法律援助總結（十六篇）

【第1篇 職工法律援助維權服務經驗總結

職工法律援助維權服務經驗總結

__鎮(zhèn)總工會面對創(chuàng)新驅動、轉型發(fā)展的新形勢，抓住加強職工法律援助維權服務這一突破口，做好做實服務職工工作，有效調動職工生產積極性，確保職工隊伍穩(wěn)定，在推進工會參與社會管理中發(fā)揮積極作用。

一、搭建工作平臺，增強法律援助工作實力

一是搭建組織平臺。堅持把法律援助維權服務作為工會工作的重中之重，強化組織領導，從人力、財力、物力上給予保證。會同鎮(zhèn)司法、社保、信訪、綜治等部門，通過健全法律維權組織、加強法律援助陣地建設，先后成立區(qū)法律援助中心___鎮(zhèn)工作站和“三個中心”，即來滬人員綜合服務中心、來滬人員矛盾糾紛調解中心、來滬人員維權中心，該中心集綜合服務、調解、維權為一體，為廣大職工和來滬人員提供全面、有效、快捷的法律援助維權服務工作，使“服務一站式、維權有陣地、糾紛有人管”的工作措施得到落實。二是搭建培訓平臺。通過工作指導、業(yè)務培訓、案例分析等形式，不斷提升“三個中心”工作人員的工作能力和業(yè)務水平。堅持開展法律法規(guī)、業(yè)務深造、專題培訓等活動，通過培訓，強化理論學習，提高認識，懂得工會依法維權必須要從自身過硬內功和業(yè)務素質為支撐。對職工提出的訴求和問題，用關愛的眼光對待，用創(chuàng)新的思路解決，用務實的作風取信，切實履行工會職能，堅持把法律援助工作落到實處。三是搭建服務平臺。開通維權服務熱線，及時為職工解決急、難、愁問題，為再就業(yè)和來滬人員提供招工信息、就業(yè)登記、咨詢指導、參加面試、上崗培訓、崗位技能考核、鑒定錄用、辦理參保等手續(xù)。為用人單位發(fā)布招聘信息，指導企業(yè)辦理用工登記和做好職工檔案管理工作。堅持做到心系職工，認真維護職工合法權益，充分發(fā)揮工會組織是職工“娘家”的作用。堅持“預防為主，基層為主，調解為主”的勞動爭議處理原則，為企業(yè)建立職工維權工作室，便于職工訴求有場所，通過有效維權，促進企業(yè)勞動關系的和諧穩(wěn)定。

二、完善工作機制，提高法律援助工作成效

一是完善源頭維權機制。為有效維護職工合法權益，加快工會組建步伐，注重把職工吸納為工會會員。加大有政治身份的企業(yè)經營者建會力度，促進其帶頭履行社會責任。今年，建立工會__家，其中獨立工會__家，共吸納會員___人。工資集體協(xié)商是工會維權的有效抓手，為了搞好工資集體協(xié)商工作，會同鎮(zhèn)社保所落實專人抓好此項工作。今年，簽訂工資專項協(xié)議、集體合同和女職工特殊權益保護專項集體合同分別有__份，覆蓋企業(yè)___家，覆蓋職工___人，均完成區(qū)總工會下達的工作任務。二是完善廠務公開機制。廠務公開民主管理是工會工作的一項重要內容，在廠務公開中堅持職代會制度和規(guī)范化運作，對_家鎮(zhèn)管企事業(yè)單位黨政班子領導做好述職、述廉、測評等民主評議工作，在職代會上的評議結果在廠務公開欄中公開，既使干部明確肩負職責，增強責任感，又使職工心里明亮，增強向心力。由于規(guī)范操作，此項工作已成為常規(guī)性工作，每年舉行一次。廠務公開除了鎮(zhèn)級企業(yè)單位的在動態(tài)中保持100%外，還向非公企業(yè)拓展，內容主要是涉及企業(yè)重大決策、集體合同簽訂履約、收入分配、福利待遇等職工切身利益等事項，確保職工的知情權、參與權、表達權和監(jiān)督權。三是完善良性互動機制。定期召開鎮(zhèn)司法所、派出所等部門聯(lián)席會議，落實對勞動爭議和勞資矛盾的預警、調解、處置等措施，注重為職工排憂解難，有效凸顯“互動性”。堅持把各類矛盾糾紛納入“大調解”工作中去解決，組成基層調解員隊伍，聘請16家大中型企業(yè)的部門骨干和熟悉勞動法律法規(guī)、有愛心、責任心的來滬人員作為調解員，發(fā)揮“老娘舅”作用，及時把各類矛盾解決在一線，消除在萌芽狀態(tài)。在辦理職工訴求中，堅持做到統(tǒng)一受理和個別受理相兼顧，委托調解和專屬調解相結合，及時做好案件排查、分流、調處、反饋、臺賬登記等工作，有效預防群體性事件和突發(fā)性事件發(fā)生。

三、落實服務措施，拓展法律援助工作領域

一是法律援助載體向多位一體轉變。堅持對職工加強法律、法規(guī)、政策的宣傳，會同鎮(zhèn)司法所、社保所、工商等部門對企業(yè)和職工開展《中華人民共和國勞動保護法》、《中華人民共和國勞動爭議調解仲裁法》、《上海市職工代表大會條例》等法律法規(guī)的教育培訓，通過開展法律援助工作，不斷增強企業(yè)和職工共創(chuàng)雙贏意識，既為職工維護合法權益，還為企業(yè)生產經營把好法律關，幫助企業(yè)運用法律知識規(guī)避風險，促進企業(yè)良性發(fā)展。

二是法律援助方式向彰顯特色轉變。注重為弱勢群體提供法律援助維權服務工作，推動解決就業(yè)人員和來滬人員的就業(yè)環(huán)境、勞動工資、社會保障等問題，確保社會穩(wěn)定。為加大法律援助工作力度，各基層工會成立勞動爭議調解小組，成員3至5人，有效做好預警工作，及時為職工排憂解難。

三是法律援助內容向社會管理轉變。加大工會組織適應參與社會管理的力度，充分運用資源和手段，在為職工幫扶救助、推動民生改善、實現(xiàn)和諧發(fā)展上給力聚力。利用“面對面、心貼心、實打實，服務職工在基層”活動的開展，與企業(yè)和職工“零距離”接觸，傾聽職工的訴求，為職工去法院辦事、申請律師、代理訴訟，全力辦理維權事宜。

當企業(yè)遇有難事，及時啟動預案，加強部門協(xié)調，發(fā)揮整體工作合力，有效化解矛盾。日資企業(yè)上海__服裝有限公司由于倒閉，涉及到__名職工的切身利益，鎮(zhèn)總工會會同鎮(zhèn)司法所、綜治辦等部門，認真參與處理，及時做好職工工資補償?shù)扔嘘P工作，使企業(yè)職工無一上訪。由于堅持做到法律援助工作向社會管理拓展，充分調動了職工生產積極性。今年，全鎮(zhèn)創(chuàng)建松江區(qū)和諧示范企業(yè)5家、和諧企業(yè)9家，有效穩(wěn)定職工隊伍，確保一方平安。

【第2篇 法律援助志愿者個人工作總結

一、志愿者值班需要具備如下知識：

1、法律方面的所有相關知識和專業(yè)技能要懂得，不僅指對法律的了解狀況，還包括你要援助的對象所涉及的相關知識的了解；

2、作為志愿者從事這項工作僅憑著滿腔熱情和愛心是不夠的，還需要對這個職業(yè)的良知和責任心。

3、因為法律援助的對象不僅是貧困群體，也是低素質群體，他們很少受過正規(guī)的教育，有些甚至是文盲，他們大多數(shù)都有著冤屈急切地想向法律援助工作人員訴說，但是他們并不講究說話的方式，也更不懂得說話的方法，所以在反映情況時經常言語激烈。當面對這些法律援助的對象時，更要有耐心。

二、值班工作經驗

由于條件有限，目前沒有實質工作經驗。

三、值班經驗教訓

法律援助的低有償性與法律服務的高收入性造成行業(yè)認知上的差異，宣傳力度不足。建議通過雷鋒日、12月4日的普法日做簡單的戶外活動，推廣法援中心，宣傳法援的知名度與無償服務性。

四、法援內部建設以及拓展案源

法律援助中心應當真正發(fā)揮職能優(yōu)勢，擴大法律援助工作的覆蓋面和社會影響面。同時，也要正確處理好與市法律援助中心、律師事務所、公證處、基層法律服務所等法律服務機構的關系，多聯(lián)系、溝通，工作上互相支持配合，建立良好的協(xié)作關系，為弱勢群體提供法律援助指引。

五、注意事項

我發(fā)現(xiàn)志愿者們在到法律援助中心之前，對這項工作了解很少，法律援助是政府的一個窗口，在工作中如果有偏差就會有損形象。所以年輕的大學生志愿者們最好在選擇做志愿者之前先對這個職業(yè)有些了解，做好充分的心理準備。

六、對指導老師建議

社會認可度的第一來源就是當事人的內心感受。如果當事人在處理過程中受到的是貼心的關懷，是耐心細致的服務，那么不管最后結果如何，當事人對法律援助一定心存感恩，那么由此造成的社會影響力也一定是正面的、積極的。

【第3篇 _市法律援助中心工作總結

__市法律援助中心自2000年7月1日成立以來，在各級司法行政機關的重視和正確領導下，建立健全各項工作機制，取得了較好的成績，得到各級黨委、政府的肯定，獲得__省法律援助工作先進集體，__市關心下一代工作先進集體和__市扶殘助殘先進集體等多項榮譽，為打造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境發(fā)揮了不可替代的作用。下面，就近年工作和有關情況向大家作一下匯報：

