第1篇 2023年醫(yī)院科室年終總結(jié)報(bào)告 950字
2__年在領(lǐng)導(dǎo)下在全科醫(yī)生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年，這一年取得了可喜的成績(jī)：全年的業(yè)務(wù)總收入、入院人數(shù)、出院人數(shù)比去年同期增加了近五成;經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙增長(zhǎng)。 一、……
2__年在領(lǐng)導(dǎo)下在全科醫(yī)生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年，這一年取得了可喜的成績(jī)：全年的業(yè)務(wù)總收入、入院人數(shù)、出院人數(shù)比去年同期增加了近五成;經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙增長(zhǎng)。
一、加大科室管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
1.首先我們認(rèn)真組織科室醫(yī)師，反復(fù)學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。2樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提出科室服務(wù)理念，樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實(shí)醫(yī)生查房制度.一年來(lái)，科室住院部醫(yī)生在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù)，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診，住院病人數(shù)明顯增長(zhǎng)，均達(dá)到歷史水平。3.09年度科室一方面加大對(duì)醫(yī)生的管理和培訓(xùn)。4，積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費(fèi)用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過(guò)采取一系列強(qiáng)有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)，在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的情況下，使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平，切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。又提高了醫(yī)院科室的效率.
二.規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平
1.注重人才隊(duì)伍建設(shè)
a,我科人員利用專家做診時(shí)間，衛(wèi)生局講課時(shí)間，桂林業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)間努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。
b,我科在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和安排下,我院大力對(duì)醫(yī)療業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培養(yǎng).09年度培養(yǎng)了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務(wù)骨干,為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲(chǔ)備了干部人才.
2.強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)
科內(nèi)定期召開會(huì)議，每周一次，強(qiáng)調(diào)安全，質(zhì)量，醫(yī)生，護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全，質(zhì)量檢查，對(duì)不合格表現(xiàn)給以兩徹底：定期進(jìn)行安全教育，做到制度化、經(jīng)常化。定期對(duì)病歷進(jìn)行檢查和評(píng)估。定期對(duì)安全隱患進(jìn)行檢查和評(píng)估：
