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第1篇 2023年通信公司分公司工會(huì)工作總結(jié)
2023年,南區(qū)分公司工會(huì)在公司工會(huì)的正確指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)管理局六屆一次職工代表大會(huì)和通信公司八屆一次職工代表大會(huì)精神，緊密地團(tuán)結(jié)在黨支部周圍，依靠分公司領(lǐng)導(dǎo)班子和全體職工的支持，本著“三個(gè)有利于”的宗旨，按照高標(biāo)準(zhǔn)起步、高質(zhì)量發(fā)展總體要求，充分發(fā)揮工會(huì)的基層作用，牢牢把握四項(xiàng)指導(dǎo)原則，為公司“一穩(wěn)兩重三推進(jìn)”的戰(zhàn)略方針提供堅(jiān)強(qiáng)的支持和保障，為服務(wù)百年油田、推進(jìn)數(shù)字油田做好基礎(chǔ)工作，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，開創(chuàng)了工會(huì)工作新局面?，F(xiàn)將南區(qū)分公司2023年工會(huì)工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，提高職工的政治覺悟和道德水平。
今年，分公司工會(huì)緊緊圍繞在黨組織周圍，通過職工大會(huì)、班組的晨會(huì)、例會(huì)和印發(fā)工作報(bào)告》、社會(huì)主義榮辱觀和局《二次創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)綱要》，以及曾局長(zhǎng)關(guān)于學(xué)《綱要》、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的有關(guān)精神。引導(dǎo)干部職工關(guān)心國(guó)家大事，關(guān)注企業(yè)發(fā)展進(jìn)步，使大家充分認(rèn)識(shí)到構(gòu)建和諧社會(huì)、和諧企業(yè)的重大意義，從而心往一處想，勁往一處使，把職工的思想和行為統(tǒng)一到構(gòu)建和諧大慶、和諧油田的偉大事業(yè)上來。同時(shí)分公司工會(huì)還注重培養(yǎng)職工的愛國(guó)主義精神、集體主義精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，樹立以廠為家的主人翁覺悟，大力宣揚(yáng)職工中的優(yōu)秀人物，樹立良好的道德風(fēng)尚和精神文明面貌，著力調(diào)動(dòng)每一個(gè)職工的積極性和創(chuàng)造性，發(fā)揮個(gè)人的聰明才智和創(chuàng)新精神。分公司工會(huì)十分注重模范人物的示范和帶頭作用，因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o(wú)窮的，我們特意從幾個(gè)方面選樹優(yōu)秀人物。
如分公司工會(huì)把經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)好的分公司經(jīng)理王曉冬、優(yōu)秀技術(shù)帶頭人婁海濱、巾幗英雄星級(jí)營(yíng)業(yè)員黃玉梅和班組管理楷模白海峰。其中，在工會(huì)的引導(dǎo)作用下，營(yíng)業(yè)室主任黃玉梅她領(lǐng)導(dǎo)全體營(yíng)業(yè)員，發(fā)揮窗口崗位的特點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，嚴(yán)格執(zhí)行“五個(gè)一”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)新服務(wù)載體，主動(dòng)宣講油田通信業(yè)務(wù)。一年來，營(yíng)業(yè)人均完成寬帶30戶，銷售小靈通49臺(tái)，成為聯(lián)系生產(chǎn)任務(wù)的主力軍。我們將他們的先進(jìn)事跡整理成冊(cè)，印發(fā)給每個(gè)班組進(jìn)行學(xué)習(xí)，并且利用宣傳櫥窗的形式進(jìn)行陳列，以激發(fā)大家的斗志。通過大張旗鼓地宣傳和弘揚(yáng)，使優(yōu)秀人物的形象扎根職工的心中，成為職工學(xué)習(xí)和進(jìn)步的好榜樣，進(jìn)而增強(qiáng)了工會(huì)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，為企業(yè)快速發(fā)展的有力保證。
二、落實(shí)職代會(huì)精神，立足單位實(shí)際，抓好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作和文化建設(shè)。
今年是“十一五”起步之年，通信公司召開了八屆一次職代會(huì)，此次會(huì)議是一次繼往開來、推陳出新和承上啟下的重要會(huì)議。會(huì)議上提出“一穩(wěn)兩重三推進(jìn)”的總體發(fā)展戰(zhàn)略方針，并正式提出公司的主導(dǎo)理念和宣傳用語(yǔ)。在會(huì)議結(jié)束后分公司工會(huì)立即配合分公司進(jìn)行宣傳和講解，把總體發(fā)展戰(zhàn)略、主導(dǎo)理念和“五個(gè)一”規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等重要內(nèi)容利用黑板報(bào)、小冊(cè)子的形式宣傳出去。在此基礎(chǔ)上利用玻璃櫥窗、宣傳板把職代會(huì)主要精神和主導(dǎo)理念展現(xiàn)出來，使大家隨時(shí)隨地都能看見它們，用來鼓舞和激勵(lì)大家的斗志。同時(shí)為更好地落實(shí)“客戶是自己，服務(wù)視生命”的服務(wù)理念，我們還專門利用一塊不銹鋼宣傳櫥窗，把線務(wù)、數(shù)據(jù)人員的照片張貼上去，并與旁邊的轄區(qū)示意圖相對(duì)應(yīng)，詳細(xì)標(biāo)明每個(gè)人的姓名、小靈通號(hào)碼和服務(wù)區(qū)域，使來辦理通信業(yè)務(wù)的用戶一目了然地清楚自家的電話、寬帶由誰(shuí)來處理問題，便于用戶與包片人員聯(lián)系和咨詢。此外，為了強(qiáng)調(diào)“五個(gè)一”服務(wù)規(guī)范和崗位操作標(biāo)準(zhǔn)，我們將分公司各個(gè)崗位的服務(wù)規(guī)范、服務(wù)承諾和巡回檢查路線等制度上墻，并進(jìn)一步細(xì)化制訂詳細(xì)的考核標(biāo)準(zhǔn)，督促崗位必須嚴(yán)格遵守執(zhí)行，從而把職代會(huì)精神落到實(shí)處。
三、發(fā)揮橋梁紐帶作用，參與企業(yè)建設(shè)，提高經(jīng)營(yíng)管理水平和競(jìng)爭(zhēng)能力。
今年以來，分公司工會(huì)充分發(fā)揮民主管理職能，強(qiáng)化職工參與意識(shí)，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞提高經(jīng)濟(jì)效益這個(gè)中心，本著一切工作從“三個(gè)有利于”的原則出發(fā)，把民主管理納入日常工作中，實(shí)行廠務(wù)公開制度，有關(guān)生產(chǎn)任務(wù)完成情況，工資改革、會(huì)費(fèi)收繳和養(yǎng)老保險(xiǎn)等均貼上公示欄，增加生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作的透明度。分公司工會(huì)還經(jīng)常收集職工的要求和建議，挖掘職工的聰明才智，想方設(shè)法鼓勵(lì)多提合理化建議，通過集思廣益，采納好的建議和提法。今年，分公司食堂原用水由于距離主輸水管線遠(yuǎn)，水質(zhì)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)。通過征求和采納職工的就近與主管線相通的建議，我們與供水部門積極協(xié)商，將新的水管線連通，解決了食堂用水不達(dá)標(biāo)的問題；通過采納營(yíng)銷同志跟蹤莎南公寓入住建議和線務(wù)面對(duì)網(wǎng)通公司寬帶超低價(jià)營(yíng)銷戰(zhàn)略提出的逐個(gè)攻關(guān)網(wǎng)通光纖網(wǎng)吧的競(jìng)爭(zhēng)策略，分公司避免了與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的正面沖突，同時(shí)確保了分公司的市場(chǎng)份額穩(wěn)中有升。此外，在“百日營(yíng)銷”活動(dòng)中，為確保競(jìng)賽活動(dòng)扎實(shí)有效的進(jìn)行，分公司工會(huì)進(jìn)一步細(xì)化評(píng)比制度，充分調(diào)動(dòng)廣大干部職工的積極性，主動(dòng)性，引導(dǎo)他們爭(zhēng)先恐后、各顯其能，廣泛發(fā)動(dòng)親戚朋友進(jìn)行全員營(yíng)銷。同時(shí)，分公司變發(fā)展的壓力為干部職工營(yíng)銷的動(dòng)力，本著公平、公正、公開的原則，安排專人對(duì)干部、職工和黨員的各項(xiàng)業(yè)務(wù)完成情況進(jìn)行準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)、排名。此次活動(dòng)，我們?cè)u(píng)選出干部營(yíng)銷先鋒盧福杰、營(yíng)業(yè)先鋒高順紅和群眾營(yíng)銷先鋒劉麗，注重抓好這些營(yíng)銷典型的宣傳工作，將他們的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)與大家分享，以典型宣傳和爭(zhēng)當(dāng)營(yíng)銷先鋒來推動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)的新高潮，大力促進(jìn)了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的完成。
