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第1篇發(fā)電公司中心組學(xué)習(xí)總結(jié)及計劃 第2篇2023年7月公司中層管理工作總結(jié)范文 第3篇公司中層管理工作總結(jié)范文 第4篇2023年保險公司中介業(yè)務(wù)部年終工作總結(jié)范文 第5篇保險公司中介業(yè)務(wù)部2023年度工作總結(jié) 第6篇證券公司中市場營銷的工作總結(jié) 第7篇關(guān)于公司中秋節(jié)活動總結(jié) 第8篇2023年公司中層管理工作總結(jié)范文 第9篇保險公司中介業(yè)務(wù)部度工作總結(jié) 第10篇公司中層干部個人總結(jié) 第11篇食品公司中秋工作總結(jié)范文 第12篇保險公司中介業(yè)務(wù)部年度工作總結(jié) 第13篇公司中秋節(jié)活動總結(jié) 第14篇公司中層干部拓展培訓(xùn)總結(jié) 第15篇xxxx年公司中秋節(jié)主題文化活動工作總結(jié)范文 第16篇食品公司中秋節(jié)活動總結(jié)
第1篇 發(fā)電公司中心組學(xué)習(xí)總結(jié)及計劃
廠黨委在集團(tuán)公司黨組領(lǐng)導(dǎo)下,始終從講政治的高度認(rèn)識理論學(xué)習(xí)的重要性,嚴(yán)格按照集團(tuán)公司的要求抓好中心組學(xué)習(xí),堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),求真務(wù)實,力求實效。2023年,廠黨委嚴(yán)格按照××集團(tuán)公司黨組要求開展了學(xué)習(xí)活動,具體學(xué)習(xí)情況總結(jié)
一、學(xué)習(xí)形式和基本情況
1、全年計劃和實際時勢相結(jié)合,根據(jù)集團(tuán)公司黨組的安排,結(jié)合企業(yè)實際,制定學(xué)習(xí)計劃,明確學(xué)習(xí)的指導(dǎo)思想、學(xué)習(xí)重點、學(xué)習(xí)形式等,并經(jīng)過廠黨委審定后實施。在學(xué)習(xí)過程中,根據(jù)不同階段上級部門的要求,適時補(bǔ)充學(xué)習(xí)內(nèi)容,做到及時全面。
2、集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合,按照我廠中心組學(xué)習(xí)制度的規(guī)定,中心組堅持每月組織集中學(xué)習(xí)不少于____,并嚴(yán)肅學(xué)習(xí)紀(jì)律,嚴(yán)格考勤,據(jù)統(tǒng)計,2023年中心組成員參學(xué)率達(dá)9____。每次集中學(xué)習(xí)都有中心發(fā)言人進(jìn)行重點發(fā)言,并作有詳細(xì)紀(jì)錄。在開展集中學(xué)習(xí)活動的同時,中心組要求成員充分利用時間進(jìn)行自學(xué),并針對學(xué)習(xí)情況,對照制度,總結(jié)學(xué)習(xí)體會,以便更好地提高理論水平。 3、傳統(tǒng)學(xué)習(xí)和現(xiàn)代方法相結(jié)合,中心組一方面采取傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方法,讀書、看報或?qū)W習(xí)重要文件,提高政策理論水平,另一方面是結(jié)合國內(nèi)國際時勢進(jìn)行研討,中心組成員暢所欲言,相互交流,傳遞信息,豐富知識面,擴(kuò)充視野,同時在學(xué)習(xí)過程中注重營造“聯(lián)系實際學(xué)理論,學(xué)好理論出思路,理清思路促工作”的良好氛圍。
二、具體學(xué)習(xí)情況
2023年廠中心組共集中學(xué)習(xí)1____,平均每月1—____,主要學(xué)習(xí)內(nèi)容(1)學(xué)習(xí)集團(tuán)公司2023年工作會議及紀(jì)檢監(jiān)察工作會議精神;(2)學(xué)習(xí)書籍《國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展“十一五”規(guī)劃若干問題學(xué)習(xí)問答》;(3)學(xué)習(xí)集團(tuán)公司文件《關(guān)于貫徹落實hjt同志在中央紀(jì)委第六次全會上的重要講話精神深入學(xué)習(xí)貫徹黨章的通知》;(4)學(xué)習(xí)集團(tuán)公司文件《關(guān)于何勇同志在中央紀(jì)委監(jiān)察部保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性專題報告會上的報告》;(5)學(xué)習(xí)集團(tuán)公司文件《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)〈中央辦公廳國務(wù)院辦公廳印發(fā)關(guān)于開展治理商業(yè)賄賂轉(zhuǎn)向工作的意見通知〉》;(6)學(xué)習(xí)集團(tuán)公司文件《關(guān)于認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹hjt同志樹立社會主義榮辱觀重要講話精神的通知》、《人民日報》評論文章:社會主義榮辱觀,一項需要帶頭履行的責(zé)任;(7)學(xué)習(xí)《黨章》1-11章;(8)學(xué)習(xí)中辦通報《曾慶紅、hgq同志在全國保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動與黨的先進(jìn)性建設(shè)理論研討會上的講話》;(9)學(xué)習(xí)集團(tuán)公司文件《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)黨組(黨委)中心組理論學(xué)習(xí)的通知》、《××發(fā)電廠開展治理商業(yè)賄賂工作的方案》;(10)學(xué)習(xí)hjt___在慶?!捌咭弧奔纯偨Y(jié)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動大會上的講話;(11)學(xué)習(xí)《中共中央辦公廳國務(wù)院辦公廳印發(fā)〈關(guān)于開展治理商業(yè)賄賂專項工作的意見〉的通知》、通報我廠開展治理工作的情況;(12)學(xué)習(xí)《江澤民文選》第一卷;(13)學(xué)習(xí)黨的十六屆五中全會精神;(14)學(xué)習(xí)集團(tuán)公司××總經(jīng)理在2023年工作會議上的重要講話;(15)學(xué)習(xí)《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》;(16)學(xué)習(xí)《科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)讀本》。
通過對重要理論、文件精神和相關(guān)管理學(xué)科的學(xué)習(xí),提高了班子成員駕奴全局、認(rèn)識問題、解決問題的能力。同時,中心組學(xué)習(xí)為班子成員相互交流和溝通提供了難得的場所,大家可以談?wù)劰ぷ髦械膯栴}和困惑,從不同角度,用不同方法進(jìn)行探討,集思廣益。更重要的是,在整個過程中,大家的思想解放了,觀念改變了,感情拉近了,班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力也增強(qiáng)了。
三、2023年學(xué)習(xí)打算
2023年,廠黨委中心組將進(jìn)一步加強(qiáng)對學(xué)習(xí)的領(lǐng)導(dǎo),全面提高領(lǐng)導(dǎo)干部的思想素質(zhì)和黨性修養(yǎng),為夯實黨建工作、深化“管理效益年”活動、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、加快企業(yè)改革發(fā)展的步伐奠定堅實的基礎(chǔ)。具體要抓好以下幾方面內(nèi)容的學(xué)習(xí):
1、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十六屆六中全會精神,尤其加強(qiáng)學(xué)習(xí)《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》,要充分理解構(gòu)建社會主義和諧社會是一個不斷化解社會矛盾的持續(xù)過程,必須堅持以人為本,堅持科學(xué)發(fā)展觀,堅持改革開放,堅持民主法治,堅持正確處理改革發(fā)展穩(wěn)定關(guān)系,堅持在黨的領(lǐng)導(dǎo)下全社會共同建設(shè)。
2、學(xué)習(xí)××集團(tuán)公司關(guān)于黨風(fēng)廉潔建設(shè)的有關(guān)文件,增強(qiáng)廣大黨員干部依法經(jīng)營、廉潔從業(yè)意識,為推進(jìn)集團(tuán)公司黨風(fēng)廉政建設(shè)向縱深發(fā)展提供保證,為集團(tuán)公司持續(xù)健康快速發(fā)展提供堅強(qiáng)的政治保障。
3、在全廠大力開展“讀書活動”,積極構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè),要求領(lǐng)導(dǎo)干部首先帶頭學(xué)習(xí),率先垂范,以身作則,并按廠黨委下發(fā)文件的學(xué)習(xí)要求在自己學(xué)習(xí)好的同時組織好職工進(jìn)行集中學(xué)習(xí)。
4、組織學(xué)習(xí)企業(yè)管理、工商管理、金融管理、法律法規(guī)和現(xiàn)代科技知識,以適應(yīng)電力體制改革后的需要,并要著眼于現(xiàn)實問題的理論思考,不斷適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀需要。尤其要抓好法律法規(guī)的學(xué)習(xí),深入開展法制教育,增強(qiáng)廣大干部、職工的法制觀念,推進(jìn)依法治企。
5、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀,重點是要對科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵、基本要求形成全面和正確的認(rèn)識,在工作中牢固樹立和全面落實科學(xué)發(fā)展觀,切實把科學(xué)發(fā)展觀貫穿于經(jīng)濟(jì)社會的全過程和落實到經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的各個環(huán)節(jié),要用科學(xué)發(fā)展觀武裝自己的頭腦,統(tǒng)一思想,增進(jìn)共識。
6、繼續(xù)學(xué)習(xí)《江澤民文選》,《文選》收入了jzm同志的重要著作,其中的報告、講話、文章等先進(jìn)理論值得我們仔細(xì)閱讀、思考,尤其是加快國有企業(yè)改革和發(fā)展、加強(qiáng)黨的建設(shè)、改進(jìn)學(xué)習(xí)方面、加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新、加強(qiáng)干部思想作風(fēng)建設(shè)等方面要認(rèn)真反復(fù)學(xué)習(xí)。
除以上學(xué)習(xí)內(nèi)容外,中心組成員還要根據(jù)每次學(xué)習(xí)專題和實際時勢進(jìn)行自學(xué),同時加強(qiáng)學(xué)習(xí)馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論以及中央領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)論述。
第2篇 2023年7月公司中層管理工作總結(jié)范文
紀(jì)念今天,7月1日,一個讓我改變的日子。加入__四年整。
從一個懵懂無知,少不更事,到成長為如今能接受考驗的中層管理者,仿佛只是在一瞬間,生命的成長歷程不僅是個體的體會,更是心智和思想逐步成熟的歷程。
2023年7月1號帶著一臉的稚氣開始加入這個__大家庭,如今都2023年7月1號了,整整四年了!
四年期間里,見證了這個公司的發(fā)展,同事們的成長,還有自己的進(jìn)步,這期間我曾哭過,笑過,感慨過,彷徨過,可我們最終選擇了堅持下來了!
堅持到了今天.四年了,我最向說的還是兩個字“感謝”感謝公司養(yǎng)育了我四年,感謝領(lǐng)導(dǎo)含辛茹苦的教育了我四年,感謝一路陪伴在我身邊的伙伴們,除了“感謝”剩下的只是無盡的“感激”。我更想說,我會用行動去回報你們的,因為有你們,我相信我會越來越出色。
回顧成長歷程,總會有太多的感慨,時間總過得太快,悄然無息的,恍恍惚惚的就過了四年,從一名不起眼倉管到一名吧師,在從一名吧師轉(zhuǎn)到樓面服務(wù)員,在從服務(wù)員經(jīng)過“兩次竟崗”上升到樓面領(lǐng)班。在從一名樓面領(lǐng)班經(jīng)過“三次竟崗”再次上升到了一名樓面部長,一步一個腳印堅持到了現(xiàn)在,這就是我!這期間,我用了三年半的時間,經(jīng)歷了不同的崗位,了解了不同的知識和技能技巧,也挑戰(zhàn)了不同的磨難考驗,促使我不斷的在進(jìn)步,一次比一次成長,競崗的次次失敗和失落,也讓我的心態(tài)更加穩(wěn)了,基礎(chǔ)業(yè)務(wù)也更加扎實了。所以我選擇了堅持,選擇一次又一次的面對挑戰(zhàn),最終達(dá)到了自己三年的目標(biāo)。
一路走來,對這個大家庭充滿了愛,對這里每一個人,都像自己的家人一樣,因為在這個團(tuán)隊里,我們總能夠感受到一股濃濃親情的味道,領(lǐng)導(dǎo),同事,都是在無微無至的照顧你,關(guān)心你,常常會因為一些小小的細(xì)節(jié)感動得淚流滿面,無論你要做什么,學(xué)什么,他們總是支持你的選擇,無論出什么事,總是你的堅強(qiáng)后盾。四年里,度過了四個生日,每一頓飯局,都會選擇在這個家定點,每個聚餐,都會想到這個家,喜歡這里飯菜,這里每一位同事,特別是阿姨們,今年被接手管后勤部后,與阿姨的感情也日益增長,也開始了理解了很多東西,在這樸素的阿姨的身上,我學(xué)到很多東西,學(xué)會包容,學(xué)會了愛,學(xué)會了節(jié)約!
