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第1篇2023年初中英語(yǔ)教研組年度總結(jié)范文 第2篇2023年班組年度工作總結(jié)范文 第3篇班組年度工作總結(jié)和2023年工作計(jì)劃 第4篇車(chē)間班組年度工作總結(jié) 第5篇xxxx年企業(yè)班組年度工作總結(jié)范文 第6篇物理組年度工作總結(jié)范文 第7篇2023年供應(yīng)站綜合組年度工作總結(jié) 第8篇2023年教研組年度考核個(gè)人總結(jié)范文 第9篇黨委理論中心組年度學(xué)習(xí)總結(jié) 第10篇稅務(wù)分局管理科綜合組年度工作總結(jié) 第11篇2023年話務(wù)組年度總結(jié)范文 第12篇2023年信息技術(shù)教研組年度工作總結(jié) 第13篇2023年科學(xué)教研組年度總結(jié)范文 第14篇安監(jiān)員2023年班組年度工作總結(jié)范文 第15篇2023年數(shù)學(xué)教研組年度工作總結(jié)范文 第16篇稅務(wù)分局管理科綜合組年度工作總結(jié)范文
第1篇 2023年初中英語(yǔ)教研組年度總結(jié)范文
初中英語(yǔ)教研組,這是一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧的集體,是一個(gè)底氣十足的團(tuán)隊(duì),全組成員齊心協(xié)力,不斷努力,提升全組的同時(shí),形成了我組獨(dú)具特色的風(fēng)格和特點(diǎn)。在教學(xué)中研究,在研究中教學(xué),探索有效備課,聚焦課堂,實(shí)現(xiàn)有效教學(xué),最終促進(jìn)教師的個(gè)人發(fā)展和提高教育教學(xué)質(zhì)量。
一、強(qiáng)化觀念更新,創(chuàng)新英語(yǔ)教學(xué)
英語(yǔ)新課程標(biāo)準(zhǔn)對(duì)英語(yǔ)學(xué)科的發(fā)展提出了新的要求,這就要求我們要認(rèn)真 學(xué)習(xí)理論,更新教學(xué)觀念和知識(shí)結(jié)構(gòu),提高自身的綜合素質(zhì),才能符合時(shí)代潮流的發(fā)展要求。在教學(xué)中,我們要求每位教師努力做到'三創(chuàng)新'-- 創(chuàng)新課堂教學(xué)設(shè)計(jì),主要以學(xué)生的發(fā)展為本;創(chuàng)新教學(xué)方法,使教學(xué)活動(dòng)由'教'向'學(xué)'轉(zhuǎn)變,真正提高40分鐘的課堂教學(xué)效率;創(chuàng)新教學(xué)手段,運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)技術(shù)和遠(yuǎn)程教育資源是創(chuàng)新外語(yǔ)教學(xué)的重要途徑。
二、抓好教學(xué)業(yè)務(wù)工作提高教師的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
1.團(tuán)結(jié)協(xié)作,發(fā)揮集體備課組的優(yōu)勢(shì)
備課是上好一節(jié)課的關(guān)鍵和前提。我們采取集體備課與個(gè)人備課相結(jié)合的辦法。以年級(jí)組為單位進(jìn)行集體備課。做到有計(jì)劃、有目標(biāo)、有實(shí)效;做到研究教學(xué)內(nèi)容、學(xué)生實(shí)際、教學(xué)方法;做到統(tǒng)一計(jì)劃、統(tǒng)一進(jìn)度、統(tǒng)一教學(xué)資料;及時(shí)交換在教學(xué)中遇到的問(wèn)題,切實(shí)反思與解決問(wèn)題,向課堂40分鐘要質(zhì)量。
2、抓好教研組活動(dòng)這個(gè)主陣地,向40分鐘要質(zhì)量
課堂教學(xué)是學(xué)校教學(xué)工作的中心,也是教研活動(dòng)的重要環(huán)節(jié)。教研活動(dòng)的主要方向就是提高課堂教學(xué)的水平和教學(xué)質(zhì)量。因此,英語(yǔ)課堂教學(xué)在教研活動(dòng)中占有重要的地位。本學(xué)期我們每周安排兩位老師進(jìn)行講課,集體評(píng)課,每周都有詳細(xì)的活動(dòng)安排,針對(duì)課堂教學(xué)中出現(xiàn)的情況,提煉共性問(wèn)題進(jìn)行研討,進(jìn)一步明確了對(duì)策建議,使廣大英語(yǔ)教師對(duì)一些問(wèn)題有了清晰的認(rèn)識(shí)。為了使大家能在意識(shí)上和教學(xué)方法上有一個(gè)大幅度的提高。
三、開(kāi)展了學(xué)生活動(dòng),進(jìn)一步營(yíng)造了良好氛圍
根據(jù)各年級(jí)段的教學(xué)特點(diǎn)和學(xué)生的心理特點(diǎn)及實(shí)際情況,以備課組為單位,由備課組組長(zhǎng)負(fù)責(zé),組織多樣的學(xué)生競(jìng)賽活動(dòng),吸引學(xué)生的眼球,激發(fā)了學(xué)生對(duì)英語(yǔ)的興趣,使學(xué)生更關(guān)注英語(yǔ)的學(xué)習(xí),甚至熱愛(ài)英語(yǔ),進(jìn)一步營(yíng)造了良好的英語(yǔ)學(xué)習(xí)氛圍。
總之,外語(yǔ)組教師注意自身素質(zhì)的提高,始終以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在教育教學(xué)工作中取得了優(yōu)異的成績(jī)。 但是,我們也深深知道,這些成績(jī)的取得是在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、以及學(xué)校其他學(xué)科老師的大力支持與配合下取得的。我們還知道,他們的工作還有很多需要提高改進(jìn)的地方,例如:如何提高學(xué)生的積極性?如何縮小兩極分化?在今后的工作中,我們決心再接再厲,努力工作,爭(zhēng)取更大的飛躍。
第2篇 2023年班組年度工作總結(jié)范文
“桃紅又是一年春”,隨著20__年的第一縷春風(fēng),__公司又揭開(kāi)了歷史的新的一頁(yè),踏上了嶄新的征程,驀然回首20__已漸行漸遠(yuǎn)。在過(guò)去的一年里,我們__公司已取得了令人矚目的傲人成績(jī)和輝煌成果。在分享這份喜悅的同時(shí),我不禁掩卷沉思并總結(jié)了一年的工作情況。作為一名基層管理者,工作中有苦有樂(lè),偶爾有些許惆悵,但更多的是喜悅!功過(guò)倶全,不妨在此贅述一二。
公司一貫的宗旨是“以人為本.安全生產(chǎn)',在這方面,每次開(kāi)例會(huì)時(shí)一如既往及不厭其煩的宣貫,督促員工認(rèn)真執(zhí)行并達(dá)到行之有效的結(jié)果。每天上班前著重加強(qiáng)設(shè)備的保養(yǎng)工作,提高工作效率增加工作安全系數(shù)及時(shí)排除工作中的安全隱患,反復(fù)叮囑員工遵守操作規(guī)程,杜絕事故發(fā)生。對(duì)于設(shè)備的故障總是及時(shí)解決,使整條生產(chǎn)線正常運(yùn)轉(zhuǎn)并確保當(dāng)日的生產(chǎn)進(jìn)度。日常工作中送檢量具.修磨易難刀具.調(diào)整工裝.來(lái)料的登記.發(fā)貨的記錄.工時(shí)的計(jì)算.質(zhì)量的巡查.及人員的合理安排等等,無(wú)一不事必躬親,殫精竭慮。
去年本線員工較多,然而“韓信點(diǎn)兵,多多亦善”,對(duì)本班組的員工,我本著“人盡其才,物盡其用”的宗旨,結(jié)合員工的性格和體質(zhì)及技能進(jìn)行合理的調(diào)配,充分發(fā)揮每一位員工的主觀能動(dòng)性。使整條線的生產(chǎn)工作開(kāi)展得“如火如荼,不亦樂(lè)夫”。去年公司著手“6s”現(xiàn)場(chǎng)整頓工作,在這方面我積極響應(yīng)并帶領(lǐng)本班組持之以恒地貫徹執(zhí)行,把車(chē)間整頓的井井有條煥然一新,效果雖非立竿見(jiàn)影,也算是相得益彰,工作中有違反公司規(guī)定的員工,我總是耐心予以勸勉及時(shí)給予批評(píng)指正,對(duì)于我行我素且屢教不改的員工給予適當(dāng)處罰,因此陟罰臧否,不宜異同。
公司領(lǐng)導(dǎo)一直告誡我們作為組長(zhǎng)要多與員工進(jìn)行心里疏導(dǎo)和溝通,對(duì)于這一點(diǎn)往往因時(shí)間問(wèn)題而無(wú)暇顧及,因此這方面做得尚欠火候,但以后我會(huì)做得更好,以后假如員工因暫時(shí)的不理解而與我鬧矛盾情緒時(shí),我會(huì)像兄長(zhǎng)朋友一樣與之心平氣和溝通,避免干戈,化為玉帛,有的員工之間鬧別扭時(shí),我會(huì)照顧雙方的情緒,一視同仁不偏袒徇私,堅(jiān)持正義立場(chǎng),使雙方心悅誠(chéng)服握手訁和,當(dāng)員工指出我的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤時(shí),我會(huì)虛心聆聽(tīng)并反躬自省,惟其如此,才能更有號(hào)召力和說(shuō)服力,因?yàn)楣湃嗽啤捌渖碚?,不令而行,其身不正,雖令不從”。
公司向來(lái)注重控制成夲,提倡節(jié)約,在物欲橫流的今天,開(kāi)源節(jié)流已成為發(fā)展必然趨勢(shì),推行科學(xué)發(fā)展觀對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。就拿每天的水電費(fèi).廠房租金.員工的工資等等。細(xì)細(xì)算來(lái)都是一筆匪夷所思的龐大資金,因此在平時(shí)的工作中,我會(huì)敦促員工盡量減少或避免不必要的浪費(fèi),比如:人走關(guān)風(fēng)扇和照明注意收集設(shè)備有用的零部件,以作備用,對(duì)于勞保用品合理充分利用,做到盡量不鋪張浪費(fèi)。
去年的工作中有諸多差強(qiáng)人意的地方,譬如:因加工品種繁多而致頻繁更換工裝,加上設(shè)備故障,導(dǎo)致人心淡散,士氣不振,產(chǎn)量總是有欠缺,當(dāng)然作為班組長(zhǎng)我責(zé)無(wú)旁貸深為愧疚,但我決心在以后的工作中,我會(huì)不斷完善自己,爭(zhēng)取做得更好“倉(cāng)海橫流方顯英雄本色”時(shí)下正值公司日新月異如日中天際,我會(huì)激流勇進(jìn)完美,群策群力,有一分熱發(fā)一分光。在林部長(zhǎng)和邱主任的英明領(lǐng)導(dǎo)下,我想我的工作會(huì)開(kāi)展得如魚(yú)得水,“長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄?!痹诮窈蟮墓ぷ鬟^(guò)程中,我會(huì)不斷努力不斷進(jìn)取,為公司的發(fā)展獻(xiàn)綿薄之力,爭(zhēng)取做一名更優(yōu)秀更合格的文明班組長(zhǎng)。
班組上半年工作個(gè)人工作總結(jié)范文
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一、組織機(jī)構(gòu)建設(shè)情況
為切實(shí)做好__年度的安全生產(chǎn)工作,明確了工作重點(diǎn),強(qiáng)化了工作措施。公司根據(jù)實(shí)際情況,根據(jù)公司2500t/d生產(chǎn)線的投入生產(chǎn),機(jī)構(gòu)部門(mén)、人員的變動(dòng),對(duì)以前的安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整,下發(fā)文件《關(guān)于調(diào)整安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)的通知》,明確了安全委員會(huì)成員及生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員,完善了公司、車(chē)間、班組三級(jí)安全管理網(wǎng)絡(luò)。生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,公司按照《安全生產(chǎn)法》要求成立了安全科辦公室,配備專(zhuān)職安全檢查人員。
二、安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)情況
為抓好安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)落實(shí),建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制,我公司主要從以下方面入手:一是健全了全公司的安全生產(chǎn)管理組織網(wǎng)絡(luò)。公司成立了安全科辦公室,負(fù)責(zé)全公司安全生產(chǎn)監(jiān)管工作。12個(gè)部門(mén)(車(chē)間)負(fù)責(zé)人,任組長(zhǎng)的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,配備了兼職安全管理人員;二是層層落實(shí)了__年安全生產(chǎn)消防安全目標(biāo)責(zé)任,逐級(jí)明確責(zé)任分工。公司與所管轄12個(gè)部門(mén)(車(chē)間)簽訂了《__年安全生產(chǎn)消防安全責(zé)任狀》,車(chē)間與班組逐級(jí)簽訂了《安全生產(chǎn)責(zé)任狀》,實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)責(zé)任壯的簽訂,并在公司安全科的監(jiān)管下各項(xiàng)責(zé)任與考核得到了有效的實(shí)施。
三、安全生產(chǎn)宣傳培訓(xùn)及活動(dòng)情況
6月份,由公司安全委員會(huì)組織,開(kāi)展以“安全發(fā)展、預(yù)防為主”為主題的“安全生產(chǎn)宣傳月”活動(dòng)。這次活動(dòng)通過(guò)多種多樣的形式來(lái)進(jìn)行,召開(kāi)安全生產(chǎn)月活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),布置安全生產(chǎn)月活動(dòng)方案。掛安全宣傳月巨型橫幅4幅,廠區(qū)內(nèi)粘貼安全生產(chǎn)宣傳標(biāo)語(yǔ)20幅。設(shè)立安全生產(chǎn)知識(shí)展區(qū)一個(gè),粘貼安全知識(shí)宣傳掛圖18幅。開(kāi)展了安全生產(chǎn)知識(shí)教育培訓(xùn),利用三天時(shí)間在食堂大餐廳播放教育影片“新工人入廠安全教育影片”、“習(xí)慣性違章行為篇”、“機(jī)械事故案例影片”音像教材,參加學(xué)習(xí)人數(shù)達(dá)100%。
6月25日由公司安全委員會(huì)組織開(kāi)展了一次“安全知識(shí)競(jìng)賽”活動(dòng),此次知識(shí)競(jìng)賽充分圍繞公司生產(chǎn)安全特點(diǎn),和安全生產(chǎn)常識(shí)為基礎(chǔ),在全公司開(kāi)展,共發(fā)出競(jìng)賽試卷337份,收回337份,通過(guò)評(píng)比產(chǎn)生了一等獎(jiǎng)二名,二等獎(jiǎng)三名、三等獎(jiǎng)六名。
通過(guò)以上安全生產(chǎn)宣傳、培訓(xùn)、安全知識(shí)競(jìng)賽等,使我公司全體干部、職工的安全知識(shí)與安全技能得到了進(jìn)一步的提高,加強(qiáng)了在生產(chǎn)過(guò)程中安全防范意識(shí)。
四、安全生產(chǎn)工作開(kāi)展情況
今年上半年,公司根據(jù)《安全生產(chǎn)法》、《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》等各項(xiàng)法律法規(guī)要求。結(jié)合公司實(shí)際情況,以新生產(chǎn)線的各項(xiàng)安全為工作重點(diǎn)。對(duì)新招員工、老線轉(zhuǎn)崗員工做了三級(jí)安全教育培訓(xùn)。特種設(shè)備操作工都已全部經(jīng)過(guò)培訓(xùn),并起得了特種作業(yè)證。對(duì)公司內(nèi)新投入使用的特種設(shè)備(鏟車(chē)、行車(chē)、壓力容器、壓力表、安全閥等安全附件)按要求進(jìn)行了質(zhì)量檢測(cè)全部合格,復(fù)合使用要求。建立了各項(xiàng)安全管理臺(tái)賬。對(duì)各種機(jī)械設(shè)備、危險(xiǎn)作業(yè)點(diǎn)、操作平臺(tái),設(shè)立了安全警示牌,安裝了安全防護(hù)罩及安全防護(hù)欄。
完善了新投入使用的新辦公樓、食堂、宿舍樓及廠區(qū)內(nèi)消防設(shè)施,合理、正確地配置了消防器材(室外消火栓、室內(nèi)消火栓、滅火器)等。
為防廠內(nèi)交通安全,在廠一號(hào)門(mén)、二號(hào)門(mén)各設(shè)置了車(chē)輛限速牌2塊,限速5公里,對(duì)廠內(nèi)道路上離路面小于5米的空架輸送皮帶橋、電線橋架全部設(shè)置了限高牌,組織全廠職工參加交通安全學(xué)習(xí)一次。
五、安全生產(chǎn)檢查制度與隱患整改情況
公司以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的管理方針為指導(dǎo),制定了完善的安全生產(chǎn)檢查制度,安全生產(chǎn)檢查制度分為日常檢查、每月檢查、季節(jié)性檢查、不定時(shí)檢查等,重點(diǎn)對(duì)作業(yè)場(chǎng)所現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查,對(duì)違章操作、違章指揮、違反勞動(dòng)紀(jì)律及一切違反安全操作規(guī)程行為為重點(diǎn)檢查內(nèi)容。
