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【第1篇 銷售業(yè)績不好的原因總結
銷售業(yè)績不好的原因總結
1、手中擁有的潛在客戶數(shù)量不多。
客戶就是給業(yè)務員下訂單的人,業(yè)務員手中擁有的客戶數(shù)量越多,做生意的基礎就會越穩(wěn)固。優(yōu)秀推銷員之所以能源源不斷地售出產品,原因就在于他們擁有足夠多的客戶數(shù)量。
研究表明,業(yè)績不佳的推銷員手中擁有客戶數(shù)量少的原因,在于他們常犯有以下三個錯誤中的一個或幾個:
(1)不知道到哪里去開以潛在客戶;
(2)沒有識別出誰是潛在客戶;
(3)懶得開發(fā)潛在客戶;
由于開發(fā)潛在客戶是一項費時勞力的工作,因此一些業(yè)務員不愿意去開發(fā)潛在顧客,只滿足于和現(xiàn)有顧客打交道,這是一種自殺的做法。因為現(xiàn)在顧客常以各種各樣的原因離你而去,如客戶轉產、倒閉或人事變動,他們每年以15%--25%的速度遞減。這樣,業(yè)務員如果不能不斷開發(fā)新客戶來補充失去的客戶,那么4--7年后,推銷員手中的客戶數(shù)量就會變成零。
潛在客戶少的業(yè)務員常犯的另一項錯誤是,無法對潛在顧客做出冷靜的判斷。他們往往變?yōu)椤爸挥凶约鹤钋宄约旱念櫩汀?。如一位老業(yè)務員告訴新業(yè)務員:“鬃公司是競爭廠商的最佳顧客,去了也沒用?!薄白坠镜亩麻L非常頑固?!?/p>
但是那位業(yè)務員抱著姑且試一試的心情,前去拜訪的結果是拿到了訂單。這種由業(yè)務員個人的偏見所造成的失敗例子很多。
銷售管理總結:自信是基礎,拜訪量定江山。
2、抱怨、借口又特別多。
業(yè)績不佳的業(yè)務員,常常抱怨,借口又特別多,他們常常把失敗的原因歸結到客觀方面,如條件、對方、他人等,從未從主觀方面檢討過自己對失敗應承擔的責任。他們常常提到的抱怨、借口如:“這是我們公司的政策不對?!薄拔覀児镜漠a品、質量、交易條件不如競爭對手?!薄白讖S家的價格比我們的低。”業(yè)務員為自己的失敗尋找借口,是無濟于事的,與其尋找借口,倒不如做些建設性的考慮,如:“這樣做可能打動顧客?!薄斑€有什么更好的方法?”
這些業(yè)務員面對失敗時,情緒低沉,態(tài)度消極,腦子中充滿失敗的觀念。事實上當人們面臨真正的困難時,通常是連話都說不出來的;如果還能夠找些借口為自己辯解的話,這表示還沒有完全發(fā)揮出自己的能力。業(yè)務員對自己該做的事沒有做好,或者,無法砍自己應該怎么做,而隨口說些不滿的`話,這只不過顯示出自己的幼稚無能罷了。真正優(yōu)秀的業(yè)務員絕對不會抱怨、找借口、因為自尊心絕對不會允許他們如此做。
銷售管理總結:沒有理由、沒有借口,只講方法!
3、依賴心十分強烈。
業(yè)績不佳的業(yè)務員,總是對公司提出各種各樣的要求,如要求提高底薪、差旅費、加班費等,而且經常拿別家公司作比較,“鬃公司底薪有多高”、“鬃公司福利有多好”。有這種傾向的人,是沒有資格成為一名優(yōu)秀業(yè)務員的。
業(yè)務員不能向任何人要求保障,必須完全靠自己。沒有指示就不會做事,沒有上級的監(jiān)督就想法人情,這種人是絕對無法成為優(yōu)秀業(yè)務員的。真正優(yōu)秀的業(yè)務員經常問自己:“自己能夠為公司做些什么”,而不是一味地要求公司為自己做些什么。
銷售管理總結:獨立,敢于試錯,大不了重新再開始!
