局辦公室年度工作總結（優(yōu)選16篇）

第1篇 環(huán)保局辦公室年度工作總結范文

時間過得很快，轉眼間又是一年了。自從參加工作以來，已經有十多年的時間了，自己從一個局辦公室的工作人員，通過自己不斷的辛勤地努力工作，得到了領導和同事的贊揚，因此我的職位也是在不斷的變化中，到20_____年，我已經是辦公室主任了，這些都是我們一直以來不斷的進步的成果，我會繼續(xù)做好這一工作的。

20_____年以來。我們局辦公室緊緊圍繞在縣委、縣政府的工作思路和奮斗目標，在局班子的正確領導下，在同事們的有力支持和幫助下，始終堅持正確的政治路線，牢固樹立科學發(fā)展觀，顧全大局，講求團結，積極工作，較好地完成了各項工作任務。

一、思想上，加強學習，提高了政治水平和業(yè)務素質。

具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學習了《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《行政管理》、《中華人民共和國環(huán)境保護法》、《中華人民共和國水污染防治法》、《__省排污收費條例》等理論知識以及與業(yè)務部門相關地政策、法規(guī)和條例等，逐步提高了自己的素質。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力。

二、工作上，夯實進取，各項工作順利完成

今年，辦公室主任下鄉(xiāng)任職，局領導將辦公室的工作任務交到我的肩上。為了能很好的完成各項工作，我積極主動、扎實肯干，主要從兩個方面著手：

1、積極負責地做好辦公室日常事務工作。

二年來，除搞好辦公室文字工作以外，本人還認真負責地做好本局辦公室其他日常事務工作。一是做好考勤、人事報表、值班安排、會議籌備等事務性工作;二是做好本局各類會議及政治、業(yè)務學習的文字記錄工作，主動、及時、準確地收集整理好工作資料，提供領導工作參考;三是快速反映，完成了臨時工作和緊急任務。

2、認真及時地做好文字工作

文字工作是辦公室的一項重要工作。隨著環(huán)保事業(yè)的不斷深入和縣領導對環(huán)保工作的進一步關心和重視，以及______部門工作量的增長，環(huán)保局的文字工作量也比往年有了大幅度增長，匯報、請示、計劃、總結、講話稿等文章比往年在數量和篇幅上都有增加，不僅完成了精神文明、綜治、生態(tài)創(chuàng)建、政務公開等單項的工作計劃和總結。在這方面本人經常加班加點，但從無怨言，每次都較好也完成了任務。

三、作風上，吃苦耐勞愛崗敬業(yè)樂于奉獻。

二年來，始終堅持大事講原則、小事講風格、有事不推諉、無事不生非人生信條。實事求是，作風正派，辦事公道。工作中嚴守各項規(guī)章，把握原則，嚴守組織紀律，經常是上班早到，下班晚歸，遇到節(jié)假日加班值班從不斤斤計較。

以上就是我一年來的工作情況的總結?；厥滓荒甑墓ぷ鳎疫€是存在著很多的不足之處，我相信只要我不斷的努力，就會有一個比較好的結果，成果總是給那些努力的人，機會總是給那些有準備的人，要一直相信自己會做的更好。不足之處可以慢慢改，相信自己的能力，團結好同事，就一定能夠做好自己的工作，一起將辦公室的工作做到最好!

第2篇 勞動保障局辦公室年度工作總結

近幾年來，在市勞動和社會保障局的領導下，我們結合內部管理工作目標，圍繞綜合服務、文秘宣傳、檔案管理、后勤服務等工作重點，不斷提高辦公室綜合管理水平，努力強化辦公室綜合管理職能，為推動我市養(yǎng)老保險事業(yè)發(fā)展、深化養(yǎng)老保險制度改革作出了積極貢獻。⒉⒊××年連續(xù)被評為“綜合管理工作先進單位”，我們的主要做法是：

一、立足全局，不斷提高服務意識。

辦公室的主要職能是服務。服務工作搞得好不好，能不能讓領導、科室和群眾滿意，是衡量辦公室工作的根本標準。為此，我們圍繞確保養(yǎng)老金按時足額發(fā)放、養(yǎng)老保險擴面和關系接續(xù)等中心工作，著眼全局，不斷提高服務意識。

——超前服務意識。在辦公室工作中，我們注重調動工作人員的主動性和積極性，要求做到腦勤、手勤、腿勤、口勤，凡事想在前、做在前、服務在前，明確任務要求，并按照分工負責的原則抓落實，形成了布置、落實、監(jiān)督、檢查反饋、緊密銜接、運轉暢通的工作機制，避免了“領導說了再干、催了再辦、推了再轉”的被動應付、工作滯后問題的發(fā)生，使辦公室真正成為領導稱職的參謀助手。

——協(xié)調服務意識。對局內部科室，我們強調辦公室工作人員要有顧全大局、團結協(xié)調意識，按照“有理、有節(jié)、有度”的原則，對領導決定的工作主動協(xié)調，對一些急事、要事和難度較大的工作及時協(xié)調，對領導關心和群眾關注的熱點、難點問題著力協(xié)調，并時刻注意協(xié)調方式、方法和效果，使問題及時有效地得到解決，從而避免了科室之間相互掣肘、“雞毛”擋車現象的發(fā)生，較好地發(fā)揮了“喉舌”作用，保證了政令暢通。

——日常服務意識。接聽電話、收發(fā)文件、編發(fā)信息等，這些工作看起來是小事，耽誤了就是大事。為此，我們在工作中力求做到積極主動，一絲不茍地進行縝密處理，確保了辦公室日常工作的順利進行。

——為群眾服務意識。我們除積極推行政務公開、大力實施“民心工程”外，還在勞動和社會保障系統(tǒng)內率先實行了首問負責制，規(guī)定工作人員對每一位來電、來信、來訪的群眾都要熱忱服務、負責到底，能作答復的，及時答復，不能答復的，要耐心做好解釋工作，不是職責范圍內的，要指引、帶領來電來訪群眾到相關科室，決不能在工作中出現相互推諉、相互扯皮問題，杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”現象發(fā)生。

二、協(xié)調各方，強化綜合管理職能。

近年來，在辦公室管理工作中，狠抓綜合管理不放松，進一步健全和完善了內部管理體系，使我局辦公室工作基本實現科學化、規(guī)范化、優(yōu)質化、高效化管理，為我局各項工作開展創(chuàng)造了良好條件。

——綜合協(xié)調，形成推動工作的整體合力。為做好綜合協(xié)調工作，我們從建立制度入手，規(guī)范程序、理順關系、明確職責，形成了科學、規(guī)范、有序的綜合協(xié)調工作機制。一是建立健全了黨政聯(lián)席會議制度，傳達上級有關重要會議，討論研究報請上級審定的重要事項，決定其它需要領導集體決定的重要事項等；二是建立健全辦公會、專題業(yè)務工作會制度，學習和傳達上級的重要文件、重要會議精神，研究貫徹實施意見，聽取各科室匯報階段性的工作，并對下一步工作進行部署安排；三是辦公室積極加強與業(yè)務科室的溝通，盡力發(fā)揮好上傳下達、聯(lián)絡左右、協(xié)調各方的樞紐作用。通過以上制度，在全局上下形成了規(guī)范的協(xié)調工作機制，對重要工作、重大問題及時聯(lián)系，互相溝通，統(tǒng)一步調，整個工作出現了圍繞中心、整體聯(lián)動、互相配合的良好局面。

——嚴格考核，認真實行目標管理制度。每年年初，根據省下達年度工作任務，我們及時制訂年度工作目標計劃，并對執(zhí)行情況進行檢查督辦，嚴格考核，認真實行目標考核管理。一是簽訂目標責任書，局長為第一責任人，分管副局長為第二責任人，科室負責人專管，層層簽訂目標責任書，落實管理責任到人。二是實行定時定量考核制、專人專班負責制，細化和量化各項工作指標，將全年工作目標管理考核的內容分為量化、質化、黨風廉政建設三大塊，量化目標根據各科室的工作職責分別制定，考核內容和考核標準全部用數字、百分比進行量化；質化目標則分解成領導班子和干部隊伍思想政治建設、文明創(chuàng)建、綜合治理等六個方面。三是強化措施，嚴格考核。為確?？己斯ぷ黜樌M行，防止流于形式，我們成立了“量質化目標管理考核領導小組”，實行平時考核與集中考核相結合的方式，按月通報考核情況，并制定嚴格的獎懲措施，確保目標考核落到實處。

——健全制度，提高規(guī)范化管理水平。按照《湖北省養(yǎng)老保險管理系統(tǒng)建設規(guī)劃》的思路和方法，我們從健全制度入手，規(guī)范工作程序，明確職責范圍、工作流程和工作標準，不斷完善涉及辦公室工作的一系列規(guī)章制度，確保了辦公室工作快速高效運轉。一是由辦公室承辦的全局性工作的規(guī)章制度，如辦事議事規(guī)則、會議制度、學習制度等管理規(guī)程；二是辦公室承擔的各項工作的規(guī)章制度，包括辦公室公文處理、檔案工作、文印管理、綜合治理、財務管理、后勤服務等工作制度；三是將工作紀律、科室工作職責等制度制成標牌，統(tǒng)一懸掛在一樓社會保險申報服務大廳的墻上，提高政務公開透明度，認真接受群眾監(jiān)督。

三、夯實基礎，全力抓好內部管理。

內部管理是全局工作的基礎，也是辦公室的重要工作。在內部管理工作中，我們不斷加大力度，堅持做到：

——實行陽光財務。我們以機構改革為契機，全面推進了財務制度改革。一是嚴格遵守財經紀律，局經費收支由基金管理科移交到辦公室，既便于和市勞動保障局對口管理，又增強了聚財能力。二是改過去科室分散收費為局辦公室集中收費，規(guī)范了票據管理，堵塞了收費環(huán)節(jié)中出現的各種漏洞，又便于辦公室及時掌握各科室的收費情況，有效預防各科室坐收坐支、私設小金庫現象的發(fā)生。三是實行陽光財務，細化定額標準嚴格按員支出，按月公布全局經費收支情況，重大經費開支由集體研究決定，財務管理實現了全透明管理。四是按照《局經費財務管理制度》，遵守審批程序，嚴格執(zhí)行了財務報銷審批制度。

——注重信息宣傳。隨著國有企業(yè)改革的不斷深入，養(yǎng)老保險工作的新熱點、新難點層出不窮，如何捕捉其中的問題，讓參保人員了解政策、熟悉政策、運用政策，成為擺在宣傳工作面前的一道新課題。為創(chuàng)造良好輿論氛圍，使養(yǎng)老保險工作向縱深發(fā)展，我們從三個方面做好了宣傳工作：一是適時開展對上宣傳報道工作，近兩年來累計在各級報刊媒體發(fā)表宣傳稿件余篇。二是加大本地新聞媒體宣傳力度，通過報紙、電視、電臺等媒體，使“參加養(yǎng)老保險、安度幸福晚年”的道理逐步深入民心。三是舉辦養(yǎng)老保險政策培訓班，開展上街咨詢活動，深入企業(yè)和參保人員開展宣傳工作。為及時反映養(yǎng)老保險工作動態(tài)，我們還將各項工作進展情況、工作難點撰寫成簡報，報送各級勞動保障行政部門和各級領導以及有關部門，引起大家對養(yǎng)老保險工作的重視，并建立了內部養(yǎng)老保險工作通報制度，按月通報養(yǎng)老保險工作進展情況，起到表揚先進、激勵后進的作用。

——重視檔案管理。在檔案管理工作中，我們不斷加大檔案管理力度，狠抓軟、硬件建設，檔案管理水平在晉升省一級基礎上得到了進一步提高。一是配備專人，建立綜合檔案室，完善檔案管理網絡，并定期總結檔案管理工作經驗，找出薄弱環(huán)節(jié)，狠抓整改，提高了檔案管理工作質量。二是在檔案管理工作中，對文字材料實行定期收集，年終進行清理和核對后，認真分類組卷，把好案卷質量關。三是編制了案卷文件目錄、離退休人員目錄、養(yǎng)老保險卡片目錄等多種檢索工具，并利用館藏檔案資料組編有關專題和文件匯集、全宗介紹等文字資料，并主動為局領導、業(yè)務科室提供檔案服務。四是提高檔案管理自動化水平，利用計算機進行檔案分類、組卷、檢索、統(tǒng)計等工作，建立文書檔案數據庫，為查閱資料提供了極大的便利，得到了各級領導和廣大參保單位的好評。

四、推行“五優(yōu)”，全面提高工作質量。

面對新形勢和新任務，養(yǎng)老保險事業(yè)發(fā)展日新月異，為高標準、高要求的完成各項辦公室工作，我們在辦公室工作中認真推行“五優(yōu)”，以全面提高工作質量。

——業(yè)績優(yōu)秀。我們鼓勵辦公室工作人員在工作中樹立管理創(chuàng)新、服務創(chuàng)新，勇爭一流工作業(yè)績的意識，特別是要有良好的敬業(yè)態(tài)度和精神風貌，牢固樹立大局意識、中心意識，自覺地將個人利益服從群眾利益、部門利益、組織利益。近年來，養(yǎng)老保險工作重要性日益突出，文件多、材料多、檢查多，辦公室工作量非常大，經常加班加點，但大家絲毫沒有怨言，團結協(xié)作，努力克服各種困難，全身心地投入到工作中，出色地完成了各項工作任務，使我局養(yǎng)老保險工作得到了各級領導和上級部門的肯定。

——作風優(yōu)良。我們把“忠誠進取，求實創(chuàng)新，公正廉潔，團結奉獻”作為辦公室工作人員行為準則，要求大家在工作作風上做到既“實”又“快”。一方面，抓工作求真務實，向上匯報情況要實，提供的各類信息要實。另一方面，要做到反應、思考問題快、工作節(jié)奏快和對科室和群眾提出問題的答復要快。

——服務優(yōu)質。除實行首問負責制外，我們還要求辦公室工作人員切實轉變服務作風，按照機關作風建設的“六個一”作好各種接待工作，做到文明服務、禮貌接待，樹立辦公室工作人員良好的聲譽和形象。

——管理優(yōu)化。我局在辦公經費十分緊張的情況下，仍擠出資金，為辦公室配置了三臺套計算機，復印機、傳真機、掃描儀、彩色打印機各一臺，對干部檔案、工資福利等全面實行計算機管理，基本實現了辦公自動化和規(guī)范化管理，為辦公室管理優(yōu)化奠定了良好的物質基礎。

——風貌優(yōu)美。我們把科風科貌作為辦公室工作人員年終重要考核標準，要求室內清潔、環(huán)境優(yōu)美，辦公用具擺設有序，做到無亂丟亂扔、亂牽亂掛、亂擺亂設現象發(fā)生，使大家有一個優(yōu)美潔凈的工作環(huán)境，能夠保持良好的精神狀態(tài)投入到日常工作當中。

在辦公室管理工作中，我們雖然做了一些工作，取得了一些成績，但在具體實踐中仍有許多問題需要深入研究和解決。今后，在市勞動保障部門的領導下，我們將繼續(xù)圍繞養(yǎng)老保險中心工作，不斷汲取兄弟單位先進經驗，大膽探索管理新思路、新方法，使辦公室管理工作再上新臺階！

第3篇 局辦公室年度工作總結范文

辦公室工作人員需要做好份內工作總結，這樣有助于發(fā)現工作中出現的問題，并及時進行改進和提高。下面是小編搜集整理的局辦公室年度工作總結范文，歡迎閱讀。更多資訊盡在辦公室工作總結欄目!

建設局辦公室年度工作總結

今年以來，在局黨組的正確領導下，在各科室和局系統(tǒng)各單位的支持配合下，局辦公室緊緊圍繞全局中心工作，在管理事務、協(xié)調內務、搞好服務、參與政務方面盡心盡責，扎實工作，較好地發(fā)揮了參謀助手、協(xié)調服務、監(jiān)督把關、后勤保障的作用，圓滿完成了各項工作任務和領導交辦的其他重要事務，特別在信息工作、機關制度建設、精神文明創(chuàng)建活動方面取得了明顯的進步。

一、__年工作回顧

回顧一年來，我們主要做了以下幾個方面的工作：

(一)內部建設

今年以來，局辦公室領導和工作人員都有所調整，工作上需要一定時間的磨合。助理調研員吳賢來同志兼任局辦公室主任后，在局黨組的領導下，對人員分工重新進行了調整，強調各盡其能、各負其責，同時密切相互之間的協(xié)作。辦公室領導既掛帥，又當兵，充分發(fā)揮了示范帶頭作用;在工作中充分發(fā)揚民主，善于聽取其他同志的意見和建議，調動起了辦公室全體同志的工作積極性、主動性。目前，局辦公室的內部工作關系已經理順，工作效率明顯提高，同志們之間既各負其責、盡心工作，又團結和睦、精誠協(xié)作。局辦公室已成為一個有凝聚力、有親和力、有戰(zhàn)斗力、積極進取、勇于爭先的先進科室。

(二)軟、硬件建設

修改完善了原有的《__建設局信息報送和調研工作制度》;重新制定了__建設局《公文處理制度》、《信訪工作制度》、《議案提案辦理工作制度》、《局機關駕駛員管理規(guī)定(暫行)》等，對加強機關內部管理、理順工作程序、明確分工和責任、提高行政效率起到了重要作用。與此同時，進一步加強了機關辦公自動化、信息化建設，爭取配備了部分辦公設施和計算機設備，改善了辦公條件。

(三)服務工作

針對辦公室外來辦事人員多、電話多、領導臨時交辦的任務多等特點，牢固樹立全局一盤棋的思想，按照“工作要細，落實要快，督辦要勤”的要求，積極協(xié)調各方，及時處理解決，確保了上下聯(lián)系暢通和機關辦文、辦公等日常性工作的正常運行。首先是做好為局領導的服務工作，對領導提出的各項工作部署，能夠及時向各科室及下屬單位傳達，并抓好督促和落實;加強公文制發(fā)、傳閱等環(huán)節(jié)的管理，嚴格審核把關，不把問題上交，不給領導增添麻煩;做好局辦公會、局黨組會等各類會議的前期材料準備、會期服務、會后材料整理等工作;實行車輛統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調度，妥善安排領導的出行，確保領導用車及時、安全。其次是做好對各科室和局系統(tǒng)各單位的服務。對各科室和局系統(tǒng)各單位在工作中遇到的困難和問題，能夠及時予以指導、協(xié)調、幫助。

(四)公文辦理

堅持高標準要求，做好公文的起草、審核和把關工作。局黨組、局黨總支、局辦公室的大量的公文均由辦公室來完成。凡涉及全局工作的重要性文字材料，由辦公室領導親自審核、把關。另外，對于各科室制發(fā)的部分公文也給予了指導。辦公室領導還具體承擔了大量的匯報材料、交流材料的撰寫任務。截止目前，局機關共有公文526份，其中由辦公室起草的231份，其他文字材料不計其數?？傮w來看，今年我局公文處理進一步規(guī)范，材料質量和水平有了較大的提高。

(五)會務和接待工作

州建設局的工作千頭成緒，任務極為繁重。一是會議多，既有我局召開的各類會議，也有上級部門來我局檢查和調研性的會議;二是接待任務重，既有上級部門的經常性檢查指導，也有外地來我州開展的城建方面的考察。以上繁重的會議和接待任務，大部分都由辦公室來承擔和落實。由于重視和加強了會務和接待工作，提前做好會議安排、制定接待方案，使會議和接待工作進一步規(guī)范，服務質量有了較大提高。

(六)信息編報

今年以來，先后修訂完善了我局信息報送與調研工作制度，健全了信息報送網絡，充實加強了信息工作隊伍;抓好信息員的培訓與提高工作，多次召開局專兼職信息員座談會，邀請州政府信息科的同志開展專題講座;組織召開局系統(tǒng)信息工作會議、上半年信息工作總結及獎金兌現大會，不斷強化各科室、局屬各單位領導和信息員辦理信息的責任;加強指導，根據中心工作提出建設局近期信息工作要點;督促及時上報房地產開發(fā)、清欠工作等方面的重要調研信息;注重實效，在堅持辦好《__建設信息》的同時，督促及時上報重要信息。信息工作質量和水平大大提高，有了質的飛躍：目前，《__建設信息》共編印50期，編發(fā)信息200余篇;我局信息工作制度在州委信息內參上予以轉發(fā)，在州委信息工作會議上作了書面經驗交流。被州委、州政府采用的信息量大幅度增加，在州直60多個部門中的位次已由末位提升到前6位。

(七)對外宣傳

借__成立五十周年大慶之機，認真組織文稿和圖片資料，在《中國改革雜志》、《__樓蘭雜志》及巴音郭楞日報上刊載文章，大篇幅地宣傳__五十周年來的建設成就，介紹__建設局成立以來的重大事件;組織策劃了局系統(tǒng)開展求真務實加快發(fā)展大討論活動的整體宣傳，組織局及局屬近十個單位，以總篇和分篇的形式，在巴音郭楞日報上連續(xù)十次刊載宣傳文章(每次半個版面);積極與各新聞媒體聯(lián)系，對我局中心工作及重大動態(tài)及時宣傳報道;安排向各縣市、局屬各單位征集圖片資料，解決目前我局圖片資料嚴重缺乏問題;發(fā)動群眾，鼓勵和動員全局人員在各級報刊雜志上投稿，廣角度、全方位、多形式地宣傳本單位在“三個文明”建設上的先進典型和重要成果;最近正組織在《走遍_q》、《中國建設報》上開展相關宣傳工作。

