逐步走向規(guī)范化，每個公務員的具體行為不但代表著本單位本部門的形象，同時也代表著政府的形象，所以，應改變那種等下班、等工資、等退休的敷衍思想，應立足本職，心系群眾，扎實工作，為創(chuàng)建和諧社會貢獻自己的力量。 二、查找問題，明確方向。為使我局機關效能建設取得實效，全局上下，對照機關效能建設的標準，深刻檢查自身存在的問題，并通過各種形式征求群眾及管理相對人對我局的意見和建議，通過對照檢查后認為，由于我局新組建不久，在建局之初局領導班子就狠抓機關建設和隊伍建設，嚴格規(guī)章制度，所以在遵守上下班時間、廉潔自律、辦事效率、服務態(tài)度方面還是比較規(guī)范，但是在工作作風、干部素質、履行職責等方面尚存在一些不足之處，需要加以改進和提高。 1、工作作風不實。主要是以會議落實會議，以文件落實文件的形式較多，對深入基層，深入群眾，實實在在地為群眾服好務，辦好事，心里時刻裝著群眾，一切為了群眾著想的作風有所減弱。工作不夠深入，對有些規(guī)章制度在監(jiān)督落實上力度不夠，對建立的各項規(guī)章制度落實情況沒有定期或不定期地進行監(jiān)督檢查；抓落實不到位，實際工作中安排部署的多，深入基層檢查指導調研的少； 2、干部素質不高。主要是在理論學習上重視還不夠，政策理論水平不夠高，學習自覺性、主動性不夠，領導干部強調工作忙、會議多，理論學習抓得時緊時松，與工作實際結合的少，有本位主義思想，對做好藥監(jiān)工作與促進經濟發(fā)展的關系理解不深，另外，機構改革以后，業(yè)務學習的主動性、積極性有所下降，新出臺的藥監(jiān)法規(guī)組織學習得少，在實際辦案中影響工作效率。 3、履行職責不夠。在履行藥品監(jiān)管職責方面，只滿足于完成上級布置安排的工作，沒有主動思考本縣藥品市場存在什么問題，應采取哪些措施來解決，造成個別地區(qū)存在監(jiān)管的盲區(qū)，造成潛在隱患，工作創(chuàng)新意識不夠，發(fā)揮主觀能動性不夠，工作只停留在一般化的水平上，沒有結合縣情采取相應的措施和辦法，在醫(yī)療器械及藥品廣告監(jiān)管上力度還不夠。三、制定措施，抓緊整改。1、提高素質，創(chuàng)建學習型機關。認真開展創(chuàng)建學習型機關相關活動，以加強學習作為提高干部職工隊伍素質提高的突破口。完善學習制度，制定學習計劃，采取靈活多樣的學習方式，堅持集中學習與個人自學相結合，專題輔導與座談討論相結合，學習活動與交流心得相結合的原則，采取寓學于樂、寓教于樂的形式，使理論學習既生動活潑，又富有成效，以此提高黨員干部的思想覺悟和理論水平。同時抓好業(yè)務知識學習，熟練掌握藥品、醫(yī)療器械監(jiān)管的有關法律法規(guī)和辦案程序，將業(yè)務學習與工作實踐緊密結合，提高業(yè)務能力和工作水平。近日，我局針對我局人員素質偏低的現狀，在創(chuàng)建學習型機關有新突破，我局領導班子抓住省委黨校招收法律專業(yè)函授班的時機，積極號召全體人員報名參加法律專業(yè)學習。經領導班子研究，出臺了關于支持參加法律函授班學習的措施，在局領導的大力宣傳與倡導下，本局人員參加法律專業(yè)學歷教育的積極性空前高漲，先后共有11人報名，最后共有10人被法律本科班錄取，并于近日辦理了入學手續(xù)，參學人數達我局全體人員的77%，通過系統(tǒng)地學習培訓，必將提高我局行政執(zhí)法人員的法律素質和依法行政水平。 2、密切聯系群眾，創(chuàng)建服務型機關。針對我局人員蹲機關多，下基層少的問題，我局決定結合工作實際，首先著重提高公務員全心全意為人民服務的宗旨意識，以飽滿的工作熱情，投入本職工作中去，經常深入基層、企業(yè)，密切聯系群眾，傾聽人民群眾的呼聲，及時了解人民群眾的熱點、難點問題和實際困難，為他們排擾解難，維護社會大局穩(wěn)定，努力為基層為群眾服好務，增強黨員干部的公仆意識，始終把群眾滿意不滿意作風工作的最高標準，改善服務態(tài)度，優(yōu)化工作質量，提高工作效率。要求領導班子成員每月下基層不少于5天，找干部職工談心不少于8人次，走訪管理相對人不少于1戶。 3、改進工作作風，創(chuàng)建創(chuàng)新型機關。進一步提高干部開拓創(chuàng)新、求真務實的精神，以提高思想、增強能力、改進作風、改善形象為重點，做到團結協(xié)調，配合默契，凝聚力強，努力打造一支與時俱進、朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的藥監(jiān)隊伍，進一步發(fā)揮集體智慧，提高班子決策水平。為確保各項工作措施落到實處，建立健全各項規(guī)章制度，按照年初目標任務和市局《千分考核辦法》，將各項任務層層分解到科室及個人，督促全體干部職工認真履行工作職責，增強創(chuàng)新意識，進一步更新觀念，大膽工作，勤于思考，切實轉變思想作風和工作作風，提高工作效率，以務實的實干精神，努力完成各項工作任務。 4、搞好中心工作，創(chuàng)建實干型機關。認真貫徹落實國家食品藥品市場監(jiān)督管理工作電視電話會議精神，積極完成藥監(jiān)工作的各項目標。一是正確履行藥品監(jiān)管職能，加大藥品、醫(yī)療器械市場的監(jiān)督檢查度，大力整頓藥品流通秩序，嚴厲打擊制售假劣藥品違法行為，最大限度地保證人民群眾用藥安全有效。二是完善錯案追究制度，積極探索統(tǒng)一部署與個別指導相結合，專項檢查與重點檢查相結合，檢查、提醒、告誡與行政處罰相結合的監(jiān)督檢查工作新方法。三是擴大監(jiān)督檢查的覆蓋面，形成政府監(jiān)督、社會監(jiān)督、企業(yè)自我監(jiān)督、新聞輿論、四員一體（信息員、監(jiān)督員、檢查員、宣傳員）相結合的監(jiān)督機制，進一步完善城鄉(xiāng)三級藥品監(jiān)督網絡。充分發(fā)揮舉報電話的橋梁和紐帶作用，認真辦理群眾舉報，提高群眾舉報工作的質量和效率。四是進一步規(guī)范藥品經營企業(yè)行為，鞏固gsp認證成果，完善藥品質量管理制度，對經營企業(yè)及醫(yī)療機構藥品從業(yè)人員進行培訓，提高從業(yè)人員綜合素質，杜絕假劣藥品流入，積極倡導誠實、守信的職業(yè)道德。 我們決心，通過大力開展機關效能建設，提高干部素質，改變工作作風，提高辦事效率，踏踏實實地干好本職工作，更好地肩負起促進醫(yī)藥經濟健康快速的歷史使命，為保障全縣人民用藥安全做出應有的貢獻。 二oo五年六月三十日

藥監(jiān)局機關效能建設自查自糾和整改情況總結

【第5篇 教育局機關效能建設階段總結范文

自查自糾是搞好機關效能建設活動的關鍵階段。根據區(qū)機關效能建設聯系會議《關于__年開展機關效能建設的實施方案的通知》（效聯字[__]1號）要求，結合我局實際情況，認真進行自查自糾,取得了階段性明顯成效.現將本階段的有關工作情況總結

一、開展情況

（一）高度重視、切實負責。自查自糾階段從7月1日開始。教育局制定了具體的自查自糾階段工作安排，進一步明確了這一階段的內容、方法、步驟和各項要求。在局機關全體工作人員參加的動員大會上，局領導提出：要充分認識做好自查自糾階段工作的重要意義，要克服“經常搞、老一套”的應付思想，高度重視起來，切實負起責任。局機關各科室負責人作為第一責任人，一定要以積極主動的姿態(tài)投入到自查自糾工作中來。

（二）結合實際，積極主動。在自查自糾階段，我們主要抓好學習動員和聯系實際查擺兩個環(huán)節(jié)。特別是緊密結合自身業(yè)務和工作職責，緊密結合《關于開展機關效能建設的實施方案》中的有關要求，針對提到的“辦事難”、“行為不規(guī)范”、“素質不高”、“作風不實”、“效率低下”“文山會海，迎來送往”、“執(zhí)法不嚴”和“落實不夠”等八個方面存在的突出問題，采取召開座談會、分析會、發(fā)放填寫《征求意見表》等多種形式，廣泛征求局機關全體干部職工的意見和建議，重點查找影響我區(qū)教育工作發(fā)展、人民群眾關注、基層反映強烈的工作水平和工作質量等方面存在的問題，著力解決工作中不作為、亂作為問題。通過自己找、群眾提，我們對查擺出的意見和建議逐條進行了認真整理，對類似的問題進行了合并分類，共涉及履行職責、政務公開、人員形象、辦事效率、作風紀律、解決問題等六大類30余條。

（三）邊查邊改，確保成效。自查自糾重在查找問題、解決問題。檢驗成效的方法，就是要看查找出的問題是不是得以解決，工作是不是真正改進。因此，局機關各科室始終在解決問題上下功夫，把糾偏改錯貫穿機關效能建設的各個環(huán)節(jié)、各個階段。對查找出來的問題，召開專題會議進行認真剖析，找準原因，能立即整改的決不能拖延，不能立即整改的要明確整改期限。

（四）查學結合，提高素質。干部職工的一言一行都是整個機關形象的具體體現。只有不斷提高全體干部職工的素質，才能切實加強機關效能建設。在自查自糾階段，機關全體干部職工按照統(tǒng)一部署，結合保持共產黨員先進性教育活動“回頭看”，進一步增強為人民服務的宗旨意識，真正樹立正確的權力觀、群眾觀、利益觀，在工作中自覺踐行“三個代表”重要思想，內強素質、外樹形象，為實現機關效能建設目標加倍努力工作。

二、整改計劃

為使機關效能建設取得實效，就必須使查擺出來的問題得到全面妥善的解決。我們組織機關全體干部逐條對照查找出的意見和建議，從思想深處找原因、挖根源，力求整改做到有的放矢。通過領導班子會議專題討論，研究制定整改方案，明確了整改措施和整改重點。同時結合教育實際，我們將整改方案中的各項整改措施明確到部門、明確到責任人，把解決問題、落實建設要求與履行崗位職責很好的結合起來，確保每一項措施落實到部門、責任細化到個人。我們的整改措施有：

一是加強機關干部隊伍建設。建立有效的激勵競爭機制和有利于優(yōu)秀人才脫穎而出的管理機制，努力創(chuàng)建機關團結進取、積極向上、民主和諧的工作氛圍。

二是加強科室建設。進一步明確科室工作職能，明確工作職責和工作任務，健全各項工作制度，加大科室工作協(xié)調力度，促進機關工作規(guī)范化、科學化。

三是加強機關干部的管理和教育。通過加強機關效能建設，增強干部職工的群眾意識和宗旨意識，以群眾滿意為標準，全面落實首問負責制、崗位責任制、服務承諾制、限時辦結制、失職追究制，切實強化責任意識，更好的為基層群眾服務。

四是加強有效控制各種會議和活動。制定教育局會議管理辦法，切實減輕學校負擔，提高機關工作效率。

五是加強電教站建設。進一步發(fā)揮教育信息網在電子政務、網上辦公和資源共享等方面的功能，切實提高工作效率和工作質量。

三、主要效果

通過自查自糾階段的工作，我局機關效能建設取得了良好效果，主要表現在：

一是通過認真查找存在的主要問題，局機關全體干部的素質有了明顯進步，紀律觀念和自律意識明顯增強，工作的積極性和主動性明顯提高。

二是通過認真查找存在的主要問題，局機關各個崗位上具體標準和要求得到進一步提升，樹立了教育系統(tǒng)的良好形象。

三是通過認真查找存在的主要問題，使影響我區(qū)教育改革發(fā)展穩(wěn)定大局、廣大人民群眾關注、基層反映強烈涉及效能方面的問題得到了有效解決，人民群眾對教育的滿意度大大提高。