4、對工作沒有自豪感。
優(yōu)秀業(yè)務員對自己的工作都感到非常的驕傲,他們把業(yè)務工作當作一項事業(yè)來奮斗。缺乏自信的業(yè)務員,如何能取得良好業(yè)績?
銷售管理總結:我做的每一件事情都是值得驕傲的,因為每天進步一點點就是成功!
5、不遵守諾言。
一些業(yè)務員雖然能說善道,但業(yè)績卻不佳,他們有一個共同的缺點,就是“不遵守諾言”。昨天答應顧客的事,今天就忘記了。業(yè)務員最重要的是講究信用,而獲得客戶信任的最有力的武器便是遵守諾言。
銷售管理總結:不亂承諾,說到的一定要做到。
6、半途而廢。
業(yè)績不佳的業(yè)務員的毛病是容易氣餒。業(yè)務是一場馬拉松賽跑,僅憑一時的沖動,是無法成功的。悶高放棄成功的信念,并堅持不懈地追求下去,才能達到目的。
銷售管理總結:堅持+好方法相結合,天下自有公道,付出就有回報!
7、對客戶關心不夠。
銷售成功的關鍵在于業(yè)務員能否抓住客戶心,如果不善于察言觀色的話,生意一定無法成交。業(yè)務員既要了解客戶的微妙的心理,也要關于選擇恰當?shù)臅r機采取行動。這就需要對客戶的情況了如指掌!
銷售管理總結:那些不關心客戶的業(yè)務員,是無法把握和創(chuàng)造機會的??蛻羰悄愕囊率掣改?,怎么能不重視呢?
【第2篇 為什么數(shù)學學不好高一學生總結
為什么數(shù)學學不好高一學生總結
不論你在初中時代是輝煌還是落魄,進入了高中一切都是新的開始,過去的成就不代表你的高中生活可以高枕無憂,過去的失敗也不代表你以后都會長久的落魄。進入高一,每一個人都應該先做個自我反省,在學習過程中將會出現(xiàn)很多與過去不同的一面,尤其是在數(shù)學學習上,很多高一的學生都會遇見下面幾個問題:
1)高一新生大都自我感覺良好,認為自己的學習方法是成功的。自己能考上全市重點高中,就說明了自己在學習上有一套。自己初中怎樣學,高中還怎樣學,就一定能成功。不知道改進學習方法的必要性。
2)甚至認為,剛上高一,適當對自己放松一下,獎勵獎勵自己前一段的苦學,一兩個月以后再追,也不會出現(xiàn)什么問題。這種不求上進,甚至釜底抽薪的想法,一定要盡早向學生講清楚,讓他們防患于未然。
3)新生面臨著新的學習任務,缺少迎難而上的思想準備。暑假期間,瘋玩瘋鬧?;A知識大滑坡,基本技能大退步,頭腦時常出現(xiàn)空白。學習時跟不上教學的進度與要求。
4)對高中課程的學習特點,缺少全面準確的了解。對高中學生應該掌握的學習方法,缺少系統(tǒng)的學習和掌握。
結果:
1.感到教學進度太快了,講的東西太多了,課外作業(yè)太難了。
有很多人作業(yè)中的困難越來越多。有的學生說,一看見數(shù)學作業(yè)就想哭。別人就勸解說:“你現(xiàn)在先別哭。忍過三天你再回頭看,當初的困難根本就不值得一哭。真正值得你大哭一場的日子,一天接著一天,在后邊等著你呢!”