(八)黨建工作

積極配合局黨組、總支做好黨建工作，認真貫徹落實黨建目標管理責任制。在堅持每周五組織學習的基礎上，今年又組織舉辦了局機關干部夜校。通過組織觀看電教片、座談討論等形式，開展了對馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學習教育活動。抓住自治區(qū)開展第六個黨風廉政教育月活動的契機，不斷深化對全系統(tǒng)廣大干部職工的教育。組織開展了為期兩個多月的“求真務實加快發(fā)展大討論”活動，在5月31日自治州求真務實加快發(fā)展大討論總結交流電視電話會議上，州建設局作為先進單位受到了州委、州政府的表彰。

(九)精神文明建設

根據我局年初提出的創(chuàng)建為自治區(qū)精神文明單位的總體要求和局黨組、局黨總支的安排，積極組織開展局系統(tǒng)精神文明創(chuàng)建活動。主動加強與州、市文明辦、州機關工委和新城街道辦事處的聯(lián)系，尋求指導和幫助。到州工商局等單位學習創(chuàng)建工作經驗，及時改進和加強我局精神文明建設工作;組織召開了建設局精神文明建設工作會議，對局系統(tǒng)精神文明建設工作進行了全面安排;創(chuàng)辦了建設局精神文明建設簡報;組織開展了局機關文明科室(單位)、文明家庭、文明職工的評選工作;印發(fā)了《__建設局系統(tǒng)精神文明建設知識手冊》;組織開展了局系統(tǒng)“迎大慶，慶七一”活動，與武警七支隊教導隊開展軍民共建活動、慰問尉犁縣建設局文藝演出等活動;組織參加了新城街道辦事處和州機關工委等組織的體育競賽活動，獲得了自治州首屆“公仆杯”乒乓球比賽男子團體第一名和男子個人第一、第二名的好成績。按照要求，于今年9月組織上報了創(chuàng)建自治區(qū)精神文明建設的有關匯報材料和文件表格。到12月10日，我局順利實現了創(chuàng)建自治區(qū)精神文明單位的目標。

(十)扶貧幫困與包聯(lián)社區(qū)工作

今年我局對扶貧幫困和包聯(lián)社區(qū)工作一如既往地給予了高度重視。9月，為對口扶貧單位——和靜縣阿拉溝村阿拉溝鄉(xiāng)解決了425水泥60噸用于修建洗羊池。制定了《__建設局2023年包聯(lián)社區(qū)工作計劃》及《__建設局包聯(lián)社區(qū)工作三年規(guī)劃》，同時，采取各種方式積極幫助社區(qū)進行文化陣地建設。今年3月，為社區(qū)捐贈了電視機、電腦、打印機各一臺，書柜及各類圖書580余冊及宣傳欄、桌椅等。2023年春節(jié)前夕和5月17日世界助殘日，分別慰問了自治州特困企業(yè)塔什店造紙廠的部分特困職工及航天社區(qū)的特困戶和殘疾人，為他們送去了清油、大米、面粉等過節(jié)物品及過節(jié)費。11月9日，為州殘疾人事業(yè)捐款3000元。

(十一)議案、提案辦理

今年我局議案提案共16件。按照要求，及時將辦件按內容分到各科辦理，明確提出了辦理時限等要求;加強督辦工作，并對上報州政府的送審件進行全面把關;組織做好迎接自治州議案、提案聯(lián)合檢查組來我局調研、檢查、指導的相關工作。由于今年我局議案、提案辦理工作迅速，辦理程序規(guī)范，辦理質量較高，受到州政府辦公室、州人大代表人事工作委員會及州政協(xié)提案工作委員會的好評。

(十二)信訪和行政復議工作

今年，辦公室安排專門人員負責信訪接待和行政復議工作，同時為基層單位和行政執(zhí)法人員提供法規(guī)和政策咨詢業(yè)務，解答基層行政執(zhí)法中遇到的問題，糾正錯誤的執(zhí)法行為。截至目前共接待信訪上訪人員350人次，要求行政復議的案件68件，其中市建設局63件，市規(guī)劃局1件，各縣4件。受理行政復議案件9件，已辦結1件。同時，對州政府、建設廳轉來的轉辦信函18件，都認真做了答復。

認真做好局機關及局屬各單位的“四五”普法工作。根據州政府的通知，組織州直、農二師、庫爾勒市、庫爾勒匯源自來水有限責任公司等單位的領導、專家，先后五易其稿，起草了《庫爾勒城市生活飲用水水源地保護條例》，已于8月19日正式將送審稿報送到州政府。

(十三)人事、勞動工資工作

辦公室主任吳賢來同志參加了自治州人事干部業(yè)務知識培訓班。由辦公室組織，推薦并最終確定了50名自治州建筑工程評審委員會專家;配合州人事局舉辦了2023年度自治州建筑、環(huán)保專業(yè)中、初級評審會，共對建筑工程專業(yè)人員54人進行了評審。開展了全局系統(tǒng)人員統(tǒng)計工作，以便掌握局系統(tǒng)在冊及聘用人員的具體情況。到目前為止，到人事局、編辦和人才交流中心共為23人辦理了調動和編制調整手續(xù)。自7月份以來，還先后審核批轉了51位職工的工資。

(十四)檔案管理

按照自治區(qū)級機關文書、檔案目標管理標準，從去年8月開始，開展了自治區(qū)二級檔案管理達標工作，共整理裝訂各門類檔案2355卷，檔案管理工作進一步規(guī)范。今年4月初，我局檔案管理工作通過了考核驗收，榮獲自治區(qū)檔案達標二級先進單位。按照州委組織部關于人事檔案達標的規(guī)定，我局共整理裝訂人事檔案251冊。認真開展了檔案行政執(zhí)法規(guī)范化管理，通過了自治州檔案行政執(zhí)法工作檢查驗收。進一步加強了檔案管理軟硬件設施建設和管理，為明年上半年爭取達到自治區(qū)檔案目標管理一級和人事檔案達標工作奠定了基礎。

(十五)老干部工作

認真落實老干部的政治待遇，定期為老干部提供中央、自治區(qū)和自治州下發(fā)的有關文件;堅持每月至少組織老干部過一次組織生活;以老年活動室為依托，積極組織協(xié)調老干部參加州老干局、老年活動中心、老年大學、老年體協(xié)等部門組織的各項活動;按照離、退休老干部的要求，為他們征訂了一報一刊或兩報。根據州委、州老年科技工作者協(xié)會關于組建建設分會的指示精神，于2月27日組建成立了__老干部科技工作者協(xié)會建設分會。8月26日，組織本系統(tǒng)離退休干部、職工赴尉犁縣參觀了縣歷史博物館、孔雀島、羅布淖爾村寨等。9月21日，組織局系統(tǒng)17名離退休老干部、老職工到州醫(yī)院進行了全面的健康檢查，并為每位老同志建立了健康檔案。10月22日老年節(jié)期間，為老干部們辦了四件實事：一是帶領有關人員到醫(yī)院看望了生病住院的老干部;二是組織召開了老干部座談會，對老同志的身體、生活、學習等情況進行了了解，同時將2023年以來局里的各項工作向老干部做了通報，廣泛征求了他們的意見和建議;三是組織老干部舉行了撲克、象棋、麻將比賽等文體活動;四是組織機關人員和老干部到輪臺縣及輪南油田、沙漠公園等地進行了參觀學習。

(十六)財務工作

在做好基礎性財務工作的同時，加強了對財務工作的管理：完成了局機關的國有資產清產核資的復查工作;按照財政局要求建立了__建設局財政供養(yǎng)人員信息庫;配合__監(jiān)察局、__財政局完成了單位車輛使用情況調查，按要求進行了各車輛2023-2023年費用明細支出情況統(tǒng)計;配合__審計局完成了2023年度對__建設局下屬6個事業(yè)單位財務收支和對__建設局下屬3個事業(yè)單位、1個企業(yè)單位的國有經營性資產經營情況審計調查的審計工作;不定期地為領導進行財務情況分析和說明，使領導了解和掌握單位的財務狀況和存在的問題;積極籌措、協(xié)調、收取了各專項工作經費和各建設項目資金;積極籌措資金，保證了工作的正常進行和各項費用的發(fā)放。

此外還完成了__建設局機關、__建筑學會、“__黨委、政府辦公樓改造”、“__人民廣場改擴建”、“__樓蘭會展中心”、“巴音技術學院教學樓、圖書館、宿舍樓”、“巴音布魯克建設”、“__社會勞動保障局辦公樓改造”、“__電影院外裝修”、“__老齡委”、“和靜小康村建設”、“若羌安居工程”、“若羌賓館建設”、“若羌餐廳”、“建設大廈”、“三江商廈”、“烏市泰和賓館”、“__老年體育場”、“塔什店-金山煤礦公路”、“地下街”、“人事局辦公樓”等基本建設項目的財務工作和統(tǒng)計工作。同時，辦公室還在后勤和物業(yè)管理、社會治安綜合治理、計劃生育等方面做了大量的工作?？傊荒陙?，辦公室認真履行各項職能，圓滿完成了任務，取得了一定的成績。分析總結一年來的工作，我們有兩個深切的體會：

第一，搞好辦公室工作，領導的支持和重視是關鍵。黨組書記尚景維同志經常親自過問和指導辦公室工作，找辦公室的同志聽匯報，提要求，幫助解決實際困難和問題。張東兵局長和其他領導同志也十分理解和支持辦公室的工作。

第二，搞好辦公室工作，確保必要的基礎設施投入是保障。今年，為提高我局的辦公自動化水平，局里擠出一部分資金用于購置自動化公文傳輸系統(tǒng)，安裝了寬帶網，為信息工作配備了電腦，購置了檔案管理工作所需的文件柜等軟硬件配套設施。此外還拿出部分資金專門用于對外宣傳。這為我局在信息宣傳、精神文明創(chuàng)建、檔案達標、對外宣傳等工作中取得好成績打下了基礎。

雖然今年辦公室的工作取得了一些成績，但從更高的標準來看，仍存在一些問題和不足：

一是辦公室應付具體事務過多，工作主動性、超前性不夠，存在被動應付的狀態(tài);

二是與各科溝通不夠，參與業(yè)務工作少，對全局工作掌握不夠，影響服務協(xié)調水平的提高;

三是在宣傳、辦公自動化方面的硬件建設還有待加強，目前辦公室僅有一部舊照相機，既沒有數碼相機、攝像機，也沒有一臺筆記本電腦;

四是辦公室借調人員較多，部分同志的福利待遇落實不好，一定程度上影響了工作的積極性;

五是領導用車與辦公室統(tǒng)一派車之間仍不夠順暢，機關各科室及辦公室業(yè)務對外用車較多;

六是物業(yè)管理工作有待進一步加強，支出結構需要理順;

七是機關作風建設和工作、學習紀律有待進一步加強;

八是機關支出大，經費十分緊張，接待及日常開支等費用欠帳多，一些福利待遇未能兌現。

對于以上問題，我們一方面要積極努力解決自身存在的問題，同時爭取局領導對我們給予更大的支持，把辦公室工作提高到一個新水平。

二、__年工作安排

__年，局辦公室將在抓好各項日常工作的同時，針對工作中面臨的主要問題，重點抓好以下以項工作：

(一)加強機關作風建設，嚴肅學習和工作考勤紀律。完善原有的學習、考勤工作制度，做好督促、檢 查和通報工作，使機關作風建設得到進一步改善;

(二)加強與各科室、局屬各單位之間的溝通聯(lián)系。利用面對面交流、會議、調研等形式，更深入全面地掌握各科室、局屬各單位的工作情況，以更好地做好協(xié)調和服務工作;

(三)啟動無紙化辦公系統(tǒng)，加快辦公自動化建設。從2023年元月1日起，我局與州政府之間的往來文件一律通過無紙化辦公系統(tǒng)進行傳輸。辦公室在做好銜接工作的同時，還要積極指導各科室推進自動化辦公進程。

(四)加強局系統(tǒng)網站建設，力爭建成自治州州直機關一流網站。

(五)在繼續(xù)搞好信息工作的同時，加大宣傳工作力度。加強宣傳硬件設施建設，制定切實可行的宣傳工作制度，做好圖片、影像資料的收集整理和歸檔工作。爭取支持，計劃配備數碼相機、攝像機等設備;

(六)嚴格財務收支管理，堅持節(jié)約辦事，進一步規(guī)范采購制度，減少支出漏洞;

(七)抓好檔案達標升級工作。我局檔案管理力爭上半年完成自治區(qū)一級檔案目標考核工作，9月底前完成局系統(tǒng)人事檔案二級目標考核工作;

(八)重視和參與局系統(tǒng)調研信息和調研報告的編寫工作。提高建設局理論研究整體水平，在樹立建設局機關文明形象、加強對縣市建設行業(yè)的理論指導方面發(fā)揮更大的作用;

(九)規(guī)范物業(yè)管理，明確立海公司的權利和責任;

(十)做好局機關搬遷新址的各項工作

勞動和社會保障局辦公室工作總結

近幾年來，在市勞動和社會保障局的領導下， 我們結合內部管理工作目標，圍繞綜合服務、文秘宣傳、檔案管理、后勤服務等工作重點，不斷提高辦公室綜合管理水平，努力強化辦公室綜合管理職能，為推動我市養(yǎng)老保險事業(yè)發(fā)展、深化養(yǎng)老保險制度改革作出了積極貢獻。2023、2023、2023年連續(xù)被評為“綜合管理工作先進單位”，我們的主要做法是：

一、立足全局，不斷提高服務意識。

辦公室的主要職能是服務。服務工作搞得好不好，能不能讓領導、科室和群眾滿意，是衡量辦公室工作的根本標準。為此，我們圍繞確保養(yǎng)老金按時足額發(fā)放、養(yǎng)老保險擴面和關系接續(xù)等中心工作，著眼全局，不斷提高服務意識。

——超前服務意識。在辦公室工作中，我們注重調動工作人員的主動性和積極性，要求做到腦勤、手勤、腿勤、口勤，凡事想在前、做在前、服務在前，明確任務要求，并按照分工負責的原則抓落實，形成了布置、落實、監(jiān)督、檢查反饋、緊密銜接、運轉暢通的工作機制，避免了“領導說了再干、催了再辦、推了再轉”的被動應付、工作滯后問題的發(fā)生，使辦公室真正成為領導稱職的參謀助手。

——協(xié)調服務意識。對局內部科室，我們強調辦公室工作人員要有顧全大局、團結協(xié)調意識，按照“有理、有節(jié)、有度”的原則，對領導決定的工作主動協(xié)調，對一些急事、要事和難度較大的工作及時協(xié)調，對領導關心和群眾關注的熱(本文權屬所有，更多文章請登陸m.ok3w.net查看)點、難點問題著力協(xié)調，并時刻注意協(xié)調方式、方法和效果，使問題及時有效地得到解決，從而避免了科室之間相互掣肘、“雞毛”擋車現象的發(fā)生，較好地發(fā)揮了“喉舌”作用，保證了政令暢通。

——日常服務意識。接聽電話、收發(fā)文件、編發(fā)信息等，這些工作看起來是小事，耽誤了就是大事。為此，我們在工作中力求做到積極主動，一絲不茍地進行縝密處理，確保了辦公室日常工作的順利進行。

——為群眾服務意識。我們除積極推行政務公開、大力實施“民心工程”外，還在勞動和社會保障系統(tǒng)內率先實行了首問負責制，規(guī)定工作人員對每一位來電、來信、來訪的群眾都要熱忱服務、負責到底，能作答復的，及時答復，不能答復的，要耐心做好解釋工作，不是職責范圍內的，要指引、帶領來電來訪群眾到相關科室，決不能在工作中出現相互推諉、相互扯皮問題，杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”現象發(fā)生。

二、協(xié)調各方，強化綜合管理職能。

近年來，在辦公室管理工作中，狠抓綜合管理不放松，進一步健全和完善了內部管理體系，使我局辦公室工作基本實現科學化、規(guī)范化、優(yōu)質化、高效化管理，為我局各項工作開展創(chuàng)造了良好條件。

——綜合協(xié)調，形成推動工作的整體合力。為做好綜合協(xié)調工作，我們從建立制度入手，規(guī)范程序、理順關系、明確職責，形成了科學、規(guī)范、有序的綜合協(xié)調工作機制。一是建立健全了黨政聯(lián)席會議制度，傳達上級有關重要會議，討論研究報請上級審定的重要事項，決定其它需要領導集體決定的重要事項等;二是建立健全辦公會、專題業(yè)務工作會制度，學習和傳達上級的重要文件、重要會議精神，研究貫徹實施意見，聽取各科室匯報階段性的工作，并對下一步工作進行部署安排;三是辦公室積極加強(本文權屬所有，更多文章請登陸m.ok3w.net查看)與業(yè)務科室的溝通，盡力發(fā)揮好上傳下達、聯(lián)絡左右、協(xié)調各方的樞紐作用。通過以上制度，在全局上下形成了規(guī)范的協(xié)調工作機制，對重要工作、重大問題及時聯(lián)系，互相溝通，統(tǒng)一步調，整個工作出現了圍繞中心、整體聯(lián)動、互相配合的良好局面。

——嚴格考核，認真實行目標管理制度。每年年初，根據省下達年度工作任務，我們及時制訂年度工作目標計劃，并對執(zhí)行情況進行檢查督辦，嚴格考核，認真實行目標考核管理。一是簽訂目標責任書，局長為第一責任人，分管副局長為第二責任人，科室負責人專管，層層簽訂目標責任書，落實管理責任到人。二是實行定時定量考核制、專人專班負責制，細化和量化各項工作指標，將全年工作目標管理考核的內容分為量化、質化、黨風廉政建設三大塊，量化目標根據各科室的工作職責分別制定，考核內容和考核標準全部用數字、百分比進行量化;質化目標則分解成領導班子和干部隊伍思想政治建設、文明創(chuàng)建、綜合治理等六個方面。三是強化措施，嚴格考核。為確?？己斯ぷ黜樌M行，防止流于形式，我們成立了“量質化目標管理考核領導小組”，實行平時考核與集中考核相結合的方式，按月通報考核情況，并制定嚴格的獎懲措施，確保目標考核落到實處。

——健全制度，提高規(guī)范化管理水平。按照《湖北省養(yǎng)老保險管理系統(tǒng)建設規(guī)劃》的思路和方法，我們從健全制度入手，規(guī)范工作程序，明確職責范圍、工作流程和工作標準，不斷完善涉及辦公室工作的一系列規(guī)章制度，確保了辦公室工作快速高效運轉。一是由辦公室承辦的全局性工作的規(guī)章制度，如辦事議事規(guī)則、會議制度、學習制度等管理規(guī)程;二是辦公室承擔的各項工作的規(guī)章制度，包括辦公室公文處理、檔案工作、文印管理、綜合治理、財務管理、后勤服務等工作制度;三是將工作紀律、科室工作職責等制度制成標牌，統(tǒng)一懸掛在一樓社會保險申報服務大廳的墻上，提高政務公開透明度，認真接受群眾監(jiān)督。

三、夯實基礎，全力抓好內部管理。

內部管理是全局工作的基礎，也是辦公室的重要工作。在內部管理工作中，我們不斷加大力度，堅持做到：

——實行陽光財務。我們以機構改革為契機，全面推進了財務制度改革。一是嚴格遵守財經紀律，局經費收支由基金管理科移交到辦公室，既便于和市勞動保障局對口管理，又增強了聚財能力。二是改過去科室分散收費為局辦公室集中收費，規(guī)范了票據管理，堵塞了收費環(huán)節(jié)中出現的各種漏洞，又便于辦公室及時掌握各科室的收費情況，有效預防各科室坐收坐支、私設小金庫現象的發(fā)生。三是實行陽光財務，細化定額標準嚴格按員支出，按月公布全局經費收支情況，重大經費開支由集體研究決定，財務管理實現了全透明管理。四是按照《局經費財務管理制度》，遵守審批程序，嚴格執(zhí)行了財務報銷審批制度。

——注重信息宣傳。隨著國有企業(yè)改革的不斷深入，養(yǎng)老保險工作的新熱點、新難點層出不窮，如何捕捉其中的問題，讓參保人員了解政策、熟悉政策、運用政策，成為擺在宣傳工作面前的一道新課題。為創(chuàng)造良好輿論氛圍，使養(yǎng)老保險工作向縱深發(fā)展，我們從三個方面做好了宣傳工作：一是適時開展對上宣傳報道工作，近兩年來累計在各級報刊媒體發(fā)表宣傳稿件100余篇。二是加大本地新聞媒體宣傳力度，通過報紙、(本文權屬所有，更多文章請登陸m.ok3w.net查看)電視、電臺等媒體，使“參加養(yǎng)老保險、安度幸福晚年”的道理逐步深入民心。三是舉辦養(yǎng)老保險政策培訓班，開展上街咨詢活動，深入企業(yè)和參保人員開展宣傳工作。為及時反映養(yǎng)老保險工作動態(tài)，我們還將各項工作進展情況、工作難點撰寫成簡報，報送各級勞動保障行政部門和各級領導以及有關部門，引起大家對養(yǎng)老保險工作的重視，并建立了內部養(yǎng)老保險工作通報制度，按月通報養(yǎng)老保險工作進展情況，起到表揚先進、激勵后進的作用。

