制度包括哪些內(nèi)容
工作制度通常涵蓋以下內(nèi)容：
1. 工作時(shí)間與考勤：規(guī)定工作日、休息日、假期安排及遲到早退的處理。
2. 職責(zé)描述：明確各部門和個(gè)人的工作職責(zé)和權(quán)限。
3. 決策流程：設(shè)定決策的層級和程序，指導(dǎo)如何做出有效決策。
4. 溝通與協(xié)作：規(guī)定內(nèi)部溝通的方式、頻率和記錄要求。
5. 培訓(xùn)與發(fā)展：描述員工培訓(xùn)計(jì)劃和職業(yè)發(fā)展路徑。
6. 行為準(zhǔn)則：設(shè)定道德規(guī)范和職業(yè)行為標(biāo)準(zhǔn)。
7. 考核與激勵(lì)：設(shè)立績效評估標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)勵(lì)制度。
8. 問題解決與投訴處理：設(shè)定問題上報(bào)和解決的渠道和流程。
注意事項(xiàng)
制定工作制度時(shí)，需注意以下幾點(diǎn)：
1. 實(shí)際操作性：制度應(yīng)符合實(shí)際情況，便于執(zhí)行。
2. 公平公正：確保制度對所有員工一視同仁，避免偏頗。
3. 法規(guī)合規(guī)：遵守國家法律法規(guī)，不得違反相關(guān)規(guī)定。
4. 動態(tài)更新：隨著組織發(fā)展，定期評估和更新制度。
5. 員工參與：鼓勵(lì)員工參與制度的制定，提高其接受度和執(zhí)行力。
制度格式
工作制度的格式通常包括以下幾個(gè)部分：
1. 封面：包含制度名稱、發(fā)布單位、發(fā)布時(shí)間等信息。
2. 目錄：清晰列出各章節(jié)標(biāo)題，方便查閱。
3. 引言：簡述制度制定的目的和依據(jù)。
4. 正文：詳述各項(xiàng)規(guī)定，每個(gè)章節(jié)下可細(xì)分小節(jié)。
5. 附則：如有需要，可附加解釋、說明或附錄。
6. 簽署頁：由制定人和審批人簽名確認(rèn)。
遵循以上要點(diǎn)，制定出的工作制度將有助于提升組織的運(yùn)營效率，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，為員工提供清晰的行為指南，確保工作的順利進(jìn)行。
部門工作例會制度-范文
第1篇 部門工作例會制度-范本
1、部門工作例會
(1)主持人:部門總監(jiān),部門總監(jiān)缺勤時(shí)由部門經(jīng)理主持。
(2)出席人員:各部位經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及部門文員。
(3)時(shí)間:每周一次。
(4)主要內(nèi)容:
a、各部位簡明扼要匯報(bào)上周工作落實(shí)情況和存在問題。
b、部門總監(jiān)對上周經(jīng)營情況和成本費(fèi)用、質(zhì)量管理等情況進(jìn)行分析評估。
c、傳達(dá)酒店總經(jīng)理對部門工作的指令,布置下周工作和要求。會議紀(jì)要分發(fā)至各部門。
2、班前和班后例會
(1)主持人:部門經(jīng)理、主管或領(lǐng)班。
(2)出席人員:當(dāng)班員工。
(3)時(shí)間:上崗前或下班后。
(4)主要內(nèi)容:
班前會:檢查員工儀容儀表,布置當(dāng)班任務(wù)和分工,交待工作中應(yīng)注意的事項(xiàng)和要求。
班后會:對當(dāng)班工作進(jìn)行講評,表揚(yáng)先進(jìn),提出問題,激勵(lì)員工進(jìn)一步做好工作。
第2篇 動力部門負(fù)責(zé)人工作責(zé)任制度
職務(wù)
1.在分管副廠長領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級有關(guān)設(shè)備動力管理和維修工作的方針、政策、法令。組織安排機(jī)修動力車間搞好設(shè)備修理和維護(hù)工作，確保設(shè)備完好率達(dá)標(biāo)，努力降低設(shè)備、動力事故頻率和修理成本。
2.負(fù)責(zé)編制年、季度全廠設(shè)備和動力管線的預(yù)檢計(jì)劃;設(shè)備大中修、項(xiàng)修、二保計(jì)劃;備件制造和供應(yīng)計(jì)劃;動力供應(yīng)計(jì)劃。
3.根據(jù)廠技措計(jì)劃、技改計(jì)劃要求，負(fù)責(zé)金切、鍛壓、熱工窯爐、制瓷、動能、制冷、儀器儀表、曬圖復(fù)印、計(jì)算機(jī)等構(gòu)成固定資產(chǎn)的設(shè)備的申請、訂貨、催交、驗(yàn)收并參加自制設(shè)備的驗(yàn)收交接工作。建立健全設(shè)備管理制度，做好設(shè)備技術(shù)資料的形成、積累、整理、立卷、歸檔工作。
4.負(fù)責(zé)設(shè)備大修的計(jì)劃和協(xié)調(diào)工作，并對修理工作進(jìn)行技術(shù)監(jiān)督，主持修理后的試車驗(yàn)收工作。
5.組織編制設(shè)備操作規(guī)程，做好對有關(guān)工人的技術(shù)操作考核，簽發(fā)操作合格證。
6.負(fù)責(zé)設(shè)備自制和維修機(jī)械備件的供應(yīng)工作。做到及時(shí)購置和計(jì)劃加工儲備，確保供應(yīng)，不誤生產(chǎn)。加強(qiáng)對備件庫的管理，做到合理儲備，帳卡、物相符。收集、整理、宣傳國家已淘汰和即將淘汰的設(shè)備和元、器件信息并及時(shí)通知停止應(yīng)用。
7.加強(qiáng)對全廠水、電、氣、汽的技術(shù)管理(包括動力總平面管理)，負(fù)責(zé)基建自營項(xiàng)目中的動力設(shè)計(jì)工作，保障全廠水、電、氣、汽的正常供應(yīng)。
8.負(fù)責(zé)對各車間的維修組、機(jī)械員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、監(jiān)督，加強(qiáng)設(shè)備的潤滑管理，督促做好設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作。
9.開展群眾性的三好、四會活動，推行三級保養(yǎng)制，擬定預(yù)防事故的措施，定期組織全廠設(shè)備大檢查，作好記錄，做好評比考核工作。
10.組織處理重大設(shè)備事故，參加一般事故的分析，提出處理意見，對重大事故應(yīng)及時(shí)報(bào)告廠部和上級主管部門，按時(shí)準(zhǔn)確填報(bào)有關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
11.貫徹執(zhí)行上級有關(guān)能源的方針政策，抓好電力供應(yīng)，領(lǐng)導(dǎo)組織節(jié)能管理和節(jié)能技術(shù)改造工作。
12.根據(jù)廠長的方針目標(biāo)展開要求，負(fù)責(zé)本科方針目標(biāo)的展開、檢查、診斷和落實(shí)工作。
13.負(fù)責(zé)完成廠部臨時(shí)布置的各項(xiàng)任務(wù)。
職權(quán)
1.對全廠設(shè)備的遷動和精密、大型、稀有、關(guān)鍵等設(shè)備的使用、維修有集中管理權(quán)。對各單位隨意遷動設(shè)備或更改動力管線的現(xiàn)象有監(jiān)督、處罰權(quán)。
2.對設(shè)備大修有技術(shù)監(jiān)督權(quán)，對各車間檢修計(jì)劃和各項(xiàng)維修經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)有督促、檢查權(quán)。
3.有權(quán)監(jiān)督檢查各車間生產(chǎn)設(shè)備的正確使用和維護(hù)，對違反規(guī)程操作的人員，有權(quán)提出處理意見，必要時(shí)，有權(quán)收回其操作證。
4.按計(jì)劃要求，有權(quán)代表工廠簽訂設(shè)備、備件訂貨合同。
5.對設(shè)備技術(shù)管理人員、各車間機(jī)械員、設(shè)備技術(shù)員及維修工人的配備及調(diào)動、調(diào)整、獎(jiǎng)勵(lì)、晉級有參與審定權(quán)。
6.對違反能源政策和管理制度的單位與個(gè)人有制止和處罰權(quán)。
職責(zé)
1.對精密、大型、關(guān)鍵等設(shè)備，由于管理不嚴(yán)、維護(hù)保養(yǎng)不好、使用不當(dāng)而降低精密度負(fù)責(zé)。
2.對由于技術(shù)上的差錯(cuò)或工作不深入計(jì)劃調(diào)度不周、組織領(lǐng)導(dǎo)不力，影響設(shè)備大修質(zhì)量或完不成修理計(jì)劃，造成經(jīng)濟(jì)損失和浪費(fèi)負(fù)責(zé)。
3.對設(shè)備完好率達(dá)不到計(jì)劃指標(biāo)要求或發(fā)生重大設(shè)備事故負(fù)責(zé)。
4.對設(shè)備備件不能按時(shí)供應(yīng)或超儲積壓，耽誤設(shè)備維修或超過資金占用指標(biāo)負(fù)責(zé)。
5.對動力管線管理不嚴(yán)，造成能源浪費(fèi)或發(fā)生事故負(fù)責(zé)。
6.對本科方針目標(biāo)未及時(shí)展開、檢查、診斷和落實(shí)負(fù)責(zé)。
7.副科長協(xié)助科長工作，對科長布置的工作負(fù)責(zé)。
第3篇 行政部門工作制度
企業(yè)的行政部門起草各部門管理制度并負(fù)責(zé)執(zhí)行,對于各部門的員工應(yīng)有怎樣的管理制度呢以下的行政部門管理制度的范本,可供參考。
一、崗位職責(zé)及處罰辦法
1、警衛(wèi)人員對于出入人員、車輛、物品要進(jìn)行認(rèn)真檢查、登記,如無批準(zhǔn)條和放行單放行,每次給予50元/次罰款,情節(jié)嚴(yán)重者則根據(jù)帶出物品的價(jià)值罰款。
2、工作中要做到“四勤”,即“勤走、勤看、勤查、勤防”,查崗中未做到者扣30元/次。
3、按時(shí)檢查各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作,重要部位,每天不得少于一次,并要有檢查記錄,每周無記錄,按5元/次罰款。
