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制度包括哪些內(nèi)容
工作制度通常包括以下幾個(gè)部分：
1. 工作時(shí)間與休息制度：規(guī)定工作日、工作時(shí)長、休息日和假期安排。
2. 職務(wù)與職責(zé)：明確各部門及崗位的職責(zé)范圍。
3. 績效考核：設(shè)定考核標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)周期。
4. 員工行為規(guī)范：規(guī)定員工的道德行為和職業(yè)操守。
5. 內(nèi)部溝通與報(bào)告：建立信息傳遞和問題解決機(jī)制。
6. 培訓(xùn)與發(fā)展：設(shè)立員工培訓(xùn)計(jì)劃和晉升通道。
7. 獎(jiǎng)懲制度：激勵(lì)機(jī)制和違規(guī)處理辦法。
8. 保密與安全：保護(hù)企業(yè)機(jī)密和工作場(chǎng)所安全。
注意事項(xiàng)
1. 實(shí)用性：制度必須符合實(shí)際工作需求，避免空泛和不切實(shí)際的規(guī)定。
2. 清晰性：條文表述要明確，避免產(chǎn)生歧義。
3. 公正性：制度應(yīng)公平對(duì)待所有員工，避免偏頗。
4. 可執(zhí)行性：制度應(yīng)具備操作性，便于執(zhí)行和監(jiān)督。
5. 適應(yīng)性：隨著企業(yè)的發(fā)展，制度需適時(shí)調(diào)整更新。
6. 法規(guī)遵從：確保制度符合國家法律法規(guī)。
制度格式
工作制度的格式通常包括以下元素：
1. 標(biāo)題：簡潔明了地概括制度的主題。
2. 引言：簡述制度的目的和背景。
3. 正文：詳細(xì)闡述各項(xiàng)規(guī)定，每一條目應(yīng)獨(dú)立成段。
4. 結(jié)束語：強(qiáng)調(diào)制度的重要性，提醒員工遵守。
5. 附件：如有需要，可附帶圖表、表格等輔助材料。
在制定工作制度時(shí)，需兼顧企業(yè)的獨(dú)特性、行業(yè)的特點(diǎn)以及員工的需求，確保制度既嚴(yán)謹(jǐn)又人性化，從而有效促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。
秘書科工作制度范文
第1篇 z政府辦公室秘書科工作制度
制度是個(gè)社會(huì)的游戲規(guī)則,更規(guī)范的講,它們是為人們的相互關(guān)系而人為設(shè)定的一些制約。為此,我們一般要求大家共同遵守辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則來提高辦事效率,才設(shè)定一些制度。下面是我們應(yīng)屆畢業(yè)生制度職責(zé)大全提供的制度文章供您參考:
為了進(jìn)一步加強(qiáng)科室工作管理,充分發(fā)揮“政務(wù)服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)、窗口形象”的職能作用,全面提高科室工作水平,根據(jù)市政府辦公室工作規(guī)則和市政府辦公室內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)職能配置規(guī)定,制定本制度。
工作職責(zé)
一、負(fù)責(zé)市政府領(lǐng)導(dǎo)和市政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)的政務(wù)和事務(wù)服務(wù)工作。
二、負(fù)責(zé)市政府及市政府辦公室收進(jìn)的上級(jí)部門、市直部門、各縣區(qū)文電的簽收、登記、傳遞、交辦、催辦等收文處理和歸檔工作,以及市政府研究室、市地方志辦公室的文電處理工作。
三、負(fù)責(zé)市政府及市政府辦公室有關(guān)文件及材料的起草工作,以及市政府辦公室文電的登記、編號(hào)、用印、分發(fā)等發(fā)文處理和歸檔工作。
四、負(fù)責(zé)市政府全體會(huì)議、市政府常務(wù)會(huì)議、市長辦公會(huì)、市長碰頭會(huì)、秘書長主任會(huì)議、秘書長主任辦公會(huì)議、辦公室室務(wù)會(huì)議、辦公室全體會(huì)議等會(huì)議的會(huì)務(wù)工作。
