第1篇 電力公司紀檢監(jiān)察室2023年度工作總結(jié)
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2023年，公司紀檢監(jiān)察工作在南充電業(yè)局紀委的正確領(lǐng)導(dǎo)和局紀檢部的具體指導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅持標本兼治、懲防并舉、綜合治理、注重預(yù)防的方針，以落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為龍頭，以建立健全具有本土特色的懲治和預(yù)防____體系為主線，開拓創(chuàng)新，扎實工作，為企業(yè)改革發(fā)展提供了堅強保障。
一、扎實抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，確保全員政治安全
1.認真貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。按照“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政齊抓共管，紀檢組織協(xié)調(diào)，部門各負其責(zé)，依靠職工參與監(jiān)督”的黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)體制和工作制度，調(diào)整充實了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，健全了組織機構(gòu)，明確了黨委書記、經(jīng)理對公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和反____工作負總責(zé)，各部門、單位負責(zé)人為所在單位的第一責(zé)任人。年初，根據(jù)上級有關(guān)文件精神，結(jié)合公司年度目標任務(wù)，制定《企業(yè)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作要點》，召開黨風(fēng)廉政建設(shè)工作專題會議，并層層簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標責(zé)任書》，將黨風(fēng)廉政責(zé)任進行了層層分解。在日常工作當(dāng)中，酷貓寫作范文網(wǎng)我們按照市局要求，定期向公司黨委報告工作，分析研究公司黨風(fēng)廉政建設(shè)工作形勢，研究公司黨風(fēng)廉政建設(shè)風(fēng)險點，制定整改的措施和辦法;將部門和各基層單位廉政責(zé)任目標納入年度目標考核，嚴格逗硬獎懲;對部門和基層單位負責(zé)人實行廉政風(fēng)險抵押金考核(正職800元、副職700元)，進一步增強了廉政意識，確保公司全員的政治安全。
2.深入開展黨風(fēng)黨紀和廉政教育。一是認真抓好班子成員、中層負責(zé)人的廉政教育。充分利用班子成員中心小組學(xué)習(xí)、中干培訓(xùn)、中干會議、任職前廉政談話、中干述職述廉等契機，及時傳達貫徹中央、省、市、縣有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的文件、會議精神，增強了中高級管理人員廉潔自律的自覺性。二是抓好職工的政治思想教育。根據(jù)公司實際情況，因地制宜，充分利用組織學(xué)習(xí)、開會、下基層檢查、各類人員培訓(xùn)等契機，對不同工作性質(zhì)的員工進行開展法律法規(guī)教育、思想道德教育，增強學(xué)法守法的自覺性;三是組織關(guān)鍵崗們員工到省公司廉潔教育基地接受警示教育。4月20日，按照南充電業(yè)局紀檢部安排，我司組織15名供電所長和部分部門負責(zé)人到南充“川中監(jiān)獄”接受警示教育，思想?yún)R報專題通過參觀監(jiān)舍、聆聽服刑人員現(xiàn)身說法和監(jiān)獄部分領(lǐng)導(dǎo)的精彩報告等，參觀人員感觸很深，受益匪淺。紛紛表示，要珍惜本職崗位，抓好本單位的廉政建設(shè)，切實做到愛崗敬業(yè)。四是進一步更新了管理人員的“廉政檔案”，定期分析廉政風(fēng)險點，要求職低權(quán)實和重要崗位人員分別做出了廉政承諾，大大降低了廉政風(fēng)險。近兩年來，公司職工未發(fā)生內(nèi)查外查的違紀違法案件。
二、著力做好信訪穩(wěn)定工作，構(gòu)和諧的內(nèi)外部環(huán)境