一、近年工作回顧和主要做法

（一）建立機構，進一步加強隊伍和網(wǎng)絡建設。積極發(fā)揮律師、基層法律服務工作者、公證員的社會作用，今年4月，成立__市法律援助志愿團，形成了以法律援助中心為主導，法律服務隊伍為主體，社會志愿者為補充的工作網(wǎng)絡和格局。鼓勵和支持社會組織參與法律援助工作，先后成立了維護國防利益法律援助站、民營企業(yè)維權中心、消費者協(xié)會法律援助站以及殘疾人、老年人、婦女法律援助站等，共6個法律援助工作站，形成法律援助機構與有關部門協(xié)作、配合的工作機制。實行掛鉤聯(lián)系工作制度，有關律師所設立咨詢接待日，定期到殘聯(lián)、婦聯(lián)援助站實行咨詢服務，由專職律師值班，促進援助站工作有序開展。

（二）狠抓辦案，切實維護黨委政府工作大局和社會弱勢群體合法權益。__市法律援助中心自成立以來，共為困難群眾提供法律援助677起，且每年援助案件呈增長趨勢；“12348”協(xié)調中心解答咨詢電話10022個，接待群眾來訪2604人次，分流解決糾紛125起。先后參與了“3·25”__段高速公路特大交通事故、白石“10·29”重大火災事故等突發(fā)性、群體性事件的處理，為維護社會穩(wěn)定和弱勢群體合法權益做出積極努力，備受媒體和社會的關注。

（三）注重宣傳，努力擴大法律援助的社會影響。在《法律援助條例》頒布后，積極開展“為了正義和公平——法律援助在__”系列活動，利用群眾喜聞樂見的方式，如開展法律援助宣傳咨詢活動、發(fā)放宣傳資料、設立網(wǎng)上宣傳欄、在《__日報》設立專欄等形式，加強了法律援助制度的宣傳。并對法律援助的范圍、條件和程序進行公示，為弱勢群體維權指明方向和途徑。另外，加強橫向協(xié)調配合，與《__日報》進行互動，對群眾向該報投訴的`重大疑難糾紛，凡可通過法律途徑解決而當事人確有經濟困難無力聘請律師的，市法律援助中心無償提供服務，擴大了法律援助的社會影響，增強了廣大公民的維權意識，得到了社會各界的關注和支持，使法律援助這一“民心工程”深入人心。

（四）開辟“綠色通道”，積極拓寬法律援助途徑。根據(jù)低保對象的具體情況，于2023年4月向__鎮(zhèn)的近400戶低保對象發(fā)放了首批法律援助卡。今后，執(zhí)卡者無需經濟狀況證明，可直接到法律援助中心申請法律援助，切實解決困難群眾請律師難、打官司難的問題。開辟外來民工法律援助的“綠色通道”，積極為民工解決工資拖欠、工傷賠償補助、交通事故人身損害賠償?shù)燃m紛，最大可能地保證符合法律援助條件的民工得到援助。在2023年受理的50件民事援助案件中，涉及外來民工的民事法律援助案件就有25起，其中已辦結外來民工援助案21件，挽回各種經濟損失60多萬元。

（五）探索進取，不斷推出便民利民新舉措。一是擴大案件受理范圍，由過去的刑事辯護、工傷事故代理發(fā)展到勞資糾紛、交通事故賠償、撫養(yǎng)糾紛等全方位的服務。二是不斷完善辦案質量監(jiān)控體系，建立聽庭、辦案質量檢查、重大疑難案件討論等多種制度。三是采用“以獎代補”的方法，激勵法律服務工作者多辦案、辦好案，使群眾滿意，讓政府放心。四是為市政府提供法律服務，2名援助律師被聘為市政府法律顧問，另外，援助律師積極參與市信訪接待日活動和擔任社區(qū)法律顧問，“148”中心還在市信訪聯(lián)合接待中心設立法律咨詢窗口，切實發(fā)揮法律援助維護社會穩(wěn)定的職能作用。五是實行民事訴訟風險告知制度，__市法律援助中心專門制作了《民事訴訟風險提示書》，使當事人知曉民事訴訟風險，以利于維護其自身的合法利益。

二、2023年工作重點與近期規(guī)劃

1、抓好網(wǎng)絡和隊伍建設，繼續(xù)擴大法律援助社會覆蓋面。準備在現(xiàn)有6個法律援助站的基礎上，在__4個鎮(zhèn)建立法律援助站，更好地拓展法律援助渠道，為群眾提供更方便、快捷的法律援助。繼續(xù)在全市律師、法律服務工作者、已取得律師資格的社會人員中招募法律援助志愿者，增強法律援助志愿團力量（現(xiàn)有39人）。。

2、繼續(xù)發(fā)放法律援助卡，方便弱勢群體上門求助。在__二個貧困鎮(zhèn)和四大集鎮(zhèn)繼續(xù)發(fā)放法律援助卡，為弱勢群體的法律援助提供方便。

3、突出重點，及時提供優(yōu)質服務。關注社會熱點、難點，主動為房屋拆遷補償、拖欠農民工工資等問題提供法律援助服務。

4、加強監(jiān)督管理，進一步提高辦案質量。繼續(xù)建立和完善法律援助工作制度，規(guī)范辦案規(guī)程、經費使用等，采取結案材料審查、重大疑難案件集體討論、案件服務跟蹤反愧開庭旁聽、案件抽查等辦法，保證辦案質量。

做好法律援助工作，事關人民群眾的切身利益，事關社會和諧穩(wěn)定的大局，責任重大，使命神圣。__市法律援助中心一定繼續(xù)深入貫徹《法律援助條例》，進一步規(guī)范法律援助工作，推進__市法律援助事業(yè)向更高的水平發(fā)展。

二○○五年五月十日

【第4篇 縣法律援助中心工作總結及工作計劃

一、 縣法律援助中心工作情況匯報

1、 做好機構建設工作，法律援助網(wǎng)絡體系健全

在縣局黨委有力地領導下，上半年依托各鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所，成立了法律援助工作站，共17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助工作站，明確法律援助工作部站長及成員并建立援助工作站工作人員檔案。在我縣已基本形成了覆蓋人縣的法律援助工作網(wǎng)絡。

2、 隊伍建設

在2023年夏天縣局對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助工作站人員、律師、局機關干部為期一天法律援助業(yè)務培訓。中心人員除了參加每星期一上午司法局組織政治學習，我們還結合每一次咨詢案例、及每一次代理案件，討論學習辦案業(yè)務。局領導支持本人參加上半年律師業(yè)務培訓及農民工維權培訓班的學習，局領導安排一名臨時工作人員參加法律援助中心工作，增加法律援助中心人員力量。

二、 辦公環(huán)境及條件得到改善

在局領導關心下，分配給法律援助中心一輛摩托車，為法律援助中心管理、服務于案件援助人員提供了物質保障。在局領導的爭取下我縣于去年年底獲得8萬元案件專項經費，援助人員及時得到辦案補貼，有了物質保障。

三、 健全制度，加強規(guī)范化建設

在司法部、民政部等九部局《關于貫徹落實〈法律援助條例〉切實解決困難群眾打官司難問題的意見》下發(fā)后，省廳與其它有關單位制定各項工作銜接制度，我縣法律援助中心，結合本縣實際情況，制定了接待登記制度、首問首辦責任制度、一次性告知制度、__縣法律援助中心便民十條、綠色通道制度、法律援助案件監(jiān)督管理制度、檔案管理制度、均已上墻公示，同時申請援助應備材料、受援人享有的權覽?、法律援助人詭胚婑均上墙公时Mｕ庋ｕ狹聳茉碩苑稍訃嘍降娜ɡ?_縣法律援助中心已基本健全咨詢接待、申請、受理、審查、指派、案件檢查等業(yè)務制度。從九月中旬開始。我們中心試行法律援助案件質量及補貼數(shù)額、評估方法等經經驗總結出來后報局領導審查決定。

四、 抓好法律援助案件數(shù)量及質量（受理95件、咨詢

150件、止于10月31日

搞好各項援助制度的落實，能夠保障援助案件質量。法律援助工作最終組織辦理法律援助案件的質量和數(shù)量最終看社會效果。為構建和諧社會的做出一定的貢獻。

二、2023年工作計劃

（一）繼續(xù)加強法律援助網(wǎng)絡建設，規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所設立法律援助工作站，現(xiàn)有的法律援助工作站，完善其隊伍制度建設。

（二）繼續(xù)完善縣中心工作規(guī)章。

（三）增加辦案數(shù)量的同時提高辦案質量和效率

（四）開展法律援助志愿者活動。

（五）保證法律援助辦案?？?，合法、高效使用。

（六）加強法律援助工作宣傳

【第5篇 法律援助中心工作總結

一、 近年工作回顧和主要做法

（一）建立機構，進一步加強隊伍和網(wǎng)絡建設。積極發(fā)揮律師、基層法律服務工作者、公證員的社會作用，今年4月，成立__市法律援助志愿團，形成了以法律援助中心為主導，法律服務隊伍為主體，社會志愿者為補充的.工作網(wǎng)絡和格局。鼓勵和支持社會組織參與法律援助工作，先后成立了維護國防利益法律援助站、民營企業(yè)維權中心、消費者協(xié)會法律援助站以及殘疾人、老年人、婦女法律援助站等，共6個法律援助工作站，形成法律援助機構與有關部門協(xié)作、配合的工作機制。實行掛鉤聯(lián)系工作制度，有關律師所設立咨詢接待日，定期到殘聯(lián)、婦聯(lián)援助站實行咨詢服務，由專職律師值班，促進援助站工作有序開展。 科學發(fā)展觀學習心得

