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第1篇 藥師工作總結(jié):11月個人工作總結(jié)范文
本人于___年11月24日受所領導委派到中國藥品生物制品檢定所進修學習,轉(zhuǎn)眼兩個月過去了,在帶教老師的悉心指導和主任及各位老師的熱情關(guān)懷下,我圓滿完成了學習任務,收獲很大?,F(xiàn)在此作一小結(jié),敬請指正。
一、無菌檢查方法驗證
在張新妹老師的耐心指導下,對注射用i_abepilone及其溶媒、cci-779注射用濃溶液及其稀釋液、頭孢米諾鈉、注射用頭孢噻肟鈉他唑巴坦鈉(4:1)、頭孢替唑鈉、頭孢西酮鈉、注射用頭孢噻肟鈉、注射用頭孢他啶他唑巴坦鈉(6:1)、阿莫西林鈉克拉維酸鉀、鹽酸安妥沙星氯化鈉注射液等十余種注射劑及原料進行了無二、菌種保藏、傳代等相關(guān)技能
對117株菌株凍干粉進行了復蘇、傳代、保存,熟練掌握了復蘇菌種凍干粉的技能;通過實驗中多次的菌種接種、培養(yǎng)、菌液稀釋操作,掌握了比濁法稀釋霉菌孢子懸液,達到了操作規(guī)范、熟練,稀釋菌液cfu計數(shù)相對穩(wěn)定,從而保證了驗證實驗的順利進行。進一步掌握了大腸桿菌、金黃色葡萄球菌、枯草桿菌、綠膿桿菌
三、微生物檢查、菌株分離、純化、鑒定等技術(shù)
為了解市場上保健品的微生物質(zhì)量情況,在馬越老師的指導下,協(xié)助張新妹老師對市售保健品的品種進行了市場調(diào)查,設計了實驗方案,并對19種保健品進行了微生物檢查,采用了不同于藥典的稀釋液及培養(yǎng)基,更有利于微生物生長。對培養(yǎng)皿上生長的菌落挑選具有代表性的十余種典型菌落進行了分離、純化,革蘭染色、鏡檢以及初步鑒定,對霉菌孢子進行了涂片鏡檢,從形態(tài)學上初步鑒定其為曲霉屬。通過上述工作,增長了知識,熟悉了操作步驟,開闊了視野。
四、微生物限度檢查方法驗證
對青霉素v鉀片進行了微生物限度檢查方法的驗證。獨立完成了廠家提供的英文實驗資料的翻譯工作,并根據(jù)廠家提供方法,參照中國藥典,設計了驗證實驗方案,采取β-內(nèi)酰胺酶法進行了三次平行驗證實驗。學習了中藥制劑微生物限度檢查方法驗證的基本思路、步驟、回收率的計算以及如何根據(jù)計算結(jié)果選擇微生物限度檢查實驗方法。掌握了微生物限度檢查方法驗證的實驗原則、方法、步驟以及實驗結(jié)果判定標準,對于以后回到本所的微生物限度檢查實驗工作具有重大指導意義。
五、細菌內(nèi)毒素檢查及干擾試驗
向___老師學習了細菌內(nèi)毒素檢查以及干擾試驗操作,進行了4種不同規(guī)格的注射用頭孢他啶他唑巴坦鈉和鹽酸安妥沙星氯化鈉注射液的細菌內(nèi)毒素檢查實驗。
通過這兩個月的學習,得到很大的收獲。感謝___老師的指導和信任,放手讓我獨立完成實驗,使我鍛煉了思考和解決問題的能力,理論水平和業(yè)務能力大有提高。張新妹老師還在工作態(tài)度、實驗中的自我保護意識以及生活、做人道理等方面給我很多指導和幫助,我在此向她表示由衷的感謝。
盡管我只向___老師學習了一天時間,但她耐心向我講解,從實驗原理開始細致入微地講述了細菌內(nèi)毒素檢查的實驗構(gòu)思及操作步驟,并指導我親手操作,使我這方面的實驗技能進一步提高。在此表示衷心感謝。
另外,感謝中檢所給我這個寶貴的學習機會,感謝胡主任、張力老師的大力支持,感謝馬越老師、特玉香老師、李景云老師、劉鵬老師、戴輝老師對我學習的幫助。
第2篇 臨床藥師工作個人總結(jié)范文
現(xiàn)將一年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。
1、 每個工作日按時上班工作,不遲到,不早退;
2、 努力完成公司銷售管理辦法中的各項要求;
3、 嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的入出庫手續(xù);
4、 嚴格遵守公司各項規(guī)章制度;
5、 對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
6、 完成領導交辦的其他工作
