第1篇 【中心校年度工作總結】房務中心年度工作總結
房務中心年度工作總結
房務中心工作總結
在培訓部各級領導的指導下，我們在2023年只進行法官培訓的新形勢下，在探索中前進、在開拓中進取，本年度共接待培訓班60多個，完成27064間客房的接待任務?，F將本年度工作的情況及來年工作的計劃匯報如下：
日常管理工作：
一、嚴格管理制度，完善管理程序：
現在房務中心的管理制度已基本完善，這對發(fā)展推進房務中心的工作奠定了堅實的基礎。部門制訂了《房務中心布草管理規(guī)定》，《房務中心物品管理規(guī)定》，《房務中心績效考核辦法》以及各崗位崗位職責和工作流程。
二、注重各部門之間的協調工作
培訓中心就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦，協調的好壞在工作中將受到極大的影響。前臺是整個中心的中樞部門，它同餐飲、人力、管理辦公室等部門都有著緊密的工作關系，如出現問題，我們都能主動地和該部門進行協調解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了工作，不解決和處理好將對工作帶來一定的負面影響
三、加強各類報表及數據的管理
前臺按照學院的規(guī)定對每個入住的學員進行入住登記，發(fā)放資料，學員的資料通過教務處向管理辦公室進行通報，前臺需要認真的核實每個學員的姓名和單位，對每位未到的學員需要向教務處通報，前臺需要保管好每個學員的信息及資料，所有的報表和數據都指定專人負責，對各報表進行分類存檔并每月統(tǒng)計。
四、規(guī)范各崗位的服務用語，提高對客服務質量
自規(guī)范服務用語執(zhí)行以來，我部人員在對客交流上有了顯著提高。但到了后期，很多員工對此有所松懈，對自身要求不嚴，有回來原來的跡象，這也是較遺憾的地方，但好東西貴在堅持，貴在溫故而知新，我部將對此加大督導、檢查方面的力度。
五、為確?？头砍鍪圪|量，嚴格執(zhí)行《三級查房制度》
酒店的主營收入來自客房，從事客房工作，首當其沖的是如何使客房達到一件合格的商品出售，它包括房間衛(wèi)生、設施設備、物品配備等，為了切實提高客房質量合格率，我部嚴格執(zhí)行“三級查房制度”，即員工自查、領班普查、主管抽查，做到層層把關，力爭將疏漏降到最低。
六、開展技術大練兵，培養(yǎng)技術能手，切實提高客房人員的實操水平
為了做好客房的衛(wèi)生和服務工作，房務中心利用淡季，對樓層員工開展技術大練兵活動，對員工打掃房間技能和查房技巧進行考核和評定。從中發(fā)現個別員工的操作非常不規(guī)范、不科學，針對存在的問題，班長級以上人員專門召開會議，對存在的問題加以分析，對員工進行重新培訓，糾正員工的不良操作習慣。
七、酷貓寫作范文網開源節(jié)流，降本增效，從點滴做起
客房是酒店的主要部門，同時也是成本費用最高的一個部門，本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想，部門全體員工本著從自我做起，從點滴做起，杜絕一切浪費現象，同時在員工技能考核中，節(jié)能也做為考核項目，目的是加強員工的節(jié)能意識，主要表現在：
1、要求員工回收客用易耗品，如牙膏可做為清潔劑使用，拖鞋經過清潔、消毒重復使用。
2、每日要求清理退客房間時采用關燈操作的要求，查退房后拔掉取電牌；房間空調均在客人預抵前開啟等等節(jié)電措施，日復一日的執(zhí)行下來，為酒店節(jié)約了一筆不少的電費。
3、制定了房務中心空調及燈光管理規(guī)定，規(guī)范了燈光的開啟時間，設定了空調的設定溫度。
八、建立工程維修檔案，跟蹤客房維修狀況
