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體系如何搭建
房地產(chǎn)公司的制度體系構(gòu)建需始于明確的目標(biāo)設(shè)定。
1. 制定全面的公司戰(zhàn)略,確保制度服務(wù)于整體業(yè)務(wù)目標(biāo)。
2. 分析各部門職能,為每個(gè)部門定制專屬規(guī)則,確保職責(zé)清晰。
3. 設(shè)立定期審查機(jī)制,以適應(yīng)市場(chǎng)變化和內(nèi)部發(fā)展需求。
體系框架
制度體系框架應(yīng)包含四大核心部分:1) 組織架構(gòu)與職責(zé),明確員工角色和權(quán)責(zé);2) 操作流程,規(guī)定業(yè)務(wù)執(zhí)行步驟;3) 行為準(zhǔn)則,規(guī)范員工行為道德;4) 管理制度,如人力資源、財(cái)務(wù)、項(xiàng)目管理等政策。
重要性和意義
制度是公司的生命線,其重要性不可忽視。
1. 提升效率,通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化流程減少工作混亂;2. 保障公平,通過(guò)明確規(guī)則防止不公現(xiàn)象;
3. 促進(jìn)合規(guī),遵守法律法規(guī),降低法律風(fēng)險(xiǎn);
4. 塑造文化,制度背后體現(xiàn)公司的價(jià)值觀和理念。
制度格式
制度編寫(xiě)應(yīng)遵循一致性與可讀性原則。
1. 標(biāo)題簡(jiǎn)潔明了,反映制度主要內(nèi)容;2. 內(nèi)容結(jié)構(gòu)層次分明,使用序號(hào)或子標(biāo)題區(qū)分;
3. 語(yǔ)言清晰,避免專業(yè)術(shù)語(yǔ)濫用,確保全員理解;
4. 條款明確,避免模糊不清,便于執(zhí)行和監(jiān)督;
5. 更新記錄,注明最新修訂日期,保證信息時(shí)效性。
以上四點(diǎn),旨在構(gòu)建一個(gè)既符合業(yè)務(wù)需求又易于遵循的房地產(chǎn)公司制度體系,從而實(shí)現(xiàn)公司的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)和持續(xù)發(fā)展。
房地產(chǎn)公司舉報(bào)制度范文
第1篇 房地產(chǎn)公司舉報(bào)制度
房地產(chǎn)有限公司舉報(bào)制度
第一章總則
第一條為進(jìn)一步完善舉報(bào)制度,規(guī)范舉報(bào)程序,結(jié)合公司實(shí)際情況制定本程序。
第二條舉報(bào)實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制。舉報(bào)原則上統(tǒng)一由江蘇__房地產(chǎn)有限公司總經(jīng)辦負(fù)責(zé)接報(bào),其他部門或分公司接到舉報(bào)時(shí),也應(yīng)熱情接待,并向舉報(bào)人介紹舉報(bào)辦理程序。
第二章舉報(bào)的受理
第三條根據(jù)舉報(bào)需要,舉報(bào)人進(jìn)行舉報(bào)時(shí)盡可能提供以下內(nèi)容:
舉報(bào)人的姓名、部門、地址、聯(lián)系方式等;
被舉報(bào)人的姓名、部門、地址、聯(lián)系方式等;
具體的舉報(bào)內(nèi)容、有關(guān)證據(jù)。
第四條舉報(bào)的方式:
匿名報(bào)名
非匿名當(dāng)面舉報(bào);
非匿名通過(guò)郵件進(jìn)行舉報(bào);
非匿名通過(guò)書(shū)面形式進(jìn)行舉報(bào);
非匿名通過(guò)電話進(jìn)行舉報(bào);
其它舉報(bào)方式。
第三章舉報(bào)的辦理要求
第五條在辦理舉報(bào)時(shí)應(yīng)視不同情況分類處理:
對(duì)核實(shí)后的舉報(bào),應(yīng)視不同情況分類處理:
(一)經(jīng)查被舉報(bào)人的事實(shí)不成立的,由承辦人寫(xiě)出答復(fù)說(shuō)明,經(jīng)總經(jīng)辦主任批準(zhǔn)后及時(shí)答復(fù)舉報(bào)人;
(二)經(jīng)查舉報(bào)的事實(shí)清楚,但證據(jù)不明確的,由總經(jīng)辦組織人員立案安排調(diào)查核實(shí)。
(三)經(jīng)營(yíng)被舉報(bào)內(nèi)容違法或者違紀(jì)事實(shí)成立的,應(yīng)按公司制度或者法律進(jìn)行辦理。
第六條經(jīng)批準(zhǔn)由總經(jīng)辦立案的舉報(bào),承辦人辦理完畢后五日內(nèi)將書(shū)面處理意見(jiàn)提交至總經(jīng)辦主任處。對(duì)舉報(bào)的處理情況由總經(jīng)辦匯總統(tǒng)計(jì)。
第七條處理結(jié)果要寫(xiě)明:檢查時(shí)間;事實(shí)情況;明確有無(wú)違紀(jì)和違法行為;處理依據(jù)的法律、法規(guī)、規(guī)章、制度;處理意見(jiàn)。處理結(jié)果應(yīng)有承辦人簽字,總經(jīng)辦主任審核后簽字生效。
第八條辦理投訴舉報(bào),一般案件一個(gè)周內(nèi)查結(jié)并答復(fù),重大案件三個(gè)周內(nèi)查結(jié)并答復(fù),特別重大案件三個(gè)月內(nèi)查結(jié)并答復(fù),并視情況將辦理結(jié)果告知舉報(bào)人。不能按期辦結(jié)的,應(yīng)當(dāng)向董事長(zhǎng)做出書(shū)面說(shuō)明。
第九條舉報(bào)中涉及的重大問(wèn)題,由總經(jīng)辦主任提請(qǐng)董事會(huì)研究。
第十條總經(jīng)辦要嚴(yán)格對(duì)舉報(bào)人進(jìn)行保密,在立案檢查過(guò)程中,不得有意或無(wú)意透露舉報(bào)人任務(wù)信息。
第十一條經(jīng)舉報(bào)重大案件或經(jīng)濟(jì)案件,一經(jīng)查實(shí),給予100-10000元的獎(jiǎng)勵(lì)!
第四章舉報(bào)的流程
第十二條原則上各類舉報(bào)由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)處理,對(duì)于一些特殊舉報(bào),如果舉報(bào)總經(jīng)辦員工,由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)調(diào)查核實(shí),如果舉報(bào)總經(jīng)辦負(fù)責(zé)人,由董事長(zhǎng)直接安排人員調(diào)查核實(shí)。
第十三條其他需要移交的舉報(bào)視情況確定。
第六章附則
第十四條本程序的解釋權(quán)歸江蘇地華房地產(chǎn)發(fā)展有限公司總經(jīng)辦。
第十五條本程序自發(fā)布之日起正式執(zhí)行。
附圖1:
第五章舉報(bào)分工辦理原則
第2篇 泰開(kāi)房地產(chǎn)公司考勤制度
第一章 總則
第一條 依據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》規(guī)定,結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)制度,為考察員工出勤率,工時(shí)利用率,完成經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,特制定本制度。
第二章 考勤
第二條 考勤是考核員工出勤,工時(shí)利用、勞動(dòng)紀(jì)律以及支付薪酬的依據(jù),又是企業(yè)開(kāi)展正常工作和保障工作秩序的重要保證。
第三條 企業(yè)依現(xiàn)行國(guó)家規(guī)定的勞動(dòng)者每日工作時(shí)間不超過(guò)8小時(shí),每周工作時(shí)間不超過(guò)40小時(shí)的工時(shí)制度。遇國(guó)家關(guān)于工作時(shí)間作調(diào)整時(shí)從其規(guī)定。
第四條 考勤采用打卡制或簽到制。目前各部門均采用簽到制。簽到表由各部門考勤員統(tǒng)計(jì)核實(shí),部門保存,人力資源部不定期檢查,月末各部交考勤匯總表至人力資源部。
第五條 員工應(yīng)自覺(jué)遵守考勤制度不遲到、早退、曠職。
(一)遲到.未按照企業(yè)規(guī)定工作起始時(shí)間到達(dá)工作崗位上的行為。
1、遲到不超過(guò)半小時(shí)者,::一次扣薪資20元;
2、遲到半小時(shí)不足一小時(shí)者,一次扣薪資50元;
3、遲到超過(guò)一小時(shí)以上者,視同事假一天。
(二)早退.未到企業(yè)規(guī)定工作結(jié)束時(shí)間提前擅自離崗的行為。
早退一次視同事假一天。
(三)曠職.未經(jīng)請(qǐng)假或假滿未續(xù)假而擅自不到崗的行為。
曠工每滿一天視為曠工一次,并按照《薪酬制度》和《員工獎(jiǎng)懲制度》有關(guān)條款執(zhí)行。
第三章 請(qǐng)假
第六條 員工無(wú)論擬休何種假別,必須提前請(qǐng)假,辦理書(shū)面《請(qǐng)假單》,
休假審批案《休假制度》有關(guān)條款執(zhí)行。
1、病假.員工請(qǐng)病假需憑市、區(qū)級(jí)醫(yī)院診斷證明。公司 認(rèn)為必要時(shí)可以要求員工提供病歷。
2、公假.員工應(yīng)提供有效證明并經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)。
第七條 連續(xù)15天以上病假者或非因工負(fù)傷醫(yī)療期滿,員工要求上班者,須經(jīng)原診斷醫(yī)院出具證明,并經(jīng)一周適應(yīng)期后,經(jīng)公司同意方能上崗。
第八條 本制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋
第九條 本制度自公布之日起生效執(zhí)行
北京開(kāi)泰房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)有限責(zé)任公司
第3篇 房地產(chǎn)公司公文處理制度
e房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司公文處理制度
1.0公司文件處理工作,有其自身的規(guī)律和程序,關(guān)鍵在于跟蹤文件的行程,監(jiān)督和發(fā)揮文件本身應(yīng)有的功能,起到完成行政管理的作用。
2. 0公司文件處理必須經(jīng)過(guò)下列程序:
2.1 收文收文是指公文的收進(jìn),登記與傳閱。
2.1.1 文件入門,無(wú)論是郵寄件還是送達(dá)件,都必須專人仔細(xì)清點(diǎn),接收。
2.1.2 對(duì)于專人遞送的機(jī)要、掛號(hào)及各種函件,要注意把住外查、驗(yàn)戶、清點(diǎn)三關(guān)。
2.1.2 .1外查,即對(duì)機(jī)要件、函件的信封信套進(jìn)行外部檢查,查看與發(fā)文薄或回執(zhí)單是否相符。
2.1.2 .2驗(yàn)戶,即核對(duì)收件封套注明的收件單位和姓名是否有誤。
2.1.2 .3清點(diǎn),即對(duì)投遞清單上的件數(shù)與實(shí)收件數(shù)是否一致。簽收時(shí),一般都須注明收件的日期,分清責(zé)任。
2.2 擬辦擬辦是指對(duì)來(lái)文進(jìn)行閱讀后提出初步處理意見(jiàn),由辦公室經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2.2.1 收文登記后,要立即閱讀,弄清文件的性質(zhì)、內(nèi)容、密級(jí)、閱讀對(duì)象、來(lái)文份數(shù)和具體要求,并且考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的分工,各部門的職能和其他實(shí)際情況,簡(jiǎn)明扼要地?cái)M出初步處理意見(jiàn),簽署在文件處理單的擬辦意見(jiàn)欄內(nèi)。
2.2 .2擬辦意見(jiàn)應(yīng)明確批閱對(duì)象、部門和閱讀范圍等。
2.2 .3送閱(批)后的文件,應(yīng)注意急件先處理。對(duì)特急的送批件,可提出處理時(shí)限,需送外單位的,應(yīng)在信封上注明“急件”字樣,限時(shí)送達(dá)或通知來(lái)取。
2.3 批辦批辦是指按照職權(quán)范圍與分工有權(quán)處理與文件相關(guān)事項(xiàng)的領(lǐng)導(dǎo),在閱讀文件和擬辦意見(jiàn)后,對(duì)處理文件、辦理文件相關(guān)事項(xiàng)提出意見(jiàn)。屬辦公室受理范圍的文件,可由辦公室主任批辦。批辦意見(jiàn)須明確、具體,要指明承辦的部門,辦法和承辦的期限。需由幾個(gè)部門共同完成的,須明確牽頭或?yàn)橹髡摺?duì)已有擬辦意見(jiàn)的呈批件,要批明是否同意擬辦意見(jiàn),有何補(bǔ)充或修正意見(jiàn)。
2.4 承辦承辦是指根據(jù)擬辦和批辦意見(jiàn),具體辦理文件涉及的工作事項(xiàng)。
2.4 .1承辦有兩種情況:
2.4 .
1.1 閱知文件精神后,即行貫徹執(zhí)行。
2.4 .
1.2 須具文回復(fù)來(lái)文,或者形成文件以及指導(dǎo)具體工作,在接受承辦任務(wù)后,應(yīng)迅速根據(jù)批辦意見(jiàn),考慮執(zhí)行的方案和計(jì)劃(方案和計(jì)劃需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意的,要待批復(fù)后再辦)。
2.4 .