四.不足之處
廉潔行醫(yī)、誠(chéng)信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛(ài)心關(guān)懷”還沒(méi)有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀，但科室的行政管理、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫(yī)生的特長(zhǎng)已經(jīng)?？朴绊懥σ灿写岣?，醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等。
第2篇 醫(yī)院科室實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告 3800字
醫(yī)院科室實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告范文
大學(xué)的時(shí)光，總是很短暫。兩年的時(shí)光，一晃而過(guò)，走出學(xué)校面臨實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它讓我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，在實(shí)際操作中鞏固所學(xué)的知識(shí)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中可以接觸各種人群，使我們?cè)谧呷肷鐣?huì)前先了解社會(huì)，讓我們以后更好的融入社會(huì)，以前的老師.同學(xué)，如今將變成護(hù)士.醫(yī)生.病人，從沒(méi)真正接觸過(guò)這一人群的我們，將如何去面對(duì)，如何適應(yīng)，是我們學(xué)習(xí)的根本，在這過(guò)程中，還要熟練掌握各種知識(shí)，讓我們生疏的各種技能得以熟練，懷揣著心中的那一份激動(dòng)，那一份期盼和迷茫，就這樣開始了。
實(shí)習(xí)結(jié)束了，原本的迷茫與無(wú)知，現(xiàn)如今滿載而歸，十分感謝楚雄州中醫(yī)院為我們提供了如此良好的實(shí)習(xí)環(huán)境，帶我的所有老師們，你們辛苦了，謝謝你們對(duì)我的照顧，對(duì)我在技術(shù).知識(shí)上的指導(dǎo)，讓我在就業(yè)前得到最佳訓(xùn)練，雖然時(shí)間很短，但是對(duì)我們來(lái)說(shuō)很重要，我們倍感珍惜這段時(shí)間，珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會(huì)，珍惜與老師們的師徒之情。剛進(jìn)入病房，總有一種茫然的感覺(jué)，對(duì)于護(hù)理的工作處于比較陌生的狀態(tài)，也對(duì)自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還沒(méi)有一種成型的概念，慶幸的是有老師為我們介紹，科室的各種工作，各種注意事項(xiàng)，讓我們盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境，為在醫(yī)院實(shí)習(xí)和工作打定了良好的基礎(chǔ)，讓我學(xué)會(huì)適應(yīng)，學(xué)會(huì)在新的環(huán)境中成長(zhǎng)和生存。
護(hù)士的工作是非常繁重的，盡管在未入領(lǐng)床之前也有所感悟，但是真正進(jìn)入病房后，對(duì)護(hù)士的理解感觸又更深了，護(hù)士的工作很零碎，很雜亂，還可以說(shuō)很低微，還有很多人的不理解，但是護(hù)士有著其獨(dú)特的魅力，醫(yī)院不可能沒(méi)有護(hù)士，醫(yī)生離不開護(hù)士，病人離不開護(hù)士，醫(yī)院的所有都離不開護(hù)士，到病房實(shí)習(xí)，接觸最多的病人，了解甚深的是各種疾病，掌握透徹的是各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作，實(shí)習(xí)的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項(xiàng)操作技能及提高各種護(hù)理工作能力，在老師“放手不放眼，放眼不放心”的帶教原則下，我們積極的爭(zhēng)取每一次的鍛煉機(jī)會(huì)，不斷的熟悉各種基礎(chǔ)護(hù)理操作，同時(shí)還不斷豐富臨床理論知識(shí)，積極主動(dòng)的思考各種問(wèn)題，虛心和帶教老師請(qǐng)教各種問(wèn)題，做好各種知識(shí)操作的方法。