四年了,在公司文化的熏陶下,我也不斷的在學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新的知識,不斷的跟著公司的步伐,如今我半工中專畢業(yè)了,也考取了會計資格證書,學(xué)習(xí)了電腦、報考了成人高考,考車照!這一切,源于身邊人對于我的影響,公司對我的支持,寫到這,心情總是很激動,想要表達(dá)的太多,想要感謝太多,但總覺得無以回報,這個大家庭給予我的愛比我付出的還要多得多,所以我只有更加的努力,才能報答這個大家庭。
經(jīng)過了四年了努力和積累,工作上終于也有了一點起色和業(yè)績,開始手中有了一定的客源,每年在銷量月餅和雞卷中都是在名列前茅,這讓我總感到很欣慰,也促使我更加喜歡上了我現(xiàn)在的工作,由原來的煩躁轉(zhuǎn)換為了喜歡,這需要一個過程,但在這個過程里,只要你用心去付出,你就會收獲多多,即使在剛?cè)プ鲆患虑殚_始的時候,會有挫折,但我們一定要堅信,美好的生活在等待我們,只要我們肯努力和堅持,就如馬云所說的,今天是痛苦的,明天也是痛苦的,但后天是美好的,但大部分人都死在明天。所以一切“貴在堅持”。
最后,還是想說,感謝__!在學(xué)習(xí)上,給予我支持和最大鼓勵的,在您身上,我看到了書香的氣息,運(yùn)動的激情。您總把這一切分享給我們了,讓我們不斷的進(jìn)步、所以心里一直都很崇拜您,欣賞您,感謝您!
第3篇 公司中層管理工作總結(jié)范文
紀(jì)念今天,7月1日,一個讓我改變的日子。加入__四年整。
從一個懵懂無知,少不更事,到成長為如今能接受考驗的中層管理者,仿佛只是在一瞬間,生命的成長歷程不僅是個體的體會,更是心智和思想逐步成熟的歷程。
2023年7月1號帶著一臉的稚氣開始加入這個__大家庭,如今都2023年7月1號了,整整四年了!
四年期間里,見證了這個公司的發(fā)展,同事們的成長,還有自己的進(jìn)步,這期間我曾哭過,笑過,感慨過,彷徨過,可我們最終選擇了堅持下來了!
堅持到了今天.四年了,我最向說的還是兩個字“感謝”感謝公司養(yǎng)育了我四年,感謝領(lǐng)導(dǎo)含辛茹苦的教育了我四年,感謝一路陪伴在我身邊的伙伴們,除了“感謝”剩下的只是無盡的“感激”。我更想說,我會用行動去回報你們的,因為有你們,我相信我會越來越出色。
回顧成長歷程,總會有太多的感慨,時間總過得太快,悄然無息的,恍恍惚惚的就過了四年,從一名不起眼倉管到一名吧師,在從一名吧師轉(zhuǎn)到樓面服務(wù)員,在從服務(wù)員經(jīng)過“兩次竟崗”上升到樓面領(lǐng)班。在從一名樓面領(lǐng)班經(jīng)過“三次竟崗”再次上升到了一名樓面部長,一步一個腳印堅持到了現(xiàn)在,這就是我!這期間,我用了三年半的時間,經(jīng)歷了不同的崗位,了解了不同的知識和技能技巧,也挑戰(zhàn)了不同的磨難考驗,促使我不斷的在進(jìn)步,一次比一次成長,競崗的次次失敗和失落,也讓我的心態(tài)更加穩(wěn)了,基礎(chǔ)業(yè)務(wù)也更加扎實了。所以我選擇了堅持,選擇一次又一次的面對挑戰(zhàn),最終達(dá)到了自己三年的目標(biāo)。
一路走來,對這個大家庭充滿了愛,對這里每一個人,都像自己的家人一樣,因為在這個團(tuán)隊里,我們總能夠感受到一股濃濃親情的味道,領(lǐng)導(dǎo),同事,都是在無微無至的照顧你,關(guān)心你,常常會因為一些小小的細(xì)節(jié)感動得淚流滿面,無論你要做什么,學(xué)什么,他們總是支持你的選擇,無論出什么事,總是你的堅強(qiáng)后盾。四年里,度過了四個生日,每一頓飯局,都會選擇在這個家定點,每個聚餐,都會想到這個家,喜歡這里飯菜,這里每一位同事,特別是阿姨們,今年被接手管后勤部后,與阿姨的感情也日益增長,也開始了理解了很多東西,在這樸素的阿姨的身上,我學(xué)到很多東西,學(xué)會包容,學(xué)會了愛,學(xué)會了節(jié)約!
四年了,在公司文化的熏陶下,我也不斷的在學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新的知識,不斷的跟著公司的步伐,如今我半工中專畢業(yè)了,也考取了會計資格證書,學(xué)習(xí)了電腦、報考了成人高考,考車照!這一切,源于身邊人對于我的影響,公司對我的支持,寫到這,心情總是很激動,想要表達(dá)的太多,想要感謝太多,但總覺得無以回報,這個大家庭給予我的愛比我付出的還要多得多,所以我只有更加的努力,才能報答這個大家庭。
經(jīng)過了四年了努力和積累,工作上終于也有了一點起色和業(yè)績,開始手中有了一定的客源,每年在銷量月餅和雞卷中都是在名列前茅,這讓我總感到很欣慰,也促使我更加喜歡上了我現(xiàn)在的工作,由原來的煩躁轉(zhuǎn)換為了喜歡,這需要一個過程,但在這個過程里,只要你用心去付出,你就會收獲多多,即使在剛?cè)プ鲆患虑殚_始的時候,會有挫折,但我們一定要堅信,美好的生活在等待我們,只要我們肯努力和堅持,就如馬云所說的,今天是痛苦的,明天也是痛苦的,但后天是美好的,但大部分人都死在明天。所以一切“貴在堅持”。
最后,還是想說,感謝__!在學(xué)習(xí)上,給予我支持和最大鼓勵的,在您身上,我看到了書香的氣息,運(yùn)動的激情。您總把這一切分享給我們了,讓我們不斷的進(jìn)步、所以心里一直都很崇拜您,欣賞您,感謝您!
第4篇 2023年保險公司中介業(yè)務(wù)部年終工作總結(jié)范文
__年,我中介業(yè)務(wù)部在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)以及我中介業(yè)務(wù)部全體員工的共同努力下,同舟共濟(jì),深化內(nèi)部改革,克服各種不利因素,全體員工轉(zhuǎn)變觀念,努力拓寬服務(wù)領(lǐng)域,提前完成了下達(dá)的各項指標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將__年度我中介業(yè)務(wù)部各項工作總結(jié)匯報
一、中介業(yè)務(wù)情況分析
目前,我市中介市場較為繁榮,正規(guī)兼業(yè)保險代理單位9 家,保險代理公司8家,其各保險代理單位或公司以壽險業(yè)務(wù)為主,財險業(yè)務(wù)為輔,財險業(yè)務(wù)以車險業(yè)務(wù)為主,其他業(yè)務(wù)為輔。各家代理公司的合作目的是利益最大化,誰簽單收取保費(fèi)少,手續(xù)費(fèi)給的高,業(yè)務(wù)就與誰合作,這樣就給我公司中介業(yè)務(wù)發(fā)展造成較大困難。
針對以上情況,我公司就濮陽保險市場和中介業(yè)務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真的分析和研討,通過分析和研討我公司制定了結(jié)合濮陽實際發(fā)展中介業(yè)務(wù)的經(jīng)營策略。一是自身定位,我公司在濮陽成立不久,如何在濮陽樹立良好的形象,創(chuàng)出中華聯(lián)合財產(chǎn)保險公司的牌子尤為重要。為此,我們既考慮如何發(fā)展中介業(yè)務(wù),又考慮如何規(guī)范經(jīng)營。在中介業(yè)務(wù)的發(fā)展上,我們以長遠(yuǎn)的眼光開拓發(fā)展中介業(yè)務(wù),而不是以犧牲自身利益為代價發(fā)展中介業(yè)務(wù)。二是以合理的價格介入中介市場。目前,濮陽經(jīng)營保險的主題較多,部分保險公司已低保險價格、高手續(xù)費(fèi)返還為手段來掠奪中介市場,誠然,低保險價格、高手續(xù)費(fèi)是介入中介市場的杠桿,但不是唯一的做法,對此我公司認(rèn)真分析市場價格,在公司整體運(yùn)作規(guī)定范圍內(nèi)結(jié)合濮陽實際制定出自身適應(yīng)中介市場的保險價格和費(fèi)用,以達(dá)到最佳的平衡點。三是以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得中介市場。以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為著眼點,切實將優(yōu)質(zhì)服務(wù)看成公司發(fā)展的生命線,具體的來說,我公司做好了簽約前和簽約后的優(yōu)質(zhì)服務(wù),設(shè)立專人負(fù)責(zé)對簽約代理單位服務(wù),明確專人管理。四是搞好中介代理的信息收集,隨時掌握中介代理市場的發(fā)展趨勢和動向,并針對具體情況,制定出符合市場運(yùn)作實際的經(jīng)營策略,從而,為快速、穩(wěn)健發(fā)展中介業(yè)務(wù)奠定良好的基礎(chǔ),五是加強(qiáng)管理。中介業(yè)務(wù)存在著點多、從業(yè)人員雜、業(yè)務(wù)來源廣和只求效益,忽視管理等因素,為此,我公司著重從以下幾個方面進(jìn)行規(guī)范:規(guī)范代理協(xié)議的簽訂;規(guī)范單證管理;規(guī)范保費(fèi)結(jié)算流程;規(guī)范與代理公司的溝通制度。
二、中介業(yè)務(wù)拓展情況
通過中介業(yè)務(wù)部加強(qiáng)車險業(yè)務(wù)經(jīng)營是今年非常重要的中介業(yè)務(wù)工作。車險業(yè)務(wù)在整個業(yè)務(wù)經(jīng)營中具有舉足輕重的地位和作用,必須做大做強(qiáng),做精做細(xì)。也就是發(fā)揮中介部的紐帶作用,繼續(xù)加快發(fā)展車險業(yè)務(wù),保持較快的發(fā)展速度,同時,大力優(yōu)化車險業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格控制高風(fēng)險、高賠付的業(yè)務(wù),從承保源頭抓起,從每一筆業(yè)務(wù)、每一個環(huán)節(jié)抓起,從每一位承保人員抓起,全面提高車險業(yè)務(wù)經(jīng)營管理水平,增強(qiáng)盈利能力,使車險真正成為增收保費(fèi)和創(chuàng)造利潤的骨干險種。
三、中介業(yè)務(wù)發(fā)展措施
今年來,我中介業(yè)務(wù)部堅持學(xué)習(xí)政治理論,提高業(yè)務(wù)技能,制定了相應(yīng)的學(xué)習(xí)計劃。建立健全了一整套適應(yīng)本我中介業(yè)務(wù)部實際的制約機(jī)制,使我中介業(yè)務(wù)部形成一個團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實進(jìn)取的戰(zhàn)斗集體。進(jìn)一步完善了我中介業(yè)務(wù)部內(nèi)部控制制度,以效率為中心,實行工效掛鉤。做到一人干保險全家干保險,堅持以貢獻(xiàn)排名次,以業(yè)績論英雄。讓經(jīng)濟(jì)杠桿起作用,變職工要我干為我要干,拉開了分配檔次,增強(qiáng)了工作的積極和主動性。我中介業(yè)務(wù)部根據(jù)保險服務(wù)行業(yè)的特點,從狠抓效益入手,抓落實,重實效,取得了顯著效果。一是完善了優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施,制定了優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),明確了服務(wù)內(nèi)容,規(guī)范了服務(wù)程序。廣泛深入保戶,回訪“黃金客戶”,積極征求意見,改進(jìn)工作作風(fēng),增加了服務(wù)透明度。
四、工作中存在的主要問題及今后的努力方向
