第1篇 2023醫(yī)院實(shí)習(xí)總結(jié)報告 4400字
20__年5月份起，我先后在廣州中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院和山東中醫(yī)藥大學(xué)第二附屬醫(yī)院進(jìn)行了為期一年的實(shí)習(xí)?，F(xiàn)將一年來的實(shí)習(xí)生活總結(jié)如下。
一、實(shí)習(xí)醫(yī)院簡介
(一)廣州中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院
廣州中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院創(chuàng)建于1964年，是一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、康復(fù)、保健于一體的大型綜合性中醫(yī)醫(yī)院，為全國首批三級甲等中醫(yī)醫(yī)院、示范中醫(yī)醫(yī)院和首批廣東省中醫(yī)名院，20__年廣州亞運(yùn)會定點(diǎn)醫(yī)院。實(shí)際開放病床1250張，醫(yī)療業(yè)務(wù)每年持續(xù)增長,2023年年門診量突破225萬人次，年收治住院病人超過3萬人次，急診量和出車量在全廣州市所有醫(yī)院(含中醫(yī)院和西醫(yī)院)中名列前三甲。專家包括國醫(yī)大師鄧鐵濤教授及全國知名的王建華教授、歐明教授等，是我國華南地區(qū)乃至全國的高等中醫(yī)藥臨床教育、醫(yī)療、科研重要基地之一，也是全國中醫(yī)技術(shù)力量最雄厚的中醫(yī)院之一。醫(yī)院醫(yī)療實(shí)力雄厚，擁有8個重點(diǎn)專科專病(髖關(guān)節(jié)病?？啤⒛[瘤科、婦科、心血管病專科、針灸科、耳鼻喉科、糖尿病專病、全國中醫(yī)急診臨床基地)，已進(jìn)入國家重點(diǎn)?？茖２挝粩?shù)量最多的醫(yī)院行列，其中多個?？茖２〕蔀槿珖鴧f(xié)作組組長或副組長單位。在07年衛(wèi)生部中國醫(yī)院之?？婆琶?中西醫(yī)院一起排序)中，醫(yī)院婦科排名第八位，骨科排名第九位，在廣東省乃至全國中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)中排名第一。醫(yī)院也是廣州中醫(yī)藥大學(xué)第一臨床醫(yī)學(xué)院，共有13個教研室，承擔(dān)著年13000多學(xué)時的年課堂教學(xué)任務(wù)，是華南乃至全國的中醫(yī)臨床教學(xué)醫(yī)院之一。學(xué)院擁有國家重點(diǎn)學(xué)科4個、國家中醫(yī)藥局重點(diǎn)學(xué)科3個及博士后流動站2個，擁有中醫(yī)婦科學(xué)、傷寒論、溫病學(xué)3門精品課程，是全國同類院校中擁有精品課程最多的臨床醫(yī)學(xué)院。
(二)山東中醫(yī)藥大學(xué)第二附屬醫(yī)院
山東中醫(yī)藥大學(xué)第二附屬醫(yī)院創(chuàng)建于1904年，其前身是濟(jì)南鐵路中心醫(yī)院，是山東省首批、濟(jì)南市第一家綜合性三級甲等醫(yī)院。2023年12月整建制移交山東中醫(yī)藥大學(xué)管理，成為山東中醫(yī)藥大學(xué)第二附屬醫(yī)院暨第二臨床醫(yī)學(xué)院。2023年9月，被山東省政府確定為山東省中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院，成為全省的省級中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院。醫(yī)院是國際愛嬰醫(yī)院、國家中醫(yī)藥管理局治未病預(yù)防保健試點(diǎn)單位、國家中醫(yī)藥管理局批準(zhǔn)納入全國重點(diǎn)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院建設(shè)單位。醫(yī)院擁有享受國務(wù)院特殊津貼專家、國家優(yōu)秀中醫(yī)臨床人才、山東省泰山學(xué)者特聘教授、山東省有突出貢獻(xiàn)中青年專家、山東省名老中醫(yī)藥專家、山東省千名知名技術(shù)專家、山東省中醫(yī)優(yōu)秀學(xué)科帶頭人、山東省衛(wèi)生系統(tǒng)杰出學(xué)科帶頭人等高級醫(yī)學(xué)人才。擁有國家中醫(yī)藥管理局十一五重點(diǎn)?？?病)2個(眼科、神經(jīng)內(nèi)科)、國家中醫(yī)藥管理局重點(diǎn)學(xué)科1個(中西醫(yī)結(jié)合臨床)、山東省泰山學(xué)者特聘教授設(shè)崗單位1個(眼科)、國家衛(wèi)生部技術(shù)準(zhǔn)入?？?個(生殖醫(yī)學(xué)科)、國家工傷康復(fù)試點(diǎn)機(jī)構(gòu)1個(康復(fù)醫(yī)學(xué)科)、國家中醫(yī)藥管理局中醫(yī)藥科研三級實(shí)驗(yàn)室2個(視覺分析實(shí)驗(yàn)室、輔助生殖技術(shù)實(shí)驗(yàn)室)、山東省中醫(yī)藥管理局重點(diǎn)?？?個(神經(jīng)內(nèi)科、腎病診療中心、眼科、康復(fù)醫(yī)學(xué)科)、山東省高校十一五重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室1個(中西醫(yī)結(jié)合ivf實(shí)驗(yàn)室)，山東中醫(yī)藥大學(xué)重點(diǎn)學(xué)科3個(眼科、婦產(chǎn)科、兒科)?，F(xiàn)已成為我省中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)療、教學(xué)、科研的龍頭單位。
二、實(shí)習(xí)概況
在廣州中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院，我先后在胃腸甲狀腺外科、婦科、兒科、急診普內(nèi)科、針灸科、脊柱骨科和內(nèi)分泌科實(shí)習(xí)，每科實(shí)習(xí)時間為一個月。在山東中醫(yī)藥大學(xué)第二附屬醫(yī)院，我先后在腎病診療中心、消化內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、心內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、生殖中心、骨科、血液腫瘤科、泌尿外科、兒科、心電圖室、特檢科、放射科、神經(jīng)外科、心胸外科實(shí)習(xí)，每科實(shí)習(xí)時間為兩周。實(shí)習(xí)期間，我能遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，以一名實(shí)習(xí)醫(yī)生的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，積極參加醫(yī)院和科室組織的各種學(xué)術(shù)活動，醫(yī)學(xué)知識得到進(jìn)一步鞏固提高，臨床操作技能得到很大程度鍛煉。
(一)醫(yī)學(xué)知識得到進(jìn)一步鞏固提高
在實(shí)習(xí)期間，對各科室常見病、多發(fā)病的臨床表現(xiàn)、診斷及鑒別診斷、治療原則有了初步認(rèn)識。如胃部疼痛，需要和心絞痛鑒別，這時心電圖可提供鑒別依據(jù)，再結(jié)合患者病史可作出診斷。與此同時，對于臨床常用藥物的使用也有所了解。如在呼吸內(nèi)科實(shí)習(xí)時，初步掌握了抗生素的規(guī)范使用;在腎病診療中心實(shí)習(xí)時，初步掌握了使用激素的適應(yīng)證和禁忌證，等等。在實(shí)習(xí)期間，還遇到過急性心肌梗死、上消化道出血、闌尾炎等急癥，并親自參與到溶栓、止血、手術(shù)等治療過程中，對教科書上學(xué)到的有關(guān)疾病的相關(guān)知識有了更加深刻的理解。
(二)臨床操作技能得到很大程度鍛煉
在帶教老師的指導(dǎo)下，對于實(shí)習(xí)大綱上要求掌握的臨床技能進(jìn)行了重點(diǎn)學(xué)習(xí)。在內(nèi)科實(shí)習(xí)時，基本掌握了全身系統(tǒng)查體的要領(lǐng)，掌握了測血壓等基本臨床操作。在外科，掌握了外科基本操作如洗手、穿手術(shù)衣、帶無菌手套、縫合、打結(jié)、減線、換藥等。在心電圖室，掌握了心電圖機(jī)的操作方法和臨床常見的房性早搏、室性早搏、房顫、房室傳導(dǎo)阻滯、束支傳導(dǎo)阻滯等的心電圖表現(xiàn)。在特檢科，熟悉了心臟彩超、胃鏡、b超等報告的書寫。在放射科，熟悉了骨性關(guān)節(jié)炎、支氣管炎、肺結(jié)核等的_片的特征及頸椎、腰椎間盤突出、腦梗塞、腦出血的ct表現(xiàn)。在生殖中心，掌握了涂片的制作方法及顯微鏡的使用。在針灸科，能夠獨(dú)立給患者進(jìn)行針刺、隔姜灸、推拿等治療。在門診掌握了問診要點(diǎn)及門診病歷的書寫，在病房基本掌握了入院記錄、首次病程和病程記錄的書寫。三、實(shí)習(xí)體會
在實(shí)習(xí)過程中，對于中西醫(yī)的發(fā)展及醫(yī)患關(guān)系的處理有了自己初淺的認(rèn)識和體會。作為赴廣州實(shí)習(xí)的實(shí)習(xí)隊(duì)長，帶領(lǐng)所在實(shí)習(xí)隊(duì)同學(xué)較圓滿地實(shí)現(xiàn)了增進(jìn)兩校交流的目的，開拓了眼界，增長了見識。
(一)向中醫(yī)藥強(qiáng)省學(xué)習(xí)
廣東是中醫(yī)藥強(qiáng)省，中醫(yī)氛圍好，群眾信賴中醫(yī)，在中醫(yī)藥宣傳、對外交流、教學(xué)等方面值得我們學(xué)習(xí)。
1.宣傳得力對創(chuàng)造濃厚的中醫(yī)藥氛圍有重要意義
廣州的各大中醫(yī)院都會定期在周末通過義診、講座等形式向廣大群眾傳播中醫(yī)藥知識，醫(yī)院的宣傳欄也會定期更新醫(yī)院專家在各大報刊上發(fā)表的適于公眾閱讀的醫(yī)學(xué)科普文章，每個科室都在病房的走廊上詳細(xì)介紹該科室的中醫(yī)診療特色，這些做法都有效地向公眾傳播著中醫(yī)藥文化。加之廣東本身就有用中藥煲湯等生活習(xí)俗，使得廣東的中醫(yī)藥氛圍格外濃厚。
2.積極引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)
在廣州，中醫(yī)院不時地會請國內(nèi)外學(xué)者來醫(yī)院為醫(yī)生做講座，讓大家了解現(xiàn)在最先進(jìn)的診療理念與技術(shù)。如我曾在廣東省中醫(yī)院聆聽廣西名中醫(yī)、《思考中醫(yī)》的作者劉力紅教授所作的講座。同時，像蜂針、腹針、膏方等中醫(yī)特色診療方法，廣東的中醫(yī)院都在嘗試開展。不僅是中醫(yī)的特色診療，西醫(yī)的先進(jìn)儀器和技術(shù)也積極引進(jìn)。在我所實(shí)習(xí)的醫(yī)院，婦科和骨科的綜合實(shí)力位居全國醫(yī)院的前十強(qiáng)，這與積極引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)密不可分。
3.臨床醫(yī)生的帶教意識強(qiáng)
廣州中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院同時也是學(xué)校的第一臨床醫(yī)學(xué)院，承擔(dān)著本科、碩士、博士等各層次學(xué)生的教學(xué)任務(wù)。醫(yī)院醫(yī)生的帶教意識很強(qiáng)，從接診病人到開具遺囑，再到入院記錄、病程記錄的書寫等全過程，重視學(xué)生的參與，敢于給學(xué)生臨床操作機(jī)會。從實(shí)習(xí)第一天進(jìn)科起，為每位實(shí)習(xí)生分配負(fù)責(zé)的病床，增加了學(xué)生的責(zé)任感和積極性。每個科室有專門老師負(fù)責(zé)管理教學(xué)，安排每位實(shí)習(xí)生的值班，讓學(xué)生全程體驗(yàn)醫(yī)生的工作。科室還會定期安排針對實(shí)習(xí)醫(yī)生的教學(xué)課程，使我們得到更快進(jìn)步。
(二)妥善處理醫(yī)患關(guān)系
在實(shí)習(xí)過程中，我真切地體會到了醫(yī)患關(guān)系的緊張，這一點(diǎn)在廣州時尤為突出。針對緊張的醫(yī)患關(guān)系，我的個人體會如下：
1.扎實(shí)的醫(yī)學(xué)功底是減少醫(yī)療糾紛的前提
作為一名醫(yī)生，扎實(shí)的醫(yī)學(xué)功底和高超的臨床技能是取得患者信任的根本，也是減少醫(yī)療糾紛的前提。一名庸醫(yī)，不僅不能為病人解除病痛，還會因誤診誤治給患者帶來更大痛苦。能切實(shí)地給病人減輕病痛的折磨，多從患者的角度出發(fā)，為患者著想，患者也會從內(nèi)心感激醫(yī)生，從而有效地減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
2.高尚的醫(yī)德是改善醫(yī)患關(guān)系的潤滑劑
在等級相對較高的醫(yī)院，醫(yī)生尤其是專家一天要看百余位患者，對非醫(yī)學(xué)專業(yè)的患者在有限的時間內(nèi)詳細(xì)闡釋病情是不現(xiàn)實(shí)的，但全心全意為患者服務(wù)的高尚醫(yī)德是要始終秉持的。在心電圖室實(shí)習(xí)時，為了使心電圖機(jī)的胸導(dǎo)聯(lián)更好地產(chǎn)出圖像，需要在患者胸前刷點(diǎn)水。當(dāng)時天氣尚涼，我便將涼水換成了溫水，就這一個小小的舉動，患者便感動良久。醫(yī)療工作中，醫(yī)生如果能做到態(tài)度好一點(diǎn)，微笑多一點(diǎn)，多為患者想一點(diǎn)，醫(yī)患關(guān)系便會更和諧一點(diǎn)。
3.積極向廣大群眾普及宣傳醫(yī)學(xué)常識
醫(yī)患之間的矛盾有時源于患者自身醫(yī)療知識的匱乏。我曾在醫(yī)院親眼見過一位患者因?yàn)楦哐獕喝タ床?，醫(yī)生讓她去做心臟彩超，患者認(rèn)為醫(yī)生是因?yàn)橐嶅X才讓她去做這檢查，從而破口大罵，顯然，她對于高血壓會引起心臟結(jié)構(gòu)的病變一無所知。只靠醫(yī)生向患者進(jìn)行醫(yī)學(xué)教育是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的?，F(xiàn)在媒體上的養(yǎng)生節(jié)目日益增多，廣大群眾如果能擇其善者而從之，對于了解基本的醫(yī)療常識、重視疾病的預(yù)防保健無疑是有益的。
4.學(xué)會用法律武器保護(hù)自己的合法權(quán)益
現(xiàn)在社會上出現(xiàn)了專門的醫(yī)鬧團(tuán)體，嚴(yán)重影響了醫(yī)院正常的就醫(yī)環(huán)境。對于患者來講，如果出現(xiàn)了醫(yī)療糾紛，應(yīng)該依照國家的有關(guān)法律規(guī)定，依法維護(hù)自己的合法權(quán)益。對于醫(yī)生來講，也要嚴(yán)格遵照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《侵權(quán)責(zé)任法》等法律的有關(guān)規(guī)定，按照臨床路徑的要求給患者以規(guī)范合理的治療。任何情況下，醫(yī)生和患者雙方都不應(yīng)該用武力的方式來解決問題。
四、需要努力改進(jìn)的問題
實(shí)習(xí)過程中，我也在不斷向優(yōu)秀同學(xué)學(xué)習(xí)，時刻反思自己的差距和不足，以期在今后的學(xué)習(xí)和工作中做得更好。今后需從以下三個方面加以改進(jìn)。
(一)更加嚴(yán)格要求自己
在醫(yī)院，查房、下醫(yī)囑、換藥等工作往往在上午進(jìn)行，而下午相對清閑。在實(shí)習(xí)期間，有時對自己要求不夠嚴(yán)格，下午沒有按時在醫(yī)院上班?，F(xiàn)在想來，下午不忙的時候，正是和老師交流的好機(jī)會，可以向老師請教科室常見病的處理、醫(yī)療文書的書寫、醫(yī)患交流的技巧等，也是和自己所管病床的患者及家屬交流的良好機(jī)會，以便及時了解患者的治療效果，并增進(jìn)患者對自己的信任。
(二)實(shí)習(xí)主動性有待加強(qiáng)
在實(shí)習(xí)過程中，出于對患者感受的顧忌和害怕出錯的心理，有些臨床操作的主動性和積極性有待加強(qiáng)。如在婦科實(shí)習(xí)時，因?yàn)榭紤]到患者的感受，沒能獨(dú)立給病人做一次婦科檢查，現(xiàn)在想來，真是一個遺憾，恐怕也真是機(jī)不可失、失不再來了。這一點(diǎn)在今后的實(shí)習(xí)和工作中要注意，在掌握了書本上的操作要領(lǐng)和反復(fù)觀摩老師的操作后，要主動向老師提出申請，在老師指導(dǎo)下多實(shí)踐，才能有更深切的體會。
(三)及時回歸課本
有時在醫(yī)院忙碌了一天，回到宿舍便想休息一下，惰性使得自己有時不能及時回歸課本，將臨床上學(xué)習(xí)到的知識系統(tǒng)化，這就喪失了將知識加深印象識記的良好機(jī)會。學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆。今后應(yīng)努力克服自己的惰性，及時將當(dāng)天所學(xué)歸納總結(jié)，不能輕易地放過任何一個不懂的細(xì)節(jié)問題，這樣才能學(xué)得扎實(shí)，取得進(jìn)步。
一年的實(shí)習(xí)生活轉(zhuǎn)眼就要結(jié)束了，有收獲，也有遺憾。人生的每一次經(jīng)歷都是對未來的鋪墊，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并在今后的學(xué)習(xí)和工作中努力踐行，我想，這樣離自己實(shí)現(xiàn)成為一名好醫(yī)生的愿望將不再遙遠(yuǎn)。
第2篇 醫(yī)院投訴處理總結(jié)報告 1600字
2024年投訴管理科工作總結(jié)