——重視檔案管理。在檔案管理工作中，我們不斷加大檔案管理力度，狠抓軟、硬件建設，檔案管理水平在晉升省一級基礎上得到了進一步提高。一是配備專人，建立綜合檔案室，完善檔案管理網絡，并定期總結檔案管理工作經驗，找出薄弱環(huán)節(jié)，狠抓整改，提高了檔案管理工作質量。二是在檔案管理工作中，對文字材料實行定期收集，年終進行清理和核對后，認真分類組卷，把好案卷質量關。三是編制了案卷文件目錄、離退休人員目錄、養(yǎng)老保險卡片目錄等多種檢索工具，并利用館藏檔案資料組編有關專題和文件匯集、全宗介紹等文字資料，并主動為局領導、業(yè)務科室提供檔案服務。四是提高檔案管理自動化水平，利用計算機進行檔案分類、組卷、檢索、統(tǒng)計等工作，建立文書檔案數據庫，為查閱資料提供了極大的便利，得到了各級領導和廣大參保單位的好評。

四、推行“五優(yōu)”，全面提高工作質量。

面對新形勢和新任務，養(yǎng)老保險事業(yè)發(fā)展日新月異，為高標準、高要求的完成各項辦公室工作，我們在辦公室工作中認真推行“五優(yōu)”，以全面提高工作質量。

——業(yè)績優(yōu)秀。我們鼓勵辦公室工作人員在工作中樹立管理創(chuàng)新、服務創(chuàng)新，勇爭一流工作業(yè)績的意識，特別是要有良好的敬業(yè)態(tài)度和精神風貌，牢固樹立大局意識、中心意識，自覺地將個人利益服從群眾利益、部門利益、組織(本文權屬所有，更多文章請登陸m.ok3w.net查看)利益。近年來，養(yǎng)老保險工作重要性日益突出，文件多、材料多、檢查多，辦公室工作量非常大，經常加班加點，但大家絲毫沒有怨言，團結協(xié)作，努力克服各種困難，全身心地投入到工作中，出色地完成了各項工作任務，使我局養(yǎng)老保險工作得到了各級領導和上級部門的肯定。

——作風優(yōu)良。我們把“忠誠進取，求實創(chuàng)新，公正廉潔，團結奉獻”作為辦公室工作人員行為準則，要求大家在工作作風上做到既“實”又“快”。一方面，抓工作求真務實，向上匯報情況要實，提供的各類信息要實。另一方面，要做到反應、思考問題快、工作節(jié)奏快和對科室和群眾提出問題的答復要快。

——服務優(yōu)質。除實行首問負責制外，我們還要求辦公室工作人員切實轉變服務作風，按照機關作風建設的“六個一”作好各種接待工作，做到文明服務、禮貌接待，樹立辦公室工作人員良好的聲譽和形象。

——管理優(yōu)化。我局在辦公經費十分緊張的情況下，仍擠出資金，為辦公室配置了三臺套計算機，復印機、傳真機、掃描儀、彩色打印機各一臺，對干部檔案、工資福利等全面實行計算機管理，基本實現了辦公自動化和規(guī)范化管理，為辦公室管理優(yōu)化奠定了良好的物質基礎。

——風貌優(yōu)美。我們把科風科貌作為辦公室工作人員年終重要考核標準，要求室內清潔、環(huán)境優(yōu)美，辦公用具擺設有序，做到無亂丟亂扔、亂牽亂掛、亂擺亂設現象發(fā)生，使大家有一個優(yōu)美潔凈的工作環(huán)境，能夠保持良好的精神狀態(tài)投入到日常工作當中。

在辦公室管理工作中，我們雖然做了一些工作，取得了一些成績，但在具體實踐中仍有許多問題需要深入研究和解決。今后，在市勞動保障部門的領導下，我們將繼續(xù)圍繞養(yǎng)老保險中心工作，不斷汲取兄弟單位先進經驗，大膽探索管理新思路、新方法，使辦公室管理工作再上新臺階!

第4篇 教育局辦公室年度工作總結

一、加強學習，提高素質，團結協(xié)作，搞好服務，

做好辦公室工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑學習各項教育法律、法規(guī)，及時了解、掌握教育發(fā)展的新動向、新經驗，積極參加機關組織的形式多樣的學習教育活動，經常性下基層開展調研，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務素質和工作能力不斷提高。每學期都召開辦公室全體人員工作會議和期末總結，明確了每個人的崗位責任，工作任務，做到分工明確，責任清晰。樹立高度的服務意識，服務態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致，為領導基層單位提供良好周到的服務。。本學期在落實各項工作的時候，大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關系處理得比較和諧，各項工作都得到了各科室、學校同志們的支持，落實順利。辦公室全體人員空前團結，工作氣氛融洽，配合默契。每個人都能從教育局工作的大局出發(fā)，從教育局整體利益出發(fā)，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。

二、分工明確，密切配合，突出重點，工作到位

1、做好辦會、辦文和辦事工作。

辦公室工作繁瑣、復雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關于辦文工作，我們克服人少文多的實際困難，完成局黨委、教育局工作計劃、工作總結、五年規(guī)劃以及各種會議大量的材料、領導講話和各種計劃、總結等，以正式文件下文的就有篇，較為圓滿的完成了任務。關于辦會，全年圓滿完成了慶祝教師節(jié)表彰大會、教育局學期工作會議、期末總結大會等各種會議次。關于辦事，主要是督促檢查局黨委和教育局的部署在基層學校的貫徹落實情況，即使傳達領導指示，即使反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全局上下政令暢通。全年沒有出現重大失誤行為。

2、做好宣傳工作。本著宣傳工作為教育教學服務、為教育改革服務、為提高學校知名度服務的原則，加強全區(qū)教育系統(tǒng)的宣傳教育工作，注重通訊員隊伍的建設，全年共計在各種報刊、新聞媒體商發(fā)表稿件230多篇，被區(qū)委宣傳部評為通訊報道工作達標單位。

3、信訪及人大、政協(xié)建議、提案工作。堅持認真、負責處理信訪工作，把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要對出現的問題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領導添亂，為此，我們特別強調服務的.思想，對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復，尤其是在招生等重要時期，每天都要接到大量的來電、來訪，有些棘手的問題，我們在向領導匯報的同時，協(xié)調科室，都給予了圓滿解決。對于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復工作，我們由專人協(xié)調，及時答復，及時與代表、委員溝通，全年共計答復18件，全部使代表和委員滿意，得到了領導的肯定。

4、做好檔案歸檔和教育志的編撰工作。今年，辦公室建全了檔案收集歸檔制度，各科室的文件及時收集、歸檔；建立了學校大事記收集制度，每個月要求學校上交學校大事記；按照省市教育機關的的要求，組織編寫了新華區(qū)教育志，編入河北省教育志。教育志的編寫對編寫人員的素質要求高、任務重、時間緊，但是，我們克服了種種困難，圓滿完成了任務，被教育廳評為教育志編寫先進單位。

5、做好機關后勤事務的管理。對于辦公用品、為生用品及時購置和發(fā)放，保證了機關的正常運轉；做好機關衛(wèi)生工作，為領導服好務；做好車輛的調配、使用和管理，司機責任心強、服務質量高，全年沒有發(fā)生任何事故；做好安全穩(wěn)定、值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責任事故。

6、做好各種臨時重大工作。今年涉及全局的大事多，如防范“非典”工作、中高考屬地管理工作等等，這些工作任務量大、工作繁重、責任重大、涉及面廣，為保證高質量完成這些工作，局領導將重任放在了辦公室，辦公室全體同志沒有怨言，愉快接受任務，迅速開展工作，期間加班加點無數，圓滿完成各項任務，受到了領導的肯定和信任，也鍛煉了隊伍，提高了工作的能力。

三、加強協(xié)調，保證溝通，互相補臺

辦公室全體人員與其他各部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證教育局整體工作不出現紕漏。辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不屬于辦公室的工作發(fā)現了問題要說話，要及時與其他系列溝通，不能讓工作出現真空。一年來，辦公室與各科室保持了良好的關系，科室之間的溝通也非常順暢。

四、完善各項管理制度，落實“科學管理為主，人本關懷為輔”的科室管理理念。

為了加強對人、財、物的管理，我們完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，以此來貫徹局領導提出的“依法治局”的管理理念。我們進一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請假、值日等各種常規(guī)管理，充分體現了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。

一年來，辦公室工作取得了一些成績，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大；辦公室人員整體素質有待進一步提高，工作的責任心和事業(yè)心有待進一步提高，服務的觀念有待進一步深入；與科室之間、學校的聯(lián)系有待進一步密切，工作應當更進一步注重成效等等。在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成員將在局領導班子的正確領導下，進一步發(fā)揚成績，克服不足，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。

第5篇 建設局辦公室年度工作總結

今年以來，在局黨組的正確領導下，在各科室和局系統(tǒng)各單位的支持配合下，局辦公室緊緊圍繞全局中心工作，在管理事務、協(xié)調內務、搞好服務、參與政務方面盡心盡責，扎實工作，較好地發(fā)揮了參謀助手、協(xié)調服務、監(jiān)督把關、后勤保障的作用，圓滿完成了各項工作任務和領導交辦的其他重要事務，特別在信息工作、機關制度建設、精神文明創(chuàng)建活動方面取得了明顯的進步。

一、__年工作回顧

回顧一年來，我們主要做了以下幾個方面的工作：

（一）內部建設

今年以來，局辦公室領導和工作人員都有所調整，工作上需要一定時間的磨合。助理調研員吳賢來同志兼任局辦公室主任后，在局黨組的領導下，對人員分工重新進行了調整，強調各盡其能、各負其責，同時密切相互之間的協(xié)作。辦公室領導既掛帥，又當兵，充分發(fā)揮了示范帶頭作用；在工作中充分發(fā)揚民主，善于聽取其他同志的意見和建議，調動起了辦公室全體同志的工作積極性、主動性。目前，局辦公室的內部工作關系已經理順，工作效率明顯提高，同志們之間既各負其責、盡心工作，又團結和睦、精誠協(xié)作。局辦公室已成為一個有凝聚力、有親和力、有戰(zhàn)斗力、積極進取、勇于爭先的先進科室。

（二）軟、硬件建設

修改完善了原有的《__建設局信息報送和調研工作制度》；重新制定了__建設局《公文處理制度》、《信訪工作制度》、《議案提案辦理工作制度》、《局機關駕駛員管理規(guī)定（暫行）》等，對加強機關內部管理、理順工作程序、明確分工和責任、提高行政效率起到了重要作用。與此同時，進一步加強了機關辦公自動化、信息化建設，爭取配備了部分辦公設施和計算機設備，改善了辦公條件。

（三）服務工作

針對辦公室外來辦事人員多、電話多、領導臨時交辦的任務多等特點，牢固樹立全局一盤棋的思想，按照“工作要細，落實要快，督辦要勤”的要求，積極協(xié)調各方，及時處理解決，確保了上下聯(lián)系暢通和機關辦文、辦公等日常性工作的正常運行。首先是做好為局領導的服務工作，對領導提出的各項工作部署，能夠及時向各科室及下屬單位傳達，并抓好督促和落實；加強公文制發(fā)、傳閱等環(huán)節(jié)的管理，嚴格審核把關，不把問題上交，不給領導增添麻煩；做好局辦公會、局黨組會等各類會議的前期材料準備、會期服務、會后材料整理等工作；實行車輛統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調度，妥善安排領導的出行，確保領導用車及時、安全。其次是做好對各科室和局系統(tǒng)各單位的服務。對各科室和局系統(tǒng)各單位在工作中遇到的困難和問題，能夠及時予以指導、協(xié)調、幫助。

（四）公文辦理

堅持高標準要求，做好公文的起草、審核和把關工作。局黨組、局黨總支、局辦公室的大量的公文均由辦公室來完成。凡涉及全局工作的重要性文字材料，由辦公室領導親自審核、把關。另外，對于各科室制發(fā)的部分公文也給予了指導。辦公室領導還具體承擔了大量的匯報材料、交流材料的撰寫任務。截止目前，局機關共有公文526份，其中由辦公室起草的231份，其他文字材料不計其數?？傮w來看，今年我局公文處理進一步規(guī)范，材料質量和水平有了較大的提高。

（五）會務和接待工作

州建設局的工作千頭成緒，任務極為繁重。一是會議多，既有我局召開的各類會議，也有上級部門來我局檢查和調研性的會議；二是接待任務重，既有上級部門的經常性檢查指導，也有外地來我州開展的城建方面的考察。以上繁重的會議和接待任務，大部分都由辦公室來承擔和落實。由于重視和加強了會務和接待工作，提前做好會議安排、制定接待方案，使會議和接待工作進一步規(guī)范，服務質量有了較大提高。

（六）信息編報

今年以來，先后修訂完善了我局信息報送與調研工作制度，健全了信息報送網絡，充實加強了信息工作隊伍；抓好信息員的培訓與提高工作，多次召開局專兼職信息員座談會，邀請州政府信息科的同志開展專題講座；組織召開局系統(tǒng)信息工作會議、上半年信息工作總結及獎金兌現大會，不斷強化各科室、局屬各單位領導和信息員辦理信息的責任；加強指導，根據中心工作提出建設局近期信息工作要點；督促及時上報房地產開發(fā)、清欠工作等方面的重要調研信息；注重實效，在堅持辦好《__建設信息》的同時，督促及時上報重要信息。信息工作質量和水平大大提高，有了質的飛躍：目前，《__建設信息》共編印50期，編發(fā)信息200余篇；我局信息工作制度在州委信息內參上予以轉發(fā)，在州委信息工作會議上作了書面經驗交流。被州委、州政府采用的信息量大幅度增加，在州直60多個部門中的位次已由末位提升到前6位。

（七）對外宣傳

借__成立五十周年大慶之機，認真組織文稿和圖片資料，在《中國改革雜志》、《__樓蘭雜志》及巴音郭楞日報上刊載文章，大篇幅地宣傳__五十周年來的建設成就，介紹__建設局成立以來的重大事件；組織策劃了局系統(tǒng)開展求真務實加快發(fā)展大討論活動的整體宣傳，組織局及局屬近十個單位，以總篇和分篇的形式，在巴音郭楞日報上連續(xù)十次刊載宣傳文章（每次半個版面）；積極與各新聞媒體聯(lián)系，對我局中心工作及重大動態(tài)及時宣傳報道；安排向各縣市、局屬各單位征集圖片資料，解決目前我局圖片資料嚴重缺乏問題；發(fā)動群眾，鼓勵和動員全局人員在各級報刊雜志上投稿，廣角度、全方位、多形式地宣傳本單位在“三個文明”建設上的先進典型和重要成果；最近正組織在《走遍新疆》、《中國建設報》上開展相關宣傳工作。

（八）黨建工作

積極配合局黨組、總支做好黨建工作，認真貫徹落實黨建目標管理責任制。在堅持每周五組織學習的基礎上，今年又組織舉辦了局機關干部夜校。通過組織觀看電教片、座談討論等形式，開展了對馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學習教育活動。抓住自治區(qū)開展第六個黨風廉政教育月活動的契機，不斷深化對全系統(tǒng)廣大干部職工的教育。組織開展了為期兩個多月的“求真務實加快發(fā)展大討論”活動，在5月31日自治州求真務實加快發(fā)展大討論總結交流電視電話會議上，州建設局作為先進單位受到了州委、州人民政府的表彰。

（九）精神文明建設

根據我局年初提出的創(chuàng)建為自治區(qū)精神文明單位的總體要求和局黨組、局黨總支的安排，積極組織開展局系統(tǒng)精神文明創(chuàng)建活動。主動加強與州、市文明辦、州機關工委和新城街道辦事處的聯(lián)系，尋求指導和幫助。到州工商局等單位學習創(chuàng)建工作經驗，及時改進和加強我局精神文明建設工作；組織召開了建設局精神文明建設工作會議，對局系統(tǒng)精神文明建設工作進行了全面安排；創(chuàng)辦了建設局精神文明建設簡報；組織開展了局機關文明科室（單位）、文明家庭、文明職工的評選工作；印發(fā)了《__建設局系統(tǒng)精神文明建設知識手冊》；組織開展了局系統(tǒng)“迎大慶，慶七一”活動，與武警七支隊教導隊開展軍民共建活動、慰問尉犁縣建設局文藝演出等活動；組織參加了新城街道辦事處和州機關工委等組織的體育競賽活動，獲得了自治州首屆“公仆杯”乒乓球比賽男子團體第一名和男子個人第一、第二名的好成績。按照要求，于今年9月組織上報了創(chuàng)建自治區(qū)精神文明建設的有關匯報材料和文件表格。到12月10日，我局順利實現了創(chuàng)建自治區(qū)精神文明單位的目標。

（十）扶貧幫困與包聯(lián)社區(qū)工作

今年我局對扶貧幫困和包聯(lián)社區(qū)工作一如既往地給予了高度重視。9月，為對口扶貧單位——和靜縣阿拉溝村阿拉溝鄉(xiāng)解決了425水泥60噸用于修建洗羊池。制定了《__建設局2023年包聯(lián)社區(qū)工作計劃》及《__建設局包聯(lián)社區(qū)工作三年規(guī)劃》，同時，采取各種方式積極幫助社區(qū)進行文化陣地建設。今年3月，為社區(qū)捐贈了電視機、電腦、打印機各一臺，書柜及各類圖書580余冊及宣傳欄、桌椅等。2023年春節(jié)前夕和5月17日世界助殘日，分別慰問了自治州特困企業(yè)塔什店造紙廠的部分特困職工及航天社區(qū)的特困戶和殘疾人，為他們送去了清油、大米、面粉等過節(jié)物品及過節(jié)費。11月9日，為州殘疾人事業(yè)捐款3000元。

（十一）議案、提案辦理

今年我局議案提案共16件。按照要求，及時將辦件按內容分到各科辦理，明確提出了辦理時限等要求；加強督辦工作，并對上報州政府的送審件進行全面把關；組織做好迎接自治州議案、提案聯(lián)合檢查組來我局調研、檢查、指導的相關工作。由于今年我局議案、提案辦理工作迅速，辦理程序規(guī)范，辦理質量較高，受到州政府辦公室、州人大代表人事工作委員會及州政協(xié)提案工作委員會的好評。

（十二）信訪和行政復議工作

今年，辦公室安排專門人員負責信訪接待和行政復議工作，同時為基層單位和行政執(zhí)法人員提供法規(guī)和政策咨詢業(yè)務，解答基層行政執(zhí)法中遇到的問題，糾正錯誤的執(zhí)法行為。截至目前共接待信訪上訪人員350人次，要求行政復議的案件68件，其中市建設局63件，市規(guī)劃局1件，各縣4件。受理行政復議案件9件，已辦結1件。同時，對州政府、建設廳轉來的轉辦信函18件，都認真做了答復。

認真做好局機關及局屬各單位的“四五”普法工作。根據州人民政府的通知，組織州直、農二師、庫爾勒市、庫爾勒匯源自來水有限責任公司等單位的領導、專家，先后五易其稿，起草了《庫爾勒城市生活飲用水水源地保護條例》，已于8月19日正式將送審稿報送到州人民政府。

（十三）人事、勞動工資工作

辦公室主任吳賢來同志參加了自治州人事干部業(yè)務知識培訓班。由辦公室組織，推薦并最終確定了50名自治州建筑工程評審委員會專家；配合州人事局舉辦了2023年度自治州建筑、環(huán)保專業(yè)中、初級評審會，共對建筑工程專業(yè)人員54人進行了評審。開展了全局系統(tǒng)人員統(tǒng)計工作，以便掌握局系統(tǒng)在冊及聘用人員的具體情況。到目前為止，到人事局、編辦和人才交流中心共為23人辦理了調動和編制調整手續(xù)。自7月份以來，還先后審核批轉了51位職工的工資。

（十四）檔案管理

按照自治區(qū)級機關文書、檔案目標管理標準，從去年8月開始，開展了自治區(qū)二級檔案管理達標工作，共整理裝訂各門類檔案2355卷，檔案管理工作進一步規(guī)范。今年4月初，我局檔案管理工作通過了考核驗收，榮獲自治區(qū)檔案達標二級先進單位。按照州委組織部關于人事檔案達標的規(guī)定，我局共整理裝訂人事檔案251冊。認真開展了檔案行政執(zhí)法規(guī)范化管理，通過了自治州檔案行政執(zhí)法工作檢查驗收。進一步加強了檔案管理軟硬件設施建設和管理，為明年上半年爭取達到自治區(qū)檔案目標管理一級和人事檔案達標工作奠定了基礎。

