2025年建設(shè)銀行實習(xí)報告總結(jié)怎么寫 【篇1】2600字
經(jīng)過這幾個月的實習(xí)讓我深刻的體會到了，作為一名大堂的導(dǎo)儲不但要熟悉業(yè)務(wù)知識、金融產(chǎn)品，更要加強自身職業(yè)道德修養(yǎng)，堅守自己的職業(yè)道德。平時在工作中，大堂經(jīng)理是個接觸到顧客的人，因此他的一言一行會時間受到客戶的關(guān)注，這就要求他必須要有過高的綜合素質(zhì)，才能更好的展示銀行的實力與形象。由于很多顧客都是直接拿著相關(guān)證件來咨詢，還經(jīng)常需要大堂經(jīng)理幫忙指導(dǎo)atm的操作等問題，這些都涉及了顧客的切身利益，堅決遵守“為顧客保密”的原則就成為每個大堂經(jīng)理的最基本素質(zhì)，最基本的職業(yè)道德。作為一名大堂的導(dǎo)儲，必須具有敏銳的洞察力，能夠及時的發(fā)現(xiàn)顧客的需求與困難，隨時提供幫助。
顧客就是上帝，我們必須為每一個客戶提供及時、完全、周到、熱情的服務(wù)，但不是對所有的客戶都提供千篇一律的服務(wù)，首先得迅速判斷顧客的需求，然后提供差異化的服務(wù)。銀行跟一般企業(yè)的經(jīng)營目的都是尋求利潤化，大堂經(jīng)理又是客戶與銀行的紐帶，所以要特別能夠挖掘黃金客戶并想辦法留住他們，這樣才能發(fā)揮大堂經(jīng)理的真正作用。同時，大堂經(jīng)理必須及時發(fā)現(xiàn)顧客的問題，積累并分析，為銀行提供具有建設(shè)性的建議，不斷提高銀行的服務(wù)、管理水平，改善銀行的業(yè)績，為員工、客戶提供一個舒服的環(huán)境
我在大學(xué)學(xué)的是金融專業(yè)，這是一個看著很好的專業(yè)，其實也不怎么樣，現(xiàn)在全國各地的大學(xué)生都很難找工作，就算專業(yè)再好，工作也還是難找。我是充分意識到這個問題了，我不想畢業(yè)后就失業(yè)，所以我在大學(xué)期間我爭取多出去實習(xí)一下，在校期間就把我的能力提高到可以直接畢業(yè)后參加工作的水平，而不用再去慢慢的融入社會。終于找到一個實習(xí)的地方，而且是在中國建設(shè)銀行實習(xí)。
轉(zhuǎn)眼間，為期六個月的實習(xí)即將結(jié)束。首先感謝分行給我這個機會讓我進入這個集體，感謝我的學(xué)校為我提供這么優(yōu)秀的建行讓我有這寶貴的實習(xí)機會。在建行為期六個月的實習(xí)是我走出校門，踏入社會的步，這個階段是我從學(xué)生步入職場的重要的過渡，對我來說有很大幫助，為我將來走上工作崗位大俠堅實的基礎(chǔ)。
實習(xí)雖然苦點，累點，這些都無所謂，重要的是通過實習(xí)我有了一定的收獲。實習(xí)讓我熟悉和適應(yīng)了銀行的一些基本流程和業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)，了解了什么是工作，工作是怎么一回事，怎么樣的工作適合自己，以及如何處理復(fù)雜而微妙的社會人際關(guān)系。通過實習(xí)，讓我又全面的了解了自己一次，對自己的職業(yè)生涯有了設(shè)計、補充和調(diào)整。我的感受是：在學(xué)校里，我學(xué)習(xí)的是理論知識；在銀行里，支行的每一位員工都是我的師傅。我要虛心學(xué)習(xí)師傅們的工作經(jīng)驗，將所學(xué)的知識與實習(xí)結(jié)合起來，多發(fā)現(xiàn)，多分析，多比較，多思考，多總結(jié)，多請教，充分發(fā)揮自己的主觀能動性和工作積極性。
我的實習(xí)崗位是大堂導(dǎo)儲，頭幾天站下來確實感覺不大適應(yīng)，不但腰酸背痛的，而且面對客戶的咨詢疑問三不知，感覺自己這個大堂導(dǎo)儲是十分不夠格的，不但對業(yè)務(wù)很不熟悉，而且對于客戶的一些不滿情緒也顯得手足無措。通過這一個月的鍛煉，我覺得在這些方面有了很大的改善，客戶的咨詢基本上都能解答，也能適當?shù)陌矒峥蛻?，做好自己的工作。實?xí)的時間是有限的，雖然只有短短的幾個月，但是我感覺我的收獲還是很大的。在這里我要感謝我的師傅們，當我在業(yè)務(wù)上遇到什么不懂的問題請教他們時，他們都會悉心幫我解答，使我大大提高了對銀行業(yè)務(wù)的熟悉程度，而且通過這一個月的過渡，我深深的融入了支行的企業(yè)文化中，融入了這個集體里。
而今后的工作中，我將加倍努力，把工作做的更好。馬上就要走向工作崗位了，這一個月的實習(xí)將是我職業(yè)生涯中很重要的一個過程。最后再次感謝支行各位領(lǐng)導(dǎo)對我的重視和關(guān)心，以及各位師傅們的悉心指導(dǎo)。盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變，是一個大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會時所面臨的首要任務(wù)。對于剛畢業(yè)的大學(xué)生來說，一開始就做一番偉大的事業(yè)并不現(xiàn)實，而是必須從最細小的工作中做起，甚至還要一遍遍的重復(fù)那些“細小”.這不僅要我們從行動上改變，更要先從心理上、思想上接受并改變，要充分認識到偉大都是從平凡累積起來的。正如書中所說，成功是一種努力的累積。
平凡的人乃是一種無過高期望但又極認真生活的一種人。首先態(tài)度是樂觀的，將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練，經(jīng)得起人生的大起大落，能夠以寬容的胸懷善待一切?？偸菍?fù)雜的事簡單做，簡單的事重復(fù)做，重復(fù)的事快樂做，快樂的事用心做。要是想變得偉大，其實不一定成就輝煌的功業(yè)，因為構(gòu)成偉大的決定性因素，恰恰在做得比平凡者更平凡而已。認清了這些以后，角色轉(zhuǎn)變也就不再是問題。