1.3 凡屬幾個(gè)部門聯(lián)合承辦的事項(xiàng),由牽頭部門主動(dòng)做好協(xié)商工作,爭(zhēng)取協(xié)辦部門的積極配合,對(duì)于一段時(shí)間內(nèi)的多項(xiàng)批辦的事項(xiàng),要注意優(yōu)先處理緊要文件及工作事項(xiàng)。
2.5 傳閱傳閱是指組織有關(guān)人員閱讀一些不由他們承辦的文件,也包括閱讀單份或份數(shù)有限的文件。
2.5 .1傳閱一般采用輪輻式的方式,即依次傳閱,不應(yīng)“橫傳”。
2.5 .2傳閱文件須建立嚴(yán)格的制度,文件上要貼附文件傳閱單,設(shè)置專用的卷宗或文件夾,屬于機(jī)密、緊急的文件應(yīng)在文件夾上加以區(qū)分,以鮮明的標(biāo)記提醒閱件人。
2.5 .3文件傳閱過(guò)程中要進(jìn)行必要的催閱,以防文件滯留。如漏閱、漏簽,應(yīng)及時(shí)補(bǔ)辦。
2.6 催辦催辦是指對(duì)文件承辦工作的督促和檢查,包括對(duì)內(nèi)催辦和對(duì)外催辦兩個(gè)方面。
2.6 .1催辦的文件主要有:需要辦理的收文,要求回復(fù)的發(fā)文,與外單位合辦的文件和送交領(lǐng)導(dǎo)審批的公文。
2.6 .2催辦的重點(diǎn)應(yīng)放在對(duì)內(nèi)催辦和對(duì)急件、要件的催辦上。
2.6 .3催辦形式可以視情況,或采用直接面詢、電話問(wèn)詢、發(fā)函問(wèn)詢等方法;或采取檢查、匯報(bào)、指導(dǎo)等辦法。
2.7
2.7 .1公司辦事效率在很大程度上取決于辦復(fù)工作是否及時(shí)。凡投訴信件,上級(jí)或同級(jí)以及不相隸單位等需要答復(fù)的材料,承辦完畢后,都要對(duì)來(lái)文單位或個(gè)人作一一答復(fù)。
2.7 .2對(duì)所需辦復(fù)的文件、信件或來(lái)訪,要件件有著落,事事有回音。凡是電復(fù)或面復(fù)的,還須注明當(dāng)事人、時(shí)間、情況和答復(fù)意見(jiàn),以便核查。
2.7 .3辦復(fù)之后,有關(guān)文字材料即可歸卷保管。
3.0歸卷程序
3.1 編制歸卷類目,包括歸卷類別和歸卷?xiàng)l目。
3.2 進(jìn)行系統(tǒng)的排列,并按次序在歸卷公文的箱柜或卷宗封面上編排代號(hào)。
3.3 將整理好的案卷移交檔案管理員歸檔,需對(duì)案卷按照一定順序進(jìn)行排列和編號(hào),使卷與卷之間形成一定的聯(lián)系,清晰地反映出公司的工作情況。
3.4 案卷排列編號(hào)后,填寫(xiě)《歸檔案卷移交目錄》,雙方認(rèn)真仔細(xì)清點(diǎn)、核對(duì)無(wú)誤后,再辦理簽收手續(xù)。
第4篇 房地產(chǎn)公司營(yíng)銷中心保密制度
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司營(yíng)銷中心保密制度
第一條、為保護(hù)公司的商業(yè)秘密,保證銷售活動(dòng)正常有序的進(jìn)行,保障客戶的合法權(quán)益,提高置業(yè)顧問(wèn)的保密意識(shí),特定本制度。
第二條、凡公司的置業(yè)顧問(wèn)、銷售主管、銷售秘書(shū)、銷售經(jīng)理及有關(guān)知情人員應(yīng)遵守該制度。
第三條、應(yīng)當(dāng)保密的資料為公司的商業(yè)機(jī)密、不利于公司尊嚴(yán)的信息、客戶資料及相關(guān)檔案外泄。
第四條、公司的商業(yè)秘密為公司的經(jīng)營(yíng)狀況、公司的營(yíng)銷計(jì)劃、廣告計(jì)劃、銷售收入及費(fèi)用組合;公司新項(xiàng)目未向社會(huì)公開(kāi)前的地段、面積、具體規(guī)劃。
第五條、不利于公司尊嚴(yán)的信息為泄露、公司內(nèi)部情況并被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手利用,散播對(duì)公司不利的言論,致使公司形象受損和經(jīng)濟(jì)利益受損失的言論和書(shū)面材料。
第六條、客戶資料屬客戶保密休息、客戶家庭地址、聯(lián)系方式、財(cái)務(wù)狀況、家庭人員及住址和銷售部整理和總結(jié)客戶資料。
第七條、相關(guān)檔案為只能展示,不能被業(yè)主帶走的價(jià)格表、空白合同、為銷售準(zhǔn)備的各種證書(shū)和不能展示的資料如銷售內(nèi)部樓盤表、樓盤加價(jià)系數(shù)等。為促銷而做宣傳品則不包括在其中。
第八條、置業(yè)顧問(wèn)不得將銷售內(nèi)部資料帶回家,非銷售部人員未經(jīng)銷售主管許可不得查閱銷售部計(jì)算機(jī)內(nèi)部資料。非銷售部人員未經(jīng)銷售部經(jīng)理許可不得隨意進(jìn)入銷售大廳交款室。若有事需經(jīng)銷售部經(jīng)理或以上人員批準(zhǔn)作記錄方可查閱和取走有關(guān)資料。
第九條、凡有關(guān)人員因過(guò)失泄露公司商業(yè)秘密、客戶資料及檔案、不利于公司尊嚴(yán)的材料,應(yīng)主動(dòng)、及時(shí)向直接上級(jí)報(bào)告并采取切實(shí)措施消除影響及后果。
第十條、凡有關(guān)人員故意泄露公司商業(yè)秘密、客戶資料及檔案、不利于公司尊嚴(yán)的材料,有關(guān)知情人員應(yīng)及時(shí)主動(dòng)向有關(guān)上級(jí)報(bào)告并采取相應(yīng)措施以消除影響及后果。
第十一條、凡過(guò)失泄露秘密并于事后積極彌補(bǔ)消除影響,給予責(zé)任人扣除基本工資的一半并通報(bào)批評(píng)的處罰,對(duì)直接上級(jí)給予相同金額的處罰。
第十二條、凡故意泄露公司商業(yè)秘密、客戶檔案資料、不利于公司尊嚴(yán)材料的言論和書(shū)面材料者于事后能夠向直接上級(jí)匯報(bào)有關(guān)情況和積極改正錯(cuò)誤,給予扣除兩個(gè)月全部基工資和取消一個(gè)月提成并書(shū)面通報(bào)批評(píng),扣除全部年終獎(jiǎng)金。
第十三條、若故意泄露有關(guān)秘密者,事后消極對(duì)待出現(xiàn)的后果,不能積極主動(dòng)報(bào)告有關(guān)情況且態(tài)度惡劣,給予開(kāi)除處分,觸犯法律者,公司將依法保留追究有關(guān)責(zé)任人的民事或刑事責(zé)任。對(duì)直接上級(jí)或降級(jí)使用或扣除當(dāng)月全部工資。
第十四條、凡對(duì)有關(guān)泄露秘密者主動(dòng)揭發(fā)和積極采取有關(guān)措施消除影響者,給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)一般泄露秘密進(jìn)行揭發(fā),給予基本工資一半以上的獎(jiǎng)勵(lì)并視本人意愿進(jìn)行書(shū)面表?yè)P(yáng)。對(duì)重大泄露秘密者進(jìn)行揭發(fā)并采取積極措施者,給予一倍當(dāng)月工資獎(jiǎng)勵(lì)并提請(qǐng)總經(jīng)理額外嘉獎(jiǎng)并視本人意愿給予書(shū)面表?yè)P(yáng)。若知情不報(bào)者,視情況給予通報(bào)批評(píng)、警告處分或扣除當(dāng)月基本工資一半,造成嚴(yán)重后果者扣除當(dāng)月全部基本工資。
編制審核批準(zhǔn)
日期日期日期
第5篇 房地產(chǎn)公司例會(huì)管理制度5
房地產(chǎn)公司例會(huì)管理制度(五)
為實(shí)現(xiàn)有效管理,促進(jìn)公司上下溝通與合作,提高公司各部門執(zhí)行工作目標(biāo)的效率,追蹤各部門工作進(jìn)度。集思廣益,提出改進(jìn)性及開(kāi)展性的工作方案。協(xié)調(diào)各部門的工作方法、工作進(jìn)度、人員及設(shè)備的調(diào)配。保證各項(xiàng)工作的執(zhí)行,特制訂本制度。
一、公司周例會(huì)時(shí)間定為每周六上午8:10,每周三下午16:00。會(huì)議時(shí)間1小時(shí),如有需要將順延會(huì)議時(shí)間。每次例會(huì)將不再做會(huì)前通知。工程開(kāi)工期間,工程部每天早晨應(yīng)建立一次10--20分鐘例會(huì)制度。如遇特殊情況取消會(huì)議則另行通知。
二、公司周例會(huì)參會(huì)人員:中高層管理人員(總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門經(jīng)理、辦公室主任)。如需其他員工參會(huì)則另行通知。
三、會(huì)議本著快速高效的原則,集中解決問(wèn)題,不拖延時(shí)間。
四、公司周例會(huì)由常務(wù)副總安排和主持,各部門例會(huì)由各部門各自安排和主持。
五、公司周例會(huì)內(nèi)容:
1.總經(jīng)理辦公會(huì)的精神傳達(dá)和工作布置。
2.各部門經(jīng)理就本部門每天、每周工作計(jì)劃、工作效率、工作結(jié)果做總結(jié)、安排。
3.各部門之間的業(yè)務(wù)交叉推進(jìn)情況、溝通效率情況。
4.指出影響工作效率的問(wèn)題,并提出自我解決的辦法及相關(guān)建設(shè)性意見(jiàn)。
5.就個(gè)人在經(jīng)營(yíng)管理及公司運(yùn)營(yíng)等方面的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行簡(jiǎn)短交流。
四、周例會(huì)要求每個(gè)人按時(shí)到會(huì)參加,有特殊情況,不能到會(huì)者,提前向辦公室請(qǐng)假,說(shuō)明原因。并在會(huì)后認(rèn)真研讀辦公室傳達(dá)的會(huì)議精神。
五、未請(qǐng)假而不按時(shí)到會(huì)者,每次罰款30元,從本人每月工資中扣除。
六、辦公室做好會(huì)議簽到和內(nèi)容記錄,會(huì)后要做好會(huì)議精神傳達(dá)工作。
七、請(qǐng)各部門經(jīng)理的工作安排錯(cuò)開(kāi)周例會(huì)時(shí)間,保證參會(huì)人員到會(huì),會(huì)議期間關(guān)閉手機(jī)或放到震動(dòng)狀態(tài)。
八、請(qǐng)大家把例會(huì)作為交流思想,解決問(wèn)題的一個(gè)平臺(tái),給予高度的重視,做好會(huì)前準(zhǔn)備及會(huì)后會(huì)議內(nèi)容的執(zhí)行工作。
__房地產(chǎn)辦公室
二0__年四月二十九日
第6篇 房地產(chǎn)公司保密管理制度4
房地產(chǎn)公司保密管理制度(四)
為增強(qiáng)公司全員的保密意識(shí),加強(qiáng)公司的保密工作,特制定本制度。
(1)保密范圍和密級(jí)確定
1、公司秘密包括下列秘密事項(xiàng):
■公司重大決策中的秘密事項(xiàng)。
■公司正在決策中的秘密事項(xiàng)。
■公司內(nèi)部掌握的客戶、意向客戶資料,合同、協(xié)議、意向書(shū)及可行性報(bào)告、主要會(huì)議記錄。
■公司財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告及各類財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
■公司計(jì)劃開(kāi)發(fā)的的、尚不宜對(duì)外公開(kāi)的項(xiàng)目信息。
■公司職員人事檔案、工資性、勞務(wù)性收入及資料。
■其他經(jīng)公司確定應(yīng)當(dāng)保密的事項(xiàng)。
一般性決定、決議、通知、行政管理資料等內(nèi)容文件不屬于保密范圍。
2、公司秘密的密級(jí)分為“絕密”、“機(jī)密”、“秘密”三級(jí)
絕密是最重要的公司秘密,泄露會(huì)使公司的權(quán)力和利益遭受特別嚴(yán)重的損害;機(jī)密是重要的公司秘密,泄露會(huì)使公司權(quán)力和利益遭到嚴(yán)重的損害;秘密是一般的公司秘密,泄露會(huì)使公司的權(quán)力和利益遭受損害。
公司密級(jí)的確定
■公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展中,直接影響公司權(quán)益的重要決策文件資料和正在洽談的尚未公開(kāi)的新項(xiàng)目為絕密級(jí)。
■公司的規(guī)劃、財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)資料、重要會(huì)議記錄、公司經(jīng)營(yíng)情況為機(jī)密級(jí)。
■公司人事檔案、合同、協(xié)議、員工工資收入的各類信息為秘密級(jí)。
■屬于公司秘密的文件、資料,應(yīng)當(dāng)依據(jù)規(guī)定標(biāo)明密級(jí),并確定保密期限。保密期限屆滿,自行解密。
(2)保密措施
1、屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷毀,由辦公室或分管副總經(jīng)理委托專人執(zhí)行。
2、對(duì)于密級(jí)的文件、資料和其他物品,必須采取以下保密措施
3、非經(jīng)總經(jīng)理或分管副總經(jīng)理批準(zhǔn),不得復(fù)制和摘抄.
