有哪些
公司規(guī)章培訓制度是企業(yè)運營的重要組成部分,它涵蓋了企業(yè)的各個層面,包括但不限于:
1. 員工行為準則:規(guī)定員工應遵守的職業(yè)道德和行為規(guī)范。
2. 工作流程與職責:明確各部門和崗位的工作任務及相互間的協(xié)作機制。
3. 人力資源政策:涵蓋招聘、薪酬、福利、晉升等方面的規(guī)定。
4. 安全與健康規(guī)定:確保員工在工作場所的安全和健康。
5. 信息管理與保密協(xié)議:保護企業(yè)信息安全,防止敏感信息泄露。
6. 糾紛解決機制:設定處理內部沖突和投訴的程序。
主要內容
公司規(guī)章培訓制度的主要內容通常涉及以下幾個方面:
1. 規(guī)章解讀:詳細解釋每項規(guī)章制度的含義、目的和執(zhí)行標準,確保員工理解并認同。
2. 實例演示:通過案例分析,使員工明白在實際工作中如何應用規(guī)章制度。
3. 法律法規(guī)知識:普及相關法律法規(guī),讓員工了解其權益和義務。
4. 培訓考核:設置考核環(huán)節(jié),檢驗員工對規(guī)章的理解程度,確保制度的有效執(zhí)行。
5. 持續(xù)更新:定期審查和更新規(guī)章制度,以適應企業(yè)的發(fā)展變化。
重要性
公司規(guī)章培訓制度的重要性不容忽視,它:
1. 維護秩序:為企業(yè)的日常運營提供穩(wěn)定、有序的環(huán)境,減少不確定性。
2. 提高效率:明確的工作流程和責任分配能提高工作效率,減少誤解和沖突。
3. 保障權益:保護員工權益,增強員工對公司的信任和歸屬感。
4. 預防風險:通過安全規(guī)定和信息管理,降低法律風險和業(yè)務風險。
5. 促進文化:塑造和傳播企業(yè)文化,強化團隊精神和共同價值觀。
公司規(guī)章培訓制度是企業(yè)管理和運營的基石,它不僅指導員工的行為,還對企業(yè)的發(fā)展起到積極的推動作用。
公司規(guī)章培訓制度范文
第1篇 培訓公司規(guī)章制度
為加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經濟效益,根據(jù)國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本規(guī)章制度。
一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
二、公司倡導樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術、教學水平,不斷完善公司的經營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經濟效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識,努力提高員工的整體素質和水平,造就一支思想新、作風硬、業(yè)務強、技術精的優(yōu)秀隊伍。
五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
六、公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
七、公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;
提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;
倡導員工團結互助,同舟共濟,發(fā)揚集合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
九、所有辦公用具、用品的購置統(tǒng)一由辦公室申請、報總經理批準后方可購置。
十、個人領用的辦公用品、用具要妥善保管,不得隨意丟棄和外借,如有遺失,照價賠償。
十
一、正常的辦公費用開支,必須有正式發(fā)票,印章齊全,經手人、部門負責人簽名,經總經理批準后方可報銷付款
十二、所有用具必須統(tǒng)一由辦公室專人管理。
使用時需辦理登記領用手續(xù)。
十三、部門負責人要加強對資產、資金、現(xiàn)金及費用開支的管理,防止損失,杜絕浪費,良好運用,提高效益。
十四、積極參與建設資金的籌措工作,通過籌集資金的活動,盡量使資金結構趨于合理,以期達到最優(yōu)化。
風險提示: 實踐中,發(fā)生離職員工侵犯公司商業(yè)秘密時,爭議焦點往往不是員工有沒有義務保守公司的商業(yè)秘密,而是該秘密是不是構成受法律保護的“商業(yè)秘密”,以及單位如何提供證據(jù)證明離職員工實施了侵權行為及侵權造成的損失。
由于商業(yè)秘密侵權證據(jù)很難收集,或調查取證的成本非常高,往往導致單位對侵權行為束手無策。
企業(yè)在制定規(guī)章的時候可以約定通過保密協(xié)議,據(jù)此證明商業(yè)秘密的存在、證明企業(yè)對商業(yè)秘密采取了保護措施,一旦發(fā)生侵犯商業(yè)秘密的行為,便于舉證,有利于企業(yè)借助法律手段保護自己的商業(yè)秘密,維護合法的權益。
十五、所有文印人員應遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司培訓資料及公司保密事項。
十六、文印人員必須按時、按質、按量完成各項打字、傳真、復印任務,不得積壓延誤。
工作任務繁忙時,應加班完成。
辦理中如遇不清楚的地方,應及時與有關人員校對清楚。
十七、各部門所用的專用表格等印刷品,由部門自行制定格式,按規(guī)定報總經理審批后,由辦公室統(tǒng)一印制。
十八、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。
十九、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關的事情。
二十、培訓部應在每年開課前做好年度培訓規(guī)劃,提交總經理審核。
二十
一、各部門預期每期開辦費用并制作報表經總經理審核后,交由財務部執(zhí)行。
二十二、人事行政部門應在每期開班前聯(lián)系開班所需教室,進行教材篩選。
二十三、人事行政部應發(fā)出開班通知給各部門,通知學員和任課教師。
二十四、任課教師課前要做好相關準備工作,認真?zhèn)湔n及檢查課件,及時填寫培訓人員簽到表,教師備課筆記每周日上交,課后做好與培訓人員的交流溝通機制,反饋培訓成果。
二十五、所有教師上課期間禁止在培訓教室吸煙,違者罰款。
二十六、培訓部應每周組織對學員培訓結果的檢驗、測試,并保存好有關資料和學員檢驗、測試成績單,在月末提交總結報告。
二十七、培訓過后的追蹤,應向學員所在的部門調查培訓結果,將反饋回來的信息交由管理部進行分析歸納,總結提高。
二十八、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。
二十九、 為樹立和保持公司良好的社會形象,進一步規(guī)范化管理,本公司員工應按本規(guī)定的要求著裝。
三十、員工在上班時間內,要注意儀容儀表,總體要求是:得體、大方整潔。
三十
一、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務前,須經本部門負責人同意。
三十二、嚴格請、銷假制度。
員工因私事請假1天以內的(含1天),由部門負責人批準;
3天以上的,報總經理批準。
請假員工事畢向批準人銷假。
未經批準而擅離工作崗位的按曠工處理。
三十三、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內到班者,按遲到論處;
超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。
提前30分鐘以內下班者,按早退論處;
超過30分鐘者,按曠工半天論處。
三十四、參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。
在規(guī)定時間內未到或早退的,按照本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理;
未經批準擅自不參加的,視為曠工。
三十五、員工的考勤情況,由各部門負責人進行監(jiān)督、檢查,部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事,認真負責。
如有弄虛作假、包庇袒護遲到、早退、曠工員工的,一經查實,按照被處罰員工的雙倍予以處罰。
三十六、各工作場所內,應嚴禁隨地吐痰。
三十七、各工作場所內,均須保持整潔,不得堆積足以發(fā)生臭氣或有礙衛(wèi)生之垃圾、污垢或碎屑。
三十八、飲水必須清潔。
三十九、洗手間、廁所及其他衛(wèi)生設施,必須保持清潔。
四十、本規(guī)章制度自公示之日起生效。
風險提示: 企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù),是公司內部的“法律”,但是并非制定的任何規(guī) 章制度都具有法律效力,只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。
勞動爭議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業(yè)舉證,所以企業(yè)制定和完善相關規(guī)章制度的時候,應該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù),以免在仲裁和訴訟時候出現(xiàn)舉證不能的后果。
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第2篇 公司規(guī)章制度培訓
公司培訓管理制度
第一章 總則
第一條:培訓目的:
為了有計劃地組織公司員工參加培訓,不斷地增長員工的工作知識和技能,滿足集團可持續(xù)經營發(fā)展的需要,特制定本制度。
第二條:培訓原則:
結合集團公司業(yè)務發(fā)展與組織能力提升的需要,全員參與,重點提高,講究實效,推動學習型組織的建立。
第三條:適用范圍:
集團公司及其子公司
第二章 培訓機構與職責
第四條:集團公司人力資源部的培訓管理職責
一、集團公司培訓制度的制訂;
二、集團公司年、月度培訓計劃的制訂;
三、集團共性培訓課程的教材選編與培訓實施;
四、培訓評估及其改善對策的制訂;
五、外部培訓講師的聯(lián)系聘請管理;
六、對子公司員工培訓工作的檢查與指導;
七、本制度規(guī)定由人力資源部審核審批培訓事項的審核審批;
第五條:子公司辦公室的培訓管理職責
一、本公司員工培訓制度的制訂;
二、本公司員工年、月度培訓計劃的制訂及實施;