四、開展技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，激發(fā)職工熱情，促進(jìn)為油田通信發(fā)展多做貢獻(xiàn)的主動(dòng)性和積極性。
2023年公司要繼續(xù)打造區(qū)域強(qiáng)勢(shì)綜合信息通信企業(yè)，公司工會(huì)也提出深入開展“五比五賽”技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)。為此，分公司工會(huì)配合領(lǐng)導(dǎo)班子，圍繞開拓市場(chǎng)、增加效率和優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面廣泛開展立功竟賽、合理化建議等群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)。我們結(jié)合職業(yè)技能鑒定和崗位練兵活動(dòng)，大力開展讀書自學(xué)和技能創(chuàng)效活動(dòng)，運(yùn)行崗位實(shí)行“設(shè)備輪換承包制”，要求機(jī)務(wù)員一崗精，多崗?fù)?，成為全方位維護(hù)人才。線務(wù)人員既要懂明線，也要會(huì)使用接線器進(jìn)行電纜接續(xù)，更要學(xué)會(huì)安裝寬帶，處理寬帶故障，掌握基本的計(jì)算機(jī)技術(shù)；在“我為油田通信發(fā)展建設(shè)獻(xiàn)一計(jì)”活動(dòng)，分公司職工積極參加，獻(xiàn)策獻(xiàn)力，先后提出營(yíng)業(yè)自主查費(fèi)、縮短業(yè)務(wù)流程等對(duì)分公司的各項(xiàng)工作制度的進(jìn)一步完善的建議，為分公司的總體工作起到了一個(gè)積極向上的勢(shì)態(tài)；為促進(jìn)公司小靈通業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展，分公司在“小靈通短信征集”活動(dòng)中，動(dòng)員職工以各種形式搜集一些有關(guān)安全、服務(wù)理念、溫馨提示、幽默笑話等話語(yǔ)，以班組為單位積極參與短信投稿。分公司對(duì)超額完成短信征集任務(wù)的班組進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng)。經(jīng)過大家共同努力超額完成公司下達(dá)的指標(biāo)，為短信業(yè)務(wù)發(fā)展作出了貢獻(xiàn)。此外，分公司還積極響應(yīng)公司的號(hào)召，認(rèn)真開展“安康杯”的競(jìng)賽活動(dòng)，宣傳貫徹安全制度，落實(shí)“一書一表”，學(xué)習(xí)消防常識(shí)，開展安全演練，組織班組制定“突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案”，設(shè)立“青年安全生產(chǎn)示范崗”，把“安康杯”的競(jìng)賽活動(dòng)開展的有聲有色，達(dá)到了安全的預(yù)期的效果和目的。
五、做好扶貧幫困工作，維護(hù)職工權(quán)益，解決職工的后顧之憂和生活需要。
分公司工會(huì)注重送溫情，暖人心工作。今年以來，我們先后在元旦、春節(jié)、五·一、九九重陽(yáng)節(jié)等重大節(jié)日為離退休和有償解除合同人員送溫暖、發(fā)放慰問金、慰問品。對(duì)分公司的遺屬做了詳細(xì)的資料登記，記錄了他們的家庭情況、生活狀況、經(jīng)濟(jì)狀況，并經(jīng)常與他們進(jìn)行溝通，及時(shí)了解他們的現(xiàn)狀，幫助他們解決一些實(shí)際問題。我們還安排專人定期走訪有償解除勞動(dòng)合同職工，了解他們的再就業(yè)愿望，提供再就業(yè)信息，鼓勵(lì)他們自主創(chuàng)業(yè)。目前分公司38名有償解除勞動(dòng)合同職工中已有20人實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)；分公司領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)職工的婚喪嫁娶等也求親自到場(chǎng)，主動(dòng)幫助張羅，保證車輛使用，讓職工覺得南區(qū)分公司象一個(gè)溫暖的大家庭，暖了職工的心；今年，我們還積極響應(yīng)公司工會(huì)號(hào)召，開展獻(xiàn)愛心活動(dòng)。為了資助社會(huì)搶險(xiǎn)救災(zāi)，分公司每名領(lǐng)導(dǎo)捐款50元，班組長(zhǎng)、黨員每人捐款30元，分公司全體職工每人捐款20元，充分體現(xiàn)了工會(huì)組織的凝聚力和感染力；同時(shí)，對(duì)于在職職工，我們認(rèn)真擔(dān)負(fù)起工會(huì)責(zé)任，積極維護(hù)職工的合法權(quán)益。今年，為了把職工之家辦得更好，分公司工會(huì)增設(shè)體育項(xiàng)目和設(shè)施，購(gòu)買了乒乓球拍、乒乓球、象棋、軍旗、臺(tái)球等體育器材，強(qiáng)調(diào)職工的勞逸結(jié)合和身心的調(diào)整放松，安排專人清潔活動(dòng)場(chǎng)所，努力滿足和豐富職工的文化生活的需要；為解決一線職工因經(jīng)常搶修無(wú)處休息的問題，我們還更新了原有的職工公寓，大大方便了職工生活。同時(shí)，為了改善職工伙食，我們對(duì)食堂進(jìn)行了改造，重新購(gòu)買了爐具、餐具和桌椅，對(duì)職工實(shí)行用餐補(bǔ)助，讓職工有了回家的感覺；在職工療養(yǎng)、休假方面，我們把條件公開，傾向一線和有毒、有害崗位職工，合理安排活動(dòng)。為了維護(hù)女職工的權(quán)益，我們也特別照顧她們，為其購(gòu)買勞保用品、婦女保健品，宣傳女工保護(hù)法，女職工們對(duì)此非常滿意。
一年來，分公司的工會(huì)工作在公司工會(huì)組織和公司的幫助下取得了一些成績(jī)，但按照新時(shí)期工會(huì)工作的總體思路及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求還存在一些差距。今后，我們將更加努力改進(jìn)工會(huì)工作，充分發(fā)揮工會(huì)組織的職能，依靠廣大職工群眾的集體力量，迎接“十一五”新的挑戰(zhàn)，為油田通信的蓬勃發(fā)展做出更多更大的成績(jī)。
通信公司南區(qū)分公司
第2篇 通信公司分公司工會(huì)工作的自我總結(jié)
南區(qū)分公司工會(huì)在公司工會(huì)的正確指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)管理局六屆一次職工代表大會(huì)和通信公司八屆一次職工代表大會(huì)精神，緊密地團(tuán)結(jié)在黨支部周圍，依靠分公司領(lǐng)導(dǎo)班子和全體職工的支持，本著“三個(gè)有利于”的宗旨，按照高標(biāo)準(zhǔn)起步、高質(zhì)量發(fā)展總體要求，充分發(fā)揮工會(huì)的基層作用，牢牢把握四項(xiàng)指導(dǎo)原則，為公司“一穩(wěn)兩重三推進(jìn)”的戰(zhàn)略方針提供堅(jiān)強(qiáng)的支持和保障，為服務(wù)百年油田、推進(jìn)數(shù)字油田做好基礎(chǔ)工作，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，開創(chuàng)了工會(huì)工作新局面?，F(xiàn)將南區(qū)分公司2023年工會(huì)工作作自我總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，提高職工的政治覺悟和道德水平。
今年，分公司工會(huì)緊緊圍繞在黨組織周圍，通過職工大會(huì)、班組的晨會(huì)、例會(huì)和印發(fā)學(xué)習(xí)資料等方式，組織廣大干部職工深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、黨的__屆五中全會(huì)精神、溫總理的《政府的工作報(bào)告》、社會(huì)主義榮辱觀和局《二次創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)綱要》，以及曾局長(zhǎng)關(guān)于學(xué)《綱要》、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的有關(guān)精神。引導(dǎo)干部職工關(guān)心國(guó)家大事，關(guān)注企業(yè)發(fā)展進(jìn)步，使大家充分認(rèn)識(shí)到構(gòu)建和諧社會(huì)、和諧企業(yè)的重大意義，從而心往一處想，勁往一處使，把職工的思想和行為統(tǒng)一到構(gòu)建和諧大慶、和諧油田的偉大事業(yè)上來。同時(shí)分公司工會(huì)還注重培養(yǎng)職工的愛國(guó)主義精神、集體主義精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，樹立以廠為家的主人翁覺悟，大力宣揚(yáng)職工中的優(yōu)秀人物，樹立良好的道德風(fēng)尚和精神文明面貌，著力調(diào)動(dòng)每一個(gè)職工的積極性和創(chuàng)造性，發(fā)揮個(gè)人的聰明才智和創(chuàng)新精神。分公司工會(huì)十分注重模范人物的示范和帶頭作用，因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o(wú)窮的，我們特意從幾個(gè)方面選樹優(yōu)秀人物。