4、收發(fā)、傳遞和外出攜帶,由指定人員擔(dān)任,并采取必要的安全措施。
5、在設(shè)備完善的保險(xiǎn)裝置中保存。
6、屬于公司秘密的,由公司指定專門部門負(fù)責(zé)執(zhí)行,并采用相應(yīng)的保密措施。
7、在對(duì)外交往與合作中需要提供公司秘密事項(xiàng)的,應(yīng)當(dāng)事先經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
8、具有屬于公司秘密內(nèi)容的會(huì)議和其他活動(dòng),主辦部門應(yīng)采取下列保密措施:
■選擇具備保密條件的會(huì)議場(chǎng)所。
■根據(jù)工作需要,限定參加會(huì)議人員的范圍,對(duì)參加涉及密級(jí)事項(xiàng)會(huì)議的人員予以指定。
■依照保密規(guī)定使用會(huì)議設(shè)備和管理會(huì)議文件。
■確定會(huì)議內(nèi)容是否傳達(dá)及傳達(dá)范圍。
■不準(zhǔn)在私人交往和通信中泄露公司秘密,不準(zhǔn)在公共場(chǎng)所談?wù)摴久孛?不準(zhǔn)通過(guò)其他方式傳遞公司秘密。
■公司工作人員發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時(shí),應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施并及時(shí)報(bào)告辦公室;辦公室接到報(bào)告,應(yīng)立即做出處理。
(3)責(zé)任與處罰
1、出現(xiàn)下列情況之一者,給予警告,并扣發(fā)工資10元以上500元以下
■泄露公司秘密,尚未造成嚴(yán)重后果或經(jīng)濟(jì)損失的。
■違反本制度規(guī)定的秘密內(nèi)容的。
■已泄露公司秘密但采取補(bǔ)救措施的。
2、出現(xiàn)下列情況之一的,予以辭退并酌情賠償經(jīng)濟(jì)損失,情節(jié)嚴(yán)重者,直至追究其法律責(zé)任
■故意或過(guò)失泄露公司秘密,造成嚴(yán)重后果或重大經(jīng)濟(jì)損失的。
■違反本保密制度規(guī)定,為他人竊取、刺探、收買或違章提供公司秘密的。
■利用職權(quán)強(qiáng)制他人違反保密規(guī)定的。
第7篇 正大房地產(chǎn)公司檔案管理制度格式怎樣的
河口房地產(chǎn)公司檔案管理制度
一、總則
第一條 根據(jù)《檔案法》及其《實(shí)施辦法》的有關(guān)規(guī)定,為加強(qiáng)公司文書(shū)立卷工作,特制定本制度。
第二條 歸檔的文件材料必須按年度立卷,本單位內(nèi)部機(jī)構(gòu)在工作活動(dòng)中形成的各自有保存價(jià)值的文件材料,都要按照本制度的規(guī)定,分別立卷歸檔。
第三條 公文承辦部門或承辦人員應(yīng)保證經(jīng)辦文件的系統(tǒng)完整(公文上的各種附件一律不準(zhǔn)抽存)。結(jié)案后及時(shí)交專(兼)職文書(shū)人員歸檔。工作變動(dòng)或因故離職時(shí)應(yīng)將經(jīng)辦的文件材料向接辦人員交接清楚,不得擅自帶走或銷毀。
二、 文件材料的收集管理
第四條 堅(jiān)持部門收集、管理文件材料制度。公司的檔案管理歸口綜合管理部,綜合管理部下設(shè)檔案室,各部門均應(yīng)指定兼職文書(shū)人員負(fù)責(zé)管理本部門的文件材料,并保持相對(duì)穩(wěn)定。人員變動(dòng)應(yīng)及時(shí)通知綜合管理部檔案室。
第五條 凡本公司繕印發(fā)出的公文(含定稿和兩份打印的正件與附件、批復(fù)請(qǐng)示、轉(zhuǎn)發(fā)文件含被轉(zhuǎn)發(fā)的原件)一律由綜合管理部統(tǒng)一收集管理。
第六條 一項(xiàng)工作由幾個(gè)部門參與辦理,在工作活動(dòng)中形成的文件材料,由主辦部門收集歸卷。會(huì)議文件由會(huì)議主辦部門收集歸卷。
(一) 公司工作人員外出學(xué)習(xí)、考察、調(diào)查研究、參加上級(jí)機(jī)關(guān)召開(kāi)的會(huì)議等公務(wù)活動(dòng)的相關(guān)人員核報(bào)差旅費(fèi)時(shí),必須將會(huì)議的主要文件資料向檔案室辦理歸檔手續(xù)、檔案室簽字認(rèn)可后財(cái)務(wù)部門才給予核報(bào)差旅費(fèi)。
(二) 本公司召開(kāi)會(huì)議,由會(huì)議主辦部門指定專人將會(huì)議材料、聲像檔案等向檔案室辦理歸檔手續(xù),檔案室簽字認(rèn)可后財(cái)務(wù)部門才予報(bào)銷會(huì)議費(fèi)用。
第七條 各部門兼職文書(shū)的職責(zé):
(一) 了解本部門的工作業(yè)務(wù),掌握本部門文件材料的歸檔范圍,收集管理本部門的文件材料。
(二) 認(rèn)真執(zhí)行平時(shí)歸檔制度,對(duì)本部門承辦的文件材料及時(shí)收集歸卷每年的三月份前應(yīng)將歸檔文件材料歸檔完畢,并向檔案室辦好交接簽收手續(xù)。
(三) 承辦人員借用文件材料時(shí),應(yīng)做好服務(wù)工作,并辦理臨時(shí)借用文件材料登記手續(xù)。
三、 歸檔范圍
第八條 重要的會(huì)議材料,包括會(huì)議的通知、報(bào)告、決議、總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話、典型發(fā)言、會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)、會(huì)議記錄等。
第九條 上級(jí)機(jī)關(guān)發(fā)來(lái)的與本公司有關(guān)的決定、決議、指示、命令、條例、規(guī)定、計(jì)劃等文件材料。
第十條 本公司對(duì)外的正式發(fā)文與有關(guān)單位來(lái)往的文書(shū)。
第十一條 本公司的請(qǐng)示與上級(jí)機(jī)關(guān)的批復(fù)。
第十二條 本公司反映主要職能活動(dòng)的報(bào)告、總結(jié)。
第十三條 本公司的各種工作計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)、會(huì)議記錄、統(tǒng)計(jì)報(bào)表及簡(jiǎn)報(bào)。
第十四條 本公司的歷史沿革、大事記及反映本公司重要活動(dòng)的剪報(bào)、照片、錄音、錄像等。
第十五條 本公司與有關(guān)單位簽訂的合同、協(xié)議書(shū)等文件材料。
第十六條 本公司干部任免的文件材料以及關(guān)于職工獎(jiǎng)勵(lì)、處分的文件材料。
第十七條 本公司職工勞動(dòng)、工資、福利方面的文件材料。
第十八條 其它應(yīng)該納入檔案管理的材料。
四、 平時(shí)歸檔
第十九條 各部門都要建立健全平時(shí)歸卷制度。對(duì)處理完畢或批存的文件材料,由專(兼)職文書(shū)集中統(tǒng)一保管。
第二十條 各部門應(yīng)根據(jù)本部門的業(yè)務(wù)范圍及當(dāng)年工作任務(wù),編制平時(shí)文件材料歸卷使用的“案卷類目”的條款必須簡(jiǎn)明確切,并編上條款號(hào)。
第二十一條 公文承辦人員應(yīng)及時(shí)將辦理完畢或經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)人員批存的文件材料,收休齊全,加以整理,送交本部門專(兼)職文書(shū)歸卷。
第二十二條 專(兼)職文書(shū)人員應(yīng)及時(shí)將已歸卷的文件材料,按照“案卷類目”條款,放入平時(shí)保存文件卷夾內(nèi)“對(duì)號(hào)入座”,并在收發(fā)文登記簿上注明。
五、 立卷(案卷質(zhì)量要求)
第二十三條 為統(tǒng)一立卷規(guī)范,保證案卷質(zhì)量,立卷工作由相關(guān)部門兼職檔案員配合,檔案室文書(shū)檔案員負(fù)責(zé)組卷、編目。
第二十四條 案卷質(zhì)量總的要求是:遵循文件的形成規(guī)律和特點(diǎn),保持文件之間的有機(jī)聯(lián)系,區(qū)別不同的價(jià)值,便于保管和利用。
第二十五條 歸檔的文件材料種數(shù)、份數(shù)以及每份文件的頁(yè)數(shù)均應(yīng)齊全完整。
第二十六條 在歸檔的文件材料中,應(yīng)將每份文件的正件與附件、印件與定稿、請(qǐng)示與批復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)文件與原件、多種文字形成的同一文件,分別立在一起,不得分開(kāi),文電應(yīng)合一立卷;絕密文電單獨(dú)立卷,少數(shù)普通文電如果與絕密文電有密切聯(lián)系,也可隨同絕密文電立卷。
第二十七條 不同度的文件一般不得放在一起立卷,但跨年度的請(qǐng)示與批復(fù),放在復(fù)文年立卷;沒(méi)有復(fù)文的,放在請(qǐng)示年立卷;跨年度的規(guī)劃放在針對(duì)的第一年立卷;跨年度的總結(jié)放在針對(duì)的最后一年立卷;跨年度的會(huì)議文件放在會(huì)議開(kāi)幕年,其他文件的立卷按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第二十八條 卷內(nèi)文件材料應(yīng)區(qū)別不同情況進(jìn)行排列,密不可分的文件材料應(yīng)依序排列在一起,即批復(fù)在前,請(qǐng)示在后;正件在前,附件在后;印件在前,草稿在后;其它材料依其形成規(guī)律或特點(diǎn),應(yīng)保持文件之間的密切聯(lián)系并進(jìn)行系統(tǒng)的排列。
第二十九條 卷內(nèi)文件材料應(yīng)按順序排列,依次編寫(xiě)頁(yè)號(hào)。裝訂的案卷應(yīng)統(tǒng)一在有文字的每頁(yè)材料正面的右上角、背面的左上角打印頁(yè)號(hào)。
第三十條 永久、長(zhǎng)期的短期案卷必須按規(guī)定的格式逐件填寫(xiě)卷內(nèi)文件目錄。填寫(xiě)字跡要工整。卷內(nèi)目錄放在卷首。
第三十一條 有關(guān)卷內(nèi)文件材料的情況說(shuō)明,都應(yīng)逐項(xiàng)填寫(xiě)在備考表內(nèi)。若無(wú)情況說(shuō)明,也應(yīng)將立卷人、檢查人的姓名填上以示負(fù)責(zé)。備考表應(yīng)置卷尾。
第三十二條 案卷封面,應(yīng)逐項(xiàng)按規(guī)定用毛筆、或鋼筆書(shū)寫(xiě),字跡要工整、清晰。
第三十三條 案卷的裝訂:裝訂前,卷內(nèi)文件材料要去掉金屬物,對(duì)破壞的文件材料應(yīng)按裱糊技術(shù)要求托裱,字跡已擴(kuò)散的應(yīng)復(fù)制并與原件一并立卷,案卷應(yīng)用三孔一線封底打活結(jié)的方法裝訂。
第三十四條 案卷各部分的排列格式:軟卷封面(含卷內(nèi)文件目錄)一文件一封底(含備考表),以案卷號(hào)排列次序裝入卷盒,置于檔案柜內(nèi)保存。
第三十五條 本制度經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)核準(zhǔn)后實(shí)施,修改亦然。
第8篇 f房地產(chǎn)公司經(jīng)濟(jì)管理制度
總則
一、 為規(guī)范公司經(jīng)濟(jì)管理工作,確保項(xiàng)目的合同管理有序、成本控制有效、資金使用合理,特制定本制度:
二、 經(jīng)濟(jì)管理工作是以對(duì)公司的經(jīng)濟(jì)工作過(guò)程中實(shí)施有效管理??刂坪捅O(jiān)督為目的,由經(jīng)濟(jì)管理部具體實(shí)施。
工程招投管理
一、 工程建設(shè)施工單位和甲供材料、設(shè)備的供應(yīng)單位的選擇,必須采用公開(kāi)招投標(biāo)(包括邀、議標(biāo))的方式進(jìn)行,任何招標(biāo)須有3個(gè)以上施工單位(供應(yīng)廠家)參加競(jìng)、議標(biāo)。
二、 組織機(jī)構(gòu)。
建設(shè)工程招標(biāo)時(shí),公司成立招標(biāo)小組總經(jīng)理和常務(wù)副總經(jīng)理分別任組長(zhǎng)和副組長(zhǎng),小組成員由總工及經(jīng)管部、財(cái)務(wù)部、開(kāi)發(fā)部、工程部、材料設(shè)備部等部門經(jīng)理組成;其他項(xiàng)目招標(biāo)時(shí),可根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模的大小及重要和復(fù)雜程度,由公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)任命招標(biāo)小組領(lǐng)導(dǎo)成員招標(biāo)工作。由該小組擬定招標(biāo)工作計(jì)劃,組織招標(biāo)工作成員實(shí)施,并對(duì)招標(biāo)工作質(zhì)量負(fù)全責(zé),直至招標(biāo)工作結(jié)束。
三、 招標(biāo)管理機(jī)構(gòu)的主要職能和責(zé)任。
部對(duì)編制招標(biāo)工作計(jì)劃、起草招標(biāo)文件、編制標(biāo)底及主要經(jīng)濟(jì)條款和合同談判負(fù)責(zé);開(kāi)發(fā)部負(fù)責(zé)辦理有頭招標(biāo)手續(xù);工程部、材料設(shè)備對(duì)施工組織、材料設(shè)備技術(shù)參數(shù)及質(zhì)量、施工及供應(yīng)能力等技術(shù)要求負(fù)責(zé),領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)投 標(biāo)單位的考查及確定、開(kāi)標(biāo)、評(píng)標(biāo)、定標(biāo)、合同簽定負(fù)責(zé)。有關(guān)部門具體職能按工作計(jì)劃執(zhí)行。
四、 招標(biāo)工作的具體操作按公司制定的《建設(shè)工程招標(biāo)管理制度》執(zhí)行。其他項(xiàng)目的招標(biāo)參照該辦法執(zhí)行。
經(jīng) 濟(jì) 合 同
一、 公司所有的建設(shè)開(kāi)發(fā)經(jīng)濟(jì)行為均須以經(jīng)濟(jì)合同為前提進(jìn)行操作。前期開(kāi)發(fā)過(guò)程中應(yīng)繳納的各項(xiàng)費(fèi)用及總包管理范圍內(nèi)的“分包事項(xiàng)”在取費(fèi)、工期、付款方式等方面視合同管理。
二、 預(yù)算編審人員對(duì)工程計(jì)算、材料分析、定額套用、費(fèi)率計(jì)取的真實(shí)性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。編審誤差率要嚴(yán)格控制在百分之二以內(nèi),因工作責(zé)任心不強(qiáng)形成誤差的,要追究當(dāng)事人及主管領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
三、 編審人員編制出預(yù)算表,工程部經(jīng)理、總工程師、正、副總經(jīng)理審核簽署無(wú)異后,報(bào)法人代表同意后生效執(zhí)行。
四、 材料設(shè)備的報(bào)價(jià)及支出均需由經(jīng)濟(jì)管理部預(yù)算審核并逐級(jí)上報(bào)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
五、 其它經(jīng)濟(jì)開(kāi)支均列入經(jīng)濟(jì)管理部的審核范圍,并按程序逐級(jí)審批比管理部對(duì)備項(xiàng)經(jīng)濟(jì)預(yù)算設(shè)立臺(tái)帳,如有超出應(yīng)作出超預(yù)算分析報(bào)告,并按審批程序得到批準(zhǔn),據(jù)以調(diào)整。
項(xiàng)目建設(shè)用款審核
一、 建設(shè)用款指前后配套用款、繳納的各項(xiàng)費(fèi)用、工程款及材料設(shè)備款。其用款由相關(guān)承辦部門根據(jù)用款內(nèi)容,做用款申請(qǐng)單(申請(qǐng)單附后,用款申請(qǐng)人、用款部門經(jīng)理簽署)報(bào)以濟(jì)管理部專職審核人員根據(jù)政策繳費(fèi)依據(jù)、繳費(fèi)率、已完工程量、材料設(shè)備價(jià)格抽測(cè)等,比照合同付款方式進(jìn)行審核。
二、 經(jīng)濟(jì)管理部審核后,編制資金用款表或?qū)m?xiàng)用款申請(qǐng)單,財(cái)務(wù)部經(jīng)理、正副總經(jīng)理審批簽署無(wú)異后、報(bào)法人代表同意后執(zhí)行。
三、 承辦部門對(duì)所申請(qǐng)用款對(duì)應(yīng)的工程形象進(jìn)度的實(shí)完工程量、材料實(shí)際需用量及前期和后配套用款事項(xiàng)等的真實(shí)性負(fù)責(zé)。經(jīng)管部對(duì)付款事項(xiàng)中取費(fèi)率、單價(jià)、總價(jià)等事項(xiàng)的核定負(fù)責(zé)。
四、 公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理必須依據(jù)法人代表的簽署意見(jiàn)及總經(jīng)理?yè)?jù)法人代表的用款支付授權(quán),予以支付。
現(xiàn)場(chǎng)簽證事項(xiàng)審核
一、 工程施工急需安排的臨時(shí)用工和零星工程,根據(jù)實(shí)際情況需調(diào)整設(shè)計(jì)的分項(xiàng),可采用《工程聯(lián)系單》形式作為合同的補(bǔ)充據(jù)此結(jié)算。