（十五）老干部工作

認真落實老干部的政治待遇，定期為老干部提供中央、自治區(qū)和自治州下發(fā)的有關文件；堅持每月至少組織老干部過一次組織生活；以老年活動室為依托，積極組織協(xié)調老干部參加州老干局、老年活動中心、老年大學、老年體協(xié)等部門組織的各項活動；按照離、退休老干部的要求，為他們征訂了一報一刊或兩報。根據州委、州老年科技工作者協(xié)會關于組建建設分會的指示精神，于2月27日組建成立了__老干部科技工作者協(xié)會建設分會。8月26日，組織本系統(tǒng)離退休干部、職工赴尉犁縣參觀了縣歷史博物館、孔雀島、羅布淖爾村寨等。9月21日，組織局系統(tǒng)17名離退休老干部、老職工到州醫(yī)院進行了全面的.健康檢查，并為每位老同志建立了健康檔案。10月22日老年節(jié)期間，為老干部們辦了四件實事：一是帶領有關人員到醫(yī)院看望了生病住院的老干部；二是組織召開了老干部座談會，對老同志的身體、生活、學習等情況進行了了解，同時將2023年以來局里的各項工作向老干部做了通報，廣泛征求了他們的意見和建議；三是組織老干部舉行了撲克、象棋、麻將比賽等文體活動；四是組織機關人員和老干部到輪臺縣及輪南油田、沙漠公園等地進行了參觀學習。

（十六）財務工作

在做好基礎性財務工作的同時，加強了對財務工作的管理：完成了局機關的國有資產清產核資的復查工作；按照財政局要求建立了__建設局財政供養(yǎng)人員信息庫；配合__監(jiān)察局、__財政局完成了單位車輛使用情況調查，按要求進行了各車輛2001-2003年費用明細支出情況統(tǒng)計；配合__審計局完成了2023年度對__建設局下屬6個事業(yè)單位財務收支和對__建設局下屬3個事業(yè)單位、1個企業(yè)單位的國有經營性資產經營情況審計調查的審計工作；不定期地為領導進行財務情況分析和說明，使領導了解和掌握單位的財務狀況和存在的問題；積極籌措、協(xié)調、收取了各專項工作經費和各建設項目資金；積極籌措資金，保證了工作的正常進行和各項費用的發(fā)放。

此外還完成了__建設局機關、__建筑學會、“__黨委、政府辦公樓改造”、“__人民廣場改擴建”、“__樓蘭會展中心”、“巴音技術學院教學樓、圖書館、宿舍樓”、“巴音布魯克建設”、“__社會勞動保障局辦公樓改造”、“__電影院外裝修”、“__老齡委”、“和靜小康村建設”、“若羌安居工程”、“若羌賓館建設”、“若羌餐廳”、“建設大廈”、“三江商廈”、“烏市泰和賓館”、“__老年體育場”、“塔什店-金山煤礦公路”、“地下街”、“人事局辦公樓”等基本建設項目的財務工作和統(tǒng)計工作。同時，辦公室還在后勤和物業(yè)管理、社會治安綜合治理、計劃生育等方面做了大量的工作。總之，一年來，辦公室認真履行各項職能，圓滿完成了任務，取得了一定的成績。分析總結一年來的工作，我們有兩個深切的體會：

第一，搞好辦公室工作，領導的支持和重視是關鍵。黨組書記尚景維同志經常親自過問和指導辦公室工作，找辦公室的同志聽匯報，提要求，幫助解決實際困難和問題。張東兵局長和其他領導同志也十分理解和支持辦公室的工作。

第二，搞好辦公室工作，確保必要的基礎設施投入是保障。今年，為提高我局的辦公自動化水平，局里擠出一部分資金用于購置自動化公文傳輸系統(tǒng)，安裝了寬帶網，為信息工作配備了電腦，購置了檔案管理工作所需的文件柜等軟硬件配套設施。此外還拿出部分資金專門用于對外宣傳。這為我局在信息宣傳、精神文明創(chuàng)建、檔案達標、對外宣傳等工作中取得好成績打下了基礎。

雖然今年辦公室的工作取得了一些成績，但從更高的標準來看，仍存在一些問題和不足：

一是辦公室應付具體事務過多，工作主動性、超前性不夠，存在被動應付的狀態(tài)；

二是與各科溝通不夠，參與業(yè)務工作少，對全局工作掌握不夠，影響服務協(xié)調水平的提高；

三是在宣傳、辦公自動化方面的硬件建設還有待加強，目前辦公室僅有一部舊照相機，既沒有數碼相機、攝像機，也沒有一臺筆記本電腦；

四是辦公室借調人員較多，部分同志的福利待遇落實不好，一定程度上影響了工作的積極性；

五是領導用車與辦公室統(tǒng)一派車之間仍不夠順暢，機關各科室及辦公室業(yè)務對外用車較多；

六是物業(yè)管理工作有待進一步加強，支出結構需要理順；

七是機關作風建設和工作、學習紀律有待進一步加強；

八是機關支出大，經費十分緊張，接待及日常開支等費用欠帳多，一些福利待遇未能兌現。

對于以上問題，我們一方面要積極努力解決自身存在的問題，同時爭取局領導對我們給予更大的支持，把辦公室工作提高到一個新水平。

二、__年工作安排

__年，局辦公室將在抓好各項日常工作的同時，針對工作中面臨的主要問題，重點抓好以下以項工作：

（一）加強機關作風建設，嚴肅學習和工作考勤紀律。完善原有的學習、考勤工作制度，做好督促、檢 查和通報工作，使機關作風建設得到進一步改善；

（二）加強與各科室、局屬各單位之間的溝通聯(lián)系。利用面對面交流、會議、調研等形式，更深入全面地掌握各科室、局屬各單位的工作情況，以更好地做好協(xié)調和服務工作；

（三）啟動無紙化辦公系統(tǒng)，加快辦公自動化建設。從2023年元月1日起，我局與州政府之間的往來文件一律通過無紙化辦公系統(tǒng)進行傳輸。辦公室在做好銜接工作的同時，還要積極指導各科室推進自動化辦公進程。

（四）加強局系統(tǒng)網站建設，力爭建成自治州州直機關一流網站。

（五）在繼續(xù)搞好信息工作的同時，加大宣傳工作力度。加強宣傳硬件設施建設，制定切實可行的宣傳工作制度，做好圖片、影像資料的收集整理和歸檔工作。爭取支持，計劃配備數碼相機、攝像機等設備；

（六）嚴格財務收支管理，堅持節(jié)約辦事，進一步規(guī)范采購制度，減少支出漏洞；

（七）抓好檔案達標升級工作。我局檔案管理力爭上半年完成自治區(qū)一級檔案目標考核工作，9月底前完成局系統(tǒng)人事檔案二級目標考核工作；

（八）重視和參與局系統(tǒng)調研信息和調研報告的編寫工作。提高建設局理論研究整體水平，在樹立建設局機關文明形象、加強對縣市建設行業(yè)的理論指導方面發(fā)揮更大的作用；

（九）規(guī)范物業(yè)管理，明確立海公司的權利和責任；

（十）做好局機關搬遷新址的各項工作。

第6篇 縣安監(jiān)局辦公室年度工作總結范文

今年以來，在局領導的關心支持下，辦公室繼續(xù)緊緊圍繞全局中心工作，當參謀，盡心盡力;抓服務,任勞任怨;促協(xié)調,顧全大局;督落實,盡職盡責;在參與局務、管理事務、搞好服務方面取得了一定的成績。針對辦公室外來辦事的人員多、電話多、領導臨時交辦的任務多等特點,牢固樹立全局一盤棋的思想,協(xié)調各方,耐心解答,及時處理,從沒有發(fā)生因工作失誤而影響全局的事情;在督導把關上,加強公文制發(fā)環(huán)節(jié)的管理,嚴格審核把關,并嚴格執(zhí)行機關財務管理制度,把好審核關,提高了機關經費的支出效益;在督查考評上,認真搞好局務會議記錄和會議紀要的整理,以及會議精神的上傳下達、工作情況的文字匯報。為了把保障工作落實到位,我們按照工作要細,落實要快，督辦要勤的要求,確保上下聯(lián)系暢通,保障局機關辦公、辦文、會務人等日常性工作的正常運作。

一、主要工作

(一)發(fā)揮辦公室中樞和保障作用，確保全局工作運轉正常

1、認真完成區(qū)委區(qū)政府部署的各項任務。今年以來，辦公室按照區(qū)委區(qū)政府的工作部署，認真組織，精心安排，先后完成了加強領導班子作風建設為主題的民主生活會、治理商業(yè)賄賂工作、機關作風建設年活動、貫徹落實保持共產黨員先進性四個長效機制活動、黨員服務進社區(qū)活動、機關作風評議活動、懲防體系建設、 三服務、兩促進活動、紀律教育學習月活動、民主評議黨員活動、機關效能建設活動，組織全局學習貫徹《安全生產領域違法違紀行為政紀處分暫行規(guī)定》以及《中共中央紀委關于嚴格禁止利用職務上的便利謀取不正當利益的若干規(guī)定》的學習。

2、材料綜合上報及時。今年以來，完成民主生活會專題(全年兩次)、治理商業(yè)賄賂專題、作風建設年專題、紀律教育活動月專題、信訪工作專題、機關效能建設專題、黨建工作專題、紀檢工作專題、四個長效機制專題、制度建設專題等十個專題類以及工作計劃、總結、新聞報道、工作簡報等匯報材料共計96份，20__字;各類報表63份(其中財務類報表27份)均按時按要求上報。其中，民主生活會匯報材料、治理商業(yè)賄賂專題資料分別受到了直屬機關黨委和區(qū)紀委治賄辦的好評。

3、公文收發(fā)處理及時，檔案管理達標合格。辦公室在公文收發(fā)處理的過程中，嚴格按規(guī)定和規(guī)范處理流程，把好收文、發(fā)文關。

今年以來，共處理公文637件，其中區(qū)收文215件，市收文 335份，發(fā)文97件。五月份在短時間里，高標準、高質量整理建局以來的各種檔案件，被天河區(qū)檔案局評為檔案管理合格單位。

4、會務保障周到細致高效。辦公室為天河區(qū)20__年安全生產工作總結暨表彰大會、天河區(qū)安全生產工作暨第一季度、第二季度、第三季度安全生產工作會議等大型會議的順利圓滿召開提供了周到細致高效的會務保障。辦公室全體人員加班加點，趕印、裝訂材料共計1500多份，書寫獎狀證書300多份，未出現任何差錯。

5、增資套改工作圓滿完成。上半年，增資套改工作面臨三個難題：一是新進人員比較多，特別是軍隊轉業(yè)干部的工資套改情況比較復雜;二是公務員工資套改和增資操作系統(tǒng)更新，需要從頭學習;三是軍轉干部的工資要在原來的規(guī)定下先套改，再在新系統(tǒng)里進行套改增資。操作稍有差錯，就會前功盡棄。

辦公室主任任軍同志、會計黃俊平同志加班加點、細心耐煩，準確掌握對每一個同志的情況，按時準確地完成了這項工作，確保了全局每個干部的工資正常發(fā)放。

6、保證新調入人員的工資及時發(fā)放。今年下半年，我局新調入3名干部，財務黃俊平同時認真負責，及時辦理了新調入同志的工資套改，確保新同志按照領取工資。

1、整理干部檔案。按照區(qū)人事局要求，我辦組織人員對部分干部的檔案進行了整理，補齊了資料。

2、組織局科級領導崗位競爭上崗及科以下干部上崗考試。

3、組織專人學習并更新局華夏機構編制系統(tǒng)，并及時納入區(qū)系統(tǒng)網。

4、辦理新調入和轉入的三名新進干部的接收關系。

二、經驗體會

(一)要搞好辦公室工作，領導的重視和支持是關鍵。

局領導無論在思想上還是在行動上都對辦公室的工作給予了高度重視、支持和關心。局領導經常親自過問和具體指導辦公室工作，找辦公室的同志聽匯報、提要求、交任務、壓擔子。

同時，為了讓辦公室更好地參與決策和部署的全過程，讓有關人員參加局務會、局長辦公會，及時掌握上級有關精神和方針政策，充分了解領導決策思路和意圖，以便更好地了解全局、謀劃全局、服務全局。

(二)要搞好辦公室工作，抓好中心是關鍵。

辦公室工作千頭成緒，紛繁復雜，涉及日常事務、政務調研、文秘、檔案、信息、宣傳、財務、安全保衛(wèi)、后勤服務等。很多具體的事情涉及到全局工作人員的切身利益。

因此，必須把服務于全局的中心工作和服務于干部群眾作為工作的出發(fā)點和落腳點，把參與局務、管理事務、搞好服務三大職能統(tǒng)籌兼顧，合理安排，做到調研圍繞中心轉，協(xié)調圍繞上下轉，服務圍繞大家轉，信息圍繞決策轉。從而使工作目標更明確，重點更突出。

(三)要搞好辦公室工作，健全管理制度是基礎。

辦公室工作的有效開展，離不開一套完善的工作制度和規(guī)章。我們按照辦公室的各種工作職責，建立相對應的工作目標管理制度，如財務管理制度、收發(fā)文管理制度、干部休假制度、會議制度等，使各項工作有章可循，有規(guī)可依，促進了辦公室工作的規(guī)范化，保證了辦公室工作的高效運轉。

(四)要搞好辦公室工作，分工不分家是前提。

辦公室上半年只有四個人，其中一名司機。我們把辦公室所有工作細化分類，分工到人，如司機小王除了開車，還負責管理全局車輛維修保養(yǎng)以及收發(fā)報紙。每個同志身兼幾個人的工作。由于責任到人，辦公室從未出現過工作相互推諉的現象。同時我們分工不分家，平時大家生活上互相關心，工作上互相接濟，營造了良好的工作氛圍。

在總結成績的同時，我們也清醒地看到，工作中還存在一些不足，需要在今后的工作中加以改正。黨的__大勝利召開，20__年即將到來，我們要進一步理清工作思路，堅持參與局務、管理事務、搞好服務等三項宗旨，履行參謀部、信息部、宣傳部、服務部隊四項職能，發(fā)揮好參謀、助手作用，積極高效地參政管事、承上啟下，聯(lián)系左右、溝通內外，服務領導決策，保證機關運轉，督導工作落實，為全面開創(chuàng)20__年工作新局面作出新的成績。

第7篇 2023年環(huán)保局辦公室年度工作總結

時間過得很快，轉眼間又是一年了。自從參加工作以來，已經有十多年的時間了，自己從一個局辦公室的工作人員，通過自己不斷的辛勤地努力工作，得到了領導和同事的贊揚，因此我的職位也是在不斷的變化中，到20__年，我已經是辦公室主任了，這些都是我們一直以來不斷的進步的成果，我會繼續(xù)做好這一工作的。

20__年以來。我們局辦公室緊緊圍繞在縣委、縣政府的工作思路和奮斗目標，在局班子的正確領導下，在同事們的有力支持和幫助下，始終堅持正確的政治路線，牢固樹立科學發(fā)展觀，顧全大局，講求團結，積極工作，較好地完成了各項工作任務。

一、思想上，加強學習，提高了政治水平和業(yè)務素質。

具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學習了《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《行政管理》、《中華人民共和國環(huán)境保護法》、《中華人民共和國水污染防治法》、《__省排污收費條例》等理論知識以及與業(yè)務部門相關地政策、法規(guī)和條例等，逐步提高了自己的素質。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力。

二、工作上，夯實進取，各項工作順利完成

今年，辦公室主任下鄉(xiāng)任職，局領導將辦公室的工作任務交到我的肩上。為了能很好的完成各項工作，我積極主動、扎實肯干，主要從兩個方面著手：

1、積極負責地做好辦公室日常事務工作。

二年來，除搞好辦公室文字工作以外，本人還認真負責地做好本局辦公室其他日常事務工作。一是做好考勤、人事報表、值班安排、會議籌備等事務性工作;二是做好本局各類會議及政治、業(yè)務學習的文字記錄工作，主動、及時、準確地收集整理好工作資料，提供領導工作參考;三是快速反映，完成了臨時工作和緊急任務。

2、認真及時地做好文字工作

文字工作是辦公室的一項重要工作。隨著環(huán)保事業(yè)的不斷深入和縣領導對環(huán)保工作的進一步關心和重視，以及____部門工作量的增長，環(huán)保局的文字工作量也比往年有了大幅度增長，匯報、請示、計劃、總結、講話稿等文章比往年在數量和篇幅上都有增加，不僅完成了精神文明、綜治、生態(tài)創(chuàng)建、政務公開等單項的工作計劃和總結。在這方面本人經常加班加點，但從無怨言，每次都較好也完成了任務。

三、作風上，吃苦耐勞愛崗敬業(yè)樂于奉獻。

二年來，始終堅持“大事講原則、小事講風格、有事不推諉、無事不生非”人生信條。實事求是，作風正派，辦事公道。工作中嚴守各項規(guī)章，把握原則，嚴守組織紀律，經常是上班早到，下班晚歸，遇到節(jié)假日加班值班從不斤斤計較。

以上就是我一年來的工作情況的總結?；厥滓荒甑墓ぷ?，我還是存在著很多的不足之處，我相信只要我不斷的努力，就會有一個比較好的結果，成果總是給那些努力的人，機會總是給那些有準備的人，要一直相信自己會做的更好。不足之處可以慢慢改，相信自己的能力，團結好同事，就一定能夠做好自己的工作，一起將辦公室的工作做到最好!

第8篇 住建局辦公室年度工作總結范文

根據局領導班子有關工作安排，現將局辦公室2023年工作情況總結如下。

一、主要工作

2023年以來，局辦公室全體工作人員在局黨組和行政領導班子的堅強領導下，在各股室、站所的大力支持和積極配合下，緊緊圍繞住房和城鄉(xiāng)建設中心工作，以樹立“高效勤政、為民清廉”的住建機關形象為工作目標，以搞好服務、管理事務、參與政務為工作重點，精誠團結，開拓創(chuàng)新，扎實工作，圓滿完成了辦公室20__年度各項工作目標任務，較好地發(fā)揮了“參謀、協(xié)調、服務”三大職能作用，有效保障了住建機關正常有序運轉。主要體現在以下五方面：

（一）強化大局意識，努力提高以文輔政水平。2023年，局辦公室把精心辦文，提升以文輔政水平作為加強自身建設的核心內容來抓，深入學習，掌握實情，緊貼上級精神和領導班子意圖，認真做好文件字起草工作。全年，共制發(fā)局文件175件，草擬會議文稿、情況匯報等各類綜合材料300余篇。同時，堅持質量和效率并重的原則，規(guī)范了辦文程序，實行辦文辦事限時制度和公文處理全程跟蹤服務制度，做到急件急辦，特件特辦，密件專辦。全年安全運轉各類公文2128件，收發(fā)各類傳真電報648件，無一疏漏、泄密、誤時、誤事現象。

（二）強化事務管理，保障日常工作正常運轉。在辦事上堅持特事特辦、急事快辦、難事巧辦，力求做到快捷、高效、無誤。在上傳下達上做到快捷有序，在全年各類通知等信息傳遞中，沒有產生重大差錯。在財務管理上做到嚴格遵守財經紀律，嚴格執(zhí)行審批制度，做到事前有請示，事后嚴審核，支出上力求節(jié)儉。在公務用車管理上，在抓好燃油、維修等日常管理的同時，加強車輛統(tǒng)一管理，做到相對固定與統(tǒng)一調度相結合，有效地保證了公務用車。在辦會上努力做到節(jié)儉、周密、實效，從會議籌劃到會務落實，從撰寫材料到吃住安排，都盡力做到周密部署，注重實效，嚴格標準，上下滿意。年內，先后牽頭籌備、承辦“兩項督查”、保障房先租后售等縣級重大會議4次，縣規(guī)委會會議8次；協(xié)助縣政府辦公室完省、市領導蒞昌考評、視察、考察重大活動6次。

（三）強化督辦督查，推動了重大決策的落實。一年來，主要抓了三個方面工作：一是對縣委、政府和上級業(yè)務主管部門所作的工作部署、重要指示、交辦事項以及來文、來電的執(zhí)行情況進行督辦督查；二是對局黨組、局行政班子確定的中心工作、重大決策、重點工作任務、會議議定的事項及領導交辦任務的落實情況進行督辦督查；三是對縣直有關部門來文、來函、來電商辦事項的辦理情況進行督辦督查；通過開展督辦督查，解決責任不清、任務不明、推諉扯皮的問題，避免了工作對接真空的現象，有力推動了重大決策和重要工作部署的落實，確保了政令暢通。

（四）強化服務意識，努力提升住建機關滿意度。一是認真做好代表建議、委員提案辦理工作。2023年，我局共承辦縣第十六屆人民代表大會第二次會議和政協(xié)縣八屆委員會第二次會議期間的代表建議和政協(xié)委員提案8件，其中人大代表建議1件，政協(xié)委員提案7件。在辦理中，按照局班子工作要求，用心草擬答復意見，及時組織面商答復，辦理辦理率和回復率均達到100%，滿意度不斷提升。二是妥善處理群眾來信來訪。做到快速接訪，熱情接待來訪群眾，對來訪群眾所反映的問題能解決的及時給予解決；對一時解決不了的認真做好登記，及時向領導匯報，防止事態(tài)升級。一年來，共接待來信來訪18件，協(xié)助解決問題12件，沒有拖延和失誤現象發(fā)生。

