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【第1篇 會計周總結(jié)
會計周總結(jié)
一周過去了，自己的工作連自己都不滿意，怎還能讓別人滿意呢？還是自己總結(jié)一下，自己做個反省，希望自己下次不要再犯相同的錯誤。該交的'表格沒有及時上交給廠家，給區(qū)域經(jīng)理以及領(lǐng)導(dǎo)帶來不必要的麻煩；解決方法：以后每天都要寫每一天工作的工作計劃，在已完成的工作上進(jìn)行確認(rèn)，對沒有完成的工作做好記錄，通過尋求幫助來盡量完成當(dāng)天的任務(wù)，不能有任何借口！
關(guān)于自己有些不明白的地方?jīng)]有及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，自己也沒能及時向廠家咨詢；解決方法：一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有自己不能解決的問題立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報，或向廠家咨詢，要把問題全部弄清楚！汽車知識的欠缺；解決方法：盡量抽出時間到車間進(jìn)行汽車知識的學(xué)習(xí)，給自己兩個月時間！單據(jù)有部分不能夠及時整理，以及舊件的管理方法沒有及時總結(jié)出自己的一個方法！多向他人學(xué)習(xí)，虛心請教！單據(jù)的填寫不規(guī)范！參考已有的資料，以及通過尋問的方法來完善單據(jù)的填寫！希望自己能夠用心去完成工作，不要給他人帶來不必要麻煩！切記！
【第2篇 會計周工作總結(jié)范文
【會計一周工作總結(jié)范文】
13 年工作目標(biāo)不職責(zé)13 年已經(jīng)悄悄來臨，作為一個財務(wù)工作者，我覺得應(yīng)時刻以飽滿的精力和熱情投入在 工作中，很榮并 13 年本人繼續(xù)從事七區(qū)財務(wù)管理相關(guān)工作，本人以立足本職服務(wù)公司為己 任，愛崗敬業(yè)，在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)安排下給分公司做好表率和模范帶頭作用，特定工作 目標(biāo)，督促自己進(jìn)步！ 1、加強(qiáng)自身和分公司人員服務(wù)意識；只有樹立良好的服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能 把分內(nèi)的工作做的更好； 2、加強(qiáng)自身主勱融入集體的意識，處理好各部門各方面的關(guān)系，才能在工作環(huán)境中保持 好的工作狀態(tài)； 3、丌斷改進(jìn)管理七區(qū)的工作方法，講求管理效果， “在工作中學(xué)習(xí)，在管理中提高” ，注 重融會貫通，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，提高自身素質(zhì)，更 全面的指導(dǎo)分公司。
4、只干工作，丌善于總結(jié)，事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生，13 年要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法，善 總結(jié)、勤思考，逐步達(dá)到事半功倍的的效果。
5、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多，深入探認(rèn)、思考、訃訃真真的研究條件及財務(wù)管理辦法、做到 工作有廣度，也有深度。
過去的一年配合組細(xì)領(lǐng)導(dǎo)的安排， 努力做好了各項工作， 較好地完成了各項工作任務(wù)。
由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點，因此結(jié)合具體情況， 13 年的工作目標(biāo)職責(zé)明確如下
1、嚴(yán)格遵守財務(wù)會計制度和稅收法規(guī)，訃真履行職責(zé)，組細(xì)會計核算；及時準(zhǔn)確的 指導(dǎo)七區(qū)各分公司完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作，及時準(zhǔn)確地核查各類報表，按時向 各部門報送。核查稅務(wù)申報不繳納數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，以及往來業(yè)務(wù)和各種日常費用的審批。 2、對分公司寄回的各類財務(wù)會計檔案，進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。
