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第1篇 領(lǐng)導(dǎo)在2023年上半年績(jī)效考核工作會(huì)議上的總結(jié)講話
同志們：
剛才，××局長(zhǎng)作了一個(gè)很好的報(bào)告。好就好在鏗鏘有力、擲地有聲、斬釘截鐵、一針見(jiàn)血。以××局長(zhǎng)講完報(bào)告為標(biāo)志，今天會(huì)議的各項(xiàng)議程已經(jīng)全面完成。會(huì)上，各單位對(duì)上半年的工作進(jìn)行了績(jī)效回顧，局黨委的分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下半年的工作進(jìn)行了部署安排。特別是××局長(zhǎng)和××局長(zhǎng)，站在統(tǒng)籌全局的高度，站在講政治講黨性講紀(jì)律的高度，發(fā)表了一些很好的意見(jiàn)。會(huì)議還印發(fā)了若干重要文件和重要通報(bào)。會(huì)議開(kāi)得很成功，真正開(kāi)成了一個(gè)主題突出、氣氛活躍、鼓勁加油、高效務(wù)實(shí)的會(huì)議，必將對(duì)當(dāng)前和整個(gè)下半年的工作起到巨大的推動(dòng)作用。
會(huì)議認(rèn)為，今年是局黨委全面修訂績(jī)效考核指標(biāo)體系的第一年，在績(jī)效考核工作的引領(lǐng)推動(dòng)下，各單位上半年做了大量工作，取得了顯著成效。最突出的表現(xiàn)是，各單位上半年的業(yè)務(wù)收入順利實(shí)現(xiàn)，過(guò)去長(zhǎng)期處于薄弱狀態(tài)的公衛(wèi)工作得到前所未有的加強(qiáng)，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)大的醫(yī)患矛盾和醫(yī)患糾紛，住院病人的滿意度調(diào)查達(dá)到較高水平，各單位的人事管理、財(cái)務(wù)管理、政策管理和內(nèi)部管理水平也有很大提升。這些成績(jī)的取得，求之不得，來(lái)之不易，為做好下半年的工作，奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
會(huì)議認(rèn)為，各單位上半年的工作成績(jī)是主要的，但也還存在一些偏差和問(wèn)題。有的單位的某些工作流于形式，有的單位的某些工作沒(méi)有實(shí)現(xiàn)“時(shí)間過(guò)半，任務(wù)過(guò)半”，有的單位的某些工作缺乏亮點(diǎn)和特色，有的單位的某些工作超出了控制性考核指標(biāo)，有的單位的某些工作距離規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、示范化要求還有距離，熱門(mén)思想?yún)R報(bào)有的單位的某些工作群眾還不夠滿意。究其原因，從根本上說(shuō)，是學(xué)風(fēng)不正、作風(fēng)不實(shí)、發(fā)展不快造成的。因此，積極響應(yīng)市委號(hào)召，認(rèn)真開(kāi)展“抓學(xué)風(fēng)、改作風(fēng)、促發(fā)展”的主題教育實(shí)踐活動(dòng)，對(duì)衛(wèi)生系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，十分必要，十分重要。
會(huì)議指出，下半年工作任務(wù)艱巨，壓力很大。我們要全面貫徹落實(shí)好今天的會(huì)議精神，特別是貫徹落實(shí)好××局長(zhǎng)、××局長(zhǎng)的重要講話，力爭(zhēng)全面完成今年的績(jī)效考核責(zé)任目標(biāo)。
會(huì)議強(qiáng)調(diào)，績(jī)效考核工作是一個(gè)不斷完善和提高的管理體系，是一個(gè)不斷螺旋上升的管理體系。我們一定要以今天的績(jī)效回顧會(huì)議為契機(jī)，認(rèn)真總結(jié)反思上半年績(jī)效考核工作的運(yùn)行情況，修正不夠合理的指標(biāo)體系，完善不夠合理的考核標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)整不夠合理的激勵(lì)政策，改進(jìn)不夠合理的表格工具，按照“績(jī)效溝通與輔導(dǎo)——績(jī)效考核與反饋——績(jī)效改善與提高”這樣的管理流程，注重職工的參與，注重雙向溝通，注重績(jī)效管理過(guò)程的溝通與輔導(dǎo)，使績(jī)效考核工作成為完整績(jī)效管理系統(tǒng)的一部分，而不是單獨(dú)存在的環(huán)節(jié)。