四是通過認真查找存在的主要問題，進一步鞏固提高了“先教”活動活動取得的成效。

總之，通過我局全體干部職工的共同努力，自查自糾階段開展順利，圓滿完成了各項要求，為整章建制階段奠定了良好基礎。

【第6篇 郵政局機關效能建設工作總結范文

____年我局效能建設工作在局黨委的正確領導下，為進一步加強機關作風效能建設，營造風清氣正的發(fā)展環(huán)境，緊抓縣委、縣政府的重大決策部署，根據省、市、縣機關效能建設工作要求，結合我局實際，突重點、抓落實，推進我局機關效能建設工作的深入開展，提高工作效率、提高服務質量、降低行政成本，解決工作中的“懶、散、貪”現象，全面推進了黨的思想、組織、作風、制度和反腐倡廉建設。圍繞我局工作，現將____年效能建設工作總結如下：

（一）以效能建設為抓手，進一步提升企業(yè)形象。

根據縣委、縣政府的統(tǒng)一部署，縣郵政深入開展了“效能建設年”活動工作，成立了以“一把手”為組長的縣郵政局“效能建設年”活動工作領導小組，下設領導小組辦公室在綜合部，以“堅持依法行政，提高機關效能，改善服務質量”為目標，行政上改進文風、會風、學風、倡導文明辦公；支撐上提供更加強大的專業(yè)支撐一是加強專業(yè)支撐工作，二是加強網絡支撐工作，三是加強時限管控，為社會和客戶用郵提供一流的支撐保障。加強了機關效能建設，使我局全體干部職工服務意識、大局意識、發(fā)展意識、責任意識進一步優(yōu)化，轉變觀念、轉變職能、轉變作風，著力解決了影響單位形象的突出問題，實現了解放思想要有新突破，制度創(chuàng)新要有新舉措，服務水平要有新改進，工作效率要有新提高，工作作風要有新氣象的指導思想。干部職工的工作態(tài)度、文明意識、服務意識有明顯增強，為提高我局員工的服務意識和窗口文明，實現郵政為民做出了應有的貢獻。

（二）以基礎管理為突破，進一步規(guī)范窗口服務。

抓好機關作風督查，加強效能督查。對縣局機關工作作風，進行不定期檢查，抓效能建設八項制度落實。堅決整治“中梗阻”，堅決反對推諉扯皮、辦事拖拉、慵懶散滿的不良作風，堅決扭轉個別機關“門難進、臉難看、事難辦”的現象。推進更加完善的服務。我局共開設“便民服務站”82個，開展多項便民、惠民活動，進一步提高了郵政服務水平。實施更加嚴格的監(jiān)督，縣郵政始終將“優(yōu)質服務”放在首位。一是聘請社會監(jiān)督員對郵政窗口進行明查暗訪；二是加強對郵政窗口服務的監(jiān)督檢查；三是外聘專業(yè)人員開展“神秘人”檢查。建立專項督查制度，定期或不定期組織安排督查小組，對專項工作的開展督查落實。對郵政業(yè)務、金融業(yè)務、服務態(tài)度等問題及時查糾，并按時每月發(fā)文通報，強化督查工作影響力，確保上級和縣委、縣政府工作的有效落實，促進各項工作的順利開展。

（三）以開展“效能建設”重點，進一步打造郵政品牌。

一年來，縣郵政局堅持“以效能促發(fā)展，發(fā)展促郵政”和“發(fā)展現代郵政，滿足社會需要”的工作思路，積極打造優(yōu)質服務品牌。____年我局在全縣開展以“效能建設年”活動為主題的“便民服務站”活動。全縣各鎮(zhèn)健全了以弱勢群體（孤寡老人、單親家庭、殘疾人）和各種工商戶、種植戶為服務對象的檔案，投遞員利用工作之便為他們代繳電話費、電費；代購生活用品、藥品等。在本縣建立了“助農取款點”，當地群眾足不出村可以滿足了用郵服務，如小額取款、貸款；郵寄物品；配送化肥、農藥等，大大方便當地群眾，滿足他們用郵需求，此舉得到當地政府的贊揚，也贏得了群眾對郵政的認可和情感的回報，郵政服務形象深入民心。

（四）以創(chuàng)新工作機制為杠桿，進一步提升服務水平。

【第7篇 __市環(huán)境保護局機關效能建設工作總結

機關工作作風出現了可喜變化，“廉潔、勤政、務實、高效”的機關工作機制逐步形成，為改善我市經濟建設軟環(huán)境，推動環(huán)保事業(yè)的發(fā)展起到了積極的作用，環(huán)保兩個文明建設取得了較好成績。

一、領導重視，統(tǒng)一思想，提高認識。

我局領導高度重視機關效能建設，多次在行風建設動員會上強調抓好機關效能建設，是落實“三個代表”重要思想的需要，是加入世貿組織新形勢的需要，是改善投資軟環(huán)境，加快我市經濟發(fā)展步伐的需要，是確保政令暢通，推進依法治市的需要，是深化黨風廉政建設和反腐敗斗爭的需要，進一步增強機關效能建設的責任感和緊迫感；要求全局廣大干部職工積極行動起來，樹立全局的觀念，結合自己的工作實際，

把實踐“三個代表”、全心全意為人民服務的宗旨落實到日常工作中，切實改變工作作風，提高辦事效率，全面提高

工作效能，努力為我市創(chuàng)業(yè)競賽和項目開發(fā)營造良好的投資軟環(huán)境。由于領導重視，思想教育工作及時、到位，充分調動了全局干部職工參與機關效能建設的積極性，形成上下一致、齊抓共管的良好氛圍，進一步提高抓好機關效能建設的自覺性和主動性，使廉政、勤政、講究辦事效率、維護環(huán)保良好執(zhí)法形象成為廣大干部職工的自覺行動。

在實際工作中，局領導帶頭轉變管理方式、轉變作風；帶頭服務大局、服務基層、服務群眾。通過抓黨風、促政風、帶民風，把“八個堅持、八個反對”的任務切實落實到效能建設之中，把我局機關和領導干部作風建設提高到一個新的水平，讓人民群眾感受到一種清風正氣。

二、深化行政審批制度改革，精簡審批程序。

為積極穩(wěn)妥地做好行政審批制度改革工作，按照市審改辦的時序進度要求，我局對環(huán)保審批事項進行認真梳理，減少審批環(huán)節(jié)，簡化審批手續(xù)，取消了建設項目環(huán)境影響評價大綱、竣工驗收監(jiān)測方案、環(huán)保設施預驗收等

3個審批環(huán)節(jié)；對保留的行政審批項目，積極做好服務，開展辦事承諾制，提高辦事效率。

將環(huán)評報告書、報告表和登記表的審批（審查）時間由原來的60、30、15個工作日縮短為15、5、3

個工作日，環(huán)保設施竣工驗收項目審批（審查）承諾7個工作日，排放污染物許可證的審批發(fā)證承諾10

個工作日，夜間建筑施工項目審查備案做到即時辦理，污染治理設施拆除、閑置核準承諾1

個工作日。同時，對這些保留的行政審批項目實行一個“窗口”對外，一站式服務，于2023年11

月首批進駐正式運作的邵武市行政服務中心辦公，指定專人負責；并印制“邵武市環(huán)境保護局服務指南”，將各種審批服務內容、辦事程序、申請資料、收費標準、承諾時限等一次性告知給項目建設方。

在具體審批過程中，由專人負責到底，做到受理、現場勘察、初審即時辦理一步到位，對國家明令禁止的“十五斜企業(yè)給予說明，明確答復不予辦理；對一些選址適當的大中型項目，如煙葉復烤廠給予先行辦理環(huán)保立項，同時抓緊進行環(huán)境影響評價，縮短辦事時間；對政策鼓勵的重點投資項目，如東南商業(yè)城項目，主動上門辦理手續(xù)，提高審批服務效能。落實配套措施，實行責任追究。認真落實公眾參與機制，主動征求項目建設地周圍群眾的意見。設立公示牌，對環(huán)保審批項目進行公開，強化對審批行為的監(jiān)督；并認真落實建設項目環(huán)境管理“三同時”制度，加強現場執(zhí)法檢查，監(jiān)督落實環(huán)保設施的同步進行，抓好對審批項目的后續(xù)管理，做好項目的竣工驗收工作。至今未發(fā)生對已取消的審批環(huán)節(jié)仍在審批或變相審批的行為，無亂收費亂罰款現象。

三、全面推進政務公開，實現“陽光作業(yè)”。

推進政務公開，是堅持民主監(jiān)督、促進依法行政的重要措施，也是提高機關工作效能的重要條件。我局把政務公開納入領導班子、領導干部工作目標管理，與“三個代表”重要思想學習教育活動、環(huán)保行風建設、黨風廉政建設、精神文明建設和環(huán)保業(yè)務工作緊密結合，同部署、同落實、同檢查；加強組織領導，成立領導小組，下設辦公室，制定實施方案，落實了領導責任制，形成“一把手負總責，分管領導負全責，業(yè)務部門各負其責，發(fā)動群眾參與和監(jiān)督”的工作機制，扎實推進機關效能建設。

為方便群眾辦事，設立公示欄、崗位職責監(jiān)督欄，公開工作人員及其工作職權、職責；設立人員去向牌、科室站所分布圖、辦事流程圖，工作人員佩戴身份牌上班；設立了政務公開欄，通過市政府政務公開欄、中郵廣告等方式，

以建設項目環(huán)境管理和排污收費為重點，突出依法行政，公開建設項目環(huán)境管理審批程序、辦事指南和環(huán)評資質單位，公開排污收費制度和有關政策、法律、法規(guī)，公開排污收費標準、測算方法及使用規(guī)定，公開排污收費工作程序、工作制度和行為規(guī)范，公開排污收費過程對違法行為的處罰依據、處罰程序、處罰措施及處罰結果，公開排污收費的工作紀律、行為準則；在定期召開全局干部職工大會上，向干部職工公開排污收費收支管理情況。向社會公開監(jiān)督舉報電話，設立了舉報信箱；編辦了《邵武環(huán)保》簡訊，及時報道環(huán)保行風建設、機關效能建設等方面信息、動態(tài)，多形式擴大宣傳。同時還將政務公開延伸到環(huán)境監(jiān)理所、環(huán)境監(jiān)測站的具體工作中，把政策交給群眾，用制度約束自己，實行“陽光作業(yè)”，防止“暗箱操作”；增加辦事透明度，有效地確保了行政執(zhí)法、建設項目環(huán)境管理、排污收費公平、公正、公開。

在上述原有建設項目審批、排污收費公開的基礎上，我局認真貫徹國家環(huán)?？偩株P于全面推進政務公開工作的電視電話會議精神，將政務公開工作不斷引向深入，群眾關心什么，我們就公開什么。向社會公開審批的建設項目，增加審批工作透明度，自覺接受社會的監(jiān)督，截止日前共審批公開竹木制品、化工、房地產、飼料、礦山開采等各類建設項目20項；并將我局發(fā)放排放污染物許可證的21家企業(yè)通過《邵武報》公開，主動接受社會群眾的監(jiān)督。