為體現(xiàn)我院“以病人為中心”的服務(wù)理念，本著提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德水平，增強(qiáng)服務(wù)意識和法律意識，提高醫(yī)療質(zhì)量，注重人文關(guān)懷，優(yōu)化服務(wù)流程，改善就診環(huán)境，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，努力構(gòu)建和諧穩(wěn)定的醫(yī)患關(guān)系的宗旨。2024年度，我科在院領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)，在公安、保衛(wèi)及各科室的支持配合下，積極開展工作，保證了我院的正常醫(yī)療秩序，在為醫(yī)院的和諧發(fā)展，提高整體醫(yī)療質(zhì)量和增加病患滿意度等工作中做出了巨大貢獻(xiàn)。自2024年1月至2024年9月，我科共處理各類投訴30余例，同比去年（43例），下降了30.25%;處理醫(yī)療糾紛7起（待處理2起），同比去年（6起），增加了1.67%，在這7起糾紛中，通過法院、人民調(diào)解委員會調(diào)解處理2例，賠付2例，共計(jì)35200元。為使今后的工作更加完善，現(xiàn)對2024年工作做以下總結(jié)：
一、身負(fù)重責(zé)，范文top100勇挑重?fù)?dān)，為我院聲譽(yù)和穩(wěn)定貢獻(xiàn)力量
現(xiàn)如今，醫(yī)患關(guān)系日趨緊張，如何正確處理醫(yī)患關(guān)系，化解醫(yī)療糾紛，保證醫(yī)院的和諧穩(wěn)定發(fā)展，是我科室一直在努力解決的問題。肩負(fù)著組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)全院的醫(yī)療投訴及糾紛工作，保障全院的聲譽(yù)及穩(wěn)定的重大責(zé)任，我科室全員，在院級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，積極開展工作，走在醫(yī)療糾紛處理的前線。按照相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，致力于實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的全面穩(wěn)定和諧
發(fā)展的核心工作。
二、深入學(xué)習(xí)、充實(shí)自身，為提高服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療水平打基礎(chǔ) 學(xué)無止境，作為醫(yī)務(wù)工作者而言，我們更應(yīng)該時刻補(bǔ)充自身的知
識儲備。我科室作為醫(yī)患糾紛處理的重要平臺，在醫(yī)學(xué)文化的基礎(chǔ)之外，我們更應(yīng)該補(bǔ)充專業(yè)的法律法規(guī)知識，深入體驗(yàn)人文關(guān)懷，這樣才能在應(yīng)對各種醫(yī)療糾紛和投訴的過程中，應(yīng)付自如。因此，我科積極組織人員通過多種方式參加學(xué)習(xí)。為了使全院醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療道德水平和法律法規(guī)知識得到整體的提升，我科組織了全院醫(yī)護(hù)人員的法律法規(guī)知識測試。在今后的工作中，我們會繼續(xù)堅(jiān)持，并且在現(xiàn)有的基礎(chǔ)之上，加入醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療糾紛案例討論和學(xué)習(xí)等方式，增強(qiáng)我院全體職工應(yīng)對醫(yī)療糾紛的整體能力。
三、范文寫作團(tuán)結(jié)協(xié)作、眾志成城，為解決各類糾紛提供保障
醫(yī)務(wù)工作的穩(wěn)定開展是多方整體協(xié)作的結(jié)果，處理醫(yī)療糾紛也并非憑一人能完成。我科堅(jiān)持醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)，在領(lǐng)導(dǎo)部門的悉心指導(dǎo)下，聯(lián)合政法、公安、司法和院內(nèi)各部門，團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極開展工作。2024年全年，共處理醫(yī)療糾紛7起，其中2起是通過法院和人民調(diào)解委員會調(diào)解；投訴30余例，也是經(jīng)過各方協(xié)作，得到了有效化解。通過電話回訪等方式，患者對于我院的服務(wù)滿意度有所上升。
四、完善制度、深入調(diào)查，為規(guī)范處理提供依據(jù)
醫(yī)療糾紛復(fù)雜多變，如何能夠在處理過程中有據(jù)可依，有章可循，其根本對策在于要時刻完善規(guī)章制度，規(guī)范處理流程。堅(jiān)持首訴負(fù)責(zé)制，及時接受投訴，接納意見建議，這是我科開展工作的前提。堅(jiān)持以真相和事實(shí)為本，在處理各類醫(yī)療糾紛和投訴的過程中，我們不遺余力深入調(diào)查，多方面收集證據(jù)和事實(shí)資料，堅(jiān)持公平公正的原則，準(zhǔn)確有效的處理好每一例投訴和醫(yī)療糾紛，是我科開展工作的重要保
證。為明確醫(yī)療糾紛的責(zé)任，規(guī)范處理辦法，特制定關(guān)于《醫(yī)療糾紛責(zé)任追究辦法》（鎮(zhèn)醫(yī)發(fā)[2023]76號）文件，并及時發(fā)放到各科室，組織學(xué)習(xí)，為今后所面臨的醫(yī)療糾紛的責(zé)任追究提供了有力的保障，做到真正的有據(jù)可依，有章可循。
總之，在過去的一年中，我科工作取得了明顯的成績，思想?yún)R報專題從處理各類醫(yī)療糾紛和投訴的總量來看，相比2024年有明顯的下降趨勢；通過收集和處理醫(yī)患人員提出的意見建議，在提高整體醫(yī)療服務(wù)水平方面，也取得了相應(yīng)的進(jìn)展，這是對我科工作的一種肯定，同時也說明了我們在改進(jìn)醫(yī)患關(guān)系方面所作出的努力是值得的。當(dāng)然，我們的工作也存在諸多不足，例如在組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)應(yīng)對醫(yī)療糾紛的討論學(xué)習(xí)方面還不盡完善，但我們相信我們會在今后的工作中不斷總結(jié)，臻于完善，為提高醫(yī)療服務(wù)水平，為我院和諧穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
投訴管理科 2023.10.23
第3篇 護(hù)理專業(yè)護(hù)士醫(yī)院實(shí)習(xí)報告工作總結(jié) 3400字
護(hù)理專業(yè)護(hù)士醫(yī)院實(shí)習(xí)報告總結(jié)：
年月日，我?guī)е葆迮c緊張的心情踏進(jìn)了醫(yī)院，開始了為期個月的臨床護(hù)理實(shí)踐。十分感謝醫(yī)院給我提供了這樣好的實(shí)習(xí)環(huán)境和各種優(yōu)越條件，感謝所有的帶教老師對我的辛勤教導(dǎo)，讓我在踏上崗位之前擁有了如此良好的實(shí)踐機(jī)會。
實(shí)習(xí)階段對于每一個即將跨入社會走上護(hù)理崗位的護(hù)士新生都是至關(guān)重要的一段經(jīng)歷?，F(xiàn)代社會激烈地市場競爭，新的醫(yī)學(xué)護(hù)理模式，以及人們對健康與服務(wù)意識的增強(qiáng)，對我們的護(hù)理工作提出了更高地要求。而實(shí)習(xí)護(hù)生在這一過程中應(yīng)充分學(xué)習(xí)和得到鍛煉，在實(shí)踐中進(jìn)一步充實(shí)完善自己的理論，規(guī)范自己的行為，以便為自己將來的獨(dú)立工作打下一個好的基礎(chǔ)。
通過半年多的護(hù)理工作實(shí)習(xí)，在帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下，認(rèn)真學(xué)____關(guān)于“三個代表”的重要思想，學(xué)習(xí)貫徹大精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，并積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護(hù)理?xiàng)l例培訓(xùn)，多次參加護(hù)理人員學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)使我意識到，社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強(qiáng)安全保護(hù)意識，并且可以使護(hù)理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生，理論水平與實(shí)踐水平有了一定提高。
在這日益激烈的社會竟?fàn)幹?，使我充分地認(rèn)識到成為一名合格的護(hù)士的重要性，但當(dāng)真正接觸到病人后，我發(fā)現(xiàn)，臨床護(hù)理和書本上還是存在著差距，自己不僅有扎實(shí)的理論，熟練的操作，還要有愛心觀點(diǎn)等等。
護(hù)理的全部工作都是圍繞病人入院到出院來展開的。人是一個生物體，時時刻刻有著他(她)各種生理需求和社會需求，病人則在此基礎(chǔ)上還有疾病治療護(hù)理的需求。護(hù)理工作除執(zhí)行醫(yī)囑和護(hù)理操作有著嚴(yán)格的操作規(guī)程外，其他大量工作都是根據(jù)病人需求去做的。因此，如何滿足病人的各種正當(dāng)需要，就囊括了我們所有的護(hù)理工作。急病人之所急，想病人之所想，解病人之所難，都是我們的職責(zé)所在。其中營造一個舒適安靜的住院環(huán)境、耐心細(xì)致的入院宣教、溫馨和藹的語言溝通、體貼入微的生活護(hù)理、高度負(fù)責(zé)的人文關(guān)懷等等，都是護(hù)理工作的具體體現(xiàn)，護(hù)理質(zhì)量的高低均會在這曰常的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中反映出來?？傊?，一切以病人為中心，病人滿意了，說明我們的工作就做好了。
在護(hù)理的上制度中，有“查對制度”、“值班、交接班制度”、“執(zhí)行醫(yī)囑制度”、“搶救工作制度”、“消毒隔離制度”、“分級護(hù)理制度”等等。各項(xiàng)操作規(guī)程是我們的教科書上都明確規(guī)定了的。護(hù)理工作中如果沒有嚴(yán)格的紀(jì)律和制度約束，就會一盤散沙，工作無序，正常的工作無法準(zhǔn)確的完成。規(guī)章制度和操作規(guī)程是我們的前輩在上百年的護(hù)理實(shí)踐中總結(jié)出來的，凝結(jié)了她們寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，有些是血和淚甚至生命所換來的。違反了這些制度和規(guī)程，輕則延誤診查和治療，重則可能給病人造成功能障礙甚至失去生命。所以我們只有嚴(yán)格遵守，才能少走彎路，少犯錯誤，不犯錯誤，從而保證醫(yī)療質(zhì)量，防范護(hù)理差錯事故的發(fā)生。
人是有惰性的。特別現(xiàn)在獨(dú)生子女多，這種惰性、依賴性表現(xiàn)比較強(qiáng)烈，實(shí)習(xí)階段要注意克服。帶教老師最喜歡勤奮的學(xué)生，只有勤奮才能被人賞識，被人接受，才有的機(jī)會去學(xué)習(xí)的實(shí)踐知識。“四勤”首先要眼勤，就是要善于觀察。
①認(rèn)真觀察和學(xué)習(xí)帶教老師嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，工作安排的周密性和計(jì)劃性。
②觀察各項(xiàng)護(hù)理操作的操作流程和具體操作手法，臨床上許多知識教科書上是沒有的，有些知識和經(jīng)驗(yàn)只有心悟而不可言傳，只有在實(shí)踐中多觀察，多領(lǐng)悟其中的要領(lǐng)，才會在自己的實(shí)際工作中有質(zhì)的進(jìn)步和飛躍。
③要勤察病情，對病區(qū)內(nèi)的病人要做到心中有數(shù)，重點(diǎn)病人要密切觀察。如手術(shù)病人存手術(shù)前后的病情觀察、心腦血管病人各項(xiàng)牛命體征的觀察、各種特殊治療和用藥療效或良反應(yīng)的觀察等等，通過觀察才能掌癇人的病情變化，及時采取有效的治療和護(hù)理手段處琿突事件，嚴(yán)密的觀察病情，在很大程度上對于提高治療率和搶救成功率是至關(guān)主要的。再則就是要口勤，通過言語才能溝通，但語言要講究藝術(shù)和職業(yè)規(guī)范，不能自以為是、雜亂無章的亂講。包括尊敬師長語言甜蜜、求學(xué)知識勤鉆好問、安撫病人話語溫馨、主動詢問、耐心解釋、入院宣教、科普知識等等。護(hù)患關(guān)系、同事關(guān)系、師生關(guān)系處理的好壞在很大程度上取決于語言的溝通，有了良好的人際關(guān)系，工作學(xué)習(xí)起來也就順心多了。
另外，最重要的還要手、腳勤，就是要樂于干活，主動做事。護(hù)理工作平凡而瑣碎，各班工作職責(zé)只是比較粗略的分工，分工的基礎(chǔ)上還需要合作。相當(dāng)一部分工作是沒辦法明確分工和量化的，但又是必須要做的。所以只要人在病區(qū)，要是工作和病人需要，都要主動去做，絕對不能等待或推諉。做好治療護(hù)理之余還要“沒事”找事干，多下病房了解病人各方面的狀況，協(xié)助做一些生活護(hù)理，以及病房環(huán)境的整理，辦公室、治療室的清潔整理等等。在這樣的勤奮工作當(dāng)中你將得到比別人加倍的學(xué)習(xí)機(jī)會，同時帶教老師們也愿意把的知識和經(jīng)驗(yàn)傳授于你（考試吧）。
護(hù)理文書書寫質(zhì)量的高低，可以反映一個護(hù)士的綜合素質(zhì)。在護(hù)理文書中，可以看到你對病人整體狀況的了解程度；看到你對醫(yī)囑的詮釋和理解程度；看到你根據(jù)病情運(yùn)用你所學(xué)到的知識去解決問題的決策能力和方法；看到你在執(zhí)行醫(yī)囑過程中所發(fā)揮的主觀能動性和規(guī)范性。同樣護(hù)理文書也是病人住院過程的文字檔案和法律依據(jù)。因此，護(hù)理文書～定要客觀，實(shí)事求是，規(guī)范的書寫，做到楣欄、內(nèi)容填寫完整，字跡工整清晰，文字語言流暢，使用醫(yī)學(xué)術(shù)語，記錄客觀事實(shí)。
滿足病人的基本生活需要，是從生理學(xué)角度如呼吸，循環(huán)、體溫、飲食、排泄、清潔、環(huán)境、活動、休息、姿勢與體位等方面出發(fā)，由護(hù)士運(yùn)用護(hù)理技術(shù)來實(shí)施的。當(dāng)病人由于疾患等原因而不能自行漱口、刷牙時，護(hù)士應(yīng)對其進(jìn)行口腔護(hù)理，這不僅可使病人保持口腔清潔、濕潤、去除口臭感到舒適，還可預(yù)防口腔感染，防止發(fā)生并發(fā)癥。排尿時人的正常生理活動，也是人的基本需要。對于排尿發(fā)生障礙的尿潴留病人，在查明非尿路阻塞所指的情況下，可采取一系列措施，如改變病人的臥位，熱敷和按摩病人的下腹部，利用條件反射來誘導(dǎo)排尿，如聽流水聲、溫水沖洗會陰等。如上述措施無效，還可在無菌操作下施行導(dǎo)尿術(shù)，把尿液從膀胱內(nèi)引出，以減輕病人的痛苦，滿足其排尿的基本需要。滿足病人的治療需要，采取的護(hù)理活動有觀察生命體征、給藥、肌內(nèi)注射、靜脈輸液、輸血等。對腹部手術(shù)后病人，協(xié)助其取半坐臥位，可促使感染局限化，減少毒素吸收，減輕傷口縫合處張力，以緩解疼痛，促進(jìn)愈合。對高血脂病人，常采用低脂飲食，限制病人動物性脂肪的攝入，以配合藥物治療等。
在病室實(shí)習(xí)期間掌握了各種鋪床法，臥床病人更換床單法。病人入院及出院護(hù)理，口腔護(hù)理，褥瘡的預(yù)防、治療及護(hù)理，晨晚間護(hù)理，血、尿、便、常規(guī)標(biāo)本采集的意義以及方法。知道了醫(yī)囑處理，病室報告、重癥記錄、護(hù)理病例，體液出去量記錄單的書寫方法。熟悉了口服、霧化吸入、注射給藥法。藥物過敏試驗(yàn)及溶液配制法，皮試結(jié)果的判斷，靜脈采血、輸液、輸血的方法體溫、脈搏、呼吸，血壓的測量與記錄方法，體溫單繪制法，氧氣吸入法、吸痰法、鼻飼法、洗胃法、灌腸法，男、女病人導(dǎo)尿術(shù)。監(jiān)護(hù)儀、呼吸機(jī)的使用方法及保養(yǎng)。心電圖的波形特征，各種飲流管道的原理及護(hù)理要點(diǎn)。
在急診室習(xí)期間熟悉了分診的方法，常用急救藥的作用，劑量、適應(yīng)癥及用法、常見中毒病人的搶救方法。例如；洗胃機(jī)的使用及各種中毒癥狀的搶救注意事項(xiàng)。掌握里心肺復(fù)蘇術(shù)。
在外科實(shí)習(xí)期間掌握里無菌技術(shù)操作，穿脫隔離衣的方法。知道了換藥原則及胃腸減壓的方法。外抗常見病的臨床表現(xiàn)及手術(shù)前、后的準(zhǔn)備及護(hù)理。掌握了手術(shù)室的護(hù)理工作，物品的準(zhǔn)備和無菌處理。手術(shù)人員更衣、手臂消毒、穿無菌手術(shù)衣及戴手套的方法。病人手術(shù)體位，手術(shù)區(qū)皮膚消毒及手術(shù)區(qū)鋪單法。掌握了手術(shù)室的無菌操作原則及手術(shù)配合工作，能熟練的配合洗手護(hù)士及巡回護(hù)士的配合工作。
住院病人由于疾病對身體的影響，加上生活環(huán)境、生活方式的改變、可產(chǎn)生一系列不良心理反應(yīng)。應(yīng)了解不同病人錯綜法雜的心理活動，對病人進(jìn)行心理上的安慰、支持、疏導(dǎo)，尊重病人人格，調(diào)整病人情緒，以解除病人的各種壓力，不利于治療和康復(fù)的不安情緒。
在護(hù)理過程中要始終貫穿“以病人為中心”的整體護(hù)理，運(yùn)用護(hù)理程序的工作方法，為病人解決問題，使病人達(dá)到治療和康復(fù)所需要的最佳身心狀態(tài)。
