第1篇 2023年事業(yè)部副總經理年度考核個人工作總結范文
各位領導、同志們:
大家好!非常榮幸參加本次會議。
轉眼之間,__年已經過了一半,伏案沉思,半年來,作為__事業(yè)部副總經理,我始終堅持以經濟效益為中心,加強部門管理,腳踏實地,不斷學習,與部門員工齊心協(xié)力,較好地完成了公司下達的各項指標任務,主動向“營銷經理”轉型?,F(xiàn)就__事業(yè)部市場經營狀況及下半年市場拓展思路向大家作個簡要的匯報,請領導審查。
本人承蒙__及各位領導厚愛,從__年7月?lián)蝊_事業(yè)部營銷副總,進入__事業(yè)部后,首先要做的第一項工作就是理清歷年來遺留下來的應收款以及發(fā)出商品的銷售情況。然而,在清理的過程中,卻發(fā)現(xiàn)成立不到半年的事業(yè)部經營狀況如此混亂,發(fā)出商品遺留__萬元(基本上無法收回),應收款遺留__萬元,在這種情況下,我應該立即去做的就是帶動營銷人員清理發(fā)出商品貨款,并就可收回的應收款進行大力的催討。在集團各部門的配合下,我們取得了很大的進展,收回了__、__、__應收款共計__萬元。并就__公司要求的質量索賠事宜同__高層進行溝通交涉,經過深入的交談,站在客戶的角度解決問題,在__的理解、支持、配合下,至__年8月底,將索賠標準1賠6降低為1賠3,直接給企業(yè)降低損失__萬元。我們也深深的知道,客戶是企業(yè)生存的生命線,我們也意識到根據目前的經營形式,不能只局限于已有的成熟的老客戶,為了拓展我們的市場,也應該積極的對新用戶進行拓展,在各部門的積極的配合下,在__新開發(fā)的客戶中,成功地處理好了同__的關系,也取得了他們的進一步的認同,目前合作的非常愉快,訂單也有所增加。另外,在同__分部方面的合作,在經過我們的積極的拜訪和通力的合作下,努力滿足客戶的各種需求,目前也獲得了他們的認可,取得了令人欣慰的成績;在和__公司的合作也有了實質性的進展,提高了客戶的滿意度。根據市場的需求,緊跟市場電子信息化的進程,通過阿里巴巴宣傳我們公司的產品,調查市場需求,目前客戶詢價不斷,為提高我們未來的市場占有率打下了很好的基礎。
另外,在新老班子領導的交替過程中,我忠實的履行了集團公司對__事業(yè)部的指示,為___事業(yè)部經營領導班子的更替工作做出了一定的努力。在新的領導班子上臺以后,在經營業(yè)績方面也取得了可喜的成績,今年1-6月份產品銷售額同比去年同期增長了145.2%。總而言之,這離不開集團的領導,特別是__兼任事業(yè)部總經理后的英明決策。在擔任__事業(yè)部營銷副總以后,我堅持以臥龍“誠、和、創(chuàng)”為精神動力,本著踏踏實實做人的原則來處理各種關系。在穩(wěn)固老用戶的基礎上,努力拓展新用戶市場。在各個部門的配合下,老用戶__公司產品、法國__產品、__產品都非常穩(wěn)定,__系列產品已經全面投產,訂單也增加了。而__的產品實現(xiàn)了系列化,__產品也已經全面投產。
下半年,遵照_總“努力拓展新客戶,新市場”的要求,已著手對罩極電機市場、串激電機市場(外資廠的電動工具)、啟動電機市場進行有效的拓展,重點對有意向的__、__及正在聯(lián)絡的__及__幾個外資吸塵器電動工具的工業(yè)廠家以及廣東中山、東莞罩極電機、串激電機市場進行有效的拓展,為__年__事業(yè)部的發(fā)展奠定堅實基礎。