4、做好辦公用品的申購、發(fā)放與保管工作,如有丟失、錯(cuò)發(fā)等情況出現(xiàn),則按物品原價(jià)賠償。
5、對于公司檔案進(jìn)行儲存、歸檔、借閱的登記,如發(fā)現(xiàn)有未登記或檔案資料不齊,按10元/次罰款,一般資料造成遺失罰款200元,重要資料遺失罰款500元,給公司造成損失的給予除名并送司法機(jī)關(guān)處理。
6、對于報(bào)刊信件的收發(fā)不能及時(shí)傳遞,按5元/次罰款;公司外寄急件即時(shí)投遞,一般信件、專遞在一個(gè)工作日內(nèi)投遞,延誤投遞時(shí)間按5元/次罰款。
7、對于小車管理,凡無出車手續(xù)或領(lǐng)導(dǎo)同意,私自出車,罰款50元/次。
8、職工食堂必須嚴(yán)格管理物資進(jìn)出,有專人過秤驗(yàn)收登記,未驗(yàn)收登記者不予報(bào)帳。
9、嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,搞好個(gè)人及飲食衛(wèi)生,杜_物中毒,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有餐具未消毒或不注重個(gè)人衛(wèi)生者,罰款20元/次,造成食物中毒者,承擔(dān)全部責(zé)任和一切費(fèi)用。
10、保持生活區(qū)及行政衛(wèi)生環(huán)境,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一處未清潔,罰款5元/次。
11、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)安全管理,當(dāng)計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障未及時(shí)維護(hù)、修理,按5元/次罰款。利用工作之便泄密一般資料罰款200元,重要資料罰款500元,給公司造成損失的給予除名并送司法機(jī)關(guān)處理。
12、及時(shí)做好辦公耗材的采購及設(shè)備維護(hù),如申購耗材不及時(shí)而影響正常工作,按20元/次罰款。
13、沒有按規(guī)定和程序私蓋公章或開出介紹信造成后果由責(zé)任人承擔(dān)全部責(zé)任。
14、做好上級與公司的文件及時(shí)傳閱和電話通知,延誤一次罰款10元。
15、本部門人員違反制度當(dāng)月罰款達(dá)100元以上,部門負(fù)責(zé)人按其金額的20%處罰,副職分管人員當(dāng)月罰款金額在100元以上,按其金額的25%罰款。
二、考核的內(nèi)容主要是個(gè)人德、勤、能、績四個(gè)方面。其中:
“德”主要是指敬業(yè)精神、事業(yè)心和責(zé)任感及行為規(guī)范。
“勤”主要是指工作態(tài)度,是主動型還是被動型等等。
“能”主要是指工作能力,完成任務(wù)的效率,完成任務(wù)的質(zhì)量、出差錯(cuò)率的高低等。
“績”主要是指工作成果,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)量的多少,能否開展創(chuàng)造性的工作等等。
三、考核的目的:
對公司員工的品德、才能、工作態(tài)度和業(yè)績作出適當(dāng)?shù)脑u價(jià),作為合理使用、獎(jiǎng)懲及培訓(xùn)的依據(jù),促使增加工作責(zé)任心,各司其職,各負(fù)其責(zé),破除“干好干壞一個(gè)樣,能力高低一個(gè)樣”的弊端,激發(fā)上進(jìn)心,調(diào)動積極性和創(chuàng)造性,以提高公司的整體效益。
四、本制度從二0__年一月一日起執(zhí)行。
第4篇 某部門保密工作制度
__部保密工作制度
一、 保密守則
(一)不該說的秘密,絕對不說;
(二)不該問的秘密,絕對不問;
(三)不該看的秘密,絕對不看;
(四)不該記錄的秘密,絕對不記;
(五)不在非保密本上記錄秘密;
(六)不在私人通信中涉及秘密;
(七)不在公共場所談?wù)撁孛?
(八)不隨便存放秘密文件、資料;
(九)不在普通電話、普通郵局傳遞秘密文件;
(十)不攜帶秘密材料外出參觀、游覽。
二、 文書保密制度
(一)接收文件
1、收到文件和信件啟封后,當(dāng)天登記。按密級及一般文件分類登記并編好順序號,貼上文件呈批傳閱箋,于當(dāng)天或第二天送辦公室主任閱批,然后根據(jù)辦公室主任提出的呈送意見,分別將文件送給有關(guān)部領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室。
2、凡是急件、會議通知或時(shí)間性較強(qiáng)的文件,必須隨收隨送,盡快送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。其他文件亦要抓緊傳閱,一般不超過一星期傳閱完。
3、凡是秘密以上的文件,必須在當(dāng)天內(nèi)閱讀,下班前交回文件保管處,以確保文件的安全。無密級的_中央的文件作密件保管,與一般文件分開存放。
4、認(rèn)真做好文件的防盜、防失、防竊、防蟲、防潮等防護(hù)工作。一切文件和檔案應(yīng)放在指定的保密柜和保密室。
5、做好文件的立卷歸檔工作。立卷歸檔的案卷,有關(guān)部門或個(gè)人需查閱時(shí),需經(jīng)辦公室領(lǐng)導(dǎo)同意,才能準(zhǔn)予查閱。
6、定期檢查清理文件,做到傳閱文件不積壓,不出錯(cuò)漏,不丟失。按區(qū)保密局的要求定期清退秘密文件。部內(nèi)印發(fā)剩余的文件材料及一些沒有保存價(jià)值的資料等統(tǒng)一送到定點(diǎn)紙廠化漿。
(二)文件打印
1、凡打印文件必須有領(lǐng)導(dǎo)簽批。
2、秘密文件應(yīng)按規(guī)定標(biāo)明密級。打印錯(cuò)的秘密材料及未公開的干部任免討論材料要及時(shí)用碎紙機(jī)碎掉。印制秘密文件過程中所形成的蠟紙、襯紙、清樣、廢頁、廢件等應(yīng)及時(shí)銷毀,不得任意堆放。
3、文件的原稿及打印好的文件、資料應(yīng)放入抽屜內(nèi),不得讓無關(guān)人員翻閱。
4、電腦打字、文印室一般情況下不得隨便進(jìn)入。
5、打字員應(yīng)嚴(yán)格保守國家秘密,不得將有關(guān)秘密的內(nèi)容向外泄漏。
(三)發(fā)出文件
1、文件印好分發(fā)前,要檢查分發(fā)份數(shù)與實(shí)印份數(shù)是否相符,發(fā)文范圍是否確切,文件格式是否符合要求,如發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)與辦文科室協(xié)商,處理后方可分發(fā)。
2、秘密、機(jī)密、絕密和急件、特急件、親收件要在信封上標(biāo)明。同一信封內(nèi)裝幾份不同內(nèi)容、不同文號的文件,必須在信封上標(biāo)明。
3、信件在轉(zhuǎn)發(fā)出前,要再次清點(diǎn)核對,收文的單位數(shù)與件數(shù)是否相符,收文單位是否準(zhǔn)確。
4、收發(fā)文均要辦好簽收。
三、 電腦管理保密制度
1、各科室使用的電腦日常維護(hù)由各科室派專人負(fù)責(zé),如使用中遇本科室不能修復(fù)的故障,須向辦公室通報(bào)情況,由辦公室負(fù)責(zé)落實(shí)聯(lián)系專業(yè)維修部門進(jìn)行修理。辦公室負(fù)責(zé)保管各科室電腦維修的有關(guān)資料、指導(dǎo)各科室使用有關(guān)電腦設(shè)備及聯(lián)系專業(yè)維修部門保養(yǎng)、維修電腦設(shè)備。
2、各科室使用的電腦必須安裝由國家有關(guān)部門認(rèn)可的防電腦病毒軟件,并經(jīng)常做好防電腦病毒軟件的升級工作。對交換、復(fù)制、下載的資料要做好防電腦病毒工作。如使用電腦過程中發(fā)現(xiàn)電腦被感染病毒的,應(yīng)立即停止使用,并迅速向辦公室報(bào)告,采取適當(dāng)措施防止電腦病毒的擴(kuò)散,待病毒清除后方可繼續(xù)使用。
3、必須嚴(yán)格執(zhí)行使用電腦的有關(guān)保密規(guī)定,加強(qiáng)對保密資料載體(磁盤、移動硬盤、記憶棒、光盤、打印紙等)的管理,按保密要求進(jìn)行使用、復(fù)制、轉(zhuǎn)送、攜帶、移交、保存、銷毀。對有保密要求的電腦和資料載體,不得聯(lián)接在internet網(wǎng)中進(jìn)行任何操作和使用。同時(shí),要自覺接受區(qū)國家保密局等國家保密部門依法進(jìn)行的信息安全保密監(jiān)督和檢查。
4、上網(wǎng)信息實(shí)行“誰上網(wǎng),誰負(fù)責(zé)”的原則,不得瀏覽、下載_及_網(wǎng)頁及資料。
5、本部電腦設(shè)備原則上不外借其他單位使用,如確需外借的,必須經(jīng)部領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
四、 復(fù)印機(jī)管理保密制度
1、復(fù)印秘密級以上文件,必須嚴(yán)格遵守審批登記制度,嚴(yán)禁私自復(fù)印和濫印文件。
2、復(fù)印秘密文件要請示主管保密工作的領(lǐng)導(dǎo),履行審批、登記手續(xù),并將復(fù)印件按原件要求管理。
3、復(fù)印機(jī)由部辦公室負(fù)責(zé)管理,外單位和個(gè)人未經(jīng)許可不得隨意動用。
五、 其他
1、手機(jī)使用要嚴(yán)格按照《關(guān)于加強(qiáng)手機(jī)使用保密管理的通知》規(guī)定,召開重要會議時(shí)必須關(guān)閉手機(jī),不得在固定電話、手機(jī)中談?wù)撁孛苁马?xiàng)或內(nèi)部事項(xiàng)。
2、如發(fā)生泄密問題時(shí),要及時(shí)、主動向部領(lǐng)導(dǎo)如實(shí)報(bào)告,并積極配合有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查處理。
第5篇 s部門保密工作管理制度
__部保密工作管理制度
一、 保密守則
(一)不該說的秘密,絕對不說;
(二)不該問的秘密,絕對不問;
(三)不該看的秘密,絕對不看;
(四)不該記錄的秘密,絕對不記;
(五)不在非保密本上記錄秘密;
(六)不在私人通信中涉及秘密;
(七)不在公共場所談?wù)撁孛?
