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第1篇 年度監(jiān)察審計部工作總結(jié)
##年，我們在省聯(lián)社和各級人行、聯(lián)社黨委、紀委的正確領導下，適應融競爭要求，解放思想，加強內(nèi)控管理，認真履行工作職能，加大了檢查力度，嚴肅執(zhí)紀，狠抓查處，清除風險隱患，防范經(jīng)濟案件的發(fā)生，與各部門密切協(xié)作，為信用社在新形勢下的穩(wěn)健經(jīng)營做了一些有益的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、認真履行紀檢監(jiān)察工作職能，從源頭預防經(jīng)濟案件和治理腐敗 ㈠、深入貫徹黨風廉政建設責任制，切實加強自身廉潔自律工作 以鄧_____理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的__大精神，加強黨風廉政建設，堅持把黨員干部的廉潔自律作為加強黨風廉政建設的關鍵來抓。根據(jù)市紀委的《##紀檢監(jiān)察工作要點》的有關要求，開展各項工作，一是加強思想理念教育，組織全體黨員干部深入學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧_____理論、“三個代表”重要思想和黨的__大精神，用科學的理論武裝頭腦，促進黨員干部進一步堅定共產(chǎn)主義的理想信念，再由黨員干部普及到全體員工，使學習教育不斷深入，打牢拒腐防變的思想根基。
二是加強道德教育，培養(yǎng)高尚情操，提高道德素質(zhì)。重大節(jié)日來臨前在社務會、基層網(wǎng)點負責人及聯(lián)社人員等會議上重申紀律和規(guī)定，教育廣大干部員工在改革開放的形勢下，保持清醒頭腦。
嚴禁收受現(xiàn)金、有價證券、支付憑證及物品，要求向社會公開辦事程序，轉(zhuǎn)變員工工作作風，樹立信用社文明廉潔的社會形象，促進了領導干部的廉潔自律。今年以來以各種形式向全市與信用社有信貸關系的客戶發(fā)放“信貸服務工作征詢意見表”_____封，收回_____封，密切了我社與客戶的關系，為規(guī)范信貸行為、促進信貸人員做到廉潔自律、按章辦事、保持清醒頭腦起到了一定的作用。
三是建立健全各項規(guī)章制度，從源頭上預防和治理腐敗。為進一步增強各級領導干部的廉潔從業(yè)和自覺接受監(jiān)督意識，堅持實行領導干部述職述廉報告制度，聯(lián)社黨委成員和中層干部將本年度的主要工作情況和執(zhí)行黨風建設的情況分別進行述職述廉，自覺接受群眾監(jiān)督，對加強黨風廉政建設起到了積極的促進作用。
圍繞信貸管理工作的制度化、民主化、規(guī)范化，實行廉政放貸制度，小額貸款授權發(fā)放，大額貸款由聯(lián)社審批小級決策，規(guī)范和完善審貸分離操作程序，聯(lián)社制定修改了貸款審查委員會的工作制度和實施細則，明確各項貸款、處理抵債資產(chǎn)和投資業(yè)務操作程序和審批權限，強化管理責任，努力遏制資金投入的風險。實施“陽光工程”，切實加強了物資采購管理，根據(jù)有關規(guī)定，成立了費用管理委員會，對基建裝潢、維修及大宗物品采購，實行公開招標采購，提高了資金使用效率，保障了物資采購質(zhì)量，建立結(jié)報制度，基層網(wǎng)點的相關費用核定限額實行包干，定期結(jié)報，聯(lián)社的日常行政管理費用由分管主任審批，并每月對費用列支的情況進行稽核檢查，向費用管理委員會匯報，增加了費用開支的透明度。
四是加強紀律教育，規(guī)范領導干部的從政行為，要求領導干部遵守黨的政治紀律，組織紀律，經(jīng)濟工作紀律和群眾工作紀律，對信用社主任實行離任審計制度，強化監(jiān)督約束機制，對照遵守各項規(guī)章制度和廉政自律的各項條款，召開領導班子民主生活會，開展批評與自我批評，增加遵紀守法自覺性。從實際效果看，廣大干部員工的整體素質(zhì)得到了進一步的提高，有效地預防了經(jīng)濟案件和腐敗現(xiàn)象，切實加強了廉潔自律工作，塑造了企業(yè)良好的形象。
