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體系如何搭建
在房地產(chǎn)公司的運(yùn)營中,構(gòu)建一套完善的福利制度是至關(guān)重要的。它不僅體現(xiàn)了公司的企業(yè)文化,也是吸引和留住人才的關(guān)鍵因素。搭建福利制度需圍繞員工需求、市場(chǎng)競爭力及公司財(cái)務(wù)狀況展開,確保制度既滿足員工期待,又能保持公司的經(jīng)濟(jì)可持續(xù)性。步驟如下:
1. 基礎(chǔ)調(diào)研:收集員工的期望,了解行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),評(píng)估公司的財(cái)務(wù)承受能力。
2. 制度設(shè)計(jì):根據(jù)調(diào)研結(jié)果,制定涵蓋薪酬、福利、晉升、培訓(xùn)等多元化的福利方案。
3. 制度審批:提交高層審批,確保制度符合公司戰(zhàn)略目標(biāo)。
4. 實(shí)施與反饋:執(zhí)行福利制度,并定期收集員工反饋,進(jìn)行必要的調(diào)整優(yōu)化。
體系框架
房地產(chǎn)公司的福利制度框架應(yīng)包含以下幾個(gè)核心部分:
1. 基本薪酬:包括基本工資、績效獎(jiǎng)金,反映員工的工作貢獻(xiàn)。
2. 福利待遇:如醫(yī)療保險(xiǎn)、年假、節(jié)日福利,提升員工的生活質(zhì)量。
3. 職業(yè)發(fā)展:設(shè)立培訓(xùn)計(jì)劃、晉升通道,促進(jìn)員工職業(yè)成長。
4. 工作環(huán)境:提供舒適的工作環(huán)境和設(shè)施,保證員工的工作效率。
5. 員工關(guān)懷:如員工活動(dòng)、心理咨詢,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
重要性和意義
福利制度不僅是留住人才的手段,更是塑造公司形象、提高員工滿意度、激發(fā)工作積極性的有效途徑。良好的福利制度能:
1. 提升員工忠誠度:通過滿足員工的物質(zhì)和精神需求,增強(qiáng)他們的歸屬感。
2. 促進(jìn)內(nèi)部公平:明確的制度能減少因待遇不公引發(fā)的矛盾,維護(hù)和諧的工作氛圍。
3. 提高招聘吸引力:具有競爭力的福利能吸引優(yōu)秀的求職者,增強(qiáng)公司在人才市場(chǎng)的競爭力。
制度格式
制定公司福利制度時(shí),應(yīng)遵循清晰、一致和易理解的原則。格式應(yīng)包括:
1. 引言:闡述制度的目的和重要性。
2. 主體部分:詳細(xì)列出各項(xiàng)福利政策,包括適用對(duì)象、享受條件、發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)等。
3. 操作流程:說明福利申請(qǐng)、審批和執(zhí)行的具體步驟。
4. 修改和解釋權(quán):規(guī)定制度的修改權(quán)限和解釋權(quán)歸屬。
5. 附則:包含制度的生效日期和其他補(bǔ)充信息。
每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)注重細(xì)節(jié),確保制度的嚴(yán)謹(jǐn)性和可行性。通過這樣的福利制度,房地產(chǎn)公司不僅能構(gòu)建一個(gè)穩(wěn)定、高效的工作團(tuán)隊(duì),更能展現(xiàn)出對(duì)員工的尊重與關(guān)懷。
f房地產(chǎn)公司福利制度范文
第1篇 f房地產(chǎn)公司福利制度
一、餐費(fèi)補(bǔ)貼
為解決員工工作午餐的費(fèi)用,公司為每位員工每月發(fā)放餐費(fèi)補(bǔ)貼。每月底,由人力資源部將此筆補(bǔ)貼計(jì)入工資總額中,并從工資中代扣代繳個(gè)人所得稅。
二、節(jié)日補(bǔ)貼
按照我國的民族習(xí)慣,公司在節(jié)日為正式員工發(fā)放過節(jié)費(fèi),以寄同樂之情。發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)公司的發(fā)展業(yè)績調(diào)整。
三、住房公積金
1.根據(jù)國家相關(guān)法令,為解決員工住房問題。公司正式員工均繳納住房公積金,員工以上一年月平均工資總額的_____%繳納,高于上一年_____市職工平均工資____%以上部分不做為基數(shù)。人力資源部發(fā)工資時(shí)在稅前代扣代繳,同時(shí)公司支付等額的住房公積金。
2.住房公積金的年度期限為上年_____月至下年_____月,每年_____月起住房公積金的金額進(jìn)行調(diào)整。住房公積金實(shí)行個(gè)人帳戶,并支付活期利息。
3.住房公積金使用辦法:租房,能提供正式收據(jù)報(bào)銷;符合住房公積金中心的手續(xù)的貸款;房屋大修。
4.住房公積金提取:員工離退休、調(diào)離本市或出國定居時(shí)可辦理銷戶;手續(xù)完備的買房貨款償還。
第2篇 某某房地產(chǎn)公司財(cái)務(wù)管理制度
某房地產(chǎn)開發(fā)公司財(cái)務(wù)管理制度
財(cái)務(wù)部是公司一切財(cái)政事務(wù)及資金活動(dòng)的管理與執(zhí)行機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)公司日常財(cái)務(wù)管理、籌資管理和財(cái)務(wù)分析工作,其工作范圍和職責(zé)主要有:
1、負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)管理工作。編制公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)收支計(jì)劃;審核各項(xiàng)資金使用和費(fèi)用開支;收回售樓款,清理催收應(yīng)收款項(xiàng);辦理日?,F(xiàn)金收付、費(fèi)用報(bào)銷、稅費(fèi)交納、銀行票據(jù)結(jié)算,保管庫存現(xiàn)金及銀行空白票據(jù),按日編報(bào)資金日?qǐng)?bào)表;做好公司籌融資工作;處理、協(xié)調(diào)與工商、稅務(wù)、金融等部門間的關(guān)系,依法納稅。
2、負(fù)責(zé)公司會(huì)計(jì)核算工作。遵守國家頒布的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、財(cái)經(jīng)法規(guī),按照會(huì)計(jì)制度,進(jìn)行會(huì)計(jì)核算;編制年度、季度、月份會(huì)計(jì)報(bào)表;按照會(huì)計(jì)制度規(guī)定設(shè)置會(huì)計(jì)核算科目、設(shè)置明細(xì)帳、分類帳、輔助帳,及時(shí)記帳、結(jié)帳、對(duì)帳,做到日清月結(jié),帳帳相符、帳實(shí)相符、帳表相符、帳證相符;管理好會(huì)計(jì)檔案。
3、負(fù)責(zé)公司成本核算和成本管理。設(shè)置成本歸集程序和成本核算帳表,做好成本核算,控制成本支出,收集登記匯總各項(xiàng)成本數(shù)據(jù)資料,及時(shí)、正確地為成本預(yù)測(cè)、控制、分析提供資料;按合同、預(yù)算、審核支付工程、設(shè)備、材料款項(xiàng),配合工程部等部門做好工程、材料設(shè)備款的結(jié)算及竣工工程決算;完善各項(xiàng)成本輔助帳的設(shè)置,健全各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
4、建立經(jīng)濟(jì)核算制度,利用會(huì)計(jì)核算資料、統(tǒng)計(jì)資料及其他有關(guān)的資料,定期進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,判斷和評(píng)價(jià)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營成果和財(cái)務(wù)狀況,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
5、配合公司內(nèi)部審計(jì)。
根據(jù)上述工作范圍和職責(zé),為加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,特制定本制度。
第一章 資金審批制度
1、總則
⑴ 所有款項(xiàng)的支付,須經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。如果主管領(lǐng)導(dǎo)不在公司,應(yīng)以電話或傳真的方式與其聯(lián)系,確認(rèn)是否批準(zhǔn)款項(xiàng)的支付,事后請(qǐng)其在支出單上補(bǔ)簽意見;
⑵ 財(cái)務(wù)專用章、公司法人章及支票必須分開保管,公司法人章由辦公室主任負(fù)責(zé)保管,財(cái)務(wù)專用章和支票由出納負(fù)責(zé)保管。辦公室主任或出納不在單位期間,印章應(yīng)由法定代表人指定的專人保管。印章代管須辦理交接手續(xù),代管人員必須對(duì)印章的使用情況進(jìn)行登記;
⑶ 財(cái)務(wù)部原則上不得將已加蓋財(cái)務(wù)專用章及公司法人章的支票預(yù)留在公司,如因工作需要,需先填好限額,并經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);
⑷ 開具的支票須寫明經(jīng)批準(zhǔn)同意的收款人全稱,收取的發(fā)票須與收款相符。如收款人因特殊情況需要公司予以配合支付給第三者,必須有收款人的書面通知并經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);
⑸ 往來款項(xiàng)的沖轉(zhuǎn)(指非正常經(jīng)營業(yè)務(wù)),須公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);
⑹ 非正常經(jīng)營業(yè)務(wù)調(diào)出資金須經(jīng)過公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);
⑺ 用以支付各種款項(xiàng)的原始憑證必須保存原件,復(fù)印件不得作為原始憑證。如遇特殊情況須經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
2、施工工程用款審批制度
施工工程用款由公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)支付。其程序,按以下施工工程用款支付審批工作流程執(zhí)行。
施工工程用款支付批工作流程3、行政費(fèi)用支出管理制度
⑴ 公司管理人員的費(fèi)用報(bào)銷,須經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后財(cái)務(wù)方可報(bào)支;
⑵ 涉及應(yīng)酬等非正常費(fèi)用,須公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
4、公司差旅費(fèi)開支制度
⑴ 公司員工到本市范圍以外地區(qū)執(zhí)行公務(wù)可享受差旅費(fèi)補(bǔ)貼;
⑵ 公司職員出差根據(jù)需要,由部門經(jīng)理決定選用交通工具;
⑶ 公司職員出差期間,住宿費(fèi)用及補(bǔ)貼按以下規(guī)定執(zhí)行:
① 房租標(biāo)準(zhǔn):
a、部門經(jīng)理以上職員,房租標(biāo)準(zhǔn)為120元/日;
b、一般職員,房租標(biāo)準(zhǔn)為100元/日。
② 伙食補(bǔ)貼、市內(nèi)交通補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)
伙食補(bǔ)貼每人20元/日;市內(nèi)交通費(fèi)每人6元/日。
⑷、實(shí)際報(bào)銷金額超出公司的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),需由部門經(jīng)理或帶隊(duì)經(jīng)理說明原因,報(bào)經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批后支付。
5、車輛維修費(fèi)及汽油費(fèi)管理制度
⑴ 公司車輛維修保養(yǎng)由辦公室統(tǒng)一管理,應(yīng)指定維修點(diǎn),維修費(fèi)用一般采取銀行轉(zhuǎn)帳的方式結(jié)算;
⑵ 車輛的易損備品備件由辦公室統(tǒng)一安排采購,以支票支付。需用時(shí)應(yīng)辦理領(lǐng)用手續(xù),并由辦公室建帳予以核銷使用;
⑶ 公司汽油票由辦公室統(tǒng)一保管并設(shè)帳登記使用。
6、辦公費(fèi)用、會(huì)議費(fèi)用及其他費(fèi)用管理制度
⑴ 公司辦公用具由辦公室統(tǒng)一采購、管理;
⑵ 辦公室設(shè)立帳冊(cè)登記公司辦公用品的采購、使用情況;
⑶ 辦公室財(cái)產(chǎn)臺(tái)帳為財(cái)務(wù)部附設(shè)帳冊(cè);
⑷ 辦公室應(yīng)對(duì)各部門領(lǐng)用的辦公用品情況進(jìn)行造冊(cè)、登記、定期通報(bào);
⑸ 公司各部門因工作需要,需邀請(qǐng)有關(guān)單位人員召開會(huì)議的,應(yīng)由部門經(jīng)理提出建議,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),其會(huì)務(wù)工作由辦公室統(tǒng)一安排;
⑹ 有關(guān)工資、獎(jiǎng)金、福利費(fèi)等各項(xiàng)津貼的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)由公司人事勞資管理部門制定,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后報(bào)財(cái)務(wù)部備案。
7、行政費(fèi)用報(bào)銷制度
⑴ 公司行政費(fèi)用現(xiàn)金支出范圍為:向職工支付工資、獎(jiǎng)金、津貼、差旅費(fèi),向個(gè)人支付的其他款項(xiàng)及不夠支票起點(diǎn)100元的零星開支;
⑵ 公司職員報(bào)銷行政費(fèi)用應(yīng)填寫報(bào)銷單,由經(jīng)辦人員填寫,公司主管領(lǐng)導(dǎo)簽字認(rèn)可后報(bào)送財(cái)
務(wù)部按照本制度有關(guān)規(guī)定進(jìn)行審核,并按本章第1條的規(guī)定進(jìn)行審批支付;
⑶ 應(yīng)酬、禮品費(fèi)用支出實(shí)行一票一單、事前申報(bào)制,批準(zhǔn)后方可實(shí)施;
⑷ 凡未具備報(bào)銷條件(如沒有對(duì)方單位的收款憑證),需領(lǐng)用支票或現(xiàn)金者必須填寫借款單。借款單留財(cái)務(wù)存底,待借款還回時(shí)財(cái)務(wù)開沖帳收據(jù)給經(jīng)辦人;
⑸ 支票領(lǐng)用單、借款單必須由經(jīng)辦人填寫,公司主管領(lǐng)導(dǎo)簽字,財(cái)務(wù)審核后,由財(cái)務(wù)部直接支付;
⑹ 銀行支票如發(fā)生丟失,有關(guān)責(zé)任人應(yīng)及時(shí)向財(cái)務(wù)部和開戶銀行報(bào)告。如系空白支票所造成的損失,丟失人員負(fù)有賠償責(zé)任;
⑺ 其他有關(guān)費(fèi)用及成本支出的程序以公司規(guī)定為準(zhǔn)。
第二章 工程成本管理制度
1、公司所有工程經(jīng)濟(jì)合同以及涉及工程成本的一切指標(biāo)、保證、承諾及其他經(jīng)濟(jì)簽證均需由總經(jīng)理簽署或授權(quán)委托簽署。
2、公司工程部主要負(fù)責(zé)工程造價(jià)的預(yù)測(cè)及審核、工程招投標(biāo)文件的編制、工程決算的審定。
3、工程部還負(fù)責(zé)組織工程用設(shè)備材料的采購供應(yīng)及經(jīng)濟(jì)合同的談判工作,對(duì)已經(jīng)選擇定型的設(shè)備、材料進(jìn)行采購,確保設(shè)備材料及時(shí)供應(yīng),積極進(jìn)行市場(chǎng)詢價(jià)工作,建立市場(chǎng)價(jià)格詢價(jià)登記薄,記錄材料價(jià)格變動(dòng)的歷史資料。
4、財(cái)務(wù)部主要負(fù)責(zé)工程成本的總體控制工作。
⑴ 參與有關(guān)工程經(jīng)濟(jì)合同的談判工作,及時(shí)準(zhǔn)確地了解公司各項(xiàng)工程成本的構(gòu)成及用款計(jì)劃;
⑵ 負(fù)責(zé)工程進(jìn)度款的復(fù)核工作,參與工程造價(jià)的確定和最后決算的審定工作。
5、工程中間結(jié)算程序。
⑴ 施工單位于每月25日之前,將工程進(jìn)度結(jié)算報(bào)送工程部審核,工程部結(jié)合工程施工圖紙、施工進(jìn)度計(jì)劃以及其他文件資料提出審核意見,并在5日內(nèi)送財(cái)務(wù)部會(huì)簽;
⑵ 財(cái)務(wù)部根據(jù)有關(guān)文件資料、施工單位領(lǐng)用的供應(yīng)材料數(shù)額,以及與施工單位其他經(jīng)濟(jì)往來等情況,并參考公司財(cái)務(wù)狀況提出付款意見,報(bào)送公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批。
6、工程決算程序。
⑴ 施工單位應(yīng)將工程決算書以及各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)簽證資料按工程中間結(jié)算同樣的程序報(bào)工程部復(fù)核,財(cái)務(wù)部會(huì)簽;
⑵ 財(cái)務(wù)部根據(jù)各種經(jīng)濟(jì)簽證、合同以及經(jīng)審定的工程決算數(shù)和材料結(jié)算數(shù),扣除已付工程數(shù)及墊付的各項(xiàng)費(fèi)用,結(jié)算應(yīng)付工程尾數(shù),提出付款方案,報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);
⑶ 大工程辦理決算時(shí),應(yīng)由公司主管工程領(lǐng)導(dǎo)牽頭,由工程部、設(shè)計(jì)部、財(cái)務(wù)部及其他有關(guān)部門人員組成工程決算小組,按照上述本制度規(guī)定的職責(zé)范圍聯(lián)合進(jìn)行專項(xiàng)工程決算;
⑷ 房屋工程全部竣工驗(yàn)收合格交付使用時(shí),商品房由工程部、銷售部辦理竣工房交接驗(yàn)收入庫手續(xù),財(cái)務(wù)部憑交樓入庫手續(xù)辦理竣工房成本結(jié)算。
第三章財(cái)產(chǎn)管理制度
1、公司財(cái)產(chǎn)的范圍
⑴ 公司財(cái)產(chǎn)包括固定資產(chǎn)和低值易耗品;
⑵ 凡公司購入或自制的機(jī)器設(shè)備、動(dòng)力設(shè)備、運(yùn)輸設(shè)備、工具儀器、管理用具、房屋建筑物等,同時(shí)具備單項(xiàng)價(jià)值在2000元以上和耐用年限在一年以上的列為固定資產(chǎn);
⑶ 凡單項(xiàng)價(jià)值在2000元以下或價(jià)值在2000元以上但耐用年限不足一年的用品用具均屬低值易耗品。
2、公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)公司所有財(cái)產(chǎn)的會(huì)計(jì)核算
⑴ 公司本部使用的所有固定資產(chǎn)及公司所有辦公用品用具由辦公室歸口管理;
⑵ 公司各施工工地使用機(jī)器設(shè)備、動(dòng)力設(shè)備、工具儀器等由工程部歸口管理;
⑶ 辦公室和工程部應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)公司財(cái)產(chǎn)的業(yè)務(wù)核算,應(yīng)設(shè)立臺(tái)帳,登記公司財(cái)產(chǎn)的購入、使用及庫存情況,負(fù)責(zé)組織公司財(cái)產(chǎn)的保管、維修并制定相應(yīng)的措施、辦法。
3、財(cái)產(chǎn)的購置與調(diào)撥
⑴ 辦公室根據(jù)公司發(fā)展需要編制財(cái)產(chǎn)采購計(jì)劃及進(jìn)行市場(chǎng)詢價(jià)工作,經(jīng)財(cái)務(wù)部會(huì)簽,報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可采購;
⑵ 財(cái)產(chǎn)購回后,應(yīng)填寫財(cái)產(chǎn)收入驗(yàn)收單。財(cái)產(chǎn)收入驗(yàn)收單一式兩聯(lián),財(cái)務(wù)部憑財(cái)產(chǎn)收入驗(yàn)收單、財(cái)物發(fā)票及采購計(jì)劃辦理報(bào)銷手續(xù)。財(cái)產(chǎn)歸口管理部門憑驗(yàn)收單登記臺(tái)帳;
⑶ 各部門需領(lǐng)用固定資產(chǎn)時(shí),應(yīng)填寫領(lǐng)用單,領(lǐng)用單需經(jīng)部門經(jīng)理同意,報(bào)辦公室審批,公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);
⑷ 固定資產(chǎn)的領(lǐng)用單由使用部門開具,領(lǐng)用單一式三聯(lián)。一聯(lián)由領(lǐng)用部門存查,一聯(lián)送財(cái)產(chǎn)歸口管理部門作為財(cái)產(chǎn)發(fā)出憑據(jù),一聯(lián)由財(cái)產(chǎn)歸口管理部門定期匯總后向財(cái)務(wù)部報(bào)帳;
⑸ 財(cái)產(chǎn)在公司內(nèi)部之間轉(zhuǎn)移使用應(yīng)辦理移交手續(xù),移交手續(xù)由財(cái)產(chǎn)歸口管理部門辦理,送財(cái)務(wù)部備案。
4、財(cái)產(chǎn)的清查、盤點(diǎn)
⑴ 公司財(cái)產(chǎn)歸口管理部門應(yīng)定期進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清查盤點(diǎn)工作,年終必須進(jìn)行一次全面的盤點(diǎn)清查;
⑵ 各部門的年終財(cái)產(chǎn)盤點(diǎn)必須有財(cái)務(wù)人員參加;
⑶ 財(cái)產(chǎn)盤點(diǎn)清查后發(fā)現(xiàn)盤盈、盤虧和毀損的,均應(yīng)填報(bào)損益報(bào)告表,書面說明虧、損原因。對(duì)因個(gè)人失職造成財(cái)產(chǎn)損失的,必須追究主管人員和經(jīng)辦人員的責(zé)任;
⑷ 凡已達(dá)到自然報(bào)廢條件的固定資產(chǎn),財(cái)產(chǎn)歸口管理部門應(yīng)會(huì)同財(cái)務(wù)部組織評(píng)估,評(píng)估情況上報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo),由公司主管領(lǐng)導(dǎo)決定處理意見;
第3篇 領(lǐng)航房地產(chǎn)公司行政管理制度
綠航房地產(chǎn)公司行政管理制度
為保證公司正常的工作秩序和各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行,針對(duì)本公司的特點(diǎn)及要求,特制定本行政管理制度。
一、考勤及工資制度
1、公司員工按部門分別考勤,公司領(lǐng)導(dǎo)由綜合部考勤;
2、各部門要指定專人負(fù)責(zé)考勤,每月24日將本部門考勤匯總,每月25日前經(jīng)部門經(jīng)理審簽后,將考勤原始表(請(qǐng)假條附后)及匯總表交綜合部人力資源專員,綜合部人力資源專員根據(jù)各部門的人員異動(dòng)情況,做好員工花名冊(cè)和員工檔案資料的整理完善,并于每月26日將員工花名冊(cè)和員工檔案資料上報(bào)集團(tuán)公司人力資源部,綜合部人力資源專員于每月4日將考勤匯總表報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核,并于每月5日前報(bào)集團(tuán)公司人力資源部。同時(shí)綜合部人力資源專員于每月7日將工資表報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審簽,于每月10日前將審簽完畢的工資表分別送抵集團(tuán)公司人力資源部和出納,本人留工資表復(fù)印件存檔;
3、考勤員負(fù)責(zé)逐日如實(shí)記錄本部門員工的出勤、缺勤,當(dāng)月考勤期為上月24日至本月23日,員工工資將按實(shí)際出勤天數(shù)發(fā)放;
4、考勤統(tǒng)計(jì)是公司對(duì)員工考核及工資發(fā)放的重要依據(jù),任何人不得弄虛作假,綜合部有權(quán)對(duì)各部門考勤情況進(jìn)行檢查、核對(duì);
5、員工要嚴(yán)格遵守勞動(dòng)制度,不得無故遲到、早退、缺勤;
6、在工作過程中,因勞動(dòng)強(qiáng)度或其他原因需要增設(shè)崗位、增加人員、調(diào)整工資的,由用人部門事前及時(shí)提出申請(qǐng),綜合部審核,報(bào)總經(jīng)理審批后方可調(diào)整。
7、公司年度工資調(diào)整要由綜合部組織各部門提出擬定方案,報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)議研究批準(zhǔn)后方可調(diào)整。8、工資由綜合部統(tǒng)一造表、審核、管理,財(cái)務(wù)部發(fā)放。
二、請(qǐng)銷假制度
員工請(qǐng)事假、病假及其它各類假,均應(yīng)事先請(qǐng)假,事后銷假。
(一)請(qǐng)假審批
1、請(qǐng)假需由本人事先填寫請(qǐng)假條,并按規(guī)定程序?qū)徟蠓娇烧?qǐng)假。
2、總經(jīng)理請(qǐng)假由董事會(huì)審批。
3、副總經(jīng)理、各部門正職請(qǐng)假由總經(jīng)理審批。
4、其他人員請(qǐng)假天數(shù)在7天以內(nèi)(含7天)的由部門正職審批,請(qǐng)假天數(shù)7天以上的由部門正職簽署意見,總經(jīng)理審批。
(二)假種與假期
1、事假事假如無正當(dāng)理由一般不予準(zhǔn)假,事假期間不計(jì)發(fā)工資。
2、病假員工因病需要休息或治療時(shí),應(yīng)按審批程序請(qǐng)假,病假期間不計(jì)發(fā)工資。
3、婚假公司正式員工可享受5天全薪婚假,超過天數(shù)按事假對(duì)待。
4、喪假公司正式員工的直系親屬(包括配偶、子女、父母、岳父母、公婆)去逝,可享受5天全薪喪假,超過天數(shù)按事假對(duì)待。公司正式員工的其他近親屬(包括兄弟姐妹、祖父母、外祖父母)去逝,可享受3天全薪喪假,超過天數(shù)按事假對(duì)待。
5、產(chǎn)假公司女員工享受90天產(chǎn)假,產(chǎn)假期間其月基本工資為1000元。超過90天按事假對(duì)待。
三、違紀(jì)處理
(一)遲到或早退一次給予50-100元的經(jīng)濟(jì)處罰。
(二)曠工一天扣發(fā)三天的工資。
(三)有下列情形之一者,按曠工論處。
1、未請(qǐng)假或請(qǐng)假未批準(zhǔn)而不上班者;
2、不服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,拒絕完成領(lǐng)導(dǎo)分配的正常工作;
3、隱瞞請(qǐng)假原因者。
(四)連續(xù)曠工三天以上的員工可視為自動(dòng)離職,同時(shí)與公司解除勞動(dòng)關(guān)系。
四、著裝、禮儀、禮節(jié)規(guī)定
1、員工在工作時(shí)需要穿工作服的,要做到服裝整潔、舉止端莊、精神飽滿;
2、員工之間應(yīng)互相尊重、互相幫助,要用自身言行樹立公司形象;
3、員工在接待來電、來訪時(shí)要用禮貌用語,不得在辦公場(chǎng)所大聲喧嘩,吵鬧或使用粗魯語言。