會(huì)議強(qiáng)調(diào)，績(jī)效考核工作、民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作和“抓學(xué)風(fēng)、改作風(fēng)、促發(fā)展”主題教育實(shí)踐活動(dòng)，是當(dāng)前的××大工作，是能夠并行不悖和互相促進(jìn)的。我們一定要做好結(jié)合文章。讓結(jié)合出優(yōu)勢(shì)，讓結(jié)合出成效，讓結(jié)合出經(jīng)驗(yàn)，讓結(jié)合出特色。行風(fēng)評(píng)議已經(jīng)進(jìn)入整改階段，整改階段是最重要的階段，我們要按照活動(dòng)要求，制定五定方案，認(rèn)真予以整改，真正做到取信于民，讓人民滿意?！白W(xué)風(fēng)、改作風(fēng)、促發(fā)展”主題教育實(shí)踐活動(dòng)，是市委書(shū)記丁輝同志上任后力推的一項(xiàng)“亮劍行動(dòng)”，也是迎接黨的群眾路線教育活動(dòng)的一項(xiàng)具體行動(dòng)，符合××當(dāng)前實(shí)際，也符合××干部隊(duì)伍實(shí)際，深得群眾擁護(hù)，目前正在我市蓬勃展開(kāi)，方興未艾?；顒?dòng)推出的明察暗訪手段、責(zé)任追究制度、殺猴嚇雞決心、“四個(gè)一律”規(guī)定，正在顯示出強(qiáng)大的震懾威力。剛才××局長(zhǎng)、××局長(zhǎng)已經(jīng)給了我們耳提面命和殷切期望。我們要以高度敏銳的政治頭腦，令行禁止的工作作風(fēng)，立查立改的實(shí)際行動(dòng)，警鐘長(zhǎng)鳴的自覺(jué)境界，積極投身這一重要活動(dòng)，看好自己的門(mén)，管好自己的人，做好自己的事，爭(zhēng)做先進(jìn)典型，不當(dāng)反面教材，按照“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的要求，為××衛(wèi)生系統(tǒng)爭(zhēng)光添彩。
會(huì)議還安排部署了人事管理、信訪維穩(wěn)、宣傳報(bào)道等方面的工作。
同志們，今天的會(huì)議馬上就要結(jié)束了。衡量一個(gè)會(huì)議的真正成效，范文寫(xiě)作關(guān)鍵要看貫徹落實(shí)的具體效果。這就要求我們回去以后，不能僅僅以會(huì)議落實(shí)會(huì)議，以文件落實(shí)文件，以常規(guī)手段落實(shí)非常規(guī)工作，而是要求大家靜下心來(lái)，反復(fù)學(xué)習(xí)消化今天的領(lǐng)導(dǎo)講話和會(huì)議文件，結(jié)合自身單位實(shí)際，逐項(xiàng)逐條地拿出自己的貫徹意見(jiàn)，真正把全面實(shí)現(xiàn)今年績(jī)效考核責(zé)任目標(biāo)的動(dòng)力和壓力，分解傳遞到每一個(gè)班子成員、每一個(gè)科室、每一個(gè)職工、每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)時(shí)間段，激發(fā)出一種“千斤擔(dān)子眾人挑，人人身上有目標(biāo)”的正能量。大家是不是真正做到了這一點(diǎn)，年底的績(jī)效考核結(jié)果再見(jiàn)分曉。
最后，請(qǐng)?jiān)试S我代表今天與會(huì)的所有同志，向?yàn)槲覀兘裉鞎?huì)議提供會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備、會(huì)場(chǎng)服務(wù)和后勤保障的××鎮(zhèn)衛(wèi)生院的同志們，表示衷心感謝！
謝謝大家！再見(jiàn)！
第2篇 2023年上半年績(jī)效總結(jié)與分析
截止2023年6月30日，公司總?cè)藬?shù)為1254人，參加考評(píng)人數(shù)1220人（包括門(mén)點(diǎn)26人）。綜合半年的績(jī)效考核情況，我們從數(shù)據(jù)及填寫(xiě)情況進(jìn)行分析
一、生產(chǎn)質(zhì)量中心
一月二月三月四月五月六月
90分以上99342619
80—89分242242227317372
70—79分15015092171198
60—69分101083931