按照學(xué)校的.要求及規(guī)定，我分別到:兒科.急診科.骨一科.針推科.外一科.肛腸科.婦科.內(nèi)二科.老年病科.外二科輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)，是一種期待，是對(duì)自己成長(zhǎng)的期待，是對(duì)自己角色開始轉(zhuǎn)換的期待，更是對(duì)自己夢(mèng)想的期待.學(xué)習(xí)，也有一份惶恐，有對(duì)自己缺乏信心的不安，有對(duì)自己無(wú)法適應(yīng)環(huán)境的擔(dān)憂，更有怕自己無(wú)所適從的焦慮，但是我對(duì)自己充滿了信心。
我的第一科是兒科，第一科對(duì)我來(lái)說(shuō)毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)，什么都不懂，進(jìn)科第一天，就覺(jué)得煩，總覺(jué)得到處都是哭聲，幸好有我的帶教老師跟我講了兒科的科室安排及注意事項(xiàng)，每天都跟我講各種事宜，沒(méi)過(guò)多久，我就對(duì)兒科的各種有了了解，對(duì)各種班做什么事都有了清楚的認(rèn)識(shí)，我的帶教老師為了讓我多學(xué)東西不管做什么都帶上我，一個(gè)星期之后，我就對(duì)兒科的工作都基本熟悉了。對(duì)整個(gè)醫(yī)院也有了一定的了解，在兒科的時(shí)間雖然短暫，可是在我的努力下，學(xué)到了很多的東西，在接觸了各種人群后，對(duì)社會(huì)也有了一定的了解，在兒科的最后幾天，我還跟我老師一起經(jīng)歷了一件難得的大事，才三個(gè)月的小孩送來(lái)了醫(yī)生就下了病危通知，可是在我們老師的努力下，這小孩終于安全了，在我離開的時(shí)候，小孩已經(jīng)脫離了危險(xiǎn)，這件事對(duì)我感觸很大，覺(jué)得生命稍縱即逝，所以大家應(yīng)該珍惜生命。
轉(zhuǎn)眼已進(jìn)入第二個(gè)科:急診科，進(jìn)科第一天，老師就說(shuō)這個(gè)科是學(xué)技術(shù)的科，第一天老師帶我熟悉了整個(gè)科的工作，注意事項(xiàng)，各種班的上班時(shí)間，進(jìn)入醫(yī)院的第一次打針，就從急診科開始了。在急診科可以遇到各種病人，輸液，小針，皮試，針?biāo)耘?，在急診科，最主要的就是“三查 八對(duì)”三查:操作前.操作中.操作后。八對(duì):床號(hào).姓名.藥名.濃度.劑量.用藥時(shí)間.方法.有效期。在配液體時(shí)，要注意無(wú)菌操作，配伍禁忌，輸液時(shí)要消毒，注意針頭不能污染，在加針?biāo)畷r(shí)要查床號(hào).名字，不能馬虎，在急診科的倆個(gè)星期，我從不敢打針到毫無(wú)畏懼的打針，不會(huì)配針?biāo)绞炀毰湟?，讓我在轉(zhuǎn)入其它科之前打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
一個(gè)月過(guò)去了，我進(jìn)入了第三個(gè)科室:骨一科，骨科是一個(gè)針對(duì)性很強(qiáng)的科室，專門針對(duì)骨折.關(guān)節(jié)脫位.粉碎性骨折等各種關(guān)于骨科的科室，在骨科，我的帶教老師很好，教會(huì)了我許多東西，他們科的特色治療有:包藥.中醫(yī)熏洗，電療法，我基本都掌握了.并且操作起來(lái)很熟練，在骨一科，我還學(xué)會(huì)了許多東西，打針技術(shù)越來(lái)越熟練，還會(huì)打醫(yī)囑，一些簡(jiǎn)單的記賬，雖然只有一個(gè)月時(shí)間，卻讓我受益匪淺。
轉(zhuǎn)眼倆個(gè)科室完了，又將轉(zhuǎn)入新的科室，新的科室又是一個(gè)新的開始，針推科是中醫(yī)院的特色科室，科室不管是病房.上班時(shí)間都安排的十分合理，病人許多都是能夠自理的老人，也有許多年輕人來(lái)做各種針灸治療，每天都有很多的人在排隊(duì)等候打針灸，做艾灸，做各種穴位治療，我很好奇，為什么會(huì)有那么多人來(lái)排隊(duì)做各種治療，在閑暇之際，我到治療室看了個(gè)究竟，治療室里熏著香，醫(yī)生開始各種治療，那些治療都是些比較傳統(tǒng)的治療方法，看著病人從痛苦轉(zhuǎn)為舒服，真是百聞不如見(jiàn)面，在這個(gè)科室無(wú)論是醫(yī)生還是老師，都會(huì)給我們講一些有關(guān)的知識(shí)，各種治療的特點(diǎn)，但它們都有一個(gè)特點(diǎn)，都是一些中醫(yī)方面的知識(shí)，我覺(jué)得有些東西其實(shí)在家里也可以見(jiàn)到，就做了筆記，以后還能用上。