上半年,以____安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局《關(guān)于開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查行動(dòng)》的通知要求為指導(dǎo),結(jié)合我公司“安全生產(chǎn)月活動(dòng)”的安全大檢查,組織開(kāi)展了安全大檢查一次,共查處安全生產(chǎn)隱患32處,由公司安全科下達(dá)了整改通知書(shū),已經(jīng)全部按要求進(jìn)行了隱患整改。
每月4次安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理檢查,由公司安委會(huì)組織,共計(jì)開(kāi)展安全檢查20次,所檢查出的隱患由現(xiàn)場(chǎng)管理檢查組織小組當(dāng)場(chǎng)對(duì)所屬部門(mén)(車(chē)間)下發(fā)整改指令,并在第二天的安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢查情況通報(bào)上通報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)(車(chē)間)。上半年共計(jì)檢查出的隱患70項(xiàng),由安全科根據(jù)所找出隱患進(jìn)行復(fù)查。已全部整改完成。
消防安全專(zhuān)項(xiàng)檢查,由委員會(huì)、安全科組織開(kāi)展2次,對(duì)全廠的消防設(shè)施、器材進(jìn)行了全面檢查,確保了消防設(shè)施的有效性,并對(duì)查找出來(lái)的包裝工宿舍、車(chē)庫(kù)、倉(cāng)庫(kù)的滅火器配置不夠,部份消防安全通道堵塞等問(wèn)題,全面進(jìn)行了整改現(xiàn)已全部整改完成。
第3篇 班組年度工作總結(jié)和2023年工作計(jì)劃
XX年1月8日,“__”班組在科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在班組成員的期盼下正式成立了。一年以來(lái),在信息管理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本著“服務(wù)顧客、完善自我、回饋社會(huì)”的企業(yè)宗旨,圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)將“__”班組XX年的工作情況匯報(bào)如下。
XX年工作回顧
XX年1月起,截至到10月底,數(shù)據(jù)顯示:“__”班組的實(shí)際接通數(shù)為_(kāi)_個(gè),人工接通率為_(kāi)%,全年旅客滿意率為_(kāi)%。自8月20日截止至10月底,“__”班組累計(jì)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)票為:_張,累計(jì)成單數(shù)為:_單。
在全年qc服務(wù)質(zhì)量課題研究中,“__”班組《提升__熱線滿意率》qc課題喜獲XX年__機(jī)場(chǎng)集團(tuán)——“__機(jī)場(chǎng)qc成果匯報(bào)會(huì)”二等獎(jiǎng);
一、安全與生產(chǎn)相結(jié)合,強(qiáng)化安全管理
自成立以來(lái),“__”班組堅(jiān)持以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全理念,將安全工作開(kāi)展到日常生活與工作中,全力抓好安全管理,為呼叫中心的發(fā)展和建設(shè)創(chuàng)造了良好的安全環(huán)境。
(一)落實(shí)責(zé)任,確保安全運(yùn)行
XX年初,客服第二分隊(duì)與班組每位成員均簽訂安全責(zé)任書(shū),每位成員熟知各項(xiàng)安全質(zhì)量指標(biāo)以及各項(xiàng)保障措施,為確保各項(xiàng)措施的落實(shí),班組會(huì)定期進(jìn)行內(nèi)部抽查。全年系統(tǒng)不正常情況信息報(bào)告率、設(shè)備機(jī)房、坐席前端設(shè)備巡視率等各項(xiàng)安全質(zhì)量指標(biāo)均控制在績(jī)效目標(biāo)控制范圍內(nèi)。
(二)強(qiáng)化閉環(huán)管理,提升風(fēng)險(xiǎn)管控能力
進(jìn)一步推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理,針對(duì)每一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)都要做到閉環(huán),“__”班組結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,將安全意識(shí)深入到日常工作中,全年總共辨識(shí)危險(xiǎn)源多達(dá)11條,通過(guò)對(duì)危險(xiǎn)源全面系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)分析和評(píng)估,實(shí)施降低風(fēng)險(xiǎn)的措施,目前所有風(fēng)險(xiǎn)均已閉環(huán)。同時(shí),“__”班組積極發(fā)動(dòng)班組成員采用頭腦風(fēng)暴,全年共提出48條合理化建議。
(三)開(kāi)展應(yīng)急演練,提升應(yīng)急處置能力
班組成員積極協(xié)助科室制定應(yīng)急演練方案,不斷完善工作流程及應(yīng)急流程,尤其是在《航空涉恐電話處置預(yù)案》上出謀劃策,具有很強(qiáng)的操作性。制定了不就代表完事了這是“__”班組對(duì)成員的一貫要求,其中班組成員多次協(xié)助科室動(dòng)態(tài)修訂《呼叫中心客服系統(tǒng)故障演練方案》、《不正常航班服務(wù)預(yù)案》,積極參加各項(xiàng)應(yīng)急演練。通過(guò)動(dòng)態(tài)增強(qiáng)員工的應(yīng)急處置能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力,全面提高了員工的安全警覺(jué)性,10月31日“__”班組成員成功處置一起涉恐威脅航空器安全事件。
(四)以制度建設(shè)為抓手,全面提升隊(duì)伍素質(zhì)
無(wú)規(guī)矩不成方圓。“__”班組成立以后迅速建立了各項(xiàng)規(guī)章制度,先后制定了《早晚班交接管理制度》、《衛(wèi)生管理制度》以及《班組會(huì)議制度》等規(guī)范性文件。
二、提升服務(wù)質(zhì)量,打造卓越服務(wù)窗口
(一)積極推進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃,完善工作流程
自__成立以來(lái),“__”班組在分公司領(lǐng)導(dǎo)的大力培養(yǎng)下、在企業(yè)文化熏陶下,從思想上和行動(dòng)上對(duì)服務(wù)意識(shí)、服務(wù)理念、服務(wù)態(tài)度等都有了全新的認(rèn)識(shí)和理解。從接聽(tīng)電話的隨意性強(qiáng)、口語(yǔ)化嚴(yán)重、處理問(wèn)題不及時(shí)到現(xiàn)在的對(duì)待每通電話按照指定的工作流程執(zhí)行,有了一個(gè)質(zhì)的飛躍;從生疏到熟練掌握再到恰當(dāng)?shù)亟鉀Q客戶(hù)的問(wèn)題,班組成員付出了極大的努力。為進(jìn)一步提高我們的服務(wù)水平,班組成員積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,按照“接聽(tīng)-總結(jié)需求-解決需求-結(jié)束”的步驟,不斷地完善每一項(xiàng)工作流程。
(二)用心感受旅客,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
作為一線客服代表成員,我們每天的工作內(nèi)容就是解決旅客問(wèn)題。呼叫中心是公司對(duì)外服務(wù)的一個(gè)重要窗口,我們的服務(wù)質(zhì)量高低直接關(guān)系到公司的聲譽(yù)?!癬_”班組要求每一位成員服務(wù)旅客均要做到用心去聆聽(tīng)。正是有了這熱情的服務(wù),我們多次受到旅客表?yè)P(yáng),截止11月19日仍保持零投訴的驕人業(yè)績(jī)。
(三)細(xì)化培訓(xùn)工作,切實(shí)提高成員業(yè)務(wù)水平
“__”班組在完成科室培訓(xùn)的前提下,根據(jù)自身實(shí)際需求量身定制了溝通常用技巧、營(yíng)銷(xiāo)技巧等培訓(xùn),截止到10月31日,人均培訓(xùn)課時(shí)達(dá)到38個(gè)。通過(guò)培訓(xùn)后我們績(jī)效考核中的業(yè)務(wù)成績(jī)平均分達(dá)到98.03分。
為了進(jìn)一步提升整體的服務(wù)水平,班組成員集思廣益,開(kāi)展“互幫互助”、“一對(duì)一”、“發(fā)音練習(xí)”以及“大家來(lái)找茬”等新舉措,自開(kāi)展這四項(xiàng)舉措以來(lái),我們的“互幫互助”共相互聽(tīng)取和分析了上千通的錄音。針對(duì)錄音中的不足和優(yōu)點(diǎn)我們通過(guò)晚班會(huì)來(lái)分享。本著不拋棄,不放棄的理念,班組開(kāi)展了“一對(duì)一”的舉措,由輔導(dǎo)專(zhuān)員針對(duì)落后的員工制定培訓(xùn)計(jì)劃、錄音分析、數(shù)據(jù)分析并進(jìn)行一期和二期的專(zhuān)項(xiàng)輔導(dǎo)。在開(kāi)展舉措的同時(shí)我們通過(guò)電話撥測(cè)問(wèn)問(wèn)題的方法再一次對(duì)我們的業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行鞏固。在質(zhì)檢專(zhuān)員的檢測(cè)下,班組的質(zhì)檢低分持續(xù)減少,現(xiàn)在班組質(zhì)檢平均分達(dá)到96.26分。
三、推進(jìn)班組建設(shè),打造和諧團(tuán)隊(duì)
“__”班組充分發(fā)揮班組成員特點(diǎn),根據(jù)每位組員的特長(zhǎng)進(jìn)行職責(zé)分工,讓組員深入了解班組建設(shè)并共同努力建設(shè)我們的班組,讓每位組員都有歸屬感。
(一)分工合作,攜手共進(jìn),共同建設(shè)優(yōu)秀班組
“__”班組在班組建設(shè)中,組員分工明確,各展所長(zhǎng),人盡其能,相互協(xié)作。同時(shí)在人員管理方面,自主創(chuàng)新,制定《小組長(zhǎng)輪崗制度》,讓每位輪崗小組長(zhǎng)均能感受“在其位、做其事、想其事”。不斷的向其他優(yōu)秀班組學(xué)習(xí)取經(jīng),找出自己班組存在的問(wèn)題和不足并進(jìn)行改進(jìn),在部門(mén)“優(yōu)秀班組”評(píng)比中進(jìn)步明顯,也取得了優(yōu)異的成績(jī)。
(二)打造團(tuán)隊(duì)氛圍,開(kāi)展班組活動(dòng)
“__”班組是一支充滿活力的隊(duì)伍,在工作之余我們開(kāi)展了多次班組活動(dòng),增加了彼此間的情感。
存在的不足
在過(guò)去的10個(gè)月里,“__”班組在全組成員的共同努力下取得了一定的成績(jī),但還是在很多方面存在不足之處,這要求我們?cè)僭诮窈蟮墓ぷ髦羞M(jìn)行認(rèn)真地總結(jié)、調(diào)研,并在工作中不斷的加以改善。
一、班組的成員雖然都很積極努力,但在大量的工作當(dāng)中,有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)“心有余而力不足”的情況。
二、在“服務(wù)意識(shí)”、“溝通能力”以及專(zhuān)業(yè)理論方面的培訓(xùn)過(guò)少。
三、“__”班組是一支年輕化的隊(duì)伍,雖然有著年輕人的干勁,但是缺乏經(jīng)驗(yàn)和在某些方面會(huì)表現(xiàn)出不成熟。
XX年工作計(jì)劃
對(duì)于XX年的發(fā)展,我們深知我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn),必須從意識(shí)上樹(shù)立服務(wù)意識(shí),必須建立有效地服務(wù)規(guī)范體系,同時(shí)再進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)組員的培訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),做好班組建設(shè),爭(zhēng)取獲得“優(yōu)秀班組”的榮譽(yù)。具體計(jì)劃如下:
一、夯實(shí)基礎(chǔ)。掌握扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),為優(yōu)質(zhì)服務(wù)奠定理論基礎(chǔ),我們要做到對(duì)于原有的知識(shí)信手拈來(lái),對(duì)于新的知識(shí)能夠及時(shí)掌握,并有鉆研精神。
二、狠抓培訓(xùn)。通過(guò)開(kāi)展各類(lèi)培訓(xùn)、各類(lèi)考核,進(jìn)一步讓組員提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。
三、完善班組管理制度。切實(shí)落實(shí)管理崗位責(zé)任制,進(jìn)一步完善科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制。
四、更深層次開(kāi)展班組建設(shè)工作。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,在最短的時(shí)間內(nèi)找到解決疑難問(wèn)題的最佳途徑。
五、營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的大力開(kāi)展。提升組員的營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)和業(yè)務(wù)能力,為營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的開(kāi)展,打下扎實(shí)的基礎(chǔ)
總結(jié)不足,肯定付出。對(duì)于新一年的工作計(jì)劃與工作目標(biāo),我們要把學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、服務(wù)、熱情、合作、發(fā)展的理念貫穿于我們的日常工作中,協(xié)助完成科室年度目標(biāo),爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀班組,打造團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力。
第4篇 車(chē)間班組年度工作總結(jié)
一年來(lái),制絲班以廠部戰(zhàn)略方針和年初職代會(huì)精神為指引,在車(chē)間班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞車(chē)間年度工作思路開(kāi)展工作,狠抓班級(jí)各項(xiàng)管理,落實(shí)目標(biāo)管理責(zé)任,推行績(jī)效考核,較好的完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。主要工作如下:
一、目標(biāo)管理成效明顯,各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)基本完成。
1、節(jié)約挖潛情況:
2、設(shè)備兩率:設(shè)備完好率100%,設(shè)備故障停機(jī)率<
3、三項(xiàng)指標(biāo)(煙葉單耗):
4、生產(chǎn)計(jì)劃完成情況:
5、質(zhì)量達(dá)標(biāo)情況:各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)達(dá)標(biāo),全年無(wú)質(zhì)量事故。
6、其他
職工違紀(jì)率:零
職工出勤率:
婚育控制率:100%
新聞報(bào)道上稿率:
黨員合格率:100%
二、績(jī)效考核與企業(yè)文化推廣結(jié)合進(jìn)行,員工面貌煥然一新。
績(jī)效考核和企業(yè)文化深度推廣是車(chē)間年初確定的全年工作重點(diǎn),我們按照車(chē)間“管理升級(jí)、文化造勢(shì)”的思想,將兩項(xiàng)工作結(jié)合進(jìn)行,取得了較好的效果???jī)效考核作為一門(mén)新的管理方法在我廠實(shí)施,必然面臨一系列新舊觀念及行為的劇烈沖突,需要的文化軟力量來(lái)化解。針對(duì)這些特點(diǎn),班委會(huì)認(rèn)為把兩項(xiàng)工作結(jié)合進(jìn)行可以相得益彰。
班委會(huì)針對(duì)績(jī)效考核的要求制訂了詳細(xì)的考核標(biāo)準(zhǔn),并通過(guò)班前班后會(huì)和專(zhuān)題會(huì)討論宣傳績(jī)效考核的基本思想、運(yùn)作模式及其作用意義等。將績(jī)效考核的先進(jìn)管理思想和企業(yè)文化“超越精神”、“核心價(jià)值觀”等聯(lián)系在一起,提出“績(jī)效考核就是不斷超越,績(jī)效考核就是要求‘做好每件事,成就每個(gè)人’”,使績(jī)效考核的先進(jìn)管理思想與企業(yè)文化一道深入人心。工作開(kāi)展以來(lái),員工思想發(fā)生了徹底的轉(zhuǎn)變,由過(guò)去的要我做變成了我要做,員工的積極性、主動(dòng)性、規(guī)范性進(jìn)一步加強(qiáng),生產(chǎn)效率、工藝質(zhì)量進(jìn)一步提高。提前進(jìn)班、準(zhǔn)時(shí)交接班蔚然成風(fēng),隨意性離崗現(xiàn)象基本杜絕。連續(xù)幾個(gè)月份,先后有曹勝文、魏道華、譚敦明等員工獲得車(chē)間聯(lián)合檢查組、生產(chǎn)管理處、工藝品質(zhì)處的表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)。