60分以下00080
優(yōu)點(diǎn)
1、部分中心領(lǐng)導(dǎo)對(duì)分管部門(mén)責(zé)任人的考核比較有針對(duì)性，能體現(xiàn)部門(mén)階段目標(biāo)，考核有重點(diǎn)，如程總每月對(duì)質(zhì)檢部負(fù)責(zé)人的考核就對(duì)加強(qiáng)質(zhì)量管理方面提出了要求和方向；
2、中心部門(mén)大部分員工對(duì)考核總結(jié)都比較重視，基本上反映了其上月工作情況，填寫(xiě)也較規(guī)范，如生產(chǎn)部大部分員工填寫(xiě)很規(guī)范，有自評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)，有分析和改進(jìn)方向及措施；
3、分管領(lǐng)導(dǎo)大部分都較重視績(jī)效的填寫(xiě)質(zhì)量，如每月中心主要領(lǐng)導(dǎo)張總對(duì)生產(chǎn)部、質(zhì)檢部所交績(jī)效都進(jìn)行查閱；
4、部門(mén)員工對(duì)照其具體工作，能有針對(duì)性地提出一些好的建議，如生產(chǎn)部部分員工經(jīng)常對(duì)如何改進(jìn)工作環(huán)境、提高工作效率、提升工作質(zhì)量提出了一些不錯(cuò)的建議；
當(dāng)然從整個(gè)中心的填寫(xiě)及交納情況，也存在著不少問(wèn)題
1、雖然大多數(shù)中心領(lǐng)導(dǎo)比較重視，但還是有部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)不重視，如維修部連續(xù)幾個(gè)月無(wú)領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)，部門(mén)員工考評(píng)有人代寫(xiě)的情況還時(shí)有發(fā)生；
2、交納《績(jī)效考核表》時(shí)間不及時(shí)，在六月份整個(gè)中心《績(jī)效考核表》都未能及時(shí)上交，直至人力資源部多次催交才于7月7日左右陸續(xù)交齊；
3、員工自評(píng)還有計(jì)流水帳的現(xiàn)象，如質(zhì)檢部部分一檢，特別是新員工對(duì)工作總結(jié)無(wú)分析無(wú)改進(jìn)計(jì)劃，月小結(jié)形同流水帳，對(duì)自己工作的分析和查找不深入，甚至有個(gè)別的根本沒(méi)有開(kāi)展，改進(jìn)措施針對(duì)性不夠強(qiáng)，不具有持續(xù)性，特別是質(zhì)檢部大部分一檢和二檢，績(jī)效考核如同打草稿，隨意性太強(qiáng)；
4、績(jī)效考核沒(méi)有進(jìn)行有效的公示和反饋，不能形成一個(gè)很好的考核渠道，甚至有時(shí)出現(xiàn)“上傳下不達(dá)，下請(qǐng)上無(wú)示”的局面，部門(mén)間的信息（特別是管理信息）不暢通，對(duì)員工的心聲、思想動(dòng)態(tài)不能有效及時(shí)地把握；部門(mén)沒(méi)有及時(shí)做好溝通，如生產(chǎn)部、質(zhì)檢部有些員工對(duì)照其工作提出了一些好的建議，而部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)或分管負(fù)責(zé)人沒(méi)有重視或根本沒(méi)有細(xì)看，致使這些建議和意見(jiàn)無(wú)反饋，問(wèn)題還是存在，成了一個(gè)長(zhǎng)期的問(wèn)題；
5、考評(píng)流于形式，有的只提優(yōu)點(diǎn)，不指出缺點(diǎn)，不能全面地反映各工崗的實(shí)際工作情況，或考評(píng)無(wú)依據(jù)，尺度不一，有打人情的現(xiàn)象，如質(zhì)檢部5月份各班班長(zhǎng)對(duì)班組員工的績(jī)效考評(píng)沒(méi)有針對(duì)性，不能真實(shí)反映其工作中的優(yōu)、劣處，更談不上指導(dǎo)工作了，而且不同班組間考評(píng)分的數(shù)值相差較大，致使表現(xiàn)相近的人分值相差較大，不能很好的評(píng)價(jià)員工工作的好壞，如質(zhì)檢部5月份績(jī)效考核表中，杜祖燈共考評(píng)27人，其中75分以下的有11人，占40.7%；而同部門(mén)的張家平考評(píng)的21人中，低于75分的僅有2人，占9.5%；
