制度包括哪些內(nèi)容
工作制度通常包括以下部分： 1. 工作時間：規(guī)定正常工作日、加班、休息日等。
2. 崗位職責：明確每個職位的職責和權(quán)限。
3. 操作規(guī)程：詳細說明各項工作的步驟和標準。
4. 安全規(guī)定：強調(diào)安全操作流程，預防事故的發(fā)生。
5. 行為準則：規(guī)范員工的行為和道德標準。
6. 紀律處分：設(shè)定違反制度的處罰措施。
7. 培訓與發(fā)展：規(guī)定員工培訓計劃和晉升機制。
注意事項
制定工作制度時，應注意以下幾點： 1. 合法性：確保制度符合國家法律法規(guī)。
2. 實用性：制度應切合實際，便于執(zhí)行。
3. 公正性：制度應公平對待所有員工，避免偏見。
4. 清晰性：條文表述要清晰，避免模糊不清。
5. 適應性：隨著企業(yè)發(fā)展，制度需適時更新。
制度格式
工作制度的格式一般包括以下幾個部分： 1. 封面：包含制度名稱、發(fā)布單位、日期等信息。
2. 目錄：列出制度的主要章節(jié)和子項。
3. 引言：簡述制度的目的和背景。
4. 正文：詳細闡述各項規(guī)定。
5. 附則：包含解釋權(quán)歸屬、修訂記錄等。
6. 簽名頁：由負責人簽字確認。
物業(yè)維修安全工作制度的制定，不僅要關(guān)注上述要點，還要充分考慮物業(yè)行業(yè)的特性，如設(shè)備維護、緊急處理、客戶溝通等方面，確保制度的全面性和針對性。在實際操作中，制度的有效執(zhí)行和持續(xù)改進是保障物業(yè)維修安全的關(guān)鍵。
物業(yè)維修安全工作制度范文
第1篇 物業(yè)維修安全工作制度
物業(yè)維修安全工作制度
1.0為保證安全工作,各員工必須熟知本安全制度,并認真執(zhí)行。
2. 0各特殊工種技工必須持證上崗,必須遵守本工種《安全操作規(guī)程》。
3. 0各安全用品必須按規(guī)定進行擺放,每次使用前后必須認真進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題或不可靠因素,應立即停止使用,將其單獨放置并向工程部長或公司領(lǐng)導報告。
4.0高空作業(yè)時,必須配戴好安全帶和安全帽,并有專人負責監(jiān)護。
5.0使用汽油、香蕉水等易燃物時,首先必須確定,現(xiàn)場無任何火源、火種(包括潛在的、可能產(chǎn)生的火種)后方可使用,使用過程中嚴禁吸煙,嚴禁一切可能產(chǎn)生火種的操作。
6. 0使用電焊,切割機等設(shè)備時,必須清除完現(xiàn)場的易燃物后方可使用。
7. 0原則上不帶電作業(yè),如必須,則應做好絕緣措施,且必須有專人監(jiān)護。
8. 0對不具備安全施工條件,而必須馬上施工的,必須有專人在場監(jiān)護,且施工前必須備好應急方案,做好應急措施,如在現(xiàn)場備齊滅火器、找好水源等。
編制:審核: 批準:日
第2篇 __大廈物業(yè)工程維修部管理制度3
大廈物業(yè)工程維修部管理制度(三)
一、值班管理制度
1、值班員工必須嚴格堅守崗位,不得私自離崗、串崗。未經(jīng)批準擅自脫離崗位者,作違反勞動紀律處理;造成損失的,追究其經(jīng)濟責任。
2、值班員工必須集中精力,保持警覺,認真工作,不得麻痹大意或做任何與值班崗位無關(guān)的事情。
3、值班員工必須服從調(diào)度主管的安排,聽從調(diào)配,執(zhí)行組長的工作指令。
4、值班員工必須嚴格執(zhí)行巡檢制度;做到腿勤、眼尖、耳靈、腦活、手快,及時發(fā)現(xiàn)隱患,迅速排除故障,保證設(shè)備安全運行。
5、值班員工外出作業(yè)必須隨身攜帶對講機,保持聯(lián)系。
6、值班員工必須掌握并正確實施應急處理方案。遇突發(fā)性事件,應保持冷靜,果斷處理。
7、值班員工必須做好事故現(xiàn)場的保護工作,收集有關(guān)數(shù)據(jù)和原始記錄,等候上級到場處理。
8、值班人員必須做好當班的工作記錄,按欄目要求認真如實填寫。
二、運行記錄管理制度
1、巡視值班記錄表每班記錄一次,電氣設(shè)備運行記錄、每半天記錄一次,設(shè)備運行記錄表(空調(diào)系統(tǒng))每班記錄一次,由相關(guān)專業(yè)的管理員檢查后每月月底將表格匯總交調(diào)度主管存檔。
2、設(shè)備維修保養(yǎng)記錄由維修人員填好后交班組長,相關(guān)專業(yè)的管理員審查后簽名,每月月底將記錄表格匯總交調(diào)度主管存檔。
3、巡查簽到表每日均由當值員工巡查設(shè)備后簽名,由相關(guān)專業(yè)的管理員抽查監(jiān)督,月底匯總后交調(diào)度主管存檔。
4、巡視值班記錄表每日由當值員工填寫,每周部門經(jīng)理簽名后交調(diào)度主管。
5、值班表每月月底由維修班填寫,物管部經(jīng)理審閱后交調(diào)度主管。
6、設(shè)備檢查必須認真、仔細,記錄須填寫認真、字跡清晰。
7、所有記錄必須按時完成,不準弄虛作假。
三、工程檔案管理制度
1、工程設(shè)備檔案資料由調(diào)度主管。調(diào)度主管者應嚴守公司檔案管理制度和保密守則。
2、各類檔案應按系統(tǒng)分類:強、弱電;給排水;暖通、空調(diào);消防報警;房屋結(jié)構(gòu);等系統(tǒng)資料由調(diào)度主管存放于檔案盒內(nèi)并貼上標簽。
3、編制檔案目錄,內(nèi)容應與檔案盒外標簽一致。
4、外單位交來圖紙由調(diào)度主管統(tǒng)一簽收,并將有關(guān)圖紙交各相關(guān)專業(yè)核對實物,如圖紙無誤則由調(diào)度主管按系統(tǒng)歸檔;圖紙有誤,則由調(diào)度主管聯(lián)系交圖單位更正。
5、檔案及圖紙是工程維修保養(yǎng)的重要依據(jù),應妥善保存。
6、借閱檔案須經(jīng)相應調(diào)度主管以上人員批準,調(diào)度主管登記并指定歸還日期,由調(diào)度主管按期追還,需續(xù)借的要重新登記。
四、設(shè)備設(shè)施管理制度
設(shè)施設(shè)備巡檢規(guī)定
為保證設(shè)備正常運行,及時發(fā)現(xiàn)并消除故障隱患,設(shè)施設(shè)備組必須對所轄設(shè)備進行日常巡檢。