如分公司工會(huì)把經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)好的分公司經(jīng)理王曉冬、優(yōu)秀技術(shù)帶頭人婁海濱、巾幗英雄星級(jí)營(yíng)業(yè)員黃玉梅和班組管理楷模白海峰。其中，在工會(huì)的引導(dǎo)作用下，營(yíng)業(yè)室主任黃玉梅她領(lǐng)導(dǎo)全體營(yíng)業(yè)員，發(fā)揮窗口崗位的特點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，嚴(yán)格執(zhí)行“五個(gè)一”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)新服務(wù)載體，主動(dòng)宣講油田通信業(yè)務(wù)。一年來，營(yíng)業(yè)人均完成寬帶30戶，銷售小靈通49臺(tái)，成為聯(lián)系生產(chǎn)任務(wù)的主力軍。我們將他們的先進(jìn)事跡整理成冊(cè)，印發(fā)給每個(gè)班組進(jìn)行學(xué)習(xí)，并且利用宣傳櫥窗的形式進(jìn)行陳列，以激發(fā)大家的斗志。通過大張旗鼓地宣傳和弘揚(yáng)，使優(yōu)秀人物的形象扎根職工的心中，成為職工學(xué)習(xí)和進(jìn)步的好榜樣，進(jìn)而增強(qiáng)了工會(huì)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，為企業(yè)快速發(fā)展的有力保證。
二、落實(shí)職代會(huì)精神，立足單位實(shí)際，抓好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作和文化建設(shè)。
今年是“__”起步之年，通信公司召開了八屆一次職代會(huì)，此次會(huì)議是一次繼往開來、推陳出新和承上啟下的重要會(huì)議。會(huì)議上提出“一穩(wěn)兩重三推進(jìn)”的總體發(fā)展戰(zhàn)略方針，并正式提出公司的主導(dǎo)理念和宣傳用語(yǔ)。在會(huì)議結(jié)束后分公司工會(huì)立即配合分公司進(jìn)行宣傳和講解，把總體發(fā)展戰(zhàn)略、主導(dǎo)理念和“五個(gè)一”規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等重要內(nèi)容利用黑板報(bào)、小冊(cè)子的形式宣傳出去。在此基礎(chǔ)上利用玻璃櫥窗、宣傳板把職代會(huì)主要精神和主導(dǎo)理念展現(xiàn)出來，使大家隨時(shí)隨地都能看見它們，用來鼓舞和激勵(lì)大家的斗志。同時(shí)為更好地落實(shí)“客戶是自己，服務(wù)視生命”的服務(wù)理念，我們還專門利用一塊不銹鋼宣傳櫥窗，把線務(wù)、數(shù)據(jù)人員的照片張貼上去，并與旁邊的轄區(qū)示意圖相對(duì)應(yīng)，詳細(xì)標(biāo)明每個(gè)人的姓名、小靈通號(hào)碼和服務(wù)區(qū)域，使來辦理通信業(yè)務(wù)的用戶一目了然地清楚自家的電話、寬帶由誰(shuí)來處理問題，便于用戶與包片人員聯(lián)系和咨詢。此外，為了強(qiáng)調(diào)“五個(gè)一”服務(wù)規(guī)范和崗位操作標(biāo)準(zhǔn)，我們將分公司各個(gè)崗位的服務(wù)規(guī)范、服務(wù)承諾和巡回檢查路線等制度上墻，并進(jìn)一步細(xì)化制訂詳細(xì)的考核標(biāo)準(zhǔn)，督促崗位必須嚴(yán)格遵守執(zhí)行，從而把職代會(huì)精神落到實(shí)處。
三、發(fā)揮橋梁紐帶作用，參與企業(yè)建設(shè)，提高經(jīng)營(yíng)管理水平和競(jìng)爭(zhēng)能力。
今年以來，分公司工會(huì)充分發(fā)揮民主管理職能，強(qiáng)化職工參與意識(shí)，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞提高經(jīng)濟(jì)效益這個(gè)中心，本著一切工作從“三個(gè)有利于”的原則出發(fā)，把民主管理納入日常工作中，實(shí)行廠務(wù)公開制度，有關(guān)生產(chǎn)任務(wù)完成情況，工資改革、會(huì)費(fèi)收繳和養(yǎng)老保險(xiǎn)等均貼上公示欄，增加生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作的透明度。分公司工會(huì)還經(jīng)常收集職工的要求和建議，挖掘職工的聰明才智，想方設(shè)法鼓勵(lì)多提合理化建議，通過集思廣益，采納好的建議和提法。今年，分公司食堂原用水由于距離主輸水管線遠(yuǎn)，水質(zhì)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)。通過征求和采納職工的就近與主管線相通的建議，我們與供水部門積極協(xié)商，將新的水管線連通，解決了食堂用水不達(dá)標(biāo)的問題；通過采納營(yíng)銷同志跟蹤莎南公寓入住建議和線務(wù)面對(duì)網(wǎng)通公司寬帶超低價(jià)營(yíng)銷戰(zhàn)略提出的逐個(gè)攻關(guān)網(wǎng)通光纖網(wǎng)吧的競(jìng)爭(zhēng)策略，分公司避免了與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的正面沖突，同時(shí)確保了分公司的市場(chǎng)份額穩(wěn)中有升。此外，在“百日營(yíng)銷”活動(dòng)中，為確保競(jìng)賽活動(dòng)扎實(shí)有效的進(jìn)行，分公司工會(huì)進(jìn)一步細(xì)化評(píng)比制度，充分調(diào)動(dòng)廣大干部職工的積極性，主動(dòng)性，引導(dǎo)他們爭(zhēng)先恐后、各顯其能，廣泛發(fā)動(dòng)親戚朋友進(jìn)行全員營(yíng)銷。同時(shí)，分公司變發(fā)展的壓力為干部職工營(yíng)銷的動(dòng)力，本著公平、公正、公開的原則，安排專人對(duì)干部、職工和黨員的各項(xiàng)業(yè)務(wù)完成情況進(jìn)行準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)、排名。此次活動(dòng)，我們?cè)u(píng)選出干部營(yíng)銷先鋒盧福杰、營(yíng)業(yè)先鋒高順紅和群眾營(yíng)銷先鋒劉麗，注重抓好這些營(yíng)銷典型的宣傳工作，將他們的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)與大家分享，以典型宣傳和爭(zhēng)當(dāng)營(yíng)銷先鋒來推動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)的新高潮，大力促進(jìn)了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的完成。
四、開展技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，激發(fā)職工熱情，促進(jìn)為油田通信發(fā)展多做貢獻(xiàn)的主動(dòng)性和積極性。
2023年公司要繼續(xù)打造區(qū)域強(qiáng)勢(shì)綜合信息通信企業(yè)，公司工會(huì)也提出深入開展“五比五賽”技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)。為此，分公司工會(huì)配合領(lǐng)導(dǎo)班子，圍繞開拓市場(chǎng)、增加效率和優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面廣泛開展立功竟賽、合理化建議等群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)。我們結(jié)合職業(yè)技能鑒定和崗位練兵活動(dòng)，大力開展讀書自學(xué)和技能創(chuàng)效活動(dòng)，運(yùn)行崗位實(shí)行“設(shè)備輪換承包制”，要求機(jī)務(wù)員一崗精，多崗?fù)?，成為全方位維護(hù)人才。線務(wù)人員既要懂明線，也要會(huì)使用接線器進(jìn)行電纜接續(xù)，更要學(xué)會(huì)安裝寬帶，處理寬帶故障，掌握基本的計(jì)算機(jī)技術(shù)；在“我為油田通信發(fā)展建設(shè)獻(xiàn)一計(jì)”活動(dòng)，分公司職工積極參加，獻(xiàn)策獻(xiàn)力，先后提出營(yíng)業(yè)自主查費(fèi)、縮短業(yè)務(wù)流程等對(duì)分公司的各項(xiàng)工作制度的進(jìn)一步完善的建議，為分公司的總體工作起到了一個(gè)積極向上的勢(shì)態(tài)；為促進(jìn)公司小靈通業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展，分公司在“小靈通短信征集”活動(dòng)中，動(dòng)員職工以各種形式搜集一些有關(guān)安全、服務(wù)理念、溫馨提示、幽默笑話等話語(yǔ)，以班組為單位積極參與短信投稿。分公司對(duì)超額完成短信征集任務(wù)的班組進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng)。經(jīng)過大家共同努力超額完成公司下達(dá)的指標(biāo)，為短信業(yè)務(wù)發(fā)展作出了貢獻(xiàn)。此外，分公司還積極響應(yīng)公司的號(hào)召，認(rèn)真開展“安康杯”的競(jìng)賽活動(dòng)，宣傳貫徹安全制度，落實(shí)“一書一表”，學(xué)習(xí)消防常識(shí)，開展安全演練，組織班組制定“突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案”，設(shè)立“青年安全生產(chǎn)示范崗”，把“安康杯”的競(jìng)賽活動(dòng)開展的有聲有色，達(dá)到了安全的預(yù)期的效果和目的。
五、做好扶貧幫困工作，維護(hù)職工權(quán)益，解決職工的后顧之憂和生活需要。