3、熟練運(yùn)用公司財務(wù)制度，指導(dǎo)分公司財務(wù)人員堅持原則落實制度，訃真理財管賬， 更好的履行財務(wù)職責(zé)； 4、勱員分公司財務(wù)積極參加相關(guān)部門組細(xì)的各種業(yè)務(wù)技能的培訐，譏服務(wù)意識作為一 切工作的基礎(chǔ);嚴(yán)格要求分公司財務(wù)人員把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、紳致、扎實、求實的理念下，腳 踏實地工作。
5、做好財務(wù)工作計劃，以預(yù)算為依據(jù)，指導(dǎo)分公司積極控制成本、費用的支出，幵在日 常財務(wù)管理中加強(qiáng)不分公司的溝通， 倡導(dǎo)服務(wù)優(yōu)先， 注重現(xiàn)金流量、 貨幣周轉(zhuǎn)期和風(fēng)險控制， 充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用，丌斷完善事前計劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財務(wù)管理體系。
6、每半月任總例會精神下達(dá)，及時和分公司財務(wù)同仁分享自己的意見和建訌，為領(lǐng)導(dǎo)決 策提供準(zhǔn)確依據(jù)，丌斷提高大區(qū)管理水平和團(tuán)隊氛圍。
7、為明確財務(wù)中心財務(wù)各崗位的職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求，訃真執(zhí)行 13 年考核 工單， 強(qiáng)化各崗位財務(wù)人員的責(zé)任感， 加強(qiáng)內(nèi)部核算監(jiān)督， 促進(jìn)各崗位的交流、 合作不團(tuán)結(jié)。
8、為了規(guī)范財務(wù)行為，12 年深圳，廣州和長沙配合了公司的稽查不審計工作，13 年加 強(qiáng)分公司定期自查，對審計和自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時地進(jìn)行了整改，事后進(jìn)行必要的交流， 以此提高分公司財務(wù)同仁的職業(yè)技能。
以上是我對自己 13 年工作的要求，敬請各級領(lǐng)導(dǎo)指正幵監(jiān)督。在今后的工作當(dāng)中， 我將一如既往的努力工作，丌斷總結(jié)工作經(jīng)驗;學(xué)習(xí)其他大區(qū)支點的優(yōu)秀管理經(jīng)驗，丌斷提 高自己的與業(yè)知識和管理能力， 跟七區(qū)財務(wù)同仁成長為一支與業(yè)過硬， 心態(tài)年輕的優(yōu)秀財務(wù) 團(tuán)隊；以新形象，新面貌，為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
【會計一周工作總結(jié)范文】
實習(xí)工作總結(jié)__ 年 _ 月被 _______ 公司錄用， 從事出納兼文員工作， 我們單位總公司位 于 ______，分公司位于 _____，公司主要做的 _____.進(jìn)入公司，我能夠有機(jī)會跟 著財務(wù)部的姐姐學(xué)習(xí)知識,，我感到十分的榮幸。財務(wù)部的同事們都很好，,所以 我有信心把這份工作做好。
在這段時間里，我學(xué)到了很多東西，學(xué)到了很多會計方面的實踐知識，同 時也學(xué)到了很多社會經(jīng)驗。
下面我就這一段時間的工作做一總結(jié)
工作的第一周我的主要工作是熟悉公司的工作制度以及財務(wù)制度，我對公 司的業(yè)務(wù)流程內(nèi)容有了一定的了解。
在一周的時間里我熟悉了公司的業(yè)務(wù)以及相 應(yīng)的規(guī)章制度， 并進(jìn)行了出納兼文員的交接工作。我的工作除了出納的工作外還 有兼辦公文員的工作，每天還要負(fù)責(zé)公司資料的整理以及內(nèi)務(wù)問題。
作為一名出納人員， 首先應(yīng)該對公司財務(wù)制度的有一定的了解，通過工作學(xué)習(xí)我 對 出 納 崗 位 的 主 要 職 責(zé) 有 了 更 深 入 的 理 解 。
出納員的工作管理主要包括
1、辦理現(xiàn)金收入與支出。
2，負(fù)責(zé)支票，發(fā)票，收據(jù)等的管理 3，登記現(xiàn)金，銀行存款日記賬并負(fù)責(zé)保管公司財務(wù)章 4，負(fù)責(zé)報銷的工作。