經(jīng)過這幾個月的實習(xí)讓我深刻的體會到了，作為一名大堂的導(dǎo)儲不但要熟悉業(yè)務(wù)知識、金融產(chǎn)品，更要加強自身職業(yè)道德修養(yǎng)，堅守自己的職業(yè)道德。平時在工作中，大堂經(jīng)理是個接觸到顧客的人，因此他的一言一行會時間受到客戶的關(guān)注，這就要求他必須要有過高的綜合素質(zhì)，才能更好的展示銀行的實力與形象。由于很多顧客都是直接拿著相關(guān)證件來咨詢，還經(jīng)常需要大堂經(jīng)理幫忙指導(dǎo)atm的操作等問題，這些都涉及了顧客的切身利益，堅決遵守“為顧客保密”的原則就成為每個大堂經(jīng)理的最基本素質(zhì)，最基本的職業(yè)道德。
作為一名大堂的導(dǎo)儲，必須具有敏銳的洞察力，能夠及時的發(fā)現(xiàn)顧客的需求與困難，隨時提供幫助。顧客就是上帝，我們必須為每一個客戶提供及時、完全、周到、熱情的服務(wù)，但不是對所有的客戶都提供千篇一律的服務(wù)，首先得迅速判斷顧客的需求，然后提供差異化的服務(wù)。銀行跟一般企業(yè)的經(jīng)營目的都是尋求利潤化，大堂經(jīng)理又是客戶與銀行的紐帶，所以要特別能夠挖掘黃金客戶并想辦法留住他們，這樣才能發(fā)揮大堂經(jīng)理的真正作用。同時，大堂經(jīng)理必須及時發(fā)現(xiàn)顧客的問題，積累并分析，為銀行提供具有建設(shè)性的建議，不斷提高銀行的服務(wù)、管理水平，改善銀行的業(yè)績，為員工、客戶提供一個舒服的環(huán)境！
通過這次的實習(xí)，讓我看到我于社會的距離和我存在的差距和缺點，在實習(xí)中者被無限的放大，有時候令我尷尬不已。不過正是有了這么多問題的出現(xiàn)，我才充分的意識到我的問題，在以后的學(xué)習(xí)生活中我會積極努力的改正自己的。社會真是一個大熔爐，可以把你的生活完全的改變，我感覺自己已經(jīng)沒有了已在在校園的那種稚氣了，開始變的成熟穩(wěn)重了，這是我的改變，我很欣喜我的改變。
我相信在我以后工作后，這一次實習(xí)還會對我產(chǎn)生巨大影響，我會一輩子都記住這次實習(xí)的，我要以這次實習(xí)為媒介，為我以后的成功鋪墊好路子，我相信我能夠做到。
篇1寫作要點142人覺得有用
對于剛接觸總結(jié)寫作的人來說，可能覺得這是一件挺復(fù)雜的事情。畢竟總結(jié)既要全面反映工作情況，又要突出重點，還得條理清晰。其實，寫好一份總結(jié)并不難，關(guān)鍵是要掌握方法。
一開始得先把這段時間的工作內(nèi)容梳理一遍，哪些事完成了，哪些還沒完成，完成的事是怎么做的，沒完成的原因是什么，這些都要搞清楚。比如我最近在建行實習(xí)，每天處理的業(yè)務(wù)類型挺多，有個人貸款審核、也有企業(yè)賬戶開立什么的。如果把這些都堆在一起寫，那肯定亂七八糟。所以得分類整理，把類似的工作歸到一塊兒去，這樣看起來就顯得有條理了。
接著就是提煉亮點了。工作中肯定有一些做得特別好的地方，或者是創(chuàng)新的地方，這些就得單獨拎出來講。像我在實習(xí)期間發(fā)現(xiàn)了一種新的方式來提高客戶資料錄入效率，這個就可以作為一個亮點寫進去。當然，這里邊可能會有點小疏漏，比如當時只顧著高興，忘記記錄具體的數(shù)據(jù)了，導(dǎo)致這部分寫得稍微模糊了些。
還有就是問題部分，不能光說成績，缺點也得提一提。比如說我發(fā)現(xiàn)有些客戶的資料填寫不完整，導(dǎo)致后續(xù)流程有些麻煩。雖然這不是我的責任，但我還是把它記下來了，畢竟這是需要改進的地方。不過當時寫的時候，因為想著趕緊完成任務(wù)，所以這部分寫得有點簡略，感覺表達得不夠充分。
書寫注意事項：
總結(jié)里頭最好能帶點計劃性的內(nèi)容。接下來的工作該怎么干，有哪些打算，這些都是總結(jié)里可以提到的。像我在建行實習(xí)的時候，就想以后多參加一些培訓(xùn)，提升自己的專業(yè)能力，這方面的想法也可以寫進總結(jié)里。
小編友情提醒：
寫完之后別急著交上去，最好能找同事幫忙看看。他們可能會指出一些你沒注意到的問題，或者給你提供新的視角。記得有一次我把初稿拿給導(dǎo)師看，他提醒我說有些地方表述得不太精準，結(jié)果我就得重新修改。雖然當時有點懊惱，但后來想想，他的建議確實讓我受益匪淺。
大學(xué)生建設(shè)銀行實習(xí)總結(jié)怎么寫【篇2】 700字
“同志們早上好!”“好，很好，非常好!”伴隨著這一聲聲響亮的口號，一天的實習(xí)也就開始了。從一開始的陌生緊張、不知所措到現(xiàn)在的可以為身邊的前輩們做一些力所能及的事情，減輕他們的負擔，只花了一個月的時間，卻也意味著我的實習(xí)即將結(jié)束。
建行是個人才濟濟的地方，小貓姐姐的幽默，虞大哥的勤勞樸實，方芳姐姐過人的主持才華，峰哥對待大堂助理這個職位的嚴謹?shù)膽B(tài)度都給我留下了深刻的印象。建行也是個充滿溫暖的大集體。剛進建行時的一句“妹妹”便融化了彼此之間的那座大冰山;午休時間只能趴在桌子上休息的我們又被好心提醒可以到二樓沙發(fā)休息;在我們盡自己的職責幫助前輩們點滴時，那一句句“謝謝”更給了我們許多尊重。
與此同時，建行也是一個十分鍛煉人的地方。通過打電話給客戶讓他們來蓋對賬單，鍛煉了我與人溝通的膽量以及快速準確表達的能力。另外，整理年檢資料，查找資料編號以及打印復(fù)印這些小事也讓我學(xué)會了如何合理分工，尋找最快速的解決辦法等。