分公司工會(huì)注重送溫情，暖人心工作。今年以來，我們先后在元旦、春節(jié)、五·一、九九重陽(yáng)節(jié)等重大節(jié)日為離退休和有償解除合同人員送溫暖、發(fā)放慰問金、慰問品。對(duì)分公司的遺屬做了詳細(xì)的資料登記，記錄了他們的家庭情況、生活狀況、經(jīng)濟(jì)狀況，并經(jīng)常與他們進(jìn)行溝通，及時(shí)了解他們的現(xiàn)狀，幫助他們解決一些實(shí)際問題。我們還安排專人定期走訪有償解除勞動(dòng)合同職工，了解他們的再就業(yè)愿望，提供再就業(yè)信息，鼓勵(lì)他們自主創(chuàng)業(yè)。目前分公司38名有償解除勞動(dòng)合同職工中已有20人實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)；分公司領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)職工的婚喪嫁娶等也求親自到場(chǎng)，主動(dòng)幫助張羅，保證車輛使用，讓職工覺得南區(qū)分公司象一個(gè)溫暖的大家庭，暖了職工的心；今年，我們還積極響應(yīng)公司工會(huì)號(hào)召，開展獻(xiàn)愛心活動(dòng)。為了資助社會(huì)搶險(xiǎn)救災(zāi)，分公司每名領(lǐng)導(dǎo)捐款50元，班組長(zhǎng)、黨員每人捐款30元，分公司全體職工每人捐款20元，充分體現(xiàn)了工會(huì)組織的凝聚力和感染力；同時(shí)，對(duì)于在職職工，我們認(rèn)真擔(dān)負(fù)起工會(huì)責(zé)任，積極維護(hù)職工的合法權(quán)益。
今年，為了把職工之家辦得更好，分公司工會(huì)增設(shè)體育項(xiàng)目和設(shè)施，購(gòu)買了乒乓球拍、乒乓球、象棋、軍旗、臺(tái)球等體育器材，強(qiáng)調(diào)職工的勞逸結(jié)合和身心的調(diào)整放松，安排專人清潔活動(dòng)場(chǎng)所，努力滿足和豐富職工的文化生活的需要；為解決一線職工因經(jīng)常搶修無(wú)處休息的問題，我們還更新了原有的職工公寓，大大方便了職工生活。同時(shí)，為了改善職工伙食，我們對(duì)食堂進(jìn)行了改造，重新購(gòu)買了爐具、餐具和桌椅，對(duì)職工實(shí)行用餐補(bǔ)助，讓職工有了回家的感覺；在職工療養(yǎng)、休假方面，我們把條件公開，傾向一線和有毒、有害崗位職工，合理安排活動(dòng)。為了維護(hù)女職工的權(quán)益，我們也特別照顧她們，為其購(gòu)買勞保用品、婦女保健品，宣傳女工保護(hù)法，女職工們對(duì)此非常滿意。
一年來，分公司的工會(huì)工作在公司工會(huì)組織和公司的幫助下取得了一些成績(jī)，但按照新時(shí)期工會(huì)工作的總體思路及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求還存在一些差距。今后，我們將更加努力改進(jìn)工會(huì)工作，充分發(fā)揮工會(huì)組織的職能，依靠廣大職工群眾的集體力量，迎接“__”新的挑戰(zhàn)，為油田通信的蓬勃發(fā)展做出更多更大的成績(jī)。
第3篇 縣電信分公司工會(huì)2023年工作總結(jié)
新建縣電信分公司工會(huì)2023年工作總結(jié)
二oo四年是江西電信上市改制的第一年，也是南昌電信進(jìn)行bpr流程重組的第一年，工會(huì)工作的好壞，事關(guān)電信發(fā)展及改革的大局，事關(guān)新建電信的形象塑造。我縣分公司工會(huì)在省、市公司黨、政、工部門和我縣分公司黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，堅(jiān)持發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)，以穩(wěn)定為基礎(chǔ)，以改革為動(dòng)力，認(rèn)清形勢(shì)，求真務(wù)實(shí)，轉(zhuǎn)變觀念，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，群策群力，奮力拼搏，動(dòng)員全體員工抓住機(jī)遇、解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)，積極配合行政抓好“增量增收、增收增效”中心工作，堅(jiān)持“用戶至上、用心服務(wù)”的理念，全面完成了市公司工會(huì)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，為新建電信的發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，取得了精神文明建設(shè)和物質(zhì)文明建設(shè)的雙豐收。
一、健全工會(huì)組織，積極參加公司的各項(xiàng)工作，發(fā)揮工會(huì)組織的作用和使命
縣分公司實(shí)施流程重組后，工會(huì)及時(shí)調(diào)整組織和健全組織，積極進(jìn)行組織建設(shè)，保證了各項(xiàng)工作的連續(xù)。在工會(huì)組織的調(diào)整過程中，行政領(lǐng)導(dǎo)也是大力支持，積極提出各種參考意見，使工會(huì)組織調(diào)整工作順利進(jìn)行。我縣工會(huì)組織堅(jiān)持和完善職代會(huì)制度，增強(qiáng)職工當(dāng)家作主的主人翁意識(shí)。8月5日召開了一屆一次職工代表大會(huì)，通過選舉產(chǎn)生了新一屆職工代表和工會(huì)委員會(huì)，并對(duì)工會(huì)委員進(jìn)行了分工。加大參與力度，堅(jiān)持和完善職工代表大會(huì)制度，切實(shí)維護(hù)職工的勞動(dòng)權(quán)益和民主權(quán)利。在今年的國(guó)慶文藝匯演中，行政上能夠及時(shí)在人員和財(cái)力上進(jìn)行支持，讓工會(huì)圓滿完成了匯演任務(wù)，得到了上級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)的肯定。11月份組織全體員工進(jìn)行了身體健康檢查，掌握和了解了全體員工的健康狀況。12月底，討論了通過了轉(zhuǎn)正人員的入會(huì)，加強(qiáng)了工會(huì)組織力量。年底，根據(jù)市公司有關(guān)文件精神，開展了年終評(píng)比活動(dòng)，真正地表?yè)P(yáng)了先進(jìn)，鼓舞了積極分子，讓廣大會(huì)員緊緊團(tuán)結(jié)在工會(huì)和行政一起，為企業(yè)的發(fā)展盡最大努力。
二、積極組織投稿，宣傳新建電信新風(fēng)新事
2023年組織了一批責(zé)任心和能力強(qiáng)的通訊員，深入一線基層，采寫了許多的報(bào)道，大力宣揚(yáng)了新建電信一線員工在生產(chǎn)中的許多感人的事跡，介紹了企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中工作的經(jīng)驗(yàn)，讓正氣得到了發(fā)揚(yáng)，展現(xiàn)了新建電信的新風(fēng)貌，極大地鼓舞了員工士氣。全年共投稿30多篇，僅工會(huì)就投稿1，在《江西郵電報(bào)》、《南昌電信》等媒體上，也發(fā)表了多篇有沖擊力的報(bào)道和文章，超額完成投稿任務(wù)，擴(kuò)大了新建電信的知名度。
三、積極參加各種活動(dòng)，組織各種勞動(dòng)競(jìng)賽
工會(huì)積極參加了省總工會(huì)組織的“法律知識(shí)競(jìng)賽”、“星火燎原”互聯(lián)星空知識(shí)競(jìng)賽、“首季開門紅”勞動(dòng)競(jìng)賽、“增收補(bǔ)欠”競(jìng)賽、“滿意服務(wù)”競(jìng)賽、“phs維護(hù)質(zhì)量”競(jìng)賽、“安康杯”競(jìng)賽、欠費(fèi)收繳競(jìng)賽等活動(dòng)。通過這些活動(dòng)，讓行政、工會(huì)擰成一股繩，團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)，使各項(xiàng)工作走在前面，各種經(jīng)營(yíng)指標(biāo)超額完成，取得了新建電信歷史以來的最好成績(jī)。
四、積極組織員工開展合理化建議活動(dòng)
按照市公司的要求，工會(huì)積極組織廣大員工開展合理化建議活動(dòng)。我公司員工全年共提出合理化建議十二條，有的已實(shí)行，有的還在進(jìn)行中，有的有待今后逐步解決，有的已提交到市公司。在建議的數(shù)量和質(zhì)量上，距上級(jí)的要求和標(biāo)準(zhǔn)還是有一定的差距，在今后工作中我們要加強(qiáng)組織和管理。
五、積極開展文體活動(dòng)，切實(shí)關(guān)心員工的生活
我公司員工的文體活動(dòng)能力比較強(qiáng)，不管是本公司開展的活動(dòng)，還是市分公司開展的文體活動(dòng)，我縣分公司員工都是踴躍報(bào)名，積極參加。2023年全年，組織員工開展了迎新春文體活動(dòng)、“三、八”婦女節(jié)員工健身活動(dòng)和迎國(guó)慶文藝匯演的活動(dòng)，增強(qiáng)了員工體質(zhì)，凝聚了員工的戰(zhàn)斗力。
行政和工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)全年走訪和慰問困難員工9人次，慰問軍人家屬5人次，看望老干部1人，共送上慰問金4600元。員工于項(xiàng)良家中失火造成家產(chǎn)被毀，當(dāng)天下午我縣分公司工會(huì)立即組織員工開展捐款，晚上工會(huì)送去了1000元慰問金和2000元捐款。前后募捐款項(xiàng)共有三批，捐款數(shù)額達(dá)11110元，并及時(shí)送給了于項(xiàng)良同志。同時(shí)及時(shí)向市分公司工會(huì)匯報(bào)了情況，市分公司工會(huì)余小妹主席也親臨現(xiàn)場(chǎng)看望和慰問了于項(xiàng)良同志，并送上2000元慰問金。通過各級(jí)工會(huì)的關(guān)懷，有力地支持了他重建家園，鼓舞了他戰(zhàn)勝困難的決心，讓他感受到了工會(huì)組織的溫暖。
一年以來，我縣公司工會(huì)組織在公司黨總支的關(guān)心和支持下，取得了一定的成績(jī)，基本上實(shí)現(xiàn)了年初制訂的目標(biāo)。在今后的工作中，工會(huì)將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，健全管理制度，充分發(fā)揮工會(huì)組
第4篇 縣電信分公司工會(huì)工作總結(jié)
