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第1篇 2023年地產(chǎn)公司維修管理工作總結范文
地產(chǎn)公司維修(保修)管理工作總結
白駒過隙彈指瞬間,半年時光便悄然滑過。在進入魅力的這半年里,我從一個不諳世事的小姑娘成長為一名合格的維修工程師,也曾因小小的成績暗自歡欣,也曾因遇到困難和挫折惆悵不已。幸有領導的諄諄指教,又有同事的精誠協(xié)作,使我不斷在學習中提高,對此,向各位領導和同事,表示衷心的感謝。
剛剛加入魅力這個大家庭,我有幸被委以重任,負責10、11區(qū)的日常維修管理工作,由房屋交付、主動保養(yǎng),到現(xiàn)今的日常報修,事無巨細,認真對待。
之前我并不是很了解房屋維修的一些常識,但我相信路在腳下,不懂就問,不會就學。在領導和同事的幫助下,我對維修工作有了更深刻的認識:不僅僅是房屋修葺,更重要的是人文關懷,從每一個員工的熱忱態(tài)度,每一件事項的妥善解決,無處不彰顯著萬科的人文情懷——“讓建筑贊美生命”絕不只是一句口號,而是闡揚在每個細節(jié)中的精神。
回顧__年,有太多的感慨,現(xiàn)就本年度重要工作情況總結
一、工作成績和亮點
1、5月份初進魅力,圓滿完成10、11區(qū)交付工作,得到業(yè)主好評。
2、十區(qū)、十一區(qū)交房后,負責日常維修管理工作,秉著“以人為本、誠摯服務”的態(tài)度,妥善解決每一位業(yè)主的問題,后來得到客戶網(wǎng)上、書面表揚,并還有熱心業(yè)主送來錦旗表示感謝(見圖1、2),十區(qū)、十一區(qū)中心和集團回訪業(yè)主報修滿意度達98%以上。
3、宣傳房屋主動保養(yǎng)活動,使十區(qū)、十一區(qū)房屋主動保養(yǎng)順利開展,做好每一個環(huán)節(jié),讓業(yè)主放心滿意。
4、在十區(qū)、十一區(qū)日常維修管理工作中,多次在公司精益流程評比中獲得前三名。
5、10、11區(qū)在交付后半年時間里,主動保養(yǎng)和日常保修問題共三千多條,均已全面解決,無重大客戶投訴。
6、認真對待客戶報修的問題,總結維修過程經(jīng)驗及時完成并編寫案例,培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識,不斷的提高自我的綜合能力。
7、服從組織安排,高效率完成領導指派的任務,積極參加公司組織的各項活動,并參加了部門負責人競聘。
8、幫助部門同事解決了其他區(qū)域業(yè)主投訴等問題,使業(yè)主滿意
二、工作經(jīng)驗和心得體會
在魅力保修中心這半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,一點小小心得,與各位同事共勉
(1)擺正個人位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,古語說“業(yè)精于勤荒于嬉,”勤學肯鉆,才能更好適應工作崗位。
(2)主動融入集體,處理好各方面的關系,一滴水只有溶于海洋,方可浮起萬斤巨輪。
(3)在維修工作中要加強與業(yè)主和工人間的交流、溝通,解決工人工作上的情緒問題。人心就像一扇門,溝通不能靠蠻力,要找對鑰匙。這把鑰匙不由你的喜好決定,主要是對方樂于接受,完美的溝通更利于矛盾的解決!
(4)維修工作不僅是幫業(yè)主從實際解決問題,而且還要維護公司的工程形象和品牌形象,既要以客戶為中心,從“為業(yè)主排憂解難”的角度去工作,同時也要找出平衡點,協(xié)調(diào)公司與業(yè)主的關系。講究方法,以真誠的態(tài)度使業(yè)主滿意。
三、工作中不足之處
1、__年初來維修組,維修工作及管理經(jīng)驗不夠豐富,學無止境,我一直在努力提高自己的業(yè)務水平。
2、對施工單位的扣款、付款、工程量結算等程序的辦理不是熟悉,希望得到領導和同事們的幫助;
3、對施工單位管理還不夠嚴格,需提高執(zhí)行力,真正做到“自律律人”。
4、應充分利用一切維修資源,降低維修成本,講原則也要注意規(guī)避風險。
四、__年個人能力提高的方向計劃
針對__年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面
1、對于工程管理的專業(yè)知識還不夠扎實,應認真學習相關知識,為后期面對業(yè)主的工
作開展打下堅實基礎。
2、在維修工作開展中,往往會發(fā)現(xiàn)許多問題點,包括工程質(zhì)量和業(yè)主提出的個性化問題兩方面,積極面對,妥善解決,增進與業(yè)主及維修工人間溝通。
3、有時難免會遭到業(yè)主絮叨,我們作為公司客服的代表,應站在合適的立場來處理協(xié)
調(diào),合情合理,以誠待人,真正實現(xiàn)“讓建筑贊美生命”的含義 。
4、加強學習公司規(guī)章制度、對施工單位發(fā)函和扣款。加大對施工單位、外包單位現(xiàn)場維修協(xié)調(diào)和管理,提前做好風險控制并保存相關證據(jù),避免數(shù)據(jù)、證據(jù)丟失。