6、填寫(xiě)不規(guī)范，代寫(xiě)情況很多。如維修部4月份陳新文的績(jī)效考核可以明顯看出字跡是他人代填的，維修部部長(zhǎng)考核表無(wú)人考評(píng)（其績(jī)效考核是代寫(xiě)），且部長(zhǎng)對(duì)員工的考核由統(tǒng)計(jì)人員代寫(xiě)。
二、供應(yīng)中心
一月二月三月四月五月六月
90分以上11141
80—89分2525241420
70—79分11111353
60—69分22500
60分以下00000
優(yōu)點(diǎn)：1、由于年初供應(yīng)部實(shí)施了績(jī)效與獎(jiǎng)金掛鉤的績(jī)效制度，在一定程度上促使供應(yīng)部由上自下都比較重視績(jī)效考核；
2、原料倉(cāng)儲(chǔ)部大部分員工都能認(rèn)真填寫(xiě)《績(jī)效考核表》，填寫(xiě)比較工整和規(guī)范，反映的工作比較實(shí)在和有針對(duì)性，對(duì)下一步的工作都提出了計(jì)劃和目標(biāo)。
但從供應(yīng)中心上半年績(jī)效總體情況看，我們也可以看到供應(yīng)中心也存在著一些問(wèn)題
1、原料倉(cāng)儲(chǔ)部交績(jī)效考核表一直很及時(shí)，但由于6月其部門(mén)人員分散，給績(jī)效考核帶來(lái)困難，因此未能及時(shí)交人力資源部；
2、供應(yīng)部績(jī)效考核表一直未能及時(shí)交人力資源部，在七月初才將其部門(mén)4、5、6月績(jī)效一起交人力資源部，給績(jī)效考核總結(jié)與分析帶來(lái)了極大的麻煩?？梢韵胂笤摬块T(mén)的績(jī)效一定缺乏反饋與溝通，更談不上發(fā)現(xiàn)和解決績(jī)效考核中存在的問(wèn)題。
第3篇 上半年績(jī)效總結(jié)與分析
XX年上半年績(jī)效總結(jié)與分析
截止XX年6月30日，公司總?cè)藬?shù)為1254人，參加考評(píng)人數(shù)1220人（包括門(mén)點(diǎn)26人）。綜合半年的績(jī)效考核情況，我們從數(shù)據(jù)及填寫(xiě)情況進(jìn)行分析：
一、生產(chǎn)質(zhì)量中心：
一月二月三月四月五月六月
90分以上99342619
80—89分242242227317372
70—79分15015092171198
60—69分101083931
60分以下00080
優(yōu)點(diǎn)：1、部分中心領(lǐng)導(dǎo)對(duì)分管部門(mén)責(zé)任人的考核比較有針對(duì)性，能體現(xiàn)部門(mén)階段目標(biāo)，考核有重點(diǎn)，如程總每月對(duì)質(zhì)檢部負(fù)責(zé)人的考核就對(duì)加強(qiáng)質(zhì)量管理方面提出了要求和方向；
2、中心部門(mén)大部分員工對(duì)考核總結(jié)都比較重視，基本上反映了其上月工作情況，填寫(xiě)也較規(guī)范，如生產(chǎn)部大部分員工填寫(xiě)很規(guī)范，有自評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)，有分析和改進(jìn)方向及措施；
3、分管領(lǐng)導(dǎo)大部分都較重視績(jī)效的填寫(xiě)質(zhì)量，如每月中心主要領(lǐng)導(dǎo)張總對(duì)生產(chǎn)部、質(zhì)檢部所交績(jī)效都進(jìn)行查閱；
4、部門(mén)員工對(duì)照其具體工作，能有針對(duì)性地提出一些好的建議，如生產(chǎn)部部分員工經(jīng)常對(duì)如何改進(jìn)工作環(huán)境、提高工作效率、提升工作質(zhì)量提出了一些不錯(cuò)的建議；
當(dāng)然從整個(gè)中心的填寫(xiě)及交納情況，也存在著不少問(wèn)題：
1、雖然大多數(shù)中心領(lǐng)導(dǎo)比較重視，但還是有部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)不重視，如維修部連續(xù)幾個(gè)月無(wú)領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)，部門(mén)員工考評(píng)有人代寫(xiě)的情況還時(shí)有發(fā)生；
2、交納《績(jī)效考核表》時(shí)間不及時(shí)，在六月份整個(gè)中心《績(jī)效考核表》都未能及時(shí)上交，直至人力資源部多次催交才于7月7日左右陸續(xù)交齊；