1、巡視值班人員必須按本系統(tǒng)規(guī)定的時間和項目巡視檢查管轄下的設(shè)備。
2、巡視值班人員外出巡檢,必須隨時與部門保持聯(lián)系。
3、巡視值班人員每次巡檢均須在相應的巡查記錄上依順序做好巡查情況和結(jié)果記錄。
4、巡視值班人員應根據(jù)當班設(shè)備的具體運行情況,對手動運行的設(shè)備和有異常苗頭、運行不穩(wěn)定的設(shè)備加強巡檢和監(jiān)控。
5、發(fā)現(xiàn)設(shè)備儀表和電流表、電壓表、壓力表、電度表、水表等有缺陷,發(fā)現(xiàn)設(shè)備運行狀態(tài)指示燈有損壞,發(fā)現(xiàn)安全保護元件有變化,均應即時通知維修人員調(diào)整或更換,保證設(shè)備的監(jiān)控元件在完好狀態(tài)下運行。
6、發(fā)現(xiàn)有不正常的噪音、壓力、振動、泄露等又不能迅速排除的,必須立即報告維修人員,并采取適當?shù)姆雷o措施,防止事故的發(fā)生或擴大。
7、相關(guān)專業(yè)人員每周一次對巡查情況和結(jié)果進行抽查,發(fā)現(xiàn)問題追查原因,如屬人為應追究當事人責任。
五、設(shè)備管理制度
1、設(shè)備的維修保養(yǎng)分月度、季度、半年、年度,由相關(guān)專業(yè)人員按維修保養(yǎng)項目、內(nèi)容、達標參數(shù)制訂保養(yǎng)計劃,交各班組實施。
2、各班組每次完成常規(guī)保養(yǎng)后,責任人和班組長填寫保養(yǎng)記錄并存檔。
3、設(shè)備的維修分小修、中修、大修三種,由相關(guān)專業(yè)的人員根據(jù)設(shè)備的性能等規(guī)劃編制維修方案,交班組執(zhí)行。
4、如檢修保養(yǎng)中發(fā)現(xiàn)有可能導致嚴重故障的缺陷事項,必須立即填入維修保養(yǎng)記錄表,上報調(diào)度主管實施整改。
5、每次檢修保養(yǎng)后必須填寫相應的表格,調(diào)度主管負責監(jiān)督執(zhí)行。
六、機房管理制度
物管部轄下的設(shè)備機房有:開閉所變配電房、弱電機房、電梯機房、熱交換機房、水泵房、空調(diào)機房等;它們都是生產(chǎn)重地,為規(guī)范各機房的管理,特制定本規(guī)定。
1、機房門口醒目位置懸掛機房名稱,并張貼機房重地,謝絕來訪或生產(chǎn)重地,請勿進入的告示牌。
2、凡易燃易爆的設(shè)備場站,高電壓、高溫等設(shè)備場所,在外圍的入口或通道等顯眼位置掛貼規(guī)范的警示牌。
3、各系統(tǒng)的設(shè)備必須在顯眼位置張貼有統(tǒng)一規(guī)格的標識。
4、各系統(tǒng)按有利工作和安全原則在相應的設(shè)備管道閥門和電器開關(guān)上掛貼表明用途和狀態(tài)的告示牌。
5、機房鑰匙是專用鑰匙,任何員工不得隨意配制機房鑰匙。
6、未經(jīng)部門領(lǐng)導批準,外來人員(包括參觀學習和施工等)禁止進入機房;經(jīng)批準進入機房的外來人員必須遵守機房有關(guān)規(guī)定,服從機房工作人員的安排指導。
7、供電局突然到場檢查或抽查相應的機房如開閉所、變配電房等,當值人員在查驗證件核實身份后,應熱情接待,主動配合,并應立即通知調(diào)度主管或部門領(lǐng)導。
8、保持機房的安靜、嚴肅、整潔,嚴禁在機房內(nèi)聚會、聊天、嬉戲、喧嘩等,不得有影響工作、分散注意力的行為。
9、嚴禁攜帶火種進入易燃易爆的設(shè)備場站和電子類設(shè)備機房,嚴禁在機房內(nèi)吸煙。未經(jīng)書面批準并落實安全措施,不得在機房內(nèi)進行動火類作業(yè)。
10、機房的內(nèi)線和外線電話,均為值班專用電話,應時刻保持待機狀態(tài),嚴禁打私人電話或長時間占用電話。
11、各機房工作員工必須按要求如實認真填寫各種表格,主要設(shè)備的參數(shù)記錄必須齊全,工作記錄應清晰明了。
七、設(shè)備機房防火制度
1、不得在機房內(nèi)吸煙。
2、維修工作中需使用易燃物品要事先清除火源,工作中要防止易燃物外泄。機房內(nèi)不得存放易燃物品。
3、需要動火作業(yè)時,由相關(guān)專業(yè)人員填寫機房動火作業(yè)申請表,工程部經(jīng)理簽名同意后方能施工。施工前應清除動火現(xiàn)場的易燃物品,準備好滅火器;施工后認真檢查,確
認無火種后方能離開。
4、部門人員在當值期間,應注意檢查機房內(nèi)的滅火自救措施,并教導員工掌握各種滅火器械的性能及處理各種消防信號的正確方法。
5、當值人員應巡查、記錄責任管轄區(qū)域內(nèi)消防報警探測器和消防設(shè)備的情況,及時報告、處理火警信號。
6、機房內(nèi)的樓梯、走道、出人口要保持暢通無阻,嚴禁堆放物件。
7、機房內(nèi)的火災探測器、噴淋頭、防火門、防排煙設(shè)備、滅火器、疏散標志和指示燈等設(shè)施,必須保持完整好用。
8、發(fā)生電氣火災時,當值員工施救時應堅持先斷電,后滅火原則;如油路發(fā)生火災,應立即關(guān)閉油閘并用沙袋堵截油路,防止擴散,并用二氧化碳及其他干式滅火器撲救。
9、火災時設(shè)備操作應按各工種的安全操作規(guī)程操作,并做好防火措施。
10、遇火災時,要及時上報消防中心,并采取相應的滅火措施。滅火后,要詳細記錄火災成因及滅火情況,書面上報公司領(lǐng)導。
八、機房衛(wèi)生管理制度
為做好機房內(nèi)外和設(shè)備的清潔工作,保證設(shè)備的最佳運行環(huán)境,特制定本衛(wèi)生制度。
1、機房內(nèi)不得吸煙、隨地吐痰、亂丟雜物。
2、各班員工必須按時清潔機房地面,做到無明顯污漬,無雜物、無粉塵。
3、機房內(nèi)各設(shè)備必須按時擦拭,使設(shè)備表面光潔無塵。
4、機房值班員工必須按時清潔機房通風系統(tǒng)濾塵網(wǎng)。
5、機房內(nèi)電氣控制箱及電器開關(guān)表面必須按時清潔除塵。
6、維修人員負責制定本機房清潔衛(wèi)生時間表,并對機房衛(wèi)生負責。
第3篇 物業(yè)電梯維修保養(yǎng)安全檢驗制度格式怎樣的