㈡、嚴肅執(zhí)行加大查處，切實加強案件防范工作 堅持把查處各類違規(guī)違紀案件，作為從嚴治社、懲治腐敗、維護金融秩序和穩(wěn)健經(jīng)營的重要環(huán)節(jié)來抓。為體現(xiàn)以防為主、以人為主的原則，我們修改制訂了“##年度經(jīng)濟案件防范責任書”，在金融工作會議上，由理事長與各網(wǎng)點、部門負責人共同簽訂，明確了雙方的職責和義務，確定了年度防范目標實現(xiàn)的獎懲依據(jù)及辦法，各網(wǎng)點、部門負責人與職工之間也簽訂了相應的經(jīng)濟案件防范責任書，增強了干部員工的自我防范意識。
稽核監(jiān)察部門強化自律管理，狠抓對各崗位的檢查監(jiān)督，加強了常規(guī)檢查和專項檢查，嚴肅查處各類違規(guī)違章操作行為，全年對_個網(wǎng)點進行了通報批評，對_____人進行了不同程度的經(jīng)濟處罰，對主要負責人進行戒勉談話通報批評，通報批評_人，_人接受了下崗處分。通過監(jiān)督檢查和嚴肅執(zhí)紀，促使干部職工遵章守紀意識增強，平時注意搜集別的聯(lián)社有關違紀情況通報，及時通報基層，傳達到每一位員工，針對案例開展政治思想教育及內(nèi)控制度遵守情況的自查活動，并將落實情況反饋到本部門，通過學習分析，提高了認識，增強了廣大員工的監(jiān)督意識，各項業(yè)務步入良性發(fā)展軌道，切實加強了案件防范工作。
㈢、加強黨風建設，開展系列教育，統(tǒng)一思想認識，提高隊伍整體形象 我們結(jié)合紀委監(jiān)察室要求，進行多種形式的廉政教育，根據(jù)市紀委要求，開展了“嚴格自律、秉公執(zhí)紀”專題教育活動，認真學習江_____、__同志關于加強紀檢監(jiān)察隊伍建設的重要論述和指示精神，組織全轄黨員干部學習《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》，并就二個條例進行了測試。認真學習黨風廉政教育材料，組織收看了《廉政時空——大要案聚焦》、《“立黨為公，執(zhí)政為民”先進事跡報告會》等電視專題片，收看后及時地把大家討論和基層反饋的情況向紀委匯報，起到了正面示范與反面警示教育效果，不斷增強了黨員干部的勤政廉政意識和拒腐防變能力，深入開展學習“三個代表”重要思想，不斷提高思想政治素質(zhì)，開展優(yōu)良傳統(tǒng)和作風教育，大力弘揚求真務實的精神，大興求真務實之風，重實際、說實話、辦實事、求實效，深入基層、深入群眾、深入實際、辦事公開，進一步增強黨員干部的政治意識、大局意識、責任意識、自律意識和法紀觀念，全面提高隊伍整體素質(zhì)，樹立為民、務實、清廉和可親、可信、可敬的良好形象。
㈣、切實加強信訪舉報工作，履行監(jiān)察職能 為有效遏制員工職務犯罪，必須要發(fā)揮社會力量的監(jiān)督作用，我們把認真做好來信訪和案件查處工作作為預防犯罪的有效手段，進一步規(guī)范信訪工作程序，認真落實信訪工作責任制，加大信訪舉報的辦理力度，按照事實清楚、證據(jù)確鑿、定性準確、處理恰當、手續(xù)完備、程序合法的要求，對今年_次來信來訪，根據(jù)主任室的布置，及時客觀地進行了解、調(diào)查，分別找當事人談話、核實，在較短的時間內(nèi)給予處理和回復。加強對苗頭性問題的控制的化解，通過開展誡免談話，把問題解決在萌芽狀態(tài)，妥善化解矛盾，維護了穩(wěn)定。
二、加強建設強化職能，稽核檢查工作能力和水平不斷提高 ㈠、充分發(fā)揮稽核監(jiān)督職能，認真做好稽核輔導工作依法合規(guī)經(jīng)營，防范金融風險，既是保障農(nóng)村信用社資產(chǎn)安全的工作重點，也是我們開民稽核工作的落腳點。日常工作中，我們一是圍繞穩(wěn)健經(jīng)營，加大審計監(jiān)督力度，對轄內(nèi)的內(nèi)控制度執(zhí)行、會計核算質(zhì)量及信貸基礎管理進行正常的審計稽核。