三、本公司部門經理及其以上管理人員派外培訓的初審,其他員工外派培訓的審批與辦理;
四、新員工上崗前培訓和崗位基本知識培訓的組織實施;
五、協(xié)助人力資源部實施公共課程培訓;
六、培訓評估及其改善對策的制訂;
第六條:集團公司、子公司的其他部門培訓管理職責
本部門員工的上崗前和在崗培訓的計劃編制、教材選編與培訓實施
第三章:培訓的對象內容形式
第七條:培訓對象:
集團公司和子公司全體員工均為培訓對象
第八條:培訓類別
為了方便管理,本制度將員工培訓按培訓的組織實施機構(或方式)的不同分為內部培訓和外派培訓兩大類;按培訓內容大致不同分為員工知識培訓、員工技能培訓和員工態(tài)度培訓三大類;按培訓對象和培訓目的的不同分為新員工入職培訓、企業(yè)文化培訓、銷售與售后服務技能培訓、專業(yè)技能培訓、管理技能培訓和職業(yè)發(fā)展培訓六大類。
第九條:內部培訓
本制度所稱內部培訓是指子公司和集團公司分別或聯(lián)合組織員工集中上課、技能競賽、野外訓練的培訓活動,由公司內部培訓責任人,外聘培訓講師講課,教練指導,或采用放光盤,錄音方式上課等。
第十條:外派培訓
本制度所稱外派培訓是指公司員工經子公司或集團公司負責人批準帶薪離崗參加集團外部培訓機構組織的培訓班學習,且與該培訓學習相關的費用由公司支付報銷的培訓。主要是外派至主機廠,以獲取經營執(zhí)照所需的資格證書、提高服務技能為目的的培訓,其次是外派至專業(yè)培訓機構,以提高員工的綜合素質、企業(yè)管理水平為目的的培訓。
第十一條:員工知識的培訓
通過培訓,使員工具備完成本職工作所必需的基本知識,讓員工了解公司經營基本情況,如公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、經營方針、經營狀況、規(guī)章制度等,便于員工參與公司活動,增強員工的自信心。
第十二條:員工技能的培訓
通過培訓,使員工掌握完成本職工作所必備的技能,如談判技能、操作技能、處理人員關系的技能等,與此同時培養(yǎng)、開發(fā)員工的潛能。
第十三條:員工態(tài)度的培訓
通過培訓,建立起公司與員工之間的相互信任,培訓員工對公司的忠誠,培訓員工應具備的精神準備和態(tài)度。
第十四條:新員工入職培訓
一、培訓目的:
使新員工迅速了解、融入工作環(huán)境,知曉在本單位最基本的工作行為準則,該做什么,怎么做,如何保護人身安全和財產安全,明白自己犯了什么錯,該如何處理。
二、培訓內容:
新員工入職單位的基本情況,個人績效考核辦法、考勤制度、崗位職責、工作流程規(guī)范、安全生產管理制度等。主要教材為《員工手冊》。
三、培訓責任人:
新員工入職單位人力資源主管部門負責人和工作部門負責人。
四、培訓方式:
個別溝通或集中上課。
五、培訓收益記錄:
在本公司《員工入職培訓記錄表》(附件一)中簽字,表示自己接受過入職培訓,學習員工手冊。
第十五條:企業(yè)文化培訓
一、培訓目的:
使員工了解國力集團的企業(yè)文化,提高員工對公司的忠誠度。
二、培訓內容:
國力集團的發(fā)展史,發(fā)展綱要,中長期發(fā)展戰(zhàn)略、目標、組織架構、基本管理制度、經營項目與品牌,公司文化活動,員工發(fā)展通道等。
三、培訓責任部門:
集團公司人力資源部。
四、培訓方式:
課堂授課。
五、培訓收益記錄:
1.做課堂作業(yè)
2.考試
六、培訓時間:
至少半天工作時間。
第十六條:銷售、售后服務技能培訓
一、培訓目的:
不斷提高員工的服務能力
二、培訓內容:
市場策劃、汽車銷售技能、售后服務(前臺接待、機修、鈑噴、保修索賠、保險理賠)技能、配件計劃采購與倉儲管理技能、客戶服務接待技能等。
三、培訓責任部門:
1.子公司負責培訓主機廠的規(guī)范技能要求(個性部分)
2.集團公司人力資源部負責集團的規(guī)范技能要求(共性部分)
四、培訓方式:
外派培訓、內部培訓、技能競賽
五、培訓收益記錄:
通過考試考核競賽,頒發(fā)集團的培訓證書或技能等級證書
第十七條:專業(yè)技能培訓
一、培訓目的:
提高員工的專業(yè)技能水平和專業(yè)技術職稱資格
二、培訓內容:財務會計、審計、統(tǒng)計、人力資源管理、網管等
三、培訓責任部門:
集團公司人力資源部和專業(yè)對口部門
四、培訓方式:
外派培訓、內部培訓、自學
五、培訓收益記錄:
考試考核、獲取資格證書
第十八條:管理能力培訓
一、培訓目的:
提高管理人員的企業(yè)管理能力
二、培訓內容:
根據(jù)公司的管理需求和管理者的能力狀況確定具體的培訓內容
三、培訓責任部門:
集團公司人力資源部
四、培訓方式:
外派培訓、內部培訓
六、培訓收益記錄:
課堂作業(yè)、考試、培訓結業(yè)證書
第十九條:職業(yè)發(fā)展培訓
一、培訓目的:
為拓展員工的發(fā)展空間
二、培訓內容:
根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標和員工需求確定
三、培訓責任部門:
集團公司人力資源部
四、培訓方式:
外派培訓、內部培訓、脫產學習
五、培訓收益記錄:
培訓結業(yè)證、畢業(yè)證等
第四章:培訓計劃管理
第二十條:培訓計劃的種類
培訓計劃按制訂實施單位、計劃期間、主要內容的不同分為以下四種:
一、子公司年度培訓計劃
二、子公司月度培訓計劃
三、集團公司年度培訓計劃
四、集團公司月度培訓計劃
第二十一條:子公司培訓計劃的編制審批備案流程
一、子公司年度培訓計劃編制審批備案流程:
子公司各部門填報《員工培訓需求調查表》(附件二)
辦公室擬編《年度培訓計劃》(附件三)
公司負責人審核
集團公司人力資源部審核
集團公司分管領導審核
總裁辦公會審議
總裁批準
集團公司人力資源部備案。
二、子公司月度培訓計劃編制審批備案流程:
子公司辦公室依據(jù)本公司《年度培訓計劃》擬編《月度培訓計劃》(附件四)
公司負責人批準
報集團公司人力資源部備案。
第二十二條:集團公司培訓計劃的編制審批流程:
一、集團公司《年度培訓計劃》編制審批流程:
集團公司人力資源部擬編《年度培訓計劃》稿
集團公司分管領導審核
總裁辦公會審議
總裁批準。
二、集團公司《月度培訓計劃》編制審批流程:
集團公司人力資源部擬編《月度培訓計劃》稿
集團公司分管領導審核
總裁批準。
第二十三條:培訓計劃的編制規(guī)范
一、內容完整
子公司的年、月度培訓計劃按集團公司人力資源部下發(fā)的通知或計劃模板編制。培訓計劃的內容應包括:培訓目的(收益)、培訓對象、培訓課程(題目內容)、培訓教材器具、培訓組織責任人和培訓責任人、培訓講師、培訓費用、培訓課時數(shù)、培訓日期等。
二、上報按時
1.子公司年度培訓計劃在計劃年度始日前10天或隨同公司年度財務預算報
集團公司人力資源部審批備案。
2.子公司月度培訓計劃在計劃月度始日前3天報集團公司人力資源部備案。
3.集團公司年度培訓計劃在計劃年度始日前5天或隨同公司年度財務預算
報總裁辦公會審議。
4.集團公司月度培訓計劃在計劃月度始日前3天報總裁審批。
三、依據(jù)充分
1.符合集團公司的中長期發(fā)展綱要。
2.滿足完成年度經營目標對人力資源的需求。
3.適合員工的培訓需求。
4.月度培訓計劃是實施年度計劃的具體安排。
第五章 培訓評估管理
第二十四條:培訓評估的主要內容
一、培訓收益評估,評估培訓目的的實現(xiàn)情況,調查受訓員工(學員)學得怎樣。
二、培訓效果評估,評估內部培訓責任人和外聘培訓講師的培訓能力與水平,調查培訓責任人、外聘培訓講師教得怎樣。
三、培訓組織評估,評估培訓內容課題是否適合公司發(fā)展要求,是否受學員的歡迎,調查培訓組織責任者培訓計劃安排做得怎樣。
第二十五條:培訓評估方法
一、問卷調查的方法,是本公司培訓評估的主要常用辦法,是通過學員填寫集培訓收益評估、培訓效果評估和培訓組織評估于一卷的《培訓評估表》(見附件五)來進行評估的。
二、考試考核,課堂作業(yè)的方法,主要用于評估培訓的收益。
第二十六條:培訓評估的實施
一、每次公司內部培訓課程結束后都必須進行培訓評估。
二、培訓評估,應根據(jù)培訓對象和內容不同選擇適當?shù)脑u估方法。
1.培訓收益評估可以采用以下幾種方法:
⑴培訓內容為企業(yè)文化,規(guī)章制度,專業(yè)理論知識等,培訓評估可以采用閉卷考試的方法,在培訓課程講課結束后,即時進行,由培訓組織責任人實施。
⑵以提高員工的綜合素質為目的的培訓,培訓評估可以采用做課堂作業(yè),在培訓課程講課結束后即時進行,由培訓講師出題,培訓組織責任人制發(fā)試卷,組織實施;也可以由學員在培訓結束后撰寫培訓小結。
⑶以提高崗位操作技能為目的的培訓,培訓評估可以采用現(xiàn)場提問,現(xiàn)場操作的方法,在培訓計劃中作出評估安排。
4.培訓效果評估,可以采用由學員填寫培訓評估表的方法,在每次培訓課程講課結束后即時進行,由培訓組織責任人實施。
5.培訓組織評估,可以采用培訓效果的評估方法,可與培訓效果同時進行。
三、培訓評估報告。由培訓組織實施責任人根據(jù)培訓評估表和培訓簽到記錄表編寫《培訓評估報告》(附件六)?!杜嘤栐u估報告》經子公司負責人簽字后需傳報集團公司備案。
第六章:內部培訓責任人和外聘培訓講師管理
第二十七條:內部培訓責任人
集團公司及其子公司部門負責人和技術主管均為本公司內部培訓責任人,承擔本部門的業(yè)務技能培訓任務。
第二十八條:內部培訓責任人的培訓任務
一、完成集團公司及其子公司月度培訓計劃中安排的培訓講課任務。
二、編寫培訓講義教材。
三、協(xié)助培訓班組織者做好培訓評估。
四、改進培訓講課的方式方法,提高培訓效果。
第二十九條:外部培訓講師的管理
一、需聘請集團外部培訓講師講課的培訓活動,南昌地區(qū)的,由集團公司人力資源部組織安排。非南昌地區(qū)的公司組織的,需報集團公司人力資源部審批。
二、外部培訓講師的課酬支付按培訓費用支付流程辦理。
第七章:外派培訓管理
第三十條:外派培訓審批流程
外派培訓必須填報員工《外派培訓申請審批表》(見附件七),外派培訓費用和時間達到本制度規(guī)定的員工必須簽訂《員工培訓協(xié)議》(見附件八),并按以下流程辦理審批手續(xù)。
一、子公司員工外派培訓的審批流程:
1.子公司部門負責人(含)以下員工每人每次培訓期內培訓費用≤3000元的審批備案流程:
被外派培訓員工填《員工外派培訓申請審批表》 派出部門審核 公司辦公室審核 公司負責人批準 簽訂《員工培訓協(xié)議》 公司辦公室備案。
2.子公司部門負責人(含)以下員工每人每次培訓期內培訓費用>3000元≤5000元的審批流程:
被外派培訓員工填《員工外派培訓申請審批表》 派出部門審核
公司辦公室審核 公司負責人審核 集團公司人力資源部審核 集團公司分管領導批準 簽訂《員工培訓協(xié)議》 公司辦公室
備案。
3.子公司部門負責人(含)以下員工每人每次培訓期內培訓費用>5000元≤10000元的審批流程:
被外派培訓員工填《員工外派培訓申請審批表》 派出部門審核 公司辦公室審核 公司負責人審核 集團公司人力資源部審
核 集團公司分管領導審核 集團公司總裁批準 簽訂《員工培訓協(xié)議》 公司辦公室備案。
4.子公司總經理、副總、總助每人每次培訓期內培訓費用<10000元的審批流程:
被外派培訓員工填《員工外派培訓申請審批表》 集團公司人力資源部
審核 集團公司分管領導審核 集團公司總裁批準 簽訂《員工培訓協(xié)議》 報備董事長 人力資源部備案。
5.子公司總經理、副總、總助每人每次培訓期內培訓費用>10000元的審批流程:
被外派培訓員工填《員工外派培訓申請審批表》 集團公司人力資源部審核 集團公司分管領導審核 集團公司總裁審核 集團公司董事長批準 簽訂《員工培訓協(xié)議》 集團公司人力資源部備案。
二、集團公司員工外派培訓的審批流程:
1.集團公司部長(含)以下員工每人每次期內培訓費用<10000元的審批流程:
被外派培訓員工填《員工外派培訓申請審批表》 人力資源部審核 分管領導審核 總裁批準 簽訂《員工培訓協(xié)議》 人
力資源部備案。
2.集團公司部長(含)以下員工每人每次培訓期內培訓費用>10000元的審批流程:
被外派培訓員工填《員工外派培訓申請審批表》 人力資源部審核 分管領導審核 總裁批準 董事長批準 簽訂《員
培訓協(xié)議》 人力資源部備案。
3.集團公司總裁班子成員外派培訓的審批流程:
被外派培訓員工填《員工外派培訓申請審批表》 人力資源部審核 分管領導審核 總裁審核 董事長批準 簽訂《員工
培訓協(xié)議》 人力資源部備案。
第三十一條:外派培訓協(xié)議
一、簽訂培訓協(xié)議的前提條件
員工與公司簽訂《員工培訓協(xié)議》應具備以下條件
1.員工被外派培訓是經過本制度規(guī)定審批流程批準的;
2.脫崗培訓連續(xù)五天(含五天,包括路途時間、假期)以上;
3.派出公司支付報銷的外派培訓費用包括學雜費、報名費、交通費、出差生活補貼、住宿費等,不包括工資、獎金、福利、社保費等,超過1500元。
二、培訓協(xié)議的主要內容
1.培訓的服務事項
2.培訓時間與方式
3.培訓項目與內容
4.培訓收益與要求
5.培訓費用
6.公司的責任與義務
⑴按協(xié)議約定支付培訓費用
⑵做好員工培訓期間的培訓指導、協(xié)調、監(jiān)督和服務工作
⑶為完成培訓學習任務的員工安排適合的工作崗位,并支付其與勞動合同約定和個人績效相應的薪酬。
7.員工的責任與義務
⑴完成培訓學習任務,取得相關培訓合格證書或培訓證明。
⑵遵守公司和培訓單位的規(guī)章制度。
⑶維護公司的形象和利益。
⑷培訓結束后,回到公司工作,服從公司分配,自培訓結束之日起服務期達到 月以上。
8.公司違約責任
公司存在下列情況之一,公司應承擔的經濟責任:
⑴未按培訓協(xié)議約定支付培訓費用,給員工造成經濟損失的,按損失的全部支付違約金給員工,員工有權提出解除勞動合同。
⑵因公司的原因終止員工培訓或解除員工的勞動合同,除按勞動合同約定向員工支付經濟補償金外,給員工造成經濟損失的按損失的全部支付違約金給員工。
9.員工的違約責任
外派培訓員工存在下列情況之一,員工應當承擔的經濟責任:
⑴未完成培訓學習任務,未取得相關培訓合格證書或培訓證明,員工應向公司支付全部培訓費用。
⑵違反公司和培訓單位的規(guī)章制度,按相應的處罰規(guī)定辦理。
⑶在培訓期間損壞了公司的形象和利益,給公司造成損失的,按損失的全部賠償公司。
⑷在培訓期間員工提出終止培訓或解除勞動合同,員工應向公司支付全部培訓費用。
⑸員工因自己的原因辭職、離職,違反培訓協(xié)議的服務期約定的,應當按照以下約定向公司支付違約金:
違約金數(shù)額=累計培訓費用÷累計協(xié)議服務月數(shù)×(累計協(xié)議服務月數(shù)-實際服務月數(shù))
第三十二條:服務期約定標準
公司為培訓員工支付了培訓費用,公司與員工約定服務期的標準:
1.外派培訓費用>1500元≤3000元,員工為公司服務的時間不少于12個月。
2.外派培訓費用>3000元≤6000元,員工為公司服務的時間不少于24個月。
3.外派培訓費用>6000元每增加500元,員工為公司服務的時間在24個月的基礎上再增加1個月。
4.服務期的起始時間從培訓結束日開始。
第三十三條:外派培訓期間管理規(guī)定
一、外派培訓員工在外訓期間應努力學習,完成學習任務,應特別注意個人行為,不得損壞公司形象。
二、外派培訓員工,在培訓期間公司的考勤記錄為出公差,應遵守培訓組織單位的培訓規(guī)定,不得無故遲到早退、曠課、缺課。
三、外派培訓批準后因故不能參加培訓的,應向派出公司報告,辦理退訓手續(xù);中途退訓缺訓的,應辦理請假審批手續(xù),否則按曠工論處。造成培訓費用損失的按本制度規(guī)定向派出公司支付違約金或賠償金。
第三十四條:外派培訓結束后期管理規(guī)定:
一、外派培訓員工在培訓結束后一周內辦理以下事項:
1.接受主機廠業(yè)務培訓的,應將培訓教材資料、獲得的培訓證書交教派出公司辦公室存檔;接受其他單位培訓的,應向派出公司人力資源管理部門報告獲取的教材資料、證書,人力資源管理部門認為公司需存檔的,應交公司存檔。
2.向派出公司人力資源主管部門上交《培訓評估表》(重點內容為培訓收益評估),存入個人培訓檔案。
3.辦理完培訓費用報銷。
二、派出公司人力資源主管部門認為有必要轉訓的,應做好轉訓準備,按公司培訓計劃完成轉訓任務。
三、未完成培訓任務的,如培訓不合格,應獲未獲證書的,無故曠學的,可以做扣除期間個人績效分、個人承擔部分培訓費用、曠工等處理,具體意見,由派出公司人力資源主管部門按情節(jié)不同提出處理建議報外派培訓批準人批準實施。
四、派出單位人力資源主管部門依據(jù)培訓費報銷等情況填寫《年度外派培訓登記表》(附件九),核對《培訓協(xié)議》中的服務年限是否符合規(guī)定。
第八章:培訓費用管理
第三十五條:培訓費用分類
本制度所稱培訓費用分為內部培訓費用和外派培訓費用兩大類。
內部培訓費用,包括:培訓專用教材、教具、器材的購置維修費,培訓場地的租賃費等;
外派培訓費用,包括學雜費、報名費、交通費、住宿費、出差生活補貼、書雜費,其他因培訓需求發(fā)生的直接費用。
第三十六條:培訓費用的使用原則
堅持有計劃,先審批后使用的原則。
第三十七條:培訓費用的成本對象
一、子公司組織的培訓,其費用由子公司支付,列入管理費用成本。
二、集團公司組織的培訓,其費用由集團公司支付,列入管理費用成本。
三、集團公司批準的子公司員工外派培訓,其費用由子公司支付,列入管理費用成本。
第三十八條:培訓費用計劃的審批流程:
培訓費用計劃在子公司和集團公司的《年度人力資源計劃》或《年度培訓計劃》和《月度培訓計劃》中應分別列出內部培訓費用和外派培訓費用的計劃控制數(shù)。
第三十九條:培訓費用的支付報銷審批流程
一、子公司的培訓費用的借支和報銷審批流程:
1.子公司組織的內部培訓,其培訓費用的借支與報銷流程:
(1)不超年度計劃的培訓費用支付報銷流程:
辦公室培訓責任人填用款申請單或報銷審批單 辦公室負責人審核
財務部負責人復核 公司負責人批準。
(2)超過年度計劃的培訓費用支付報銷流程:
辦公室培訓責任人填用款申請單或報銷審批單 辦公室負責人審核
財務部負責人審核 公司負責人審核 集團公司人力資源部審核 分管領導審核 總裁批準。
2.子公司員工外派培訓的培訓費用借支與報銷審批流程:
⑴不超過年度計劃,且在《外派培訓審批表》中確定的額度內借支報銷審批流程:
外派員工憑《員工外派培訓審批表》填借支用款申請單或報銷審批單 辦公室負責人審核 財務部負責人審核 公司負責人批準。
(2)超過年度計劃或超過《員工外派培訓審批表》中確定的額度的報銷審批
流程:
外派員工憑《員工外派培訓審批表》填報銷單 辦公室負責人審核
財務部負責人審核 公司負責人審核 集團公司人力資源部審核 集團公司總裁批準。
二、集團公司的培訓費用支付審批流程:
1.集團公司組織的內部培訓的培訓費用借支與報銷審批流程:
人力資源部培訓專員填借支用款申請單 人力資源部負責人審核
分管領導審核 財務部審核 總裁批準。
2.集團公司員工外派培訓費用借支與報銷審批流程:
外派培訓員工憑《員工外派培訓審批表》填借支用款單或報銷審批單 人力資源部負責人審核 人力資源部分管領導審核 財務
部審核 總裁批準。
第四十條:培訓費用支付報銷的審核內容和依據(jù)
一、內部培訓教材、器具購置維修費和培訓場地租賃費支付或報銷的審核內容和依據(jù)。
1.費用開支項目是否符合經集團公司人力資源部批準的年度、月度培訓計劃。
2.所涉及的采購流程是否符合集團公司的固定資產、辦公用具的采購管理規(guī)定。
二、外派培訓費用支付或報銷的審核內容和依據(jù):
1.費用開支項目是否符合集團公司人力資源部批準的年度、月度培訓計劃。
2.是否符合《員工外派培訓審批表》和《員工培訓協(xié)議》的約定。
3.受訓員工是否完成受訓任務,獲取應當獲取的證書,上交了應該上交的證書。
第九章:培訓紀律
第四十一條:培訓組織紀律
一、培訓組織責任人應在開課前達到培訓地點,并在培訓課前做好培訓教材、教具、器材,培訓評估資料等的準備工作。
二、培訓責任人和講師應在開課前到達培訓地點,檢查教具的準備情況。
三、學員應在開課前到達培訓地點,并簽到后找到自己的受訓位置。
第四十二條:課堂紀律
學員、培訓責任人在課間應關閉手機鈴聲,不準在講課時間說電話,有妨礙他人聽課的行為。
第四十三條:考勤紀律
準時參加培訓簽到,因特殊情況需缺課的,應按考勤制度規(guī)定的審批權限辦理請假手續(xù)。必須補課的應按培訓計劃要求辦理。
公司培訓管理制度【2】
為加強對員工培訓工作的規(guī)范管理,提高公司員工隊伍整體素質,結合我司員工的結構狀況及經營特點,制定本管理制度。
2.0適用范圍
本辦法適用于公司全體員工。
3.0職責
3.1綜合事務部是員工培訓工作的歸口管理部門,負責公司員工培訓計劃的編制與組織實施。
3.2各相關部門(單位)提供員工培訓需求計劃,并做好支持配合工作。
3.3凡參加外訓的,培訓完成后到綜合事務部辦理培訓總結登記手續(xù)。
4.0工作內容
4.1培訓目的、對象、種類、形式及方法
4.1.1培訓目的
為不斷提高員工的素質和能力,滿足公司及員工個人發(fā)展,適應市場競爭的需要,提高工作效率,樹立良好的企業(yè)形象,必須有計劃地組織員工進行各種培訓。
4.1.2培訓對象
凡與公司簽訂勞動合同的員工,無論新錄用員工或在職員工均為受訓對象。
4.1.3培訓種類
包括崗前培訓、在職培訓和專業(yè)培訓
a、崗前培訓:對新進員工和轉崗員工進行上崗前培訓,使其掌握必要的崗位知識和技能。
b、在職培訓:根據(jù)公司規(guī)模的擴大,技術和環(huán)境的變化,對各級在職員工進行知識和技能更新的培訓。
c、專業(yè)培訓:對公司現(xiàn)有專業(yè)技術人員與中高層管理人員進行提高專業(yè)技術和管理才能的培訓。