（二）狠抓辦案，切實維護黨委政府工作大局和社會弱勢群體合法權益。__市法律援助中心自成立以來，共為困難群眾提供法律援助677起，且每年援助案件呈增長趨勢；“12348”協(xié)調中心解答咨詢電話10022個，接待群眾來訪2604人次，分流解決糾紛125起。先后參與了“3·25” __段高速公路特大交通事故、白石“10·29”重大火災事故等突發(fā)性、群體性事件的處理，為維護社會穩(wěn)定和弱勢群體合法權益做出積極努力，備受媒體和社會的關注。

（三）注重宣傳，努力擴大法律援助的社會影響。在《法律援助條例》頒布后，積極開展“為了正義和公平——法律援助在__”系列活動，利用群眾喜聞樂見的方式，如開展法律援助宣傳咨詢活動、發(fā)放宣傳資料、設立網(wǎng)上宣傳欄、在《__日報》設立專欄等形式，加強了法律援助制度的宣傳。并對法律援助的范圍、條件和程序進行公示，為弱勢群體維權指明方向和途徑。另外，加強橫向協(xié)調配合，與《__日報》進行互動，對群眾向該報投訴的重大疑難糾紛，凡可通過法律途徑解決而當事人確有經濟困難無力聘請律師的，市法律援助中心無償提供服務，擴大了法律援助的社會影響，增強了廣大公民的維權意識，得到了社會各界的關注和支持，使法律援助這一“民心工程”深入人心。 酷貓寫作網(wǎng) www.koomao.com

（四）開辟“綠色通道”，積極拓寬法律援助途徑。根據(jù)低保對象的具體情況，于2023年4月向__鎮(zhèn)的近400戶低保對象發(fā)放了首批法律援助卡。今后，執(zhí)卡者無需經濟狀況證明，可直接到法律援助中心申請法律援助，切實解決困難群眾請律師難、打官司難的問題。開辟外來民工法律援助的“綠色通道”，積極為民工解決工資拖欠、工傷賠償補助、交通事故人身損害賠償?shù)燃m紛，最大可能地保證符合法律援助條件的民工得到援助。在2023年受理的50件民事援助案件中，涉及外來民工的民事法律援助案件就有25起，其中已辦結外來民工援助案21件，挽回各種經濟損失60多萬元。

【第6篇 公證律師管理科(法律援助工作科)工作總結

一、律師公證管理方面

(一)、認真抓好律師事務所和公證處規(guī)范化建設，提升隊伍整體形象。

年初，專門制定和下發(fā)了“2023年律師事務所目標管理考核責任狀”和“2023年公證目標管理考核狀”，并結合2023年律師教育整頓工作，對各律師事務所和律師存在的問題進行自查自糾和集中查處，建立和完善了內部各項管理制度，繼續(xù)加強業(yè)務公開透明機制，按要求將律師事務所服務內容上墻公示，做到律師事務所執(zhí)業(yè)許可公開，律師基本情況公開，收費標準和收費規(guī)則公開，職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律公開，投訴渠道公開，公示率達100%。在教育整頓活動中，我們通過組織律師學習討論、召開座談會、發(fā)放調查問卷、組織測評考試、舉辦律師演講和征文比賽等多種形式，切實做到計劃、人員、內容、時間和效果“五落實”，保證了我區(qū)律師教育整頓的順利進行。公證方面，也按要求完善了公證業(yè)務上墻公示內容，對照標準，進一步強化窗口單位規(guī)范化建設。

（二）、加強律師事務所和公證處的誠信建設，提高律師和公證的服務質量和社會信譽度。

一是建立公證處及公證員誠信檔案和完善了律師事務所和律師誠信檔案，做到了建檔率100%。我局首家建立了律師事務所和律師誠信檔案，把各個律師事務所基本情況、變更記錄、投訴處理結果以及每位律師的情況分門別類輸入電腦，為律師誠信內容上網(wǎng)公布做好準備。

二是加大投訴查處力度。對群眾投訴律師及公證員的問題有專門的投訴處理登記表，有工作制度，建立了違紀違規(guī)查處機制。今年共查處對律師的投訴10件，對公證員的投訴1件，基本做到件件有記錄、件件有調查、件件有回復，因服務到位，查處及時，當事人較滿意。

（三）、圍繞中心積極主動服務重點、熱點和難點

為充分發(fā)揮政府顧問團(組)的作用,今年，組織政府法律顧問團成員主動參與區(qū)領導信訪接待，積極服務于公車改革、機關評議，為全區(qū)村級集體股份合作制改革獻計獻策，各基層政府法律顧問組也積極服務于當?shù)卣疬w安置，招商引資等工作，全力推進我區(qū)社會經濟協(xié)調持續(xù)發(fā)展。

截止11月底，全區(qū)律師共代理案件758件，其中刑事案件86件，民事訴訟代理300件，經濟訴訟代理247件，行政訴訟代理5件，非訴訟法律事務119件，解答法律咨詢2983人次，擔任法律顧問307家，避免挽回經濟損失6.69億元。公證處全年辦理公證5606件，其中國內經濟4092件，民內692件，涉外805件，港澳臺17件，業(yè)務收費39.8萬。

二、法律援助工作方面

（一）、積極實施《條例》，法律援助規(guī)范化建設和文明服務齊頭并進。

2023年，我們在認真組織實施國務院《條例》的前提下，按照江蘇省法律援助機構規(guī)范化建設的標準，積極開展了規(guī)范化創(chuàng)建活動，一是狠抓硬件建設。在局領導的支持下，重新制作了法律援助中心的牌子和法律援助公示欄，并擺放在顯著位置。法律援助中心辦公用房增至四間，設有專門的接待室、檔案資料室等，使用面積達60平米以上。同時還添置了空調、電腦、打印機、數(shù)碼相機、電話、傳真機、文件柜、辦公桌等，使中心的硬件達到了較高水平，為開展法律援助工作創(chuàng)造了較好的條件。二是狠抓軟件建設。我們學習借鑒一些先進單位的經驗和做法，同時結合我區(qū)實際，建立健全了各項工作制度，上墻公布了法律援助的受理程序、工作紀律等，完善法律援助各類工作臺帳，制作和印發(fā)了100000張法律援助聯(lián)系卡；公開五項承諾，為體弱多病且失去行動能力的殘疾人、老年人開辟綠色服務通道，利用律師參與政府信訪接待，為困難群眾現(xiàn)場提供咨詢、代書等法律援助服務。建立了每日值班接待制度，實行窗口文明用語，規(guī)范服務，做到來有迎聲，問有答聲、走有送聲，通過一張笑臉、一杯茶、一張椅子、一席話，使來訪群眾感到舒心、放心，使他們抱著希望來，帶著滿意走。到目前為止，窗口服務群眾滿意率達100%，實現(xiàn)了零投訴。

（二）、嚴格遵守法律援助規(guī)范和辦案程序，圓滿完成市局下達的.目標任務。

一是確立目標任務、完善實施措施

年初，在總結去年工作的基礎上，我們對如何圓滿完成2023年度法律援助為民辦實事項目任務進行分析研究，完善了實施措施，加強了工作力度。一是認真制定了2023年法律援助為民辦實事項目的實施方案，將法律援助目標任務進行分解，明確了責任人，通過簽訂法律援助目標任務分解書，將具體的目標和任務落實到各基層工作站，并納入年底目標管理考核項目；二是繼續(xù)將法律援助作為今年司法行政工作的重點，建立了局領導法律援助的咨詢接待日制度，招聘專門人員負責法律援助的咨詢接待工作，推行六項便民服務措施；三是根據(jù)國務院《法律援助條例》的規(guī)定，修訂和調整了法律服務人員承辦法律援助工作的義務工作量及辦案補貼標準，充分調動了法律服務人員的積極性。

二是積極開展法律援助辦案質量年活動

2023年法律援助繼續(xù)被市委、市政府列為為民辦實事項目之一，為提高法律援助辦案質量，圓滿完成目標任務，我們從四個方面積極開展法律援助辦案質量年活動：一是結合實際建立健全法律援助各項制度，如接待咨詢、受理、審批、案件登記等一系列制度；二是加強法律援助辦案流程監(jiān)督，從程序和實體上規(guī)范法律援助的申請、受理、指派、結案、歸檔等環(huán)節(jié)，提高工作效率，確保結案率；三是建立法律援助服務標準，即辦理法律援助案件類別要以困難群眾的民事案件為主，辦理法律援助案件形式要以訴訟代理為主，辦理法律援助案件代理人要以律師、基層法律服務人員為主，其中民事案件占70%，訴訟代理案件占80%，律師、基層法律服務人員代理的案件占90%；四是加大法律援助質量檢查。局專門組織人員對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道的法律援助工作進行了檢查、指導，從臺帳登記、報表統(tǒng)計、案卷歸檔、建立公示欄等方面進一步規(guī)范基層法律援助工作，力爭達到“接待咨詢規(guī)范化，操作流程規(guī)范化，結案歸檔規(guī)范化”。各工作站也結合自身特點，加強了人員配備，并建立公示制度，將法律援助辦事程序公示上墻，內容規(guī)范，極大方便了群眾。

（三）、加強網(wǎng)絡建設，積極拓展法律援助工作領域

按照年初的計劃目標，我們圍繞擴大法律保障覆蓋面努力開展法律援助工作，加強法律援助橫向和縱向網(wǎng)絡建設。為維護特殊群體權益，在原有的工會和老年人法律援助工作站的基礎上又建立了一家專門的法律援助工作站。