在稽核內(nèi)容和對象上既全面覆蓋，不留死角，又月所側(cè)重，突出重點，從審貸程序、科目使用、賬戶設置、信貸檔案、會計核算、現(xiàn)金收付、內(nèi)控制度等方面入手，查找不足，堵塞漏洞。今年以來對全轄所有網(wǎng)點進行了二輪次的常規(guī)稽核，針對檢查中發(fā)現(xiàn)的不足，向被稽核網(wǎng)點及聯(lián)社有關領導作專題匯報，及時提出整改建議、措施，對違規(guī)和發(fā)現(xiàn)的差錯，按照處罰辦法給予相應的處罰，同時將常規(guī)稽核以簡報形式通報各基層網(wǎng)點。
要求各網(wǎng)點對照通報認真排查，把其他網(wǎng)點已發(fā)生的問題列為本單位稽核的重點，有則改之，無則加勉，促使各網(wǎng)點依法合規(guī)經(jīng)營，真正體現(xiàn)幫、促作用。二是根據(jù)工作重點，有的放矢，開展專項審計，圍繞聯(lián)社的中心工作，適時調(diào)整稽核工作思路。
今年以來我們根據(jù)省聯(lián)社監(jiān)事會要求，在聯(lián)社監(jiān)事會組織領導下，對信貸資產(chǎn)質(zhì)量的真實性進行了檢查，會同聯(lián)社辦公室對聯(lián)社的低值易耗品的領用與保管；對近幾年的股金募集，清冊的登記情況及分紅管理進行了檢查；每月對聯(lián)社的費用列支情況進行檢查，并向費用管理委員會匯報；對員工反映較為強烈的業(yè)務宣傳費使用情況進行了專項檢查，規(guī)范了使用程序，理順了干群關系；為保障信貸資金安全，防范信貸風險，充分體現(xiàn)貸款責任終身制，對經(jīng)聯(lián)社確認的信貸等人員責任清收貸款情況進行了項檢查，真實反映了全轄責任貸款收回工作質(zhì)量，針對發(fā)現(xiàn)的問題提出合理建議，促進了信貸管理水平的提高。通過專項審計，體現(xiàn)稽核的針對性，及進發(fā)現(xiàn)了存在的問題和潛在風險，提出了改進和完善措施，充分體現(xiàn)了稽核監(jiān)察的職能作用。
㈡建立制度，責任落實，注重防范 為進一步增強稽核工作的權威性，真正發(fā)揮稽核工作的作用，我們注重在建立健全稽核工作制度上下功夫，在聯(lián)社業(yè)務部門的配合下，修改補充了《_____市農(nóng)村信用社違反業(yè)務管理規(guī)定和業(yè)務操作規(guī)程處罰辦法》，使其更趨完善，制定了《民主稽核工作操作程序》、《民主稽核工作制度》等規(guī)章制度，從而使開展稽核監(jiān)督活動有章可循，查處違規(guī)、違章問題有據(jù)可依，要求各單位組織員工認真學習，統(tǒng)一思想認識，提高遵章守紀的自覺性。 ㈢做好離任、離崗人員經(jīng)濟責任審計，增強責任人員責任感，提高管理水平，遵循“實事求是，客觀公正”的原則結(jié)合聯(lián)社崗位交流、人員變動，對今年_____名調(diào)動的內(nèi)勤人員進行了離崗稽核，促進干部員工認真履行職責，強化內(nèi)部管理，及時發(fā)現(xiàn)和糾正苗頭性問題，消除風險隱患，與信貸部門配合對離崗的_位信貸人員經(jīng)辦的貸款逐筆認定，對發(fā)現(xiàn)的違規(guī)放貸問題以書面形式予以確認，并責令其限期收回，今年共界定責任清收貸款_____ 筆______萬元，最大程度遏制了貸款的風險，提高了貸款的安全性。
##年的稽核監(jiān)察工作雖取得了一定的成績，但客觀分析工作中還存在一些不足，一是稽核檢查還不夠有力，尚須從深度和廣度上下功夫，特別是對計算機業(yè)務稽核不夠；二是稽核人的知識結(jié)構(gòu)還的待不斷改善，審計稽核隊伍和人員和素質(zhì)還需進一步完善和提高；三是稽核工作的范圍和手段還需進一步拓展和創(chuàng)新，稽核工作的協(xié)調(diào)性、權威性還需進一步強化。針對這些問題，我們將在新年度的工作中采取扎實有效的措施，認真加以解決。
在新的一年里，我們一定在省聯(lián)社和聯(lián)社黨委、紀委的正確領導下，振奮精神，扎實工作，與時俱進，充分履行審計稽核職能，為農(nóng)村信用合作事業(yè)的健康、穩(wěn)步、快速發(fā)展保駕護航。