第4篇 縣中醫(yī)院醫(yī)德考評工作自查總結(jié)報告 2300字
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)醫(yī)德考評制度，促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建.設(shè)，在上級衛(wèi)生主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照有關(guān)文件統(tǒng)一部署和要求，我院對照考評標(biāo)準(zhǔn)積極組織展開自查，現(xiàn)將自查情況總結(jié)匯報如下：
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十七大精神為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以樹立社會主義榮辱觀，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)，維護(hù)人民群眾根本利益為目標(biāo)，堅(jiān)持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則和“標(biāo)本兼治、糾建并舉”的方針，以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度為主要內(nèi)容，以治理“回扣”、“紅包”、開單提成、大開處方、亂收費(fèi)為重點(diǎn)，以優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)環(huán)境為重點(diǎn)，緊密聯(lián)系專業(yè)人員隊(duì)伍現(xiàn)狀，強(qiáng)化教育和培訓(xùn)，完善制度，堅(jiān)強(qiáng)督查，嚴(yán)肅紀(jì)律，組織廣大干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生方針政策、法律法規(guī)，教育引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)、端正工作態(tài)度、增強(qiáng)服務(wù)意識、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，認(rèn)真解決醫(yī)療衛(wèi)生人員在思想、組織、作風(fēng)以及工作方面存在的突出問題，解決影響本單位改革發(fā)展穩(wěn)定、醫(yī)療質(zhì)量，內(nèi)部管理以及涉及群眾切身利益等實(shí)際問題，不斷增強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，樹立良好的行業(yè)形象，以開展具有中醫(yī)藥特色優(yōu)勢診療項(xiàng)目的醫(yī)療服務(wù)為主要目的，以滿足全縣人民基本醫(yī)療服務(wù)需求，為人民群眾生命身體健康保駕護(hù)航為主要工作目標(biāo)。
二、精心組織加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理，院領(lǐng)導(dǎo)班子專門召開專題會議，會議研究部署全院醫(yī)德考評工作的具體辦法和詳細(xì)工作方案。同時會議研究成立了有院長親自擔(dān)任組長，副院長擔(dān)任副組長，相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員的“醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，下設(shè)辦公室由院辦室主任兼任領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任，建立領(lǐng)導(dǎo)小組主要工作職責(zé)和辦公室工作職責(zé)。有效的形成了上下其抓、共管，各職能科室相互協(xié)調(diào)，發(fā)揮主要作用的工作局面。并進(jìn)一步完善中醫(yī)院行政問責(zé)實(shí)施細(xì)則，建立健全獎懲制度，定期對臨床醫(yī)師各項(xiàng)醫(yī)療工作進(jìn)行督查，以及開展處方評價等工作，對違規(guī)醫(yī)師作出全院通報批評，對表現(xiàn)突出的，收到病人及病人家屬贈送錦旗及感謝信、拒收紅包的醫(yī)務(wù)人員，予以表揚(yáng)和通報嘉獎。對違反醫(yī)院有關(guān)規(guī)定在臨床診療過程中在病歷、處方、抗生素使用等問題上違規(guī)的醫(yī)師進(jìn)行署名批評，分管院長找違規(guī)者談話，并限期責(zé)令整改，并直接給予相關(guān)經(jīng)濟(jì)處罰等。
三、組織學(xué)習(xí)宣傳發(fā)動
針對目前社會上存在的一系列不正之風(fēng)，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，把糾風(fēng)工作擺到了同醫(yī)院經(jīng)濟(jì)發(fā)展同等位置來抓，積極貫徹落實(shí)上級衛(wèi)生主管部門文件精神和有關(guān)要求，以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī)，自我查漏補(bǔ)缺，積極整改，嚴(yán)肅紀(jì)律，堅(jiān)決杜絕一切不正之風(fēng)蔓延，對一切以傷害人民群眾切身利益為目的不法行為，堅(jiān)決予以制止。明確治理的目標(biāo)、措施和責(zé)任，組織廣大職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《全縣衛(wèi)生系統(tǒng)糾正行業(yè)不正之風(fēng)專項(xiàng)治理實(shí)施方案》，要求廣大職工深刻認(rèn)識到糾正醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域中收受藥品“回扣”、“紅包”、“開單提成”、“濫檢查”、“開大處方”亂收費(fèi)等不正之風(fēng)已迫在眉捷。維護(hù)“白衣天使”的光輝形象，維護(hù)人民群眾的根本利益，忠實(shí)履行“三個代表”重要思想，醫(yī)院組織自查自糾，并設(shè)立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)舉報箱，公開舉報電話，公開承諾服務(wù)內(nèi)容，各科室結(jié)合自身特點(diǎn)，切切實(shí)實(shí)做好糾風(fēng)工作，全院上上下下鑒訂了__縣醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建議承諾書，形成了一個良好的糾風(fēng)氛圍。使醫(yī)院的社會效益明顯提高。
四、認(rèn)真執(zhí)行自查自糾
為抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，糾正行業(yè)不正之風(fēng)，開展文明行醫(yī)，提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證正常的醫(yī)療秩序，規(guī)范醫(yī)療行為，根據(jù)__省衛(wèi)生系統(tǒng)“十條禁令”和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)要求，院領(lǐng)導(dǎo)班子專門召開專題會議研究通過制定中醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)獎懲規(guī)定，規(guī)定中首先強(qiáng)調(diào)了院領(lǐng)導(dǎo)，班子成員要在廉政建設(shè)中作出榜樣起率先帶頭作用，要自覺接受群眾監(jiān)督。規(guī)定中從醫(yī)務(wù)人員不得以醫(yī)謀私、收受“回扣”、亂開搭車藥、藥品及醫(yī)療器械、設(shè)備采購、財(cái)務(wù)制度執(zhí)行等有方面作了詳細(xì)的違規(guī)處理意見和處罰標(biāo)準(zhǔn)。院領(lǐng)導(dǎo)班子專門召開班子會議，研究通過專門設(shè)立醫(yī)患關(guān)系辦公室，負(fù)責(zé)接待來信、來訪人員和病人投訴。醫(yī)院對于深受群眾歡迎，具有良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)者，周一晚七點(diǎn)院科負(fù)責(zé)人、主任例會上給予通報表揚(yáng)，對上交的紅包，醫(yī)院給予__%的獎勵，并記錄在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人考核檔案，與評優(yōu)、晉升、晉級掛鉤。___年我院參加考核人員共___人，其中優(yōu)秀__人，良好___人。__年_月份至__月共表彰_人，收到錦旗___面，感謝信__封，拒收紅包_____元人民幣。
五、加強(qiáng)廉政建設(shè)實(shí)行政務(wù)公開
醫(yī)院政務(wù)公開欄內(nèi)，每季度公開醫(yī)院人事及財(cái)務(wù)收支詳細(xì)情況，使廣大職工心中有數(shù)。對職工敏感的藥品、設(shè)備問題實(shí)行民主管理，政務(wù)公開，成立了藥品招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組，嚴(yán)格按照政策辦事。對萬元以上的大型設(shè)備，交職代會討論，由科室遞交可行性論證報告，報衛(wèi)生局批準(zhǔn)后，由政府招標(biāo)辦統(tǒng)一采購。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度，堅(jiān)持財(cái)務(wù)審批“一支筆”，多年來，一直是全縣財(cái)務(wù)管理先進(jìn)單位。醫(yī)院將把患者的利益放在首位，認(rèn)真抓好、管好，精心打造“無紅包醫(yī)院“，維護(hù)”誠信醫(yī)院“的品牌。
在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及行風(fēng)建設(shè)上，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)始終高度重視，積極積極建立健全體制、機(jī)制，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化管理。倡導(dǎo)人文服務(wù)，樹立人性化醫(yī)療觀念，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，組織廣大職工加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，努力提高自身修養(yǎng)樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀并充份發(fā)揮以人為本，統(tǒng)籌兼顧、互相協(xié)調(diào)的科學(xué)工作原則在各項(xiàng)敏感事情和問題上起到全員監(jiān)督、齊抓共管，真正達(dá)到有效規(guī)范醫(yī)務(wù)人員職業(yè)行為，端正服務(wù)態(tài)度，強(qiáng)化服務(wù)意識，增強(qiáng)職業(yè)責(zé)任感、使命感、自豪感，弘揚(yáng)社會正氣，把“除人類之病痛，助健康之完美”作為我們醫(yī)務(wù)人員的永遠(yuǎn)不變的追求！
第5篇 14年醫(yī)院審計(jì)工作總結(jié)報告 1550字
醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)工作總結(jié)隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督已經(jīng)成為醫(yī)院進(jìn)行現(xiàn)代化管理的一種重要手段，并且由“經(jīng)濟(jì)監(jiān)督”向“經(jīng)濟(jì)控制”轉(zhuǎn)變，通過對醫(yī)院預(yù)算、內(nèi)控制度、專項(xiàng)資金、固定資產(chǎn)投資、基建項(xiàng)目等重要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的效益審計(jì)，促進(jìn)醫(yī)院管理水平和經(jīng)濟(jì)效益的提高。近年來，市三院內(nèi)審工作緊緊圍繞醫(yī)院中心工作，科學(xué)整合審計(jì)資源，創(chuàng)新審計(jì)思路，有效拓展審計(jì)領(lǐng)域，做到管理與服務(wù)并重，以審計(jì)促社會效益、經(jīng)濟(jì)效益同步增長的大好局面。
貫徹科學(xué)發(fā)展觀，建立和諧醫(yī)院，作為醫(yī)院內(nèi)審部門，最根本的一條是全面履行審計(jì)職責(zé)，提高審計(jì)監(jiān)督能力，說到底就是在審計(jì)工作中要嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn)，確保審計(jì)質(zhì)量。審計(jì)質(zhì)量是審計(jì)工作的生命線，提高審計(jì)質(zhì)量為也是審計(jì)服務(wù)構(gòu)建和諧社醫(yī)院、體現(xiàn)服務(wù)水平的根本要求”。
為了確保審計(jì)質(zhì)量，市三院審計(jì)科多年來始終強(qiáng)化依法審計(jì)意識，牢固豎立依法審計(jì)、依法監(jiān)督、在工作中自覺遵守、嚴(yán)格執(zhí)行審計(jì)工作要求和審計(jì)程序，克服審計(jì)過程中的隨意性，做到審計(jì)程序合法、審計(jì)行為規(guī)范、審計(jì)問題定性準(zhǔn)確、審計(jì)結(jié)論客觀公正。堅(jiān)持“全面審計(jì)、突出重點(diǎn)”的審計(jì)思路，從醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)工作中心出發(fā)，重點(diǎn)著眼于對加強(qiáng)各類資金管理能力、提高經(jīng)濟(jì)效益與社會效益等事項(xiàng)的審計(jì)并取得了顯著的效益。例如醫(yī)院在煤炭采購上，開始由一家公司供貨，無審計(jì)人員參與，造成質(zhì)量不穩(wěn)定、價格不透明，當(dāng)由審計(jì)參與后，根據(jù)事前、事中、事后的審計(jì)跟蹤，單這一項(xiàng)就為我院節(jié)約了數(shù)萬元資金。印刷品方面，06年前印刷品支出一直居高不下，且?guī)齑娣e壓太多，有的能用幾十年。通過審計(jì)參與，進(jìn)行印刷品印制招標(biāo)，從而大大降低了印刷品支出：06年印刷品審減率57.1%(個別品種審減率達(dá)86.3%);07年審減率25.1%;08年審減率23.2%。
近年來審計(jì)科按照院領(lǐng)導(dǎo)“扎緊口袋”、“關(guān)口前移”的要求，使審計(jì)工作做到“三個提前”：一是位置提前，二是時間提前、三是工作提前，實(shí)行事前審計(jì)、事中審計(jì)、事后審計(jì)的全過程審計(jì)，對需要審計(jì)的費(fèi)用支出活動都提前介入，以確保醫(yī)院資金的使用安全和使用效果。規(guī)范了物資采購程序和采購行為，參與了醫(yī)院的材料設(shè)備采購、零星維修基建工程等招標(biāo)比價或跟蹤詢價活動，審計(jì)工作進(jìn)一步加強(qiáng)，審計(jì)的項(xiàng)目、范圍不斷拓寬，在厲行節(jié)約方面取得了明顯效果。從2024年到目前參與招標(biāo)比價工作44次，參與議價采購物品43批次，涉及60多個供應(yīng)商，完成專項(xiàng)項(xiàng)目審計(jì)119項(xiàng)，接審各種物資采購、基建維修等總額183.77萬元，在總務(wù)和財(cái)務(wù)等部門的通力合作下，審減金額18.16萬元，審減幅度為9.88%，審減率達(dá)43.33%，為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。
今天在社會主義市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展下，醫(yī)院作為一個服務(wù)的“窗口”行業(yè)，要在激烈的市場競爭中求得生存和發(fā)展，必須建立優(yōu)質(zhì)、高效、低耗的科學(xué)管理模式，作為醫(yī)院管理機(jī)制重要環(huán)節(jié)的審計(jì)部門更應(yīng)起很大的作用。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，醫(yī)院被推向市場，醫(yī)院的生存不再取決于上級主管部門的意志，而是取決于市場對醫(yī)院的接納程度，取決于醫(yī)院能否為患者提供優(yōu)質(zhì)、價廉的醫(yī)療服務(wù)，市場決定著醫(yī)院的生存和發(fā)展。醫(yī)院要開展正常的經(jīng)營活動，向廣大患者提供醫(yī)療服務(wù)，必然會消耗一定的人力、財(cái)力和物力，因此醫(yī)院的經(jīng)營過程也就是資源耗費(fèi)的過程，同時也是成本的形成過程。醫(yī)院之所以必須注意成本是因?yàn)槊吭黾右辉某杀静粌H會增加病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，而且會減少醫(yī)院的收益，影響醫(yī)院的長期發(fā)展，成本問題解決不好，醫(yī)院的效益就沒有保障，競爭力也會變得低下。因此，市三院內(nèi)審工作把醫(yī)療服務(wù)成本作為基本審計(jì)，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，及時發(fā)現(xiàn)成本管理中存在的主要問題、重大問題，找到損失浪費(fèi)的主要表現(xiàn)、癥結(jié)所在，做好綜合分析，針對存在的問題及其原因提出有效的解決辦法和建議，促進(jìn)醫(yī)院有效節(jié)約與合理利用資源，降低成本，從而大大提高了醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益與社會效益，為促進(jìn)醫(yī)院的和諧發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn)，為爭創(chuàng)“三甲”?？漆t(yī)院提供有力保證。