房務中心建立了工程維修檔案，對一些專項維修項目進行記錄，便于及時跟蹤、了解客房維修狀況，從而更有力的保障了待出租客房的設施設備完好性，同時更能了解一間客房的設施設備在一段時間內運轉狀況。
九、范文top100確保查退房及時、準確
保證查房及時性、準確率高一直是我部的一大難點，如果做得不好，不僅給學員留下不好的印象，而且會帶來經濟上的損失。我們通過不斷摸索，根據酒店入住學員的特點，在沒有確切退房時間的情況下，我們會主動找有關負責人溝通，推算客人的退房時間，提前做好人員安排；據統(tǒng)計，今年查退房及時、準確性較去年有了明顯提高。但有些退房上的問題，還未能與前收達成共識，但本著維護單位利益為原則我們還將繼續(xù)努力。
十一、加強各類報表及鑰匙的管理
前臺按照學院的規(guī)定對每個入住的學員進行入住登記，發(fā)放資料，學員的資料通過教務處向管理辦公室進行通報，前臺需要認真的核實每個學員的姓名和單位，對每位未到的學員需要向教務處通報，前臺需要保管好每個學員的信息及資料，所有的報表和數據都指定專人負責，對各報表進行分類存檔并每月統(tǒng)計。
十二、抓好安全工作，落實消防責任
房務中心與各班組的班長簽訂了消防安全責任書，確保責任到位。同時制訂了《房務中心消防安全預案》對員工進行了消防預案的培訓，加強了員工的消防意識。
十三、配合學院的裝修計劃，進行明辨樓、憩園樓家具、物品的搬離
在10月底制訂了裝修前的工作計劃，范文寫作對房間的家具及物品進行了歸類及統(tǒng)計。從11月2日開始配合搬家公司將明辨樓的家具搬到憩園樓，同時配合學院行政科對報廢的家具進行了處理。保證了11月18日預備法官的入住。
第2篇 2023鎮(zhèn)中心校的年度工作總結范文
一年來，天仙鎮(zhèn)中心校在市教體局的正確領導下，認真貫徹落實上級有關文件精神，深入實踐科學發(fā)展觀，創(chuàng)先爭優(yōu)，堅持以全面提高教育質量，辦人民滿意的教育為目標，以新課改為契機，進一步解放思想，開拓進取，狠抓學校常規(guī)管理，加大工作落實督查力度，通過全鎮(zhèn)教職員工的辛勤努力，學校常規(guī)管理工作和教育教學工作呈現出了持續(xù)發(fā)展的良好勢頭。圓滿完成了2023年度的各項工作指標，取得了顯著成績?，F將一年來的工作情況總結如下：
一、 弘揚高尚情操，鑄就師德之魂
鎮(zhèn)中心校始終把學校的思想政治工作及師生的道德建設放在首位。每學期開學初，在市局的統(tǒng)一部署下，各中小學認真組織教師學習《義務教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》和《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》等法律法規(guī)，組織開展了“學習身邊的‘張麗莉’，做人民滿意的教師”為主題的師德主題教育活動，使廣大教師樹立了以德立校，以德促教，以德育人的觀念。舉行了師德演講比賽，開展了師德征文評選活動，師德標兵評選活動。
9月份某某小學的某某老師獲項城市師德演講比賽一等獎，；另有3名教師在河南省師德征文活動中獲獎；4名教師榮獲項城市師德先進個人稱號。在10月份舉行的“三愛”演講比賽中，我鎮(zhèn)aa小學四年級學生bbb榮獲一等獎，ccc老師榮獲優(yōu)秀輔導教師稱號。通過活動的有序開展，有力的鍛造師德，鍛煉師能，涌現出了一大批師德高尚、業(yè)務精良的教師群體。如：dd小學的58歲的fff老師，雖然身患高血壓和心臟病但是為了不耽誤學生的學習，沒有向領導提出請假休息的要求，依然堅持在教學第一線；中心小學小學qqq、ww、張ee等中青年教師，工作勤奮努力，每天來得最早，走得最晚，一心撲在教學上，受到學生的擁戴，贏得師生好評。像這樣的事例，舉不勝舉，他們用自己的言行，感化著每個學生，于平凡中體現了一個教師的高尚情操，他們對教育事業(yè)的忠誠與執(zhí)著也感動著廣大師生。