4.1.4培訓形式
包括脫產、半脫產和不脫產業(yè)余培訓。
4.1.5培訓方法
主要包括以下幾種方法:
a、公司自身組織、聘請外部專家、學者或公司內部專業(yè)技術管理人員舉辦專題知識講座;
b、員工利用業(yè)余時間參加職稱或學歷教育;
c、公司根據(jù)業(yè)務開展的需要,有計劃選派員工參加各類專業(yè)技能培訓班;
d、通過與高等院校和科研院所聯(lián)合辦學的形式,舉辦各類進修班或研究生班等;
e、有計劃地遴選業(yè)務骨干或中層以上管理干部出國參觀、學習、考察培訓。
4.2培訓的組織與管理
4.2.1培訓的計劃與落實
a、年度培訓計劃一般由各部門于上一年度年終提出,由人力資源部統(tǒng)一編制,報公司經營班子審批。
b、 各部門應根據(jù)公司培訓計劃的安排與要求,負責本部門員工培訓工作的落實。
4.2.2新員工崗前培訓
新招聘生產崗位人員,一般必須經過培訓考試合格后才能安排上崗,不合格者實行一次性淘汰,作辭退處理。培訓期視工作需要,一般為56—240課時。
4.2.3在職員工業(yè)余培訓
a、公司鼓勵支持員工利用業(yè)余時間參加學習與接受培訓,但以不影響本職工作為原則。
b、凡在公司工作一年,符合報考條件,可以報考與本人工作崗位對口的各類成人大、中專學校。
c、凡在公司工作滿兩年,符合報考條件,可報考在職或脫產研究生。
4.2.4統(tǒng)一培訓
上級部門要求組織參加統(tǒng)一安排的培訓,須報人力資源部備案,其時間及費用由公司安排和負擔。
4.2.5外出培訓
派往省外、國外有關單位和學校接受培訓的人員,必須是公司的業(yè)務骨干或中高層管理人員。派往國外考察培訓的人員需滿足以下條件:
a、公司的業(yè)務骨干,或者是公司的中高層管理人員; ( 勵志天下)
b、在公司工作滿一年或一年以上,且年終考評為優(yōu)秀;
c、具有大學??苹蛞陨蠈W歷且有一定外語基礎;
d、身體健康,作風正派。
4.2.6培訓審批程序
員工確需參加某種培訓時,須辦理有關手續(xù)并遵循以下程序:
a、個人書面申請→部門經理同意→綜合事務部審核→總經理批準→辦理報名手續(xù)。
b、申請書應詳細注明培訓內容(或報考專業(yè))、培訓時間、培訓費、脫產等情況,并將培訓簡章、申請書批件等材料交綜合事務部備案。
4.3培訓期間待遇及培訓假期、費用處理
4.3.1培訓期間待遇
培訓期間的待遇按公司有關工資福利待遇辦理。出國學習人員的待遇,按照國家有關政策執(zhí)行。
4.3.2培訓假期及費用處理
培訓假期及費用,按如下情況分別處理:
a、員工參加職稱考試前培訓,應在業(yè)余時間學習,如占用工作時間,一律按事假處理,但考試時間除外。其培訓、考試費用由受訓員工自理。
b、員工接受學歷教育,原則上應以業(yè)余學習為主,如確實需要脫產學習(離崗6個月以上)的,經總經理批準后,應與公司簽訂服務年限與補償協(xié)議,否則,應辦理辭職手續(xù)。
c、參加大學本科以下學歷教育的員工,其學習費用由受訓員工自理,部門副經理以上由總經理審批報銷。
d、攻讀研究生的員工,在取得畢業(yè)證和學位證后,公司給予報銷50%的學費(但最高不超過10000元人民幣)。若未能取得畢業(yè)證或學位證,其所用學費由受訓員工自理;
e、上級部門要求組織參加和由公司組織的崗前培訓,各類專業(yè)技術培訓其費用由公司負責。但受訓員工本人因私人原因中途缺課,不參加考試(或考試成績不合格)未能取得合格證,其費用由受訓員工自理。
4.4培訓結果的考核與反饋
4.4.1培訓作為公司的一項戰(zhàn)略性與長遠性投資,必須考慮培訓成本與收益的關系,因此,員工培訓后必須進行考核或提交個學習總結。
4.4.2每一期培訓班結束或個人參加(一個星期以上的)學習期滿,要有考核成績或書面材料向綜合事務部匯報。
4.2.3員工培訓后的定崗,由綜合事務部和業(yè)務部門確定,報經營班子批準。
4.5最低服務年限與賠償費規(guī)定
4.5.1凡由公司出資錄用和培訓的員工,都必須為公司服務一定的年限,具體標準參照下表或按雙方簽訂的勞動合同(協(xié)議)執(zhí)行:培訓類別 最低服務年限
出資錄用和有償分配的畢業(yè)生 五年
各類學歷進修 五年
各類專業(yè)知識、業(yè)務技能和相關知識培訓,累計時間超過3個月者 三年
各類專業(yè)知識、業(yè)務技能和相關知識培訓,累計時間在1—3個月者 一年
4.5.2服務年限從培訓結束后上班的時間算起,接受多種培訓的應累計其服務年限。
4.5.3凡公司派往境外培訓的員工,出境前需與公司簽訂有關服務協(xié)議書。
4.5.4員工在一個勞動合同周期內,參加培訓的費用超過一萬元人民幣,服務年限按每超過三千元增加一年累計。培訓費指綜合費用。
4.5.5員工勞動合同期限已滿而服務期限未滿,雙方協(xié)議后不再續(xù)簽勞動合同的,員工須按服務年限協(xié)議書中規(guī)定,賠償培訓費用后,方可離開公司。如本人提出辭職,或因違反勞動合同或公司規(guī)章制度被辭退,必須按協(xié)議規(guī)定賠償培訓費。個人賠償培訓費額度,按以下公式計算:
個人賠償額=公司實付培訓費總額×(1-已服務年限/應服務年限)。
5.0附則
5.1本制度由綜合事務部負責解釋、修訂。
5.2本制度如有與國家政策、法律、法規(guī)有關規(guī)定相抵觸的,則以國家規(guī)定為準;如有與公司以前相關規(guī)定相抵觸的,則以本制度規(guī)定為準。
5.3本制度自發(fā)布之日起實施。
第3篇 培訓公司規(guī)章制度范本最新
為加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經濟效益,根據(jù)國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本規(guī)章制度。
一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
二、公司倡導樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術、教學水平,不斷完善公司的經營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經濟效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識,努力提高員工的整體素質和水平,造就一支思想新、作風硬、業(yè)務強、技術精的優(yōu)秀隊伍。
五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
六、公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
七、公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發(fā)揚集合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
九、所有辦公用具、用品的購置統(tǒng)一由辦公室申請、報總經理批準后方可購置。
十、個人領用的辦公用品、用具要妥善保管,不得隨意丟棄和外借,如有遺失,照價賠償。
十一、正常的辦公費用開支,必須有正式發(fā)票,印章齊全,經手人、部門負責人簽名,經總經理批準后方可報銷付款
十二、所有用具必須統(tǒng)一由辦公室專人管理。使用時需辦理登記領用手續(xù)。
十三、部門負責人要加強對資產、資金、現(xiàn)金及費用開支的管理,防止損失,杜絕浪費,良好運用,提高效益。
十四、積極參與建設資金的籌措工作,通過籌集資金的活動,盡量使資金結構趨于合理,以期達到最優(yōu)化。
十五、所有文印人員應遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司培訓資料及公司保密事項。
十六、文印人員必須按時、按質、按量完成各項打字、傳真、復印任務,不得積壓延誤。工作任務繁忙時,應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應及時與有關人員校對清楚。
十七、各部門所用的專用表格等印刷品,由部門自行制定格式,按規(guī)定報總經理審批后,由辦公室統(tǒng)一印制。
十八、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。
十九、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關的事情。
二十、培訓部應在每年開課前做好年度培訓規(guī)劃,提交總經理審核。
二十一、各部門預期每期開辦費用并制作報表經總經理審核后,交由財務部執(zhí)行。
二十二、人事行政部門應在每期開班前聯(lián)系開班所需教室,進行教材篩選。
二十三、人事行政部應發(fā)出開班通知給各部門,通知學員和任課教師。
二十四、任課教師課前要做好相關準備工作,認真?zhèn)湔n及檢查課件,及時填寫培訓人員簽到表,教師備課筆記每周日上交,課后做好與培訓人員的交流溝通機制,反饋培訓成果。
二十五、所有教師上課期間禁止在培訓教室吸煙,違者罰款。
二十六、培訓部應每周組織對學員培訓結果的檢驗、測試,并保存好有關資料和學員檢驗、測試成績單,在月末提交總結報告。
二十七、培訓過后的追蹤,應向學員所在的部門調查培訓結果,將反饋回來的信息交由管理部進行分析歸納,總結提高。
二十八、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。
二十九、 為樹立和保持公司良好的社會形象,進一步規(guī)范化管理,本公司員工應按本規(guī)定的要求著裝。
三十、員工在上班時間內,要注意儀容儀表,總體要求是:得體、大方整潔。
三十一、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務前,須經本部門負責人同意。
三十二、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內的(含1天),由部門負責人批準;3天以上的,報總經理批準。請假員工事畢向批準人銷假。未經批準而擅離工作崗位的按曠工處理。
三十三、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。
三十四、參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。在規(guī)定時間內未到或早退的,按照本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理;未經批準擅自不參加的,視為曠工。