三、以人為本,以質(zhì)量為核心,以設(shè)備完好為保障,集中精力抓好三項(xiàng)工作。
1、員工管理。在工作中對(duì)員工制定規(guī)范、嚴(yán)格的操作規(guī)程和考核標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)員工提出班級(jí)抽查、組內(nèi)巡查和個(gè)人自查的三級(jí)考核要求。以“做好每件事,成就每個(gè)人”的人本思想關(guān)注每一位員工,注意調(diào)動(dòng)員工的積極性,化解員工中的消極思想。為提高員工們參與班級(jí)管理的積極性,我們公開(kāi)了班級(jí)管理內(nèi)務(wù),具體措施是對(duì)班級(jí)月獎(jiǎng)金分配情況進(jìn)行張貼公開(kāi)。
2、工藝質(zhì)量。生產(chǎn)工藝上,我們?cè)诶^續(xù)執(zhí)行新版卷煙工藝規(guī)范的基礎(chǔ)上,與質(zhì)檢部門(mén)一道落實(shí)“關(guān)鍵設(shè)備工藝性能點(diǎn)檢技術(shù)”,取得了不錯(cuò)的效果,工藝質(zhì)量進(jìn)一步穩(wěn)定,為車(chē)間獲得廠部“關(guān)鍵設(shè)備工藝性能點(diǎn)檢先進(jìn)單位”的榮譽(yù)作出了貢獻(xiàn)。年初車(chē)間制絲工藝員跟班措施的`落實(shí),也使工藝質(zhì)量管理更加嚴(yán)格規(guī)范。針對(duì)跟班檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,班里組織員工進(jìn)行了質(zhì)量分析會(huì)和一定的工藝質(zhì)量培訓(xùn)。成績(jī)獲得廠部和車(chē)間的肯定,涌現(xiàn)了“最佳質(zhì)量先進(jìn)個(gè)人”羅亞明、方美麗及“質(zhì)量細(xì)節(jié)先進(jìn)個(gè)人”祝華珍等優(yōu)秀員工,質(zhì)改項(xiàng)目“增強(qiáng)ems221金屬探測(cè)器靈敏度,提高葉絲質(zhì)量”還被廠部評(píng)為“工藝質(zhì)量改進(jìn)先進(jìn)項(xiàng)目”。
3、設(shè)備維保。設(shè)備完好是生產(chǎn)順利、質(zhì)量達(dá)標(biāo)的保障。設(shè)備完好取決于維保工作。設(shè)備維護(hù)方面,由于車(chē)間成立制絲技術(shù)組,并從生產(chǎn)班分離,給班級(jí)設(shè)備管理造成了一定的難度。針對(duì)這一問(wèn)題,我們除加強(qiáng)和技術(shù)組的協(xié)調(diào)外,同時(shí)進(jìn)一步完善設(shè)備信息反饋制度,要求操作工加強(qiáng)對(duì)所轄設(shè)備的檢查,并每天作好反饋記錄,以便技術(shù)組及時(shí)解決。對(duì)記錄情況的質(zhì)量我們一并納入員工們的月度績(jī)效考核。通過(guò)這些措施有力的保障了生產(chǎn)的順暢進(jìn)行。在設(shè)備保養(yǎng)上,我們嚴(yán)格按照3w1h標(biāo)準(zhǔn)保養(yǎng)內(nèi)容和程序進(jìn)行,保養(yǎng)組全體員工全部以?xún)?yōu)秀成績(jī)通過(guò)3w1h培訓(xùn)考試,使保養(yǎng)工作進(jìn)一步規(guī)范、專(zhuān)業(yè)。
一年的工作中,我們也暴露出一些問(wèn)題,主要體現(xiàn)在兩方面:1、7月初技術(shù)中心下達(dá)了新的工藝標(biāo)準(zhǔn)和制絲工藝參數(shù),因新工藝參數(shù)中的部分大品牌貯葉時(shí)間發(fā)生較大改變,由過(guò)去貯葉4小時(shí)以上變?yōu)橘A葉時(shí)間2小時(shí),這一改變導(dǎo)致工藝標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行與現(xiàn)行生產(chǎn)管理組織方式發(fā)生沖突,而相應(yīng)的組織模式和人員配備尚未完善。2、由于車(chē)間成立制絲技術(shù)組,并從生產(chǎn)班分離,給班級(jí)設(shè)備管理造成了一定的難度,導(dǎo)致設(shè)備因維護(hù)不到位、不及時(shí)給生產(chǎn)造成了一定的影響。上述問(wèn)題已成為干擾制絲生產(chǎn)的重要因素,我們必定先從自身找問(wèn)題,完善制度,狠抓內(nèi)務(wù),但也離不開(kāi)車(chē)間黨政班子的大力支持、協(xié)調(diào)解決。即將到來(lái)的新一年度,我們將緊密團(tuán)結(jié)在車(chē)間新領(lǐng)導(dǎo)班子的周?chē)?,奮發(fā)作為,繼往開(kāi)來(lái)。
制絲班
2023-12-8
第5篇 ____年企業(yè)班組年度工作總結(jié)范文
時(shí)光荏苒,__年已經(jīng)悄然離我們而去,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,我嚴(yán)格要求自己,按照公司及車(chē)間的要求,較好地完成了自己的本職工作,并且通過(guò)努力,使自己在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改進(jìn)。
轉(zhuǎn)眼間__年過(guò)去了,在過(guò)去的一年中我們是充實(shí)的,是喜悅的,是快樂(lè)的。這都與領(lǐng)導(dǎo)的精確指揮與同事們的不懈努力分不開(kāi)的。在全體員工的共同努力下生產(chǎn)指標(biāo)較建廠初期所定的有著不小的提高,使我單位在未來(lái)同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中占有不小的優(yōu)勢(shì)。
班組是一個(gè)企業(yè)最基層,最活躍的生產(chǎn)組織,是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn),也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)安全管理的基礎(chǔ),圍繞公司的安全是生產(chǎn)目標(biāo)年的車(chē)間管理工作,讓我深深體會(huì)到車(chē)間生產(chǎn)管理的基本職責(zé)就是搞好生產(chǎn)安排服務(wù),適應(yīng)生產(chǎn)。作為班組管理人員,最重要的是擺正自己的位置,清楚自己所肩負(fù)的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。因此,我時(shí)刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心,要甘心吃苦,有功不居,努力做好生產(chǎn)安排,班組之間的協(xié)調(diào),以及員工之間的溝通和服務(wù)工作。同時(shí),我也體會(huì)到班組管理工作的復(fù)雜,每天需要面對(duì)和處理的方方面面。正是因?yàn)檫@些原因,為了彌補(bǔ)工作中的不足,我就此總結(jié)全年的生產(chǎn)安排情況,匯報(bào)
一、安全生產(chǎn)
1、年初生產(chǎn)任務(wù)很重,本班組人員加班加點(diǎn)完成了指定的任務(wù),班組人員都體現(xiàn)出了團(tuán)結(jié)和吃苦耐勞的精神,
2、生產(chǎn)任務(wù)完成后領(lǐng)導(dǎo)組織了車(chē)間員工的安全學(xué)習(xí),組織了“反三違”安全知識(shí)競(jìng)賽和演講比賽,安全事故演戲,安全事故的緊急預(yù)案,從中讓我們深刻的認(rèn)識(shí)安全的重要性和生命的可貴性。
3、公司出現(xiàn)了生產(chǎn)和銷(xiāo)售渠道上的困難,經(jīng)過(guò)開(kāi)會(huì)研究,討論出了新的方案,大家齊心協(xié)力做出了活性炭吸附抱枕和活性炭吸附小包,員工們不怕寒冷的出去擺攤?cè)ネ其N(xiāo)做出的產(chǎn)品,相信我們大家只要有信心,公司一定會(huì)好的。
4、其實(shí)我們的工作流程以及個(gè)人素質(zhì),還是相當(dāng)落后。他們的主觀意志已及團(tuán)隊(duì)精神相當(dāng)落伍,使得在一線帶隊(duì)生產(chǎn)的管理人員背負(fù)著相當(dāng)大的壓力。這就使得我們?cè)诮窈蠛荛L(zhǎng)的一段時(shí)間里,要真切地面對(duì)這個(gè)事實(shí)。要結(jié)合社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì),幫助員工認(rèn)識(shí)自身的社會(huì)價(jià)值觀,以提升他們的主觀意志,為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)力量。
5、隨著市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的要求越來(lái)越高,公司也面臨著新的挑戰(zhàn),新的發(fā)展方向,對(duì)我們班組主管人員也提出了新的,更高的要求。所以我認(rèn)為,作為班組管理人員,也必須適應(yīng)新的情況,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),效率意識(shí),創(chuàng)新意識(shí)。努力做好車(chē)間生產(chǎn)安排工作,做一名稱(chēng)職的班組管理人員。
6、9月份以來(lái),天富發(fā)生幾起人身傷亡事故,集團(tuán)公司要求所屬各單位狠抓安全,大力排查、治理隱患,作為生產(chǎn)班組,在排查、治理隱患中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)改善,避免事故發(fā)生。
二、班組培訓(xùn)、管理與建設(shè)
為了提高班組建設(shè)的全面發(fā)展,完成班組各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),我們班組嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,并制定班組考核規(guī)則,從實(shí)際出發(fā),落實(shí)到每一位班組成員,以調(diào)動(dòng)班組成員的積極性。隨著我們單位對(duì)生產(chǎn)崗位的考核制度的開(kāi)展,班組成員也認(rèn)識(shí)到不完全掌握全廠工藝流程,最終是要被淘汰的。這種危機(jī)感,也促使我們?cè)诠ぷ髦幸訃?yán)格要求自己。
1、班組培訓(xùn)工作
(1)、組織全班組成員參加全廠運(yùn)規(guī)、安規(guī)考試,并取得優(yōu)異的成績(jī);
(2)、組織全班組成員學(xué)習(xí)新設(shè)備的操作,鞏固單臺(tái)設(shè)備的操作;
(3)、定期抽查各個(gè)班組成員對(duì)設(shè)備的熟悉程度和操作方法;
(4)、根據(jù)每個(gè)班組成員的具體情況,制定關(guān)于每個(gè)班組成員的學(xué)習(xí)計(jì)劃。
2、班組管理工作
班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)的基礎(chǔ),班組建設(shè)的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展與生存。搞好班組管理,提高職工隊(duì)伍素質(zhì),增強(qiáng)班組的活力,發(fā)揮每一位成員的作用,是班組建設(shè)的根本。班組文化是團(tuán)結(jié)和凝聚班組成員的紐帶,班組培訓(xùn)是提高班組成員操作水平的方式。所以必須提倡學(xué)習(xí),提高班組全體成員的綜合素質(zhì),為班組的發(fā)展提供更好的平臺(tái)。
3、班組建設(shè)
(1)明確目標(biāo)計(jì)劃
按照公司或部門(mén)下達(dá)到本班組應(yīng)擔(dān)負(fù)的各項(xiàng)安全、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)結(jié)合本班組的實(shí)際情況制定班組目標(biāo)和完成計(jì)劃的具體措施,制定本班組月、周工作計(jì)劃并按計(jì)劃完成,未完成應(yīng)有說(shuō)明或分析。各項(xiàng)指標(biāo)應(yīng)全面完成,確保各項(xiàng)指標(biāo)計(jì)劃完成記錄清楚。
(2)明確崗位職責(zé)
細(xì)化并建立健全班組崗位責(zé)任制,明確工作分工和班組日常管理,確定班組成員的崗位職責(zé)、權(quán)限和任務(wù)。使班組成員熟知本崗位職責(zé)內(nèi)容,同時(shí)保證各崗位每項(xiàng)工作都能找到明確的責(zé)任人。
(3)制度建設(shè)
嚴(yán)格執(zhí)行公司、部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度。并結(jié)合班組實(shí)際情況立班組日常管理制度,包括勞動(dòng)紀(jì)律、獎(jiǎng)懲條例、安全管理、績(jī)效考核等。使班組的各項(xiàng)規(guī)章制度、管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳等管理基礎(chǔ)工作,作到制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、分級(jí)管理、分工負(fù)責(zé)、定期檢查、嚴(yán)格考核。建立績(jī)效考核要體現(xiàn)公平公開(kāi)公正的原則,保證績(jī)效管理以標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),以事實(shí)為基準(zhǔn),避免考核流于形式,以個(gè)人意志為主。
(4)班務(wù)管理
a、建立人員出勤情況記錄,記錄齊全,與實(shí)際相符。
b、班組管理分工明確,各項(xiàng)民主管理、班務(wù)管理項(xiàng)目分工到人,
人人熟知本人負(fù)責(zé)的管理事項(xiàng),落實(shí)有效。
c、有班組考評(píng)、考核、獎(jiǎng)懲、先進(jìn)評(píng)選等規(guī)定,包括考核指標(biāo)、考核內(nèi)容、考核方法、公開(kāi)的要求等。
第6篇 物理組年度工作總結(jié)范文
學(xué)期即將結(jié)束,在這學(xué)期的工作中,本人擔(dān)任高二年級(jí)理科班6班及文科班7、8、9班共四個(gè)教學(xué)班的教學(xué)任務(wù)?,F(xiàn)將這學(xué)期的工作情況及成績(jī)做如下匯報(bào):
本學(xué)期的教學(xué)工作任務(wù):理科班的教學(xué)內(nèi)容為:選修3-2一部分——傳感器;選修3-3的分子動(dòng)理論;氣體;物態(tài)變化;及熱力學(xué)定律。其中3-3的內(nèi)容較為抽象,主要以概念、理論為主,理解的難度較大;且6班的學(xué)生基礎(chǔ)相當(dāng)薄弱;結(jié)合高考情況分析選修3-3為內(nèi)容在高考的難度要求不高,僅達(dá)到認(rèn)知的程度。針對(duì)以上情況,高二年級(jí)物理備課組在充分理解,考論教材的基礎(chǔ)上,根據(jù)工作任務(wù),結(jié)合班級(jí)特點(diǎn)做好備課工作。在實(shí)際教學(xué)中,本人通過(guò)采取物理情景展示,演示實(shí)驗(yàn)來(lái)提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,以基礎(chǔ)知識(shí)及理論的解釋為主基調(diào),適度拓寬部分學(xué)生的應(yīng)用能力,通過(guò)月考檢測(cè)成績(jī)來(lái)看,學(xué)生基本掌握到相關(guān)的知識(shí)及理論。
這學(xué)期文科班教學(xué)的任務(wù)主要是為參加高中會(huì)考而復(fù)習(xí)?;緝?nèi)部是必修1、2及選修1-1。由于會(huì)考知識(shí)點(diǎn)要求程度以認(rèn)知為主,因此在教學(xué)實(shí)施中,重點(diǎn)是以提基礎(chǔ)做為基本點(diǎn)。以教材為基本,物理知識(shí)概念為基礎(chǔ)。在復(fù)習(xí)過(guò)程,要求學(xué)生做到多看多練,老師做到多檢查,督促及時(shí)做測(cè)試反饋,及時(shí)做好查漏補(bǔ)缺。同時(shí),對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)。由于7、8、9班是文科普通班,學(xué)生普遍存在基礎(chǔ)薄弱,對(duì)物理的學(xué)習(xí)存在畏難的心理。因此在教學(xué)中要及時(shí)向?qū)W生解釋會(huì)考的難度要求,加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)物理科的積極導(dǎo)向,改變以往存在的偏面觀念,讓學(xué)生以積極的心態(tài)投入復(fù)習(xí)。通過(guò)會(huì)考成績(jī)來(lái)看,7、8、9班同學(xué)的會(huì)考復(fù)習(xí)及教師的教學(xué)措施是有效的,共有27人獲得90分以上,且在我校文科班物理科獲得滿分的7人中,9班就有2人,分別是陳厚延、龔雪同學(xué)。
縱觀這期以來(lái)的工作,本人認(rèn)為自己在工作中是以積極勤勞的心態(tài)投入的,成績(jī)是優(yōu)異的,展望未來(lái),我將繼續(xù)開(kāi)來(lái),繼續(xù)為教育工作奉獻(xiàn)出自己的汗水與熱情。
第7篇 2023年供應(yīng)站綜合組年度工作總結(jié)