(八)不隨便存放秘密文件、資料;
(九)不在普通電話、普通郵局傳遞秘密文件;
(十)不攜帶秘密材料外出參觀、游覽。
二、 文書保密制度
(一)接收文件
1、收到文件和信件啟封后,當(dāng)天登記。按密級及一般文件分類登記并編好順序號,貼上文件呈批傳閱箋,于當(dāng)天或第二天送辦公室主任閱批,然后根據(jù)辦公室主任提出的呈送意見,分別將文件送給有關(guān)部領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室。
2、凡是急件、會議通知或時(shí)間性較強(qiáng)的文件,必須隨收隨送,盡快送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。其他文件亦要抓緊傳閱,一般不超過一星期傳閱完。
3、凡是秘密以上的文件,必須在當(dāng)天內(nèi)閱讀,下班前交回文件保管處,以確保文件的安全。無密級的_中央的文件作密件保管,與一般文件分開存放。
4、認(rèn)真做好文件的防盜、防失、防竊、防蟲、防潮等防護(hù)工作。一切文件和檔案應(yīng)放在指定的保密柜和保密室。
5、做好文件的立卷歸檔工作。立卷歸檔的案卷,有關(guān)部門或個(gè)人需查閱時(shí),需經(jīng)辦公室領(lǐng)導(dǎo)同意,才能準(zhǔn)予查閱。
6、定期檢查清理文件,做到傳閱文件不積壓,不出錯(cuò)漏,不丟失。按區(qū)保密局的要求定期清退秘密文件。部內(nèi)印發(fā)剩余的文件材料及一些沒有保存價(jià)值的資料等統(tǒng)一送到定點(diǎn)紙廠化漿。
(二)文件打印
1、凡打印文件必須有領(lǐng)導(dǎo)簽批。
2、秘密文件應(yīng)按規(guī)定標(biāo)明密級。打印錯(cuò)的秘密材料及未公開的干部任免討論材料要及時(shí)用碎紙機(jī)碎掉。印制秘密文件過程中所形成的蠟紙、襯紙、清樣、廢頁、廢件等應(yīng)及時(shí)銷毀,不得任意堆放。
3、文件的原稿及打印好的文件、資料應(yīng)放入抽屜內(nèi),不得讓無關(guān)人員翻閱。
4、電腦打字、文印室一般情況下不得隨便進(jìn)入。
5、打字員應(yīng)嚴(yán)格保守國家秘密,不得將有關(guān)秘密的內(nèi)容向外泄漏。
(三)發(fā)出文件
1、文件印好分發(fā)前,要檢查分發(fā)份數(shù)與實(shí)印份數(shù)是否相符,發(fā)文范圍是否確切,文件格式是否符合要求,如發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)與辦文科室協(xié)商,處理后方可分發(fā)。
2、秘密、機(jī)密、絕密和急件、特急件、親收件要在信封上標(biāo)明。同一信封內(nèi)裝幾份不同內(nèi)容、不同文號的文件,必須在信封上標(biāo)明。
3、信件在轉(zhuǎn)發(fā)出前,要再次清點(diǎn)核對,收文的單位數(shù)與件數(shù)是否相符,收文單位是否準(zhǔn)確。
4、收發(fā)文均要辦好簽收。
三、 電腦管理保密制度
1、各科室使用的電腦日常維護(hù)由各科室派專人負(fù)責(zé),如使用中遇本科室不能修復(fù)的故障,須向辦公室通報(bào)情況,由辦公室負(fù)責(zé)落實(shí)聯(lián)系專業(yè)維修部門進(jìn)行修理。辦公室負(fù)責(zé)保管各科室電腦維修的有關(guān)資料、指導(dǎo)各科室使用有關(guān)電腦設(shè)備及聯(lián)系專業(yè)維修部門保養(yǎng)、維修電腦設(shè)備。
2、各科室使用的電腦必須安裝由國家有關(guān)部門認(rèn)可的防電腦病毒軟件,并經(jīng)常做好防電腦病毒軟件的升級工作。對交換、復(fù)制、下載的資料要做好防電腦病毒工作。如使用電腦過程中發(fā)現(xiàn)電腦被感染病毒的,應(yīng)立即停止使用,并迅速向辦公室報(bào)告,采取適當(dāng)措施防止電腦病毒的擴(kuò)散,待病毒清除后方可繼續(xù)使用。
3、必須嚴(yán)格執(zhí)行使用電腦的有關(guān)保密規(guī)定,加強(qiáng)對保密資料載體(磁盤、移動硬盤、記憶棒、光盤、打印紙等)的管理,按保密要求進(jìn)行使用、復(fù)制、轉(zhuǎn)送、攜帶、移交、保存、銷毀。對有保密要求的電腦和資料載體,不得聯(lián)接在internet網(wǎng)中進(jìn)行任何操作和使用。同時(shí),要自覺接受區(qū)國家保密局等國家保密部門依法進(jìn)行的信息安全保密監(jiān)督和檢查。
4、上網(wǎng)信息實(shí)行“誰上網(wǎng),誰負(fù)責(zé)”的原則,不得瀏覽、下載黃色及_網(wǎng)頁及資料。
5、本部電腦設(shè)備原則上不外借其他單位使用,如確需外借的,必須經(jīng)部領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
四、 復(fù)印機(jī)管理保密制度
1、復(fù)印秘密級以上文件,必須嚴(yán)格遵守審批登記制度,嚴(yán)禁私自復(fù)印和濫印文件。
2、復(fù)印秘密文件要請示主管保密工作的領(lǐng)導(dǎo),履行審批、登記手續(xù),并將復(fù)印件按原件要求管理。
3、復(fù)印機(jī)由部辦公室負(fù)責(zé)管理,外單位和個(gè)人未經(jīng)許可不得隨意動用。
五、 其他
1、手機(jī)使用要嚴(yán)格按照《關(guān)于加強(qiáng)手機(jī)使用保密管理的通知》規(guī)定,召開重要會議時(shí)必須關(guān)閉手機(jī),不得在固定電話、手機(jī)中談?wù)撁孛苁马?xiàng)或內(nèi)部事項(xiàng)。
2、如發(fā)生泄密問題時(shí),要及時(shí)、主動向部領(lǐng)導(dǎo)如實(shí)報(bào)告,并積極配合有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查處理。
第6篇 分管各部門工作制度
(1)礦長應(yīng)提前組織編寫緊急撤人避險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案并負(fù)責(zé)解決所需的人、財(cái)、物等重大問題。
(2)發(fā)生突發(fā)事故時(shí),當(dāng)班帶班領(lǐng)導(dǎo)是現(xiàn)場緊急撤人避險(xiǎn)的具體組織者,負(fù)責(zé)緊急撤人避險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案的組織實(shí)施,組織井下人員避險(xiǎn)撤離。
(3)副總指揮應(yīng)緊急組織實(shí)施撤人避險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案,負(fù)責(zé)組織解決遇到的現(xiàn)場有關(guān)技術(shù)難題并組織現(xiàn)場實(shí)施 。
(4)副總指揮協(xié)助總指揮,解決所需的人、財(cái)、物等重大問題并做好地面及井下水情排查預(yù)報(bào)工作;
(5)安檢部應(yīng)負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查、應(yīng)急演練預(yù)案的貫徹落實(shí)情況。
(6)副總工程師協(xié)助總指揮、副總指揮,具體組織應(yīng)急預(yù)案的制定和實(shí)施。
(7)做好地面水庫、河道等水量檢測情況的相關(guān)資料收集、整理工作,排查受水害威脅的采掘工作面,制定水害處理措施,并落實(shí)好現(xiàn)場的防治水措施。
(8)技術(shù)部應(yīng)協(xié)助編制應(yīng)急救援預(yù)案,解決緊急撤人避險(xiǎn)過程中可能遇到的難題。
(9)調(diào)度室要根據(jù)具體情況指揮、調(diào)度緊急撤人避險(xiǎn)工作。
(10)機(jī)電部負(fù)責(zé)供電、防、排水系統(tǒng)的維護(hù)及檢修,確保設(shè)備管路完好。
(11)供應(yīng)部計(jì)劃安排及突發(fā)事件所需要的設(shè)備材料及時(shí)供貨,確保應(yīng)急救援工作的順利實(shí)施。
(12)財(cái)務(wù)部計(jì)劃安排及突發(fā)事件所需資金及時(shí)到位。
(13)采掘區(qū)隊(duì):現(xiàn)場跟班管理人員是現(xiàn)場撤人避險(xiǎn)的第一組織者;每個(gè)職工都應(yīng)熟知避災(zāi)撤離路線,掌握自救互救基本知識,聽從指揮。
第7篇 定期召開安全工作會議學(xué)校部門鑒訂安全責(zé)任書制度
定期召開安全工作會議和學(xué)校與部門鑒訂安全責(zé)任書制度
根據(jù)國家有關(guān)部門、市教委和區(qū)教育局關(guān)于做好學(xué)校安全工作的指標(biāo)要求,進(jìn)一
步加強(qiáng)我校的校園安全工作,有效預(yù)防校園安全事故的發(fā)生,維護(hù)學(xué)校正常教育