2.期中考試以后,就有很多同學面臨了人生空前的失敗,于是驚慌失措,痛苦不堪。以數(shù)學為例,大約有四分之一的學生期中考試不及格。情緒低落,從此對學習喪失信心,度日如年。
3.還有的學生,老是自我感覺不錯,但是每次考試成績都是一踏糊涂。也有的學生,校內考試分數(shù)甚高,一旦區(qū)、市統(tǒng)考,成績就一落千丈。
高中數(shù)學的考試特點:
初中數(shù)學的考試方法,基本上是學什么考什么。高中數(shù)學考試卻有許多截然不同之處。下面用一個比喻來加以說明。比如學木匠,要先學會各種工具的使用方法。怎樣考試呢?一種考法是,依次檢查你各種工具的使用水平。如果你都能達到相當?shù)募墑e,你就是學好了木匠的本領。這就是初中數(shù)學的考試方法。現(xiàn)在提出另一種考法:給你提供適當?shù)牟牧?,并給出適當?shù)膫溆昧慵?,讓你做一個板凳。由你找出解決問題的方法,并且把自己的設想加以實現(xiàn)。你如果依次在板凳的凳面上安上四條腿,再想安裝四條橫翅,就要發(fā)生很大的困難。也許你的想法根本就不能實現(xiàn)。這就是高中數(shù)學的考法??嫉氖菍W生解決問題的能力??荚囶}多一半是生疏的題目,是考生不能依賴模仿加以解決的問題。學生最感困難的是沒有思路。分析不出所要解答的題目的問題結構。本來,木凳的結構是凳面上鑿四個洞,再把四條腿用橫翅連接,然后蓋上凳面。有的學生非要把一塊方木,鑿去多余之處,形成一個通身一體的板凳,費時費事,困難重重,實施中就會連續(xù)出錯。學生感到什么方法都學過,就是分不清,什么時候該用哪一個??磥?,這確實構成了初高中數(shù)學考試的主要區(qū)別。打個比方,老師不斷地講解謎語,分析它們的結構,特點,思路,猜法……。作為一名學生,你把這一切都背下來,考試時依然沒用??荚嚂r,讓你猜的一定是新編的謎語。考的是你的能力。
提高數(shù)學學習成績的主要方法:
初中學生學數(shù)學,靠的是一個字:練!
高中學生學數(shù)學靠的也是一個字:悟!
1.先看筆記后做作業(yè)。有的高一學生感到,老師講過的,自己已經聽得明明白白了。但是,為什么自己一做題就困難重重了呢?其原因在于,學生對教師所講的內容的理解,還沒能達到教師所要求的層次。因此,每天在做作業(yè)之前,一定要把課本的有關內容和當天的課堂筆記先看一看。能否堅持如此,常常是好學生與差學生的最大區(qū)別。尤其練習題不太配套時,作業(yè)中往往沒有老師剛剛講過的`題目類型,因此不能對比消化。如果自己又不注意對此落實,天長日久,就會造成極大損失。
2.做題之后加強反思。學生一定要明確,現(xiàn)在正做著的題,一定不是考試的題目。而是要運用現(xiàn)在正做著的題目的解題思路與方法。因此,要把自己做過的每道題加以反思,總結一下自己的收獲。要總結出:這是一道什么內容的題,用的是什么方法。做到知識成片,問題成串。日久天長,構建起一個內容與方法的科學的網(wǎng)絡系統(tǒng)。俗話說:“有錢難買回頭看”。我們認為,做完作業(yè),回頭細看,價值極大。這個回頭看,是學習過程中很重要的一個環(huán)節(jié)。要看看自己做對了沒有;還有什么別的解法;題目處于知識體系中的什么位置;解法的本質什么;題目中的已知與所求能否互換,能否進行適當增刪改進。有了以上五個回頭看,學生的解題能力才能與日俱增。投入的時間雖少,效果卻很大。可稱為事半功倍。用專業(yè)的語言說,就是提高了學生的數(shù)學化能力,使其運用知識,解決問題的能力能夠遠距離遷移。
【第3篇 服裝銷售業(yè)績不好總結
服裝銷售業(yè)績不好總結篇一
隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經歷對于我來說都是一段新的磨練歷程?;仡櫿麄€十一月,我學會了很多:在遇見困難時,我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候,我學會了去堅強地抬頭;在重復而又單調的工作背后,我學會了思考和總結;在公司形象受到破壞的時候,我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候,我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。
現(xiàn)將十一月份工作總結作如下匯報:
一、工作方面:
1、做好基本資料的整理,及時向上級領導反映客戶的情況、向上級領導反映客戶的信息;
2、陳列問題的改進和創(chuàng)新
3、維護老客戶,保持經常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出品牌最新貨品品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、工作的條理性不夠,在工作中經常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內容的主次性,從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產品知識的缺乏和業(yè)務水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產品知識和提高業(yè)務水平。