第2篇 2023年度監(jiān)察審計部個人總結(jié)
大學畢業(yè)后，我就走上了現(xiàn)在這個工作崗位，檢察審計部工作人員。剛開始的時候很不適應，因為對工作沒有任何的了解，只能在領導和同事的幫助下摸著石頭過河，不過還好，我的領悟能力和學習能力不錯，在審計部工作幾個月以后，已經(jīng)對我自己工作業(yè)務非常的熟悉了。這一工作就是幾年過去了。
2023年，我們在省聯(lián)社和各級人行、聯(lián)社黨委、紀委的正確領導下，適應融競爭要求，解放思想，加強內(nèi)控管理，認真履行工作職能，加大了檢查力度，嚴肅執(zhí)紀，狠抓查處，清除風險隱患，防范經(jīng)濟案件的發(fā)生，與各部門密切協(xié)作，為信用社在新形勢下的穩(wěn)健經(jīng)營做了一些有益的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
1、切實加強信訪舉報工作，履行監(jiān)察職能
為有效遏制員工職務犯罪，必須要發(fā)揮社會力量的監(jiān)督作用，我們把認真做好來信訪和案件查處工作作為預防犯罪的有效手段，進一步規(guī)范信訪工作程序，認真落實信訪工作責任制，加大信訪舉報的辦理力度，按照事實清楚、證據(jù)確鑿、定性準確、處理恰當、手續(xù)完備、程序合法的要求，對今年_次來信來訪，根據(jù)主任室的布置，及時客觀地進行了解、調(diào)查，分別找當事人談話、核實，在較短的時間內(nèi)給予處理和回復。加強對苗頭性問題的控制的化解，通過開展誡免談話，把問題解決在萌芽狀態(tài)，妥善化解矛盾，維護了穩(wěn)定。
2、深入貫徹黨風廉政建設責任制，切實加強自身廉潔自律工作
以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的十七大精神，加強黨風廉政建設，堅持把黨員干部的廉潔自律作為加強黨風廉政建設的關鍵來抓。根據(jù)市紀委的《2023紀檢監(jiān)察工作要點》的有關要求，開展各項工作，
(1)加強紀律教育，規(guī)范領導干部的從政行為，要求領導干部遵守黨的政治紀律，組織紀律，經(jīng)濟工作紀律和群眾工作紀律，對信用社主任實行離任審計制度，強化監(jiān)督約束機制，對照遵守各項規(guī)章制度和廉政自律的各項條款，召開領導班子民主生活會，開展批評與自我批評，增加遵紀守法自覺性。從實際效果看，廣大干部員工的整體素質(zhì)得到了進一步的提高，有效地預防了經(jīng)濟案件和腐敗現(xiàn)象，切實加強了廉潔自律工作，塑造了企業(yè)良好的形象。
(2)加強思想理念教育，組織全體黨員干部深入學習重要思想和黨的十七大精神，用科學的理論武裝頭腦，促進黨員干部進一步堅定共產(chǎn)主義的理想信念，再由黨員干部普及到全體員工，使學習教育不斷深入，打牢拒腐防變的思想根基。
(3)加強道德教育，培養(yǎng)高尚情操，提高道德素質(zhì)。重大節(jié)日來臨前在社務會、基層網(wǎng)點負責人及聯(lián)社人員等會議上重申紀律和規(guī)定，教育廣大干部員工在改革開放的形勢下，保持清醒頭腦。嚴禁收受現(xiàn)金、有價證券、支付憑證及物品，要求向社會公開辦事程序，轉(zhuǎn)變員工工作作風，樹立信用社文明廉潔的社會形象，促進了領導干部的廉潔自律。今年以來以各種形式向全市與信用社有信貸關系的客戶發(fā)放“信貸服務工作征詢意見表”_____封，收回 _____封，密切了我社與客戶的關系，為規(guī)范信貸行為、促進信貸人員做到廉潔自律、按章辦事、保持清醒頭腦起到了一定的作用。