5、管理的本質(zhì)不在于知而在于行,在執(zhí)行制度時,必須做到不折不扣。及時、認真的完成領導安排的工作,并對工作的完成情況及時向領導反饋。將每項工作都具體化、明確化,工作做到日清日結。
我雖然年紀較輕,但保魅力保修中心李經(jīng)理給了我鍛煉的平臺,目前離領導的要求還較遠,但是我會發(fā)揮年輕人的勤快好學、吃苦耐勞、精力充沛等優(yōu)勢,努力做好每一個環(huán)節(jié),成為一個優(yōu)秀的人才,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
同時也相信魅力維修組在負責人曹磊的領導下,在每一名員工的努力下,新的一年中必將會以全新的姿態(tài)交出一份令人滿意的答卷。
第2篇 公司維修工作總結
維修工作總結
2023年工作總結
2023年已將過去,在這年里我深刻體會到了個工作的汗水與快樂,我把自己的青春傾注
于我所鐘愛的機修事業(yè)上。這年的工作已經(jīng)結束,收獲不少,下面我對上半年稍微寫一下,
為下半年的工作確立新的目標。
一、思想認識。
在這年,作為一員機修工,我在思想上嚴于律己,熱愛自己的事業(yè),自己要求嚴格,鞭
策自己,力爭思想上和工作上在領導和同事心目中都認為,這個小伙子能吃苦,不嫌臟不嫌
累,工作認真,干起活來從來不拖泥帶水。在公司組織的各項活動中能夠積極主動的去參加,
這年來,我能圓滿的完成安排的各項工作。我相信在以后的工作中,我會在領導的關懷下,
在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。在明年,我將更加努力
工作,勤學苦練。
二、維修工作。
在維修工作方面,這年任務都非常重,有好幾個黃金周。為了索道設備的正常運行公司
安排了大量的加班,但不管怎樣,為了把自己的維修水平提高,我堅持,我信念,是工作的
越多,相信我的維修技術也在不段的提高。平時工作中也是爭取每個維修機會在請教老同志
的維修經(jīng)驗,平時也多和老同志聊天學習。這年工作結束了,明年的工作也是緊張的開始。
這些多是需要認真做好的工作,在工作中學習,領會積累每次的工作經(jīng)驗。
三、制度方面。
在做好各項工作的同時,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。嚴格要求自己。處理好公事與
私事之間的關系,于同事的人際關系,做到重來不和同事紅臉。思想?yún)R報專題明年,我將更加勤懇,為更
好的努力工作,也一如既往的遵守公司制度,學習公司新出臺新的制度,自己更加努力學習
專業(yè)知識,使自己的業(yè)務水平更上一層樓。
四、安全工作
安全是重點,不管是工作也好還是生活也好,人生安全機械安全,多需要我們?nèi)r時刻
刻高度重視。這年在工作中也有出現(xiàn)個別安全事件,一些輕微的手腳磕磕碰碰,出現(xiàn)這一些
列小的問題證明還是存在有些疏忽粗心大意,不夠注意小節(jié)過程,安全意識還是不夠全面的
考慮到小節(jié)。在以后工作中要彌補考慮不夠周到不夠全面細節(jié)安全隱患。在明半年,要認真
學習安全條例,安全生產(chǎn),安全注意事項,注重安全,為了更好圓滿完成索道維修工,做到
無設備安全事故,無人生安全事故,排除一些列的安全隱患。就是在生活上也要不放松個人
安全。
綜合以上幾點,其中還有很多不足之處,在明年的工作加強學習,更好的完成2023年的
全年工作。就介紹到這里,查看更多優(yōu)質(zhì)范文,請上酷貓寫作范文網(wǎng)
第3篇 2023年物業(yè)公司維修工作總結
2023年物業(yè)公司維修工作總結
時間如梭,轉(zhuǎn)眼間,又跨過一個年度之坎?;叵脒^去的一年工作,在綜合管理科直接領導下,在全組成員的共努力下全市場水電、廣播、監(jiān)控等設備正常安全地運行,圓滿地完成了本年度的工作任務,簡要總結如下:
一、精誠團結,攻堅克難,市場供電網(wǎng)改造順利完成。
1、隨著市場發(fā)展今年供電改造工作的重中之重。全組成員配合科室經(jīng)過艱苦努力,于年初完成新增1000kva廂式變壓器1臺;新建與改造10kv線路2.412千米,低壓工程新建與改造線路12.832千米,鋪設高低壓銅芯電纜270米;新架鋼桿6根。同時完成市場東西配電房高溫酷暑期降溫配套設施(屋面隔熱層、噴 水降溫)建設,確保供電設備平穩(wěn)運行。
2、由于市場發(fā)展繁榮,在夏季高溫用電高峰期時經(jīng)營戶申請安裝空調(diào)劇增,全組人員不顧休息和早晚完成了各組團的空調(diào)主線路的增設,安裝了167臺空調(diào)進戶線。
3、確保全市場路燈系統(tǒng)、監(jiān)控和廣播系統(tǒng)正常運行,及時調(diào)整和安裝肓區(qū)路燈。調(diào)整晚間監(jiān)控光源控制,圖像達到預想效果。
4、協(xié)助施工單位對浙南鞋料市場線路改造;對國、地稅,提升辦等有關單位發(fā)生線路,電器設備故障及時處理。
二、落實安全生產(chǎn)責任。
1、科室領導把安全生產(chǎn)放在第一位,每天晨會王科長重復叮囑。