三十五、員工的考勤情況,由各部門負責人進行監(jiān)督、檢查,部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事,認真負責。如有弄虛作假、包庇袒護遲到、早退、曠工員工的,一經查實,按照被處罰員工的雙倍予以處罰。
三十六、各工作場所內,應嚴禁隨地吐痰。
三十七、各工作場所內,均須保持整潔,不得堆積足以發(fā)生臭氣或有礙衛(wèi)生之垃圾、污垢或碎屑。
三十八、飲水必須清潔。
三十九、洗手間、廁所及其他衛(wèi)生設施,必須保持清潔。
四十、本規(guī)章制度自公示之日起生效。
第4篇 公司規(guī)章制度培訓格式怎樣的
公司培訓管理制度第一章 總則
第一條:培訓目的:為了有計劃地組織公司員工參加培訓,不斷地增長員工的工作知識和技能,滿足集團可持續(xù)經營發(fā)展的需要,特制定本制度。
第二條:培訓原則:結合集團公司業(yè)務發(fā)展與組織能力提升的需要,全員參與,重點提高,講究實效,推動學習型組織的建立。
第三條:適用范圍:集團公司及其子公司第二章 培訓機構與職責
第四條:集團公司人力資源部的培訓管理職責
一、集團公司培訓制度的制訂;
二、集團公司年、月度培訓計劃的制訂;
三、集團共性培訓課程的教材選編與培訓實施;
四、培訓評估及其改善對策的制訂;
五、外部培訓講師的聯(lián)系聘請管理;
六、對子公司員工培訓工作的檢查與指導;
七、本制度規(guī)定由人力資源部審核審批培訓事項的審核審批;
第五條:子公司辦公室的培訓管理職責
一、本公司員工培訓制度的制訂;
二、本公司員工年、月度培訓計劃的制訂及實施;
三、本公司部門經理及其以上管理人員派外培訓的初審,其他員工外派培訓的審批與辦理;
四、新員工上崗前培訓和崗位基本知識培訓的組織實施;
五、協(xié)助人力資源部實施公共課程培訓;
六、培訓評估及其改善對策的制訂;
第六條:集團公司、子公司的其他部門培訓管理職責本部門員工的上崗前和在崗培訓的計劃編制、教材選編與培訓實施第三章:培訓的對象內容形式
第七條:培訓對象:集團公司和子公司全體員工均為培訓對象
第八條:培訓類別為了方便管理,本制度將員工培訓按培訓的組織實施機構(或方式)的不同分為內部培訓和外派培訓兩大類;
按培訓內容大致不同分為員工知識培訓、員工技能培訓和員工態(tài)度培訓三大類;
按培訓對象和培訓目的的不同分為新員工入職培訓、企業(yè)文化培訓、銷售與售后服務技能培訓、專業(yè)技能培訓、管理技能培訓和職業(yè)發(fā)展培訓六大類。
第九條:內部培訓本制度所稱內部培訓是指子公司和集團公司分別或聯(lián)合組織員工集中上課、技能競賽、野外訓練的培訓活動,由公司內部培訓責任人,外聘培訓講師講課,教練指導,或采用放光盤,錄音方式上課等。
第十條:外派培訓本制度所稱外派培訓是指公司員工經子公司或集團公司負責人批準帶薪離崗參加集團外部培訓機構組織的培訓班學習,且與該培訓學習相關的費用由公司支付報銷的培訓。
主要是外派至主機廠,以獲取經營執(zhí)照所需的資格證書、提高服務技能為目的的培訓,其次是外派至專業(yè)培訓機構,以提高員工的綜合素質、企業(yè)管理水平為目的的培訓。
第十一條:員工知識的培訓通過培訓,使員工具備完成本職工作所必需的基本知識,讓員工了解公司經營基本情況,如公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、經營方針、經營狀況、規(guī)章制度等,便于員工參與公司活動,增強員工的自信心。
第十二條:員工技能的培訓通過培訓,使員工掌握完成本職工作所必備的技能,如談判技能、操作技能、處理人員關系的技能等,與此同時培養(yǎng)、開發(fā)員工的潛能。
第十三條:員工態(tài)度的培訓通過培訓,建立起公司與員工之間的相互信任,培訓員工對公司的忠誠,培訓員工應具備的精神準備和態(tài)度。
第十四條:新員工入職培訓
一、培訓目的:使新員工迅速了解、融入工作環(huán)境,知曉在本單位最基本的工作行為準則,該做什么,怎么做,如何保護人身安全和財產安全,明白自己犯了什么錯,該如何處理。
二、培訓內容:新員工入職單位的基本情況,個人績效考核辦法、考勤制度、崗位職責、工作流程規(guī)范、安全生產管理制度等。
主要教材為《員工手冊》。
三、培訓責任人:新員工入職單位人力資源主管部門負責人和工作部門負責人。
四、培訓方式:個別溝通或集中上課。
五、培訓收益記錄:在本公司《員工入職培訓記錄表》( 一)中簽字,表示自己接受過入職培訓,學習員工手冊。
第十五條:企業(yè)文化培訓
一、培訓目的:使員工了解國力集團的企業(yè)文化,提高員工對公司的忠誠度。
二、培訓內容:國力集團的發(fā)展史,發(fā)展綱要,中長期發(fā)展戰(zhàn)略、目標、組織架構、基本管理制度、經營項目與品牌,公司文化活動,員工發(fā)展通道等。
三、培訓責任部門:集團公司人力資源部。
四、培訓方式:課堂授課。
五、培訓收益記錄:1.做課堂作業(yè)2.考試
六、培訓時間:至少半天工作時間。
第十六條:銷售、售后服務技能培訓
一、培訓目的:不斷提高員工的服務能力
二、培訓內容:市場策劃、汽車銷售技能、售后服務(前臺接待、機修、鈑噴、保修索賠、保險理賠)技能、配件計劃采購與倉儲管理技能、客戶服務接待技能等。
三、培訓責任部門:1.子公司負責培訓主機廠的規(guī)范技能要求(個性部分)2.集團公司人力資源部負責集團的規(guī)范技能要求(共性部分)
四、培訓方式:外派培訓、內部培訓、技能競賽
五、培訓收益記錄:通過考試考核競賽,頒發(fā)集團的培訓證書或技能等級證書
第十七條:專業(yè)技能培訓
一、培訓目的:提高員工的專業(yè)技能水平和專業(yè)技術職稱資格
二、培訓內容:財務會計、審計、統(tǒng)計、人力資源管理、網管等
三、培訓責任部門:集團公司人力資源部和專業(yè)對口部門
四、培訓方式:外派培訓、內部培訓、自學
五、培訓收益記錄:考試考核、獲取資格證書
第十八條:管理能力培訓
一、培訓目的:提高管理人員的企業(yè)管理能力
二、培訓內容:根據(jù)公司的管理需求和管理者的能力狀況確定具體的培訓內容
三、培訓責任部門:集團公司人力資源部
四、培訓方式:外派培訓、內部培訓
六、培訓收益記錄:課堂作業(yè)、考試、培訓結業(yè)證書
第十九條:職業(yè)發(fā)展培訓
一、培訓目的:為拓展員工的發(fā)展空間
二、培訓內容:根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標和員工需求確定
三、培訓責任部門:集團公司人力資源部
四、培訓方式:外派培訓、內部培訓、脫產學習
五、培訓收益記錄:培訓結業(yè)證、畢業(yè)證等第四章:培訓計劃管理
第二十條:培訓計劃的種類培訓計劃按制訂實施單位、計劃期間、主要內容的不同分為以下四種:
一、子公司年度培訓計劃
二、子公司月度培訓計劃
三、集團公司年度培訓計劃
四、集團公司月度培訓計劃第二十一條:子公司培訓計劃的編制審批備案流程
一、子公司年度培訓計劃編制審批備案流程:子公司各部門填報《員工培訓需求調查表》( 二)辦公室擬編《年度培訓計劃》( 三)公司負責人審核集團公司人力資源部審核集團公司分管領導審核總裁辦公會審議總裁批準集團公司人力資源部備案。
二、子公司月度培訓計劃編制審批備案流程:子公司辦公室依據(jù)本公司《年度培訓計劃》擬編《月度培訓計劃》( 四)公司負責人批準報集團公司人力資源部備案。
第二十二條:集團公司培訓計劃的編制審批流程:
一、集團公司《年度培訓計劃》編制審批流程:集團公司人力資源部擬編《年度培訓計劃》稿集團公司分管領導審核總裁辦公會審議總裁批準。
二、集團公司《月度培訓計劃》編制審批流程:集團公司人力資源部擬編《月度培訓計劃》稿集團公司分管領導審核總裁批準。
第二十三條:培訓計劃的編制規(guī)范
一、內容完整子公司的年、月度培訓計劃按集團公司人力資源部下發(fā)的通知或計劃模板編制。
培訓計劃的內容應包括:培訓目的(收益)、培訓對象、培訓課程(題目內容)、培訓教材器具、培訓組織責任人和培訓責任人、培訓講師、培訓費用、培訓課時數(shù)、培訓日期等。
二、上報按時1.子公司年度培訓計劃在計劃年度始日前10天或隨同公司年度財務預算報集團公司人力資源部審批備案。
2. 子公司月度培訓計劃在計劃月度始日前3天報集團公司人力資源部備案。
3. 集團公司年度培訓計劃在計劃年度始日前5天或隨同公司年度財務預算報總裁辦公會審議。
4. 集團公司月度培訓計劃在計劃月度始日前3天報總裁審批。
三、依據(jù)充分1.符合集團公司的中長期發(fā)展綱要。
2. 滿足完成年度經營目標對人力資源的需求。
3. 適合員工的培訓需求。
4. 月度培訓計劃是實施年度計劃的具體安排。
第五章 培訓評估管理第二十四條:培訓評估的主要內容
一、培訓收益評估,評估培訓目的的實現(xiàn)情況,調查受訓員工(學員)學得怎樣。
二、培訓效果評估,評估內部培訓責任人和外聘培訓講師的培訓能力與水平,調查培訓責任人、外聘培訓講師教得怎樣。
三、培訓組織評估,評估培訓內容課題是否適合公司發(fā)展要求,是否受學員的歡迎,調查培訓組織責任者培訓計劃安排做得怎樣。
第二十五條:培訓評估方法
一、問卷調查的方法,是本公司培訓評估的主要常用辦法,是通過學員填寫集培訓收益評估、培訓效果評估和培訓組織評估于一卷的《培訓評估表》(見 五)來進行評估的。
二、考試考核,課堂作業(yè)的方法,主要用于評估培訓的收益。
第二十六條:培訓評估的實施
一、每次公司內部培訓課程結束后都必須進行培訓評估。
二、培訓評估,應根據(jù)培訓對象和內容不同選擇適當?shù)脑u估方法。
1. 培訓收益評估可以采用以下幾種方法:⑴培訓內容為企業(yè)文化,規(guī)章制度,專業(yè)理論知識等,培訓評估可以采用閉卷考試的方法,在培訓課程講課結束后,即時進行,由培訓組織責任人實施。
⑵以提高員工的綜合素質為目的的培訓,培訓評估可以采用做課堂作業(yè),在培訓課程講課結束后即時進行,由培訓講師出題,培訓組織責任人制發(fā)試卷,組織實施;
也可以由學員在培訓結束后撰寫培訓小結。
⑶以提高崗位操作技能為目的的培訓,培訓評估可以采用現(xiàn)場提問,現(xiàn)場操作的方法,在培訓計劃中作出評估安排。
4. 培訓效果評估,可以采用由學員填寫培訓評估表的方法,在每次培訓課程講課結束后即時進行,由培訓組織責任人實施。
5.培訓組織評估,可以采用培訓效果的評估方法,可與培訓效果同時進行。
三、培訓評估報告。
由培訓組織實施責任人根據(jù)培訓評估表和培訓簽到記錄表編寫《培訓評估報告》( 六)。
《培訓評估報告》經子公司負責人簽字后需傳報集團公司備案。
第六章:內部培訓責任人和外聘培訓講師管理第二十七條:內部培訓責任人集團公司及其子公司部門負責人和技術主管均為本公司內部培訓責任人,承擔本部門的業(yè)務技能培訓任務。
第二十八條:內部培訓責任人的培訓任務