今年以來，我們按照“抓信訪，保穩(wěn)定，謀發(fā)展，促和諧”的信訪工作要求，突出抓好信訪事項的受理、承辦、轉(zhuǎn)辦、督辦、答復(fù)等環(huán)節(jié)，切實提高信訪案件的辦理質(zhì)量，全力維護社會穩(wěn)定。一是強化領(lǐng)導(dǎo)。調(diào)整充實了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)置了專門的辦事機構(gòu)，負責(zé)接待、登記、查處、上報、回復(fù)等工作。二是實行目標責(zé)任制。按照屬地管理的原則，年初簽訂了《信訪工作目標責(zé)任書》，納入各單位月度工作考核;明確了各基層單位負責(zé)人，為該單位信訪工作的第一責(zé)任人，負責(zé)該單位的一般信訪的接待、登記和查處工作，有效地減少了越級上訪和群體性上訪案件。三是認真接待和辦理群眾來信來訪。按照“防、快、實、嚴”要求，及時進行了調(diào)查處理。2023年，我們共辦理群眾來信來訪35件次(含2件人大議案)，這35件信訪案件中，除2件正在辦理外，其余33件均做到了息訪息訴。
三、深入開展行風(fēng)建設(shè)，營造濃厚的優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍
根據(jù)《南充電業(yè)局糾風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)工作規(guī)劃》和《營山縣民主評議政風(fēng)行風(fēng)實施意見》等規(guī)定，我們將行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作納入目標管理，與安全生產(chǎn)和經(jīng)營管理工作同計劃、同部署、同檢查、同總結(jié)、同考核。工作中，為了廣泛收集供電員工在營業(yè)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、辦事效率、勤政廉潔等方面的情況，今年，我們面向全縣52個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣城10個社區(qū)、縣級各機關(guān)企事業(yè)單位和行風(fēng)監(jiān)督員共發(fā)放《行業(yè)作風(fēng)問卷調(diào)查表》300余份，廣泛征求用電客戶意見，發(fā)現(xiàn)供用電管理工作中存在的問題和不足。通過問卷調(diào)查，共收集到用電客戶意見和建議11條，用電客戶對公司行業(yè)作風(fēng)建設(shè)總體評價“好”為98%、范文top100“比較好”為1.5%、“不好”為0。對客戶的意見和建議，我們利用公司局域網(wǎng)、公示欄等平臺進行通報，要求相關(guān)單位“對號入坐”認真加以整改落實，并實行閉環(huán)管理，為我們對各單位整改落實情況進行了跟蹤，發(fā)放了“行風(fēng)建設(shè)意見建議辦理答復(fù)征詢意見表”對供電所的整改情況進行回訪，滿意率達100%。同時，我們暢通投訴舉報渠道，及時查處客戶投訴事件，規(guī)范供電員工行為，提升了優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，公司行風(fēng)建設(shè)沿著常態(tài)化軌道健康發(fā)展。
四、扎實開展效能監(jiān)察，推動工作落實
根據(jù)《南充電業(yè)局效能監(jiān)察實施細則》和《關(guān)于加強機關(guān)效能和作風(fēng)建設(shè)工作的實施意見》，多次組織效能辦以明查暗訪、突擊檢查等方式深入到各基層單位，重點對勞動紀律、服務(wù)態(tài)度、工作執(zhí)行力等方面進行督查，現(xiàn)場糾正了一些違章和違規(guī)行為，處理了一批責(zé)任單位和責(zé)任人，促進了各項工作的落實。一是選題立項開展效能督查。按照南充電業(yè)局要求，轉(zhuǎn)發(fā)了《南充電業(yè)局營銷項目管理效能監(jiān)督實施方案》、《南充電業(yè)局清產(chǎn)理財效能監(jiān)督實施方案》、《南充電業(yè)局信息系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)用效能監(jiān)督實施方案》。并按照時間節(jié)點上報了工作開展情況。二是圍繞公司重點工作和中心工作開展效能督查。今年重點查處了檢定所職工周榮貴等人提前下班的問題;電力賓館職工與客戶發(fā)生爭吵的問題;城守供電所業(yè)擴辦理不及時的問題;南駱10kv線路對地距離不夠的問題;中央領(lǐng)導(dǎo)到營山視察工作，個別部門負責(zé)人未到崗到位的問題;范文寫作東城供電所職工柏兵抄表不到位的問題。今年以來，共出《效能簡報》6期，受到效能處罰的23人，處罰金額達7400余元。
五、參與民主管理和民主監(jiān)督，