二oo四年是江西電信上市改制的第一年，也是南昌電信進(jìn)行bpr流程重組的第一年，工會(huì)工作的好壞，事關(guān)電信發(fā)展及改革的大局，事關(guān)新建電信的形象塑造。我縣分公司工會(huì)在盛市公司黨、政、工部門和我縣分公司黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，堅(jiān)持發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)，以穩(wěn)定為基礎(chǔ)，以改革為動(dòng)力，認(rèn)清形勢(shì)，求真務(wù)實(shí)，轉(zhuǎn)變觀念，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，群策群力，奮力拼搏，動(dòng)員全體員工抓住機(jī)遇、解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)，積極配合行政抓好“增量增收、增收增效”中心工作，堅(jiān)持“用戶至上、用心服務(wù)”的理念，全面完成了市公司工會(huì)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，為新建電信的發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，取得了精神文明建設(shè)和物質(zhì)文明建設(shè)的雙豐收。
一、健全工會(huì)組織，積極參加公司的各項(xiàng)工作，發(fā)揮工會(huì)組織的作用和使命
縣分公司實(shí)施流程重組后，工會(huì)及時(shí)調(diào)整組織和健全組織，積極進(jìn)行組織建設(shè)，保證了各項(xiàng)工作的連續(xù)。在工會(huì)組織的調(diào)整過程中，行政領(lǐng)導(dǎo)也是大力支持，積極提出各種參考意見，使工會(huì)組織調(diào)整工作順利進(jìn)行。我縣工會(huì)組織堅(jiān)持和完善職代會(huì)制度，增強(qiáng)職工當(dāng)家作主的主人翁意識(shí)。8月5日召開了一屆一次職工代表大會(huì)，通過選舉產(chǎn)生了新一屆職工代表和工會(huì)委員會(huì)，并對(duì)工會(huì)委員進(jìn)行了分工。加大參與力度，堅(jiān)持和完善職工代表大會(huì)制度，切實(shí)維護(hù)職工的勞動(dòng)權(quán)益和民主權(quán)利。在今年的國(guó)慶文藝匯演中，行政上能夠及時(shí)在人員和財(cái)力上進(jìn)行支持，讓工會(huì)圓滿完成了匯演任務(wù)，得到了上級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)的肯定。11月份組織全體員工進(jìn)行了身體健康檢查，掌握和了解了全體員工的健康狀況。12月底，討論了通過了轉(zhuǎn)正人員的入會(huì)，加強(qiáng)了工會(huì)組織力量。年底，根據(jù)市公司有關(guān)文件精神，開展了年終評(píng)比活動(dòng)，真正地表?yè)P(yáng)了先進(jìn)，鼓舞了積極分子，讓廣大會(huì)員緊緊團(tuán)結(jié)在工會(huì)和行政一起，為企業(yè)的發(fā)展盡最大努力。
二、積極組織投稿，宣傳新建電信新風(fēng)新事
2023年組織了一批責(zé)任心和能力強(qiáng)的通訊員，深入一線基層，采寫了許多的報(bào)道，大力宣揚(yáng)了新建電信一線員工在生產(chǎn)中的許多感人的事跡，介紹了企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中工作的經(jīng)驗(yàn)，讓正氣得到了發(fā)揚(yáng)，展現(xiàn)了新建電信的新風(fēng)貌，極大地鼓舞了員工士氣。全年共投稿30多篇，僅工會(huì)就投稿1，在《江西郵電報(bào)》、《南昌電信》等媒體上，也發(fā)表了多篇有沖擊力的報(bào)道和文章，超額完成投稿任務(wù)，擴(kuò)大了新建電信的知名度。
三、積極參加各種活動(dòng)，組織各種勞動(dòng)競(jìng)賽
工會(huì)積極參加了省總工會(huì)組織的“法律知識(shí)競(jìng)賽”、“星火燎原”互聯(lián)星空知識(shí)競(jìng)賽、“首季開門紅”勞動(dòng)競(jìng)賽、“增收補(bǔ)欠”競(jìng)賽、“滿意服務(wù)”競(jìng)賽、“phs維護(hù)質(zhì)量”競(jìng)賽、“安康杯”競(jìng)賽、欠費(fèi)收繳競(jìng)賽等活動(dòng)。通過這些活動(dòng)，讓行政、工會(huì)擰成一股繩，團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)，使各項(xiàng)工作走在前面，各種經(jīng)營(yíng)指標(biāo)超額完成，取得了新建電信歷史以來的最好成績(jī)。
四、積極組織員工開展合理化建議活動(dòng)
按照市公司的`要求，工會(huì)積極組織廣大員工開展合理化建議活動(dòng)。我公司員工全年共提出合理化建議十二條，有的已實(shí)行，有的還在進(jìn)行中，有的有待今后逐步解決，有的已提交到市公司。在建議的數(shù)量和質(zhì)量上，距上級(jí)的要求和標(biāo)準(zhǔn)還是有一定的差距，在今后工作中我們要加強(qiáng)組織和管理。
五、積極開展文體活動(dòng)，切實(shí)關(guān)心員工的生活
我公司員工的文體活動(dòng)能力比較強(qiáng)，不管是本公司開展的活動(dòng)，還是市分公司開展的文體活動(dòng)，我縣分公司員工都是踴躍報(bào)名，積極參加。2023年全年，組織員工開展了迎新春文體活動(dòng)、“三、八”婦女節(jié)員工健身活動(dòng)和迎國(guó)慶文藝匯演的活動(dòng)，增強(qiáng)了員工體質(zhì)，凝聚了員工的戰(zhàn)斗力。
行政和工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)全年走訪和慰問困難員工9人次，慰問軍人家屬5人次，看望老干部1人，共送上慰問金4600元。員工于項(xiàng)良家中失火造成家產(chǎn)被毀，當(dāng)天下午我縣分公司工會(huì)立即組織員工開展捐款，晚上工會(huì)送去了1000元慰問金和2000元捐款。前后募捐款項(xiàng)共有三批，捐款數(shù)額達(dá)11110元，并及時(shí)送給了于項(xiàng)良同志。同時(shí)及時(shí)向市分公司工會(huì)匯報(bào)了情況，市分公司工會(huì)余小妹主席也親臨現(xiàn)場(chǎng)看望和慰問了于項(xiàng)良同志，并送上2000元慰問金。通過各級(jí)工會(huì)的關(guān)懷，有力地支持了他重建家園，鼓舞了他戰(zhàn)勝困難的決心，讓他感受到了工會(huì)組織的溫暖。
一年以來，我縣公司工會(huì)組織在公司黨總支的關(guān)心和支持下，取得了一定的成績(jī)，基本上實(shí)現(xiàn)了年初制訂的目標(biāo)。在今后的工作中，工會(huì)將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，健全管理制度，充分發(fā)揮工會(huì)組織民主監(jiān)督職能和維護(hù)職能，為推動(dòng)我縣分公司的各項(xiàng)工作做出更大的貢獻(xiàn)。
二00五年元月
第5篇 2023年分公司工會(huì)工作總結(jié)
____年，蕪湖公司工會(huì)在上級(jí)工會(huì)正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，切實(shí)履行工會(huì)職能，以“服務(wù)企業(yè)，服務(wù)職工，服務(wù)客戶”為己任，扎實(shí)開展勞動(dòng)競(jìng)賽，充分發(fā)揮職工主力軍作用;不斷深化“名師帶高徒”活動(dòng)，提升職工素質(zhì)水平;積極開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)，助力服務(wù)品牌提檔升級(jí);持之以恒送溫暖，促進(jìn)企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展。具體總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化職代會(huì)制度建設(shè)，建設(shè)“民主之家”。 職代會(huì)是實(shí)現(xiàn)民主管理的基本形式，也是職工行使民主管理權(quán)力的機(jī)構(gòu)。我們堅(jiān)持職工代表大會(huì)制度，每年定期召開職代會(huì)，暢通民主管理渠道。凡涉及職工切身利益的重大事項(xiàng)必須由職代會(huì)討論決定，充分尊重職工代表的權(quán)利和意愿。對(duì)于代表提案和建議，工會(huì)及時(shí)會(huì)同行政領(lǐng)導(dǎo)共同研究，做到件件有答復(fù)，事事有回音。不斷完善企務(wù)、站務(wù)、船務(wù)公開，維護(hù)員工民主權(quán)益。職代會(huì)的知情權(quán)、建議權(quán)、決定權(quán)、監(jiān)督權(quán)、選舉權(quán)等五大職權(quán)得到充分體現(xiàn)和貫徹。
二、開展各類勞動(dòng)競(jìng)賽，建設(shè)“貢獻(xiàn)之家”