五、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)制度
1、綜合部負(fù)責(zé)檢查各辦公室的清潔衛(wèi)生。所有的文件、資料、報(bào)紙要擺放整齊,桌面、地面等要保持清潔,每日工作結(jié)束時(shí)個(gè)人桌面應(yīng)保持干凈;
2、各部門均設(shè)專人負(fù)責(zé)辦公地點(diǎn)的安全、保衛(wèi)、消防工作,定期檢查,及時(shí)消除存在的隱患。同時(shí),每一位員工對(duì)公司的安全、保衛(wèi)、消防工作中存在的問題均有及時(shí)匯報(bào)、協(xié)助處理的義務(wù)。
六、各種辦公設(shè)備的使用制度電腦、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、電話、網(wǎng)絡(luò)均由綜合部指定專人負(fù)責(zé)維修、維護(hù)。
七、嚴(yán)守公司業(yè)務(wù)機(jī)密制度各級(jí)員工不得向外人泄露公司的經(jīng)營策略、財(cái)務(wù)收支、經(jīng)營成果、領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人資料、員工經(jīng)濟(jì)收入及其他有關(guān)商業(yè)秘密和內(nèi)部情況。各部門經(jīng)理要經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)道德教育。如有違者,公司有權(quán)視情節(jié)輕重予以處罰。
第4篇 某房地產(chǎn)公司行政管理制度
不同的行業(yè),不同的公司,其行政管理制度都會(huì)有所不同。以下是一則房地產(chǎn)公司行政管理制度,僅供各位房地產(chǎn)行業(yè)員工管理者參考,希望大家從中了解如何做好行政管理工作。
(一)總 則
第一條 為加強(qiáng)公司行政事務(wù)管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,提高辦事效率,特制定公司行政管理制度。
第二條 本規(guī)定所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報(bào)刊及郵發(fā)管理等。
(二)檔案管理
第三條 歸檔范圍:
公司的規(guī)劃、年度計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、科學(xué)技術(shù)、財(cái)務(wù)審計(jì)、勞動(dòng)工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會(huì)議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項(xiàng)目方案、通告、通知等具有參考價(jià)值的文件材料。
第四條 檔案管理要指定專人負(fù)責(zé),明確責(zé)任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,密級(jí)檔案必須保證安全。
第五條 檔案的借閱與索取:
1.總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級(jí)檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔;
2.公司其他人員需借閱檔案時(shí),要經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn),并辦理借閱手續(xù);
3.借閱檔案必須愛護(hù),保持整潔,嚴(yán)禁涂改,注意安全和保密,嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復(fù)制,凡屬密級(jí)檔案,必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制,一般內(nèi)部檔原因總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制。
第六條 檔案的銷毀:
1.任何組織或個(gè)人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料;
2.若按規(guī)定需要銷毀時(shí),凡屬密級(jí)檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷毀,一般內(nèi)部檔案,須經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可銷毀。
3.經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的公司檔案。檔案人員要認(rèn)真填寫、編制銷毀清單,由專人監(jiān)督銷毀。
(三)印鑒管理
第七條 公司印鑒由總經(jīng)理辦公室主任負(fù)責(zé)保管。
第八條 公司印鑒的使用一律由主管副總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章,如違反此項(xiàng)規(guī)定造成的后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。
第九條 公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對(duì)外開出的任何公文,應(yīng)統(tǒng)一編號(hào)登記,以備查詢,存檔。
第十條 公司一般不允許開具空白介紹信,證明如因工作需要或其它特殊情況確需開具時(shí),必須經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字批條方可開出,持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報(bào)其介紹信的用途,未使用的必須交回。
第十一條 蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。
(四)公文打印管理
第十二條 公司公文的打印工作由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)。
第十三條 各部室打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人簽字,交電腦部打印,按價(jià)計(jì)費(fèi)。
第十四條 公司各部、室所有打印公文、文件,必須一式三份,交總經(jīng)理辦公室留底存檔。
(五)辦公及勞保用品的管理
第十五條 辦公用品的購發(fā):
1.每月月底前,各部、室負(fù)責(zé)人將該部門所需要的辦公用品制定計(jì)劃提交總經(jīng)理辦公室;
2.總經(jīng)理辦公室指定專人制定每月辦公用品計(jì)劃及預(yù)算;經(jīng)主管副總經(jīng)理審批后負(fù)責(zé)將辦公用品購回,根據(jù)實(shí)際工作需要有計(jì)劃的分發(fā)給各個(gè)部、室。由部室主任簽字領(lǐng)回;
3.除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品的須經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可領(lǐng)用;
4.公司新聘工作人員的辦公用品,辦公室根據(jù)部室負(fù)責(zé)人提供的名單和用品清單,負(fù)責(zé)為其配齊,以保證新聘人員的正常工作;
5.負(fù)責(zé)購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對(duì)路、量足質(zhì)優(yōu)、庫存合理、開支適當(dāng)、用品保管好;
6.負(fù)責(zé)購發(fā)辦公用品的人員要建立帳本,辦好入庫、出庫手續(xù)。出庫一定要由領(lǐng)取人員簽字;
7.辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,不允許非工作人員進(jìn)入庫房。
第十六條 勞保用品的購發(fā):
勞保用品的配給,由總經(jīng)理辦公室根據(jù)各部、室的實(shí)際工作需要統(tǒng)一購買、統(tǒng)一發(fā)放。
(六)庫房管理
第十七條 庫房物資的存放必須按分類、品種、規(guī)格、型號(hào)分別建立帳卡。
第十八條 采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單,收票時(shí)要當(dāng)面點(diǎn)清數(shù)目,檢查包裝是否完好,如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞,應(yīng)立即拆包清點(diǎn)數(shù)目,如發(fā)現(xiàn)實(shí)物與入庫單數(shù)量、規(guī)格不符時(shí),庫房保管員應(yīng)向交貨人提出并通知有關(guān)負(fù)責(zé)人。
第十九條 物資入庫后,應(yīng)當(dāng)日填寫帳卡。
第二十條 嚴(yán)格執(zhí)行出入庫手續(xù),物資出庫必須填寫出庫單,經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可出庫。
第二十一條 庫房物資一般不可外借,特殊情況須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準(zhǔn),辦理外借手續(xù)。
第二十二條 嚴(yán)格管理帳單資料,所有帳冊(cè)、帳單要填寫整潔、清楚、計(jì)算準(zhǔn)確,不得隨意涂改。
第二十三條 庫房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,禁止無關(guān)工作人員入內(nèi),庫內(nèi)必須配備消防設(shè)施,做到防火、防盜、防潮。
(七)報(bào)刊及郵發(fā)管理
第二十四條 報(bào)刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報(bào)刊計(jì)劃及預(yù)算,負(fù)責(zé)辦理有關(guān)訂閱手續(xù)。
第二十五條 報(bào)刊管理人員每日負(fù)責(zé)將報(bào)刊取回并進(jìn)行處理、分類、登記,并分別送到有關(guān)部門。有關(guān)部門處理后,一周內(nèi)交回辦公室由報(bào)刊管理人員統(tǒng)一保管、存檔備查。 第二十六條 任何人不得隨意將報(bào)刊挪作他用,若需處理,需經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)。
(八)附則
第二十七條 公司辦公室負(fù)責(zé)為各部室郵發(fā)信件、郵件。
(一)私人信件,一律實(shí)行自費(fèi),貼足郵票,交辦公室或自己送往郵局。
(二)所有公發(fā)信件、郵件一律不封口,由收發(fā)員登記,統(tǒng)一封口,負(fù)責(zé)寄發(fā);
(三)控制各類掛號(hào)信凡因公需掛號(hào)者,須經(jīng)各部室主任批準(zhǔn),總經(jīng)理辦公室登記后方可郵發(fā)。
第二十八條 本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應(yīng)工作需要的,各部門可提出修改意見交總經(jīng)理辦公室研究并提請(qǐng)總經(jīng)理批復(fù)。
第二十九條 本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。
第三十條 本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。
第5篇 某房地產(chǎn)公司工程發(fā)包制度
房地產(chǎn)開發(fā)公司工程發(fā)包制度
為加強(qiáng)工程發(fā)包管理,確保工程質(zhì)量,根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,結(jié)合公司的實(shí)際情況,制定本制度。
一、工程勘察、設(shè)計(jì)、施工依法實(shí)行招標(biāo)發(fā)包,擇優(yōu)選擇承包單位,公司可以對(duì)建筑面積500平方米或工程造價(jià)20萬元以內(nèi)的工程直接發(fā)包。
二、建設(shè)工程的發(fā)包單位與承包單位應(yīng)當(dāng)依法訂立書面合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。
三、承包單位不得轉(zhuǎn)包工程業(yè)務(wù),可以獨(dú)立組織施工的單項(xiàng)工程不得肢解發(fā)包。
四、主體工程必須由承包單位自行施工,其它分項(xiàng)工程如需分包,必須經(jīng)公司批準(zhǔn)擇優(yōu)選定具有相應(yīng)資質(zhì)的分包單位。簽訂分包合同,分包合同與總包合同的約定應(yīng)當(dāng)一致;不一致的,以總包合同為準(zhǔn)。
五、建設(shè)工程必須發(fā)包給具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的施工單位,應(yīng)避免承包方以低于成本的價(jià)格競標(biāo),不得任意壓縮合理工期。
六、凡屬投資公司員工,其直系親屬不得參與本公司組織的招投標(biāo)。
第6篇 房地產(chǎn)集團(tuán)公司監(jiān)事會(huì)會(huì)議制度
房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司監(jiān)事會(huì)會(huì)議制度
第一條 為規(guī)范_ 城房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司(以下簡稱公司)監(jiān)事會(huì)會(huì)議(以下簡稱會(huì)議)工作,提高監(jiān)管工作的有效性,確保監(jiān)事會(huì)依法獨(dú)立、有效行使監(jiān)督權(quán),依照《公司法》及本公司《章程》,特制定本制度。
第二條 監(jiān)事會(huì)是公司的常設(shè)監(jiān)察機(jī)構(gòu),對(duì)公司的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作及董事和總經(jīng)理等高級(jí)管理人員執(zhí)行職務(wù)的行為進(jìn)行監(jiān)督。
第三條 監(jiān)事會(huì)議事方式主要采取定期會(huì)議和臨時(shí)會(huì)議的形式進(jìn)行。會(huì)議由監(jiān)事會(huì)主席主持。監(jiān)事會(huì)主席因故不能出席,應(yīng)委托一位監(jiān)事主持。
第四條 監(jiān)事會(huì)由監(jiān)事會(huì)主席召集,每年召開1 至2 次會(huì)議。
第五條 監(jiān)事連續(xù)2 次不能親自出席會(huì)議、也不委托其他監(jiān)事代其行使職權(quán)的,應(yīng)視為無行使職權(quán)能力,由監(jiān)事會(huì)提請(qǐng)股東會(huì)更換監(jiān)事人選。
第六條 會(huì)議主要議題一般應(yīng)包括:
(一)審核公司年度、期中財(cái)務(wù)報(bào)告,從監(jiān)督角度提出監(jiān)事會(huì)的分析意見及建議;
(二)重點(diǎn)分析評(píng)價(jià)公司預(yù)算執(zhí)行情況、資產(chǎn)運(yùn)行情況、重大投資決策實(shí)施情況、公司資產(chǎn)質(zhì)量和保值增值情況;
(三)討論監(jiān)事會(huì)工作報(bào)告、工作計(jì)劃和工作總結(jié);
(四)審議對(duì)董事、總經(jīng)理違法行為的懲罰措施;
(五)議定對(duì)董事會(huì)決議的復(fù)議建議;
(六)討論公司《章程》規(guī)定和股東會(huì)授權(quán)的其他事項(xiàng)。
第七條 有下列情形之一的,經(jīng)監(jiān)事會(huì)主席或 l/2 以上監(jiān)事提議,或應(yīng)總經(jīng)理的要求,監(jiān)事會(huì)可以召開臨時(shí)會(huì)議:
(一)公司已經(jīng)或正在發(fā)生重大的資產(chǎn)流失現(xiàn)象,股東權(quán)益受到損害,董事會(huì)未及時(shí)采取措施的;
(二)董事會(huì)成員或經(jīng)理層有違法違紀(jì)行為,嚴(yán)重影響公司利益的;
(三)對(duì)公司特定事項(xiàng)進(jìn)行專題調(diào)研論證或請(qǐng)董事會(huì)、經(jīng)理層提供有關(guān)咨詢意見的;
(四)監(jiān)事會(huì)認(rèn)為有必要召開臨時(shí)會(huì)議的其他情況。
第八條 監(jiān)事會(huì)主席應(yīng)履行以下職責(zé):
(一)召集和主持會(huì)議,決定是否召開臨時(shí)會(huì)議;
(二)簽署監(jiān)事會(huì)決議和建議,檢查監(jiān)事會(huì)決議實(shí)施情況,并向監(jiān)事會(huì)報(bào)告決議的執(zhí)行情況;
(三)組織制定監(jiān)事會(huì)工作計(jì)劃和監(jiān)事會(huì)決定事項(xiàng)的實(shí)施,代表監(jiān)事會(huì)向股東會(huì)報(bào)告工作;
(四)公司《章程》規(guī)定的其他權(quán)利。
第九條 會(huì)議由監(jiān)事會(huì)主席和其他監(jiān)事出席。監(jiān)事會(huì)認(rèn)為必要時(shí),可以邀請(qǐng)董事長、董事和總經(jīng)理列席會(huì)議。監(jiān)事因故不能出席會(huì)議的,應(yīng)事先向監(jiān)事會(huì)主席請(qǐng)假,并提出書面意見或書面表決,也可書面委托其他監(jiān)事代行其職權(quán),
但委托書應(yīng)寫明授權(quán)范圍。監(jiān)事無故缺席且不提交書面意見或書面表決的,視為同意依法召開的監(jiān)事會(huì)的決議。
第十條監(jiān)事會(huì)召開定期會(huì)議應(yīng)在10 天前,召開臨時(shí)會(huì)議應(yīng)在3 天前,將會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)和議題書面通知全體監(jiān)事,并附會(huì)議相關(guān)材料。
第十一條 會(huì)議的決議要由監(jiān)事記名表決,監(jiān)事在表決時(shí)各有一票表決權(quán)。當(dāng)贊成票和反對(duì)票相對(duì)等時(shí),監(jiān)事會(huì)主席有多投一票的權(quán)利。表決事項(xiàng)須經(jīng)出席會(huì)議監(jiān)事的2/3以上贊成方為有效。
第十二條 會(huì)議必須認(rèn)真做好會(huì)議記錄,會(huì)議記錄由監(jiān)事會(huì)指定人員擔(dān)任,出席會(huì)議的監(jiān)事和記錄員應(yīng)當(dāng)在會(huì)議記錄上簽名。監(jiān)事有權(quán)對(duì)本人在會(huì)議上的發(fā)言作出說明性記載。
第十三條 會(huì)議召開后應(yīng)形成會(huì)議紀(jì)要,并和會(huì)議記錄、決議等作為監(jiān)事會(huì)工作檔案,由董事會(huì)秘書保存,年終時(shí)交綜合管理部統(tǒng)一歸檔。
第十四條 監(jiān)事會(huì)的決議由監(jiān)事執(zhí)行或監(jiān)事會(huì)監(jiān)督執(zhí)行。
第十五條 本制度適用于公司監(jiān)事會(huì),所屬項(xiàng)目公司、專業(yè)公司可根據(jù)本公司章程參照?qǐng)?zhí)行。
第十六條 本制度由監(jiān)事會(huì)負(fù)責(zé)解釋和修訂。
第十七條 本制度經(jīng)監(jiān)事會(huì)批準(zhǔn),自印發(fā)之日起施行。
第7篇 房地產(chǎn)公司人力資源管理:人事制度
房地產(chǎn)開發(fā)公司人力資源管理:人事制度
一、聘用
公司各機(jī)構(gòu)需要增加人員時(shí),先填寫《人員增補(bǔ)申請(qǐng)表》,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后,由人力資源部門統(tǒng)一招聘。
員工招聘采取內(nèi)部選聘和對(duì)外招聘兩種方式
1、內(nèi)部選聘:從公司內(nèi)部員工中選拔聘用所需人員。
2、對(duì)外招聘:對(duì)外招聘采用媒體廣告、人才中介機(jī)構(gòu)、大專院校、相關(guān)企事業(yè)單位等
途徑進(jìn)行。應(yīng)聘人員填寫《招聘登記表》,甄選資料,確定測(cè)試人員名單;人力資源部門進(jìn)行初試,初試合格者,以書面或電話通知復(fù)試;結(jié)合聘用部門對(duì)復(fù)試人員進(jìn)行復(fù)試及專業(yè)測(cè)試,并做出結(jié)論性評(píng)價(jià);復(fù)核應(yīng)聘者相關(guān)證件,對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行背景調(diào)查,由權(quán)限領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行核決。
二、試用期
新進(jìn)員工須經(jīng)人力資源部門進(jìn)行崗前培訓(xùn),經(jīng)培訓(xùn)考核合格后方可試用,試用前簽訂試用合同。錄用員工正式上崗,進(jìn)入試用期,試用期為1-3 個(gè)月。
三、轉(zhuǎn)正
員工從人力資源部門領(lǐng)取轉(zhuǎn)正申請(qǐng)單,填寫《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)單》,由主管上級(jí)具體簽署意見并與人力資源部門協(xié)調(diào),由人力資源部門呈公司總經(jīng)理核準(zhǔn)。
四、考勤、加班及請(qǐng)假管理辦法
工作制度:
1、遵守國家的法紀(jì)法規(guī)和公司規(guī)章制度。
2、認(rèn)真履行崗位職責(zé),正確處理分工與協(xié)作關(guān)系。
3、服從上級(jí)指揮,有不同意見應(yīng)當(dāng)面或書面陳述,并提出相應(yīng)的措施。一經(jīng)上級(jí)決定,應(yīng)立即遵照?qǐng)?zhí)行。
4、準(zhǔn)時(shí)上下班,對(duì)所負(fù)責(zé)的工作保證時(shí)效,不拖延、不積壓。
5、上班時(shí)間不得接待私人來訪,不得擅離職守。
6、下班后、節(jié)假日期間或有特殊、緊急需要,服從加班、值日等安排。
工作時(shí)間:
實(shí)行每周五天工作日,每天工作 8 小時(shí),周一至周五:
早 8:00---12:00 工作 下午 14:00---18:00 工作
考勤規(guī)定:
公司員工上下班實(shí)行打卡或簽到制度,不可遲到、早退、曠工。
考勤管理:
上班、下班各打卡一次,每日四次。不具備打卡條件的部門,實(shí)行簽到(退)制度,時(shí)間及
規(guī)則同打卡。因公出差或外出者應(yīng)填寫《員工外勤單》。
遲到、早退、曠工的界定及處罰
1、遲于規(guī)定時(shí)間3 分鐘內(nèi)上班為遲到。遲到一次處 10 元罰金。
2、員工于下班時(shí)間前,非因公務(wù)需要而擅自離崗,即為早退。 早退一次扣發(fā)當(dāng)日
3、員工無故不到崗或請(qǐng)假未核準(zhǔn),以曠工論處。曠工一次扣發(fā)三日工資。連續(xù)曠工三
日以上者,公司可視情節(jié)辭退員工。
加班辦法:
對(duì)于員工加班可按下列標(biāo)準(zhǔn)支付薪資,或按加班時(shí)間進(jìn)行 1:1 倒休,倒休后不再支付加班
費(fèi)用。
國家法定假:
五一(三天)、十一(三天)、元旦(一天)、春節(jié)(三天)。
公休假:每周公休日
加班薪資支付標(biāo)準(zhǔn):
國家法定假日按300%支付薪資;
公休日加班按200%支付薪資;
平常日加班按 150%支付薪資。
員工在下列情況下可視為加班:員工在正常工作時(shí)間和效率下,確實(shí)完不成工作任務(wù);
員工加班時(shí)間在 1 小時(shí)(含)以上的。員工加班應(yīng)填寫〈加班申請(qǐng)表〉,經(jīng)部門主管批準(zhǔn)后
方可生效。
有下列情況之一的,加班不予補(bǔ)償:
1、未辦理相關(guān)手續(xù),或辦事效率原因未完成工作任務(wù)而加班;
2、員工出差加班及已給予定期固定補(bǔ)償?shù)募影唷?/p>
請(qǐng)假管理辦法:
員工請(qǐng)假必須提前填寫“請(qǐng)假單”,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假;特殊情況下,可電話或委托他人請(qǐng)假,
但事后須補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù),進(jìn)行銷假。
假期類別:
公司員工給假分為扣薪假和帶薪假兩大類:
1、帶薪假:每周公休假、法定節(jié)日假、婚假、產(chǎn)假、喪假、工傷假、年休假。
2、扣薪假:事假、病假。
各類休假均不含每周公休假日,如遇法定節(jié)假日順延。
1、每周公休假:實(shí)行每周五天工作制,各部門可根據(jù)情況采取輪休制。
2、法定節(jié)日假:指元旦、春節(jié)、國際勞動(dòng)節(jié)、國慶節(jié)及其它法定節(jié)假日,按國家有關(guān)
規(guī)定。
3、婚假:員工達(dá)到法定年齡結(jié)婚,給假3 天;如屬晚婚(男滿25 歲,女滿23 歲),給
假 15 天;再婚者不享受晚婚待遇。
4、產(chǎn)假:在集團(tuán)工作三年以上的女員工,符合國家計(jì)劃生育政策生育時(shí),憑證明給假
90 天;
已婚女員工妊娠期內(nèi)流產(chǎn),一次給假7--30 天;員工之配偶分娩,給假3 天。
5、喪假
(1)員工父母、配偶、子女喪亡給假5 天;
(2 )員工兄弟、姐妹喪亡給假2 天。
6、工傷假:按勞動(dòng)合同及實(shí)際情況給予。
7、年休假:年休假應(yīng)在不妨礙工作之時(shí),提前一周提出申請(qǐng)。
公司正式員工工作 1―3 年(不含),每年年休假5 天;
工作3―6 年(不含),每年年休假7 天;
工作6 年以上,每年年休假 10 天。
8、事假:每次最長不超過5 天,年累計(jì)不得超過 10 天。
以事假計(jì)。
假期工資:
1、每周公休假、法定假、年休假、婚假、喪假不扣工資;
2、30日以內(nèi)的產(chǎn)假及工傷假,不扣工資;30日(含)以上的產(chǎn)假及工傷假,假期只發(fā)
50 基本工資。
3、事假期間扣發(fā)全部工資。
請(qǐng)假核準(zhǔn)權(quán)限:
1、主管級(jí)(含)以下員工請(qǐng)假:
1 天以內(nèi)由部門經(jīng)理核準(zhǔn),1―3 天(含)由副總經(jīng)理核準(zhǔn);3―5 天(含)、5 天以
上由總經(jīng)理核準(zhǔn)。
2、正副經(jīng)理級(jí)員工請(qǐng)假
1 天以內(nèi)由總經(jīng)理核準(zhǔn),1―3 天(含)由其主管副總經(jīng)理;3 天以上由總經(jīng)理核準(zhǔn)。
3、正副總經(jīng)理級(jí)員工請(qǐng)假
1 天以上由總
經(jīng)理核準(zhǔn)。
五、考核
考核目的和意義
為完善公司管理機(jī)制,科學(xué)評(píng)價(jià)員工和部門工作,對(duì)上一階段工作做出總結(jié),激勵(lì)員工繼續(xù)
努力進(jìn)取的工作,特制定本辦法。
部門考核和員工考核結(jié)果是評(píng)價(jià)與指導(dǎo)部門和員工工作的基本依據(jù),也是計(jì)算所屬員工年度
績效薪資或獎(jiǎng)金的依據(jù)。
考核的分類、實(shí)施辦法、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):
本辦法包括部門考核和員工個(gè)人績效考核兩部分。
部門績效考核是公司根據(jù)年度工作目標(biāo)和部門職責(zé)、部門考核項(xiàng)目進(jìn)行,部門考核每年兩次:
年中 1 次,7 月份進(jìn)行;年終 1 次,次年元月一次。
基本程序?yàn)?