按照國網(wǎng)公司“三重一大”要求，紀委一班人在人才物管理方面，實施了全方位監(jiān)督;督促基層單位站、所務(wù)公開，促進了內(nèi)部的各諧穩(wěn)定。一是參與全縣戶表工程的驗收，確保了材料不短缺、不流失;二是加強農(nóng)網(wǎng)升級改造的工程監(jiān)督，參與農(nóng)網(wǎng)完善工程的新舊材料清理及施工過程中的廉政建設(shè)工作，確保了新舊材料不丟失、不變賣。對施工過程加大了監(jiān)管力度，保證了施工人員的政治安全和穩(wěn)定。三是參與物資采購詢價和基建工程的竣工驗收。確保物資采購質(zhì)優(yōu)價廉，基建工程費用結(jié)算陽光操作。四是加強對供電所的監(jiān)督管理，督促各所事務(wù)公開，對各所的獎金發(fā)放、收入分配、業(yè)擴報裝、電費電價、線損管理等實行全方位掌握;五是參與各單位的廢舊物資的處理。對每一次廢舊材料處理，紀監(jiān)室都派專人到場，做到全程監(jiān)督，民主管理。從制度上鏟除了容易滋生____的土壤，有效的制約了職低權(quán)實人員的違法、違紀行為，企業(yè)呈現(xiàn)出健康、良好的發(fā)展勢頭。
一年來，紀監(jiān)室做了大量工作，也取得了一些成績。但離上級的要求還有一定差距。新的歷史條件下，我們也清醒地認識到，紀檢監(jiān)察工作任重道遠，一些重點崗位人員的廉政風(fēng)險點仍然存在。面對新形式新任務(wù)，我們應(yīng)清醒地認識到我司黨風(fēng)廉政建設(shè)和懲防體系建設(shè)還存在一些問題。具體表現(xiàn)為：一是個別負責(zé)人“一崗雙責(zé)”意識還有待加強，一些重點崗位人員的廉政風(fēng)險點仍然存在;二是個別職工服務(wù)意識不強，紀律觀念淡薄，一些損害群眾利益的不正之風(fēng)仍然時有發(fā)生;三是反腐倡廉教育、制度、監(jiān)督等工作還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，懲防體系建設(shè)還有待進一步完善;四是行業(yè)宣傳解釋工作還需加大力度，群眾因農(nóng)網(wǎng)改造政策、電價等方面的投訴還較多;五是工作不落實、執(zhí)行力差的現(xiàn)象普遍存在，效能建設(shè)專項監(jiān)察的力度還需加大。對此，在今后的工作中，我們將在認真?zhèn)鬟_貫徹“十八大”精神基礎(chǔ)上，著力宣貫十八屆中央紀委第一次全會精神，根據(jù)南充電業(yè)局紀委提出的目標和要求，將黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任進行層層分解，明確責(zé)任分工，引導(dǎo)、督促檢查各級認真落實，扎實推進懲治和預(yù)反腐敗體系建設(shè)。同時，注意研究新形勢下反腐倡廉教育工作面臨的新情況新問題，不斷探索反腐倡廉教育新的方式方法，豐富黨風(fēng)廉政宣傳教育內(nèi)容。充分利用查處的大案要案開展警示教育，尤其要在違紀違法案件易發(fā)時段、多發(fā)領(lǐng)域和職低權(quán)實人員中開展警示教育，提高各級管理人員的廉潔自律意識?？傊?，新的一年，我們將以“十八大”精神為指導(dǎo)，大力加強懲治和預(yù)防____體系建設(shè)，從嚴治企、依法治企，為全面完成上級下達的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核目標提供堅強保障。
第2篇 公司紀檢監(jiān)察2023年度總結(jié)范文
公司紀檢監(jiān)察工作能以“三個代表”的重要思想為指針，全面貫徹中紀委二次全會精神，根據(jù)上級電力系統(tǒng)和縣委的總體部署，圍繞公司改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局和“創(chuàng)一流”工作，開展執(zhí)法和效能監(jiān)察，深入開展誠信工程和優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，糾正行業(yè)不正之風(fēng)，堅持“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針，通過加強教育，健全制度，強化監(jiān)督和深化改革，有效防止了腐敗現(xiàn)象的滋生。
(一)、開展預(yù)防職務(wù)犯罪教育，教育引導(dǎo)干部樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。為解決黨員、干部在理想和信念方面存在的問題，3月底，公司利用召開二屆一次職代會之機，邀請縣檢察院人員主講“預(yù)防職務(wù)犯罪”教育，觀看省檢察院制作的《非常預(yù)警》警示片，與會的2百多名中層干部和代表深受教育，認清了職務(wù)犯罪的特點和危害性。五月份，公司紀委為各供電所長、支部書記開展了一次黨風(fēng)廉政教育，為進一步落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制提高了認識、明確了責(zé)任。進一步堅定了各中層干部立足本職、廉潔自律和建功立業(yè)的信心。