物業(yè)電梯維修保養(yǎng)安全檢驗制度
1.0目的確保物業(yè)公司所管理范圍內(nèi)的電梯處于正常運行狀態(tài)。
2. 0適用范圍物業(yè)公司所屬各管理處。
3. 0管理內(nèi)容3.1日常電梯維護保養(yǎng)由組團責任人組織,相關(guān)維修人員負責實施。
電梯運行維護人員每天應對電梯進行巡檢,其中包括機房設(shè)備,各樓層廂內(nèi),外呼樓層指示燈,電梯乘搭舒適感,廳門,轎門運行狀態(tài),轎廂照明,排氣扇,對講電話,轎廂內(nèi)裝飾,廳門裝飾等情況,巡檢完成后,電梯維修人員填《電梯巡檢記錄》,組團責任人審核簽字。
3. 2周檢制:二十臺電梯以上的小區(qū)實行周檢制
3.2.1 每周對電梯進行巡檢,檢查工作由電梯運行維護人員負責。
3.2.2 每周電梯維護人員應對電梯的機房設(shè)備,各樓層廂內(nèi),外呼樓層指示燈,電梯乘搭舒適感,廳門,轎門運行狀態(tài),轎廂照明,排氣扇,對講電話,轎廂內(nèi)裝飾,廳門裝飾等情況進行巡檢。
周檢完成后由維護人員填《電梯巡檢記錄》,組團負責人審核簽字。
3. 3季檢年檢制
3.3.1 電梯的季檢年檢由物業(yè)工程主管負責組織,專業(yè)負責人,組團責任人參加,電梯運行維護人員實施。
3.3.2 電梯的季檢、年檢按《電梯檢測記錄》全面檢查和試驗,其檢查試驗結(jié)果填表記錄,由物業(yè)工程主管和專業(yè)技術(shù)負責人做試驗結(jié)論。
3. 4如果同電梯公司簽訂了維修保養(yǎng)協(xié)議,則根據(jù)協(xié)議,我方只對電梯作日巡檢和周檢,其余維修保養(yǎng)及檢測工作照協(xié)議監(jiān)督電梯公司實施,并保留其實施的記錄。
4.0相關(guān)記錄
4.1《電梯巡檢記錄》
4.2《電梯檢測記錄》
5.0 附錄
5.1《電梯維保合同》編寫:
第4篇 小區(qū)物業(yè)維修人員值班制度10
小區(qū)物業(yè)維修人員值班制度(十)
一、目的
規(guī)范維修值班人員值班程序和要求,確保值班工作正常。
二、適用范圍
適用于__園管理處維修值班人員的值班管理。
三、職責
1、維修值班人員嚴格執(zhí)行值班制度。
2、工程部主管負責監(jiān)督、檢查。
四、工作流程
1、維修人員實行24小時值班制度,早班08:30~16:30,中班16:30~23:30,夜班23:30~08:30。接班人員提前10分鐘到崗。
2、值班人員必須遵守各項規(guī)章制度,講文明禮貌,舉止端莊和藹。
3、值班人員上班時必須保持頭腦清醒,不準飲酒上班、疲勞上班,不準在值班室會客、閑談、看報、抽煙及其他與工作無關(guān)的事情。
4、值班人員應嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,嚴格按《倒閘操作票》(見工作票制度)操作高壓開關(guān)。按《設(shè)備事故應急處理辦法和預案》處理事故。
5、值班人員必須堅守工作崗位,按時上下班,不脫崗、離崗。
6、值班人員服從主管和班長的統(tǒng)一管理和工作調(diào)動。
7、值班人員請假、換班須提前一天申報,由班長負責安排人員替崗,不得私自換班、串崗。
8、值班人員必須認真填寫值班及運行記錄,嚴格執(zhí)行交接班管理制度。
第5篇 _z物業(yè)園區(qū)設(shè)備維修管理制度
物業(yè)園區(qū)設(shè)備維修管理制度
1、接管驗收制度
設(shè)備驗收工作是設(shè)備安裝或檢修停用后轉(zhuǎn)入使用的一個重要過程,把住這一關(guān),對日后的管理和使用有著很重要的意義。因此,在進行房屋設(shè)備的運行管理和維修管理之前,首先要做好房屋設(shè)備的接管驗收工作,接收好房屋設(shè)備的基礎(chǔ)資料。接管驗收不僅包括對新建房屋附屬設(shè)備的驗收,而且包括對維修后房屋設(shè)置的驗收以及委托加工或購置的更新設(shè)備的開箱驗收。房屋設(shè)備的第一次驗收為初驗,對發(fā)現(xiàn)的問題應商定解決意見,并確定復驗時間。對經(jīng)復驗仍不合格的應限定解決期限。對設(shè)備的缺陷及不影響使用的問題可作為遺留問題簽定協(xié)議保修或賠款補償。這類協(xié)議必須是設(shè)備能夠使用、且不致出現(xiàn)重大問題時方可簽訂。驗收后的驗收單與協(xié)議等文件應保存好。
2、預防性計劃維修保養(yǎng)制度
為了延長設(shè)備的使用壽命,防止意外損壞而按照預定計劃進行一系列預防性設(shè)備修理、維護管理的組織措施和技術(shù)措施叫計劃維修保養(yǎng)制度。實行計劃性維修保養(yǎng)制度可以保證房屋設(shè)備經(jīng)常保持正常的工作能力,防止設(shè)備在使用過程中發(fā)生不應有的磨損、老化、腐蝕等狀況,提高設(shè)備的運轉(zhuǎn)效率;實行預防性維修保養(yǎng)制度,既可以延長設(shè)備的修理間隔期,降低修理成本,提高維修質(zhì)量,又可以保證房屋設(shè)備的安全運行,對延長設(shè)備使用壽命,樹立物業(yè)管理企業(yè)的良好形象都將起到很重要的作用。
一般來說,進行計劃維修保養(yǎng)的次序和期限是根據(jù)設(shè)備的使用特性和使用條件來決定的。
(1)確定維修保養(yǎng)的類別、等級、周期與內(nèi)容。
這些應由物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)設(shè)備的實際情況由工程技術(shù)人員制訂。一般根據(jù)維修與管理相結(jié)合的方法,采取大修集中、維修分散的組織形式。具體內(nèi)容包括:日常定時定點的常規(guī)保養(yǎng)周期(分周保養(yǎng)、半年保養(yǎng)、一年保養(yǎng)三個保養(yǎng)等級);中修、大修、專項修理和更新改造的周期與內(nèi)容。
(2)制訂設(shè)備維修保養(yǎng)要求。
(3)實施預防性計劃維修保養(yǎng)制度,并進行監(jiān)督檢查。各設(shè)到
備管理部門每年應根據(jù)設(shè)備維修保養(yǎng)工作的內(nèi)容和要求,編制預防性維修保養(yǎng)制度,分期、分批、分項下達給維修管理人員和設(shè)備操作使用人員實施,并進行監(jiān)督和檢查。