1、制定公司年度工作目標(biāo);
2、根據(jù)公司工作目標(biāo)分解為各部門的工作目標(biāo),同時(shí)制定部門
工作目標(biāo)責(zé)任書;
3、修訂部門職責(zé)說明書、部門考核表,確定部門職責(zé)和部門考
核項(xiàng)目表;
4、根據(jù)部門目標(biāo)責(zé)任書、部門職責(zé)書、部門考核表進(jìn)行考核。
成立由公司領(lǐng)導(dǎo)、職能部門主管組成的集團(tuán)績效考評(píng)組,各部門由主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),按規(guī)定格
式寫出部門工作總結(jié),報(bào)考評(píng)組審核。各部門工作由其第一負(fù)責(zé)人總結(jié),不得由他人代寫。
由考評(píng)組對(duì)各部門工作總結(jié)的內(nèi)容進(jìn)行審查,落實(shí)其真實(shí)性、完整性。由考評(píng)組對(duì)各部門進(jìn)
行考評(píng),根據(jù)部門目標(biāo)責(zé)任書、部門職責(zé)書、部門考核表進(jìn)行評(píng)分部門考核實(shí)行百分制,主
要項(xiàng)目及分?jǐn)?shù)比重一般參考下表,各部門的具體項(xiàng)目和分?jǐn)?shù)比重可根據(jù)情況有所不同。
考核項(xiàng)目分?jǐn)?shù)比重
工作目標(biāo)完成 60 分
部門管理15 分
部門職能發(fā)揮 10 分
部門員工教育培養(yǎng) 10 分
重大工作成績 5 分
由公司人力資源部對(duì)考評(píng)組評(píng)分進(jìn)行匯總,計(jì)算平均分為部門考評(píng)得分。將各部門分?jǐn)?shù)匯總
后,報(bào)總經(jīng)理審批。
部門評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):
部門考核得分評(píng)價(jià)級(jí)別 描述
90 分(含)以上 優(yōu)秀圓滿完成工作目標(biāo)、部門管理出色
80 分(含)― 90 分 良好 完成工作目標(biāo)、部門運(yùn)作穩(wěn)定高效
60 分(含)―80 分達(dá)標(biāo)基本完成工作目標(biāo)、部門運(yùn)作正常
60 分以下未達(dá)標(biāo) 不能完成工作目標(biāo)、工作存在問題
員工績效考核是根據(jù)員工工作目標(biāo)書、崗位職責(zé)表和考核項(xiàng)目表進(jìn)行考核,員工考核每年兩
次:年中一次,時(shí)間為六月份;年終一次,時(shí)間 12 月份。
基本程序?yàn)?
1、根據(jù)部門工作目標(biāo)確定員工的工作目標(biāo)書;
2、修訂員工崗位職責(zé)表,確定員工考核項(xiàng)目表;
3、根據(jù)員工的工作目標(biāo)書、崗位職責(zé)表、考核項(xiàng)目表對(duì)員工進(jìn)行考核。
員工考核分管理人員和一般員工進(jìn)行,二者的基本考核項(xiàng)目如下:
考核項(xiàng)目一般員工分?jǐn)?shù)比重 管理人員分?jǐn)?shù)比重
工作業(yè)績50 分40 分
工作態(tài)度25 分30 分
工作能力25 分30 分
員工的考勤和獎(jiǎng)懲列入員工特別考核項(xiàng)目,考核得分計(jì)入員工最終考核成績,計(jì)分見下表:
獎(jiǎng)懲項(xiàng)目加分標(biāo)準(zhǔn) 扣分標(biāo)準(zhǔn) &nbs
p;備注
出
勤 事假---1 分/1 天
病假---0.5 分/1 天
曠工---3 分/1 天
獎(jiǎng)金(罰款) 1 分/獎(jiǎng)勵(lì)1 分/處罰50 元
記功(過) 5 分/記功 1 次 5 分/記過 1 次
記大功(過) 10 分/大功 1 次10 分/大過 1 次
晉(降)職級(jí)處分 15 分/晉職級(jí) 1 次15 分/降職級(jí) 1 次 指獎(jiǎng)懲處置
撤(免)職---20 分/次
開除---30 分
授予先進(jìn)或模范30 分/次 ---
注:因加減分使考核總分超過 100 分或低于0 分的,據(jù)實(shí)計(jì)分。
考核前,員工個(gè)人應(yīng)根據(jù)工作目標(biāo)書、崗位職責(zé)表、考核項(xiàng)目表進(jìn)行工作總結(jié),寫出述職報(bào)
告。主要內(nèi)容要求如下:
(一)工作目標(biāo)的完成情況和自我評(píng)價(jià);
(二)工作中存在的困難、不足和經(jīng)驗(yàn)總結(jié);
(三)下期工作中需要改進(jìn)或幫助的項(xiàng)目;
(四)自我完善的計(jì)劃。
由人力資源部向集團(tuán)各部門通知考評(píng)時(shí)間并發(fā)放考評(píng)表;員工與其上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提前進(jìn)行考評(píng)準(zhǔn)
備;直接上級(jí)安排對(duì)員工進(jìn)行面對(duì)面述職考評(píng),評(píng)分比重為總評(píng)分的 60%。由員工上級(jí)的
上級(jí)參考第三步的考評(píng)結(jié)果,對(duì)員工進(jìn)行書面考評(píng),評(píng)分比重為總評(píng)分的 40% 。根據(jù)兩級(jí) 兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的考評(píng)單交于被考評(píng)員工本人。企管與人力資源部根據(jù)特別考核項(xiàng)目對(duì)員工考核進(jìn)
行加減分,填制員工考核匯總表,報(bào)公司總經(jīng)理進(jìn)行核決。
員工考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn):
員工考核得分員工評(píng)價(jià)級(jí)別 描述
90 分(含)以上 優(yōu)秀優(yōu)秀 工作出色,無可挑剔
80 分(含)―90 分 良好 令人滿意,不負(fù)眾望
70 分(含)―80 分較好工作稱職,令人安心
60 分(含)―70 分較差有問題,需要注意
60 分以下很差危險(xiǎn),勉強(qiáng)維持
六、人事檔案管理
公司人事檔案管理由公司人力資源部管理。公司人事檔案可為三類保管,一為在職員工檔案;二為離職員工檔案;三為儲(chǔ)備員工檔案。
七、解聘
有下列情況之一者,公司可實(shí)行解聘制度:
1、工作能力不符合崗位要求的;
2、品行不佳,不利于在公司長期發(fā)展的;
3、不能接受企業(yè)文化,不適應(yīng)公司管理模式的。
對(duì)中止試用的人員,提前一天予以通知,自告知之日起移交工作。
八、開除
員工有下列情形之一的,公司將予以辭退:
1、員工不能勝任其崗位
工作者;
2、員工有嚴(yán)重違紀(jì)行為者。
公司辭退員工應(yīng)于三日前告知員工,并于當(dāng)日進(jìn)行工作交接。
1、由所在部門或人力資源部門提出申請(qǐng);
2、由人力資源部門對(duì)其進(jìn)行考查,將考查結(jié)果報(bào)主管上級(jí)核準(zhǔn);
3、由所在部門進(jìn)行工作交接,填寫《員工離職(調(diào)動(dòng))工作交接表》并將交接手續(xù)轉(zhuǎn)人力資源部門。
九、崗位調(diào)整
因公司需要,進(jìn)行崗位調(diào)整時(shí),由人力資源部下發(fā)《崗位調(diào)整表》,由當(dāng)事人與原所在部門進(jìn)行工作交接,同時(shí)填寫《員工離職〈調(diào)動(dòng)〉工作交接表》。
十、離職
第8篇 房地產(chǎn)公司保密管理制度4
房地產(chǎn)公司保密管理制度(四)
為增強(qiáng)公司全員的保密意識(shí),加強(qiáng)公司的保密工作,特制定本制度。
(1)保密范圍和密級(jí)確定
1、公司秘密包括下列秘密事項(xiàng):
■公司重大決策中的秘密事項(xiàng)。
■公司正在決策中的秘密事項(xiàng)。
■公司內(nèi)部掌握的客戶、意向客戶資料,合同、協(xié)議、意向書及可行性報(bào)告、主要會(huì)議記錄。
■公司財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告及各類財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
■公司計(jì)劃開發(fā)的的、尚不宜對(duì)外公開的項(xiàng)目信息。
■公司職員人事檔案、工資性、勞務(wù)性收入及資料。
■其他經(jīng)公司確定應(yīng)當(dāng)保密的事項(xiàng)。
一般性決定、決議、通知、行政管理資料等內(nèi)容文件不屬于保密范圍。
2、公司秘密的密級(jí)分為“絕密”、“機(jī)密”、“秘密”三級(jí)
絕密是最重要的公司秘密,泄露會(huì)使公司的權(quán)力和利益遭受特別嚴(yán)重的損害;機(jī)密是重要的公司秘密,泄露會(huì)使公司權(quán)力和利益遭到嚴(yán)重的損害;秘密是一般的公司秘密,泄露會(huì)使公司的權(quán)力和利益遭受損害。
公司密級(jí)的確定
■公司經(jīng)營發(fā)展中,直接影響公司權(quán)益的重要決策文件資料和正在洽談的尚未公開的新項(xiàng)目為絕密級(jí)。
■公司的規(guī)劃、財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)資料、重要會(huì)議記錄、公司經(jīng)營情況為機(jī)密級(jí)。
■公司人事檔案、合同、協(xié)議、員工工資收入的各類信息為秘密級(jí)。
■屬于公司秘密的文件、資料,應(yīng)當(dāng)依據(jù)規(guī)定標(biāo)明密級(jí),并確定保密期限。保密期限屆滿,自行解密。
(2)保密措施
1、屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷毀,由辦公室或分管副總經(jīng)理委托專人執(zhí)行。
2、對(duì)于密級(jí)的文件、資料和其他物品,必須采取以下保密措施
3、非經(jīng)總經(jīng)理或分管副總經(jīng)理批準(zhǔn),不得復(fù)制和摘抄.
4、收發(fā)、傳遞和外出攜帶,由指定人員擔(dān)任,并采取必要的安全措施。
5、在設(shè)備完善的保險(xiǎn)裝置中保存。
6、屬于公司秘密的,由公司指定專門部門負(fù)責(zé)執(zhí)行,并采用相應(yīng)的保密措施。
7、在對(duì)外交往與合作中需要提供公司秘密事項(xiàng)的,應(yīng)當(dāng)事先經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
8、具有屬于公司秘密內(nèi)容的會(huì)議和其他活動(dòng),主辦部門應(yīng)采取下列保密措施:
■選擇具備保密條件的會(huì)議場(chǎng)所。
■根據(jù)工作需要,限定參加會(huì)議人員的范圍,對(duì)參加涉及密級(jí)事項(xiàng)會(huì)議的人員予以指定。
■依照保密規(guī)定使用會(huì)議設(shè)備和管理會(huì)議文件。
■確定會(huì)議內(nèi)容是否傳達(dá)及傳達(dá)范圍。
■不準(zhǔn)在私人交往和通信中泄露公司秘密,不準(zhǔn)在公共場(chǎng)所談?wù)摴久孛?不準(zhǔn)通過其他方式傳遞公司秘密。
■公司工作人員發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時(shí),應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施并及時(shí)報(bào)告辦公室;辦公室接到報(bào)告,應(yīng)立即做出處理。
(3)責(zé)任與處罰
1、出現(xiàn)下列情況之一者,給予警告,并扣發(fā)工資10元以上500元以下
■泄露公司秘密,尚未造成嚴(yán)重后果或經(jīng)濟(jì)損失的。
■違反本制度規(guī)定的秘密內(nèi)容的。
■已泄露公司秘密但采取補(bǔ)救措施的。
2、出現(xiàn)下列情況之一的,予以辭退并酌情賠償經(jīng)濟(jì)損失,情節(jié)嚴(yán)重者,直至追究其法律責(zé)任
■故意或過失泄露公司秘密,造成嚴(yán)重后果或重大經(jīng)濟(jì)損失的。
■違反本保密制度規(guī)定,為他人竊取、刺探、收買或違章提供公司秘密的。
■利用職權(quán)強(qiáng)制他人違反保密規(guī)定的。
第9篇 房地產(chǎn)公司經(jīng)濟(jì)管理制度3
房地產(chǎn)公司的經(jīng)濟(jì)管理制度(三)
總則
一、為規(guī)范公司經(jīng)濟(jì)管理工作,確保項(xiàng)目的合同管理有序、成本控制有效、資金使用合理,特制定本制度:
二、經(jīng)濟(jì)管理工作是以對(duì)公司的經(jīng)濟(jì)工作過程中實(shí)施有效管理??刂坪捅O(jiān)督為目的,由經(jīng)濟(jì)管理部具體實(shí)施。
工程招投管理
一、工程建設(shè)施工單位和甲供材料、設(shè)備的供應(yīng)單位的選擇,必須采用公開招投標(biāo)(包括邀、議標(biāo))的方式進(jìn)行,任何招標(biāo)須有3個(gè)以上施工單位(供應(yīng)廠家)參加競、議標(biāo)。
二、組織機(jī)構(gòu)。
建設(shè)工程招標(biāo)時(shí),公司成立招標(biāo)小組總經(jīng)理和常務(wù)副總經(jīng)理分別任組長和副組長,小組成員由總工及經(jīng)管部、財(cái)務(wù)部、開發(fā)部、工程部、材料設(shè)備部等部門經(jīng)理組成;其他項(xiàng)目招標(biāo)時(shí),可根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模的大小及重要和復(fù)雜程度,由公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)任命招標(biāo)小組領(lǐng)導(dǎo)成員招標(biāo)工作。由該小組擬定招標(biāo)工作計(jì)劃,組織招標(biāo)工作成員實(shí)施,并對(duì)招標(biāo)工作質(zhì)量負(fù)全責(zé),直至招標(biāo)工作結(jié)束。
三、招標(biāo)管理機(jī)構(gòu)的主要職能和責(zé)任。
部對(duì)編制招標(biāo)工作計(jì)劃、起草招標(biāo)文件、編制標(biāo)底及主要經(jīng)濟(jì)條款和合同談判負(fù)責(zé);開發(fā)部負(fù)責(zé)辦理有頭招標(biāo)手續(xù);工程部、材料設(shè)備對(duì)施工組織、材料設(shè)備技術(shù)參數(shù)及質(zhì)量、施工及供應(yīng)能力等技術(shù)要求負(fù)責(zé),領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)投標(biāo)單位的考查及確定、開標(biāo)、評(píng)標(biāo)、定標(biāo)、合同簽定負(fù)責(zé)。有關(guān)部門具體職能按工作計(jì)劃執(zhí)行。
四、招標(biāo)工作的具體操作按公司制定的《建設(shè)工程招標(biāo)管理制度》執(zhí)行。其他項(xiàng)目的招標(biāo)參照該辦法執(zhí)行。
經(jīng)濟(jì)合同
一、公司所有的建設(shè)開發(fā)經(jīng)濟(jì)行為均須以經(jīng)濟(jì)合同為前提進(jìn)行操作。前期開發(fā)過程中應(yīng)繳納的各項(xiàng)費(fèi)用及總包管理范圍內(nèi)的分包事項(xiàng)在取費(fèi)、工期、付款方式等方面視合同管理。
二、預(yù)算編審人員對(duì)工程計(jì)算、材料分析、定額套用、費(fèi)率計(jì)取的真實(shí)性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。編審誤差率要嚴(yán)格控制在百分之二以內(nèi),因工作責(zé)任心不強(qiáng)形成誤差的,要追究當(dāng)事人及主管領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
三、編審人員編制出預(yù)算表,工程部經(jīng)理、總工程師、正、副總經(jīng)理審核簽署無異后,報(bào)法人代表同意后生效執(zhí)行。
四、材料設(shè)備的報(bào)價(jià)及支出均需由經(jīng)濟(jì)管理部預(yù)算審核并逐級(jí)上報(bào)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
五、其它經(jīng)濟(jì)開支均列入經(jīng)濟(jì)管理部的審核范圍,并按程序逐級(jí)審批比管理部對(duì)備項(xiàng)經(jīng)濟(jì)預(yù)算設(shè)立臺(tái)帳,如有超出應(yīng)作出超預(yù)算分析報(bào)告,并按審批程序得到批準(zhǔn),據(jù)以調(diào)整。
項(xiàng)目建設(shè)用款審核
一、建設(shè)用款指前后配套用款、繳納的各項(xiàng)費(fèi)用、工程款及材料設(shè)備款。其用款由相關(guān)承辦部門根據(jù)用款內(nèi)容,做用款申請(qǐng)單(申請(qǐng)單附后,用款申請(qǐng)人、用款部門經(jīng)理簽署)報(bào)以濟(jì)管理部專職審核人員根據(jù)政策繳費(fèi)依據(jù)、繳費(fèi)率、已完工程量、材料設(shè)備價(jià)格抽測(cè)等,比照合同付款方式進(jìn)行審核。
二、經(jīng)濟(jì)管理部審核后,編制資金用款表或?qū)m?xiàng)用款申請(qǐng)單,財(cái)務(wù)部經(jīng)理、正副總經(jīng)理審批簽署無異后、報(bào)法人代表同意后執(zhí)行。
三、承辦部門對(duì)所申請(qǐng)用款對(duì)應(yīng)的工程形象進(jìn)度的實(shí)完工程量、材料實(shí)際需用量及前期和后配套用款事項(xiàng)等的真實(shí)性負(fù)責(zé)。經(jīng)管部對(duì)付款事項(xiàng)中取費(fèi)率、單價(jià)、總價(jià)等事項(xiàng)的核定負(fù)責(zé)。
四、公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理必須依據(jù)法人代表的簽署意見及總經(jīng)理據(jù)法人代表的用款支付授權(quán),予以支付。
現(xiàn)場(chǎng)簽證事項(xiàng)審核
一、工程施工急需安排的臨時(shí)用工和零星工程,根據(jù)實(shí)際情況需調(diào)整設(shè)計(jì)的分項(xiàng),可采用《工程聯(lián)系單》形式作為合同的補(bǔ)充據(jù)此結(jié)算。
二、《工程聯(lián)系單》均應(yīng)有簽證事項(xiàng)、工作量、計(jì)算單、合價(jià)等項(xiàng),屬設(shè)計(jì)變更事項(xiàng)還需有草圖、設(shè)計(jì)洽商及估、預(yù)算書,經(jīng)簽證提報(bào)人、工程部經(jīng)理(屬設(shè)計(jì)變更由總工簽署)簽署意見后報(bào)經(jīng)濟(jì)管理部審核。
三、簽證金額在20000元以下的,按現(xiàn)場(chǎng)專業(yè)承辦人--工程部經(jīng)理--經(jīng)濟(jì)管理部經(jīng)理--正、副總經(jīng)理的審核程序辦理,方可納入決算依據(jù)。
四、超過20000元以上的簽證事項(xiàng),應(yīng)采用補(bǔ)充合同,按合同審批程序辦理。
五、對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)簽證的增減工作量,工程部對(duì)設(shè)計(jì)變更及現(xiàn)場(chǎng)施工工作量的變化及材料用量的變更所發(fā)生的事項(xiàng)的真實(shí)性負(fù)責(zé),經(jīng)管部對(duì)所提報(bào)的增減內(nèi)容的實(shí)際工作量、單價(jià)、總價(jià)的核定負(fù)責(zé)。
第10篇 _房地產(chǎn)公司銷售管理制度
房地產(chǎn)開發(fā)有限公司銷售管理制度(五)
第一章 總則
第1條 目的
為規(guī)范企業(yè)各項(xiàng)目的銷售工作,提高管理工作水平,最大限度地實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,特制定本制度。
第2條 本制度涉及樓盤銷控、認(rèn)購管理、銷售例會(huì)等內(nèi)容,各項(xiàng)目售樓中心均應(yīng)按此制度執(zhí)行。
第二章 銷售策略、計(jì)劃的制定
第3條 擬開發(fā)項(xiàng)目之初,銷售部應(yīng)派員參與項(xiàng)目的立項(xiàng)過程,掌握項(xiàng)目定位、產(chǎn)品規(guī)劃、成本等內(nèi)容,做好營銷策劃工作準(zhǔn)備。
第4條 根據(jù)項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)展,銷售部應(yīng)及時(shí)進(jìn)行全程營銷策劃,包括項(xiàng)目調(diào)研、制定銷售策略、宣傳推廣策略等。
第5條 銷售部應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目施工進(jìn)度,實(shí)施營銷推廣計(jì)劃,做好開盤前的準(zhǔn)備工作,包括各種形式的宣傳、銷售現(xiàn)場(chǎng)包裝、銷售人員到位與培訓(xùn)等。
第6條 銷售部經(jīng)理應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目情況,及時(shí)做好項(xiàng)目銷售規(guī)劃,組建售樓中心,以配合銷售部開展各項(xiàng)工作。
第三章 樓盤銷控管理
第7條 銷控工作由銷售部經(jīng)理統(tǒng)一負(fù)責(zé),銷售部經(jīng)理不在時(shí),由售樓中心經(jīng)理具體執(zhí)行并于第一時(shí)間通知銷售部經(jīng)理。
第8條 售樓員需要銷控單位時(shí),須同銷售部經(jīng)理聯(lián)系,確認(rèn)該單位尚未售出可以銷控,才能進(jìn)行銷控。
第9條 銷售部經(jīng)理銷控單位前,必須以售樓員先交客戶的認(rèn)購金或身份證原件為原則。
第10條 售樓員應(yīng)于銷控單位得到確認(rèn)后,方能與客戶辦理認(rèn)購手續(xù)。
第11條 售樓員不得在銷售部經(jīng)理不知情或銷控單位未果的情況下,自行銷控,否則自行承擔(dān)由此而產(chǎn)生的一切后果,公司也將嚴(yán)肅處理當(dāng)事人。
第12條 銷控后,如客戶即時(shí)下訂單并落訂,銷售部經(jīng)理需將最新資料登記于《銷控登記表》上;銷控后,如客戶沒有下訂單并落訂,銷售部經(jīng)理需及時(shí)取消該單位的銷控登記。否則,因此產(chǎn)生的后果由銷控員承擔(dān)。
第13條 如客戶已確認(rèn)落訂,售樓員必須第一時(shí)間向售樓中心經(jīng)理(或銷售部經(jīng)理)匯報(bào)。
第四章 認(rèn)購管理
第14條 定金與尾數(shù)