五、負(fù)責(zé)管理市政府辦公室及市政府研究室的印章。
六、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的調(diào)查研究任務(wù)。
七、協(xié)調(diào)市政府辦公室各科室的政務(wù)服務(wù)工作。
八、完成有關(guān)信息的采編整理。
九、負(fù)責(zé)市政府辦公室的政務(wù)值班安排和檢查工作。
十、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
十一、科長在市政府秘書長、副秘書長和辦公室主任、副主任的領(lǐng)導(dǎo)下工作,主要職責(zé)是:
1、負(fù)責(zé)秘書科的全面工作。
2、負(fù)責(zé)市政府全體會(huì)議、市政府常務(wù)會(huì)議、市長碰頭會(huì)、市長辦公會(huì)、秘書長主任會(huì)議、辦公室室務(wù)會(huì)議、辦公室全體會(huì)議等會(huì)議的有關(guān)會(huì)務(wù)工作,以及市政府常務(wù)會(huì)議和秘書長主任會(huì)議的記錄和紀(jì)要的起草。
3、負(fù)責(zé)秘書科的信息和衛(wèi)生等工作。
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
十二、副科長在分管副主任和科長的領(lǐng)導(dǎo)下工作,主要職責(zé)是:
1、協(xié)助科長負(fù)責(zé)秘書科的日常工作。
2、負(fù)責(zé)監(jiān)督管理秘書科的收文、發(fā)文處理工作。
3、協(xié)助科長完成有關(guān)文件及材料的起草。
4、負(fù)責(zé)市政府辦公室室務(wù)會(huì)議的記錄和紀(jì)要起草。
5、負(fù)責(zé)有關(guān)信息的采編整理。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
十三、秘書科科辦員在科長和副科長的領(lǐng)導(dǎo)下工作,主要職責(zé)是:
1、負(fù)責(zé)市政府辦公室收文的簽收、登記、傳閱、歸檔和信訪信批辦件的登記、轉(zhuǎn)交、催辦,以及市政府研究室、市地方志辦公室的文電處理工作。
2、負(fù)責(zé)市政府辦公室的各類明傳電報(bào)和密碼電報(bào)的簽收、登記、傳遞、歸檔工作。
3、負(fù)責(zé)市政府辦公室各類文電(正式文、函字、工作通報(bào)、明傳電報(bào)、送閱件、常務(wù)會(huì)議紀(jì)要、市辦公會(huì)議紀(jì)要)的編號(hào)、用印、分發(fā)和歸檔。
4、負(fù)責(zé)秘書科承辦的有關(guān)會(huì)議的會(huì)務(wù)工作,以及市政府辦公室全體會(huì)議的記錄。
5、負(fù)責(zé)管理市政府辦公室和市政府研究室印章。
6、負(fù)責(zé)有關(guān)信息的采編整理。
7、負(fù)責(zé)大事記及市政府領(lǐng)導(dǎo)一周主要活動(dòng)安排匯總編寫。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
工作程序
一、堅(jiān)持分工負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)配合的原則,實(shí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制,除特殊情況外,一般不得越級(jí)行事。
二、市政府領(lǐng)導(dǎo)的講話以及有關(guān)文件材料的起草,由科長負(fù)總責(zé),組織安排完成。除辦公室領(lǐng)導(dǎo)直接交辦的以外,一般先交科長審核把關(guān)后,再呈送辦公室領(lǐng)導(dǎo)審閱。
三、公文處理等內(nèi)務(wù)工作按工作分工由內(nèi)務(wù)人員具體負(fù)責(zé),嚴(yán)格按《市政府辦公室政務(wù)工作細(xì)則》辦理。副科長負(fù)責(zé)監(jiān)督管理,重大事項(xiàng)要及時(shí)報(bào)告科長。