教學(xué)秩序和社會穩(wěn)定,特制訂學(xué)校定期召開安全工作會議和學(xué)校與各部門鑒定安
全責(zé)任書制度如下:
1、原則上學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組每四周召開一次安全工作專項(xiàng)會議。由學(xué)校分
管安全領(lǐng)導(dǎo)組織召集。記錄完整。
2、學(xué)校在校組長、行政及校務(wù)委員會會議上經(jīng)常性提醒督促學(xué)校各部門進(jìn)行安
全防范,布置落實(shí)上級和學(xué)校相關(guān)安全工作。
3、學(xué)校安全工作責(zé)任書采取逐級鑒訂的形式。每學(xué)年初,學(xué)校安全工作責(zé)任人
與學(xué)校安全分管領(lǐng)導(dǎo)鑒訂安全工作責(zé)任書。
4、學(xué)校安全工作分管領(lǐng)導(dǎo)與學(xué)校后勤負(fù)責(zé)人及各年級組長鑒訂安全工作責(zé)任書
。
5、后勤負(fù)責(zé)人與學(xué)校食堂負(fù)責(zé)人和門衛(wèi)負(fù)責(zé)人鑒訂責(zé)任書;年級組長與各班主
任鑒訂責(zé)任書。
泥城鎮(zhèn)中心小學(xué)
第8篇 企業(yè)計(jì)量部門負(fù)責(zé)人工作責(zé)任制度
企業(yè)計(jì)量部門負(fù)責(zé)人工作責(zé)任制度
(一)職務(wù)
1.負(fù)責(zé)編制企業(yè)計(jì)量工作中、長遠(yuǎn)規(guī)劃和年度、月度計(jì)量工作計(jì)劃,進(jìn)行布署和檢查總結(jié)。
2.組織編制全廠量具、?器、熱工儀表、電工儀表、各種流量計(jì)等購置計(jì)劃。
3.組織建立計(jì)量技術(shù)文件、各項(xiàng)計(jì)量管理制度和經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,并認(rèn)真執(zhí)行。
4.全面掌握本企業(yè)在測試方面存在的關(guān)鍵問題,并組織攻關(guān)。
5.隨時(shí)對計(jì)量器具進(jìn)行質(zhì)量抽檢和計(jì)量工作人員工作質(zhì)量檢查考核。
6.負(fù)責(zé)全廠儀器、儀表和度、量、?器具的歸口統(tǒng)一管理工作。
7.做好計(jì)量定級、升級、復(fù)查及其他有關(guān)計(jì)量工作檢查的準(zhǔn)備工作。
8.編制全室各類人員的工作標(biāo)準(zhǔn)及文化業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃。
(二)職權(quán)
1.有權(quán)對計(jì)量工作計(jì)劃進(jìn)行檢查、督促和計(jì)量人員作臨時(shí)性安排。
2.有權(quán)對未完成任務(wù)或因計(jì)量器具引起質(zhì)量事故的人員進(jìn)行處罰。
3.有權(quán)參加有關(guān)的各類會議或功關(guān)項(xiàng)目。
4.有權(quán)對不愛護(hù)計(jì)量器具造成損壞遺失者進(jìn)行處理。
(三)職責(zé)
1.對計(jì)量工作各項(xiàng)規(guī)章制度和上級文件的貫徹執(zhí)行負(fù)責(zé)。
2.對完不成計(jì)量工作計(jì)劃負(fù)責(zé)。
3.對量值傳遞不統(tǒng)一、不正確中各種度、量、?器具、工模具失準(zhǔn),影響產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。
4.對計(jì)量器具周檢率和合格率達(dá)不到要求負(fù)責(zé)。
第9篇 客戶服務(wù)部門工作管理制度
【黨團(tuán)制度網(wǎng)-訊】客戶服務(wù)一種以客戶為導(dǎo)向的價(jià)值觀,它整合及管理在預(yù)先設(shè)定的最優(yōu)成本——服務(wù)組合中的客戶界面的所有要素。廣義而言,任何能提高客戶滿意度的內(nèi)容都屬于客戶服務(wù)的范圍之內(nèi)。那么客戶服務(wù)制度怎么建立呢請跟隨制度職責(zé)大全來了解一下吧。
一、客服的主要工作
1、配合銷售人員做好試機(jī)、充卡和資金回收工作;
2、接聽客戶的咨詢、投訴電話,做好工作記錄;
3、與客戶建立良好的工作關(guān)系,為公司進(jìn)一步開展業(yè)務(wù)工作奠定良好的基礎(chǔ);
二、客服工作管理規(guī)定
1、工作期間應(yīng)面帶微笑,工作認(rèn)真積極有耐心,負(fù)有責(zé)任心;
2、與客戶接觸的過程中,應(yīng)積極主動的全面了解客戶的情況,及時(shí)為其解決問題;
3、根據(jù)當(dāng)天的工作情況,詳細(xì)的把與客戶接觸的不同情況以工作報(bào)表的形式進(jìn)行登記,并向部門經(jīng)理匯報(bào);
4、應(yīng)嚴(yán)格遵守公司和部門的各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)出勤上下班,做好簽到;
5、在工作期間,代表公司的形象,應(yīng)注意語言的技巧,不得與客戶發(fā)生爭執(zhí),不得做有損公司利益的事情;
6、在上班時(shí),應(yīng)積極好努力工作,不得從事任何與工作無關(guān)的事情;不得私自會客,不得接打私人電話(如有不得超過3分鐘),不得拔打信息臺、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站打游戲(抓到一率嚴(yán)懲,決不姑息)等。
三、客服人員的要求
1、客戶服務(wù)人員不得對用戶做出夸大其辭的承諾,或運(yùn)用某些權(quán)威機(jī)構(gòu)的名義對客戶施壓等;
2、客服人員不得與客戶爭辯,應(yīng)明確客戶投訴的真正原因及想要得到的解決結(jié)果;
3、嚴(yán)格執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,依據(jù)有關(guān)規(guī)章制度對客戶提出的疑問,做細(xì)致、明確的回答,如有自己不能確定的事項(xiàng)不能信口辭黃,做不負(fù)責(zé)任的答付;
4、建立完整的客戶資料及時(shí)反饋客戶意見及市場信息,為銷售部門開展業(yè)務(wù)做輔助工作;
5、定期向客戶提供本公司新的業(yè)務(wù)項(xiàng)目及相應(yīng)的新服務(wù)項(xiàng)目,和客戶保持良好的合作關(guān)系
四、服人員個(gè)人素質(zhì)要求
1、客服人員要有責(zé)任心,進(jìn)取心,敏銳的洞察力和敬業(yè)精神;
2、要有健全的心智,整齊的儀表,良好的習(xí)慣,親切的微笑,飽滿的熱情與正直的品質(zhì)
3、廣泛的人際關(guān)系和良好的自我形象;
4、對公司的產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目要有深入的了解和認(rèn)識;
五、客服人員的心理要求
1、要持有不僅想把客戶留住,還要與客戶建立長久合作關(guān)系的心態(tài);
2、接聽客戶電話要注入熱情,運(yùn)用禮貌用語,要多站在客戶的角度想問題,說話要尊重對方,要對自己的企業(yè)有信心;
3、接聽電話時(shí)也要面帶微笑,決不允許把個(gè)人的情緒帶到工作中來;
4、接聽客戶的投訴電話時(shí),不允許打斷客戶,要去聽客戶說,要讓客戶去說,使客戶有發(fā)泄的機(jī)會,一吐為快;
5、接聽完客戶的投訴電話時(shí),如果是本公司的責(zé)任,要根據(jù)情節(jié)輕重,決定是否要上報(bào)公司并及時(shí)、主動向客戶致歉,如果不是本公司的責(zé)任,決不要說出致歉的話語,以免讓客戶覺得責(zé)任仍在本公司
六、客服人員薪酬管理制度
1、客服人員的工資標(biāo)準(zhǔn):
基本工資元,試用期三個(gè)月,工作期間如沒有客戶和銷售人員的投訴,則基本工資發(fā)放?？蛻襞c銷售人員投訴次視情節(jié)嚴(yán)重性而定,最低罰款10元/次
2、客服人員的提成發(fā)放:
3、客服人員的獎(jiǎng)金發(fā)放:
七、考勤制度
1、出勤情況:
上班時(shí)間:早8:30——17:30
遲到人次/日扣除標(biāo)準(zhǔn)為基本工資總額的2,最多每月不得超過三次,超過三次(含)以上者,扣除人次/日標(biāo)準(zhǔn)為基本工資總額的5。
2、工作表現(xiàn):
在工作期間應(yīng)保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,不應(yīng)破壞公司的形象及管理制度,每天遞交完整、真實(shí)、標(biāo)準(zhǔn)的工作報(bào)告。
第10篇 部門工作例會制度范本
部門工作例會制度
1、部門工作例會
(1)主持人:部門總監(jiān),部門總監(jiān)缺勤時(shí)由部門經(jīng)理主持。
(2)出席人員:各部位經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及部門文員。
(3)時(shí)間:每周一次。
(4)主要內(nèi)容:
a、各部位簡明扼要匯報(bào)上周工作落實(shí)情況和存在問題。
b、部門總監(jiān)對上周經(jīng)營情況和成本費(fèi)用、質(zhì)量管理等情況進(jìn)行分析
評估。
c、傳達(dá)酒店總經(jīng)理對部門工作的指令,布置下周工作和要求。會議
紀(jì)要分發(fā)至各部門。
2、班前和班后例會
(1)主持人:部門經(jīng)理、主管或領(lǐng)班。
(2)出席人員:當(dāng)班員工。
(3)時(shí)間:上崗前或下班后。
(4)主要內(nèi)容:
班前會:檢查員工儀容儀表,布置當(dāng)班任務(wù)和分工,交待工作中應(yīng)注意的事項(xiàng)和要求。
班后會:對當(dāng)班工作進(jìn)行講評,表揚(yáng)先進(jìn),提出問題,激勵(lì)員工進(jìn)一步做好工作。
第11篇 鷹展商場設(shè)備部門工作制度流程
商場設(shè)備部門工作制度流程
(1工作內(nèi)容:
設(shè)備部是管理部對商場進(jìn)行物業(yè)管理運(yùn)行的重要管理部門。在商場物業(yè)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)物業(yè)的土木建筑、電器、空調(diào)、電梯、給排水等,機(jī)械設(shè)備的運(yùn)行管理和維修保養(yǎng)及污水處理等工作是物業(yè)管理后勤保障的職能部門。
(2工作要求:
--根據(jù)商場以及集團(tuán)物業(yè)推進(jìn)中心的要求和物業(yè)管理部的決策,負(fù)責(zé)制定物業(yè)管理部近期和遠(yuǎn)期設(shè)備,更新和維修保養(yǎng)計(jì)劃,制定經(jīng)費(fèi)預(yù)算報(bào)告;負(fù)責(zé)有關(guān)設(shè)備物資的請購計(jì)劃等工作;
--嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程,組織實(shí)施對物業(yè)設(shè)備的定期檢查、保養(yǎng)和維修,負(fù)責(zé)各類設(shè)備的應(yīng)急搶修,并及時(shí)排除故障,保證設(shè)備處于正常的工作狀態(tài);
--按照國家有關(guān)環(huán)境保護(hù),安全生產(chǎn),勞動保護(hù)等政策法規(guī),負(fù)責(zé)制定有關(guān)設(shè)備的使用管理制度,落實(shí)崗位責(zé)任制,保證設(shè)施的安全運(yùn)行,并經(jīng)常督促檢查,及時(shí)改進(jìn)工作中存在的問題;
--配合辦公室和政府有關(guān)管理部門,開展對員工有關(guān)技術(shù)的培訓(xùn)工作;提高員工的技術(shù)水平和技能,取得合格的技術(shù)崗位證書,做好技術(shù)人員的技術(shù)晉級和職稱的考核、評聘等工作;
--堅(jiān)持勤儉辦企業(yè)的精神,積極開展技術(shù)革新,提高設(shè)備使用效率,節(jié)約能源,降低成本;
--及時(shí)處理設(shè)備故障、報(bào)修和商戶的有關(guān)投訴;
--加強(qiáng)設(shè)備、設(shè)施及工具的管理,定期進(jìn)行檢查核對,做到帳、卡、物一致;
--按照集團(tuán)物業(yè)推進(jìn)中心檔案管理工作制度,負(fù)責(zé)有關(guān)物業(yè)的土建工程,設(shè)備設(shè)施的施工,安裝圖紙、資料的交接。保管以及檢修記錄等文本,資料的立卷,歸檔的保管工作。
第12篇 工廠管理部門負(fù)責(zé)人工作責(zé)任制度
工廠管理部門負(fù)責(zé)人工作責(zé)任制度
(一)職務(wù)1.在廠長領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)上級的方針、政策、指示精神,結(jié)合工廠的現(xiàn)狀,負(fù)責(zé)編制工廠的長規(guī)劃和年度企業(yè)管理目標(biāo),,不斷提高企業(yè)管理水平。
2. 負(fù)責(zé)組織編制和修訂、完善工廠管理標(biāo)準(zhǔn),并組織貫徹實(shí)施。
3. 經(jīng)常深入實(shí)際,搞好調(diào)查研究,掌握企業(yè)管理現(xiàn)狀,向廠長和上級定期報(bào)告。
4. 負(fù)責(zé)制訂推行現(xiàn)代化管理方法的計(jì)劃,并組織實(shí)施。
5.負(fù)責(zé)企業(yè)管理協(xié)會的工作,并組織學(xué)術(shù)活動。
6. 組織經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核標(biāo)準(zhǔn)和辦法的修訂、完善工作,并按期檢查,嚴(yán)格考核。
7. 負(fù)責(zé)組織對現(xiàn)代化管理成果的鑒定及推廣運(yùn)用,主持對學(xué)術(shù)論文的發(fā)表和審查工作。
8. 做好電子計(jì)算機(jī)應(yīng)用上的統(tǒng)一管理和業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)。
9.負(fù)責(zé)全廠企業(yè)管理方面的資料歸口、訂購、匯總工作和管理信息文摘的編寫、發(fā)放工作。
根據(jù)廠長方針目標(biāo)展開要求,負(fù)責(zé)本科方針、目標(biāo)的展開、檢查、診斷和落實(shí)工作。
10.根據(jù)廠長方針目標(biāo)展開要求,負(fù)責(zé)本科方針、目標(biāo)的展開、檢查、診斷和落實(shí)工作。
11.負(fù)責(zé)完成廠部臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。
(二)職權(quán)1.有權(quán)參加上級部門及廠內(nèi)有關(guān)企業(yè)管理會議,有權(quán)要求有關(guān)部門提供有關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營管理文件及統(tǒng)計(jì)資料。
2. 有權(quán)確定電子計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代化管理手段的推廣試點(diǎn)工作。
3. 結(jié)合工廠情況,有權(quán)召開企業(yè)管理的調(diào)查咨詢研究會和座談會。
4. 對各部門之間制度不清,職責(zé)不明的問題有權(quán)向廠領(lǐng)導(dǎo)提供裁決意見,各職能部門制訂或修訂的規(guī)章制度必須經(jīng)企管科會簽編號后,才能頒布實(shí)施。
5.有權(quán)對企業(yè)升級目標(biāo)汲經(jīng)濟(jì)責(zé)任制方案和實(shí)施辦法定期進(jìn)行檢查、督促、考核。
6. 對各有關(guān)部門如需增加管理人員,有權(quán)要求該部門拿出其職責(zé)范圍,經(jīng)企管科平衡與勞資科協(xié)商后提請主管廠長考慮決定。
7. 對廠長批準(zhǔn)實(shí)施的全廠性管理標(biāo)準(zhǔn),有督促檢查權(quán)。
8. 工廠管理標(biāo)準(zhǔn)的解釋權(quán)屬企管科。
(三)職責(zé)1.對企業(yè)升級、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制在考核、檢查過程出現(xiàn)的重大問題未及時(shí)反映與提出措施意見造成損失負(fù)責(zé)。
2. 對企業(yè)管理達(dá)不到工廠規(guī)劃要求和上級檢查達(dá)不到要求負(fù)責(zé)。
3. 對電子計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理不善和選型不當(dāng),影響開發(fā)應(yīng)用,造成效益低損失大負(fù)責(zé)。
4. 對企業(yè)管理協(xié)會未按計(jì)劃完成負(fù)責(zé)。
5.對每年元月20日前未能提交當(dāng)年度經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核標(biāo)準(zhǔn)與辦法負(fù)責(zé),并組織不力,執(zhí)行考核標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán),造成不良影響負(fù)責(zé)。
6. 對本科方針目標(biāo)未及時(shí)展開、檢查、診斷和落實(shí)負(fù)責(zé)。
7. 副科長協(xié)助主任工作,并對主任布置的工作負(fù)責(zé)。
第13篇 計(jì)劃管理部門-工作責(zé)任制度
(一)貫徹執(zhí)行上級各項(xiàng)方針政策,在分管副廠長領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以搞活生產(chǎn)經(jīng)營,提高經(jīng)濟(jì)效益為中心,在科學(xué)預(yù)測的基礎(chǔ)上組織制訂企業(yè)中、長期規(guī)劃。