3、值班制度
建立值班制度并嚴格執(zhí)行,可以及時發(fā)現(xiàn)事故隱患并排除故障,從而可保證設(shè)備安全、正常地操作運行。具體內(nèi)容包括以下幾個方面:
(1)房屋設(shè)備值班人員必須堅守崗位,不得擅自離崗,如因工作需要離崗時,必須由符合條件的人替崗,并向其交待離崗時間、去向;
(2)按時巡查,作好記錄,及時發(fā)現(xiàn)事故隱患,及時解決、及時報告;
(3)接到請修通知,及時通知、安排有關(guān)人員搶修、急修;
(4)不得隨意調(diào)換值班崗位,就餐實行輪換制。
4、交接班制度
搞好交接班工作,可以保證值班制度的實施。具體內(nèi)容有:
(1)值班人員做好交接班工作,包括按巡查表認真仔細巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,當班問題盡量不留給下一班,并做好記錄和環(huán)境衛(wèi)生工作;
(2)接班人員提前15分鐘時間上崗接班,清查了解所上班次,辦理好交接班手續(xù);
(3)值班人員辦完交接班手續(xù)后方可下班,若接班人員因故未到,值班人員應堅守崗位,待接班人員到達并辦完手續(xù)后才能離開;
(4)除值班人員外,無關(guān)人員不得進入值班室。
5、報告記錄制度
建立報告記錄制度可以讓物業(yè)經(jīng)理、技術(shù)主管和班組長及時了解設(shè)備的運行情況及設(shè)備維修管理情況,及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備管理中存在的問題,以便及時解決。具體內(nèi)容有:
(1)向班組長報告。
發(fā)現(xiàn)以下情況時,應向班組長報告:主要設(shè)備非正常操作的開、停、調(diào)整及其他異常情況;設(shè)備出現(xiàn)故障或停機檢修;零部件更換或修理;維修人員工作去向;維修材料的領(lǐng)用;動作人員暫時離崗。
(2)向技術(shù)主管報告。
發(fā)現(xiàn)下列情況時,應向技術(shù)主管報告;重點設(shè)備非正常操作的啟動、調(diào)整及異常情況;采用新的運行方式;重點設(shè)備發(fā)生故障或停機搶修;系統(tǒng)故障及檢修;重要零件更換、修理、加工及改造;成批和大件工具、備件和材料領(lǐng)用;員工加班、調(diào)班、補休、請假。
(3)向物業(yè)經(jīng)理報告。
發(fā)現(xiàn)下列情況時,應向物業(yè)經(jīng)理報告:重點設(shè)備發(fā)生故障或停機修理;影響樓宇或小區(qū)的設(shè)備故障或施工;系統(tǒng)運行方式的重大改變,主要設(shè)備的技術(shù)改造;重點設(shè)備主要零部件更換、修理或向外委托加工,設(shè)備的增改或向外委托加工;班組長、技術(shù)骨干以上人員及班組結(jié)構(gòu)調(diào)整。
除了上述設(shè)備管理制度外,還有設(shè)備清修制度,設(shè)備技術(shù)檔案資料保存、管理制度,房屋設(shè)備更新、改造、報廢規(guī)劃及審批制度,承租戶和保管房屋設(shè)備責任制度及房屋設(shè)備清點、盤點制度等一系統(tǒng)房屋設(shè)備管理制度體系,從而有效地實現(xiàn)專業(yè)化、制度化的房屋設(shè)備管理。
第6篇 z物業(yè)工程部維修材料保管領(lǐng)用制度
物業(yè)工程部維修材料保管領(lǐng)用制度
為保障維修工作順利進行,對維修材料實行采購、保管、領(lǐng)用一條龍管理,并對此做出如下規(guī)定:
1、為減少維修材料資金的占用,除燈泡、燈管、膠布、標準件等常用消耗材料外,其它材料原則上實行零庫存;
2、凡購入材料一次未能用完的,剩余一律入庫保管;
3、入庫時由采購人員填寫入庫單據(jù),保管員憑單入賬保管;
4、領(lǐng)用時報部門經(jīng)理審核批準后,由專人到倉庫辦理領(lǐng)用手續(xù);
5、保管員按領(lǐng)料單付貨減帳;
6、事故搶修所用材料可采用先使用后補手續(xù)的方法,如發(fā)現(xiàn)材料質(zhì)量較差要及時退庫,由采購人員負責退換;
7、所購原材料質(zhì)價不符時,由質(zhì)檢人員負責處理;
8、保管員發(fā)現(xiàn)常用材料庫存不足時,要及時申報購買以免影響使用。
第7篇 物業(yè)土建工程維修質(zhì)量標準制度
物業(yè)土建工程維修質(zhì)量標準
1目的
為確保土建工程的維修質(zhì)量標準,特制定本標準。
2適用范圍
本標準適用于公司接管的各類物業(yè)中土建工程的檢查和檢驗,也可作為維修人員在土建施工中的操作依據(jù)。
3職責
3.1工程技術(shù)部和維修中心負責土建工程維修的質(zhì)量監(jiān)督和檢查。
3.2小區(qū)維修組主管負責土建工程維修質(zhì)量的控制和自檢。
3.3維修工應按本質(zhì)量標準進行操作和維修。
4質(zhì)量標準
4.1磚墻面修補及小型磚墻砌體(高3米內(nèi))
4.1.1砌筑及修補墻的水泥漿標號不低于425。
4.1.2砌體水平灰縫的飽滿度不小于80%。
4.1.3砌筑墻體上下豎縫應錯開,不能有直縫出現(xiàn)。
4.1.4砌筑墻體軸線位置偏移允許偏差為1.5mm。
4.1.5磚筑墻體垂直度允許偏差為5mm。
4.1.6磚筑及修補墻面表面平整度允許偏差為2mm。
4.1.7磚筑及修補墻面水平灰縫平直度允許偏差為5mm。
4.1.8磚墻砌筑轉(zhuǎn)角處須預埋直徑6mm鋼筋或留搓。
4.1.9合格:組砌正確,刮縫深度適宜,墻面清潔。
4.1.10優(yōu)良:組砌正確,刮縫通順,刮縫深度適宜、一致、棱角整齊,墻面清潔美觀。
4.2磚墻面抹灰及修補(高2米內(nèi))
4.2.1各抹灰層之間及抹灰層與基體之間必須粘結(jié)牢固,無脫層空鼓,面層無爆灰和裂縫(風裂除外)等缺陷。
4.2.2立面垂直度允許偏差1~1.5mm。
4.2.3表面平整度允許偏差1mm。
4.2.4陰陽角垂直度允許偏差1~1.5mm。
4.2.5陰陽角方正度允許偏差為2mm。
4.2.6合格:表面光滑,按搓平整,線角順直,墻面紋路基本均勻。
4.2.7優(yōu)良:表面光滑、潔凈,按搓平整,線角順直清晰,墻面均勻一致。
