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信息員年終總結(jié)(4篇)

發(fā)布時間:2022-04-20 19:24:02 查看人數(shù):33

信息員年終總結(jié)

第1篇 教訓信息員工年終總結(jié)

我校教學信息員隊伍自成立以來,為教學線及時了解教學動態(tài)、進一步完善教學質(zhì)量保障體系,提高教學質(zhì)量和教學管理水平發(fā)揮了積極作用。為了更好的總結(jié)09年度的教學信息員工作,研究部署下學期的有關(guān)工作,1月7日(周四)下午在查濟民大樓-313會議室,教務處特邀請督導組老師、各學院學習部長、以及被評為優(yōu)秀信息員的同學共30余人參加了本次總結(jié)座談會。

會議最后由教務處副處長任條娟發(fā)言,她從學校總體情況出發(fā),結(jié)合學校第五次教學工作會議,詳細介紹了《學校課程改革三年行動計劃》,闡明了我校教學管理的基本特點,從宏觀到微觀,對教學運行中存在的一些問題做出了分析;并針對信息員隊伍的現(xiàn)狀,提出了四點要求:一是要善于發(fā)現(xiàn)問題,并能做出一定的調(diào)研、分析;二是能全面、客觀的反映問題,做到反映的真實性;三是要主動熟悉學校的各項規(guī)章制度,傳達宣傳學校的各項動態(tài);四是搜集信息的過程中,做到有取有舍,注重實效性。

第2篇 教學信息員個人年終總結(jié)

2023/2023學年全校聘請了129名學生教學信息員,這是一支強有力的教學信息員隊伍。許多教學信息員放棄課余休息時間,認真采集教學信息,及時反饋了800多條教學信息,其中很多質(zhì)量較高的教學信息已被有關(guān)部門采用。這些教學信息,引起了學校高度重視,促進了教學改革和師生的交流與溝通,加強了教學質(zhì)量監(jiān)控和教學督導力度,為學校教學質(zhì)量保障體系建設(shè)作出了貢獻。現(xiàn)經(jīng)教學督導評價中心推薦,教務處表彰了50名同學為_學年優(yōu)秀學生教學信息員。

一、一年來學生教學信息員主要完成了以下三個方面的工作

(一)同學們積極關(guān)注學校升本建設(shè),要樹立自己的品牌特色。

學生教學信息員反映,學校的發(fā)展,作為水校的在校生,感受到了一種責任。他們認為,學校要發(fā)展“硬件”是必不可少的,然而“軟件”建設(shè)更是重中之重。一個高等院校,活躍的校園文化,濃厚的學術(shù)氣氛,以及良好的管理機制都是必不可少的。學校沒有良好的風氣就不可能有良好的校園文化,沒有良好的學術(shù)氣氛就不可能有良好的學術(shù)成績。因此,他們建議:1、學校要激發(fā)同學們的愛校榮譽感。一個學生如果對學校不滿那他一定不會安心在這所學校學習,一個學生如果覺得在這所學校很沒面子,那么怎么可能使他在這所學校有良好、積極的表現(xiàn)。一個人不管處于什么環(huán)境,他必須有信心,對自己周圍的環(huán)境有信心。要重視堅持對學生進行愛校教育和自信教育,尤其是大專生,告訴學校的進步、學校的前景,不斷宣傳學校取得的成績,展現(xiàn)的榮譽,自信地報出自己的校名,實際上能進“浙江水利水電??茖W?!币彩遣蝗菀椎?。2、學校要實施品牌戰(zhàn)略。商品社會講究的是品牌,學校也不例外。樹立良好的品牌效應,擴大知名度,這不僅僅有利于學校學生的更“暢銷”,而且有利于學校的內(nèi)部改革,給教學改革和創(chuàng)新的動力。驕傲并不一定落后,因為為了有驕傲的資本必須進步,這就是動力。要加強學校的學術(shù)建設(shè),這不僅在于學校的科研能力,也包含了提高學生對學術(shù)的興趣,提高學生對學術(shù)問題的思考。學校要多組織學生聽取本專業(yè)的發(fā)展和應用講座,多聽取學術(shù)性報告;給出一些本專業(yè)的工程實際問題,舉辦“解決問題”的活動;可以設(shè)立“創(chuàng)新獎”、“小發(fā)明獎”,策劃和規(guī)劃這方面的活動和項目內(nèi)容,鍛煉同學們的思考問題、解決問題的能力,不斷提高學生的創(chuàng)新精神。還要加強學校的人文教育和成功學教育。我們學校雖然是以工科為主的高等院校,但是沒有人文教育的本科院??傦@得單調(diào)乏味。成功學的教育可以給同學們樹立信心,激勵同學們通往成功前進,有追求,有目標。希望學校能有的通向人文教育的窗口,對學生的做人、待物的態(tài)度,心理素質(zhì)等方面有的教育和提高。認為我們學校必須擺脫“斜的心理,走向“大”的境界,建設(shè)一個活躍的、充滿個性的、富有創(chuàng)新精神的高校。同學們的反映和建議,已經(jīng)引起了學校領(lǐng)導和有關(guān)部門的高度重視。學校組織開展的各項教育活動和競賽活動越來越豐富多彩,校園環(huán)境建設(shè)隨著樹木的長大,許多人文景觀的增添,校園綠化越來越好,學校希望學生在良好的學習和生活環(huán)境中健康成長。