二、加強培訓力度，提升教師技能
鎮(zhèn)中心校根據教體局有關科室的培訓工作安排，結合我鎮(zhèn)教師的實際情況，正確處理工學矛盾，認真組織和鼓勵各校領導和廣大教師積極參加各級各類培訓和教學研討活動。7、8月份組織了54名中小學教師在教師進修學校參加了教育技術能力培訓和崗位培訓；11月份一中李留新老師、邢集學校趙寶磊老師參加了省級骨干教師培訓，還有5人參加了學前教育“國培”集中培訓；12月份組織了41名教師參加“班主任”培訓。圓滿完成了市局下達的培訓任務。另外，中心校還多次選派教師參加教研室等科室組織的各類教學觀摩和研討活動。參加活動的教師在觀摩和研討活動中聽課認真，做好筆記，回到本校后認真寫出心得體會，組織相關教師探究討論，起到以點帶面的作用，達到共同提高的目的。
三、 狠抓教學管理，深化課堂改革
狠抓常規(guī)管理，落實素質教育精神，以新課改為契機，積極實行課堂教學改革。中心校深入貫徹市教體局提出的“基層圍繞學校轉”的工作機制，加大工作落實力度，采用中心校人員分片包校和每月一次的全面工作督導檢查相結合的辦法，服務學校的意識得到加強。本學期中心校成員，每人聽評課均達到30節(jié)以上，到校督導檢查次數也達到了30次以上，狠抓每位教師的備課，上課，作業(yè)批改，課前、課后輔導，教學評價等教學環(huán)節(jié)，有力的提高教師的教學業(yè)務水平和校長的學校管理水平。
鎮(zhèn)中心校校長mmm同志多次深入學校指導課堂教學，并與一線教師一起觀摩優(yōu)秀課堂實錄，共同交流心得體會，多次組織召開全體校長和相關年級相關學科教師參加的課堂教學經驗介紹會和交流會，此外，我們還研究制定了《天仙鎮(zhèn)連片教研實施方案》，每月以教學大點為單位，組織開展了連片教研活動。這些活動的開展，為我鎮(zhèn)開展高效課堂教學改革打下了堅實的基礎。繼去年天仙鎮(zhèn)一中之后，在今年10月份市局組織的課改基地評選活動中：天仙鎮(zhèn)三中、天仙鎮(zhèn)中心小學又分別被評為項城市課改實驗基地，15名教師被市局評為新課改先進個人。
今年春季，中心校組織了開展了鎮(zhèn)級優(yōu)質課評選活動，在評選活動中中心小學的sssdddggghhhjjj，田莊小學的uuu，李莊小學的周yy，一中的kk，李ll，三中的gg，ee，rrr，ttt等教師取得了優(yōu)異成績。今年6月份在教體局教研室組織的項城市的優(yōu)質課評選活動中，中心小學的ss、__；ccc；bb；nn；ll、pp老師順利的通過了市教研室優(yōu)質課的驗收。在12月份舉行的秋季學期中小學優(yōu)質課評選活動中，有9人榮獲鎮(zhèn)優(yōu)質課一等獎，23人榮獲鎮(zhèn)優(yōu)質課二等獎。
狠抓教學質量不放松，近年來由于大量優(yōu)秀教師進城，大量優(yōu)秀生源外流，給我鎮(zhèn)教育帶來嚴重沖擊，要提升教育質量確實舉步維艱。面對如此嚴峻的形勢，是坐以待斃，還是背水一戰(zhàn)。中心校班子成員及中小學校長一致認為，如不盡快采取措施，提升質量，擺脫困局，就無顏面對天仙的鄉(xiāng)親父老，也無法向上級領導匯報交代。大家統(tǒng)一了思想，研究制定了《天仙鎮(zhèn)教育教學質量評估獎懲辦法》，本著多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)酬，以獎為主，業(yè)績優(yōu)先的原則，鼓勵教師發(fā)揮專業(yè)特長，團結協作，相互配合，相互督促，榮辱與共，樹立團隊精神，發(fā)揮群體效應。在今年6月份鎮(zhèn)中心校組織的全鎮(zhèn)中小學教學質量評估活動中，有121名教師榮獲了“優(yōu)秀輔導教師”的光榮稱號，得到了相應的精神和物質獎勵。