(4)建立健全各項規(guī)章制度，從源頭上預防和治理腐敗。為進一步增強各級領導干部的廉潔從業(yè)和自覺接受監(jiān)督意識，堅持實行領導干部述職述廉報告制度，聯(lián)社黨委成員和中層干部將本年度的主要工作情況和執(zhí)行黨風建設的情況分別進行述職述廉，自覺接受群眾監(jiān)督，對加強黨風廉政建設起到了積極的促進作用。圍繞信貸管理工作的制度化、民主化、規(guī)范化，實行廉政放貸制度，小額貸款授權發(fā)放，大額貸款由聯(lián)社審批小級決策，規(guī)范和完善審貸分離操作程序，聯(lián)社制定修改了貸款審查委員會的工作制度和實施細則，明確各項貸款、處理抵債資產(chǎn)和投資業(yè)務操作程序和審批權限，強化管理責任，努力遏制資金投入的風險。實施“陽光工程”，切實加強了物資采購管理，根據(jù)有關規(guī)定，成立了費用管理委員會，對基建裝潢、維修及大宗物品采購，實行公開招標采購，提高了資金使用效率，保障了物資采購質(zhì)量，建立結(jié)報制度，基層網(wǎng)點的相關費用核定限額實行包干，定期結(jié)報，聯(lián)社的日常行政管理費用由分管主任審批，并每月對費用列支的情況進行稽核檢查，向費用管理委員會匯報，增加了費用開支的透明度。
3、嚴肅執(zhí)行加大查處，切實加強案件防范工作
堅持把查處各類違規(guī)違紀案件，作為從嚴治社、懲治腐敗、維護金融秩序和穩(wěn)健經(jīng)營的重要環(huán)節(jié)來抓。為體現(xiàn)以防為主、以人為主的原則，我們修改制訂了 “2023年度經(jīng)濟案件防范責任書”，在金融工作會議上，由理事長與各網(wǎng)點、部門負責人共同簽訂，明確了雙方的職責和義務，確定了年度防范目標實現(xiàn)的獎懲依據(jù)及辦法，各網(wǎng)點、部門負責人與職工之間也簽訂了相應的經(jīng)濟案件防范責任書，增強了干部員工的自我防范意識。稽核監(jiān)察部門強化自律管理，狠抓對各崗位的檢查監(jiān)督，加強了常規(guī)檢查和專項檢查，嚴肅查處各類違規(guī)違章操作行為，全年對_個網(wǎng)點進行了通報批評，對_____人進行了不同程度的經(jīng)濟處罰，對主要負責人進行戒勉談話通報批評，通報批評_人，_人接受了下崗處分。通過監(jiān)督檢查和嚴肅執(zhí)紀，促使干部職工遵章守紀意識增強，平時注意搜集別的聯(lián)社有關違紀情況通報，及時通報基層，傳達到每一位員工，針對案例開展政治思想教育及內(nèi)控制度遵守情況的自查活動，并將落實情況反饋到本部門，通過學習分析，提高了認識，增強了廣大員工的監(jiān)督意識，各項業(yè)務步入良性發(fā)展軌道，切實加強了案件防范工作。
4、加強黨風建設，開展系列教育，統(tǒng)一思想認識，提高隊伍整體形象
我們結(jié)合紀委監(jiān)察室要求，進行多種形式的廉政教育，根據(jù)市紀委要求，開展了“嚴格自律、秉公執(zhí)紀”專題教育活動，認真學習關于加強紀檢監(jiān)察隊伍建設的重要論述和指示精神，組織全轄黨員干部學習《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》，并就二個條例進行了測試。認真學習黨風廉政教育材料，組織收看了《廉政時空——大要案聚焦》、《“立黨為公，執(zhí)政為民”先進事跡報告會》等電視專題片，收看后及時地把大家討論和基層反饋的情況向紀委匯報，起到了正面示范與反面警示教育效果，不斷增強了黨員干部的勤政廉政意識和拒腐防變能力，深入開展學習“三個代表”重要思想，不斷提高思想政治素質(zhì)，開展優(yōu)良傳統(tǒng)和作風教育，大力弘揚求真務實的精神，大興求真務實之風，重實際、說實話、辦實事、求實效，深入基層、深入群眾、深入實際、辦事公開，進一步增強黨員干部的政治意識、大局意識、責任意識、自律意識和法紀觀念，全面提高隊伍整體素質(zhì)，樹立為民、務實、清廉和可親、可信、可敬的良好形象。
今年的工作做的是我工作以來做的最好的一年，我也知道工作時間已經(jīng)不短了，業(yè)務熟悉的都差不多了，也到了該出成績的時候了，今年工作的出色只不過是我這幾年積攢的能力的爆發(fā)，我相信在以后的工作中我會做的更好。
在審計部工作，就應該對自己的工作極度認真，不能怕得罪人，要將自己審計的賬目和資料整合的清清楚楚，不能有任何的污點出現(xiàn)。在今后的工作生活中，我會更加的努力的，我相信只要我努力，我的工作能力和業(yè)績一定會上去的！