4.3瓷片鑲貼及修補(高2米內(nèi))
4.3.1鑲貼牢固,以水泥為粘結(jié)料時,嚴禁空鼓,無歪斜、缺楞、掉角、裂縫等缺陷;
4.3.2立面垂直度允許偏差1~2mm。
4.3.3表面平整度允許偏差1mm。
4.3.4陽角方整度允許偏差1.5mm。
4.3.5接縫平直度允許偏差2mm。
4.3.6接縫高低允許偏差為1mm。
4.3.7地面鑲貼要符合排水要求,無明顯積水現(xiàn)象。
4.3.8合格:表面基本平整,潔凈。
4.3.9優(yōu)良:表面平整,潔凈,色澤協(xié)調(diào)一致,上口線平順。
4.4墻面修刷乳膠漆
4.4.1刷后無掉粉、起皮、漏刷、透底。
4.4.2合格:無明顯流墜、濺沫、接縫。
4.4.3優(yōu)良:刷縫通順、均勻、面潔白、新老顏色一致。
4.5水管修刷防銹漆
4.5.1刷后無脫皮、漏刷、反銹。
4.5.2無透底、流墜、皺皮。
4.5.3合格:面有輕微流墜、透底、皺皮,基本光滑和光亮。
4.5.4優(yōu)良:面無流墜,透底,皺皮,新老油漆無明顯區(qū)別,大面光華和光亮。
第8篇 物業(yè)土建維修管理制度
一、熱愛本職工作，對工作認真負責，任勞任怨，刻苦鉆研業(yè)務技術(shù)，樹立為上帝服務的公仆意識，不利用工作之便謀取私利。
二、工程維修項目，要精打細算，修舊利廢，對市場行情反復調(diào)研，多快好省地編制維修預算。
三、維修中精心作業(yè)，不粗制濫造，節(jié)約原材料，節(jié)省工時，保證維修的質(zhì)量和按期完成，不準擅用公司材料干私活。
四、愛護工具和機械設(shè)備，正確使用各種機具，平時注意機具的保養(yǎng)和維修，故意損壞機具和丟失要折價賠償。
五、嚴格按照《維修服務工作規(guī)程》作業(yè)，做好現(xiàn)場的清潔衛(wèi)生工作。
六、樹立強烈的企業(yè)意識，文明施工，顧客至上，作業(yè)時盡力不影響他人；公共場所作業(yè)必須設(shè)置標示牌，必要時加圍欄或護繩；自覺做好施工場地收尾工作，達到下工活底清，以保持小區(qū)優(yōu)美整潔的環(huán)境。
七、對日常報修的維修工作要做到及時，迅速完成各項修理加工任務，遇有故障必須徹底處理，不得馬虎、敷衍，不得損壞原有的功能和格調(diào)。
八、嚴格遵守操作規(guī)程，認真執(zhí)行安全制度，把安全第一放在作業(yè)首位。
九、不準私接任務，不干私活，認真填寫《維修派工單》。
第9篇 綠景物業(yè)工程維修部工具管理制度
物業(yè)工程維修部工具管理制度
一.維修電工、強弱電維修電工、電梯維修電工每人領(lǐng)用一套個人常用工具并填寫工具卡。
二.各班組專用和公用工具,由主管統(tǒng)一領(lǐng)出集中保管。
三.屬貴重而又不常用的儀器、儀表及特殊工具,由工程部門統(tǒng)一保管并保證完好,用時填寫借用證明,由經(jīng)理簽署后才可使用。
四.工具一律不準帶出大廈(大樓),特殊情況由工程部門經(jīng)理批準辦理出入手續(xù),若因私造成損壞者,全額賠償。
五.個人工具若在正常工作過程中損壞,原則以舊換新,填寫報廢單后才能申領(lǐng),因保管不善遺失者,按折舊率賠償。
六.調(diào)離工程部門,工具如數(shù)歸還,不歸還者從工資中扣除。
七.工程部門不定期對各班組的專用、公用工具及個人工具進行抽查、核對,如有缺損,由專業(yè)主管酌情處理。
第10篇 ds物業(yè)公司電梯維修保養(yǎng)監(jiān)督檢查制度
物業(yè)公司電梯維修保養(yǎng)監(jiān)督檢查制度
范圍
本標準規(guī)定了對電梯代維方的維保工作實行有效的監(jiān)督檢查的工作制度,確保電梯的維修質(zhì)量和安全運行,本制度適用于__物業(yè)公司電梯監(jiān)督維保工作。
監(jiān)督電梯維修保養(yǎng)制度
1為了對電梯代維方的維保工作實行有效的監(jiān)督檢查,確保電梯的維修質(zhì)量和安全運行,特制定此規(guī)定。
2外包方工作人員應遵守本中心各項管理制度,服從管理,派出工作人員必須持證上崗,工作中應配帶相應的防護用品并有專人監(jiān)護,工作期間不能離崗到其它區(qū)域。
3根據(jù)合同要求電梯代維方按計劃定期對電梯進行維保工作,維保工作要避開電梯使用高峰。
4電梯代維方維修人員進行維保工作時,應先通知值班人員,并由值班人員陪同參與維保工作的監(jiān)督檢查,以確保維保質(zhì)量。
5電梯機房門鑰匙需由值班人員妥善保管,不準轉(zhuǎn)借他人,隨處亂放,以防鑰匙丟失。
6維保工作完成后,值班人員必須把機房門鎖好,禁止無關(guān)人員進入機房。電梯臨時維修及定期保養(yǎng),值班人員要有相應資料記載,并填寫《值班交接班記錄》《服務質(zhì)量檢查表》。
7對于因部件損壞等原因不能及時修復的電梯,應了解清楚,并督促盡快修復。
8電梯維保時應放置明顯警示牌提示乘客。
記錄
《值班交接班記錄》
《服務質(zhì)量檢查表》。
附加說明:
1.本標準由工程管理部門組織起草、公司主管審核、總經(jīng)理批準。
2.本標準由工程管理部負責解釋、修訂。
第11篇 物業(yè)項目維修水電工崗位職責制度
物業(yè)項目維修水電工崗位職責
1 負責轄區(qū)生活用水、消防用水、公共用水設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)工作。
2 熱情為業(yè)主提供周到服務,隨叫隨到,隨報即修。
3 按規(guī)定進行各類水暖氣等系統(tǒng)的檢查巡視工作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,保質(zhì)保量完成各類給排水等維修任務。
4 負責水系統(tǒng)的設(shè)備運行正常,做到機房無積水,無雜物堆放,設(shè)備無灰塵、無銹跡。
5 做好轄區(qū)日常巡檢、維修、疏通及堵漏工作。杜絕跑、冒、滴、漏等浪費現(xiàn)象,保證維修工作質(zhì)量,工完場地清。
6 按季度、年度工作計劃要求,執(zhí)行規(guī)范維修保養(yǎng)。
7 修舊利廢、勵行節(jié)約,做到維修不浪費材料,降低維修成本。
8 完成上級交給的其它工作任務。
第12篇 s工業(yè)園區(qū)物業(yè)維修部獎罰制度