一、完成集團公司及其子公司月度培訓計劃中安排的培訓講課任務。
二、編寫培訓講義教材。
三、協(xié)助培訓班組織者做好培訓評估。
四、改進培訓講課的方式方法,提高培訓效果。
第二十九條:外部培訓講師的管理
一、需聘請集團外部培訓講師講課的培訓活動,南昌地區(qū)的,由集團公司人力資源部組織安排。
非南昌地區(qū)的公司組織的,需報集團公司人力資源部審批。
二、外部培訓講師的課酬支付按培訓費用支付流程辦理。
第七章:外派培訓管理第三十條:外派培訓審批流程外派培訓必須填報員工《外派培訓申請審批表》(見 七),外派培訓費用和時間達到本制度規(guī)定的員工必須簽訂《員工培訓協(xié)議》(見 八),并按以下流程辦理審批手續(xù)。
一、子公司員工外派培訓的審批流程:1.子公司部門負責人(含)以下員工每人每次培訓期內培訓費用≤3000元的審批備案流程:被外派培訓員工填《員工外派培訓申請審批表》 派出部門審核公司辦公室審核 公司負責人批準簽訂《員工培訓協(xié)議》 公司辦公室備案。
2. 子公司部門負責人(含)以下員工每人每次培訓期內培訓費用>3000元≤5000元的審批流程:被外派培訓員工填《員工外派培訓申請審批表》 派出部門審核公司辦公室審核公司負責人審核 集團公司人力資源部審核 集團公司分管領導批準簽訂《員工培訓協(xié)議》 公司辦公室備案。
3. 子公司部門負責人(含)以下員工每人每次培訓期內培訓費用>5000元≤10000元的審批流程:被外派培訓員工填《員工外派培訓申請審批表》 派出部門審核公司辦公室審核公司負責人審核 集團公司人力資源部審核集團公司分管領導審核集團公司總裁批準簽訂《員工培訓協(xié)議》 公司辦公室備案。
4. 子公司總經理、副總、總助每人每次培訓期內培訓費用<10000元的審批流程:被外派培訓員工填《員工外派培訓申請審批表》 集團公司人力資源部審核集團公司分管領導審核集團公司總裁批準簽訂《員工培訓協(xié)議》報備董事長人力資源部備案。
5.子公司總經理、副總、總助每人每次培訓期內培訓費用>10000元的審批流程:被外派培訓員工填《員工外派培訓申請審批表》 集團公司人力資源部審核集團公司分管領導審核集團公司總裁審核集團公司董事長批準簽訂《員工培訓協(xié)議》 集團公司人力資源部備案。
二、集團公司員工外派培訓的審批流程:1.集團公司部長(含)以下員工每人每次期內培訓費用<10000元的審批流程:被外派培訓員工填《員工外派培訓申請審批表》 人力資源部審核 分管領導審核 總裁批準簽訂《員工培訓協(xié)議》 人力資源部備案。
2. 集團公司部長(含)以下員工每人每次培訓期內培訓費用>10000元的審批流程:被外派培訓員工填《員工外派培訓申請審批表》 人力資源部審核 分管領導審核總裁批準董事長批準簽訂《員培訓協(xié)議》 人力資源部備案。
3. 集團公司總裁班子成員外派培訓的審批流程:被外派培訓員工填《員工外派培訓申請審批表》 人力資源部審核 分管領導審核 總裁審核董事長批準簽訂《員工培訓協(xié)議》 人力資源部備案。
第三十一條:外派培訓協(xié)議
一、簽訂培訓協(xié)議的前提條件員工與公司簽訂《員工培訓協(xié)議》應具備以下條件1.員工被外派培訓是經過本制度規(guī)定審批流程批準的;2.脫崗培訓連續(xù)五天(含五天,包括路途時間、假期)以上;3.派出公司支付報銷的外派培訓費用包括學雜費、報名費、交通費、出差生活補貼、住宿費等,不包括工資、獎金、福利、社保費等,超過1500元。
二、培訓協(xié)議的主要內容1.培訓的服務事項2.培訓時間與方式3.培訓項目與內容4.培訓收益與要求
5.培訓費用6.公司的責任與義務⑴按協(xié)議約定支付培訓費用⑵做好員工培訓期間的培訓指導、協(xié)調、監(jiān)督和服務工作⑶為完成培訓學習任務的員工安排適合的工作崗位,并支付其與勞動合同約定和個人績效相應的薪酬。
7. 員工的責任與義務⑴完成培訓學習任務,取得相關培訓合格證書或培訓證明。
⑵遵守公司和培訓單位的規(guī)章制度。
⑶維護公司的形象和利益。
⑷培訓結束后,回到公司工作,服從公司分配,自培訓結束之日起服務期達到月以上。
8. 公司違約責任公司存在下列情況之一,公司應承擔的經濟責任:⑴未按培訓協(xié)議約定支付培訓費用,給員工造成經濟損失的,按損失的全部支付違約金給員工,員工有權提出解除勞動合同。
⑵因公司的原因終止員工培訓或解除員工的勞動合同,除按勞動合同約定向員工支付經濟補償金外,給員工造成經濟損失的按損失的全部支付違約金給員工。
9.員工的違約責任外派培訓員工存在下列情況之一,員工應當承擔的經濟責任:⑴未完成培訓學習任務,未取得相關培訓合格證書或培訓證明,員工應向公司支付全部培訓費用。
⑵違反公司和培訓單位的規(guī)章制度,按相應的處罰規(guī)定辦理。
⑶在培訓期間損壞了公司的形象和利益,給公司造成損失的,按損失的全部賠償公司。
⑷在培訓期間員工提出終止培訓或解除勞動合同,員工應向公司支付全部培訓費用。
⑸員工因自己的原因辭職、離職,違反培訓協(xié)議的服務期約定的,應當按照以下約定向公司支付違約金:違約金數(shù)額=累計培訓費用÷累計協(xié)議服務月數(shù)__(累計協(xié)議服務月數(shù)-實際服務月數(shù))第三十二條:服務期約定標準公司為培訓員工支付了培訓費用,公司與員工約定服務期的標準:1.外派培訓費用>1500元≤3000元,員工為公司服務的時間不少于12個月。
2. 外派培訓費用>3000元≤6000元,員工為公司服務的時間不少于24個月。
3. 外派培訓費用>6000元每增加500元,員工為公司服務的時間在24個月的基礎上再增加1個月。
4. 服務期的起始時間從培訓結束日開始。
第三十三條:外派培訓期間管理規(guī)定
一、外派培訓員工在外訓期間應努力學習,完成學習任務,應特別注意個人行為,不得損壞公司形象。
二、外派培訓員工,在培訓期間公司的考勤記錄為出公差,應遵守培訓組織單位的培訓規(guī)定,不得無故遲到早退、曠課、缺課。
三、外派培訓批準后因故不能參加培訓的,應向派出公司報告,辦理退訓手續(xù);
中途退訓缺訓的,應辦理請假審批手續(xù),否則按曠工論處。
造成培訓費用損失的按本制度規(guī)定向派出公司支付違約金或賠償金。
第三十四條:外派培訓結束后期管理規(guī)定:
一、外派培訓員工在培訓結束后一周內辦理以下事項:1.接受主機廠業(yè)務培訓的,應將培訓教材資料、獲得的培訓證書交教派出公司辦公室存檔;
接受其他單位培訓的,應向派出公司人力資源管理部門報告獲取的教材資料、證書,人力資源管理部門認為公司需存檔的,應交公司存檔。
2. 向派出公司人力資源主管部門上交《培訓評估表》(重點內容為培訓收益評估),存入個人培訓檔案。
3. 辦理完培訓費用報銷。
二、派出公司人力資源主管部門認為有必要轉訓的,應做好轉訓準備,按公司培訓計劃完成轉訓任務。
三、未完成培訓任務的,如培訓不合格,應獲未獲證書的,無故曠學的,可以做扣除期間個人績效分、個人承擔部分培訓費用、曠工等處理,具體意見,由派出公司人力資源主管部門按情節(jié)不同提出處理建議報外派培訓批準人批準實施。
四、派出單位人力資源主管部門依據(jù)培訓費報銷等情況填寫《年度外派培訓登記表》( 九),核對《培訓協(xié)議》中的服務年限是否符合規(guī)定。
第八章:培訓費用管理第三十五條:培訓費用分類本制度所稱培訓費用分為內部培訓費用和外派培訓費用兩大類。
內部培訓費用,包括:培訓專用教材、教具、器材的購置維修費,培訓場地的租賃費等;
外派培訓費用,包括學雜費、報名費、交通費、住宿費、出差生活補貼、書雜費,其他因培訓需求發(fā)生的直接費用。
第三十六條:培訓費用的使用原則堅持有計劃,先審批后使用的原則。
第三十七條:培訓費用的成本對象
一、子公司組織的培訓,其費用由子公司支付,列入管理費用成本。
二、集團公司組織的培訓,其費用由集團公司支付,列入管理費用成本。
三、集團公司批準的子公司員工外派培訓,其費用由子公司支付,列入管理費用成本。
第三十八條:培訓費用計劃的審批流程:培訓費用計劃在子公司和集團公司的《年度人力資源計劃》或《年度培訓計劃》和《月度培訓計劃》中應分別列出內部培訓費用和外派培訓費用的計劃控制數(shù)。
第三十九條:培訓費用的支付報銷審批流程
一、子公司的培訓費用的借支和報銷審批流程:1.子公司組織的內部培訓,其培訓費用的借支與報銷流程:
(1)不超年度計劃的培訓費用支付報銷流程:辦公室培訓責任人填用款申請單或報銷審批單辦公室負責人審核財務部負責人復核 公司負責人批準。
(2)超過年度計劃的培訓費用支付報銷流程:辦公室培訓責任人填用款申請單或報銷審批單辦公室負責人審核財務部負責人審核 公司負責人審核 集團公司人力資源部審核分管領導審核 總裁批準。
2. 子公司員工外派培訓的培訓費用借支與報銷審批流程:⑴不超過年度計劃,且在《外派培訓審批表》中確定的額度內借支報銷審批流程:外派員工憑《員工外派培訓審批表》填借支用款申請單或報銷審批單辦公室負責人審核財務部負責人審核 公司負責人批準。
(2)超過年度計劃或超過《員工外派培訓審批表》中確定的額度的報銷審批流程:外派員工憑《員工外派培訓審批表》填報銷單辦公室負責人審核財務部負責人審核 公司負責人審核集團公司人力資源部審核集團公司總裁批準。
二、集團公司的培訓費用支付審批流程:1.集團公司組織的內部培訓的培訓費用借支與報銷審批流程:人力資源部培訓專員填借支用款申請單 人力資源部負責人審核分管領導審核財務部審核總裁批準。
2. 集團公司員工外派培訓費用借支與報銷審批流程:外派培訓員工憑《員工外派培訓審批表》填借支用款單或報銷審批單人力資源部負責人審核人力資源部分管領導審核財務部審核 總裁批準。
第四十條:培訓費用支付報銷的審核內容和依據(jù)
一、內部培訓教材、器具購置維修費和培訓場地租賃費支付或報銷的審核內容和依據(jù)。
1. 費用開支項目是否符合經集團公司人力資源部批準的年度、月度培訓計劃。
2. 所涉及的采購流程是否符合集團公司的固定資產、辦公用具的采購管理規(guī)定。
二、外派培訓費用支付或報銷的審核內容和依據(jù):1.費用開支項目是否符合集團公司人力資源部批準的年度、月度培訓計劃。
2. 是否符合《員工外派培訓審批表》和《員工培訓協(xié)議》的約定。
3. 受訓員工是否完成受訓任務,獲取應當獲取的證書,上交了應該上交的證書。
第九章:培訓紀律第四十一條:培訓組織紀律
一、培訓組織責任人應在開課前達到培訓地點,并在培訓課前做好培訓教材、教具、器材,培訓評估資料等的準備工作。
二、培訓責任人和講師應在開課前到達培訓地點,檢查教具的準備情況。
三、學員應在開課前到達培訓地點,并簽到后找到自己的受訓位置。
第四十二條:課堂紀律學員、培訓責任人在課間應 手機鈴聲,不準在講課時間說電話,有妨礙他人聽課的行為。
第四十三條:考勤紀律準時參加培訓簽到,因特殊情況需缺課的,應按考勤制度規(guī)定的審批權限辦理請假手續(xù).