3、員工自評(píng)還有計(jì)流水帳的現(xiàn)象，如質(zhì)檢部部分一檢，特別是新員工對(duì)工作總結(jié)無(wú)分析無(wú)改進(jìn)計(jì)劃，月小結(jié)形同流水帳，對(duì)自己工作的分析和查找不深入，甚至有個(gè)別的根本沒(méi)有開(kāi)展，改進(jìn)措施針對(duì)性不夠強(qiáng)，不具有持續(xù)性，特別是質(zhì)檢部大部分一檢和二檢，績(jī)效考核如同打草稿，隨意性太強(qiáng)；
4、績(jī)效考核沒(méi)有進(jìn)行有效的公示和反饋，不能形成一個(gè)很好的考核渠道，甚至有時(shí)出現(xiàn)“上傳下不達(dá)，下請(qǐng)上無(wú)示”的局面，部門(mén)間的信息（特別是管理信息）不暢通，對(duì)員工的心聲、思想動(dòng)態(tài)不能有效及時(shí)地把握；部門(mén)沒(méi)有及時(shí)做好溝通，如生產(chǎn)部、質(zhì)檢部有些員工對(duì)照其工作提出了一些好的建議，而部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)或分管負(fù)責(zé)人沒(méi)有重視或根本沒(méi)有細(xì)看，致使這些建議和意見(jiàn)無(wú)反饋，問(wèn)題還是存在，成了一個(gè)長(zhǎng)期的問(wèn)題；
5、考評(píng)流于形式，有的只提優(yōu)點(diǎn)，不指出缺點(diǎn)，不能全面地反映各工崗的實(shí)際工作情況，或考評(píng)無(wú)依據(jù)，尺度不一，有打人情的現(xiàn)象，如質(zhì)檢部5月份各班班長(zhǎng)對(duì)班組員工的績(jī)效考評(píng)沒(méi)有針對(duì)性，不能真實(shí)反映其工作中的優(yōu)、劣處，更談不上指導(dǎo)工作了，而且不同班組間考評(píng)分的數(shù)值相差較大，致使表現(xiàn)相近的人分值相差較大，不能很好的評(píng)價(jià)員工工作的好壞，如質(zhì)檢部5月份績(jī)效考核表中，杜祖燈共考評(píng)27人，其中75分以下的有11人，占40.7%；而同部門(mén)的張家平考評(píng)的21人中，低于75分的僅有2人，占9.5%；
6、填寫(xiě)不規(guī)范，代寫(xiě)情況很多。如維修部4月份陳新文的績(jī)效考核可以明顯看出字跡是他人代填的，維修部部長(zhǎng)考核表無(wú)人考評(píng)（其績(jī)效考核是代寫(xiě)），且部長(zhǎng)對(duì)員工的考核由統(tǒng)計(jì)人員代寫(xiě)。
二、供應(yīng)中心：
一月二月三月四月五月六月
90分以上11141
80—89分2525241420
70—79分11111353
60—69分22500
60分以下00000
優(yōu)點(diǎn)：1、由于年初供應(yīng)部實(shí)施了績(jī)效與獎(jiǎng)金掛鉤的績(jī)效制度，在一定程度上促使供應(yīng)部由上自下都比較重視績(jī)效考核；
2、原料倉(cāng)儲(chǔ)部大部分員工都能認(rèn)真填寫(xiě)《績(jī)效考核表》，填寫(xiě)比較工整和規(guī)范，反映的工作比較實(shí)在和有針對(duì)性，對(duì)下一步的工作都提出了計(jì)劃和目標(biāo)。
但從供應(yīng)中心上半年績(jī)效總體情況看，我們也可以看到供應(yīng)中心也存在著一些問(wèn)題：
1、原料倉(cāng)儲(chǔ)部交績(jī)效考核表一直很及時(shí)，但由于6月其部門(mén)人員分散，給績(jī)效考核帶來(lái)困難，因此未能及時(shí)交人力資源部；
2、供應(yīng)部績(jī)效考核表一直未能及時(shí)交人力資源部，在七月初才將其部門(mén)4、5、6月績(jī)效一起交人力資源部，給績(jī)效考核總結(jié)與分析帶來(lái)了極大的麻煩。可以想象該部門(mén)的績(jī)效一定缺乏反饋與溝通，更談不上發(fā)現(xiàn)和解決績(jī)效考核中存在的問(wèn)題。
三、技術(shù)研發(fā)中心：
一月二月三月四月五月六月
90分以上223131
80—89分303025303016
70—79分77810139
60—69分001200
60分以下000000