四、整理報(bào)送的信息,由科長或副科長審核后送信息技術(shù)科。
五、大事記、市政府領(lǐng)導(dǎo)一周活動(dòng)安排由內(nèi)務(wù)人員整理,科長或副科長審核后送分管副主任審閱。
六、市政府辦公室、市政府研究室印章的使用和介紹信的開具,要嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,除文電用印外,必須經(jīng)辦公室領(lǐng)導(dǎo)同意后方可用印。
科室管理
一、科室管理工作由科長負(fù)責(zé),對(duì)科室工作進(jìn)行合理分工,做到任務(wù)清楚,責(zé)任明確,達(dá)到有序、規(guī)范、高效的工作目標(biāo)。
二、在積極參加辦公室集體學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,建立學(xué)習(xí)制度,堅(jiān)持開展經(jīng)常性的自學(xué),廣泛學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高科室人員的理論修養(yǎng)、政策水平和工作能力。
三、嚴(yán)格遵守單位規(guī)章制度,嚴(yán)明紀(jì)律,全體人員必須按時(shí)上下班,不得遲到早退,有事不能到崗時(shí)必須按權(quán)限向科長、副科長或辦公室領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。
四、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《領(lǐng)導(dǎo)干部身邊工作 人員廉潔自律的規(guī)定》,尊重和維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)與機(jī)關(guān)形象。
五、加強(qiáng)保密管理,強(qiáng)化保密意識(shí),科室人員必須嚴(yán)守秘密,對(duì)應(yīng)當(dāng)保密和限定擴(kuò)散范圍的會(huì)議內(nèi)容及重大事項(xiàng),不得向外泄露。
六、科室人員要加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),互相關(guān)心、互相支持,科長要經(jīng)常性的、有針對(duì)性的開展談心交流活動(dòng),及時(shí)了解和掌握科室人員情況,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮好每一個(gè)工作人員的積極性、主動(dòng)性,保證科室各項(xiàng)工作任務(wù)的完成
第2篇 某事業(yè)單位秘書科工作制度
事業(yè)單位秘書科工作制度
一、認(rèn)真履行值班制度,工作時(shí)間內(nèi)不脫人,迅速、準(zhǔn)確、及時(shí)地做好上情下達(dá),確保政令暢通。
二、加強(qiáng)印信的保管和使用,嚴(yán)格印信使用手續(xù),認(rèn)真審閱登記用印內(nèi)容。
三、及時(shí)、準(zhǔn)確地做好文電收發(fā)、登記、傳閱、催辦、整理和歸檔工作,做到保密、快速、準(zhǔn)確。
四、管理機(jī)關(guān)和辦公室的行文,嚴(yán)格行文規(guī)范,遵循辦文程序,控制不必要的行文,維護(hù)機(jī)關(guān)行文的嚴(yán)肅性,堅(jiān)持辦文標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格審核,確保公文質(zhì)量。
五、熱情接待來信來訪妥善處理信訪事項(xiàng),既熱情周到,有效控制勢(shì)態(tài)發(fā)展,又堅(jiān)持原則,維護(hù)好單位的形象。
六、本著熱情、周到和節(jié)約的原則,認(rèn)真做好公務(wù)接待工作,努力為來賓創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。
七、加強(qiáng)書記室、主任室、常委會(huì)議室、南二樓會(huì)議室的衛(wèi)生、安全管理,保持整潔、衛(wèi)生的工作環(huán)境。