進(jìn)入2023年以來(lái),綜合組在站黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格按照站黨政的要求,從實(shí)際出發(fā),積極開(kāi)展工作,各項(xiàng)工作都取得不錯(cuò)的成績(jī),為供應(yīng)站的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的完成打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),提高自身素質(zhì)
2023年綜合組認(rèn)真按照黨支部的要求,對(duì)照2023年學(xué)習(xí)配檔表的安排,認(rèn)真細(xì)致地進(jìn)行學(xué)習(xí),并做好學(xué)習(xí)筆記,會(huì)議記錄和每日一題,在學(xué)習(xí)政治理論的同時(shí),班組每個(gè)同志主動(dòng)自己學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),為今后能更好地做好本職工作鋪墊基礎(chǔ)。
二、業(yè)務(wù)工作有條不紊,嚴(yán)格按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行。
綜合組人員認(rèn)真履行工作職責(zé),質(zhì)檢人員認(rèn)真履行工作職責(zé),嚴(yán)格崗位責(zé)任制要求,學(xué)習(xí)新下發(fā)《業(yè)務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法(暫行)》,對(duì)入庫(kù)采購(gòu)產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn)工作從嚴(yán)從細(xì)要求,沒(méi)有'三證一標(biāo)志'的產(chǎn)品和不合格產(chǎn)品,堅(jiān)決杜絕進(jìn)入生產(chǎn)環(huán)節(jié),物資照片及時(shí)上傳到堅(jiān)果云,為礦井安全生產(chǎn)工作的開(kāi)展奠定好有利基礎(chǔ)。財(cái)務(wù)人員把控站經(jīng)濟(jì)指標(biāo),各項(xiàng)指標(biāo)完成情況很好,完成站內(nèi)任務(wù)指標(biāo)。推行內(nèi)部市場(chǎng)工資,考核員認(rèn)真仔細(xì)對(duì)照各項(xiàng)考核資料、結(jié)算信息系統(tǒng)仔細(xì)布控,加快內(nèi)部市場(chǎng)工資推行的腳步。安監(jiān)員堅(jiān)持每天巡查排查安全隱患,嚴(yán)格貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)責(zé)任制》,強(qiáng)化'主要負(fù)責(zé)人'安全生產(chǎn)'紅線'意識(shí),網(wǎng)格化管理負(fù)責(zé)到人,對(duì)把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),杜絕安全事故的發(fā)生;綜合組的工作可以說(shuō)都是'得罪人的活',但是就是這份認(rèn)真責(zé)任使得每位組員都不怕得罪人,按規(guī)程執(zhí)行,才有現(xiàn)在各項(xiàng)檢查供應(yīng)站排名前列的成績(jī)。職工的愛(ài)崗熱情也日益高漲。綜合組兩位職工借調(diào),班組長(zhǎng)帶頭承壓承責(zé),在本來(lái)工作量大、難度大的情況下,仍舊主動(dòng)分擔(dān)了大部分工作,在她的帶動(dòng)下,其他職工也發(fā)揚(yáng)顧全大局、愛(ài)崗奉獻(xiàn)的精神,從維修庫(kù)房門(mén)、整理鋼材區(qū)、粉刷貨架,到做防水、改管道、鋪設(shè)線路、更換開(kāi)關(guān),再到修理電腦、飲水機(jī),能自己動(dòng)腦動(dòng)手解決的,他們都自己干,全面保障了全年各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成。
三、組織開(kāi)展學(xué)習(xí)集團(tuán)公司和中心文件精神
綜合組認(rèn)真抓好問(wèn)題整改和特殊時(shí)期安保維穩(wěn)各項(xiàng)措施的落實(shí)。一是做好對(duì)當(dāng)前深入開(kāi)展安全專(zhuān)項(xiàng)整治集中行動(dòng)實(shí)施方案的通知要求,落實(shí)'利劍行動(dòng)'開(kāi)展'決戰(zhàn)年終一百天'活動(dòng),安排部署好工作任務(wù)。二是把信訪穩(wěn)定工作作為重要政治任務(wù)和重大政治責(zé)任,維護(hù)穩(wěn)定大局,務(wù)必保證特殊時(shí)期的信訪穩(wěn)定工作;三貫徹好上級(jí)近期掃黑除惡工作指示和會(huì)議精神傳達(dá)提綱內(nèi)容,爭(zhēng)取以更加過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力立足礦井生產(chǎn)實(shí)際,服務(wù)礦井安全生產(chǎn),確保完成供應(yīng)站目標(biāo)任務(wù),發(fā)揮好物資供應(yīng)服務(wù)保障功能
四、加強(qiáng)工作檢查力度,完善各項(xiàng)規(guī)章制度的實(shí)施
在2023年內(nèi),在站黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,綜合組嚴(yán)格落實(shí)供應(yīng)站各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)站的安全管理工作,嚴(yán)格落實(shí)安全制度,各崗位嚴(yán)格崗位責(zé)任制要求,并緊遵物供中心黨政的要求,從實(shí)際出發(fā),積極安排各項(xiàng)安全工作部署,注重開(kāi)局起步,堅(jiān)定不移的實(shí)現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)。嚴(yán)格按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查細(xì)則逐條對(duì)照按章操作,對(duì)安全工作從嚴(yán)從細(xì)要求,安全管理的規(guī)范化、精細(xì)化水平又有了新的提升,全部達(dá)到優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)。班組長(zhǎng)、安監(jiān)員堅(jiān)持每周一的安全大檢查工作,網(wǎng)格化巡查每日巡查,排查安全隱患,對(duì)查出的安全隱患立即下發(fā)整改通知單,并落實(shí)到人,在最短的時(shí)間內(nèi)完成整改。把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),杜絕安全事故的發(fā)生,為供應(yīng)站的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的完成打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
五、抓內(nèi)部市場(chǎng)考核實(shí)效化,促工作作風(fēng)升級(jí)
1、注重落實(shí)考核。嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)部市場(chǎng)化薪酬結(jié)構(gòu)、分配機(jī)制、考核流程和結(jié)算規(guī)則,杜絕體外運(yùn)行和人為干擾。加強(qiáng)橫向、縱向溝通交流,密切結(jié)合上級(jí)各類(lèi)檢查和考核結(jié)果,一律追究責(zé)任到班組、到個(gè)人,直面問(wèn)題,細(xì)致分析,逐條逐項(xiàng)明確責(zé)任,制定方案,即時(shí)落實(shí)整改,確保各項(xiàng)工作規(guī)范、平穩(wěn)運(yùn)行。
2、注重真獎(jiǎng)?wù)媪P。認(rèn)真落實(shí)內(nèi)部市場(chǎng)化管理制度和運(yùn)行辦法,按照'效益決定工資''同工同酬、多勞多得'的內(nèi)部市場(chǎng)化薪酬分配原則,在和諧穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,大膽管理,真抓真扣,對(duì)工作質(zhì)量好、紀(jì)律執(zhí)行好、業(yè)績(jī)能力突出的班組和個(gè)人,給予獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)工作質(zhì)量較差、工作行為對(duì)單位造成不良結(jié)果和影響的班組和個(gè)人,予以處罰。
3、深推精細(xì)管理。是深刻分析內(nèi)部市場(chǎng)化建設(shè)面臨的形勢(shì)任務(wù),突破觀念認(rèn)識(shí)、量化兌現(xiàn)'兩個(gè)瓶頸',圍繞績(jī)效考核做文章,重點(diǎn)推進(jìn)三、四級(jí)市場(chǎng)規(guī)范化運(yùn)作質(zhì)量,進(jìn)一步規(guī)范市場(chǎng)化運(yùn)作,促進(jìn)內(nèi)部市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化建設(shè)。
六、明年工作打算
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)物供中心黨政在業(yè)務(wù)、安全方面的文件精神,努力做好安全工作,堅(jiān)決做到安全周期不從我處打破,確保安全年的到來(lái)。
2、做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作的資料整理。
3、抓好政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
4、做好管理檢查工作,保證供應(yīng)站各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
綜合組
2023年01月07日
第8篇 2023年教研組年度考核個(gè)人總結(jié)范文
時(shí)值虎年來(lái)臨之際,一年一度的教育教學(xué)工作也結(jié)束了,在過(guò)去的半年來(lái),我兢兢業(yè)業(yè)的奉獻(xiàn)著并快樂(lè)著,回首往昔這半年里汗水沒(méi)有白流,取得了令人滿意的成績(jī),實(shí)現(xiàn)了開(kāi)學(xué)制定的計(jì)劃。下面我結(jié)合計(jì)劃來(lái)回顧一下這半年的工作。
本學(xué)年度我任八(2)班數(shù)學(xué)教學(xué);同時(shí)兼任八年級(jí)數(shù)學(xué)組備課組長(zhǎng)。計(jì)劃工作方向及目標(biāo):
(一)班級(jí)工作:
1、綜合排名年級(jí)前四(力爭(zhēng)第三);
在本學(xué)年的期末評(píng)比中我班的綜合p值為23.61,實(shí)現(xiàn)了第三的目標(biāo)。
2、力爭(zhēng)4~5人進(jìn)入年級(jí)前20名;
3、確保12人左右進(jìn)入年級(jí)前50名;
經(jīng)過(guò)期末評(píng)比我班有4人進(jìn)入前二十名和12人進(jìn)入前50名,達(dá)到了奮斗目標(biāo)。
4、確保班級(jí)健康、穩(wěn)定、和諧、進(jìn)步,向前發(fā)展;確保班級(jí)安全;
本學(xué)年我班班風(fēng)、學(xué)風(fēng)、室風(fēng)良好,學(xué)生思想境界高,沒(méi)有重大違紀(jì)事件發(fā)生。班級(jí)發(fā)展健康有序。
5、努力參加好校園文化節(jié)及其他大型集體活動(dòng),爭(zhēng)創(chuàng)“先進(jìn)班級(jí)”、“文明寢室”。
本學(xué)年度我班積極認(rèn)真的組織參加了校園文化節(jié)活動(dòng),在本次活動(dòng)中我班取得了“精神文明隊(duì)”的光榮稱(chēng)號(hào)。在期中評(píng)比中我班獲得“女生文明寢室”的稱(chēng)號(hào)。
(二)教學(xué)工作:
在全年級(jí)組確保排名第二的位置不變,向第一名靠攏,積極縮小差距;高度重視培優(yōu)輔差工作,確保優(yōu)生的健康發(fā)展和學(xué)困生的主動(dòng)發(fā)展。
經(jīng)過(guò)半年的教育教學(xué),在本次期末評(píng)比中我班的數(shù)學(xué)成績(jī)p值為5.941,排名第三,盡管沒(méi)有實(shí)現(xiàn)保住第二的目標(biāo),但我班的a等生人數(shù)達(dá)到了9人,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他班級(jí),實(shí)現(xiàn)了培優(yōu)的目的。與第二名僅有0.1不到的差距,我有理由相信在下學(xué)期這個(gè)差距一定會(huì)倒過(guò)來(lái)的。
(三)數(shù)學(xué)組工作:
本學(xué)年我積極開(kāi)展并組織好了八次校本研修活動(dòng),團(tuán)結(jié)了組內(nèi)教師深入學(xué)習(xí)了“洋思”經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真開(kāi)展聽(tīng)評(píng)課,組織好了集體備課。實(shí)現(xiàn)了為全組教師服好務(wù)的宗旨。具體來(lái)說(shuō):
首先響應(yīng)“學(xué)習(xí)洋思精神、創(chuàng)新高效課堂”認(rèn)真鉆研教材教法,認(rèn)真做好備、教、輔、批、考等各項(xiàng)教學(xué)工作,在教學(xué)中要面向全體學(xué)生因材施教,注重了反思。積極參加校本研修,努力響應(yīng)學(xué)校提出的“成就有風(fēng)格的教師”,積極爭(zhēng)取“骨干教師”。其次抓好了課堂40分鐘,向高效率課堂邁進(jìn),搞好分層教學(xué),促進(jìn)培優(yōu)輔差工作的實(shí)效性發(fā)展,特別是抓好高尖層的發(fā)展。充分調(diào)動(dòng)了家長(zhǎng)的積極性把輔差抓在了實(shí)處。結(jié)合中考改革指導(dǎo)優(yōu)生的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)a、b兩等級(jí)學(xué)生人數(shù)超過(guò)了年級(jí)平均水平。再次在備課組工作中全組教師開(kāi)展“學(xué)習(xí)洋思精神,提高課堂效率,促進(jìn)學(xué)生發(fā)展”的教學(xué)研修,緊堅(jiān)圍繞一個(gè)小課題——“巧設(shè)問(wèn),精選題,激發(fā)學(xué)生思維”為主的研修活動(dòng)展開(kāi)。全組教師得到了應(yīng)有的發(fā)展,本數(shù)學(xué)組不失為一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的集體。
第9篇 黨委理論中心組年度學(xué)習(xí)總結(jié)
____年,教體局黨委按照縣委統(tǒng)一部署,緊緊圍繞“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)作表率,科學(xué)發(fā)展當(dāng)先鋒,率先崛起創(chuàng)佳績(jī)”主題,結(jié)合教育體育工作實(shí)際,全面推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)和學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。扎實(shí)開(kāi)展了領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)和“以人為本,執(zhí)政為民”主題教育活動(dòng),黨員領(lǐng)導(dǎo)干部以沈浩同志為榜樣,以“三級(jí)書(shū)記大走訪,領(lǐng)導(dǎo)干部下基層”為動(dòng)力,充分發(fā)揮了表率作用,帶頭參加學(xué)習(xí),帶頭公開(kāi)承諾和領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng),帶頭深入基層調(diào)研并撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告,帶頭上黨課或作輔導(dǎo)報(bào)告,始終堅(jiān)持用科學(xué)理論武裝頭腦,指導(dǎo)實(shí)踐,推動(dòng)工作,大力弘揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng),切實(shí)打牢了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部團(tuán)結(jié)奮斗的共同思想基礎(chǔ),真正達(dá)到了“推動(dòng)科學(xué)發(fā)展,促進(jìn)社會(huì)和諧,服務(wù)人民群眾,加強(qiáng)基層組織”的總體要求,現(xiàn)將有關(guān)學(xué)習(xí)的基本情況作學(xué)習(xí)總結(jié)如下:
一、調(diào)整組織機(jī)構(gòu)
由于機(jī)構(gòu)改革和人事變動(dòng),黨委對(duì)中心組成員進(jìn)行了及時(shí)調(diào)整,黨委書(shū)記、局長(zhǎng)____同志任組長(zhǎng),黨委副書(shū)記、副局長(zhǎng)陳尚明、黨委副書(shū)記____兩位同志任副組長(zhǎng),黨委其他成員及副科以上領(lǐng)導(dǎo)干部為中心組成員,并落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作格局。
二、健全學(xué)習(xí)制度