特別對各種生產(chǎn)工具王科長和葉工程師親自檢查和監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)嚴重缺陷、破損的工具及時消毀。全年里未發(fā)生人身、電網(wǎng)、設備、火災等一切事故。
2、在6—9月中,為確保高溫高峰期市場安全用電及用電質(zhì)量,科室安排東西配電房、廂式配電室專人值班制,及時排除設備故障并每一小時做好設備運行記錄,確保各回路運行可靠。
三、認真開展檢查工作。
1、每天對市場的水電常規(guī)巡視,發(fā)現(xiàn)情況及時處理。在市場日常維修派出870余次。
2、配合綜合管理科每月白天和晚上對市場生產(chǎn)、消防安全大檢查工作。對檢查出水電方面有隱患的事項及時整改。
3、配合管理一科、二科對店面戶內(nèi)電表箱、用電設備與線路檢查工作。整改了無電表箱、電表箱缺蓋將約400戶,有效防止因電表、設備、電線老化而產(chǎn)生的安全隱患。
4、每星期五定期對市場定時斷電控制系統(tǒng)、路燈、廣播監(jiān)控系統(tǒng)檢查,并作好檢查記錄。發(fā)現(xiàn)異常情況隨時調(diào)整處理疑難的及時向科室領導匯報。
5、定期對市場內(nèi)給水管網(wǎng)檢測,對老化、人為破壞的給水龍頭和消防栓及管道破裂及時搶修,杜絕市場內(nèi)滴、漏現(xiàn)象。配合科室對消防管道的壓力測試。
6、在每次臺風來臨之前對市場內(nèi)供電線路網(wǎng)、電線桿及拉線等用電設備,戶外廣告牌、電動卷門、排水管道、等全面檢查,做到未雨綢繆。
四、全力配合設備修試,加強設備維護保養(yǎng)。
1、為適應市場發(fā)展的需求,中心投入巨資增設1000kva廂式變壓器,6月9號正式投入使用,在使用的過程中對存在的缺陷(電壓偏低、接地線電阻偏差、線路調(diào)整分流等)給予相應的整改措施使其使用達到性能。
2、結合市場用電低谷期機會,克服困難分路拉電,11月中旬對所有設備進行了輪換檢修、預試及消缺等工作。東西配電房設備檢修與施工人員密切配合,完成了停送電設備的倒閘操作、安全措施布置、現(xiàn)場安全監(jiān)督管理。
其中對3臺主變更換已老化的高壓耐油密封圈,低壓端導電管,絕緣瓷瓶等對東西配電房低壓柜更換隔離開關(600a)8組,主柜dw10斷路器(2000a)1組,軸流風機5臺,電容切換接觸器5只,零星小配件等。同時,對高壓房部分銹蝕設備的底座、拉桿、箱面等部位進行了防腐處理。檢修中對單一設備的操作、電源投切和清掃維護,檢修后設備的驗收等工作。
五、做好全組本職工作,建立水電、廣播、監(jiān)控檔案。
1、今年7月份在科室的指導下,水電組對整個市場的水、電表進行徹底查看,更換壞表、死表198戶,要求對市場用電(水)大戶每月抄度一次,并對每戶的電表的容量、表號、每次的抄度錄入檔案。
2、每月對市場的13處總水表,東西配電房、廂變有功無功電表抄度,每次的數(shù)據(jù)登記歸檔。
3、做好供電設備維修、年檢報表。建立主要設備專戶對每次維修的項目,更換設備材料的型號、數(shù)量和檢修后設備運行情況記錄存案。
4、管理好電工倉庫工作。定期做一次物品耗用報單及物品進出庫存放表,對常用的備品、備件應保證一定的庫存,對出庫的材料,用在的地點做好登記。
六、存在的不足
1、需加強安全意識(特別是自身安全)。
2、加強本職工作的責任心。
3、加強對專業(yè)知識的學習。新來的成員對配電房操作規(guī)程不夠熟練,對市場場貌不夠熟悉,特別是支線路的分布情況還不了解及日常維護中經(jīng)驗不足。
4、加強常用工具及材料的管理。
以上是電工組全年的工作總結,即將迎來新的一年里,望大家對我們電工組提一些寶貴的建議,讓我們電工組在今后的發(fā)展中不段的完善自已,為市場發(fā)展作出一些貢獻。
第4篇 公司維修班工作總結范文
__年, 維修班在上級領導的正確指導下, ,全面貫徹落實公司文件精神,緊緊圍繞生產(chǎn)線,積極參與政務,管理事務,搞好服務,團結拼搏,扎實工作,有效的保證了生產(chǎn)線設備的高效運轉(zhuǎn),較好的完成了設備組維修班職責的各項任務。
一. 互換崗位,實施多崗位培訓
新年開工后不久,由于公司訂單飽滿,生產(chǎn)壓力很大需要開雙班;而維修班人員編制是單班,得到這個通知后,頓時感覺到壓力和責任的重大。
由于公司的種種工作環(huán)境特殊性,致使我們的維修技術人員很難及時補充到位。經(jīng)過上級領導的批準,在人員缺口大的情況下,從油漆線、沖壓、預處理、焊接線等工段維修人員中調(diào)動很大部分去互相學習。經(jīng)過緊張的幾個月的鍛煉,我們的維修技術人員基本完成了從單一工段維修工轉(zhuǎn)變?yōu)閺秃闲远喙の痪S修技術工。
二.增強團隊凝聚力,加強團隊合作
去年年終檢修工作中發(fā)生一次起火。一得到消息,當時在整個廠區(qū)的所有維修工頓時從四面八方?jīng)_來,提著滅火工具直奔火場,并在第一時間通知消防員和上級領導,及時的避免更大的損失。也是團隊精神的一種寫照。“一方有難,八方支援”,各工段維修工忙不過來時,其他工段維修工主動協(xié)助參加維修,已形成一個互幫互助的和諧的團隊。
三.提升工作熱情和轉(zhuǎn)變心態(tài)