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責作為行為標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照規(guī)范職責中的條款要求自己的行為,在日常工作中首先自己要從藥品知識入手,在了解知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他同事勤溝通,勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
二、 正確對待客戶投訴并及時妥善解決
比如日常接待顧客退換藥品,盡量做到誠信為本、以理服人、以德服人,用專業(yè)知識和銷售技巧使顧客信服藥效,避免退換藥品之類的事情發(fā)生。
三、認真學習我公司相關(guān)藥品知識,堅決做到合理指導顧客用藥,組織小組學習藥品知識和《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法崗位制度》等相關(guān)法規(guī),在大家的共同努力下一次性通過了浙江省藥監(jiān)局的gsp認證。
四、市場前景分析
1、在市場經(jīng)濟的環(huán)境里,不論各行各業(yè)都避免不了競爭,醫(yī)藥行業(yè)也如此,現(xiàn)代藥品零售業(yè)的競爭主要有四種手段。( 1)、規(guī)模競爭(2)、服務競爭(3)、價格競爭(4)、產(chǎn)品競爭
我公司暫時還沒有申請到杭州市和浙江省醫(yī)保,很大程度影響到心腦血管及內(nèi)分泌藥品的銷售。但是我們公司的優(yōu)勢是高端品種齊全,尤其市場緊缺的生物制品,可以利用本公司的這些優(yōu)勢來帶動其他產(chǎn)品的銷售。盡量在服務,價格上努力,爭取使流動客戶變?yōu)榉€(wěn)定的客戶群。
2、營銷模式分析:見機行事 說明技巧=化解異議
在藥品推薦中,顧客會隨時提出各種疑問或是用各種理由來挑剔藥品。疑問和挑剔是顧客未購買藥品之前對藥品的性能、質(zhì)量、包裝、價格、售后服務等方面有不清楚,而需要進一步解釋的較深入的問題,或是對藥品不信任而產(chǎn)生的某種疑義,也有可能是其它各種各樣的異議。為了化解顧客對藥品所產(chǎn)生的異議,店員需要見機行事,并掌握一定的說明技巧。(我總結(jié)了簡單的幾點附1)
3、 首營品種聯(lián)盟為中小型藥品零售企業(yè)能夠與大企業(yè)競爭提供了實力,讓中小企業(yè)有資本向廠家要更低的供貨價格,爭奪更多的產(chǎn)品。這種競爭趨勢將導致市場主導者由商家轉(zhuǎn)為廠家,誰得到廠家的支持就能夠得到市場。與藥品生產(chǎn)企業(yè)達成戰(zhàn)略合作協(xié)議,將是藥品零售業(yè)競爭的必然。老百姓大藥房、九州大藥房、天天好大藥房等等已經(jīng)將杭州地區(qū)的藥價壓到了最低,并且短時間內(nèi)急劇擴張連鎖門店。我公司目標在于高端緊缺藥品,對于以上的藥店會產(chǎn)生一定程度的競爭,急切需要總公司的大力支持,爭取代理到更多更好的品種。
五、__年工作設想
總結(jié)幾個月來的工作,存在很多問題和不足之處,在工作方法和技巧上有待于向金經(jīng)理,及其他同事和同行學習,計劃在前半年的工作基礎上取長補短,重點做好藥品知識,性能,及其用法用量的學習,更好的服務于廣大顧客。早日申請加入醫(yī)保,抓住機遇,盡快申請到藥房門診,更方便合理的方式銷售藥品,維護好客戶,形成穩(wěn)定客戶群,突擊挑戰(zhàn)更高的銷售戰(zhàn)績。
六、 對公司管理辦法及服務的建議
1、 希望領導能購在英特的網(wǎng)站上廣泛宣傳一下我們英特怡年大藥房,為發(fā)展以后的電子商務做好準備。
2、 對于事情要獎懲嚴待,多鼓勵進步同事。
3、 希望公司人事部門要加強員工培訓,強化團隊精神,平時多組織一些團體活動。
第3篇 藥師工作總結(jié):臨床藥師年終個人總結(jié)
本人在藥劑科工作已經(jīng)有半年了,在這期間,在領導的指導、關(guān)心下,在同事們的幫助支持、密切配合下,我不斷加強學習,對工作精益求精,能夠較為順利地完成自己所承擔的各項工作,個人的業(yè)務工作能力有一定的提高,現(xiàn)將這一段時間的工作情況總結(jié)匯報如下:
1、制劑檢驗工作這是科室領導交給我的主要工作任務。由于自己有一段時間沒有接觸檢驗方面的工作了,對理化檢驗有些陌生了,對衛(wèi)生學檢驗只知道個大概;通過不斷學習,參加培訓班,不斷熟悉、積累,已經(jīng)可以較好地完成檢驗方面的工作。