八、負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)、財(cái)務(wù)經(jīng)費(fèi)管理,辦公用品添置、保管,報(bào)刊征訂,各種報(bào)表填寫上報(bào)等工作。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,完善物品領(lǐng)用登記手續(xù)。
九、負(fù)責(zé)辦公室會(huì)議記錄和辦公室的服務(wù)工作,按時(shí)編排黨委和辦公室當(dāng)月工作安排。
第3篇 綜合秘書科會(huì)議工作規(guī)范制度
一、會(huì)議方案
(一)市政府全體會(huì)議、常務(wù)會(huì)議由市政府辦公室綜合秘書科負(fù)責(zé)擬制會(huì)議方案;其他會(huì)議由市政府辦公室業(yè)務(wù)科室或承辦單位擬制會(huì)議方案。建議方案主要包括:會(huì)議時(shí)間、會(huì)議地點(diǎn)、會(huì)議內(nèi)容、主持人、參會(huì)人員、會(huì)議議程、會(huì)務(wù)分工、是否需要市委宣傳部安排宣傳報(bào)道、紀(jì)要整理及信息公開等。
(二)各單位單項(xiàng)性工作或非全市性工作會(huì)議,應(yīng)在本單位會(huì)議室或其他地方的會(huì)議室召開。確需以市政府名義召開的,應(yīng)于會(huì)前3天與市政府辦公室綜合秘書科聯(lián)系,落實(shí)好會(huì)議室,并擬制會(huì)議建議方案送審。
(三)部門擬制的會(huì)議建議方案送市政府辦公室聯(lián)系的業(yè)務(wù)科室初核,經(jīng)秘書長或聯(lián)系副秘書長審核后,報(bào)出席會(huì)議的最高領(lǐng)導(dǎo)審定。
(四)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審定后的會(huì)議方案,承辦單位打印清樣,并附領(lǐng)導(dǎo)簽審稿提前1天抄送市政府辦綜合秘書科和市政府總值班室。
二、會(huì)議通知
(一)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審定后的會(huì)議方案,如通知內(nèi)容不夠清晰,承辦單位應(yīng)另起草會(huì)議通知。會(huì)議通知主要包括:會(huì)議時(shí)間、會(huì)議地點(diǎn)、會(huì)議內(nèi)容、參會(huì)人員、相關(guān)事項(xiàng)(報(bào)名報(bào)到方式、聯(lián)系人姓名及聯(lián)系方式、會(huì)議要求)等。會(huì)議通知經(jīng)市政府辦公室綜合秘書科審核后,由市政府總值班室按要求發(fā)布并及時(shí)收集參會(huì)人員名單。
(二)國務(wù)院、省政府召開的電視電話會(huì)議,屬綜合性會(huì)議的,由市政府辦綜合秘書科按照會(huì)議要求擬制會(huì)議通知,經(jīng)秘書長同意后發(fā)布;屬業(yè)務(wù)性工作的,由業(yè)務(wù)科室按照會(huì)議要求擬制會(huì)議通知,明確是否向區(qū)市縣繼續(xù)召開會(huì)議等,經(jīng)秘書長及聯(lián)系副秘書長同意后發(fā)布。
三、會(huì)前準(zhǔn)備
(一)市政府辦綜合秘書科在會(huì)前半小時(shí)負(fù)責(zé)做好市政府會(huì)議室的音響調(diào)試、燈光效果,督促物業(yè)公司在會(huì)前1小時(shí)前做好清潔衛(wèi)生,指導(dǎo)承辦單位做好會(huì)場(chǎng)布置、茶水服務(wù)、攝錄等會(huì)務(wù)工作。市政府主要領(lǐng)導(dǎo)組織召開的會(huì)議,綜合秘書科要在會(huì)前提供請(qǐng)假人員名單或區(qū)市縣參會(huì)人員名單。