生產(chǎn)線的壓力大,在發(fā)生設備故障時,有時在言語和動作方面有些過激。我們能作到臨陣不亂,不焦不躁,以公司大局利益為重,及時修復設備,用行動去證明我們與生產(chǎn)的協(xié)調(diào)。雖然很多的故障是生產(chǎn)線造成,我們還是把太多的委屈化解成互相理解,真正的做到真誠做人、用心做事。
四.提高故障處理能力
經(jīng)常開展維修工段小組故障討論會,對出現(xiàn)的問題大家一起探討,研究,疑難問題再尋求支援,特別是液壓方面。有效的為進一步擴大生產(chǎn)做好準備。
五.管理離不開溝通。
所謂人無完人。我們經(jīng)常一起互相溝通及了解性格、地域的差異,合理的安排人員配合。調(diào)動每個人的工作熱情,并在生活上互相關心,形成一個維修大家庭氛圍。
六.安全教育常抓不懈
安全工作對維修工要求更高。我們的工作性質(zhì)決定我們做事要準、快、穩(wěn)。高空作業(yè)及在易燃區(qū)動火搶修時的互相糾正和引導,把安全責任時刻牢記,“安全第一”是每個維修工工作理念。
任何設備從投入使用到退役,其故障發(fā)生的變化過程大致分三個階段:早期故障期、偶發(fā)故障期和耗損故障期。機械長期使用后,零部件因磨損、疲勞,其強度和配合質(zhì)量迅速下降而引起的,其損壞屬于老化性質(zhì)。
特別是今年下半年,沖壓車間壓床的故障率很高。我們抽調(diào)維修技術骨干,有時連續(xù)工作二十多個小時搶修。在生產(chǎn)壓力大、設備供應不上的情況下;在上級領導的安排下;及時將青島舊設備300t壓床恢復,連夜安裝到位;以解燃眉之急。緊接的有是鋼卷錐頭的多次斷,英格蘭空壓機電機燒壞,生產(chǎn)線大改造等等。
回想起在一次開班會上,我們維修兄弟們一起大聲回答“我們能行!”那份精神抖擻、斗志昂揚,真正的令人感動。
第5篇 地產(chǎn)公司維修管理工作總結
地產(chǎn)公司維修(保修)管理工作總結
白駒過隙彈指瞬間,半年時光便悄然滑過。在進入魅力的這半年里,我從一個不諳世事的小姑娘成長為一名合格的維修工程師,也曾因小小的成績暗自歡欣,也曾因遇到困難和挫折惆悵不已。幸有領導的諄諄指教,又有同事的精誠協(xié)作,使我不斷在學習中提高,對此,向各位領導和同事,表示衷心的感謝。
剛剛加入魅力這個大家庭,我有幸被委以重任,負責
10、11區(qū)的日常維修管理工作,由房屋交付、主動保養(yǎng),到現(xiàn)今的日常報修,事無巨細,認真對待。
之前我并不是很了解房屋維修的一些常識,但我相信路在腳下,不懂就問,不會就學。在領導和同事的幫助下,我對維修工作有了更深刻的認識:不僅僅是房屋修葺,更重要的是人文關懷,從每一個員工的熱忱態(tài)度,每一件事項的妥善解決,無處不彰顯著萬科的人文情懷——“讓建筑贊美生命”絕不只是一句口號,而是闡揚在每個細節(jié)中的精神。
回顧__年,有太多的感慨,現(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下:
一、工作成績和亮點:
1、5月份初進魅力,圓滿完成
10、11區(qū)交付工作,得到業(yè)主好評。
2、十區(qū)、十一區(qū)交房后,負責日常維修管理工作,秉著“以人為本、誠摯服務”的態(tài)度,妥善解決每一位業(yè)主的問題,后來得到客戶網(wǎng)上、書面表揚,并還有熱心業(yè)主送來錦旗表示感謝(見圖
1、2),十區(qū)、十一區(qū)中心和集團回訪業(yè)主報修滿意度達98%以上。
3、宣傳房屋主動保養(yǎng)活動,使十區(qū)、十一區(qū)房屋主動保養(yǎng)順利開展,做好每一個環(huán)節(jié),讓業(yè)主放心滿意。
4、在十區(qū)、十一區(qū)日常維修管理工作中,多次在公司精益流程評比中獲得前三名。
5、
10、11區(qū)在交付后半年時間里,主動保養(yǎng)和日常保修問題共三千多條,均已全面解決,無重大客戶投訴。
6、認真對待客戶報修的問題,總結維修過程經(jīng)驗及時完成并編寫案例,培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識,不斷的提高自我的綜合能力。
7、服從組織安排,高效率完成領導指派的任務,積極參加公司組織的各項活動,并參加了部門負責人競聘。
8、幫助部門同事解決了其他區(qū)域業(yè)主投訴等問題,使業(yè)主滿意
二、工作經(jīng)驗和心得體會
在魅力保修中心這半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,一點小小心得,與各位同事共勉:
(1)擺正個人位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,古語說“業(yè)精于勤荒于嬉,”勤學肯鉆,才能更好適應工作崗位。
(2)主動融入集體,處理好各方面的關系,一滴水只有溶于海洋,方可浮起萬斤巨輪。
(3)在維修工作中要加強與業(yè)主和工人間的交流、溝通,解決工人工作上的情緒問題。人心就像一扇門,溝通不能靠蠻力,要找對鑰匙。這把鑰匙不由你的喜好決定,主要是對方樂于接受,完美的溝通更利于矛盾的解決!