2、積極參加業(yè)務學習由于本人缺乏醫(yī)院藥劑方面的工作經(jīng)歷,對這方面的業(yè)務知識需要加強學習。積極參加院里組織的業(yè)務學習,并參加市藥檢所的業(yè)務培訓一次,參加省藥檢所業(yè)務培訓一次;同時自己每天擠出一點時間不斷充實自己,學習有關(guān)的法律法規(guī),臨床藥學知識等等。
3、不斷改進工作方法制劑檢驗工作除了完成每周制劑生產(chǎn)過程中的原輔料、半成品、成品外,還需要進行留樣觀察和穩(wěn)定性考察這兩方面的檢驗,往往會有未按預定日期完成的情況,我自行設計了一張工作表,將所有上述兩者工作按月填好,可以方便地知道當月有多少檢驗任務,有利于工作安排。
在這半年的工作中,我能認真遵守單位的各項規(guī)章制度,工作中嚴以律己,忠于職守,生活中勤儉節(jié)樸,寬以待人,能夠勝任自己所承擔的工作,但我深知自己還存在一些缺點和不足,政治思想學習有待加強,業(yè)務知識不夠全面,有些工作還不夠熟練。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,加強各方面的學習,積累工作中的經(jīng)驗教訓,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在工作中磨練自己,圓滿完成自己承擔的各項工作。
本人自參加工作以來,在各藥店領導和各位同仁的關(guān)懷幫助下,通過自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務不斷提高。工作多年來,我的政治和業(yè)務素質(zhì)都有較大的提高。在藥店工作期間,認真學習《藥品管理法》、《經(jīng)營管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護》等相關(guān)法規(guī),積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務,以禮待人。熱情服務,耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識,在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。
由于藥品是用于防病治病,康復療養(yǎng),以防假藥劣藥的流通,做一個合格的藥品把關(guān)者。當患者購藥時,我們應該禮貌熱心的接受患者的咨詢。并了解患者的身體狀況,為患者提供安全、有效、廉價的藥物,同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,讓患者能夠放心的使用。配藥過程中不能隨意更改用藥劑量,有些藥含有重金屬,如長期使用將留下后遺癥和不良反應,保證患者用藥和生命安全,通過知識由淺至深,從理論到實踐,又通過實踐不斷深化對藥理學的理解也總結(jié)了一些藥理常識.
第4篇 藥師工作個人總結(jié)
回頭望去,才發(fā)現(xiàn)已在工作的崗位上留下了一年的光景。自己也由一個初出茅廬的稚嫩學生,轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)中的一員。有幸能將自己的青春和熱血揮灑在__市中心醫(yī)院這片熱土上,讓我感到十分的幸運和光榮。若將__市中心醫(yī)院比作一片直入云霄的蒼天大樹的話,我這顆小樹苗也在大樹的身旁努力地成長著。如今,小樹苗的身上也有了一圈代表著經(jīng)歷的年輪;我,也對這一年間工作感想做一個梳理和總結(jié)。
作為一名財務人員,就面臨著長期與貨幣和數(shù)據(jù)打交道;工作中更是要求自己必須努力,不斷從知識、心智和耐心等各方面進行歷練,不斷思考,不斷完善。特別對于目前我所從事的績效核算工作和全院職工個人所得稅核算工作,其間的數(shù)據(jù)歸集、數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)核算分析以及數(shù)據(jù)的報送,都需要自己嚴謹認真、一絲不茍;我也鍛煉自己對數(shù)字保持高度的靈敏和絕對的真實,面對事物時更是要多加考慮和思索。通過過去的校園學習和工作后的學習總結(jié),我也梳理出了一些小小的工作感想和心得體會;其中就包括了“三性”和“四多”。