為進(jìn)一步加強(qiáng)黨委中心組理論學(xué)習(xí)和規(guī)范化、制度化建設(shè),根據(jù)《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)教體局黨委中心組學(xué)習(xí)的實(shí)施意見(jiàn)》要求,制定了《____年度黨委中心組學(xué)習(xí)計(jì)劃》,建立健全了中心組集中學(xué)習(xí)制度、學(xué)習(xí)考勤制度、交流研討制度、調(diào)查研究制度等一系列規(guī)章制度,并狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí),使中心組學(xué)習(xí)進(jìn)一步規(guī)范化、制度化、正?;?/p>
三、嚴(yán)格學(xué)習(xí)管理
按照學(xué)習(xí)計(jì)劃,____年黨委中心組學(xué)習(xí)以上級(jí)規(guī)定的必讀書(shū)目及黨的__大、__屆三中、四中、五中、六中全會(huì)精神和省市縣黨代會(huì)精神,《廉政準(zhǔn)則》及__同志“七一”重要講話精神和教育法律法規(guī)等為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容,根據(jù)確定的專(zhuān)題,結(jié)合各自分管工作,分工負(fù)責(zé),落實(shí)到人,并提出具體的學(xué)習(xí)要求,確保各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)落到實(shí)處,做到學(xué)習(xí)有計(jì)劃,會(huì)議有記錄,人人有筆記,個(gè)個(gè)有心得。中心組負(fù)責(zé)人還定期抽查各成員的學(xué)習(xí)情況。中心組集中學(xué)習(xí)時(shí),事先通知各成員做好充分準(zhǔn)備,不得無(wú)故缺席,因公外出或因其他情況不能參加學(xué)習(xí)的必須事先向黨委主要領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,會(huì)后及時(shí)進(jìn)行“補(bǔ)課”。
四、深入基層調(diào)研
在學(xué)習(xí)中,按照上級(jí)統(tǒng)一部署,認(rèn)真制定了調(diào)研走訪工作方案,確定了調(diào)研專(zhuān)題,結(jié)合各自分管工作,精選調(diào)研專(zhuān)題,領(lǐng)導(dǎo)干部分別到各自聯(lián)系(片)點(diǎn),召開(kāi)座談會(huì)、走訪教職工、深入幫扶村,傾聽(tīng)群眾心聲,并就當(dāng)前教育熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行研討,通過(guò)調(diào)研,掌握了第一手資料后,又進(jìn)行梳理匯總,由實(shí)踐上升到理論高度,每位領(lǐng)導(dǎo)成員都撰寫(xiě)了高質(zhì)量的調(diào)研報(bào)告。
五、開(kāi)展交流研討
黨委中心組全年集中學(xué)習(xí)12次,邀請(qǐng)縣委宣傳部領(lǐng)導(dǎo)作輔導(dǎo)報(bào)告1次,縣委宣講團(tuán)專(zhuān)題輔導(dǎo)1次,通過(guò)深入基層調(diào)研,每位成員將自己的調(diào)研報(bào)告進(jìn)行了交流發(fā)言,共同研討教育體育事業(yè)科學(xué)發(fā)展的難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題,大家發(fā)言踴躍,積極思考,氣氛熱烈,收到了良好的效果。在領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)專(zhuān)題學(xué)習(xí)教育活動(dòng)中,每位黨員領(lǐng)導(dǎo)干部自覺(jué)對(duì)照《廉政準(zhǔn)則》,認(rèn)真召開(kāi)了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部專(zhuān)題民主生活會(huì),大家受到了一次深刻教育。
____年黨委中心組學(xué)習(xí)工作雖然取得了一定成效,但在規(guī)范化、制度化建設(shè)方面尚存在一些不足,我們將在新的一年里,努力改進(jìn)并逐步完善,使黨委中心組學(xué)習(xí)真正收到實(shí)效。
第10篇 稅務(wù)分局管理科綜合組年度工作總結(jié)
(一)、很抓基礎(chǔ)信息建設(shè),強(qiáng)化企業(yè)戶(hù)籍管理。
二00四年我們?cè)谶^(guò)去工作的基礎(chǔ)上,結(jié)合〈新稅收征管法〉及其實(shí)施細(xì)則以及國(guó)家稅務(wù)總局頒布的《稅務(wù)登記管理辦法》的貫徹落實(shí),根據(jù)市局對(duì)我們稅收征管“六率”日??己说目傄?,我們結(jié)合自己所從事的稅務(wù)企業(yè)戶(hù)籍管理工作進(jìn)行認(rèn)真對(duì)照反思從而對(duì)企業(yè)戶(hù)籍基礎(chǔ)信息建設(shè)有了新的認(rèn)識(shí)。我們根據(jù)國(guó)家稅務(wù)總局頒布的《稅務(wù)登記管理辦法》的要求對(duì)稅務(wù)登記證辦理的核查工作進(jìn)行了較大的改革。過(guò)去辦理稅務(wù)登記證之前必須進(jìn)行實(shí)地核查,然后才能發(fā)證;今年改革之后,我們稅務(wù)部門(mén)實(shí)行的是先發(fā)證后核查。這樣雖然極大的方便了廣大納稅人,但同時(shí)也給我們的工作帶來(lái)了一些麻煩。有些企業(yè)從開(kāi)辦就不正規(guī),他們給我們提供的聯(lián)系的通訊方式是虛假的,提供的經(jīng)營(yíng)地址也是虛假的。對(duì)于這些極個(gè)別的“皮包公司”,我們?cè)诮?jīng)過(guò)核實(shí)之后。及時(shí)給分局辦稅大廳進(jìn)行反饋以便及時(shí)進(jìn)行防范。同時(shí)針對(duì)我們以前實(shí)地核查工作中出現(xiàn)的一些不足和問(wèn)題,及時(shí)對(duì)我們的實(shí)地核查工作進(jìn)行了調(diào)整。從而增加了對(duì)其辦理稅務(wù)登記證所應(yīng)提供的所有合法手續(xù)進(jìn)行了全面核實(shí)。為下一個(gè)環(huán)節(jié)的工作和國(guó)家稅收的安全打下了基矗由于種種我們稅務(wù)部門(mén)自身的原因,許多企業(yè)的稅務(wù)登記證都已經(jīng)過(guò)期并且我們也沒(méi)有進(jìn)行稅務(wù)登記證的年檢工作。因此有不少企業(yè)的稅務(wù)登記內(nèi)容發(fā)生了變化而沒(méi)有進(jìn)行稅務(wù)變更。由于此種現(xiàn)象比較普遍,因而對(duì)我們的企業(yè)戶(hù)籍管理工作和市局的“六率”考核工作都有一定的影響。我們?yōu)榱思訌?qiáng)企業(yè)稅收征管質(zhì)量,不斷提高我們的稅收管理水平,我們印制了《稅務(wù)登記信息核對(duì)表》并根據(jù)我們綜合組的實(shí)際情況將路、段、戶(hù)落實(shí)到具體的人從而保證了對(duì)各戶(hù)稅務(wù)登記信息內(nèi)容的質(zhì)量。分局的車(chē)輛緊張,我們就騎著自行車(chē)或者摩托車(chē)下戶(hù)進(jìn)行清理。我們?cè)谇謇淼倪^(guò)程中要求大家針對(duì)表上的內(nèi)容逐項(xiàng)進(jìn)行核對(duì),表格采集回來(lái)之后我們又與ctais上的內(nèi)容進(jìn)行核對(duì)。對(duì)于稅務(wù)登記內(nèi)容已發(fā)生變化根據(jù)新稅收征管法〉及其實(shí)施細(xì)則的要求確需進(jìn)行稅務(wù)登記變更的及時(shí)與企業(yè)進(jìn)行聯(lián)系要求企業(yè)及時(shí)進(jìn)行稅務(wù)變更。由于工作的需要我們組的兩個(gè)同志先后調(diào)整到了其他工作崗位上,又有兩位同志充實(shí)到了我們組來(lái)。劉和平作為組里的老同志充分發(fā)揮了自己業(yè)務(wù)工作熟、企業(yè)情況通的優(yōu)勢(shì),積極對(duì)新來(lái)的同志搞好傳幫帶。由于全組上下的共同努力,我們目前已完成了對(duì)191戶(hù)企業(yè)的實(shí)地核查工作。圓滿完成了迎接并接受市局征管“六率”考核檢查。
(二)、深查細(xì)找,認(rèn)真做好催報(bào)催繳工作。
我們今年在發(fā)揚(yáng)過(guò)去搞好分局增值稅、所得稅未申報(bào)企業(yè)的催報(bào)催繳工作的經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,根據(jù)分局和科領(lǐng)導(dǎo)的新要求不斷提高自身的工作目標(biāo)和工作要求。過(guò)去我們?cè)诮拥椒?wù)大廳轉(zhuǎn)來(lái)的有關(guān)文書(shū)并通知到企業(yè)之后就認(rèn)為自己已經(jīng)完成了工作任務(wù),對(duì)于那些雖然拿走了《限期改正通知書(shū)》文書(shū)但仍未進(jìn)行改正的企業(yè)就不再過(guò)問(wèn)了。今年我們組進(jìn)行了跟蹤服務(wù),及時(shí)與這些企業(yè)進(jìn)行聯(lián)系直到他們完成了全部申報(bào)工作為止。對(duì)于那些遲遲未來(lái)、各種通訊方式都無(wú)法取得聯(lián)系的企業(yè)我們開(kāi)動(dòng)腦筋、想辦法利用一切線索進(jìn)行查找。一次我們收到襄樊市定昌柳制品有限公司的《責(zé)令限期改正通知書(shū)》后我們經(jīng)多方聯(lián)系都無(wú)法找到該企業(yè),我們根據(jù)企業(yè)原登記經(jīng)營(yíng)地址即襄樊市春園路138號(hào),由于目前我們這一區(qū)域的門(mén)牌號(hào)非常混亂,已十分不好找。我們先后到襄樊市高新區(qū)工商局等單位咨詢(xún)都沒(méi)有什么結(jié)果。我們又通過(guò)在春園路從事經(jīng)營(yíng)的企業(yè)進(jìn)行了解,終于找到了現(xiàn)已被襄樊市德啟房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司開(kāi)發(fā)為商品房的襄樊市春園路138號(hào)。我們經(jīng)與該公司的有關(guān)業(yè)務(wù)人員詳細(xì)了解,知道襄樊市定昌柳制品有限公司在他們進(jìn)行拆遷前就已經(jīng)搬走。我們及時(shí)將這一情況向科領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報(bào)。我們?cè)诮拥椒志洲k稅大廳轉(zhuǎn)來(lái)的襄樊市晟興商貿(mào)有限公司的《責(zé)令限期改正通知書(shū)》后,就立即利用一切通訊聯(lián)系方式與該企業(yè)進(jìn)行聯(lián)系。在一切通訊聯(lián)系方式均未奏效的情況下,我們先后五次到該企業(yè)所在的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所航天招待所四樓四四一號(hào)房進(jìn)行查找,并且與該招待所的服務(wù)人員交談了解。在確認(rèn)該企業(yè)的確已失蹤的`情況下,我們及時(shí)向科領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報(bào)。科領(lǐng)導(dǎo)十分重視并及時(shí)向分局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報(bào)。從而為及時(shí)消除隱患爭(zhēng)取了時(shí)間。過(guò)去我們對(duì)未申報(bào)企業(yè)特別是所得稅未申報(bào)企業(yè)只是進(jìn)行文書(shū)送達(dá),后來(lái)我們通過(guò)了解感到所得稅未申報(bào)企業(yè)多數(shù)并不是有意而為之。其主要原因在于有不少新辦企業(yè)對(duì)企業(yè)所得稅的申報(bào)時(shí)間不清楚造成的,我們針對(duì)這種情況積極向這些企業(yè)進(jìn)行宣傳,從而保證了企業(yè)所得稅的申報(bào)質(zhì)量。由于我們的基礎(chǔ)工作做的細(xì)、做的扎實(shí),在納稅信用等級(jí)評(píng)定等項(xiàng)工作中我們積累的資料都發(fā)揮了很重要的作用。
(三)、認(rèn)真搞好“一學(xué)三論”,全面提高干部的思想覺(jué)悟。
年初我們綜合組根據(jù)分局總支和管理科黨支部的統(tǒng)一安排,認(rèn)真地開(kāi)展了“一學(xué)三論”學(xué)習(xí)活動(dòng)。在學(xué)習(xí)中我們管理科根據(jù)自身工作的特點(diǎn)將全科人員劃分為了五個(gè)學(xué)習(xí)小組,為了使大家能夠?qū)W習(xí)好,我們綜合組多方為各學(xué)習(xí)小組收集學(xué)習(xí)資料。在學(xué)習(xí)中間我們積極推廣同志們好的學(xué)習(xí)方法,歸納同志們的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)向分局匯報(bào)。我們一方面學(xué)習(xí)理論,另一方面結(jié)合我們身邊的最典型的反面教材“我局干部任紹斌的犯罪事實(shí)”。真正使大家學(xué)的生動(dòng)、透徹。我們積極參加了分局、科里組織的到六新生磚瓦廠現(xiàn)場(chǎng)接受教育的活動(dòng)。通過(guò)學(xué)習(xí)我們組的干部的思想覺(jué)悟有了很大的提高。同志們變“讓我干成為了我要干”。我們組的余福道同志wenmi.net雖然已年過(guò)五十但工作的熱情和干勁一點(diǎn)不減當(dāng)年。通過(guò)學(xué)習(xí)他的干勁更足了,無(wú)論是深入企業(yè)開(kāi)展工作,還是在科里打掃衛(wèi)生,處處都可以看到他的身影。我組的陳建萍同志是一位工作經(jīng)驗(yàn)十分豐富的女同志,她努力克服自己身體的多處疾病和不少的家庭負(fù)擔(dān)在干好我們本組的業(yè)務(wù)工作的同時(shí)還積極幫助其他組的同志搞好發(fā)票管理等項(xiàng)工作。我們組的劉和平同志在搞好自身的工作的同時(shí)充分利用自己對(duì)企業(yè)熟、業(yè)務(wù)強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)積極協(xié)助其他組的同志搞好其他各項(xiàng)工作。李柯同志雖然是一位剛調(diào)入我們開(kāi)發(fā)區(qū)國(guó)稅分局的新同志對(duì)于組里所分配的對(duì)我們開(kāi)發(fā)區(qū)轄區(qū)內(nèi)的加油站的管理工作確十分認(rèn)真,對(duì)于加油站的違歸行為他能夠進(jìn)行大膽管理。夏日他和其他同志一道頂著烈日為二汽的加油站進(jìn)行測(cè)試服務(wù)。
(四)、加強(qiáng)日??己斯芾?,全面服務(wù)中心工作。
日常的考核和管理是我們綜合組的一項(xiàng)重要工作,如何使我們的日??己瞬涣饔谛蝿?shì),真正起到全面服務(wù)我們管理科中心工作的目的。我們根據(jù)分局考核組的統(tǒng)一要求,將日??己寺鋵?shí)到每個(gè)組、每個(gè)站。我們?yōu)榱诉M(jìn)一步加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律,定期不定期的對(duì)我們?cè)诜志稚习嗟母鹘M的同志們的勞動(dòng)紀(jì)律進(jìn)行了抽查。為了解決科里打掃衛(wèi)生這一老大難問(wèn)題,我們對(duì)各組實(shí)行了嚴(yán)格的每周衛(wèi)生責(zé)任包保制度。在制度面前我們不徇私情、不掩蓋問(wèn)題。本年第三季度中的一周,雖然我們組也按時(shí)進(jìn)行了衛(wèi)生清掃,但由于進(jìn)行的不徹底,因而被分局檢查了出來(lái)。我們不護(hù)短,我們組的每個(gè)同志在季度考核中都進(jìn)行了扣分。在每季度的考核工作中我們首先征求各組、各站的意見(jiàn),積極向科領(lǐng)導(dǎo)反映,使考核工作真正起到了鼓勵(lì)先進(jìn)、警示后進(jìn)的作用。對(duì)于工作取得成績(jī)、考試成績(jī)優(yōu)秀為分局和管理科爭(zhēng)得榮譽(yù)和成績(jī)的同志我們積極向分局和科領(lǐng)導(dǎo)提出加分的建議。
(五)、積極努力進(jìn)取,全面服務(wù)業(yè)務(wù)工作。
我們?cè)诟愫米陨淼臉I(yè)務(wù)和科領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作的同時(shí),根據(jù)分局和管理科安排的每項(xiàng)中心工作進(jìn)行突擊。年初我們根據(jù)分局統(tǒng)一安排抽調(diào)得力人員參加了一年一度的二00三年所得稅匯算清繳工作。根據(jù)工作的需要我們組的大部分人員參加了分局和科里組織的對(duì)商貿(mào)企業(yè)一般納稅人的檢查。在檢查過(guò)程中,我們有的同志帶病堅(jiān)持工作、有的努力克服自己的家庭困難積極開(kāi)展工作。特別值得一提的是我組的劉和平同志,他與我科的流轉(zhuǎn)稅組的同志分為一組在長(zhǎng)虹食品城進(jìn)行此項(xiàng)檢查。由于工作任務(wù)重、企業(yè)戶(hù)數(shù)多,他們不顧炎熱加班加點(diǎn)的進(jìn)行工作。由于工作認(rèn)真細(xì)致他們?cè)诟鹘M中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題最多,檢查的戶(hù)數(shù)也最多,從而受到了同志們的好評(píng)。自行申報(bào)本是每個(gè)納稅人應(yīng)承擔(dān)的義務(wù),我們?yōu)榱诉M(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,更好的服務(wù)納稅人。我們和分局服務(wù)大廳的同志們一道在申報(bào)期內(nèi)及時(shí)與企業(yè)進(jìn)行聯(lián)系,督促企業(yè)及時(shí)進(jìn)行申報(bào)。為了搞好ctais數(shù)據(jù)清理工作,根據(jù)分局和科里的統(tǒng)一部署我們組全部同志都投入到此項(xiàng)工作中去。我們組的三名男同志分別負(fù)責(zé)近二百戶(hù)企業(yè)的信息采集工作,陳建萍同志則和其他組的女同志們一道進(jìn)行ctais數(shù)據(jù)的核對(duì)工作。我們?cè)谕饷尕?fù)責(zé)ctais信息采集工作的同志在分局車(chē)輛緊張的情況下,自己用自己的機(jī)動(dòng)車(chē)輛,有些近的地方我們就步行。通過(guò)我們的共同努力我們?nèi)M同志在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成了分局和科里交給我們的工作任務(wù)。由于市局、分局的工作需要原來(lái)我們管理科在二汽開(kāi)發(fā)區(qū)進(jìn)行ctais數(shù)據(jù)采集工作的閻洪謙和徐能元兩位同志因工作需要須前往宜城市進(jìn)行檢查。為了使ctais數(shù)據(jù)采集工作得以繼續(xù)進(jìn)行,科領(lǐng)導(dǎo)安排何廷強(qiáng)、劉和平兩位同志到二汽開(kāi)發(fā)區(qū)繼續(xù)他們的工作。他們到二汽開(kāi)發(fā)區(qū)后認(rèn)真工作在三天內(nèi)順利完成了任務(wù)。