（五）強化作風建設，樹立住建機關良好形象。以深入開展群眾路線教育為契機，著力加強作風建設，努力住建機關的良好形象。一是牢記一個“勤”字。辦公室的事情多而雜，但全體工作人員都能夠做到多而不厭、苦而不言、雜而不亂，好事喜事不爭、難事煩事不推，盡心盡職，全心全力做好崗位本職工作。二是不忘一個“廉”字。認真履行“一崗雙責”，積極參加局黨組、機關黨支部組織開展的黨風廉政建設教育活動，不斷增強黨性修養(yǎng)，筑牢思想防線。一年來，辦公室工作人員清白做人，干凈做事，沒有發(fā)生對股室站所、基層、群眾“吃、拿、卡、要”現象的發(fā)生，更沒有任何違紀違規(guī)行為的出現，維護了住建機關的良好形象。

二、存在問題

總結局辦公室2023年的工作，辦公室全體工作人員深感成績來之不易。這些成績的取得，是局領導班子堅強領導的結果，也是各股室站所及全體干部大力支持、密切配合的結果。借此機會，對各位領導及全體干部職工表示衷心感謝！在肯定成績的同時，我們也清醒認識到辦公室工作離領導班子的要求和全體干部職工期盼還有很大差距，仍存在許多不足，主要是：服務意識不強，在緊扣中心，超前服務、主動服務方面存在差距；工作超前不夠，在緊貼領導求主動，圍繞大局謀主動，尊重規(guī)律贏主動存在差距；學習不夠全面，工作能力不強，參謀助手作用不明顯；信息工作水平不高，信息報送工作滯后，外宣工作差距較大；公務用車管理不夠規(guī)范，在保障公務用車方面有差距；辦文辦會質量不高，在準確把握領導意圖，緊貼領導思路方面有差距；節(jié)儉意識不強，在公務接待方面，時有浪費現象發(fā)生。對以上問題，我們將在今后的學習工作中認真加以改進。

三、2023年工作設想

回顧2023年，辦公室全體工作人員從未停下努力的腳步，展望2023年，我們更須奮力奔跑。在新的一年，辦公室全體工作人員將在局黨組和行政領導班子的堅強領導下，緊緊圍繞住房和城鄉(xiāng)建設中心工作，主動適應新常態(tài)、拓展新思路、落實新舉措，謀求新作為，努力把局辦公室打造成開拓創(chuàng)新、精明強干、勤政務實的第一陣容，節(jié)奏明快、協(xié)調有力、政令暢通的第一通道，誠信開明、廉潔高效、為民服務的第一窗口，努力開創(chuàng)辦公室工作的新局面。

縣民政局辦公室2023年在局黨組的正確領導下，在各科室和局系統(tǒng)各單位的支持配合下綜合協(xié)調機關政務工作，全年工作總結如下：

一、主要工作

（一）協(xié)助局領導做好日常事務管理

及時傳遞局領導的工作安排和部署，做好局領導交辦的各項工作，同時做好與各科室、鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政所的協(xié)調聯(lián)絡等工作。

（二）文秘工作

1、認真做好各類文字、公文函電的起草工作。2023年信息簡報，項目進展匯報、請示、計劃、報告、總結、講話稿及會議記錄等文稿在數量和篇幅上都有增加。辦公室共完成項目情況匯報十余篇，完成社區(qū)換屆信息簡報6期，完成信訪工作記錄、局黨組會議紀要共5份，共起草文件60余份。

2、認真做好各級各部門的來文件登記、送閱、督辦、處理等工作。所有文件堅持程序采用分級、分類、編號登記管理，并實行了紙質版和電子版同時保存的管理方式，及時送主要領導和分管領導閱批，及時送達并督促相關科室辦理。2023年共收省級文件132份，市級文件68份，縣委、縣政府文件197份，部委局辦文件402份，民政oa辦公文件全部收悉，及時做到上文下達、上情下達。

（三）政務公開信息工作

1、按照政府信息公開的要求，及時將我局的職能職責、政務信息、工作動態(tài)等方面的內容向網上公布，自覺接受廣大人民群眾的監(jiān)督，2023年已向網上發(fā)布民政信息890條，在全縣66個公開單位中，我局的排名由20__年的第24名前移到第8名，在縣直局以上機關中排名3位。

2、鼓勵支持全局干部職工撰寫信息、稿件，本著實事求是的原則，編制成簡報、信息、新聞等方式及時向省民政廳、市民政局、縣政府等網站和報刊報送。2023年《中國社會報》采用；向省民政廳報送信息138條，采用49條；市民政局采用信息36條，市政府、縣政府分別采用46條和58條。

（四）來訪救助工作

按照“自愿求助、無償救助”的原則，認真做好各類救助人員的登記、分類、救助。全年對符合救助條件的 40 人給予適當救助。

（五）后勤及用車管理工作

按照局機關制定的接待工作制度，根據接待對象，注意接待細節(jié)，認真做好來往人員的接待和對內外的協(xié)調聯(lián)系工作。同時，嚴格統(tǒng)籌安排車輛，執(zhí)行了派車審批制度和出車登記，做好車輛的維修、保養(yǎng)、保險等日常管理工作。

（六）檔案工作

1、人事檔案?，F有機關人員29人，副科級副科以上6人，對所有員工姓名、性別、戶籍、學歷、婚姻狀況等相關資料做了收集，并建立了花名冊進行歸檔管理。

2、文件檔案。安排專人負責局文件檔案整理工作，成立了檔案工作領導小組，設立存放檔案的專門庫房，根據分類法，編制分類目錄，并根據有關規(guī)定，確定文件保存期限，每年年終進行整理、剔除。

（七）保密工作

嚴格遵守保密紀律、安排專人管理保密計算機，置于保密柜或加鎖的鐵皮柜中。同時，收悉上級單位送達的保密文件后，堅持在規(guī)定的范圍組織閱讀和使用，并對接觸和知悉的人員做出文字記載。

（八）文明創(chuàng)建工作

按照民政部門職責積極主動做好文明創(chuàng)建工作，年內3次被評為文明創(chuàng)建先進單位，受到了表彰和獎勵。

（九）其他工作

1、電話咨詢工作。耐心細致地解答各類單位、群體致電，積極提供有關方面的各類信息。

2、局公章管理工作。嚴格按照章管理辦法執(zhí)行公章使用審批制度，對公章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理，確保了公章使用的合法性和安全性。

3、局機關會議安排布置。年內，我局共召開了大小會議約20次，以及配合其他單位召開各類捐贈儀式、巡視動員大會。從會前準備到會中服務及會后跟蹤，會議接待、會場布置都能較好地完成，以及重大會議的信息報道，保證了各項會議的成功召開。

4、局機關黨建工作。完成普法學習和匯總工作，完__縣機關工委__縣組織部下發(fā)的各項黨建工作。

5、協(xié)助做好文明創(chuàng)建和局機關大院環(huán)境衛(wèi)生工作。

6、嚴格遵守了辦公室各項紀律規(guī)定，認真做好值班等工作。

二、工作中存在的不足與困難

由于辦公室人少、事多、繁雜的工作特點，工作中主要存在著這些問題

（一）工作不夠仔細，會議記錄及發(fā)文中出現了低級錯誤，導致出現了不該發(fā)生的錯誤。

（二）存在著見指打指的現象，對科室間的協(xié)調工作做得不夠，工作的銜接還不夠緊密。

（三）辦公室人員對自己要求不夠嚴格，文件存檔不及時，工作落實不及時現象出現。

三、2023年工作計劃與努力方向

1、抓好局機關政治理論、業(yè)務學習工作，提高干部職工的政治理論水平和業(yè)務素質。

2、做好文秘、文字工作。不斷學習，努力提高寫作水平，養(yǎng)成認真細致的工作習慣。

3、做好信息工作。加強各種信息的收集和上報，爭取在市、縣級門戶網站上有更多民政信息。

4、做好機關接待、會務、用車等后勤保障工作。

5、做好檔案的整理、歸檔及管理工作。

6、做好信訪、保密工作。

7、做好局機關環(huán)境衛(wèi)生管理工作。

第9篇 2023年財政局辦公室年度工作總結

2023年，在上級主管部門及局領導的正確領導和指導下，局辦公室緊緊圍繞財政工作中心，自覺服從和服務經濟建設大局，積極投入財政改革，在參政議政、協(xié)調服務、文書檔案、計劃生育、信息調研、財政宣傳等方面，抓住“服務、參謀、協(xié)調、督辦”四個方面不放松，充分發(fā)揮辦公室的職能作用，有力推進了全局各項工作的開展。一年來，我辦主要做了如下幾個方面的工作：

一、規(guī)范服務工作; 始終將“服務”作為辦公室的主要職責，按照“少環(huán)節(jié)、快節(jié)奏、高效率”的原則，著重抓了“辦會、辦文、辦事”等工作的規(guī)范化管理，使各項工作有章可循，環(huán)環(huán)相扣，基本做到了“快、精、細、嚴”。一是強化辦文意識，提高辦文效率。

始終堅持“一口進出、分口辦理”的辦文程序，全年審核辦理各類文件163 件，通過規(guī)范辦文，樹立財政機關的良好形象。二是強化服務意識，提高服務質量。

在后勤服務方面，規(guī)范來人來客接待，完善車輛、機關財務等方面的管理，努力節(jié)減機關經費支出。積極向領導建議改善局機關大院環(huán)境，綠化空坪400多平方米，并安裝了彩燈，使機關環(huán)境大為改觀。

三、加強調研宣傳力度; 在人手少，任務重的情況下，通過建立財政信息網絡，切實強化財政調研、宣傳、信息工作的力度，從而豐富了財政信息資源，促進了財政調研、宣傳工作的開展。一是財政調研質量提高。

__年，局辦起草完成調研文章，其中：《山區(qū)農業(yè)縣財政困難的成因分析及建議》一文分別在《中國特產報》、《農村財政與財務》雜志發(fā)表，并被收入人民日報出版社出版的《新時期中國財政與稅務大觀》一書；《當前鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政機構管理的合理定位芻議》一文在《農村財政與財務》雜志發(fā)表；《稅改后鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政管理體制芻議》一文在《_經濟》雜志發(fā)表，還在_市社本資料權屬文秘公文第一站嚴禁復制剽竊科聯(lián)等舉辦的論文評比中榮獲一等獎；《目前縣級會計集中核算工作存在的問題及對策探討》一文，在省社科聯(lián)等舉辦的論文評比中榮獲三等獎。二是財政宣傳重點突出。

__年，局辦在全國各類報刊發(fā)表通訊、短訊等新聞報道5，其中：在《中國財經報》發(fā)稿、《農村財政與財務》發(fā)稿、《_日報》和《_晚報》發(fā)稿2。宣傳全市優(yōu)秀理財能手_同志事跡的《二十年春秋財政情》一文，分別在《_日報》、《農村財政與財務》、《_財政》等報刊雜志上發(fā)表，并被收入人民日報出版社出版的《財稅改革與管理全書》、人民日報時代潮雜志《人民公仆》大型畫冊。

局辦和人教股共同創(chuàng)作的攝影作品在全省、全市財政系統(tǒng)攝影比賽中分別榮獲三等獎和

一、二等獎。三是財政信息傳遞及時。全年編發(fā)《_財政信息》12期，編發(fā)信息 80多條，其中被市局采用12條。 到

辦公室工作總結

第10篇 城鎮(zhèn)衛(wèi)生局辦公室年度工作總結

20_____年，在局黨委的正確領導和各科室的支持配合下，局辦公室緊緊圍繞中心工作，充分發(fā)揮政務服務、事務管理、后勤保障職能作用，較好地完成了各項工作任務。

一、20_____年主要工作情況

（一）政務服務工作

1、做好了辦文辦會工作。及時處理各類公文500余件，沒有出現積壓、誤事情況。起草各類綜合性材料40余篇，審核局機關發(fā)文300余件，沒有出現大的差錯。按要求組織和通知各類會議，特別是李億龍書記調研衛(wèi)生系統(tǒng)、市政協(xié)視察衛(wèi)生系統(tǒng)、全市衛(wèi)生工作會議和全市基本公共衛(wèi)生服務及項目建設調度會等重大活動和會議，效果較好。

2、做好了信息報送及宣傳工作。及時采編各類衛(wèi)生工作信息200余條，出刊衛(wèi)生工作簡報18期。及時向省衛(wèi)生廳、市委辦、市政府辦、《衡陽日報》、《大眾衛(wèi)生報》等報送新聞信息100余條，擴大了衛(wèi)生工作影響力。

3、做好了局門戶網站建設工作。完成了局門戶網站域名登記備案、頁面設計和后臺制作，制定了相關制度和內容保障方案，對局機關各科室、各縣市區(qū)衛(wèi)生局和市直各醫(yī)療衛(wèi)生單位分別舉辦了兩次專題培訓，現運行正常，正在進一步完善和建設中。

（二）事務管理工作

1、抓好了信訪維穩(wěn)工作。全年共處理群眾來信、投訴舉報126件次，其中市信訪局交辦件11件，接待群眾來訪100余人次，按時辦結率100%。全市衛(wèi)生系統(tǒng)沒有發(fā)生一起到市赴省進京非正常上訪事件和影響較大的群__事件，大局穩(wěn)定。

2、抓好了本系統(tǒng)安全生產工作。嚴格貫徹落實安全生產有關會議和文件精神，及時開展組織隱患排查，嚴格督導檢查，全年共開展4次安全生產專項檢查，效果較好。全市衛(wèi)生系統(tǒng)安全生產形勢良好，獲全市安全生產工作先進單位。

3、抓好了信息化建設和政府信息公開工作。按要求完成了省衛(wèi)生廳區(qū)域衛(wèi)生信息平臺建設相關工作任務，做好了設備運行管理和擴容建設工作，組織舉辦了一次信息化工作專題培訓，反響很好。嚴格執(zhí)行《政府信息公開條例》，積極主動公開各類信息，全年共在衡陽市黨政門戶網和市衛(wèi)生局門戶網站主動公開信息180余條，無依申請公開信息。

4、抓好了其他各項工作。圓滿完成了局機關整體搬遷工作。積極做好了社會治安綜合治理、計劃生育、城市文明創(chuàng)建、檔案管理及保密工作。及時完成了市委、市政府、省衛(wèi)生廳等上級部門以及局領導臨時交辦的各項工作任務。按要求辦理了人大代表建議和政協(xié)委員提案20件，獲全市提案辦理工作先進單位。

（三）后勤保障工作

1、財務管理。進一步完善了《機關財務管理制度》，嚴格財務審批，厲行節(jié)約，機關開支較去年大幅減少。

2、車輛管理。修訂完善了《車輛管理制度》，加強了機關車輛使用、維修及油卡管理，全年沒有發(fā)生任何安全事故。

3、后勤管理。開設了職工食堂，反響良好。做好了辦公用品的采購、發(fā)放及設施設備的維護工作，在盡量滿足局機關正常辦公需要的基礎上，認真貫徹執(zhí)行中央、省、市有關規(guī)定，踐行節(jié)約。

二、20__年工作計劃

20__年，局辦公室工作要圍繞中心工作，為全市衛(wèi)生工作提供全方位的良好服務?？偟膩碚f，就是要參與政務，管好事務，上為領導分憂，下為群眾解難。

第一，抓好政務服務。

一是切實抓好調查研究工作。圍繞醫(yī)療衛(wèi)生體制改革、衛(wèi)生信息化建設等重點工作開展調查研究，拿出可行的工作方案和措施供領導決策。

二是切實抓好重要政務工作的落實。主要是文稿起草、文件把關、文件收發(fā)，重要會議、重要工作的組織、協(xié)調、實施、督查督辦及年度考核工作，促進工作落實。

三是切實抓好衛(wèi)生信息化建設。進一步完善局機關門戶網站建設，督促全市衛(wèi)生系統(tǒng)各單位加快門戶網站建設，全面做好政府信息公開工作，不斷創(chuàng)新衛(wèi)生信息和新聞宣傳工作，求實、求速、求簡、求好。

第二，抓好事務服務。

一是做好安全生產工作。進一步完善制度、消除安全生產隱患，確保衛(wèi)生系統(tǒng)生產安全。

二是做好信訪維穩(wěn)工作。認真、耐心、細致地對待群眾上訪，盡可能把矛盾解決在本部門、本單位，堅決維護衛(wèi)生系統(tǒng)穩(wěn)定。三是做好社會治安綜合治理、計劃生育、城市文明創(chuàng)建、檔案管理及保密等工作。

第三，抓好后勤保障。

一是抓好機關財務管理工作，嚴格制度、規(guī)范管理、厲行節(jié)約、提高效率。

二是抓好機關車輛管理、物資采購、設施設備維護等工作，保障機關正常運轉。

三是切實做好食堂及水電管理工作，確保安全。

辦公室是總攬全局、協(xié)調各方的綜合辦事機構，有著十分特殊的地位和作用，20_____年辦公室在局班子的帶領下，圍繞局中心工作，搞好服務，保障后勤，主要做如下工作。

一、做好市委、市政府主要領導招商周外出考察活動。

領導干部招商周外出招商制度是我市推進招商工作的創(chuàng)新舉措。市委、市政府主要領導招商周外出招商考察工作是落實招商周制度的重點環(huán)節(jié)，具有標志性和導向性意義，容不得半點差錯。招商局辦公室擔負市委、市政府主要領導招商周外出考察活動安排的任務后，精心謀劃，細致工作，圓滿地完成了任務，并為明年的工作梳理了人脈，總結了經驗。此項工作因牽涉面較廣，需協(xié)調全市的各類招商項目，因此工作量大、難度高。為此，辦公室人員發(fā)揚釘子精神，領導確定的項目緊盯不放, 每個項目都要反復咨詢項目主引人。因預排方案活動時間要求都比較急，辦公室人員不能嚴格按照正常的上班作息時間來跟相關人員進行聯(lián)系，不論是白天還是晚上，不論是上班時間還是下班時間，都要跟項目聯(lián)系人溝通協(xié)調，如果碰到不配合的聯(lián)系人，就要想盡辦法讓他們提供我們所需要的資料，如10月份史市長赴成都考察活動，需宿馬園區(qū)提供四為電子相關資料，當時正好是星期天休息時間，項目聯(lián)系人說要到星期一才能提供相關材料，但活動方案星期天必須趕出來，實在沒有辦法只好跟王常委聯(lián)系，在王常委的幫助下才順利拿到我們所需要的材料。類似的事情基本在每次預排活動方案時基本都會遇到，碰到這樣的事情只好不厭其煩的向聯(lián)系人解釋。總之，我們的唯一目的是，一定要把項目情況摸清、摸熟、摸透，做到了然于胸，這樣才能保證市主要領導的出行活動能按照計劃順利進行，不出紕漏。全年辦公室共組織策劃市主要領導外出考察13次，考察企業(yè)47家。如：北京融創(chuàng)文化產業(yè)園、昆山安徽商會宿馬物流園、新濠畔、林安物流、欣意電纜等項目經市主要領導考察，有些當場簽約、有些進一步增加了投資者的信心，有力的促進了項目進展速度。

二、加強建章立制工作，規(guī)范工作流程

辦公室是機關公務和社會活動的樞紐，事務繁雜，聯(lián)系廣泛，矛盾集中，常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題，所以有必要建立一套規(guī)章制度，使工作的各個環(huán)節(jié)都置于有效的控制之下。為此本年度辦公室建立完善了各項制度。如:《招商分局管理細則》、《局機關內部考核方案》、《車輛管理制度》、《客商接待管理制度》、《物品申購審批制度》等等，從而完善了流程，使各項工作向規(guī)范化方向發(fā)展。

三、客商接待工作。

招商局承擔全市的招商引資協(xié)調、跟進、促進工作，接待任務相當繁重。接待工作的后勤保障主要由辦公室負責，為此辦公室人員堅持“五加二、白加黑”的工作方式，嚴格按照“熱情、大方、得體”的標準，努力做好客商接待工作，從而達到“親商、安商、以商招商、以商引商”的目的，使客商有賓至如歸的感覺。全年共接待約200多批次，800多人。通過招商局接待的客商，無不高興而來，乘興而歸，從而提高了客商的投資熱情，加速了項目的進展。在接待過程中，有些比較重要的客商時間安排的都比較緊，為了能把自己的想法跟客商交流、材料遞交給客商，辦公室人員更要想盡一切辦法，見縫插針，跟客商進行溝通及相關準備工作。

四、規(guī)范來文收發(fā)流程、提高文稿質量

按要求辦理公文傳遞、歸檔、整理、保存工作，并積極做好督辦、催辦工作。來文收發(fā)工作，是個枯燥無味，但又必須十分小心謹慎的工作，一個粗心有可能造成工作上的重大失誤。在辦公室全體人員的共同努力下，沒有出現因辦公室人員粗心大意而導致全局工作出現重大失誤的情況。全年共收辦上級部門及市直單位文件800余件，其中秘密文件20件，沒有出現失密泄密事件。起草文稿、發(fā)言、總結、函、信息共計100余篇。主要包括每月固定上報的效能建設、群眾路線、經濟健康發(fā)展相關材料；以及市里政務公開、黨建工作、崗位責任制、計劃生育、依法行政、應急管理、黨風廉政、文明創(chuàng)建、編制管理、節(jié)能管理、扶貧等各項檢查、考核所需各類文字材料。