四、加大“班班通”設備應用力度
中心校非常重視學?，F代化教學裝備和設備的應用工作，與時俱進接軌于現代教育建設，各學校把多媒體教室建設作為革新教學的主要手段、為學生學習興趣的提升和構建高效課堂提供了條件。積極鼓勵和引導全體教師利用現代化教學設備和教育資源備課上課、組織、整合教育資源，開展教學和教研活動，其中中心小學的多媒體利用率達100%。
五、抓住重點，齊頭并進
在抓學校管理工作的同時，鎮(zhèn)中心校注重抓好安全教育、德育、體育、團隊建設、檔案管理、財務管理、文藝宣傳等各項工作。一年來各校對全體師生進行了安全常識和行為教育，師生的安全意識得到了進一步的加強，各校經常以不同的形式組織安全教育活動，認真做好消防應急疏散演練和防震疏散演練，本年度全鎮(zhèn)師生未發(fā)生一起重大傷亡事故。
我鎮(zhèn)把學校體育、藝術工作作為全面推進素質教育的突破口，把大課間活動作為“陽光體育”的重要內容之一，認真籌劃、安排，扎實開展了師生共同參與的大課間活動，及培養(yǎng)了師生的活動興趣，又鍛煉了師生的身心，體育、藝術工作取得了顯著成績。天仙鎮(zhèn)三中3月份被評為：“mm素質教育示范?！保?月份，在市教體局舉行的“紀念抗日戰(zhàn)爭70周年中小學生藝術展演活動”我鎮(zhèn)劉芳麗等7位教師獲獎，鎮(zhèn)榮獲優(yōu)秀組織獎；10月份，在市工會組織的教職工運動會上，5人6足項目中，榮獲團體一等獎；jjk老師榮獲女子單打第二名的佳績；12月份，市組織的“迎元旦越野長跑”中，我鎮(zhèn)一中學生sd、fg俊別獲得第f名和第t名的成績，同月，鎮(zhèn)中心校有成功舉行了天仙鎮(zhèn)慶元旦中小學師生運動會。經過激烈角逐，產生了六個項目的冠、亞軍。
宣傳工作再見成效，本學期《教育信息》已順利發(fā)放23期，唱響了教育主旋律，弘揚了正氣，在教職工中引起很大反響。成績的取得是對廣大教師辛勤努力的回報，是我鎮(zhèn)廣大教師默默耕耘的見證。
加強公用經費使用管理工作，嚴格按照支出權限，履行審批手續(xù)，加大改善辦學條件的力度，認真用好每一筆經費。中心校特別注重各校的硬件設施建設以及辦學條件的改善，三中新建辦公樓工程，建成并投入使用，as小學搬遷新建工程，已建成并投入使用；df小學和gh小學的食堂已經建成，er小學教學樓項目工程主體已完工，er小
第3篇 2023年中心校教導主任年度總結范文
一年來，思想上積極要求進步，工作中嚴格要求自己，自覺加強政治學習，不斷提高自身思想素質，努力做好本職工作，圓滿完成了學校的各項教育教學任務，教育教學工作取得較好成績?，F將一年的工作情況總結
一、思想上嚴格要求自己，忠誠于黨的教育事業(yè)。
認真學習黨的教育方針和政策，提高自己的政治思想素質。認真學習研究十八大以來的會議精神，努力把“圓中國夢，促進中華民族的偉大復興”落實到實際教學工作中，與學校的具體教學工作結合起來，營造和諧的教育教學氛圍，努力做到“讓農民子弟得到最優(yōu)秀的教育”。作為一名教師，始終以一名優(yōu)秀的人民教師的形象來要求自己，做到勤政愛學，以身作則，為人師表，做學生的良師益友，既做到傳到、授業(yè)、解惑，又做學生的朋友，幫助他們樹立正確的人生觀、價值觀。作為學校主任，既做好校長的助手，干好學校的各項教育教學工作，又作為一線教師的“主心骨”、領路人，以身作則，為他們教育教學工作提供必要的幫助與服務，圓滿認真地完成上級交給的各項教育教學任務。
二、加強教師隊伍教育，努力打造一支過硬的教師隊伍