工業(yè)園區(qū)物業(yè)維修部獎罰制度
1、對公司的各種設(shè)備進行分類,并統(tǒng)一編號,建立詳細的設(shè)備臺帳。對老的臺賬進行核對,保證帳物相符。如果出現(xiàn)帳物不符,每處對責任人罰款5元。
2、制定設(shè)備的操作和維護保養(yǎng)規(guī)程。每月28日前編制并下發(fā)下個月的設(shè)備維修保養(yǎng)計劃。如果沒有及時編制并下發(fā)設(shè)備維修保養(yǎng)計劃,每次對責任人罰款10元。
3、組織對增添和更新的設(shè)備進行驗收,并及時收集、整理好原始資料,填寫設(shè)備驗收交接單,經(jīng)參加人員共同簽字后,存檔備查。如果發(fā)生原始資料丟失,除責令其責任人向生產(chǎn)或銷售廠家索取外,另外對其罰款20-50元。
4、及時組織對各種設(shè)施設(shè)備的定期檢查工作,并作好記錄。無正當理由,沒有進行定期檢查的,每延遲一周對其責任人罰款50元。
5、及時、準確抄收水電費用,沒有及時抄收水電費用的,每次對其責任人罰款50元,發(fā)生抄收誤差應及時予以更正,如發(fā)生嚴重誤差將對其責任人每次罰款10元。
6、工作人員必須對自己負責的工作完成情況進行督促檢查,每天填寫工作情況記錄,遇到問題必須向部門負責人匯報并通報項目的完成情況。無正當理由,沒有及時填寫當日工作情況記錄對其當事人每次罰款10元。
7、本部門人員違反制度當月罰款達100元以上,部門負責人按其金額的20%處罰。
8、配電房禁止閑雜人員進入。如因工作原因確須進入配電房的必須登記,當班人員不按規(guī)定進行登記的,處以10元罰款。
9、當班人員在當班期間吃零食的,處以20元罰款。
10、當班人員串崗、聊崗的,處以20元罰款。
11、當班期間睡覺、會客的,處以50-100元罰款。
12、當班人員在配電房內(nèi)洗衣、晾衣的,處以20元罰款。
13、不按規(guī)定進行交接班的,處以20元罰款。
14、未按規(guī)定著裝、掛牌、儀容儀表不整的,處以20元罰款。
15、未經(jīng)批準不得隨意換班,若有特殊事情須向領(lǐng)導請示。否則,處以20-50元罰款。
16、不按規(guī)范流程進行操作造成相應事故的,按事故程度處以100-500元罰款。
17、提出合理化建議并被采納的,獎勵20-100元。
18、及時處理重、特大事故,為公司減少損失的,獎勵100-500元。
第13篇 小區(qū)物業(yè)維修人員巡視制度10
小區(qū)物業(yè)維修人員巡視制度(十)
一、目的
規(guī)范維修人員巡查要求
二、范圍
適用于__園管理處維修值班人員的交接班管理。
三、職責
1、維修人員嚴格按巡視制度進行巡查。
2、工程部主管負責監(jiān)督、檢查。
四、工程流程
1、巡視檢查范圍
水泵房、配電房、發(fā)電機房、空調(diào)機房、二氟丙烷氣瓶房、電梯及電梯機房、鍋爐房、空調(diào)新風機、風機房,各蓄水池、給排水系統(tǒng)及閥門,公共照明和路燈及其它公共設(shè)施設(shè)備等。
2、巡視檢查方法
巡視檢查方法應包括看、聽、摸、聞
看:通過看,觀察運行的設(shè)備工作是否正常,如放電火花、變色、變形、損壞、滲油、滲水、水電表轉(zhuǎn)動、儀表和信號燈指示等及其他情況。
聽:通過聽,判斷運行設(shè)備中是否有故障,有無異常響聲。如火花放電聲、機械振動聲、電壓過高或電流過大所引起的異常聲音等。
摸:用手觸摸運行設(shè)備外部(如電機外殼),溫升、振動情況是否正常。
聞:通過聞,判別運行設(shè)備是否有異味,如焦糊味、塑膠味等。
3、巡視頻次及要求
⑴、根據(jù)小區(qū)的設(shè)備運作要求,進行巡視,并按規(guī)定時間填寫運行記錄。巡視過程按有關(guān)操作規(guī)程執(zhí)行。
⑵、異常天氣,如暴雨、大風,增加巡視檢查次數(shù)。
⑶、每班不少于一次檢查電梯運行是否平穩(wěn),有無異常。
⑷、認真填寫巡視及各類運行記錄。
四、巡查人員異常情況的處理
⑴、發(fā)現(xiàn)設(shè)備(設(shè)施)故障或隱患的應及時排除,不能處理的應匯報,并做好記錄。
⑵、出現(xiàn)大面積跑水、管道爆破、電線或開關(guān)燒壞應及時關(guān)閉閥門或電源,并匯報主管。
⑶、如遇火災、停電、停水等情況應立即按照緊急預案規(guī)定的處理程序,采取相應措施。
第14篇 z灣物業(yè)入戶維修回訪制度
藍灣物業(yè)入戶維修回訪制度
一、目的:明確責任,完善工作程序,提高服務質(zhì)量。
二、適用范圍:各物業(yè)公司維修部業(yè)務。
三、職責:
1、接待員負責住戶報修項目的分類、派工、協(xié)調(diào)與回訪;
2、維修人員負責對住戶報修項目及時進行入戶維修與保養(yǎng);
3、維修部主管每周至少一次對回訪記錄進行檢查(注明檢查日期、檢查人),發(fā)現(xiàn)問題,及時解決;
4、物業(yè)總公司服務品質(zhì)部負責對本制度執(zhí)行情況進行核查。
四、工作程序:
1、每日,接待員根據(jù)住戶報修記錄進行分類。須經(jīng)維修部領(lǐng)導協(xié)調(diào)的,由維修部主管安排,接待員能自行安排的可直接派工。維修工接收派工單,并遵照入戶維修工作規(guī)程入戶維修;
2、維修人員入戶后,按公司維修程序予以維修,并確保質(zhì)量;對因各種原因暫時不能維修的項目,要及時向主管領(lǐng)導匯報,并直至維修任務完成為止;對當日未能完成的維修項目要報接待員登記,以備次日再派人維修;
3、接待員根據(jù)報修記錄,于維修后三日內(nèi)對住戶進行電話回訪,回訪率60%以上,投訴回訪率100%;
4、回訪中發(fā)現(xiàn)住戶不滿意情況,接待員要當日以書面形式交由維修部主管負責處理;
5、維修部主管對回訪記錄每周至少檢查一次,發(fā)現(xiàn)問題,及時協(xié)調(diào)解決;
6、物業(yè)總公司每月至少對各公司入戶維修工作質(zhì)量及回訪記錄進行一次檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正;對違紀人員,視情節(jié)予以批評或處罰。
第15篇 小區(qū)物業(yè)維修人員巡視制度怎么寫
小區(qū)物業(yè)維修人員巡視制度
(十)