三個(gè)月過(guò)去了，又轉(zhuǎn)科了，是我第一次來(lái)外科，泌尿外科:專治腎結(jié)石.膽結(jié)石等各種跟結(jié)石有關(guān)的疾病，實(shí)習(xí)了那么久，掃床.鋪床.打針.掛針?biāo)?排空氣已經(jīng)十分熟練，不管做什么事情，老師都會(huì)讓我們提高效率，加快速度，實(shí)習(xí)已經(jīng)過(guò)了這么久，為了在以后的工作中能更好的勝任，老師也對(duì)我們?cè)絹?lái)越嚴(yán)格，在講究效率速度的同時(shí)，老師對(duì)我們從來(lái)不離口的都是“三查 八對(duì)”雖然只是一點(diǎn)小錯(cuò)誤，老師也會(huì)說(shuō)半天，但是都是對(duì)我們的負(fù)責(zé)，實(shí)習(xí)時(shí)候不注意，就會(huì)慢慢變成一種習(xí)慣，以后的工作中就會(huì)經(jīng)常犯同樣的錯(cuò)誤，所以老師在嚴(yán)厲，我都能夠虛心接受，在泌尿外科的一個(gè)月，讓我受益匪淺，讓我成長(zhǎng)了好多。
時(shí)間稍縱即逝，又轉(zhuǎn)到了婦科，第一天來(lái)感覺(jué)好奇，因?yàn)槁?tīng)以前的同學(xué)說(shuō)過(guò)可以看到病人來(lái)引產(chǎn)之后的小孩，我是既興奮又害怕，幸運(yùn)的是我的帶教老師很好，第一天，她們科的治療我第一次見(jiàn)，什么都不會(huì)，老師手把手細(xì)心的教我，不到一天，我就基本掌握了它的操作方法，也進(jìn)一步了解了婦科的主要病癥:子宮肌瘤.陰道炎.宮頸炎.盆腔炎.宮外孕等各種婦科疾病，在婦科的倆個(gè)星期，雖然短暫，可是我卻學(xué)到了其它科學(xué)不到的技術(shù)，讓我又知道了許多知識(shí)。
美好的日子總是不長(zhǎng)，又轉(zhuǎn)入肛腸科了，在這個(gè)科除了基本的護(hù)理操作外，還可以為病人換藥.烤烤燈.做激光，這個(gè)科的老師都十分團(tuán)結(jié)，讓我學(xué)到了許多的東西，雖然只待了倆個(gè)星期，臨走之時(shí)卻舍不得離開，因?yàn)槔蠋煹男湃螘?huì)放手讓我們自己嘗試。
感覺(jué)今年的冬天來(lái)得特別早，轉(zhuǎn)眼已進(jìn)入冬天，早上特別的冷，起來(lái)上班是件難事，可是沒(méi)辦法，為了學(xué)習(xí)不同的知識(shí)，還得起來(lái)，轉(zhuǎn)入新的科室:老年病科，這個(gè)科接收的都是一些老人，還有一些癌癥晚期的病人，在這里，我們第一次經(jīng)歷了來(lái)醫(yī)院第一次的生離死別。因?yàn)槭抢先?，所以要比在其他科更?xì)心.更認(rèn)真，但是當(dāng)我走進(jìn)病房，看到各位爺爺奶奶慈祥的樣子，頓時(shí)所有的緊張都不見(jiàn)了，我的帶教老師也是非常的好，只要有我不懂的地方，都會(huì)慢慢的教我，因?yàn)榇蠖喽际切呐K病.糖尿病.肺病.癌癥等十分嚴(yán)重的病人，所以許多事情都必須由護(hù)士去完成，翻身叩背，還得幫長(zhǎng)期臥床的老人洗頭.剪指甲。在老年病科的第二個(gè)星期就親眼看見(jiàn)一位老人與世長(zhǎng)辭，剛剛還跟我們有說(shuō)有笑，當(dāng)我們還沒(méi)走出病房就開始搶救，最后搶救無(wú)效，就這樣走了，她走得很安詳，又一個(gè)星期，一個(gè)癌癥晚期的老人，由于病發(fā)，醫(yī)生搶救開始，他就一直在痛苦，直到離世都很痛苦。當(dāng)時(shí)我很傷心，看著他的家人難過(guò)，病人痛苦，我覺(jué)得我們應(yīng)該珍愛(ài)自己的生命。