如“六一”節(jié)前，經過積極籌備，我局與區(qū)未成年保護委員會辦公室、區(qū)團委共同組建的“無錫市濱湖區(qū)法律援助中心青少年工作站”正式成立，并成功舉行了授牌儀式。同時，柯蘭律師事務所、普信律師事務所還分別與產山社區(qū)和大丁村小學簽訂了法律援助服務協(xié)議。青少年法律援助工作站的成立為律師、基層法律服務工作者和青少年之間搭起了一個愛心援助服務平臺，也使我區(qū)的法律援助工作在區(qū)域上向社區(qū)和學校進一步延伸。健全了以區(qū)法律援助中心為主導，以鎮(zhèn)、街道法律援助工作站為基礎，以社會法律援助組織為補充的三級法律援助網(wǎng)絡。形成了上下貫通、橫向聯(lián)動的一體化法律援助工作格局。

據(jù)統(tǒng)計，今年1——11月，我區(qū)共受理各類法律援助案件109件，完成全年考核任務的109%，其中，刑事案件28件，民事案件81件，非訴訟12件，占11%，訴訟97件，占89%，結案88件，結案率80%。接待法律咨詢811件，完成全年任務的123%。組織義務法律咨詢宣傳活動6次，征訂《法律援助條例宣傳掛圖》37套，法律援助得到了市局領導的肯定。

三、存在的問題

1、對律師事務所和公證處的監(jiān)管力度還需加強；

2、基層法律援助工作發(fā)展不平衡。

四、明年的工作思路

1、認真貫徹落實《律師法》和國務院《法律援助條例》，加強我區(qū)律師事務所的專業(yè)化、規(guī)?；ㄔO，繼續(xù)完善律師公證和法律援助各項制度，加強律師公證和法律援助機構的規(guī)范化建設，爭創(chuàng)江蘇省規(guī)范化法律援助中心。

2、嚴格依據(jù)國家法律法規(guī)，加大律師公證法律服務市場的監(jiān)管力度，進一步加強投訴處理工作，加強對律師、公證服務質量的監(jiān)督，推進我區(qū)律師、公證業(yè)務向改革改制的各個領域，向市場經濟的各個環(huán)節(jié)、向社會生活各方面拓展。充分發(fā)揮律師、公證在社會管理、經濟活動中的功能作用。建立健全法律援助質量監(jiān)督機制和經費保障機制，加強對弱勢群體的法律援助。

3、繼續(xù)強化律師、公證隊伍的職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律教育，推行律師、公證人員信譽等級制，完善公示制，增強律師、公證人員的誠信意識、法紀意識和服務質量意識，全面提高其綜合素質，推動我區(qū)法律服務業(yè)的健康發(fā)展。

【第7篇 __區(qū)2023年法律援助實事項目實施情況工作總結

__區(qū)2023年法律援助實事項目實施情況總結

我區(qū)于__年_月成立法律援助中心，__年局設立了法律援助工作管理科，安排了專門的管理人員。__年在區(qū)各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、街道全部建立了法律援助工作站，并由各司法所長兼任站長，受理簡易的民事法律援助案件。目前，我區(qū)有法律援助中心1個，基層法律援助工作站_個，_個社會法律援助機構。形成了分散受理，最后由區(qū)法律援助中心統(tǒng)一審核確認的工作模式。另外，我區(qū)還利用法律服務資源比較豐富的優(yōu)勢，建立了一支_人的法律援助志愿者隊伍，建立健全了全區(qū)法律援助工作網(wǎng)絡。

今年以來，我區(qū)以法律援助繼續(xù)列入市政府為民辦實事項目為契機，以《法律援助條例》為行為準則，緊緊圍繞“群眾利益無小事，為民服務解憂愁”，心系困難群眾，采取積極措施，加大法律援助力度，取得了較好的成績。

據(jù)統(tǒng)計，今年1——11月，我區(qū)共受理各類法律援助案件_件，完成全年考核任務的_%，其中，刑事案件_件，民事案件_件，非訴訟_件，占_%，訴訟_件，占_%，結案_件，結案率_%。接待法律咨詢_件，完成全年任務的_%。組織義務法律咨詢宣傳活動_次，征訂《法律援助條例宣傳掛圖》37套，法律援助工作日益深入人心。

一、確立目標任務、完善實施措施。

年初，在總結去年工作的基礎上，我們對如何圓滿完成2023年度法律援助為民辦實事項目任務進行分析研究，完善了實施措施，加強了工作力度。一是認真制訂了2023年法律援助為民辦實事項目的實施方案，將法律援助任務進行了分解，明確了責任人，通過簽訂法律援助目標任務分解書，將具體的目標和任務落實到各基層法律援助工作站，并納入年底目標管理考核項目。二是繼續(xù)將法律援助作為今年司法行政工作的重點，建立了局領導法律援助咨詢接待日制度，招聘專門人員負責法律援助的咨詢接待工作，推行六項便民服務措施。三是根據(jù)國務院《法律援助條例》的規(guī)定，修訂和調整了法律服務人員承辦法律援助工作的義務工作量及辦案補貼標準，充分調動了法律服務人員的積極性。

二、切實加強質量建設，確保困難群眾的合法利益得到有效維護。

2023年法律援助繼續(xù)被市委、市政府列為為民辦實事項目之一，為提高法律援助辦案質量，圓滿完成目標任務，我們從四個方面狠抓法律援助辦案質量：一是結合實際建立健全法律援助各項制度，如接待咨詢、受理、審批、案件登記等一系列制度；二是加強法律援助辦案流程監(jiān)督，從程序和實體上規(guī)范法律援助的申請、受理、指派、結案、歸檔等環(huán)節(jié)，提高工作效率，確保結案率；三是建立法律援助服務標準，即辦理法律援助案件類別要以困難群眾的民事案件為主，辦理法律援助案件形式要以訴訟代理為主，辦理法律援助案件代理人要以律師、基層法律服務人員為主，其中民事案件占_%，訴訟代理案件占_%，律師、基層法律服務人員代理的案件占90%；四是加大法律援助質量檢查。今年上半年和下半年分別組織人員對各鎮(zhèn)、各街道的法律援助工作進行檢查、指導，從臺帳登記、報表統(tǒng)計、案卷歸檔、建立公示欄等方面進一步規(guī)范基層法律援助工作，力爭達到“接待咨詢規(guī)范化，操作程序規(guī)范化，結案歸檔規(guī)范化”。各工作站也結合自身特點，加強了人員配備，并建立公示制度，如我區(qū)統(tǒng)一為基層司法所制作公示欄，專門將法律援助辦事程序公示上墻，內容規(guī)范，極大方便了群眾。

三、積極實施《條例》，法律援助機構規(guī)范化建設和文明服務齊頭并進。

2023年，我們在認真組織實施國務院《條例》的前提下，按照__省法律援助機構規(guī)范化建設的標準，積極開展了規(guī)范化創(chuàng)建活動，一是狠抓硬件建設。為方便群眾，我局重新制作了法律援助中心的牌子和法律援助公示欄，并擺放在顯著位置。專門設置了一塊法律援助中心辦公區(qū)域，將法律援助中心辦公用房增至四間，設有專門的接待室、檔案資料室等，使用面積達_平米以上。在局人手較緊的情況下，優(yōu)先調整充實法律援助工作人員，保證法律援助中心人員配備到位。在辦公設備方面，專門為中心添置了空調、電腦、打印機、數(shù)碼相機、電話、傳真機、文件柜、辦公桌等，使中心的硬件達到了較高水平，為開展法律援助工作創(chuàng)造了較好的條件。二是狠抓軟件建設。我們學習借鑒一些先進單位的經驗和做法，同時結合我區(qū)實際，建立健全了各項工作制度，上墻公布了法律援助的受理程序、工作紀律等，完善法律援助各類工作臺帳，制作和印發(fā)了100000張法律援助聯(lián)系卡；公開五項承諾，為體弱多病且失去行動能力的殘疾人、老年人開辟綠色服務通道，利用律師參與政府信訪接待，為困難群眾現(xiàn)場提供咨詢、代書等法律援助服務。建立了每日值班接待制度，實行窗口文明用語，規(guī)范服務，做到來有迎聲，問有答聲、走有送聲，通過一張笑臉、一杯茶、一張椅子、一席話，使來訪群眾感到舒心、放心，使他們抱著希望來，帶著滿意走。到目前為止，窗口服務群眾滿意率達100%，實現(xiàn)了零投訴。

四、落實《條例》精神，積極為法律援助工作提供財力保障。

今年以來，我區(qū)法律援助中心和基層各法律援助工作站以《條例》為依據(jù)，向本級黨委、政府積極宣傳法律援助是政府的責任，同時圍繞黨委、政府的中心工作，圍繞創(chuàng)建“平安濱湖”活動，積極開展法律援助，引起了黨委政府的重視，提升了法律援助工作的地位。在區(qū)政府的大力支持和局領導的積極爭取下，今年我區(qū)法律援助經費列為專項財政預算，區(qū)財政同意撥給我中心的法律援助專項經費達_萬元，比去年的_萬元增加了_倍。各基層法律援助工作站也積極向本級財政申請專項經費，得到了財政的支持，如_鎮(zhèn)、_街道、_鎮(zhèn)、_鎮(zhèn)等都落實了經費。據(jù)統(tǒng)計全區(qū)各工作站共申請到財政撥款_萬元，為基層法律援助的發(fā)展創(chuàng)造了條件，為貫徹實施《條例》，落實政府實事工程打下了基礎。

五、加強網(wǎng)絡建設，積極拓展法律援助工作領域

按照年初的計劃目標，我們圍繞擴大法律保障覆蓋面努力開展法律援助工作，加強法律援助橫向和縱向網(wǎng)絡建設。為維護特殊群體權益，在原有的工會和老年人法律援助工作站的基礎上又建立了一家專門的法律援助工作站。