一、目的規(guī)范維修人員巡查要求
二、范圍適用于園管理處維修值班人員的交接班管理。
三、職責
1、維修人員嚴格按巡視制度進行巡查。
2、工程部主管負責監(jiān)督、檢查。
四、工程流程
1、巡視檢查范圍水泵房、配電房、發(fā)電機房、空調(diào)機房、二氟丙烷氣瓶房、電梯及電梯機房、鍋爐房、空調(diào)新風機、風機房,各蓄水池、給排水系統(tǒng)及閥門,公共照明和路燈及其它公共設(shè)施設(shè)備等。
2、巡視檢查方法巡視檢查方法應包括看、聽、摸、聞看:通過看,觀察運行的設(shè)備工作是否正常,如放電火花、變色、變形、損壞、滲油、滲水、水電表轉(zhuǎn)動、儀表和信號燈指示等及其他情況。
聽:通過聽,判斷運行設(shè)備中是否有故障,有無異常響聲。
如火花放電聲、機械振動聲、電壓過高或電流過大所引起的異常聲音等。
摸:用手觸摸運行設(shè)備外部(如電機外殼),溫升、振動情況是否正常。
聞:通過聞,判別運行設(shè)備是否有異味,如焦糊味、塑膠味等。
3、巡視頻次及要求⑴、根據(jù)小區(qū)的設(shè)備運作要求,進行巡視,并按規(guī)定時間填寫運行記錄。
巡視過程按有關(guān)操作規(guī)程執(zhí)行。
⑵、異常天氣,如暴雨、大風,增加巡視檢查次數(shù)。
⑶、每班不少于一次檢查電梯運行是否平穩(wěn),有無異常。
⑷、認真填寫巡視及各類運行記錄。
四、巡查人員異常情況的處理⑴、發(fā)現(xiàn)設(shè)備(設(shè)施)故障或隱患的應及時排除,不能處理的應匯報,并做好記錄。
⑵、出現(xiàn)大面積跑水、管道爆破、電線或開關(guān)燒壞應及時 閥門或電源,并匯報主管。
⑶、如遇火災、停電、停水等情況應立即按照緊急預案規(guī)定的處理程序,采取相應措施。
第16篇 物業(yè)維修工具管理制度-6
物業(yè)維修工具管理制度6
1.目的
規(guī)范維修部工具管理,確保維修工具的完整及維修工作的開展。
2、適用范圍
適用于維修部的工具管理。
3、職責
3.1工程維修主管負責工具的申購、發(fā)放控制、使用的監(jiān)督檢查。
3.2負責確定個人和公共工具的使用的監(jiān)督檢查。
3.3維修員負責個人工具的保管,合理使用。
4、管理規(guī)定
3.1各維修員根據(jù)工作需要,可以配備個人常用工具及小組公用工具,個人工具由本人負責保管,公用工具由主管或指定專人負責保管。
3.2所有工具都要進行建賬管理,做到帳物相符,每人必須在各自的《工具領(lǐng)用登記表》上簽字。
3.3所有的工具必須正確使用,特別是電動工具必須正確、合理地使用,發(fā)現(xiàn)問題必須立即停止使用。要嚴格遵守安全操作規(guī)程,不準違章使用。
3.4所有工具堅持交舊領(lǐng)新的原則,在領(lǐng)用新工具時必須交回舊的工具,交回的工具統(tǒng)一由庫房處理,不準外流。
3.5專業(yè)工具未經(jīng)培訓不得隨意使用。
3.6較大型的專業(yè)工具應隨用隨借,當日歸還。
3.7新增加的工具必須經(jīng)維修主管批準后,方可購買。新工具在領(lǐng)用時也必須進行登記、建帳簽字。
3.8所有工具實行丟失賠償?shù)脑瓌t。
3.9建立工具管理檔案,實行工具報損制度;
3.10對部分易損工具采取交舊領(lǐng)新的方式進行;
3.11對部分常用而又不容易損壞的工具應采取定期更換的制度;
3.12對部分大型工具應建立嚴格的報損制度,按照報損(損壞原因)、申購、采購(應有相關(guān)工程人員陪同并提出相關(guān)數(shù)據(jù))、領(lǐng)取的程序進行;
3.13對工具實行個人負責制,誰掉誰負責賠償?shù)闹贫?
3.14對于公共工具及大件工具應由班長負責進行統(tǒng)一管理,并進行缺陷記錄;
3.15對在工作中損壞的工具應填寫報損單后(同時將損壞的工具交回庫房)方可領(lǐng)取;
3.16對于損壞的工具應定期進行統(tǒng)一銷毀(應有相關(guān)負責人簽字);
3.17對于損壞的工具應由專人保管,并建立專用工具檔案,不得輕易損壞、更換,一旦損壞應填寫損壞原因,如屬人為損壞則需進行適當賠償,如屬自然損壞(需有相關(guān)部門負責人出具損壞憑據(jù))則按照報損程序辦理。
4.記錄
4.1工具領(lǐng)用登記表
4.2公用工具領(lǐng)/借用登記表
4.3公用工具外借登記表
編制說明:編制部門:工程維修部
編制人員:審批:
第17篇 綠景物業(yè)工程維修部安全運行管理制度
物業(yè)工程(維修)部安全運行管理制度
一.根據(jù)市技術(shù)監(jiān)督局有關(guān)規(guī)定,定期組織特殊工種員工(包括電工、電梯工、電氣焊工、司爐工)等進行技術(shù)考核,待考核合格持有操作證后才能上崗。
二.工程部和各班組均應有專人兼任安全員,負責監(jiān)督檢查各班組安全操作情況。
三.根據(jù)勞動安全規(guī)程,指定各工種維修操作規(guī)程和安全檢查制度。
四.加強對工程部員工的安全教育,在進行有危險性設(shè)備檢修時,主管工程師或經(jīng)理應到現(xiàn)場檢查安全措施落實情況。
五.對變配電、電梯和壓力容器必須由市勞動局進行年度檢驗。
六.對中央空調(diào)、變配電設(shè)備上的各類儀表,保險閥等,須定期送有關(guān)單位進行校驗。
七.重要機房如變配電房,空調(diào)機房、電梯機房、鍋爐房等應設(shè)警戒標牌,禁止非工作人員入內(nèi)。
八、水箱、蓄水池、機房、技術(shù)設(shè)備層、配電房等操作柜均應上鎖,鑰匙應放在固定點并由專人保管。
九.定期對員工進行急救及消防知識的教育和考核。
十.對外單位施工人員,必須進行安全教育,并簽訂安全協(xié)議書,在施工中進行檢查監(jiān)督,避免事故的發(fā)生。
十一.對高空外墻清洗的吊架、吊籃等設(shè)備,工程部要定期進行維修保養(yǎng),并按有關(guān)規(guī)定進行年檢。
十二.避雷裝置必須在每年雨季前進行測試檢查,并認真做好記錄,對銹蝕部分要定期敲鏟油漆。
十三.對各類接地設(shè)施,每年要檢查保養(yǎng)一次。其接地電阻值應符合規(guī)范要求。
十四.本物業(yè)內(nèi)進行電、氣焊,必須先辦理動火證,由保安部和工程部經(jīng)理簽字蓋章并落實監(jiān)護措施后方可施工。