四、加強自身建設，不斷完善規(guī)章制度。

堅持把機關效能建設納入制度管理，做到有章可循，按章辦事，

用制度來保證機關效能建設落到實處，逐步形成比較完善，針對性和可操作性強的制度體系，以制度管事管人。

根據合法性、合理性、完整性和公正性原則，不斷完善現有各項規(guī)章制度。在對原有崗位責任制、環(huán)保文明服務、職業(yè)道德、廉政建設、環(huán)保110聯動和內部管理等6類30多項效能建設基本制度進行修訂的基礎上，增加了服務承諾制、首問責任制、一次性告知制、限時辦結制、失職追究制、否定報備制、效能考評制等10項制度，強化了服務監(jiān)督管理機制。2023年9月，我局又根據當前工作面臨的'新形勢、新要求，對原有制度進行修改、完善，重新修定了考勤制度、學習制度、會議制度、接待制度、車輛管理制度、工作紀律、保密制度、財務管理制度、責任追究制度等八項制度，并在全局干部職工大會上公布實施，旨在通過制度建設加強對環(huán)保干部職工的管理，以制度管事管人，防止人為上的失誤和錯誤。新制度涉及到干部職工日常工作的方方面面，增強了可操作性，建立起有效的約束機制，有力地促進了機關作風的改變，提高了工作效率。為確保效能建設各項舉措能落到實處，取得效果、達到目的，我們實行績效考評，打破“干好干壞一個樣”的狀況，把機關效能建設列入行風建設中，與年終個人考核、評先評優(yōu)、職稱評聘掛鉤，實行一票否決。

在制度落實上，局領導親自帶頭，認真踐行；并經常監(jiān)督各項制度的實施情況，全局上下正以嶄新的面貌去做好每一項工作，局機關運轉逐步走向規(guī)范化、制度化的軌道。

五、注重即說即行，提升服務水平。

邊查邊改，開門整風，為了使機關效能建設能夠有的放矢，我局結合“三個代表”重要思想學習教育活動，在行風建設工作中，圍繞糾風整治、廉政建設、服務態(tài)度、辦事效率、工作作風、服務水平等六個方面，聯系環(huán)保工作實際，認真查擺單位和個人存在的問題，通過召開座談會、發(fā)放征求意見表和測評表400份，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、工業(yè)企業(yè)走訪了解，廣泛征求群眾意見和建，對癥下藥，落實有效措施，扎實整改，有力地促進了機關效能建設質量的提高。

注重即說即行，努力提高行政公信力，服務創(chuàng)業(yè)競賽和人民群眾。

千方百計為項目建設及企業(yè)服務緊緊圍繞我市經濟建設中心，積極開展創(chuàng)業(yè)競賽，在建設項目管理中把服務項目開發(fā)，促進經濟持續(xù)健康發(fā)展作為己任。對新上項目，在嚴格把好環(huán)保審批關的同時，為方便企業(yè)辦理工商營業(yè)執(zhí)照，設置了公司設立籌建通知函，將項目環(huán)評審批需要提交的材料一次性告知業(yè)主。與此同時積極主動加強與項目建設方的溝通，聯系環(huán)評單位，爭取優(yōu)惠政策，做好項目的環(huán)境影響評價工作。為使項目建設能夠順利進行，還經常主動與各項目建設方聯系，敦促其盡快辦理環(huán)評的報批手續(xù)；并深入項目建設實地進行踏勘，從環(huán)境保護角度為項目建設方提出意見、建議，積極提供優(yōu)質服務。

2023年9月10日，對于我市水北鎮(zhèn)龍斗村一養(yǎng)殖500頭牛的養(yǎng)殖場項目上馬，在業(yè)主提出后，局長帶隊親自深入該村進行實地查看，從保護水源和周圍環(huán)境的角度對新建養(yǎng)殖場提出了環(huán)保要求。今年，我市礦山開采項目較多，在項目提出后，我局項目具體經辦人員以極大的責任心和對人民群眾負責的態(tài)度，深入每個礦山實地進行踏勘，并認真落實公眾參與機制，征求周圍村民的意見，為礦山開采上馬提出完善環(huán)境保護措施和設施的建議，受到礦山業(yè)主的好評。

盡心盡力解決環(huán)境熱點難點問題

【第8篇 市房地產管理局機關效能建設工作總結

一、去年以來我局機關效能建設的工作情況

（一）制訂方案，提高思想認識

在去年8月全市機關效能工作會議后，我局迅速召開了局機關及所屬單位領導參加的會議，傳達貫徹市機關效能建設工作會議精神，并制定了局機關效能建設工作方案，成立了由蔡敬睦局長任組長的局機關效能建設領導小組，落實各職能部門的工作任務，做到在局的統(tǒng)一領導下，思想認識、工作時間和工作措施三到位，明確地把效能建設作為實踐“三個代表”重要思想的工作來抓好。

為防止走過場，局領導從踐行“三個代表”重要思想的高度，引導大家聯系房管部門的實際，深入查擺問題，分析原因，尋找差距，有的放矢的開展工作，把干部職工的思想認識統(tǒng)一到市機關效能建設工作會議精神上來，使每個機關工作人員思想上有所觸動，工作上有所行動，通過各種類型的.宣傳動員，使全局干部職工提高對開展機關效能建設重要性和必要性的認識，增強了搞好機關效能建設的緊迫感和責任感，為開展機關效能建設、進一步規(guī)范制度，依法行政，提高工作效率，接受群眾監(jiān)督打下基礎。

（二）擬訂行政審批項目，上報政府審定

按照《關于實施深化市政府審批制度改革方案有關問題的通知》（潮府[2002]18號）要求，全面清理行政審批項目，提出取消或保留的處理意見及法規(guī)依據，并填報了行政審批項目登記表予以上報。擬保留審批項目17項，取消2項。

（三）實行政務公開，接受群眾監(jiān)督

我們堅持把政務公開建設作為工作重點，實行政務公開，自覺接受群眾監(jiān)督。主要體現在以下五個方面：

1、設立對內對外政務公開欄和監(jiān)督崗。

在對內公開方面，我們把領導干部勤政廉政、財務收支以及干部人事管理等情況上墻公布。通過對重大工程項目的招投標、開發(fā)建設以及財務運作、干部人事任免情況的公開，強化領導干部的廉潔自律行為，方便干部職工對局廉政勤政情況進行監(jiān)督。

在對外公開方面，在辦公大樓通道處設立對外公開欄，把局的行政管理職能以及工作任務上墻對外公布；把全局辦公場地的布局、各科室所職能以及所屬人員的姓名、照片、職務、編號上墻公示，制成監(jiān)督崗，使外來辦事人員一目了然，少走彎路。

2、各職能窗口設置閱取箱，印制服務告知卡。告知卡對辦事內容、程序、時限以及監(jiān)督投訴電話進行公開，方便群眾取閱和監(jiān)督。共印制房地產權屬登記發(fā)證、房地產交易登記、抵押（備案）登記、房地產估價和二手樓按揭貸款等服務告知卡一萬多份，方便了群眾辦理各項業(yè)務的需要，得到群眾的普遍好評。

3、實行一站式服務。通過設立交易服務中心，統(tǒng)一對外收件，一次性告知，一條龍服務，同時設立了統(tǒng)一收費窗口和契稅征收處，改變了原來群眾要多次來回跑，變成不出大門就能把所有應辦的事務一次完成。既方便了群眾，又提高了辦事效率。

4、利用報紙、電視等形式宣傳群眾關注的事項。一是對群眾普遍關心的房產確權發(fā)證問題，通過報紙、電視宣傳和召開房地產開發(fā)企業(yè)負責人會議等形式，宣傳發(fā)證條例的內容、程序、時限等和應注意的事項。印發(fā)通知張貼到各個住宅區(qū)限時督促群眾自覺辦證，強化憑證管業(yè)意識。二是安排了120套廉租房，解決群眾住房難的問題。通過廣播電視、報紙等形式發(fā)出通知，在全市范圍進行宣傳，并設立了登記處。由民政、街道、居委和各房管所核實申報對象，對符合條件的予以公示，無異議后報市解困辦審定，并通過搖珠的形式擇房。使120套解困房的安置確實做到公開、公平、公正。

5、加強對內部政務的管理和監(jiān)督。對原有的工作制度、行為規(guī)范、辦事程序以及服務承諾等25個制度進行了全面的修改、補充和完善，編成了《工作制度匯編》，發(fā)至所屬人員，做到人手一冊，為規(guī)范化建設提供制度保障。并按市委市政府的要求，召開全體干部職工大會，進行效能建設、廉政勤政的教育，使所屬人員明確個人職責，虛心接受監(jiān)督。

（四）制定落實辦事時限,提高工作效能

本著便民利民、溝通、協(xié)調的原則，我們就交易登記、權屬發(fā)證，房地產抵押登記和價格評估等方面的工作，明確規(guī)定了辦事時限：申辦房地產交易在資證齊全手續(xù)完備情況下，購買商品房的,10個工作日內辦妥手續(xù)發(fā)給《房地產權證》，其它交易12個工作日內辦妥手續(xù)發(fā)給《房地產權證》；抵押登記4個工作日內發(fā)給“他項權利證明”；房地產評估的委托方提供的資料齊全并能及時協(xié)助現場勘查的，屬納稅、按竭，抵押等估價，3個工作日內完成，其它估價按委托協(xié)議要求的時限完成；房地產權屬登記發(fā)證屬新建、改、擴建的房屋，10個工作日內完成；落實政策歸還的房屋，30個工作日內完成；繼承的房屋10個工作日內完成；分割、折產、合并的房屋，10個工作日內完成；拆遷賠償的房屋，10個工作日內完成；同時做到急事急辦，特事特辦等。由于這些制度的制訂落實，使部門之間的職能、時限、程序更加明確，有效地提高了工作效能。

（五）堅持科技創(chuàng)新，以信息化促進工作效能

我們堅持科技創(chuàng)新，以信息化帶動管理現代化，從而促進工作效能。在前幾年自主研制“直管公房管理系統(tǒng)”、“房地產產權產籍管理系統(tǒng)”、“房地產統(tǒng)一收費軟件”等一系列應用軟件的基礎上，于去年3月著手研制“房地產抵押登記網上審批系統(tǒng)”，攻克了“公文流轉”、“數據壓縮”、“效能監(jiān)督”等技術難關，僅用一個多月的時間就完成了設計任務，實現了房地產抵押登記與購房按揭貸款備案登記審批網絡化，既為“一站式”服務提供信息化工具，極大提高了工作效率，真正做到便民、利民。同時又建立了網上的效能監(jiān)督機制，領導能在網上對下級的辦事效能實施監(jiān)督，使抵押登記審批工作朝著廉潔、勤政、務實、高效的方向健康發(fā)展，得到市信息化領導小組全體成員很高的評價，并被市政府授予2002年科學技術進步獎二等獎。

我局主辦的潮州房地產信息網已于今年9月8日正式開通，網站提供了大量政務公開的信息及便民利民的措施。尤其是：公布各個商品房樓盤權屬確認的情況，讓群眾買到放心。

【第9篇 2023年財政局機關效能建設工作總結

XX年，我局按照縣上的統(tǒng)一部署，整合機關管理資源，優(yōu)化機關管理要素，規(guī)范機關管理行為，改善機關運作方式，切實解決工作中存在的突出問題，全面落實機關效能建設“七項制度”，取得了一定成效。現將我局XX年機關效能建設工作簡要總結如下：

一、加強領導，精心安排一是建立組織機構。為加強對機關效能建設的領導，切實把效能建設工作抓緊、抓好、落到實處，成立免費公文網版權所有!了由局長任組長，副局長、紀檢組長任副組長，各股室負責人為成員的局機關效能建設領導小組，負責效能建設的組織領導、督促檢查。領導小組下設辦公室，由專人負責日常工作。形成了“一把手負總責，分管領導負全責，業(yè)務部門各負其責，職工參與和監(jiān)督”的工作機制，為效能建設各項工作順利開展提供了組織保障。二是精心安排部署。召開了機關效能建設動員會，學習傳達了市、縣機關效能建設有關文件和會議精神，明確了工作重點、工作措施、工作要求和工作步驟，落實了人員，明確了責任。三是完善制度方案。制定了《青川縣財政局XX年機關效能建設實施意見》、《青川縣財政局機關效能建設“七項制度”》等方案并認真組織實施。