其次,加強管理,規(guī)范區(qū)域經理行為,確保工作的到位也是我今年工作的重心。觀念的更新是首要因素。我首先將自己獲取的相關知識通過各種形式傳達給區(qū)域經理,使全員轉變觀念,培養(yǎng)工作自覺性;其次通過跟訪、市場調查、平時工作調查等形式規(guī)范區(qū)域經理拜訪行為,并分析各區(qū)域經理工作中的亮點與不足,宣揚亮點、指導不足,盡量使全員業(yè)務素質全面提升;為使區(qū)域經理拜訪真正有價值,我通過實際跟訪尋找最適合的拜訪方法,杜絕了走馬觀花現(xiàn)象,提升了拜訪質量;目前由于國外市場的不斷打開,國內市場面臨著很大的壓力,所以我就特別強調對老客戶訪銷服務到位的情況下大力發(fā)展新市場,減小市場盲點;重視客戶投訴,將之與客戶經理工作質量結合,加強自我督促,部門全員合理制訂每日、每周、每月工作安排,互相監(jiān)督,使工作逐漸向程序化發(fā)展。通過一系列管理措施,使區(qū)域經理基本知道應該做什么、怎樣做。
我認為,一個人只有對自己的企業(yè),對自己從事的工作抱以極大的熱情,才能極大地發(fā)揮潛能,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值,并在工作中找到樂趣。我正是用這種心態(tài)面對自己的工作和企業(yè),按照營銷經理的職能職責嚴格要求自己,盡心盡責做好本職工作;當個人利益與公司利益發(fā)生沖突時,毫不猶豫放棄個人利益。
對于今后的努力方向,我對自己做了如下的打算:
1、繼續(xù)加強學習,重“內涵”,迎接挑戰(zhàn);
2、加強動腦思考能力,在工作中多想辦法、出點子;
3、加強組織協(xié)調能力;
4、帶領營銷提升服務水平,幫助客戶贏利,提高客戶忠誠度;
5、繼續(xù)加強國內市場開拓工作。
以上是我的匯報,有認識不足的,請領導指正和幫助,我會在今后的工作中更加努力、帶好隊伍,在___事業(yè)部發(fā)展的歷史進程中,以我們的誠實、勤奮和智慧創(chuàng)造我們美好的生活,為臥龍的發(fā)展添磚加瓦。謝謝!
第2篇 2023年整機事業(yè)部主任個人年度個人工作總結范文
時間流逝,__年的工作已經結束,在過去的__年里,有自我鞭策的歷練收獲,有與同事協(xié)同克服工作障礙的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,更有在一次次產品被投訴后的尷尬和逆境中求生存的堅持。不知不覺中,充滿希望的__年在這新年的來臨而翻去新的一頁,可以說,__年是公司推進管理改革,拓展市場,持續(xù)發(fā)展的關鍵年,現(xiàn)就本年度重要工作情況總結
一、明確自己崗位職責
在品質高層管理不斷被替換的同時,工作中面臨很多的困難,每一階段都有不同的工作計劃、考核、目標。每一次的變動對其自身工作都面臨一次新的定位。在人員一直處于欠缺的平靜狀態(tài)的情況下,對工作都能夠全力以赴的去完成。直至以整機事業(yè)部黃總監(jiān)為主導,以鄧工為部門負責人全身心的工作大力支持和投入后,工作中所有產品的模具大幅度的修正及產品的改良后,給生產效益及品質帶了很大的提升。同時也離不開生產車間主任對其本人工作的全力支持與配合。
二、工作上的不足及問題點缺陷匯總
根據裝配投訴問題點大工記錄的數據顯示,__年上半年度水杯注塑品質嚴重缺陷導致到裝配批量報廢的有3批,其一,558底盤上下殼與杯體配合搖晃,比例100%;其二,516杯體透鏡粘接不牢,比例50%;其三,506杯體透鏡粘接不牢漏水,生產線需100%滲水測試。另生產中出現(xiàn)的油污、毛刺、變形等外觀性的問題比例較大加工使用累計大工12批次。