所謂“三性”呢,既作為財務人員,要保證數(shù)據(jù)要有準確性、辦事要有依據(jù)性、口中更是要有嚴謹性,這樣才能更好地完成自己的工作?!八亩唷蹦?,就是讓自己在工作中“多聽、多看、多學、多做”;處處留心皆學問,如今的我們就應該多積累和學習各方面的知識。古人云,“三人行必有我?guī)熞印?,所以每一位前輩都是我的老?要在向前輩們的不斷學習和自我的不斷總結(jié)中,不斷提升,不斷進步。我也深知,目前的所學所感離要求還有很長一段距離;我也在業(yè)余時段鍛煉和提高自己的專業(yè)知識和綜合素質(zhì);今年6月參加了醫(yī)院黨委舉辦的主題為《三好一滿意》的大型演講比賽,獲得了三等獎;在醫(yī)院的思研會中遞交了題為《創(chuàng)先爭優(yōu)在行動》的論文,這是向前輩學習的難得機會,也讓自己的心智得到了鍛煉。
作為中心醫(yī)院大家庭中的一員,我們更多的時間是為臨床科室和醫(yī)護人員們服務。他們奮戰(zhàn)在第一線上,孜孜不倦的為老百姓的身心健康號診把脈,他們把時間和精力都獻給了病人。所以,當他們需要我們的時候,我更應該義不容辭的細心傾聽,耐心解決;努力把自己最好的一面呈現(xiàn)在他們面前,努力提供優(yōu)質(zhì)的服務;讓他們沒有其他疑慮,沒有后顧之憂;進而能更好的為老百姓的身體健康保駕護航。
這一年的光景中,我在一個全新的平臺上學習、實踐、進步。但我知道,自己還有許多的不足需要改進。我會在今后的工作中繼續(xù)努力;去其糟粕,取其精華,為醫(yī)院的建設和發(fā)展貢獻自己的一份微薄力量。
第5篇 臨床藥師工作個人工作總結(jié)范文
現(xiàn)將一年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。
1、 每個工作日按時上班工作,不遲到,不早退;
2、 努力完成公司銷售管理辦法中的各項要求;
3、 嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的入出庫手續(xù);
4、 嚴格遵守公司各項規(guī)章制度;
5、 對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
6、 完成領導交辦的其他工作
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責作為行為標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照規(guī)范職責中的條款要求自己的行為,在日常工作中首先自己要從藥品知識入手,在了解知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他同事勤溝通,勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
二、 正確對待客戶投訴并及時妥善解決
比如日常接待顧客退換藥品,盡量做到誠信為本、以理服人、以德服人,用專業(yè)知識和銷售技巧使顧客信服藥效,避免退換藥品之類的事情發(fā)生。
三、認真學習我公司相關(guān)藥品知識,堅決做到合理指導顧客用藥,組織小組學習藥品知識和《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法崗位制度》等相關(guān)法規(guī),在大家的共同努力下一次性通過了浙江省藥監(jiān)局的gsp認證。
四、市場前景分析
1、在市場經(jīng)濟的環(huán)境里,不論各行各業(yè)都避免不了競爭,醫(yī)藥行業(yè)也如此,現(xiàn)代藥品零售業(yè)的競爭主要有四種手段。( 1)、規(guī)模競爭(2)、服務競爭(3)、價格競爭(4)、產(chǎn)品競爭
我公司暫時還沒有申請到杭州市和浙江省醫(yī)保,很大程度影響到心腦血管及內(nèi)分泌藥品的銷售。但是我們公司的優(yōu)勢是高端品種齊全,尤其市場緊缺的生物制品,可以利用本公司的這些優(yōu)勢來帶動其他產(chǎn)品的銷售。盡量在服務,價格上努力,爭取使流動客戶變?yōu)榉€(wěn)定的客戶群。
2、營銷模式分析:見機行事 說明技巧=化解異議
在藥品推薦中,顧客會隨時提出各種疑問或是用各種理由來挑剔藥品。疑問和挑剔是顧客未購買藥品之前對藥品的性能、質(zhì)量、包裝、價格、售后服務等方面有不清楚,而需要進一步解釋的較深入的問題,或是對藥品不信任而產(chǎn)生的某種疑義,也有可能是其它各種各樣的異議。為了化解顧客對藥品所產(chǎn)生的異議,店員需要見機行事,并掌握一定的說明技巧。(我總結(jié)了簡單的幾點附1)