第6篇 醫(yī)院實(shí)習(xí)總結(jié)報告參考 1200字
醫(yī)院實(shí)習(xí)總結(jié)報告參考范文
一年的實(shí)習(xí)生活很快就過去了，內(nèi)心真是感慨萬千，回想這段時間，我從一開始懷著緊張恐懼的心情到__醫(yī)院實(shí)習(xí)，一直到現(xiàn)在，我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，準(zhǔn)確自我定位，努力做好本職工作，
一、兢兢業(yè)業(yè)，做好本職工作
作為檢驗(yàn)科的一員，既是醫(yī)生的眼睛，也是醫(yī)生的助手，把握自身職責(zé)，這是我任職以來的又一準(zhǔn)則。應(yīng)用自己所學(xué)的知識，收集到老師的意見，學(xué)習(xí)到外地的經(jīng)驗(yàn)，提出意見和建議，給醫(yī)生當(dāng)好參謀。到目前為止，己基本能滿足醫(yī)院各類病人檢測參數(shù)要求;為保證各類病人檢測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，在檢驗(yàn)、檢測的全過程中嚴(yán)格按照《全國臨床檢驗(yàn)操作規(guī)程》和《產(chǎn)品說明書》進(jìn)行操作，在過去的一年中所出據(jù)的檢驗(yàn)報告基本能達(dá)到準(zhǔn)確。在檢驗(yàn)業(yè)務(wù)上能堅(jiān)決貫徹醫(yī)療安全第一的理念，杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生。更進(jìn)一步提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度來爭取病人的信任。
二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
日常的臨床檢驗(yàn)工作，雖然工作比較繁忙，做起來有一定的困難，如很多手工加樣工作，我以前就沒做過，但為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極支持科主任工作，我 不怕麻煩，虛心向老師學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時間內(nèi)熟練掌握了手工加樣工作，明確了工作程序，提高了工作能力，在具體工作中形成了一個比較清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。為了彌補(bǔ)自己專業(yè)知識的空缺，我每天不斷的要求自己要把這些知識補(bǔ)上，這不管對自己還是在以后面試打下一個牢固的基礎(chǔ)。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復(fù)。 熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，熱心為大家服務(wù)。認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，有效利用工作時間，堅(jiān)守崗位，加班加點(diǎn)按時完成工作。
四、在工作中也收到了來自各方面的批評和指正，我都一一進(jìn)行了整改，收到了良好的效果。
在過去自己實(shí)習(xí)的`幾個月中，在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，自己兢兢業(yè)業(yè)，勤奮工作，雖然取得了一些成績，但由于自己各項(xiàng)素質(zhì)尚須進(jìn)一步提高，工作中難免出現(xiàn)這樣和那樣的問題和錯誤，比如個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。我衷心的希望各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們能及時地給予批評和指正，新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓，努力開創(chuàng)工作新局面，使思想覺悟和工作業(yè)績再上一個新水平，為總院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
通過這一年的實(shí)習(xí)，我漸漸明白，進(jìn)入職場，不僅意味著角色的轉(zhuǎn)變，還多了一份責(zé)任，以及這份責(zé)任所需要的付出與犧牲。相信今后的自己能在在護(hù)士這崗位上工作得很出色，成為一位稱職的白衣天使。
第7篇 2023年中心醫(yī)院科學(xué)發(fā)展觀活動大總結(jié)報告 6150字
深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動全面啟動以來，我院嚴(yán)格按照市委、市衛(wèi)生局黨委的統(tǒng)一部署和要求，高度重視，精心組織，周密部署，扎實(shí)推進(jìn)，較好地完成了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查、整改落實(shí)三個階段11個環(huán)節(jié)的各項(xiàng)規(guī)定動作，創(chuàng)造性的開展了自選動作，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，突出實(shí)踐特色，堅(jiān)持邊學(xué)邊查邊改，著力辦實(shí)事，全院干部職工以高度的政治責(zé)任感、飽滿的工作熱情、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、創(chuàng)新的工作精神，積極參與到活動中來，真正做到了黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠的要求，取得了顯著成效。在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動結(jié)束前，局督導(dǎo)組對我院進(jìn)行了滿意度測評工作滿意率達(dá)100%。下面，根據(jù)局黨委要求和院黨委研究的意見，現(xiàn)將我院深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動工作總結(jié)報告如下。
一、主要成效
活動開展以來，我院高度重視，把學(xué)習(xí)實(shí)踐活動作為一項(xiàng)重大政治任務(wù)，擺上重要議事日程，在全院黨員干部的積極參與下，取得了令人滿意的效果，具體體現(xiàn)在以下五個方面。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用。一是建立組織機(jī)構(gòu)。對學(xué)習(xí)實(shí)踐活動，院黨委高度重視，成立了成立了黨委書記、院長任組長，其他班子成員為副組長，各支部書記、職能科室主要負(fù)責(zé)人、一線大科主任為成員的深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室下設(shè)綜合、宣傳、督導(dǎo)三個工作小組。10月19日召開了動員大會，設(shè)計(jì)了實(shí)踐載體：“服務(wù)好，質(zhì)量好，精心打造第一醫(yī)院品牌”。同時，建立了領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點(diǎn)制度。二是領(lǐng)導(dǎo)率先垂范。做到“五個帶頭”，即帶頭進(jìn)行深入學(xué)習(xí)，帶頭開展專題調(diào)研，帶頭進(jìn)行分析檢查，帶頭謀劃工作思路，帶頭解決問題、完善制度。三是加強(qiáng)分類指導(dǎo)，強(qiáng)化監(jiān)督檢查。領(lǐng)導(dǎo)小組在每個階段都召開轉(zhuǎn)段會議，總結(jié)報告工作，安排下一階段工作。為了確保方案確定的內(nèi)容和程序、步驟的嚴(yán)格執(zhí)行，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室督導(dǎo)組負(fù)責(zé)督促檢查，確保工作質(zhì)量，對于離退休老干部也采取了相對靈活的方式，鼓勵他們參加學(xué)習(xí)實(shí)踐活動。
（二）認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)，促進(jìn)思想解放。我院緊緊圍繞思想發(fā)動和理論武裝兩項(xiàng)重點(diǎn)，始終把理論學(xué)習(xí)放在重要位置，堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)與試點(diǎn)活動的各個階段有機(jī)結(jié)合，努力把握科學(xué)發(fā)展觀的精神實(shí)質(zhì)。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，先后集中組織學(xué)習(xí)了《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》、《毛澤東、鄧小平、___論科學(xué)發(fā)展》等重要論著，特別是聽取山東省委黨校劉躍奎教授題為“深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀”理論輔導(dǎo)報告，掀起了學(xué)習(xí)的高潮。同時，開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院活動，組織全院職工必讀10本書。特別是今年春節(jié)過后上班第一天，院黨委又組織機(jī)關(guān)職能科室全體人員，利用5天時間，集體學(xué)習(xí)醫(yī)院《四屆二次職代會工作報告》、《__市第十三屆人民代表大會第二次會議政府工作報告》和衛(wèi)生部《新醫(yī)改方案》，組織收看“改革開放30周年”、“用生命鑄就忠誠”和“醫(yī)院中層干部管理能力提升訓(xùn)練”電教片，并開展座談討論。凝聚了人心，統(tǒng)一了思想，鼓舞了干勁。在學(xué)習(xí)方法上，做到了“三結(jié)合”，即：集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合、導(dǎo)學(xué)與促學(xué)相結(jié)合、理論學(xué)習(xí)與專業(yè)學(xué)習(xí)相結(jié)合。開設(shè)了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀網(wǎng)站專欄，出版簡報18期。
（三）開展專題調(diào)研，不斷拓寬思路。根據(jù)活動安排，為幫助領(lǐng)導(dǎo)班子成員選好、選準(zhǔn)調(diào)研課題，黨委采用發(fā)放征求意見表、設(shè)置意見箱、召開社會監(jiān)督員和服務(wù)對象座談會等多種形式，廣泛征求廣大黨員和職工的意見、建議。通過對這些意見、建議進(jìn)行歸納、梳理、分析、總結(jié)報告后，找準(zhǔn)和抓住影響醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)科學(xué)發(fā)展的突出矛盾和問題，7位院領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合醫(yī)院發(fā)展實(shí)際和各自的分工，確定了7個調(diào)研專題，各自形成了質(zhì)量較高、操作性較強(qiáng)的調(diào)研報告，正在逐步落實(shí)，如醫(yī)院人才隊(duì)伍建設(shè)狀況、強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)、信息化建設(shè)、重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)現(xiàn)狀研究與對策、后勤管理工作規(guī)范化、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的教育與管理、加大民主管理力度等。與此同時，醫(yī)院還采取請進(jìn)來和走出去的方式，找準(zhǔn)發(fā)展差距。邀請《山東醫(yī)藥》雜志社領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行工作座談，前往濟(jì)南市濟(jì)南醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)老年公寓和老年病護(hù)理病房開展情況，前往威海市婦女兒童醫(yī)院和即墨時人民醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)，拓寬發(fā)展思路，明確努力方向。
（四）注重實(shí)踐特色，創(chuàng)新活動載體。我們緊扣實(shí)踐來深化學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)來推動實(shí)踐。年前確定的12件實(shí)事，目前已完成9項(xiàng)，病房樓三期工程正在開工建設(shè)，老年保健中心正在籌備開業(yè)，婦產(chǎn)科、小兒科排隊(duì)叫號系統(tǒng)也在考察之中。同時，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，積極探索創(chuàng)新，確保學(xué)習(xí)實(shí)踐活動取得實(shí)實(shí)在在的效果。一是堅(jiān)持一切以病人為中心。成立了門診會診中心；在門診安裝了圖像存貯系統(tǒng)（pacs）；成功實(shí)施了“藥物咨詢及用藥安全監(jiān)測系統(tǒng)”，并將該系統(tǒng)嵌入到我們醫(yī)院的“一卡通”系統(tǒng)中；在影像科等醫(yī)技科室增設(shè)門診自動排隊(duì)叫號系統(tǒng)；開通了“24小時醫(yī)學(xué)頻道”；成立了醫(yī)保結(jié)算中心；總院、分院、新泰山社區(qū)his系統(tǒng)并網(wǎng)，檢驗(yàn)科lis系統(tǒng)全院上線運(yùn)行和檢驗(yàn)單自助取單機(jī)安裝；靜脈配置中心現(xiàn)已經(jīng)試運(yùn)行。二是組織黨員認(rèn)真填寫《黨員需求基本情況表》，建立了黨員需求檔案，為黨員解難題、辦實(shí)事。三是深化醫(yī)院改革，加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。實(shí)行了護(hù)士長競爭上崗和分配制度改革。聘用32名正護(hù)士長和14名副護(hù)士長。在護(hù)理面率先實(shí)行了新的績效工資分配改革，著重體現(xiàn)了崗位責(zé)任與薪酬分配相結(jié)合和“一崗一薪、崗變薪變”的原則。四是加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。建立完善管理機(jī)制，醫(yī)院先后制定了《人才培養(yǎng)與引進(jìn)的管理細(xì)則》、《進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè)的意見》和《關(guān)于醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員聯(lián)系高層次衛(wèi)生人才的實(shí)施辦法》等文件和措施。明確了培養(yǎng)引進(jìn)高層次人才的各項(xiàng)優(yōu)惠政策，制定了醫(yī)院人才隊(duì)伍建設(shè)五年發(fā)展規(guī)劃；加強(qiáng)人才培養(yǎng)與引進(jìn)。通過培訓(xùn)，全面提高衛(wèi)生人才隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
繼續(xù)實(shí)施“三名戰(zhàn)略”，努力打造第一醫(yī)院品牌。認(rèn)真抓好繼續(xù)教育工作，制定了《關(guān)于加強(qiáng)院內(nèi)繼續(xù)教育學(xué)分管理辦法》。鼓勵在職學(xué)歷教育；注重人才使用。實(shí)行了專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任制，全面實(shí)行聘任合同制管理和崗位管理
制度，新進(jìn)人員實(shí)行公開招聘、考試錄用，現(xiàn)有人員全部實(shí)行合同管理；搭建發(fā)展平臺，提高人才整體素質(zhì)。積極構(gòu)建發(fā)展載體，積極組織業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn)，注重學(xué)習(xí)交流，注意科技創(chuàng)新。五是深入開展各種形式的送溫暖活動。春節(jié)前，醫(yī)院看望了3位身患重癥的職工和2位住院職工，走訪慰問了17位軍屬，并看望了1位天津?yàn)辰▏袄细锩?。同時，對醫(yī)院離休老黨員、老職工進(jìn)行了慰問。團(tuán)委組織開展了“送溫暖、獻(xiàn)愛心”義診活動，前往崮山鎮(zhèn)和石馬鎮(zhèn)對建國前老黨員進(jìn)行義診，免費(fèi)送藥上門。六是建立健全醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的長效機(jī)制。院黨委緊緊圍繞影響和制約醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的主要問題，建立和完善了相應(yīng)的規(guī)章制度，其中包括《__市第一醫(yī)院醫(yī)患溝通制度》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理的規(guī)定》、《關(guān)于醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評的實(shí)施意見》、《關(guān)于護(hù)理人員績效工資分配改革方案》、《關(guān)于公開競爭護(hù)士長、副護(hù)士長的意見》等工作制度。這些制度的出臺，不僅規(guī)范了程序，規(guī)范了工作人員行為，更為醫(yī)院的科學(xué)化和規(guī)范化管理奠定了基礎(chǔ)。在完善制度的同時，切實(shí)增強(qiáng)了制度的針對性和可操作性，加大對制度的執(zhí)行力和監(jiān)督力。