第3篇 醫(yī)院紀檢監(jiān)察審計科____年上半年度工作總結(jié)范文
醫(yī)院紀檢監(jiān)察審計科____年 年上半年度工作總結(jié)：
____年上半年，醫(yī)院紀檢監(jiān)察審計科在院紀委、院黨委以及上級機關的正確領導下，緊緊圍繞醫(yī)院中心工作，認真履行紀檢監(jiān)察、審計、物價管理工作職責，主要從以下方面開展了工作：
一、認真落實了黨風廉政建設責任制，反腐敗領導體制和工作機制進一步確立。醫(yī)院召開黨風廉政建設暨糾風工作會議，分別與各支部書記、科室主任簽訂了黨風廉政建設及反腐糾風目標責任書。按照“誰主管誰負責”的原則，將各項任務進行了分解，融入到各科工作目標中去，做到了廉政建設與業(yè)務工作同部署、同落實、同檢查、同考核。
二、廣泛開展反腐倡廉教育，筑牢思想防線。邀請棗莊市人民檢察院預防職務犯罪處蔡明處長舉辦預防職務犯罪專題報告會，組織部分中層干部、業(yè)務骨干、重點崗位人員20余人赴市檢察院接受警示教育；印發(fā)黨風廉政建設及反腐倡廉相關學習材料；通過宣傳教育，進一步增強了黨員干部特別是領導干部的廉政意識和加強廉政建設的自覺性。先后印發(fā)了“廉政風險防控”“醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中腐、敗問題專項治理”“領導干部防止利益沖突”等實施方案。
三、發(fā)揮審計監(jiān)督職能，努力從源頭上預防和治理腐敗。進一步完善有關審計工作的規(guī)章制度，搞好建章立制,規(guī)范審計工作行為。二月份聯(lián)系棗莊市審計局對吳院長進行經(jīng)濟責任審計。對每月的財務收支情況；績效工資發(fā)放情況；各種物資、藥品、設備采購、使用、財務結(jié)算情況；重大項目進展情況進行例行審計。同時，按照年初工作計劃對全院各科室績效工資發(fā)放情況展開專項審計工作，及時發(fā)現(xiàn)問題糾正問題。實行對大件、大宗物資和設備招標采購、人事聘任的全程監(jiān)督。做到發(fā)現(xiàn)一個問題，制定一項整改措施，提出一項合理化建議，從而監(jiān)督、檢查和預防職務犯罪的發(fā)生，為醫(yī)院快速、健康、穩(wěn)定、和諧發(fā)展創(chuàng)造有利環(huán)境。
四、拓寬信訪渠道，加大投訴、舉報和案件查處力度。在院紀委的領導下，第一時間了解群眾的意見和建議，起到理順情緒，化解矛盾，統(tǒng)一思想，凝聚人心起的積極作用；認真梳理和分析群眾來信來訪、投訴和舉報，建立健全案件線索集中管理制度和集體排查機制，重要線索經(jīng)集體研究提出處理意見，對違紀情節(jié)較輕的同志，進行談話提醒；對群眾有反映，經(jīng)初步核實后基本屬實，但尚不構(gòu)成嚴重違紀行為的同志，進行警示告誡；對受到失實舉報的同志，及時予以澄清,做到支持干事的，保護干事的，查處違紀的。
五、規(guī)范物價收費標準，嚴格測算，嚴格執(zhí)行。自____年3月5日接受物價管理工作以來，嚴格按照省市兩級物價部門要求，規(guī)范我院醫(yī)療服務收費行為。積極做好日常物價管理、維護、審核、測算工作。對各科室新申報項目到物價局進行臨時價格備案，及各類收費項目認證轉(zhuǎn)正。對目前醫(yī)院8類收費項目進行審核測算，逐步統(tǒng)一收費編碼。
六、深化“三好一滿意”活動，按照“抓鞏固、抓提高、創(chuàng)品牌、出成效”的總體要求，以“以德治院、以情醫(yī)患”為特色品牌，進一步強化品牌建設，鑄造一流服務品牌、質(zhì)量品牌、制度品牌和文化品牌建設。
七、積極開展“優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境專項治理年活動”，對損害經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的“亂檢查、亂收費、亂處罰、亂攤派”行為進行專項治理，進一步規(guī)范醫(yī)療服務行為，凈化醫(yī)院經(jīng)濟環(huán)境。
