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制度包括哪些內(nèi)容
1. 組織架構(gòu):定義居委會的構(gòu)成,包括主任、副主任以及各職能小組的設(shè)置,明確各自的職責(zé)和權(quán)限。
2. 工作流程:詳細規(guī)定各項工作的處理流程,如居民投訴處理、社區(qū)活動策劃等,確保工作有序進行。
3. 會議制度:設(shè)定定期或臨時會議的召開規(guī)則,包括會議通知、議程設(shè)定、記錄與決議執(zhí)行等。
4. 信息公示:規(guī)定社區(qū)公告的發(fā)布方式和頻率,確保信息公開透明。
5. 財務(wù)管理:明確資金來源、使用審批、審計監(jiān)督等財務(wù)管理規(guī)定,確保資金安全。
6. 服務(wù)規(guī)范:設(shè)立居民服務(wù)標準,包括接待、咨詢、協(xié)調(diào)等,提升服務(wù)質(zhì)量。
7. 考核評價:設(shè)定工作人員的績效評估標準,激勵員工提高工作質(zhì)量和效率。
注意事項
1. 合法性:工作制度需符合國家法律法規(guī)和地方政策,不能與之沖突。
2. 實用性:制度應(yīng)切合社區(qū)實際情況,便于執(zhí)行,避免空泛和過于理想化。
3. 靈活性:隨著社區(qū)發(fā)展和居民需求變化,制度應(yīng)及時調(diào)整更新。
4. 參與性:鼓勵居民參與制度的制定和修改,增強其歸屬感和認同感。
5. 溝通機制:建立有效的溝通渠道,確保信息暢通,促進問題解決。
制度格式
1. 標題:清晰、簡潔地表明制度的名稱,如“星河社區(qū)居委會工作制度”。
2. 正文:采用條款形式,每一項內(nèi)容前標注序號,如“1. 組織架構(gòu)”,“2. 工作流程”等。
3. 細節(jié)描述:每一條款下詳細闡述具體內(nèi)容,保持語言簡練,避免冗余。
4. 附錄:如有必要,可附上圖表、流程圖等輔助說明材料。
5. 修訂記錄:列出制度歷次修訂的時間和內(nèi)容,以便追溯和對照。
星河社區(qū)居委會的工作制度,作為社區(qū)治理的基礎(chǔ),應(yīng)注重實效性和人性化,以實現(xiàn)社區(qū)和諧、高效運作。只有這樣,才能真正體現(xiàn)居委會作為居民服務(wù)窗口的作用,提升社區(qū)的整體服務(wù)水平。
星河社區(qū)居委會工作制度范文
第1篇 星河社區(qū)居委會工作制度
社區(qū)居委會工作制度
為進一步加強社區(qū)居委會建設(shè),根據(jù)《中華人民共和國城市居民委員會組織法》,結(jié)合實際,制定本工作制度:
1、社區(qū)居委會在黨總支部的領(lǐng)導(dǎo)下,按照《中華人民共和國城市居民委員會組織法》的規(guī)定,帶領(lǐng)全體居民開展各項工作。
2、社區(qū)居委會向社區(qū)居民代表大會負責(zé),定期匯報工作。社區(qū)居委會干部在社區(qū)居委會的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,分工負責(zé)、開展各項工作。
3、社區(qū)居委會干部要帶頭執(zhí)行黨的方針、路線、政策,主動學(xué)習(xí)國家政策、法律,自覺遵守各項規(guī)章制度,按照上級部署和本地區(qū)居民的實際完成好各項工作,全心全意為居民服務(wù)。
4、辦事公開、公正、快速,不徇私、不貪污、不受賄。
5、關(guān)心居民生活,及時為他們排憂解難,配合有關(guān)部門做好居民公益事業(yè)的規(guī)劃建設(shè)和公共服務(wù)設(shè)施的管理工作。
6、調(diào)解民事糾紛、社會治安綜合治理、維護社會秩序穩(wěn)定,協(xié)助有關(guān)部門做好本社區(qū)的出租屋管理及信訪工作。
7、開展青少年教育、武裝基干民兵、工青婦、志愿服務(wù)、計劃生育等各項工作。
8、做好文書資料的歸檔、存檔工作,建立保管、借閱、使用制度。
第2篇 星河社區(qū)老人活動中心管理制度