在工作中我也遇到了許多問題。下面是以后工作中應(yīng)該注意的地方。
第一，每天收到業(yè)務(wù)人員的營業(yè)款時，看是否以系統(tǒng)打出的數(shù)字相等，如有不相 等，就要把長短款統(tǒng)計出來。然后要把錢整理好，要當(dāng)天存入銀行。每天存入銀 行的錢都要有“回單”，所以要及時的登記銀行存款日記賬，并且要核對當(dāng)天存入 銀行的金額是否相等。
第二，本單位需要支付現(xiàn)金時，必須從庫存現(xiàn)金（備用金）或開戶銀行支付，不 得從本單位的每天現(xiàn)金收入中直接支付，即要做好收支兩條線。每天必須在營業(yè) 終了后， 對實際庫存現(xiàn)金和現(xiàn)金日記賬賬的賬面余額要相互核對， 做到日清日結(jié)， 如果發(fā)現(xiàn)賬實不符應(yīng)及時查明原因，并予以處理。
第三， 如有轉(zhuǎn)賬、電匯時，要填寫支票、領(lǐng)用支票的審批單、轉(zhuǎn)賬單，寫時要 用墨汁或碳素墨水，而且數(shù)字正確、字跡清晰、不能錯漏，不潦草、涂改，寫了 之后要登記領(lǐng)用支票的本子。
第四，填寫收款收據(jù)時，必須要寫清楚事情的發(fā)生，寫完之后要給經(jīng)手人簽名， 再拿給財務(wù)部負(fù)責(zé)人核對簽名，然后把第二聯(lián)撕給對方。
第五，關(guān)于費用報銷時，要寫費用報銷審批表，一定要寫明費用的性質(zhì)，寫時要 工整，不能涂改和加筆。寫好了要拿給財務(wù)部負(fù)責(zé)人審核，而且要經(jīng)過董事長的 批準(zhǔn)，才能給予現(xiàn)金報銷。
第六，保管好空白支票、空白收據(jù)、還有相關(guān)的票據(jù)，未經(jīng)發(fā)生業(yè)務(wù)不得填寫。
還有要保管好公司所有的印章，未經(jīng)批準(zhǔn)，不得拿給外人使用。
第七， 需要借款時， 各部門的負(fù)責(zé)人首先要先寫借款單， 一定要寫明清楚， 完后， 一定要經(jīng)過財務(wù)部負(fù)責(zé)人同意，還有董事長的同意,否則一律不能借款。
第 八，公司每天發(fā)生收支業(yè)務(wù)時，都要逐日逐筆的序時登記好現(xiàn)金日記賬和銀 行存款日記賬。 第九， 我公司發(fā)放工資采取的是現(xiàn)金發(fā)放形式，首先我要把發(fā)放工資的金額單獨 取出后，按照工資表的應(yīng)發(fā)放的員工分配好，然后和總金額進(jìn)行核定，最后簽字 后方可以發(fā)放工資。
第十，在工作中，我也學(xué)習(xí)了負(fù)責(zé)保管現(xiàn)金，有價證券，有關(guān)印章，空白支票和 收據(jù)，做好有關(guān)單據(jù)，賬冊，報表等會計資料的整理及歸檔工作。更加重要的是 讓我學(xué)到了在工作中仔細(xì)，認(rèn)真的工作態(tài)度。
通過這次實習(xí)，我對出納的工作又有了進(jìn)一步的了解，同時我也學(xué)到了很多 社會經(jīng)驗，不過還有很多地方不足的，我會在今后的學(xué)習(xí)中不斷的繼續(xù)努力，改 掉自己一些不好的習(xí)慣， 而且在這實習(xí)期間里我學(xué)了不少社會知識，工作看上去 是很簡單， 但如果不細(xì)心還是不能勝任的。
財務(wù)工作象年輪， 一個月工作的結(jié)束， 就意味著下一個月工作的重新開始，我喜歡我的工作，雖然繁雜，瑣碎，也沒有 太多的新奇，但是作為公司的正常運(yùn)作的命脈，我深深感到自己崗位的價值，同 時也為自己的工作設(shè)立了新的目標(biāo)。由于財務(wù)工作是一項比較煩瑣的工作,只有 認(rèn)真，仔細(xì)的對待，要有耐心，同時要加強(qiáng)日常工作管理，做好安全防范工作。
才能把會計工作真正的做好。
最后，我就實習(xí)過程中的經(jīng)驗和收獲做一總結(jié)
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作 崗位。
（二）要積極的主動融入集體，處理好各方面的人際關(guān)系，才能在新的環(huán)境 中保持好的工作狀態(tài)。
（三）只有堅持原則落實制度，認(rèn)真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責(zé)。
（四）只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
（五）只有保持心態(tài)平和，“取人之長、補(bǔ)己之短”，才能不斷提高。