優(yōu)點(diǎn)：1、大部分員工都比較重視績(jī)效考核，如應(yīng)用技術(shù)、推廣部員工很重視填寫(xiě)績(jī)效考核表，從該部門(mén)5月份的績(jī)效考核表中可以看出，員工在填寫(xiě)績(jī)效考核表時(shí)很認(rèn)真，充分總結(jié)、分析了自己的工作，且提出了很多建議
2、考核內(nèi)容修改較為及時(shí)，有一定的針對(duì)性，對(duì)考評(píng)提供了一定的依據(jù)，起到了一定的以數(shù)據(jù)、指標(biāo)考核人的作用。
缺點(diǎn)：1、交表不及時(shí)，技術(shù)研發(fā)中心各部門(mén)交績(jī)效考核表都很滯后，研發(fā)部在六月中旬才將其部門(mén)1、2、3、4、5月的績(jī)效考核表交人力資源部；
2、領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)由上自下的表現(xiàn)得十分隨意，考評(píng)評(píng)語(yǔ)沒(méi)有很好地對(duì)照其工作實(shí)際，無(wú)太多依據(jù)、不嚴(yán)謹(jǐn)，甚至無(wú)考評(píng)，還有如售后服務(wù)部4、5、6月績(jī)效考評(píng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的考核評(píng)語(yǔ)比較雷同，無(wú)針對(duì)性；
3、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)不重視績(jī)效考核，如應(yīng)用技術(shù)部5月份績(jī)效考核沒(méi)有一張考核表有部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)，更談不上與員工溝通、反饋；
四、管理中心：
一月二月三月四月五月六月
90分以上1313710108
80—89分9393999512087
70—79分222221292120
60—69分115432
60分以下000000
優(yōu)點(diǎn)：1、管理中心交績(jī)效考核表相對(duì)比較及時(shí)，尤其是成品倉(cāng)儲(chǔ)部、保衛(wèi)部、法規(guī)部等部門(mén)1—6月份的績(jī)效考核表一直都比較及時(shí)的交人力資源部；
2、考核有一定的針對(duì)性，一定程度上反映出工作中存在的不足和問(wèn)題；且考核比較重視員工的思想狀態(tài)，特別是在管理中心有些部門(mén)在落后于市場(chǎng)要求時(shí)，部門(mén)對(duì)員工的思想引導(dǎo)特別重視，如廠辦、人力資源部等；
3、績(jī)效有一定溝通，在整個(gè)管理中心，領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)后大都能與被考核者見(jiàn)面，進(jìn)行一定的績(jī)效溝通，一定程度上起到了指導(dǎo)下一步工作的作用。
但從管理中心上半年績(jī)效考核情況看，主要存在著如下問(wèn)題：
1、有些部門(mén)的績(jī)效考核中，分級(jí)考核時(shí)太過(guò)于細(xì)化，考核未進(jìn)行反饋，未形成暢通的績(jī)效溝通渠道，致使一些員工思想或工作上的信息變化部門(mén)負(fù)責(zé)人未能及時(shí)掌握，如市場(chǎng)管理部對(duì)員工的考核，往往出現(xiàn)部門(mén)負(fù)責(zé)人考核主管，主管考核員工，但主管未將考核和考評(píng)意見(jiàn)向部門(mén)負(fù)責(zé)人反饋，致使績(jī)效信息渠道不通暢，造成了部門(mén)負(fù)責(zé)人在管理工作中不能及時(shí)了解員工動(dòng)態(tài)，管理不具針對(duì)性；
2、不同職位的員工，其職位要求是不同的，而考核的項(xiàng)目是相同的，沒(méi)有側(cè)重點(diǎn)，這樣得出的結(jié)果對(duì)公司和員工本人都缺乏指導(dǎo)意義。如：市場(chǎng)管理部員工反映績(jī)效考核表內(nèi)容沒(méi)有針對(duì)性，很難起到考核作用；
3、有些部門(mén)不能很好地利用績(jī)效考核，對(duì)績(jī)效考核重視但不落實(shí)，特別是有些部門(mén)的負(fù)責(zé)人對(duì)績(jī)效考核的重要性沒(méi)有一定的認(rèn)識(shí)，往往借工作忙為理由而晚交績(jī)效或未交，不能用績(jī)效考核考核人、激勵(lì)人、提高人；如勞資基建運(yùn)行部3、4、5月的績(jī)效考核表一直遲遲未交；