第18篇 s物業(yè)工程維修部安全保衛(wèi)制度
物業(yè)工程維修部安全保衛(wèi)制度
1.工程部全體員工必須把安全防范意識放在重要位置,執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,協(xié)同保安部認真做好安全保衛(wèi)工作。
2.各崗位值班人員,必須嚴守崗位職責,必須對本崗值班范圍內(nèi)進行安全檢查,如發(fā)現(xiàn)有安全隱患,須立即上報領(lǐng)班、主管或工程部經(jīng)理。
3.各班組領(lǐng)班須每日進行安全檢查,隨時消除不安全因素,遇有重大安全隱患,須立即上報主管或工程部經(jīng)理。
4.主管須每月組織所屬員工對所轄系統(tǒng)及范圍進行安全檢查,消除隱患,并將檢查處理結(jié)果書面報告工程部主管。
5.未經(jīng)工程部主管批準,任何外來人員(包括外部門、外單位領(lǐng)導)嚴禁進入所有設(shè)備房(包括電纜井、管道井、泵房、機房、配電室、倉庫等),已經(jīng)批準者,在進出變配電室、消防中心、空調(diào)主機房、危險品倉庫等重要部門時,必須辦理登記手續(xù),記錄來賓姓名、證件號碼、單位、進出日期及時間等。
6.所有機房、設(shè)備間、倉庫、工作間等在無人時必須將門窗鎖好。燈光調(diào)至合適程度,清理好現(xiàn)場。
7.各機房門、設(shè)備門(蓋)、倉庫門之鑰匙的配制,必須向工程部經(jīng)理提出書面申請,經(jīng)批準后方可配制。
8.所有機房、設(shè)備間、工作間等均須在門外適當位置設(shè)置警示標志。
9.所有設(shè)置于公共區(qū)域內(nèi)之設(shè)備、設(shè)施等必須鎖好,并應設(shè)置圍欄及警示標志。
10.所有水池、水箱箱蓋隨時上鎖,鑰匙專人管理,無關(guān)人員不得借用,打開水池或水箱必須經(jīng)主管批準,并進行登記。
11.高空作業(yè)時,工作人員必須配帶安全帶,并進行其他有效保護措施,作業(yè)范圍周邊必須加設(shè)護網(wǎng),防止意外墜物傷及人員或設(shè)備設(shè)施。
12.所有運行、維修、保養(yǎng)、巡檢工作及施工、安裝、接電等均必須嚴格執(zhí)行有關(guān)規(guī)程及規(guī)范,嚴禁違規(guī)操作,以保證人身及設(shè)備安全,凡違規(guī)操作者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),均扣除當月工資200元人民幣,因違規(guī)操作造成嚴重后果者,均立即除名。
13. 各類安全用具、腳手架、高梯等在使用前須檢查其牢固可靠性,確認安全后方可使 用。
14.所有工具、儀器、儀表、材料、備件等均不得帶出本物業(yè)范圍以外,如因工作需要,須經(jīng)主管書面批準,按規(guī)定辦理放行手續(xù),并做好記錄。
15.工程部須每半年配合保安部一次本物業(yè)之消防報警系統(tǒng)、聯(lián)動系統(tǒng)、噴淋、消火栓系統(tǒng)等。所有消防設(shè)施、設(shè)備之全面測試,以保證其功能正常,無故障。
第19篇 z物業(yè)小區(qū)維修搶修中心工作人員規(guī)章制度
物業(yè)小區(qū)維修搶修中心工作人員規(guī)章制度
一、嚴禁酒后上崗,違者扣發(fā)100元工資,并予以通報處分。
二、嚴禁上班打麻將、撲克、游戲機等娛樂活動,違者扣發(fā)100元工資,并給予通報處分。
三、嚴禁在正常上班時間吃零食、吃飯、喝酒,違者扣發(fā)50元工資。
四、搶修工作在人員不足情況下,電工、司機協(xié)助維修工工作,維修工也要協(xié)助電工工作。對故意拖活、壓活行為扣發(fā)當事人50元工資,并視情節(jié)輕重調(diào)離搶修中心。
五、嚴禁維修用車為私人所用(主管領(lǐng)導同意除外),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),司機調(diào)離其本職工作崗位。
六、對不按時上班、下班,與業(yè)主發(fā)生口角的,發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)50元工資,連續(xù)三次,調(diào)離搶修中心。
七、正常上班時間不準看電視。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),處當事人50元罰款。
八、對出車致使車輛損壞的,根據(jù)責任,由責任人按責任按比例分攤維修費用。對車輛要及時保養(yǎng),如果人為保養(yǎng)不及時造成損失由當事者負責維修。
九、維修工要對維修器材、工具經(jīng)常性維修養(yǎng)護,熟練掌握其性能,并實行專人負責,誰損失誰賠償。
十、不經(jīng)主管領(lǐng)導、主任、副主任書面批準,擅自串崗,扣發(fā)雙方每人20元工資,連續(xù)三次,調(diào)離其工作崗位。
十一、在維修過程中,用料要堅持節(jié)約原則,不許私自拿料送人或自用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)停止其工作,并扣發(fā)當月工資。對參與造假的物業(yè)管理處主任及相關(guān)人員同等處罰。對敢于舉報的物業(yè)管理處和個人給予500元獎勵。
十二、凡出現(xiàn)以上情況,主任負20%責任,副主任負10%責任,按責任比例扣款。
第20篇 物業(yè)小區(qū)維修回訪制度-4
物業(yè)小區(qū)維修回訪制度4
1、小區(qū)物業(yè)管理處根據(jù)報修單,安排人員對維修服務進行回訪,回訪率不低于30%。
2、回訪時間安排在維修后一星期之內(nèi)。其中:安全設(shè)施維修二天內(nèi)回訪;漏水維修三天內(nèi)回訪。
3、回訪內(nèi)容:
(1)實地查看維修項目
(2)向在維修現(xiàn)場的業(yè)主(住戶)或家人了解維修人員服務情況。
(3)征詢改進意見和建議。
(4)核對是否收費情況。
4、對回訪中發(fā)現(xiàn)的問題,24小時內(nèi)通知維修人員進行整改,并再次進行回訪,直至業(yè)主滿意。