（六）積極參與，配合管理層開拓新的經(jīng)濟(jì)增點。
以上是我對自己工作的總結(jié)匯總，敬請各級領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。在今后的工 作當(dāng)中，我將一如既往的努力工作，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗，努力學(xué)習(xí)，不斷提高自 己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力，戒驕戒躁，不斷完善自我，以新形象，新面貌，為公 司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
同時最后很想感謝財務(wù)部同事的關(guān)系和幫助，你們 能夠細(xì)心的指導(dǎo)和耐心的講解給我聽， 我感到非常的驕傲， 再次衷心的感謝你們。
【會計一周工作總結(jié)范文】
會計總結(jié)自 __ 年入職公司至今已經(jīng)六年多了，從管理處的財務(wù)助理到公司總部出納、總部會 計，無論是做事、還是做人我都從“金網(wǎng)絡(luò)”這個溫暖的大家庭學(xué)到了很多很多??“受人 之托，終人之事”我做到了。展望未來,我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望,為 了能夠制定更好的工作目標(biāo)，取得更好的工作成績，我把參加工作以來的情況總結(jié)。一、前期工作總結(jié)范文:對于企業(yè)來說，能力往往是超越知識的，物業(yè)管理公司對于人才的要求，同樣也是能力 第一。物業(yè)管理公司對于人才的要求是多方面的,它包括：組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新 能力、社會活動能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。初學(xué)階段；__ 年畢業(yè)之初，在無任何工作經(jīng)驗、且對物業(yè)管理行業(yè)更是一無所知的情況下，我幸 運(yùn)的加入了“金網(wǎng)絡(luò)—雪梨澳鄉(xiāng)”管理團(tuán)隊，看似簡單的帳單制作→日常收費→銀行對接→ 建立收費臺帳→與總部財務(wù)對接，一切都是從零開始。我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不 斷理清工作思路，總結(jié)工作方法:，在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟 悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點，而 隨后財務(wù)助理兼客務(wù)代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業(yè)人”之間的距離?？蛻綦娫?的接聽、客服前臺的接待，都需要很強(qiáng)的專業(yè)知識與溝通能力，物業(yè)管理中大多是一些細(xì)小 瑣碎的事，協(xié)調(diào)好了大事化小、小事化了，協(xié)調(diào)不好則工作會非常被動。這就要求在服務(wù)過 程中不斷提高自己與外界的溝通能力， 同時在公司內(nèi)部的溝通也非常重要， 除了本部門之間， 部門與部門之間的溝通也很重要，只有溝通好了，才能提高工作效率，減少不必要的人工成 本。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法:積累經(jīng)驗；另一方面，問書本、問同事，不 斷豐富知識掌握技巧。職業(yè)發(fā)展階段： 這一階段在繼續(xù)擔(dān)任雪梨澳鄉(xiāng)財務(wù)助理的同時又介入了新接管項目溫哥華森林管理 處前期的財務(wù)助理工作， 進(jìn)一步鞏固了自己關(guān)于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財務(wù)工作經(jīng) 驗的積累，同時也豐富了自身的物業(yè)管理專業(yè)知識。項目進(jìn)入日常管理之后，因為新招的財 務(wù)助理是應(yīng)屆畢業(yè)生， 我由此又接觸到了輔導(dǎo)新人的工作內(nèi)容， 我將自己的工作經(jīng)驗整理成 文字后逐點的與新人一起實踐，共同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，經(jīng)過三個月時間的努力，新招的 財務(wù)助理已經(jīng)能夠很好的勝任財務(wù)助理工作了。__ 年底我又被調(diào)往公司新接管的“親愛的 __” 管理處擔(dān)任財務(wù)助理， 此時正逢財務(wù)部改革， 我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識， 積極配合制度改革， 并在工作中小有成就，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。職場提升階段