z社區(qū)老人活動中心管理制度
為確保社區(qū)老人活動中心有一個良好的環(huán)境,讓老年服務(wù)跟好地參加學(xué)習(xí)和開展文娛活動,真正做到老有所學(xué)、老有所樂、老有所托,以安度晚年,特制定以下制度,望大家共同遵守:
一、在華大街道老齡委指導(dǎo)下開展活動,把老人活動中心辦成發(fā)對封建迷信、提倡科學(xué)、移風(fēng)易俗的主要課堂,成為陶冶情操、學(xué)習(xí)知識、服務(wù)老年人和社會主義精神文明建設(shè)的重要陣地。
二、老人活動中心面向60歲以上老年人或持離退休證得老人嚴禁中、青年人到老人活動室打麻將或進行其他方式的賭博行為。
三、開展有益于老人身心健康的文明活動,遵守法律、法規(guī),嚴禁聚眾喧鬧、斗毆,嚴禁賭博以及一切違法活動,違者追究當(dāng)事人法律責(zé)任。
四、活動中心有報刊、書籍、雜志、棋牌、電視、vcd、健身房等,在本中心娛樂休閑的老年朋友要愛護公共財物,損壞物品照價賠償,本中心一切物品不得外借。
五、老人活動中心實行財務(wù)公開制度,接受有關(guān)部門的檢查監(jiān)督。
六、在活動中心娛樂、休閑的人員應(yīng)遵守本中心管理制度,不得隨地吐痰,亂扔果皮紙屑,保持室內(nèi)清潔。
七、管理人員輪流值班,負責(zé)管理本中心當(dāng)天事宜,及活動中心的環(huán)境衛(wèi)生。
八、活動時間:上午8:00至12:00,下午14:30至17:00,特殊活動部超過晚上22:00,開展活動不得影響周邊居民群眾的休息。
第3篇 星河社區(qū)工作制度
社區(qū)工作制度
一、例會制度:街道社區(qū)戒毒領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開會議,傳達社區(qū)戒毒工作的指示精神,制定本地社區(qū)戒毒工作規(guī)劃,協(xié)調(diào)相關(guān)部門開展工作,研究解決工作中遇到的問題。
二、請示報告制度:對工作中出現(xiàn)的重大問題及社區(qū)戒毒中發(fā)生的緊急重要事件應(yīng)及時逐級上報,不得隱瞞不報,緊急情況要邊處置邊報告。
三、建檔統(tǒng)計制度:對社區(qū)戒毒人員逐人建檔,及時統(tǒng)計上報社區(qū)戒毒工作情況和數(shù)據(jù)報表。
四、培訓(xùn)工作制度:采取多種形式對社區(qū)戒毒專職工作者和禁毒志愿者進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升社區(qū)戒毒工作質(zhì)量。
五、信息報送制度:堅持客觀性和實效性的原則,收集、整理本地社區(qū)戒毒工作的經(jīng)驗、做法、重要活動及典型事例等各種社區(qū)戒毒工作信息,按要求逐級上級。
六、考核獎懲制度:建立日??己酥贫?按時召開評議會對社區(qū)戒毒工作人員進行綜合評議,年終對工作成績突出的社區(qū)戒毒工作人員給予一定得精神、物質(zhì)獎勵,對嚴重違反紀律的工作人員按照有關(guān)規(guī)定給予處理。
第4篇 星河社區(qū)居民委員會委員聯(lián)系群眾制度
社區(qū)居民委員會委員聯(lián)系群眾制度
1、社區(qū)居民委員會除了以社區(qū)居民(代表)會議和社區(qū)居民小組長會議等形式溝通與居民的聯(lián)系外,社區(qū)居民委員會、社區(qū)工作者應(yīng)分工聯(lián)系居民群眾,熱心為居民群眾服務(wù)。
2、社區(qū)居民委員會委員聯(lián)系群眾的主要任務(wù)是:聯(lián)系孤寡老人、烈軍屬、特困家庭,幫助他們解決實際困難;聯(lián)系居民中的積極分子,了解居民群眾的物質(zhì)、文化生活需求;宣傳上級組織的指導(dǎo)性工作意見和社區(qū)居民委員會的工作安排,聽取居民群眾對社區(qū)建設(shè)和社區(qū)居民委員會工作的意見和建議。
3、社區(qū)居民委員會定期召開社區(qū)居民代表座談會,做好居民來訪接待工作,設(shè)置居民意見箱,及時收集居民群眾的意見和建議。