(二)根據(jù)國家計(jì)劃、市場需要和企業(yè)內(nèi)部條件,按照盡可能滿足用戶需要和注重經(jīng)濟(jì)效益的原則,組織編制企業(yè)年度生產(chǎn)經(jīng)營綜合計(jì)劃。
(三)負(fù)責(zé)對廠長任期目標(biāo)的管理。組織制訂工廠方針目標(biāo),并負(fù)責(zé)層層展開、控制和評價(jià)。
(四)負(fù)責(zé)主編年度、季度、月度生產(chǎn)計(jì)劃并按時(shí)下達(dá)組織落實(shí)。
(五)根據(jù)企業(yè)年度生產(chǎn)經(jīng)營綜合計(jì)劃,組織有關(guān)歸口科室制定各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)計(jì)劃指標(biāo),綜合平衡后下達(dá),統(tǒng)一管理。
(六)在分管副廠長領(lǐng)導(dǎo)下,組織召開全廠經(jīng)營活動分析會。
(七)負(fù)責(zé)綜合統(tǒng)計(jì)。歸口管理全廠的統(tǒng)計(jì)工作,統(tǒng)一管理全廠的統(tǒng)計(jì)報(bào)表、原始紀(jì)錄,按上級規(guī)定編報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
(八)檢查和考核各項(xiàng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)計(jì)劃指標(biāo)的完成情況,參與重大技術(shù)改造和技術(shù)組織措施項(xiàng)目的技術(shù)經(jīng)濟(jì)可行性研究。
(九)負(fù)責(zé)工廠對外橫向經(jīng)濟(jì)聯(lián)合的統(tǒng)一管理工作。
(十)完成廠部臨時(shí)布置的各項(xiàng)任務(wù)。
□職權(quán)
(一)(一)有權(quán)監(jiān)督、檢查各部門對經(jīng)營綜合計(jì)劃及各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)的執(zhí)行完成情況。
(二)有權(quán)要求各單位按時(shí)提供編制計(jì)劃所需要的各種資料。
(三)根據(jù)廠長方針目標(biāo)展開的要求,有權(quán)對各單位的工作進(jìn)行督促、檢查、診斷和評價(jià),以保證廠長任期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(四)對各單位提供的計(jì)劃方案有審核、調(diào)整、綜合平衡權(quán)。根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營的實(shí)際情況,對工廠年度計(jì)劃有權(quán)提出修改、調(diào)整的建議。
(五)有權(quán)要求各單位及時(shí)編制各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表,建立健全原始記錄,有權(quán)監(jiān)督統(tǒng)計(jì)法的貫徹執(zhí)行。
(六)有權(quán)參加上級召開的有關(guān)會議,參加工廠內(nèi)部有關(guān)經(jīng)營業(yè)務(wù)的會議。
(七)有權(quán)代表工廠進(jìn)行橫向聯(lián)營事務(wù)洽談。
(八)有權(quán)要求各單位提供有關(guān)計(jì)劃,對外報(bào)送的各種專業(yè)計(jì)劃必須通過計(jì)劃科審核。
□職責(zé)
(一)(一)對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃和各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)的科學(xué)性、預(yù)見性及下達(dá)的及時(shí)性負(fù)責(zé)。
(二)對未按廠長任期目標(biāo)要求及時(shí)編制工廠年度方針目標(biāo)并進(jìn)行檢查、診斷和落實(shí)負(fù)責(zé)。
(三)對報(bào)送的各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表的準(zhǔn)確性、及時(shí)性和完整性負(fù)責(zé)。
(四)對簽署的有關(guān)計(jì)劃、文件出現(xiàn)差錯(cuò)負(fù)責(zé)。
(五)對所編制下達(dá)的計(jì)劃,因綜合平衡不周,而造成重大經(jīng)濟(jì)損失和影響全廠生產(chǎn)任務(wù)和完成負(fù)責(zé)。
(六)對橫向聯(lián)營協(xié)議事前調(diào)查分析不夠、參謀不當(dāng)、條文考慮不周,造成失誤負(fù)責(zé)。
第14篇 供應(yīng)運(yùn)輸部門負(fù)責(zé)人工作責(zé)任制度-范本
□ 職務(wù)
1.在分管副廠長領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)物資管理方面的方針、政策,負(fù)責(zé)編制物資(含包裝材料)供應(yīng)計(jì)劃和采購計(jì)劃,并按計(jì)劃做好物資供應(yīng)工作。
2.核定和掌握所屬倉庫資金的定額和各種物資的儲備定額,加強(qiáng)資金管理,實(shí)行儲備資金指標(biāo)下庫,組織處理超儲積壓物資,保證儲備資金的合理使用。
3.負(fù)責(zé)制定材料(含包裝材料)、燃料供應(yīng)定額,嚴(yán)格按定額(或限額)發(fā)料,主要生產(chǎn)用料送到車間。
4.根據(jù)設(shè)備動力科提報(bào)的計(jì)劃,負(fù)責(zé)組織全廠設(shè)備電器備件的采購和保管供應(yīng)工作。
5.加強(qiáng)倉庫管理,定期組織盤點(diǎn),對盤盈、盤虧、丟失、損壞等情況要查明原因分清責(zé)任,提出處理意見。
6.掌握各類物資的收發(fā)動態(tài)、庫存和主要原材料、燃料、油料、貼花紙、包裝材料的消耗情況,按時(shí)編報(bào)物資供應(yīng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表及分析報(bào)告。
7.按照國家的能源政策和法令,負(fù)責(zé)制訂工廠節(jié)能工作的長遠(yuǎn)規(guī)劃和年度計(jì)劃,加強(qiáng)能源管理,監(jiān)督能源的合理使用,不斷提高能源利用率,按時(shí)填報(bào)能源統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
8.加強(qiáng)廢舊物資的管理,做好廢舊物資的回收、保管、修復(fù)、改制、再生利用和對外處理等工作。
9.做好本科所屬運(yùn)輸車輛的管理和維修保養(yǎng)工作,完成工廠物資運(yùn)輸任務(wù),保證行車安全。
10.加強(qiáng)安全防火的教育和管理。
11.根據(jù)廠長方針目標(biāo)展開要求,負(fù)責(zé)本科方針目標(biāo)的展開、檢查、診斷和落實(shí)工作。
12.負(fù)責(zé)完成廠部臨時(shí)布置的各項(xiàng)任務(wù)。
□ 職權(quán)
1.在計(jì)劃范圍內(nèi),有權(quán)代表工廠簽訂材料、工具、備件等物資訂貨合同。
2.有權(quán)檢查各部門生產(chǎn)物資使用情況和儲備情況。對各部門不合理使用物資或盲目儲備,有權(quán)制止。
3.有權(quán)監(jiān)督、檢查各部門能源管理和能源消耗情況。對浪費(fèi)能源的行為,有權(quán)制止和提出處理建議。
4.有權(quán)處理多余積壓物資和廢舊物資。對各單位擅自處理廢舊物資,有權(quán)予以制止。
5.在不影響生產(chǎn)的前提下,有權(quán)對外進(jìn)行物資調(diào)劑。
6.有權(quán)要求各部門按期提供有關(guān)的計(jì)劃、各類物資消耗統(tǒng)計(jì)報(bào)表、工藝消耗定額和其它有關(guān)資料。
7.有權(quán)調(diào)配運(yùn)輸車輛。
8.對本科下屬人員的調(diào)動、獎(jiǎng)懲、晉級有建議權(quán)。
□ 職責(zé)
1.對物資供應(yīng)計(jì)劃編制不周或物資供應(yīng)不及時(shí),影響工廠計(jì)劃任務(wù)的完成負(fù)責(zé)。
2.對供應(yīng)物資的品種、規(guī)格、質(zhì)量不符合要求,影響生產(chǎn)、工作負(fù)責(zé)。
3.對由于執(zhí)行制度不嚴(yán),盲目采購,造成物資超儲積壓浪費(fèi),影響資金正常周轉(zhuǎn)負(fù)責(zé)。
4.對能源管理不善,使用監(jiān)督不嚴(yán),造成浪費(fèi),完不成上級下達(dá)的能源節(jié)約計(jì)劃指標(biāo)負(fù)責(zé)。
5.對由于管理不善,工作失職造成物資(含包裝材料)損失或毒_外溢、丟失負(fù)責(zé)。
6.對由于教育不夠,本科人員發(fā)生違反政府法令或財(cái)經(jīng)紀(jì)律,不遵守市場規(guī)定或徇私處理物資,給工廠造成不良影響或經(jīng)濟(jì)損失負(fù)責(zé)。