1、售樓員必須按公司規(guī)定的訂金金額要求客戶落訂,如客戶的現(xiàn)金不足,售樓員可爭取客戶以公司規(guī)定的最低訂金落訂。
2、如客戶的現(xiàn)金少于公司規(guī)定的最低訂金,必須經(jīng)得銷售部經(jīng)理的同意后方可受理,否則不予以銷控及認(rèn)購。
3、如客戶并未交齊全部訂金,售樓員必須按公司所規(guī)定的補(bǔ)尾數(shù)期限要求客戶補(bǔ)齊尾數(shù)。如客戶要求延長期限,必通知銷售部經(jīng)理并取得同意后方可受理。
第15條 收款、收據(jù)與《臨時(shí)認(rèn)購書》
1、售樓員向客戶收取訂金或尾款時(shí),必須通知售樓中心經(jīng)理,并由出納員與客戶當(dāng)面點(diǎn)清金額。售樓中心經(jīng)理核對(duì)無誤后,出納員才能開具收據(jù),并及時(shí)收妥訂金及相應(yīng)單據(jù)。
2、若客戶交納的訂金不足,需補(bǔ)尾數(shù)的,只能簽訂《臨時(shí)認(rèn)購書》。
3、客戶交尾數(shù)時(shí),原已開出的收據(jù)不需收回,只需增開尾數(shù)收據(jù),經(jīng)售樓中心經(jīng)理核對(duì)無誤后與客戶簽訂認(rèn)購書,并收回《臨時(shí)認(rèn)購書》。
4、客戶交納的訂金或尾數(shù)為支票的,開具支票收條,在收條上登記認(rèn)購情況,并進(jìn)行銷控,在支票到賬后,方可辦理認(rèn)購手續(xù)。
第16條 《認(rèn)購書》
1、《認(rèn)購書》中的樓價(jià)欄,須以客戶選擇的付款方式所能達(dá)到的折扣之后的成交價(jià)為準(zhǔn)。如該單位有額外折扣,需按審批權(quán)限交由售樓中心經(jīng)理、銷售部經(jīng)理簽字。
2、《認(rèn)購書》中的收款欄,須由售樓中心經(jīng)理核對(duì)訂金無誤后如實(shí)填寫,并下方注明所開收據(jù)的編號(hào)。
3、售樓員填寫完《臨時(shí)認(rèn)購書》后,必須交由售樓中心經(jīng)理核對(duì)檢查,確認(rèn)無誤后可將客戶聯(lián)作為認(rèn)購憑證交給客戶,并收好余聯(lián)。
第17條 樓盤簽約程序規(guī)定
1、售樓員應(yīng)按照公司的統(tǒng)一要求向客戶解釋標(biāo)準(zhǔn)合同條款。
2、售樓員帶領(lǐng)客戶到現(xiàn)場(chǎng)銷售主管處確認(rèn)客戶身份和查看該房間的銷售狀態(tài),填寫《簽約確認(rèn)單》。
3、《簽約確認(rèn)單》須經(jīng)銷售部經(jīng)理簽字后方可簽訂正式合同。
4、售樓員執(zhí)《簽約確認(rèn)單》及正式合同,帶領(lǐng)客戶到財(cái)務(wù)部交納首期房款及辦理銷售登記時(shí)所需的相關(guān)稅費(fèi)。
5、財(cái)務(wù)人員復(fù)核并收款后,收回客戶訂金收據(jù),開具首付款收據(jù),并在《簽約確認(rèn)單》上蓋收訖章及簽字確認(rèn)。
6、售樓員執(zhí)《簽約確認(rèn)單》、客戶收付款收據(jù)、購房合同到合同主管處簽字蓋章。
7、將簽約流程中涉及到的相關(guān)材料及時(shí)集中到客戶服務(wù)主管處審核統(tǒng)計(jì)。
8、客戶服務(wù)主管填寫《簽約客戶檔案交接單》,經(jīng)銷售部經(jīng)理簽字后將合同轉(zhuǎn)交到相關(guān)部門。
第五章 客戶確認(rèn)管理
第18條 搶單及其處罰
1、搶單是指售樓員明知客戶已與其他售樓員聯(lián)系過,為了個(gè)人利益不擇手段將此客戶成交業(yè)績及傭金據(jù)為己有的行為。
2、搶單行為將受到公司最嚴(yán)厲的辭職處罰,且業(yè)績傭金歸已與客戶聯(lián)系過的售樓員。
第19條 撞單是指多名售樓員在不知情的情況下與同一買房客戶聯(lián)系過的行為。
第20條 公司實(shí)行售樓員首接業(yè)績制。原則上以《銷售日?qǐng)?bào)表》登記第一時(shí)間的售樓員為準(zhǔn)(第一時(shí)間保留時(shí)限為兩個(gè)月),該客戶成交業(yè)績歸該售樓員。
第21條 接待上門客戶或熱線電話時(shí),如發(fā)現(xiàn)該客戶是某位售樓員在其他項(xiàng)目使得客戶或熟人,但該售樓員從未向該客戶介紹過本項(xiàng)目并且該客戶并未提及該售樓員的名字,則該客戶與該售樓員無關(guān),按正常的上門或熱線接待。
第22條 客戶為售樓員介紹另外的客戶時(shí),售樓員應(yīng)提前在《銷售日?qǐng)?bào)表》中登記被介紹客戶姓名及電話。此客戶看房或來電時(shí),無論是否提及該售樓員姓名,其他售樓員均有義務(wù)將此客戶還給該售樓員。如售樓員未登記,被介紹客戶也未提及該售樓員,則該客戶與該售樓員無關(guān)。
第23條 售樓員在得知與他人撞單的情況下,為了獲取業(yè)績和傭金,私下聯(lián)絡(luò)客戶換名,或采用其他不擇手段的行為,一旦查出,將沒收傭金,并予以辭職處理。
第24條 售樓員不允許走私單,如發(fā)現(xiàn)將予以開除處理。
第25條 在售樓中心工作的非售樓員,不得將接待的客戶未經(jīng)銷售部同意介紹給某個(gè)售樓員。
第26條 如果客戶到銷售部領(lǐng)導(dǎo)處投訴或反映某售樓員不稱職,經(jīng)銷售部核查屬實(shí),銷售部有權(quán)安排其他售樓員繼續(xù)談判至簽約,業(yè)績、傭金平均分配,此類客戶今后帶來的新客戶有權(quán)自愿選擇售樓員洽談。
第27條 未成交客戶介紹的新客戶,如客戶指定原售樓員接待,則有原售樓員接待;如未指定則算做上門客戶并按順序接待
。
第六章 客戶跟蹤規(guī)范
第28條 接待客戶的來電來訪后,接待人員應(yīng)認(rèn)真填寫《來電登記表》、《來訪客戶登記表》,交給售樓中心經(jīng)理安排客戶跟蹤日程。
第29條 售樓員必須于每日上班開始后半小時(shí),根據(jù)所安排結(jié)果及時(shí)做跟蹤筆記。在當(dāng)日下班時(shí),整理當(dāng)日工作,完善工作日記。
第30條 售樓員必須于每周五向售樓中心經(jīng)理報(bào)告本周的客戶跟蹤情況。
第31條 售樓中心經(jīng)理每周定期檢查工作筆記,對(duì)比及不合格者進(jìn)行處理(如停接電話、停接客戶等),并計(jì)入勞動(dòng)考核。
第32條 從客戶與售樓員第一次聯(lián)系之日起至一個(gè)月止,售樓員未跟蹤客戶,該客戶不再受公司保護(hù)。
第七章 銷售例會(huì)管理
第33條 各售樓中心經(jīng)理每周五選定時(shí)間召開周銷售工作會(huì)議,總結(jié)當(dāng)周本項(xiàng)目銷售情況,做好下一周的工作計(jì)劃安排。
第34條 銷售部經(jīng)理每周或不定期組織各項(xiàng)目售樓中心經(jīng)理召開會(huì)議,了解各項(xiàng)目的銷售情況,對(duì)下一階段工作進(jìn)行部署。
第35條 營銷總監(jiān)應(yīng)組織、主持月度銷售例會(huì)。
第36條 遇到緊急情況,應(yīng)根據(jù)情況召開臨時(shí)會(huì)議,及時(shí)處理銷售中的問題。
第八章 附則
第37條 本制度有銷售部負(fù)責(zé)制定、修訂與解釋,與房地產(chǎn)銷售有關(guān)的未盡事宜,可參考《員工手冊(cè)》、《售樓員實(shí)戰(zhàn)手冊(cè)》等文件。
第11篇 房地產(chǎn)開發(fā)公司安全生產(chǎn)管理制度
第一章 總則
第一條 為了加強(qiáng)公司各部門生產(chǎn)工作勞動(dòng)保護(hù),及建設(shè)工
程項(xiàng)目中對(duì)承包方施工企業(yè)安全生產(chǎn)的監(jiān)督管理,保護(hù)職工、施工企業(yè)為員在生產(chǎn)工作過程中的生命、健康及財(cái)產(chǎn)安全,根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》等有關(guān)法規(guī)和規(guī)定,制定本制度。
第二條 公司各部門的安全生產(chǎn)工作必須貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,并貫穿工程建設(shè)全過程。要堅(jiān)持“管生產(chǎn)必須管安全”的原則,生產(chǎn)要服從安全的需要,實(shí)現(xiàn)安全、文明生產(chǎn)。
本制度所稱建設(shè)工程,包括土木工程、建筑工程、線路管道
和設(shè)備安裝工程及裝修工程。
第三條 對(duì)在安全生產(chǎn)方面有突出貢獻(xiàn)的團(tuán)體和個(gè)人要給
予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)違反安全生產(chǎn)制度和操作規(guī)程造成事故的責(zé)任者,要
嚴(yán)肅處理,觸犯刑律的,交由司法機(jī)關(guān)處理。
第四條 公司工程部是安全生產(chǎn)工作的管理機(jī)構(gòu),其職責(zé)
是:全面負(fù)責(zé)公司的安全生產(chǎn)管理工作,研究制訂安全生產(chǎn)管理
措施,開展安全教育培訓(xùn),實(shí)施安全生產(chǎn)檢查和監(jiān)督,調(diào)查處理
安全責(zé)任事故等工作。
公司各部門及承包方施工單位,應(yīng)當(dāng)在工程部的指導(dǎo)下,負(fù)
責(zé)對(duì)本部門、本單位職工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育,制訂安全生產(chǎn)實(shí)施細(xì)則和操作規(guī)程,實(shí)施安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查,貫徹執(zhí)行工程部各項(xiàng)安全指令,確保生產(chǎn)安全。
第五條 公司總經(jīng)理是本公司的安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,工程部安全負(fù)責(zé)人是本公司的安全生產(chǎn)主要負(fù)責(zé)人。
建設(shè)項(xiàng)目中,勘察、設(shè)計(jì)、工程監(jiān)理、施工承包方及其他有關(guān)單位應(yīng)當(dāng)按照法規(guī)規(guī)定承擔(dān)各自的安全責(zé)任,公司相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)監(jiān)督其落實(shí)情況。
第二章? 建設(shè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的安全管理
第六條 項(xiàng)目建設(shè)過程中,公司工程部負(fù)責(zé)向施工單位提供施工現(xiàn)場(chǎng)及毗鄰區(qū)域內(nèi)供水、排水、供電、供氣、供熱、通信、廣播電視等地下管線資料,氣象和水文觀測(cè)資料,相鄰建筑物和構(gòu)筑物、地下工程的有關(guān)資料,并保證資料的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。
第七條 在工程項(xiàng)目勘察、設(shè)計(jì)、施工、工程監(jiān)理等階段,應(yīng)當(dāng)遵守國家有關(guān)法規(guī),不得向相關(guān)單位提出不符合建設(shè)工程安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的要求,不得無合理要求壓縮合同約定的工期。
第八條 工程部預(yù)算人員在編制工程概算時(shí),應(yīng)當(dāng)確定建設(shè)工程安全作業(yè)環(huán)境及安全施工措施所需費(fèi)用,并按照程序報(bào)財(cái)務(wù)部門,各部門應(yīng)根據(jù)職責(zé)積極予以配合落實(shí)。
第九條 公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)人員不得明示或者暗示施工單位購買、租賃、使用不符合安全施工要求的安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備、施工機(jī)具及配件、消防設(shè)施和器材。
第十條 工程項(xiàng)目建設(shè)應(yīng)嚴(yán)格實(shí)行招投標(biāo)制度,應(yīng)當(dāng)將相關(guān)工程發(fā)包給具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的施工單位。建設(shè)工程的新建、擴(kuò)建、改建和拆除等活動(dòng),應(yīng)當(dāng)由具備國家規(guī)定的注冊(cè)資本、專業(yè)技術(shù)人員、技術(shù)裝備和安全生產(chǎn)等條件,依法取得相應(yīng)等級(jí)的資質(zhì)證書,并在其資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)承攬工程的企業(yè)承擔(dān)。
公司工程部應(yīng)當(dāng)審查督促施工單位建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度,制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,并保證安全生產(chǎn)條件所需資金的投入。要對(duì)建設(shè)工程進(jìn)行定期和專項(xiàng)安全檢查,做好安全檢查記錄。
第十一條 在建設(shè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)安裝、拆卸施工起重機(jī)械和整體提升腳手架、模板等自升式架設(shè)設(shè)施,必須由具有相應(yīng)資質(zhì)的單位承擔(dān)。安裝、拆卸施工起重機(jī)械和整體提升腳手架、模板等自升式架設(shè)設(shè)施,應(yīng)當(dāng)編制拆裝方案、制定安全施工措施,并由專業(yè)技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。
施工起重機(jī)械和整體提升腳手架、模板等自升式架設(shè)設(shè)施安裝完畢后,安裝單位應(yīng)當(dāng)自檢,出具自檢合格證明,并向施工單位進(jìn)行安全使用說明,辦理驗(yàn)收手續(xù)并簽字,工程部應(yīng)在整個(gè)建設(shè)驗(yàn)收過程中進(jìn)行監(jiān)督。
第十二條 建設(shè)項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)辦公、生活區(qū)應(yīng)與作業(yè)區(qū)分開設(shè)置,并保持安全距離;辦公、生活區(qū)的選址應(yīng)當(dāng)符合安全性要求。項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)職工的膳食、飲水、休息場(chǎng)所等應(yīng)當(dāng)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。不得在尚未竣工的建筑物內(nèi)設(shè)置員工集體宿舍。
施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)搭建的建筑物應(yīng)當(dāng)符合安全使用要求。施工現(xiàn)場(chǎng)使用的裝配式活動(dòng)房屋應(yīng)當(dāng)具有產(chǎn)品合格證。
第十三條 在建設(shè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)建立消防安全責(zé)任制度,確定消防安全責(zé)任人,制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項(xiàng)消防安全管理制度和操作規(guī)程,設(shè)置消防通道、消防水源,配備消防設(shè)施和滅火器材,并在建設(shè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)入口處設(shè)置明顯標(biāo)志。
第十四條 項(xiàng)目建設(shè)過程中,應(yīng)當(dāng)向現(xiàn)場(chǎng)管理及作業(yè)人員提供安全防護(hù)用具和安全防護(hù)服裝,并書面告知危險(xiǎn)崗位的操作規(guī)程和違章操作的危害,積極宣傳自我安全保護(hù)意識(shí)。??? ‘
現(xiàn)場(chǎng)人員有權(quán)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)條件、作業(yè)程序和作業(yè)方式中存在的安全問題提出批評(píng)、檢舉和控告,有權(quán)拒絕違章指揮和強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)。
在建設(shè)項(xiàng)目中發(fā)生危及人身安全的緊急情況時(shí),相關(guān)人員有權(quán)立即停止工作或者在采取必要的應(yīng)急措施后撤離危險(xiǎn)區(qū)域。
第十五條 建設(shè)項(xiàng)目的主要負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、專職安全生產(chǎn)管理人員應(yīng)當(dāng)經(jīng)建設(shè)行政主管部門或者其他有關(guān)部門考核合格后方可任職,在簽訂施工合同時(shí),應(yīng)審核施工單位相關(guān)管理人員和技術(shù)人員的資格、職稱證明材料。
第十六條 負(fù)責(zé)建設(shè)項(xiàng)目的公司相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)監(jiān)督落實(shí)施工單位為施工現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)作業(yè)的人員辦理意外傷害保險(xiǎn)。? ,
意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)由施工單位支付。實(shí)行施工總承包的,由總承包單位支付意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)。意外傷害保險(xiǎn)期限自建設(shè)工程開工之日起至竣工驗(yàn)收合格止。
第三章 安全事故的預(yù)防及處理
第十七條 工程部應(yīng)當(dāng)監(jiān)督施工單位開展安全事故的預(yù)防及處理工作,根據(jù)建設(shè)工程施工的特點(diǎn)、范圍,對(duì)建設(shè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)易發(fā)生重大事故的部位、環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控、制定施工現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案。實(shí)行施工總承包的,由總承包單位統(tǒng)一組織編制建設(shè)工程生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案,公司工程部審核落實(shí)。公司、工程總承包單位和分包單位按照應(yīng)急預(yù)案,各自建立應(yīng)急救援組織或者配備應(yīng)急救援人員,配備救援器材、設(shè)備,并定期組織演練。
第十八條 施工單位發(fā)生生產(chǎn)安全師事故,應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)傷亡事故報(bào)告和調(diào)查處理的規(guī)定,及時(shí)、如實(shí)地向公司工程部通報(bào),同時(shí)向負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理的部門、建設(shè)行政主管部門或者其他有關(guān)部門報(bào)告;特種設(shè)備發(fā)生事故的,還應(yīng)當(dāng)同時(shí)向特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門報(bào)告。
實(shí)行施工總承包的建設(shè)工程,由總承包單位負(fù)責(zé)上報(bào)事故。
第十九條 發(fā)生生產(chǎn)安全事故后,事故現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告工程部負(fù)責(zé)人。負(fù)責(zé)人接到事故報(bào)告后,應(yīng)當(dāng)迅速采取有效措施,協(xié)助施工單位采取措施組織搶救,防止事故擴(kuò)大,減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,并按照國家有關(guān)規(guī)定立即如實(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)刎?fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的部門,不得隱瞞不報(bào)、謊報(bào)或者拖不報(bào),不得故意破壞事故現(xiàn)場(chǎng)、毀滅有關(guān)證據(jù)。需要移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)物品時(shí),應(yīng)當(dāng)做出標(biāo)記和書面記錄,妥善保管有關(guān)證物。
第二十條 建設(shè)工程生產(chǎn)安全事故的調(diào)查、對(duì)事故責(zé)任單位和責(zé)任人的處罰與處理,按照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。
第二十一條 項(xiàng)目建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)易燃、易爆物品的運(yùn)輸、貯存、使用、廢品處理等,必須設(shè)有防火、防爆設(shè)施,嚴(yán)格執(zhí)行安全操作守則和定員定量定品種的安全規(guī)定。
第二十二條 易燃、易爆物品的使用地和貯存點(diǎn),要嚴(yán)禁煙火,要嚴(yán)格消除可能發(fā)生火種的一切隱患。檢查設(shè)備需要?jiǎng)佑妹骰饡r(shí),必須采取妥善的防護(hù)措施,并經(jīng)有關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),在專人監(jiān)護(hù)下進(jìn)行。
第四章 考核與獎(jiǎng)罰
第二十三條 公司各部門管理范圍內(nèi)有下列情形之一,疏于管理,造成嚴(yán)重后果,構(gòu)成犯罪的,依法追究主要負(fù)責(zé)人和其他責(zé)任人員的刑事責(zé)任:
(一) 施工現(xiàn)場(chǎng)或生產(chǎn)經(jīng)營場(chǎng)所不符合國家規(guī)定的安全生產(chǎn)要求或者缺乏安全生產(chǎn)防范設(shè)施的;
(二) 使用不符合國家或者行業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備、設(shè)施的;
(三) 使用危險(xiǎn)性較大的設(shè)備未按規(guī)定進(jìn)行監(jiān)測(cè)檢驗(yàn)或者未取得安全使用證的;??? .