二、注重學習，強化素質以學習為抓手，促進機關干部素質的全面提高。召開專題會議2次，組織全體職工學習4次，同時利用各種會議、集體活動等機會加強學習，開展會計等業(yè)務培訓，機關干部的思想政治素質和業(yè)務工作能力明顯提高，心齊、氣順、勁足、實干的良好氛圍基本形成。一是以黨組中心組學習為核心，營造機關濃厚的學習氛圍。中心組成員帶頭學習了鄧小平理論、__屆（提醒您：請根據實際修改）五中、六中全會精神和市、縣機關效能建設文件精神，學習各項財政法規(guī)和業(yè)務知識，認真做好學習筆記，撰寫心得體會，做到一季度一檢查。干部職工認真學習專業(yè)知識，研究財政投資政策，牢固樹立了為民理財、務求實效的觀念，切實把財政工作體現在為人民服務的工作中，落實在為項目、企業(yè)、群眾服務的具體行動上。二是開展宗旨觀、效率觀教育，牢固樹立人民利益至上的理念，不斷增強求真務實的自覺性和加快發(fā)展的緊迫感，提高為人民服務的質量和效率。三是開展改革觀、發(fā)展觀教育，認真學習社會主義市場經濟知識，牢固樹立以人為本，全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展的科學發(fā)展觀，推動和諧社會建設。以財政改革為抓手推進財政各項工作，加快青川縣經濟社會又快又好地發(fā)展。四是開展民主觀、法制觀教育，牢固樹立行政必須依法、用權必須監(jiān)督的理念，做到誠信理政、依法理財、依法監(jiān)管。堅持充分發(fā)揚民主，重視群眾參與，重大事項集體研究決定。

三、建章立制，加強管理按照“創(chuàng)新改革、轉變職能、從嚴管理”的要求，以規(guī)范化、標準化、科學化為目標，推行和完善制度，實現以制度管人管事，把制度建設貫穿于機關效能建設的各個方面和各個環(huán)節(jié)，注重系統(tǒng)性，增強針對性和可操作性。加強對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，確保各項制度真正落到實處。規(guī)范從政行為，切實解決工作中存在的問題，進一步規(guī)范機關干部的行為。全面推行機關公開辦事制度、工作人員佩證或座牌上崗制度、首問責任制告知制度、限時辦事制度、告誡制度、效能投訴受理制度等七項制度，進一步完善了公開辦事制度、崗位責任制、限時辦事制度、首問負責制度等制度，實現以制度管人管事。

四、改進作風，優(yōu)化服務通過廣泛征求意見、建議，查找存在問題等方式，努力轉變機關職能和作風，著力解決各科室工作中存在的問題。各股室增強大局意識，對縣委、縣政府和局機關交辦的事項，速決速行，雷厲風行，推動了各項工作的順利開展。一是改進工作方法。深入基層，深入實際調查研究，不斷提高服務水平。二是轉變工作作風。切實做到熱情服務、微笑服務、主動服務、耐心服務、文明服務，推行首問負責制，按照制度規(guī)定的程序，對來接待訪者態(tài)度和藹、熱情周到，杜絕了門難進、臉難看、話難聽、事難辦的不良作風，加強機關作風整頓，杜絕了上班時間打游戲、聊天和遲到、早退等現象。三是提高服務效率。推行限時辦結制度，凡承辦縣委、政府領導批示、貫徹落實上級文件精神、劃撥資金都嚴格程序、明確辦理時限。局辦公室對辦理件落實專人做好登記，全程跟蹤督辦，做到按時按量、優(yōu)質高效地完成。推行政務公開，對“三服務”通過廣播電視向社會公開承諾，接受社會監(jiān)督。四是方便群眾辦事。全面推行黨務、政務公開，建立了政務公開欄，對各股室職能職責、股室負責人、辦事流程等進行上墻公示。通過上述制度的完善和實施，機關工作作風出現了可喜變化，機關工作人員的工作熱情得到了極大的提高，“廉潔、勤政、務實、高效”的機關工作機制基本形成。

五、圍繞目標，狠抓落實一是以抓好收入為重點，確保全年目標完成。1-10月,我縣縣級一般預算收入完成1283萬元,占預算數1539萬元的83.4,增長20.5,其中:稅收收入完成925萬元,占預算的85.3,增長26;非稅收入完成免費公文網版權所有!358萬元,占預算的78.7,增長8.2；上劃中央收入完成1187萬元,增長13.4。上劃省級收入完成570萬元，增長30.1。截止9月底，全縣財政支出實現14607萬元，比上年同期增長26.5。二是以推進財政改革為重點，促進財政工作規(guī)范化。進一步加大財政改革的力度，繼續(xù)深化部門綜合預算、國庫集中收付、政府收支分類改革，加大政府采購力度，推進鄉(xiāng)財鄉(xiāng)用縣管。三是以加強財政監(jiān)督為重點，完善內部監(jiān)督制約機制。加強對財政機關內部業(yè)務程序、預算安排、資金分配撥付、帳戶設置管理的監(jiān)督控制，財政政策透明，財政政務公開。建立健全各種財務管理制度，完善內控機制，嚴格財經紀律。認真開展內部監(jiān)督檢查，將可能發(fā)生的問題消滅在萌芽狀態(tài)。四是扎實開展專項資金和機關私設“小金庫”清理工作。認真對局各股室和各部門財政專項資金管理使用情況進行了全面、認真清理，組成了7個檢查小組30余人分赴全縣36個鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面開展清理檢查和入戶調查。針對存在的問題，進行了切實整改，取得了階段性成效。

六、強化監(jiān)督，廉潔行政一是完善制度。針對財政工作和財政管理薄弱環(huán)節(jié)，健全財政工作內部規(guī)范，加強對財政從業(yè)人員的業(yè)務素質和職業(yè)道德的培訓，制定了財政資金撥付、管理、使用等方面制度。加大商業(yè)賄賂治理力度，完善預防和治理商業(yè)賄賂的機制。二是嚴肅紀律。堅持依法行政，認真按照法律法規(guī)和財經紀律的要求，認真落實黨風廉政建設責任制，堅決執(zhí)行各項廉政建設規(guī)定，嚴格遵守財經紀律，杜絕財政管理活動中的各種商業(yè)賄賂和徇私舞弊行為。對違反廉政建設的個人取消職稱評聘和年度考核評優(yōu)、晉級資格，情節(jié)嚴重的嚴肅追究相關人員責任。三是重點查處。認真開展財政局機關領導干部入股煤礦、國家工作人員及配偶子女違規(guī)經商辦企業(yè)等清理，通過全面自查，局機關沒有私設“小金庫”，無領導干部及其配偶子女違規(guī)經商辦企業(yè)和國家工作人員投資入股煤礦現象?？傊揖衷谛芙ㄔO活動中，以勤政廉政、提高效率、優(yōu)化服務、執(zhí)政為民、促進發(fā)展為主要內容，以突出思想教育、加強建章立制、嚴格考核獎懲為抓手，切實解決機關效能建設中存在的突出問題，使部機關干部在履行職責和探索創(chuàng)新上有新的突破，在服務質量和辦事效率上有新的改進，在人民群眾對機關工作的滿意度上有新提高，初步形成了行為規(guī)范、運轉協(xié)調、公正透明、廉潔高效和管理機制和運行機制。

【第10篇 2023年城管局機關效能建設情況工作總結

__年，市城管局根據市效能辦《關于開展“優(yōu)化環(huán)境、服務發(fā)展”專項效能督查的通知》精神，認真制定實施方案，通過采取四條舉措，努力營造為民、務實、高效、廉潔的城管執(zhí)法環(huán)境，為加快我市經濟建設提供了有力保障。

一、深化政務公開，推進權力運行透明

具體體現在“三個力度”：其一，加大行政審批制度改革力度。對

現有廣告設置的行政審批項目進行再清理，能精簡的精簡，能交由市場運作的交由市場運作，擴大戶外廣告設置權的市場化運作模式；優(yōu)化簡化審批流程，壓縮審批項目辦理時限，對現有行政審批項目的辦理時限進行再壓縮，戶外廣告設置審批辦結時限由法定20天縮短為10天，臨時戶外廣告設置審批辦結時限由法定20天縮短為5天，提高辦事效率；加快網上審批系統(tǒng)建設，構建“綠色通道”等措施，提高行政服務窗口的運作水平，為企業(yè)提供便捷、高效、優(yōu)質的服務。其二，規(guī)范行政自由裁量權工作力度。按照省市《關于進一步規(guī)范行政自由裁量權工作的意見》要求，不斷強化對規(guī)范后的自由裁量標準和各項配套制度執(zhí)行情況監(jiān)督檢查，確保行政自由裁量權落到實處。其三，推動行政權力運行規(guī)范力度。根據全市《規(guī)范行政權力運行工作實施方案》的要求，積極組建工作機構，抽調專業(yè)人員，按時保質完成清權確權、職權分解、流程繪制、完善配套制度等各項工作任務；結合貫徹落實國務院《政府信息公開條例》，進一步完善政務公開欄、案件受理中心、行政服務中心窗口，將行政職權行使的依據、標準、條件等全程公開，主動公開權力運行過程，使行政行為更加規(guī)范有序、更加客觀公正、更加便捷高效。

二、堅持先行先試，創(chuàng)新服務發(fā)展舉措。

主要措施有三個方面：其一，主動作為，制定服務發(fā)展新舉措。深入開展調查研究，廣泛征求社會各界意見和建議，提出“主動服務，提高辦事效率；規(guī)范行政執(zhí)法，加快職能轉變”等服務發(fā)展的新舉措，力爭在服務重點項目、服務臺商企業(yè)有新的舉措，在服務質量和辦事效率上有新的改進，在優(yōu)化環(huán)境和服務發(fā)展上有新的成效。其二，先行先試，制定服務發(fā)展新機制。結合城管執(zhí)法工作實際，強化服務意識，做好事前、事中和事后的服務工作。事前建立聯系服務項目制度，通過建立聯系服務機制、發(fā)放項目跟蹤服務卡等措施，主動與項目企業(yè)業(yè)主溝通，及時掌握項目單位和企業(yè)的需求，積極提供政策指導和業(yè)務服務，主動為企業(yè)排憂解難。事中提前介入，主動協(xié)調溝通在建項目企業(yè)的渣土傾倒、建筑材料的調運工作；對企業(yè)首次輕微違法違規(guī)的行為不予處罰，采取指導、勸誡、疏導等手段，幫助企業(yè)業(yè)主整改，對拒不整改或整改不到位的，再進行處罰。通過強化規(guī)劃監(jiān)察工作力度，加強巡查，嚴防個別群眾違法搶建行為，為廈深鐵路漳州南站、碧湖生態(tài)園建設、市區(qū)核心區(qū)域等重點項目建設保駕護航。事后通過加強行政指導，積極引導企業(yè)主科學設置戶外廣告、科學布局綠化美化工作，提升企業(yè)的形象，打造企業(yè)品牌。

三、全面履行職責，打造宜居城市品牌

突出抓好四項工作

其一，完善市容環(huán)境長效管理機制。重點以強化高位督查考評為核心，進一步完善《漳州市市容環(huán)境衛(wèi)生管理考評辦法》，認真落實市容管理考評制度、市容管理督查整改制度、市容管理考評點評通報制度和新聞媒體定期公布考評結果制度，推進市容環(huán)境監(jiān)管高效化、精細化、長效化。

其二，加大市容環(huán)境監(jiān)察力度?？焖僬斡绊懗鞘协h(huán)境“臟、亂、差”等六亂的問題，想方設法破解“停車難、占道經營和城市‘牛皮癬’”等城管執(zhí)法的難題，提高人民群眾的生活環(huán)境質量。

其三，堅持因勢利導、疏堵結合。采取規(guī)劃小攤點和規(guī)范管理相結合的辦法，在總結免費發(fā)放150部“便民服務車”給社會弱勢群體擺攤設點的基礎上，試行賣蔬菜攤點一條街，在不影響交通、影響景觀的情況下，劃出一定位置，提供給困難群眾擺攤銷售水果，方便居民的需要，實現城管與廣大市民、管理者與被管理者的和諧共榮。其四，打造精品示范街。積極開展勝利路示范街的創(chuàng)建活動，高標準制定《打造精品示范街管理規(guī)范》，抓好市容管理示范街共管聯創(chuàng)工作，加大對市容環(huán)境的監(jiān)管力度，提升示范道路的品位，樹立城市新形象。