在建行的日子里有很多的收獲，但更多的是對實習(xí)過程中暴露出的缺點的反省。首先，自我調(diào)整能力不夠，有時會將生活中的不滿情緒帶入到工作當中，導(dǎo)致做某些工作時過于嚴肅，給人一種不容易親近的錯覺。其次，高調(diào)做事，低調(diào)做人這句話沒有很好的落實，有時過于浮躁。最后，也是最重要的一點，就是人際交往能力還有待提高，要學(xué)會與各種各樣人和平相處。
實習(xí)過了，反省過了，但并不意味著我的實習(xí)就止步了。看著前輩熟練的五筆輸入法和快速的輸入數(shù)字，我知道自己與他們還相距甚遠。每當明月姐姐與外籍客戶毫無障礙地溝通時，我知道六級過了還遠不是終點。
再見，建行!明年我將以全新的姿態(tài)面對你!
篇2寫作要點200人覺得有用
大學(xué)生在建設(shè)銀行實習(xí)期間，總結(jié)這一環(huán)節(jié)特別重要?？偨Y(jié)不是單純的心得體會，而是要結(jié)合專業(yè)知識和實際經(jīng)驗，梳理整個實習(xí)過程中的收獲和不足。寫總結(jié)時，要明確幾個關(guān)鍵點，比如實習(xí)目標是否達成、工作流程是否熟悉、業(yè)務(wù)技能是否有提升等。具體來說，可以從每天的工作日志入手，整理出重點事項，這樣既方便回顧，也能確保內(nèi)容詳實。
一開始，很多人會糾結(jié)于開頭怎么寫。其實不必太復(fù)雜，可以直接描述實習(xí)背景和目的，比如“這次實習(xí)是為了更好地了解銀行業(yè)務(wù)的實際操作”。接著，就要深入到具體的實習(xí)內(nèi)容了。這里要注意區(qū)分不同階段的重點，比如前期主要接觸基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，后期可能涉及更多復(fù)雜的項目。在這個過程中，要特別留意自己的成長軌跡，比如從最初的手忙腳亂到后來的游刃有余，這種轉(zhuǎn)變就是很好的素材。
書寫注意事項：
總結(jié)中少不了對問題的反思。比如有些任務(wù)剛開始覺得很難，但通過不斷嘗試和請教同事后逐漸掌握。這種經(jīng)歷不僅體現(xiàn)了個人能力的提高，也展示了團隊協(xié)作的重要性。當然，寫這部分時語氣要誠懇，避免一味強調(diào)困難，而忽略了自己付出的努力。比如可以說，“剛開始處理客戶投訴時感到壓力很大，但經(jīng)過多次實踐，慢慢找到了方法”。
除了個人感受，還應(yīng)該提到對公司文化的理解和認同。建設(shè)銀行有著嚴格的規(guī)章制度和專業(yè)的工作氛圍，這些都是值得學(xué)習(xí)的地方。在總結(jié)里適當提及這些方面，能讓文章顯得更有深度。不過需要注意的是，表達時不要過于生硬，可以結(jié)合一些具體例子，比如某次參與會議的經(jīng)歷，或是某位同事的指導(dǎo)，這樣會讓總結(jié)更加生動。
寫總結(jié)時，還要注意語言的簡潔明了。避免冗長的句子和過多修飾性的詞語，盡量用平實的語言把事情說清楚。有時候，為了追求文采，反而容易讓內(nèi)容顯得空洞。比如，有人可能會寫“我深刻體會到銀行業(yè)務(wù)的復(fù)雜性”，其實不如直接說“我發(fā)現(xiàn)銀行業(yè)務(wù)比想象中復(fù)雜得多”，后者更直觀也更容易引起共鳴。
小編友情提醒：
檢查一遍總結(jié)是非常必要的。這里有一個小技巧，就是可以請同學(xué)幫忙看看，他們可能會發(fā)現(xiàn)一些自己忽略的問題。比如拼寫錯誤或者邏輯不通的地方，這些問題雖然看似不起眼，但會影響整體效果。當然，檢查的時候也要留心格式問題，比如字體大小、頁邊距之類的細節(jié)，畢竟這也是專業(yè)態(tài)度的一種體現(xiàn)。
建設(shè)銀行實習(xí)報告總結(jié)怎么寫【篇3】 2450字
建設(shè)銀行實習(xí)報告總結(jié)
每個應(yīng)屆畢業(yè)生在學(xué)校畢業(yè)前都需要進行畢業(yè)實習(xí)，以下是由中國人才網(wǎng)提供實習(xí)報告范文，提供給應(yīng)屆畢業(yè)生寫報告時參考所用。
經(jīng)過在建行的1個半月的實習(xí)，我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認識，使自己更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系。我這次實習(xí)所涉及的內(nèi)容，主要是會計業(yè)務(wù)（對公業(yè)務(wù)），其他一般了解的有儲蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。
會計業(yè)務(wù)
對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算（主要指票據(jù)業(yè)務(wù)）主要分為三個步驟，記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對；再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票，會計記帳員審核無誤后記帳，然后傳遞給會計復(fù)核員，會計復(fù)核員確認為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金（出納與收款人口頭對帳后）。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會計記帳員審核記帳，會計復(fù)核員復(fù)核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題。