工會(huì)始終以“為黨政分憂”為己任，以服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為工作核心，以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，充分發(fā)揮聯(lián)系群眾的紐帶和橋梁作用，將職工的思想和行動(dòng)凝聚到企業(yè)發(fā)展上來。____年，我們積極配合黨政開展工作，一方面通過抓好“五比一創(chuàng)”勞動(dòng)競(jìng)賽的開展，不斷健全激勵(lì)考核機(jī)制，運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制在加油站工班之間開展競(jìng)技活動(dòng)，將銷量考核到工班，考核到人頭，有效促進(jìn)加油站班組建設(shè)及各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作的穩(wěn)健發(fā)展。另一方面我們通過召開客戶座談會(huì)、專題經(jīng)營(yíng)會(huì)、連環(huán)促銷、“油非互動(dòng)”以及發(fā)揮“小浪花青年志愿者”作用等，不斷提高經(jīng)營(yíng)質(zhì)量和銷量。不僅如此，工會(huì)還著眼于企業(yè)安全保障，通過抓好“安康杯”競(jìng)賽、開展“職工安全大家談”、通過充實(shí)船舶靠把、補(bǔ)充氣囊式救生衣、配置新鋁合金弦梯等措施，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供了安全保障。在6月份的“安全生產(chǎn)月”期間，我們結(jié)合加油站季度綜合大檢查，積極邀請(qǐng)職工代表參加安全大檢查。通過全員爭(zhēng)創(chuàng)，分公司順利獲得“交通運(yùn)輸企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)等級(jí)證書”。此外，工會(huì)還注重發(fā)揮女職工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的半邊天作用，通過評(píng)先表彰，極大地激勵(lì)了全體女工立足崗位、無(wú)私奉獻(xiàn)的信心和決心。
三、開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)，建設(shè)“滿意之家” 5月份我們廣泛開展了以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)我爭(zhēng)先 擴(kuò)銷增量創(chuàng)佳績(jī)”為活動(dòng)主題的群眾性“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)，不斷創(chuàng)新服務(wù)理念，兌現(xiàn)服務(wù)承諾。在厲行勤儉節(jié)約、反對(duì)鋪張浪費(fèi)的前提下，我們從實(shí)際出發(fā)，利用加油站現(xiàn)有的led顯示屏、廠務(wù)公開欄、學(xué)習(xí)園地、展板、黑板報(bào)等宣傳陣地加強(qiáng)對(duì)開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)主題、口號(hào)、指導(dǎo)思想以及內(nèi)容和要求進(jìn)行宣傳，營(yíng)造了濃郁氛圍。在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，我們通過落實(shí)以“抓好現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范服務(wù);抓好油品數(shù)質(zhì)量管理;抓好客戶訪談及意見征集;抓好宣傳工作營(yíng)造氛圍;抓好服務(wù)方式創(chuàng)新”為活動(dòng)主要內(nèi)容的“五個(gè)抓好”，不斷提升服務(wù)技能。今年的5月16日是公司首個(gè)“經(jīng)理接待日”，也是我們更好和客戶零距離交流接觸的第一平臺(tái)。活動(dòng)當(dāng)天，分公司黨政工負(fù)責(zé)人親自帶領(lǐng)職能科室深入加油站一線，來到大白茆沙加油站與船民客戶進(jìn)行了零距離接觸，主動(dòng)與客戶拉家常、談心聊天，用心傾聽客戶聲音?，F(xiàn)場(chǎng)受訪的56位客戶都非常滿意我們這種“接地氣”方式，真正達(dá)到了用服務(wù)促經(jīng)營(yíng)，促效益、促發(fā)展的良好效果。
四、抓好職工素質(zhì)工程，建設(shè)“學(xué)習(xí)之家”
企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展離不開一支強(qiáng)有力的員工隊(duì)伍，工會(huì)積極推進(jìn)職工素質(zhì)工程建設(shè)，努力為職工搭建技能學(xué)習(xí)平臺(tái)。
____年我們抓住“名師帶高徒”活動(dòng)這個(gè)主線，通過開展技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，讓全體員工熱愛企業(yè)，熱愛崗位，勤勉務(wù)實(shí)地工作。通過開展讀書、專題培訓(xùn)、觀摩示范活動(dòng)，激勵(lì)員工努力學(xué)習(xí)新理論、新知識(shí)。密切配合分公司黨政工作，努力為職工不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)創(chuàng)造優(yōu)良的條件。多年來，在抓班組建設(shè)的實(shí)踐中，我們逐步認(rèn)識(shí)到班組長(zhǎng)的個(gè)人素質(zhì)、管理能力對(duì)班組工作水平起到至關(guān)重要的作用。在今年的加油站工班長(zhǎng)公開競(jìng)聘選拔中，我們將3名年輕有為、有干勁、敢創(chuàng)新的青年員工充實(shí)到加油站工班長(zhǎng)崗位，他們中有的是“名師帶高徒”活動(dòng)中的徒弟，有的是曾在總部技能大賽上拿過獎(jiǎng)的青年員工，“技能大賽”、“名師帶高徒”等活動(dòng)平臺(tái)為企業(yè)造就了一批人才。
積極引導(dǎo)職工讀書自學(xué)，樹立終身學(xué)習(xí)觀念，充分利用“職工書屋”這一學(xué)習(xí)陣地，引導(dǎo)員工學(xué)理論、學(xué)文化、學(xué)科學(xué)、學(xué)技術(shù)、學(xué)法律、學(xué)管理，為職工書屋添置了《玩轉(zhuǎn)微信營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)手冊(cè)》、《優(yōu)秀班組安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè) 》、《提升客戶服務(wù)金牌手冊(cè)》、《責(zé)任勝于能力》等書籍，幫助員工加快知識(shí)的更新與儲(chǔ)備，鼓勵(lì)員工自學(xué)成才。
五、開展文體活動(dòng)，建設(shè)“文化之家”
企業(yè)文化是企業(yè)之靈魂，我們發(fā)揮文化在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中推波助瀾作用，用文化凝聚人心，用歌聲振奮精神、鼓舞士氣。圍繞企業(yè)中心工作，通過組織和舉辦形式多樣的各類活動(dòng)，鼓舞和激發(fā)廣大員工的工作斗志，倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)工作熱情。
年初圓滿舉辦了“迎新春”文體活動(dòng)，在歡樂祥和的氛圍中，讓職工們體會(huì)到了“家”的愉悅。今年3月，中長(zhǎng)燃企業(yè)歌《共筑一個(gè)家》正式發(fā)布，我們利用多種形式廣泛傳唱，歌曲旋律優(yōu)美，催人奮進(jìn)，較好地提振了廣大干部職工精氣神。“三八”節(jié)之際，通過組織女工出外郊游，活躍了女工生活，增進(jìn)了友誼和團(tuán)結(jié)?！拔逅摹鼻嗄旯?jié)，通過組織贈(zèng)書活動(dòng)、開展以“安全發(fā)展、科學(xué)發(fā)展與青年成長(zhǎng)”、“奮斗的青春最美麗”、“我為加油站管理獻(xiàn)一計(jì)”為主題的征文活動(dòng)，凝聚青春正能量，激發(fā)青年員工的生力軍作用。
在日常工作中，我們注重將企業(yè)文化與廉政文化融入一體，開展教育活動(dòng)，為提高全體員工的文化素質(zhì)和職業(yè)道德水平，充分發(fā)揮文化教育、引領(lǐng)、鼓舞作用。
六、關(guān)心員工生活，建設(shè)“溫暖之家”
本著“以人為本”理念，我們一貫十分注重員工的身心健康，努力為員工做好事、解難事。每年春節(jié)前夕，工會(huì)堅(jiān)持組織困難職工送溫暖活動(dòng)，班子成員親自走訪、慰問困難職工家庭。夏季高溫來襲，廣大一線員工堅(jiān)守崗位，工作十分辛苦，我們?cè)谵D(zhuǎn)贈(zèng)上級(jí)工會(huì)的防暑降溫物資外，還自行采購(gòu)了一批降溫物品進(jìn)行了發(fā)放和慰問，員工們深感“雙重溫暖”。今年4月，加油站一名員工家中不幸被盜，損失較重，我們親自到他家中進(jìn)行慰問。同時(shí)，堅(jiān)持做到每年為職工做一次健康體檢，使一些職工及早發(fā)現(xiàn)自己的病患，并得到及時(shí)治療;每次有職工生病或住院，親自前去看望，____年以來，我們共慰問看望職工34人次，慰問金達(dá)23890元;對(duì)于困難職工進(jìn)行了全面摸排、建檔，定期對(duì)病困職工進(jìn)行幫扶，為他們跑保險(xiǎn)，尋求工會(huì)大病救助。職工快樂，我們就更快樂，考慮到水上加油站地處偏遠(yuǎn)，交接班周期較長(zhǎng)，生產(chǎn)條件艱苦等客觀因素，在經(jīng)費(fèi)有限條件下我們想方設(shè)法為部分站點(diǎn)送去了健身器材跑步機(jī)3臺(tái)，給枯燥的水上生活增添了一絲趣味。在踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中，我們通過走訪了解到有的站點(diǎn)生活設(shè)施老壞，工會(huì)及時(shí)出資為加油站購(gòu)買了洗衣機(jī)2臺(tái)、電視機(jī)3臺(tái)，較好解決了一線職工在生產(chǎn)生活中的難題。每年堅(jiān)持開展“秋季愛心助學(xué)”活動(dòng)，幫助困難職工子女順利入學(xué)。這些為員工做的一樁樁、一件件看得見、享受得到的好事、實(shí)事，員工們都看在眼里記在心中，深切感受到“家”的溫暖。