回顧今年來的工作,我中介業(yè)務(wù)部各項工作雖然取得了一定的成績,完成了公司下達(dá)的各項指標(biāo)任務(wù),各項基礎(chǔ)管理工作也有很大進(jìn)步,但工作中仍然存在著一些問題,如車險代理進(jìn)展還不夠快,合作的層次還不夠廣泛和深入,對此,我中介業(yè)務(wù)部將認(rèn)真分析原因,積極尋求對策,加強(qiáng)包括車險在內(nèi)的各類險種的宣傳,積極開展有效的促銷活動,進(jìn)一步拓展中介代理營銷。
在我公司的業(yè)務(wù)中,中介業(yè)務(wù)各項工作是否取得預(yù)期效果,對我公司的經(jīng)營管理具有舉足輕重的作用,對我中介業(yè)務(wù)部未來發(fā)展也將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。為此,我中介業(yè)務(wù)部全體員工充分認(rèn)識到全面完成今年各項指標(biāo)任務(wù)的重要性,對此,我中介業(yè)務(wù)部及時研究具體措施,強(qiáng)化險種管理、提高盈利能力和提高優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)占比、注重實現(xiàn)優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)為重點,努力提升我中介業(yè)務(wù)部創(chuàng)造最大價值的能力。
__年,我中介業(yè)務(wù)部的工作任務(wù)仍然將十分艱巨,面對激烈的市場競爭,決定以發(fā)展為主題,以服務(wù)為主線,以提高我中介業(yè)務(wù)部業(yè)績以及全體職工收入為根本出發(fā)點,弘揚(yáng)求實、誠信、拼搏、創(chuàng)新的企業(yè)精神,使我中介業(yè)務(wù)部的各項工作再上一個臺階。
第5篇 保險公司中介業(yè)務(wù)部2023年度工作總結(jié)
2023年,我中介業(yè)務(wù)部在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)以及我中介業(yè)務(wù)部全體員工的共同努力下,同舟共濟(jì),深化內(nèi)部改革,克服各種不利因素,全體員工轉(zhuǎn)變觀念,努力拓寬服務(wù)領(lǐng)域,提前完成了下達(dá)的各項指標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將二○○六年度我中介業(yè)務(wù)部各項工作總結(jié)匯報如下:s0100
一、中介業(yè)務(wù)情況分析
目前,我市中介市場較為繁榮,正規(guī)兼業(yè)保險代理單位9家,保險代理公司8家,其各保險代理單位或公司以壽險業(yè)務(wù)為主,財險業(yè)務(wù)為輔,財險業(yè)務(wù)以車險業(yè)務(wù)為主,其他業(yè)務(wù)為輔。各家代理公司的合作目的是利益最大化,誰簽單收取保費(fèi)少,手續(xù)費(fèi)給的高,業(yè)務(wù)就與誰合作,這樣就給我公司中介業(yè)務(wù)發(fā)展造成較大困難。
針對以上情況,我公司就濮陽保險市場和中介業(yè)務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真的分析和研討,通過分析和研討我公司制定了結(jié)合濮陽實際發(fā)展中介業(yè)務(wù)的經(jīng)營策略。一是自身定位,我公司在濮陽成立不久,如何在濮陽樹立良好的形象,創(chuàng)出中華聯(lián)合財產(chǎn)保險公司的牌子尤為重要。為此,我們既考慮如何發(fā)展中介業(yè)務(wù),又考慮如何規(guī)范經(jīng)營。在中介業(yè)務(wù)的發(fā)展上,我們以長遠(yuǎn)的眼光開拓發(fā)展中介業(yè)務(wù),而不是以犧牲自身利益為代價發(fā)展中介業(yè)務(wù)。二是以合理的價格介入中介市常目前,濮陽經(jīng)營保險的主題較多,部分保險公司已低保險價格、高手續(xù)費(fèi)返還為手段來掠奪中介市場,誠然,低保險價格、高手續(xù)費(fèi)是介入中介市場的杠桿,但不是唯一的做法,對此我公司認(rèn)真分析市場價格,在公司整體運(yùn)作規(guī)定范圍內(nèi)結(jié)合濮陽實際制定出自身適應(yīng)中介市場的保險價格和費(fèi)用,以達(dá)到最佳的平衡點。三是以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得中介市常以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為著眼點,切實將優(yōu)質(zhì)服務(wù)看成公司發(fā)展的生命線,具體的來說,我公司做好了簽約前和簽約后的優(yōu)質(zhì)服務(wù),設(shè)立專人負(fù)責(zé)對簽約代理單位服務(wù),明確專人管理。四是搞好中介代理的信息收集,隨時掌握中介代理市場的發(fā)展趨勢和動向,并針對具體情況,制定出符合市場運(yùn)作實際的經(jīng)營策略,從而,為快速、穩(wěn)健發(fā)展中介業(yè)務(wù)奠定良好的基礎(chǔ),五是加強(qiáng)管理。中介業(yè)務(wù)存在著點多、從業(yè)人員雜、業(yè)務(wù)來源廣和只求效益,忽視管理等因素,為此,我公司著重從以下幾個方面進(jìn)行規(guī)范:規(guī)范代理協(xié)議的簽訂;規(guī)范單證管理;規(guī)范保費(fèi)結(jié)算流程;規(guī)范與代理公司的溝通制度。
二、中介業(yè)務(wù)拓展情況
通過中介業(yè)務(wù)部加強(qiáng)車險業(yè)務(wù)經(jīng)營是今年非常重要的中介業(yè)務(wù)工作。車險業(yè)務(wù)在整個業(yè)務(wù)經(jīng)營中具有舉足輕重的地位和作用,必須做大做強(qiáng),做精做細(xì)。也就是發(fā)揮中介部的紐帶作用,繼續(xù)加快發(fā)展車險業(yè)務(wù),保持較快的發(fā)展速度,同時,大力優(yōu)化車險業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格控制高風(fēng)險、高賠付的業(yè)務(wù),從承保源頭抓起,從每一筆業(yè)務(wù)、每一個環(huán)節(jié)抓起,從每一位承保人員抓起,全面提高車險業(yè)務(wù)經(jīng)營管理水平,增強(qiáng)盈利能力,使車險真正成為增收保費(fèi)和創(chuàng)造利潤的骨干險種。
三、中介業(yè)務(wù)發(fā)展措施
今年來,我中介業(yè)務(wù)部堅持學(xué)習(xí)政治理論,提高業(yè)務(wù)技能,制定了相應(yīng)的學(xué)習(xí)計劃。建立健全了一整套適應(yīng)本我中介業(yè)務(wù)部實際的制約機(jī)制,使我中介業(yè)務(wù)部形成一個團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實進(jìn)取的戰(zhàn)斗集體。進(jìn)一步完善了我中介業(yè)務(wù)部內(nèi)部控制制度,以效率為中心,實行工效掛鉤。做到一人干保險全家干保險,堅持以貢獻(xiàn)排名次,以業(yè)績論英雄。讓經(jīng)濟(jì)杠桿起作用,變職工要我干為我要干,拉開了分配檔次,增強(qiáng)了工作的積極和主動性。我中介業(yè)務(wù)部根據(jù)保險服務(wù)行業(yè)的特點,從狠抓效益入手,抓落實,重實效,取得了顯著效果。一是完善了優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施,制定了優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),明確了服務(wù)內(nèi)容,規(guī)范了服務(wù)程序。廣泛深入保戶,回訪“黃金客戶”,積極征求意見,改進(jìn)工作作風(fēng),增加了服務(wù)透明度。
四、工作中存在的主要問題及今后的努力方向
回顧今年來的工作,我中介業(yè)務(wù)部各項工作雖然取得了一定的成績,完成了公司下達(dá)的各項指標(biāo)任務(wù),各項基礎(chǔ)管理工作也有很大進(jìn)步,但工作中仍然存在著一些問題,如車險代理進(jìn)展還不夠快,合作的層次還不夠廣泛和深入,對此,我中介業(yè)務(wù)部將認(rèn)真分析原因,積極尋求對策,加強(qiáng)包括車險在內(nèi)的各類險種的宣傳,積極開展有效的促銷活動,進(jìn)一步拓展中介代理營銷。
在我公司的業(yè)務(wù)中,中介業(yè)務(wù)各項工作是否取得預(yù)期效果,對我公司的經(jīng)營管理具有舉足輕重的作用,對我中介業(yè)務(wù)部未來發(fā)展也將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。為此,我中介業(yè)務(wù)部全體員工充分認(rèn)識到全面完成今年各項指標(biāo)任務(wù)的重要性,對此,我中介業(yè)務(wù)部及時研究具體措施,強(qiáng)化險種管理、提高盈利能力和提高優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)占比、注
重實現(xiàn)優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)為重點,努力提升我中介業(yè)務(wù)部創(chuàng)造最大價值的能力。
2023年,我中介業(yè)務(wù)部的工作任務(wù)仍然將十分艱巨,面對激烈的市場競爭,決定以發(fā)展為主題,以服務(wù)為主線,以提高我中介業(yè)務(wù)部業(yè)績以及全體職工收入為根本出發(fā)點,弘揚(yáng)求實、誠信、拼搏、創(chuàng)新的企業(yè)精神,使我中介業(yè)務(wù)部的各項工作再上一個臺階。
二〇〇五年十一月十二日
第6篇 證券公司中市場營銷的工作總結(jié)
證券公司中市場營銷的工作總結(jié)
進(jìn)入安信證券已有兩個多月了,這段時間自身在各個方面都有所提高,主要體現(xiàn)在:
1、對證券行業(yè)有了初步了解
進(jìn)入公司以來,從熟悉這個行業(yè)到通過資格考試,對證券這個行業(yè)有了初步的了解,而駐點銀行,通過渠道營銷,對證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問題。
綜上所述,雖然做了以上這些具體工作,但離上級“兩風(fēng)”建設(shè)要求,還有很多不適應(yīng)的地方和需要改進(jìn)的方方面面,主要體現(xiàn)在運(yùn)轉(zhuǎn)中講管理的較小;實干中缺乏思考,忙碌中不善于總結(jié),議事中不善于協(xié)調(diào),竟其原因主要是:
2、業(yè)務(wù)開拓能力的提高
在業(yè)務(wù)營銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,提高了自己的溝通能力和應(yīng)變能力;而對客戶不定期的回訪,為其提供全方位、多角度的服務(wù),使安信服務(wù)真正的深入人心。
3、工作的責(zé)任心和事業(yè)心加強(qiáng)了
現(xiàn)在市場波動很大,觀望的人占多數(shù),同行間競爭也萬分激烈,為此,我必須要不斷的學(xué)習(xí),豐富自己的專業(yè)知識,為客戶提供全方位的服務(wù),要想盡一切辦法,盡自己最大努力來做。