現(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票（如與儲蓄所的內(nèi)部往來，收付雙方都是本行開戶單位的）都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下，如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票，經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳，由于縣級支行未在當?shù)厝嗣胥y行開戶，在會計賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項”科目，而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學(xué)校里學(xué)習(xí)中比較了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來”，指會計部與儲蓄部的資金劃撥，如代企業(yè)發(fā)工資；“存放系統(tǒng)內(nèi)款項”，指有隸屬關(guān)系的下級行存放于上級行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”，則是與中央銀行直接往來的.省級分行所使用的會計科目。一些數(shù)額比較大的款項的支?。ㄒ话闶谴笥诨虻扔?萬元）要登記大額款項登記表，并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后，方可支取。
“一天之際在于晨”，會計部門也是如此。負責記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務(wù)進行核對，如打印工前準備，科目日結(jié)單，日總帳表，對昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進行平衡檢查等，一一對應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù)，主要有支票，電匯等。在中午之前，有票據(jù)交換提入，根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等，檢查是否有退票。下午，將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核，加蓋“收妥抵用”章，交予復(fù)核員錄入計算機交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后，進行日終處理，打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證，對帳；打印“流水軋差”，檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后，軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來，再次審查，看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等，然后裝訂憑證交予上級行進行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。
信貸業(yè)務(wù)
由于目前的實際情況，中小企業(yè)融資難，盡管央行一再出臺有關(guān)鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案，但是，在各個銀行內(nèi)部都有嚴格的控制。建行也是如此。所以，銀行目前也投入了個人貸款領(lǐng)域。需要注意的是，銀行的個人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個人，而是與商家簽訂一定的協(xié)議，其實是將款貸給商家，然后商家把商品賣給個人，個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時，審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關(guān)的收入證明，身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押，最常見的就是動產(chǎn)抵押（如汽車貸款）和不動產(chǎn)抵押（如住房貸款）。信貸部門實行的是審貸分離制，就是進行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款，審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
儲蓄業(yè)務(wù)
儲蓄部門目前實行的是柜員負責制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，即開戶，存取現(xiàn)金，辦理儲蓄卡等，憑證不在想對公業(yè)務(wù)部門那樣在會計之間傳遞，而是每個柜員單獨進行帳務(wù)處理，記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負責人先審核，然后再傳遞到上級行“事后稽核”。
信用卡業(yè)務(wù)