__年下半年度水杯注塑品質嚴重缺陷導致到裝配批量報廢有1批,其b-09杯體透鏡粘接不牢。另生產中出現(xiàn)披鋒、毛刺、產品變形導致產品無法正常裝配需加工處理比例較大批次有11批次。結合以上數據顯示,注塑檢驗人員工作中存在很大的漏洞,導致生產線不能按時、按質、按量的完成計劃生產任務,給各部門工作都造成很大的被動與壓力。給整機事業(yè)部也造成了很多的影響,為此,要總結__年所有問題的起因,并在今后的工作中汲取教訓,要認真梳理工作中各個環(huán)節(jié)所需注意事項。
根據注塑車間每月月報表顯示,其中注塑車間上半年塑件膠件合格率為96.3%,下半年塑件膠件合格率為95.7%,經統(tǒng)計,上半年投訴525頂蓋縫隙、513頂蓋縫隙以及531、514頂蓋彈出不靈活,573手柄鑲件斷裂盲孔,其次為系列產品披鋒毛刺比例較大,特別是516、517手柄彈簧孔披鋒及螺絲孔周圍披鋒,導致裝配一次次投訴;下半年投訴558、578、550導氣槽披鋒、550系列產品(日本似鳥客戶),從s_-094顏色色差到網罩披鋒,從手柄邊緣水口部位披鋒到透鏡壓傷,從導氣槽披鋒、導氣槽蓋粘模到開關起跳不靈活干涉,從網罩易脫落到底盤橡膠腳易脫落。此系列產品基本上都給投訴了一遍。面對此客戶驗貨要求千分之四的不良率,每位同仁都處于一種極度緊繃的情緒里。如此挑剔得讓人有些窒息感。是呀!客戶就是上帝,面對如此大客戶,我們只有無理由的接受、改善、糾正。
由于8月份新廠的遷移,車間新員工的不斷增入,很多產品處于半培訓半生產狀態(tài),導致裝配近兩個月時間經常投訴杯體透鏡移位比例較大,產品補數遞增,給整個生產也帶來了很大的影響,同時對產品質量外觀性的投訴,如批鋒、油污、變形、缺膠、劃痕等一系列問題也多次投訴。更有b系列新產品的全力生產投入,各新產品生產中所出現(xiàn)的問題點的改進后的重新確認生產。
第3篇 2023年事業(yè)部年度總結范文
一年來,堅持學習事業(yè)部的各項方針政策,嚴格要求自己,不斷提高管理水平,不斷提高理論知識,不斷加強責任心使命感,帶頭貫徹執(zhí)行公司的各項指示精神。正確的把握好各項政策水平,不斷提高決策力,把心思放到工作中。保證了車輛的正常運行,始終勤勤懇懇的干好本職工作,為原煤車間的正常運行盡力。
__年由于前期的原料煤不足,我們對車輛進行了檢修,為后續(xù)的生產打下了基礎,面對車輛多,保養(yǎng)時間不充分的情況,我們對汽車,鏟車開展了包車制,不斷的進行以班組為中心的強調生產的重要性,提高了車輛的出勤率。
安全是工作的重中之重,利用空閑的時間組織全員,請交警開展現(xiàn)場宣傳活動,提高了全員的安全知識,成為遵紀守法的好司機打下堅實的基礎。穩(wěn)定了原煤車間的員工隊伍,合理的維護了內部紀律。各項考評和獎勵都公開,公正的進行。大力開展學習企業(yè)文化,自己出資為公司搞好班組建設活動,把好人好事和違章人員進行對比獎罰,做好老員工對新員工的傳,幫,帶工作,簽訂師徒協(xié)議,加強員工克服困難的信心,把車隊的柴油控制在每噸原煤0.26千克左右,但是總體量多,由于于甲醇轉運副產品有關,相關油耗于甲醇協(xié)商。
原煤和車隊一個整體,我們要統(tǒng)一思想,在重大問題上都要經車間統(tǒng)一研究決定,民主決策,堅持集體分工明確,互相支持,發(fā)揚集體的力量不斷地增強班組戰(zhàn)斗力,凝聚力和創(chuàng)造力,做到各項任務在下達后有計劃,有條緒,有步奏,有分工的高效落實,我熱愛我的團隊,熱愛我的事業(yè),為能成為團隊一員感到自豪。
在工作中存在的問題是;自身的文化程度不高,要不斷的提高自身素質,在管理上要嚴,要不斷的完善制度,在提高全員素質和工作思想方面多下功夫,只要有統(tǒng)一的思想才能干好工作,不斷改正工作習慣,把班組建設工作抓實效不流于形式。
下一年我要以人為本,抓好安全工作與培訓力度,讓全員都提高安全知識。強化生產意識,統(tǒng)一思想不斷提高全員素質教育,讓隊伍業(yè)務精通。大力開展修舊利廢節(jié)能降耗,為企業(yè)節(jié)約成本。