7.對由于忽視安全教育、措施不力,造成人身、設(shè)備、交通安全和火災(zāi)事故負(fù)責(zé)。
8.對采購進(jìn)廠的已淘汰或即將淘汰的物資負(fù)責(zé)。
9.對本科方針、目標(biāo)未及時(shí)展開、檢查、診斷、落實(shí)負(fù)責(zé)。
10.副科長協(xié)助科長工作,并對科長布置的工作負(fù)責(zé)。
第15篇 財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人工作責(zé)任制度
1.在廠長和總會計(jì)師領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全廠資金調(diào)配、成本核算和財(cái)務(wù)管理，推行現(xiàn)代化管理方式，進(jìn)行企業(yè)經(jīng)濟(jì)核算和分析工作，并反映其成效。
2.嚴(yán)格執(zhí)行國家財(cái)經(jīng)制度、財(cái)經(jīng)紀(jì)律以及財(cái)務(wù)會計(jì)制度，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，遵守國家政策、法令。保證國家、工廠利益不受侵犯。
3.根據(jù)工廠年度生產(chǎn)經(jīng)營綜合計(jì)劃編制全廠財(cái)務(wù)收支計(jì)劃、信貸計(jì)劃和成本計(jì)劃，并加強(qiáng)管理，促進(jìn)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)。確保按期組織稅利上繳，完成上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
4.組織制訂儲備、生產(chǎn)、成品資金定額，嚴(yán)格費(fèi)用開支，加強(qiáng)成本管理，搞好經(jīng)濟(jì)活動分析，搜集、整理、積累歷年各項(xiàng)原始資料，指導(dǎo)車間經(jīng)濟(jì)核算工作，促進(jìn)工廠經(jīng)濟(jì)效益逐年提高。
5.負(fù)責(zé)企業(yè)資金管理，監(jiān)督其增減變動，負(fù)責(zé)盤盈、盤虧、報(bào)廢清理、貨款結(jié)算、催收和處理等工作。做到情況清楚，手續(xù)完備，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，處理及時(shí)。
6.嚴(yán)格執(zhí)行國家價(jià)格政策，搜集整理價(jià)格資料，負(fù)責(zé)制訂廠內(nèi)勞務(wù)、產(chǎn)成品、半成品、物資等的計(jì)劃價(jià)格，并督促檢查有關(guān)部門和車間對材料、產(chǎn)品正確計(jì)價(jià)和銷售。
7.負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)歷史資料、文件、憑證、報(bào)表的整理、搜集和立卷歸檔工作，并按規(guī)定手續(xù)報(bào)請銷毀。
8.負(fù)責(zé)對全廠重要經(jīng)濟(jì)合同的審查會簽。并監(jiān)督經(jīng)濟(jì)合同的執(zhí)行，確保工廠利益不受損害。
9.負(fù)責(zé)組織起草財(cái)務(wù)方面的管理制度及有關(guān)規(guī)定。
10.根據(jù)工廠方針目標(biāo)展開要求，負(fù)責(zé)本科方針目標(biāo)的展開、檢查、診斷和落實(shí)工作。
11.負(fù)責(zé)完成廠商臨時(shí)布置的各項(xiàng)任務(wù)。
第16篇 供應(yīng)運(yùn)輸部門負(fù)責(zé)人的工作制度
□ 職務(wù)
1.在分管副廠長領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)物資管理方面的方針、政策，負(fù)責(zé)編制物資(含包裝材料)供應(yīng)計(jì)劃和采購計(jì)劃，并按計(jì)劃做好物資供應(yīng)工作。
2.核定和掌握所屬倉庫資金的定額和各種物資的儲備定額，加強(qiáng)資金管理，實(shí)行儲備資金指標(biāo)下庫，組織處理超儲積壓物資，保證儲備資金的合理使用。
3.負(fù)責(zé)制定材料(含包裝材料)、燃料供應(yīng)定額，嚴(yán)格按定額(或限額)發(fā)料，主要生產(chǎn)用料送到車間。
4.根據(jù)設(shè)備動力科提報(bào)的計(jì)劃，負(fù)責(zé)組織全廠設(shè)備電器備件的采購和保管供應(yīng)工作。
5.加強(qiáng)倉庫管理，定期組織盤點(diǎn)，對盤盈、盤虧、丟失、損壞等情況要查明原因分清責(zé)任，提出處理意見。
6.掌握各類物資的收發(fā)動態(tài)、庫存和主要原材料、燃料、油料、貼花紙、包裝材料的消耗情況，按時(shí)編報(bào)物資供應(yīng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表及分析報(bào)告。
7.按照國家的能源政策和法令，負(fù)責(zé)制訂工廠節(jié)能工作的長遠(yuǎn)規(guī)劃和年度計(jì)劃，加強(qiáng)能源管理，監(jiān)督能源的合理使用，不斷提高能源利用率，按時(shí)填報(bào)能源統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
8.加強(qiáng)廢舊物資的管理，做好廢舊物資的回收、保管、修復(fù)、改制、再生利用和對外處理等工作。
9.做好本科所屬運(yùn)輸車輛的管理和維修保養(yǎng)工作，完成工廠物資運(yùn)輸任務(wù)，保證行車安全。
10.加強(qiáng)安全防火的教育和管理。
11.根據(jù)廠長方針目標(biāo)展開要求，負(fù)責(zé)本科方針目標(biāo)的展開、檢查、診斷和落實(shí)工作。
12.負(fù)責(zé)完成廠部臨時(shí)布置的各項(xiàng)任務(wù)。
□ 職權(quán)
1.在計(jì)劃范圍內(nèi)，有權(quán)代表工廠簽訂材料、工具、備件等物資訂貨合同。
2.有權(quán)檢查各部門生產(chǎn)物資使用情況和儲備情況。對各部門不合理使用物資或盲目儲備，有權(quán)制止。
3.有權(quán)監(jiān)督、檢查各部門能源管理和能源消耗情況。對浪費(fèi)能源的行為，有權(quán)制止和提出處理建議。
4.有權(quán)處理多余積壓物資和廢舊物資。對各單位擅自處理廢舊物資，有權(quán)予以制止。
5.在不影響生產(chǎn)的前提下，有權(quán)對外進(jìn)行物資調(diào)劑。
6.有權(quán)要求各部門按期提供有關(guān)的計(jì)劃、各類物資消耗統(tǒng)計(jì)報(bào)表、工藝消耗定額和其它有關(guān)資料。
7.有權(quán)調(diào)配運(yùn)輸車輛。
8.對本科下屬人員的調(diào)動、獎(jiǎng)懲、晉級有建議權(quán)。
□ 職責(zé)
1.對物資供應(yīng)計(jì)劃編制不周或物資供應(yīng)不及時(shí)，影響工廠計(jì)劃任務(wù)的完成負(fù)責(zé)。
2.對供應(yīng)物資的品種、規(guī)格、質(zhì)量不符合要求，影響生產(chǎn)、工作負(fù)責(zé)。
3.對由于執(zhí)行制度不嚴(yán)，盲目采購，造成物資超儲積壓浪費(fèi)，影響資金正常周轉(zhuǎn)負(fù)責(zé)。
4.對能源管理不善，使用監(jiān)督不嚴(yán)，造成浪費(fèi)，完不成上級下達(dá)的能源節(jié)約計(jì)劃指標(biāo)負(fù)責(zé)。
5.對由于管理不善，工作失職造成物資(含包裝材料)損失或毒品外溢、丟失負(fù)責(zé)。
6.對由于教育不夠，本科人員發(fā)生違反政府法令或財(cái)經(jīng)紀(jì)律，不遵守市場規(guī)定或徇私處理物資，給工廠造成不良影響或經(jīng)濟(jì)損失負(fù)責(zé)。
7.對由于忽視安全教育、措施不力，造成人身、設(shè)備、交通安全和火災(zāi)事故負(fù)責(zé)。
8.對采購進(jìn)廠的已淘汰或即將淘汰的物資負(fù)責(zé)。
9.對本科方針、目標(biāo)未及時(shí)展開、檢查、診斷、落實(shí)負(fù)責(zé)。
10.副科長協(xié)助科長工作，并對科長布置的工作負(fù)責(zé)。
第17篇 部門工作目標(biāo)管理制度
1、 部門實(shí)行目標(biāo)管理,應(yīng)做到確立目標(biāo)、期限達(dá)標(biāo)、定期復(fù)查、期終評價(jià)。
2、部門目標(biāo)管理的制訂依據(jù)是:酒店近、中期經(jīng)營、管理規(guī)劃,酒店年度綜合計(jì)劃、部門總監(jiān)目標(biāo)責(zé)任。各部門在每年12月低根據(jù)酒店的下一年度方針目標(biāo),制定部門目標(biāo)管理圖,并在部門內(nèi)進(jìn)行目標(biāo)分解,填寫個(gè)人目標(biāo)管理。目標(biāo)要盡可能量化,確實(shí)無法計(jì)量,應(yīng)采取定期定質(zhì)的辦法。