信用卡按是否具有消費信貸（透支）功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度，無需預(yù)先交納準備金就可在這個額度內(nèi)進行消費，銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單，客戶就可以選擇全部付清或支付部分，如果選擇后者，則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計。而準貸計卡則是交納一定的準備金，然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的，但可以進行轉(zhuǎn)帳結(jié)算，存取，消費的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡；按信用等級分為金卡與普通卡。
小結(jié)
俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學(xué)本科生，就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實習(xí)中，我體會到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們學(xué)習(xí)與實習(xí)的真正目的。
通過這次的實習(xí)，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實習(xí)中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺會計業(yè)務(wù)，但是，這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程，核算程序提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面，不在局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。尤其是會計分工，對于商業(yè)銀行防范會計風(fēng)險有著重要的意義，其起到了會計之間相互制約，互相監(jiān)督的作用，也有利于減少錯誤的發(fā)生，避免錯帳。
篇3寫作要點139人覺得有用
做總結(jié)的時候，得先把材料都過一遍，心里有個底。像我在建行實習(xí)那會兒，每天都有各種報表要填，客戶情況也得記錄清楚。一開始真有點摸不著頭腦，后來慢慢就找到門道了?？偨Y(jié)，不是單純地把事情堆在一起，而是要把關(guān)鍵點提煉出來。
像我那時候做的總結(jié)，就得突出幾個重點。一個是工作量，像處理了多少筆業(yè)務(wù)，服務(wù)了多少客戶，這些數(shù)字得清清楚楚。另一個就是遇到的問題，比如客戶有時候會問一些超出常規(guī)的問題，怎么解決的，有沒有形成什么新的流程。還有就是學(xué)到的東西，像是新系統(tǒng)怎么用，跟同事學(xué)到了啥技巧之類的。
寫總結(jié)的時候，有些細節(jié)得注意。比如，時間最好寫具體，像“上個月”這樣的表述就太模糊了。還有就是措辭，盡量正式一點，別太口語化。不過有時候也會犯點小錯，比如把“金額”寫成“金領(lǐng)”，其實意思差不太多，但看起來就不夠嚴謹了。
書寫注意事項：
總結(jié)里的數(shù)據(jù)很重要，不能憑記憶寫，必須核對準確。要是數(shù)據(jù)不準，整個總結(jié)的可信度就大打折扣。有時候數(shù)據(jù)太多，寫起來難免會有遺漏，比如漏掉某個重要指標，這樣就會顯得總結(jié)不完整。
總結(jié)里還可以加點圖表，尤其是涉及金額或者占比的部分。圖表能讓別人一眼看明白情況，比純文字描述方便多了。不過有時候圖做得太復(fù)雜，反而讓人看不懂，這就需要把握好平衡。
小編友情提醒：
寫完總結(jié)后最好自己多讀幾遍，看看有沒有不通順的地方。有時候句子太長，一口氣讀不完，就會顯得啰嗦。還有的時候，標點符號用得不對，像是逗號該用分號之類的，這些問題都得留心。
大學(xué)生在建設(shè)銀行實習(xí)的總結(jié)怎么寫【篇4】 700字
大學(xué)生在建設(shè)銀行實習(xí)的總結(jié)
同志們早上好!好，很好，非常好!伴隨著這一聲聲響亮的口號，一天的實習(xí)也就開始了。從一開始的陌生緊張、不知所措到現(xiàn)在的可以為身邊的前輩們做一些力所能及的事情，減輕他們的.負擔，只花了一個月的時間，卻也意味著我的實習(xí)即將結(jié)束。
建行是個人才濟濟的地方，小貓姐姐的幽默，虞大哥的勤勞樸實，方芳姐姐過人的主持才華，峰哥對待大堂助理這個職位的嚴謹?shù)膽B(tài)度都給我留下了深刻的印象。建行也是個充滿溫暖的大集體。剛進建行時的一句妹妹便融化了彼此之間的那座大冰山;午休時間只能趴在桌子上休息的我們又被好心提醒可以到二樓沙發(fā)休息;在我們盡自己的職責幫助前輩們點滴時，那一句句謝謝更給了我們許多尊重。
與此同時，建行也是一個十分鍛煉人的地方。通過打電話給客戶讓他們來蓋對賬單，鍛煉了我與人溝通的膽量以及快速準確表達的能力。另外，整理年檢資料，查找資料編號以及打印復(fù)印這些小事也讓我學(xué)會了如何合理分工，尋找最快速的解決辦法等。
在建行的日子里有很多的收獲，但更多的是對實習(xí)過程中暴露出的缺點的反省。首先，自我調(diào)整能力不夠，有時會將生活中的不滿情緒帶入到工作當中，導(dǎo)致做某些工作時過于嚴肅，給人一種不容易親近的錯覺。其次，高調(diào)做事，低調(diào)做人這句話沒有很好的落實，有時過于浮躁。最后，也是最重要的一點，就是人際交往能力還有待提高，要學(xué)會與各種各樣人和平相處。
實習(xí)過了，反省過了，但并不意味著我的實習(xí)就止步了?？粗拜吺炀毜奈骞P輸入法和快速的輸入數(shù)字，我知道自己與他們還相距甚遠。每當明月姐姐與外籍客戶毫無障礙地溝通時，我知道六級過了還遠不是終點。
再見，建行!明年我將以全新的姿態(tài)面對你!