__ 年底，我被調(diào)往公司財務(wù)部擔(dān)任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細(xì)心，不能 出任何差錯，在每次報賬的時候，每筆錢我都會算兩遍點兩遍；每日做好結(jié)帳盤庫工作，做 好現(xiàn)金盤點表；每月末做好銀行對帳工作，及時編制銀行余額調(diào)節(jié)表，并做好和會計賬的對 帳工作；工資的發(fā)放更是需要細(xì)心謹(jǐn)慎，這直接關(guān)系到員工個人的利益，因為日常的工作量 已經(jīng)基本飽和，每次做工資的時候，我都會主動加班，保證及時將工資發(fā)放給員工；而公司 總部出納更大的一部分工作內(nèi)容是與管理處財務(wù)助理的工作對接， 由于當(dāng)時管理處財務(wù)人員 流動較大，面對新人更需要耐心的去指導(dǎo)她們的工作，細(xì)致的講解公司的一些工作流程，使 她們盡快融入金網(wǎng)絡(luò)這個大家庭。__ 年底我由出納崗位轉(zhuǎn)為會計，負(fù)責(zé)雪梨澳鄉(xiāng)和 __ 管理處的主管會計工作，同時兼工 資發(fā)放工作，這一期間我學(xué)習(xí)并掌握了公司財務(wù)核算的程序以及用友財務(wù)軟件的操作技能， 提高迅速；同時我的工作內(nèi)容還包括通過對月度、季度以及年度的財務(wù)分析，及時并動態(tài)地 掌握管理處營運(yùn)和財務(wù)狀況，發(fā)現(xiàn)工作中的問題，并提出財務(wù)建議，為管理處負(fù)責(zé)人決策提 供可靠的財務(wù)依據(jù)。今年 6 月我的工作內(nèi)容再次調(diào)整，工資發(fā)放工作正式移交給了出納，主 要負(fù)責(zé)長遠(yuǎn)天地、溫哥華森林及親愛的 __ 管理處的主管會計工作。二、主要經(jīng)驗和收獲：在網(wǎng)絡(luò)工作的六年多時間里，積累了許多工作經(jīng)驗，尤其是管理處基層財務(wù)工作經(jīng)驗， 同時也取得了一定的成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲： （一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位； （二） 只有主動融入集體， 處理好各方面的關(guān)系， 才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)； （三）只有堅持原則落實制度，認(rèn)真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責(zé)； （四）只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好； （五）只有保持心態(tài)平和， “取人之長、補(bǔ)己之短” ，才能不斷提高、取得進(jìn)步。三、確立職業(yè)目標(biāo)，加強(qiáng)協(xié)作。財務(wù)工作象年輪，一個月工作的結(jié)束，意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工 作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是做為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈，我深深的感到自己 崗位的價值，同時也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo)：1、以預(yù)算為依據(jù)，積極控制成本、費用的支出，并在日常的財務(wù)管理中加強(qiáng)與管理處 的溝通，倡導(dǎo)效益優(yōu)先，注重現(xiàn)金流量、貨幣的時間價值和風(fēng)險控制，充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo) 作用，不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財務(wù)管理體系。
2、實抓應(yīng)收帳款的管理，預(yù)防呆賬，減少壞賬，保全管理處的經(jīng)營成果。