3、 實(shí)行目標(biāo)管理,應(yīng)結(jié)合部門崗位責(zé)任制,崗位職責(zé),并結(jié)合現(xiàn)行的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),按期、按質(zhì)、按量開展目標(biāo)管理工作。
4、 要每隔一個(gè)工作周期進(jìn)行檢查總結(jié)。(一般一個(gè)月對照,一個(gè)季度檢查、半年小結(jié)、年綜總結(jié)評價(jià))。部門個(gè)人目標(biāo)管理工作實(shí)績要與獎(jiǎng)金分配掛鉤考核。
第18篇 學(xué)校與有關(guān)部門安全工作協(xié)調(diào)制度
學(xué)校與有關(guān)部門的安全工作協(xié)調(diào)制度
學(xué)校與有關(guān)部門是保持學(xué)校正常教育教學(xué)秩序的基礎(chǔ)性工作,是關(guān)系到一方社會穩(wěn)定的大事。按照《_中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)社會治安綜合治理的意見》和《_中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建議的若干意見》及全力構(gòu)建和諧社會工作目標(biāo)要求,為做好學(xué)校與有關(guān)部門安全協(xié)調(diào)工作,為學(xué)校教育教學(xué)創(chuàng)設(shè)良好的環(huán)境,保證師生人身和財(cái)產(chǎn)安全,創(chuàng)建“和諧校園,”特制定本制度。
一、加強(qiáng)思想道德和法制宣傳教育,全面加強(qiáng)對教職員工的思想政治教育和法制工作,強(qiáng)化師德教育,提高教職工的思想政治水平、法制意識和師德修養(yǎng)水平,提高防范能力。
二、扎實(shí)開展普法教育和依法治教工作以提高青少年學(xué)生和教育工作者的法制素質(zhì)為重點(diǎn),積極開展法制教育和依法治校工作,發(fā)揮法制副校長的作用,不斷拓展學(xué)校法制宣傳教育的形式。
三、加強(qiáng)相關(guān)信息的收集,處理群眾來信來訪工作。對本校的矛盾糾紛及突出問題,快速反應(yīng),正確疏導(dǎo),認(rèn)真調(diào)處,杜絕“三訪”(集體訪、越級訪、重復(fù)訪)現(xiàn)象。
四、加強(qiáng)綜治宣傳工作,建立健全綜治工作檔案。學(xué)校要做好綜治宣傳工作,不定期的向上級有關(guān)單位和刊物報(bào)送本單位綜治工作的信息等。學(xué)校要建立健全綜治檔案(主要包括綜治組織、綜治宣傳、安全防范、檢查落實(shí)四類),做好檔案資料的整理收集工作,及時(shí)地收集與整理本佼的綜治活動資料,規(guī)范歸類。
五、加強(qiáng)與公安部門的聯(lián)系與協(xié)調(diào),做好校園周邊出租屋、流動人口和暫住人口管理,及時(shí)排查各類治安隱患;加強(qiáng)學(xué)校周邊的巡邏控制和治安管理,嚴(yán)厲打擊校園周邊存在的流氓團(tuán)伙和黑惡勢力以及侵害師生人身財(cái)產(chǎn)安全的各類違法犯罪活動。
六、加強(qiáng)與交警部門的聯(lián)系與協(xié)調(diào),做好合理規(guī)劃;完善校園周邊交通信號燈、指示牌、斑馬線等交通安全設(shè)施;強(qiáng)化學(xué)校的交通安全管理,加強(qiáng)交通安全教育,提高師生的交通安全防范意識;同時(shí),維護(hù)好學(xué)校大門口周圍的交通秩序。
七、加強(qiáng)與消防部門的聯(lián)系與協(xié)調(diào),建立消防宣傳教育培訓(xùn)聯(lián)動機(jī)制。積極推進(jìn)消防宣傳“進(jìn)學(xué)校、進(jìn)家庭”工作,大力普及消防知識。將消防知識納入學(xué)校教學(xué)內(nèi)容。
八、加強(qiáng)與司法部門的聯(lián)系與協(xié)調(diào),加強(qiáng)對中小學(xué)生的法制教育,規(guī)范法制副校長的選聘、培訓(xùn)工作,及時(shí)為師生提供法律咨詢,并積極參與調(diào)解學(xué)校及周邊地區(qū)存在的矛盾糾紛。
九、加強(qiáng)與工商部門的聯(lián)系與協(xié)調(diào),做好校園周邊市場的監(jiān)督管理,查處取締學(xué)校及周邊的無照經(jīng)營商販、攤點(diǎn)及“三無”商品。
十、加強(qiáng)與文化部門的聯(lián)系與協(xié)調(diào),做好校園周邊的文化、娛樂場所的監(jiān)督管理,取締各種涉_、淫穢、色情、暴力內(nèi)容的文化經(jīng)營活動;要加強(qiáng)對學(xué)校及周邊音像制品市場的清理整頓,依法取締非法經(jīng)營,堅(jiān)決杜絕學(xué)校200米以內(nèi)有網(wǎng)吧出現(xiàn)。
十一、加強(qiáng)與衛(wèi)生部門的聯(lián)系與協(xié)調(diào),做好校園周邊飲食店和攤點(diǎn)的監(jiān)督管理以及傳染病的監(jiān)控,做好對周邊小飯桌衛(wèi)生防疫的監(jiān)督檢查,確保食品衛(wèi)生安全;要大力開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動,預(yù)防各類傳染疾病進(jìn)入校園。
十二、加強(qiáng)與城管部門的聯(lián)系與協(xié)調(diào),責(zé)查處各種違法攤點(diǎn),取締各種無證無照流動商販。
第19篇 2023部門工作目標(biāo)管理制度
1、 部門實(shí)行目標(biāo)管理,應(yīng)做到確立目標(biāo)、期限達(dá)標(biāo)、定期復(fù)查、期終評價(jià)。
2、 部門目標(biāo)管理的制訂依據(jù)是:酒店近、中期經(jīng)營、管理規(guī)劃,酒店年度綜合計(jì)劃、部門總監(jiān)目標(biāo)責(zé)任。各部門在每年12月低根據(jù)酒店的下一年度方針目標(biāo),制定部門目標(biāo)管理圖,并在部門內(nèi)進(jìn)行目標(biāo)分解,填寫個(gè)人目標(biāo)管理。目標(biāo)要盡可能量化,確實(shí)無法計(jì)量,應(yīng)采取定期定質(zhì)的辦法。
3、 實(shí)行目標(biāo)管理,應(yīng)結(jié)合部門崗位責(zé)任制,崗位職責(zé),并結(jié)合現(xiàn)行的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),按期、按質(zhì)、按量開展目標(biāo)管理工作。
4、 要每隔一個(gè)工作周期進(jìn)行檢查總結(jié)。(一般一個(gè)月對照,一個(gè)季度檢查、半年小結(jié)、年綜總結(jié)評價(jià))。部門個(gè)人目標(biāo)管理工作實(shí)績要與獎(jiǎng)金分配掛鉤考核。
第20篇 酒店部門間工作配合制度
酒店部門之間工作配合制度
1、酒店是一臺完整的機(jī)器,是一個(gè)互相關(guān)聯(lián)的整體,各部門工作必須密切配合,以便提高工作效率和整體效益;
2、中、晚餐和節(jié)日包飯,是酒店工作任務(wù)繁重、“龍口奪食”的時(shí)段,各部門必須全力以赴,要人給人,要物給物,保證正常運(yùn)營和高效、團(tuán)結(jié)的外部形象,重要會議和包場都要搞好配合;
3、酒店各部門要利用例會和平時(shí)工作實(shí)踐,加強(qiáng)溝通和了解,互相創(chuàng)造條件,互相發(fā)揚(yáng)風(fēng)格,善于維護(hù)酒店整體形象,努力增加整體效益,堅(jiān)決反對小團(tuán)體主義、自由主義和本位主義;
4、酒店各級領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人要把能否搞好協(xié)作配合作為自身能力水平高低的一個(gè)重要標(biāo)志,酒店提拔任用干部也要把能否以大局為重、團(tuán)結(jié)共事、發(fā)揚(yáng)風(fēng)格、關(guān)心他人作為一項(xiàng)基本條件;
5、對有意鬧不團(tuán)結(jié)、工作不配合支持,造成損失和不良后果的干部職工,要進(jìn)行認(rèn)真批評教育,情節(jié)嚴(yán)重或?qū)医滩桓恼?要進(jìn)行嚴(yán)肅處理,直至免職或辭退;
6、酒店部門之間平時(shí)工作不能推委扯皮,互相埋怨指責(zé),出現(xiàn)問題要主動承擔(dān)責(zé)任,做好善后工作,酒店要實(shí)行“內(nèi)方外圓”管理,對外要口徑一致,要永遠(yuǎn)保持一個(gè)團(tuán)結(jié)的戰(zhàn)斗整體。
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