（五）深刻剖析檢查，形成高質(zhì)量分析檢查報告。院黨委高度重視召開科學(xué)發(fā)展觀專題民主生活會和支部組織生活會。會前廣泛征求對醫(yī)院發(fā)展理念、思路、途徑、方法的意見和建議，積極開展談心活動，認(rèn)真撰寫發(fā)言材料。12月15日我院召開了以“忠誠服務(wù)群眾健康，提升醫(yī)院核心競爭力”為主題的領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會。院領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合各自分工，深刻剖析思想，認(rèn)真查擺問題，明確整改方向，狠抓措施落實(shí)。局活動領(lǐng)導(dǎo)小組副組長消洪濤同志對民主生活會取得的效果給予了充分肯定。同時，支部也召開了專題組織生活會，開誠布公地談問題、找問題、提建議，并提出具體的改進(jìn)措施。院督導(dǎo)組也派人分頭參加，確保了會議效果。
在召開民主生活會的基礎(chǔ)上，形成了一份即切合醫(yī)院實(shí)際又符合醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的分析檢查報告。一是實(shí)事求是地肯定成績、查擺問題。分析檢查報告從醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理工作、扎實(shí)為民辦實(shí)事、重點(diǎn)學(xué)科和醫(yī)院文化建設(shè)等五個方面實(shí)事求是地肯定了近幾年醫(yī)院工作取得的成就。同時，對照科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)要求，對照國內(nèi)先進(jìn)地區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，對照工作實(shí)際和職責(zé)任務(wù)，對照人民群眾的愿望和要求，梳理出了目前醫(yī)院工作存在的主要問題。二是深入具體地分析原因、總結(jié)報告經(jīng)驗(yàn)。之所以存在上述問題，既有客觀原因，也有主觀原因，從主觀方面講，主要是我們的思想還不夠解放，思路還不夠開闊，主要有以下幾個方面：思想解放的深度和廣度還有待于進(jìn)一步拓展；及時發(fā)現(xiàn)和解決醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域中帶苗頭性、傾向性的問題不夠，通過總結(jié)報告典型經(jīng)驗(yàn)推動工作也有待加強(qiáng)；對如何結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際，創(chuàng)造性地開展工作還不夠，抓落實(shí)方面還不盡如人意。三是研究制定了推動醫(yī)院發(fā)展的思路和舉措。針對醫(yī)院工作中存在的主要問題，院黨委深刻剖析原因，切實(shí)抓好整改提高，盡快完善有利于科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制和政策措施，提出進(jìn)一步貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的思路和措施。四是要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)。注重提高理論素養(yǎng)和執(zhí)政能力，全面樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹民主集中制原則，保持優(yōu)良的作風(fēng)，營造風(fēng)清氣正的良好氛圍。
（六）注重邊查邊改，解決突出問題。在活動中，我院始終把解決好影響和制約醫(yī)院發(fā)展的突出問題作為學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，堅(jiān)持邊查邊改，切實(shí)轉(zhuǎn)變不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展的思想觀念。圍繞影響和制約醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的突出問題，院黨委制定了整改落實(shí)方案，從增強(qiáng)改革創(chuàng)新意識、加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、深化醫(yī)院改革、加強(qiáng)和推進(jìn)黨的建設(shè)等8個方面，提出了17項(xiàng)整改措施，分解落實(shí)到分管領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門。
二、幾點(diǎn)體會
（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持解放思想。實(shí)現(xiàn)十七大提出的建立基本醫(yī)療衛(wèi)生制度、提高全民健康水平的目標(biāo)，要求我們必須進(jìn)一步解放思想、改革創(chuàng)新，以科學(xué)的精神來研究和解決當(dāng)前的新情況、新問題，不斷提高我們認(rèn)識問題、解決問題的能力，創(chuàng)造性地開展工作。
（二）必須堅(jiān)持以人為本。必須始終把關(guān)注民生問題放在各項(xiàng)工作的首位，始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，堅(jiān)持從人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問題抓起，真正使群眾在科學(xué)發(fā)展中得到越來越多的實(shí)惠。
（三）不斷加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。我們必須緊緊圍繞黨的中心工作，以黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè)為主線，大力加強(qiáng)黨組織和干部隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步提高貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展的主動性和自覺性，認(rèn)真解決各級黨組織和干部隊(duì)伍中存在的不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展觀的問題，深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭，不斷增強(qiáng)各級黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，為醫(yī)院科學(xué)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)有力的政治和組織保證。
（四）必須堅(jiān)持人才強(qiáng)院、科技興院。醫(yī)院要發(fā)展，必須重視、培養(yǎng)、選拔專業(yè)技術(shù)人才和管理人才，重視引進(jìn)高學(xué)歷、高職稱人才，重視對醫(yī)院現(xiàn)有人才的培養(yǎng)和使用。要通過有效的激勵機(jī)制，積極鼓勵廣大干部職工愛崗敬業(yè)，崗上成才?？平膛d院是醫(yī)院協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的動力，實(shí)施科教興院戰(zhàn)略，加速學(xué)科建設(shè)、加快人才培養(yǎng)步伐、強(qiáng)化科研管理水平，以領(lǐng)先學(xué)科為龍頭，帶動其他各學(xué)科的發(fā)展，不斷提升醫(yī)院的綜合競爭實(shí)力。
（五）必須強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量意識。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵，是醫(yī)院工作的生命線。醫(yī)療質(zhì)量如何，直接關(guān)系著患者的生命安全。醫(yī)療質(zhì)量管理，是醫(yī)院管理工作的重中之重，也是防范醫(yī)療糾紛的主要措施。廣大醫(yī)務(wù)人員必須牢固樹立質(zhì)量意識，牢牢繃緊醫(yī)療安全這根弦。
（六）必須堅(jiān)持改革創(chuàng)新。要想解決醫(yī)院科學(xué)發(fā)展中存在的一些突出矛盾和問題，關(guān)鍵要靠解放思想，改革創(chuàng)新。我們要敢于正視、揭露工作中存在的矛盾、問題和不足，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，提出解決問題的基本思路和措施。把改革實(shí)踐中的有效措施和成功經(jīng)驗(yàn)制度化，為醫(yī)院全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)大動力和保障。
三、進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大學(xué)習(xí)實(shí)踐活動的成果
總體來看，我院深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動取得了明顯成效，基本上達(dá)到了預(yù)期目的。但應(yīng)當(dāng)看到，與市委、局黨委的要求相比，與群眾的期望相比，還有一定差距。比如
，創(chuàng)新發(fā)展的意識尚需進(jìn)一步增強(qiáng)；規(guī)范服務(wù)，醫(yī)療質(zhì)量有待于進(jìn)一步提高；以人為本建設(shè)和諧醫(yī)院，創(chuàng)建和諧醫(yī)患關(guān)系，強(qiáng)化醫(yī)患溝通有待進(jìn)一步細(xì)化；醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)，受體制和機(jī)制的制約，一些深層次問題還沒有得到很好的解決。。學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，是一項(xiàng)長期任務(wù)，需要不斷深化、不斷探索、不斷創(chuàng)新。我們必須以這次活動為契機(jī)，按照整改落實(shí)方案要求，不斷完善體制機(jī)制，扎扎實(shí)實(shí)做好每一項(xiàng)工作，切實(shí)把科學(xué)發(fā)展觀貫徹落實(shí)到每個部門、每個人的工作實(shí)踐中去，進(jìn)一步深化和鞏固這次學(xué)習(xí)實(shí)踐活動成果。重點(diǎn)要在以下四個方面下功夫：
（一）建立完善學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的長效機(jī)制。要建立長效的學(xué)習(xí)機(jī)制，把學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀融入到黨員干部的日常工作中，做到長期化、經(jīng)常化。要完善中心組學(xué)習(xí)、干部理論學(xué)習(xí)等制度，加強(qiáng)學(xué)習(xí)型醫(yī)院、學(xué)習(xí)型黨支部建設(shè)，改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容。要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)，深入實(shí)際，深入群眾，開展調(diào)查研究活動。要努力做到學(xué)以致用，切實(shí)用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)工作，努力把學(xué)習(xí)實(shí)踐活動成果轉(zhuǎn)化為推動工作的實(shí)際行動。
（二）進(jìn)一步提高貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的能力和水平。學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，關(guān)鍵在于提升廣大干部職工的綜合素質(zhì)和能力。要把加強(qiáng)干部隊(duì)伍的能力建設(shè)和黨員先進(jìn)性建設(shè)作為主線，加強(qiáng)思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)和反腐__建設(shè)。以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)，增強(qiáng)黨建工作的針對性和實(shí)效性，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用、領(lǐng)導(dǎo)干部的模范帶頭作用、黨員的先鋒模范作用，努力建設(shè)一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)優(yōu)良的干部隊(duì)伍。
（三）切實(shí)搞好整改落實(shí)方案的實(shí)施。鞏固和擴(kuò)大學(xué)習(xí)實(shí)踐活動成果，關(guān)鍵就是把深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀整改方案落到實(shí)處。一是要高度重視，明確責(zé)任。要建立健全整改落實(shí)責(zé)任制，在主要負(fù)責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，牽頭部門、科室要切實(shí)負(fù)起牽頭責(zé)任，進(jìn)一步細(xì)化并實(shí)施整改落實(shí)方案。二是要加強(qiáng)協(xié)調(diào)，密切配合。各部門各科室都要講政治，顧大局，主動溝通協(xié)調(diào)，上下聯(lián)動、左右互動，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，形成工作合力，共同努力抓好落實(shí)。三是要統(tǒng)籌兼顧，突出重點(diǎn)。要積極發(fā)揮主觀能動性，對于近期能解決的問題，抓緊解決，能夠出臺的制度，抓緊出臺。對于已經(jīng)解決的問題、完善的制度，要進(jìn)一步鞏固，防止出現(xiàn)反復(fù)。四是要實(shí)事求是，務(wù)求實(shí)效。堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，扎扎實(shí)實(shí)抓整改、辦實(shí)事、解難題、促發(fā)展。既要防止畏難情緒、無所作為，又要避免搞形式主義、短期行為，努力使整改落實(shí)工作真正經(jīng)得起實(shí)踐、群眾和歷史的檢驗(yàn)。
（四）突出抓好2024年主要工作。宋曉東院長在職工代表大會上的工作報告，對醫(yī)院2024年工作思路和主要任務(wù)進(jìn)行了全面部署，各部門、科室要以高度負(fù)責(zé)的精神，求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，按照各自分工要求，細(xì)化任務(wù)，分解指標(biāo)，周密安排，真抓實(shí)干，深化醫(yī)院改革，堅(jiān)持科技創(chuàng)新，深入開展“兩好一滿意”活動，為順利完成全年的工作目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
同志們，學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀是一項(xiàng)長期的歷史任務(wù)。讓我們在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識，擴(kuò)大共識，把學(xué)習(xí)實(shí)踐活動融入日常工作并延續(xù)下去，鞏固和發(fā)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動成果，為醫(yī)院的又好又快發(fā)展，為建設(shè)現(xiàn)代化和諧醫(yī)院作出新的貢獻(xiàn)。
第8篇 暑假醫(yī)院實(shí)習(xí)報告總結(jié) 1450字
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼在桂林解放軍一八一醫(yī)院鍛煉實(shí)習(xí)的日子已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去了，但是實(shí)習(xí)中的每一天每一幕卻深深的留在了我的記憶里。這次在基層中隊(duì)營房助理進(jìn)行專業(yè)實(shí)習(xí)，不僅讓我們看到了基層中基建營房建設(shè)的繁雜，更讓我們體會了基層部隊(duì)優(yōu)良的紀(jì)律作風(fēng);不僅讓我們熟悉了基層部隊(duì)工作的基本情況，更讓我們看到了將來在基層部隊(duì)施展才華的廣闊空間。這次實(shí)習(xí)是我們軍旅生涯的第一步，將對我們今后的生活、學(xué)習(xí)和工作產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。下面我將自己此次實(shí)習(xí)的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和同學(xué)們作以簡要的總結(jié)匯報。