(六)、強(qiáng)化干部的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高干部素質(zhì)。
由于我們管理科綜合組承擔(dān)了開(kāi)發(fā)區(qū)分局企業(yè)戶(hù)籍的管理工作對(duì)外代表著我們開(kāi)發(fā)區(qū)分局的形象。我們自身素質(zhì)的高低不僅影響了我們自身的業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展同時(shí)也直接影響到了我們?yōu)閺V大納稅人的服務(wù)質(zhì)量。我們以學(xué)習(xí)新《稅收征管法》及其實(shí)施細(xì)則和國(guó)家稅務(wù)總局頒布的《稅務(wù)登記管理辦法》和《中華人民共和國(guó)行政許可法》為契機(jī)針對(duì)我們自身的業(yè)務(wù)工作有側(cè)重點(diǎn)地對(duì)照學(xué)習(xí)并且根據(jù)面前我們?cè)诠芾砥髽I(yè)的過(guò)程中存在的問(wèn)題展開(kāi)討論。真正做到了組織學(xué)習(xí)與自學(xué)的有機(jī)結(jié)合,實(shí)際操作與理論學(xué)習(xí)的有機(jī)結(jié)合。由于我們經(jīng)常與企業(yè)打交道因而搞好企業(yè)廉政學(xué)習(xí)、增強(qiáng)廉政意識(shí)猶其顯得十分重要。我們經(jīng)常組織大家學(xué)習(xí)市國(guó)稅局下發(fā)的《國(guó)稅工作人員廉政手冊(cè)》,和市局編印的有關(guān)廉政案例并結(jié)合我局任紹斌案件進(jìn)一步要求大家對(duì)照稅務(wù)干部“五要”、“十五不準(zhǔn)”查找自己工作中的問(wèn)題。通過(guò)學(xué)習(xí)使大家增強(qiáng)了抗腐防變的能力。在工作中真正做到了自重、自盛自警、自勵(lì),不在納稅人中吃、拿、卡、要、報(bào);從而樹(shù)立了清正廉潔、全心全意為納稅人服務(wù)的廉政意識(shí)。
二00四年的工作,雖然也取得了一定的成績(jī),但與兄弟組相比仍有較大的差距。我們?cè)谛碌囊荒昀餂Q心立足本職努力開(kāi)拓創(chuàng)新,使我們的工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
第11篇 2023年話務(wù)組年度總結(jié)范文
不知不覺(jué)在__公司__ 線的__工作已經(jīng)三個(gè)月了,從一開(kāi)始實(shí)行五班三運(yùn)轉(zhuǎn)到七班五運(yùn)轉(zhuǎn)制……公司和中心領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)電話量和實(shí)際工作需要,在保證話務(wù)員的工作質(zhì)量并令話務(wù)員有充足的休息時(shí)間,曾三次調(diào)整話務(wù)員上班時(shí)間。這一點(diǎn)讓我充分體現(xiàn)了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)和“人性化”的管理制度。
另一方面,在4月份輪到我們組上白天班,白天上班人員要比倒班人員多,這也是考驗(yàn)我如何管理好班組的提供了一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)。白天班接觸到的案件較多樣化、復(fù)雜。有時(shí)會(huì)遇到不屬中心受理范圍的案件或者涉及到城管法律法規(guī)問(wèn)題不懂時(shí)自己會(huì)馬上向領(lǐng)導(dǎo)咨詢(xún),有時(shí)感受到好像在“打仗”一樣,講求隨機(jī)應(yīng)變。因?yàn)殡S時(shí)根據(jù)實(shí)際情況靈活安排工作。一般來(lái)說(shuō)作為班長(zhǎng)跟組員一起接投訴電話,當(dāng)案件多的時(shí)候,就要及時(shí)分派,否則區(qū)專(zhuān)線就不能即時(shí)處理的情況下會(huì)直接就會(huì)影響到中心的案件回復(fù)率。
有時(shí)接來(lái)訪,市民一個(gè)接一個(gè)。記得有一次想上廁所都不能走開(kāi),唯有忍到最后,加上組員會(huì)不時(shí)問(wèn)你案件的問(wèn)題,有時(shí)忙得應(yīng)接不暇。因白天上班人數(shù)多要妥善安排吃飯時(shí)間和休息時(shí)間,有時(shí)不能確保每人休一個(gè)小時(shí),與組員溝通協(xié)調(diào),配合安排,為確保線路暢通,大家都愿意午休時(shí)間縮短一點(diǎn)也沒(méi)有議異,這一點(diǎn)是很難得的。
我深深體會(huì)到倒班是辛苦的,通過(guò)上白天班使我體會(huì)到以前上白天班的同事也同樣是辛苦的,更使我深深體會(huì)到工作期間絲毫不能馬虎,不要計(jì)較個(gè)人得失,要隨時(shí)為大局著想。
在三月份我在各方面做得不夠好,因?yàn)樯婕白约阂恍┧饺藛?wèn)題,單主管也主動(dòng)跟我了解情況,我也承諾自己會(huì)在下一個(gè)月做得更好。結(jié)果我4月份的各方面成績(jī)有大幅度提升。從這一點(diǎn)我學(xué)會(huì)了工作時(shí)工作,絕不能把私人問(wèn)題帶到工作中去,也證明了事在人為,有錯(cuò)就要改,最重要自己意識(shí)到“不為失敗找藉口,只為成功找理由”,以后我會(huì)繼續(xù)像四月份一樣努力做到最好,這是我在這里工作最深刻的體會(huì)。
第12篇 2023年信息技術(shù)教研組年度工作總結(jié)
學(xué)期即將結(jié)束,在校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我們順利地完成了本學(xué)年的工作。展望未來(lái),為了總結(jié)過(guò)去,揚(yáng)長(zhǎng)避短,使自己站得更高、走得更好,寄望明天的工作更為進(jìn)步,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下幾點(diǎn):
一、提高教師專(zhuān)業(yè)水平
由于信息技術(shù)的學(xué)科特點(diǎn),要上好電腦課。首先,老師的計(jì)算機(jī)水平就要夠高。所以我組把提高任課教師的計(jì)算機(jī)水平作為教研組工作的一項(xiàng)重要任務(wù)。教研組教研時(shí),我們很多時(shí)候都是相互學(xué)習(xí)討論某種計(jì)算機(jī)軟件或硬件的應(yīng)用上,在平時(shí)機(jī)房維護(hù)、教師電腦維護(hù)中,我們也不斷提升自身計(jì)算機(jī)水平,讓專(zhuān)業(yè)化得到發(fā)展。學(xué)校配置了機(jī)房已有六七年,和同時(shí)期配備的其他學(xué)校的電腦相比,我校的電腦損壞率最低,這得益于平時(shí)的修理、維護(hù)與及時(shí)的更新。
二、積極組織教學(xué)教研活動(dòng)
教學(xué)是我們教師工作中心,而如何提高教學(xué)水平提高教育質(zhì)量是我們教師應(yīng)該優(yōu)先考慮的問(wèn)題。一年來(lái)我們重抓常規(guī)讓教學(xué)保質(zhì)保量,如認(rèn)真?zhèn)湔n、認(rèn)真上課、認(rèn)真輔導(dǎo)。在信息技術(shù)教學(xué)過(guò)程中,始終要求做到:小學(xué)信息技術(shù)工作總結(jié)1、做到期初有計(jì)劃,有教學(xué)進(jìn)度,使教學(xué)工作能有條不紊地順利進(jìn)行下去。
2、按照學(xué)校工作管理規(guī)定,認(rèn)真?zhèn)浜谜n,寫(xiě)好教案,努力上好每一節(jié)課。.com電腦科學(xué)校安排的課時(shí)比較少(一周每班一節(jié))這
對(duì)于學(xué)生來(lái)講的很重要的一節(jié)課;對(duì)老師來(lái)講是比較難上的一節(jié)課。所以才能上好每節(jié)課對(duì)老師對(duì)學(xué)生都是很關(guān)鍵的。除了備好課、寫(xiě)好教案外,我還要查閱各種資料,能上因特網(wǎng)時(shí)還上網(wǎng)尋找好的教學(xué)材料,教學(xué)課件,把它們和我所從事的工作結(jié)合起來(lái),為我所用。
3、在教學(xué)之余,我也注重自身發(fā)展進(jìn)步。除了聽(tīng)課,評(píng)課,參加教研組教研活動(dòng)外,我還注意到要自學(xué)。從思想上,利用行評(píng)機(jī)會(huì)端正自己;從行動(dòng)上參加自考學(xué)知識(shí),學(xué)電腦技術(shù),學(xué)教學(xué)技能等;在生活上注意形象,為人師表。
4、課后細(xì)反思,并結(jié)合學(xué)校信息技術(shù)教學(xué)設(shè)施的實(shí)際情況,針對(duì)性地選擇教學(xué)內(nèi)容對(duì)學(xué)生進(jìn)行教學(xué),本期重點(diǎn)對(duì)四年級(jí)學(xué)生進(jìn)行了計(jì)算機(jī)基本操作教學(xué),所教學(xué)生絕大多數(shù)都能利用計(jì)算機(jī)完成教學(xué)自己的作業(yè),同時(shí)注重了對(duì)學(xué)生信息素養(yǎng)的培養(yǎng),提高了學(xué)生的信息技術(shù)處理能力。
三、完成學(xué)校的電教工作
電教工作眾所周知,非常繁雜、瑣碎,可以說(shuō)只要與電有關(guān)系都會(huì)找到信息組,大到機(jī)房維護(hù)、教師電腦維護(hù)、廣播室、主控室、會(huì)議室、電子備課室,小到刻光盤(pán)、做課件、傳文件、打字復(fù)印排版,我組成員自嘲是萬(wàn)金油,哪里需要我們,我們就會(huì)出現(xiàn)在哪里。但我組成員兢兢業(yè)業(yè),把每一件事都當(dāng)大事來(lái)做,認(rèn)真完成毫不馬虎??梢哉f(shuō),信息技術(shù)組成員的認(rèn)真、踏實(shí)、肯干、任勞任怨精神大家都是有目共睹的。
四、存在的問(wèn)題和今后的努力方向
1、信息技術(shù)學(xué)科不僅是一門(mén)嶄新的學(xué)科,更是一門(mén)具有很多不同與其它學(xué)科特點(diǎn)的特殊學(xué)科,由于學(xué)科教學(xué)發(fā)展較緩慢,沒(méi)有現(xiàn)成的教學(xué)模式,摸著石頭過(guò)河,工作收效不是很大。
2、部分學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)信息技術(shù)有畏難情緒,不善于動(dòng)手操作,影響了今后的學(xué)習(xí)。
3、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,課堂上做到精講精練,注重對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)。利用各種教學(xué)方法,提高學(xué)生注意力。
4、對(duì)差生多些關(guān)心,多點(diǎn)愛(ài)心,再多一些耐心,使他們?cè)趯?duì)計(jì)算機(jī)的認(rèn)識(shí)上有更大進(jìn)步。
5、加強(qiáng)機(jī)房紀(jì)律和機(jī)器使用道德方面的教育,使學(xué)生不僅在班級(jí)集中注意力學(xué)習(xí),在機(jī)房上機(jī)時(shí)也要按規(guī)定嚴(yán)格約束自己。
6、利用各種方法,訓(xùn)練學(xué)生提高、集中注意力。
教育工作,是一項(xiàng)常做常新、永無(wú)止境的工作。社會(huì)在發(fā)展,時(shí)代在前進(jìn),學(xué)生的特點(diǎn)和問(wèn)題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺(jué)性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問(wèn)題,掌握其特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,我們將繼續(xù)秉承我們的良好品質(zhì)與風(fēng)格,扎扎實(shí)實(shí)地做好自己的本職工作,為上城小學(xué)的輝煌增磚添瓦。
信息技術(shù)教研組工作總結(jié)
第13篇 2023年科學(xué)教研組年度總結(jié)范文
本學(xué)期,我們科學(xué)教研組以《科學(xué)(3--6年級(jí))課程標(biāo)準(zhǔn)》為指導(dǎo),以培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)素養(yǎng)、創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力為重點(diǎn),樹(shù)立教師天職是為了每個(gè)學(xué)生全面生動(dòng)的發(fā)展的觀念,努力提高全組教師的業(yè)務(wù)水平,全面推進(jìn)師生的整體科學(xué)素養(yǎng),為了提高我們組每一位科學(xué)教師的業(yè)務(wù)水平和實(shí)踐能力,本教研組在本學(xué)期也開(kāi)展了一系列的活動(dòng),下面我對(duì)本學(xué)期的活動(dòng)做如下小結(jié):
1、教研活動(dòng)以點(diǎn)帶面
能參加各種教研活動(dòng)是每一位教師夢(mèng)寐以求的事。本學(xué)期,周玉老師積極參加各級(jí)教研活動(dòng),作為天寧區(qū)小學(xué)科學(xué)史柏良工作室的成員還對(duì)上海第七屆模型展覽會(huì)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)觀摩。在工作室的多次活動(dòng)中都能暢談學(xué)習(xí)體會(huì)與經(jīng)驗(yàn),然后與其他成員共同交流討論、共同反思,共同成長(zhǎng)。回校后又將獲得的信息與方法與沒(méi)有及時(shí)參與培訓(xùn)的科學(xué)教師一起研究,使她們也一樣在業(yè)務(wù)上共同進(jìn)步。
2、上好每一堂課是我們迅速成長(zhǎng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
本學(xué)期我們組的每位科學(xué)教師都嚴(yán)格執(zhí)行教研組的工作計(jì)劃,我們教研組雖然人員少,老師擔(dān)負(fù)的教學(xué)任務(wù)重,但他們都能在教學(xué)實(shí)踐中認(rèn)真鉆研新課標(biāo)、教材,分析學(xué)生的實(shí)際情況,確定教學(xué)目標(biāo),設(shè)計(jì)教學(xué)過(guò)程,認(rèn)真寫(xiě)好教案。本學(xué)期,周玉老師在史柏良工作室內(nèi)開(kāi)設(shè)了展示課《走馬燈》,得到了參與老師的好評(píng)。另外,本學(xué)期周玉老師還面向3-5年級(jí)的學(xué)生開(kāi)設(shè)了航模社團(tuán)活動(dòng),并組織學(xué)生參加了__年常州市中小學(xué)生航空模型競(jìng)賽,雖然沒(méi)有取得很好的成績(jī),但是也積累了一定的參賽經(jīng)驗(yàn)。
3、在反思的過(guò)程中逐步得到提高
“要給學(xué)生一碗水,自己得準(zhǔn)備一桶水、一缸水”教師如果不學(xué)習(xí),教學(xué)活動(dòng)就成了“無(wú)本之木、無(wú)源之水”,為加強(qiáng)修養(yǎng),提高素質(zhì),我們組認(rèn)真學(xué)習(xí)新教材和新科學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)學(xué)科刊物,了解教改信息,提高自己的科學(xué)素養(yǎng)。一學(xué)期來(lái),每一位科學(xué)教師都能善于用新課程的理念來(lái)審視和剖析自己的教學(xué)設(shè)計(jì)和教學(xué)行為,對(duì)一些典型課例進(jìn)行案例分析;養(yǎng)成“課后反思”的習(xí)慣,在反思中更新自己的教學(xué)理念,豐富自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、完善自己的教學(xué)設(shè)計(jì),為后繼教學(xué)工作積累有價(jià)值的素材。除了積極投身與教科研研究,我們科學(xué)組的老師和致力于將研究成果整理成文。本學(xué)期,周玉老師撰寫(xiě)的論文《利用影視資源使小學(xué)科學(xué)教學(xué)事半功倍》獲江蘇省第八屆現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用論文一等獎(jiǎng),《“古”為“今”用更高效——談詩(shī)詞在小學(xué)科學(xué)教學(xué)中的運(yùn)用》獲天寧區(qū)第五屆教海探航論文二等獎(jiǎng)。期末,我們中心的各位科學(xué)教師又聚一起相互交流自己本學(xué)期的點(diǎn)滴體會(huì)。通過(guò)交流,教師們針對(duì)自己以后的教學(xué)受到了不同程度的啟發(fā)。另外,就各年級(jí)的科學(xué)課內(nèi)容而言,其難度已是老教材難以相比的了,有一部分內(nèi)容甚至于涉及到高中階段的,但我們的科學(xué)老師們一方面注重自身的學(xué)習(xí)提升,另一方面多多地互相學(xué)習(xí)。