三、自我剖析
在心態(tài)方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調整和改變。
在緊張的工作中會經常產生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質、生活習慣、工作方法等等,而我認為調整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起,因為工作環(huán)境是客觀的,而提高自身素質特別是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。
責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當一件事情的責任被多個人分擔后,沒有人認為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,因為這里沒有我只有我們。
四、下月規(guī)劃
1、維護老客戶:主要是訂單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從現(xiàn)在開始要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認才行。
3、對于新客戶,一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學習產品知識和提高自身的業(yè)務水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,保持經常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產品。
以上是我十一月份工作總結,不足之處還請領導多多指點和批評。
服裝銷售業(yè)績不好總結篇二
轉眼之間,兩個月的實習期即將結束,回顧這兩個月的實習工作,感觸很深,收獲頗豐。這兩個月,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過我自身的不懈努力,我學到了人生難得的工作經驗和社會見識。我將從以下幾個方面總結服裝設計崗位工作實習這段時間自己體會和心得:
一、努力學習,理論結合實踐,不斷提高自身工作能力。
在服裝設計崗位工作的實習過程中,我始終把學習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的`一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取,積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實踐中,在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的實習工作中給我最大的感觸就是:我們在學校學到了很多的理論知識,但很少用于社會實踐中,這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學習和生活中找不到方向,無法學以致用。同時,在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代,瞬息萬變,社會在變化,人也在變化,所以你一天不學習,你就會落伍。通過這兩個月的實習,并結合服裝設計崗位工作的實際情況,認真學習的服裝設計崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解,可以求真務實的開展各項工作。
二、圍繞工作,突出重點,盡心盡力履行職責。
在服裝設計崗位工作中我都本著認真負責的態(tài)度去對待每項工作。雖然開始由于經驗不足和認識不夠,覺得在服裝設計崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,和同事交流,認識到自己的不足,以至于迅速的轉變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作,進入角色,我一方面抓緊時間查看相關資料,熟悉自己的工作職責,另一方面我虛心向領導、同事請教使自己對服裝設計崗位工作的情況有了一個比較系統(tǒng)、全面的認知和了解。根據(jù)服裝設計崗位工作的實際情況,結合自身的優(yōu)勢,把握工作的重點和難點, 盡心盡力完成服裝設計崗位工作的任務。兩個月的實習工作,我經常得到了同事的好評和領導的贊許。
三、轉變角色,以極大的熱情投入到工作中。
從大學校門跨入到服裝設計崗位工作崗位,一開始我難以適應角色的轉變,不能發(fā)現(xiàn)問題,從而解決問題,認為沒有多少事情可以做,我就有一點失望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認可,沒有不會做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。轉變自己的角色,從一位學生到一位工作人員的轉變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉變。