4、負(fù)責(zé)人考評(píng)有的只提優(yōu)點(diǎn)，不指出缺點(diǎn)，不能全面地反映各工作崗位的實(shí)際工作情，如行政部、策劃部、法規(guī)部不能用績(jī)效指導(dǎo)工作，不能起到激勵(lì)和導(dǎo)向作用。
五、營(yíng)銷中心：
一月二月三月四月五月六月
90分以上13132131510
80—89分40808364317
70—79分363610162316
60—69分2828913910
60分以下6635108
優(yōu)點(diǎn)：綜合今年上半年?duì)I銷中心績(jī)效考核情況，首先是上交比較及時(shí)，填寫(xiě)較去年規(guī)范，部門(mén)負(fù)責(zé)人比較重視績(jī)效管理，也有一定的績(jī)效溝通，而且因?yàn)閷?shí)施電子績(jī)效，績(jī)效傳遞較去年快捷。
但是從其填寫(xiě)質(zhì)量來(lái)看，也存在一些不足之處：
1、考評(píng)流程方面的問(wèn)題。一些區(qū)域經(jīng)理未對(duì)本區(qū)域業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考評(píng)，就直接將業(yè)務(wù)員給其發(fā)送的郵件轉(zhuǎn)發(fā)給人力資源部，另有些區(qū)域經(jīng)理也未將自己的績(jī)效考評(píng)表傳至其分管副總郵箱，而直接將自己的自評(píng)結(jié)果發(fā)送到了公司人力資源部，沒(méi)有遵從公司績(jī)效考評(píng)的程序；
2、填寫(xiě)不規(guī)范，有部分區(qū)域上的業(yè)務(wù)人員的《績(jī)效考核表》都由區(qū)域經(jīng)理一手代勞，往往只有領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)，沒(méi)有其工作小結(jié)、問(wèn)題分析及下一步規(guī)劃，這類現(xiàn)象比較集中在區(qū)域銷售人員比較分散的區(qū)域，如山東、河北、湖南、西南等地；
3、技術(shù)方面的障礙。相當(dāng)多區(qū)域經(jīng)理因?yàn)殡娔X操作不夠熟練，不能準(zhǔn)確快捷地進(jìn)行郵件收發(fā)，致使郵件出現(xiàn)格式錯(cuò)誤以及漏發(fā)、重復(fù)等現(xiàn)象。同時(shí)公司的郵箱也經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題，導(dǎo)致很多區(qū)域的績(jī)效不能收到。
綜上所述，我們可以看到，績(jī)效考核流于形式，大多部門(mén)沒(méi)有將之與部門(mén)的實(shí)際管理工作相結(jié)合，沒(méi)有發(fā)揮績(jī)效管理的作用，管理方法單一，管理思想浮于表面，沒(méi)有切入工作實(shí)踐和員工思想動(dòng)態(tài)中。
績(jī)效考核管理的最終目標(biāo)就是配合公司戰(zhàn)略，提高公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，提升員工績(jī)效，并通過(guò)績(jī)效考核進(jìn)行激勵(lì)與淘汰，進(jìn)一步優(yōu)化人才機(jī)制。但是，在進(jìn)行考核時(shí)，簡(jiǎn)單的加權(quán)打分，連面談都不進(jìn)行，更別說(shuō)對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)生涯的規(guī)劃、明確下一步的工作方向和發(fā)展目標(biāo)了。
現(xiàn)在公司的績(jī)效考核給我們員工的印象是績(jī)效考核就是扣分，扣了分就是扣點(diǎn)工資，最重要的是為什么要扣就不得而知了，一切都是部門(mén)負(fù)責(zé)人的感覺(jué)。而主管們也不把績(jī)效考核當(dāng)作員工業(yè)績(jī)管理的工具，感覺(jué)到十分麻煩。這樣的績(jī)效考核能產(chǎn)生什么樣的效果可想而知了。
各自為陣、部門(mén)利益至上，同樣導(dǎo)致了考核流于形式。公司各個(gè)部門(mén)按職能劃分，員工只對(duì)自己的上級(jí)主管負(fù)責(zé)，對(duì)各自部門(mén)需要處理的事件都是優(yōu)先處理。各個(gè)部門(mén)都盡可能地占有公司資源以及獲得最大利益，很難達(dá)到整個(gè)協(xié)調(diào)、溝通過(guò)程的整體最優(yōu)。也就是說(shuō)公司的部門(mén)之間沒(méi)有密切配合，直接影響了公司整體優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮。不僅如此，部門(mén)間拖后腿的現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生。