一、實(shí)習(xí)的基本情況
我這次實(shí)習(xí)的單位解放軍一八一醫(yī)院位于桂林市中心，坐落在漓江之濱，象山之麓，是三級甲等醫(yī)院、部隊(duì)批準(zhǔn)的涉外醫(yī)院、廣州南方醫(yī)科大學(xué)附屬桂林醫(yī)院，第三軍醫(yī)大學(xué)教學(xué)醫(yī)院及碩士研究生培養(yǎng)點(diǎn)醫(yī)院，桂林市、柳州市及數(shù)十個地市縣區(qū)基本醫(yī)療保險定點(diǎn)單位，是一所集醫(yī)療、保健、康復(fù)、療養(yǎng)、教學(xué)、科研為一體的現(xiàn)代化綜合性的大型醫(yī)院。多年來，一直以優(yōu)質(zhì)高效的人性化服務(wù)措施和理念獲得地方政府和廣大人民群眾的贊譽(yù)，__年被解放軍總部評為“全軍先進(jìn)醫(yī)院”。
醫(yī)院技術(shù)力量雄厚，擁有以國務(wù)院授予“有突出貢獻(xiàn)的醫(yī)務(wù)工作者”享受國家特殊津貼、為首的副高以上職稱的專家教授100多人，醫(yī)學(xué)碩士、博士畢業(yè)的高學(xué)歷人才80多人。醫(yī)院環(huán)境園林化，病房設(shè)施賓館化，展開床位1000余張，設(shè)有標(biāo)準(zhǔn)病房、高級病房，能滿足不同層次、各種病情病人的診治需要。醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備設(shè)施先進(jìn)、配套齊全，擁有以核磁共振、16排螺旋ct、數(shù)字減影機(jī)、骨質(zhì)疏松檢查治療儀、準(zhǔn)分子激光治療系統(tǒng)、腫瘤氬氦刀冷凍微創(chuàng)治療系統(tǒng)以及電子小腸鏡等為代表的醫(yī)療設(shè)備共__多臺件，總價值近2億元。
二、實(shí)習(xí)的收獲與感受
(一)合格的思想政治素質(zhì)
合格的思想政治素質(zhì)是建功基層的前提條件。要想做好基層工作，就必須在思想上安心基層工作，要耐得住孤獨(dú)寂寞更要抵抗住誘惑一八一位于桂林市中心出門就是旅游區(qū)，如果不能抵擋誘惑，實(shí)習(xí)工作就無法展開。
(二)過硬的軍事素質(zhì)
過硬的軍事素質(zhì)是建功基層的基本保證。由于我們住在單位汽車連隊(duì)，汽車隊(duì)全部由士官組成，士官的優(yōu)良作風(fēng)給我留下了深刻印象，記得有一次宿舍日光燈壞了，汽車隊(duì)隊(duì)長知道后立刻就聯(lián)系好水電修理工，在十幾分鐘內(nèi)疚修好了。效率之高令人佩服。
(三)擁有良好的管理組織能力
良好的管理組織能力是建功基層的基本條件。
(四)擁有扎實(shí)的文化知識
扎實(shí)的專業(yè)文化知識是我們建功基層的催化劑。在單位實(shí)習(xí)時，醫(yī)院助理讓我在醫(yī)院正在新建的腎病?？拼髽菆D紙做標(biāo)示，因?yàn)閷utocad的不熟練，我做的很慢，以至于差點(diǎn)不能完成任務(wù)，通過這個教訓(xùn)我明白了，理論一定要聯(lián)系實(shí)踐，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)。它指點(diǎn)了我以后學(xué)習(xí)的方向。
(五)擁有克服困難的勇氣
克服困難的勇氣是我們在基層做好每一項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。也許當(dāng)我們畢業(yè)到了基層，由一名大學(xué)生變?yōu)橐幻嬲能娙耍渡碛诓筷?duì)的建設(shè)中時，我們會發(fā)現(xiàn)理想與現(xiàn)實(shí)的差距，可能會遇到來自方方面面的壓力，可能會碰到許許多多的困難。因此，要想在基層部隊(duì)干出成績來，就必須擁有克服困難的勇氣，樹立建功基層的信心，與基層部隊(duì)的官兵一起想辦法，努力解決遇到的每一個困難。
三、下一步努力的方向
通過這次在基層中隊(duì)當(dāng)兵鍛煉實(shí)習(xí)，我們看到了自身的優(yōu)勢，但我們也看到了自己的劣勢，清楚了下一步需要努力的方向。
(一)調(diào)整好心態(tài)。雖然暑假實(shí)習(xí)讓我有了挫敗感覺不過我也明白了學(xué)校不可能教給所有我們工作需要的知識，它教給我們的是學(xué)習(xí)的方法解決問題的態(tài)度。
第9篇 醫(yī)院實(shí)踐總結(jié)報告 1100字
實(shí)習(xí)是最繁忙而辛苦的，實(shí)習(xí)是最充實(shí)而又意義的，實(shí)習(xí)期間，我在學(xué)習(xí)、工作、生活、思想上都成熟了很多，這一年我積累了人生最寶貴的財(cái)富……
回想剛剛結(jié)束的寒假，尤其是那十幾天的社會實(shí)踐，感慨頗多。無法形容此刻的心情，有苦澀亦有欣慰。苦澀的是，想起那些身處邊遠(yuǎn)農(nóng)村、衛(wèi)生知識淡薄而又無錢就醫(yī)的農(nóng)民，對他們，我總有無限的感傷，也曾夢想有一天自己有足夠的能力可以幫助他們遠(yuǎn)離痛苦。欣慰的是我正在想我的夢想靠近。在衛(wèi)生所的實(shí)踐過程中，我學(xué)會了一些基本的醫(yī)療衛(wèi)生操作，體驗(yàn)到了作為醫(yī)生的光榮與神圣，更重要的是，我徹徹底底的讀懂了醫(yī)學(xué)生誓詞，讀懂了醫(yī)生。救死扶傷的天職。“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué)，熱愛祖國，忠于人民。恪守醫(yī)德，尊師守紀(jì)，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發(fā)展;我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維持醫(yī)學(xué)的純潔和榮譽(yù)，救死扶傷，不辭艱辛，執(zhí)著追求，為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終身。”我將銘記于心。
醫(yī)生是光榮與神圣的，而行醫(yī)的過程卻是苦澀與艱辛的。無法忘記王醫(yī)生的諄諄告誡、唐醫(yī)生的呵護(hù)備至、崔醫(yī)生的不辭勞苦，更無法忘記的是他們的無怨無悔、忘乎所以，他們的無私與正直。這就是我在村衛(wèi)生所里看到、學(xué)到和想到的。小小的衛(wèi)生所、短短的十幾天卻足以讓我受用終生。所有的這些成了我學(xué)習(xí)的動力，鞭策這我想著那個美麗的天使夢前進(jìn)。
我喜歡到醫(yī)院里實(shí)踐，喜歡與病人談心，跟他們將所有我知道的衛(wèi)生知識，也跟他們學(xué)習(xí)一些民間的偏方，從中找到一些可以與課本知識相聯(lián)系的地方，然后“欣喜若狂”;我也喜歡觀摩醫(yī)生的“望、聞、問、切”，向他們請教寶貴的行醫(yī)經(jīng)驗(yàn);然而我更喜歡的是穿上隔離衣的自己，這給了我一種滿足感。
社會實(shí)踐給了我一個平臺，讓我能夠從病人的角度去認(rèn)識醫(yī)生，從醫(yī)生的角度去認(rèn)識醫(yī)生，全面透徹的了解醫(yī)生，為將來的從醫(yī)生涯打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);社會實(shí)踐也給了我一次機(jī)會，去體會病人的痛苦，感受他們最真切的生活，尤其是那些人處在邊遠(yuǎn)農(nóng)村的被貧窮所困擾的病人。是社會實(shí)踐讓我堅(jiān)定了一個信念，一個要為所有貧窮病人奮斗一生的信念。
短期的社會實(shí)踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。不但讓我鞏固書本里的知識，更讓我得到書本以外的人生經(jīng)驗(yàn)。社會實(shí)踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干，進(jìn)一步明確了我們大學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
第10篇 2023年平安醫(yī)院工作總結(jié)報告 2150字
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確創(chuàng)建目標(biāo)
為切實(shí)加強(qiáng)創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動工作的領(lǐng)導(dǎo)，按照“屬地管理”的原則，建立了由縣委、縣政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，綜治部門牽頭，衛(wèi)生部門為主，公安部門參與，有關(guān)部門配合的工作機(jī)制，成立了將樂縣創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由衛(wèi)生、公安、綜治等部門的主要領(lǐng)導(dǎo)組成，實(shí)行了責(zé)任分工，召開了兩次專門的協(xié)調(diào)會和專題會。年初衛(wèi)生局局長向全縣14家創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的單位主要領(lǐng)導(dǎo)頒發(fā)了《綜治工作責(zé)任書》，并由創(chuàng)建單位向14名綜治副院長頒發(fā)了聘書。同時，還實(shí)行了責(zé)任押金的辦法，各醫(yī)療衛(wèi)生單位主要領(lǐng)導(dǎo)年初向衛(wèi)生局繳納1000至5000元不等的責(zé)任押金，年終經(jīng)綜治部門和我局綜治工作專項(xiàng)考評，沒有發(fā)現(xiàn)綜治案件，綜治工作取得明顯成效的單位，如數(shù)退還責(zé)任押金；如發(fā)生綜治案件、事故，或綜治工作成效不夠顯著的，除及時給予通報、沒收責(zé)任押金外，還要追究單位領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任，并按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理，取消評優(yōu)評先資格。同時，還組織有關(guān)人員定期或不定期到各醫(yī)院跟蹤檢查，每季度要進(jìn)行一次督查，督查情況及時進(jìn)行通報，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時進(jìn)行督促整改，以促進(jìn)創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動的落實(shí)。
二、突出特色，發(fā)揮職能作用
一是聘用綜治副院長。由公安部門選派14名政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)素質(zhì)高的公安干警義務(wù)到縣醫(yī)院、縣中醫(yī)院和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院兼任綜治副院長，協(xié)助抓好醫(yī)院綜治安全工作，解決醫(yī)患糾紛，隨時應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，開展平安醫(yī)院調(diào)研活動，溝通、協(xié)調(diào)、及時解決治安問題，指導(dǎo)“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作，指導(dǎo)醫(yī)院及周邊各類安全基礎(chǔ)設(shè)施的防范建設(shè)，加強(qiáng)保安隊(duì)伍的管理。要求綜治副院長把創(chuàng)建“平安醫(yī)院”作為份內(nèi)職責(zé)，充分發(fā)揮公安部門的專業(yè)優(yōu)勢，把握執(zhí)法的公信力，妥善處置矛盾糾紛，確保醫(yī)療安全。
二是開展“五個一”活動。為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，我們要求各醫(yī)療衛(wèi)生單位把為病人提供“五個一” 服務(wù)作為創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動的一項(xiàng)重要內(nèi)容，即入院時護(hù)士會送上一杯熱茶，溫暖患者的心；送上一封院長致患者的親筆信，有院方的鄭重；為患者提供一套治療方案，體現(xiàn)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)；患者出院時主治醫(yī)生提供一張聯(lián)絡(luò)卡片，便于患者的溝通；出院后主治醫(yī)生在一周內(nèi)給患者打一個回訪電話，了解患者的病情變化，真正做到患者進(jìn)門有人引，檢查有人陪，治療有人隨，困難有人幫，出院有人送，使病人感到滿意放心。
三是實(shí)行包點(diǎn)掛院辦法。為確保創(chuàng)建活動的順利開展，衛(wèi)生局機(jī)關(guān)工作人員每人掛包一個醫(yī)療機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的各項(xiàng)工作；每個縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位結(jié)合對口幫扶活動掛包2至4個衛(wèi)生院，以保證“平安醫(yī)院”活動各項(xiàng)工作的落實(shí)。
三、強(qiáng)化管理，做好三個結(jié)合
一是與醫(yī)院管理年活動結(jié)合。加大醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)市場執(zhí)法力度，深入打擊非法行醫(yī)活動，整頓和規(guī)范醫(yī)療服務(wù)秩序，嚴(yán)格醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)管，重點(diǎn)從規(guī)范醫(yī)療服務(wù)、操作規(guī)程、提高醫(yī)療質(zhì)量，減少醫(yī)療糾紛方面入手，提高醫(yī)療服務(wù)水平，滿足群眾醫(yī)療需求，把創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動作為開展新一輪等級醫(yī)院評審工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，通過評審和評價，促進(jìn)醫(yī)院管理層次和水平的進(jìn)一步提高，優(yōu)化醫(yī)院執(zhí)業(yè)環(huán)境，維護(hù)醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益。
二是與“三級聯(lián)創(chuàng)”活動結(jié)合。為加強(qiáng)黨建工作，今年我們把創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動作為黨建工作“三級聯(lián)創(chuàng)”活動的一項(xiàng)重要內(nèi)容，要求各支部在做好支部工作的同時要抓好“平安醫(yī)院”活動，實(shí)行一票否決的辦法，對創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動工作成效不明顯的支部，不得評為先進(jìn)支部。
三是與創(chuàng)建文明示范窗口活動結(jié)合。堅(jiān)持把追求社會效益放在首位，把病人的健康放在首位，追求關(guān)愛服務(wù)，用真情來維護(hù)和諧醫(yī)患關(guān)系，促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展，深入開展社會主義榮辱觀教育，在全系統(tǒng)掀起學(xué)習(xí)先進(jìn)、崇尚先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)的良好氛圍，今年我們要評選表彰一批文明示范窗口和“平安醫(yī)院”示范單位，以促進(jìn)平安醫(yī)院活動的開展。
四、加強(qiáng)宣傳，提高創(chuàng)建認(rèn)識
根據(jù)社會綜合治理“預(yù)防為主，打防結(jié)合”的原則，組織全縣廣大醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)綜治工作有關(guān)文件，召開全縣創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動動員大會，充分利用各種宣傳形式和宣傳媒體，廣泛宣傳創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的意義、任務(wù)和要求，營造人人參與創(chuàng)建活動的良好氛圍。一年來，我局創(chuàng)“平安醫(yī)院”工作重點(diǎn)放在預(yù)防醫(yī)療事故和防火防盜及等各項(xiàng)工作措施的落實(shí)上。一是認(rèn)真落實(shí)上級有關(guān)會議精神，充分利用各種形式開展宣傳教育，結(jié)合今年3月份縣里組織開展社會治安綜合治理安全月活動，全縣各醫(yī)療衛(wèi)生單位加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳力度，強(qiáng)化安全意識，營造“關(guān)愛生命關(guān)注生命“的輿論氛圍。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全縣衛(wèi)生系統(tǒng)共召開各類型宣傳動員會14次，制作及發(fā)放平安醫(yī)院宣傳單200份，粘貼懸掛宣傳標(biāo)語20余條，出宣傳欄12起，發(fā)放信息簡報2期，通過宣傳發(fā)動，使醫(yī)務(wù)人員創(chuàng)建意識進(jìn)一步提高。二是繼續(xù)組織廣大干部職工學(xué)習(xí)衛(wèi)生法規(guī)。如《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》《食品衛(wèi)生法》《傳染病防治法》《母嬰保健法》及《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，通過學(xué)習(xí)提高了干部職工知法懂法和依法行政水平和工作能力；三是定期召開會議，研究分析綜治情況，經(jīng)常與掛鉤鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)交流，并結(jié)合上級會議精神部署綜治工作。同時衛(wèi)生局在每周一的早會上對全體干部職工都要結(jié)合當(dāng)前實(shí)際強(qiáng)調(diào)綜治工作，提高干部職工思想認(rèn)識，增強(qiáng)法制觀念，增加自我保護(hù)意識，保障各醫(yī)療工作正常進(jìn)行。