(4)維修工作不僅是幫業(yè)主從實際解決問題,而且還要維護公司的工程形象和品牌形象,既要以客戶為中心,從“為業(yè)主排憂解難”的角度去工作,同時也要找出平衡點,協(xié)調(diào)公司與業(yè)主的關系。講究方法,以真誠的態(tài)度使業(yè)主滿意。
三、工作中不足之處
1、__年初來維修組,維修工作及管理經(jīng)驗不夠豐富,學無止境,我一直在努力提高自己的業(yè)務水平。
2、對施工單位的扣款、付款、工程量結算等程序的辦理不是熟悉,希望得到領導和同事們的幫助;
3、對施工單位管理還不夠嚴格,需提高執(zhí)行力,真正做到“自律律人”。
4、應充分利用一切維修資源,降低維修成本,講原則也要注意規(guī)避風險。
四、__年個人能力提高的方向計劃:
針對__年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
1、對于工程管理的專業(yè)知識還不夠扎實,應認真學習相關知識,為后期面對業(yè)主的工
作開展打下堅實基礎。
2、在維修工作開展中,往往會發(fā)現(xiàn)許多問題點,包括工程質(zhì)量和業(yè)主提出的個性化問題兩方面,積極面對,妥善解決,增進與業(yè)主及維修工人間溝通。
3、有時難免會遭到業(yè)主絮叨,我們作為公司客服的代表,應站在合適的立場來處理協(xié)
調(diào),合情合理,以誠待人,真正實現(xiàn)“讓建筑贊美生命”的含義 。
4、加強學習公司規(guī)章制度、對施工單位發(fā)函和扣款。加大對施工單位、外包單位現(xiàn)場維修協(xié)調(diào)和管理,提前做好風險控制并保存相關證據(jù),避免數(shù)據(jù)、證據(jù)丟失。
5、管理的本質(zhì)不在于知而在于行,在執(zhí)行制度時,必須做到不折不扣。及時、認真的完成領導安排的工作,并對工作的完成情況及時向領導反饋。將每項工作都具體化、明確化,工作做到日清日結。
我雖然年紀較輕,但保魅力保修中心李經(jīng)理給了我鍛煉的平臺,目前離領導的要求還較遠,但是我會發(fā)揮年輕人的勤快好學、吃苦耐勞、精力充沛等優(yōu)勢,努力做好每一個環(huán)節(jié),成為一個優(yōu)秀的人才,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
同時也相信魅力維修組在負責人曹磊的領導下,在每一名員工的努力下,新的一年中必將會以全新的姿態(tài)交出一份令人滿意的答卷。
第6篇 公司維修部人員的年度工作總結
今年我公司在安全生產(chǎn)工作當中,加強領導,嚴格管理,采取措施,杜絕隱患,并在搬入新廠區(qū)后完善了管理制度,堅決牢固樹立安全第一的指導思想,貫徹執(zhí)行“預防為主,防消結合”的工作方針,進一步完善了各項安全規(guī)章制度,實行安全管理,生產(chǎn)與安全相一致的原則,在領導的帶領下,維修部都在不斷努力,為公司服務。
本人到公司的維修部工作共兩年,工作中嚴格要求自己,虛心向師傅、同事請教,并能通過理論結合實踐,使自己的業(yè)務水平不斷提高,也在積極的為公司的工作貢獻自己的綿薄之力。
對于本年度的工作總結,我特擬出以下幾點:
一、端正工作態(tài)度,做好防患未然。
自從進入公司參與工作開始就從事所有的機電事務,包括所有基建時期的平安和質(zhì)量的監(jiān)督巡查。深知機電管理工作在建設期間的重要性,特別是含有大部分隱形的電器基礎設施與工程,要隨時監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時檢查修復是必須的,但我更知道防患于未然比過后亡羊補牢要省時、省力得多,我平時要求自己在每天的巡檢中必須認真仔細,做到一絲不茍,積極的與車間工作人員聯(lián)系(有時候可以從他們口中知道一些潛在的安全問題),確保設備的正常運行。如果發(fā)現(xiàn)哪里有潛在的隱患,定會及時前往,這樣可以提高我的安全意識,也可以把隱患扼殺在初期,不致于設備出問題給公司造成更大的損失。
二、實踐中學習,工作認真負責。
作為一個合格的電工,學習就如同生命,如果在長期的工作中沒有自己的工作思路與方法,沒有過硬的技術就不是一個合格的電工。作為一個維修人員,對工作不認真負責、敢于擔當,貢獻于公司就不是一個好的維修。我深知打鐵還須自身硬的道理,在工作中端正工作態(tài)度,遇到技術性難題盡自己最大的努力攻克技術難關,始終堅持以盡我最大努力做好每件事,以公司利益為重的基礎上提高自己的工作水平,發(fā)展自己,服務公司。
三、技術敢于創(chuàng)新,及時總結學習。
在工作中不墨守成規(guī),敢于創(chuàng)新是一個優(yōu)秀維修工必須具備的優(yōu)點;業(yè)務水平的不斷提高,來源于實際工作中經(jīng)驗積累的過程。我在本年度,利用下班時間報了一個培訓班,考下了電工證,經(jīng)常和授課的教授在專業(yè)課題上進行探討,解決了很多心里的疑點,這些都促進了我工作質(zhì)量與速度的提高。二十多年的工作經(jīng)驗告訴我,做一個優(yōu)秀的技術人員,不僅要有吃苦耐勞、精益求精、不斷進取的精神,還必須具備膽大心細、靈活多變、敢于創(chuàng)新的性格。在一段時間工作結束后,我都會做這一段時間的總結,對于經(jīng)常出問題的設備心中有數(shù),不致于在問題發(fā)生的時候再不知所措。