五、領導交辦的其他事項。

辦公室還肩負著機關運行事務和班子成員臨時交辦的各類事項，此類工作瑣碎雜亂，但卻也耗時耗力，有時簡單一句話，需要辦公室人員忙半天。辦公室人員對領導交辦的事項，如購車、車輛上牌、消除車輛違章、辦公用品購置、審計、與其他市直部門協(xié)調關系等各項工作，從不怠慢，區(qū)分事情的輕重緩急，相應投入大量精力和時間，有條不紊地處理，確保機關順利運作。

六、加強財務管理、確保廉潔招商，節(jié)儉招商

在本年度各類工作規(guī)范化的過程中，財務、車輛的管理及調度工作是重中之重。為確保廉潔招商和節(jié)儉招商，把有限的經費用到招商上，必須加強財務方面的管理工作。招商工作具有特殊性，如果經費管理不好，既影響了工作，又影響了干部的成長。為此招商發(fā)票的審核第一關放在辦公室，在規(guī)范化財務管理的過程中，有的人不理解，認為辦公室的人故意刁難他們，發(fā)脾氣、耍性子，辦公室人員只好耐心跟他們解釋，強調規(guī)范化的意義，通過一段時間的磨合，現在發(fā)票報銷，基本走向規(guī)范程序化。招商局因車輛少，而各方接待、公務用車比較多，用車矛盾比較突出，為此辦公室人員有時又必須充當駕駛員的角色，有時私家車也拉來過來做公務用車。11月份新買一輛江淮賓悅車后，通過合適的車輛調度，已基本能夠滿足局機關用車。

七、專業(yè)招商分局人員的考勤定位工作

為了強化招商分局人員的管理工作，今年采用了手機定位考勤的方式來考核分局人員在外工作的天數。剛開始，分局的同志不理解，認為是用手__視他們。為此辦公室耐心向他們解釋，強調用手機考勤不是目的，而是一種手段，是要大家確實把心思放在招商工作上，經過將近一年的考勤管理，分局人員已能嚴格按照《招商分局管理細則》的要求開展招商活動。

北辛街道紀委在市紀委和街道黨委的正確領導下，認真貫徹落實中央紀委和省市紀委全會精神，以“轉職能、轉方式、轉作風”的總體思路和要求，聚焦中心任務，強化執(zhí)紀監(jiān)督，深入推進反腐敗體制機制創(chuàng)新和制度保障。以構建警示教育防線和查辦違法案件為重點，不斷強化黨風廉政建設責任制，認真履行工作職能，解決群眾反映的突出問題，為北辛街道各項事業(yè)的發(fā)展提供了有力的政治保證，現就上年來的工作匯報如下：

一、堅持不懈抓好廉政教育，不斷增強黨員干部廉潔自律意識。

一是抓好主題教育培訓活動。今年重點開展群眾路線主題教育活動。二是抓好日常學習。堅持周一學習制度不動搖，利用周一集合機關干部點名的時間，學習以《廉政中國》、《每月一課》等為內容的廉政教育課程，增強了基層干部廉潔自律的意識

二、堅持不懈抓好信訪工作，不斷加大違法違紀案件查處力度

一是加強組織領導。充實調整了“大信訪”工作領導小組，紀委、綜治等有關部門人員參加，組成信訪工作領導小組，全面負責信訪隱患的排查、梳理和調處。二是完善工作制度。建立完善了信訪工作制度，副科級領導干部實行輪流接訪，及時解決群眾的急難盼怨。三是健全信訪網絡。形成了村居、社區(qū)、街道三級信訪聯(lián)動機制，每月召開一次聯(lián)席會議，分析形勢，研究對策，信訪工作實現了縱向到底，橫向到邊的管理模式。四是按照精細化操作規(guī)范處理來信來訪。今年，共排查信訪隱患10個，接訪100余人次，處結率達100%；處結上級領導批轉的信件4件，查處案件4起，落實黨紀處分人2人，有力地打擊了腐敗現象的發(fā)生。

三、堅持不懈抓好黨風廉政建設，不斷夯實黨風廉政建設基層基礎

一是逐層簽訂目標責任書，將黨風廉政建設工作細化分解；

二是推進以“居務公開、三資管理、居民議事、居民監(jiān)督、矛盾調處”五項內容為重點的農村廉政工程建設。

重點落實全省“農廉工程”，加強居級集體經濟組織的財務管理。分析居財務管理中存在的問題，并及時查找不足，堵塞漏洞，逐步使集體經濟管理走上規(guī)范化、制度化軌道。目前，60個居委托代管資金900余萬元，資產4億余元，債權900余萬元，債務4000余萬元。

落實了“四議兩公開”，建立完善民主決策辦法，嚴格按照相關的制度和流程開展工作，今年，召開居民代表會議80余次，議事事項110項，更換高標準的“三務”公開欄60余塊；開展項目競標32項。蓋章數1600余次，拒絕蓋章110次，有效地約束居級干部權力。

通過居情檔案，化解信訪矛盾120余件，通過居情檔案，及時觀察居內風情動向，特別是一些苗頭性的上訪問題，得到了及時化解?；獬晒β?7％，有力維護了村居的和諧穩(wěn)定。

利用便民服務中心提供一站式服務。在一樓服務大廳設立勞動保障、民政社會事務、流動人口服務、城建工作、財政惠農、綜合治稅等窗口，涉及辦理事項56項。各窗口工作人員一律掛牌上崗，接受群眾咨詢和監(jiān)督，每個窗口都配有液晶電腦，實行自動化辦公。同時，配備觸摸式電子屏，印制《服務大廳辦事指南》，將審批內容、辦理程序、申報條件與材料、辦理方式、承諾時限進行及時公開。

目前，街道建立高標準服務中心一處，居級便民服務室6個，下一步，有計劃有步驟地把居住相對集中的1000人以上的社區(qū)居委都要建立便民服務室。

利用科技防腐，建好北辛農廉網，為此，街道抽調專門人員負責管理網站的管理和更新，定期調度經管、民政等職能部門，齊心協(xié)力抓好廉政工程建設。

目前，街道共有12個居達到滕州市級廉政建設示范居，2個棗莊市農村黨風廉政建設示范居，今年擬申報4個居爭創(chuàng)黨風廉政示范居。

四、堅持不懈抓好經濟環(huán)境治理，切實加強機關效能建設

認真貫徹落實 “八項規(guī)定”，改進工作作風，以效能監(jiān)察為抓手，以制度建設為保證，著力解決工作不在狀態(tài)、責任意識不強、紀律松弛、碌碌無為等問題，對群眾舉報和媒體曝光的干部，經查實后，將嚴格按照懲戒制度進行處理，絕不手軟，絕不姑息，今年，受理2起向“棗莊民意通”問政平臺反映居級干部問題的投訴，經查實給與了相應的處分。

下一步工作打算

一是抓好宣傳教育。不斷強化理論調研，為黨風廉政建設和反腐敗斗爭提供決策依據。

二是加大力度查辦案件。主動查找案件線索，突出中心工作。

三是構建警示訓誡防線，著力解決群眾關心的熱點難點問題。

四是夯實農廉工程，從制度上規(guī)范居級事務和居級管理。

五是加大責任調查、責任追究的落實力度，確保街道黨風廉政建設責任制和腐敗建設真正落到實處。

第11篇 環(huán)保局辦公室年度的工作總結

2023年，在局黨組的正確領導和各部門的大力支持下，辦公室各位同志，牢固樹立為領導、機關、基層、外來辦事人員提供優(yōu)質、滿意服務的信念，緊緊圍繞辦公室工作職能，努力為領導當好參謀，不斷提高管理水平，各項工作都取得了一些進展，有些工作取得了創(chuàng)新和突破。

一、加強了綜合調研，努力為黨組科學決策服務。

做好文字綜合和搞好短平快政務調研是反映我局工作水平，為局屬各部門服務的具體體現。一是強化了文字綜合。這是我和蔡梅、志偉最熬心血、精力投入最多的事。一年來，我們緊跟各階段全局工作重點，共起草、參與了局系統(tǒng)年度工作報告、市領導講話以及先進性教育活動、噪聲專項行動、放射線污染、整治不法排污企業(yè)專項行動、治理水污染等各個階段領導講話、匯報、總結等重要文字材料80余件；協(xié)助有關部門修改單項材料10余個，會議、活動通知、主持詞、邀請函等30余件。對4000多件收文認真斟酌提出了擬辦意見。核稿437個，有些寫得不對路的，就得重寫，重要文稿，從審核、排版、印刷、交換，一直跟蹤到底。上報信息200多條，上級約稿。完成了《環(huán)保志》編寫工作，下周二市史志辦將召開專家評審會討論。組織有關部門辦結了建議、提案36件，下周三將召開建議提案答復會。今年，建議提案和局機關檔案還要求全部形成電子文檔，通過市政府公眾信息網查閱。目前，已請后院哈爾濱出版社的同志幫助干了半個月，楊玉英一直陪著查檔案，今天可能完工。二是組建了局系統(tǒng)寫作隊伍，在綜合牧場集中進行了一次培訓，為提高局系統(tǒng)整體文字水平作了積極努力。三是加強了制度建設。起草、修改了局工作規(guī)則和車輛管理、規(guī)范下基層指導工作、慰問病號等制度，使各項工作有章可循。

二、推動了信息化建設，提升了環(huán)保工作水平。

信息化建設是提高辦公效能、建設節(jié)約型機關、推進政務公開的重要途徑，同時也是我們挺頭疼的工作。畢局長、周局長多次領我們和信息中心研究內外網欄目，督促各部門更新內容，這次水污染期間給各位領導發(fā)短信，就是采用的及時雨短信群發(fā)功能，這是夏天時我和邢洪林商量，對有的部門更新內容少的，每天給處長發(fā)短信，連續(xù)三天沒反應的，給主管局長發(fā)。這次在水污染事故中發(fā)揮了用場，可是每條要花1毛錢哪，最近就花了接近3千塊。我們還對局系統(tǒng)內勤人員進行了網絡培訓，近日又為機關有關部門配備了3臺電腦、13臺打印機、3臺傳真機。目前，正集中力量幫助機關各部門更新網上信息、推進政府系統(tǒng)無紙化傳輸、網上通知會議、更換電腦正版軟件。今天會議領導都在，我就這幾個事再簡要介紹一下，政府系統(tǒng)無紙化傳輸現在已經試運行，到明年三月市政府系統(tǒng)全部在網上傳輸文件，不再發(fā)紙質文件，重要文件辦公室會打印下來傳給領導，其他都得在電腦上看，我局的公文流轉前一段通過試運行，總的看，大家看得還不多，另外掃描量太大，也沒有專人干這個事情，就暫時等市里的無紙化傳輸，這下全都是電子版了，我想大家再看文件就都上網瀏覽吧。再一個是網上通知會議，現在市政府要求每天上專門網看5次，上午3次，下午2次，固定時間，有我們局長的會，要馬上確定人員，在網上發(fā)回執(zhí)。最后是更換電腦正版軟件，這是美國要我國落實知識產權法的又一重大行動，國務院要求年底前完成，我市只能拿出6百萬，將公務員編制本在編人員這些人的電腦換成正版軟件，原來2塊錢一張的盜版隨便安裝，安裝多少次都行，現在一套正版的要幾千塊，還只能在一個電腦裝，次數還有限制。 辦公室專門買了200張空白光盤，現在信息中心一個人一個人給大家將電腦中的文件刻錄下來，等正版軟件來了，機器要全部格式化，恢復到出廠狀態(tài)，原來資料全部格掉，以后用正版軟件電腦也不會老有毛病了。這件事請機關干部積極配合。

三、做好后勤保障工作，為大家服好務。

一是完善了車輛管理制度，實行了出車登記、定點加油、費用包干等一系列制度，明確了調整后的司機職能。在車輛數量、行駛里程大幅度增加的不利情況下，控制了車輛費用，也為明年全面實行更靈活的車輛管理工作奠定了基礎。今天下午周局長將就明年車輛分配、經費、安全、管理等工作召開會議，進行專門部署。二是綠化、美化了辦公環(huán)境。陽光大廳已成為市政府一景，中央電視臺、省、市電視臺多次在這里采訪我局領導和同志，許多單位同志聽說這里環(huán)境不錯，特意來看看，西樓的同志接待客人、說點悄悄話也都跑來坐坐。三是協(xié)助監(jiān)察支隊對2號樓的供暖、電路系統(tǒng)進行了維修改造，并兩次對2號樓各單位的辦公用房進行了分配調整。同時加強了局系統(tǒng)的安全工作，著手制定了防范火災、水患、盜搶等安全預案堅決杜絕發(fā)生任何安全隱患。另外，還為機關干部、事業(yè)單位辦理了入門證、通勤票、住房檔案等工作。四是積極為老干部服好務，近日黃連富、小呂一直忙著為老干部辦醫(yī)療證、房改證明等手續(xù)。

四、強化了協(xié)調聯(lián)絡，保證了工作高效運轉。

加強協(xié)調、溝通是推動機關各項工作順暢運行的重要保證。在辦會上，加強了局長辦公會、局長例會的會前協(xié)調、會后督促和跟蹤檢查抓落實工作。在重要領導接待上，與各相關部門密切合作，接待總局、省環(huán)保局、市四大班子領導和兄弟城市20多次。在對外聯(lián)絡上，辦公室直接對口16個部門，能夠經常與他們保持聯(lián)系，取得了理解和支持。

第12篇 2023年交通局辦公室年度總結范文

全市交通工作在市委、市政府正確領導下，在省交通運輸廳、省公路局和市直有關部門的大力支持下，全市交通系統(tǒng)干部職工以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，積極踐行“三個服務”，解放思想，開拓創(chuàng)新，全力推進我市交通事業(yè)發(fā)展，狠抓公路交通建管養(yǎng)，規(guī)范運輸市場經營秩序，不斷提升行風和精神文明建設水平，為全市經濟社會發(fā)展做出了積極貢獻。

__年1-11月份，全市已累計完成交通固定資產投資23.58億元，已完成年度計劃30.5億的77.31，比去年同期19.79億元增長了19.15，其中重點項目完成投資 169140萬元，路網改造完成投資3266萬元，農村公路建設項目完成投資58334萬元，農村客運站點建設完成投資449萬元，其它建設4600萬元。

1.重點項目建設進展順利

高速公路。公路全長64.265公里，于__年12月27日開工，項目概算總投資37.138億元，__年1-11月份完成投資65894萬元，累計完成投資194917萬元，占總投資的52.48?，F全線開工里程已達96，工程已進入建設的快車道。

二級公路三期工程項目。公路改建項目概算總投資13.4億元，二級公路一、二期工程現已建成通車，共完成瀝青路面140公里。三期工程全長 32.63公里，于__年11月份開工建設。__年1-11月完成投資32026萬元，現累計完成投資121993萬元(包含一、二、三期工程)，占總投資的91.04。目前工程穩(wěn)步推進，預計__年底完工。

瀾惠二級公路。公路全長53.68公里，于__年12月23日開工，是我市打造“綠三角”旅游環(huán)線公路的重要路段，__年1-11月份完成投資20238萬元，累計完成投資57452萬元?，F工程進入掃尾階段，即將完工。

瀾西二級公路項目。瀾滄至西盟(勐梭)公路工程項目，系原擬建三級公路改為二級公路，公路始于瀾滄縣，國道g214線k2964 600米處，止于西盟縣勐梭鎮(zhèn)，縣道_j78線k18 500處，全長60.8公里。工程概算總投資6.5億元，今年2月份進場，已完成投資10248萬元。

思江二級公路。工程分思茅段和江城段，思茅段起于思茅城區(qū)茶苑路與梅園路交叉處，止于思茅區(qū)與江城縣交界處的曼中田，長59.869公里，其中思茅城區(qū)到倚象為二級公路加寬建設。思茅段今年 1-11月完成投資15089萬元，已完成路基土石方112.78萬立方米;路基拼寬換填14.68萬立方米; 軟基換填8.7萬立方米，排水及防護工程 13萬立方米。采備石料35.9萬立方米、水泥26538噸、瀝青7482噸。

二級公路。-景谷二級公路全長97公里，于__年12 月開工，今年1-11月完成投資17558萬元，目前已完成路基工程土石方126萬立方米，漿砌擋土墻5.02萬立方米,涵洞接長220/494(座 /米)，漿砌水溝3.6萬立方米，完成級配碎石底基層9.8萬平方米，共采備水泥穩(wěn)定基層碎石20萬立方米，采備瀝青面料7萬立方米，采購水泥7000 噸，

采購瀝青4500噸,清坍方10萬立方米。

市旅游環(huán)線公路。全長77.672公里，項目前期工作已基本完成，計劃12月進場建設。

國道214線小黑江至瀾滄(境內段)公路。全長114公里，總投資9.8億元，施工隊伍已進場，目前完成交通固定資產投資313萬元。

國道323線永平至臨滄(境內段)公路。全長62公里，總投資5億元，施工隊伍已進場。

碧云大橋項目。項目采用省內試點的施工設計總承包模式，由具有特大橋設計、施工資質的兩家單位組成聯(lián)合體，共同參與大橋的設計、施工。項目工可總投資 6600萬元，于__年12月開工建設，現完成樁基16棵，完成1號、2號主墩樁基和承臺，完成0號橋臺及3號橋臺開挖，1號主墩墩身完成60.25 米，2號主墩墩身31.5米。__年1-11月完成投資1497萬元，預計__年底完工。

2.農村公路建設再掀高潮

農村公路建設是全市 “___”期間交通基礎設施建設的重點和亮點。今年1-11月農村公路共有建設項目251項，其中，路網改造計劃3項，省級計劃4項，以工代賑計劃3項，地方自籌建設計劃188項，通鄉(xiāng)油路建設23項，通達工程項目5項，農村客運站點25項，思茅港碼頭改造完畢，巖羊山電站碼頭穩(wěn)步推進。

目前農村通鄉(xiāng)油路已完工222公里，正在實施710.5公里，今年已下達項目計劃22個795公里。通達工程已下達計劃2324公里210個村，正在實施。規(guī)劃的“兩山經濟帶”中，無量山脈經濟干線495公里已全部完成路基改造，完成油路鋪筑80公里， 正在進行油路鋪筑213公里。哀牢山脈經濟干線 481公里已全部完成路基改造，完成油路鋪筑108公里，正在進行油路鋪筑216公里，“兩山”經濟干線公路將于明年全線貫通。今年1-11月完成投資 58334萬元，農村客運站點建設完成投資449萬元。

3.擴大內需項目穩(wěn)步推進

__、__年我市交通擴大內需項目共有5個：糯普山至邦海埡口公路(k0-k14)、至景星公路(k30-k43)、那卡-漫灣公路(k89-k101)、炮掌山公路、上允至大山農村公路(k16- k64)，共104公里，計劃總投資6963萬元。其中，墨江縣糯普山至邦海埡口公路，全長14公里，工程于__年12月開工，于__年5月30日完工，完成投資700萬元;至景星公路全長13公里，各項前期工作已基本完成，項目正準備進場施工;那卡-漫灣公路(景東縣林街至幫崩丫口段12公里)于 __年12月8日開始施工，目前工程正在施工，已完成投資680萬元。思茅區(qū)炮掌山公路全長17公里，項目于__年1月開工建設，已完成投資1030萬元，主體工程已基本完工。上允至大山農村公路全長48公里，總概算投資3982.3萬元，已完成投資500萬元，目前工程正在有序進行。

4、項目前期工作快速推進。

項目前期工作是爭取項目和項目建設的核心工作。市交通局根據交通投資導向變化的具體情況，多措并舉，把項目前期工作作為交通建設的重點來抓，項目的報批、儲備均取得了較好的效果。一年多來，完成了瀾西路三改二、路、思江路、永平至臨滄、小黑江至瀾滄和國家公園旅游環(huán)線二級公路的工可、土地、林業(yè)、環(huán)保、水保等各項前期工作的審批工作，項目已進入實施階段;完成了瀾滄至孟連至勐啊、鎮(zhèn)沅至景谷二級公路及全市未建通鄉(xiāng)油路項目的《工程可行性研究報告》上報評審工作;完成了普大高速公路項目《建議書》上報評審工作。聘請交通部交通規(guī)劃院和省航管局專家完成了《市綜合交通發(fā)展戰(zhàn)略研究》和《市水運發(fā)展規(guī)劃》，及時安排部署《市公路路網規(guī)劃》、《市公路客、貨運輸站場規(guī)劃》、《市“__”公路水路交通發(fā)展規(guī)劃》和《市農村公路發(fā)展若干問題研究》等課題研究。

第13篇 林業(yè)局辦公室年度工作總結

一年來，局辦公室在局黨組的正確領導下，以科學發(fā)展觀為指導，以創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展為契機，緊緊圍繞全局工作重心，積極發(fā)揮參謀助手作用，在“參與政務、管理事務、搞好服務”取得一定成效，提高了辦公室工作效率和服務質量,現將一年來工作總結如下:

一、圍繞工作重心，參謀助手作用發(fā)揮明顯

2023年，辦公室圍繞以市林業(yè)局“抓重點、破難點、創(chuàng)亮點、強保障”思路為工作重點，充分發(fā)揮好參謀助手作用，服務林業(yè)發(fā)展大局。

（一）提高綜合服務和協(xié)調能力。一年來，我們主要抓了以下幾個方面：一是做好公文運轉及保密工作，不斷提高公文質量，為領導提供優(yōu)質、高效的服務。同時按照相關的公文保密規(guī)定,做好文件保密工作。二是抓好事務組織協(xié)調。協(xié)助領導處理有關日常事務，使領導騰出更多的時間抓大事；努力提高接待水平，贏得各級領導理解和支持。四是抓好日常管理協(xié)調。充分發(fā)揮“總調度”和“中轉者”的作用，協(xié)調好對上的關系、對下的關系和內部各科室之間的關系。同時,還做好檔案、網絡管理、環(huán)境衛(wèi)生工作。

（二）精心組織重要會議?；I備和服務好全市林業(yè)工作會、中低產林聽證會、理論中心組學習會、全省林改典型縣新聞發(fā)布會、臨滄市中低產林改造情況通報會等會議，高質理完成了材料撰寫、會議后勤保障、新聞宣傳等工作；特別是在組織全省林改典型縣新聞發(fā)布會、臨滄市中低產林改造情況通報會，由于工作超前、服務到位，質量完成了在臨滄林業(yè)史上第一次召開的新聞發(fā)布會及中低產林聽證會。

（三）重視加強督辦反饋。認真落實市委、市政府重要會議和文件精神，擬寫并報送市委、市政府重點督查的“三個一百”、林果產業(yè)、國家公園審報等工作事項，做到件件有落實，事事有回音。會同有關科室認真做好人大建議和政協(xié)提案工作，目前，林業(yè)局主辦3件人大建議和7件政協(xié)提案已全部辦結，政協(xié)二屆二次會議提案辦復率100%，面商率100%，辦結率100%，政協(xié)二屆一次會議b類提案12件也已經辦結。

（四）加強宣傳和信息工作。一是高質理組織全省林改典型縣新聞發(fā)布會和中低產林情況通會會。11月24日至27日,云南省林業(yè)廳與省委宣傳部聯(lián)合在鳳慶縣舉辦“云南省林改典型縣新聞發(fā)布會”,在臨滄市舉辦了“臨滄市中低產林改造情況通報會”，新聞發(fā)布會和情況通報會邀請到中國新聞社、中央人民廣播電臺、《香港文匯報》，《云南日報》、云南電視臺、云南人民廣播電臺、《黨的生活》、《云南政協(xié)報》、臨滄日報、臨滄電視臺、臨滄人民廣播電臺、臨滄新聞網等中央、省級、市級新聞媒體參加，我們把這兩個會作為宣傳臨滄林業(yè)的重大歷史性機遇，認識收集材，配合好采訪，使臨滄林業(yè)工作在云南主流媒體和中央駐滇媒體得到廣泛和深入宣傳。二是抓好報刊寫稿投稿的對外宣傳工作。始終把《中國林業(yè)》、《國土綠化》、《中國綠色時報》、《云南林業(yè)》、《支部生活》等報刊及市委黨報《臨滄日報》作為宣傳的主要載體及平臺，以林產業(yè)發(fā)展、林業(yè)改革、資源保護、隊伍建設為重點，對典型經驗及先進事跡作深入、廣泛宣傳，收到了良好效果。特別在《臨滄日報》刊發(fā)的稿件，居市直部門前列，多條在頭版頭條刊發(fā)。據不完成統(tǒng)計，一年來，全市林業(yè)系統(tǒng)在《中國綠色時報》、《云南林業(yè)》、《云南自然保護》、《臨滄日報》達100多件，其中多條在頭版頭條刊發(fā)。三是加大信息報送力度。在信息報送上，主要抓好省林業(yè)廳信息中心、市委《臨滄信息》、市政府《政務信息》的信息報送。一年來，共計報送省林業(yè)廳信息中心信息120多條，圓滿完成市委信息科、市政府信息中心考核任務。

二、周密安排，“效能政府”四項制度建設成效初顯

根據工作安排，局辦公室在統(tǒng)籌協(xié)調效能政府四項制度工作同時，重點抓好行政能力提升工作：

（一）制定方案，細化責任。按照《臨滄市人民政府關于印發(fā)臨滄市人民政府行政績效管理行政成本控制行政行為監(jiān)督行政能力提升四項制度實施方案的通知》和臨滄市人事局《關于印發(fā)臨滄市行政機關行政能力提升制度實施方案的通知》要求，制定《臨滄市林業(yè)局行政能力提升方案》，對工作進行細化。局計財科牽頭協(xié)調推進行政績效管理制度和行政成本控制制度，做好行政成本控制工作。按照《臨滄市行政成本控制制度推進工作方案》制定了工作方案，從嚴控制機關各項公務費用的支出，嚴格審核報銷憑據；林區(qū)治安稽查支隊負責牽頭協(xié)調推進行政行為監(jiān)督制度，制定《臨滄市林業(yè)局行政行為監(jiān)督制度實施方案》，把資源林政科、造林綠化科、野生動植物保護管理局確定為行政行為監(jiān)督重點崗位，確定監(jiān)督重點環(huán)節(jié)，細化監(jiān)督防范措施。局辦公室牽頭協(xié)調推進行政能力提升制度，細化行政能力提升重點、提升方式、實施與監(jiān)督。

（二）創(chuàng)新形式，強化學習。根據學習型機關建設的要求，以提升素質和能力為目標，結合單位工作和干部隊伍實際，制定完善了創(chuàng)建學習型機關的具體工作方案。以建設政治堅定、務實高效、清正廉潔、人民滿意機關為目標，堅持理論與實踐相結合、理念和技能相結合、全體參與、多元渠道、制度保障的原則，采取理論中心組學習、干部職工集中學習培訓等形式，制定學習方案，確定學習主題，打造“三型機關”：一是樹立先進的學習理念，建設“學習型”機關。學習是提高干部素質的重要途徑，是創(chuàng)建“三型機關”的基礎，我局從盡快適應林業(yè)發(fā)展的新形勢、新任務的需要出發(fā)，以政治上高標準、思想上高境界、業(yè)務上高水平、工作上高效率為目標，積極開展創(chuàng)建學習型機關的活動。推進工作學習化和學習工作化，形成不斷學習、不斷創(chuàng)新、不斷提高的良性循環(huán)。營造“人人是學習之人，處處是學習之所”的良好氛圍，制定有關學習的制度和實施細則，提高機關干部職工學習的積極性和自覺性。二是轉變工作作風，建設“服務型”機關。以群眾滿意不滿意為標準，大力推進林業(yè)政務公開。進一步優(yōu)化林業(yè)招商引資環(huán)境，提高林業(yè)服務水平，爭取更多的項目和社會資金投入林業(yè)發(fā)展建設。三是增強創(chuàng)新意識，建設“創(chuàng)新型”機關。以創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展為契機，積極推進林業(yè)發(fā)展的思路創(chuàng)新、管理制度創(chuàng)新和體制機制改革，用新的理念、新的途徑、新的方法去解決林業(yè)民發(fā)展中的問題和障礙。切實把創(chuàng)新的精神體現在實際工作中。要按照市委、市政府提出的到“把臨滄建設成為林業(yè)資源大市、林業(yè)產業(yè)強市、林業(yè)景觀美市”總體戰(zhàn)略目標，研究如何推進林產業(yè)快速高效發(fā)展，發(fā)揮林業(yè)在調整經濟結構、增加農民收入、促進財政增長等方面的重要作用；按照生態(tài)建設產業(yè)化，產業(yè)發(fā)展生態(tài)化的總體要求，研究如何推進生態(tài)文明建設，加強資源保護，構建良好的生態(tài)體系，推動經濟社會全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展；研究如何圍繞人的素質提高，加強隊伍建設，建立一支適應林業(yè)發(fā)展形勢任務的林業(yè)隊伍。通過學習，使全體工作人員在思想上有新境界，理念上有新突破，素質上有新提高。

（三）規(guī)范行為，依法行政。通過規(guī)范行政審批行為、行政處罰行為、行政復議行為，著力提升機關及其工作人員的依法行政能力。一是規(guī)范行政處罰行為。通過公布執(zhí)法依據、權限，制定細化行政處罰權工作方案，進一步規(guī)范行政處罰行為。市森林公安局按照規(guī)定將執(zhí)法主體名稱、執(zhí)法依據、執(zhí)法權限、辦公地址、聯(lián)系方式和投訴渠道等事項，對行政執(zhí)法依據進行了認真梳理，編制了目錄，目前已報市人民政府法制辦審查。對現行有效的行政處罰依據（包括頒布機關、違法行為、處罰種類和標準、幅度等）編制成目錄，報市政府法制辦審查。同時，細化、量化行政處罰自由裁量權幅度。按照《云南省規(guī)范行政自由裁量權規(guī)定》及本實施方案的要求，制定我局行政處罰具體裁量標準和具體實施方案，目前，此項工作已結束。二是規(guī)范行政復議行為。嚴格執(zhí)行行政復議制度，暢通行政復議受理渠道，創(chuàng)新行政復議案件審理方式，推進行政復議決定備案審查、行政復議檢查、行政復議錯案通報和責任追究工作。我局確定林區(qū)治安稽查支隊為行政復議受理中心，統(tǒng)一集中代理接受行政復議申請，宣傳行政復議相關法律知識，解答群眾咨詢。要著力規(guī)范行政復議執(zhí)行文書，認真落實行政復議告知制度。三是下放行政許可事項，提高服務能力。針對行政審批事項過多、行政審批環(huán)節(jié)繁雜、審批難度大、審批期限過長等問題，我局在優(yōu)化林業(yè)的軟環(huán)境，增強林業(yè)的軟實力中，進一步解放思想，深入推進行政審批制度改革，轉變部門職能，提高行政審批效率，依據相關法律法規(guī)規(guī)定，本著對行政許可（審批）項目審批權能下放就堅決下放的原則，在原來已下放行政審批事項的基礎上，經過黨組研究和市政府批準后，正式將10項行政審批事項下放到縣（區(qū)）級林業(yè)部門，即：林區(qū)野外用火審批，野生非木質森林資源開發(fā)審批，木材加工和木材交易市場審批，森林、林木、林地權屬認定或變更事項，利用森林資源開展旅游項目許可，林木種子生產、經營檢驗許可，非重點保護野生動物及產品獵捕、養(yǎng)殖、經營、運輸許可，權限內臨時征、占用林地審批，林木采伐、移植審批，苗木、林木種子、植物及其產品檢疫許可。行政許可（審批）項目正式下放到縣（區(qū)）級審批后，市級林業(yè)部門將實行行政許可（審批）項目管理市級備案制，加強行政許可（審批）項目的管理、監(jiān)督和服務工作，組織開展經常性檢查，及時發(fā)現、糾正存在問題，確保行政許可（審批）項目管理依法規(guī)范。

（四）目標倒逼，強力推進。緊扣市委政府“三個一百”和重大項目、重要工作部署，我局確定“三個一百”和核桃“三率”建設為倒逼管理重點工作，對兩項工作制定目標倒逼管理重要工作推進方案和實施計劃，實施目標倒逼管理，通過流程再造、時間分解控制，以目標倒逼進度，以時間倒逼程序，以任務倒逼責任人，以督查倒逼落實，加強對重要工作目標的全過程倒逼管理，取得了明顯成效。目前，兩項工作得到有效推進。招商引資工作超額完成，市政府下達全市林業(yè)系統(tǒng)2023年招商引資到位內資2億元（外資100萬美元)，現已到位招商引資內資29896.7萬元，占市政府下達任務的149.5%。今年一期大會戰(zhàn)結束，投入資金3108.6萬元，完成核桃“三率”建設撫育管護面積546萬畝、占應重點管護面積的100%，投入人力74.7萬人次，開展核桃撫育管護技術培訓356期、接受培訓45.5萬人次，施用化肥1.8萬噸，施用農家肥17萬噸。第二期工作正在開展。

（五）一線工作，服務提升。按照“決策在一線制定、工作在一線落實、問題在一線解決、創(chuàng)新在一線體現”要求，一是建立社情民意溝通制度。充分依托各種媒體，構建與一線群眾快捷方便聯(lián)系溝通的平臺，了解一線群眾訴求，對涉及經濟社會發(fā)展和民生的重大決策、項目及敏感事項，采取問計于民、公開征求意見等方式，積極聽取、采納群眾意見，增強解決民生問題的針對性、科學性，拓寬決策科學化、民主化的渠道。對與民生相關的重大實事項目、重點工作、群眾訴求問題處理結果等及時進行通報，接受社會監(jiān)督。二是建立一線工作聯(lián)系制度。圍繞市委、市政府的工作決策和部署，推出一批為民辦實事項目，通過領銜主辦、掛牌督辦、現場辦公等形式，推動工作人員到一線工作，深入一線解決事關經濟社會發(fā)展和民生的重點、難點問題，促進社會和諧發(fā)展。三是建立責任倒查追究制度。要嚴格按照明確的事項、標準、時限、要求，對重點工作、重大實事項目的落實情況，在一線為群眾辦實事情況，一線群眾訴求事項處理情況，實施責任倒查，強化責任追究，杜絕各種扯皮、推諉現象。

（六）加快建設，提高效益。完善電子政務平臺建設，提高政務工作效率。抓緊數字林業(yè)平臺建設，積極推廣電子公文交換、行政審批項目網上辦理。深化政府信息公開和政務公開工作，提升公共服務水平。完善政府信息公開目錄體系和政府信息依申請公開等制度，規(guī)范行政機關聽證、通報、公示事項以及行政審批和服務事項的網上發(fā)布，完善網上咨詢、網上信訪、網上申報、公眾建議與反饋等服務功能應用。進一步完善政務信息查詢96128專線服務功能，提升服務質量。

三、提高質量，日常運轉工作運行規(guī)范

辦公室是全局中樞部門，日常工作面廣、工作量大、任務繁重。一年來，以四項制度效能政府建設為契機，著力提高工作質量和辦事效率，做到把文辦精、把會辦細、把事辦實，努力保證局機關工作的正常運轉。一是辦文質量不斷提高。辦公室除了繁雜的綜合協(xié)調任務外，還承擔了大量的文稿、文檔工作。我們認真領會領導意圖，吃透上情，把握下情，切實做好領導講話稿、匯報材料的起草和修改工作。同時，從公文內容的政策性、文字標點的準確性、公文格式的規(guī)范性上嚴把局里各類文件文字關，全年共審核文件400多份，力求格式規(guī)范、內容充實、表述清楚、結構嚴謹、邏輯嚴密。二是文件運轉不斷規(guī)范。按照中辦、國辦有關規(guī)定和省委、省政府的要求，建立健全文件運轉制度，嚴格規(guī)范管理，落實專人負責，認真做好簽收、登記、送審、跟蹤催辦等環(huán)節(jié)，努力做到不延誤、不丟失、不誤傳，確保文件高效運轉。三是接待工作高效周到。認真做好省林業(yè)廳領導調研接待工作，明確接待要求，考慮周全、安排合理。

2023年，辦公室同志做了大量平凡而富有成效的工作，取得了一些成績。但是與領導要求還有很大距離，仍存在許多薄弱環(huán)節(jié)。主要表現在：一是學習不夠,學習只停留在單位統(tǒng)一的組織學習上;二是調研創(chuàng)新、鉆研業(yè)務風氣還不夠濃厚，把握全局、超前謀劃、統(tǒng)籌安排、綜合協(xié)調的水平有待進一步提高，新聞宣傳、政務信息公開、三項制度建設工作亟需加大力度。三是車輛管理制度執(zhí)行不到位,管理還不規(guī)范。以上不足和問題，亟待在今后的工作中認真加以解決和提高。

2023年辦公室工作將繼續(xù)圍繞林業(yè)發(fā)展和機關建設兩大任務，以提高結合協(xié)調能力為重點，以保證各項工作順利開展為目標，進一步強化責任，通力協(xié)作，著力抓好以下幾項工作：一是宣傳工作，以生態(tài)建設、產業(yè)建設，加大力度，辦好臨滄林業(yè)信息，及時準確反饋林業(yè)建設中的好經驗、好作法和好典型，同時要配合新聞媒體及時提供報道線索，搞好林業(yè)宣傳，真正起到宣傳造勢，推動工作的目的。二是在現有制度的基礎上，建立保密制度，形成一套比較系統(tǒng)、規(guī)范的安全保密規(guī)章制度。三是繼續(xù)搞好接待服務工作，真正做到熱情周到節(jié)儉，使領導、來客兩滿意。四是要加強自身建設，積極參加各種學習，不斷提高綜合素質，樹立良好的窗口形象，為全局工作再上新臺階做出應有的貢獻。五是加強人大建議案和政協(xié)提案工作辦理痕跡管理，進一步提高辦理水平。

第14篇 民政局辦公室年度工作總結

下面，我將年辦公室主要工作及本人履行職責情況作簡要匯報，請評議。

一、辦公室年度主要工作情況

辦公室是機關的龍頭，上下左右的紐帶，掌握機密的重地，也是對外的窗口。根據省政府“三定”方案確定的職責，以及目前我們所承擔的工作，我歸納了一下，大大小小總共16項，即：機關文電管理、公文處理、督查督辦、政務信息、新聞宣傳、民政理論研究、機要保密、檔案管理、信訪維穩(wěn)、社會治安綜合治理、綜合性文件起草和重要會議的組織、_代表建議和政協(xié)委員提案辦理、政務公開、信息化建設、廳小車班管理、公務接待等工作。

年，辦公室在廳黨組和分管領導王廳長的領導下，在廳機關各處（室、局）和廳屬單位的積極配合和支持下，辦公室全體同志認真履行職責，勤奮工作，任勞任怨，在圍繞中心、參與政務、管理事務和提供服務等方面做了大量扎實而卓有成效的工作，為廳機關高效運轉和全省民政事業(yè)發(fā)展，提供了良好的服務和保障。

主要做了七個方面的工作。

第一，積極參與廳中心任務和重點工作，做好服務保障

一是積極做好會務服務保障。認真完成年2月在合肥市召開的全省民政暨法制工作會議、年7月在__市召開的全省民政工作年中分析會，起草了廳領導的報告，會務安排周到、細致，尤其是全省民政工作會議，省黨政軍領導、各市分管市長及部分省_代表、政協(xié)委員都參加了會議，影響大、規(guī)格高、效果好，受到與會代表的高度評價。二是積極協(xié)助相關處室做好民生工程、完善養(yǎng)老服務體系建設等廳重點工作。三是認真做好省民政廳與__市人民政府《關于推進民政事業(yè)城鄉(xiāng)一體化發(fā)展戰(zhàn)略框架協(xié)議》、省民政廳與__市人民政府《關于推進城鄉(xiāng)社區(qū)建設和統(tǒng)籌民政事業(yè)全面發(fā)展合作協(xié)議》的起草、服務和簽訂工作。四是積極做好民政部與安徽省人民政府簽訂《共同推進皖江城市帶承接產業(yè)轉移示范區(qū)民政工作改革發(fā)展協(xié)議》的服務保障，這項工作在省委、省政府、省直單位及全身民政系統(tǒng)影響很大。五是認真做好省廳對各市民政局年度考核工作。

第二，民政理論研究、綜合文字、信息宣傳工作有新的提升

一是理論研究取得成果。承擔了民政部委托課題《現代民政建設研究》。自行組織的理論研究有較大改進，積極參與民政部民政論壇。民政廳專家咨詢組的理論研究、政策咨詢支撐進一步顯現。二是政務信息質量提升。年編發(fā)《民政信息》、《信息通報》等113期317條。年省民政廳政務信息工作被省委、省政府評為先進單位，李園園同志被評為先進個人，在民政部排名處于前列。三是綜合文字辦理、督查督辦及時規(guī)范。全年制發(fā)文件164份、函件504份，發(fā)文數量繼續(xù)精簡、質量有所上升。嚴格控制發(fā)文級格，對承辦、催辦、轉辦的事項能夠按時準確辦理。同時，認真完成綜合文字起草任務，整體水平得到提高。年省民政廳公文處理被省政府評為先進單位；督查督辦工作被省委評為先進單位。四是民政宣傳有聲有色。進一步健全民政宣傳網絡以及與新聞媒體長期穩(wěn)定聯(lián)系的聯(lián)動機制，積極爭取人民日報社安徽分社、新華社安徽分社、中國社會報、安徽日報、安徽電視臺、安徽人民廣播電臺、中安在線、新安晚報等新聞媒體的支持，及時發(fā)布新聞，重要會議、活動邀請媒體采訪，充分發(fā)揮了新聞媒體的宣傳效應。據不完全統(tǒng)計，年宣傳安徽民政工作，在中國社會報上有50多篇，省內媒體100多篇。同時，與新華社安徽分社合作開展第__屆安徽省十佳民政工作者評選活動；在人民網安徽視窗開辟了民生·民政專欄，集中介紹民政事業(yè)發(fā)展的最新動態(tài)；與《安徽日報》合作，設立民政專版，定期專題宣傳民政工作，擴大了民政工作的影響力。年辦公室在安徽年鑒編纂工作質量評比中，榮獲優(yōu)秀組織獎。