(二)、抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實。制定下發(fā)了《關(guān)于落實黨風(fēng)廉政建設(shè)工作任務(wù)分工的通知》,將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作任務(wù)分解，分別由公司領(lǐng)導(dǎo)及各科室負責(zé)，明確了各自的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、牽頭單位、協(xié)作單位、辦事機構(gòu)及責(zé)任人。公司副科級領(lǐng)導(dǎo)認真填寫了廉潔自律自查表，對個人執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項規(guī)定情況、個人履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的職責(zé)范圍、本年度黨風(fēng)廉政建設(shè)所做主要工作以及個人職責(zé)范圍內(nèi)黨風(fēng)廉政建設(shè)主要狀況進行自查，增強了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任意識。
公司于4月26日、10月11日召開了二次黨風(fēng)廉政分析會，圍繞公司的熱點和難點問題，公司領(lǐng)導(dǎo)、各職能科室、部門負責(zé)人、紀委委員踴躍發(fā)言，探討當(dāng)前工作存在問題及原因,制訂了相關(guān)整改措施。
層層簽訂了黨風(fēng)廉政責(zé)任書。公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭執(zhí)行《廉政準則》及制止奢侈浪費行為的八項規(guī)定，做好廉潔自律的表率。開展黨風(fēng)廉政工作匯報活動3次，各基層單位進行黨風(fēng)廉政自查自糾工作，各基層單位負責(zé)人與所屬職工還都簽訂了責(zé)任書，把責(zé)任明確到主管人和具體承辦人，使責(zé)任主體、責(zé)任內(nèi)容、責(zé)任目標更加明確。做到一級抓一級，逐級落實，確保黨風(fēng)廉政責(zé)任書的落實。
(三)、認真執(zhí)行有法必依、違法必究的方針，進一步加強行風(fēng)糾風(fēng)工作。上半年，為加強受理投訴舉報工作，根據(jù)上級要求設(shè)立紀檢監(jiān)察室，配備了專職人員。制訂了《投訴舉報獎勵辦法》、《行業(yè)作風(fēng)建設(shè)違規(guī)行為處罰暫行規(guī)定》，對舉報問題進行認真調(diào)查、處理，全年接到上級轉(zhuǎn)辦投訴舉報經(jīng)濟案件6件，結(jié)案率達100%，投訴舉報行風(fēng)問題4件，調(diào)查處理3件，并對調(diào)查、處理情況進行反饋。群眾對優(yōu)質(zhì)服務(wù)、電價、停電等了解不夠，產(chǎn)生誤解，這也是造成行風(fēng)評議工作被動的一個方面，主要是我們的宣傳解釋工作力度不夠。
(四)、抓好廉潔自律工作。公司堅持“公平、公正、公開”的原則，干部選拔任用遵照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》的有關(guān)要求，征求紀委意見，并進行了任前公示。按照市公司和縣紀委的有關(guān)要求，制定下發(fā)了《領(lǐng)導(dǎo)干部三項談話制度》，進行了中層干部任前談話、紀委負責(zé)人同下級黨政主要負責(zé)人談話、干部誡勉談話。開展了領(lǐng)導(dǎo)干部是否存在以權(quán)謀私建私房、違紀違規(guī)配備小轎車、使用手機充值卡、用公款大吃大喝、私設(shè)“小金庫”行為的五項廉潔自律情況進行專項清理，公司領(lǐng)導(dǎo)都能廉潔自律，不存在違紀違規(guī)的情況。
(五)、開展執(zhí)法監(jiān)察工作。對農(nóng)網(wǎng)改造一、二期工程進行了執(zhí)法監(jiān)察，對公司新電力調(diào)度大樓建設(shè)實行了效能監(jiān)察。
(六)、堅持從嚴治企的方針，規(guī)范管理。5月初，由紀委牽頭，財務(wù)、審計配合，對供電所的三產(chǎn)收支進行了規(guī)范，三產(chǎn)收支實行兩條線。由安全生產(chǎn)部、用電營銷部按國家__年取費定額標準制定了三產(chǎn)各項取費標準，并下發(fā)至各供電所，嚴格了收費標準、禁止亂收費現(xiàn)象。開展用電檢查監(jiān)督工作，對各供電所的用電結(jié)構(gòu)、比例，電費的收取進行了一次檢查。