本年度與上年度不同,由于搬到新廠,引進了新的設備,也結識了更多的同事,但我努力的融入這個氛圍中,也相信在我們大家的努力下,維修部能給公司帶來更大的利益。
第7篇 2023年地產(chǎn)公司維修(保修)管理工作總結范文
白駒過隙彈指瞬間,半年時光便悄然滑過。在進入魅力的這半年里,我從一個不諳世事的小姑娘成長為一名合格的維修工程師,也曾因小小的成績暗自歡欣,也曾因遇到困難和挫折惆悵不已。幸有領導的諄諄指教,又有同事的精誠協(xié)作,使我不斷在學習中提高,對此,向各位領導和同事,表示衷心的感謝。
剛剛加入魅力這個大家庭,我有幸被委以重任,負責10、11區(qū)的日常維修管理工作,由房屋交付、主動保養(yǎng),到現(xiàn)今的日常報修,事無巨細,認真對待。
之前我并不是很了解房屋維修的一些常識,但我相信路在腳下,不懂就問,不會就學。在領導和同事的幫助下,我對維修工作有了更深刻的認識:不僅僅是房屋修葺,更重要的是人文關懷,從每一個員工的熱忱態(tài)度,每一件事項的妥善解決,無處不彰顯著萬科的人文情懷——“讓建筑贊美生命”絕不只是一句口號,而是闡揚在每個細節(jié)中的精神。
回顧__年,有太多的感慨,現(xiàn)就本年度重要工作情況總結
一、工作成績和亮點
1、5月份初進魅力,圓滿完成10、11區(qū)交付工作,得到業(yè)主好評。
2、十區(qū)、十一區(qū)交房后,負責日常維修管理工作,秉著“以人為本、誠摯服務”的態(tài)度,妥善解決每一位業(yè)主的問題,后來得到客戶網(wǎng)上、書面表揚,并還有熱心業(yè)主送來錦旗表示感謝(見圖1、2),十區(qū)、十一區(qū)中心和集團回訪業(yè)主報修滿意度達98%以上。
3、宣傳房屋主動保養(yǎng)活動,使十區(qū)、十一區(qū)房屋主動保養(yǎng)順利開展,做好每一個環(huán)節(jié),讓業(yè)主放心滿意。
4、在十區(qū)、十一區(qū)日常維修管理工作中,多次在公司精益流程評比中獲得前三名。
5、10、11區(qū)在交付后半年時間里,主動保養(yǎng)和日常保修問題共三千多條,均已全面解決,無重大客戶投訴。
6、認真對待客戶報修的問題,總結維修過程經(jīng)驗及時完成并編寫案例,培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識,不斷的提高自我的綜合能力。
7、服從組織安排,高效率完成領導指派的任務,積極參加公司組織的各項活動,并參加了部門負責人競聘。
8、幫助部門同事解決了其他區(qū)域業(yè)主投訴等問題,使業(yè)主滿意
二、工作經(jīng)驗和心得體會
在魅力保修中心這半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,一點小小心得,與各位同事共勉
(1)擺正個人位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,古語說“業(yè)精于勤荒于嬉,”勤學肯鉆,才能更好適應工作崗位。
(2)主動融入集體,處理好各方面的關系,一滴水只有溶于海洋,方可浮起萬斤巨輪。
(3)在維修工作中要加強與業(yè)主和工人間的交流、溝通,解決工人工作上的情緒問題。人心就像一扇門,溝通不能靠蠻力,要找對鑰匙。這把鑰匙不由你的喜好決定,主要是對方樂于接受,完美的溝通更利于矛盾的解決!
(4)維修工作不僅是幫業(yè)主從實際解決問題,而且還要維護公司的工程形象和品牌形象,既要以客戶為中心,從“為業(yè)主排憂解難”的角度去工作,同時也要找出平衡點,協(xié)調(diào)公司與業(yè)主的關系。講究方法,以真誠的態(tài)度使業(yè)主滿意。
三、工作中不足之處
1、__年初來維修組,維修工作及管理經(jīng)驗不夠豐富,學無止境,我一直在努力提高自己的業(yè)務水平。
2、對施工單位的扣款、付款、工程量結算等程序的辦理不是熟悉,希望得到領導和同事們的幫助;
3、對施工單位管理還不夠嚴格,需提高執(zhí)行力,真正做到“自律律人”。
4、應充分利用一切維修資源,降低維修成本,講原則也要注意規(guī)避風險。
四、__年個人能力提高的方向計劃
針對__年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面
1、對于工程管理的專業(yè)知識還不夠扎實,應認真學習相關知識,為后期面對業(yè)主的工
作開展打下堅實基礎。
2、在維修工作開展中,往往會發(fā)現(xiàn)許多問題點,包括工程質(zhì)量和業(yè)主提出的個性化問題兩方面,積極面對,妥善解決,增進與業(yè)主及維修工人間溝通。
3、有時難免會遭到業(yè)主絮叨,我們作為公司客服的代表,應站在合適的立場來處理協(xié)
調(diào),合情合理,以誠待人,真正實現(xiàn)“讓建筑贊美生命”的含義 。
4、加強學習公司規(guī)章制度、對施工單位發(fā)函和扣款。加大對施工單位、外包單位現(xiàn)場維修協(xié)調(diào)和管理,提前做好風險控制并保存相關證據(jù),避免數(shù)據(jù)、證據(jù)丟失。
5、管理的本質(zhì)不在于知而在于行,在執(zhí)行制度時,必須做到不折不扣。及時、認真的完成領導安排的工作,并對工作的完成情況及時向領導反饋。將每項工作都具體化、明確化,工作做到日清日結。
第8篇 2023年公司維修管理情況總結范文