第三，民政信息化建設有新的突破

在廳黨組的重視和廳信息化領導小組的領導下，辦公室作為牽頭單位，在規(guī)財、人教、監(jiān)察等相關處室的支持配合下，一是起草了安徽民政系統(tǒng)信息化建設方案，并完成了全省民政信息化建設初步規(guī)劃，民政業(yè)務前期調研工作在各部門配合支持下，已經順利完成。二是建立“安徽民政信息網”網站群系統(tǒng)，新版省廳門戶網站已正式運行，其他子系統(tǒng)正在有條不紊推進。三是建成了全省民政遠程災情視頻會商系統(tǒng)，目前已開通省廳與市局絕大部分縣局的聯(lián)接。四是利用“公文專輸系統(tǒng)”向各市民政局傳輸無紙化公文。五是加強網絡平臺保障和系統(tǒng)維護工作。

第四、政務公開工作進展良好

廳黨組對政務公開高度重視，辦公室作為承辦單位，按照省委、省政府政務公開要求，認真做好相關工作。一是出臺了《安徽省民政廳機關政府信息公開暫行辦法》，建立公開信息上網、依申請公開等具體工作流程，在省政府服務中心窗口增設依申請公開受理點等措施，確保政府信息及時主動公開，信息公開申請及時辦理反饋。二是在省民政廳門戶網站增設了“網上信訪”、“網上咨詢”、“在線訪談”等欄目，方便群眾辦事咨詢。三是積極推進省政務中心民政窗口工作，去年推出了新舉措，凡在窗口項目審批都在省民政廳政府信息公開網站適時公開，方便辦事人員的網上查閱。四是積極配合省電臺做好政風行風熱線工作。一年來，省電臺政風行風熱線欄目轉來涉及我廳業(yè)務的群眾咨詢、求助410多份，在廳相關處室配合下，都按時答復。一年來，廳領導率領相關業(yè)務處室負責人兩次到省電臺政風行風熱線上線，與群眾交流，解答群眾提問。11月13日，孫廳長率領相關處室負責人赴肥西縣參加“強農惠農”大型戶外現場直播活動。五是按時、按程序完成_代表建議和政協(xié)委員提案辦理工作。年共辦理_代表件43件，其中主辦14件，單辦22件，重點督辦2件；政協(xié)委員提案40件，其中單辦29件，主辦5件，都按時答復。年我廳依法行政、政務公開工作與效能、廉政建設一道獲“滿意”等次。

第五，信訪維穩(wěn)工作成效顯著

我廳一直是信訪大戶，廳信訪量一直在高位運行，信訪工作人員非常辛苦，挨罵被打也是常事，往往被纏訪鬧訪人員纏到深夜。信訪科陳立新等四名同志不僅工作量大，心理壓力也大，受了很多委屈。由于工作扎實，成效顯著。一年來，共接待來訪2655人次，其中，受理民政對象來訪1621人次。接待5人以上集體訪23批、287人次，接待3-4人群體訪52批、171人次。接待來廳重復訪62人次。受理來信563件，辦理網絡信件217件。一是認真開展信訪積案化解，確保了“八一”、國慶及敏感時期全省民政對象無進京集體上訪和無極端個訪事件。4月1日上午，朱書記代表省廳參加了全省信訪工作會議，捧回了省委、省政府頒發(fā)的“年全省信訪目標管理先進單位”銅牌，這樣我廳連續(xù)9年被省委、省政府評為信訪工作先進單位。去年廳辦公室被民政部辦公廳評為信訪工作先進單位。我廳綜治工作被省社會治安綜合治理委員會評為“優(yōu)秀單位”。

第六，機要、保密、文印、收發(fā)工作未出差錯，檔案工作上了新臺階

機要室對所收文件都嚴格按照規(guī)范程序進行辦理。按照省保密局的統(tǒng)一部署，開展了簽訂保密書和計算機網絡、個人計算機保密檢查，做到不漏一網、一人。文印室除完成綜合處室的文件印刷外，還完成了業(yè)務處室文件印刷工作。檔案管理和檔案室建設明顯進步。一是提高檔案人員素質，凡是檔案局、民政部檔案館組織的培訓、學習盡量安排他們參加。二是完善制度，在明確檔案管理機構的同時，不斷建立健全檔案工作規(guī)章制度，在規(guī)范管理上下功夫。年先后制定和修訂《檔案員崗位職責》、《廳檔案室職責》、《檔案庫房管理制度》、《檔案查閱、訂閱制度》、《檔案保密制度》、《檔案工作領導責任制》、《安徽省民政廳檔案管理暫行辦法》、《安徽省民政廳歸檔文件整理辦法》、《安徽省民政廳文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限規(guī)定》等。硬件建設得到加強，經廳長辦公會議研究，采購了除濕機、空調等設備。小車班安全行駛40多萬公里無事故，服務意識進一步增強。

第七，接待工作熱情、周到、規(guī)范，樹立了民政廳良好形象

本著熱情、周到、規(guī)范、節(jié)儉的原則，一年來先后接待了民政部李立國部長一行來皖簽訂部省協(xié)議、考察工作；民政部紀檢組長曲淑輝來皖檢查指導工作；參加第__屆全國體育大會江蘇省政府代表團；參加全國農交會的吉林省政府代表團，受到了被接待方江蘇、吉林省的感謝和省政府的表揚。特別是接待民政部李立國部長一行，時間緊、內容多、要求高，在廳領導的帶領下，在優(yōu)撫、福慈、規(guī)財處、省福彩中心以及合肥、六安市民政局大力支持下，接待任務完成的非常圓滿，受到民政部和省政府辦公廳領導的充分肯定。

二、本人履行職責情況

“辦公室工作無小事”。辦公室工作的任何一個差錯甚至較小的差錯，都可能產生很大的影響，甚至造成無法彌補的損失。因此，我作為辦公室主任，始終緊繃一根弦，無論是辦文、辦會、辦事，還是機要、保密、檔案、服務領導、服務機關、服務基層都努力提高質量，不能出現差錯。依據辦公室職能和辦公室主任崗位職責，去年主要做了五件事：

一是定目標、強素質。我們的思路是：緊緊圍繞廳黨組的決策部署、廳領導的思路和廳重點工作，以服務滿意為目標，以“快捷、嚴密、高效”為要求，更加注重協(xié)調、高效、創(chuàng)新和服務，確保辦公室工作高效運轉。我們的目標是：“三個零”，即：辦文零毛病、辦會零失誤、辦事零差錯。機要、保密、檔案、小車班，做到“八個字”，即：“絕對安全、萬無一失”。年辦公室工作基本上完成了“三個零”和“八個字”的目標。辦公室工作強調全局性、時效性、規(guī)范性、協(xié)調性、服務性、吃苦性，為此，我們強化辦公室工作人員的“四個意識”，即：全局意識、服務意識、協(xié)調意識、窗口意識；培養(yǎng)“四個作風”，即：雷厲風行、快捷高效的作風；嚴謹細致、精益求精的作風；團結協(xié)助、齊心協(xié)力的作風；埋頭苦干、任勞任怨的作風。一年來，辦公室27名同志可以說都在埋頭苦干中做工作，在默默無聞中做實事，團結一心、相互支持，加班加點、無怨無悔，緊急機要公文隨叫隨取，無論白天還是黑夜，都及時處理。大家忠于職守，和諧相處，較好地完成了各項工作任務和省委、省政府、民政部和廳領導交辦的任務和事項。我發(fā)自內心地感謝我們辦公室的全體同志。

二是建制度，明責任。辦公室事務多，必須用制度進行規(guī)范。在政務方面，我們制定了《安徽省民政廳綜合政務管理流程》，從公文接收、登記、處理進行規(guī)范；信息方面制定了《安徽省民政政務信息報送及考評暫行辦法》；機要保密方面，建立了簽訂保密協(xié)議書等制度；信訪方面，完善了《安徽省民政信訪工作責任制》、《安徽省民政廳接待處置集體訪、異常訪應急預案》、《安徽省民政廳網上信訪》等制度；政務公開方面，建立了《安徽省民政廳政府信息公開暫行辦法》；檔案管理方面，去年建立完善了九項制度；小車班管理方面，完善了《車輛管理和使用制度》《駕駛員工作守則》等。在此基礎上，從主任、副主任到每一個工作崗位都建立了崗位責任制，明確責任，依職履責。

三是抓重點，促發(fā)展。服務中心是辦公室的首要責任，服務領導也體現在服務中心上。按照這一思路，一年來，辦公室緊緊圍繞廳黨組的決策、廳領導的工作思路、廳重點工作以及每一階段的重點工作，積極發(fā)揮服務保障作用。首先做好本職，如全省民政工作會議、年中和年底分析會都認真準備、精心組織、確保成功。信息化建設在廳領導的帶領下，牽好頭，務求實效。認真落實部省協(xié)議、省廳與部分市政府簽訂合作協(xié)議的落實工作等。其次積極協(xié)助。協(xié)助相關處室做好民生工程等廳重點工作。

四是維穩(wěn)定，保平安。做好信訪工作，既為維護全廳及全省民政系統(tǒng)的穩(wěn)定出了力，也為全省的社會穩(wěn)定作出了貢獻。辦公室作為主管單位，對信訪工作一直抓得很緊，信訪科四名同志盡心盡責、忍辱負重，不僅受累還受氣，流汗還流淚，即使受了委曲也毫無怨言，表現了很高的敬業(yè)精神和良好素質。我廳的信訪工作多年來是省委、省政府的先進，也得到了省信訪局和民政部信訪辦的高度評價，在某種程度上也是民政廳的一張品牌。機要、保密、檔案和小車班的安全非常重要，一點問題都不能發(fā)生，作為辦公室主任，我對此始終保持清醒的認識，年針對檔案管理存在的不足，進行補缺補差，取得了明顯成效。去年以來未發(fā)生任何問題。

五是擦窗口，樹形象。辦公室是窗口，人人是形象。在對外交往中，不論是對上級機關、對兄弟單位，還是對下級民政部門，行文要符合規(guī)范，交往做到熱情、禮貌、掌握好分寸。受理咨詢電話、接待來人來訪，都能做到熱情接待，耐心聽講，明確答復，努力使來訪人滿意。尤其是省委、省政府交給我廳的大型接待任務，辦公室作為牽頭單位，都能做到精心制定方案、服務周到細致，讓省委、省政府放心，讓被接待方滿意，樹立了省民政廳的良好形象。辦公室工作離不開協(xié)調，在參加省里多項會議、接待來賓等方面，廳領導給了我大力支持；在組織大型會議和大型接待，需要在全廳調車、調人，各處（室、局）負責同志給了我大力幫助，借此機會，向廳領導和各處（室、局）表示衷心的感謝。

三、存在問題及下一步努力方向

年，辦公室工作雖然取得了一些成績，但也存在許多的不足，尤其是與兄弟單位相比，與廳領導的要求相比，差距還很大?？梢哉f，辦公室工作人員就個人素質來說，都比較優(yōu)秀，存在不足、出現問題的原因，主要原因和責任在我。我思考了一下：去年辦公室工作還存在以下幾個問題：一是在圍繞大局、圍繞中心上思考不夠，助手作用未能充分發(fā)揮；二是辦公室作為“統(tǒng)領”機關，“統(tǒng)”的力度還不夠，服務的層次不夠高；三是公文處理還不夠規(guī)范；四是在完成省委、省政府交辦的督查督辦事項比較出色，獲得先進，但廳內的督查督辦未能有效開展。

下一步將在三個方面下功夫：第一，高質量做好本職工作。在政務、會務、事務，辦文、辦會、辦事，“三個服務”、以及機要、保密、檔案、小車班的安全管理上繼續(xù)按照“三個零”、“八個字”的要求去努力，確保不出現任何差錯。第二，針對存在的問題，拿出切實可行的措施和辦法，力爭有新的突破。第三，向兄弟單位學習，以創(chuàng)一流辦公室為標桿，全面提高辦公室工作的整體水平。20__年，辦公室在廳黨組和分管廳長謝廳長的領導下，將進一步振奮精神，勤奮工作，努力為廳機關的高效運轉和全省民政事業(yè)的發(fā)展提供更好的服務和保障。

第15篇 文化局辦公室年度工作總結

辦公室，是一個單位行政中樞，是參謀部、后勤部、聯(lián)絡部。市文化局辦公室，除了所具有的行政管理、文秘宣傳、后勤保障、綜合治理等方面的工作職責外，還掛有財務和審計處、對外文化交流處、文化產業(yè)和法規(guī)處三塊副牌，是文化局的處室。近年來隨著政府職能的轉變，市文化局辦公室的工作性質和內容發(fā)生了很大的變化：

在辦公室全體同仁依靠局黨組的正確領導，特別是徐慶滿局長的直接領導下，克服人員不足的困難（從2023年的14人逐年減少為現在的11人，缺編2人），發(fā)揚團隊精神，以提高效能為中心，改進工作作風，增強服務意識，加強內部管理，完成各項任務。在此四年中，辦公室人員每年都能在年底考核中獲全局4個“優(yōu)秀”中的2席，局辦公室也空前地獲得過兩次先進處室，而由辦公室負責的各項工作更是獲得過省、市30多項（次）集體先進、獎項，為我局爭得了榮譽。

一、公文辦理規(guī)范，政務督辦高效及時

辦公室是局機關的信息聯(lián)絡中心，公文辦理是核心內容。公文辦理工作有嚴格的規(guī)范、程序要求，對工作人員的政治素質、業(yè)務素質要求特別高。先后擔任公文辦理的__、__兩位同志，以高度的責任感和事業(yè)心，在每天瑣碎、機械的公文事務中踏踏實實、埋頭苦干。上級來文、領導交辦的事項，他們在第一時間交辦出去，并根據時間結點，不厭其煩，反復通知、催辦、督辦，從而確保了全局工作效能。

二、宣傳信息爭先創(chuàng)優(yōu)，調研工作成果累累

宣傳信息工作，是辦公室的重要職能。機關和基層的新情況、新問題和好經驗、好做法及時通過信息反映出來，新聞工作使文化成績得到及時的宣傳，文化成果為社會共享。這幾年，宣傳信息工作不斷進步，連續(xù)獲得江蘇文化周訊工作先進單位、市宣傳信息工作先進單位、市信息工作先進集體。去年，信息用稿量總排名全省13市第二。

辦公室副主任__為信息工作付出了辛勞，她把在文化部辦公廳掛職鍛煉時學到的理念和經驗帶到了南通，為我局信息質量的提升作出貢獻。她制定了信息工作的考核辦法加以實施，每天都及時處理各類動態(tài)信息，悉心指導機關、基層單位的信息工作。彭主任還和《中國文化報》及省、市媒體建立了良好的工作關系，文 化的重要工作都能得到媒體和宣傳報道。

文化局的宣傳信息平臺有《南通文化》月刊、《南通文化信息》簡報、“南通文化網”、“中國南通”文化局子站。多年來《南通文化》月刊形成了“精于心、簡于形”的風格，在行業(yè)內深得好評，有著廣泛的影響，在今年的全省文化系統(tǒng)辦公室主任會議上馬寧廳長給予了高度評價，他說：“《南通文化》目前已經辦到100期，我每期都看，廳信息處的同志對我說，從《南通文化》學到了不少東西?！弊鳛橹骶?，我倍感榮幸。這也和劇目工作室的張樂天副主任、王春鳴碩士的細致工作分不開，每期我們都要對重點內容討論幾輪，調整增刪，最后還要提請局長審閱，以確保出刊質量。

年度工作成果，我們在《南通文化年鑒》中全面收錄。年鑒工作包括省文化年鑒、市年鑒文化部分和市文化年鑒三項內容。此項工作我們一直在全省，是多年的江蘇文化年鑒工作先進單位和全市史志工作先進集體（2023），今年我再次代表南通在全省文化系統(tǒng)辦公室主任會議上交流匯報年鑒工作。

第16篇 財政局辦公室年度工作總結

__年，在上級主管部門及局領導的正確領導和指導下，局辦公室緊緊圍繞財政工作中心，自覺服從和服務經濟建設大局，積極投入財政改革，在參政議政、協(xié)調服務、文書檔案、計劃生育、信息調研、財政宣傳等方面，抓住“服務、參謀、協(xié)調、督辦”四個方面不放松，充分發(fā)揮辦公室的職能作用，有力推進了全局各項工作的開展。一年來，我辦主要做了如下幾個方面的工作：

一、規(guī)范服務工作; 始終將“服務”作為辦公室的主要職責，按照“少環(huán)節(jié)、快節(jié)奏、高效率”的原則，著重抓了“辦會、辦文、辦事”等工作的規(guī)范化管理，使各項工作有章可循，環(huán)環(huán)相扣，基本做到了“快、精、細、嚴”。一是強化辦文意識，提高辦文效率。始終堅持“一口進出、分口辦理”的辦文程序，全年審核辦理各類文件163 件，通過規(guī)范辦文，樹立財政機關的良好形象。二是強化服務意識，提高服務質量。在后勤服務方面，規(guī)范來人來客接待，完善車輛、機關財務等方面的管理，努力節(jié)減機關經費支出。積極向領導建議改善局機關大院環(huán)境，綠化空坪400多平方米，并安裝了彩燈，使機關環(huán)境大為改觀。

二、提高參謀水平; 作為“參謀部”的辦公室，堅持圍繞財政工作中心，緊扣理財主題，切實強化參謀意識，使辦公室成為領導“大腦的天線、手足的延伸”。一是及時總結情況，反饋信息，為領導決策提供依據。按照局領導的布置，全年完成財政形勢分析2篇，參與財稅形勢分析起草3篇，執(zhí)筆完成《關于XX年財政預算執(zhí)行情況和XX年財政預算草案的報告》、《_縣財政運行情況的報告》等。二是積極組本資料權屬文秘公文第一站嚴禁復制剽竊織修訂局機關各項工作制度，確保全局工作的正常運轉。今年以來，制定了《局機關工作規(guī)程》、《辦事程序》等規(guī)章制度，使制度更加規(guī)范、具體、切實可行，局機關工作作風明顯好轉，辦事效率明顯提高。三是加強督查督辦，確保各項工作落實。按照“大事重點督辦、急事馬上督辦、常事定期督辦”的原則，協(xié)助領導抓決策落實，使工作有布置、有檢查、有督辦、有回音、有成效，充分發(fā)揮了助手作用。完成縣人大代表、縣政協(xié)委員建議、提案辦理 7件，建議、提案辦理答復函被縣五屆人大二次會議秘書組作為模式供其他單位參考，縣財政局被評為建議、提案辦理先進單位。

三、加強調研宣傳力度; 在人手少，任務重的情況下，通過建立財政信息網絡，切實強化財政調研、宣傳、信息工作的力度，從而豐富了財政信息資源，促進了財政調研、宣傳工作的開展。一是財政調研質量提高。__年，局辦起草完成調研文章3篇，其中：《山區(qū)農業(yè)縣財政困難的成因分析及建議》一文分別在《中國特產報》、《農村財政與財務》雜志發(fā)表，并被收入人民日報出版社出版的《新時期中國財政與稅務大觀》一書;《當前鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政機構管理的合理定位芻議》一文在《農村財政與財務》雜志發(fā)表;《稅改后鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政管理體制芻議》一文在《_經濟》雜志發(fā)表，還在_市社本資料權屬文秘公文第一站嚴禁復制剽竊科聯(lián)等舉辦的論文評比中榮獲一等獎;《目前縣級會計集中核算工作存在的問題及對策探討》一文，在省社科聯(lián)等舉辦的論文評比中榮獲三等獎。二是財政宣傳重點突出。__年，局辦在全國各類報刊發(fā)表通訊、短訊等新聞報道52篇，其中：在《中國財經報》發(fā)稿6篇、《農村財政與財務》發(fā)稿4篇、《_日報》和《_晚報》發(fā)稿21篇。宣傳全市優(yōu)秀理財能手_同志事跡的《二十年春秋財政情》一文，分別在《_日報》、《農村財政與財務》、《_財政》等報刊雜志上發(fā)表，并被收入人民日報出版社出版的《財稅改革與管理全書》、人民日報時代潮雜志《人民公仆》大型畫冊。局辦和人教股共同創(chuàng)作的攝影作品在全省、全市財政系統(tǒng)攝影比賽中分別榮獲三等獎和一、二等獎。三是財政信息傳遞及時。全年編發(fā)《_財政信息》12期，編發(fā)信息 80多條，其中被市局采用12條。

四、強化內部管理; 根據每個人的業(yè)務素質能力，結合辦公室工作實際，健全了辦公室內部分工責任制，對公文處理、后勤服務、計劃生育、車輛和財務管理等工作明確了專人負責，實行既有分工又有合作，確保了辦公室工作的有序開展。為提高辦公室人員的業(yè)務能力，在加強辦公室人員平時業(yè)務知識學習的同時，局領導還先后派出文秘、檔案人員參加上級有關部門組織的專業(yè)培訓，著力提高辦公室人員的綜合素質，使辦公室人員不僅甘于寂寞、樂于奉獻吃苦，還能胸懷全局、服務大局、務實高效的開創(chuàng)辦公室工作的新局面。