二、 《工程聯(lián)系單》均應(yīng)有簽證事項(xiàng)、工作量、計(jì)算單、合價(jià)等項(xiàng),屬設(shè)計(jì)變更事項(xiàng)還需有草圖、設(shè)計(jì)洽商及估、預(yù)算書(shū),經(jīng)簽證提報(bào)人、工程部經(jīng)理(屬設(shè)計(jì)變更由總工簽署)簽署意見(jiàn)后報(bào)經(jīng)濟(jì)管理部審核。
三、 簽證金額在20000元以下的,按現(xiàn)場(chǎng)專業(yè)承辦人——工程部經(jīng)理——經(jīng)濟(jì)管理部經(jīng)理——正、副總經(jīng)理的審核程序辦理,方可納入決算依據(jù)。
四、 超過(guò)20000元以上的簽證事項(xiàng),應(yīng)采用補(bǔ)充合同,按合同審批程序辦理。
五、 對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)簽證的增減工作量,工程部對(duì)設(shè)計(jì)變更及現(xiàn)場(chǎng)施工工作量的變化及材料用量的變更所發(fā)生的事項(xiàng)的真實(shí)性負(fù)責(zé),經(jīng)管部對(duì)所提報(bào)的增減內(nèi)容的實(shí)際工作量、單價(jià)、總價(jià)的核定負(fù)責(zé)。
第9篇 口河房地產(chǎn)公司工程質(zhì)量監(jiān)控制度
河口房地產(chǎn)公司工程質(zhì)量監(jiān)控制度
1、目的:為規(guī)范項(xiàng)目工程部的現(xiàn)場(chǎng)管理,確保監(jiān)控力度,特制定本制度。
2、范圍:本制度適用于芳村文化會(huì)館項(xiàng)目工程部。
3、職責(zé):項(xiàng)目工程部主要負(fù)責(zé)對(duì)在建工程現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量進(jìn)行抽查;監(jiān)理公司對(duì)工程質(zhì)量等全方位的檢查監(jiān)理。
4.打(壓)樁分項(xiàng)工程監(jiān)控制度:
4.1材料控制
4.1.1各種樁使用的原材料和半成品材料的品種、規(guī)格和質(zhì)量必須符合設(shè)計(jì)和規(guī)范的要求。
4.1.2現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理必須對(duì)每批次進(jìn)場(chǎng)的各種建材進(jìn)行檢查、登記和做必要的抽樣試驗(yàn)。
4.1.3按規(guī)定檢查、實(shí)驗(yàn)、分類堆放;合格的建筑材料要求施工單位必須標(biāo)識(shí)清楚。
4.2基線控制
4.2.1現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理應(yīng)配合建設(shè)規(guī)劃局驗(yàn)核建筑紅線。
4.2.2現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理負(fù)責(zé)驗(yàn)核工程坐標(biāo)定位點(diǎn)。
4.2.3現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理負(fù)責(zé)驗(yàn)核工程基線和樁定位點(diǎn)。
4.3施工過(guò)程監(jiān)控
4.3.1現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理要驗(yàn)核樁機(jī)證和特種工種上崗操作證,并收集復(fù)印件。
4.3.2現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理必須參與審核施工方案,在施工過(guò)程中監(jiān)督施工方案的實(shí)施。
4.3.3現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理要監(jiān)督施工單位做好配合比計(jì)量設(shè)施,并隨機(jī)抽查配合比實(shí)施情況。
4.3.4現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理必須參與現(xiàn)場(chǎng)打(壓)樁試驗(yàn)并做好監(jiān)理記錄。
4.3.5現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理必須監(jiān)督每一條樁的成樁過(guò)程,記錄各種技術(shù)指標(biāo)。
4.3.6現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理必須驗(yàn)核施工單位的施工記錄并給予簽證。
5.地基及基礎(chǔ)工程監(jiān)控制度
5.1材料監(jiān)控
5.1.1基礎(chǔ)工程使用各種材料的品種和質(zhì)量必須符合設(shè)計(jì)及規(guī)范要求,施工現(xiàn)場(chǎng)需要對(duì)各種材料進(jìn)行抽樣檢查或試驗(yàn),合格后才允許使用。
5.1.2基礎(chǔ)工程的砼、砂漿配合比應(yīng)由現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理見(jiàn)證抽樣,送試驗(yàn)室試驗(yàn)配制。
5.2施工過(guò)程控制
5.2.1現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理要監(jiān)督土方開(kāi)挖方案的實(shí)施,監(jiān)督施工單位對(duì)深基坑護(hù)坡進(jìn)行安全檢查,確保施工安全。
5.2.2現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理要對(duì)地基及基礎(chǔ)工程施工中出現(xiàn)的質(zhì)量安全問(wèn)題,協(xié)助相關(guān)部門調(diào)查、處理。
5.2.3樁基礎(chǔ)工程土方開(kāi)挖后,現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理必須參加驗(yàn)樁并簽字確認(rèn)驗(yàn)樁記錄。
5.2.4現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理應(yīng)對(duì)基坑(槽)的工作面、護(hù)坡和基礎(chǔ)模板工程進(jìn)行檢查驗(yàn)收。保證生產(chǎn)安全、質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
5.2.5現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理負(fù)責(zé)對(duì)鋼筋砼等工程進(jìn)行檢查驗(yàn)收,同時(shí)做好監(jiān)理記錄。
5.2.6現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理負(fù)責(zé)參加基礎(chǔ)工程的防潮、防水工程及其它各種隱蔽工程驗(yàn)收。
6.鋼筋分項(xiàng)工程監(jiān)控制度:
6.1材料控制
6.1.1鋼筋工程使用各種材料的規(guī)格、品種和質(zhì)量必須符合設(shè)計(jì)及有關(guān)規(guī)范要求。
6.1.2現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料進(jìn)行檢查和抽樣檢驗(yàn):
6.1.3對(duì)于試驗(yàn)不合格的材料,現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理必須根據(jù)有關(guān)規(guī)范、規(guī)定文件進(jìn)行處理,確定是否退場(chǎng)或降低等級(jí)使用。
6.1.4由于施工需要,要求焊接的鋼筋,現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理應(yīng)對(duì)每批焊接件進(jìn)行檢查和抽樣送檢。
6.1.5現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理應(yīng)收集鋼筋原材質(zhì)量保證書(shū)和原材試驗(yàn)報(bào)告、焊條(焊劑)合格證(或檢驗(yàn)報(bào)告),鋼筋焊接件試驗(yàn)報(bào)告等有關(guān)質(zhì)量保證資料。
6.1.6鋼筋焊接試驗(yàn)不合格,允許進(jìn)行復(fù)檢,雙倍復(fù)檢仍不合格的情況下,該批鋼筋焊接件為不合格產(chǎn)品禁止使用。
6.1.7現(xiàn)場(chǎng)需要進(jìn)行鋼筋代換時(shí)必須經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理的復(fù)核,符合有關(guān)要求才允許代換。
6.2施工過(guò)程控制
6.2.1現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理應(yīng)檢查施工企業(yè)的技術(shù)交底,對(duì)不足以保證鋼筋分項(xiàng)工程質(zhì)量的交底要加以修正或補(bǔ)充。
6.2.2現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理應(yīng)抽查鋼筋加工成型的質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)不合格的成型產(chǎn)品,并加以校正,以確保鋼筋綁扎分項(xiàng)工程的質(zhì)量。
6.2.3現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理應(yīng)對(duì)鋼筋綁扎分項(xiàng)工程進(jìn)行重點(diǎn)抽查,主要構(gòu)件應(yīng)進(jìn)行逐個(gè)檢查。
6.3鋼筋分項(xiàng)工程驗(yàn)收
6.3.1鋼筋分項(xiàng)工程完成后首先由施工企業(yè)質(zhì)量部門進(jìn)行自檢和評(píng)定,自檢符合要求(合格)后,將自檢資料及報(bào)驗(yàn)通知交送現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理。
6.3.2現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理收到報(bào)驗(yàn)資料后,經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)符合驗(yàn)收條件后,應(yīng)組織相關(guān)單位或部門進(jìn)行鋼筋工程隱蔽驗(yàn)收。
6.3.3現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理負(fù)責(zé)對(duì)驗(yàn)收意見(jiàn)進(jìn)行處理和跟蹤。對(duì)于同意隱蔽的工程,應(yīng)進(jìn)行質(zhì)量等級(jí)核定并記入監(jiān)理記錄。
6.3.4鋼筋工程經(jīng)驗(yàn)收合格后,應(yīng)注意成品保護(hù),及時(shí)澆筑混凝土。混凝土澆筑過(guò)程中,現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理應(yīng)隨時(shí)檢查鋼筋成品保護(hù)情況,督促施工企業(yè)安排鋼筋工跟班維護(hù)。
7.混凝土分項(xiàng)工程監(jiān)控制度:
7.1混凝土工程材料監(jiān)控
7.1.1現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的原材料進(jìn)行檢查和抽樣試驗(yàn)。試驗(yàn)各項(xiàng)指標(biāo)必須符合相關(guān)的材料規(guī)范要求。
7.1.2現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理負(fù)責(zé)從合格的原材料中抽樣,見(jiàn)證送試驗(yàn)室配制施工配合比。
7.1.3現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理根據(jù)實(shí)驗(yàn)室設(shè)計(jì)的施工配合比要求,審核施工企業(yè)每個(gè)臺(tái)班配制的現(xiàn)場(chǎng)施工配合比。
7.1.4現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理應(yīng)隨時(shí)檢查施工現(xiàn)場(chǎng)使用的砂、石骨料是否符合抽樣時(shí)的樣品要求。
7.1.5現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理負(fù)責(zé)檢查、收集混凝土工程各種原材料和配合比試驗(yàn)報(bào)告。
7.2施工過(guò)程控制
7.2.1現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理應(yīng)檢查、確認(rèn)施工企業(yè)的混凝土工程技術(shù)交底,不足以保證混凝土工程質(zhì)量的技術(shù)交底應(yīng)加以修正。
7.2.2施工過(guò)程中,現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理應(yīng)檢查施工技術(shù)交底的執(zhí)行情況。
7.2.3施工中現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理應(yīng)不定時(shí)檢查商品混凝土的質(zhì)量情況,包括配合比、坍塌度及攪拌時(shí)間等指標(biāo)。
7.2.4現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理應(yīng)見(jiàn)證隨機(jī)抽樣,并監(jiān)督施工企業(yè)做好砼試件。
7.2.5現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理應(yīng)隨機(jī)檢查混凝土施工質(zhì)量情況,包括施工順序、振搗質(zhì)量、標(biāo)高控制,施工縫的設(shè)置等情況。
7.2.6砼施工完成,應(yīng)監(jiān)督施工企業(yè)對(duì)砼工程進(jìn)行及時(shí)保養(yǎng)。
7.2.7現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理在砼試件齡期到達(dá)后,及時(shí)見(jiàn)證送檢,及時(shí)收集試驗(yàn)報(bào)告,掌握砼強(qiáng)度情況。
7.2.8對(duì)于砼試件報(bào)告不合格的情況,應(yīng)及時(shí)補(bǔ)送砼試件進(jìn)行檢測(cè)處理。
7.2.9砼分項(xiàng)工程拆完模板后,現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理
和施工單位應(yīng)對(duì)砼外觀質(zhì)量進(jìn)行檢查,出現(xiàn)質(zhì)量缺陷的,必須按現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師的意見(jiàn)進(jìn)行整改補(bǔ)救。
8.砌體分項(xiàng)工程監(jiān)控制度:
8.1砌體工程材料控制
8.1.1現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)砌塊和砌筑材料進(jìn)行檢查和抽樣送檢,試驗(yàn)合格后才允許使用。
8.1.2現(xiàn)場(chǎng)使用的砌筑砂漿配合比,應(yīng)由現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理在現(xiàn)場(chǎng)抽樣并送指定的材料試驗(yàn)室,按設(shè)計(jì)要求實(shí)驗(yàn)配制。
8.2砌體工程施工過(guò)程控制
8.2.1現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理對(duì)主要的施工工序進(jìn)行檢查驗(yàn)收,合格后方可允許后續(xù)工序進(jìn)行施工。
8.2.2現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理對(duì)每個(gè)砌體分項(xiàng)工程的砌筑砂漿進(jìn)行抽樣并監(jiān)督施工企業(yè)制作砂漿試件。
8.2.3現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理應(yīng)在施工過(guò)程中隨機(jī)檢測(cè)主體工程成品的質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的質(zhì)量通病,并加以糾正。
8.2.4現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理應(yīng)隨機(jī)檢查砌筑砂漿配合比的計(jì)量情況,確保砌筑砂漿的強(qiáng)度。
8.2.5現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理在砌筑砂漿試塊達(dá)到養(yǎng)護(hù)齡期后,立即進(jìn)行見(jiàn)證送檢,及時(shí)掌握試驗(yàn)數(shù)據(jù)。
9.抹灰分項(xiàng)工程監(jiān)控制度:
9.1材料控制
9.1.1現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理應(yīng)熟悉抹灰工程使用材料的品種和等級(jí),確保抹灰工程使用的材料符合設(shè)計(jì)及規(guī)范要求。
9.1.2現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理應(yīng)對(duì)每批進(jìn)場(chǎng)的抹灰材料進(jìn)行質(zhì)量檢查,合格方允許使用。