(二)同學們非常關(guān)心學風建設(shè),要努力提高教學效果。

學生教學信息員對學校的學風建設(shè)和教學質(zhì)量是比較關(guān)心的,他們利用課間和課余的休息時間認真聽取收集同學們的教學信息,反映學生本身的學習態(tài)度和在教學中遇到的問題,提出了意見和建議,希望學校和老師幫助他們,提供服務,加以改進。1、學生教學信息員反映,為學校升本進一步發(fā)展,學校應將教學管理進一步規(guī)范化、程序化,切不可浮于形式,如“學風建設(shè)”不可一陣“風”,刮過去就算好了,而應時時加強,進而來打造具有我們水校的特色,有濃厚的校園文化和學習氛圍。他們認為,學生群體中對學習的態(tài)度都有上中下之分,有的同學在寢室和教室里都很用功,主動學習的能力很強,但也有少數(shù)同學學習積極性很差。有的班學生教學信息員作了些調(diào)查,有的同學上課遲到或曠課,喜歡搶后排座位坐,看小說、閑聊、發(fā)短信、睡覺等,問他們?yōu)槭裁磿淮笤缇退X,他

第3篇 教訓信息員工年終總結(jié)范文

我校教學信息員隊伍自成立以來,為教學線及時了解教學動態(tài)、進一步完善教學質(zhì)量保障體系,提高教學質(zhì)量和教學管理水平發(fā)揮了積極作用。為了更好的總結(jié)__年度的教學信息員工作,研究部署下學期的有關(guān)工作,1月7日(周四)下午在查濟民大樓—313會議室,教務處特邀請督導組老師、各學院學習部長、以及被評為優(yōu)秀信息員的同學共30余人參加了本次總結(jié)座談會。

會議首先由教務處劉斌老師做__年度教學信息員工作的總結(jié)匯報??偨Y(jié)中,回顧了我校教學信息隊伍建設(shè)的歷程,闡述了__年教學信息員隊伍開展工作的情況,并指出了存在的問題及改進工作的想法。隨后督導組嚴岳富老師宣讀了《關(guān)于評選洪柳青等為我校20__/20__學年優(yōu)秀教學信息員的通知》文件,對洪柳青等27位校級優(yōu)秀信息員給予了表彰。在表彰結(jié)束后,優(yōu)秀信息員代表發(fā)言并座談,各位信息員同學踴躍發(fā)言,對學校教學管理中存在的問題提出了很好的建議,也深深感受到學?!耙匀藶楸尽?,重視學生的良好做法。