(七)、以誠信為載體，搞好誠信服務(wù)，加大窗口建設(shè)服務(wù)力度。按年度計劃，搞好供電服務(wù)承諾的兌現(xiàn)，在__年年開展的走千家訪萬戶優(yōu)質(zhì)供電服務(wù)走訪活動的基礎(chǔ)上，組織實施政務(wù)環(huán)境評議評價工作，采取走出去走訪、請進來座談等方式，架起與群眾溝通的橋梁，公司領(lǐng)導(dǎo)主動到縣委、縣政府四套班子匯報，各供電所負責(zé)同志堅持走訪客戶制度，開好鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所的客戶座談會，深入村居、企業(yè)、廠礦傾聽客戶的心聲，誠懇接受客戶的意見和建議，全年共走訪客戶1680戶。召開客戶行風(fēng)監(jiān)督座談會28次，并對收集的意見和建議進行了梳理和反饋。認真開展行風(fēng)評議整改工作，對7月15日縣行風(fēng)評議工作原汁原味反饋的7條意見和建議進行梳理，制定整改措施。建設(shè)并投運95598語音查詢系統(tǒng)，七項服務(wù)內(nèi)容方便了用戶。通過全體員工的共同努力，實現(xiàn)了行風(fēng)工作的根本好轉(zhuǎn)，在12月19日全縣組織的行風(fēng)評議工作28個單位中位居第二。
進一步做好了示范窗口的創(chuàng)建和申報工作，由于公司黨政領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，建設(shè)并投運了__、__、__、__四個供電所新的辦公大樓，完善了各供電所的窗口設(shè)施。榮獲省公司創(chuàng)建“示范窗口”先進單位
第3篇 電力公司紀檢監(jiān)察室年度工作總結(jié)
2023年，公司紀檢監(jiān)察工作在南充電業(yè)局紀委的正確領(lǐng)導(dǎo)和局紀檢部的具體指導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅持標本兼治、懲防并舉、綜合治理、注重預(yù)防的方針，以落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為龍頭，以建立健全具有本土特色的懲治和預(yù)反腐敗體系為主線，開拓創(chuàng)新，扎實工作，為企業(yè)改革發(fā)展提供了堅強保障。
一、扎實抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，確保全員政治安全
1.認真貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。 按照“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政齊抓共管，紀檢組織協(xié)調(diào)，部門各負其責(zé)，依靠職工參與監(jiān)督”的黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)體制和工作制度，調(diào)整充實了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，健全了組織機構(gòu)，明確了黨委書記、經(jīng)理對公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作負總責(zé)，各部門、單位負責(zé)人為所在單位的第一責(zé)任人。年初，根據(jù)上級有關(guān)文件精神，結(jié)合公司年度目標任務(wù)，制定《企業(yè)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作要點》，召開黨風(fēng)廉政建設(shè)工作專題會議，并層層簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標責(zé)任書》，將黨風(fēng)廉政責(zé)任進行了層層分解。在日常工作當(dāng)中，我們按照市局要求，定期向公司黨委報告工作，分析研究公司黨風(fēng)廉政建設(shè)工作形勢，研究公司黨風(fēng)廉政建設(shè)風(fēng)險點，制定整改的措施和辦法;將部門和各基層單位廉政責(zé)任目標納入年度目標考核，嚴格逗硬獎懲;對部門和基層單位負責(zé)人實行廉政風(fēng)險抵押金考核(正職800元、副職700元)，進一步增強了廉政意識，確保公司全員的政治安全。