對自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù),都認(rèn)真對待,盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩,辦事效率力求最快、最好。
在業(yè)務(wù)營銷中,同樣也發(fā)現(xiàn)了一些問題和自己的不足:
1、證券知識還須加深了解,需不斷學(xué)習(xí)。
2、在與客戶關(guān)系維護(hù)中,溝通方式還要逐步加強(qiáng)。
3、專業(yè)分析能力及營銷能力還須進(jìn)一步增強(qiáng)。
進(jìn)入營銷這個行業(yè),業(yè)績是衡量一個人的價值所在,前兩個月的業(yè)績表現(xiàn)不佳,我重新整理了思路,在余下僅有的兩個月里,我要這樣做:
1、發(fā)傳單
進(jìn)入安信證券我經(jīng)常發(fā)傳單,雖然發(fā)了很多,效果不是很好,但覺得還是可行,大量的傳單會提高公司的知名度,下一步還想適量發(fā)些,堅持終會有效果的。
20__年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
2、有效利用銀行資源
在銀行駐點已有近兩個月了,業(yè)績十分不理想。招商銀行很好的服務(wù)有口皆碑,許多客戶慕名而來,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的,但招商銀行和招商證券很好的合作關(guān)系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點,雖然很有壓力,但目前與他們處好關(guān)系也是唯一的辦法。駐點客戶經(jīng)理的.素質(zhì)直接影響著公司的形象,所以我一直在努力的去做。
(4)編制銷售手冊;其中包括代理的游戲規(guī)則,技術(shù)支持,市場部的工作范圍和職能,所能解決的問題和提供的支持等說明。
3、充分利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶選擇我們安信來開戶,另外,對于已在其它券商開通三方存管業(yè)務(wù)的客戶,向客戶介紹我公司的服務(wù)理念及競爭優(yōu)勢,努力將客戶爭取過來。
20__年四月,總部提出了柜臺系統(tǒng)升級的計劃,將原恒生1.0系統(tǒng)升級到現(xiàn)今普遍使用的恒生2.0系統(tǒng),并將該項目列為今年公司發(fā)展的重中之重。升級分兩個階段進(jìn)行,第一階段實現(xiàn)資金賬戶與股東賬戶一站式開立,棄用原股東賬戶開戶使用的新意系統(tǒng);第二階段六月份后進(jìn)行,實現(xiàn)所有賬戶的開戶、銷戶、撤指轉(zhuǎn)托管、創(chuàng)業(yè)板開通等業(yè)務(wù),做成集所有業(yè)務(wù)于一體的系統(tǒng)。
現(xiàn)在市場波動很大,觀望的人占多數(shù),同行間競爭也萬分激烈,為此,我必須要不斷的學(xué)習(xí),豐富自己的專業(yè)知識,為客戶提供全方位的服務(wù),要想盡一切辦法,盡自己最大努力來做。
第7篇 關(guān)于公司中秋節(jié)活動總結(jié)
關(guān)于公司中秋節(jié)活動總結(jié)
公司自8月初起進(jìn)入緊張的中秋大戰(zhàn)狀態(tài)。作為公司的一員,時刻銘記自己的責(zé)任,認(rèn)真履行自己的職責(zé),以良好的姿態(tài)、百倍的精神和高昂的斗志全力投入到大戰(zhàn)中。經(jīng)過40多天的努力工作,全面了解了公司中秋工作流程,熟悉了中秋業(yè)務(wù),得到了鍛煉,學(xué)到了東西,也基本完成了公司交給的各項任務(wù),為公司交了一份及格的答卷。
一、樹立堅定的意志觀,以良好的心態(tài)投入到大戰(zhàn)中
農(nóng)民盼秋收,妞妞盼中秋。中秋對妞妞來說至關(guān)重要。中秋對每個員工來說既是一場硬仗,又是一個挑戰(zhàn);既考驗人的能力,又磨煉人的意志。
八月初,我從三個方面提高自己。一是利用中秋節(jié)動員會堅定決心。公司中秋動員會后,本人就下了決心:要樹立堅定的意志,把這場硬仗打好,要在中秋大戰(zhàn)中有所表現(xiàn),要為公司做點貢獻(xiàn)。二是從老員工身上學(xué)習(xí)經(jīng)驗,詢問有關(guān)事項,提高信心。三是不斷勉勵自己,做好充分的思想準(zhǔn)備,堅定信心。
二、樹立堅定的參戰(zhàn)觀,以務(wù)實的工作做好每件事情
中秋大戰(zhàn)時間長,勞動強(qiáng)度大,沒有堅定的參戰(zhàn)觀是不行的。因此,自己堅持做到三個保證。
一是保證時間,做到中秋節(jié)不請假,不早退;二是保證做好后勤保障。凡是門店需要的,不講條件滿足要求;凡是一線需要的,送貨上門,保證供應(yīng);三是保證完成工作任務(wù)。凡是領(lǐng)導(dǎo)交的任務(wù),無條件完成。先后對中秋加班人員進(jìn)行考勤記錄、起草了、組織人員將發(fā)電機(jī)從圍墻邊推到食堂后面,落實了宣傳墻內(nèi)容;組織了湖北省名牌產(chǎn)品評選投票和楚天都市報月餅質(zhì)量評選投票;組織發(fā)放了員工中秋福利,開展了月餅銷售宣傳和銷售。
三、樹立堅定的任務(wù)觀,以“太棒了”的精神攻克道道難關(guān)
中秋節(jié)中,分配的任務(wù)都是超負(fù)荷的。要完成任務(wù),沒有太棒了的精神是根本不行的。我在工作中,一是明確目標(biāo)任務(wù),做到心中有數(shù)。今年,公司分配完成銷售任務(wù)4萬元,開始心里沒底,但既然分配了就應(yīng)當(dāng)接受,不應(yīng)當(dāng)講價錢,因此自己二話沒說毫不猶豫接受;二是想方設(shè)法完成任務(wù),充分發(fā)揮個人主觀能動性。宣傳銷售中,我先后走訪了60多個企事業(yè)單位,有的雖然沒談成,但使他們加深了對妞妞的印象,提高了妞妞的口碑;三是堅持不達(dá)目標(biāo)不罷休,樹立堅定的任務(wù)觀。經(jīng)過努力,完成銷售一萬多元。其中3542廠等比較熟的單位讓給了銷售部的人員。如果去爭的話,我也會贏的。但都是為公司,我主動退讓了。
中秋過去了,雖然取得了一些成績。但還存在一些問題,如參加集體勞動少,加班少,發(fā)揮的作用少。今后在工作中要加以改進(jìn)。
公司中秋節(jié)聚餐活動總結(jié)
正值中秋節(jié)到來之際,20__年9月3日,義烏恒信人才公司組織的迎中秋活動在一家充滿溫情的diy西點店展開,員工們積極參加。此次活動旨在讓大家通過親手做月餅,感受中秋的氣氛,一起在月餅的香甜中迎來中秋節(jié)。
下午2:00,懷著激動與好奇,大家踏上了去那家diy西點店的路。到達(dá)目的地,大家掩飾不住內(nèi)心的興奮,有一個勁東張西望的,也有嘰嘰喳喳說個不停的,還有頻頻撞到東西的。在店老板的指導(dǎo)下,每個人開始等待動手做月餅。
首先,店員發(fā)了做月餅的材料;接著,師傅示范做月餅的一般步驟以及所要注意的地方,新奇的月餅做法引起了大家的興趣,每個人聽得入神;之后,大家開始自己動手,起初每個人顯得很謹(jǐn)慎,相互探討著做法,期間歡笑聲不斷,漸漸熟悉了,動作也變得敏捷了些。
完成時,大家紛紛相互展示,同時也如珍寶一樣愛護(hù)著自己親手做的月餅;巧克力冰皮月餅一個個展現(xiàn)在我們眼前,等到可以吃月餅了,各個都美美的品嘗著月餅的香甜,也與周圍人分享著。
此次活動,不僅讓大家體會了一番做月餅的不易,也讓人在這樣一種方式下更好的理解中秋節(jié)的含義,大家也都享受到親自動手的快樂。親手做月餅,與月餅真正的親密接觸;香甜迎中秋,在月餅中品出中秋特有的韻味。
關(guān)于公司中秋節(jié)活動總結(jié),已全部結(jié)束,感謝你的閱讀。
第8篇 2023年公司中層管理工作總結(jié)范文
公司中層管理工作總結(jié)
紀(jì)念今天,7月1日,一個讓我改變的日子。加入__四年整。
從一個懵懂無知,少不更事,到成長為如今能接受考驗的中層管理者,仿佛只是在一瞬間,生命的成長歷程不僅是個體的體會,更是心智和思想逐步成熟的歷程。
__年7月1號帶著一臉的稚氣開始加入這個__大家庭,如今都__年7月1號了,整整四年了!
四年期間里,見證了這個公司的發(fā)展,同事們的成長,還有自己的進(jìn)步,這期間我曾哭過,笑過,感慨過,彷徨過,可我們最終選擇了堅持下來了!
堅持到了今天.四年了,我最向說的還是兩個字“感謝”感謝公司養(yǎng)育了我四年,感謝領(lǐng)導(dǎo)含辛茹苦的教育了我四年,感謝一路陪伴在我身邊的伙伴們,除了“感謝”剩下的只是無盡的“感激”。我更想說,我會用行動去回報你們的,因為有你們,我相信我會越來越出色。
回顧成長歷程,總會有太多的感慨,時間總過得太快,悄然無息的,恍恍惚惚的就過了四年,從一名不起眼倉管到一名吧師,在從一名吧師轉(zhuǎn)到樓面服務(wù)員,在從服務(wù)員經(jīng)過“兩次竟崗”上升到樓面領(lǐng)班。在從一名樓面領(lǐng)班經(jīng)過“三次竟崗”再次上升到了一名樓面部長,一步一個腳印堅持到了現(xiàn)在,這就是我!這期間,我用了三年半的時間,經(jīng)歷了不同的崗位,了解了不同的知識和技能技巧,也挑戰(zhàn)了不同的磨難考驗,促使我不斷的在進(jìn)步,一次比一次成長,競崗的次次失敗和失落,也讓我的心態(tài)更加穩(wěn)了,基礎(chǔ)業(yè)務(wù)也更加扎實了。所以我選擇了堅持,選擇一次又一次的面對挑戰(zhàn),最終達(dá)到了自己三年的目標(biāo)。
一路走來,對這個大家庭充滿了愛,對這里每一個人,都像自己的家人一樣,因為在這個團(tuán)隊里,我們總能夠感受到一股濃濃親情的味道,領(lǐng)導(dǎo),同事,都是在無微無至的照顧你,關(guān)心你,常常會因為一些小小的細(xì)節(jié)感動得淚流滿面,無論你要做什么,學(xué)什么,他們總是支持你的選擇,無論出什么事,總是你的堅強(qiáng)后盾。四年里,度過了四個生日,每一頓飯局,都會選擇在這個家定點,每個聚餐,都會想到這個家,喜歡這里飯菜,這里每一位同事,特別是阿姨們,今年被接手管后勤部后,與阿姨的感情也日益增長,也開始了理解了很多東西,在這樸素的阿姨的身上,我學(xué)到很多東西,學(xué)會包容,學(xué)會了愛,學(xué)會了節(jié)約!
四年了,在公司文化的熏陶下,我也不斷的在學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新的知識,不斷的跟著公司的步伐,如今我半工中專畢業(yè)了,也考取了會計資格證書,學(xué)習(xí)了電腦、報考了成人高考,考車照!這一切,源于身邊人對于我的影響,公司對我的支持,寫到這,心情總是很激動,想要表達(dá)的太多,想要感謝太多,但總覺得無以回報,這個大家庭給予我的愛比我付出的還要多得多,所以我只有更加的努力,才能報答這個大家庭。
經(jīng)過了四年了努力和積累,工作上終于也有了一點起色和業(yè)績,開始手中有了一定的客源,每年在銷量月餅和雞卷中都是在名列前茅,這讓我總感到很欣慰,也促使我更加喜歡上了我現(xiàn)在的工作,由原來的煩躁轉(zhuǎn)換為了喜歡,這需要一個過程,但在這個過程里,只要你用心去付出,你就會收獲多多,即使在剛?cè)プ鲆患虑殚_始的時候,會有挫折,但我們一定要堅信,美好的生活在等待我們,只要我們肯努力和堅持,就如馬云所說的,今天是痛苦的,明天也是痛苦的,但后天是美好的,但大部分人都死在明天。所以一切“貴在堅持”。
最后,還是想說,感謝__!在學(xué)習(xí)上,給予我支持和最大鼓勵的,在您身上,我看到了書香的氣息,運(yùn)動的激情。您總把這一切分享給我們了,讓我們不斷的進(jìn)步、所以心里一直都很崇拜您,欣賞您,感謝您!