4、社區(qū)居民委員會委員、社區(qū)工作者應(yīng)將聯(lián)系居民群眾的重要情況,及時向社區(qū)黨支部書記、社區(qū)居民委員會主任報告。
第5篇 星河社區(qū)安全用電制度
社區(qū)安全用電制度
1、社區(qū)工作人員應(yīng)學(xué)習(xí)常規(guī)的用電安全操作和知識,了解社區(qū)的供電、用電設(shè)施的操作規(guī)程。
2、社區(qū)工作人員應(yīng)經(jīng)常實習(xí)、掌握社區(qū)用電應(yīng)急處理步驟、措施和要領(lǐng)。
3、社區(qū)應(yīng)安排有專業(yè)資質(zhì)的人員定期檢查供電、用電設(shè)備、設(shè)施。
4、不得亂拉亂接電線,應(yīng)選用安全、有保證的供電、用電器材。
5、在真正接通社區(qū)設(shè)備電源之前必須先檢查線路、接頭是否安全連接以及設(shè)備是否已經(jīng)就緒、人員是否已經(jīng)具備安全保護。
6、嚴禁隨意對設(shè)備斷電、更改設(shè)備供電線路,嚴禁隨意串接、并接、搭接各種供電線路。
7、如發(fā)現(xiàn)用電安全隱患,應(yīng)即時采取措施解決,不能解決的必須及時向相關(guān)負責(zé)人員提出解決。
8、工作人員對個人用電安全負責(zé)。外來人員需要用電的,必須得到社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)允許,并使用安全和對社區(qū)設(shè)備影響最少的供電方式。
9、工作人員需要離開當(dāng)前用電工作環(huán)境,應(yīng)檢查并保證工作環(huán)境的用電安全。
10、最后離開社區(qū)的工作人員,應(yīng)檢查所有用電設(shè)備,應(yīng)關(guān)閉長時間帶電運作可能會產(chǎn)生嚴重后果的用電設(shè)備。
11、禁止在社區(qū)中使用高溫、熾熱、產(chǎn)生火花的用電設(shè)備。
12、在使用功率超過特定瓦數(shù)的用電設(shè)備前,必須得到上級領(lǐng)導(dǎo)批準,并在保證社區(qū)線路保險的基礎(chǔ)上使用。
13、在外部供電系統(tǒng)停電時,社區(qū)工作人員應(yīng)全力配合完成停電應(yīng)急工作。
14、應(yīng)注意節(jié)約用電。
第6篇 星河社區(qū)文化站管理制度
z社區(qū)文化站管理制度
一、辦站宗旨
以社區(qū)宣傳文化站為思想教育陣地,以群總為方向,向理想信念教育為核心,向廣大居民宣傳黨的基本路線、基本方針、基本理論,宣傳科學(xué)知識、職業(yè)道德、家庭美德教育,組織群眾開展豐富多彩、文明健康的文化體育活動,以青少年、中老年人提供一個學(xué)習(xí)、鍛煉和互相交流的場所,以科學(xué)的理論武裝人,以正確的輿論引導(dǎo)人,以高尚的精神塑造人,以優(yōu)秀的作品鼓舞人。努力提高居民的思想素質(zhì)和身體素質(zhì),促進社區(qū)精神文明建設(shè),創(chuàng)造良好的社區(qū)環(huán)境,全面提高社區(qū)文明素質(zhì)。
二、活動內(nèi)容
1.教育類:根據(jù)形勢的發(fā)展和群眾的需要,開展形勢、政策、法律、道德、科普、計生、禁毒、歷史、國防等方面的教育。主要形式是舉辦報告會、知識講座、培訓(xùn)及電化教育,開展黨建帶團建活動。
2.文化類:報刊、雜志、圖書的閱覽和租借、攝影、繪畫、電腦等知識培訓(xùn)。
3.體育健身類:健身室、棋、牌。
4.娛樂類:組織各種健康向上的文化和體育活動,開展各類比賽,文藝演出等。
5.書刊借閱規(guī)則:凡涂改、遺失一律賠原書,不能賠原書者按原書價格的兩倍賠償。保持室內(nèi)安靜,禁止大聲喧嘩,保持室內(nèi)衛(wèi)生,室內(nèi)不準吸煙,不能隨地吐痰,不亂扔紙屑、果皮等雜物。
三、管理制度:
為加強對文化站的管理,為社區(qū)居民營造一個良好的活動環(huán)境,請大家自覺遵守如下規(guī)定:
1.到本站參加活動的人員,都要自覺遵守規(guī)定,舉止文明,講究社會公德,維護公共衛(wèi)生,不隨便亂丟紙屑、果皮等雜物,不高聲喧嘩,自覺接受管理人員的管理。
2.維護站內(nèi)的各種設(shè)施,如有損壞,照價賠償。
3.禁黃、賭、毒進入站內(nèi),一旦發(fā)現(xiàn),堅決打擊。
第7篇 星河社區(qū)議事監(jiān)督委員會工作制度
z社區(qū)議事監(jiān)督委員會工作制度
一、社區(qū)議事監(jiān)督委員會由九至十二組成,設(shè)主任、副主任各一人,委員若干人,在社區(qū)成員代表大會授權(quán)下,履行議事、監(jiān)督和協(xié)調(diào)職能。
二、社區(qū)議事監(jiān)督委員會成員會議每季舉行一次,社區(qū)成員代表大會授意或社區(qū)居委會提議,應(yīng)召開社區(qū)議事監(jiān)督委員會成員會議。社區(qū)議事監(jiān)督委員會成員會議,由社區(qū)議事監(jiān)督委員會主任召集和主持;
三、社區(qū)議事監(jiān)督委員會成員會議討論定下列事項:
(1)聽取和審議社區(qū)居委會工作報告
(2)聽取和審議社區(qū)居委會季財務(wù)收支情況報告。
(3)討論決定社區(qū)階段性建設(shè)目標。
(4)討論決定社區(qū)萬元以上地財務(wù)開支。
(5)討論決定社區(qū)居委會聘用人員及其補貼標準。
(6)討論決定社區(qū)重大活動。
(7)討論決定社區(qū)內(nèi)建設(shè)項目和集體財產(chǎn)承包、租憑方案。
(8)討論確定社區(qū)事務(wù)公開時間、內(nèi)容和形式;
四、社區(qū)議事監(jiān)督委員會成員會議議題,由社區(qū)成員代表大會、社區(qū)居委會或三分之一以上社區(qū)議事監(jiān)督委員會提出;
五、召開社區(qū)議事監(jiān)督委員會成員會議,應(yīng)由百分之八十以上地社區(qū)議事監(jiān)督委員會成員參加,按照少數(shù)服從多數(shù)地原則決定問題,但不得與法律法規(guī)和國家政策以及社區(qū)社區(qū)成員代表大會決定決議相抵觸。會議采取舉手或投票得方式表決,討論過程和表決結(jié)果應(yīng)做詳細記錄;
六、協(xié)助和監(jiān)督社區(qū)居委會貫徹執(zhí)行社區(qū)成員代表大會得決定、決議和各項工作任務(wù);
七、督促檢查社區(qū)自治章程和社區(qū)居民公約貫徹執(zhí)行情況;
八、協(xié)調(diào)政府職能部門、社區(qū)單位、社區(qū)中介服務(wù)機構(gòu)與社區(qū)居委會之間關(guān)系;
九、對社區(qū)居委會成員和社區(qū)中介服務(wù)機構(gòu)工作人員實施評議,及時反饋和公布平結(jié)果;
十、廣泛聽取社區(qū)成員得意見、建議和要求,及時向政府有關(guān)部門、社區(qū)成員代表和社區(qū)居委會反饋。
第8篇 星河社區(qū)志愿者活動制度
z社區(qū)志愿者活動制度
一、社區(qū)志愿者必須具備一定的政治素質(zhì)和文化道德素養(yǎng),有較強的事業(yè)心和責(zé)任感。以“服務(wù)居民,奉獻社區(qū)”為宗旨,樹立良好的形象。
二、根據(jù)社區(qū)居民群眾日益的物質(zhì)文化生活需求,組織社區(qū)志愿者開展各種形式的服務(wù),根據(jù)不同的服務(wù)對象,倡導(dǎo)無償服務(wù)和有償服務(wù)項結(jié)合,使社區(qū)居民具備實行小事不出門,方便在社區(qū)。
三、做到想社區(qū)所想、急社區(qū)所急、尊老助殘、扶貧濟困,在服務(wù)中做到耐心、細致、周到、熱情,自覺把自己的愛心溶入到社區(qū)服務(wù)之中,培養(yǎng)和建立良好的人際關(guān)系。
四、定期開展志愿者服務(wù)活動,弘揚中華民族互助友愛的光榮傳統(tǒng),凈化社會風(fēng)氣,促進精神文明建設(shè),構(gòu)建和諧社會。