目前公司大部分員工認(rèn)為人力資源管理是人力資源部的工作，對(duì)人力資源管理工作僅僅是配合，而沒(méi)有各自部門(mén)人力資源管理的宏觀規(guī)劃，就更沒(méi)有各自部門(mén)的員工職業(yè)生涯規(guī)劃了。
管理觀念的落后是導(dǎo)致績(jī)效考核工作流于形式的根源。公司有些部門(mén)的管理模式基本上還停留在企業(yè)一次創(chuàng)業(yè)階段上，管理模式?jīng)]有跟上公司規(guī)模的擴(kuò)大而改變，管理人員與員工在工作中的隨意性較大，沒(méi)有意識(shí)到管理應(yīng)該是一種有章可循的模式。致使部門(mén)的績(jī)效考核投入與產(chǎn)出比失衡。績(jī)效管理在其部門(mén)被片面地理解為績(jī)效考核，導(dǎo)致了考核只是流于形式。
要使績(jī)效考核真正落實(shí)到實(shí)處，不僅僅是方式方法的問(wèn)題，關(guān)鍵是認(rèn)識(shí)問(wèn)題和執(zhí)行問(wèn)題。要以考核促進(jìn)員工的發(fā)展，通過(guò)考核發(fā)現(xiàn)員工的不足，進(jìn)行人力資源開(kāi)發(fā)，糾正員工在目標(biāo)的實(shí)施過(guò)程中的偏差，才能利用好績(jī)效考核這一工具。
針對(duì)企業(yè)績(jī)效管理的現(xiàn)狀，我們制定下一步的改進(jìn)方向和措施：
1、抓好員工關(guān)于績(jī)效考核方面的培訓(xùn)工作，在新員工培訓(xùn)過(guò)程中加入績(jī)效管理的培訓(xùn)，使新員工在進(jìn)入公司時(shí)便了解績(jī)效、重視績(jī)效。同時(shí)加強(qiáng)中層管理者的培訓(xùn)，特別是一些績(jī)效考核技能的培訓(xùn)，使管理者能充分的運(yùn)用績(jī)效考核這一工具，為企業(yè)服務(wù)。
2、加強(qiáng)部門(mén)間的溝通與協(xié)調(diào)。人力資源管理是以人力資源部組織、策劃、管理、指導(dǎo)、監(jiān)督，各部門(mén)管理者應(yīng)積極主動(dòng)參與、配合、執(zhí)行，有效運(yùn)用好這個(gè)管理工具。人力資源管理的工作并不僅僅是人力資源部的工作，而是全公司本身的工作。部門(mén)利益至上只會(huì)導(dǎo)致公司資源的浪費(fèi)，當(dāng)公司發(fā)展到一定的規(guī)模之后，整合公司的資源就顯得尤為重要和必要，讓公司的整體利益最大化，發(fā)揮公司整體優(yōu)勢(shì)。
3、加強(qiáng)績(jī)效溝通。在從某種意義上來(lái)講，溝通是管理的本質(zhì)?？?jī)效溝通的目的就是為了“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題”，主管與下屬都可以通過(guò)這種方式獲得進(jìn)步。一方面，主管在不斷的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題中，使管理者管理水平得到提高的同時(shí)，也提高了組織績(jī)效。另一方面，員工在實(shí)施績(jī)效計(jì)劃的過(guò)程中，通過(guò)溝通了解其執(zhí)行情況，加以分析和輔導(dǎo)，可以預(yù)先控制導(dǎo)致影響績(jī)效目標(biāo)完成的因素，排除干擾。針對(duì)前段時(shí)間大李總提出的后線部門(mén)的《績(jī)效考核表》在分管領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)后要分發(fā)到每一位員工手中，及時(shí)地形成一種績(jī)效溝通的渠道。
總而言之，我們要根據(jù)我們的環(huán)境推行績(jī)效管理，而通過(guò)績(jī)效考核再造管理模式才是我們最終的目的。績(jī)效考核能給企業(yè)帶來(lái)資源整合，優(yōu)化人力資源，使公司在激烈競(jìng)爭(zhēng)與飛速變化的市場(chǎng)環(huán)境中，產(chǎn)品的質(zhì)量、成本、創(chuàng)新以及提供新產(chǎn)品的速度都達(dá)到更高的水平。