第9篇 保險公司中介業(yè)務(wù)部度工作總結(jié)
一、中介業(yè)務(wù)情況分析
目前,我市中介市場較為繁榮,正規(guī)兼業(yè)保險代理單位9家,保險代理公司8家,其各保險代理單位或公司以壽險業(yè)務(wù)為主,財險業(yè)務(wù)為輔,財險業(yè)務(wù)以車險業(yè)務(wù)為主,其他業(yè)務(wù)為輔。各家代理公司的合作目的是利益最大化,誰簽單收取保費(fèi)少,手續(xù)費(fèi)給的高,業(yè)務(wù)就與誰合作,這樣就給我公司中介業(yè)務(wù)發(fā)展造成較大困難。
針對以上情況,我公司就濮陽保險市場和中介業(yè)務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真的分析和研討,通過分析和研討我公司制定了結(jié)合濮陽實際發(fā)展中介業(yè)務(wù)的經(jīng)營策略。一是自身定位,我公司在濮陽成立不久,如何在濮陽樹立良好的形象,創(chuàng)出中華聯(lián)合財產(chǎn)保險公司的牌子尤為重要。為此,我們既考慮如何發(fā)展中介業(yè)務(wù),又考慮如何規(guī)范經(jīng)營。在中介業(yè)務(wù)的發(fā)展上,我們以長遠(yuǎn)的眼光開拓發(fā)展中介業(yè)務(wù),而不是以犧牲自身利益為代價發(fā)展中介業(yè)務(wù)。二是以合理的價格介入中介市常目前,濮陽經(jīng)營保險的主題較多,部分保險公司已低保險價格、高手續(xù)費(fèi)返還為手段來掠奪中介市場,誠然,低保險價格、高手續(xù)費(fèi)是介入中介市場的杠桿,但不是唯一的做法,對此我公司認(rèn)真分析市場價格,在公司整體運(yùn)作規(guī)定范圍內(nèi)結(jié)合濮陽實際制定出自身適應(yīng)中介市場的保險價格和費(fèi)用,以達(dá)到最佳的.平衡點。三是以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得中介市常以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為著眼點,切實將優(yōu)質(zhì)服務(wù)看成公司發(fā)展的生命線,具體的來說,我公司做好了簽約前和簽約后的優(yōu)質(zhì)服務(wù),設(shè)立專人負(fù)責(zé)對簽約代理單位服務(wù),明確專人管理。四是搞好中介代理的信息收集,隨時掌握中介代理市場的發(fā)展趨勢和動向,并針對具體情況,制定出符合市場運(yùn)作實際的經(jīng)營策略,從而,為快速、穩(wěn)健發(fā)展中介業(yè)務(wù)奠定良好的基礎(chǔ),五是加強(qiáng)管理。中介業(yè)務(wù)存在著點多、從業(yè)人員雜、業(yè)務(wù)來源廣和只求效益,忽視管理等因素,為此,我公司著重從以下幾個方面進(jìn)行規(guī)范:規(guī)范代理協(xié)議的簽訂;規(guī)范單證管理;規(guī)范保費(fèi)結(jié)算流程;規(guī)范與代理公司的溝通制度。
二、中介業(yè)務(wù)拓展情況
通過中介業(yè)務(wù)部加強(qiáng)車險業(yè)務(wù)經(jīng)營是今年非常重要的中介業(yè)務(wù)工作。車險業(yè)務(wù)在整個業(yè)務(wù)經(jīng)營中具有舉足輕重的地位和作用,必須做大做強(qiáng),做精做細(xì)。也就是發(fā)揮中介部的紐帶作用,繼續(xù)加快發(fā)展車險業(yè)務(wù),保持較快的發(fā)展速度,同時,大力優(yōu)化車險業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格控制高風(fēng)險、高賠付的業(yè)務(wù),從承保源頭抓起,從每一筆業(yè)務(wù)、每一個環(huán)節(jié)抓起,從每一位承保人員抓起,全面提高車險業(yè)務(wù)經(jīng)營管理水平,增強(qiáng)盈利能力,使車險真正成為增收保費(fèi)和創(chuàng)造利潤的骨干險種。
三、中介業(yè)務(wù)發(fā)展措施
今年來,我中介業(yè)務(wù)部堅持學(xué)習(xí)政治理論,提高業(yè)務(wù)技能,制定了相應(yīng)的學(xué)習(xí)計劃。建立健全了一整套適應(yīng)本我中介業(yè)務(wù)部實際的制約機(jī)制,使我中介業(yè)務(wù)部形成一個團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實進(jìn)取的戰(zhàn)斗集體。進(jìn)一步完善了我中介業(yè)務(wù)部內(nèi)部控制制度,以效率為中心,實行工效掛鉤。做到一人干保險全家干保險,堅持以貢獻(xiàn)排名次,以業(yè)績論英雄。讓經(jīng)濟(jì)杠桿起作用,變職工要我干為我要干,拉開了分配檔次,增強(qiáng)了工作的積極和主動性。我中介業(yè)務(wù)部根據(jù)保險服務(wù)行業(yè)的特點,從狠抓效益入手,抓落實,重實效,取得了顯著效果。一是完善了優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施,制定了優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),明確了服務(wù)內(nèi)容,規(guī)范了服務(wù)程序。廣泛深入保戶,回訪“黃金客戶”,積極征求意見,改進(jìn)工作作風(fēng),增加了服務(wù)透明度。
四、工作中存在的主要問題及今后的努力方向
回顧今年來的工作,我中介業(yè)務(wù)部各項工作雖然取得了一定的成績,完成了公司下達(dá)的各項指標(biāo)任務(wù),各項基礎(chǔ)管理工作也有很大進(jìn)步,但工作中仍然存在著一些問題,如車險代理進(jìn)展還不夠快,合作的層次還不夠廣泛和深入,對此,我中介業(yè)務(wù)部將認(rèn)真分析原因,積極尋求對策,加強(qiáng)包括車險在內(nèi)的各類險種的宣傳,積極開展有效的促銷活動,進(jìn)一步拓展中介代理營銷。
在我公司的業(yè)務(wù)中,中介業(yè)務(wù)各項工作是否取得預(yù)期效果,對我公司的經(jīng)營管理具有舉足輕重的作用,對我中介業(yè)務(wù)部未來發(fā)展也將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。為此,我中介業(yè)務(wù)部全體員工充分認(rèn)識到全面完成今年各項指標(biāo)任務(wù)的重要性,對此,我中介業(yè)務(wù)部及時研究具體措施,強(qiáng)化險種管理、提高盈利能力和提高優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)占比、注重實現(xiàn)優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)為重點,努力提升我中介業(yè)務(wù)部創(chuàng)造最大價值的能力。
2023年,我中介業(yè)務(wù)部的工作任務(wù)仍然將十分艱巨,面對激烈的市場競爭,決定以發(fā)展為主題,以服務(wù)為主線,以提高我中介業(yè)務(wù)部業(yè)績以及全體職工收入為根本出發(fā)點,弘揚(yáng)求實、誠信、拼搏、創(chuàng)新的企業(yè)精神,使我中介業(yè)務(wù)部的各項工作再上一個臺階。
二〇〇五年十一月十二日
第10篇 公司中層干部個人總結(jié)
今年我作為公司###,主要分管××××××部門,負(fù)責(zé)××××××××_等方面的工作,比起××××_的工作來,我沒有他們每天到生產(chǎn)單位那樣苦,但是,整天忙碌于日常繁雜的事務(wù)中。現(xiàn)將我一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會“八榮八恥”,用十六屆六中全會精神指導(dǎo)自己的工作。
今年黨委把學(xué)習(xí)胡錦濤___提出的“八榮八恥”和十六屆六中全會精神,當(dāng)作一項重要的工作來抓,結(jié)合公司的生產(chǎn)經(jīng)營實際情況,在廣大員工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部中開展“八榮八恥”的學(xué)習(xí);把建立和諧社會的理論,轉(zhuǎn)化為構(gòu)建“和諧企業(yè)”的具體實踐,采取一系列扎實措施,推進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。自己身先士卒,更是加倍努力,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)“八榮八恥” 論述的重要文章,和《江澤民文選》的學(xué)習(xí),體會“三個代表”重要思想,閱讀有關(guān)構(gòu)建和諧社會的學(xué)習(xí)文章,記錄筆記和寫學(xué)習(xí)心得,使自己深刻領(lǐng)會其理論內(nèi)涵,為自己的工作做思想上的儲備,逐步提高自己的政治理論水平。
在自己學(xué)習(xí)的同時,按照公司黨委的統(tǒng)一步署,指導(dǎo)下級部門的理論學(xué)習(xí),在員工當(dāng)中深入貫徹落實××××××公司提出的構(gòu)建“和諧企業(yè)”的新目標(biāo),并在學(xué)習(xí)領(lǐng)會六中全會精神實質(zhì)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步理清今后一個時期的工作思路,切實把十六屆六中全會精神貫徹落實到公司的各項工作中去。
二、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),為構(gòu)建廉潔和諧企業(yè)提供堅強(qiáng)有力的政治保障。
黨風(fēng)廉政建設(shè)不僅關(guān)系到企業(yè)的形象,也關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。搞好公司的黨風(fēng)廉政建設(shè),關(guān)鍵是公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員和各級中層干部要提高認(rèn)識,帶頭遵紀(jì)守法。
結(jié)合“八榮八恥”、構(gòu)建和諧社會理論的學(xué)習(xí)教育活動,我們把“八榮八恥”、建設(shè)和諧企業(yè)同黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合,通過各支部的民主生活會、領(lǐng)導(dǎo)班子成員中心組學(xué)習(xí)會等形式,開展批評與自我批評,對照領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律“十不準(zhǔn)”的要求,進(jìn)行自查自糾。為貫徹落實中共中央《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實施綱要》,公司也建立了《懲治和預(yù)防腐敗體系實施細(xì)則》,實現(xiàn)以標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防來推動反腐倡廉和黨風(fēng)廉政建設(shè)。
同時,還修改了《企務(wù)公開、民主監(jiān)督實施細(xì)則》,在各二級單位實行“企務(wù)公開,民主監(jiān)督”,就職工關(guān)心的熱點和難點問題,發(fā)揮職工的民主監(jiān)督作用,增強(qiáng)公司決策的透明度,使公司生產(chǎn)經(jīng)營的各項工作得到職工的支持,發(fā)揮職工的積極性和創(chuàng)造性。
三、培育先進(jìn)企業(yè)文化,增強(qiáng)員工的凝聚力。
企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心,企業(yè)文化建設(shè)需要通過各種各樣的方式、利用各種載體去培養(yǎng)、去創(chuàng)造。“××××××××”是我們公司的企業(yè)精神,為了把此精神深入到全體員工心中,形成一個蓬勃向上的團(tuán)隊,朝著既定的奮斗目標(biāo)去前進(jìn),工會除在公司內(nèi)開展了豐富多彩的娛樂活動,還參加了在××××××組織的“迎‘五·一’”職工拔河和“同心協(xié)力”比賽,公司代表隊獲得三項獎勵,一項第一兩項第二?;钴S了職工的業(yè)余文化生活,陶冶了職工的情操,達(dá)到培養(yǎng)“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的四有職工隊伍的目的。