(四) 未為從業(yè)人員提供符合國家或者行業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)的勞動(dòng)防護(hù)用品的;
(五) 對(duì)重大危險(xiǎn)源未登記建檔,或者未進(jìn)行評(píng)估、監(jiān)控,或者未制訂應(yīng)急預(yù)案的;
(六) 經(jīng)營、儲(chǔ)存、使用危險(xiǎn)物品,未嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)規(guī)定的。
第二十四條 不服從管理,違反安全生產(chǎn)規(guī)章制度或操作規(guī)程造成傷亡事故,構(gòu)成犯罪的人員,移送司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
第二十五條 公司建立安全生產(chǎn)獎(jiǎng)罰考核體系,設(shè)立安全生產(chǎn)獎(jiǎng)勵(lì)專項(xiàng)費(fèi)用,與安全生產(chǎn)年度考核結(jié)果掛鉤。
第二十六條 管理范圍內(nèi)發(fā)生傷亡事故和重大經(jīng)濟(jì)損失的部門,根據(jù)情節(jié)輕重和責(zé)任大小,對(duì)事故單位安全生產(chǎn)責(zé)任人和有關(guān)責(zé)任人員分別給予相應(yīng)處分。
第二十七條 對(duì)安全生產(chǎn)責(zé)任人和有關(guān)責(zé)任人員的處分,按公司人事管理權(quán)限做出處罰決定;對(duì)安全生產(chǎn)責(zé)任人和有關(guān)責(zé)任人員的經(jīng)濟(jì)處罰,按公司財(cái)務(wù)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第五章? 附則
第二十八條 簽訂電梯訂貨、安裝、維修保養(yǎng)合同時(shí),須遵守有關(guān)安全規(guī)定要求。
第二十九條 本制度由公司工程部負(fù)責(zé)解釋。
第三十條 本制度從下發(fā)之日起執(zhí)行。
河南無咎置業(yè)有限公司
2023年11月10日
第12篇 _房地產(chǎn)公司職員工作服管理制度
房地產(chǎn)開發(fā)公司職員工作服管理制度
1.0 職員統(tǒng)一工作服的使用與管理,均以本規(guī)定為準(zhǔn)。保安等特殊工種所用制服的管理規(guī)定另行制訂。
2.0 本規(guī)定中的制服,是指在公司業(yè)務(wù)中穿著的由公司統(tǒng)一制作的服裝。
3.0 制服分夏裝和冬裝兩種:
其穿用時(shí)間分別為:夏裝,5月1日至10月15日;冬裝,10月16日至4月30日。
4.0 除特殊場(chǎng)合外,職工上班時(shí)必須穿工作服。主管上級(jí)有指導(dǎo)與監(jiān)督職工穿用制服的責(zé)任。
5.0 遵守事項(xiàng):
5.1 不得擅自改變制服樣式。
5.2 不得典賣、讓渡、轉(zhuǎn)借制服。
5.3 制服應(yīng)保持整潔。如有污損,應(yīng)自費(fèi)清洗或修補(bǔ)。
5.4 制服如丟失或破損不能穿用時(shí),應(yīng)直接報(bào)告主管上級(jí)。
6.0 制服配發(fā)一人一套,分夏裝和冬裝兩式。
7.0 制服的配發(fā)期間原則上為一年,自配發(fā)日算起。但未到換發(fā)期,制服破損不能穿用時(shí),不在此例。反之,到換發(fā)期,制服尚可穿用時(shí),應(yīng)繼續(xù)使用。
8.0 新職工從正式上班起,配發(fā)制服。職工更換制服時(shí),應(yīng)填寫《制服申請(qǐng)表》,與舊制服同時(shí)經(jīng)主管上級(jí)交辦公室。制服丟失或嚴(yán)重破損時(shí),不再上交。
9.0 下列情況下,職工須交還制服。
9.1 辭職。
9.2 辭退
10.0 制服管理。
10.1 職工對(duì)配發(fā)的制服有保管、補(bǔ)修的責(zé)任。
10.2 盡量減少制服在非工作時(shí)間的損耗。
10.3 制服清洗由個(gè)人負(fù)擔(dān)費(fèi)用。
11.0 制服丟失,失盜或破損時(shí),如系個(gè)人原因,應(yīng)由本人全部或部分賠償。
12.0 食堂人員的制服配發(fā),適用于以上規(guī)定。
13.0 如有必要,對(duì)臨時(shí)工的制服配發(fā),適用于以上規(guī)定。
14.0 本規(guī)定自×××年×月×日起實(shí)施。
公司制服管理流程圖
第13篇 某某房地產(chǎn)公司薪酬管理制度
某房地產(chǎn)開發(fā)公司薪酬管理制度
總則
為加強(qiáng)對(duì)員工薪酬的管理,確定對(duì)內(nèi)具有等級(jí)性,對(duì)外具有競爭性的薪酬政策,使員工的薪資確定及資金支付有合理依據(jù),特制定本制度。
適用范圍
本公司的員工薪資實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,原則上易崗易薪。
一、員工薪資制度
員工薪資有以下5種制式
1、年薪制,適用于公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理及其他經(jīng)總裁批準(zhǔn)的特殊人才。包括基本工資、其他津貼、年終績效考核獎(jiǎng)。
2、提成工資制。適用于從事業(yè)務(wù)經(jīng)營的員工。薪資包括基本工資、職務(wù)工資,崗位技能工資(納入工作質(zhì)量、績效考核),工齡工資,其他津貼,提成工資、年終績效考核獎(jiǎng)。
3、結(jié)構(gòu)工資制。適用于中、基層管理人員、技術(shù)人員、后勤管理人員。本公司的員工。薪資包括基本工資,職務(wù)工資,崗位技能工資(納入工作質(zhì)量、績效考核),工齡工資,加班工資,其他津貼,年終績效考核獎(jiǎng)。
4、固定工資制。工作量容易衡量的后勤服務(wù)人員。
5、新進(jìn)人員工資:試用期內(nèi)一般定為招聘崗位工資等級(jí)內(nèi)第一檔工資的80%發(fā)放,試用期內(nèi)無浮動(dòng)工資。
二、薪資基本構(gòu)成
第5條基本工資
基本工資為固定工資。標(biāo)準(zhǔn)為:總經(jīng)理8000元,副總經(jīng)理5000元,中層正職為3500元,副職為3000元,主辦科員為2000元,一般員工1500元。
第6條職歷工資職歷工資根據(jù)公司員工所擔(dān)任職務(wù)的責(zé)任輕重核定固定標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),為鼓勵(lì)員工掌握技能,凡有職稱的人員也可享受相應(yīng)的職歷工資。
享受年薪制的公司員工不享受職務(wù)工資。
本制度適用于公司各級(jí)員工薪酬管理的各項(xiàng)事宜。
員工對(duì)應(yīng)的職歷工資標(biāo)準(zhǔn)如下:類別初級(jí)工中級(jí)工職高級(jí)工級(jí)技師初級(jí)職稱主管高級(jí)技師中級(jí)職稱部門副職320高級(jí)職稱部門正職380工人序列職稱序列職務(wù)序列職務(wù)工資員工按孰高原則確定相應(yīng)的職務(wù)工資。
第7條崗位技能工資(績效工資)崗位技能工資為浮動(dòng)工資,根據(jù)各工作崗位的績效考核進(jìn)行評(píng)定,達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)者按規(guī)定發(fā)放,未完成者作相應(yīng)的扣罰處理,具體按“__房地產(chǎn)有限公司績效考核細(xì)則”“員工月度績效考核表”的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行??冃ЧべY標(biāo)準(zhǔn):1000元/人。
第8條加班工資公司規(guī)定,如遇特殊情況員工需加班的,必須經(jīng)所屬負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),依據(jù)考勤計(jì)算加班工資。員工加班時(shí)長在2小時(shí)以內(nèi)原則不視作加班,加班時(shí)長2―4.5小時(shí)為加班半天,加班時(shí)長在4.5―8小時(shí)為加班一天,標(biāo)準(zhǔn)按國家規(guī)定計(jì)算。
1、享受年薪制的公司員工不另記加班工資。
2、有職務(wù)工資的員工不另記加班工資,駕駛員因工作性質(zhì)也不另計(jì)加班工資。2.以下兩種情況不屬于加班。①員工在非工作時(shí)間參加培訓(xùn)不屬于加班。②員工因公出差,除法定節(jié)假日之外,其余非工作時(shí)間不屬于加班。第9條工齡工資工齡工資根據(jù)員工實(shí)際參加工作的時(shí)間來確定(按每年10元遞增,從每年一月份起)。
第10條津貼
1、誤餐補(bǔ)貼按總公司同等標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。
2、其他津貼根據(jù)總經(jīng)理辦公會(huì)研究決定,可以固定形式發(fā)放,也可為短期不固定津貼。
第11條績效考核績效考核辦公室根據(jù)各崗位的績效考核期內(nèi)容(員工崗位績效考核細(xì)則)進(jìn)行初步統(tǒng)計(jì),再提交績效考評(píng)小組評(píng)議,最終經(jīng)總經(jīng)理審批后決定。達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)者按規(guī)定發(fā)放崗位技能工資,未完成者作相應(yīng)的扣罰處理。
第12條年終獎(jiǎng)金
1.公司在年度內(nèi)完成了總公司下達(dá)公司的目標(biāo)任務(wù),高管人員按廠部制定的考核標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)。
2、公司內(nèi)部簽訂“年度目標(biāo)考核責(zé)任書”的部門,考評(píng)小組根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)結(jié)算年終獎(jiǎng)金,未完成年度任務(wù)者不計(jì)獎(jiǎng)金。
3.如有特殊嘉獎(jiǎng)事項(xiàng),由考評(píng)管理委員會(huì)根據(jù)實(shí)際情況另行商定。
第13條公司的薪資發(fā)放分二次進(jìn)行。基本工資、職務(wù)工資、津貼類為每月的18日(遇節(jié)假日,休息日順延),崗位技能工資(績效工資)為每月最后一個(gè)工作日發(fā)放。
第14條員工應(yīng)依法繳納個(gè)人所得稅,目前個(gè)人所得稅的起征點(diǎn)為3500元,即收入超過3500部分為應(yīng)納稅所得,可免稅項(xiàng)目為基本養(yǎng)老保險(xiǎn),住房公積金,失業(yè)保險(xiǎn)等項(xiàng)目。員工所需繳納的個(gè)人所得稅,由公司代扣代繳。
第15條
第16條因計(jì)算錯(cuò)誤或業(yè)務(wù)過失使工資超領(lǐng)時(shí),應(yīng)立即歸還自發(fā)薪之日起半年內(nèi),員工對(duì)工資產(chǎn)生疑義時(shí),可
四、假期計(jì)薪方法
第17條員工可帶薪享有以下假期。
1.國家規(guī)定的雙休日。2.國家法定的節(jié)日。3.年休假,具體標(biāo)準(zhǔn)按總廠的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。4.婚假,生育等福利假期,具體規(guī)定及天數(shù)參照總廠的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。5.公假,指員工在工作時(shí)間因公外出或經(jīng)公司批準(zhǔn)參加培訓(xùn)。超出額。否則,可以在下月發(fā)放工資時(shí)直接扣除該超出部分。以提出書面申請(qǐng),行使工資請(qǐng)求權(quán),過期未行使時(shí),則視為棄權(quán)。
第18條事假計(jì)薪辦法1.經(jīng)審核同意后,員工可申請(qǐng)事假,事假期間扣除事假工資。2.工資扣發(fā)標(biāo)準(zhǔn)扣發(fā)工資額=(工資總額÷21.75)×本月累計(jì)事假天數(shù)。第19條曠工計(jì)薪辦法1.曠工1天,扣除當(dāng)月績效獎(jiǎng)50%;曠工2天,扣除當(dāng)月全部績效獎(jiǎng);曠工3天以上(含3天),扣除當(dāng)月全部績效獎(jiǎng),并扣除部份基本工資,基本工資扣除標(biāo)準(zhǔn)=(基本工資÷21.75)×本月曠工天數(shù)。2.曠工天數(shù)超過6天的員工視為自動(dòng)離職,可作解聘處理。
第20條病假計(jì)薪辦法
1.員工患病,非因工負(fù)傷,醫(yī)療上需要停止工作的,可憑醫(yī)院有關(guān)證明申請(qǐng)病假。2.正式員工病假15天以內(nèi)(含15天)基本工資照發(fā),績效工資按每天5%扣除,直至扣完;超過15天以上發(fā)50%的基本工資,績效工資全扣;試用期員工病假期間扣除全額工資。3.正式員工病假超過一個(gè)月以上的,員工所屬部門主管向綜合部申請(qǐng)辦理該員工的停薪留職手續(xù),并代其申請(qǐng)勞保醫(yī)療或意外傷害險(xiǎn)的給付。4.員工因公受傷的,病假期發(fā)放全額基本工資。
第21條探親假計(jì)薪辦法
1.在本公司連續(xù)工作滿兩年的正式員工,其父母雙方或配偶不在本地的,經(jīng)本人申請(qǐng),在工作允許的情況下,可以享受探親假。2.異地招聘員工,短期合同工不享受探親假待遇。3.探親假期間,工資照發(fā)。
第22條計(jì)劃生育方假期的計(jì)薪辦法1.員工可根據(jù)在關(guān)規(guī)定享受喪假,產(chǎn)假,陪產(chǎn)假。請(qǐng)假前必須按規(guī)定辦理手續(xù)。。2.喪假,產(chǎn)假,陪產(chǎn)假期間的工資照發(fā)。
五、其他計(jì)薪方法
第23條凡符合下列規(guī)定的員工,其工資按日計(jì)算。1.新聘未滿一個(gè)月者。
2.離職或遭解雇者。3.停職而復(fù)職且未滿一個(gè)月
者。4.其他。第24條按日計(jì)算工資1.符合第23條規(guī)定中第1,2,4項(xiàng)規(guī)定的員工工資=工資×該月實(shí)際出勤工作日數(shù)÷該月應(yīng)出勤工作日數(shù)。2.符合第23條規(guī)定中第3項(xiàng)規(guī)定的員工工資=工資×(該月應(yīng)出勤日數(shù)―停職日數(shù))÷該月應(yīng)出勤工作日數(shù)。第25條試用期的工資試用期的員工工資,原則上按工資核定總額的80%發(fā)放。重要崗位可考慮試用期即全額發(fā)放,但試用期間不享受部分公司補(bǔ)充福利項(xiàng)目。
六、社會(huì)保險(xiǎn),公積金的繳納社會(huì)保險(xiǎn),
第26條公司按照國家規(guī)定為員工交納養(yǎng)老,醫(yī)療,失業(yè)等保險(xiǎn)和住房公積金。
1.公司綜合部根據(jù)總廠同類職工同等額度,為員工交納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)和住房公積金。
2.綜合部將從員工工資中按照國家規(guī)定比例直接扣除員工應(yīng)繳納的部分。
第27條員工在被解聘或辭職得到批準(zhǔn)后,應(yīng)先交清公司發(fā)放的所有物品及保管的資料,并做好工作交接,然后到綜合部辦理離職手續(xù),最后方可辦理退保手續(xù)。
第28條自員工離職之日起,公司將不再為其繳納社會(huì)保險(xiǎn),醫(yī)療保險(xiǎn)及失業(yè)保險(xiǎn)等。員工可辦理社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系等轉(zhuǎn)移手續(xù),將社保關(guān)系等從公司轉(zhuǎn)到新就職的企業(yè)。
六、附則
第29條本制度由綜合部部制定并負(fù)責(zé)解釋。
第14篇 房地產(chǎn)公司售樓軟件系統(tǒng)管理制度
地產(chǎn)公司售樓軟件系統(tǒng)管理制度
1目的和范圍:為了科學(xué)、準(zhǔn)確及時(shí)記錄、反饋銷售信息,減少因人為過失及監(jiān)管漏洞而給公司帶來的損失,提高公司的工作效率,規(guī)范使用售樓遠(yuǎn)程管理系統(tǒng)及明確使用軟件的工作職責(zé)和操作程序,特制定本制度。
2職責(zé):
2.1系統(tǒng)管理員(財(cái)務(wù)部)
2.1.1負(fù)責(zé)建立新項(xiàng)目、用戶帳戶及權(quán)限設(shè)置,屏蔽項(xiàng)目初始資料
2.1.2負(fù)責(zé)變更操作:按批件變更項(xiàng)目資料
2.1.3負(fù)責(zé)系統(tǒng)監(jiān)控操作
2.1.4負(fù)責(zé)系統(tǒng)的維護(hù)、更新和完善
2.2經(jīng)營銷售部
2.2.1負(fù)責(zé)按批件進(jìn)行特殊預(yù)留操作
2.2.2負(fù)責(zé)初始資料及核定產(chǎn)權(quán)面積的錄入
2.2.3負(fù)責(zé)樓盤和預(yù)留樓盤的定購工作、定購的變更操作
2.2.4負(fù)責(zé)催收定金,并向財(cái)務(wù)部報(bào)送解除定購協(xié)議客戶清單
2.2.5負(fù)責(zé)辦理簽約手續(xù)并提供相關(guān)優(yōu)惠批件,負(fù)責(zé)未簽約客戶的跟蹤及反饋,辦理延遲簽約批準(zhǔn)單
2.2.6負(fù)責(zé)合同審核操作,已審核合同的更改操作及審核,退房操作及退房款的報(bào)批。負(fù)責(zé)合同監(jiān)證、按揭收件送審并進(jìn)行電腦登記。
2.2.7
2.2.8負(fù)責(zé)發(fā)送交房通知書并進(jìn)行電腦登記,負(fù)責(zé)接樓申請(qǐng)及審核操作,通知財(cái)務(wù)接樓應(yīng)收相關(guān)費(fèi)用,特殊接樓通知書的送審和尾款的催收。
2.2.9負(fù)責(zé)發(fā)送辦理產(chǎn)權(quán)通知書并進(jìn)行電腦登記,通知財(cái)務(wù)辦理產(chǎn)權(quán)應(yīng)收相關(guān)費(fèi)用,并簽定補(bǔ)充合同。
2.2.10負(fù)責(zé)會(huì)員積分申請(qǐng)的錄入。
2.3財(cái)務(wù)計(jì)統(tǒng)部
2.3.1負(fù)責(zé)項(xiàng)目初始資料的審核
2.3.2負(fù)責(zé)惡意預(yù)留的通報(bào),反饋未及時(shí)簽約情況
2.3.3收取樓款、相關(guān)費(fèi)用及相關(guān)變更款并開具相應(yīng)票據(jù)
2.3.4負(fù)責(zé)合同及變更合同的復(fù)核,票據(jù)的換發(fā)工作,退款的審核及支付
2.3.5負(fù)責(zé)確定按揭送審銀行及協(xié)調(diào)、跟蹤工作
2.3.6負(fù)責(zé)復(fù)核辦理接樓、產(chǎn)權(quán)相關(guān)費(fèi)用,收取接樓尾款
2.3.7負(fù)責(zé)接樓確認(rèn)單復(fù)核,負(fù)責(zé)發(fā)出特殊接樓催款通知書給經(jīng)營部
2.3.8負(fù)責(zé)核定面積增減款的復(fù)核、補(bǔ)充合同的審核,開具購房發(fā)票并進(jìn)行電腦登記
2.3.9負(fù)責(zé)會(huì)員積分兌換審核
2.3.10負(fù)責(zé)違約客戶樓款的催收,將惡意違約客戶清單送總經(jīng)室律師處理。
2.4總經(jīng)室
2.4.1負(fù)責(zé)合同、變更合同、補(bǔ)充合同的審核操作,蓋章
2.4.2負(fù)責(zé)惡意違約客戶的法律處理
2.5各部門及人員負(fù)責(zé)正確使用軟件及保密工作。
3程序
3.1初始設(shè)置管理
3.1.1新項(xiàng)目開盤前3天內(nèi),經(jīng)營部應(yīng)通知系統(tǒng)管理員新建一個(gè)樓盤項(xiàng)目,同時(shí)提供一份經(jīng)營部操作人員名單,由系統(tǒng)管理員建立用戶賬號(hào)。
3.1.2經(jīng)營部根據(jù)樓號(hào)、層次、單元、建筑面積等建立新項(xiàng)目樓盤詳細(xì)資料:將公司已批準(zhǔn)的項(xiàng)目銷售價(jià)目表、正常折扣標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)要素錄入售樓軟件;
3.1.3經(jīng)營部錄入公司評(píng)審?fù)ㄟ^的商品房買賣合同套打樣本。
3.1.4財(cái)務(wù)部根據(jù)批準(zhǔn)后的銷售價(jià)目表原件進(jìn)行核對(duì),核實(shí)無誤后,即由系統(tǒng)管理員進(jìn)行屏蔽初始資料,只允許查看。
3.1.5因設(shè)計(jì)施工變更或公司銷售策略變更需要調(diào)整樓盤銷售資料和銷售價(jià)格時(shí),由經(jīng)營銷售部填寫申請(qǐng)單報(bào)經(jīng)批準(zhǔn)后,系統(tǒng)管理員根據(jù)批準(zhǔn)單日期調(diào)整原價(jià)目表,批準(zhǔn)之后成交的樓盤以調(diào)整后新價(jià)目表為準(zhǔn)。
3.1.6權(quán)限管理
各操作員按總經(jīng)理批準(zhǔn)后的權(quán)限、工作職責(zé)范圍進(jìn)行操作,各操作員權(quán)限一覽表如下:
部門操作人員預(yù)留定購定購更改簽約簽約更改簽約審核蓋章按揭收件按揭復(fù)核監(jiān)證接樓接樓復(fù)核產(chǎn)權(quán)產(chǎn)權(quán)復(fù)核收款對(duì)賬復(fù)核票據(jù)
總經(jīng)室總經(jīng)理√
副總經(jīng)理√
蓋章經(jīng)辦√
經(jīng)營銷售部銷售經(jīng)理√√√√
銷售副經(jīng)理√√√√
銷售主任√√√√√√√√
銷售業(yè)務(wù)員√√√
按揭經(jīng)辦√
監(jiān)證經(jīng)辦√
產(chǎn)權(quán)經(jīng)辦√
接樓經(jīng)辦√
財(cái)務(wù)計(jì)統(tǒng)部財(cái)務(wù)總監(jiān)√√√√
銷售會(huì)計(jì)主任√√√√√√√
銷售會(huì)計(jì)√√√√
收款員√
所有操作權(quán)限人均有查詢權(quán)限,通過查詢環(huán)節(jié)進(jìn)行操作。
3.2預(yù)留管理
預(yù)留是指由有權(quán)限的相關(guān)人員按口令錄入,電腦根據(jù)設(shè)定的預(yù)留天數(shù)進(jìn)行保留,暫不對(duì)外銷售,超過預(yù)留天數(shù)后,電腦將自動(dòng)取消預(yù)留登記,轉(zhuǎn)作未售樓盤,供自由銷售。
3.2.1因特殊需要或公司銷售政策安排需預(yù)留較長時(shí)間的,應(yīng)形成書面文件報(bào)經(jīng)總經(jīng)理同意,批準(zhǔn)后由經(jīng)營部進(jìn)行特別預(yù)留操作。