教育事業(yè)的好壞關系到祖國民族復興，而一個學校教育質量的好壞，關鍵在于教師素質的高低。教師是學生教育及成長的主體。加強學校教師隊伍建設，是學校教育教學的關鍵?；饢|中心小學，擁有學生500多名，教師24名。開學初，協助校長一起研究教學分工，做到發(fā)揮每個教師的教學特長，發(fā)揮教學優(yōu)勢。教育教學過程中，加強教師的思想教育工作，深入開展“學規(guī)范，樹師德”活動，加強師德修養(yǎng)，樹立教師新形象；堅持政治業(yè)務學習，通過教研活動、參加培訓、外出聽課、互動研討等多種形式提高教師的業(yè)務學習，努力打造一支高素質的教師隊伍，促進高效課堂的建設，為火東中心小學教育教學取得優(yōu)異成績奠定基礎。
三、加強學校管理，抓好學校紀律衛(wèi)生工作，為師生提供良好的育人環(huán)境。
學校紀律衛(wèi)生工作的好壞，直接關系到學校的穩(wěn)定，關系到學校的校風校紀，關系到社會對學校的評價與威信。開學初，協助校長一起研究修改完善了《火東中心小學文明班級管理辦法》，加強學校衛(wèi)生紀律等的管理，做到學生有規(guī)則可依，約束自己的行為。設立紅領巾執(zhí)勤崗，在樓道內、校園內監(jiān)督管理學生紀律衛(wèi)生等，每月設立流動紅旗。并把評比結果納入班級管理，作為評比優(yōu)秀班主任、先進班集體的條件之一，極大的調動了班主任工作的積極性。通過管理，火東中心小學現在呈現出了校風正，學風濃的良好學習工作氛圍，為師生創(chuàng)造了一個輕松舒適的工作學習環(huán)境。
四、加強教學管理，深入課堂聽課，抓好教研，提高高效課堂建設。
（一）加強常規(guī)教學管理。
認真落實小學教研室的教學工作要點，力爭把每一項工作落到實處，不走過場，深化教學改革，提高課堂教學的高效性，提高學校教學質量。教學中認真執(zhí)行國家教學計劃，狠抓教學過程管理，把中心校的備課要求下載，打印，發(fā)給每位老師，每人一份，對照要求逐條落實，認真?zhèn)湔n，明確教學目標，依據高效課堂的教學要求，設計教學方法，做到實備課、真?zhèn)湔n。教學過程中精心講課，依據《火東中心小學高效課堂教學評價》完成教學目標。抓好作業(yè)輔導關，做到作業(yè)全批全改。認真抓好學困生工作，努力做到讓所有的學生共同成長、共同進步。
（二）深入課堂聽課，抓好教研工作
課堂教學是每位教師教學工作的主陣地。為了獲得教學工作的真問題，直接深入課堂，采取推門進隨機聽課的方法聽課。為確保課堂教學的有效性，同年級同軌班的教師采取集體備課，共同研討教材，吃透教材，明確教學目標，推廣“自主探究當堂練”的教學模式，最大限度的提高課堂教學的有效性、高效性。課后及時反思認真研討，查找課堂教學的不足，尋找解決問題的方法。
（三）認真落實并抓好高效課堂建設
為推進課堂教學改革，向課堂教學要效益、要質量，全面提高我校的教育教學質量，作為高效課堂建設的試點校，在小學教研室高效課堂建設方案的指導下，協助校長共同制訂了《火東中心小學高效課堂建設實施方案》，確立了數學、語文高效課堂教學模式。建立高效課堂建設專用的網易博客，把有關高效課堂的文件、方案、教學模式以及有關高效課堂建設的資料上傳到網易博客并發(fā)送到郵箱設置成置頂郵件，便于大家學習、下載。為促進高效課堂的開展、教研和學習，每位教師都注冊了人教帳號，把教學中的高效課堂建設的有關問題在人教上發(fā)帖互動研討并參與人教的集體備課，學習他人的優(yōu)秀的教學理念與教學方法，從而促進自己的教學工作。同年級教師采取集體備課，互相聽課，查找高效課堂教學不足，課后共同研討，尋找解決問題的方法，創(chuàng)新教學模式改進教學方法。認真培養(yǎng)骨干教師，開展多學科、多學段課堂教學觀摩、展示、研討活動。組織骨干教師上引路課，青年教師上優(yōu)質課等活動。有計劃地組織中青年教師、骨干教師“走出去”聽取名師的高效課堂教學，學習他人經驗。由于大家共同努力，我校的高效課堂建設已初見成效，秦云艷、焦小紅、谷淑君、王秋紅等教師的語文、數學、科學課獲得了小學教研室組織的高校課堂優(yōu)質課。