今年年初工會倡議廣大員工,向××××××家庭困難出車禍的臨時工伸出援助之手,捐款和捐物,也送去了公司的一份愛心;公司還對××××××_中學(xué)實施包扶,送去桌橙、辦公柜、體育器材、辦公用品等物××××××多元;支持××××××××新農(nóng)村建設(shè),增強(qiáng)了員工的社會責(zé)任感和凝聚力,也為構(gòu)建和諧社會做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第11篇 食品公司中秋工作總結(jié)范文
在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟部門的支持幫助下,我公司根據(jù)今年中秋工作情況,做到早安排、早部署,認(rèn)真組織,努力工作,較好地完成了今年的中秋工作任務(wù),取得了一定成績,現(xiàn)將____年中秋工作情況具體總結(jié)如下
一、取得的工作成績
(一)較好地完成了月餅生產(chǎn)任務(wù)
今年中秋,生產(chǎn)部門切實按照公司的計劃部署,認(rèn)真做好各項生產(chǎn)準(zhǔn)備工作,保證了月餅生產(chǎn)的穩(wěn)定、有序,滿足了月餅銷售需要。在實際月餅生產(chǎn)中,今年公司只負(fù)責(zé)蘇式月餅的生產(chǎn)和所有月餅產(chǎn)品的包裝,沒有遇到大的工作壓力,生產(chǎn)環(huán)節(jié)沒有給經(jīng)營銷售工作造成什么明顯的、重大的不利影響??偲饋碚f,有二點值得肯定:一是月餅產(chǎn)品滿足了門店和訂單客戶的需求,門店和訂單客戶滿意度較高;二是月餅產(chǎn)品質(zhì)量繼續(xù)保持穩(wěn)定,比過去有所提高,沒有出現(xiàn)大批量、嚴(yán)重性的質(zhì)量事故,門店和訂單客戶投訴意見明顯減少。
(二)較好地完成了月餅銷售任務(wù)
月餅銷售是公司各項工作中的重點,公司自始至終重視月餅銷售工作,召開會議進(jìn)行精心部署,要求公司各部門加強(qiáng)協(xié)作、團(tuán)結(jié)一致圍繞月餅銷售這一中心任務(wù)做好自身工作,從部署日起到中秋結(jié)束都要積極圍繞中秋月餅開展工作,爭取完成今年月餅銷售任務(wù)。在月餅實際銷售工作中,準(zhǔn)備工作充分,下單、接貨、送貨、對賬等工作都比較順暢,未造成顧客的投訴。在月餅銷售工作上有所創(chuàng)新,今年較往年開辟了業(yè)務(wù)團(tuán)購、代銷售等渠道,不但提高了今年中秋的月餅銷售量,而且還積累了經(jīng)驗,為做好明年的中秋工作奠定了扎實的基礎(chǔ)。今年中秋店面銷售月餅284386元,業(yè)務(wù)團(tuán)隊銷售140000元,庫存只有25000元。
(三)取得了良好的工作經(jīng)驗
今年,公司中秋月餅生產(chǎn)銷售取得了良好的工作經(jīng)驗,一是要繼續(xù)做好公司的存檔、建檔工作,目前已儲存了200家以上企業(yè)及聯(lián)系人,還要進(jìn)一步擴(kuò)展,為明年更好地開展業(yè)務(wù)工作做好準(zhǔn)備工作。二是要做好中秋動員工作,要召開全體員工會議,讓全體員工知道中秋工作的重要性,更加充滿信心、集中精力,投入到中秋工作中去,干出更好的工作業(yè)績;要做好對客戶促銷工作,提前向客戶發(fā)出邀請,通過安排聚餐或中秋發(fā)布會等活動,培養(yǎng)客戶與我公司的感情,從而擴(kuò)大公司中秋月餅銷售量,獲取更好經(jīng)濟(jì)效益。三是要擴(kuò)大宣傳,今年的對外宣傳起到一定的效果,公司在廣告方面共投資40000元,包含小區(qū)橫幅廣告、店面pop、戶外移動架,使外界對康泰公司有了更深的認(rèn)識,明年要繼續(xù)擴(kuò)大宣傳,通過宣傳擴(kuò)大康泰公司影響,增加康泰公司知名度。四是做好中秋應(yīng)急方案,今年整個中秋的應(yīng)急方案較好,出現(xiàn)的投訴得到了及時的解決,明年要繼續(xù)做好,減少客戶投訴對我公司造成的影響。
(四)員工認(rèn)真努力完成生產(chǎn)銷售任務(wù)
今年中秋,公司加強(qiáng)對員工的教育引導(dǎo),樹立員工愛公司、干事業(yè)、創(chuàng)造業(yè)績的意識,切實按照公司的計劃安排做好本職工作。生產(chǎn)線員工在月餅生產(chǎn)任務(wù)重、時間緊的情況下,吃苦耐勞,服從加班安排,沒有怨言,順利圓滿完成月餅生產(chǎn)任務(wù),滿足銷售需要。整個銷售部員工從內(nèi)心上都愿意并全力做好中秋工作,未出現(xiàn)任何抱怨,團(tuán)隊意識、競爭意識、市場意識比過去加強(qiáng)。門店員工形成激勵意識,努力為公司多銷售月餅,多創(chuàng)造利潤,以靖南店、建設(shè)店兩店為首的員工、店長加入了對外業(yè)務(wù)聯(lián)系,并取得了一定成績。
二、采取的工作措施
為搞好____年中秋工作,我公司除了加強(qiáng)教育引導(dǎo)、加強(qiáng)安全生產(chǎn)、加強(qiáng)檢查督促、及時解決問題外,采取的工作措施主要是制定了《____年中秋月餅激勵方案》,用制度的形式抓好中秋工作,用激勵的方法鼓舞員工士氣,切實做好進(jìn)年中秋工作。
(一)制定銷售激勵方案
銷售激勵方案對業(yè)務(wù)部管理團(tuán)隊人員組成、業(yè)務(wù)部其他人員月薪、專職業(yè)務(wù)員薪金、業(yè)務(wù)員(含內(nèi)部員工)提成獎勵計算方法、專職業(yè)務(wù)員的保底銷售任務(wù)等做了明確規(guī)定,使大家對做好月餅銷售任務(wù)充滿信心,做到任務(wù)明確,獎懲兌現(xiàn),促進(jìn)了月餅銷售工作的全面發(fā)展。
(二)確定門店銷售定額和銷售提成
門店是公司的重要銷售渠道,其銷售好壞直接影響到公司的經(jīng)濟(jì)效益。公司經(jīng)過詳細(xì)調(diào)查分析,實事求是地制定各門店銷售定額和銷售提成,獎優(yōu)罰差,明確表示公司總銷售額達(dá)到100萬安排省內(nèi)一日游,達(dá)到150萬安排省外游,有效地激發(fā)了各門店的銷售積極性,取得了良好成效。
(三)明確業(yè)務(wù)管理團(tuán)隊獎勵方法
在業(yè)務(wù)管理團(tuán)隊獎勵方法中分專職文員拿團(tuán)隊獎和業(yè)務(wù)管理團(tuán)隊拿團(tuán)隊獎,對團(tuán)購業(yè)務(wù)業(yè)績總額、直營店業(yè)績總額及獎勵提成做了明確規(guī)定,激勵大家努力工作,爭取獲得優(yōu)秀獎勵。
(四)明確上班工作紀(jì)律
為做好____年中秋工作,公司明確了上班工作紀(jì)律,對業(yè)務(wù)員、兼職業(yè)務(wù)員、文員的工作任務(wù)、工作要求、工作紀(jì)律分別作出規(guī)定,做到不因員工的原因而影響公司整體工作,使各員工自覺加強(qiáng)紀(jì)律性,保持良好狀態(tài)做好____年中秋工作。
(五)制定生產(chǎn)獎勵方案
明確生產(chǎn)獎金占月餅生產(chǎn)部額的5%,鼓勵按照銷售需求保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù),并對獎金分配作了規(guī)定,確保獎金分配合理,激發(fā)員工生產(chǎn)積極性,生產(chǎn)出質(zhì)量高的月餅滿足銷售需要。
三、存在的問題和不足之處
今年中秋工作雖然取得了較好的成績,但也存在一些問題和不足,主要有以下幾點:
(一)因為第一年加入本公司,對當(dāng)?shù)卦嘛炇袌瞿吧?,調(diào)查數(shù)據(jù)欠缺,導(dǎo)致策劃時各類月餅的分配比例出現(xiàn)偏差。高檔月餅(280元以上的)應(yīng)占一小部份,大部分應(yīng)為中低檔,沒有考慮周到,造成各工廠的員工福利餅價格偏高,以致今年很多工廠員工月餅生意沒有做成,影響了公司的整體經(jīng)濟(jì)效益。
(二)缺乏有效的總體計劃指導(dǎo),生產(chǎn)安排比較倉促,導(dǎo)致車間工作量不均衡,給原材料、包材申購造成不利影響;實際生產(chǎn)與計劃偏差較大,給人員的配置調(diào)整造成一定的困擾;預(yù)估計劃與實際銷售量差異較大,出現(xiàn)過多的盒裝產(chǎn)品積壓,還要拆解,造成一定的人力虛耗。
(三)最初對原材料來料質(zhì)量控制不嚴(yán),造成五仁類產(chǎn)品出現(xiàn)批量質(zhì)量事故。原材料加工環(huán)節(jié)存在控制不到位之處,致使產(chǎn)品中出現(xiàn)異物,引起顧客投訴和索賠,工藝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化意識不強(qiáng),隨意調(diào)整配方,造成老婆餅批量性品質(zhì)問題;產(chǎn)品裝盒管控不很到位,相關(guān)操作規(guī)定未得到堅決、徹底的執(zhí)行,曾出現(xiàn)漏裝餅、標(biāo)簽粘貼不規(guī)范、日期打印不合格等問題。
(四)今年業(yè)務(wù)員招募、選人方面不理想,招聘的業(yè)務(wù)員中,只有專職業(yè)務(wù)員做出了業(yè)績。業(yè)務(wù)跟單方面,今年有幾單客戶由于我們自己人員的反復(fù)跟單,導(dǎo)致客戶給我們壓價,造成低利潤,甚至有兩單客戶跑單的現(xiàn)象。同時缺少散稱月餅,丟失了一定的市場。缺少應(yīng)有的配送人員及司機(jī),整個中秋中,公司高級管理層很大程度上充當(dāng)了搬運(yùn)工和送貨員的角色,未能更好及時地跟進(jìn)銷售、備貨工作。
(五)倉庫人員第一年接觸月餅,對月餅管理和發(fā)貨經(jīng)驗不豐富,加上沒有指定的月餅倉庫,造成一些數(shù)據(jù)混亂。廣式月餅因為今年車間在月餅生產(chǎn)設(shè)備和員工生產(chǎn)技術(shù)上都欠缺被別家企業(yè)代工,以致備貨出現(xiàn)偏差,出現(xiàn)一定的積壓,造成工作被動,明年要爭取自已生產(chǎn),做到更合理地備貨,以免出現(xiàn)剩余。今年廣告投放范圍不夠大,安排重點位置不多,要在明年工作完善。
(六)簽單前與客戶的溝通沒有到位,在公司有兩單銷售價比較低的情況下,客戶要求開發(fā)票,影響了公司這兩單的利潤。今年由于部分是關(guān)系顧客,在聯(lián)系業(yè)務(wù)時未簽合同,導(dǎo)致貨到后故意拖款,影響公司及時收款。
第12篇 保險公司中介業(yè)務(wù)部年度工作總結(jié)
×年,我中介業(yè)務(wù)部在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)以及我中介業(yè)務(wù)部全體員工的共同努力下,同舟共濟(jì),深化內(nèi)部改革,克服各種不利因素,全體員工轉(zhuǎn)變觀念,努力拓寬服務(wù)領(lǐng)域,提前完成了下達(dá)的各項指標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將二○○五年度我中介業(yè)務(wù)部各項工作總結(jié)匯報
一、中介業(yè)務(wù)情況分析
目前,我市中介市場較為繁榮,正規(guī)兼業(yè)保險代理單位家,保險代理公司家,其各保險代理單位或公司以壽險業(yè)務(wù)為主,財險業(yè)務(wù)為輔,財險業(yè)務(wù)以車險業(yè)務(wù)為主,其他業(yè)務(wù)為輔。各家代理公司的合作目的是利益最大化,誰簽單收取保費(fèi)少,手續(xù)費(fèi)給的高,業(yè)務(wù)就與誰合作,這樣就給我公司中介業(yè)務(wù)發(fā)展造成較大困難。