篇4寫作要點276人覺得有用
在大學(xué)期間參加實習(xí)是個不錯的經(jīng)歷，尤其是像建設(shè)銀行這樣的大機構(gòu)。寫實習(xí)總結(jié)的時候，得把自己的工作內(nèi)容梳理清楚。一開始，先列出你在實習(xí)期間具體做了哪些事情，像是接待客戶、處理業(yè)務(wù)申請還是參與數(shù)據(jù)分析之類的。這部分最好能詳細點，別光說個大概。
比如，我實習(xí)那會兒主要負責協(xié)助審核客戶的貸款申請材料，這包括核對身份證復(fù)印件、收入證明還有銀行流水啥的。每次都要特別仔細，因為一旦出錯可能就會耽誤客戶的事。后來還跟著前輩學(xué)了些如何通過系統(tǒng)查詢賬戶信息，雖然開始有點手忙腳亂，但慢慢就熟練了。
接下來就是談?wù)勛约旱氖斋@了。實習(xí)期間學(xué)到的東西挺多的，像溝通技巧啦、時間管理，這些都是書本上學(xué)不到的。記得有一次幫客戶解決問題，本來以為很簡單的事情，結(jié)果客戶情緒還挺激動，最后還是同事幫忙才順利解決的。從那以后我就明白，跟人打交道不能光靠理論知識，得有耐心和技巧才行。
寫總結(jié)的時候也得結(jié)合自己的專業(yè)背景。如果你是學(xué)金融的，就可以重點講講對銀行業(yè)務(wù)流程的理解，要是學(xué)計算機的，就可以提提自己在技術(shù)方面的進步。不過有時候會遇到一些小麻煩，比如剛開始接觸新系統(tǒng)時老是記不住各種功能鍵的位置，老是點錯地方，不過慢慢也就適應(yīng)了。
總結(jié)里最好能帶上一點對自己未來發(fā)展的想法。畢竟實習(xí)也是為了積累經(jīng)驗，為以后找工作做準備。像我就覺得這次實習(xí)讓我更加明確了自己的職業(yè)方向，知道自己需要在哪方面繼續(xù)提升。
2025年暑假建設(shè)銀行工作實習(xí)總結(jié)怎么寫【篇5】 3250字
下面是xx小編為你精心編輯整理的建設(shè)銀行工作實習(xí)報告范文，希望對你有所幫助!精彩內(nèi)容，相關(guān)欄目查看，謝謝!
經(jīng)過在建行的個半月的實習(xí)，我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認識，使自己更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系。我這次實習(xí)所涉及的內(nèi)容，主要是會計業(yè)務(wù)(對公業(yè)務(wù))，其他一般了解的有儲蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。
會計業(yè)務(wù)
對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟，記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票，會計記帳員審核無誤后記帳，然后傳遞給會計復(fù)核員，會計復(fù)核員確認為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會計記帳員審核記帳，會計復(fù)核員復(fù)核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題。現(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如與儲蓄所的內(nèi)部往來，收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。
而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下，如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票，經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳，由于縣級支行未在當?shù)厝嗣胥y行開戶，在會計賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項”科目，而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學(xué)校里學(xué)習(xí)中比較了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來”，指會計部與儲蓄部的資金劃撥，如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項”，指有隸屬關(guān)系的下級行存放于上級行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”，則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數(shù)額比較大的款項的支取(一般是大于或等于萬元)要登記大額款項登記表，并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后，方可支取。
“一天之際在于晨”，會計部門也是如此。負責記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務(wù)進行核對，如打印工前準備，科目日結(jié)單，日總帳表，對昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進行平衡檢查等，一一對應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù)，主要有支票，電匯等。在中午之前，有票據(jù)交換提入，根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等，檢查是否有退票。下午，將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核，加蓋“收妥抵用”章，交予復(fù)核員錄入計算機交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后，進行日終處理，打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證，對帳;打印“流水軋差”，檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后，軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來，再次審查，看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等，然后裝訂憑證交予上級行進行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。
儲蓄業(yè)務(wù)
儲蓄部門目前實行的是柜員負責制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，即開戶，存取現(xiàn)金，辦理儲蓄卡等，憑證不在想對公業(yè)務(wù)部門那樣在會計之間傳遞，而是每個柜員單獨進行帳務(wù)處理，記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負責人先審核，然后再傳遞到上級行“事后稽核”。
信用卡業(yè)務(wù)
信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度，無需預(yù)先交納準備金就可在這個額度內(nèi)進行消費，銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單，客戶就可以選擇全部付清或支付部分，如果選擇后者，則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計。而準貸計卡則是交納一定的準備金，然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的，但可以進行轉(zhuǎn)帳結(jié)算，存取，消費的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。
信貸業(yè)務(wù)
由于目前的實際情況，中小企業(yè)融資難，盡管央行一再出臺有關(guān)鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案，但是，在各個銀行內(nèi)部都有嚴格的控制。建行也是如此。所以，銀行目前也投入了個人貸款領(lǐng)域。需要注意的是，銀行的個人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個人，而是與商家簽訂一定的協(xié)議，其實是將款貸給商家，然后商家把商品賣給個人，個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時，審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關(guān)的收入證明，身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押，最常見的就是動產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸分離制，就是進行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款，審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
小結(jié)
通過這次的實習(xí)，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實習(xí)中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺會計業(yè)務(wù)，但是，這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程，核算程序提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面，不在局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。尤其是會計分工，對于商業(yè)銀行防范會計風(fēng)險有著重要的意義，其起到了會計之間相互制約，互相監(jiān)督的作用，也有利于減少錯誤的發(fā)生，避免錯帳。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學(xué)本科生，就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實習(xí)中，我體會到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與的實踐結(jié)合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們學(xué)習(xí)與實習(xí)的真正目的
大學(xué)生師范實習(xí)報告xx字我作為一名光榮的頂崗實習(xí)生已經(jīng)兩個多月了，隨著實習(xí)的深入，我們各位同學(xué)對頂崗過程中的甘苦之樂，得失之別有了更清楚的了解，對于教師這個光榮的職業(yè)和頂崗工程的意義有了更深刻得認識，下面，我作為二中頂崗?fù)?..