深秋了，在醫(yī)院也待了好幾個(gè)月了，去了好多科室，帶著在其它科的經(jīng)驗(yàn).技術(shù).基本操作，來(lái)到了新的科室，內(nèi)科，美好總是會(huì)留在記憶里，帶著我的所有本領(lǐng)，來(lái)到了科室，內(nèi)科一般都是腦血管病人，每天都必須監(jiān)測(cè)生命體征，并嚴(yán)格記錄，雖然遇到一些難處，可是近一個(gè)月的實(shí)習(xí)，也學(xué)會(huì)了許多關(guān)于腦血管病的護(hù)理方法，雖然我能力有限，可是我會(huì)更加努力，不知不覺(jué)，2024年已接近尾聲，2015即將到來(lái)，我的實(shí)習(xí)也接近尾聲了，春節(jié)也即將來(lái)臨，春節(jié)所有人都忙著回家，我也一樣，很想回家，可是在回家之前還得去最后一個(gè)科實(shí)習(xí)，最后一個(gè)科，也是實(shí)習(xí)以來(lái)時(shí)間最長(zhǎng)的科，還沒(méi)去，就聽(tīng)其它同學(xué)說(shuō)這個(gè)科有多忙.多苦，帶著畏懼之心，來(lái)到了外二科，剛來(lái)第一天，就見(jiàn)識(shí)了這個(gè)科的厲害，不是一般的忙，是相當(dāng)忙，因?yàn)槭峭饪谱≡翰?，每天都有許多的腦外傷.頭外傷的病人，晚上也是病人不斷，因?yàn)槭亲詈笠粋€(gè)科，經(jīng)歷了九個(gè)科室的鍛煉，對(duì)醫(yī)院的環(huán)境，科室安排，都十分了解了，帶著所有本領(lǐng)，跟著我的老師，開始了忙碌的實(shí)習(xí)，不僅各種技術(shù)越來(lái)越熟練，還見(jiàn)過(guò)了各種傷的嚴(yán)重性，也經(jīng)歷了血腥的場(chǎng)面，我也學(xué)到了許多知識(shí).技術(shù)。
實(shí)習(xí)結(jié)束了，回顧這一路走來(lái)，心里滿滿的裝著豐收的喜悅，九個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間，讓我不斷的成長(zhǎng)，各方面得到了很多的鍛煉，讓我更加的成熟.穩(wěn)重，面對(duì)各種病人，不再緊張，也掌握了各種疾病的護(hù)理知識(shí)。
實(shí)習(xí)結(jié)束了，我即將走入護(hù)理的工作崗位，相信經(jīng)過(guò)九個(gè)月的鍛煉，我在各方面都可以勝任護(hù)理工作，在工作中我們應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行“三查 八對(duì)”，秉著:耐心.細(xì)心.責(zé)任心去面對(duì)各種病人，全心全意為病人服務(wù)，讓自己成為一名合格的護(hù)士。
第3篇 醫(yī)院科室年度總結(jié)報(bào)告 3200字
__年是我院“強(qiáng)內(nèi)涵、提素質(zhì)、上水平、跨臺(tái)階”為主要內(nèi)容的二次創(chuàng)業(yè)開局年。我們內(nèi)分泌科全體醫(yī)護(hù)人員在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)定信心、激情創(chuàng)業(yè)、強(qiáng)化內(nèi)涵、加快發(fā)展，按照__年醫(yī)院工作的指導(dǎo)思想，結(jié)合本病區(qū)實(shí)際工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作，依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，深入開展護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，認(rèn)真完成護(hù)理部布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，圓滿完成了年初的工作計(jì)劃。獲得“第__屆全國(guó)中醫(yī)護(hù)理先進(jìn)集體”稱號(hào)，一年來(lái)無(wú)護(hù)理差錯(cuò)和醫(yī)療事故發(fā)生。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、政治思想方面：
1、積極響應(yīng)院部號(hào)召，認(rèn)真組織學(xué)___年醫(yī)院工作報(bào)告的精神與內(nèi)容，積極響應(yīng)院黨委開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的精神，樹立發(fā)展的意識(shí)、責(zé)任的意識(shí)、憂患的意識(shí)和大局的意識(shí)，認(rèn)真做好科室之間、職工之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作工作，積極發(fā)揮科室團(tuán)隊(duì)精神，積極參加院部組織的各項(xiàng)活動(dòng)。積極爭(zhēng)創(chuàng)“共產(chǎn)黨員先鋒崗”，“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工人先鋒崗”。