針對以上情況,我公司就濮陽保險市場和中介業(yè)務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真的分析和研討,通過分析和研討我公司制定了結(jié)合濮陽實際發(fā)展中介業(yè)務(wù)的經(jīng)營策略。一是自身定位,我公司在濮陽成立不久,如何在濮陽樹立良好的形象,創(chuàng)出中華聯(lián)合財產(chǎn)保險公司的牌子尤為重要。為此,我們既考慮如何發(fā)展中介業(yè)務(wù),又考慮如何規(guī)范經(jīng)營。在中介業(yè)務(wù)的發(fā)展上,我們以長遠(yuǎn)的眼光開拓發(fā)展中介業(yè)務(wù),而不是以犧牲自身利益為代價發(fā)展中介業(yè)務(wù)。二是以合理的價格介入中介市場。目前,濮陽經(jīng)營保險的主題較多,部分保險公司已低保險價格、高手續(xù)費(fèi)返還為手段來掠奪中介市場,誠然,低保險價格、高手續(xù)費(fèi)是介入中介市場的杠桿,但不是唯一的做法,對此我公司認(rèn)真分析市場價格,在公司整體運(yùn)作規(guī)定范圍內(nèi)結(jié)合濮陽實際制定出自身適應(yīng)中介市場的保險價格和費(fèi)用,以達(dá)到最佳的平衡點。三是以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得中介市場。以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為著眼點,切實將優(yōu)質(zhì)服務(wù)看成公司發(fā)展的生命線,具體的來說,我公司做好了簽約前和簽約后的優(yōu)質(zhì)服務(wù),設(shè)立專人負(fù)責(zé)對簽約代理單位服務(wù),明確專人管理。四是搞好中介代理的信息收集,隨時掌握中介代理市場的發(fā)展趨勢和動向,并針對具體情況,制定出符合市場運(yùn)作實際的經(jīng)營策略,從而,為快速、穩(wěn)健發(fā)展中介業(yè)務(wù)奠定良好的基礎(chǔ),五是加強(qiáng)管理。中介業(yè)務(wù)存在著點多、從業(yè)人員雜、業(yè)務(wù)廣和只求效益,忽視管理等因素,為此,我公司著重從以下幾個方面進(jìn)行規(guī)范:規(guī)范代理協(xié)議的簽訂;規(guī)范單證管理;規(guī)范保費(fèi)結(jié)算流程;規(guī)范與代理公司的溝通制度。
二、中介業(yè)務(wù)拓展情況
通過中介業(yè)務(wù)部加強(qiáng)車險業(yè)務(wù)經(jīng)營是今年非常重要的中介業(yè)務(wù)工作。車險業(yè)務(wù)在整個業(yè)務(wù)經(jīng)營中具有舉足輕重的地位和作用,必須做大做強(qiáng),做精做細(xì)。也就是發(fā)揮中介部的紐帶作用,繼續(xù)加快發(fā)展車險業(yè)務(wù),保持較快的發(fā)展速度,同時,大力優(yōu)化車險業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格控制高風(fēng)險、高賠付的業(yè)務(wù),從承保源頭抓起,從每一筆業(yè)務(wù)、每一個環(huán)節(jié)抓起,從每一位承保人員抓起,全面提高車險業(yè)務(wù)經(jīng)營管理水平,增強(qiáng)盈利能力,使車險真正成為增收保費(fèi)和創(chuàng)造利潤的骨干險種。
三、中介業(yè)務(wù)發(fā)展措施
今年來,我中介業(yè)務(wù)部堅持學(xué)習(xí)政治理論,提高業(yè)務(wù)技能,制定了相應(yīng)的學(xué)習(xí)計劃。建立健全了一整套適應(yīng)本我中介業(yè)務(wù)部實際的制約機(jī)制,使我中介業(yè)務(wù)部形成一個團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實進(jìn)取的戰(zhàn)斗集體。進(jìn)一步完善了我中介業(yè)務(wù)部內(nèi)部控制制度,以效率為中心,實行工效掛鉤。做到一人干保險全家干保險,堅持以貢獻(xiàn)排名次,以業(yè)績論英雄。讓經(jīng)濟(jì)杠桿起作用,變職工要我干為我要干,拉開了分配檔次,增強(qiáng)了工作的積極和主動性。我中介業(yè)務(wù)部根據(jù)保險服務(wù)行業(yè)的特點,從狠抓效益入手,抓落實,重實效,取得了顯著效果。一是完善了優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施,制定了優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),明確了服務(wù)內(nèi)容,規(guī)范了服務(wù)程序。廣泛深入保戶,回訪“黃金客戶”,積極征求意見,改進(jìn)工作作風(fēng),增加了服務(wù)透明度。
四、工作中存在的主要問題及今后的努力方向
回顧今年來的工作,我中介業(yè)務(wù)部各項工作雖然取得了一定的成績,完成了公司下達(dá)的各項指標(biāo)任務(wù),各項基礎(chǔ)管理工作也有很大進(jìn)步,但工作中仍然存在著一些問題,如車險代理進(jìn)展還不夠快,合作的層次還不夠廣泛和深入,對此,我中介業(yè)務(wù)部將認(rèn)真分析原因,積極尋求對策,加強(qiáng)包括車險在內(nèi)的各類險種的宣傳,積極開展有效的促銷活動,進(jìn)一步拓展中介代理營銷。
在我公司的業(yè)務(wù)中,中介業(yè)務(wù)各項工作是否取得預(yù)期效果,對我公司的經(jīng)營管理具有舉足輕
第13篇 公司中秋節(jié)活動總結(jié)
中秋佳節(jié),秋高氣爽,帶著員工去爬山,經(jīng)過此次的活動,讓員工之前增進(jìn)了友誼,也增進(jìn)了公司的凝聚力,以下是此次活動的總結(jié)。
一、活動目的:
有句名言說:種下思想,收獲行動;種下行動,收獲成長;種下成長,收獲命運(yùn)。給員工提供一個空間和平臺,豐富他們的業(yè)余生活,感受大自然的美,體會團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。以這一個活動為媒介,加強(qiáng)員工間交流,展示自己的才能,開闊視野,使大家各方面都能得到全面提高和發(fā)展。
二、活動意義:
爬山是戶外運(yùn)動,可以享受到新鮮的空氣和明媚的陽光。全體員工一起爬山是一件非常愜意的事情。大家一邊爬山,一邊聊天,一邊欣賞美麗的風(fēng)景,使大家心胸開闊起來。有人說:爬山可以培養(yǎng)人的勇敢精神。通過此次爬山活動,大家在以下方面將有顯著的提高:認(rèn)識自身潛能,增強(qiáng)自信心;克服心理惰性,磨練戰(zhàn)勝困難的毅力;認(rèn)識群體的作用,增進(jìn)對集體的參與意識與責(zé)任心;改善人際關(guān)系,更為融洽地與群體合作;學(xué)習(xí)欣賞、關(guān)注和愛護(hù)自然。
三、活動對象:公司全體員工
四、活動時間和地點:
20__年9月29日下午西山公園(待定)
五、活動注意事項:
活動就有可能出現(xiàn)一些意外,本次活動主要做好以下防范。
1、凡參加者均屬自愿行為,需對自己的安全負(fù)全責(zé),鑒于戶外運(yùn)動具有一定的危險性,對活動中因不能遵守紀(jì)律而出現(xiàn)意外的參加者自己承擔(dān)責(zé)任,本次活動“組織者”會盡一切努力進(jìn)行救護(hù)與援助。要一切行動聽指揮。
2、集體活動,需有互幫互助的團(tuán)隊精神。
3、鞋要合腳,穿厚底防滑好的鞋子,登山服裝要以易于活動為基本。衣服要寬松(運(yùn)動服和休閑服為好)。
4、隨身要帶一些水或飲料,愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生不亂扔垃圾。
6、爬山時身體前傾,下山時不要跑著下山,以免收不住腳發(fā)生危險。
7、愛護(hù)一草一木,不踐踏草坪,不攀折花草。
8、按指定的路線登山。
9、愛護(hù)公共設(shè)施,不在樹木和公共設(shè)施上涂抹、刻畫。
11、按部門為單位,部門負(fù)責(zé)人為小組長,負(fù)責(zé)清點人數(shù)。
12、未盡事宜另行通知
第14篇 公司中層干部拓展培訓(xùn)總結(jié)
新的班子,新的氣象。正值公司大力開展“講正氣,樹新風(fēng)及一創(chuàng)雙優(yōu)”活動之際,為提升團(tuán)隊精神,提高公司綜合素質(zhì),公司領(lǐng)導(dǎo)組織了“中層干部拓展培訓(xùn)”,這次活動是我公司也是我本人參加的第一次這樣的培訓(xùn),不但了解了這種培訓(xùn)的方式,更重要的是從中感悟到很多精神,有很多體會,也從中學(xué)到了很多知識。下面將我個人的一些心得總結(jié)
一、大海航行靠舵手。本次活動是我公司新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子上任伊始組織開展的,這也是領(lǐng)導(dǎo)班子在對我公司充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,符合我公司實際情況的一次活動,我公司上下在新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下充滿活力和激情,但成事者更需要的是一種理性和必要的手段。我個人認(rèn)為這次活動的開展不單單是從活動中學(xué)到什么知識,就從活動本身,各位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,公司李經(jīng)理和張書記親自帶隊就可以看出領(lǐng)導(dǎo)為提高我們公司的管理及整體水平的良苦用心。
二、團(tuán)結(jié)的力量的確是無窮的。在本次拓展培訓(xùn)過程中,好多活動均體現(xiàn)了團(tuán)隊的力量,好多活動靠個人是無法完成的?!巴鹜?,信任背摔,快樂家園,畢業(yè)墻”等均是靠大家共同完成的,其實我們工作中也是如此,作為公司中的一個部門,要想保證我們電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行,單靠一個部門是無法完成的,只有靠每個部門之間的相互協(xié)作,共同努力,每個環(huán)節(jié)均能發(fā)揮作用,才能構(gòu)筑安全的局面。 三、優(yōu)化資源,合理配置,人盡其用,事半功倍。在這次的活動中許多項目體現(xiàn)了人力資源的合理利用,“蜘蛛網(wǎng),畢業(yè)墻”等,每個人均有本人的特長優(yōu)點,如何將這些資源進(jìn)行優(yōu)化、整合,發(fā)揮其長處,避免其短處,這樣工作效果是很好的。在我們的工作中,作為部門的一把手,應(yīng)合理利用現(xiàn)有資源,將每個人放在應(yīng)有的位置上,發(fā)揮其應(yīng)有的作用,從而將一個部門帶好。畢竟一個人的力量是有限的,特別是我們輸變電運(yùn)行現(xiàn)有人員16____,涉及8大專業(yè),只靠我一人之力是無法完成日常工作,更不用說提升水平了,所以我對人力資源的優(yōu)化整合是深有感觸的。
四、黑夜中的燈光,會給予無限的力量。團(tuán)隊精神不僅是相互協(xié)作,相互配合,更重要的是相互支持,相互鼓勵。這種鼓勵不但有物質(zhì),更重的是精神上的。在攀巖的過程中,在離終點還有一米多時,費(fèi)盡了全身力氣,仍無法前進(jìn),當(dāng)時我真想放棄,可是我是第一個攀,且我的實力相對是比較強(qiáng)的,我要是上不去,不但自己失敗了,給大家也會帶來不良的影響,在這時,同志們不斷的加油,鼓勵使我堅持、堅持,我終于攀到了頂點。這時成功的喜悅的確是歸功于同志們的支持和鼓勵。我也從中感受到在漫漫人生道路上有多少人曾無言的幫助你,雖然他是無意的、有意的,但我們都應(yīng)記住他,也愿自己能為別人做些什么,為了團(tuán)隊的進(jìn)步;在畢業(yè)墻上無法知道你的前進(jìn)是踩在誰的肩膀上,是誰在關(guān)鍵時拉了你,所以人的一生就是在你拉他,他拉你的過程中風(fēng)雨兼程,直到成功的越過前進(jìn)中的墻。
五、增強(qiáng)信心,超越自我。在這次的活動中我也深深感受到干什么事情都要有信心,干什么事情均要講方法,技巧。常言說“人心齊,泰山移”,的確如此。一個團(tuán)隊形成合力是堅不可摧的。在此次蜘蛛網(wǎng)的活動中,我最后一躍漂亮完成了動作,取得了成功,得到教練的表揚(yáng),我認(rèn)為成功建立在技術(shù)的基礎(chǔ)上,加之信心、勇氣;這個過程也是超越自我,超越常規(guī)的過程。所以,我們現(xiàn)在的工作中,有很多事情是落于陳規(guī),沒有創(chuàng)新,使我們的工作沒有亮點,沒有好的經(jīng)驗。思路決定出路,觀念決定意識,細(xì)節(jié)決定成敗,在以后的工作中應(yīng)真正作到嚴(yán)、細(xì)、實。