9.2施工過(guò)程控制
9.2.1現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理應(yīng)檢查施工技術(shù)交底的實(shí)施情況,確保抹灰工程施工嚴(yán)格按照施工技術(shù)交底進(jìn)行作業(yè)。
9.2.2現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理應(yīng)對(duì)抹灰工程的各個(gè)分工序進(jìn)行檢查驗(yàn)收,上一工序合格后,才允許下一工序施工。
9.2.3現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理應(yīng)不定時(shí)查驗(yàn)?zāi)ɑ疑皾{配制、攪拌的質(zhì)量。
9.2.4現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理對(duì)施工中有質(zhì)量疑問(wèn)或爭(zhēng)議的施工材料,亦應(yīng)抽樣進(jìn)行試驗(yàn),以試驗(yàn)報(bào)告結(jié)果作為處理問(wèn)題的依據(jù)。
第10篇 房地產(chǎn)公司安全生產(chǎn)管理制度
第一章 總則
第一條 為了加強(qiáng)公司各部門生產(chǎn)工作勞動(dòng)保護(hù),及建設(shè)工
程項(xiàng)目中對(duì)承包方施工企業(yè)安全生產(chǎn)的監(jiān)督管理,保護(hù)職工、施工企業(yè)為員在生產(chǎn)工作過(guò)程中的生命、健康及財(cái)產(chǎn)安全,根據(jù)《中華人民共和國(guó)建筑法》、《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》等有關(guān)法規(guī)和規(guī)定,制定本制度。
第二條 公司各部門的安全生產(chǎn)工作必須貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,并貫穿工程建設(shè)全過(guò)程。要堅(jiān)持“管生產(chǎn)必須管安全”的原則,生產(chǎn)要服從安全的需要,實(shí)現(xiàn)安全、文明生產(chǎn)。
本制度所稱建設(shè)工程,包括土木工程、建筑工程、線路管道
和設(shè)備安裝工程及裝修工程。
第三條 對(duì)在安全生產(chǎn)方面有突出貢獻(xiàn)的團(tuán)體和個(gè)人要給
予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)違反安全生產(chǎn)制度和操作規(guī)程造成事故的責(zé)任者,要
嚴(yán)肅處理,觸犯刑律的,交由司法機(jī)關(guān)處理。
第四條 公司工程部是安全生產(chǎn)工作的管理機(jī)構(gòu),其職責(zé)
是:全面負(fù)責(zé)公司的安全生產(chǎn)管理工作,研究制訂安全生產(chǎn)管理
措施,開(kāi)展安全教育培訓(xùn),實(shí)施安全生產(chǎn)檢查和監(jiān)督,調(diào)查處理
安全責(zé)任事故等工作。
公司各部門及承包方施工單位,應(yīng)當(dāng)在工程部的指導(dǎo)下,負(fù)
責(zé)對(duì)本部門、本單位職工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育,制訂安全生產(chǎn)實(shí)施細(xì)則和操作規(guī)程,實(shí)施安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查,貫徹執(zhí)行工程部各項(xiàng)安全指令,確保生產(chǎn)安全。
第五條 公司總經(jīng)理是本公司的安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,工程部安全負(fù)責(zé)人是本公司的安全生產(chǎn)主要負(fù)責(zé)人。
建設(shè)項(xiàng)目中,勘察、設(shè)計(jì)、工程監(jiān)理、施工承包方及其他有關(guān)單位應(yīng)當(dāng)按照法規(guī)規(guī)定承擔(dān)各自的安全責(zé)任,公司相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)監(jiān)督其落實(shí)情況。
第二章 建設(shè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的安全管理
第六條 項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中,公司工程部負(fù)責(zé)向施工單位提供施工現(xiàn)場(chǎng)及毗鄰區(qū)域內(nèi)供水、排水、供電、供氣、供熱、通信、廣播電視等地下管線資料,氣象和水文觀測(cè)資料,相鄰建筑物和構(gòu)筑物、地下工程的有關(guān)資料,并保證資料的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。
第七條 在工程項(xiàng)目勘察、設(shè)計(jì)、施工、工程監(jiān)理等階段,應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家有關(guān)法規(guī),不得向相關(guān)單位提出不符合建設(shè)工程安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的要求,不得無(wú)合理要求壓縮合同約定的工期。
第八條 工程部預(yù)算人員在編制工程概算時(shí),應(yīng)當(dāng)確定建設(shè)工程安全作業(yè)環(huán)境及安全施工措施所需費(fèi)用,并按照程序報(bào)財(cái)務(wù)部門,各部門應(yīng)根據(jù)職責(zé)積極予以配合落實(shí)。
第九條 公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)人員不得明示或者暗示施工單位購(gòu)買、租賃、使用不符合安全施工要求的安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備、施工機(jī)具及配件、消防設(shè)施和器材。
第十條 工程項(xiàng)目建設(shè)應(yīng)嚴(yán)格實(shí)行招投標(biāo)制度,應(yīng)當(dāng)將相關(guān)工程發(fā)包給具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的施工單位。建設(shè)工程的新建、擴(kuò)建、改建和拆除等活動(dòng),應(yīng)當(dāng)由具備國(guó)家規(guī)定的注冊(cè)資本、專業(yè)技術(shù)人員、技術(shù)裝備和安全生產(chǎn)等條件,依法取得相應(yīng)等級(jí)的資質(zhì)證書(shū),并在其資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)承攬工程的企業(yè)承擔(dān)。
公司工程部應(yīng)當(dāng)審查督促施工單位建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度,制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,并保證安全生產(chǎn)條件所需資金的投入。要對(duì)建設(shè)工程進(jìn)行定期和專項(xiàng)安全檢查,做好安全檢查記錄。
第十一條 在建設(shè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)安裝、拆卸施工起重機(jī)械和整體提升腳手架、模板等自升式架設(shè)設(shè)施,必須由具有相應(yīng)資質(zhì)的單位承擔(dān)。安裝、拆卸施工起重機(jī)械和整體提升腳手架、模板等自升式架設(shè)設(shè)施,應(yīng)當(dāng)編制拆裝方案、制定安全施工措施,并由專業(yè)技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。
施工起重機(jī)械和整體提升腳手架、模板等自升式架設(shè)設(shè)施安裝完畢后,安裝單位應(yīng)當(dāng)自檢,出具自檢合格證明,并向施工單位進(jìn)行安全使用說(shuō)明,辦理驗(yàn)收手續(xù)并簽字,工程部應(yīng)在整個(gè)建設(shè)驗(yàn)收過(guò)程中進(jìn)行監(jiān)督。
第十二條 建設(shè)項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)辦公、生活區(qū)應(yīng)與作業(yè)區(qū)分開(kāi)設(shè)置,并保持安全距離;辦公、生活區(qū)的選址應(yīng)當(dāng)符合安全性要求。項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)職工的膳食、飲水、休息場(chǎng)所等應(yīng)當(dāng)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。不得在尚未竣工的建筑物內(nèi)設(shè)置員工集體宿舍。
施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)搭建的建筑物應(yīng)當(dāng)符合安全使用要求。施工現(xiàn)場(chǎng)使用的裝配式活動(dòng)房屋應(yīng)當(dāng)具有產(chǎn)品合格證。
第十三條 在建設(shè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)建立消防安全責(zé)任制度,確定消防安全責(zé)任人,制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項(xiàng)消防安全管理制度和操作規(guī)程,設(shè)置消防通道、消防水源,配備消防設(shè)施和滅火器材,并在建設(shè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)入口處設(shè)置明顯標(biāo)志。
第十四條 項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)向現(xiàn)場(chǎng)管理及作業(yè)人員提供安全防護(hù)用具和安全防護(hù)服裝,并書(shū)面告知危險(xiǎn)崗位的操作規(guī)程和違章操作的危害,積極宣傳自我安全保護(hù)意識(shí)。 ‘
現(xiàn)場(chǎng)人員有權(quán)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)條件、作業(yè)程序和作業(yè)方式中存在的安全問(wèn)題提出批評(píng)、檢舉和控告,有權(quán)拒絕違章指揮和強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)。
在建設(shè)項(xiàng)目中發(fā)生危及人身安全的緊急情況時(shí),相關(guān)人員有權(quán)立即停止工作或者在采取必要的應(yīng)急措施后撤離危險(xiǎn)區(qū)域。
第十五條 建設(shè)項(xiàng)目的主要負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、專職安全生產(chǎn)管理人員應(yīng)當(dāng)經(jīng)建設(shè)行政主管部門或者其他有關(guān)部門考核合格后方可任職,在簽訂施工合同時(shí),應(yīng)審核施工單位相關(guān)管理人員和技術(shù)人員的資格、職稱證明材料。
第十六條 負(fù)責(zé)建設(shè)項(xiàng)目的公司相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)監(jiān)督落實(shí)施工單位為施工現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)作業(yè)的人員辦理意外傷害保險(xiǎn)。 ,
意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)由施工單位支付。實(shí)行施工總承包的,由總承包單位支付意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)。意外傷害保險(xiǎn)期限自建設(shè)工程開(kāi)工之日起至竣工驗(yàn)收合格止。
第三章 安全事故的預(yù)防及處理
第十七條 工程部應(yīng)當(dāng)監(jiān)督施工單位開(kāi)展安全事故的預(yù)防及處理工作,根據(jù)建設(shè)工程施工的特點(diǎn)、范圍,對(duì)建設(shè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)易發(fā)生重大事故的部位、環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控、制定施工現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案。實(shí)行施工總承包的,由總承包單位統(tǒng)一組織編制建設(shè)工程生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案,公司工程部審核落實(shí)。公司、工程總承包單位和分包單位按照應(yīng)急預(yù)案,各自建立應(yīng)急救援組織或者配備應(yīng)急救援人員,配備救援器材、設(shè)備,并定期組織演練。
第十八條 施工單位發(fā)生生產(chǎn)安全師事故,應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)傷亡事故報(bào)告和調(diào)查處理的規(guī)定,及時(shí)、如實(shí)地向公司工程部通報(bào),同時(shí)向負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理的部門、建設(shè)行政主管部門或者其他有關(guān)部門報(bào)告;特種設(shè)備發(fā)生事故的,還應(yīng)當(dāng)同時(shí)向特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門報(bào)告。
實(shí)行施工總承包的建設(shè)工程,由總承包單位負(fù)責(zé)上報(bào)事故。
第十九條 發(fā)生生產(chǎn)安全事故后,事故現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告工程部負(fù)責(zé)人。負(fù)責(zé)人接到事故報(bào)告后,應(yīng)當(dāng)迅速采取有效措施,協(xié)助施工單位采取措施組織搶救,防止事故擴(kuò)大,減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,并按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定立即如實(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)刎?fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的部門,不得隱瞞不報(bào)、謊報(bào)或者拖不報(bào),不得故意破壞事故現(xiàn)場(chǎng)、毀滅有關(guān)證據(jù)。需要移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)物品時(shí),應(yīng)當(dāng)做出標(biāo)記和書(shū)面記錄,妥善保管有關(guān)證物。
第二十條 建設(shè)工程生產(chǎn)安全事故的調(diào)查、對(duì)事故責(zé)任單位和責(zé)任人的處罰與處理,按照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。
第二十一條 項(xiàng)目建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)易燃、易爆物品的運(yùn)輸、貯存、使用、廢品處理等,必須設(shè)有防火、防爆設(shè)施,嚴(yán)格執(zhí)行安全操作守則和定員定量定品種的安全規(guī)定。
第二十二條 易燃、易爆物品的使用地和貯存點(diǎn),要嚴(yán)禁煙火,要嚴(yán)格消除可能發(fā)生火種的一切隱患。檢查設(shè)備需要?jiǎng)佑妹骰饡r(shí),必須采取妥善的防護(hù)措施,并經(jīng)有關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),在專人監(jiān)護(hù)下進(jìn)行。
第四章 考核與獎(jiǎng)罰
第二十三條 公司各部門管理范圍內(nèi)有下列情形之一,疏于管理,造成嚴(yán)重后果,構(gòu)成犯罪的,依法追究主要負(fù)責(zé)人和其他責(zé)任人員的刑事責(zé)任:
(一) 施工現(xiàn)場(chǎng)或生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所不符合國(guó)家規(guī)定的安全生產(chǎn)要求或者缺乏安全生產(chǎn)防范設(shè)施的;
(二) 使用不符合國(guó)家或者行業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備、設(shè)施的;
(三) 使用危險(xiǎn)性較大的設(shè)備未按規(guī)定進(jìn)行監(jiān)測(cè)檢驗(yàn)或者未取得安全使用證的; .