4、積極開(kāi)展聽(tīng)、評(píng)課活動(dòng),提高教學(xué)水平
一學(xué)期來(lái),本組教師精誠(chéng)團(tuán)結(jié),互相幫助,相互之間教研氣氛濃厚。我們打算在下個(gè)學(xué)期多開(kāi)展“以互聽(tīng)互評(píng)研究課”的活動(dòng),通過(guò)聽(tīng)、評(píng)活動(dòng),相互切磋,取長(zhǎng)補(bǔ)短,爭(zhēng)取在一次次真情的評(píng)課中,促使教師逐步形成具有自己個(gè)性的教學(xué)風(fēng)格,提升聽(tīng)課教師的看課、評(píng)課能力,每位教師有所得有所獲,每位教師有所思有所悟,為本教研組教師錘煉業(yè)務(wù)素養(yǎng)造梯搭臺(tái),從而達(dá)到使我組所有科學(xué)教師共同成長(zhǎng)的目的。
5、反思與改進(jìn)
反思我們組的教學(xué)和教研工作,我們也發(fā)現(xiàn)了我們工作中還存在的一些失誤和不足,我們的教科研計(jì)劃的制定和具體步驟相應(yīng)的實(shí)施還不是百分百落實(shí),有時(shí)候只流于形式;還有教學(xué)硬件設(shè)施的不完善,缺少許多實(shí)驗(yàn)設(shè)備和器材,使很多教學(xué)計(jì)劃都難于落實(shí)。
上述的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,說(shuō)明了我??茖W(xué)組老師對(duì)科學(xué)教學(xué)研究的真誠(chéng)與執(zhí)著,面對(duì)新的世紀(jì),面對(duì)如荼如火小學(xué)科學(xué)教學(xué)改革,我們確信:明天是今天的延續(xù),明天還將迎來(lái)新的發(fā)展,我們定將沿著確定的目標(biāo)前進(jìn),進(jìn)而尋求新的突破,追求新的超越。
第14篇 安監(jiān)員2023年班組年度工作總結(jié)范文
一、組織機(jī)構(gòu)建設(shè)情況
為切實(shí)做好__年度的安全生產(chǎn)工作,明確了工作重點(diǎn),強(qiáng)化了工作措施。公司根據(jù)實(shí)際情況,根據(jù)公司2500t/d生產(chǎn)線的投入生產(chǎn),機(jī)構(gòu)部門(mén)、人員的變動(dòng),對(duì)以前的安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整,下發(fā)文件《關(guān)于調(diào)整安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)的通知》,明確了安全委員會(huì)成員及生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員,完善了公司、車(chē)間、班組三級(jí)安全管理網(wǎng)絡(luò)。生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,公司按照《安全生產(chǎn)法》要求成立了安全科辦公室,配備專(zhuān)職安全檢查人員。
二、安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)情況
為抓好安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)落實(shí),建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制,我公司主要從以下方面入手:一是健全了全公司的安全生產(chǎn)管理組織網(wǎng)絡(luò)。公司成立了安全科辦公室,負(fù)責(zé)全公司安全生產(chǎn)監(jiān)管工作。12個(gè)部門(mén)(車(chē)間)負(fù)責(zé)人,任組長(zhǎng)的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,配備了兼職安全管理人員;二是層層落實(shí)了__年安全生產(chǎn)消防安全目標(biāo)責(zé)任,逐級(jí)明確責(zé)任分工。公司與所管轄12個(gè)部門(mén)(車(chē)間)簽訂了《__年安全生產(chǎn)消防安全責(zé)任狀》,車(chē)間與班組逐級(jí)簽訂了《安全生產(chǎn)責(zé)任狀》,實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)責(zé)任壯的簽訂,并在公司安全科的監(jiān)管下各項(xiàng)責(zé)任與考核得到了有效的實(shí)施。
三、安全生產(chǎn)宣傳培訓(xùn)及活動(dòng)情況
6月份,由公司安全委員會(huì)組織,開(kāi)展以“安全發(fā)展、預(yù)防為主”為主題的“安全生產(chǎn)宣傳月”活動(dòng)。這次活動(dòng)通過(guò)多種多樣的形式來(lái)進(jìn)行,召開(kāi)安全生產(chǎn)月活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),布置安全生產(chǎn)月活動(dòng)方案。掛安全宣傳月巨型橫幅4幅,廠區(qū)內(nèi)粘貼安全生產(chǎn)宣傳標(biāo)語(yǔ)20幅。設(shè)立安全生產(chǎn)知識(shí)展區(qū)一個(gè),粘貼安全知識(shí)宣傳掛圖18幅。開(kāi)展了安全生產(chǎn)知識(shí)教育培訓(xùn),利用三天時(shí)間在食堂大餐廳播放教育影片“新工人入廠安全教育影片”、“習(xí)慣性違章行為篇”、“機(jī)械事故案例影片”音像教材,參加學(xué)習(xí)人數(shù)達(dá)100%。
6月25日由公司安全委員會(huì)組織開(kāi)展了一次“安全知識(shí)競(jìng)賽”活動(dòng),此次知識(shí)競(jìng)賽充分圍繞公司生產(chǎn)安全特點(diǎn),和安全生產(chǎn)常識(shí)為基礎(chǔ),在全公司開(kāi)展,共發(fā)出競(jìng)賽試卷337份,收回337份,通過(guò)評(píng)比產(chǎn)生了一等獎(jiǎng)二名,二等獎(jiǎng)三名、三等獎(jiǎng)六名。
通過(guò)以上安全生產(chǎn)宣傳、培訓(xùn)、安全知識(shí)競(jìng)賽等,使我公司全體干部、職工的安全知識(shí)與安全技能得到了進(jìn)一步的提高,加強(qiáng)了在生產(chǎn)過(guò)程中安全防范意識(shí)。
四、安全生產(chǎn)工作開(kāi)展情況
今年上半年,公司根據(jù)《安全生產(chǎn)法》、《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》等各項(xiàng)法律法規(guī)要求。結(jié)合公司實(shí)際情況,以新生產(chǎn)線的各項(xiàng)安全為工作重點(diǎn)。對(duì)新招員工、老線轉(zhuǎn)崗員工做了三級(jí)安全教育培訓(xùn)。特種設(shè)備操作工都已全部經(jīng)過(guò)培訓(xùn),并起得了特種作業(yè)證。對(duì)公司內(nèi)新投入使用的特種設(shè)備(鏟車(chē)、行車(chē)、壓力容器、壓力表、安全閥等安全附件)按要求進(jìn)行了質(zhì)量檢測(cè)全部合格,復(fù)合使用要求。建立了各項(xiàng)安全管理臺(tái)賬。對(duì)各種機(jī)械設(shè)備、危險(xiǎn)作業(yè)點(diǎn)、操作平臺(tái),設(shè)立了安全警示牌,安裝了安全防護(hù)罩及安全防護(hù)欄。
完善了新投入使用的新辦公樓、食堂、宿舍樓及廠區(qū)內(nèi)消防設(shè)施,合理、正確地配置了消防器材(室外消火栓、室內(nèi)消火栓、滅火器)等。
為防廠內(nèi)交通安全,在廠一號(hào)門(mén)、二號(hào)門(mén)各設(shè)置了車(chē)輛限速牌2塊,限速5公里,對(duì)廠內(nèi)道路上離路面小于5米的空架輸送皮帶橋、電線橋架全部設(shè)置了限高牌,組織全廠職工參加交通安全學(xué)習(xí)一次。
五、安全生產(chǎn)檢查制度與隱患整改情況
公司以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的管理方針為指導(dǎo),制定了完善的安全生產(chǎn)檢查制度,安全生產(chǎn)檢查制度分為日常檢查、每月檢查、季節(jié)性檢查、不定時(shí)檢查等,重點(diǎn)對(duì)作業(yè)場(chǎng)所現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查,對(duì)違章操作、違章指揮、違反勞動(dòng)紀(jì)律及一切違反安全操作規(guī)程行為為重點(diǎn)檢查內(nèi)容。
上半年,以____安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局《關(guān)于開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查行動(dòng)》的通知要求為指導(dǎo),結(jié)合我公司“安全生產(chǎn)月活動(dòng)”的安全大檢查,組織開(kāi)展了安全大檢查一次,共查處安全生產(chǎn)隱患32處,由公司安全科下達(dá)了整改通知書(shū),已經(jīng)全部按要求進(jìn)行了隱患整改。
每月4次安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理檢查,由公司安委會(huì)組織,共計(jì)開(kāi)展安全檢查20次,所檢查出的隱患由現(xiàn)場(chǎng)管理檢查組織小組當(dāng)場(chǎng)對(duì)所屬部門(mén)(車(chē)間)下發(fā)整改指令,并在第二天的安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢查情況通報(bào)上通報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)(車(chē)間)。上半年共計(jì)檢查出的隱患70項(xiàng),由安全科根據(jù)所找出隱患進(jìn)行復(fù)查。已全部整改完成。
消防安全專(zhuān)項(xiàng)檢查,由委員會(huì)、安全科組織開(kāi)展2次,對(duì)全廠的消防設(shè)施、器材進(jìn)行了全面檢查,確保了消防設(shè)施的有效性,并對(duì)查找出來(lái)的包裝工宿舍、車(chē)庫(kù)、倉(cāng)庫(kù)的滅火器配置不夠,部份消防安全通道堵塞等問(wèn)題,全面進(jìn)行了整改現(xiàn)已全部整改完成。
第15篇 2023年數(shù)學(xué)教研組年度工作總結(jié)范文
一學(xué)期在緊張、忙碌中度過(guò),總體看,全體數(shù)學(xué)教師認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校教育教學(xué)工作計(jì)劃以課程改革為中心,以課堂教學(xué)改革為重點(diǎn),認(rèn)真落實(shí)“科研興教、科研強(qiáng)師、科研興?!睉?zhàn)略,深入開(kāi)展教學(xué)研究,并在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下,我們加強(qiáng)教研力度,采取課題牽動(dòng)策略。以課堂教學(xué)改革為切入點(diǎn),以促進(jìn)學(xué)生生動(dòng)活潑地學(xué)習(xí)為主攻方向,努力提高課堂教學(xué)效率,切實(shí)提高教育教學(xué)質(zhì)量。現(xiàn)就以下幾方面總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)常規(guī)管理,優(yōu)化課堂教學(xué)。
本學(xué)期,教研組加強(qiáng)了課堂教學(xué)常規(guī)管理,并配合教導(dǎo)處繼續(xù)強(qiáng)化教學(xué),使備課、上課、質(zhì)量檢測(cè)、作業(yè)批改、輔導(dǎo)學(xué)生、組織課外活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)都符合規(guī)范化的教學(xué)要求。
1、嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃,各教師應(yīng)從素質(zhì)教育的高度把安排到的課上好。
2、文化知識(shí)考核:平時(shí)組內(nèi)單元把關(guān)、期中各年級(jí)能認(rèn)真做好質(zhì)量分析;學(xué)期末班級(jí)能統(tǒng)一過(guò)關(guān)測(cè)試,相互比較,對(duì)比差距和不足。
3、一學(xué)期來(lái),教師們都能按要求備足備好課,青年教師大都能寫(xiě)好詳案,并能及時(shí)寫(xiě)好個(gè)人補(bǔ)充和教后反思。
二、認(rèn)真開(kāi)展教學(xué)科研活動(dòng)。
1、為了改革課堂結(jié)構(gòu)和教學(xué)方法。提高教師的課堂教學(xué)水平。提高課堂教學(xué)效益。我們堅(jiān)持開(kāi)展聽(tīng)、評(píng)、說(shuō)課活動(dòng)。且把這個(gè)活動(dòng)做為一個(gè)重要的教研活動(dòng)。本學(xué)期聽(tīng)取了徐惠、鄭英、李英、湯振南、翁梅等教師的公開(kāi)課,每位教師都能認(rèn)真?zhèn)湔n、認(rèn)真寫(xiě)教案,課件制作的非常好,可以看出這幾位教師課前都做了充分的準(zhǔn)備,都付出了辛勤的勞動(dòng)。課后進(jìn)行了評(píng)課,大家各抒己見(jiàn)都說(shuō)出了自己的看法,提出了個(gè)人的觀點(diǎn),聽(tīng)課教師還能及時(shí)寫(xiě)好聽(tīng)課評(píng)價(jià)。在同行之間取長(zhǎng)補(bǔ)短、共同進(jìn)步。
2、大力開(kāi)展“以校為本”的教學(xué)研究,充分發(fā)揮教研組的教研力量。本學(xué)期重點(diǎn)抓好備課,以及備課本、作業(yè)本的檢查。做到有記錄,有資料。
3 、組織全體數(shù)學(xué)教師學(xué)習(xí)《數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》,大家都很認(rèn)真的學(xué)習(xí)了,并做了筆記,寫(xiě)了心得體會(huì)。
三、課堂教學(xué),教師之間互相學(xué)習(xí),共同發(fā)展。
本學(xué)期我們每位數(shù)學(xué)教師都是課堂教學(xué)的實(shí)踐者,為保證新課程標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí),我們把課堂教學(xué)作為有利于學(xué)生主動(dòng)探索的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)環(huán)境,把學(xué)生在獲得知識(shí)和技能的同時(shí),在情感、態(tài)度價(jià)值觀等方面都能夠充分發(fā)展作為教學(xué)改革的基本指導(dǎo)思想。并規(guī)定一學(xué)期每個(gè)教師同段互聽(tīng)。在各種活動(dòng)中,教師們把自己在教學(xué)中遇到的困惑和得到的教學(xué)心得與各位教師互相交流,共同探討。我們數(shù)學(xué)教研組是一個(gè)團(tuán)結(jié)溫馨的大家庭,大家在教研中暢所欲言,在教研中互相幫助,解決問(wèn)題,在平凡的教學(xué)工作中勤勤懇懇工作著。
四、存在的不足與改進(jìn)的方向。
1、聽(tīng)課及評(píng)課的基本功仍有待于進(jìn)步。
2、運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐不夠。因?yàn)槲覀兊睦碚撍饺源嬖谥啡?,所以老師的論文缺少生命活力。故今后?yīng)繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐學(xué)習(xí)相結(jié)合,提升教師數(shù)學(xué)專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),使大家的教學(xué)藝術(shù)進(jìn)一步得到提高。
3、課題探索研究工作力度不夠,在今后的教研工作中,繼續(xù)把加強(qiáng)課題的研究作為一個(gè)工作重點(diǎn)。
4、進(jìn)一步抓好后進(jìn)生的輔導(dǎo),減少不合格現(xiàn)象,提高優(yōu)秀率。
一份耕耘,一份收獲。教學(xué)工作苦樂(lè)相伴。本學(xué)期通過(guò)一系列的活動(dòng),讓每一位老師都有不同程度的提高,讓每一位學(xué)生都取得了進(jìn)步,這是我們數(shù)學(xué)教研組活動(dòng)的目的。今后,我們將以更飽滿的熱情投入到未來(lái)的工作中,以求實(shí)的態(tài)度、務(wù)實(shí)的作風(fēng)換取更好的成績(jī)。
第16篇 稅務(wù)分局管理科綜合組年度工作總結(jié)范文