以上是我們今年法律援助工作開展的一些情況，在取得的成績的同時，我們也存在著一些問題和不足，與上級領導的要求還有一段距離，如基層法律援助工作發(fā)展不平衡，法律援助咨詢登記不夠及時、完善等，這些問題有待于我們在今后的工作中加以解決。2023年，我們要進一步增強法律援助工作的責任心和使命感，加強服務規(guī)范，不斷提高管理水平和服務質量，切實維護弱勢群體和困難群眾的合法權益。

__區(qū)2023年法律援助實事項目實施情況總結

【第8篇 公證律師管理科(法律援助工作科)2023年工作總結

公證律師管理科(法律援助工作科)2023年工作總結

2023年,本科室根據(jù)上級主管部門以及本局的工作部署，緊緊圍繞“創(chuàng)安”工作目標，積極開展了律師、公證管理和法律援助工作，取得了一定成效。

一、律師公證管理方面

(一)、認真抓好律師事務所和公證處規(guī)范化建設，提升隊伍整體形象。

年初，專門制定和下發(fā)了“2023年律師事務所目標管理考核責任狀”和“2023年公證目標管理考核狀”，并結合2023年律師教育整頓工作，對各律師事務所和律師存在的問題進行自查自糾和集中查處，建立和完善了內部各項管理制度，繼續(xù)加強業(yè)務公開透明機制，按要求將律師事務所服務內容上墻公示，做到律師事務所執(zhí)業(yè)許可公開，律師基本情況公開，收費標準和收費規(guī)則公開，職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律公開，投訴渠道公開，公示率達100%。在教育整頓活動中，我們通過組織律師學習討論、召開座談會、發(fā)放調查問卷、組織測評考試、舉辦律師演講和征文比賽等多種形式，切實做到計劃、人員、內容、時間和效果“五落實”，保證了我區(qū)律師教育整頓的順利進行。公證方面，也按要求完善了公證業(yè)務上墻公示內容，對照標準，進一步強化窗口單位規(guī)范化建設。

（二）、加強律師事務所和公證處的誠信建設，提高律師和公證的服務質量和社會信譽度。

一是建立公證處及公證員誠信檔案和完善了律師事務所和律師誠信檔案，做到了建檔率100%。我局首家建立了律師事務所和律師誠信檔案，把各個律師事務所基本情況、變更記錄、投訴處理結果以及每位律師的情況分門別類輸入電腦，為律師誠信內容上網(wǎng)公布做好準備。

二是加大投訴查處力度。對群眾投訴律師及公證員的問題有專門的投訴處理登記表，有工作制度，建立了違紀違規(guī)查處機制。今年共查處對律師的投訴10件，對公證員的投訴1件，基本做到件件有記錄、件件有調查、件件有回復，因服務到位，查處及時，當事人較滿意。

（三）、圍繞中心積極主動服務重點、熱點和難點

為充分發(fā)揮政府顧問團(組)的作用,今年，組織政府法律顧問團成員主動參與區(qū)領導信訪接待，積極服務于公車改革、機關評議，為全區(qū)村級集體股份合作制改革獻計獻策，各基層政府法律顧問組也積極服務于當?shù)卣疬w安置，招商引資等工作，全力推進我區(qū)社會經濟協(xié)調持續(xù)發(fā)展。

截止11月底，全區(qū)律師共代理案件758件，其中刑事案件86件，民事訴訟代理300件，經濟訴訟代理247件，行政訴訟代理5件，非訴訟法律事務119件，解答法律咨詢2983人次，擔任法律顧問307家，避免挽回經濟損失6.69億元。公證處全年辦理公證5606件，其中國內經濟4092件，民內692件，涉外805件，港澳臺17件，業(yè)務收費39.8萬。

二、法律援助工作方面

（一）、積極實施《條例》，法律援助規(guī)范化建設和文明服務齊頭并進。

2023年，我們在認真組織實施國務院《條例》的前提下，按照江蘇省法律援助機構規(guī)范化建設的標準，積極開展了規(guī)范化創(chuàng)建活動，一是狠抓硬件建設。在局領導的支持下，重新制作了法律援助中心的牌子和法律援助公示欄，并擺放在顯著位置。法律援助中心辦公用房增至四間，設有專門的接待室、檔案資料室等，使用面積達60平米以上。同時還添置了空調、電腦、打印機、數(shù)碼相機、電話、傳真機、文件柜、辦公桌等，使中心的硬件達到了較高水平，為開展法律援助工作創(chuàng)造了較好的條件。二是狠抓軟件建設。我們學習借鑒一些先進單位的經驗和做法，同時結合我區(qū)實際，建立健全了各項工作制度，上墻公布了法律援助的受理程序、工作紀律等，完善法律援助各類工作臺帳，制作和印發(fā)了100000張法律援助聯(lián)系卡；公開五項承諾，為體弱多病且失去行動能力的殘疾人、老年人開辟綠色服務通道，利用律師參與政府信訪接待，為困難群眾現(xiàn)場提供咨詢、代書等法律援助服務。建立了每日值班接待制度，實行窗口文明用語，規(guī)范服務，做到來有迎聲，問有答聲、走有送聲，通過一張笑臉、一杯茶、一張椅子、一席話，使來訪群眾感到舒心、放心，使他們抱著希望來，帶著滿意走。到目前為止，窗口服務群眾滿意率達100%，實現(xiàn)了零投訴。

（二）、嚴格遵守法律援助規(guī)范和辦案程序，圓滿完成市局下達的目標任務。

一是確立目標任務、完善實施措施

年初，在總結去年工作的基礎上，我們對如何圓滿完成2023年度法律援助為民辦實事項目任務進行分析研究

【第9篇 2023年上半年某縣法律援助中心工作總結

2023年上半年某縣法律援助中心工作總結

今年上半年，我縣法律援助工作在縣委、縣政府的關心重視和上級司法行政機關的指導下，以人民滿意為標準，積極開展法律援助工作，取得了明顯成效，上半年共受理、指派各類法律援助案件70件，其中民事案件64件、刑事案件4件，公證案件2件。同時，開展大型法律援助宣傳、法律咨詢3場次，解答法律咨詢1000余人次，發(fā)放宣傳資料500余份?，F(xiàn)將我縣開展的法律援助工作情況總結如下：

一、加強組織領導

為完成法律援助工作任務，縣局成立了以局長寧秀元為組長，分管局長吳輸為副組長，相關股、室負責人為成員的法律援助工作領導小組，形成主要領導親自抓、分管領導具體抓，法律援助機構具體落實的工作格局。

二、強化部門配合

(一)在繼續(xù)規(guī)范好殘聯(lián)、婦聯(lián)、工會法援站工作模式的基礎上，爭取信訪局、勞動局、老齡委、團委、社會救助局的支持，在上述單位成立法援站。各法援站均達達到了“四有”的標準，即有一間辦公室，有牌子、有一名專職工作人員、有臺帳。

(二)積極與縣法院、勞動仲裁委的溝通、協(xié)調，使法律援助與司法救助得到有機結合。

(三)定期組織縣直各單位援助站負責人開聯(lián)系會議，共同研究法律援助工作。

三、完善制度建設

(一)創(chuàng)新法律援助服務機制

1.建立“點援制”。即在我縣建立法律援助人力資源庫，制作了“臨澧縣法律援助工作者一覽表”公示牌，將我縣的法律援助工作人員、律師、法律工作者、法律援助志愿者的信息予以統(tǒng)計造冊，并上墻公示，以便受援人可以根據(jù)自己的意愿選擇法律援助人員為自己維護權利。

2.構建“1小時服務圈”。為使法律援助為民辦實事工作落到實處，確保各類弱勢和困難群體就近、方便、快捷得到法律援助，縣中心實行“1小時服務圈”便民舉措。即建立以縣法律援助中心為主體，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）法律援助工作站、村（居）法律援助聯(lián)絡點以及與婦聯(lián)、工會、殘聯(lián)等部門的聯(lián)系與合作為補充的法律援助網(wǎng)絡體系，延伸法律援助的觸角，使困難群眾一小時找到法律援助機構申請或求助法律援助，最大限度實現(xiàn)了 “有援盡援、就近就地施援”的目標，提高法律援助工作效率。

3.開通“qq法律援助服務”。將臨澧縣法律援助中心的qq號、qq群及qq郵箱在縣司法局的網(wǎng)站予以公示，以便廣大群眾可以利用qq視頻面對面地與法律援助中心值班律師進行交流，申請法律援助；或通過qq群平臺，向qq群成員免費進行法律咨詢，尋求法律幫助；或發(fā)送電子郵件至qq郵箱，反映自己的訴求。

4.制作、發(fā)放“法律援助一卡通”。今年我中心向縣團委、縣婦聯(lián)、縣殘聯(lián)、縣武裝部、縣工會、縣老齡委、縣社會救助局、縣勞動爭議仲裁院發(fā)放法律援助一卡通500余張，由以上單位對各自管轄范圍內的特殊人群(如低保人群、零就業(yè)家庭、有特殊困難的殘疾人、老年人等)予以發(fā)放，并進行登記造冊。在發(fā)生糾紛或者權益受到侵害時，這類群眾可以直接持卡(證)到法律援助機構申請法律援助，免予審查申請人經濟狀況。在不違反法律規(guī)定的情況下，簡化程序，縮短審批時間，避免因處理不及時導致當事____益受損，盡可能地維護申請人的合法權益。

(二)完善法律援助監(jiān)督管理機制。

首先，邀請了縣人大代表、政協(xié)委員參與法律援助的回訪活動，對法律援助案件的立案、受理、審批、承辦過程、結案進行全程監(jiān)督，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，限時整改，確保法律援助案件的辦理不出問題。

