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第1篇 幼兒園招生辦招生工作總結(jié)范文
在整個的招生工作中,我們分為三大步來完成。
第一步:市場推廣
開始了第一期的招生工作,我和劉欣秀老師一組,只要負(fù)責(zé)開發(fā)區(qū)澳德樂的招生工作。
還記得第一天我們什么都沒有,一人拿著一個本、筆就去了,在路上我們互相打氣、鼓勵??斓桨牡聵窌r,我們迎來了第一位家長,當(dāng)我們還沒說幾句話時,那位媽媽馬上抱起了自己的孩子,匆匆的離開,拒絕了我們,當(dāng)時我們很受打擊,我們在想為什么她會拒絕我們?是不是我們說錯了什么?還是目標(biāo)性太強(qiáng)?
于是我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn),首先要面帶微笑,和幼兒打招呼,調(diào)查的心態(tài)來散撈,僅僅是推廣我們的專家講座為目的,這樣就會讓家長減少抵觸,從而能更好的撈到名單,于是我們重新整理話術(shù),調(diào)整心態(tài),面帶微笑,迎接下一位的家長。
同樣我也遇到過很“通情達(dá)理”的家長,對教育很關(guān)注、重視的家長,這樣我們的幼兒園得到了更多更大推廣,同時也增加了我們很大的信心。
還遇到過讓我尷尬的家長,會讓自己不知所措。但這所有的一切都讓自己歷練著,成長著。就這樣,在失敗中找原因,成功里找經(jīng)驗(yàn)。這是我在幼兒園都體會不到的。
同時也讓我真正的零距離的了解到了家長對幼兒園的需求和期望。
第二步:小區(qū)預(yù)約
在小區(qū)里預(yù)約相對于市場推廣要“輕松”些,我和王志敏老師和趙飛飛老師一組。主要負(fù)責(zé)新城市花園東門的招生工作。
在小區(qū)里一定要注意自己的言行舉止,因?yàn)樽约壕褪羌t纓的門面,會影響到家長對整個幼兒園的印象,所以會在形象方面更加的嚴(yán)格要求自己。
小區(qū)推廣預(yù)約沒有我想象的那么簡單,因?yàn)榧议L會停下來和你細(xì)細(xì)的溝通、交流,例如說教學(xué)、特色,開始我會很茫然,因?yàn)閷τ變簣@的不了解,但是通過王志敏老師和趙飛飛老師的幫助,也有了自信和家長溝通。
在這個環(huán)節(jié)中我了解到家長對于幼兒寫多少,認(rèn)多少,并不在意,只是在意孩子在這個幼兒園里玩的快不快樂,有沒有交到新朋友,孩子在幼兒園時不想給他太大的壓力。
那一時刻,我找到了另一個目標(biāo),以及對“一個好老師比一個好幼兒園更重要”的渴望、理解。
第三步:發(fā)放門票
這個階段我和田兆冉老師、韓科老師一組。是在新城市花園北門發(fā)放門票。
在發(fā)門票的時候我們是針對已經(jīng)預(yù)約的“準(zhǔn)客戶”,但是我們還是沒有放棄現(xiàn)場預(yù)約的新家長,在這個環(huán)節(jié)中,我們都能夠自如的應(yīng)對家長,以及對家長提出的問題都會很好的解答,完全有了自信,和前兩階段的感受完全不一樣。
看著家長來領(lǐng)取門票時的那種積極,其實(shí)心里很高興,因?yàn)槠渲芯陀幸驗(yàn)樽约旱呐Χ鴣淼郊t纓幼兒園的家長。
其實(shí)在整個的招生過程中,不僅提高了自己和家長的溝通能力,零距離了解到了家長對幼兒園的需求和期望,而是令我感悟到最深的就是“建魚塘—撈魚苗—供養(yǎng)—大魚“的那種宣傳策略和傳統(tǒng)幼兒園的招生區(qū)別。
明白了在學(xué)習(xí)中感悟,在感悟中學(xué)習(xí),每一次的經(jīng)歷都是學(xué)習(xí)的教材。
__.10.15—__.11.25我們順利完成了任務(wù),在整個過程中,我們一起經(jīng)歷了撈單的辛苦,沮喪的淚水,真情的鼓勵,收獲的喜悅,還有那份真誠的親情和友情。