以上是我本次體會最深的幾點,當(dāng)然還有很多如:爭先意識,感恩的心,善于總結(jié)等不再細(xì)說??傊@次活動受益非淺,我們將以這次活動所獲,用于工作實踐,從小事作起,從我作起,少說多作,樹立大局意識,學(xué)習(xí)意識,創(chuàng)新意識,扎扎實實將本職工作作好,攜起手來共創(chuàng)_電的輝煌。
第15篇 ____年公司中秋節(jié)主題文化活動工作總結(jié)范文
為深入貫徹落實黨的十八大提出的弘揚(yáng)中華文化、建設(shè)中華民族共有精神家園的戰(zhàn)略部署,切實加強(qiáng)中華優(yōu)秀文化傳統(tǒng)教育,根據(jù)市直文明辦有關(guān)要求,中秋節(jié)期間,公司在全體干部員工中開展了“我們的節(jié)日.中秋”主題文化活動,引導(dǎo)人們進(jìn)一步了解傳統(tǒng)節(jié)日、認(rèn)真對待傳統(tǒng)節(jié)日、由衷喜愛傳統(tǒng)節(jié)日,傳承節(jié)日文化。
一、加強(qiáng)組織引導(dǎo),大力宣傳、普及傳統(tǒng)節(jié)日知識。
通過oa內(nèi)網(wǎng)、電子報,宣傳國慶、中秋節(jié)的意義;充分發(fā)揮文明辦、工、青、團(tuán)、婦的作用,組織引導(dǎo)廣大職工開展主題活動。
二、緊扣新中國成立__周年主題,開展愛國歌曲大家唱活動。
9月23日下午,一曲《團(tuán)結(jié)就是力量》拉開了國電泉州發(fā)電有限公司“我和我的祖國――愛國歌曲大家唱”歌詠比賽的序幕,由公司各分工會組成的5支參賽隊伍你方唱罷我登場,整場比賽高潮不斷、精彩紛呈。《今天是你的生日》、《我們走在大路上》、《咱們工人有力量》、《我的中國心》、《紅旗飄飄》、《歌唱祖國》等經(jīng)典紅歌響徹整個會場。5支參賽隊的演唱結(jié)束后,全場起立同唱《沒有共產(chǎn)黨就沒有新中國》,在泉電人飽滿、激昂的歌聲演繹下,表達(dá)了對祖國的熱愛和祝福。
三、全面落實國慶中秋維穩(wěn)政治工作。
公司制定并啟動了維穩(wěn)政治工作方案,進(jìn)一步強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),突出重點,明確任務(wù),落實責(zé)任,確保公司各方面工作健康、穩(wěn)定、有序地開展。一是加強(qiáng)思想政治工作,積極做好宣傳、解釋和疏導(dǎo),確保職工隊伍穩(wěn)定。堅持職工思想動態(tài)定期分析,及時準(zhǔn)確、全面把握職工思想脈搏;以第“七個道德宣傳日”為契機(jī),深入開展“迎國慶、講文明、樹新風(fēng)”活動,充分利用《源泉報》、電子大屏幕等陣地,著力加強(qiáng)宣傳輿論工作,大力宣傳新中國成立66年來取得的巨大成就,深入開展群眾性愛國主義教育等,營造團(tuán)結(jié)向上的輿論氛圍;深入開展黨員模范“示范崗”和“示范班組”活動,發(fā)揮黨員干部維護(hù)隊伍穩(wěn)定、政治安全的先鋒模范作用、表率示范作用,在關(guān)鍵時刻沖在前面,戰(zhàn)斗在一線。二是全面排查和化解影響隊伍穩(wěn)定和政治安全的各種問題及不利因素。重點圍繞邪教、信訪問題等可能影響隊伍穩(wěn)定、政治安全的敏感問題組織進(jìn)行一次細(xì)致、全面的排查。并針對排查出來的問題和不利因素,及時妥善處理,全力化解。三是嚴(yán)防反宣傳政治事件的發(fā)生。加強(qiáng)對宣傳陣地、辦公設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的管理,落實責(zé)任人。四是認(rèn)真做好重點對象的監(jiān)控工作。加強(qiáng)對企業(yè)關(guān)鍵崗位工作人員的管理,組織開展有針對性的專題教育。
四、開展走訪慰問老干部、老工人、老黨員活動。
根據(jù)集團(tuán)公司關(guān)于開展在中華人民共和國成立66周年之際走訪慰問老干部、老工人、老黨員活動的精神,公司黨委高度重視,充分認(rèn)識到國慶__周年之際走訪慰問老干部、老工人、老黨員的重要性,把思想統(tǒng)一到集團(tuán)公司的工作部署上來,把行動統(tǒng)一到開展走訪活動的要求上來,切實增強(qiáng)政治意識、大局意識,以高度負(fù)責(zé)的精神和求真務(wù)實的作風(fēng),迅速部署,做好國慶66周年走訪慰問老干部、老工人、老黨員活動。
活動期間,公司領(lǐng)導(dǎo)走訪慰問了原公司總經(jīng)理、黨委書記(現(xiàn)華東分公司副巡視員)鄭群星同志,并送上了節(jié)日的祝福。中秋將至,在閩南特有的“中秋博餅”活動中,也將鄭群星同志邀請至泉州公司“中秋博餅”活動的晚宴現(xiàn)場,再一次讓這位為泉州公司的前期籌備、基建、投產(chǎn)等工作做出了重大貢獻(xiàn)的老領(lǐng)導(dǎo),感受到了來自泉州公司大家庭的溫暖及關(guān)心!
五、舉辦具有閩南特色風(fēng)俗的“中秋博餅”活動。
第16篇 食品公司中秋節(jié)活動總結(jié)
食品公司中秋節(jié)活動總結(jié)1
公司自8月初起進(jìn)入緊張的中秋大戰(zhàn)狀態(tài)。作為公司的一員,時刻銘記自己的責(zé)任,認(rèn)真履行自己的職責(zé),以良好的姿態(tài)、百倍的精神和高昂的斗志全力投入到大戰(zhàn)中。經(jīng)過40多天的努力工作,全面了解了公司中秋工作流程,熟悉了中秋業(yè)務(wù),得到了鍛煉,學(xué)到了東西,也基本完成了公司交給的各項任務(wù),為公司交了一份及格的答卷。
一、樹立堅定的意志觀,以良好的心態(tài)投入到大戰(zhàn)中。
農(nóng)民盼秋收,妞妞盼中秋。中秋對妞妞來說至關(guān)重要。中秋對每個員工來說既是一場硬仗,又是一個挑戰(zhàn);既考驗人的能力,又磨煉人的意志。
八月初,我從三個方面提高自己。一是利用中秋節(jié)動員會堅定決心。公司中秋動員會后,本人就下了決心:要樹立堅定的意志,把這場硬仗打好,要在中秋大戰(zhàn)中有所表現(xiàn),要為公司做點貢獻(xiàn)。二是從老員工身上學(xué)習(xí)經(jīng)驗,詢問有關(guān)事項,提高信心。三是不斷勉勵自己,做好充分的思想準(zhǔn)備,堅定信心。
二、樹立堅定的參戰(zhàn)觀,以務(wù)實的工作做好每件事情
中秋大戰(zhàn)時間長,勞動強(qiáng)度大,沒有堅定的參戰(zhàn)觀是不行的。因此,自己堅持做到三個保證。
一是保證時間,做到中秋節(jié)不請假,不早退;二是保證做好后勤保障。凡是門店需要的,不講條件滿足要求;凡是一線需要的,送貨上門,保證供應(yīng);三是保證完成工作任務(wù)。凡是領(lǐng)導(dǎo)交的任務(wù),無條件完成。先后對中秋加班人員進(jìn)行考勤記錄、起草了<襄樊市科技攻關(guān)計劃項目申請書>、組織人員將發(fā)電機(jī)從圍墻邊推到食堂后面,落實了宣傳墻內(nèi)容;組織了湖北省名牌產(chǎn)品評選投票和楚天都市報月餅質(zhì)量評選投票;組織發(fā)放了員工中秋福利,開展了月餅銷售宣傳和銷售。
三、樹立堅定的任務(wù)觀,以“太棒了”的精神攻克道道難關(guān)
中秋節(jié)中,分配的任務(wù)都是超負(fù)荷的。要完成任務(wù),沒有太棒了的精神是根本不行的。我在工作中,一是明確目標(biāo)任務(wù),做到心中有數(shù)。今年,公司分配完成銷售任務(wù)4萬元,開始心里沒底,但既然分配了就應(yīng)當(dāng)接受,不應(yīng)當(dāng)講價錢,因此自己二話沒說毫不猶豫接受;二是想方設(shè)法完成任務(wù),充分發(fā)揮個人主觀能動性。宣傳銷售中,我先后走訪了60多個企事業(yè)單位,有的雖然沒談成,但使他們加深了對妞妞的印象,提高了妞妞的口碑;三是堅持不達(dá)目標(biāo)不罷休,樹立堅定的任務(wù)觀。經(jīng)過努力,完成銷售一萬多元。其中3542廠等比較熟的單位讓給了銷售部的人員。如果去爭的話,我也會贏的。但都是為公司,我主動退讓了。
中秋過去了,雖然取得了一些成績。但還存在一些問題,如參加集體勞動少,加班少,發(fā)揮的作用少。今后在工作中要加以改進(jìn)。
食品公司中秋節(jié)活動總結(jié)2
今年“國慶節(jié)”、“中秋節(jié)”恰逢國慶七天長假。為了切實保障節(jié)日期間全縣人民群眾的飲食安全和身心健康,使大家過上一個安全、文明、祥和、喜慶的“雙節(jié)”。根據(jù)市、縣食品安全委員會的有關(guān)通知精神,及時召開了局領(lǐng)導(dǎo)專題會議,布署安排、落實文件精神。制定了切實可行的監(jiān)管方案,并認(rèn)真組織實施,做到了“五有”,即有領(lǐng)導(dǎo)、有計劃、有檢查、有結(jié)果、有總結(jié)。由于加強(qiáng)了食品安全專項整治,杜絕了重大食品安全事故的發(fā)生,取得了良好的效果。現(xiàn)將兩節(jié)期間食品安全 監(jiān)管工作總結(jié)如下:
一、明確職責(zé),突出重點
縣商務(wù)局作為商務(wù)流通的'主管部門,在食品安全監(jiān)管工作的主要職責(zé)是:負(fù)責(zé)流通業(yè)的管理和行業(yè)指導(dǎo),對生豬定點屠宰和酒類市場進(jìn)行監(jiān)管。積極推進(jìn)牛、羊、家禽的集中屠宰和規(guī)范屠宰,整頓和規(guī)范肉品流通秩序。加大市場整頓和規(guī)范力度,加快農(nóng)村集貿(mào)市場和城鄉(xiāng)農(nóng)副產(chǎn)品市場建設(shè)。加強(qiáng)超市食品安全管理,實行食品進(jìn)貨驗票索證、購銷臺帳和質(zhì)量追溯制度。只有明確工作職責(zé),才能有的放矢,突出重點,食品安全監(jiān)管工作才能落到實處,取得實效。故而兩節(jié)期間,商務(wù)局安全監(jiān)管工作的重點應(yīng)放在兩個方面上。
一要加強(qiáng)對食品安全的重點區(qū)域、重點環(huán)節(jié)、重點品種、重點市場的監(jiān)督管理,緊緊圍繞與人民群眾生活息息相關(guān)的酒類、肉類為重點品種,防止劣質(zhì)過期的食品和不合格的酒(尤其是散裝白酒)、食品在市場經(jīng)營。
二是要堅決取締無證經(jīng)營食品行為,嚴(yán)厲打擊利用節(jié)日制售假冒偽劣食品的行為。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視,嚴(yán)密部署
為切實增強(qiáng)大家的緊迫感和責(zé)任感,我局食品安全監(jiān)管工作實行主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,負(fù)總責(zé);分管副職具體抓,抓落實;認(rèn)真履行食品安全監(jiān)管工作職責(zé),將任務(wù)和責(zé)任逐級分解到具體崗位和人員,建立健全組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和崗位目標(biāo)責(zé)任。同時,為搞好這次專項整治工作,商務(wù)局成立了以行政一把手為組長。分管安全的副局長為 副組長,下轄二級機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人為成員的專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對這次專項整治工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。并制定了相應(yīng)的工作方案,組織監(jiān)督檢查人員按時間、步驟、分工對重點行業(yè)、重點區(qū)域、重點內(nèi)容依法監(jiān)查,對違紀(jì)違法行為依法進(jìn)行查處和堅決處締。分管安全副局長楊安徳同志從單位抽調(diào)有關(guān)人員于9月26日—28日,先后深入到縣定點辦、市場服務(wù)中心、物資行管辦、商業(yè)行管辦、天驕超市等基層單位調(diào)查研究,現(xiàn)場指導(dǎo)、督促檢查各單位安全生產(chǎn)、食品衛(wèi)生、市場秩序等工作要求各單位負(fù)責(zé)人要“管好自已的人、看好自已的門、辦好自已的事”,各單位“兩節(jié)”期間生產(chǎn)經(jīng)營,不能出現(xiàn)重大安全事故。確保萬無一失和一方平安。