第11篇 2023年最新醫(yī)院實(shí)習(xí)報告總結(jié) 950字
為進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)臨床實(shí)踐教學(xué)管理，切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量，由口腔系副主任杜鳳芝、副書記于鵬分別帶隊(duì)，我系于2024年10月13～14日組織了對滄州市口腔醫(yī)院、滄州市育紅口腔門診、滄州市京滄口腔門診、滄州市劉氏口腔門診4所實(shí)習(xí)醫(yī)院的跟蹤檢查。
本次實(shí)習(xí)檢查的主要任務(wù)是：進(jìn)一步了解學(xué)生的工作和生活情況，及時掌握學(xué)生的動態(tài)，同時加強(qiáng)與與各實(shí)習(xí)醫(yī)院的溝通聯(lián)系，了解醫(yī)院人才需求情況，以便我們能培養(yǎng)出更優(yōu)秀的、更符合社會需要的人才，另一方面也為明年的實(shí)習(xí)工作打下基礎(chǔ)。
檢查過程中，分別安排了與醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人、帶教老師及實(shí)習(xí)生的座談，同時也深入到學(xué)生工作的科室了解學(xué)生實(shí)習(xí)期間的工作、生活環(huán)境和存在的問題。
一、醫(yī)院方面
大部分實(shí)習(xí)醫(yī)院對實(shí)習(xí)工作比較重視，普遍對實(shí)習(xí)學(xué)生持歡迎的態(tài)度，各醫(yī)院都有專人負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的管理工作，根據(jù)醫(yī)院情況制定有相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃，并安排了專門的帶教老師，對學(xué)生的管理和要求也很嚴(yán)格。部分醫(yī)院定期組織的專業(yè)知識講座也很受學(xué)生們的歡迎。另一方面，院方包括帶教老師對學(xué)生的生活也都比較關(guān)心。
二、學(xué)生方面
從實(shí)習(xí)醫(yī)院的走訪與檢查結(jié)果看，總體情況良好。檢查中除滄州市口腔醫(yī)院1名學(xué)生臨時請假外，其余學(xué)生全部在崗。我校絕大多數(shù)學(xué)生均能嚴(yán)格按照畢業(yè)實(shí)習(xí)計(jì)劃、大綱與管理制度要求，認(rèn)真進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)，自覺遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，組織紀(jì)律性較強(qiáng)，工作積極肯干，求知欲強(qiáng)，服務(wù)意識較強(qiáng)，基本技術(shù)操作較規(guī)范，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)良好，得到了所在醫(yī)院有關(guān)管理部門與帶教老師的充分肯定，為學(xué)校樹立了良好的形象。
三、存在的問題
經(jīng)過座談與檢查發(fā)現(xiàn)，問題主要集中在兩個方面：
1．大部分實(shí)習(xí)醫(yī)院的學(xué)生反映，由于成本控制、患者本人意愿、擔(dān)心產(chǎn)生醫(yī)患糾紛等諸多因素影響，實(shí)習(xí)醫(yī)院提供給學(xué)生實(shí)際動手操作的機(jī)會很少，學(xué)生的操作技能不能得到充分的鍛煉。
2．?？茖W(xué)生普遍關(guān)心口腔專業(yè)專接本問題，由于大部分本科院校不招收口腔醫(yī)學(xué)專業(yè)專接本學(xué)生，從一定程度上影響了本專業(yè)學(xué)生的學(xué)歷提高，對就業(yè)率的提高也產(chǎn)生了不利影響，有少部分學(xué)生正考慮改接其他專業(yè)。
針對畢業(yè)實(shí)習(xí)檢查中發(fā)現(xiàn)的第一個問題，我系已與醫(yī)院有關(guān)方面溝通，在不影響醫(yī)院整體安排的情況下，依據(jù)實(shí)習(xí)計(jì)劃、大綱，盡可能多為學(xué)生提供動手機(jī)會。
第12篇 2023寒假醫(yī)院實(shí)習(xí)報告總結(jié) 1850字
白云浮動，傳奇被停留在過往，落葉沉睡于大地，孕育著一個希望的誕生。__年的冬天，這是我進(jìn)入石大的第一個寒假，美麗的石大，承載著我的夢想--去當(dāng)一名光榮的白衣戰(zhàn)士。生命的意義是由自己定義的，為了給自己醫(yī)學(xué)知識充電，而實(shí)踐的過程是所有課本不能給予的，短暫的寒假便來到新城紅十字醫(yī)院(原八毛職工醫(yī)院)實(shí)習(xí)。
對于我這個只有半年學(xué)醫(yī)經(jīng)歷的學(xué)生來說，應(yīng)該從醫(yī)院中最基礎(chǔ)的護(hù)理工作開始。來到醫(yī)院，我對一切都感到新鮮和畏懼，即使自己曾以病人的身份到過此地。
鏡中的我，穿著干凈的白大褂，戴著潔白的帽子和口罩，想想自己第一次穿著白大褂的那份自豪，心底的那份堅(jiān)定與自信猶然而生！
看起來很簡單的護(hù)理工作，讓我開始有些手忙腳亂。原本的自信蕩然無存。我開始虛心向護(hù)士學(xué)習(xí)，緊緊地跟著護(hù)士，寸步不離，年輕的護(hù)士耐心地給我講解著關(guān)于護(hù)理的知識。慢慢地，我穿梭在各個病房，了解了她們的護(hù)理術(shù)語和一些日常工作。
我協(xié)助護(hù)士接診病員，做好四(測血壓、測體溫、測脈搏、測體重)，熟練地掌握了血壓及體溫的測量方法，接觸配液環(huán)節(jié)，在嚴(yán)格堅(jiān)持'三查七對'(三查：操作前查、操作中查、操作后查;七對：對床號、對姓名、對藥名、對濃度、對劑量、對方法、對時間)的原則下，并為病員配液。
終于有了我實(shí)踐的機(jī)會，想著護(hù)士叮囑我的操作要領(lǐng)，端著裝有止血帶、膠布、碘付的器皿，來到病房。面帶著微笑：'阿姨，該打針了1我給病人綁上止血帶，用碘付進(jìn)行消毒，然后拿起針頭，小心翼翼地扎入病人的血管中?？匆姽苤杏谢匮?，一種如釋重負(fù)的感覺蔓延全身。想不到，身平第一次扎針竟然會如此的順利！
護(hù)士在休息的時候，給我講著因?yàn)殪o脈注射的輸液管中一個小小的氣泡，而使病人死亡的真實(shí)事例后，我大為震驚，不免開始崇敬這些平凡的護(hù)士們。
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的同意下，我觀摩了一例左下肢靜脈曲張高位結(jié)扎及剝脫術(shù)！手術(shù)前病人的家屬用充滿期待的目光注視著主刀的醫(yī)生，頓時讓我感到醫(yī)生的偉大責(zé)任。手術(shù)的時間大約兩個小時，主刀醫(yī)生精湛的醫(yī)技，讓我了解到醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識的重要性，他的細(xì)心，仿佛把病人當(dāng)成自己的家人一樣精心地照料，就好象生理老師曾經(jīng)說過：雖然你們是用動物做實(shí)驗(yàn)，但以后你們卻是要給人看??！因此，使我是深深體會到，我們要提高自己的職業(yè)素質(zhì)。
短短的15天醫(yī)院實(shí)習(xí)結(jié)束，終于可以喘一口氣了。想想這么多天的忙碌，再想想每日辛苦戰(zhàn)斗的護(hù)士們，才知道護(hù)理工作的不易。
我覺得，護(hù)理工作不僅需要熟練的技巧，而且同樣需要優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì)：
思想素質(zhì)：要教育和培養(yǎng)每一個護(hù)理人員熱愛護(hù)理工作，獻(xiàn)身護(hù)理事業(yè)，樹立牢固的專業(yè)思想;要有崇高的道德品質(zhì)、高尚的情操和良好的醫(yī)德修養(yǎng)，以白求恩為榜樣，發(fā)揚(yáng)救死扶傷，實(shí)行革命的人道主義精神：真誠坦率，精神飽滿，謙虛謹(jǐn)慎，認(rèn)真負(fù)責(zé);要高度的組織性、紀(jì)律性和集體主義精神，團(tuán)結(jié)協(xié)作，愛護(hù)集體，愛護(hù)公物。
2.專業(yè)素質(zhì)：護(hù)理人員要對病人極端負(fù)責(zé)，態(tài)度誠懇，和藹熱情，關(guān)心體貼病人，掌握病人的心理特點(diǎn)，給予細(xì)致的身心護(hù)理;嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)守崗位，按章辦事，操作正規(guī)，有條不紊，執(zhí)行醫(yī)囑和從事一切操作要思想集中，技術(shù)熟練，做到準(zhǔn)確、安全、及時，精益求精;要有敏銳的觀察力，善于發(fā)現(xiàn)病情變化，遇有病情突變，既要沉著冷靜，機(jī)智靈活，又要在搶救中敏捷、準(zhǔn)確、果斷;做好心理護(hù)理，要求語言親切，解釋耐心，要有針對性地做了病人的思想工作，增強(qiáng)其向疾病做斗爭的勇氣和信心;保持衣著整齊，儀表端莊，舉止穩(wěn)重，禮貌待人，樸素大方;作風(fēng)正派，對病人一視同仁，對工作嚴(yán)肅認(rèn)真。
3.科學(xué)素質(zhì)：護(hù)理人員要具有實(shí)事求是、勇于控索的精神，要認(rèn)真掌握本學(xué)科基本理論，每項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作都要知其然并知其所以然;護(hù)理學(xué)是一門應(yīng)用學(xué)科，必須注意在實(shí)踐中積累豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)，要掌握熟練的技術(shù)和過硬的本領(lǐng);要刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷學(xué)習(xí)和引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)的護(hù)理技術(shù);要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷控索，開展研究，勇于創(chuàng)新，努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，不斷推動護(hù)理事業(yè)的發(fā)展;要積極努力學(xué)習(xí)和了解社會學(xué)、心理學(xué)、倫理學(xué)等知識，拓寬自己的知識面，更好地為病人的身心健康服務(wù)。
同樣，即將成為口腔醫(yī)生的我們也應(yīng)該充分認(rèn)識到：
1醫(yī)生是一個很平凡的職業(yè)，他的責(zé)任就是救死扶傷，挽救病人的生命。
2醫(yī)生也同樣應(yīng)該具備一定的思想素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)和科學(xué)素質(zhì)，要有一定的責(zé)任心，把病人的生命看作是自己的生命。
3醫(yī)生要有創(chuàng)新和探索的能力，積極為醫(yī)學(xué)的未來作出貢獻(xiàn)。
新的學(xué)期開始了，新一輪對醫(yī)學(xué)知識的吸收和總結(jié)也拉開序幕，我會投入的努力：加油--對所有的人人說！
第13篇 醫(yī)院年度控?zé)煿ぷ骺偨Y(jié)報告 700字
在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市衛(wèi)生局安排和指導(dǎo)下，院控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組積極開展工作，努力完成上半年度控?zé)煿ぷ饔?jì)劃，并為我院創(chuàng)建無煙醫(yī)院積極做好準(zhǔn)備，各項(xiàng)措施均取得了較好的效果，促進(jìn)了我院的控?zé)煿ぷ鳎F(xiàn)總結(jié)如下。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)識明確。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)能夠正確貫徹市創(chuàng)衛(wèi)辦對控?zé)煿ぷ鞯母黜?xiàng)要求，專題研究我院控?zé)煿ぷ?，作出了控?zé)煿ぷ髂甓劝才牛罂責(zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)決貫徹，積極落實(shí)。
二、多種方式，加大宣傳。年初，我院印制了1500多份控?zé)熃逃麄髻Y料，分發(fā)給每一位醫(yī)務(wù)人員、病人及其家屬，院內(nèi)舉辦專欄、黑板報，形成多方位的宣傳氛圍，加大宣傳力度，為控?zé)煿ぷ髟靹?，以取得良好的宣傳效果?/p>
三、制定制度，嚴(yán)格控?zé)?。醫(yī)院明確規(guī)定，在門診，病房，輸液室，辦公室等公共場所，一律禁止吸煙，并張貼了醒目的禁煙標(biāo)志。發(fā)現(xiàn)病人及其家屬吸煙，要及時講明道理，加以勸阻，發(fā)現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員吸煙，按制度處罰，絕不姑息遷就。制度實(shí)施以來，引起全院高度重視，大家都能嚴(yán)格遵守，達(dá)到了令行禁止的目標(biāo)。
四、認(rèn)真組織“無煙日”活動。一是安排客服部人員，帶著宣傳資料1300份，在院下屬點(diǎn)指定位置，向公眾進(jìn)行宣傳。二是聘請兩名已經(jīng)成功戒煙的人員，現(xiàn)身說法，講述以前吸煙給他們帶來的危害，現(xiàn)在戒煙以后，對身體健康帶來的好處，在病員中反響強(qiáng)烈，收效良好，戒煙人數(shù)，與日俱增。
五、堅(jiān)決杜絕煙草廣告。醫(yī)院各科室絕不允許張貼煙草公司提供的廣告畫、招貼畫，絕不允許采用任何形式的促銷手段銷售煙草。
總之20__年上半年我院的控?zé)熓盏搅溯^好的效果，且我院已經(jīng)做好無煙單位檢查的準(zhǔn)備工作，今后會繼續(xù)把我院的控?zé)熡?jì)劃進(jìn)行下去，對市愛衛(wèi)辦負(fù)責(zé)，更主要的是對醫(yī)院所有醫(yī)務(wù)人員及病人、家屬負(fù)責(zé)。
__醫(yī)院
第14篇 醫(yī)院實(shí)習(xí)報告總結(jié)參考 1000字
關(guān)于醫(yī)院實(shí)習(xí)報告總結(jié)參考
終于結(jié)束了近半年的實(shí)習(xí)生活，內(nèi)心真是百感交集，回想這段時間，我從一開始懷著緊張恐懼的心情到__醫(yī)院實(shí)習(xí)，一直到參加許多活動，熟悉溫馨的醫(yī)院環(huán)境與職場文化，并調(diào)適自己主動去接觸人群，不僅是病人，甚至是與其他工作人員建立了良好的關(guān)系，這都是在學(xué)校學(xué)習(xí)不到的，但卻是最寶貴的經(jīng)驗(yàn)與成長。
在實(shí)習(xí)中最特別的，就是帶「精神科團(tuán)體」。以前我對精神科病人的認(rèn)知是可怕的.、具有攻擊性的，但是一連帶了七次的團(tuán)體后，我漸漸改變對他們的看法。仔細(xì)從團(tuán)體活動中發(fā)現(xiàn)，這一群精神科病人其實(shí)是很可愛的，__醫(yī)院的醫(yī)護(hù)社工團(tuán)隊(duì)藉著活動的設(shè)計(jì)，激發(fā)出他們的潛能。一開始雖然有點(diǎn)錯愕要接觸到精神科病患，但是現(xiàn)在我卻很高興我可以比其他選一般科實(shí)習(xí)的同學(xué)還要有更不同的收獲。
除了精神科之外，在暑假，因?yàn)槊刻於家结t(yī)院實(shí)習(xí)，所以接觸的東西變廣了，也開始學(xué)習(xí)接個案。我從見習(xí)其他社工員接案的過程中，學(xué)習(xí)到如何向病人自我介紹，如何用心傾聽病人的需要，也了解到一個病人是需要醫(yī)院里各種專業(yè)的相互合作，才能給予病人最大的支持與幫助。
在__醫(yī)院里，我看到了許多生老病死，也看到了許多癌癥末期的病人不斷的在與病魔纏斗，很多病人樂觀的心情以及積極想要活下去的那股意志力令我動容，醫(yī)院志工們對于病人的親切服務(wù)也讓我印象深刻。雖然很多人都覺得醫(yī)院是一個哀傷、難過的地方，但是__醫(yī)院透過一些活動，例如愛心義賣會，讓整個醫(yī)院變的溫馨有活力起來，讓許多的病人及家屬在這個醫(yī)院看到更多向上的生命希望。
在實(shí)習(xí)之后，我再回去閱讀課本，我發(fā)現(xiàn)自己比以前還沒實(shí)習(xí)時更能體會書上所要表達(dá)的意思，我想這就是實(shí)習(xí)最大的功用吧！讓我們了解理論與實(shí)務(wù)的差別，也讓我們從實(shí)務(wù)中學(xué)習(xí)如何去連接理論。
總而言之，在這半年中，我從一個完全不懂醫(yī)務(wù)社工的學(xué)生，直到變成一個可以獨(dú)立面對病人與家屬，心中確實(shí)有點(diǎn)成就感。