(二)聯(lián)系科室或承辦單位負(fù)責(zé)在會(huì)前提前主動(dòng)協(xié)調(diào)有關(guān)方面做好會(huì)議材料準(zhǔn)備,印制會(huì)議議程、座次表等材料,制作會(huì)標(biāo)和座牌。會(huì)標(biāo)一般為紅底白字,按規(guī)范樣式和字體制作。會(huì)議使用統(tǒng)一制式座牌。除領(lǐng)導(dǎo)特別要求,一般市長、副市長、秘書長、副秘書長用人名座牌,其他參會(huì)人員用單位名稱座牌。
(三)承辦單位要根據(jù)對(duì)參會(huì)人員的要求,提前做好會(huì)議簽到等工作,逐一核對(duì)到會(huì)人員,并將到會(huì)情況在會(huì)議召開前報(bào)會(huì)議主持人。
(四)國務(wù)院、省政府召開的電視電話會(huì)議,由市政府辦公室綜合秘書科聯(lián)系市委辦或中國電信分公司等單位確定會(huì)議地點(diǎn)。承辦部門具體做好會(huì)場(chǎng)布置、茶水供應(yīng)、會(huì)議簽到等會(huì)務(wù)工作。
四、會(huì)場(chǎng)服務(wù)
(一)承辦單位要明確具體工作人員,全程負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)工作。會(huì)議簽到一般應(yīng)提前1小時(shí)就位,簽到人員負(fù)責(zé)引領(lǐng)參會(huì)人員就座,茶水服務(wù)可由市政府辦公室綜合秘書科安排會(huì)務(wù)人員協(xié)助。需要使用多媒體等設(shè)備的,承辦單位應(yīng)于會(huì)議召開前1小時(shí)調(diào)試完畢。
(二)承辦單位要提醒和督促參會(huì)人員保持會(huì)議室的清潔衛(wèi)生,愛護(hù)會(huì)議室內(nèi)的設(shè)施和公共財(cái)物,若有損壞照價(jià)賠償。
(三)會(huì)議結(jié)束后,承辦單位應(yīng)及時(shí)對(duì)會(huì)場(chǎng)進(jìn)行整理,收集座牌,整理完畢后與市政府辦公室綜合秘書科及時(shí)辦好交接手續(xù)。
五、會(huì)議記錄
(一)市政府全體會(huì)議和市政府常務(wù)會(huì)議由綜合秘書科負(fù)責(zé)記錄和錄音工作,其他會(huì)議由聯(lián)系科室或承辦單位做好記錄和錄音工作。
(二)會(huì)議結(jié)束后,責(zé)任科室或承辦單位要及時(shí)起草會(huì)議紀(jì)要、通報(bào)送審。
(三)承辦單位要對(duì)會(huì)議材料、會(huì)議記錄(錄音)、會(huì)議紀(jì)要、會(huì)議通知、簽到表等資料進(jìn)行整理并歸檔保存。
六、信息公開
凡需主動(dòng)公開的會(huì)議信息材料、宣傳報(bào)道腳本,由會(huì)議承辦單位或宣傳媒體草擬,經(jīng)市政府辦公室聯(lián)系的業(yè)務(wù)科室把關(guān),送領(lǐng)導(dǎo)審定后公開或宣傳報(bào)道。
七、會(huì)議紀(jì)律
(一)各類會(huì)議方案必須按程序送審,不得直送領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人審簽。
(二)承辦單位為會(huì)議承辦主體,會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后各環(huán)節(jié)必須落實(shí)專人負(fù)責(zé)。
(三)參會(huì)人員必須按會(huì)議通知要求參加會(huì)議,因特殊情況不能到會(huì)的,要事先向會(huì)議主持人請(qǐng)假,明確代替出席會(huì)議人員,并書面向市政府辦公室請(qǐng)假備案。已按程序履行請(qǐng)假手續(xù)的,需提前將已審批同意的報(bào)批單、請(qǐng)假條等復(fù)印至市政府辦綜合秘書科備案。
(四)參會(huì)人員應(yīng)至少提前10分鐘進(jìn)入會(huì)場(chǎng),須遵守會(huì)場(chǎng)紀(jì)律,不得遲到、早退,不得頻繁出入會(huì)場(chǎng)、打接電話、玩手機(jī)游戲、交頭接耳、打瞌睡等。
(五)凡不按程序送審會(huì)議方案、不按程序要求履行請(qǐng)假手續(xù)、不遵守會(huì)議紀(jì)律的,由相關(guān)單位寫出書面說明,情節(jié)嚴(yán)重的通報(bào)批評(píng)。