2、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)的學(xué)習(xí)與落實(shí)，依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，大力弘揚(yáng)先進(jìn)典型和先進(jìn)人物，積極營(yíng)造風(fēng)清氣正、團(tuán)結(jié)和諧、奮發(fā)向上的團(tuán)隊(duì)氛圍?？剖覠o(wú)“小金庫(kù)”，無(wú)收受”紅包”、“回扣”等違法違紀(jì)現(xiàn)象，無(wú)服務(wù)質(zhì)量投訴。
3、認(rèn)真制定了人力資源調(diào)配方案，應(yīng)急預(yù)案，科學(xué)合理彈性排班?！耙匀藶楸尽保诵曰芾?，保證護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全，無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。
4、加強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高護(hù)士職業(yè)道德水平和整體素質(zhì)，以服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為患者服務(wù)。多次在“病員心聲”“滿意度調(diào)查表”“后醫(yī)院管理回訪”中受到患者的好評(píng)，收到錦旗和表?yè)P(yáng)信各一封。
5、成立了科室“護(hù)理質(zhì)量質(zhì)控小組”，通過(guò)授權(quán)的方式，鼓勵(lì)護(hù)士參與科室管理。每個(gè)護(hù)士都直接負(fù)責(zé)科室管理的一項(xiàng)項(xiàng)目，激發(fā)護(hù)士了的工作積極性與主動(dòng)性。
二、增強(qiáng)法律意識(shí)：
1、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》，《護(hù)士條例》、《醫(yī)院感染管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院及護(hù)理部組織的各項(xiàng)培訓(xùn)及學(xué)習(xí)。如院感知識(shí)培訓(xùn)，職業(yè)防護(hù)知識(shí)培訓(xùn)，醫(yī)患溝通講座等。提高每位醫(yī)護(hù)人員法律意識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)，認(rèn)真落實(shí)護(hù)理分級(jí)制度，建立了護(hù)士巡視記錄單。
2、認(rèn)真組織參加消防知識(shí)講座，設(shè)立科室消防質(zhì)控員，組織消防演練和應(yīng)急預(yù)案的考核，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院的消防制度，排查病區(qū)消防安全隱患，確保科室及醫(yī)院的消防安全。全年無(wú)火災(zāi)等消防事件發(fā)生。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高內(nèi)分泌科的隊(duì)伍素質(zhì)。
1、科學(xué)制定了我科學(xué)習(xí)計(jì)劃和制度，有每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月一次的技術(shù)比武，每月一次學(xué)習(xí)心得交流會(huì)，每周一題晨會(huì)提問(wèn)等，內(nèi)容以基礎(chǔ)理論知識(shí)和?？浦R(shí)為主。營(yíng)造了濃烈的學(xué)習(xí)氛圍，使文明號(hào)成員們能自覺(jué)鉆研業(yè)務(wù)。并認(rèn)真做好學(xué)分登記及考核成績(jī)的登記工作。
2、加強(qiáng)三基技能的培訓(xùn)和考核，合理安排排班，保證低年資護(hù)士能參加護(hù)理部的“三基培訓(xùn)”。改變傳統(tǒng)教學(xué)模式，對(duì)新護(hù)士堅(jiān)持崗前培訓(xùn)，完成了新護(hù)士教學(xué)月目標(biāo)計(jì)劃表，采取帶教與自學(xué)相結(jié)合的方法，并由帶教老師進(jìn)行考核，成績(jī)?cè)?0分以上為通過(guò)，否則進(jìn)入下一輪培訓(xùn)。我病區(qū)今年共對(duì)1名新同志進(jìn)行了此項(xiàng)培訓(xùn)，效果好。
四、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