感謝__醫(yī)院給我實(shí)習(xí)的機(jī)會，也感謝佳純實(shí)習(xí)督導(dǎo)在工作忙碌之時，還要帶領(lǐng)實(shí)習(xí)生，教導(dǎo)我們正確的方向;也很高興與其他實(shí)習(xí)生，在緊湊的實(shí)習(xí)生活中不但互相學(xué)習(xí)，并且還成為無話不談的好朋友。雖然實(shí)習(xí)時間持續(xù)較久，難免覺得疲累，但這段時間卻給了我無比大的收獲，除實(shí)務(wù)工作上的學(xué)習(xí)外，人際關(guān)系的拓展、職場文化的百態(tài)、還有一些活動的參與都讓我獲益良多，這樣充實(shí)的生活，我想會是我人生中一段難忘的時光。
第15篇 2023年縣人民醫(yī)院工作總結(jié)報告 3900字
__年度，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下，我院認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的__大及__大各中全會精神，以鄧小平理論和“____”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深入開展醫(yī)院管理年、誠信醫(yī)院等活動，改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，促進(jìn)醫(yī)患和諧，順利完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，創(chuàng)造了良好的社會效益與經(jīng)濟(jì)效益，全面推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展。
一、醫(yī)院總體水平上升，業(yè)務(wù)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)
1、全年業(yè)務(wù)收入3512萬元，再創(chuàng)歷史新高，較__年增長41.15。完成門急診診療人數(shù)文秘雜燴網(wǎng)11.6萬人次，比去年上升2.77萬人，入院人數(shù)1.19萬人次，較去年增長4414人；患者治愈率64.7，好轉(zhuǎn)率33.3，出院者平均住院日4.5天，出入院診斷符合率96，病床使用率67.21。
2、擴(kuò)大診療范圍，提高綜合水平：
提高了急診急救能力，充分利用了120資源；擴(kuò)建成保北規(guī)模的血透室，使血透規(guī)?；⑾到y(tǒng)化。脊柱外科于年內(nèi)成立，椎間盤手術(shù)順利開展，婦產(chǎn)科開展無痛人流業(yè)務(wù)，兒科開展了微量元素監(jiān)測，電子纖維胃鏡于年底也到位，已投入使用，五官科繼續(xù)合作，開展各類手術(shù)效果明顯。
二、深入開展醫(yī)院管理年活動，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量
認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部《__年“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動方案》精神，結(jié)合我院實(shí)際情況，堅(jiān)持以人為本，推動醫(yī)院科學(xué)發(fā)展，解決群眾反映突出的問題。
1、落實(shí)便民服務(wù)，暢通服務(wù)流程。完善120“綠色通道”，提高了工作效率；增加收費(fèi)、藥房等窗口，完善了導(dǎo)醫(yī)臺；進(jìn)一步規(guī)范了科室標(biāo)識，使科室標(biāo)識統(tǒng)一、清楚、醒目；醫(yī)技科室縮短出報告時限，節(jié)省患者時間。
2、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，促進(jìn)醫(yī)患和諧。文明行醫(yī)，實(shí)行首問、首診、首接負(fù)責(zé)制；發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義，尊重、關(guān)心、體貼患者；堅(jiān)持每月開展患者滿意度調(diào)查，從醫(yī)務(wù)人員的言行舉止、個人操守、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作等方面進(jìn)行道德評價，將醫(yī)務(wù)人員置于患者監(jiān)督之下。
3、推進(jìn)素質(zhì)教育，提高人員素質(zhì)。一是醫(yī)院對各類人員的醫(yī)學(xué)教育做了詳細(xì)規(guī)定。對外出進(jìn)修、參加學(xué)歷教育的醫(yī)務(wù)人員在工資待遇、學(xué)習(xí)費(fèi)用、工作安排等方面給予了有力支持和照顧。二是開展醫(yī)療、護(hù)理三基知識及操作技能比賽，達(dá)到了全員練兵的目的，提高了技術(shù)能力。三是開展繼續(xù)教育，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部每周三舉行院內(nèi)繼續(xù)教育，不斷讓醫(yī)護(hù)人員充電，提高整體素質(zhì)。
4、強(qiáng)化制度管理，規(guī)范醫(yī)療行為。組織醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度，強(qiáng)化規(guī)章制度的執(zhí)行，全年落實(shí)了科主任負(fù)責(zé)制、首診負(fù)責(zé)制，以及重大醫(yī)療事故責(zé)任追究制；增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識，嚴(yán)格了醫(yī)療程序，在全院定期開展法律法規(guī)知識培訓(xùn)和考核，合格率達(dá)100。
5、認(rèn)真學(xué)習(xí)外地管理經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)醫(yī)院管理工作再上新臺階。一是年內(nèi)外出參觀學(xué)習(xí)了定州、順平等同級醫(yī)院，學(xué)習(xí)了該院的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)。二是外出學(xué)習(xí)了新的工資分配制度，拉開臨床一線人員，專業(yè)技術(shù)骨干人員與普通人員的經(jīng)濟(jì)收入差距，激發(fā)了優(yōu)秀專業(yè)人才的工作積極性。三是不斷改善職工福利待遇。在業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步增長的形勢下，在__年11月份增發(fā)工資的基礎(chǔ)上，年內(nèi)增發(fā)津貼的50。
6、深化績效考核工作。從__年初我院實(shí)行新的績效考核辦法，從而打破“大鍋飯”的局面，體現(xiàn)“多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得”，向臨床傾斜，向風(fēng)險高、技術(shù)含量高的崗位傾斜。從實(shí)行績效考核以來，職工工作積極性明顯提高，醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益也隨之提高。在__年底，經(jīng)過多方考察，將原科室績效考核工作更加深入化，開展了全院綜合績效，糾正了以前工作中的弊端，使績效考核更加適應(yīng)醫(yī)院的發(fā)展，為全成本核算打下了基礎(chǔ)。
三、開展行風(fēng)評議，糾正行業(yè)不正之風(fēng)
__年3月，醫(yī)院召開工作暨紀(jì)律作風(fēng)整頓動員大會，宣讀了《醫(yī)療作風(fēng)勞動紀(jì)律整頓實(shí)施方案》，拉開了行風(fēng)評議的序幕。在全年行風(fēng)評議活動中，醫(yī)院黨總支堅(jiān)持糾建并舉，重在預(yù)防，著重做了四個方面的工作。
1、推行院務(wù)公開，實(shí)行陽光操作。認(rèn)真落實(shí)和完善院務(wù)公開制度，醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療價格、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)等向社會公開；醫(yī)院的重大決策、重要人事任免、重大項(xiàng)目安排、大額資金使用、大額設(shè)備和藥品采購、崗位設(shè)置、績效工資分配、年度財(cái)務(wù)預(yù)決算等情況向院內(nèi)職工公開。
2、加強(qiáng)監(jiān)督，暢通政風(fēng)行風(fēng)工作信息渠道。在全院門診、住院部設(shè)置了舉報箱、舉報電話，制定和完善“社會評議政風(fēng)行風(fēng)制度”、公布醫(yī)院行風(fēng)、糾紛等投訴查處的方式及查處時限，自覺接受社會監(jiān)督，做到有報必接，接之必辦，辦之必果。
3、規(guī)范招標(biāo)采購和收費(fèi)行為。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)招標(biāo)采購法規(guī)，我院藥品全部按照上級制訂的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行招標(biāo)采購。認(rèn)真落實(shí)了醫(yī)療服務(wù)價格管理法規(guī)，執(zhí)行上級制訂的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；開展醫(yī)療服務(wù)價格大檢查活動，加大督查力度，全面推行患者住院費(fèi)用每日清單制，不分解收費(fèi)，不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，不自立項(xiàng)目收費(fèi)；實(shí)行單病種限價制度，規(guī)范醫(yī)生用藥，減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，有效遏制“開單提成”和“大處方”現(xiàn)象的發(fā)生。
4、完善工作機(jī)制。建立綜合目標(biāo)考核機(jī)制和職工醫(yī)德檔案，從職工的基本情況、上級表彰情況、本院受表彰情況、政治學(xué)習(xí)、批評處罰、年度考核六個方面全面考核。完善修訂了《行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》、《社會服務(wù)書》，做到醫(yī)院對社會、科室對醫(yī)院、個人對科室層層負(fù)責(zé)，從制度上規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的行為，使醫(yī)院風(fēng)清氣正。
四、加大基礎(chǔ)性投入，營造溫馨住院環(huán)境
轉(zhuǎn)變觀念，大膽創(chuàng)新，加大醫(yī)院技術(shù)設(shè)備和基建項(xiàng)目投入，改善醫(yī)療環(huán)境。
1、引進(jìn)設(shè)備，提高診斷水平。__年度，在醫(yī)院經(jīng)濟(jì)困難的情況下，通過考察項(xiàng)目，引進(jìn)了一批先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備，核磁共振于5月份投入使用，血液透析機(jī)達(dá)到10臺，自籌資金購置ct高壓注射器，科室內(nèi)購置微量元素監(jiān)測儀、纖維胃鏡、無痛分娩等設(shè)備；經(jīng)市縣財(cái)政出資和民政局幫扶，新增添了兩臺彩色b超儀。新設(shè)備的投入使用，使醫(yī)院診療能力和診斷水平得到極大提升，緩解了因患者增多導(dǎo)致設(shè)備不足的壓力，解決了醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展的“瓶頸”，滿足了群眾需求。
2、加大基建力度。年初醫(yī)院二期工程完工并投入使用，通過整體規(guī)劃，增加業(yè)務(wù)用房面積，增設(shè)了兩個病區(qū)，解決了參合農(nóng)民住院量上升，病房緊缺的問題；自籌300萬元用于環(huán)境改造，對各大病區(qū)進(jìn)行裝修，取暖改造共計(jì)3000平方米，更換樓道鋁合金門窗。尤其是暖氣改造效果明顯，收到患者好評。在此基礎(chǔ)上，我院硬化地面，擴(kuò)大停車場1000平米，裝修200平米的大型會議室，病解決用電緊張，安裝新變壓器一臺。
五、扶貧救困，彰顯社會責(zé)任
__年，醫(yī)院承擔(dān)了大量繁重的政治性工作，在每一項(xiàng)大的任務(wù)面前，醫(yī)務(wù)人員不講條件，忠實(shí)履行人民健康衛(wèi)士的職責(zé)，無私奉獻(xiàn)，回報社會。
1、做好“新農(nóng)合”，服務(wù)三農(nóng)工作。認(rèn)真貫徹縣衛(wèi)生局《關(guān)于違反新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策的處罰規(guī)定》，全體醫(yī)生人人簽訂了《新農(nóng)合目標(biāo)責(zé)任書》，致力做好新農(nóng)合工作，做到服務(wù)周到熱情，程序?qū)徍藝?yán)格，資金發(fā)放及時。__年度，入住縣醫(yī)院新農(nóng)合病人5237人次，發(fā)放補(bǔ)償金490萬元，相比__全年度增長300；慢性病補(bǔ)償37人次，報免14萬元；縣外報免436人次，金額為160萬元，進(jìn)一步減輕了農(nóng)村患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，充分顯示了新農(nóng)合優(yōu)越性。
2、開展送溫暖活動。全年度，醫(yī)院多次組織開展大型義診活動，全年共下鄉(xiāng)義診46次，派出醫(yī)務(wù)人員150人次，共免費(fèi)接診群眾1237余人次。
3、提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。本年度，我院承擔(dān)了全縣城鎮(zhèn)醫(yī)療參保職工健康體檢及縣征兵體檢工作。在體檢工作中，我院積極準(zhǔn)備，抽調(diào)了大批優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人員。在整個體檢過程中，廣大醫(yī)務(wù)人員對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，不分節(jié)假日，堅(jiān)持早上班、晚下班，注重維護(hù)醫(yī)院形象，每天接診200余人次，共診療近1500人次，優(yōu)質(zhì)高效的完成了體檢工作。
4、團(tuán)結(jié)一致、眾志成城，抗震救災(zāi)。5.12汶川大地震發(fā)生后，全院廣大干部職工立即響應(yīng)____、國務(wù)院號召，以實(shí)際行動支援地震災(zāi)區(qū)。5月16日，干部職工共捐款17260元；5月29日，再次捐款10500元，全體黨員交納特殊黨費(fèi)2180元；5月21日，全體工會會員捐款3000元；四次累計(jì)捐款32940元，為災(zāi)區(qū)重建貢獻(xiàn)了一份力量。
5、沉著應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件。5月上旬，ev71手足口病疫情發(fā)生后，醫(yī)院迅速成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了門急診傳染預(yù)檢分診點(diǎn)，指定專治病區(qū)，對來院患者認(rèn)真登記，對發(fā)現(xiàn)的疑似病人和病人及時隔離或收治；同時堅(jiān)持專人負(fù)責(zé)，疫情每天上報，做到藥品、物品、人力、財(cái)力四到位。成功的做好ev71手足口病疫情治療工作，共接診1062人次，住院6人，現(xiàn)住院患兒全部病愈出院。9月中旬，又發(fā)生了三聚氰胺污染奶粉事件，醫(yī)院再次迅速展開診療工作。成立救治領(lǐng)導(dǎo)組和救治技術(shù)專家組，制訂應(yīng)急處置預(yù)案，增設(shè)兒科專病門診、建立b超專病診查區(qū)，預(yù)留住院患兒專用床位，對來診患兒全部實(shí)行免費(fèi)治療。已累計(jì)篩查患兒近9477人次，共篩查出患病嬰幼兒95人，收治住院患兒13人，全部病愈出院。在救治過程中，廣大醫(yī)務(wù)人員不怕勞累，加班加點(diǎn)，奮力工作，工作開展反應(yīng)迅速，措施得力，受到了市、縣領(lǐng)導(dǎo)和督查組的高度評價，贏得了全縣人民群眾的廣泛贊揚(yáng)。
六、綜合治理，各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn)
__年，注定是不平凡的一年。人大政協(xié)兩會召開，奧運(yùn)會召開、改革開放三十周年，以及南方雪災(zāi)、汶川地震，世界金融危機(jī)的發(fā)生，維持穩(wěn)定成為當(dāng)前工作的頭等大事。醫(yī)院按照上級要求，認(rèn)真落實(shí)綜合治理責(zé)任制，做到三個到位。一是消防治安防范到位，組織人員對全院消防、生產(chǎn)、治安隱患進(jìn)行了逐一排查，全院秩序良好，職工及家屬無一人違法違紀(jì)；二是；信訪工作到位。醫(yī)院黨總支、工會委員會、青年團(tuán)組織通過走訪、談心，幫助困難職工解決實(shí)際問題，做好解釋疏導(dǎo)工作，確保了信訪工作穩(wěn)定，無一人上訪。三是排查__人員，經(jīng)排查，我院無一人參與__活動。
七、在總結(jié)成績的同時，也發(fā)現(xiàn)了工作中的不足之處。
主要是：臨床人才缺乏，人員梯隊(duì)建設(shè)后勁不足。院科二級管理工作發(fā)展不平衡，個別科室在行政管理及業(yè)務(wù)管理上存在差距；?？圃O(shè)置不足，不能滿足不同類型病人的醫(yī)療需求；后勤服務(wù)社會化推進(jìn)遲緩，影響了一線服務(wù)質(zhì)量等。