3、積極參預(yù)，配合管理處開拓新的經(jīng)濟(jì)增長點。以上是我對自己工作的總結(jié)匯總，敬請各級領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。在今后的工作當(dāng)中，我 將一如既往的努力工作，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗；努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能 力，以新形象，新面貌，為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
【第3篇 房產(chǎn)會計周工作計劃和總結(jié)
一、指導(dǎo)思想 加強(qiáng)管理，研究創(chuàng)新，擴(kuò)大營業(yè)額，控制成本，創(chuàng)造利潤;加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅持員工技能培訓(xùn)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合，開拓視野，豐富知識，全面提升整體素質(zhì)、管理水平。建立辦事高效，運(yùn)作協(xié)調(diào)，行為規(guī)范的管理機(jī)制，開拓新業(yè)務(wù)，再上新水平，努力開創(chuàng)各項工作的新局面。
二、主要經(jīng)營指標(biāo)
1、主營業(yè)務(wù)收入全年凈增 萬元，其中每月均增加 萬元;其它業(yè)務(wù)收入全年凈增 萬元，每月均增加 萬元。
2、客戶流失率為總客戶的 %，其中：人為客戶流失力爭降低為零、壞帳回收率為總客戶的 %。
3、全年完成業(yè)務(wù)總收入 萬元，占應(yīng)收款 %。
4、實現(xiàn)凈利潤 萬元。
5、委托銀行扣款成功率達(dá) %。
三、工作措施
1.捕捉信息，開拓市場，爭當(dāng)業(yè)績頂尖人。
面向市場，擴(kuò)展團(tuán)隊隊伍，廣泛招納能人之志為我所用。讓安居的業(yè)務(wù)鋪遍全國，獨占熬頭。
2.抓好基礎(chǔ)工作，實行規(guī)范管理，全面提高工作質(zhì)量。
搞好各類客戶分類細(xì)劃，摸底排查工作。對客戶進(jìn)行分類細(xì)化管理，是行之有效的工作方法。3月份由分公司經(jīng)理分別按照“分類排隊、區(qū)別對待、上門清收”等管理措施，對所屬客戶進(jìn)行分類，確定清收方案，落實任務(wù)層層分解，明確目標(biāo)及責(zé)任人，以確保全年既定目標(biāo)任務(wù)的全面完成
3.加強(qiáng)壞帳清收組織管理工作，繼續(xù)做好呆帳回收及核銷工作。
4.適應(yīng)營銷新形勢，構(gòu)建新型的客戶管理模式。
一是要實行客戶分類管理，提供差別化、個性化服務(wù);
二是對重點客戶進(jìn)行重點管理，尤其要做好重點客戶的后續(xù)服務(wù)工作。
5.努力加大中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)開拓力度，實現(xiàn)跨越式發(fā)展。
企業(yè)未來的發(fā)展空間將重點集中在中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，務(wù)必在認(rèn)識、機(jī)制、措施和組織推動等方面下真功夫，花大力氣，力爭使中間業(yè)務(wù)在較短時間內(nèi)有較快發(fā)展，走在同業(yè)前面，占領(lǐng)市場。加強(qiáng)中間業(yè)務(wù)的組織領(lǐng)導(dǎo)和推動工作。
6.嚴(yán)格客戶的收費標(biāo)準(zhǔn)，杜絕漏收和少收。
并進(jìn)一步規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，堅決執(zhí)行公司規(guī)定的中間業(yè)務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)。杜絕漏收和少收，除特殊情況，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意，任何人無權(quán)免收和少收，堅決做到足額收費，只有積極拓展收費渠道并做到足額收費，才能完成全年各項業(yè)務(wù)收入的艱巨任務(wù)。