2.深入開展黨風(fēng)黨紀和廉政教育。一是認真抓好班子成員、中層負責(zé)人的廉政教育。充分利用班子成員中心小組學(xué)習(xí)、中干培訓(xùn)、中干會議、任職前廉政談話、中干述職述廉等契機，及時傳達貫徹中央、省、市、縣有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的文件、會議精神，增強了中高級管理人員廉潔自律的自覺性。二是抓好職工的政治思想教育。根據(jù)公司實際情況，因地制宜，充分利用組織學(xué)習(xí)、開會、下基層檢查、各類人員培訓(xùn)等契機，對不同工作性質(zhì)的員工進行開展法律法規(guī)教育、思想道德教育，增強學(xué)法守法的自覺性;三是組織關(guān)鍵崗們員工到省公司廉潔教育基地接受警示教育。4月20日，按照南充電業(yè)局紀檢部安排，我司組織15名供電所長和部分部門負責(zé)人到南充“川中監(jiān)獄”接受警示教育，通過參觀監(jiān)舍、聆聽服刑人員現(xiàn)身說法和監(jiān)獄部分領(lǐng)導(dǎo)的精彩報告等，參觀人員感觸很深，受益匪淺。紛紛表示，要珍惜本職崗位，抓好本單位的廉政建設(shè)，切實做到愛崗敬業(yè)。四是進一步更新了管理人員的“廉政檔案”，定期分析廉政風(fēng)險點，要求職低權(quán)實和重要崗位人員分別做出了廉政，大大降低了廉政風(fēng)險。近兩年來，公司職工未發(fā)生內(nèi)查外查的違紀違法案件。
二、著力做好信訪穩(wěn)定工作，構(gòu)和諧的內(nèi)外部環(huán)境
今年以來，我們按照“抓信訪，保穩(wěn)定，謀發(fā)展，促和諧”的信訪工作要求，突出抓好信訪事項的受理、承辦、轉(zhuǎn)辦、督辦、答復(fù)等環(huán)節(jié)，切實提高信訪案件的辦理質(zhì)量，全力維護社會穩(wěn)定。一是強化領(lǐng)導(dǎo)。調(diào)整充實了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)置了專門的辦事機構(gòu)，負責(zé)接待、登記、查處、上報、回復(fù)等工作。二是實行目標責(zé)任制。按照屬地管理的原則，年初簽訂了《信訪工作目標責(zé)任書》，納入各單位月度工作考核;明確了各基層單位負責(zé)人，為該單位信訪工作的第一責(zé)任人，負責(zé)該單位的一般信訪的接待、登記和查處工作，有效地減少了越級上訪和群體性上訪案件。三是認真接待和辦理群眾來信來訪。按照“防、快、實、嚴”要求，及時進行了調(diào)查處理。2023年，我們共辦理群眾來信來訪35件次(含2件人大議案)，這35件信訪案件中，除2件正在辦理外，其余33件均做到了息訪息訴。
三、深入開展行風(fēng)建設(shè)，營造濃厚的優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍
根據(jù)《南充電業(yè)局糾風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)工作規(guī)劃》和《營山縣民主評議政風(fēng)行風(fēng)實施意見》等規(guī)定，我們將行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作納入目標管理，與安全生產(chǎn)和經(jīng)營管理工作同計劃、同部署、同檢查、同總結(jié)、同考核。工作中，為了廣泛收集供電員工在營業(yè)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、辦事效率、勤政廉潔等方面的情況，今年，我們面向全縣52個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣城10個社區(qū)、縣級各機關(guān)企事業(yè)單位和行風(fēng)監(jiān)督員共發(fā)放《行業(yè)作風(fēng)問卷調(diào)查表》300余份，廣泛征求用電客戶意見，發(fā)現(xiàn)供用電管理工作中存在的問題和不足。通過問卷調(diào)查，共收集到用電客戶意見和建議11條，用電客戶對公司行業(yè)作風(fēng)建設(shè)總體評價“好”為98%、“比較好”為1.5%、“不好”為0。對客戶的意見和建議，我們利用公司局域網(wǎng)、公示欄等平臺進行通報，要求相關(guān)單位“對號入坐”認真加以整改落實，并實行閉環(huán)管理，為我們對各單位整改落實情況進行了跟蹤，發(fā)放了“行風(fēng)建設(shè)意見建議辦理答復(fù)征詢意見表”對供電所的整改情況進行回訪，滿意率達100%。同時，我們暢通投訴舉報渠道，及時查處客戶投訴事件，規(guī)范供電員工行為，提升了優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，公司行風(fēng)建設(shè)沿著常態(tài)化軌道健康發(fā)展。
四、扎實開展效能監(jiān)察，推動工作落實