3.2.2因公司關(guān)系需要或銷售現(xiàn)場(chǎng)需要,應(yīng)進(jìn)行臨時(shí)預(yù)留的,由相關(guān)權(quán)限人員直接按照各自口令錄入預(yù)留客戶姓名、聯(lián)系電話。預(yù)留時(shí)限如下圖:
權(quán)限人總經(jīng)理副總經(jīng)理財(cái)務(wù)總監(jiān)銷售經(jīng)理銷售副經(jīng)理銷售主任
預(yù)留天數(shù)
3.2.3相關(guān)權(quán)限人員及銷售主任應(yīng)催促客戶及時(shí)辦理正式認(rèn)購手續(xù),預(yù)留樓盤的認(rèn)購工作由銷售主任操作,當(dāng)實(shí)際成交對(duì)象與預(yù)留登記不符時(shí),銷售主任應(yīng)先告知相關(guān)預(yù)留權(quán)限人員,征得同意后才能變更。
3.2.4項(xiàng)目開盤第一周,預(yù)留統(tǒng)一由銷售經(jīng)理操作。
3.3定購管理
3.3.1錄入定購協(xié)議:與客戶簽訂定購協(xié)議時(shí),置業(yè)顧問應(yīng)將相關(guān)信息及時(shí)錄入到售樓軟件中。
3.3.2交納定金:置業(yè)顧問持定購協(xié)議文本,帶客戶到收款員處交納定金,經(jīng)收款員確認(rèn)后,才完成定購操作。
3.3.3對(duì)于已定購但未按協(xié)議規(guī)定交納定金的客戶,電腦在12小時(shí)內(nèi)自動(dòng)取消定購,轉(zhuǎn)作未售樓盤。
3.3.4根據(jù)已定購未交足定金的客戶清單,置業(yè)顧問應(yīng)及時(shí)調(diào)查,認(rèn)為需保留協(xié)議的應(yīng)有書面說明原因并催促客戶及時(shí)補(bǔ)足定金,需解除協(xié)議或退房的,及時(shí)報(bào)送清單給財(cái)務(wù)部,進(jìn)行取消定購/沒收定金操作。
3.3.5更名:在規(guī)定簽約時(shí)限之前,客戶提出更名或換房申請(qǐng)要求的,由銷售主任進(jìn)行更名或換房操作,同時(shí)置業(yè)顧問持客戶申請(qǐng)書、新舊定購協(xié)議書、原樓款收據(jù)帶客戶到收款員處換發(fā)收據(jù),收款員根據(jù)電腦通知更名清單,辦理客戶換發(fā)收據(jù)的
手續(xù),才完成更名操作。
3.3.6定購?fù)朔可暾?qǐng):在規(guī)定簽約時(shí)限之前,客戶提出退房申請(qǐng)要求,由銷售主任按照協(xié)議規(guī)定允許退房的條款進(jìn)行退房操作,并填寫退房款申請(qǐng)單上報(bào)財(cái)務(wù)總監(jiān)批準(zhǔn),銷售會(huì)計(jì)根據(jù)批準(zhǔn)單和電腦通知退房清單辦理客戶退款手續(xù),才完成退房操作。
3.4簽約管理
項(xiàng)目具備簽約條件時(shí),置業(yè)顧問應(yīng)及時(shí)催促已交定金未簽約的客戶辦理簽約手續(xù)。
3.4.1正常簽約的普通客戶:置業(yè)顧問詳細(xì)錄入合同條款要素及客戶信息。
3.4.2優(yōu)惠客戶簽約:屬于公司關(guān)系戶的,申請(qǐng)人應(yīng)及時(shí)填寫購房優(yōu)惠批示單,詳細(xì)填寫優(yōu)惠折扣、優(yōu)惠原因等,并按規(guī)定程序送公司審批。置業(yè)顧問根據(jù)已批準(zhǔn)的購房優(yōu)惠批示單詳細(xì)錄入優(yōu)惠單內(nèi)容、合同條款要素及客戶信息。購房優(yōu)惠批示單原件應(yīng)送交財(cái)務(wù)部存檔。
3.4.3未及時(shí)簽約的客戶:銷售主任根據(jù)電腦未簽約清單進(jìn)行調(diào)查,屬于特殊關(guān)系需延長簽約時(shí)間的客戶,銷售部應(yīng)將延遲簽約(超過1個(gè)月)客戶清單報(bào)經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),批準(zhǔn)單送財(cái)務(wù)部存檔。
3.5合同審核管理
合同的審核由經(jīng)營部銷售主任及經(jīng)理對(duì)簽約合同及時(shí)進(jìn)行審核,再由財(cái)務(wù)銷售主任及總監(jiān)進(jìn)行復(fù)核,并完成電腦簽字確認(rèn)工作。
完成審核完成復(fù)核
銷售主任及經(jīng)理會(huì)計(jì)主任及總監(jiān)完成電腦簽字
2個(gè)工作日內(nèi)2個(gè)工作日內(nèi)
(屬于優(yōu)惠折扣合同,收到優(yōu)惠批示單原件1天內(nèi),財(cái)務(wù)完成復(fù)核)
3.5.1所有審核通過的合同電腦將自動(dòng)列入已審核清單,經(jīng)營銷售部在1個(gè)工作日內(nèi)將合同送往總經(jīng)室秘書蓋章,以便及時(shí)辦理合同監(jiān)證。
3.5.2合同更改:對(duì)于已審核的合同客戶又提出申請(qǐng)更名、換房等其他合同條款,由置業(yè)顧問提出合同更改并詳細(xì)填寫更改內(nèi)容,電腦將其自動(dòng)轉(zhuǎn)入再更改未審核清單,經(jīng)合同審核、復(fù)核人員同意更改后,完成電腦簽字確認(rèn),電腦自動(dòng)列入已審核清單代替原合同。如合同審核、復(fù)核人員不同意更改,不做電腦簽字確認(rèn),電腦仍以已審核原合同為準(zhǔn)。
3.5.3申請(qǐng)退房:對(duì)于已審核的合同客戶又提出退房申請(qǐng),置業(yè)顧問填寫退房申請(qǐng)單報(bào)經(jīng)公司批準(zhǔn),批準(zhǔn)后由銷售主任進(jìn)行退房操作,財(cái)務(wù)部根據(jù)退房批準(zhǔn)單和電腦通知退房清單辦理客戶退房手續(xù)。
3.6蓋章監(jiān)證管理
3.6.1公司公章管理人員根據(jù)銷售合同與電腦上列入已審核清單合同內(nèi)容進(jìn)行核對(duì),確認(rèn)無誤后方能蓋章,同時(shí)對(duì)已蓋章合同電腦簽字確認(rèn)。
3.6.2經(jīng)營部監(jiān)證經(jīng)辦人員應(yīng)在合同蓋章及收到現(xiàn)金交款單后2天內(nèi)將合同送到交易中心辦理合同監(jiān)證,并將送交時(shí)間進(jìn)行電腦登記;對(duì)于已監(jiān)證好的合同,應(yīng)將合同監(jiān)證時(shí)間、登記編號(hào)進(jìn)行電腦登記。
3.7按揭管理
3.7.1對(duì)于選擇按揭付款方式的客戶,電腦將自動(dòng)列入申請(qǐng)按揭客戶清單,置業(yè)顧問按合同規(guī)定時(shí)間及時(shí)收取按揭材料、出具材料收取證明單,并進(jìn)行電腦登記。
3.7.2銷售按揭經(jīng)辦對(duì)置業(yè)顧問送交的客戶按揭材料進(jìn)行復(fù)核,并在電腦上進(jìn)行登記。如果送交的材料不齊全或不符合規(guī)定,按揭經(jīng)辦將不做審核。直到資料齊全為止。
3.7.3由按揭經(jīng)辦根據(jù)已審核材料及已監(jiān)證合同的清單作出送審銀行決定,按揭經(jīng)辦根據(jù)財(cái)務(wù)部安排,及時(shí)將貸款申請(qǐng)材料送交銀行審核并進(jìn)行電腦登記,并及時(shí)跟蹤了解。
3.7.4對(duì)于銀行已通過審核的客戶,按揭經(jīng)辦及時(shí)通知客戶前往簽字,并將合同送交易所辦理抵押監(jiān)證,辦妥抵押監(jiān)證后,在電腦上進(jìn)行登記。
3.7.5對(duì)于已完成抵押登記的貸款合同,財(cái)務(wù)部應(yīng)負(fù)責(zé)催促銀行放款,財(cái)務(wù)部對(duì)銀行放款的樓房單元應(yīng)及時(shí)進(jìn)行電腦登記。
3.8接樓管理
3.8.1項(xiàng)目具備接樓條件時(shí),財(cái)務(wù)經(jīng)辦根據(jù)所有已簽約清單結(jié)清尾款、違約金利息等各類款項(xiàng)后,進(jìn)行電腦確認(rèn)后,電腦自動(dòng)列入可正常接樓清單;未交清樓款提前接樓的樓盤,財(cái)務(wù)部根據(jù)批準(zhǔn)單確認(rèn),電腦自動(dòng)列入可可提前接樓清單。
3.8.2經(jīng)營部接樓經(jīng)辦根據(jù)可正常接樓清單、可提前接樓清單與客戶辦理接樓手續(xù),并錄入通知接樓日期、實(shí)際接樓日期,經(jīng)營部主任復(fù)核并進(jìn)行電腦確認(rèn),電腦自動(dòng)列入已接樓清單和已提前接樓清單。
3.9產(chǎn)權(quán)管理
3.9.1公司通過產(chǎn)權(quán)總登記后,經(jīng)營部經(jīng)辦根據(jù)產(chǎn)權(quán)處核定的建筑面積錄入到產(chǎn)權(quán)面積表中,由經(jīng)營部主任復(fù)核,電腦自動(dòng)計(jì)算客戶應(yīng)增(減)面積樓款。
3.9.2經(jīng)營銷售部根據(jù)核定面積及其他各項(xiàng)扣減金額調(diào)整原合同價(jià),并提供產(chǎn)權(quán)處核定面積表單給財(cái)務(wù)部,財(cái)務(wù)部復(fù)核無誤后生成新合同價(jià),經(jīng)營部與客戶簽訂補(bǔ)充合同。
3.9.3財(cái)務(wù)部根據(jù)新合同價(jià)與客戶進(jìn)行結(jié)算,所有款項(xiàng)收清后,銷售會(huì)計(jì)開出購房發(fā)票,財(cái)務(wù)主任審核確認(rèn)后,會(huì)計(jì)與客戶辦理換取購房發(fā)票手續(xù),會(huì)計(jì)錄入發(fā)票號(hào)碼,客人領(lǐng)走時(shí)間,并進(jìn)行電腦登記。
3.10會(huì)員管理
3.10.1會(huì)員持會(huì)員卡在被推薦到售樓點(diǎn)簽定《商品房買賣合同》的同時(shí),在置業(yè)顧問引導(dǎo)下填寫《會(huì)員積分申請(qǐng)書》,并將會(huì)員積分申請(qǐng)錄入電腦。
3.10.2財(cái)務(wù)收款員收到經(jīng)營部經(jīng)理已批準(zhǔn)的《會(huì)員積分申請(qǐng)書》原件后,進(jìn)行電腦確認(rèn)登記。
3.10.3被推薦人付清80%以上房款后,由銷售會(huì)計(jì)進(jìn)行復(fù)核,開出會(huì)員積分兌換單,并進(jìn)行電腦確認(rèn)。
4.相關(guān)文件
4.1《銷售過程管理程序》
第15篇 a房地產(chǎn)公司辦公管理制度
e房地產(chǎn)開發(fā)公司辦公管理制度
1.0保持制服整潔清潔,儀表端莊,男性不敞懷、赤膊,女性不過于暴露,淡妝為宜。
2.0面部、手部等身體外露部分要清潔,頭發(fā)要整潔。
3.0在外衣左胸處端正佩戴工作牌。
4.0辦公室盡量使用普通話交流,交談應(yīng)控制音量,不得影響他人,不得有不文明語言。
5.0稱呼:下級(jí)對(duì)上級(jí)在職務(wù)前冠姓;上級(jí)對(duì)下級(jí)或同事之間,稱呼姓名、名,或某先生、某小姐等,或在職務(wù)前冠以姓或名。
6.0接聽電話時(shí),使用普通話,語調(diào)友善,堅(jiān)持使用”您好,__公司花園”或“謝謝”、“再見”等用語。
7.0對(duì)待、訪客、同事和各階層人士,均應(yīng)以禮相待,保持彼此良好關(guān)系。
8.0必須嚴(yán)格遵守值班時(shí)間,按時(shí)上、下班(交接班),不得無故遲到、早退。
9.0不得在當(dāng)值時(shí)間內(nèi)為個(gè)別做職責(zé)范圍以外及對(duì)私人服務(wù)的工作。
10.0不得參與樓宇買賣或租賃事務(wù),若提出要求,應(yīng)請(qǐng)其直接向公司詢問。
11.0不準(zhǔn)損壞公司名譽(yù)和對(duì)公司有欺詐及不誠實(shí)行為。
12.0不得假借公司名義或利用職權(quán)對(duì)外做有損公司聲譽(yù)或利益的事情。
13.0不得向或與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的任何人士收受或索取任何形式的禮物或賞錢。
14.0所有公物不得用于私人方面,不得故意疏忽損壞公司財(cái)物,對(duì)各公物如有損壞,須負(fù)責(zé)賠償。
15.0遇緊急或突發(fā)事件期間,各員工必須依時(shí)當(dāng)值,堅(jiān)守崗位,并按照公司所頒布之批示進(jìn)行工作。
16.0必須遵守和執(zhí)行公司所發(fā)出的一切通告,照章辦事。
17.0公司實(shí)行上下班打卡制度。
18.0上班打卡后,須做好各自的環(huán)境衛(wèi)生,盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。
19.0下班前須整理好各自的辦公桌面,檢查電源、門窗是否關(guān)好后,方可打卡下班。
20.0辦公桌面不得擺放與辦公用品無關(guān)的物品;辦公用品應(yīng)擺放整齊有序、合理;愛護(hù)公物,若有損壞、丟失、污染等,應(yīng)予以賠償,并按違規(guī)處理。
21.0查閱與工作有關(guān)的報(bào)紙、雜志、信息等,需經(jīng)部門負(fù)責(zé)人許可方可查閱;辦公時(shí)間內(nèi),禁止看報(bào)、串崗、聊天。
22.0禁止在辦公時(shí)間內(nèi)做私事,或從事與公司無關(guān)的一切活動(dòng)。
23.0禁止在辦公室內(nèi)吸煙、就餐(中午值班員除外)、吃零食、高聲談笑、喧嘩。
24.0辦公時(shí)間嚴(yán)禁私人會(huì)客,特殊情況可在接待區(qū)會(huì)見,但時(shí)間不得超過10分鐘。
25.0禁止相互打聽員工的收入情況和涉及公司機(jī)密的事項(xiàng)。
26.0不得參與外單位與本公司的競爭行為,一經(jīng)查證,立即開除;造成損失者,視情節(jié)輕重,追究其責(zé)任。
27.0不論何時(shí)辦公區(qū)一律嚴(yán)禁一切娛樂活動(dòng)(公司正式組織開展的活動(dòng)除外)。
28.0外來訪客統(tǒng)一由服務(wù)臺(tái)接待。接待小姐應(yīng)熱情、友好、真誠,具有良好的精神風(fēng)貌。待詢明客人來訪目的后,盡快通知有關(guān)部門或人員。未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意,應(yīng)婉勸客人不得進(jìn)入辦公區(qū)域。
29.0恪盡職守,認(rèn)真踏實(shí),盡心盡力,主動(dòng)積極地做好本職工作。
30.0兢兢業(yè)業(yè),精益求精,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
31.0對(duì)工作中出現(xiàn)的問題不回避,不推諉,不互相指責(zé),勇于承擔(dān)屬于自己的失和責(zé)任。遇到問題要積極主動(dòng)地協(xié)商解決。
32.0服從指揮與安排,不推辭,不挑不選,不無故拖延,無論份內(nèi)外的工作都應(yīng)主動(dòng)、熱情、高速、高效完成。
33.0本著“客戶至上、服務(wù)第一”的基本原則,認(rèn)真對(duì)待客戶反映的問題,并及時(shí)解決,不推、不拒、不拖延,不當(dāng)之處應(yīng)耐心給予解釋。
34.0隨時(shí)巡視、檢查工作或設(shè)施的運(yùn)行運(yùn)轉(zhuǎn)情況,做好交接班工作和協(xié)調(diào)工作。
35.0互相學(xué)習(xí),互相幫助,共同上進(jìn),提高處理解決問題的能力。
第16篇 房地產(chǎn)公司銷售日常管理制度
房地產(chǎn)公司銷售的日常管理
分為:(1)人員管理(2)物品管理(3)財(cái)務(wù)管理三個(gè)方面
(1)人員管理
銷售任務(wù):銷售人員直接面對(duì)客戶接待、推薦、追蹤、成交、催款。
服務(wù)任務(wù):項(xiàng)目經(jīng)理、財(cái)務(wù)為銷售工作提供必要的后勤服務(wù)。
a、員工形象管理
1、工作人員應(yīng)保持衣著整潔,穿著職業(yè)裝,不可著奇裝艷服,洗頭,修指甲,男士不留胡須,女士不上濃裝,飾物配戴得當(dāng),精神飽滿、振奮并配戴胸卡。
2、所有人員上班時(shí)應(yīng)互相打招呼,團(tuán)結(jié)一致,共同謀求公司的發(fā)展。
3、切實(shí)安排每天的工作任務(wù),爭取工作時(shí)效,不拖延,不積壓。
4、堅(jiān)守工作崗位,不串崗,不離崗,因公因私外出須經(jīng)批準(zhǔn),嚴(yán)禁在辦公室閑聊、吃零食、抽煙。
5、在工作時(shí)間內(nèi)不做與工作無關(guān)的事,嚴(yán)禁私自會(huì)友,禁止玩電腦游戲,私自打印資料、文件。
6、不得在辦公室內(nèi)大聲喧嘩、爭吵。
7、塑造公司形象,注重自身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好,不做損壞公司形象的事。
8、盡忠職守,不私自經(jīng)營與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)活動(dòng)或兼任公司以外的職業(yè),保守公司商業(yè)機(jī)密。
b、銷售流程的設(shè)定
流程的設(shè)計(jì)能使銷售過程在每個(gè)銷售人員中一步步深化下去,使得整個(gè)銷售接待工作有條不紊,高效運(yùn)行。
c、銷售例會(huì)的開展
早訓(xùn)式的早會(huì)可以體現(xiàn)企業(yè)正規(guī)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砝砟?而總結(jié)式晚會(huì)則是相互交流,反饋信息,檢查當(dāng)天工作效果,制定后續(xù)工作計(jì)劃。
d、考勤制度
通過現(xiàn)場(chǎng)簽到及電話抽查制度,保障銷售考勤制度的嚴(yán)肅性,反映出銷售隊(duì)伍的嚴(yán)肅性。
1、售樓處作息時(shí)間:根據(jù)樓盤實(shí)際情況制定
2、實(shí)行單休制,每周每人輪休一天
3、節(jié)假日休息時(shí)間另行通知
4、售樓處員工實(shí)行上下班簽到簽退制度,由售樓處主管配合辦公室負(fù)責(zé)每月月底匯總至考勤表,同時(shí)交公司財(cái)務(wù)部門作為結(jié)算本月薪資的依據(jù)。
遲到、早退、曠工
1、所有員工不得遲到、早退、曠工。
2、如有特殊情況需遲到、早退的,應(yīng)提前向上一級(jí)主管說明實(shí)際情況,否則作遲到、早退記錄。
3、無故不到公司上班且無請(qǐng)假手續(xù),作曠工記錄。
請(qǐng)假、銷假
1、員工因事、病請(qǐng)假,需履行請(qǐng)、銷假手續(xù)。
2、員工請(qǐng)假一天者由部門經(jīng)理審批,請(qǐng)二天及以上者需總經(jīng)理審批,部門經(jīng)理、副總經(jīng)理請(qǐng)假,需總經(jīng)理審批。
3、員工請(qǐng)假需事先填報(bào)請(qǐng)假單,若因急事來不及事前填寫,需電話通知本部門經(jīng)理,事后補(bǔ)報(bào)請(qǐng)假單,否則視為曠工。員工休假期滿上班時(shí),應(yīng)立即到辦公室,在請(qǐng)假單備注欄中書寫銷假時(shí)間,并簽名。
4、售樓處員工請(qǐng)假單由銷售經(jīng)理保管,月底連同考勤表、簽到簽退表一并交財(cái)務(wù)部門。
病、事假
員工請(qǐng)病、事假,經(jīng)公司同意可調(diào)休,調(diào)休天數(shù)最長為4天,工資扣發(fā)按公司考勤制度操作。如有特殊情況,視實(shí)際情況處理。
e、銷售控制
采用銷控的方法,有利于更靈活的調(diào)控銷售,有銷售主管專人負(fù)責(zé),每天與銷售人員、發(fā)展商核對(duì)銷控情況,及時(shí)調(diào)整。
f、銷售管理手段
1、在分清職責(zé)的前提下,采用計(jì)劃管理與目標(biāo)管理雙管齊下的手段,可以人盡其事,工作有序,落實(shí)到位,有有利于團(tuán)隊(duì)氣氛的凝聚力。
2、工作人員輪流值日,須上班前十分鐘打掃完衛(wèi)生,保持售樓部整潔,空氣流通。
3、售樓人員一律著職業(yè)裝,勤洗頭,洗澡,勤修指甲。男士發(fā)不過耳,頭發(fā)整齊,不留胡須,女士不上濃妝,不涂指甲油,飾物配戴得當(dāng)。一律配戴胸卡。
4、所有人員保持精神飽滿,切戒不良習(xí)慣,注重自身品德修養(yǎng),塑造公司形象。
5、在工作時(shí)間內(nèi)不做與工作無關(guān)的事,不私自會(huì)友,未經(jīng)允許不得私自外出,禁止打私人電話和長時(shí)間占用電話。
6、不得在售樓處粗言俗語,大聲喧嘩吵,嚴(yán)禁灰色語言。
7、工作時(shí)間不得閑扯亂聊,吃零食、抽煙,看與工作無關(guān)書籍。
8、愛護(hù)公司財(cái)物,不得據(jù)公為私,損壞照價(jià)賠償。
9、尊重同事,服從安排,不頂撞領(lǐng)導(dǎo),積極配合相互之間的工作,不得有抵觸情緒,泄私憤消極工作。
10、銷售人員輪流接待客戶,不得爭搶客戶,與同事友好相處,互相配合,交流經(jīng)驗(yàn),溝通思想,不得保守,取長補(bǔ)短,提高自身業(yè)務(wù)技能。
11、對(duì)待客戶熱情、禮貌、真誠,接待過程中注意一笑:微笑服務(wù);二輕:說話輕,動(dòng)作輕;三熱情:迎客熱情,待客熱情,送客熱情;四勤:眼勤,口勤,手勤,服務(wù)勤。
12、不得冒犯、頂撞客戶,對(duì)待任何客戶要有同樣的熱情,嚴(yán)禁有不耐煩、厭倦情緒。
13、不得欺騙客戶,不得在外兼職,或私自在外從事與房產(chǎn)行業(yè)有關(guān)的業(yè)務(wù)。
14、不得收取客戶的禮品和禮金,如有發(fā)現(xiàn)按獎(jiǎng)懲通則執(zhí)行。
15、銷售人員不可私自將價(jià)格超出允許范圍以外成交,如有特殊情況,需經(jīng)公司研究決定后方可執(zhí)行。
16、盡忠職守,保守公司的商業(yè)機(jī)密。
17、及時(shí)對(duì)每天的工作情況做出總結(jié),填寫各類銷售報(bào)表并交與樓盤負(fù)責(zé)人。
18、下班前整理好個(gè)人資料物品,關(guān)好門窗,遵守安全制度。
19、現(xiàn)場(chǎng)操作規(guī)定:
(1)每天早晨須開展晨會(huì),由每位銷售人員輪流主持當(dāng)日晨會(huì)的開展。
(2)所有參與銷售的人員一律嚴(yán)格按照輪排表接待客戶,如遇有老客戶下次可補(bǔ)接客戶。無故缺席屬自動(dòng)放棄。
(3)按輪排順序排,接待臺(tái)前必須要有兩人在場(chǎng),一位專門負(fù)責(zé)接聽電話,一位準(zhǔn)備接待客戶。此時(shí)不得高談闊論,坐姿要穩(wěn),臺(tái)面上不得有私人物品,不可隨意離開接待臺(tái)。
(4)接客戶一定要主動(dòng)留客戶姓名、電話、然后建檔、登記(不管有無意向)所接客戶在兩天內(nèi)必須追蹤,一星期不少于兩次,每周三晚會(huì)統(tǒng)一檢查匯總。
(5)不接待客戶的人員要主動(dòng)幫助同事遞水遞煙缸等。
(6)客戶離開后立即將接待臺(tái)清理出來椅子歸位。
(7)如有事要離開售樓處一定要說清理由,得到同意后方可離開,上班主動(dòng)向同事問好簽到,下班要簽退。
(8)中午輪流吃飯,時(shí)間不得超過一個(gè)小時(shí)。