(四) 未為從業(yè)人員提供符合國(guó)家或者行業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)的勞動(dòng)防護(hù)用品的;
(五) 對(duì)重大危險(xiǎn)源未登記建檔,或者未進(jìn)行評(píng)估、監(jiān)控,或者未制訂應(yīng)急預(yù)案的;
(六) 經(jīng)營(yíng)、儲(chǔ)存、使用危險(xiǎn)物品,未嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)規(guī)定的。
第二十四條 不服從管理,違反安全生產(chǎn)規(guī)章制度或操作規(guī)程造成傷亡事故,構(gòu)成犯罪的人員,移送司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
第二十五條 公司建立安全生產(chǎn)獎(jiǎng)罰考核體系,設(shè)立安全生產(chǎn)獎(jiǎng)勵(lì)專項(xiàng)費(fèi)用,與安全生產(chǎn)年度考核結(jié)果掛鉤。
第二十六條 管理范圍內(nèi)發(fā)生傷亡事故和重大經(jīng)濟(jì)損失的部門,根據(jù)情節(jié)輕重和責(zé)任大小,對(duì)事故單位安全生產(chǎn)責(zé)任人和有關(guān)責(zé)任人員分別給予相應(yīng)處分。
第二十七條 對(duì)安全生產(chǎn)責(zé)任人和有關(guān)責(zé)任人員的處分,按公司人事管理權(quán)限做出處罰決定;對(duì)安全生產(chǎn)責(zé)任人和有關(guān)責(zé)任人員的經(jīng)濟(jì)處罰,按公司財(cái)務(wù)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第五章 附則
第二十八條 簽訂電梯訂貨、安裝、維修保養(yǎng)合同時(shí),須遵守有關(guān)安全規(guī)定要求。
第二十九條 本制度由公司工程部負(fù)責(zé)解釋。
第三十條 本制度從下發(fā)之日起執(zhí)行。
河南無(wú)咎置業(yè)有限公司
2023年11月10日
第11篇 房地產(chǎn)集團(tuán)公司項(xiàng)目檔案管理制度
房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司項(xiàng)目檔案管理制度
第一章 總則
第一條 為充分發(fā)揮_ 城房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱公司)項(xiàng)目檔案在工程建設(shè)、管理、維護(hù)及綜合驗(yàn)收中的作用,確保項(xiàng)目檔案資料的完整、準(zhǔn)確、安全和有效利用,根據(jù)《中華人民共和國(guó)檔案法》等有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合 本公司實(shí)際,特制定本制度。
第二條 項(xiàng)目檔案是指公司開(kāi)發(fā)房地產(chǎn)項(xiàng)目整個(gè)過(guò)程中形成的項(xiàng)目工程技術(shù)類檔案資料。主要由建設(shè)工程前期文件資料、施工技術(shù)文件資料、竣工圖、竣工測(cè)量文件資料、建設(shè)(施工)監(jiān)理資料、聲像資料等六個(gè)部分組成。
第三條 綜合管理部為公司項(xiàng)目檔案管理的歸口管理部門,負(fù)責(zé)項(xiàng)目檔案管理及個(gè)分、子公司項(xiàng)目檔案管理的指導(dǎo)工作。綜合管理部、前期管理部負(fù)責(zé)工程前期文件的收集、整理、歸檔工作;項(xiàng)目工程部負(fù)責(zé)施工技術(shù)資料、竣工圖、竣工測(cè)量文件資料、建設(shè)(施工)監(jiān)理資料、聲像資料的收集、整理、審核、組卷等具體實(shí)施工作。
第四條 本制度適用于公司本部,控股項(xiàng)目公司、專業(yè)公司遵照?qǐng)?zhí)行,參股項(xiàng)目公司、專業(yè)公司參照?qǐng)?zhí)行。
第二章 檔案的分類
第五條建設(shè)工程前期文件資料
(一)可行性研究資料
1、項(xiàng)目建議書(shū)及批復(fù);
2、可行性研究報(bào)告及批復(fù);
3、項(xiàng)目評(píng)估意見(jiàn);
4、環(huán)境影響報(bào)告書(shū)(表);
5、設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)、計(jì)劃任務(wù)書(shū);
6、選址意見(jiàn)書(shū)。
(二)基礎(chǔ)、設(shè)計(jì)、施工前準(zhǔn)備資料
1、基礎(chǔ)資料
(1)工程地質(zhì)、水文地質(zhì)、勘察設(shè)計(jì)、勘察報(bào)告、地質(zhì)圖、勘察記錄、化驗(yàn)、試驗(yàn)報(bào)告、重要土、巖樣及說(shuō)明;
(2)地形、地貌、控制點(diǎn)、建筑物、構(gòu)筑物、測(cè)量定位及觀察記錄;
(3)水文、氣象、地震等其他設(shè)計(jì)基礎(chǔ)資料。
2、設(shè)計(jì)文件
(1)初步設(shè)計(jì)文件資料:總平面圖、平面圖、立面圖、剖面圖、設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)、工程概算、工藝設(shè)備初步設(shè)計(jì);
(2)技術(shù)設(shè)計(jì):建筑、結(jié)構(gòu)、給排水、采暖、通風(fēng)設(shè)備等圖樣,說(shuō)明書(shū)、工程預(yù)算、計(jì)算書(shū)、材料表等;
(3)施工設(shè)計(jì):施工圖、施工說(shuō)明、設(shè)計(jì)計(jì)算書(shū)、施工預(yù)算;
(4)經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的施工圖審查報(bào)告、施工圖審查批準(zhǔn)書(shū)。
3、施工準(zhǔn)備資料
(1)征用土地批準(zhǔn)文件及紅線圖;
(2)拆迂文件、補(bǔ)償安置協(xié)議書(shū);
(3)環(huán)保、衛(wèi)生、防疫、消防、人防、抗震、文保、白蟻防治、城建檔案等部門審查意見(jiàn)書(shū)及認(rèn)可文件資料;
(4)水、暖、電、有線電視、煤氣供應(yīng)協(xié)議書(shū);
(5)建設(shè)工程規(guī)劃(規(guī)劃用地)許可證(附圖、附件),施工許可證;
(6)工程項(xiàng)目參加單位(設(shè)計(jì)、勘察、施工、監(jiān)理單位)工程項(xiàng)目材料的采購(gòu)招標(biāo)、投標(biāo)、中標(biāo)文件資料及合同、協(xié)議、工程質(zhì)量監(jiān)督委托書(shū)等。
第六條 施工技術(shù)文件資料
(一)開(kāi)工報(bào)告,停工、復(fù)工報(bào)告;
(二)施工組織設(shè)計(jì)、施工方案;
(三)圖紙會(huì)審紀(jì)要;
(四)工程技術(shù)、質(zhì)量、安全措施交底;
(五)工程定位放線、測(cè)量記錄、驗(yàn)線記錄;
(六)土壤試驗(yàn)記錄、試樁記錄、打樁記錄、樁位復(fù)核記錄、樁承載試驗(yàn)記錄、樁位竣工總平面圖;
(七)地基驗(yàn)槽記錄、地基處理記錄、地基釬探記錄;
(八)基礎(chǔ)、主體中間驗(yàn)收記錄,構(gòu)件吊裝記錄;
(九)混凝土施工日記;
(十)技術(shù)復(fù)核記錄;
(十一)隱蔽工程驗(yàn)收記錄(包括安裝工程);
(十二)工程沉降觀測(cè)、變形觀察記錄;
(十三)主要建筑安裝材料、設(shè)備出廠合格證、試驗(yàn)報(bào)告;
(十四)構(gòu)件合格證;
(十五)砂漿、混凝土試塊試驗(yàn)報(bào)告;
(十六)水、暖、電氣等設(shè)備工程檢查、試驗(yàn)、運(yùn)行調(diào)試記錄;
(十七)工程變更設(shè)計(jì)聯(lián)系單;
(十八)混凝土缺陷修補(bǔ)記錄、補(bǔ)強(qiáng)記錄;
(十九)工程質(zhì)量事故及處理材料;
(二十)其他特種記錄(沉井、沉箱等);
(二十一)單位工程竣工驗(yàn)收記錄;
(二十二)單位工程質(zhì)量綜合評(píng)定表;
(二十三)分項(xiàng)、分部工程質(zhì)量評(píng)定表;
(二十四)竣工報(bào)告;
(二十五)交工驗(yàn)收材料;
(二十六)設(shè)計(jì)、勘察、施工、監(jiān)理工程質(zhì)量合格鑒定資料;
(二十七)施工技術(shù)總結(jié),工程監(jiān)理總結(jié),工程試運(yùn)行記錄;
(二十八)工程竣工驗(yàn)收會(huì)議紀(jì)要、備案表;
(二十九)工程質(zhì)量監(jiān)督報(bào)告;
(三十)工程質(zhì)量保修書(shū);
(三十一)工程決算、決算審計(jì)。
第七條 竣工圖文件
(一)建筑安裝工程
l、各類建筑、結(jié)構(gòu)專業(yè)圖;
2、各類電氣專業(yè)圖;
3、電信專業(yè)圖;
4、煤氣專業(yè)圖;
5、各類給、排水工程專業(yè)圖;
6、供熱、冷專業(yè)圖;
7、有關(guān)消防、抗震、樓字智能、電梯、工藝等竣工圖。
(二)地下管線工程
1、總平面圖;
2、縱斷面圖、橫斷面圖、結(jié)點(diǎn)詳圖;
3、構(gòu)筑物結(jié)構(gòu)圖;
4、各種管線特征點(diǎn)圖;
5、管網(wǎng)綜合圖。
第八條 竣工測(cè)量文件資料
(一)綜合性資料
1、竣工測(cè)量(地形、地下管線)技術(shù)資料;
2、竣工測(cè)量施測(cè)方案;
3、竣工測(cè)量技術(shù)總結(jié)及測(cè)量精度分析;,
4、竣工測(cè)量所用儀器的各種檢測(cè)資料。
(二)控制資料
1、管線控制,加密控制點(diǎn)的觀察手簿
2、光電測(cè)距記錄;
3、水準(zhǔn)觀測(cè)手簿;
4、平面、立面求算值的計(jì)算書(shū);
5、控制點(diǎn)分布略圖、成果表。
(三)地形測(cè)量資料
l、地形及各種地下管線繪原圖、印刷原圖
;
2、圖根點(diǎn)及碎部座標(biāo)的觀測(cè)手簿及成果計(jì)算書(shū)。
第九條 建設(shè)(施工)監(jiān)理資料
(一)由施工單位提供的施工組織設(shè)計(jì)(施工方案)報(bào)審表;
(二)監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細(xì)則;
(三)監(jiān)理通知、不合格工程項(xiàng)目通知;
(四)工程延期、費(fèi)用索賠審批表;
(五)工程部分暫停報(bào)告;
(六)工程移交證書(shū)。
第十條 聲像資料。主要記錄和反映工程開(kāi)工、施工及竣工各階段中重大事件、主要環(huán)節(jié)的聲像資料。如反映工程全貌的變化、方案論證、領(lǐng)導(dǎo)視察、隱蔽、基礎(chǔ)施工局部(全貌)、重大技術(shù)和工藝施工、安裝等有關(guān)照片、圖像、錄音材料及文字說(shuō)明。
第三章 檔案的收集和歸檔
第十一條 在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中,綜合管理部、前期管理部、項(xiàng)目工程部應(yīng)在各自的職責(zé)范圍內(nèi)負(fù)責(zé)項(xiàng)目建設(shè)資料的形成、積累、整理和保管工作。及時(shí)將辦理完畢或有關(guān)人員保存的文件資料收集齊全,加以整理,以確保資料的完整
第十二條 有關(guān)人員在收集、整理檔案資料時(shí),應(yīng)按城建檔案技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)。
第十三條 檔案資料上所反映的圖形尺寸、材質(zhì)、規(guī)格等內(nèi)容須圖物相符,做到字跡清楚、圖面整潔、規(guī)格統(tǒng)一、反差良好、簽字手續(xù)完備。
第十四條 凡由易褪色書(shū)寫(xiě)材料(如復(fù)寫(xiě)紙、熱敏紙等)形成的文件資料應(yīng)附復(fù)印件。
第十五條 檔案文件資料不得用易褪色的書(shū)寫(xiě)材料(紅色墨水、純藍(lán)墨水、圓珠筆、鉛筆)書(shū)寫(xiě)、繪制。
第十六條 照片(含底片)和聲像材料,要求圖像清晰,聲音清楚,解說(shuō)與畫(huà)面同步,照片與聲像材料的文字說(shuō)明準(zhǔn)確精煉;電子檔案(軟盤、光盤等)應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
第十七條 在整理檔案資料時(shí),遇下列情況,應(yīng)要求責(zé)任部門進(jìn)行重新制作:
(一)一張圖紙上改動(dòng)部分超過(guò)圖面 35%或改繪后致使圖面混亂、模糊、分辨不清的圖(表);