會議最后由教務處副處長任條娟發(fā)言,她從學??傮w情況出發(fā),結(jié)合學校第五次教學工作會議,詳細介紹了《學校課程改革三年行動計劃》,闡明了我校教學管理的基本特點,從宏觀到微觀,對教學運行中存在的一些問題做出了分析;并針對信息員隊伍的現(xiàn)狀,提出了四點要求:一是要善于發(fā)現(xiàn)問題,并能做出一定的調(diào)研、分析;二是能全面、客觀的反映問題,做到反映的真實性;三是要主動熟悉學校的各項規(guī)章制度,傳達宣傳學校的各項動態(tài);四是搜集信息的過程中,做到有取有舍,注重實效性。

第4篇 銀行信息員年終工作總結(jié)范文1500字

【篇一】本人于年月有幸成為建行銀行這個溫暖大家庭中的一員,在我入職的四個月以來,我被分到支行實習鍛煉。在此鍛煉期間,我能積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務學習,學習態(tài)度端正,遵守行紀行規(guī),尊敬領(lǐng)導,團結(jié)同事,明確鍛煉目的,服從安排,積極參與內(nèi)部事務,虛心求教,積極主動地把大學所學的理論知識運用到實際工作當中來。雖然在該崗位的學習時間只有短短的四個月,但是我卻從中受益非淺,感慨良深,下面就是本人一年來工作的工作總結(jié):

在思想上:一方面,我堅定自己的政治信仰,努力提高自己的思想覺悟,堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,擁護的決策,擁護和國務院對建行股改的政策。另一方面,樹立了以客戶為中心的服務思想,在學習和實踐,進一步地認識了建行以客戶為中心的重要性。在省行培訓期間,從省行領(lǐng)導的課堂上知道了以客戶為中心的服務理念,但那時的認識只是停留在理論上,并沒有切身體會。來到了專柜后,才發(fā)現(xiàn)這并非是一句空洞的口號,在競爭空前激烈的金融業(yè)中,只有牢牢樹立以客戶為中心的思想,盡心盡力為客戶服務,為客戶創(chuàng)造更多的方便和財富,尤其是在這個金融業(yè)競爭空前激烈的時代,唯有牢牢樹立以客戶為中心的觀念,切實為客戶服務,才能在競爭中立于不敗之地;

在業(yè)務上,我也取得了巨大的收獲,在學校的時候,對銀行并不陌生,但那時的了解都是停留在經(jīng)濟理論上,宏觀層面上的,對銀行的具體業(yè)務不是非常的了解。來到專柜后,才發(fā)現(xiàn)銀行并不是以前認識的那樣只經(jīng)辦單純的存取錢業(yè)務,還有許多的業(yè)務是我所不知道的,要學習的還有很多。在同事的幫助下,現(xiàn)在我基本上熟悉了儲蓄專柜的運行流程,對個人金融業(yè)務的dcc操作系統(tǒng)達到了較為熟練的操作,能夠作為一名現(xiàn)金柜員獨立的上崗操作,承擔相應的責任和義務,接受績效管理的綜合評估和相應的激勵約束辦法;

我還利用空閑時間認真學習其他相關(guān)金融業(yè)務知識,開拓學習空間。憑借自己對文學的愛好,和平日的多加練習,具備了一定的文字總結(jié)、調(diào)查統(tǒng)計分析能力,能夠及時對客戶服務中發(fā)現(xiàn)的市場需求、產(chǎn)品和渠道等方面存在的問題以及客戶建議等形成分析,以爭取用的辦法來解決問題和困難。