1、加強(qiáng)質(zhì)量控制，嚴(yán)格落實(shí)制度。堅(jiān)持每月兩次的科室護(hù)理質(zhì)控自查，由護(hù)士長(zhǎng)和科室護(hù)理質(zhì)控員(包括書寫、醫(yī)囑、收費(fèi)、院感、急救、操作、?？谱o(hù)理、病房管理、危重護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理、分級(jí)護(hù)理等)進(jìn)行質(zhì)控。對(duì)質(zhì)控中存在的問(wèn)題運(yùn)用pdca實(shí)行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，提高護(hù)理質(zhì)量水平。對(duì)護(hù)理部每月護(hù)理質(zhì)控結(jié)果及時(shí)反饋給每位護(hù)士同時(shí)也運(yùn)用pdca實(shí)行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
2、做好危重病人的管理，做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率。急救藥械設(shè)有專人負(fù)責(zé)管理，做到“四固定”、“三及時(shí)”，急救藥械完好率達(dá)100%。本年度科室組織“cpr”“窒息”的應(yīng)急演練各一次，效果好。
3、加強(qiáng)病房管理，做到病區(qū)環(huán)境的整潔，努力為病人創(chuàng)造一個(gè)清潔、整齊、安靜、舒適的住院環(huán)境。護(hù)理長(zhǎng)每天參加早會(huì)，并對(duì)早會(huì)交班質(zhì)量進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，強(qiáng)調(diào)安全醫(yī)療和當(dāng)天護(hù)理工作的重點(diǎn)。
4、堅(jiān)持交接班制度，各班認(rèn)真做好床頭交接班。護(hù)士長(zhǎng)加強(qiáng)臨床督察力度，堅(jiān)持每日深入病房，參加床頭交班，認(rèn)真做好督察工作，及時(shí)處理、協(xié)調(diào)、解決臨床護(hù)理管理和護(hù)理質(zhì)量中現(xiàn)存或潛在的問(wèn)題。
5、做好晨晚間護(hù)理，提高基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量?；A(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)100%，壓瘡發(fā)生率為零。實(shí)行壓瘡上報(bào)制度、跌倒/墜床上報(bào)制度，落實(shí)壓瘡評(píng)估制度、跌倒/墜床評(píng)估制度。重視壓瘡、跌倒、墜床護(hù)理防范措施，開展中醫(yī)壓瘡預(yù)防與治療措施。規(guī)范各警示牌的標(biāo)識(shí)張貼。
6、加強(qiáng)護(hù)理表格書寫質(zhì)量管理，認(rèn)真把關(guān)，對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)?、幫、帶，努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量，護(hù)理書寫合格率達(dá)到95%以上。
7、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，防患于未燃，每月認(rèn)真組織護(hù)理安全討論一次以上，對(duì)科室出現(xiàn)的缺點(diǎn)、隱患，運(yùn)用pdca實(shí)行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，認(rèn)真總結(jié)、分析、積極查找原因和落實(shí)整改措施，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生和醫(yī)療投訴。
五、發(fā)揮中醫(yī)藥特色，積極開展中醫(yī)特色護(hù)理