四、開展專項督查，提高服務發(fā)展能力

以服務發(fā)展、服務基層、服務群眾的實際效能為切入點，加強三項效能督查工作

其一，加強效能制度的督查。促進崗位責任制、服務承諾制、限時辦結制、首問責任制、否定報備制、失職追究制、效能考評制、一次性告知制等八項制度的落實，切實轉變機關作風。

其二，加強行政效能的督查。全面加強對行政決策、行政執(zhí)行、行政監(jiān)督等環(huán)節(jié)和發(fā)展環(huán)境建設中涉及效能問題的監(jiān)督檢查。重點抓住各單位落實市委、市政府中心工作和服務重點項目、服務臺商企業(yè)的情況開展專項效能督查。

其三，加強上下班紀律的督查。推進各單位改進作風，完善管理，推動工作落實，樹立良好的機關形象。

【第11篇 水務局機關效能建設工作總結

今年以來，我局在改進機關作風、提高辦事效率、建設服務型機關等加強行政效能建設方面做了大量的工作，取得了明顯成效，機關工作人員的中心意識、大局意識顯著增強，工作效率、工作水平有了很大的改進和提高。具體做法是：

一、抓住關鍵環(huán)節(jié)，全面推進和落實整改舉措

堅持圍繞中心、服務大局，針對行政效能建設方面存在的問題，我局從關鍵環(huán)節(jié)抓起，突出“以人為本”，著重從以下幾方面入手，不斷加強機關效能建設，營造我縣良好經濟發(fā)展軟環(huán)境：

（一）加強思想教育，轉變作風以創(chuàng)優(yōu)質服務為主題，以創(chuàng)縣級文明單位和契機，大力提倡立說立行、雷厲風行、敢于負責的作風，在全局組織開展“抓效能、促發(fā)展”主題教育活動，進一步深入學習“____”重要思想，大力開展人生觀、價值觀、宗旨觀、政績觀、發(fā)展觀教育，引導全局機關干部牢固樹立人民利益至上的理念，提高為人民服務的質量和水平，為基層、為群眾謹慎用權、公正用權、廉潔用權。

（二）規(guī)范機關行為，提高效率按照德安縣《關于加強行政效能的意見》和《關于加強行政效能建設的若干規(guī)定》，規(guī)范機關人員行為，堅持依法行政、廉潔從政、高效從政，規(guī)范從政行為，從發(fā)展大局出發(fā)，反對和防止各種損害基層和群眾利益的行為，推行行政執(zhí)法過錯責任追究制，增強自我糾錯的能力。認真貫徹《行政許可法》，繼續(xù)深化行政審批改革，切實解決重審批（管理）、輕服務的問題，建立科學合理的審批管理機制、規(guī)范高效的審批運行機制和嚴密完善的審批監(jiān)督制約機制。建立辦理事項告知和受理制度，擴大群眾對機關工作的知情權，不斷增加工作透明度。

（三）提高隊伍素質，練好內功從提高辦事能力、提高辦事效率出發(fā)，建立和完善干部考學制、崗位聘任制、交流輪崗制、競爭上崗制、責任追究制,今年我們對局機關中層以上干部進行了較大調整,建立起能者上、庸者下的科學“賽馬”機制。大力開展學習型機關創(chuàng)建活動，加強職業(yè)道德建設與業(yè)務培訓，實施對機關干部的有效管理和科學考核，切實提高機關干部的思想道德素質和業(yè)務工作能力。并把考核的結果作為業(yè)績評定、獎勵懲處、選拔任用的重要依據，通過切實有效的教育管理，增強機關干部的事業(yè)心和責任心，形成心齊、勁足、實干的良好氛圍。

二、積極建章立制，落實效能建設長效機制

為確保行政效能建設深入持久開展，各項整改舉措落到實處并取得預期效果，我局針對行政效能建設方面存在的問題，從制度入手，既抓當前突出問題的對照整改、又抓長效管理的落實，著重建立、健全三方面的制度。

（一）加強日常管理制度一個單位的日常管理好壞，事關單位整體形象，也事關工作效能能否提高。為此，我局對以前出臺的值班制度、工作時間紀律制度、外出請假、車輛管理制度等有關內容加以整理和完善，出臺學習制度、報銷制度、目標考核制度、掛牌上崗制度，使之適應機關效能建設的要求，適應新時期的工作需要，使全局機關工作日常工作有章可循，高效運轉。

（二）提高工作效能制度圍繞創(chuàng)新改革、發(fā)展至上的要求，貫徹行政許可法，積極轉變職能，以規(guī)范化、標準化、科學化為目標，推行崗位責任制、服務承諾制、集中辦事制、ab崗制零缺位制、告知承諾制、限時辦結制、首問責任制、建立健全失職追究制、窗口部門一次性告知制等制度，增強針對性和可操作性，提高辦事效率。并加強制度執(zhí)行情況的跟蹤管理，力爭實現管理“零缺陷”，服務“零距離”，爭創(chuàng)“零投訴”。

（三）暢通社會監(jiān)督制度為暢通監(jiān)督渠道，提高效能監(jiān)督效果，在機關紀檢組設立效能監(jiān)察中心，設立舉報投訴電話，公布舉報信箱，負責受理機關效能問題的投訴。把局機關作風、行政效能的好壞評議權交給群眾，交給服務對象，努力形成結構合理、配置科學、程序嚴密、制約有效的效能建設運行機制。

三、加強組織領導，推動效能建設協(xié)調開展

我局成立機關效能建設領導小組和辦公室，領導小組由局長任組長，局領導班子為成員的行政效能領導小組，負責全局機關效能建設的組織、協(xié)調和指導，局領導班子成員對分管的辦、室的行政效能建設工作情況負責。領導小組下設辦公室、紀檢和人秘的同志為成員，根據縣政府下發(fā)的政府工作規(guī)則和提高行政效能的具體要求，結合我局工作的實際，采取定期檢查和不定期抽查相結合、明查與暗訪相結合的辦法，對機關人員工作紀律、工作作風、服務態(tài)度、崗位責任制、服務承諾制、限時辦結制及效能建設等有關制度的貫徹執(zhí)行情況進行檢查，突出職責履行情況，并將檢查、考核的結果記入年終考評的內容。

抓機關效能建設是一項長期而又艱巨的任務，雖然我們做了大量的工作，但還一些不良現象存在：在工作職責上，個別人員責任心不強，工作努力不夠，有消極應付和拖拉現象；在制度建設上，有些方面不夠全面和到位，一方面有的制度不夠健全，另一方面現有的制度落實不夠。除此之外，從履行我局的職能出發(fā)，與基層和群眾的愿望相比，與市場經濟條件下政府職能轉變的要求相比，還存在一定差距，主要表現表現在以下幾方面：

（一）創(chuàng)新意識還不夠到位努力擴大投資規(guī)模、資金、項目爭取等方面，突破條條框框及制度的約束，創(chuàng)新工作方法和方式方面，工作還不夠到位。

（二）服務工作還不夠全面為基層、為社會、為群眾服務方面，還無法保證全社會完全滿意。

（三）內部運轉還不夠協(xié)調“全局一盤棋，工作一體化”是我局領導班子對整個工作的一貫要求，全局內部各職能機構也認真按此要求認真進行了落實，但也還存在信息溝通不夠、運轉協(xié)調不暢的情況。

【第12篇 市環(huán)境保護局機關效能建設工作總結

機關工作作風出現了可喜變化，“廉潔、勤政、務實、高效”的機關工作機制逐步形成，為改善我市經濟建設軟環(huán)境，推動環(huán)保事業(yè)的發(fā)展起到了積極的作用，環(huán)保兩個文明建設取得了較好成績。

一、領導重視，統(tǒng)一思想，提高認識。

我局領導高度重視機關效能建設，多次在行風建設動員會上強調抓好機關效能建設，是落實“三個代表”重要思想的需要，是加入世貿組織新形勢的需要，是改善投資軟環(huán)境，加快我市經濟發(fā)展步伐的需要，是確保政令暢通，推進依法治市的需要，是深化黨風廉政建設和反腐敗斗爭的需要，進一步增強機關效能建設的責任感和緊迫感；要求全局廣大干部職工積極行動起來，樹立全局的觀念，結合自己的工作實際，

把實踐“三個代表”、全心全意為人民服務的宗旨落實到日常工作中，切實改變工作作風，提高辦事效率，全面提高

工作效能，努力為我市創(chuàng)業(yè)競賽和項目開發(fā)營造良好的投資軟環(huán)境。由于領導重視，思想教育工作及時、到位，充分調動了全局干部職工參與機關效能建設的積極性，形成上下一致、齊抓共管的良好氛圍，進一步提高抓好機關效能建設的自覺性和主動性，使廉政、勤政、講究辦事效率、維護環(huán)保良好執(zhí)法形象成為廣大干部職工的自覺行動。

在實際工作中，局領導帶頭轉變管理方式、轉變作風；帶頭服務大局、服務基層、服務群眾。通過抓黨風、促政風、帶民風，把“八個堅持、八個反對”的任務切實落實到效能建設之中，把我局機關和領導干部作風建設提高到一個新的水平，讓人民群眾感受到一種清風正氣。

二、深化行政審批制度改革，精簡審批程序。

為積極穩(wěn)妥地做好行政審批制度改革工作，按照市審改辦的時序進度要求，我局對環(huán)保審批事項進行認真梳理，減少審批環(huán)節(jié)，簡化審批手續(xù)，取消了建設項目環(huán)境影響評價大綱、竣工驗收監(jiān)測方案、環(huán)保設施預驗收等

3個審批環(huán)節(jié)；對保留的行政審批項目，積極做好服務，開展辦事承諾制，提高辦事效率。

將環(huán)評報告書、報告表和登記表的審批（審查）時間由原來的60、30、15個工作日縮短為15、5、3

個工作日，環(huán)保設施竣工驗收項目審批（審查）承諾7個工作日，排放污染物許可證的審批發(fā)證承諾10

個工作日，夜間建筑施工項目審查備案做到即時辦理，污染治理設施拆除、閑置核準承諾1

個工作日。同時，對這些保留的行政審批項目實行一個“窗口”對外，一站式服務，于2023年11

月首批進駐正式運作的邵武市行政服務中心辦公，指定專人負責；并印制“邵武市環(huán)境保護局服務指南”，將各種審批服務內容、辦事程序、申請資料、收費標準、承諾時限等一次性告知給項目建設方。

在具體審批過程中，由專人負責到底，做到受理、現場勘察、初審即時辦理一步到位，對國家明令禁止的“十五小”企業(yè)給予說明，明確答復不予辦理；對一些選址適當的大中型項目，如煙葉復烤廠給予先行辦理環(huán)保立項，同時抓緊進行環(huán)境影響評價，縮短辦事時間；對政策鼓勵的重點投資項目，如東南商業(yè)城項目，主動上門辦理手續(xù)，提高審批服務效能。落實配套措施，實行責任追究。認真落實公眾參與機制，主動征求項目建設地周圍群眾的意見。設立公示牌，對環(huán)保審批項目進行公開，強化對審批行為的監(jiān)督；并認真落實建設項目環(huán)境管理“三同時”制度，加強現場執(zhí)法檢查，監(jiān)督落實環(huán)保設施的同步進行，抓好對審批項目的后續(xù)管理，做好項目的竣工驗收工作。至今未發(fā)生對已取消的審批環(huán)節(jié)仍在審批或變相審批的行為，無亂收費亂罰款現象。

三、全面推進政務公開，實現“陽光作業(yè)”。

推進政務公開，是堅持民主監(jiān)督、促進依法行政的重要措施，也是提高機關工作效能的重要條件。我局把政務公開納入領導班子、領導干部工作目標管理，與“三個代表”重要思想學習教育活動、環(huán)保行風建設、黨風廉政建設、精神文明建設和環(huán)保業(yè)務工作緊密結合，同部署、同落實、同檢查；加強組織領導，成立領導小組，下設辦公室，制定實施方案，落實了領導責任制，形成“一把手負總責，分管領導負全責，業(yè)務部門各負其責，發(fā)動群眾參與和監(jiān)督”的工作機制，扎實推進機關效能建設。