四、發(fā)揚團隊精神,在完成本職工作的同時協(xié)同其他同事。
在工作間能得到領導的充分信任,并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時,還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內務工作。個人的能力只有融入團隊,才能實現(xiàn)最大的價值。實習期的工作,讓我充分認識到團隊精神的重要性。
團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步,相互合作,團隊如同一盤散沙。相互合作,團隊就會齊心協(xié)力,成為一個強有力的集體。很多人經常把團隊和工作團體混為一談,其實兩者之間存在本質上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣,具有能夠一起分享信息、觀點和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,同時強化個人工作標準的特點。但工作團體主要是把工作目標分解到個人,其本質上是注重個人目標和責任,工作團體目標只是個人目標的簡單總和,工作團體的成員不會為超出自己義務范圍的結果負責,也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應。
五、存在的問題。
幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離領導的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對服裝設計崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心實習報告在今后的工作和學習中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作。
針對實習期工作存在的不足和問題,在以后的工作中我打算做好以下幾點
來彌補自己工作中的不足:
1.做好實習期工作計劃,繼續(xù)加強對服裝設計崗位工作崗位各種制度和業(yè)務的學習,做到全面深入的了解各種制度和業(yè)務。
2.以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時狠抓實踐,在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3.踏實做好本職工作。在以后的工作和學習中,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。
4.繼續(xù)在做好本職工作的同時,為單位做一些力所能及的工作,為單位做出自己應有的貢獻。
【第4篇 年終總結都寫不好,怎么拿年終獎?
年終總結都寫不好,怎么拿年終獎?
每每到年底,職場中最讓人頭疼的事情之一就是要寫年終總結了。這可是和年終獎息息相關的大事,是很多職場人的必修課。如果你的年終總結是下面這個樣子的',基本上是不要想拿獎金了。
首先,內容頭重腳輕。對于自己一年來負責的工作總結得可謂是面面俱到,事無巨細。但是,對于今年的工作反思和來年的工作沒有明確的計劃的目標,以至于在總結的前半部分黑壓壓的一大片內容,下半部分內容空洞,篇幅明顯頭重腳輕。
其次,講述方式平鋪直敘。對于一年來的項目工作按照條目分段來寫,在某個時期的工作取得了什么樣的成績,寫非常的全面,象是財務記“流水帳”一樣,生怕遺漏了什么。
再次,總結沒有亮點??偨Y的內容只是單純的注重自己的個人成績,沒有分享經驗和工作造成了什么影響、來年有什么計劃都沒有詳細說明。
然后,總結缺乏分析。內容只是總結了工作一年來取得的成績,沒有發(fā)現(xiàn)工作中存在什么樣的問題,也沒有對問題進行認真的分析和研究,或者只提工作有多困難,沒有建設性的解決意見和建議。
最后,內容輕描淡寫。對于工作和取得的成績寫得簡潔明了,有多簡單就寫多簡單,草草寫完,敷衍了事。
啊,多么痛的領悟!小伙伴們,你們都在寫這樣的年終總結嗎?如果是,那你的年終獎怕不是要被老板吃了!
【第5篇 考試考不好的的總結100
考試考不好的的總結100
考試考不好的的總結100字
我自上高中一年級以來,在學校領導和老師的諄諄教導下,在德育、智育、體育等方面都有了的一定的進步。一年來,我尊敬師長,團結同學,關心集體;堅持真理,修正錯誤,自覺抵御封建迷信和“黃賭毒”活動的影響;認真參加學校及班級組織的各項政治活動和文化娛樂活動;在思想上和行動上向團支部靠攏;在學習過程中,勤奮刻苦、自強進取,努力學好各門功課,掌握科學的學習方法,合理安排時間,有惜時的良好的學習習慣。我聽
取老師的要求和建議,及時完成老師布置的任務。我也有好些不足的地方:在一年的學習生活中,同學們有時向我提出一些疑難的問題時,我覺得還不夠耐心地向他們講解,態(tài)度也不夠熱情。有時看到某些同學做壞事、結群斗毆也不敢大膽揭發(fā)等。這些都是我在過去的一年里表現(xiàn)不夠的.地方,以后我決心把這些缺點糾正過來,做一名品學兼優(yōu)的高中生。