其次，

【第10篇 2023年9月法律援助工作總結

今年上半年，我縣法律援助工作在縣委、縣政府的關心重視和上級司法行政機關的指導下，緊扣“規(guī)范、創(chuàng)新、發(fā)展”主題，以人民滿意為標準，積極開展法律援助工作，取得了明顯成效，上半年共辦理各類法律援助案件件，比上年同期增加件，其中民事案件件、刑事案件件。同時還開展法律援助宣傳、法律咨詢、送法進社區(qū)、鎮(zhèn)村、軍營場次，解答法律咨詢余人次，發(fā)放宣傳資料萬余份。上半年縣法律援助中心獲得了江蘇省婦女維權先進集體的榮譽稱號，縣局被評為市法律援助工作先進集體，并獲得受援人贈送的錦旗面、感該信封，現(xiàn)將我縣開展的法律援助工作情況總結如下：

一、加大宣傳力度，擴大法律援助的社會影響

法律援助是一項新的法律制度，是一項社會系統(tǒng)工程。為了使全縣廣大干部群眾進一步了解法律援助工作，我們從廣泛性、生動性、長效性三個方面著眼，利用多種渠道、多種形式、突出宣傳重點，加大宣傳力度，營造良好氛圍。一是開展了法律援助宣傳周活動。今年月日——月日我們在全縣范圍內開展了第二個法律援助宣傳周活動?？h人武部、法院、檢察院、總工會、團縣委、婦聯(lián)、老齡委、殘聯(lián)、各鎮(zhèn)法律援助工作站等部門參加了這次活動。在宣傳周活動中，先后在全縣八個鎮(zhèn)、駐溧部隊巡回宣傳法律援助知識以及國務院頒布的《法律援助條例》、《江蘇省法律援助條例》、《婦女權益保障法》、《老年人權益保障法》、《未成年人權益保障法》、《工會法》等法律法規(guī)，解答了有關經濟糾紛、土地承包、婚姻家庭、損害賠償、職工合法權益、軍人軍屬維權等方面的咨詢余人次，發(fā)放宣傳資料萬余份，現(xiàn)場受理援助案件件。法律援助宣傳周活動的開展，使全縣廣大公民更深入地了解法律援助制度，掌握法律援助知識，增強了維權意識，擴大了社會影響，拓展了扶貧、濟弱、助殘法律援助渠道。通過法律援助宣傳周活動的開展，使法律援助這項系統(tǒng)工程得到了社會各界的關注和支持，更加密切了與各法律援助分部及相關部門的協(xié)調配合，形成整體合力。二是利用法律進社區(qū)、市民熱點連線、“”廣場等活動形式通過展板展出、發(fā)放宣傳資料、宣傳法律援助案例等廣泛宣傳法律援助有關知識。同時，還利用報紙、廣播、電視臺等新聞媒體進行法律援助及法律法規(guī)知識的宣傳，努力營造良好的輿論氛圍。

二、健全工作機構，構建法律援助工作主體網(wǎng)絡

法律援助是政府為民服務的“民心工程”，是司法行政部門組織實施的“希望工程”，健全法律援助機構，才能使這項社會系統(tǒng)工作得以順利實施，真正維護困難群體的合法權益。為進一步構建全縣法律援助工作網(wǎng)絡，我們在全縣八個鎮(zhèn)已建立法律援助工作站，在縣婦聯(lián)、老齡委、總工會、團縣委、人武部、殘聯(lián)等部門分別設立維護婦女權益、維護老年人權益、維護職工權益、維護青少年權益、維護軍人軍屬權益、維護殘疾人權益分部的基礎上，今年，還在各鎮(zhèn)村、社區(qū)、機關團體、法律服務從業(yè)人員中招募法律援助志愿者人，舉行了頒發(fā)聘書儀式并進行了業(yè)務培訓，建立了一支法律援助志愿者隊伍。通過法律援助志愿者對法律援助的宣傳，暢通了法律援助信息，使全縣的弱勢群體能夠及時得到法律援助。

三、建立健全制度，規(guī)范法律援助工作機制

按照“高起點、規(guī)范化、穩(wěn)步推進”的工作目標，我們建立健全法律援助的各項規(guī)章制度，不斷規(guī)范法律援助工作運行機制。一是嚴格按《縣法律援助實施辦法》、《律師承辦法律援助案件指派規(guī)則》、《縣人民法院、縣司法局關于法律援助訴訟案件有關問題的規(guī)定》受理承辦法律援助案件，嚴把案件審查關。二是在辦案過程中實現(xiàn)了法律援助工作“四統(tǒng)一”，即：由法律援助中心統(tǒng)一援助案件標準、統(tǒng)一受理法律援助案件、統(tǒng)一指派法律服務人員辦理援助案件、統(tǒng)一監(jiān)督檢查援助案件質量，使全縣法律援助工作納入了制度化、規(guī)范化的管理軌道。三是建立法律援助工作目標考核制，把法律援助案件數(shù)量、工作質量、服務態(tài)度列入法律服務人員的年度目標考核內容，落實獎懲措施，促進和推動法律援助工作的發(fā)展。

四、拓展援助渠道，打造司法行政窗口形象

法律援助是司法行政部門組織實施的“希望工程”，為切實維護社會弱勢群體的合法權益，充分發(fā)揮縣法律援助中心職能作用，不斷拓展全縣法律援助新領域，我們一是注重各鎮(zhèn)援助工作站作用，密切同工青婦、老齡委、人武部、殘聯(lián)等部門的協(xié)調配合，以召開聯(lián)席會形式探討法律援助工作新思路，形成全縣聯(lián)動的整體合力。二是積極開展了對未成年人、殘疾人、婦女、老年人及軍人的特色法律援助，把法律援助延伸到軍營、到社區(qū)、到工廠、到鎮(zhèn)村。上半年全縣共承辦婦女援助案件件，老年人援助案件件。三是通過各種形式的法律援助系列宣傳，不斷提高全縣廣大公民的維權意識，使法律援助工作在全縣營造了良好的氛圍，法律援助案源不斷拓展，援助案件數(shù)量不斷上升。上半年全縣共承辦援助案件件，比上年同期增加了件。援助案件的拓展不僅為全縣人民群眾排憂解難，使黨和政府在群眾中的威信明顯提高，而且樹立了司法行政部門為民辦實事的良好形象，既維護了當事人的合法權益，又體現(xiàn)了法律的公平公正，更加突出了法律援助工作在建設全面小康社會中的地位和作用。

五、進行案件回訪，努力提高法律援助辦案質量

為認真貫徹實施國務院頒布的《法律援助條例》，積極宣傳建立法律援助體系對于實施司法公正、維護人民群眾合法權益的重要意義，擴大法律援助的社會影響，進一步加強機關作風建設，改善服務態(tài)度，提高辦案質量，我們對去年承辦的件民事案件進行逐個上門回訪。通過回訪，一是征求了受援人對承辦案件的意見;二是對國務院頒布的《法律援助條例》進行了廣泛宣傳，使社會各界更加關注法律援助工作;三是使受援人更加感受到黨和政府的溫暖，密切了黨群、干群關系;四是促進了法律服務人員服務質量的提高，促進了作風轉變，增強了誠信為民的服務觀念，把法律援助作為為全縣弱勢群體排憂解難，作為縣委、縣政府便民、親民、近民的一項具體行動。

通過上半年法律援助工作的開展，我縣法律援助已成為新形勢下司法行政工作的增長點，開辟了司法行政工作的新領域、新舞臺，形成了司法行政機關為民辦實事的具體窗口。在今后工作中，我們將繼續(xù)大力推進法律援助事業(yè)，為促進社會穩(wěn)定和發(fā)展作出積極貢獻。

【第11篇 上半年法律援助工作總結

標題：上半年法律援助工作總結

今年上半年，我縣法律援助工作在縣委、縣政府的關心重視和上級司法行政機關的指導下，緊扣“規(guī)范、創(chuàng)新、發(fā)展”主題，以人民滿意為標準，積極開展法律援助工作，取得了明顯成效，上半年共辦理各類法律援助案件件，比上年同期增加件，其中民事案件件、刑事案件件。同時還開展法律援助宣傳、法律咨詢、送法進社區(qū)、鎮(zhèn)村、軍營場次，解答法律咨詢余人次，發(fā)放宣傳資料萬余份。上半年縣法律援助中心獲得了江蘇省婦女維權先進集體的榮譽稱號，縣局被評為市法律援助工作先進集體，并獲得受援人贈送的錦旗面、感該信封，現(xiàn)將我縣開展的法律援助工作情況總結

一、加大宣傳力度，擴大法律援助的社會影響

法律援助是一項新的法律制度，是一項社會系統(tǒng)工程。為了使全縣廣大干部群眾進一步了解法律援助工作，我們從廣泛性、生動性、長效性三個方面著眼，利用多種渠道、多種形式、突出宣傳重點，加大宣傳力度，營造良好氛圍。一是開展了法律援助宣傳周活動。今年月日月日我們在全縣范圍內開展了第二個法律援助宣傳周活動。縣人武部、法院、檢察院、總工會、團縣委、婦聯(lián)、老齡委、殘聯(lián)、各鎮(zhèn)法律援助工作站等部門參加了這次活動。在宣傳周活動中，先后在全縣八個鎮(zhèn)、駐溧部隊巡回宣傳法律援助知識以及國務院頒布的《法律援助條例》、《江蘇省法律援助條例》、《婦女權益保障法》、《老年人權益保障法》、《未成年人權益保障法》、《工會法》等法律法規(guī)，解答了有關經濟糾紛、土地承包、婚姻家庭、損害賠償、職工合法權益、軍人軍屬維權等方面的咨詢余人次，發(fā)放宣傳資料萬余份，現(xiàn)場受理援助案件件。法律援助宣傳周活動的開展，使全縣廣大公民更深入地了解法律援助制度，掌握法律援助知識，增強了維權意識，擴大了社會影響，拓展了扶貧、濟弱、助殘法律援助渠道。通過法律援助宣傳周活動的開展，使法律援助這項系統(tǒng)工程得到了社會各界的關注和支持，更加密切了與各法律援助分部及相關部門的協(xié)調配合，形成整體合力。二是利用法律進社區(qū)、市民熱點連線、“”廣場等活動形式通過展板展出、發(fā)放宣傳資料、宣傳法律援助案例等廣泛宣傳法律援助有關知識。同時，還利用報紙、廣播、電視臺等新聞媒體進行法律援助及法律法規(guī)知識的宣傳，努力營造良好的輿論氛圍。