每一名員工的努力下,同時也相信魅力維修組在負責人曹磊的領導下。新的一年中必將會以全新的姿態(tài)交出一份令人滿意的答卷。
半年時光便悄然滑過。進入魅力的這半年里,白駒過隙彈指瞬間。從一個不諳世事的小姑娘生長為一名合格的維修工程師,也曾因小小的效果暗自歡欣,也曾因遇到困難和挫折難過不已。幸有領導的諄諄指教,又有同事的精誠協(xié)作,使我不時在學習中提高,對此,向各位領導和同事,表示衷心的感謝。
有幸被委以重任,剛剛加入魅力這個大家庭。負責1011區(qū)的日常維修管理工作,由房屋交付、主動頤養(yǎng),現(xiàn)今的日常報修,事無巨細,認真對待。
但我相信路在腳下,之前我并不是很了解房屋維修的一些常識。不懂就問,不會就學。領導和同事的協(xié)助下,對維修工作有了更深刻的認識:不只僅是房屋修葺,更重要的人文關懷,從每一個員工的熱忱態(tài)度,每一件事項的妥善解決,無處不彰顯著萬科的人文情懷—讓建筑贊美生命”絕不只是一句口號,而是闡揚在每個細節(jié)中的精神。
有太多的感慨,回顧。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結
一、工作效果和亮點
圓滿完成1011區(qū)交付工作,15月份初進魅力。得到業(yè)主好評。
負責日常維修管理工作,2十區(qū)、十一區(qū)交房后。秉著“以人為本、誠摯服務”態(tài)度,妥善解決每一位業(yè)主的問題,后來得到客戶網(wǎng)上、書面褒揚,并還有熱心業(yè)主送來錦旗表示感謝(見圖12十區(qū)、十一區(qū)中心和集團回訪業(yè)主報修滿意度達98%以上。
使十區(qū)、十一區(qū)房屋主動頤養(yǎng)順利開展,3宣傳房屋主動頤養(yǎng)活動。做好每一個環(huán)節(jié),讓業(yè)主放心滿意。
多次在公司精益流程評比中獲得前三名。4十區(qū)、十一區(qū)日常維修管理工作中。
主動頤養(yǎng)和日常保修問題共三千多條,51011區(qū)在交付后半年時間里。均已全面解決,無重大客戶投訴。
總結維修過程經(jīng)驗及時完成并編寫案例,6認真對待客戶報修的問題。培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識,不時的提高自我綜合能力。
高效率完成領導指派的任務,7服從組織布置。積極參與公司組織的各項活動,并參加了部門負責人競聘。
使業(yè)主滿意8協(xié)助部門同事解決了其他區(qū)域業(yè)主投訴等問題。
二、工作經(jīng)驗和心得體會
完成了一些工作,魅力保修中心這半年來。取得了一定成果,一點小小心得,與各位同事共勉
下功夫熟悉基本業(yè)務,1擺正個人位置。古語說“業(yè)精于勤荒于嬉,勤學肯鉆,才干更好適應工作崗位。
處置好各方面的關系,2主動融入集體。一滴水只有溶于海洋,方可浮起萬斤巨輪。
解決工人工作上的情緒問題。人心就像一扇門,3維修工作中要加強與業(yè)主和工人間的交流、溝通。溝通不能靠蠻力,要找對鑰匙。這把鑰匙不由你喜好決定,主要是對方樂于接受,完美的溝通更利于矛盾的解決!
而且還要維護公司的工程形象和品牌形象,4維修工作不僅是幫業(yè)主從實際解決問題。既要以客戶為中心,從“為業(yè)主排憂解難”角度去工作,同時也要找出平衡點,協(xié)調(diào)公司與業(yè)主的關系。講究方法,以真誠的態(tài)度使業(yè)主滿意。
三、工作中不足之處
維修工作及管理經(jīng)驗不夠豐富,1初來維修組。學無止境,一直在努力提高自己的業(yè)務水平。
2對施工單位的扣
希望得到領導和同事們協(xié)助;款、付款、工程量結算等程序的料理不是熟悉。
需提高執(zhí)行力,3對施工單位管理還不夠嚴格。真正做到自律律人”
降低維修本錢,4應充分利用一切維修資源。講原則也要注意規(guī)避風險。
四、__年個人能力提高的方向計劃
為了做好新一年的工作,針對工作中存在缺乏。突出做好以下幾個方面
應認真學習相關知識,1對于工程管理的專業(yè)知識還不夠扎實。為后期面對業(yè)主的工
作開展打下堅實基礎。
往往會發(fā)現(xiàn)許多問題點,2維修工作開展中。包括工程質(zhì)量和業(yè)主提出的個性化問題兩方面,積極面對,妥善解決,增進與業(yè)主及維修工人間溝通。
作為公司客服的代表,3有時難免會遭到業(yè)主絮叨。應站在合適的立場來處理協(xié)
合情合理,調(diào)。以誠待人,真正實現(xiàn)“讓建筑贊美生命”含義。
提前做好風險控制并保管相關證據(jù),4加強學習公司規(guī)章制度、對施工單位發(fā)函和扣款。加大對施工單位、外包單位現(xiàn)場維修協(xié)調(diào)和管理。防止數(shù)據(jù)、證據(jù)丟失。
執(zhí)行制度時,5管理的實質(zhì)不在于知而在于行。必需做到不折不扣。及時、認真的完成領導布置的工作,并對工作的完成情況及時向領導反饋。將每項工作都具體化、明確化,工作做到日清日結。
但保魅力保修中心李經(jīng)理給了鍛煉的平臺,雖然年紀較輕。目前離領導的要求還較遠,但是會發(fā)揮年輕人的勤快好學、享樂耐勞、精力充沛等優(yōu)勢,努力做好每一個環(huán)節(jié),成為一個優(yōu)秀的人才,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