第5篇 公司規(guī)章制度培訓怎么寫
公司培訓管理制度第一章 總則
第一條:培訓目的:為了有計劃地組織公司員工參加培訓,不斷地增長員工的工作知識和技能,滿足集團可持續(xù)經營發(fā)展的需要,特制定本制度。
第二條:培訓原則:結合集團公司業(yè)務發(fā)展與組織能力提升的需要,全員參與,重點提高,講究實效,推動學習型組織的建立。
第三條:適用范圍:集團公司及其子公司第二章 培訓機構與職責
第四條:集團公司人力資源部的培訓管理職責
一、集團公司培訓制度的制訂;
二、集團公司年、月度培訓計劃的制訂;
三、集團共性培訓課程的教材選編與培訓實施;
四、培訓評估及其改善對策的制訂;
五、外部培訓講師的聯(lián)系聘請管理;
六、對子公司員工培訓工作的檢查與指導;
七、本制度規(guī)定由人力資源部審核審批培訓事項的審核審批;
第五條:子公司辦公室的培訓管理職責
一、本公司員工培訓制度的制訂;
二、本公司員工年、月度培訓計劃的制訂及實施;
三、本公司部門經理及其以上管理人員派外培訓的初審,其他員工外派培訓的審批與辦理;
四、新員工上崗前培訓和崗位基本知識培訓的組織實施;
五、協(xié)助人力資源部實施公共課程培訓;
六、培訓評估及其改善對策的制訂;
第六條:集團公司、子公司的其他部門培訓管理職責本部門員工的上崗前和在崗培訓的計劃編制、教材選編與培訓實施第三章:培訓的對象內容形式
第七條:培訓對象:集團公司和子公司全體員工均為培訓對象
第八條:培訓類別為了方便管理,本制度將員工培訓按培訓的組織實施機構(或方式)的不同分為內部培訓和外派培訓兩大類;
按培訓內容大致不同分為員工知識培訓、員工技能培訓和員工態(tài)度培訓三大類;
按培訓對象和培訓目的的不同分為新員工入職培訓、企業(yè)文化培訓、銷售與售后服務技能培訓、專業(yè)技能培訓、管理技能培訓和職業(yè)發(fā)展培訓六大類。
第九條:內部培訓本制度所稱內部培訓是指子公司和集團公司分別或聯(lián)合組織員工集中上課、技能競賽、野外訓練的培訓活動,由公司內部培訓責任人,外聘培訓講師講課,教練指導,或采用放光盤,錄音方式上課等。
第十條:外派培訓本制度所稱外派培訓是指公司員工經子公司或集團公司負責人批準帶薪離崗參加集團外部培訓機構組織的培訓班學習,且與該培訓學習相關的費用由公司支付報銷的培訓。
主要是外派至主機廠,以獲取經營執(zhí)照所需的資格證書、提高服務技能為目的的培訓,其次是外派至專業(yè)培訓機構,以提高員工的綜合素質、企業(yè)管理水平為目的的培訓。
第十一條:員工知識的培訓通過培訓,使員工具備完成本職工作所必需的基本知識,讓員工了解公司經營基本情況,如公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、經營方針、經營狀況、規(guī)章制度等,便于員工參與公司活動,增強員工的自信心。
第十二條:員工技能的培訓通過培訓,使員工掌握完成本職工作所必備的技能,如談判技能、操作技能、處理人員關系的技能等,與此同時培養(yǎng)、開發(fā)員工的潛能。
第十三條:員工態(tài)度的培訓通過培訓,建立起公司與員工之間的相互信任,培訓員工對公司的忠誠,培訓員工應具備的精神準備和態(tài)度。
第十四條:新員工入職培訓
一、培訓目的:使新員工迅速了解、融入工作環(huán)境,知曉在本單位最基本的工作行為準則,該做什么,怎么做,如何保護人身安全和財產安全,明白自己犯了什么錯,該如何處理。
二、培訓內容:新員工入職單位的基本情況,個人績效考核辦法、考勤制度、崗位職責、工作流程規(guī)范、安全生產管理制度等。
主要教材為《員工手冊》。
三、培訓責任人:新員工入職單位人力資源主管部門負責人和工作部門負責人。
四、培訓方式:個別溝通或集中上課。
五、培訓收益記錄:在本公司《員工入職培訓記錄表》( 一)中簽字,表示自己接受過入職培訓,學習員工手冊。
第十五條:企業(yè)文化培訓
一、培訓目的:使員工了解國力集團的企業(yè)文化,提高員工對公司的忠誠度。
二、培訓內容:國力集團的發(fā)展史,發(fā)展綱要,中長期發(fā)展戰(zhàn)略、目標、組織架構、基本管理制度、經營項目與品牌,公司文化活動,員工發(fā)展通道等。
三、培訓責任部門:集團公司人力資源部。
四、培訓方式:課堂授課。
五、培訓收益記錄:1.做課堂作業(yè)2.考試
六、培訓時間:至少半天工作時間。
第十六條:銷售、售后服務技能培訓
一、培訓目的:不斷提高員工的服務能力
二、培訓內容:市場策劃、汽車銷售技能、售后服務(前臺接待、機修、鈑噴、保修索賠、保險理賠)技能、配件計劃采購與倉儲管理技能、客戶服務接待技能等。
三、培訓責任部門:1.子公司負責培訓主機廠的規(guī)范技能要求(個性部分)2.集團公司人力資源部負責集團的規(guī)范技能要求(共性部分)
四、培訓方式:外派培訓、內部培訓、技能競賽
五、培訓收益記錄:通過考試考核競賽,頒發(fā)集團的培訓證書或技能等級證書
第十七條:專業(yè)技能培訓
一、培訓目的:提高員工的專業(yè)技能水平和專業(yè)技術職稱資格
二、培訓內容:財務會計、審計、統(tǒng)計、人力資源管理、網管等
三、培訓責任部門:集團公司人力資源部和專業(yè)對口部門
四、培訓方式:外派培訓、內部培訓、自學
五、培訓收益記錄:考試考核、獲取資格證書
第十八條:管理能力培訓
一、培訓目的:提高管理人員的企業(yè)管理能力
二、培訓內容:根據(jù)公司的管理需求和管理者的能力狀況確定具體的培訓內容
三、培訓責任部門:集團公司人力資源部
四、培訓方式:外派培訓、內部培訓
六、培訓收益記錄:課堂作業(yè)、考試、培訓結業(yè)證書
第十九條:職業(yè)發(fā)展培訓
一、培訓目的:為拓展員工的發(fā)展空間
二、培訓內容:根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標和員工需求確定
三、培訓責任部門:集團公司人力資源部
四、培訓方式:外派培訓、內部培訓、脫產學習
五、培訓收益記錄:培訓結業(yè)證、畢業(yè)證等第四章:培訓計劃管理
第二十條:培訓計劃的種類培訓計劃按制訂實施單位、計劃期間、主要內容的不同分為以下四種:
一、子公司年度培訓計劃
二、子公司月度培訓計劃
三、集團公司年度培訓計劃
四、集團公司月度培訓計劃第二十一條:子公司培訓計劃的編制審批備案流程
一、子公司年度培訓計劃編制審批備案流程:子公司各部門填報《員工培訓需求調查表》( 二)辦公室擬編《年度培訓計劃》( 三)公司負責人審核集團公司人力資源部審核集團公司分管領導審核總裁辦公會審議總裁批準集團公司人力資源部備案。
二、子公司月度培訓計劃編制審批備案流程:子公司辦公室依據(jù)本公司《年度培訓計劃》擬編《月度培訓計劃》( 四)公司負責人批準報集團公司人力資源部備案。
第二十二條:集團公司培訓計劃的編制審批流程:
一、集團公司《年度培訓計劃》編制審批流程:集團公司人力資源部擬編《年度培訓計劃》稿集團公司分管領導審核總裁辦公會審議總裁批準。
二、集團公司《月度培訓計劃》編制審批流程:集團公司人力資源部擬編《月度培訓計劃》稿集團公司分管領導審核總裁批準。
第二十三條:培訓計劃的編制規(guī)范
一、內容完整子公司的年、月度培訓計劃按集團公司人力資源部下發(fā)的通知或計劃模板編制。
培訓計劃的內容應包括:培訓目的(收益)、培訓對象、培訓課程(題目內容)、培訓教材器具、培訓組織責任人和培訓責任人、培訓講師、培訓費用、培訓課時數(shù)、培訓日期等。
二、上報按時1.子公司年度培訓計劃在計劃年度始日前10天或隨同公司年度財務預算報集團公司人力資源部審批備案。
2. 子公司月度培訓計劃在計劃月度始日前3天報集團公司人力資源部備案。
3. 集團公司年度培訓計劃在計劃年度始日前5天或隨同公司年度財務預算報總裁辦公會審議。
4. 集團公司月度培訓計劃在計劃月度始日前3天報總裁審批。
三、依據(jù)充分1.符合集團公司的中長期發(fā)展綱要。
2. 滿足完成年度經營目標對人力資源的需求。
3. 適合員工的培訓需求。
4. 月度培訓計劃是實施年度計劃的具體安排。
第五章 培訓評估管理第二十四條:培訓評估的主要內容
一、培訓收益評估,評估培訓目的的實現(xiàn)情況,調查受訓員工(學員)學得怎樣。
二、培訓效果評估,評估內部培訓責任人和外聘培訓講師的培訓能力與水平,調查培訓責任人、外聘培訓講師教得怎樣。
三、培訓組織評估,評估培訓內容課題是否適合公司發(fā)展要求,是否受學員的歡迎,調查培訓組織責任者培訓計劃安排做得怎樣。
第二十五條:培訓評估方法
一、問卷調查的方法,是本公司培訓評估的主要常用辦法,是通過學員填寫集培訓收益評估、培訓效果評估和培訓組織評估于一卷的《培訓評估表》(見 五)來進行評估的。
二、考試考核,課堂作業(yè)的方法,主要用于評估培訓的收益。
第二十六條:培訓評估的實施
一、每次公司內部培訓課程結束后都必須進行培訓評估。
二、培訓評估,應根據(jù)培訓對象和內容不同選擇適當?shù)脑u估方法。
1. 培訓收益評估可以采用以下幾種方法:⑴培訓內容為企業(yè)文化,規(guī)章制度,專業(yè)理論知識等,培訓評估可以采用閉卷考試的方法,在培訓課程講課結束后,即時進行,由培訓組織責任人實施。
⑵以提高員工的綜合素質為目的的培訓,培訓評估可以采用做課堂作業(yè),在培訓課程講課結束后即時進行,由培訓講師出題,培訓組織責任人制發(fā)試卷,組織實施;
也可以由學員在培訓結束后撰寫培訓小結。
⑶以提高崗位操作技能為目的的培訓,培訓評估可以采用現(xiàn)場提問,現(xiàn)場操作的方法,在培訓計劃中作出評估安排。
4. 培訓效果評估,可以采用由學員填寫培訓評估表的方法,在每次培訓課程講課結束后即時進行,由培訓組織責任人實施。
5.培訓組織評估,可以采用培訓效果的評估方法,可與培訓效果同時進行。
三、培訓評估報告。
由培訓組織實施責任人根據(jù)培訓評估表和培訓簽到記錄表編寫《培訓評估報告》( 六)。
《培訓評估報告》經子公司負責人簽字后需傳報集團公司備案。
第六章:內部培訓責任人和外聘培訓講師管理第二十七條:內部培訓責任人集團公司及其子公司部門負責人和技術主管均為本公司內部培訓責任人,承擔本部門的業(yè)務技能培訓任務。
第二十八條:內部培訓責任人的培訓任務
一、完成集團公司及其子公司月度培訓計劃中安排的培訓講課任務。
二、編寫培訓講義教材。
三、協(xié)助培訓班組織者做好培訓評估。
四、改進培訓講課的方式方法,提高培訓效果。
第二十九條:外部培訓講師的管理
一、需聘請集團外部培訓講師講課的培訓活動,南昌地區(qū)的,由集團公司人力資源部組織安排。