根據(jù)《南充電業(yè)局效能監(jiān)察實施細則》和《關(guān)于加強機關(guān)效能和作風(fēng)建設(shè)工作的實施意見》，多次組織效能辦以明查暗訪、突擊檢查等方式深入到各基層單位，重點對勞動紀律、服務(wù)態(tài)度、工作執(zhí)行力等方面進行督查，現(xiàn)場糾正了一些違章和違規(guī)行為，處理了一批責(zé)任單位和責(zé)任人，促進了各項工作的落實。一是選題立項開展效能督查。按照南充電業(yè)局要求，轉(zhuǎn)發(fā)了《南充電業(yè)局營銷項目管理效能監(jiān)督實施方案》、《南充電業(yè)局清產(chǎn)理財效能監(jiān)督實施方案》、《南充電業(yè)局信息系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)用效能監(jiān)督實施方案》。并按照時間節(jié)點上報了工作開展情況。二是圍繞公司重點工作和中心工作開展效能督查。今年重點查處了檢定所職工周榮貴等人提前下班的問題;電力賓館職工與客戶發(fā)生爭吵的問題;城守供電所業(yè)擴辦理不及時的問題;南駱10kv線路對地距離不夠的問題;中央領(lǐng)導(dǎo)到營山視察工作，個別部門負責(zé)人未到崗到位的問題;東城供電所職工柏兵抄表不到位的問題。今年以來，共出《效能簡報》6期，受到效能處罰的23人，處罰金額達7400余元。
(五)參與民主管理和民主監(jiān)督，
按照國網(wǎng)公司“三重一大”要求，紀委一班人在人才物管理方面，實施了全方位監(jiān)督;督促基層單位站、所務(wù)公開，促進了內(nèi)部的各諧穩(wěn)定。一是參與全縣戶表工程的驗收，確保了材料不短缺、不流失;二是加強農(nóng)網(wǎng)升級改造的工程監(jiān)督，參與農(nóng)網(wǎng)完善工程的新舊材料清理及施工過程中的廉政建設(shè)工作，確保了新舊材料不丟失、不變賣。對施工過程加大了監(jiān)管力度，保證了施工人員的政治安全和穩(wěn)定。三是參與物資采購詢價和基建工程的竣工驗收。確保物資采購質(zhì)優(yōu)價廉，基建工程費用結(jié)算陽光操作。四是加強對供電所的監(jiān)督管理，督促各所事務(wù)公開，對各所的獎金發(fā)放、收入分配、業(yè)擴報裝、電費電價、線損管理等實行全方位掌握;五是參與各單位的廢舊物資的處理。對每一次廢舊材料處理，紀監(jiān)室都派專人到場，做到全程監(jiān)督，民主管理。從制度上鏟除了容易滋生腐敗的土壤，有效的制約了職低權(quán)實人員的違法、違紀行為，企業(yè)呈現(xiàn)出健康、良好的發(fā)展勢頭。
一年來，紀監(jiān)室做了大量工作，也取得了一些成績。但離上級的要求還有一定差距。新的歷史條件下，我們也清醒地認識到，紀檢監(jiān)察工作任重道遠，一些重點崗位人員的廉政風(fēng)險點仍然存在。面對新形式新任務(wù)，我們應(yīng)清醒地認識到我司黨風(fēng)廉政建設(shè)和懲防體系建設(shè)還存在一些問題。具體表現(xiàn)為：一是個別負責(zé)人“一崗雙責(zé)”意識還有待加強，一些重點崗位人員的廉政風(fēng)險點仍然存在;二是個別職工服務(wù)意識不強，紀律觀念淡薄，一些損害群眾利益的不正之風(fēng)仍然時有發(fā)生;三是反腐倡廉教育、制度、監(jiān)督等工作還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，懲防體系建設(shè)還有待進一步完善;四是行業(yè)宣傳解釋工作還需加大力度，群眾因農(nóng)網(wǎng)改造政策、電價等方面的投訴還較多;五是工作不落實、執(zhí)行力差的現(xiàn)象普遍存在，效能建設(shè)專項監(jiān)察的力度還需加大。對此，在今后的工作中，我們將在認真?zhèn)鬟_貫徹“十八大”精神基礎(chǔ)上，著力宣貫十八屆中央紀委第一次全會精神，根據(jù)南充電業(yè)局紀委提出的目標和要求，將黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任進行層層分解，明確責(zé)任分工，引導(dǎo)、督促檢查各級認真落實，扎實推進懲治和預(yù)反腐敗體系建設(shè)。同時，注意研究新形勢下反腐倡廉教育工作面臨的新情況新問題，不斷探索反腐倡廉教育新的方式方法，豐富黨風(fēng)廉政宣傳教育內(nèi)容。充分利用查處的大案要案開展警示教育，尤其要在違紀違法案件易發(fā)時段、多發(fā)領(lǐng)域和職低權(quán)實人員中開展警示教育，提高各級管理人員的廉潔自律意識?？傊?，新的一年，我們將以“十八大”精神為指導(dǎo)，大力加強懲治和預(yù)反腐敗體系建設(shè)，從嚴治企、依法治企，為全面完成上級下達的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核目標提供堅強保障。