總之,在本次的實習鍛煉過程中,我不僅學到了很多在書本里沒有的知識,還更加確定了我的學習鍛煉目標,端正了我的工作態(tài)度,考驗了我的工作熱情和耐性,更加堅定了我的工作決心。同時,在與建行人的接觸中,團隊、敬業(yè)、創(chuàng)新、奉獻的建行精神地鼓舞了我,誠信親和,嚴謹規(guī)范,求真務實,拼搏進取的建行作風也深深地留在我的腦海中。這段時間來,我也感受到自己在多個方面的不同程度有了提高和進步,為以后學習會計和客戶經(jīng)理崗位打下良好的基礎(chǔ)。好的開始是成功的一半,相信在接下來的實習鍛煉計劃過程中,我會以更飽滿的熱情,爭取學到更多的知識,保質(zhì)保量地完成基層鍛煉工作

【篇二】

____年,在銀行的正確領(lǐng)導下,我立足自身崗位實際,發(fā)揮銀行個人業(yè)務顧問的作用,積極服務客戶,擴大銀行營銷業(yè)務,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績,獲得客戶的滿意。現(xiàn)將____年工作情況具體總結(jié)如下:

一、認真學習,提高業(yè)務水平和工作技能

作為一名銀行信息員,我意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務創(chuàng)新對銀行個人業(yè)務顧問提出了更高的要求,必須認真學習,提高自己的業(yè)務水平和工作技能,才能適應工作的需要。為此,我積極參加上級組織的相關(guān)業(yè)務培訓,認真學習銀行業(yè)務操作流程、相關(guān)制度、資本市場知識、銀行理財產(chǎn)品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當客戶問起營銷產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時,能夠快速、正確地答復客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,促進銀行個人業(yè)務的發(fā)展。

二、細致入微,努力做好服務工作

作為一名銀行信息員,要通過對客戶的優(yōu)質(zhì)服務,擴大銀行理財產(chǎn)品的銷售。我做到在全面掌握銀行業(yè)務和銀行產(chǎn)品知識的基礎(chǔ)上,充分了解客戶的基本情況,針對不同客戶的特點,細致入微,努力做好服務工作。由于掌握了客戶的基本情況,了解客戶的性格特點與愛好,在銀行新產(chǎn)品推出的時候,我會按照產(chǎn)品的特點給可能對該產(chǎn)品感興趣的客戶打電話,在營銷工作上做到有的放矢,給客戶提供差別化,個性化的服務。我細致入微,努力做好服務工作,不僅效率高,為銀行爭取了一大批忠誠客戶,創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟效益,而且也贏得了客戶由衷的贊許。____年,我全年銷售銀行理財產(chǎn)品__萬元,其中:基金__萬元,保險__萬元,銀行卡__萬元。

三、真誠服務,做好大堂管理工作

我真誠服務,努力做好大堂管理工作,一是經(jīng)常提前上班,打掃和整理大堂的衛(wèi)生,整理大堂的沙發(fā)、座椅,始終保持大堂的整潔,給客戶一個文明高雅的感覺。二是對客戶做到用心服務,微笑服務,用自己的音容,用自己的情感,用自己的行為,讓客戶感到親切、愉悅和滿意。我在日常工作中服務好每一位客戶,包括單項填寫,各項咨詢事宜,主動和客戶建立良好的感情關(guān)系。存取款過程中,有些用戶不會寫憑單,我主動幫助,一項一項的教,一次不會就教幾次,直到教會為止。

____年過去了,我雖然完成了任務,取得良好成績,但不能以此為滿足。在新的一年里,我要更加努力學習,創(chuàng)新銀行個人業(yè)務顧問的工作方法與服務形式,爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績,為銀行的發(fā)展作出努力與貢獻。

信息員年終總結(jié)(4篇)

我校教學信息員隊伍自成立以來,為教學線及時了解教學動態(tài)、進一步完善教學質(zhì)量保障體系,提高教學質(zhì)量和教學管理水平發(fā)揮了積極作用。為了更好的總結(jié)xx年度的教學信息員工作,研…
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