為方便群眾辦事，設立公示欄、崗位職責監(jiān)督欄，公開工作人員及其工作職權、職責；設立人員去向牌、科室站所分布圖、辦事流程圖，工作人員佩戴身份牌上班；設立了政務公開欄，通過市政府政務公開欄、中郵廣告等方式，

以建設項目環(huán)境管理和排污收費為重點，突出依法行政，公開建設項目環(huán)境管理審批程序、辦事指南和環(huán)評資質單位，公開排污收費制度和有關政策、法律、法規(guī)，公開排污收費標準、測算方法及使用規(guī)定，公開排污收費工作程序、工作制度和行為規(guī)范，公開排污收費過程對違法行為的處罰依據、處罰程序、處罰措施及處罰結果，公開排污收費的工作紀律、行為準則；在定期召開全局干部職工大會上，向干部職工公開排污收費收支管理情況。向社會公開監(jiān)督舉報電話，設立了舉報信箱；編辦了《邵武環(huán)?！泛営崳皶r報道環(huán)保行風建設、機關效能建設等方面信息、動態(tài)，多形式擴大宣傳。同時還將政務公開延伸到環(huán)境監(jiān)理所、環(huán)境監(jiān)測站的具體工作中，把政策交給群眾，用制度約束自己，實行“陽光作業(yè)”，防止“暗箱操作”；增加辦事透明度，有效地確保了行政執(zhí)法、建設項目環(huán)境管理、排污收費公平、公正、公開。

在上述原有建設項目審批、排污收費公開的基礎上，我局認真貫徹國家環(huán)?？偩株P于全面推進政務公開工作的電視電話會議精神，將政務公開工作不斷引向深入，群眾關心什么，我們就公開什么。向社會公開審批的建設項目，增加審批工作透明度，自覺接受社會的監(jiān)督，截止日前共審批公開竹木制品、化工、房地產、飼料、礦山開采等各類建設項目20項；并將我局發(fā)放排放污染物許可證的21家企業(yè)通過《邵武報》公開，主動接受社會群眾的監(jiān)督。

四、加強自身建設，不斷完善規(guī)章制度。

堅持把機關效能建設納入制度管理，做到有章可循，按章辦事，

用制度來保證機關效能建設落到實處，逐步形成比較完善，針對性和可操作性強的制度體系，以制度管事管人。

根據合法性、合理性、完整性和公正性原則，不斷完善現有各項規(guī)章制度。在對原有崗位責任制、環(huán)保文明服務、職業(yè)道德、廉政建設、環(huán)保110聯動和內部管理等6類30多項效能建設基本制度進行修訂的基礎上，增加了服務承諾制、首問責任制、一次性告知制、限時辦結制、失職追究制、否定報備制、效能考評制等10項制度，強化了服務監(jiān)督管理機制。2023年9月，我局又根據當前工作面臨的新形勢、新要求，對原有制度進行修改、完善，重新修定了考勤制度、學習制度、會議制度、接待制度、車輛管理制度、工作紀律、保密制度、財務管理制度、責任追究制度等八項制度，并在全局干部職工大會上公布實施，旨在通過制度建設加強對環(huán)保干部職工的管理，以制度管事管人，防止人為上的失誤和錯誤。新制度涉及到干部職工日常工作的方方面面，增強了可操作性，建立起有效的約束機制，有力地促進了機關作風的改變，提高了工作效率。為確保效能建設各項舉措能落到實處，取得效果、達到目的，我們實行績效考評，打破“干好干壞一個樣”的狀況，把機關效能建設列入行風建設中，與年終個人考核、評先評優(yōu)、職稱評聘掛鉤，實行一票否決。

在制度落實上，局領導親自帶頭，認真踐行；并經常監(jiān)督各項制度的實施情況，全局上下正以嶄新的面貌去做好每一項工作，局機關運轉逐步走向規(guī)范化、制度化的軌道。

五、注重即說即行，提升服務水平。

邊查邊改，開門整風，為了使機關效能建設能夠有的放矢，我局結合“三個代表”重要思想學習教育活動，在行風建設工作中，圍繞糾風整治、廉政建設、服務態(tài)度、辦事效率、工作作風、服務水平等六個方面，聯系環(huán)保工作實際，認真查擺單位和個人存在的問題，通過召開座談會、發(fā)放征求意見表和測評表400份，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、工業(yè)企業(yè)走訪了解，廣泛征求群眾意見和建，對癥下藥，落實有效措施，扎實整改，有力地促進了機關效能建設質量的提高。

注重即說即行，努力提高行政公信力，服務創(chuàng)業(yè)競賽和人民群眾。

千方百計為項目建設及企業(yè)服務緊緊圍繞我市經濟建設中心，積極開展創(chuàng)業(yè)競賽，在建設項目管理中把服務項目開發(fā)，促進經濟持續(xù)健康發(fā)展作為己任。對新上項目，在嚴格把好環(huán)保審批關的同時，為方便企業(yè)辦理工商營業(yè)執(zhí)照，設置了公司設立籌建通知函，將項目環(huán)評審批需要提交的材料一次性告知業(yè)主。與此同時積極主動加強與項目建設方的溝通，聯系環(huán)評單位，爭取優(yōu)惠政策，做好項目的環(huán)境影響評價工作。為使項目建設能夠順利進行，還經常主動與各項目建設方聯系，敦促其盡快辦理環(huán)評的'報批手續(xù)；并深入項目建設實地進行踏勘，從環(huán)境保護角度為項目建設方提出意見、建議，積極提供優(yōu)質服務。

2023年9月10日，對于我市水北鎮(zhèn)龍斗村一養(yǎng)殖500頭牛的養(yǎng)殖場項目上馬，在業(yè)主提出后，局長帶隊親自深入該村進行實地查看，從保護水源和周圍環(huán)境的角度對新建養(yǎng)殖場提出了環(huán)保要求。今年，我市礦山開采項目較多，在項目提出后，我局項目具體經辦人員以極大的責任心和對人民群眾負責的態(tài)度，深入每個礦山實地進行踏勘，并認真落實公眾參與機制，征求周圍村民的意見，為礦山開采上馬提出完善環(huán)境保護措施和設施的建議，受到礦山業(yè)主的好評。

盡心盡力解決環(huán)境熱點難點問題

一是開展“嚴查環(huán)境違法行為，遏制污染反彈”專項行動，共出動檢查人數200人次、檢查次數30次、檢查企65家，涉及“三廳”、建筑施工、企業(yè)環(huán)保設施及“環(huán)評”、“三同時”制度執(zhí)行等各方面，有效打擊了環(huán)境違法行為。

二是加強對歌舞廳、建筑施工噪聲管理，對爾樂夜總會、老兵酒吧、世紀龍迪吧等歌舞廳責令限期整改；與文體局密切配合，加大網吧噪聲的監(jiān)督管理力度；并在中學生高考期間，連續(xù)晝夜巡查加大噪聲管理力度，積極為考生創(chuàng)造寧靜的學習和考試環(huán)境。

三是治理了西門市場、北門市場等一批殺雞、鴨惡臭污染；查處了益壽桑拿中心噪聲和異味污染；協(xié)調解決了吳家塘瑩石礦的廢水污染；對無視環(huán)保執(zhí)法，拒不治理油煙污染的每日鮮三、五小炒店依法下達了行政處罰決定書。

四是強化建設項目環(huán)境保護管理，嚴把環(huán)境影響評價審批關，加大“三同時”監(jiān)管力度，從源頭上控制了新污染源的產生。五是以環(huán)保110聯動為服務窗口，24小時及時受理群眾環(huán)境污染擾民問題的投訴，及時、快速、有效解決群眾關注的環(huán)境熱點、難點問題，依法維護市民的合法環(huán)境權益。1~11月共出警查處環(huán)境污染256起，查處辦結率為100%，樹立了環(huán)保為民辦實事、辦好事的良好形象。其中，局長親自督辦了兩起群眾上訪事件--東關菜市場殺鴨噪聲及惡臭污染、水利局宿舍內加工鐵件的噪聲及油漆污染，使污染問題及時解決；并要求執(zhí)法人員加強監(jiān)督管理，確保污染治理的有效落實、防止污染反彈。環(huán)保110快速、有效解決污染使昭陽小區(qū)的環(huán)境得到改善，居民拍手稱快，集體制作了一面“排除污染立說立行，為民辦事全心全意”的錦旗。

六、堅持與時俱進，完成各項工作任務。

排污收費任務全面完成，隨著企業(yè)“一控雙達標”任務的完成，排污收費任務越來越重，我們想方設法積極拓展費源，堅持依法、全面、及時、全額征收的原則，既做到了應征不漏，又做到不超收、不錯收。通狠抓排污申報登記和宣傳釋法工作，提高了企業(yè)排污申報、依法繳費自覺性，連年完成市政府下達的排污收費任務。

環(huán)保目標責任制得到全面落實，為研究部署環(huán)保工作，市政府多次召開專題會議，充分聽取環(huán)保部門和有關部門意見，按照閩環(huán)保[2003]控92號“福建省環(huán)保局轉發(fā)國家環(huán)?？偩帧濉陂g城市環(huán)境綜合整治定量考核實施細則的函”和南平市人民政府《關于印發(fā)縣（市、區(qū)）長環(huán)保目標責任書（2001~2023年）的通知》要求，制定下達了我市市長環(huán)保目標責任書和城市環(huán)境綜合整治定量考核2023年度工作計劃，把各項環(huán)保任務明確落實到相關部門。在去年成立了以市長為組長、分管副市長為副組長的創(chuàng)建國家級生態(tài)示范區(qū)工作領導小組之后，今年市政府又專門成立了以分管副市長為組長的畜禽養(yǎng)殖污染整治工作領導小組，加強了部門間的協(xié)調配合，有力推動了我市生態(tài)環(huán)境保護工作的順利開展。市人大、政協(xié)積極開展環(huán)保執(zhí)法檢查和環(huán)保視察活動，對城市集中式飲用水源保護區(qū)、自然保護區(qū)、“一控雙達標”重點污染源和重點基礎設施建設項目等進行實地考察、檢查，積極協(xié)調有關部門及時解決發(fā)現的實際問題，對違反環(huán)保法律、法規(guī)或執(zhí)行不到位的單位進行通報批評、限期改正。從而，使我市的環(huán)保工作真正形成領導重視、上下一心、密切配合、齊抓共管的良好局面。

城市環(huán)境綜合整治工作取得較好成效，在抓好環(huán)境規(guī)劃建設的同時，實施“一控雙達標”再提高工程，加強工業(yè)污染源監(jiān)測和現場監(jiān)理，嚴格執(zhí)行建設項目環(huán)境影響評價制度和“三同時”制度，切實控制新污染源，鞏固和提高“一控雙達標”成果。截止目前，共審批建設項目20項，其中缺管漏管項目補辦環(huán)評手續(xù)的3項；現場踏勘中認為項目建設選址不符合環(huán)境功能區(qū)劃的，被依照有關程序予以否決的項目1個；建設中未認真執(zhí)行環(huán)保設施“三同時”制度被依法責令限期改正的項目1個。全面推行污染物排放許可證制度，認真落實污染物排放總量控制目標。同時認真貫徹《全國生態(tài)環(huán)境保護綱要》和建設生態(tài)省的精神，結合南平市創(chuàng)建國家級生態(tài)示范區(qū)的統(tǒng)一要求，積極推進我市生態(tài)市的建設步伐。