非南昌地區(qū)的公司組織的,需報集團公司人力資源部審批。
二、外部培訓講師的課酬支付按培訓費用支付流程辦理。
第七章:外派培訓管理第三十條:外派培訓審批流程外派培訓必須填報員工《外派培訓申請審批表》(見 七),外派培訓費用和時間達到本制度規(guī)定的員工必須簽訂《員工培訓協(xié)議》(見 八),并按以下流程辦理審批手續(xù)。
一、子公司員工外派培訓的審批流程:1.子公司部門負責人(含)以下員工每人每次培訓期內培訓費用≤3000元的審批備案流程:被外派培訓員工填《員工外派培訓申請審批表》 派出部門審核公司辦公室審核 公司負責人批準簽訂《員工培訓協(xié)議》 公司辦公室備案。
2. 子公司部門負責人(含)以下員工每人每次培訓期內培訓費用>3000元≤5000元的審批流程:被外派培訓員工填《員工外派培訓申請審批表》 派出部門審核公司辦公室審核公司負責人審核 集團公司人力資源部審核 集團公司分管領導批準簽訂《員工培訓協(xié)議》 公司辦公室備案。
3. 子公司部門負責人(含)以下員工每人每次培訓期內培訓費用>5000元≤10000元的審批流程:被外派培訓員工填《員工外派培訓申請審批表》 派出部門審核公司辦公室審核公司負責人審核 集團公司人力資源部審核集團公司分管領導審核集團公司總裁批準簽訂《員工培訓協(xié)議》 公司辦公室備案。
4. 子公司總經理、副總、總助每人每次培訓期內培訓費用<10000元的審批流程:被外派培訓員工填《員工外派培訓申請審批表》 集團公司人力資源部審核集團公司分管領導審核集團公司總裁批準簽訂《員工培訓協(xié)議》報備董事長人力資源部備案。
5.子公司總經理、副總、總助每人每次培訓期內培訓費用>10000元的審批流程:被外派培訓員工填《員工外派培訓申請審批表》 集團公司人力資源部審核集團公司分管領導審核集團公司總裁審核集團公司董事長批準簽訂《員工培訓協(xié)議》 集團公司人力資源部備案。
二、集團公司員工外派培訓的審批流程:1.集團公司部長(含)以下員工每人每次期內培訓費用<10000元的審批流程:被外派培訓員工填《員工外派培訓申請審批表》 人力資源部審核 分管領導審核 總裁批準簽訂《員工培訓協(xié)議》 人力資源部備案。
2. 集團公司部長(含)以下員工每人每次培訓期內培訓費用>10000元的審批流程:被外派培訓員工填《員工外派培訓申請審批表》 人力資源部審核 分管領導審核總裁批準董事長批準簽訂《員培訓協(xié)議》 人力資源部備案。
3. 集團公司總裁班子成員外派培訓的審批流程:被外派培訓員工填《員工外派培訓申請審批表》 人力資源部審核 分管領導審核 總裁審核董事長批準簽訂《員工培訓協(xié)議》 人力資源部備案。
第三十一條:外派培訓協(xié)議
一、簽訂培訓協(xié)議的前提條件員工與公司簽訂《員工培訓協(xié)議》應具備以下條件1.員工被外派培訓是經過本制度規(guī)定審批流程批準的;2.脫崗培訓連續(xù)五天(含五天,包括路途時間、假期)以上;3.派出公司支付報銷的外派培訓費用包括學雜費、報名費、交通費、出差生活補貼、住宿費等,不包括工資、獎金、福利、社保費等,超過1500元。
二、培訓協(xié)議的主要內容1.培訓的服務事項2.培訓時間與方式3.培訓項目與內容4.培訓收益與要求
5.培訓費用6.公司的責任與義務⑴按協(xié)議約定支付培訓費用⑵做好員工培訓期間的培訓指導、協(xié)調、監(jiān)督和服務工作⑶為完成培訓學習任務的員工安排適合的工作崗位,并支付其與勞動合同約定和個人績效相應的薪酬。
7. 員工的責任與義務⑴完成培訓學習任務,取得相關培訓合格證書或培訓證明。
⑵遵守公司和培訓單位的規(guī)章制度。
⑶維護公司的形象和利益。
⑷培訓結束后,回到公司工作,服從公司分配,自培訓結束之日起服務期達到月以上。
8. 公司違約責任公司存在下列情況之一,公司應承擔的經濟責任:⑴未按培訓協(xié)議約定支付培訓費用,給員工造成經濟損失的,按損失的全部支付違約金給員工,員工有權提出解除勞動合同。
⑵因公司的原因終止員工培訓或解除員工的勞動合同,除按勞動合同約定向員工支付經濟補償金外,給員工造成經濟損失的按損失的全部支付違約金給員工。
9.員工的違約責任外派培訓員工存在下列情況之一,員工應當承擔的經濟責任:⑴未完成培訓學習任務,未取得相關培訓合格證書或培訓證明,員工應向公司支付全部培訓費用。
⑵違反公司和培訓單位的規(guī)章制度,按相應的處罰規(guī)定辦理。
⑶在培訓期間損壞了公司的形象和利益,給公司造成損失的,按損失的全部賠償公司。
⑷在培訓期間員工提出終止培訓或解除勞動合同,員工應向公司支付全部培訓費用。
⑸員工因自己的原因辭職、離職,違反培訓協(xié)議的服務期約定的,應當按照以下約定向公司支付違約金:違約金數(shù)額=累計培訓費用÷累計協(xié)議服務月數(shù)__(累計協(xié)議服務月數(shù)-實際服務月數(shù))第三十二條:服務期約定標準公司為培訓員工支付了培訓費用,公司與員工約定服務期的標準:1.外派培訓費用>1500元≤3000元,員工為公司服務的時間不少于12個月。
2. 外派培訓費用>3000元≤6000元,員工為公司服務的時間不少于24個月。
3. 外派培訓費用>6000元每增加500元,員工為公司服務的時間在24個月的基礎上再增加1個月。
4. 服務期的起始時間從培訓結束日開始。
第三十三條:外派培訓期間管理規(guī)定
一、外派培訓員工在外訓期間應努力學習,完成學習任務,應特別注意個人行為,不得損壞公司形象。
二、外派培訓員工,在培訓期間公司的考勤記錄為出公差,應遵守培訓組織單位的培訓規(guī)定,不得無故遲到早退、曠課、缺課。
三、外派培訓批準后因故不能參加培訓的,應向派出公司報告,辦理退訓手續(xù);
中途退訓缺訓的,應辦理請假審批手續(xù),否則按曠工論處。
造成培訓費用損失的按本制度規(guī)定向派出公司支付違約金或賠償金。
第三十四條:外派培訓結束后期管理規(guī)定:
一、外派培訓員工在培訓結束后一周內辦理以下事項:1.接受主機廠業(yè)務培訓的,應將培訓教材資料、獲得的培訓證書交教派出公司辦公室存檔;
接受其他單位培訓的,應向派出公司人力資源管理部門報告獲取的教材資料、證書,人力資源管理部門認為公司需存檔的,應交公司存檔。
2. 向派出公司人力資源主管部門上交《培訓評估表》(重點內容為培訓收益評估),存入個人培訓檔案。
3. 辦理完培訓費用報銷。
二、派出公司人力資源主管部門認為有必要轉訓的,應做好轉訓準備,按公司培訓計劃完成轉訓任務。
三、未完成培訓任務的,如培訓不合格,應獲未獲證書的,無故曠學的,可以做扣除期間個人績效分、個人承擔部分培訓費用、曠工等處理,具體意見,由派出公司人力資源主管部門按情節(jié)不同提出處理建議報外派培訓批準人批準實施。
四、派出單位人力資源主管部門依據(jù)培訓費報銷等情況填寫《年度外派培訓登記表》( 九),核對《培訓協(xié)議》中的服務年限是否符合規(guī)定。
第八章:培訓費用管理第三十五條:培訓費用分類本制度所稱培訓費用分為內部培訓費用和外派培訓費用兩大類。
內部培訓費用,包括:培訓專用教材、教具、器材的購置維修費,培訓場地的租賃費等;
外派培訓費用,包括學雜費、報名費、交通費、住宿費、出差生活補貼、書雜費,其他因培訓需求發(fā)生的直接費用。
第三十六條:培訓費用的使用原則堅持有計劃,先審批后使用的原則。
第三十七條:培訓費用的成本對象
一、子公司組織的培訓,其費用由子公司支付,列入管理費用成本。
二、集團公司組織的培訓,其費用由集團公司支付,列入管理費用成本。
三、集團公司批準的子公司員工外派培訓,其費用由子公司支付,列入管理費用成本。
第三十八條:培訓費用計劃的審批流程:培訓費用計劃在子公司和集團公司的《年度人力資源計劃》或《年度培訓計劃》和《月度培訓計劃》中應分別列出內部培訓費用和外派培訓費用的計劃控制數(shù)。
第三十九條:培訓費用的支付報銷審批流程
一、子公司的培訓費用的借支和報銷審批流程:1.子公司組織的內部培訓,其培訓費用的借支與報銷流程:
(1)不超年度計劃的培訓費用支付報銷流程:辦公室培訓責任人填用款申請單或報銷審批單辦公室負責人審核財務部負責人復核 公司負責人批準。
(2)超過年度計劃的培訓費用支付報銷流程:辦公室培訓責任人填用款申請單或報銷審批單辦公室負責人審核財務部負責人審核 公司負責人審核 集團公司人力資源部審核分管領導審核 總裁批準。
2. 子公司員工外派培訓的培訓費用借支與報銷審批流程:⑴不超過年度計劃,且在《外派培訓審批表》中確定的額度內借支報銷審批流程:外派員工憑《員工外派培訓審批表》填借支用款申請單或報銷審批單辦公室負責人審核財務部負責人審核 公司負責人批準。
(2)超過年度計劃或超過《員工外派培訓審批表》中確定的額度的報銷審批流程:外派員工憑《員工外派培訓審批表》填報銷單辦公室負責人審核財務部負責人審核 公司負責人審核集團公司人力資源部審核集團公司總裁批準。
二、集團公司的培訓費用支付審批流程:1.集團公司組織的內部培訓的培訓費用借支與報銷審批流程:人力資源部培訓專員填借支用款申請單 人力資源部負責人審核分管領導審核財務部審核總裁批準。
2. 集團公司員工外派培訓費用借支與報銷審批流程:外派培訓員工憑《員工外派培訓審批表》填借支用款單或報銷審批單人力資源部負責人審核人力資源部分管領導審核財務部審核 總裁批準。
第四十條:培訓費用支付報銷的審核內容和依據(jù)
一、內部培訓教材、器具購置維修費和培訓場地租賃費支付或報銷的審核內容和依據(jù)。
1. 費用開支項目是否符合經集團公司人力資源部批準的年度、月度培訓計劃。
2. 所涉及的采購流程是否符合集團公司的固定資產、辦公用具的采購管理規(guī)定。
二、外派培訓費用支付或報銷的審核內容和依據(jù):1.費用開支項目是否符合集團公司人力資源部批準的年度、月度培訓計劃。
2. 是否符合《員工外派培訓審批表》和《員工培訓協(xié)議》的約定。
3. 受訓員工是否完成受訓任務,獲取應當獲取的證書,上交了應該上交的證書。
第九章:培訓紀律第四十一條:培訓組織紀律
一、培訓組織責任人應在開課前達到培訓地點,并在培訓課前做好培訓教材、教具、器材,培訓評估資料等的準備工作。
二、培訓責任人和講師應在開課前到達培訓地點,檢查教具的準備情況。
三、學員應在開課前到達培訓地點,并簽到后找到自己的受訓位置。
第四十二條:課堂紀律學員、培訓責任人在課間應 手機鈴聲,不準在講課時間說電話,有妨礙他人聽課的行為。
第四十三條:考勤紀律準時參加培訓簽到,因特殊情況需缺課的,應按考勤制度規(guī)定的審批權限辦理請假手續(xù).