3、 首營品種聯(lián)盟為中小型藥品零售企業(yè)能夠與大企業(yè)競爭提供了實力,讓中小企業(yè)有資本向廠家要更低的供貨價格,爭奪更多的產(chǎn)品。這種競爭趨勢將導致市場主導者由商家轉(zhuǎn)為廠家,誰得到廠家的支持就能夠得到市場。與藥品生產(chǎn)企業(yè)達成戰(zhàn)略合作協(xié)議,將是藥品零售業(yè)競爭的必然。老百姓大藥房、九州大藥房、天天好大藥房等等已經(jīng)將杭州地區(qū)的藥價壓到了最低,并且短時間內(nèi)急劇擴張連鎖門店。我公司目標在于高端緊缺藥品,對于以上的藥店會產(chǎn)生一定程度的競爭,急切需要總公司的大力支持,爭取代理到更多更好的品種。
五、__年工作設想
總結(jié)幾個月來的工作,存在很多問題和不足之處,在工作方法和技巧上有待于向金經(jīng)理,及其他同事和同行學習,計劃在前半年的工作基礎上取長補短,重點做好藥品知識,性能,及其用法用量的學習,更好的服務于廣大顧客。早日申請加入醫(yī)保,抓住機遇,盡快申請到藥房門診,更方便合理的方式銷售藥品,維護好客戶,形成穩(wěn)定客戶群,突擊挑戰(zhàn)更高的銷售戰(zhàn)績。
六、 對公司管理辦法及服務的建議
1、 希望領導能購在英特的網(wǎng)站上廣泛宣傳一下我們英特怡年大藥房,為發(fā)展以后的電子商務做好準備。
2、 對于事情要獎懲嚴待,多鼓勵進步同事。
3、 希望公司人事部門要加強員工培訓,強化團隊精神,平時多組織一些團體活動。
第6篇 2023年臨床藥師工作學習個人總結(jié)
今年7月份,我非常幸運地獲得了醫(yī)院批準到到廣州某三甲醫(yī)院學習臨床藥學,我也非常珍惜這難得的機會(因為聽科室的前輩們說我們藥劑科從來都沒有人出去進修過!)。為了更快地進入學習狀態(tài),在去之前我就請教了前面去學習的同事關(guān)于廣州某三甲醫(yī)院進修的情況,得知廣州某三甲醫(yī)院的醫(yī)生都是用商品名開醫(yī)囑和處方后,我收集了本院所有抗生素的說明書,總結(jié)對照了商品名和通用名稱,并在網(wǎng)上查找了有關(guān)處方點評和抗菌藥物合理應用之類的資料,以免因為自己對臨床藥學了解太少,去了之后不知從何學起。
初去幾天,我便將我自己很好的融入到新的工作環(huán)境中去,她們大都很年輕,有什么問題大家也經(jīng)常一起討論、查找資料,一起去外面參加有關(guān)臨床藥學的學習班或者聽專家講座,慢慢的大家都相處得很熟了。
在這一個月的時間里,我首先接觸的是各個病區(qū)第一季度藥物合理應用情況的調(diào)查,期間我主要負責了疝氣、甲狀腺、乳腺、骨科、神經(jīng)外科ⅰ類手術(shù)過往病例用藥調(diào)查,這些合理用藥評價主要是針對圍手術(shù)期抗菌藥物的應用,對每一份被抽查的病例都必須填寫調(diào)查表和臨床藥師的合理用藥評價,總結(jié)核對無誤后反饋給臨床負責的醫(yī)生。在進行這項工作的時候我發(fā)現(xiàn)他們的經(jīng)驗有幾個非??扇〉牡胤剑孩偎麄兊恼{(diào)查表和評分表的制作非常規(guī)范,不僅包括了手術(shù)科室的,還包括了非手術(shù)科室的;②每一個評分的項目也非常的細化,從抗菌藥物品種的選擇、用藥時機、抗菌藥物品種的更換、預防用藥療程、抗生素的聯(lián)合用藥等多個方面進行評價;③上網(wǎng)檢索有關(guān)藥物的最新資料,并結(jié)合《臨床抗菌藥物應用指導原則》和各種疾病的臨床路徑給予醫(yī)生合理化用藥的建議。我想這些都是值得我院臨床藥學工作借鑒的地方。
除此之外就是學習處方點評、合理用藥監(jiān)測網(wǎng)報、靜脈配置中心工作流程和制度等內(nèi)容。這次我點評的是7月份當月的處方,抽查了差不多200張,因為有模板,評價起來相對比較容易。但通過他們醫(yī)院和我們醫(yī)院的處方點評對比,發(fā)現(xiàn)了一些共同點和不同點:相同的是抗生素的合理應用是處方點評的重點內(nèi)容;不同的是處方點評表所包含的具體項目和處方分析總結(jié)項目不同,我們醫(yī)院沒有基本藥物品種數(shù)及藥品通用名稱數(shù)等內(nèi)容。