4月份完成了邵武市國家級生態(tài)示范區(qū)建設規(guī)劃初稿的編寫工作，規(guī)劃中共列入生態(tài)環(huán)境重點建設項目46項，預計總投資約4億元；7月份完成了國家環(huán)保總局布置的中東部地區(qū)生態(tài)環(huán)境現狀調查本轄區(qū)調查數據采集任務，建立了我市生態(tài)環(huán)境數據庫，較詳細地摸清了我市生態(tài)環(huán)境現狀，為開展生態(tài)環(huán)境保護工作奠定了良好的基礎。與此同時，我市繼續(xù)深化農村環(huán)境綜合整治定量考核，積極開展化肥、農藥、畜禽養(yǎng)殖污染整治和餐桌污染治理。市政府成立了畜禽養(yǎng)殖污染整治和餐桌污染治理工作領導小組，開展轄區(qū)畜禽養(yǎng)殖污染調查，目前正著手組織制定畜禽養(yǎng)殖污染整治實施方案，化肥、農藥、餐桌污染得到相應的控制。

七、強化監(jiān)督制約，促進廉政建設。

黨政領導班子成員以貫徹執(zhí)行黨風廉政建設責任制為動力，堅持以黨員和領導干部標準要求自己，處處以身作則，認真執(zhí)行黨員領導干部廉潔從政若干準則，自重、自省、自警、自勵，嚴于律已，廉潔奉公，在廣大干部職工中樹立了清正廉潔的良好形象。為扎實抓好黨風廉政建設，一方面，把廉政責任制內容納入崗位責任制中與環(huán)保各項業(yè)務工作相結合，把落實“六不準”與行政管理工作相結合，建立“兩公開一監(jiān)督”機制與依法行政工作相結合，切實抓好廉政建設責任制的落實；另一方面，以支部為依托，加強黨員干部職工的政治思想教育，堅持用廉潔自律的有關規(guī)定敲好反腐倡廉的“耳邊鼓”，用法律法規(guī)提高執(zhí)法人員依法行政能力和拒腐防變能力，并邀請行風監(jiān)督員加強監(jiān)督，從而使環(huán)保廉政建設工作真正落實到實處，以良好的黨風帶動了機關作風的根本好轉。

嚴明紀律，對違反廉政建設的個人明確規(guī)定：發(fā)現一次取消職稱評聘和年度考核評優(yōu)、晉級資格，并通報批評；發(fā)現二次年度考核列為不合格人員，發(fā)給基本生活費，列為待崗人員。同時堅持教育在先，監(jiān)督在前，關口前移，防患于未然，有效地防止了腐敗行為的發(fā)生。幾年來我局沒有接到群眾對腐敗或廉政的人和事的投訴，未發(fā)現“吃、拿、卡、要”的現象。

為加強機關效能建設，通過“四抓”達到了“四促”，即：抓提高執(zhí)行政策法規(guī)水平促依法行政；抓規(guī)范工作程序促公正執(zhí)法；抓提高工作技能促工作效率；抓提高專業(yè)知識促工作質量。

雖然，我們在開展機關效能建設方面做了大量工作，也取得了一些成績，但與上級的要求相比，還有一定差距。我們決心認真貫徹十六大精神，努力實踐“三個代表”重要思想，以我市創(chuàng)業(yè)競賽為契機，以創(chuàng)建國家級生態(tài)示范區(qū)為載體，圍繞發(fā)展第一要務，集思廣益，不斷提升服務質量，改變機關作風，營造良好的工作氛圍，促進我市經濟的持續(xù)、快速、健康發(fā)展。把學好十六大精神作為推動做好環(huán)保工作的動力，樹立責任感和緊迫感。切實加強環(huán)保隊伍的政治理論、現代化管理知識、科學技術知識、環(huán)保業(yè)務知識及環(huán)保法律法規(guī)等方面的學習，不斷提高隊伍的業(yè)務素質和執(zhí)法水平，努力建設一支思想好、作風正、懂業(yè)務、會管理的環(huán)保執(zhí)法隊伍。

___市環(huán)境保護局

200_年12月16日

【第13篇 區(qū)交通局機關效能建設設總結

機關效能建設

一年來，我局在××區(qū)黨委、政府效能監(jiān)督部門的認真指導和監(jiān)督下，把實行透明、高效、廉潔的管理制度作為行政效能建設的重點，狠抓依法行政，提高服務質量，機關效能建設取得了一定的成果，主要體現在以下幾個方面

一、提高認識，明確責任，加強組織領導，健全工作機制，扎實推進機關效能建設

為加強對機關效能建設的領導，切實把效能建設工作抓緊、抓好、落到實處，單位在年初成立了機關效能建設領導小組，由局長任組長，支部書記任副組長，各科、室負責人為小組成員，下設辦公室，并指定專人負責日常工作。我局聯系本單位實際，制定了效能建設實施方案，并認真組織實施。同時將有關內容列入部機關內部崗位責任制考核內容，堅持“一把手”負總責，分管領導各負其責，科室負責人抓好責任范圍內的工作，把機關效能建設各項工作落實到實處。通過效能建設活動的開展，我局干部提高了思想認識，大家認為：開展機關效能建設是學習貫徹“三個代表”重要思想的具體體現，是轉變工作作風、美化發(fā)展環(huán)境的重大舉措；是弘揚求真務實精神，落實金鳳區(qū)黨委、政府提出的目標和全面完成今年工作任務的有效保證；是加強機關自身建設，提高辦事效率，提升服務質量，更好適應新形勢、新任務、新要求的現實需要。

二、加強學習，注重素質，認真抓好機關效能建設工作

一年來，我局積極采取措施營造機關效能建設的良好氛圍，開展各種形式的學習教育活動，不斷提高機關干部的素質。在效能建設活動中，我們深入學習貫徹鄧小平理論、“三個代表”重要思想、中紀委三次全會和金鳳區(qū)機關效能建設文件精神；大力開展宗旨觀、政績觀教育，牢固樹立人民利益至上的理念，不斷增強求真務實的自覺性，提高為人民服務的質量和水平；大力開展改革觀、發(fā)展觀教育，認真學習社會主義市場經濟知識，正確認識和把握社會利益關系的調整，牢固樹立以人為本，全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展的科學發(fā)展觀。大力開展民主觀、法制觀教育，堅持充分發(fā)揚民主，重視群眾參與，牢固樹立行政必須依法、用權必須監(jiān)督的理念，努力做到誠信理政。同時，在活動中我們深入開展學習型機關創(chuàng)建活動，加強理論學習與業(yè)務培訓，抓好黨支部和黨員干部理論學習，堅持學習制度，切實提高機關干部的思想政治素質和業(yè)務工作能力，進一步形成心齊、氣順、勁足、實干的良好氛圍。

三、建章立制，加強管理，整體推進機關效能建設

在活動中我局照“創(chuàng)新改革、轉變職能、從嚴管理”的要求，以規(guī)范化、標準化、科學化為目標，推行和完善制度，實現以制度管人管事。把制度建設貫穿于機關效能建設的各個方面和各個環(huán)節(jié)，注重系統(tǒng)性，增強針對性和可操作性。加強對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，確保各項制度真正落到實處。為規(guī)范從政行為，切實解決工作中存在的問題，進一步規(guī)范機關干部的行為。我局今年健全和完善了機關效能考評制、機關干部工作要求、公告公示制、執(zhí)法責任制、一次性告知辦事事項制度、首問責任制、舉報投訴制、工作人員去向留牌制度等規(guī)章，重點突出崗位責任制、考勤制、首問負責制度、文明用語制度、ab崗制度等制度，積極推進政務公開，提高辦事透明度，將每個干部職工的各自的分工及職責對外進行公示，建立了建設交通局公告公示牌，對工作人員是否在崗及去向對外公示，方便辦事群眾，提高了工作效率。通過上述制度的完善和實施，機關工作作風出現了可喜變化，機關工作人員的工作熱情得到了極大的提高“廉潔、勤政、務實、高效”的機關工作機制逐步形成，

四、改進作風，提高效率，把機關效能建設與實際工作有機結合

通過廣泛征求意見、建議，查找存在問題等方式，努力轉變機關職能和作風，著力解決各科室工作中存在的問題。我們要求各科室，增強大局意識，對領導交辦的事項，速決速行，雷厲風行，防止中阻梗；要求大家改進工作方式方法，深入基層，深入實際，大興調查研究之風，不斷提高服務水平；要求全局干部職工對待辦事群眾做到一聲問候“您好”一臉微笑“請坐”一杯熱茶慢慢講的機關新作風，對來接待訪者推行首問負責制，按照制度規(guī)定的程序，態(tài)度和藹、熱情周到的幫助他們，徹底杜絕了門難進、臉難看、話難聽、

【第14篇 2023年建設局機關效能建設工作總結

2023年建設局機關效能建設工作總結

為積極推動我局效能建設工作的順利開展，圍繞縣委、縣政府的中心工作，進一步服務我縣經濟的快速發(fā)展，貫徹黨的十七大精神、四中全會精神，認真學習實踐科學發(fā)展觀，我局在效能建設各項工作中認真抓好落實，以績效管理為載體，優(yōu)化環(huán)境為目標，積極開展效能工作建設，將我局機關效能建設工作情

況總結如下：

一、組織機構健全，各項制度扎實全面。

今年來，我局認真做好效能建設及政事務公開工作，轉變職能，抓住重點，扎實推進，取得了一定的成效。調整充實了政風行風效能建設領導小組并制定《××縣建設局2023年效能建設工作意見》、《××縣建設局2023年民主評議政風行風工作實施方案》、《××縣建設局2023年糾風工作實施意見》、《××縣建設局2023年績效評估工作方案》，聘請機關效能督查員，明確了指導思想和基本原則，要求各站所嚴格按照實施方案認真對照執(zhí)行，對于服務工業(yè)企業(yè)承諾書中列出的各類服務事項的承諾時限、辦事流程遵照執(zhí)行，較好地推動了各基層站所效能建設各項工作的開展，使我局規(guī)劃、建設、管理工作進一步制度化，規(guī)范化，增強了服務意識。加強了效能政務公開的組織領導，專人領導組織效能監(jiān)察及政務公開工作。我局切實加強對各基層站所政風行風及效能工作的監(jiān)督，提高行政公信度，提高服務的質量和水平。局機關每位工作人員及時填報績效考評表，充分調動工作人員的積極性和創(chuàng)造性，增強服務意識、法制意識和效率意識。在局三樓設立政事務公開欄，對涉及經濟發(fā)展及群眾關注的熱點問題集中統(tǒng)一公開，由辦公室或臨時將公開事項及時公示，在周一例會上及時部署和點評效能及政務公開工作。

二、效能工作內容規(guī)范，責任明確。

細化公開內容，重點是人權、事權、財權的公開，結合各股室、各站所的具體工作，做到每季公示一次，重要內容則放在政府政務公開欄內公示，并利用電視、廣播、《××新聞》、《建設信息》等宣傳媒體宣傳法律法規(guī)，平時有督查記錄，管理規(guī)范有序。全方位推進廉政，勤政建設，黨委與各支部簽訂《2023年黨建目標責任制》及黨風廉政建設責任制，并開展建設系統(tǒng)風險點防范專項活動及城鄉(xiāng)規(guī)劃效能監(jiān)察活動。今年的行評工作以“樹行業(yè)新風，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，維護群眾利益，完善基礎設施”為主題，以民主評議為載體，以人民滿意為標準的政風行風建設，著力解決系統(tǒng)各部門，各行業(yè)政風行風存在的突出問題。規(guī)劃部門主要對控規(guī)及詳規(guī)進行公示、擅自提高容積率行為的監(jiān)管等，廣泛征求社會意見，重要的設計方案都需經過評審領導小組評審后予以公示。城建部門對燃氣設點，商品房預售許可，以及城管部門違章建設處罰統(tǒng)一公開，增加了透明度?；窘ㄔO股對招投標事項組織招投標，工程建筑驗收報備等進行公示，政工股對人員調動、任免事項、干部及二層班子考核，黨員的發(fā)展等進行公示。辦公室對財務開支如小車費用，機關內部的財務收支，接待費、電話費、差旅費等情況進行公示。如：縣城管大隊、縣環(huán)衛(wèi)所、房管所、園林所、市政管理所、物業(yè)管理處等單位分別公示了財務收支 情況及收支計劃執(zhí)行明細表等財務情況；由于分工明確，各負其責，有力地推進政事務公開制度的落實。同時也規(guī)范了公示的內容，嚴格按照政事務公開欄應公示的項目逐一公示，做到內容規(guī)范，責任明確。