(二)使用破損、受過(guò)光照?qǐng)D面不清、紙張有明顯油漬、水漬和有霉變的圖紙或資料;
(三)結(jié)構(gòu)、工藝、平面位置(或局部)改變,無(wú)法在原圖上通過(guò)修改來(lái)反映的;
(四)管線平面位置變動(dòng)(長(zhǎng)度超過(guò)總長(zhǎng)的五分之一,線位平移超過(guò) 2m),構(gòu)造形式改變,斷面尺寸變化,豎向位置變動(dòng)等;
(五)未按施工圖位置施工的管線工程。
第十八條 所有竣工圖應(yīng)有竣工圖章。竣工圖章尺寸為70ram×50ram,內(nèi)容有:編制單位名稱、編制人、技術(shù)負(fù)責(zé)人和編制日期。簽字要求填寫(xiě)清楚、齊全,不得代簽。
第十九條 有關(guān)人員收集的設(shè)計(jì)、勘察、施工、監(jiān)理等單位的檔案資料須兩套以上,原則以工程合同規(guī)定為準(zhǔn)。
第四章 檔案的組卷和移交
第二十條 組卷要遵循項(xiàng)目檔案文件資料的自然形成規(guī)律和成套性特點(diǎn),保持卷內(nèi)文件的有機(jī)聯(lián)系,分類科學(xué)、組卷合理。
第二十一條 項(xiàng)目技術(shù)文件資料要按單項(xiàng)工程或裝置、階段、結(jié)構(gòu)、專業(yè)組卷;項(xiàng)目竣工圖按建筑、結(jié)構(gòu)、水電、暖通、消防、環(huán)保順序組卷;項(xiàng)目管理性文件按問(wèn)題、時(shí)間或依據(jù)性、基礎(chǔ)性、竣工驗(yàn)收文件組卷。
第二十二條 施工技術(shù)文件資料要按管理、依據(jù)、施工安裝記錄、檢測(cè)實(shí)驗(yàn)、審定證明排列;竣工圖按專業(yè)、圖號(hào)排列;文字在前、圖樣在后。文字裝訂、圖紙不裝訂。
第二十三條 案卷文字材料要用線繩三孔裝訂;圖紙統(tǒng)一折疊成四號(hào)圖紙規(guī)格:297mm×2lomm。
第二十四條 案卷必須填寫(xiě)卷內(nèi)目錄、備考表和封面、脊背;編寫(xiě)案卷頁(yè)號(hào),頁(yè)號(hào)位置是文件資料正面右下角,雙面書(shū)寫(xiě)文件資料背面為左下角。
第二十五條 項(xiàng)目檔案資料統(tǒng)一采用卷盒。外表尺寸為3lomm×220mm。厚度分別為20ram,30ram,40ram,50ram 等四種。
第二十六條 項(xiàng)目檔案數(shù)量一般為兩套。一套由公司留存;另一套報(bào)送城建檔案館。
第二十七條 在項(xiàng)目完成綜合驗(yàn)收后6 個(gè)月內(nèi),綜合管理部應(yīng)主動(dòng)與當(dāng)?shù)卣墙ú块T聯(lián)系,辦理項(xiàng)目檔案移交手續(xù)。并配合城建檔案館對(duì)移交檔案資料的清點(diǎn)、審核、整理、立卷,入庫(kù)等工作。
第二十八條 移交項(xiàng)目檔案時(shí)應(yīng)如實(shí)填寫(xiě)《移交書(shū)》,《移交書(shū)》等相關(guān)文件資料均應(yīng)歸入公司文書(shū)檔案。
第五章 附則
第二十九條 本制度由綜合管理部負(fù)責(zé)解釋和修訂。
第12篇 房地產(chǎn)公司簽約管理制度、處罰條例
房地產(chǎn)公司簽約管理制度及處罰條例
⑴ 銷售人員必須提醒業(yè)主詳細(xì)審核草稿合同上的信息,然后簽字確認(rèn);如果發(fā)現(xiàn)返回的業(yè)主簽字確認(rèn)后的草稿合同,與實(shí)際信息有明顯錯(cuò)誤的,每發(fā)現(xiàn)一單處以銷售員50元人民幣的罰款。
⑵ 客戶簽署合同前,銷售員必須讓顧客確認(rèn)并簽署《zz花園物業(yè)管理及相關(guān)收費(fèi)一覽表》,并將客戶簽署過(guò)的《zz花園物業(yè)管理及相關(guān)收費(fèi)一覽表》與《簽約審批表》一起交至簽約組,方可簽署合同,未按此程序進(jìn)行的,發(fā)生一次,對(duì)代理公司處以50元罰款。
⑶未按簽約流程中的步驟辦理簽約的,發(fā)現(xiàn)一次,視情節(jié)嚴(yán)重性,對(duì)代理公司處以口頭警告、書(shū)面警告、或罰金20元~50元。
⑷ 正式合同打印后,按揭貸款共5份,公積金貸款共6份,一次性付款共3份,如發(fā)現(xiàn)返回的合同數(shù)量錯(cuò)誤發(fā)現(xiàn)一單處以50元人民幣的罰款。
⑸ 銷售人員必須確認(rèn)正式合同的頁(yè)數(shù)、份數(shù)、圖紙、附件、頁(yè)碼順序的正確性,方可裝訂并交給簽約組,如發(fā)現(xiàn)返回的合同在頁(yè)數(shù)、份數(shù)、圖紙、附件、頁(yè)碼順序上出現(xiàn)錯(cuò)誤,視情節(jié)嚴(yán)重性,對(duì)代理公司銷售員處以口頭警告、書(shū)面警告、或罰金20元~50元。
⑹ 銷售人員不得將顧客帶至簽約辦公室咨詢各種問(wèn)題,若自己無(wú)法向顧客解釋的問(wèn)題,向自己公司的銷售主管咨詢解答;若銷售主管也無(wú)法解釋的問(wèn)題,由主管一人來(lái)辦公室向現(xiàn)場(chǎng)管理人員咨詢;若現(xiàn)場(chǎng)管理人員仍無(wú)法解答的,由代理公司銷售主管填寫(xiě)申請(qǐng),報(bào)至營(yíng)銷中心現(xiàn)場(chǎng)管理人員,由現(xiàn)場(chǎng)管理人員報(bào)至公司處理,待解決。擅自帶顧客或自己來(lái)辦公室咨詢、解答問(wèn)題的,視情節(jié)嚴(yán)重性,對(duì)代理公司處以口頭警告、書(shū)面警告、或罰金20元~50元。
⑺ 代理公司如需復(fù)印審批表,可在每天17:20以后,由銷售助理專門到辦公室領(lǐng)取復(fù)印,并在17:45之前返回所有借出的簽約審批表,其他時(shí)間一律不接受查找審批表的請(qǐng)求。若銷售人員未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成該項(xiàng)工作,視情節(jié)嚴(yán)重性,對(duì)代理公司處以口頭警告、書(shū)面警告、或罰金20元~50元。
⑻ 合同備案返回至辦公室前,銷售員必須提前統(tǒng)計(jì)好需要自己辦理公積金貸款的客戶名單,或者有其他特殊要求的客戶名單,并交至辦公室。若有顧客在領(lǐng)取合同時(shí),表示需要領(lǐng)取多份合同,或有其他特殊要求的,而銷售員之前并沒(méi)有提前統(tǒng)計(jì)并交到辦公室的,發(fā)現(xiàn)一例,視情節(jié)嚴(yán)重性,對(duì)代理公司處以口頭警告、書(shū)面警告、或罰金20元~50元。
⑼ 在備案合同返回至辦公室后,現(xiàn)場(chǎng)簽約組將新到的合同備案名單交至代理公司主管或助理手中,銷售員直接去主管或助理那里查找名單,并及時(shí)通知顧客前來(lái)領(lǐng)取,銷售員不得自己來(lái)辦公室詢問(wèn)合同是否回來(lái),否則,處罰銷售員所在代理公司50元人民幣的罰款。因銷售員未能及時(shí)通知顧客領(lǐng)取合同,而導(dǎo)致顧客辦理貸款、公積金貸款或其他事宜延誤的,由銷售員所屬代理公司承擔(dān)一切后果,并處以銷售員所在代理公司500元人民幣的罰款。
⑽通知顧客領(lǐng)取合同時(shí),必須提醒顧客必須攜帶身份證,或其它有效身份證明。客戶領(lǐng)取合同時(shí),必須由銷售人員陪同前來(lái)辦公室領(lǐng)取,不得讓顧客自己到辦公室領(lǐng)取合同,否則,視情節(jié)嚴(yán)重性,對(duì)銷售員處以口頭警告、書(shū)面警告、或罰金20元~50元。
⑾辦公用品管理
b、除正式合同外,其他類似于收據(jù)、身份證、審批表、折扣表、優(yōu)惠表一律采用環(huán)保紙復(fù)印,發(fā)現(xiàn)未采用環(huán)保紙復(fù)印累計(jì)達(dá)5頁(yè)紙的代理公司,對(duì)其處以罰金20元~50元。
c、所有辦公用品在使用完畢后,必須放回原處,擅自拿走、亂放的,視情節(jié)嚴(yán)重性,對(duì)銷售員處以口頭警告、書(shū)面警告、或罰金20元~50元。
d、走廊上不得堆放亂物、垃圾、廢紙等物,否則,發(fā)現(xiàn)一例視情節(jié)嚴(yán)重性,對(duì)銷售員處以口頭警告、書(shū)面警告、或罰金20元~50元。
上述管理規(guī)定從即日起實(shí)施,對(duì)于代理公司的處罰,以現(xiàn)金的形式直接交至現(xiàn)場(chǎng)主管,當(dāng)日罰金必須在當(dāng)日17:50之前繳納,否則,處罰結(jié)果移交至公司,對(duì)代理公司的處罰加倍,罰金在代理公司的代理費(fèi)中加倍扣除。
第13篇 某房地產(chǎn)公司銷售臺(tái)帳管理制度
地產(chǎn)公司銷售臺(tái)帳管理制度
銷售臺(tái)帳直接反映公司經(jīng)營(yíng)狀況,為確定公司發(fā)展方向及營(yíng)銷策略提供理論依據(jù),為加強(qiáng)公司銷售臺(tái)帳管理,特制定本制度:
一、建立臺(tái)帳明細(xì):
1、項(xiàng)目分類銷售房源動(dòng)態(tài)一覽表
2、購(gòu)房客戶成份及通訊聯(lián)系表
3、客戶來(lái)電及客戶到訪記錄表
4、銷售回款及應(yīng)收帳款明細(xì)表
5、合同使用情況表
6、正在辦理銀行貸款情況統(tǒng)計(jì)表
7、貸款到帳情況表
8、銷售降價(jià)情況統(tǒng)計(jì)表
9、廣告費(fèi)使用情況表
10退房情況表
11用商品房抵付工程款情況表
12客戶反饋情況表
13銷售月報(bào)表
14銷售季報(bào)表
15銷售年報(bào)表
16樓盤市場(chǎng)調(diào)查情況表
二、臺(tái)帳管理辦法:截止每月的25日,營(yíng)銷部開(kāi)始統(tǒng)計(jì)做臺(tái)帳,并于月底前與財(cái)務(wù)核對(duì),核對(duì)無(wú)誤后,上報(bào)給主管經(jīng)理及公司財(cái)務(wù)各1份。
1、臺(tái)帳必須注明時(shí)間按時(shí)完成,不得拖延。
2、所有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)要做到真實(shí)、準(zhǔn)確,沒(méi)有虛假,臺(tái)帳的內(nèi)容全面清晰,有統(tǒng)計(jì)性。
3、各種臺(tái)帳根據(jù)工作需要按期應(yīng)送達(dá)到相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)。
4、所有臺(tái)帳屬于公司機(jī)密,不得對(duì)外借用、借閱。
三、本規(guī)定由營(yíng)銷部負(fù)責(zé)解釋。
四、本規(guī)定自通過(guò)之日起施行。
第14篇 房地產(chǎn)股份公司計(jì)量驗(yàn)收制度
房地產(chǎn)股份有限公司計(jì)量驗(yàn)收制度
為了規(guī)范和加強(qiáng)公司的財(cái)產(chǎn)物資計(jì)量驗(yàn)收管理工作,保證財(cái)產(chǎn)物資的安全和完整,作到財(cái)產(chǎn)物資的計(jì)量真實(shí)可靠,實(shí)物和價(jià)值相符,帳面金額和實(shí)存數(shù)量相符。保證充分發(fā)揮公司資源的潛在效能。根據(jù)《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》及國(guó)家其他有關(guān)法律法規(guī),結(jié)合本公司的實(shí)際情況制定本制度。
一、固定資產(chǎn)的計(jì)量驗(yàn)收
(一)固定資產(chǎn)的計(jì)價(jià)
公司的固定資產(chǎn)按照以下原則確定其帳面原價(jià),并登記入帳:
1、購(gòu)入的固定資產(chǎn):按照購(gòu)入合同價(jià)加上支付的包裝費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、報(bào)關(guān)費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、安裝成本和有關(guān)稅金等入帳。
2、自行建造的固定資產(chǎn):按照建造過(guò)程中實(shí)際發(fā)生的全部支出記帳。
3、投資者投入的固定資產(chǎn):按照投資各方確認(rèn)的價(jià)值入帳。
4、融資租入固定資產(chǎn):按照融資協(xié)議確定的價(jià)款加運(yùn)輸費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、安裝調(diào)試費(fèi)等支出入帳。
5、在原有固定資產(chǎn)基礎(chǔ)上進(jìn)行改建、擴(kuò)建的:按照原固定資產(chǎn)的帳面價(jià)值,加上由于改建、擴(kuò)建而發(fā)生的支出,減去改建、擴(kuò)建過(guò)程中發(fā)生的變價(jià)收入入帳。