二、健全工作機構，構建法律援助工作主體網(wǎng)絡

法律援助是政府為民服務的“民心工程”，是司法行政部門組織實施的“希望工程”，健全法律援助機構，才能使這項社會系統(tǒng)工作得以順利實施，真正維護困難群體的合法權益。為進一步構建全縣法律援助工作網(wǎng)絡，我們在全縣八個鎮(zhèn)已建立法律援助工作站，在縣婦聯(lián)、老齡委、總工會、團縣委、人武部、殘聯(lián)等部門分別設立維護婦女權益、維護老年人權益、維護職工權益、維護青少年權益、維護軍人軍屬權益、維護殘疾人權益分部的基礎上，今年，還在各鎮(zhèn)村、社區(qū)、機關團體、法律服務從業(yè)人員中招募法律援助志愿者人，舉行了頒發(fā)聘書儀式并進行了業(yè)務培訓，建立了一支法律援助志愿者隊伍。通過法律援助志愿者對法律援助的宣傳，暢通了法律援助信息，使全縣的弱勢群體能夠及時得到法律援助。

三、建立健全制度，規(guī)范法律援助工作機制

按照“高起點、規(guī)范化、穩(wěn)步推進”的工作目標，我們建立健全法律援助的各項規(guī)章制度，不斷規(guī)范法律援助工作運行機制。一是嚴格按《縣法律援助實施辦法》、《律師承辦法律援助案件指派規(guī)則》、《縣人民法院、縣司法局關于法律援助訴訟案件有關問題的規(guī)定》受理承辦法律援助案件，嚴把案件審查關。二是在辦案過程中實現(xiàn)了法律援助工作“四統(tǒng)一”，即：由法律援助中心統(tǒng)一援助案件標準、統(tǒng)一受理法律援助案件、統(tǒng)一指派法律服務人員辦理援助案件、統(tǒng)一監(jiān)督檢查援助案件質量，使全縣法律援助工作納入了制度化、規(guī)范化的管理軌道。三是建立法律援助工作目標考核制，把法律援助案件數(shù)量、工作質量、服務態(tài)度列入法律服務人員的年度目標考核內容，落實獎懲措施，促進和推動法律援助工作的發(fā)展。

四、拓展援助渠道，打造司法行政窗口形象

法律援助是司法行政部門組織實施的“希望工程”，為切實維護社會弱勢群體的合法權益，充分發(fā)

【第12篇 職工法律援助服務工作總結范文

今年以來，縣總工會認真落實全市工會法律工作會議精神情況，深入開展工會法律援助服務工作，全面加強職工法律援助維權服務機構建設、隊伍建設、制度建設及勞動爭議訴調對接工作，現(xiàn)總結如下：

1、加強職工法律援助服務機構建設

縣總工會建設一體化運作、一站式服務、開放式辦公的“職工綜合服務大廳”，設立了法律援助、職工信訪等服務窗口,服務中心增設法律援助維權服務工作人員1名，聘任兼職法律顧問1名。并對外公開12351職工服務熱線電話,今年以來共受理職工對合法權益的訴求7例，解答職工對有關政策法規(guī)和工會相關業(yè)務的咨詢22人次。

依托困難職工幫扶中心和職工培訓中心,先后掛牌設立了“勞動爭議調解中心”和“勞動爭議調解員培訓基地”，明確了勞動爭議訴調對接工作領導小組，由法院、縣總工會分管領導和相關科室負責人組成，法院為３名受聘的勞動爭議案件特邀調解員頒發(fā)了聘書,其中工會干部2名、律師1名。今年以來共接受法院委托、邀請調解勞動爭議4例,經過調解達到和解的3例,減少了勞動爭議法院訴訟案件，有效維護了和諧的勞資關系和社會穩(wěn)定。

2、加強職工法律援助服務制度建設

一是制定法律援助工作職責和業(yè)務標準，明確了為勞動權益受到侵害的職工和農民工提供法律咨詢、代理訴訟、參與調解仲裁，進行法律援助；開展勞動爭議調處工作，及時介入工資拖欠、工傷賠償?shù)雀黝悇趧訝幾h等職工法律服務職責，積極組織法律援助工作人員開展法律援助維權服務，保障職工特別是困難職工、農民工及時獲得法律援助，做到“有求必應、應援盡援”。二是與縣法院、企業(yè)工會組織三方聯(lián)合建立了勞動爭議調解預防排查制度、工作例會制度和工作臺賬制度，對用工單位在規(guī)章制度和合同管理方面加強幫助、引導，使勞動合同爭議的預防和調處有了更為詳盡、規(guī)范的制度保障。三是建立了主席值班信訪接待制度。對集體上訪、群體性事件和黨委、政府交辦事件，采取事前協(xié)調和仲裁庭依法仲裁相結合的辦法，認真調處。

3、加強職工法律援助服務聯(lián)動工作

一是聯(lián)合人社局先后開展了清理整頓人力資源市場工作。3月份集中進行了規(guī)范人力資源市場管理檢查，避免了黑中介欺騙農民工行為的發(fā)生，5月份開展了拖欠農民工工資專項行動，走訪了全縣100余家用工單位，強化了用工管理制度，確保了農民工的勞動權利不受侵犯。

二是為維護職工的合法權益，有效地解決農民工工資拖欠問題，縣總工會在認真開展聯(lián)合調查工作的基礎上,協(xié)調招投標中心了制定了“開發(fā)商招投標預付工資保證金制度”，從源頭上堵住了拖欠農民工工資的漏洞。

【第13篇 法律援助的活動總結范文

為了進一步增強農民的法律意識，提高農民依法維護自己合法權益的能力，法律援助志愿服務隊隊員們圍繞調研、普法、志愿服務三個方面全面展開活動，將自己所學與農村實際情況緊密結合，做到知行合一，實踐惠民。

為更好地普及法律知識，增強村民法律意識，推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)法治建設，志愿服務隊隊員們在__鎮(zhèn)開展了'模擬法庭進鄉(xiāng)村'活動。模擬庭審選取'邵定國出租車搶劫'刑事案件，內容接近百姓生活，容易理解，形式上全真布景，嚴格按照真實法庭審理過程進行。開庭前，隊員向村民們介紹了本次庭審的整體流程和注意事項，隨著審判長的入庭，審判正式開始，而后，庭前準備、法庭調查、法庭辯論、法庭宣判等各個環(huán)節(jié)都有條不紊地進行。尤其在法庭辯論環(huán)節(jié)，表演隊員發(fā)揮出色，以犀利的言辭針對對方的漏洞做出有力反擊，加強了現(xiàn)場效果。場下的觀眾聚精會神地觀看，整個現(xiàn)場顯得莊嚴肅穆。此次活動進行了近一個小時，完整地展示了刑事案件的審理過程。村民們看了模擬法庭以后，都紛紛表示，這是自己第一次這么近距離接觸類似的法庭審判，感觸頗深，尤其感受到法律的莊嚴與神圣。

'模擬法庭進鄉(xiāng)村'活動的成功開展，喚起了村民的法律意識，為之后實踐活動的順利開展奠定了良好的基礎。

服務隊還深入__群眾當中，開展針對食品安全、老年人權益保護等問題的一系列問卷調查活動，根據(jù)問卷反饋情況，向大家普及法律知識，進行針對性的宣講互動。此外，隊員們赴__鎮(zhèn)敬老院，看望孤寡老人，并把事先準備好的老年人權益保護法傳單派發(fā)給老人，向他們耐心講解'孝心入法'，給他們送去了新修訂的《老年人權益保護法》精神。

在實踐活動中，同學們進社區(qū)、下農村，深入群眾，勇于實踐，充分發(fā)揮了'奉獻、友愛、互助、進步'的志愿者精神，學以致用，服務人民，為農村基層送去了先進的文化，普及了法律知識。

【第14篇 今年上半年法律援助工作總結

一、加大宣傳力度，擴大法律援助的社會影響

法律援助是一項新的法律制度，是一項社會系統(tǒng)工程。為了使全縣廣大干部群眾進一步了解法律援助工作，我們從廣泛性、生動性、長效性三個方面著眼，利用多種渠道、多種形式、突出宣傳重點，加大宣傳力度，營造良好氛圍。一是開展了法律援助宣傳周活動。今年5月31日——6月10日我們在全縣范圍內開展了第二個法律援助宣傳周活動?？h人武部、法院、檢察院、總工會、團縣委、婦聯(lián)、老齡委、殘聯(lián)、各鎮(zhèn)法律援助工作站等部門參加了這次活動。在宣傳周活動中，先后在全縣八個鎮(zhèn)、駐溧部隊巡回宣傳148法律援助知識以及國務院頒布的《法律援助條例》、《江蘇省法律援助條例》、《婦女權益保障法》、《老年人權益保障法》、《未成年人權益保障法》、《工會法》等法律法規(guī)，解答了有關經濟糾紛、土地承包、婚姻家庭、損害賠償、職工合法權益、軍人軍屬維權等方面的咨詢1300余人次，發(fā)放宣傳資料1萬余份，現(xiàn)場受理援助案件11件。法律援助宣傳周活動的開展，使全縣廣大公民更深入地了解法律援助制度，掌握法律援助知識，增強了維權意識，擴大了社會影響，拓展了扶貧、濟弱、助殘法律援助渠道。通過法律援助宣傳周活動的開展，使法律援助這項系統(tǒng)工程得到了社會各界的關注和支持，更加密切了與各法律援助分部及相關部門的協(xié)調配合，形成整體合力。二是利用法律進社區(qū)、市民熱點連線、“18”廣場等活動形式通過展板展出、發(fā)放宣傳資料、宣傳法律援助案例等廣泛宣傳法律援助有關知識。同時，還利用報紙、廣播、電視臺等新聞媒體進行法律援助及法律法規(guī)知識的宣傳，努力營造良好的輿論氛圍。