(9)休息必須提前一天請(qǐng)假,周六、周日、周三無特殊情況不得請(qǐng)假。
g、有
效的激勵(lì)制度
一、獎(jiǎng)勵(lì)
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,工作兢兢業(yè)業(yè),盡心盡職,表現(xiàn)突出并完成其工作指標(biāo)值,給予浮動(dòng)工資獎(jiǎng)勵(lì)。
2、勇于改革創(chuàng)新、提高經(jīng)營管理水平,使公司經(jīng)濟(jì)效益顯著增加、貢獻(xiàn)突出者,公司給予獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金300元~500元。
3、提供合理化建議者或獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策經(jīng)采納確有成效者,按公司規(guī)定獎(jiǎng)勵(lì)。
4、勇于檢舉揭發(fā)違規(guī)行為者并經(jīng)查證屬實(shí)后,公司將給予100-1000元的獎(jiǎng)勵(lì)。
二、罰則
1、遲到、早退,一次扣10元。曠工一天扣除當(dāng)日薪金并罰款50元,曠工兩天扣除當(dāng)月工資和傭金的50%,曠工三天按自動(dòng)離職處理,傭金不再予以提取。
2、無故連續(xù)曠工3天以上,按自動(dòng)離職論處,并承擔(dān)給公司造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。
3、未按公司要求開展晨會(huì),項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和當(dāng)天值日人員扣除當(dāng)日工資。
4、不符合公司儀表儀容要求,每項(xiàng)扣5元。
(1)上班未著職業(yè)裝。
(2)工作期間未佩戴胸卡。
(3)未勤洗頭、洗澡,身上散發(fā)出異味。
(4)男士頭發(fā)過耳,未刮胡須。
(5)女士上濃妝(提倡淡妝,不允許涂指甲油。)
(6)發(fā)型不符合要求。
(7)不注重在工作中的儀態(tài):站姿、坐姿、走姿。
5、不符合公司執(zhí)業(yè)規(guī)范要求,每項(xiàng)扣10元。
(1)值日者未按要求做好室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的。
(2)精神不振奮,上班前飲酒有酒氣的。
(3)粗言俗語,大聲喧嘩,吵鬧者。
(4)工作時(shí)間內(nèi)閑扯聊天吃零食抽煙的。
(5)未經(jīng)允許私自外出2小時(shí)以內(nèi)做事假處理,2小時(shí)以上作曠工一天處理。
(6)工作時(shí)間內(nèi)私自會(huì)友,打私人電話干私活,玩電腦游戲。
(7)工作中不互相配合或泄私憤刁難,消極怠工。
(8)未按接待程序迎接客戶的,爭搶客戶業(yè)績作無效處理,視情輕重做停見客戶1-7天處理。
(9)冒犯客戶、對(duì)客戶不禮貌、頂撞客戶,引起客戶不滿。
(10)私自降低價(jià)格成交,給公司造成損失者該成交傭金不計(jì),并對(duì)責(zé)任人以降職處理。
(11)談判過程中未注意,二輕:說話輕,動(dòng)作輕;三熱情:迎客熱情,待客熱情,送客熱情;四勤:眼勤,口勤,手勤,心勤。
(12)未按照銷售操作規(guī)范售樓,隨意口頭或書面承諾客戶要求而訂立的銷售合同,經(jīng)主管評(píng)審為不合格合同的,由本人負(fù)責(zé)一切后果,本合同標(biāo)的額不提取傭金。
(13)弄虛作假,循私舞弊,欺騙領(lǐng)導(dǎo)者,重罰500元,同時(shí)所成交房傭金不予提取。
(14)未經(jīng)允許,在外兼職,或私自從事與房地產(chǎn)行業(yè)有關(guān)業(yè)務(wù),將給予開除處分,扣除當(dāng)月薪金,情節(jié)嚴(yán)重者追究其法律責(zé)任。
(15)向外泄露公司機(jī)密,給公司造成損失者,酌情做出處罰并視情節(jié)追究其經(jīng)濟(jì)、法律責(zé)任。
(16)銷售人員連續(xù)兩個(gè)月業(yè)績排行末位,視情節(jié)輕重給予降級(jí),銷售人員降為見習(xí)人員,最終自動(dòng)離職。
(17)不能勝任本職工作或消極怠工,給公司造成損失的,解聘其職務(wù)或降級(jí)處理,并扣除當(dāng)月工資。因?yàn)^職,不稱職給公司造成損失的追究其責(zé)任。
(18)監(jiān)督執(zhí)行人執(zhí)行不負(fù)責(zé)或包庇、縱容,一次罰款200元,兩次以上解聘其職務(wù),扣除當(dāng)月工薪。
(19)利用工作之便收取客戶賄賂(含禮品、禮金),一旦發(fā)現(xiàn)立即辭退。造成公司重大損失的,追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
(20)本公司員工弄虛作假,捏造事實(shí),給公司造成重大損失者視情節(jié)輕重以罰款、降職、開除論處。同時(shí)扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金或傭金。
(21)銷售人員不得私自與開發(fā)公司反映情況或提出銷售過程遇到的問題,必須報(bào)之項(xiàng)目主管人員,否則公司將停見客戶一個(gè)月或降職降級(jí)處理。
(22)銷售人員在工作中欺騙客戶,夸大事實(shí)的銷售或不經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意私自口頭及書面承諾客戶者,將給予停見客戶和扣除當(dāng)月傭金或獎(jiǎng)金的處理。
三、嚴(yán)重違紀(jì)處理:
1、為加強(qiáng)銷售處管理工作,嚴(yán)肅公司勞動(dòng)紀(jì)律,任何員工出現(xiàn)以下嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的情況,予以辭退:
(1)利用價(jià)格、房號(hào)及其他不正當(dāng)手段搶客戶,有損公司聲譽(yù)者。
(2)公司員工利用職務(wù)之便收受協(xié)作單位業(yè)務(wù)員或客戶回扣賄賂,私押、私放房號(hào)者。
(3)公司員工將客戶資料私自泄露給他人或其他項(xiàng)目,牟取經(jīng)濟(jì)利益者。
(4)串通其他銷售人員私分客戶、漏分客戶者。
(5)公司員工做私單,協(xié)助房主炒房,從中謀取經(jīng)濟(jì)利益者。
(6)公司員工泄露公司機(jī)密給客戶或其他項(xiàng)目,使公司遭受損失者。
(7)公司員工拒絕上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù),工作態(tài)度消極,散發(fā)消極怠工情緒者。
(8)公司員工散布謠言及流言蜚語,搬弄是非,攻擊詆毀他人,不利于公司員工團(tuán)結(jié)者。
(9)公司員工多次違反公司規(guī)章制度,經(jīng)批評(píng)教育仍無法改正者。累計(jì)曠工超三天者。
(10)公司員工盜竊公司及私人財(cái)務(wù),或公司機(jī)密文件及客戶資料者。
(11)公司員工觸犯國家法律法規(guī),由公安機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任者。
(12)公司員工打架斗毆,造成人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損壞,造成不良影響者。
(13)公司員工貪污私自挪用公款或客戶房款,使公司蒙受經(jīng)濟(jì)損失者。
(14)公司員工利用所處崗位、職務(wù)之便,為己謀私損害公司利益。
(15)公司員工弄虛作假、欺下瞞上、徇私舞弊、欺騙公司者。
(16)公司員工對(duì)嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度知情不報(bào)者、縱容包庇者,一經(jīng)查實(shí)將與違規(guī)者同等處罰。
被公司辭退的人員,公司有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重及所造成的后果追究其刑事、民事責(zé)任。辭退人員的獎(jiǎng)金及傭金予以扣除。
以上處罰均以每次論處,執(zhí)行時(shí)解釋權(quán)屬公司法務(wù)監(jiān)察部。
h、銷售人員考核制度
(1)銷售考核流程
銷售人員形象禮儀/儀表
售樓現(xiàn)場(chǎng)案例
樓盤銷售基本知識(shí)本樓盤概況
銷售基本流程
(2)考核規(guī)則
a、在考核時(shí)售樓人員要有禮貌,表現(xiàn)自然,語言流利。
b、每個(gè)項(xiàng)目考核由銷售經(jīng)理主考,但基本流程和銷售講解由經(jīng)營部經(jīng)理與銷售經(jīng)理同時(shí)主考
c、禮儀
,儀表的考核標(biāo)準(zhǔn)視售樓人員在現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)和精神面貌決定。
(3)考核方法
a、面視b、筆試
(4)考核內(nèi)容
a、區(qū)域樓市情況
b、本樓盤概況(樓盤位置、發(fā)展商、配套設(shè)備、交付時(shí)間等)
c、開發(fā)理念即本案的賣點(diǎn)
d、售樓禮儀
e、工作流程、內(nèi)容
f、銷售知識(shí)
g、接待規(guī)范
h、理解能力、應(yīng)變
(5)物品管理
a、銷售資料的管理
設(shè)立資料臺(tái)帳,專人管理,有計(jì)劃的派發(fā),做到有效利用
一、銷售合同管理:
1、售樓人員應(yīng)嚴(yán)格按照公司制訂的銷售合同范本與客戶洽談、簽約。嚴(yán)禁私自承諾或口頭承諾本樓盤以外的約定,否則以無效合同認(rèn)定。
2、每份銷售合同正式簽約后,已具備了法律效力,不可私自串通客戶更改合同內(nèi)容及簽字來協(xié)助客戶炒房。
3、銷售人員應(yīng)將簽約合同交由營銷部經(jīng)理或銷售經(jīng)理進(jìn)行評(píng)審、簽字,評(píng)審合格后方可視為有效合同,并作為銷售人員提取傭金的有效依據(jù)。
4、嚴(yán)禁以虛假承諾,不切實(shí)際的書面約定欺騙客戶來提高簽約率,一旦發(fā)現(xiàn),由當(dāng)事人負(fù)責(zé)限期整改并作無傭金合同處理,并負(fù)責(zé)賠償因此而造成的公司損失。
5、銷售人員嚴(yán)禁私自更改合同,否則承擔(dān)所有的責(zé)任,公司還保持通過法律途徑進(jìn)行處罰的權(quán)利。
(6)財(cái)務(wù)管理
a、收款、催款制度
每天做到及時(shí)對(duì)帳,對(duì)滯后交款者要及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)催交,交款有變動(dòng)要及時(shí)溝通,收款要完善簽收制度。
b、財(cái)務(wù)制度
(1)定金制度
銷售人員簽定認(rèn)購書后,帶客戶到財(cái)務(wù)收款處交款,不得私自收取。
(2)臨時(shí)定金制度
第17篇 房地產(chǎn)公司合同管理制度
房地產(chǎn)公司合同管理制度
(八) 第一章總則
第一條 為規(guī)范合同管理工作,避免和減少因合同管理不當(dāng)造成的損失,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合福建__/rr(福建)房地產(chǎn)有限公司(以下簡稱為公司)實(shí)際情況,特制訂本辦法。
第二條 本辦法所稱合同是指公司與其他法人、其他組織、個(gè)人之間簽訂的經(jīng)濟(jì)合同、技術(shù)合同。勞動(dòng)合同另行規(guī)定。
第三條 本辦法適用于公司及所屬子公司。
第四條 合同管理實(shí)行分級(jí)管理原則和歸口管理原則,并實(shí)行承辦人制度、審核會(huì)簽制度和重大合同專題會(huì)審制度。第二章合同管理部門及職責(zé)
第五條 公司的合同歸口管理部門為總經(jīng)理室;公司所屬職能部門負(fù)責(zé)本部門分工范圍內(nèi)的合同管理工作。合同歸口管理部門對(duì)合同管理工作進(jìn)行規(guī)范、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查。
第六條 合同管理工作的主要內(nèi)容包括:
1.建立健全公司合同管理制度;
2. 保管公司的《法定代表人身份證明書》、《法定代表人授權(quán)委托書》;
3.監(jiān)督公司的合同依法、依程序簽訂;
4. 建立合同檔案,對(duì)合同進(jìn)行登錄、統(tǒng)計(jì)、保管及例行報(bào)表;
5. 監(jiān)督檢查合同的履行;
6. 其他合同管理工作。
第七條 每件合同須由公司總經(jīng)理或公司所屬職能部門確定一主要承辦人(以下稱為承辦人)。承辦人可以是業(yè)務(wù)人員或法律工作人員,但不得是社會(huì)臨時(shí)性借、聘人員。承辦人須依法律、法規(guī)及本辦法進(jìn)行工作。承辦人應(yīng)對(duì)自簽約起至合同履行完畢全過程負(fù)責(zé),期間出現(xiàn)的任何與合同有關(guān)的問題須及時(shí)與有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商,并以承辦人為主進(jìn)行解決。第三章合同的審查與簽訂
第八條 在合同簽訂前,承辦人應(yīng)對(duì)合同另一方當(dāng)事人的主體資格和資信進(jìn)行了解和審查:
1.主體資格合法:具有經(jīng)年檢的營業(yè)執(zhí)照,其核載的內(nèi)容與實(shí)際相符;
2. 欲簽合同標(biāo)的應(yīng)符合當(dāng)事人經(jīng)營范圍,涉及專營許可的,應(yīng)具備相應(yīng)的許可、等級(jí)、資質(zhì)證書;
3.由代理人代簽合同的,應(yīng)出具真實(shí)、有效的法定代表人身份證明書、授權(quán)委托書、代理人身份證明;
4. 具有相應(yīng)的履約能力:具有支付能力或生產(chǎn)能力或運(yùn)輸能力等。必要時(shí)應(yīng)要求其出具資產(chǎn)負(fù)債表、資金證明、注冊(cè)會(huì)計(jì)師簽署的驗(yàn)資報(bào)告等相關(guān)文件;
5. 具有履約信用:過去三年重合同、守信用,現(xiàn)時(shí)未涉及重大經(jīng)濟(jì)糾紛或重大經(jīng)濟(jì)犯罪案件。合同承辦人應(yīng)根據(jù)審查結(jié)果在請(qǐng)示單上注明自己的審查意見。合同對(duì)方當(dāng)事人履約能力或資信狀況有問題的,不應(yīng)與其簽訂合同;必須簽訂合同時(shí),應(yīng)要求其提供合法、真實(shí)、有效的擔(dān)保。其中,以保證形式作出的擔(dān)保,其擔(dān)保人必須是具有代償能力的獨(dú)立經(jīng)濟(jì)實(shí)體,并應(yīng)對(duì)擔(dān)保人適用前款規(guī)定進(jìn)行審查。上述所列各種文件為合同不可缺少的組成 ,其文本為復(fù)印本時(shí),須加注與原件核對(duì)無誤字樣,并由核對(duì)人簽字。
第九條 凡公司所屬職能部門認(rèn)為重要的或標(biāo)的額較大的合同談判,應(yīng)有公司法律顧問和經(jīng)濟(jì)技術(shù)等專業(yè)人員參加。
第十條 合同除即時(shí)清結(jié)者外,一律采用書面形式。凡國家、行業(yè)或公司有標(biāo)準(zhǔn)或示范文本的,應(yīng)當(dāng)適用。當(dāng)事人協(xié)商一致的修改、補(bǔ)充合同的文書、電報(bào)、電傳、圖表等是合同的組成部分。計(jì)劃單、調(diào)撥單、任務(wù)單、預(yù)算單等一類文件可以作為合同的組成部分,但不得以其替代合同。
第十一條 合同的起草應(yīng)由己方或以己方為主承擔(dān),語言應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn)、簡練、準(zhǔn)確。合同中的術(shù)語、特有詞匯、重要概念應(yīng)設(shè)??罱忉?。合同中涉及數(shù)字、日期時(shí)須注明是否包含本數(shù)。公司常用的合同,由公司法律顧問擬訂示范合同文本,公司各職能部門據(jù)此起草合同。凡合同標(biāo)的在人民幣壹佰萬元以上的重大合同,力爭由己方起草。
第十二條 合同應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容:
1.合同各方的法定名稱、地址、郵政編碼、電話,法定代表人姓名、職務(wù),代理人姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式;
2. 簽約的目的和依據(jù);
3.標(biāo)的;
4. 數(shù)量和質(zhì)量,包括檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)和方式
5. 價(jià)款或酬金,包括支付方式;
6. 履行的地點(diǎn)、期限和方式;
7. 爭議解決方式;
8. 違約責(zé)任;
9. 變更或解除條件;
10. 根據(jù)法律或合同性質(zhì)必須具備的條款或雙方當(dāng)事人共同認(rèn)為必須明確的條款;
11.正副本份數(shù)、存放地點(diǎn);
12. 生效的時(shí)間和條件;
13. 約定的聯(lián)系方式;
14. 名稱;
15. 簽約的地點(diǎn)、日期;
16. 簽約各方開戶銀行及賬號(hào);
17. 簽約各方公章或合同專用章;
18. 法定代表人或代理人簽章。涉外合同的內(nèi)容按照有關(guān)法律規(guī)定確立。
第十三條 法定代表人授權(quán)委托代理人簽訂合同時(shí),必須簽署授權(quán)委托書。授權(quán)委托書必須明確委托許可權(quán)和期限,禁止使用全權(quán)代理一類的文字。涉及下列合同時(shí),須每次單獨(dú)一次性特別授權(quán):
1.擔(dān)保合同;
2. 資產(chǎn)抵押、租賃、轉(zhuǎn)讓、出售、收購合同;
3.投資合同、股東協(xié)議、出資協(xié)議;
4. 企業(yè)合并、兼并、聯(lián)營合同;
5. 需要授權(quán)的其他合同;
第十四條 合同簽訂之前,承辦人應(yīng)將請(qǐng)示單、合同草案及與合同有關(guān)的證明材料提請(qǐng)業(yè)務(wù)部門簽署意見后,報(bào)總經(jīng)理室審核??偨?jīng)理室在審核合同草案時(shí),可根據(jù)需要,在請(qǐng)示單上要求有關(guān)業(yè)務(wù)部門、審計(jì)部門、財(cái)務(wù)部門出具審核意見,或要求承辦人提供與合同有關(guān)的補(bǔ)充證明材料??偨?jīng)理室以及總經(jīng)理室在請(qǐng)示單上要求出具審核意見的各部門應(yīng)在請(qǐng)示單上對(duì)合同出具審核意見。意見必須有有關(guān)審核部門負(fù)責(zé)人及具體審核人員的簽章。對(duì)不具備各審核部門審核意見的合同草案,總經(jīng)理可拒絕簽署。審核意見應(yīng)明確、具體,禁止使用原則同意、基本可行等模糊性語言,一旦使用,視為對(duì)合同草案的否定。
第十五條 業(yè)務(wù)部門、財(cái)務(wù)部門對(duì)合同審核的內(nèi)容宜包括:
1.合同的經(jīng)濟(jì)性:
(1) 市場(chǎng)需求情況屬實(shí);
(2) 市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)可靠、合理;
⑶ 投入產(chǎn)出核算經(jīng)濟(jì)、準(zhǔn)確。
2. 合同的技術(shù)性:
(1) 工程技術(shù)依據(jù)真實(shí)、可靠;
(2) 技術(shù)措施完備、可行;
⑶ 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和參數(shù)科學(xué)、真實(shí)、可行。
3.合同的可行性:
(1) 整本專案技術(shù)具有可靠性;
(2) 經(jīng)濟(jì)效益或社會(huì)效益具有真實(shí)性;
⑶ 資產(chǎn)、資金使用效果的財(cái)務(wù)可行性;
(4) 具有可操作性。
4. 合同的安全性:
(1) 涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)已采取相應(yīng)的保護(hù)或限制措施;
(2) 無損本公司商譽(yù)、商業(yè)秘密及其他利益。
5. 業(yè)務(wù)部門、財(cái)務(wù)部門認(rèn)為必須審核的其他內(nèi)容。
第十六條 審計(jì)部門、財(cái)務(wù)部門對(duì)合同的審核內(nèi)容宜包括:
1.資金、資產(chǎn)的合法性:
(1) 資金來源合法,資產(chǎn)的所有權(quán)明確、合法;
(2) 資金使用和資產(chǎn)動(dòng)用的審批手續(xù)合法;
⑶ 資金、資產(chǎn)的用途及使用方式合法。
2. 價(jià)款、酬金和結(jié)算的合理、合法性:
(1) 價(jià)款、酬金的確定正確合理、合法;
(2) 資金結(jié)算、酬金支付方式明確、具體、合法;
⑶ 與資金、資產(chǎn)等有關(guān)的其他事項(xiàng)。
3.索賠條款的合法性。
4. 審計(jì)部門、財(cái)務(wù)部門認(rèn)為需審核的其他內(nèi)容。
第十七條 總經(jīng)理室對(duì)合同的審核內(nèi)容宜包括:
1.合法性:
(1) 主體合法,簽約各方具有簽約的權(quán)利能力和行為能力;
(2) 內(nèi)容合法,簽約各方意思表示真實(shí)、有效,無悖法律、法規(guī),無顯失公平內(nèi)容;
⑶ 形式合法;
(4) 簽約程序合法。
2. 嚴(yán)密性:
(1) 條款齊備、完整;
(2) 文字清楚準(zhǔn)確;
⑶ 設(shè)定的權(quán)利和義務(wù)具體、確切;
(4) 相應(yīng)手續(xù)完備;
(5) 相關(guān) 完備;
(6) 附加條件適當(dāng)、合法。
3.可行性:
(1) 資信可靠,有履約能力;
(2) 擔(dān)保方式切實(shí)、可靠。
4. 合同承辦形式審核:
(1) 承辦人無誤;
(2) 符合規(guī)定程序;
⑶ 各審核部門審核意見齊備;
(4) 合同文本文字無誤,正副本及 份數(shù)齊備。
5. 總經(jīng)理室認(rèn)為需審核的其他內(nèi)容。
第十八條 公司實(shí)行重大合同專題會(huì)審制度凡合同標(biāo)的在人民幣壹仟萬元以上的合同,承辦人應(yīng)提請(qǐng)總經(jīng)理室牽頭召開專題會(huì)議,各審核部門參加,在專題會(huì)議上各審核部門充分深入地闡述各自對(duì)該合同的審核意見。
第十九條 總經(jīng)理室根據(jù)其職責(zé)范圍對(duì)合同簽訂程序、履行情況及履行結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督。