一年來，分公司工會(huì)在上級(jí)工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，凝聚企業(yè)各方合力，切實(shí)履行職能，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用，為分公司營(yíng)造出了和諧向上的文化氛圍，推動(dòng)了企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)工作的有序進(jìn)行。今后分公司工會(huì)將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足，探索創(chuàng)新，使工會(huì)工作邁上一個(gè)更新的臺(tái)階。
第6篇 2023年分公司工會(huì)工作總結(jié)范文
____年，分公司工會(huì)在縣工會(huì)、集團(tuán)工會(huì)和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，認(rèn)真履行工會(huì)的各項(xiàng)職能，強(qiáng)化自身建設(shè)，積極配合黨支部、行政做好黨的路線、方針、政策的貫徹落實(shí)，充分調(diào)動(dòng)職工的聰明才智，開拓進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)全面落實(shí)公司五年發(fā)展戰(zhàn)略方針，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，認(rèn)真落實(shí)公司____年工會(huì)工作目標(biāo)任務(wù)，積極開展有利于構(gòu)造企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系的各種活動(dòng)，促進(jìn)民主管理、服務(wù)工作大局、維護(hù)職工權(quán)益，構(gòu)建和諧企業(yè)做出積極的努力。
現(xiàn)將本年度分公司工會(huì)工作情況作簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、建立健全民主管理，認(rèn)真履行組織職能。
分公司工會(huì)組織積極發(fā)揮橋梁紐帶作用，為企業(yè)與職工之間架起一座連心橋，認(rèn)真履行工會(huì)職能，積極維護(hù)職工權(quán)益，全心全意為廣大員工服務(wù)。我們把表達(dá)和維護(hù)廣大員工利益作為工會(huì)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，為更好的履行工會(huì)的職責(zé)，我們把工會(huì)成員信息對(duì)全體職工進(jìn)行公示，讓廣大員工更好的反饋生活和工作問題。
同時(shí)，通過總經(jīng)理室信箱、制造部每星期例會(huì)、每月職工代表座談會(huì)、公司報(bào)刊、宣傳欄、早會(huì)等，讓職工隨時(shí)了解企業(yè)的方針、政策、各類規(guī)章制度和公司發(fā)展動(dòng)態(tài);積極倡導(dǎo)公平、公正、公開的理念，與他們溝通交流，了解他們的思想動(dòng)態(tài)，傾聽他們的心聲。通過各種對(duì)話等多種形式，讓職工說出心中想說的話，讓職工有話能說，有話敢說，有話有地方說，從而調(diào)動(dòng)職工工作的積極性、主動(dòng)性，營(yíng)造一個(gè)和平共處、平等協(xié)商、寬松和諧的民主氛圍，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。
二、以服務(wù)員工為宗旨，樹立工會(huì)新形象、新作為。
同時(shí)，工會(huì)組織以服務(wù)工人為宗旨，定期召開工會(huì)委員會(huì)議，討論員工關(guān)心問題的解決對(duì)策。“民以食為天”，為了提高職工的伙食水平，公司工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)多次在工作會(huì)議上，就公司食堂營(yíng)運(yùn)、餐補(bǔ)、飯菜質(zhì)量等邀請(qǐng)職工代表、主管部門等召開座談會(huì)，提出很多建議，從而不斷提高了職工的伙食水平，讓職工在食堂找到了家的感覺。
從年初開始，公司領(lǐng)導(dǎo)，設(shè)身處地的為員工考慮著想，投入人力物力，公司領(lǐng)導(dǎo)與工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、食堂主管專門成立監(jiān)督小組，每月與20-30位一線員工進(jìn)行伙食管理改進(jìn)見面會(huì)，第一時(shí)間、直面聽取一線員工對(duì)每天食堂的伙食水平評(píng)價(jià)，并責(zé)令食堂經(jīng)理限期整改落實(shí)，公布整改結(jié)果，接受全體員工的監(jiān)督，讓員工切實(shí)的感受到了主人翁角色，感受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、關(guān)心，以及工會(huì)組織懷抱的溫暖和強(qiáng)有力的依靠，有力地促進(jìn)了企業(yè)民主建設(shè)，體現(xiàn)了工會(huì)的新作為、新形象。
三、圍繞企業(yè)發(fā)展，積極開展工會(huì)活動(dòng)。
分公司工會(huì)以關(guān)心員工生活、為群眾辦好事辦實(shí)事為已任，努力為員工排憂解難，做到既維護(hù)企業(yè)的整體利益，又維護(hù)了員工的具體利益。
工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入制造一線，認(rèn)真了解員工家庭的生活、工作狀況;主動(dòng)到醫(yī)院探訪患病員工，關(guān)心員工身體健康狀況，送上最真摯的關(guān)懷和祝福，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力;了解公司職工的家庭情況，對(duì)家庭困難的職工建立困難檔案、給予資金贊助，幫助職工度過生活困難時(shí)期。
人家說，員工的成功離不開家人的無(wú)私支持和奉獻(xiàn)，為了感恩基層員工的無(wú)私奉獻(xiàn)和多年一直在背后支持著他們?cè)诠镜墓ぷ?，公司領(lǐng)導(dǎo)指示工會(huì)借舉辦六一兒童節(jié)期間，邀請(qǐng)了公司員工家屬和小孩來到公司，參加六一兒童節(jié)親子活動(dòng)，參觀工廠，讓員工家屬更加真實(shí)、近距離的感受公司企業(yè)文化，讓員工及其孩子們歡聚公司，通過豐富多彩的親子游戲，使他們感受工會(huì)對(duì)他們的關(guān)愛。
四、以人為本，親切關(guān)懷。
工會(huì)還建立困難職工檔案，為維護(hù)女工合法權(quán)益，切實(shí)落實(shí)女工特殊保護(hù)政策，在天氣炎熱的夏季，免費(fèi)給工人提供飲料、西瓜、涼茶、防暑降溫藥品等，在炎熱的夏天給員工送來了絲絲涼意;在“三八”節(jié)日，為了讓員工過上溫馨的節(jié)日，公司特地購(gòu)置金龍魚油、大米、飲料等慰問在流水線女工，禮物雖輕，但是卻深含著公司領(lǐng)導(dǎo)、工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的關(guān)懷、照顧以及以人為本的管理思想理念，小小禮物，傳遞的卻是中華民族的傳統(tǒng)美德。將公司、工會(huì)的溫暖送到了職工心坎。
五、開展豐富多彩的文化活動(dòng)，營(yíng)造良好企業(yè)文化氛圍
近五年來，工會(huì)以開展員工喜聞樂見的文化活動(dòng)為載體，著力營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍，推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)，弘揚(yáng)工會(huì)團(tuán)結(jié)的企業(yè)精神。為了聯(lián)絡(luò)附近區(qū)域其他企業(yè)、增進(jìn)感情、加大經(jīng)驗(yàn)交流的機(jī)會(huì)，工會(huì)還組織了與__電子公司舉辦了籃球友誼賽、組織員工參加長(zhǎng)跑活動(dòng)、活動(dòng)內(nèi)容豐富多彩，讓員工的業(yè)余生活有滋有味;這一系列形式多樣、內(nèi)容豐富、注重實(shí)效的文體活動(dòng)極大地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力，對(duì)內(nèi)陶冶了員工情操，增強(qiáng)了員工團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，對(duì)外弘揚(yáng)了企業(yè)精神，展現(xiàn)了企業(yè)風(fēng)貌，營(yíng)造了一種輕松和諧向上的企業(yè)文化氛圍。
展望____，相信分公司工會(huì)將會(huì)在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的作風(fēng)和做法，一如既往地關(guān)心、關(guān)愛職工的生產(chǎn)、生活，著力構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，維護(hù)職工合法權(quán)益，發(fā)揮工會(huì)橋梁紐帶作用，當(dāng)好職工的娘家人。
總之，我們工會(huì)在縣、市總工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，為職工服務(wù)，很好地發(fā)揮了橋梁作用。今后，我們將再接再厲，做好企業(yè)工會(huì)工作計(jì)劃，把工會(huì)辦成職工最溫馨的家。
第7篇 煙草分公司工會(huì)工作總結(jié)范文
今年以來，煙草工會(huì)工作在市局（公司）和本局（分公司）黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市局（公司）工會(huì)的具體指導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”、科學(xué)發(fā)展觀重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞“規(guī)范、創(chuàng)新、發(fā)展”的工作主線，以維護(hù)員工合法權(quán)益、促進(jìn)企業(yè)健康和諧發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以加強(qiáng)基層工會(huì)組織建設(shè)為抓手，以激活企業(yè)發(fā)展內(nèi)生動(dòng)力為重點(diǎn)，以工會(huì)自身建設(shè)為保障，深入開展工會(huì)工作，取得了積極的工作成效?，F(xiàn)將我局（分公司）____年全年工會(huì)工作開展情況總結(jié)如下:
一、立足職能發(fā)揮，推進(jìn)企業(yè)民主管理進(jìn)程
不斷完善職工大會(huì)制度，喚起職工參政議政意識(shí)。我局（分公司）在重大決策出臺(tái)之前，均提前召開職工大會(huì)，充分聽取職工意見建議。同時(shí)，工會(huì)組織積極參與各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)工作，圍繞工作主線，發(fā)揮工會(huì)橋梁紐帶作用，聽取公司年度工作計(jì)劃、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃等報(bào)告，通過發(fā)放征求意見建議書等方式使廣大職工正視單位在改革和發(fā)展中存在的問題和面臨的困難，樹立危機(jī)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，激發(fā)職工的聰明才智，挖掘職工潛能，群策群力，廣納良言，征集好意見、好點(diǎn)子，積極為企業(yè)的改革發(fā)展出謀獻(xiàn)策。
全面推進(jìn)企務(wù)公開工作。明確公開的組織領(lǐng)導(dǎo)、公開的內(nèi)容、形式、要求。對(duì)企業(yè)政務(wù)公開工作，我們按照市局黨組和區(qū)紀(jì)委的要求著力加強(qiáng)陣地建設(shè)，規(guī)范程序，完善政務(wù)公開的手段與方法。尤其是在業(yè)務(wù)招待費(fèi)、企業(yè)重大決策等方面，及時(shí)向廣大員工進(jìn)行公開，推動(dòng)企務(wù)公開工作實(shí)現(xiàn)向企業(yè)經(jīng)營(yíng)治理的廣度和深度方面延伸。
二、立足中心工作，打造綜合型員工隊(duì)伍
今年以來，我局（分公司）工會(huì)緊緊結(jié)合企業(yè)的中心工作任務(wù)，結(jié)合各類創(chuàng)建活動(dòng)，大力開展各種比賽等企業(yè)文化活動(dòng)。組織人員參加了區(qū)總工會(huì)舉辦的職工羽毛球比賽、籃球比賽、乒乓球比賽和鎮(zhèn)舉辦的“中國(guó)夢(mèng)、社區(qū)美”全民健身運(yùn)動(dòng)會(huì)。舉辦了兩期道德講堂活動(dòng)，通過共同聆聽《公民道德歌》、集體誦讀《社會(huì)主義核心價(jià)值觀》、集中觀看《感動(dòng)中國(guó)____年度人物頒獎(jiǎng)典禮》，樹立“美德善行榜”，培養(yǎng)黨員干部和企業(yè)員工積極向上的陽(yáng)光心態(tài)。舉辦了大學(xué)生崗位論文交流會(huì)，注重培養(yǎng)青年大學(xué)生的工作熱情和業(yè)務(wù)技能；舉辦了讓“規(guī)范、創(chuàng)新、發(fā)展”成為職業(yè)自覺主題演講比賽和心得體會(huì)論文征文活動(dòng)，使全體員工深刻理解貫徹工作主線的必要性和重要性，使“規(guī)范創(chuàng)新發(fā)展”轉(zhuǎn)化為每一名員工的思維定勢(shì)、固化為工作習(xí)慣、升華為職業(yè)自覺；發(fā)動(dòng)全體員工積極投身“三創(chuàng)”工作，組織科室負(fù)責(zé)人及“三創(chuàng)”工作業(yè)務(wù)骨干到區(qū)在創(chuàng)新工作方面成果突出的供電局等部門參加群眾性創(chuàng)新工作推進(jìn)會(huì)，積極主動(dòng)與市局(公司)企管處等部門加強(qiáng)工作聯(lián)系，學(xué)習(xí)別人的創(chuàng)新手段，開拓思維，在召開的“三創(chuàng)出彩”評(píng)審會(huì)，我局（分公司）有20個(gè)創(chuàng)意分別獲一、二、三等獎(jiǎng)。根據(jù)區(qū)文明辦的部署要求，認(rèn)真開展了“____年-____年度省文明單位”的申報(bào)工作，組織開展了“____年-____年”年度區(qū)文明單位創(chuàng)建活動(dòng)，城區(qū)客服部獲得“工人先鋒崗”的稱號(hào)，并以“3.15”維權(quán)服務(wù)活動(dòng)、學(xué)雷鋒活動(dòng)、“六五普法”活動(dòng)為契機(jī)，不斷創(chuàng)新創(chuàng)建載體，豐富創(chuàng)建內(nèi)容，確保創(chuàng)建活動(dòng)聲色俱全、富有成效。此外，我們還組織開展了“慈善一日捐”、走訪慰問貧困戶、貧困村掛鉤“一對(duì)一幫扶”等社會(huì)公益活動(dòng)，在各個(gè)方面都取得了良好的成績(jī)，樹立了煙草的良好社會(huì)形象。
____年初，我們制定了員工教育培訓(xùn)計(jì)劃，以貼近煙草實(shí)際、注重實(shí)用、適當(dāng)超前的原則，對(duì)員工進(jìn)行了培訓(xùn)。先后組織干部員工參加了營(yíng)銷知識(shí)、專賣技能、法律法規(guī)、職業(yè)道德、廉政專題教育、安全知識(shí)等講座培訓(xùn)活動(dòng)，并追蹤培訓(xùn)學(xué)習(xí)效果，廣大員工思想、業(yè)務(wù)操作水平有了較高的提升。同時(shí)，專賣、業(yè)務(wù)等職能部門還結(jié)合崗位需求，廣泛開展了消防演練、真假煙鑒別、案例分析等多種形式的崗位培訓(xùn)、技能比武、崗位競(jìng)賽等活動(dòng)，不斷深入推進(jìn)員工培訓(xùn)活動(dòng)。
三、立足以人為本，致力做員工貼心人
我們工會(huì)在堅(jiān)持尊重、理解、關(guān)心員工的基本原則的前提下，圍繞企業(yè)中心工作，組織員工開展各類有益身心的活動(dòng)。一年以來，我們先后組織員工去上街宣傳卷煙知識(shí)、技能比武等活動(dòng)，在煙草微信平臺(tái)上開展員工心理疏導(dǎo)工作情況調(diào)查問卷，在開闊員工視野、加強(qiáng)員工道德建設(shè)、了解員工身心健康方面發(fā)揮了積極作用，得到了員工的一致好評(píng)。
注重關(guān)懷，實(shí)施溫暖人心工程。今年，組織全體員工進(jìn)行了健康體檢。工會(huì)在及時(shí)取回體檢結(jié)果并通報(bào)員工的基礎(chǔ)上，對(duì)有發(fā)病隱患的員工，及時(shí)囑咐其復(fù)檢或修養(yǎng)。
切實(shí)解決員工后顧之憂，在政策范圍內(nèi)，多為員工謀福利。按崗位需求不同，及時(shí)下發(fā)各類勞保用品和高溫補(bǔ)助。對(duì)患病及出現(xiàn)意外傷害的員工，及時(shí)與社保進(jìn)行聯(lián)系，主動(dòng)進(jìn)行保險(xiǎn)理賠，盡可能地方便員工。
四、今后工作打算
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆三中全會(huì)精神，作為煙草工會(huì)當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的重要政治任務(wù)。要在廣大職工中深入開展學(xué)習(xí)黨的十八屆四中全會(huì)精神教育活動(dòng)和群眾路線教育活動(dòng)，把廣大工會(huì)干部和職工群眾的思想和認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到全會(huì)精神上來，把智慧和力量統(tǒng)一到黨中央的決策部署上來，組織引導(dǎo)廣大職工為出色完成煙草長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃建功立業(yè)。
緊密結(jié)合工會(huì)工作和行業(yè)發(fā)展實(shí)際，切實(shí)從加強(qiáng)思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、能力建設(shè)和機(jī)制建設(shè)等方面加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)，積極探索新形勢(shì)下煙草企業(yè)工會(huì)工作的特點(diǎn)和規(guī)律，切實(shí)提高工會(huì)組織為專賣監(jiān)管、客戶營(yíng)銷、基礎(chǔ)管理等重點(diǎn)工作服務(wù)、為企業(yè)科學(xué)發(fā)展服務(wù)和為職工群眾服務(wù)的能力和水平。進(jìn)一步加強(qiáng)工會(huì)維權(quán)維穩(wěn)工作，促進(jìn)職工隊(duì)伍和社會(huì)穩(wěn)定。
____年，我們將繼續(xù)圍繞工會(huì)職能發(fā)揮，積極開展各項(xiàng)工會(huì)活動(dòng)：
1、積極參加區(qū)總工會(huì)舉辦的各項(xiàng)聯(lián)賽和活動(dòng)，計(jì)劃開展煙草乒乓球、羽毛球、籃球等聯(lián)賽等運(yùn)動(dòng)比賽活動(dòng)，以此豐富職工的業(yè)余生活；
2、繼續(xù)開展以規(guī)范、創(chuàng)新、發(fā)展為主題的演講比賽、征文比賽、崗位論文交流活動(dòng)；
3、成立以青年大學(xué)生為主體的煙草志愿者服務(wù)隊(duì)，開展結(jié)對(duì)幫扶、結(jié)對(duì)助學(xué)、關(guān)愛留守兒童、走進(jìn)特殊學(xué)校送溫暖等一系列志愿者活動(dòng)；
3、繼續(xù)鞏固深化____年“三創(chuàng)”工作成果，充分發(fā)揮創(chuàng)新督導(dǎo)員的職能，建立健全激勵(lì)獎(jiǎng)懲措施，充分調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性，在全公司上下營(yíng)造良好的創(chuàng)新氛圍，為____年的“三創(chuàng)”工作搭橋鋪路，力求“三創(chuàng)”工作進(jìn)一步開花結(jié)果。