第9篇 公司維修車間黨支部工作總結
一年來,新型干法水泥分公司維修車間黨支部在分公司黨委的正確領導下,認真貫徹執(zhí)行黨委的工作部署、決議、指示,緊緊圍繞支部建設、設備運轉(zhuǎn)、隱患排查、安全生產(chǎn)等任務,突出工作重點,完善工作程序,充分發(fā)揮了基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,形式多樣、扎實有效的開展了各項黨務工作,為加快企業(yè)的建設與發(fā)展提供了堅強有力的思想和組織保證。確保了維修車間管轄范圍內(nèi)的所有設備安全、穩(wěn)定運行。
一、加強支部建設,完善黨建制度
黨支部始終把加強黨組織的自身建設作為首要任務來抓。注重抓好自身理論業(yè)務學習,并力求政治理論學習正常化、制度化、規(guī)范化是支部領導'練內(nèi)功、強素質(zhì)'的法寶。黨支部制定了詳細的學習計劃,堅持文明創(chuàng)建、三會一課制度,每周四例行黨課學習。開展了'一個黨員就是一面旗幟'活動,使黨員始終保持共產(chǎn)黨員的先進性和立足崗位、無私奉獻、干事創(chuàng)業(yè)的優(yōu)良作風,增強了支部的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
強化廉潔文化建設,嚴格按照黨風廉政建設責任制的內(nèi)容,對車間黨員進行自查自糾,開展了批評與自我批評,為更好地開展全年的黨風廉政建設工作奠定了堅實的基礎。在平時的工作和生活中,班子成員堅決貫徹執(zhí)行黨的方針、政策。主動接受職工群眾的監(jiān)督,認真聽取職工群眾的意見。
二、全力保障,求真務實做好黨建工作
一年來,黨支部積極開展黨建、精神文明建設工作;深入開展了創(chuàng)先爭優(yōu)活動,奮力實現(xiàn)黨組創(chuàng)先進,黨員創(chuàng)優(yōu)秀,堅持'制度管企,文化管人',著重開展了以'青松建化企業(yè)文化手冊'為核心內(nèi)容的理念文化宣傳教育,以'人人都是安全員'為核心的.安全文化建設,全力打造具有特色的車間文化,樹立良好的支部形象;加強黨的基礎知識教育和培訓,積極組織開展了黨的基礎知識學習和黨員先進性教育活動,使黨員時刻牢記自己是黨的一員。
充分發(fā)揮黨、團員作用,以黨團員的先進性帶動全車間人員的積極性。在政治思想上要求人人講文明、講道德,在工作、作風上人人講團結、講協(xié)作、講奉獻;把具有一定專業(yè)技術能力、有工作經(jīng)驗的維修工分別分成組,新招工的人員充實到其中,以老帶新、以新幫老,通過邊學邊干使老師傅的技能得到傳承,使新員工的新知識、新思想得到傳播,充分發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用和團員的主力軍作用,逐步形成了立足本職、愛崗敬業(yè)、刻苦學習、不斷進取的良好風氣。
三、貫徹安全生產(chǎn)理念,推動安全文明生產(chǎn)
黨支部始終把抓好安全文化建設做為重中之重,加強職工安全意識教育,讓'要我安全'轉(zhuǎn)變?yōu)?我要安全',使'我的安全我負責,他人安全我有責,企業(yè)安全我盡責'的意識深入到每個人心中,充分體現(xiàn)'我要安全'的自覺性、主動性,逐步使每個人時時處處事事都把安全記在心上,落實在行動上,做到人人都能'自主管理'。形成一個互相監(jiān)督,互相制約,互相指導的安全管理體系。車間與每位員工簽訂安全生產(chǎn)承諾書,加強職工安全教育培訓,堅持每天班前五分鐘安全演講,每周兩次車間安全隱患排查,制定大型設備應急預案。建立健全安全質(zhì)量檢查跟蹤制度,實現(xiàn)全年無安全生產(chǎn)事故發(fā)生。
四、加強技術創(chuàng)新管理,提高設備運轉(zhuǎn)率
黨支部針對上半年設備運轉(zhuǎn)率低,檢修費用居高不下的情況下,(www.koomao.com)在7月份實行設備包機責任制。車間將分公司現(xiàn)有設備和人員分成三個小組分片承包,各小組每天對所轄設備進行兩次專業(yè)巡檢,并及時處理當天發(fā)現(xiàn)的設備問題。同時,車間與各班組簽訂責任制,嚴格考核標準,各小組成員月收入與設備運轉(zhuǎn)率掛鉤。
自推行設備包機制以來,降低了設備的檢修頻率、檢修時間和檢修費用,設備的綜合運轉(zhuǎn)率由原來的83.5%提高到現(xiàn)在的92.1%。
一年來,車間在抓好日常的維護工作,搞好設備大小修的同時,對設備進行技術改造和技術創(chuàng)新。水泥熟料庫底由于收塵風管小,易堵,收塵效果不明顯;9月份對其實施技術改造后,環(huán)境得到了極大的改善,為該崗位員工提供了良好的工作環(huán)境。
五、以人為本,升華支部文化建設內(nèi)涵
積極開展'獻愛心'捐款活動,組織黨員職工向水泥車間職工劉明勇妻子(突患腦淤血)捐款3525元,幫助困難職工排憂解難,充分體現(xiàn)了黨組對員工群眾的關懷和體貼,讓員工們從內(nèi)心感激支部的體貼入微,感慨這個溫馨的團隊。
通過一年的努力,支部建設工作取得了較大的進步,領導班子更加團結務實,為分公司完成各項任務奠定了堅實的思想基礎。維修車間黨支部有信心在上級黨委的領導和支持下做好今后的各項工作,為生產(chǎn)一線服務,為分公司設備的安全運轉(zhuǎn)作出應有的貢獻。
新型干法水泥分公司維修車間黨支部
2023年1月10日