二、健全工作機構，構建法律援助工作主體網(wǎng)絡

法律援助是政府為民服務的“民心工程”，是司法行政部門組織實施的“希望工程”，健全法律援助機構，才能使這項社會系統(tǒng)工作得以順利實施，真正維護困難群體的合法權益。為進一步構建全縣法律援助工作網(wǎng)絡，我們在全縣八個鎮(zhèn)已建立法律援助工作站，在縣婦聯(lián)、老齡委、總工會、團縣委、人武部、殘聯(lián)等部門分別設立維護婦女權益、維護老年人權益、維護職工權益、維護青少年權益、維護軍人軍屬權益、維護殘疾人權益分部的基礎上，今年，還在各鎮(zhèn)村、社區(qū)、機關團體、法律服務從業(yè)人員中招募法律援助志愿者106人，舉行了頒發(fā)聘書儀式并進行了業(yè)務培訓，建立了一支法律援助志愿者隊伍。通過法律援助志愿者對法律援助的宣傳，暢通了法律援助信息，使全縣的弱勢群體能夠及時得到法律援助。

三、建立健全制度，規(guī)范法律援助工作機制

按照“高起點、規(guī)范化、穩(wěn)步推進”的工作目標，我們建立健全法律援助的各項規(guī)章制度，不斷規(guī)范法律援助工作運行機制。一是嚴格按《__縣法律援助實施辦法》、《律師承辦法律援助案件指派規(guī)則》、《__縣人民法院、__縣司法局關于法律援助訴訟案件有關問題的規(guī)定》受理承辦法律援助案件，嚴把案件審查關。二是在辦案過程中實現(xiàn)了法律援助工作“四統(tǒng)一”，即：由法律援助中心統(tǒng)一援助案件標準、統(tǒng)一受理法律援助案件、統(tǒng)一指派法律服務人員辦理援助案件、統(tǒng)一監(jiān)督檢查援助案件質量，使全縣法律援助工作納入了制度化、規(guī)范化的管理軌道。三是建立法律援助工作目標考核制，把法律援助案件數(shù)量、工作質量、服務態(tài)度列入法律服務人員的年度目標考核內容，落實獎懲措施，促進和推動法律援助工作的發(fā)展。

四、拓展援助渠道，打造司法行政窗口形象

法律援助是司法行政部門組織實施的“希望工程”，為切實維護社會弱勢群體的合法權益，充分發(fā)揮縣法律援助中心職能作用，不斷拓展全縣法律援助新領域，我們一是注重各鎮(zhèn)援助工作站作用，密切同工青婦、老齡委、人武部、殘聯(lián)等部門的協(xié)調配合，以召開聯(lián)席會形式探討法律援助工作新思路，形成全縣聯(lián)動的整體合力。二是積極開展了對未成年人、殘疾人、婦女、老年人及軍人的特色法律援助，把法律援助延伸到軍營、到社區(qū)、到工廠、到鎮(zhèn)村。上半年全縣共承辦婦女援助案件51件，老年人援助案件23件。三是通過各種形式的法律援助系列宣傳，不斷提高全縣廣大公民的維權意識，使法律援助工作在全縣營造了良好的氛圍，法律援助案源不斷拓展，援助案件數(shù)量不斷上升。上半年全縣共承辦援助案件101件，比上年同期增加了65件。援助案件的`拓展不僅為全縣人民群眾排憂解難，使黨和政府在群眾中的威信明顯提高，而且樹立了司法行政部門為民辦實事的良好形象，既維護了當事人的合法權益，又體現(xiàn)了法律的公平公正，更加突出了法律援助工作在建設全面小康社會中的地位和作用。

五、進行案件回訪，努力提高法律援助辦案質量

為認真貫徹實施國務院頒布的《法律援助條例》，積極宣傳建立法律援助體系對于實施司法公正、維護人民群眾合法權益的重要意義，擴大法律援助的社會影響，進一步加強機關作風建設，改善服務態(tài)度，提高辦案質量，我們對去年承辦的83件民事案件進行逐個上門回訪。通過回訪，一是征求了受援人對承辦案件的意見；二是對國務院頒布的《法律援助條例》進行了廣泛宣傳，使社會各界更加關注法律援助工作；三是使受援人更加感受到黨和政府的溫暖，密切了黨群、干群關系；四是促進了法律服務人員服務質量的提高，促進了作風轉變，增強了誠信為民的服務觀念，把法律援助作為為全縣弱勢群體排憂解難，作為縣委、縣政府便民、親民、近民的一項具體行動。

通過上半年法律援助工作的開展，我縣法律援助已成為新形勢下司法行政工作的增長點，開辟了司法行政工作的新領域、新舞臺，形成了司法行政機關為民辦實事的具體窗口。在今后工作中，我們將繼續(xù)大力推進法律援助事業(yè)，為促進社會穩(wěn)定和發(fā)展作出積極貢獻。

【第15篇 法律援助專題知識講座的工作總結

法律援助專題知識講座的工作總結

為了更好地做好法律援助這項民生工程，讓廣大村民群眾更直接、更有效地了解法律援助，受惠于法律援助，同時提升各村法律援助聯(lián)系點干部法律服務意識，進一步擴大法律援助的知曉率，7月19日上午，石婆店鎮(zhèn)組織舉辦了“法律援助知識講座”，各村法律援助聯(lián)系點工作人員參加了此次講座。

講座以案例的形式，向大家闡述了什么是法律援助、法律援助的范圍和申請條件、如何申請法律援助等問題。并特別強調了法律援助的.三個意義，維穩(wěn)、公平和救助。加強法律援助宣傳，擴大法律援助知曉率，讓更多的人享受到此項服務，是每一位基層法律服務工作者義不容辭的義務與責任。

此次講座旨在提高各村法律援助聯(lián)系點工作人員的宣傳意識和服務意識，同時更全面、細致、熟悉的掌握相關法律援助規(guī)定，為更好地面對基層群眾開展法律援助工作奠定了堅實基礎。

【第16篇 總工會法律援助工作總結范文

今年以來，縣總工會認真落實全市工會法律工作會議精神情況，深入開展工會法律援助服務工作，全面加強職工法律援助維權服務機構建設、隊伍建設、制度建設及勞動爭議訴調對接工作，現(xiàn)總結如下：

一、加強職工法律援助服務機構建設

縣總工會建設一體化運作、一站式服務、開放式辦公的“職工綜合服務大廳”，設立了法律援助、職工信訪等服務窗口,服務中心增設法律援助維權服務工作人員1名，聘任兼職法律顧問1名。并對外公開12351職工服務熱線電話,今年以來共受理職工對合法權益的訴求7例，解答職工對有關政策法規(guī)和工會相關業(yè)務的咨詢22人次。

依托困難職工幫扶中心和職工培訓中心,先后掛牌設立了“勞動爭議調解中心”和“勞動爭議調解員培訓基地”，明確了勞動爭議訴調對接工作領導小組，由法院、縣總工會分管領導和相關科室負責人組成，法院為３名受聘的勞動爭議案件特邀調解員頒發(fā)了聘書,其中工會干部2名、律師1名。今年以來共接受法院委托、邀請調解勞動爭議4例,經過調解達到和解的3例,減少了勞動爭議法院訴訟案件，有效維護了和諧的勞資關系和社會穩(wěn)定。

二、加強職工法律援助服務制度建設

一是制定法律援助工作職責和業(yè)務標準，明確了為勞動權益受到侵害的職工和農民工提供法律咨詢、代理訴訟、參與調解仲裁，進行法律援助；開展勞動爭議調處工作，及時介入工資拖欠、工傷賠償?shù)雀黝悇趧訝幾h等職工法律服務職責，積極組織法律援助工作人員開展法律援助維權服務，保障職工特別是困難職工、農民工及時獲得法律援助，做到“有求必應、應援盡援”。二是與縣法院、企業(yè)工會組織三方聯(lián)合建立了勞動爭議調解預防排查制度、工作例會制度和工作臺賬制度，對用工單位在規(guī)章制度和合同管理方面加強幫助、引導，使勞動合同爭議的預防和調處有了更為詳盡、規(guī)范的制度保障。三是建立了主席值班信訪接待制度。對集體上訪、群體性事件和黨委、政府交辦事件，采取事前協(xié)調和仲裁庭依法仲裁相結合的辦法，認真調處。

三、加強職工法律援助服務聯(lián)動工作

一是聯(lián)合人社局先后開展了清理整頓人力資源市場工作。3月份集中進行了規(guī)范人力資源市場管理檢查，避免了黑中介欺騙農民工行為的發(fā)生，5月份開展了拖欠農民工工資專項行動，走訪了全縣100余家用工單位，強化了用工管理制度，確保了農民工的勞動權利不受侵犯。

二是為維護職工的合法權益，有效地解決農民工工資拖欠問題，縣總工會在認真開展聯(lián)合調查工作的基礎上,協(xié)調招投標中心了制定了“開發(fā)商招投標預付工資保證金制度”，從源頭上堵住了拖欠農民工工資的漏洞。