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時間過得真快!一個月的假期轉(zhuǎn)眼就過去了，又要開學(xué)回學(xué)校了。回頭想一想自己這個假期的實習(xí) 經(jīng)歷，心里就很欣慰，感覺這個假期過得很有意義，很充實。大學(xué)以前，每次放假我都呆在家里，除了幫父母干點家務(wù)也沒參加過什么別的實習(xí) 活動。
今年寒假，學(xué)校要求我們參加社會實踐，體驗生活，應(yīng)用所學(xué)知識提早適應(yīng)社會。我們?nèi)鄙俚闹饕皇侵R，而是缺少將知識與實際相結(jié)合的能力。我們在課堂上所學(xué)的，與在實際當中遇到的是不盡相同的。其往往具有不明顯的特征。
旅行社實習(xí)報告實習(xí)時間:xx年7月8日至8月6日實習(xí)地點:南京教育旅行社實習(xí)內(nèi)容:旅行社實習(xí)xx年暑假的旅行社實習(xí),對我來說受益匪淺,因此這次實習(xí)對旅行社的具體營運與操作.管理等方面有了了解,這次實習(xí)也讓我發(fā)現(xiàn)書本上的知識與實際問題的差...
不同的專業(yè)，其實習(xí)報告寫作方法也有所不同。那么，會計專業(yè)的實習(xí)生，應(yīng)如何寫實習(xí)報告呢?為方便大家，以下整理了一則xx年會計實習(xí)報告范文，僅供各位參考，希望大家從中掌握實習(xí)報告怎么寫。
時間過得真快!一個月的假期轉(zhuǎn)眼就過去了，又要開學(xué)回學(xué)校了?；仡^想一想自己這個假期的實習(xí) 經(jīng)歷，心里就很欣慰，感覺這個假期過得很有意義，很充實。大學(xué)以前，每次放假我都呆在家里，除了幫父母干點家務(wù)也沒參加過什么別的實習(xí) 活動。
篇5寫作要點233人覺得有用
今年暑假在建設(shè)銀行實習(xí)，這段經(jīng)歷讓我對銀行業(yè)務(wù)有了更深的理解。一開始拿到任務(wù)的時候，說實話還挺緊張的，畢竟平時在學(xué)校接觸的理論和實際工作差別挺大的。不過經(jīng)過一段時間適應(yīng)，慢慢就找到感覺了。
剛開始寫總結(jié)的時候，我有點摸不著頭腦，不知道從哪里開始下手。后來同事建議我把每天的工作內(nèi)容記錄下來，這樣方便整理。于是我就照做了，每天下班后花點時間回顧一下當天的事情，把重要的事情記下來。這樣做確實有效果，至少不會漏掉什么關(guān)鍵點。
寫總結(jié)的時候，我覺得重點是要突出自己的收獲和成長。比如，我在銀行學(xué)到的一些專業(yè)技能，像如何使用銀行內(nèi)部系統(tǒng)處理業(yè)務(wù)，還有跟客戶溝通交流的經(jīng)驗。這些都是很實用的東西，寫進總結(jié)里可以讓別人看到你的進步。
書寫注意事項：
我覺得總結(jié)里可以適當加入一些具體的數(shù)據(jù)。像我這次實習(xí)期間處理了多少筆業(yè)務(wù)，參與了多少次培訓(xùn)，這些數(shù)字能讓總結(jié)看起來更有說服力。當然，數(shù)據(jù)不是越多越好，得挑那些最能體現(xiàn)成果的來說。
不過有時候?qū)懼鴮懼鴷l(fā)現(xiàn)自己思路有點亂，這時候就需要停下來好好梳理一下。我記得有一次寫總結(jié)，寫著寫著就把前兩天做的事情混在一起寫了，結(jié)果前后順序都搞錯了。后來重新調(diào)整了一下，才把內(nèi)容理順。這種事情偶爾發(fā)生也是正常的，不用太擔心。
還有一個需要注意的地方就是語言要簡潔明了。有些同學(xué)喜歡用特別復(fù)雜或者拗口的句子來裝專業(yè)，其實這樣反而不好。簡單直白地表達自己的想法，反而能讓讀者更容易理解你的意思。比如我之前寫過一段話，本來想說得很高端大氣上檔次，結(jié)果自己看了都覺得別扭，最后還是改成了通俗易懂的說法。
2025年最新建設(shè)銀行實習(xí)總結(jié)3000字怎么寫【篇6】 800字