二00五年我們管理科綜合組在分局總支、管理科支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟科室的大力幫助下,緊緊圍繞分局和管理科的中心工作和基本思路,不斷推進(jìn)改革創(chuàng)新,強(qiáng)化稅務(wù)企業(yè)戶(hù)籍管理,堅(jiān)持依法治稅不斷優(yōu)化稅收服務(wù),搞好日??己撕凸芾淼裙ぷ髦卸既〉昧艘欢ǖ某煽?jī)。具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)、很抓基礎(chǔ)信息建設(shè),強(qiáng)化企業(yè)戶(hù)籍管理。
二00五年我們?cè)谶^(guò)去工作的基礎(chǔ)上,結(jié)合〈新稅收征管法〉及其實(shí)施細(xì)則以及國(guó)家稅務(wù)總局頒布的《稅務(wù)登記管理辦法》的貫徹落實(shí),根據(jù)市局對(duì)我們稅收征管“六率”日??己说目傄螅覀兘Y(jié)合自己所從事的稅務(wù)企業(yè)戶(hù)籍管理工作進(jìn)行認(rèn)真對(duì)照反思從而對(duì)企業(yè)戶(hù)籍基礎(chǔ)信息建設(shè)有了新的認(rèn)識(shí)。我們根據(jù)國(guó)家稅務(wù)總局頒布的《稅務(wù)登記管理辦法》的要求對(duì)稅務(wù)登記證辦理的核查工作進(jìn)行了較大的改革。過(guò)去辦理稅務(wù)登記證之前必須進(jìn)行實(shí)地核查,然后才能發(fā)證;今年改革之后,我們稅務(wù)部門(mén)實(shí)行的是先發(fā)證后核查。這樣雖然極大的方便了廣大納稅人,但同時(shí)也給我們的工作帶來(lái)了一些麻煩。有些企業(yè)從開(kāi)辦就不正規(guī),他們給我們提供的聯(lián)系的通訊方式是虛假的,提供的經(jīng)營(yíng)地址也是虛假的。對(duì)于這些極個(gè)別的“皮包公司”,我們?cè)诮?jīng)過(guò)核實(shí)之后。及時(shí)給分局辦稅大廳進(jìn)行反饋以便及時(shí)進(jìn)行防范。同時(shí)針對(duì)我們以前實(shí)地核查工作中出現(xiàn)的一些不足和問(wèn)題,及時(shí)對(duì)我們的實(shí)地核查工作進(jìn)行了調(diào)整。從而增加了對(duì)其辦理稅務(wù)登記證所應(yīng)提供的所有合法手續(xù)進(jìn)行了全面核實(shí)。為下一個(gè)環(huán)節(jié)的工作和國(guó)家稅收的安全打下了基矗由于種種我們稅務(wù)部門(mén)自身的原因,許多企業(yè)的稅務(wù)登記證都已經(jīng)過(guò)期并且我們也沒(méi)有進(jìn)行稅務(wù)登記證的年檢工作。因此有不少企業(yè)的稅務(wù)登記內(nèi)容發(fā)生了變化而沒(méi)有進(jìn)行稅務(wù)變更。由于此種現(xiàn)象比較普遍,因而對(duì)我們的企業(yè)戶(hù)籍管理工作和市局的“六率”考核工作都有一定的影響。我們?yōu)榱思訌?qiáng)企業(yè)稅收征管質(zhì)量,不斷提高我們的稅收管理水平,我們印制了《稅務(wù)登記信息核對(duì)表》并根據(jù)我們綜合組的實(shí)際情況將路、段、戶(hù)落實(shí)到具體的人從而保證了對(duì)各戶(hù)稅務(wù)登記信息內(nèi)容的質(zhì)量。分局的車(chē)輛緊張,我們就騎著自行車(chē)或者摩托車(chē)下戶(hù)進(jìn)行清理。我們?cè)谇謇淼倪^(guò)程中要求大家針對(duì)表上的內(nèi)容逐項(xiàng)進(jìn)行核對(duì),表格采集回來(lái)之后我們又與ctais上的內(nèi)容進(jìn)行核對(duì)。對(duì)于稅務(wù)登記內(nèi)容已發(fā)生變化根據(jù)新稅收征管法〉及其實(shí)施細(xì)則的要求確需進(jìn)行稅務(wù)登記變更的及時(shí)與企業(yè)進(jìn)行聯(lián)系要求企業(yè)及時(shí)進(jìn)行稅務(wù)變更。由于工作的需要我們組的兩個(gè)同志先后調(diào)整到了其他工作崗位上,又有兩位同志充實(shí)到了我們組來(lái)。劉和平作為組里的老同志充分發(fā)揮了自己業(yè)務(wù)工作熟、企業(yè)情況通的優(yōu)勢(shì),積極對(duì)新來(lái)的同志搞好傳幫帶。由于全組上下的共同努力,我們目前已完成了對(duì)191戶(hù)企業(yè)的實(shí)地核查工作。圓滿完成了迎接并接受市局征管“六率”考核檢查。
(二)、深查細(xì)找,認(rèn)真做好催報(bào)催繳工作。
我們今年在發(fā)揚(yáng)過(guò)去搞好分局增值稅、所得稅未申報(bào)企業(yè)的催報(bào)催繳工作的經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,根據(jù)分局和科領(lǐng)導(dǎo)的新要求不斷提高自身的工作目標(biāo)和工作要求。過(guò)去我們?cè)诮拥椒?wù)大廳轉(zhuǎn)來(lái)的有關(guān)文書(shū)并通知到企業(yè)之后就認(rèn)為自己已經(jīng)完成了工作任務(wù),對(duì)于那些雖然拿走了《限期改正通知書(shū)》文書(shū)但仍未進(jìn)行改正的企業(yè)就不再過(guò)問(wèn)了。今年我們組進(jìn)行了跟蹤服務(wù),及時(shí)與這些企業(yè)進(jìn)行聯(lián)系直到他們完成了全部申報(bào)工作為止。對(duì)于那些遲遲未來(lái)、各種通訊方式都無(wú)法取得聯(lián)系的企業(yè)我們開(kāi)動(dòng)腦筋、想辦法利用一切線索進(jìn)行查找。一次我們收到襄樊市定昌柳制品有限公司的《責(zé)令限期改正通知書(shū)》后我們經(jīng)多方聯(lián)系都無(wú)法找到該企業(yè),我們根據(jù)企業(yè)原登記經(jīng)營(yíng)地址即襄樊市春園路138號(hào),由于目前我們這一區(qū)域的門(mén)牌號(hào)非?;靵y,已十分不好找。我們先后到襄樊市高新區(qū)工商局等單位咨詢(xún)都沒(méi)有什么結(jié)果。我們又通過(guò)在春園路從事經(jīng)營(yíng)的企業(yè)進(jìn)行了解,終于找到了現(xiàn)已被襄樊市德啟房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司開(kāi)發(fā)為商品房的襄樊市春園路138號(hào)。我們經(jīng)與該公司的有關(guān)業(yè)務(wù)人員詳細(xì)了解,知道襄樊市定昌柳制品有限公司在他們進(jìn)行拆遷前就已經(jīng)搬走。我們及時(shí)將這一情況向科領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報(bào)。我們?cè)诮拥椒志洲k稅大廳轉(zhuǎn)來(lái)的襄樊市晟興商貿(mào)有限公司的《責(zé)令限期改正通知書(shū)》后,就立即利用一切通訊聯(lián)系方式與該企業(yè)進(jìn)行聯(lián)系。在一切通訊聯(lián)系方式均未奏效的情況下,我們先后五次到該企業(yè)所在的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所航天招待所四樓四四一號(hào)房進(jìn)行查找,并且與該招待所的服務(wù)人員交談了解。在確認(rèn)該企業(yè)的確已失蹤的情況下,我們及時(shí)向科領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報(bào)??祁I(lǐng)導(dǎo)十分重視并及時(shí)向分局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報(bào)。從而為及時(shí)消除隱患爭(zhēng)取了時(shí)間。過(guò)去我們對(duì)未申報(bào)企業(yè)特別是所得稅未申報(bào)企業(yè)只是進(jìn)行文書(shū)送達(dá),后來(lái)我們通過(guò)了解感到所得稅未申報(bào)企業(yè)多數(shù)并不是有意而為之。其主要原因在于有不少新辦企業(yè)對(duì)企業(yè)所得稅的申報(bào)時(shí)間不清楚造成的,我們針對(duì)這種情況積極向這些企業(yè)進(jìn)行宣傳,從而保證了企業(yè)所得稅的申報(bào)質(zhì)量。由于我們的基礎(chǔ)工作做的細(xì)、做的扎實(shí),在納稅信用等級(jí)評(píng)定等項(xiàng)工作中我們積累的資料都發(fā)揮了很重要的作用。
(三)、認(rèn)真搞好“一學(xué)三論”,全面提高干部的思想覺(jué)悟。
年初我們綜合組根據(jù)分局總支和管理科黨支部的統(tǒng)一安排,認(rèn)真地開(kāi)展了“一學(xué)三論”學(xué)習(xí)活動(dòng)。在學(xué)習(xí)中我們管理科根據(jù)自身工作的特點(diǎn)將全科人員劃分為了五個(gè)學(xué)習(xí)小組,為了使大家能夠?qū)W習(xí)好,我們綜合組多方為各學(xué)習(xí)小組收集學(xué)習(xí)資料。在學(xué)習(xí)中間我們積極推廣同志們好的學(xué)習(xí)方法,歸納同志們的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)向分局匯報(bào)。我們一方面學(xué)習(xí)理論,另一方面結(jié)合我們身邊的最典型的反面教材“我局干部任紹斌的犯罪事實(shí)”。真正使大家學(xué)的生動(dòng)、透徹。我們積極參加了分局、科里組織的到六新生磚瓦廠現(xiàn)場(chǎng)接受教育的活動(dòng)。通過(guò)學(xué)習(xí)我們組的干部的思想覺(jué)悟有了很大的提高。同志們變“讓我干成為了我要干”。我們組的余福道同志雖然已年過(guò)五十但工作的熱情和干勁一點(diǎn)不減當(dāng)年。通過(guò)學(xué)習(xí)他的干勁更足了,無(wú)論是深入企業(yè)開(kāi)展工作,還是在科里打掃衛(wèi)生,處處都可以看到他的身影。我組的陳建萍同志是一位工作經(jīng)驗(yàn)十分豐富的女同志,她努力克服自己身體的多處疾病和不少的家庭負(fù)擔(dān)在干好我們本組的業(yè)務(wù)工作的同時(shí)還積極幫助其他組的同志搞好發(fā)票管理等項(xiàng)工作。我們組的劉和平同志在搞好自身的工作的同時(shí)充分利用自己對(duì)企業(yè)熟、業(yè)務(wù)強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)積極協(xié)助其他組的同志搞好其他各項(xiàng)工作。李柯同志雖然是一位剛調(diào)入我們開(kāi)發(fā)區(qū)國(guó)稅分局的新同志對(duì)于組里所分配的對(duì)我們開(kāi)發(fā)區(qū)轄區(qū)內(nèi)的加油站的管理工作確十分認(rèn)真,對(duì)于加油站的違歸行為他能夠進(jìn)行大膽管理。夏日他和其他同志一道頂著烈日為二汽的加油站進(jìn)行測(cè)試服務(wù)。
(四)、加強(qiáng)日??己斯芾?,全面服務(wù)中心工作。
日常的考核和管理是我們綜合組的一項(xiàng)重要工作,如何使我們的日常考核不流于形勢(shì),真正起到全面服務(wù)我們管理科中心工作的目的。我們根據(jù)分局考核組的統(tǒng)一要求,將日??己寺鋵?shí)到每個(gè)組、每個(gè)站。我們?yōu)榱诉M(jìn)一步加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律,定期不定期的對(duì)我們?cè)诜志稚习嗟母鹘M的同志們的勞動(dòng)紀(jì)律進(jìn)行了抽查。為了解決科里打掃衛(wèi)生這一老大難問(wèn)題,我們對(duì)各組實(shí)行了嚴(yán)格的每周衛(wèi)生責(zé)任包保制度。在制度面前我們不徇私情、不掩蓋問(wèn)題。本年第三季度中的一周,雖然我們組也按時(shí)進(jìn)行了衛(wèi)生清掃,但由于進(jìn)行的不徹底,因而被分局檢查了出來(lái)。我們不護(hù)短,我們組的每個(gè)同志在季度考核中都進(jìn)行了扣分。在每季度的考核工作中我們首先征求各組、各站的意見(jiàn),積極向科領(lǐng)導(dǎo)反映,使考核工作真正起到了鼓勵(lì)先進(jìn)、警示后進(jìn)的作用。對(duì)于工作取得成績(jī)、考試成績(jī)優(yōu)秀為分局和管理科爭(zhēng)得榮譽(yù)和成績(jī)的同志我們積極向分局和科領(lǐng)導(dǎo)提出加分的建議。
(五)、積極努力進(jìn)取,全面服務(wù)業(yè)務(wù)工作。
我們?cè)诟愫米陨淼臉I(yè)務(wù)和科領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作的同時(shí),根據(jù)分局和管理科安排的每項(xiàng)中心工作進(jìn)行突擊。年初我們根據(jù)分局統(tǒng)一安排抽調(diào)得力人員參加了一年一度的二00三年所得稅匯算清繳工作。根據(jù)工作的需要我們組的大部分人員參加了分局和科里組織的對(duì)商貿(mào)企業(yè)一般納稅人的檢查。在檢查過(guò)程中,我們有的同志帶病堅(jiān)持工作、有的努力克服自己的家庭困難積極開(kāi)展工作。特別值得一提的是我組的劉和平同志,他與我科的流轉(zhuǎn)稅組的同志分為一組在長(zhǎng)虹食品城進(jìn)行此項(xiàng)檢查。由于工作任務(wù)重、企業(yè)戶(hù)數(shù)多,他們不顧炎熱加班加點(diǎn)的進(jìn)行工作。由于工作認(rèn)真細(xì)致他們?cè)诟鹘M中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題最多,檢查的戶(hù)數(shù)也最多,從而受到了同志們的好評(píng)。自行申報(bào)本是每個(gè)納稅人應(yīng)承擔(dān)的義務(wù),我們?yōu)榱诉M(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,更好的服務(wù)納稅人。我們和分局服務(wù)大廳的同志們一道在申報(bào)期內(nèi)及時(shí)與企業(yè)進(jìn)行聯(lián)系,督促企業(yè)及時(shí)進(jìn)行申報(bào)。為了搞好ctais數(shù)據(jù)清理工作,根據(jù)分局和科里的統(tǒng)一部署我們組全部同志都投入到此項(xiàng)工作中去。我們組的三名男同志分別負(fù)責(zé)近二百戶(hù)企業(yè)的信息采集工作,陳建萍同志則和其他組的女同志們一道進(jìn)行ctais數(shù)據(jù)的核對(duì)工作。我們?cè)谕饷尕?fù)責(zé)ctais信息采集工作的同志在分局車(chē)輛緊張的情況下,自己用自己的機(jī)動(dòng)車(chē)輛,有些近的地方我們就步行。通過(guò)我們的共同努力我們?nèi)M同志在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成了分局和科里交給我們的工作任務(wù)。由于市局、分局的工作需要原來(lái)我們管理科在二汽開(kāi)發(fā)區(qū)進(jìn)行ctais數(shù)據(jù)采集工作的閻洪謙和徐能元兩位同志因工作需要須前往宜城市進(jìn)行檢查。為了使ctais數(shù)據(jù)采集工作得以繼續(xù)進(jìn)行,科領(lǐng)導(dǎo)安排何廷強(qiáng)、劉和平兩位同志到二汽開(kāi)發(fā)區(qū)繼續(xù)他們的工作。他們到二汽開(kāi)發(fā)區(qū)后認(rèn)真工作在三天內(nèi)
順利完成了任務(wù)。
(六)、強(qiáng)化干部的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高干部素質(zhì)。
由于我們管理科綜合組承擔(dān)了開(kāi)發(fā)區(qū)分局企業(yè)戶(hù)籍的管理工作對(duì)外代表著我們開(kāi)發(fā)區(qū)分局的形象。我們自身素質(zhì)的高低不僅影響了我們自身的業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展同時(shí)也直接影響到了我們?yōu)閺V大納稅人的服務(wù)質(zhì)量。我們以學(xué)習(xí)新《稅收征管法》及其實(shí)施細(xì)則和國(guó)家稅務(wù)總局頒布的《稅務(wù)登記管理辦法》和《中華人民共和國(guó)行政許可法》為契機(jī)針對(duì)我們自身的業(yè)務(wù)工作有側(cè)重點(diǎn)地對(duì)照學(xué)習(xí)并且根據(jù)面前我們?cè)诠芾砥髽I(yè)的過(guò)程中存在的問(wèn)題展開(kāi)討論。真正做到了組織學(xué)習(xí)與自學(xué)的有機(jī)結(jié)合,實(shí)際操作與理論學(xué)習(xí)的有機(jī)結(jié)合。由于我們經(jīng)常與企業(yè)打交道因而搞好企業(yè)廉政學(xué)習(xí)、增強(qiáng)廉政意識(shí)猶其顯得十分重要。我們經(jīng)常組織大家學(xué)習(xí)市國(guó)稅局下發(fā)的《國(guó)稅工作人員廉政手冊(cè)》,和市局編印的有關(guān)廉政案例并結(jié)合我局任紹斌案件進(jìn)一步要求大家對(duì)照稅務(wù)干部“五要”、“十五不準(zhǔn)”查找自己工作中的問(wèn)題。通過(guò)學(xué)習(xí)使大家增強(qiáng)了抗腐防變的能力。在工作中真正做到了自重、自盛自警、自勵(lì),不在納稅人中吃、拿、卡、要、報(bào);從而樹(shù)立了清正廉潔、全心全意為納稅人服務(wù)的廉政意識(shí)。
二00五年的工作,雖然也取得了一定的成績(jī),但與兄弟組相比仍有較大的差距。我們?cè)谛碌囊荒昀餂Q心立足本職努力開(kāi)拓創(chuàng)新,使我們的工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。