三、圍繞主要工作重點，扎實推進效能建設工作。

我們始終牢記全心全意為人民服務的宗旨，堅持“權為民所用，利為民所謀，情為民所系，心為民所想”。緊緊抓住人民群眾最關心的熱點問題，特別是在人權、事權、財權上制定了一整套切實可行的辦法，扎實推進政事務公開工作的開展。

在政風行風工作中，我局在廣泛調查研究的基礎上，結合我局系統(tǒng)工作實際，決定選定“強化建設工程質量監(jiān)督，嚴把商品房竣工驗收報備關”作為2023年民主評議政風行風工作的評議主題，根據恒輝明珠業(yè)主多次集體上訪因裝飾質量出現的問題，我局實行領導負責制，對房地產開發(fā)的樓盤，實行股室技術人員專人負責，進一步強化商品房質量監(jiān)督職能。同時做好業(yè)主與開發(fā)商的矛盾化解工作，逐戶整改業(yè)主提出的質量問題，并由人大政協(xié)委員組成的協(xié)調小組，共商解決辦法，使矛盾得到化解。在圍繞縣委、縣政府提出打造岸線風格山水縣城的工作中，以項目為抓手，認真抓好“三個一批”項目建設。今年以業(yè)城南路改造工程項目已投資900萬元，完成工程量的71%。城區(qū)污水處理廠項目順利開工，為優(yōu)化我縣環(huán)境，促進縣城經濟的持續(xù)發(fā)展起到了積極作用。

四、切實改進和轉變工作作風，提高服務水平和質量。

認真貫徹學習十七大精神，開展“即說即行，提升服務質量”和“樹文明新風，建滿意窗口”活動，以縣行政服務中心建設局窗口為重點，做到內部職能優(yōu)化配置，簡化辦事程序和辦事環(huán)節(jié)，提高辦事效率，縮短辦事時限。響應縣委、縣政府提出的“突出工業(yè)、突破工業(yè)”戰(zhàn)略目標，優(yōu)化環(huán)境，改進工作作風，在優(yōu)質服務中，實行首問制，服務承諾制，公開辦事時限及辦事程序，工作主動性，積極性有了提高，機關作風有了明顯改變。如為晶解決，實現人民的愿望。加強工程招投標、建房審批、房產辦證、質量監(jiān)督、工程驗收等方面的管理公示，增加透明度。

五、存在問題

由于我縣基礎設施建設欠帳較多，市政維護費用尚未列入財政預算，嚴重影響了城市建設和管理，不能滿足群眾對日益提高的生活需求，造成了許多要做的事因經濟因素心有余而力不足，群眾還有許多不滿意的地方。今后，我們還將進一步加強政事務公開工作的建檔，加強檢查、監(jiān)督力度，完善各項規(guī)章制度，及時整改在工作中的薄弱環(huán)節(jié)，克服人員不足的困難，做到制度化、經?；?，發(fā)揮股室及各站所人員的積極性、能動性，把政務公開落到實處。繼續(xù)認真做好為民辦實事項目，認真接受人大代表、政協(xié)委員及群眾的監(jiān)督，及時發(fā)現問題并努力進行整改。

我局將以“三個代表”重要思想和黨的十七大精神打造岸線風格山水縣城，積極做好機關效能建設工作，提高我局服務經濟、服務工業(yè)的水平與質量，把城區(qū)建設作為重大經濟發(fā)展戰(zhàn)略來努力推進，堅持實施項目帶動戰(zhàn)略，突出工業(yè)，促進城區(qū)人口聚集，產業(yè)聚群，發(fā)展第三產業(yè)，穩(wěn)步推進改革，以對人民負責的態(tài)度和務實的作風，狠抓發(fā)展，為我縣經濟發(fā)展、構建和諧社會、建設海峽西岸經濟區(qū)綠色腹地工業(yè)強縣而努力奮斗。

【第15篇 環(huán)境保護局機關效能建設工作總結

近年來，我局按照市委、市政府的統(tǒng)一部署，充分發(fā)揮機關效能建設在行風建設中的載體作用，以行風建設為核心，在深化行政審批制度改革，全面推進政務公開，不斷完善規(guī)章制度，強化服務意識，改進機關作風，提高辦事效率，促進依法行政方面采取了一系列重要舉措，努力建設成為政治強、人才多、效率高、服務好、花錢少的機關，以符合“三個代表”要求和適應市場經濟發(fā)展需要。

機關工作作風出現了可喜變化，“廉潔、勤政、務實、高效”的機關工作機制逐步形成，為改善我市經濟建設軟環(huán)境，推動環(huán)保事業(yè)的發(fā)展起到了積極的作用，環(huán)保兩個文明建設取得了較好成績。

一、領導重視，統(tǒng)一思想，提高認識。

我局領導高度重視機關效能建設，多次在行風建設動員會上強調抓好機關效能建設，是落實“三個代表”重要思想的需要，是加入世貿組織新形勢的需要，是改善投資軟環(huán)境，加快我市經濟發(fā)展步伐的需要，是確保政令暢通，推進依法治市的需要，是深化黨風廉政建設和反腐敗斗爭的需要，進一步增強機關效能建設的責任感和緊迫感；要求全局廣大干部職工積極行動起來，樹立全局的觀念，結合自己的工作實際，

把實踐“三個代表”、全心全意為人民服務的宗旨落實到日常工作中，切實 改變工作作風，提高辦事效率，全面提高

工作效能，努力為我市創(chuàng)業(yè)競賽和項目開發(fā)營造良好的投資軟環(huán)境。由于領導重視，思想教育工作及時、到位，充分調動了全局干部職工參與機關效能建設的積極性，形成上下一致、齊抓共管的良好氛圍，進一步提高抓好機關效能建設的自覺性和主動性，使廉政、勤政、講究辦事效率、維護環(huán)保良好執(zhí)法形象成為廣大干部職工的自覺行動。

在實際工作中，局領導帶頭轉變管理方式、轉變作風；帶頭服務大局、服務基層、服務群眾。通過抓黨風、促政風、帶民風，把“八個堅持、八個反對”的任務切實落實到效能建設之中，把我局機關和領導干部作風建設提高到一個新的水平，讓人民群眾感受到一種清風正氣。

二、深化行政審批制度改革，精簡審批程序。

為積極穩(wěn)妥地做好行政審批制度改革工作，按照市審改辦的時序進度要求，我局對環(huán)保審批事項進行認真梳理，減少審批環(huán)節(jié)，簡化審批手續(xù)，取消了建設項目環(huán)境影響評價大綱、竣工驗收監(jiān)測方案、環(huán)保設施預驗收等

3 個審批環(huán)

【第16篇 教育局機關效能建設階段工作總結

自查自糾是搞好機關效能建設活動的關鍵階段。根據區(qū)機關效能建設聯系會議《關于2023年開展機關效能建設的實施方案的通知》（效聯字[2023]1號）要求，結合我局實際情況，認真進行自查自糾,取得了階段性明顯成效.現將本階段的有關工作情況總結 一、開展情況（一）高度重視、切實負責。自查自糾階段從7月1日開始。教育局制定了具體的自查自糾階段工作安排，進一步明確了這一階段的內容、方法、步驟和各項要求。在局機關全體工作人員參加的動員大會上，局領導提出：要充分認識做好自查自糾階段工作的重要意義，要克服“經常搞、老一套”的應付思想，高度重視起來，切實負起責任。局機關各科室負責人作為第一責任人，一定要以積極主動的姿態(tài)投入到自查自糾工作中來。（二）結合實際，積極主動。在自查自糾階段，我們主要抓好學習動員和聯系實際查擺兩個環(huán)節(jié)。特別是緊密結合自身業(yè)務和工作職責，緊密結合《關于開展機關效能建設的實施方案》中的有關要求，針對提到的“辦事難”、“行為不規(guī)范”、“素質不高”、“作風不實”、“效率低下”“文山會海，迎來送往”、“執(zhí)法不嚴”和“落實不夠”等八個方面存在的突出問題，采取召開座談會、分析會、發(fā)放填寫《征求意見表》等多種形式，廣泛征求局機關全體干部職工的意見和建議，重點查找影響我區(qū)教育工作發(fā)展、人民群眾關注、基層反映強烈的工作水平和工作質量等方面存在的問題，著力解決工作中不作為、亂作為問題。通過自己找、群眾提，我們對查擺出的意見和建議逐條進行了認真整理，對類似的問題進行了合并分類，共涉及履行職責、政務公開、人員形象、辦事效率、作風紀律、解決問題等六大類30余條。 （三）邊查邊改，確保成效。自查自糾重在查找問題、解決問題。檢驗成效的方法，就是要看查找出的問題是不是得以解決，工作是不是真正改進。因此，局機關各科室始終在解決問題上下功夫，把糾偏改錯貫穿機關效能建設的各個環(huán)節(jié)、各個階段。對查找出來的問題，召開專題會議進行認真剖析，找準原因，能立即整改的決不能拖延，不能立即整改的要明確整改期限。 （四）查學結合，提高素質。干部職工的一言一行都是整個機關形象的具體體現。只有不斷提高全體干部職工的素質，才能切實加強機關效能建設。在自查自糾階段，機關全體干部職工按照統(tǒng)一部署，結合保持共產黨員先進性教育活動“回頭看”，進一步增強為人民服務的宗旨意識，真正樹立正確的權力觀、群眾觀、利益觀，在工作中自覺踐行“三個代表”重要思想，內強素質、外樹形象，為實現機關效能建設目標加倍努力工作。二、整改計劃為使機關效能建設取得實效，就必須使查擺出來的問題得到全面妥善的解決。我們組織機關全體干部逐條對照查找出的意見和建議，從思想深處找原因、挖根源，力求整改做到有的放矢。通過領導班子會議專題討論，研究制定整改方案，明確了整改措施和整改重點。同時結合教育實際，我們將整改方案中的各項整改措施明確到部門、明確到責任人，把解決問題、落實建設要求與履行崗位職責很好的結合起來，確保每一項措施落實到部門、責任細化到個人。我們的整改措施有：一是加強機關干部隊伍建設。建立有效的激勵競爭機制和有利于優(yōu)秀人才脫穎而出的管理機制，努力創(chuàng)建機關團結進取、積極向上、民主和諧的工作氛圍。二是加強科室建設。進一步明確科室工作職能，明確工作職責和工作任務，健全各項工作制度，加大科室工作協(xié)調力度，促進機關工作規(guī)范化、科學化。三是加強機關干部的管理和教育。通過加強機關效能建設，增強干部職工的群眾意識和宗旨意識，以群眾滿意為標準，全面落實首問負責制、崗位責任制、服務承諾制、限時辦結制、失職追究制，切實強化責任意識，更好的為基層群眾服務。四是加強有效控制各種會議和活動。制定教育局會議管理辦法，切實減輕學校負擔，提高機關工作效率。五是加強電教站建設。進一步發(fā)揮教育信息網在電子政務、網上辦公和資源共享等方面的功能，切實提高工作效率和工作質量。三、主要效果通過自查自糾階段的工作，我局機關效能建設取得了良好效果，主要表現在：一是通過認真查找存在的主要問題，局機關全體干部的素質有了明顯進步，紀律觀念和自律意識明顯增強，工作的積極性和主動性明顯提高。二是通過認真查找存在的主要問題，局機關各個崗位上具體標準和要求得到進一步提升，樹立了教育系統(tǒng)的良好形象。三是通過認真查找存在的主要問題，使影響我區(qū)教育改革發(fā)展穩(wěn)定大局、廣大人民群眾關注、基層反映強烈涉及效能方面的問題得到了有效解決，人民群眾對教育的滿意度大大提高。四是通過認真查找存在的主要問題，進一步鞏固提高了“先教”活動活動取得的成效。總之，通過我局全體干部職工的共同努力，自查自糾階段開展順利，圓滿完成了各項要求，為整章建制階段奠定了良好基礎。

教育局機關效能建設階段總結