同志們早上好!好，很好，非常好!伴隨著這一聲聲響亮的口號，一天的實習(xí)也就開始了。從一開始的陌生緊張、不知所措到現(xiàn)在的可以為身邊的前輩們做一些力所能及的事情，減輕他們的負擔，只花了一個月的時間，卻也意味著我的實習(xí)即將結(jié)束。 建行是個人才濟濟的
“同志們早上好!”“好，很好，非常好!”伴隨著這一聲聲響亮的口號，一天的實習(xí)也就開始了。從一開始的陌生緊張、不知所措到現(xiàn)在的可以為身邊的前輩們做一些力所能及的事情，減輕他們的負擔，只花了一個月的時間，卻也意味著我的實習(xí)即將結(jié)束。
建行是個人才濟濟的地方，小貓姐姐的幽默，虞大哥的勤勞樸實，方芳姐姐過人的主持才華，峰哥對待大堂助理這個職位的嚴謹?shù)膽B(tài)度都給我留下了深刻的印象。建行也是個充滿溫暖的大集體。剛進建行時的一句“妹妹”便融化了彼此之間的那座大冰山;午休時間只能趴在桌子上休息的我們又被好心提醒可以到二樓沙發(fā)休息;在我們盡自己的職責幫助前輩們點滴時，那一句句“謝謝”更給了我們許多尊重。
與此同時，建行也是一個十分鍛煉人的地方。通過打電話給客戶讓他們來蓋對賬單，鍛煉了我與人溝通的膽量以及快速準確表達的能力。另外，整理年檢資料，查找資料編號以及打印復(fù)印這些小事也讓我學(xué)會了如何合理分工，尋找最快速的解決辦法等。
在建行的日子里有很多的收獲，但更多的是對實習(xí)過程中暴露出的缺點的反省。首先，自我調(diào)整能力不夠，有時會將生活中的不滿情緒帶入到工作當中，導(dǎo)致做某些工作時過于嚴肅，給人一種不容易親近的錯覺。其次，高調(diào)做事，低調(diào)做人這句話沒有很好的落實，有時過于浮躁。最后，也是最重要的一點，就是人際交往能力還有待提高，要學(xué)會與各種各樣人和平相處。
實習(xí)過了，反省過了，但并不意味著我的實習(xí)就止步了?？粗拜吺炀毜奈骞P輸入法和快速的輸入數(shù)字，我知道自己與他們還相距甚遠。每當明月姐姐與外籍客戶毫無障礙地溝通時，我知道六級過了還遠不是終點。
再見，建行!明年我將以全新的姿態(tài)面對你!
篇6寫作要點186人覺得有用
在開始寫建設(shè)銀行的實習(xí)總結(jié)之前，得先搞清楚總結(jié)到底是什么。說白了，總結(jié)就是把做過的事情梳理一遍，把學(xué)到的東西整理出來。這可不是簡單地把日程表上的事情抄一遍，而是要把那些零散的經(jīng)驗整合起來，形成一個完整的脈絡(luò)。
先從材料入手，手里有的東西可不能浪費。像銀行這類地方，每天都有大量的報表、數(shù)據(jù)，這些都是總結(jié)的好素材。不過，別光顧著堆砌數(shù)字，要學(xué)會提煉關(guān)鍵信息。比如，某天處理了多少筆業(yè)務(wù)，平均每一筆耗時多久，這些都可以算作成果的一部分。當然，不能只盯著數(shù)量，質(zhì)量也很重要。如果能在短時間內(nèi)高效完成任務(wù)，這就是值得夸獎的地方。
寫的時候要注意層次分明。開頭部分最好點明實習(xí)背景，比如為什么選擇建行，有什么目標之類的。中間部分就可以詳細描述實習(xí)期間的具體工作，像參與了哪些項目，遇到了什么困難，又是如何解決的。這里有個小技巧，就是盡量用專業(yè)術(shù)語。比如提到風(fēng)控管理時，可以說“通過審核客戶資料，有效降低了潛在風(fēng)險”，而不是籠統(tǒng)地說“檢查了一下客戶的資料”。這樣不僅顯得正式，還能展示自己的專業(yè)能力。
還有哦，千萬別忘了加入一些個人感悟。畢竟實習(xí)不是單純的工作，更是一次成長的機會?？梢哉?wù)勛约涸趫F隊合作中學(xué)到了什么，或者是在面對壓力時是怎么調(diào)整心態(tài)的。這部分內(nèi)容不用太長，兩三句話就好，關(guān)鍵是真實。如果你覺得自己在溝通能力上有提升，那就直接說出來，不用拐彎抹角。
至于格式，建議按照時間順序來排列。從第一天入職到最后一刻離開，把整個過程完整地展現(xiàn)出來。這樣既方便閱讀，也更容易看出你的進步軌跡。當然，如果某些事件特別突出，也可以適當提前或者單獨拎出來講。