1、加強(qiáng)中醫(yī)藥文化知識(shí)學(xué)習(xí)，牢固樹立中醫(yī)護(hù)理理念。將中醫(yī)護(hù)理作為日常護(hù)理工作的重要內(nèi)容。我科13名護(hù)士均參加了院護(hù)理部“西學(xué)中護(hù)理培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí)，其中已有有5名護(hù)士學(xué)完100學(xué)時(shí)學(xué)習(xí)，通過(guò)考核順利獲得結(jié)業(yè)證書，其余護(hù)士繼續(xù)在學(xué)習(xí)中。建立了中醫(yī)護(hù)理學(xué)分證，把中醫(yī)理論知識(shí)作為科室每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)必學(xué)內(nèi)容，邀請(qǐng)我科的中醫(yī)專家講課，把基礎(chǔ)理論知識(shí)與?？谱o(hù)理有機(jī)的結(jié)合，形成我科特色的中醫(yī)護(hù)理規(guī)范;并制定了我科中醫(yī)單病種護(hù)理臨床路徑。
2、積極開展中醫(yī)護(hù)理，努力提高中醫(yī)護(hù)理效益。在護(hù)理工作中，充分運(yùn)用中醫(yī)之特長(zhǎng)，結(jié)合現(xiàn)代醫(yī)學(xué)知識(shí)與方法，形成了一套完善中醫(yī)護(hù)理規(guī)范及操作程序。在具體護(hù)理工作中主動(dòng)運(yùn)用中醫(yī)護(hù)理特色。從新病人入院起，我們就在中醫(yī)護(hù)理理論指導(dǎo)下，通過(guò)“望、聞、問(wèn)、切”的手段，對(duì)患者進(jìn)行全面、細(xì)致評(píng)估，對(duì)收集到的臨床資料、癥狀、體征進(jìn)行最基本的辨證分析，在確立其病因、病性、病位的前提下，充分發(fā)揮中醫(yī)護(hù)理的優(yōu)勢(shì)，開展辨證施護(hù)。在具體的中醫(yī)護(hù)理操作中，通過(guò)定期與不定期相結(jié)合的方式對(duì)每位護(hù)士進(jìn)行考核，要求每位護(hù)士都能熟練進(jìn)行中醫(yī)護(hù)理基礎(chǔ)操作。在針灸康復(fù)領(lǐng)域，我們?cè)陂_展刮痧，拔罐，水針，按摩，中藥貼敷，中藥熏洗，中藥泡足等中醫(yī)護(hù)理操作的同時(shí)，還根據(jù)患者特點(diǎn)制定了一系列規(guī)范的康復(fù)訓(xùn)練操，如頭面部穴位按摩操，床上橋式運(yùn)動(dòng)鍛煉、坐位及坐位平衡訓(xùn)練操，肩關(guān)節(jié)和肩胛帶的活動(dòng)及下肢控制能力訓(xùn)練操等。在內(nèi)分泌領(lǐng)域，由于收治的糖尿病和甲亢患者較多。我們開展了中醫(yī)護(hù)理主要有以下方面：
1)針對(duì)糖尿病患者的視網(wǎng)膜病變，開展了“耳穴埋豆“，即將“王不留行”貼在相應(yīng)耳穴上，定期予以按摩。2)針對(duì)糖尿病患者的神經(jīng)病變，開展了中藥泡足，輔以神燈，中頻電治療儀等物理治療。3)針對(duì)糖尿病患者的血管病變，靜脈輸液時(shí)配合中藥貼敷，保護(hù)靜脈，防止靜脈炎等并發(fā)癥的發(fā)生，減輕患者痛苦。
3、開展了以病人為中心的健康教育，成立了糖尿病病友會(huì)，制定并發(fā)放了我科特色的糖尿病健康手冊(cè)、中醫(yī)健康處方、中醫(yī)藥膳處方。開展床邊教育，通過(guò)護(hù)士的言傳身教以及發(fā)放健康教育手冊(cè)，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健等知識(shí)。全年共組織健康講座12次，參加患者近600多人次。出健康知識(shí)專欄共24期。參加義診活動(dòng)共5次。11月14日“聯(lián)合國(guó)糖尿病日”特開展了大型義診活動(dòng)和健康講座，免費(fèi)為患者監(jiān)測(cè)血糖、血壓，共接待患者近500名。
六、積極開展護(hù)理科研和中醫(yī)護(hù)理繼續(xù)教育項(xiàng)目，組織參加全院性護(hù)理論文交流和讀書報(bào)告會(huì)活動(dòng)。
一項(xiàng)省中醫(yī)藥管理局課題正在進(jìn)行中，一項(xiàng)院級(jí)課題正在申報(bào)中。派送3人次外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)。2位護(hù)士獲得世界健康基金會(huì)基層糖尿病教員證書。
當(dāng)然，在工作中我們還存在著一些不足，如科室業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高;病房管理，急救意識(shí)及技能有待進(jìn)一步提高，中醫(yī)特色需進(jìn)一步的開展，護(hù)理科研論文需繼續(xù)加強(qiáng)等。在今后的工作中，我們內(nèi)分泌科青年文明號(hào)成員將在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下再接再厲，更上一個(gè)臺(tái)階！