第二十條 承辦人向總經(jīng)理室提交合同草案時(shí),應(yīng)預(yù)留2-7個(gè)(含本數(shù))完整工作日供其審核??偨?jīng)理室要求有關(guān)業(yè)務(wù)部門、審計(jì)部門、財(cái)務(wù)部門在限定時(shí)限內(nèi)出具審核意見的,或要求承辦人在限定時(shí)限內(nèi)提供與合同有關(guān)的補(bǔ)充證明材料的,各審核部門和承辦人應(yīng)按時(shí)完成。如遇特殊情況需延長審核時(shí)間時(shí),總經(jīng)理室應(yīng)向承辦人申明理由并征得同意,且審核時(shí)間最長不得超過15個(gè)(含本數(shù))完整工作日。
第二十一條 各審核部門在審核合同草案時(shí),發(fā)現(xiàn)重大錯(cuò)誤、遺漏、不妥時(shí),應(yīng)在審核意見中予以明確并提出修改意見??偨?jīng)理室認(rèn)為需要退改時(shí),應(yīng)連同全部文件退還承辦人。承辦人修改之后應(yīng)重新申請(qǐng)審核,審核期限重新計(jì)算。
第二十二條 總經(jīng)理室結(jié)束審核后,負(fù)責(zé)將各部門審核意見匯總修改成合同修訂稿,并將請(qǐng)示單和合同修訂稿退還承辦人,由承辦人將合同修訂稿送合同對(duì)方當(dāng)事人。合同對(duì)方當(dāng)事人對(duì)合同修訂稿認(rèn)可后,承辦人將請(qǐng)示單和合同修訂稿送總經(jīng)理室,并由總經(jīng)理室轉(zhuǎn)呈公司分管副總、總經(jīng)理。
第二十三條 總經(jīng)理根據(jù)各審核部門及總經(jīng)理室的審核意見,決定是否簽約。決定簽約時(shí),應(yīng)在全部文本上以同一形式簽字;決定不予簽約時(shí),應(yīng)以書面形式明示意見。
第二十四條 公司總經(jīng)理批準(zhǔn)簽約后,由總經(jīng)理室根據(jù)經(jīng)批準(zhǔn)的合同修訂稿制作正式合同。留存壹份正式合同的復(fù)印件后,由總經(jīng)理室將正式合同原件蓋公司騎縫章后返回承辦人,由承辦人交合同對(duì)方當(dāng)事人;合同對(duì)方當(dāng)事人正式簽章后,承辦人持請(qǐng)示單及蓋有公司騎縫章的合同至總經(jīng)理室蓋公司公章。合同正式簽訂后,由承辦業(yè)務(wù)部門的資料員負(fù)責(zé)將合同文稿分發(fā)到公司相關(guān)部門及對(duì)方當(dāng)事人。
第二十五條 簽約原則上不得使用轉(zhuǎn)委托方式,必須使用的,應(yīng)事先征得委托人同意,并由本公司總經(jīng)理室審查復(fù)代理人資格。
第二十六條 公司的各職能部門不得以自己的名義對(duì)外簽訂合同。
第二十七條 承辦人應(yīng)對(duì)其提供的材料的真實(shí)性負(fù)責(zé)。
第二十八條 任何人不得以任何形式泄漏合同涉及的商業(yè)、技術(shù)秘密。第四章合同的履行
第二十九條 合同正式生效前,不得實(shí)際履行合同。(附關(guān)于合同管理中若干問題的特別規(guī)定)合同生效后,必須全面、及時(shí)、實(shí)際履行合同,除法律另有明文規(guī)定或合同約定外,不準(zhǔn)不全面、不適當(dāng)履行或轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)賣合同。
第三十條 任何人發(fā)現(xiàn)對(duì)方不履行或不全面、不適當(dāng)履行合同時(shí),應(yīng)立即通告承辦人,承辦人應(yīng)在法定或約定期限內(nèi)以法定或約定方式向?qū)Ψ教岢霎愖h。異議文件須經(jīng)公司法律顧問審核,并報(bào)總經(jīng)理室備案。收到對(duì)方履行異議時(shí),承辦人亦應(yīng)在法定或約定期限內(nèi)以法定或約定方式予以答復(fù)。第五章合同的變更和解除
第三十一條 變更或解除合同,須符合法定或約定的形式及程序。
第三十二條 變更或解除合同的通知或答復(fù)須在法定或約定期限內(nèi)作出。
第三十三條 變更或解除合同未達(dá)成書面協(xié)議前,原合同有效。
第三十四條 合同變更或解除的程序與合同簽訂程序相同。第六章合同糾紛的處理
第三十五條 合同發(fā)生糾紛時(shí),應(yīng)首先采用協(xié)商、調(diào)解方式解決。協(xié)商或調(diào)解能夠達(dá)成一致時(shí),應(yīng)依合同簽訂程序簽訂書面協(xié)議。協(xié)商或調(diào)解不能達(dá)成協(xié)議時(shí),可依合同約定選擇仲裁或訴訟方式解決糾紛。
第三十六條 合同發(fā)生糾紛時(shí),承辦人應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)部門和人員,并報(bào)總經(jīng)理室備案,同時(shí)應(yīng)迅速收集下列有關(guān)證據(jù):
1.合同文本,包括 、變更或解除的協(xié)議、有關(guān)電報(bào)、信函、圖表、視聽材料等;
2. 有關(guān)的票據(jù)、票證;
3.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的法定或約定文本、封樣、樣品、鑒定報(bào)告、檢測(cè)結(jié)果等;
4. 證人證言;
5. 其他有關(guān)材料。
第三十七條 合同發(fā)生糾紛后,承辦人須及時(shí)將糾紛及處理情況報(bào)總經(jīng)理室備案。
第三十八條 仲裁或訴訟解決糾紛時(shí),承辦人應(yīng)商總經(jīng)理室確定代理人、訴訟方案等,并向總經(jīng)理報(bào)告。
第三十九條 合同糾紛處理的有關(guān)調(diào)解書、協(xié)議書、裁決書、判決書應(yīng)由總經(jīng)理室歸檔,副本或復(fù)印本可交承辦人、有關(guān)部門或人員使用。
第四十條 總經(jīng)理室和各職能部門應(yīng)在各自管理許可權(quán)內(nèi)對(duì)合同建立檔案并對(duì)文本妥善保管(正式合同原件保存的優(yōu)先權(quán)順序?yàn)?財(cái)務(wù)部門、承辦業(yè)務(wù)部門、總經(jīng)理室)。合同檔案內(nèi)容包括:
1.合同文本及份數(shù)、各文本存置記錄:
2. 承辦人登記;
3.合同 、審查意見及其他有關(guān)文件;
4. 履行情況記載;
5. 糾紛或爭議的處理情況記載及有關(guān)材料。
第四十一條 對(duì)方當(dāng)事人逾期不履行生效協(xié)議、裁決、判決時(shí),承辦人應(yīng)及時(shí)商總經(jīng)理室并經(jīng)總經(jīng)理同意,向人民法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。第七章檢查與獎(jiǎng)懲
第四十二條 公司總經(jīng)理室對(duì)公司所屬職能部門的合同管理工作實(shí)施監(jiān)督與指導(dǎo)。各職能部門應(yīng)自覺檢查合同的訂立、履行、管理工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。
第四十三條 公司對(duì)在合同管理工作中作出成績者及避免或挽回經(jīng)濟(jì)損失者予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
第四十四條 有下列情形之一,情節(jié)嚴(yán)重造成重大經(jīng)濟(jì)損失或擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)損失的,對(duì)責(zé)任人予以通報(bào)批評(píng)或經(jīng)濟(jì)處罰;構(gòu)成犯罪的由司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。
1.簽訂有重大缺陷或無效合同的;
2. 審核人員無正當(dāng)理由延誤審核的;
3.因?qū)徍巳藛T疏忽未審出合同缺陷的;
4. 未依法律和本辦法規(guī)定變更或解除合同的;
5. 丟失合同文本及相關(guān)文件的;
6. 提供虛假資料的;
7. 超越授權(quán)或?yàn)E用授權(quán)簽約的;
8. 未按規(guī)定進(jìn)行授權(quán)或轉(zhuǎn)委托的;
9. 發(fā)生糾紛后,隱瞞或不及時(shí)向有關(guān)部門匯報(bào)或不及時(shí)采取措施的;
10. 有關(guān)法律性文件未經(jīng)審核的;
11.應(yīng)當(dāng)或可以追究對(duì)方違約責(zé)任而擅自放棄的;
12. 在合同簽訂或履行當(dāng)中,與對(duì)方或第三人惡意串通或收受賄賂的。
13. 泄漏合同意向、商業(yè)秘密或有關(guān)機(jī)密的;
14. 使用非法手段簽訂合同的。第八章附則
第四十五條 本辦法自發(fā)布之日起生效,此前有關(guān)文件與本辦法相抵觸者自行失效。
第四十六條 公司所屬職能部門可根據(jù)本辦法,結(jié)合本部門情況,制定具體管理辦法,并向公司備案。
第四十七條 公司的下屬子公司(獨(dú)立法人)依據(jù)本辦法向公司呈報(bào)合同草案時(shí),應(yīng)向公司總經(jīng)理室呈報(bào),再由總經(jīng)理室按本章規(guī)定的程序進(jìn)行審核。審核通過并經(jīng)總經(jīng)理簽字同意后,由公司總經(jīng)理室退交呈報(bào)單位,由該子公司總經(jīng)理簽署合同。
第四十八條 本辦法由公司總經(jīng)理室負(fù)責(zé)應(yīng)用解釋,自發(fā)布之日起施行。編制:肖鋼日期:20__.
4.2 2審核:日期:20__.
4.2 8批準(zhǔn):日期:20__.
4.3 0關(guān)于合同管理中若干問題的特別規(guī)定《福建__/rr(福建)房地產(chǎn)有限公司合同管理辦法》(以下簡稱《合同管理辦法》)
第二十九條 規(guī)定合同正式生效前,不得實(shí)際履行合同。為了在強(qiáng)化規(guī)范化管理的同時(shí)又能根據(jù)緊急情況適當(dāng)靈活處置,特作出如下例外規(guī)定:
一、遇緊急情況,來不及按《合同管理辦法》的規(guī)定程序報(bào)批合同的,在兼具以下兩種條件時(shí),可先實(shí)際履行合同,后補(bǔ)簽合同:
1、 合同的基本內(nèi)容(另一方當(dāng)事人的名稱、合同標(biāo)的、金額、履約時(shí)間)應(yīng)在實(shí)際履行前書面向公司總經(jīng)理室備案;
2、 公司總經(jīng)理在備案單上簽字批準(zhǔn)。(備案單使用請(qǐng)示單的形式,內(nèi)容必須包括另一方當(dāng)事人的名稱、合同標(biāo)的、金額、履約時(shí)間)
二、 鑒于所有的大型工程項(xiàng)目,公司與項(xiàng)目總承包商之間都簽有總包合同,各種零星項(xiàng)目原則上都應(yīng)由總承包商進(jìn)行。只有那些總承包商明確表示無法涵括在總包合同中的項(xiàng)目或總承包商明確表示無法及時(shí)處理的項(xiàng)目,項(xiàng)目部才能申請(qǐng)與其他符合公司要求的單位另行簽訂零星合同。此類零星合同必須在大型工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收通過之日起一個(gè)月內(nèi)由項(xiàng)目部排出計(jì)劃(計(jì)劃中應(yīng)明確另一方當(dāng)事人的名稱、合同標(biāo)的、金額、履約時(shí)間、能否從總承包商款項(xiàng)中予以扣除等內(nèi)容),報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。只有在報(bào)批計(jì)劃中獲得總經(jīng)理批準(zhǔn)的零星項(xiàng)目才可與對(duì)方簽訂合同。
三、
第一條 、
第二條 所涉及到的情況在補(bǔ)簽合同時(shí),仍應(yīng)按《合同管理辦法》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。治安制度
第18篇 房地產(chǎn)公司門衛(wèi)接待制度
房地產(chǎn)開發(fā)公司門衛(wèi)接待制度
1.1 為加強(qiáng)出入公司的人員、物品的管理,特制定本制度。
1.2 凡人員及物品出入公司大門應(yīng)遵守本制度,由保安人員負(fù)責(zé)管理。
1.3 本公司人員出入管理
1.3 .1本公司員工出入公司,應(yīng)穿著規(guī)定服裝,配掛胸卡于胸處,以便識(shí)別,并嚴(yán)禁赤足或穿著拖鞋。
1.3 .2員工出入公司,如果攜有物品,應(yīng)接受保安人員的檢查和登記。
1.3 .3員工上下班時(shí),應(yīng)排隊(duì)打卡,并不得代替他人打卡,如發(fā)現(xiàn)依考勤管理規(guī)定處分。
1.3 .4凡進(jìn)出公司及在公司范圍以內(nèi),無論上下班時(shí)間一律佩掛胸卡,未按規(guī)定佩掛者,依有關(guān)規(guī)定處分。
1.3 .5工作時(shí)間內(nèi)因公外出
(1) 從業(yè)人員臨時(shí)因公外出時(shí),應(yīng)經(jīng)直接上級(jí)批準(zhǔn),保安人員記錄出入公司時(shí)間。如遇異常情況應(yīng)即聯(lián)絡(luò)其所屬部門的主管處理。
(2) 工程部、銷售部人員外出,應(yīng)填寫出工單,說明去施工、銷售現(xiàn)場(chǎng)或其他場(chǎng)所,保安人員要做詳細(xì)登記。
⑶ 因故請(qǐng)假出公司者,應(yīng)按規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù)后打卡出公司。
(4) 下班時(shí)間除加班外,禁止逗留。
1.4 公司外人員出入管理
1.4 .1工程承包人及雇用人員須入公司工作,先由工程承包人填具出入公司申請(qǐng)書一式兩份,經(jīng)工程部經(jīng)理及負(fù)責(zé)安衛(wèi)的主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后,一份送辦公室審核,一份送門衛(wèi)存查,并憑此換發(fā)工程承包人入公司憑證。如入公司工作時(shí)間在一日以內(nèi),可免送辦公室審核。
(1) 入公司:憑身份證明文件及工程承包人入公司證交門衛(wèi)核對(duì)無誤后換發(fā)工程承包人入公司證佩掛入公司。
(2) 出公司:當(dāng)日工作完畢出公司時(shí),應(yīng)交還工程承包人入公司證,換回身份證明文件及工程承包人入公司憑證。午間出公司用餐及工作中出入公司時(shí)亦同。
1.4 .2凡公司外人員來訪者,應(yīng)先填簽來賓登記表,保安人員負(fù)責(zé)引領(lǐng)前臺(tái)接待。
1.4 .3離開公司時(shí),應(yīng)攜貴賓證交還保安室,并由保安人員簽注離開公司時(shí)間。
1.4 .4禁止來賓未經(jīng)準(zhǔn)許進(jìn)入公司,發(fā)現(xiàn)或接獲他人舉報(bào),應(yīng)由辦公室查明責(zé)任歸屬,如因保安人員管理不嚴(yán),公司給予當(dāng)值人員20元處罰。
第19篇 房地產(chǎn)公司保密制度范本
為保守公司秘密,維護(hù)公司利益,制訂本制度。
一、全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。在對(duì)外交往和合作中,須特別注意不泄露公司秘密,更不準(zhǔn)出賣公司秘密。
二、 公司秘密是關(guān)系公司發(fā)展和利益,在一定時(shí)間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉的事項(xiàng)。公司秘密包括下列秘密事項(xiàng):
1、 公司經(jīng)營發(fā)展決策中的秘密事項(xiàng);
2、 人事決策中的秘密事項(xiàng);
3、 專有技術(shù);
4、 招標(biāo)項(xiàng)目的標(biāo)底、合作條件、貿(mào)易條件;
5、 重要的合同、客戶和合作渠道;
6、 公司非向公眾公開的財(cái)務(wù)情況、銀行帳戶帳號(hào);
7、 董事會(huì)或總經(jīng)理確定應(yīng)當(dāng)保守的公司其他秘密事項(xiàng)。
三、 屬于公司秘密的文件、資料,應(yīng)標(biāo)明秘密字樣,由專人負(fù)責(zé)印制、收發(fā)、傳遞、保管,非經(jīng)批準(zhǔn),不準(zhǔn)復(fù)英摘抄秘密文件、資料。
四、 公司秘密應(yīng)根據(jù)需要,限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向他人泄露。非接觸公司秘密的員工,不準(zhǔn)打聽公司秘密。
五、 記載有公司秘密事項(xiàng)的工作筆記,持有人必須妥善保管。如有遺失,必須立即報(bào)告并采取補(bǔ)救措施。
六、 對(duì)保守公司秘密或防止泄密有功的,予以表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)。違反本規(guī)定故意或過失泄露公司秘密的,視情節(jié)及危害后果予以行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰,直至予以除名。
七、 檔案室、微機(jī)室等機(jī)要重地,非工作人員不得隨便進(jìn)入;工作人員更不能隨便帶人進(jìn)入。
八、 辦公室應(yīng)定期檢查各部門的保密情況。
第20篇 方泰房地產(chǎn)公司福利制度
第一章 總則
第一條 為使員工能有效和持續(xù)地投入工作,改善和提高員工的生活水平,滿足員工的生存及個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展的需要,特制定本福利制度。
第二章 福利津貼
第二條 餐費(fèi)補(bǔ)貼
公司為在崗員工提供每天18元的餐費(fèi)補(bǔ)貼。每月餐費(fèi)補(bǔ)貼依照當(dāng)月考勤周期內(nèi)工作日出勤天數(shù)計(jì)算。
第三條 過節(jié)費(fèi)
公司在崗員工均可在下列有關(guān)節(jié)日得到公司發(fā)放的不同標(biāo)準(zhǔn)的節(jié)日補(bǔ)貼:元旦、春節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、國慶節(jié)。
第三章 帶薪休假
第四條 在崗員工享有國家法定節(jié)假日、年假、病假(每年10天)、婚假、喪假、產(chǎn)假、晚育假、哺乳假、公假、探親假等,為帶薪休假。
第四章 祝賀禮金福利
第五條 生日祝賀
在崗員工生日時(shí),公司對(duì)員工致以美好的祝福。員工可在生日當(dāng)月,憑購金100元。
第六條 結(jié)婚賀禮
在崗員工辦理結(jié)婚登記手續(xù)后,可持結(jié)婚證到工會(huì)領(lǐng)取新婚禮金500元。
第七條 慰唁金
員工直系親屬(父母、子女、配偶)不幸去世,公司將一次性致以慰唁金500元。
第八條 兒童節(jié)禮金
六一國際兒童節(jié)前夕,公司給予在崗員工16周歲以下的獨(dú)生子女禮金50元。
第九條 獨(dú)生子女獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)
員工生育第一胎,憑《獨(dú)生子女父母光榮證》,公司給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)300元。
第十條 獨(dú)生子女醫(yī)藥費(fèi)
公司為有獨(dú)生子女的員工承擔(dān)部分醫(yī)藥費(fèi),并于年末一次結(jié)算。具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
獨(dú)生子女年齡 年內(nèi)報(bào)銷限額
獨(dú)生子女年齡 年內(nèi)報(bào)銷限額
0-6周歲 1000元
7-13周歲 800元
14-18周歲 600元
第十一條 勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)用
公司為在崗員工提供必要的勞動(dòng)保護(hù),標(biāo)準(zhǔn)為每季度100元,季度給付。
第五章 社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金福利
第十二條 根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,公司為簽訂《勞動(dòng)合同》的員工辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、::補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)和住房公積金。
第十三條 公司為退休人員辦理基本醫(yī)療保險(xiǎn)和補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)。
第六章 培訓(xùn)福利
第十四條 學(xué)習(xí)獎(jiǎng)勵(lì)金
為鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)上進(jìn),補(bǔ)充新知識(shí),對(duì)于在公司工作
一年以上并取得與員工所從事的專業(yè)相符的高等學(xué)歷、學(xué)位或職稱的在崗員工,在每年末給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。
1、取得初、中級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱資格的,一次性獎(jiǎng)勵(lì)500元;
2、取得高級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱資格的,一次性獎(jiǎng)勵(lì)1000元,
3、取得高一級(jí)學(xué)歷或?qū)W位的,公司視情況報(bào)銷一半直至全部學(xué)費(fèi)。
第十五條 管理書籍的借閱
為使員工提高工作技能和自身素質(zhì),公司購置管理書籍,以借閱或分發(fā)的方式引導(dǎo)員工更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念。
第十六條 報(bào)刊閱覽
為使員工及時(shí)了解社會(huì)動(dòng)態(tài),豐富知識(shí),公司訂有多種報(bào)紙,可供員工在休閑時(shí)間閱讀。
第七章 員工服務(wù)福利
第十七條 體檢
為保障員工身體健康,公司每年安排一次在崗員工體格檢查。對(duì)于女性員工或年齡較大員工,公司將適當(dāng)增加檢查項(xiàng)目,以保證特殊人群的健康。具體檢查項(xiàng)目由工會(huì)與醫(yī)療檢查機(jī)構(gòu)協(xié)商確定。
第十八條 文體活動(dòng)
公司將適時(shí)組織各種娛樂活動(dòng),豐富員工生活。
第十九條 年終大會(huì)
每年公司將召開一次員工總結(jié)大會(huì),獎(jiǎng)勵(lì)為公司做出貢獻(xiàn)的員工。
第二十條 本制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋、修訂。
第二十一條 本制度自通過之日起實(shí)施。
北京東