6、盤盈的固定資產(chǎn):按照同類或類似固定資產(chǎn)的重置完全價(jià)值入帳。
7、接受捐贈(zèng)的固定資產(chǎn):按照捐贈(zèng)固定資產(chǎn)發(fā)票上標(biāo)明的金額加上應(yīng)支付的相關(guān)稅費(fèi)入帳,如無(wú)發(fā)票,按照同類或類似固定資產(chǎn)的市場(chǎng)價(jià)格加上應(yīng)支付的相關(guān)稅費(fèi)入帳。
8、用借款購(gòu)建固定資產(chǎn),發(fā)生的借款利息支出及外幣借款折合差額,在固定資產(chǎn)交付使用前,計(jì)入所購(gòu)建固定資產(chǎn)的成本。
9、已投入使用但尚未辦理驗(yàn)收交付手續(xù)的固定資產(chǎn),可先按估計(jì)價(jià)值入帳,待確定實(shí)際價(jià)值后再進(jìn)行調(diào)整
(二)固定資產(chǎn)的驗(yàn)收
新建、改建、擴(kuò)建的固定資產(chǎn)工程項(xiàng)目竣工后,應(yīng)按公司規(guī)定,由固定資產(chǎn)管理部門、使用部門、財(cái)務(wù)部門會(huì)同辦理驗(yàn)收交接手續(xù),并填寫(xiě)固定資產(chǎn)驗(yàn)收單。
二、存貨的計(jì)量驗(yàn)收
(一)存貨的計(jì)價(jià)
1、購(gòu)入的存貨,按照實(shí)際成本加增值稅入帳。
2、自制的存貨,按照實(shí)際成本入帳。
3、股東投入的存貨,按照投資各方確認(rèn)的價(jià)值入帳。
4、接受捐贈(zèng)的存貨,按照捐贈(zèng)實(shí)物的發(fā)票、捐贈(zèng)協(xié)議以及同類實(shí)物的市場(chǎng)價(jià)格等資料確定的價(jià)值入帳。
(二)存貨的驗(yàn)收
1、購(gòu)入的存貨由采購(gòu)部門會(huì)同倉(cāng)管部門共同驗(yàn)收。根據(jù)定貨合同與送貨單據(jù)進(jìn)行核對(duì),根據(jù)單據(jù)所列品名、規(guī)格、型號(hào)、產(chǎn)地與實(shí)物進(jìn)行核對(duì),檢查商品質(zhì)量保證書(shū)。驗(yàn)收合格相符后填寫(xiě)驗(yàn)收單及入庫(kù)單,雙方簽收入庫(kù)。
2、自制的存貨,由倉(cāng)管員按照自制存貨交接清單所列品名、規(guī)格、型號(hào)與實(shí)物進(jìn)行核對(duì),驗(yàn)收數(shù)量、質(zhì)量相符后填制驗(yàn)收單及入庫(kù)單。
3、股東投入的存貨,由倉(cāng)管員按照股東投入存貨交接清單所列品名、規(guī)格、型號(hào)與實(shí)物進(jìn)行核對(duì),驗(yàn)收數(shù)量、質(zhì)量相符后填制驗(yàn)收單及入庫(kù)單。
4、接受捐贈(zèng)的存貨,由倉(cāng)管員按照捐贈(zèng)存貨的交接清單所列品名、規(guī)格、型號(hào)與實(shí)物進(jìn)行核對(duì),驗(yàn)收數(shù)量、質(zhì)量相符后填制驗(yàn)收單及入庫(kù)單。
第15篇 房地產(chǎn)公司營(yíng)銷中心客戶回訪制度
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司營(yíng)銷中心客戶回訪制度
第一條、來(lái)電客戶回訪制度:
1.當(dāng)日來(lái)電客戶當(dāng)日電話回訪,確定客戶質(zhì)量并邀約其來(lái)訪;
2.優(yōu)質(zhì)來(lái)電客戶三日內(nèi)再次電話邀約,了解其動(dòng)態(tài)并再次邀約;
3.優(yōu)質(zhì)來(lái)電客戶三日內(nèi)邀約后,每周定期電話邀約,直到其來(lái)訪;
第二條、來(lái)訪客戶回訪制度:
(一)普通客戶
1. 當(dāng)日a、b類來(lái)訪客戶,當(dāng)日電話回訪,再次確認(rèn)其需求及看房感受,對(duì)其重點(diǎn)關(guān)注的賣點(diǎn)和主要抗性再次進(jìn)行解說(shuō),解決和淡化其主要抗性,堅(jiān)定其對(duì)項(xiàng)目認(rèn)可的賣點(diǎn),再次邀約其來(lái)銷售中心再次商談;
2. a、b類來(lái)訪客戶三日內(nèi),再次電話回訪,了解動(dòng)態(tài),并保持其對(duì)項(xiàng)目賣點(diǎn)的印象,邀約其再次來(lái)訪;
3. a、b類客戶定期回訪,重點(diǎn)客戶每三天電話回訪,部分有抗性客戶每周回訪,保持其對(duì)項(xiàng)目的印象,聯(lián)系客戶感情;
4. c類客戶,視客戶每周安排回訪,保持其對(duì)項(xiàng)目的感受;
5. d類客戶在重要節(jié)點(diǎn)及節(jié)日給予祝福,多以短信形勢(shì)維護(hù),以期進(jìn)行口碑傳播。
(二)特殊客戶
1.公司領(lǐng)導(dǎo)或政府部門領(lǐng)導(dǎo)介紹客戶,只在項(xiàng)目重要節(jié)點(diǎn)時(shí),如開(kāi)盤、優(yōu)惠、活動(dòng)、樣板房開(kāi)放等,提前以電話或短信的方式向客戶告知,并邀約客戶來(lái)訪,平時(shí)不要過(guò)于頻繁的打擾客戶。每逢節(jié)日以短信的方式向客戶表示祝福,保持其對(duì)項(xiàng)目的印象,聯(lián)系客戶感情;
2.公司舉辦重要活動(dòng),特邀的vip貴賓,其回訪根據(jù)公司安排進(jìn)行,每逢節(jié)日以短信的方式向客戶表示祝福,保持其對(duì)項(xiàng)目的印象,聯(lián)系客戶感情。(短信規(guī)范以尊敬的貴賓 或__先生/女士您好開(kāi)頭,以【居然o青年城】首席預(yù)約電話:______置業(yè)顧問(wèn):___結(jié)尾)。
第三條、老客戶回訪制度:
1.成交客戶當(dāng)日電話回訪,表示恭喜,同時(shí)了解其還有什么問(wèn)題,解決其疑慮,重復(fù)其關(guān)心賣點(diǎn),穩(wěn)定客戶;
2.定期回訪,每半月以電話或短信形式回訪客戶,聯(lián)絡(luò)感情,了解其最新動(dòng)態(tài);
3.重要節(jié)點(diǎn)以電話或短信回訪客戶,尤其是工程節(jié)點(diǎn),通知其項(xiàng)目最新進(jìn)度,告知其項(xiàng)目最新消息;
4.節(jié)日以短信或電話形式回訪客戶,致以節(jié)日祝福。
第四條、特殊回訪制度:
1.節(jié)假日必須回訪客戶,給客戶發(fā)祝福短信,重點(diǎn)客戶以電話形式表示祝福,聯(lián)絡(luò)感情;
2.重要項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)回訪客戶,如開(kāi)盤、sp活動(dòng)、封頂、交房、樣板間開(kāi)放等。
第五條、備注:
1.客戶回訪以把握客戶動(dòng)態(tài),解決客戶問(wèn)題,了解客戶真正需求,加深客戶印象,提高客戶感受為目的,注意不要成為騷擾客戶,不要讓客戶產(chǎn)生抵觸情緒;
2.尊重客戶,對(duì)于客戶反感電話聯(lián)系等,要適當(dāng)降低頻率并尋找好的回訪機(jī)會(huì)和借口;
3.把握合式的時(shí)間段,根據(jù)不同客戶,確定合式的約電時(shí)間,一般來(lái)說(shuō),上午10:00-11:30,下午3:30-5:00,是較好的約電時(shí)間;
4.約電要尋找好的機(jī)會(huì)和借口,切忌就事論事,目的性太強(qiáng),一般以我們的最新活動(dòng)、天氣、節(jié)日、工程節(jié)點(diǎn)、營(yíng)銷上的新的變化、優(yōu)惠等機(jī)會(huì)作為開(kāi)端會(huì)比較好;
5.短信規(guī)范格式,以尊敬的貴賓 或__先生/女士您好開(kāi)頭,以【居然o青年城】首席預(yù)約電話: 置業(yè)顧問(wèn):___結(jié)尾;
6.保持良好的心態(tài),客戶拒絕是很正常的事,往往在其拒絕你很多次以后,你再堅(jiān)持和他聯(lián)系一次就是你成功的開(kāi)端;
7.約電之前,調(diào)整氣息,使自己保持良好的心態(tài),面帶微笑,并想好說(shuō)辭,切忌隨意打電話回訪客戶,做到心中有數(shù)。
編 制審 核批 準(zhǔn)
日 期日 期日 期
第16篇 房地產(chǎn)代理公司員工獎(jiǎng)懲制度3
房地產(chǎn)代理公司員工獎(jiǎng)懲制度(三)
第一節(jié)內(nèi)部懲罰
公司對(duì)職員的懲處形式可分為口頭警告、書(shū)面警告、降職、除名四種形式。
一、職員有下列行為之一,將受到公司口頭警告處分。
1、有二次以上上班著裝違反公司著裝要求;
2、儀容、儀表不符合公司要求;
3、接聽(tīng)電話時(shí),未使用禮貌用語(yǔ);
4、辦公臺(tái)面凌亂不堪;
5、在辦公區(qū)內(nèi)吸煙;
6、上班時(shí)間經(jīng)常打私人電話,利用公司電話拔打聲訊臺(tái)(經(jīng)查實(shí),費(fèi)用將從職員工資中扣除);
7、工作時(shí)間在辦公區(qū)內(nèi)聊天、大聲喧嘩影響他人正常工作;
二、職員有下列行為之一,將受到公司書(shū)面警告。
1、三次口頭警告;
2、與同事在辦公區(qū)內(nèi)爭(zhēng)吵;
3、因工作失職造成客戶投訴,情節(jié)輕微;
4、未經(jīng)許可將公司文件、信息資料向外傳播,未造成經(jīng)濟(jì)損失;
5、毀壞公共用品,經(jīng)濟(jì)價(jià)值在500元之內(nèi);
6、擅離工作崗位或在工作時(shí)間內(nèi)處理私人事件;
7、代其他員工打卡;
三、職員有下列行為之一,將受到公司降級(jí)處分。
(普通員工受降級(jí)處分時(shí)即進(jìn)入觀察期,只享受試用期待遇。)
1、三次書(shū)面警告;
2、因工作失職,造成客戶投訴,需公司代其出面調(diào)解;
3、損壞公司公共用品,經(jīng)濟(jì)價(jià)值在500元以上;
4、搞小團(tuán)體、拉幫結(jié)派,影響公司團(tuán)隊(duì)精神;
5、一年中有三個(gè)月(含)因遲到、早退而罰款;
四、職員有下列行為之一,將受到公司除名處分。
1、降級(jí)員工在新的工作崗位上仍表現(xiàn)不佳;
2、工作失職,造成客戶投訴,情節(jié)異常惡劣;
3、盜用公司物品;
4、蓄意破壞公司物品;
5、未經(jīng)公司許可,私自受雇于其他公司;
6、嚴(yán)重?fù)p壞公司對(duì)外形象;
7、泄露公司商業(yè)機(jī)密,造成公司重大經(jīng)濟(jì)損失;
8、在公司酗酒、打架斗毆;
9、應(yīng)聘公司職位時(shí),提供虛假資料,被公司查實(shí);
10、嚴(yán)重違反公司勞動(dòng)紀(jì)律;
11、觸犯刑律;
除上述行為外,公司將視員工行為的情節(jié)輕重、后果大小、認(rèn)識(shí)態(tài)度不同給予行政處分,解釋權(quán)在公司。
第二節(jié)獎(jiǎng)勵(lì)
公司對(duì)職員所做的成績(jī)?cè)O(shè)有以下三種獎(jiǎng)勵(lì)方式:
一、口頭表?yè)P(yáng)
二、書(shū)面表?yè)P(yáng):在公司對(duì)外刊物或公司公告欄上用文字形式提出表?yè)P(yáng)。
三、獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì):公司將視職員所做成績(jī)的不同而依上述獎(jiǎng)勵(lì)方式進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
第17篇 _房地產(chǎn)公司辦公用品管理制度
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司辦公用品管理制度(五)
第一章 總則
第一條 為加強(qiáng)公司辦公用品管理,控制費(fèi)用開(kāi)支,規(guī)范辦公用品的采購(gòu)與使用,特制定本制度。
第二條 本制度適用于對(duì)辦公日常消耗品、宣傳品、設(shè)備耗材等的管理。
第二章 辦公用品采購(gòu)
第三條 辦公用品的采購(gòu)采用集中采購(gòu)、定量供應(yīng)的辦法。
1、集中采購(gòu)由行政管理部負(fù)責(zé)并管理。
2、集中采購(gòu)的辦公用品包括復(fù)印紙、傳真紙等紙張;計(jì)算機(jī)消耗的磁盤;打印機(jī)消耗的色帶、硒鼓、墨盒;日記本、各類筆墨等。
3、實(shí)行定期計(jì)劃批量采購(gòu)供應(yīng)。即:每月15日前各部室向行政管理部提報(bào)當(dāng)月所需用品計(jì)劃,由行政管理部統(tǒng)一采購(gòu)。
4、特殊辦公用品可以經(jīng)行政管理部門同意授權(quán)各部門自行采購(gòu)。
5、各部門或班組若臨時(shí)急需采購(gòu)辦公用品,由部門或班組專人填寫(xiě)《辦公用品請(qǐng)購(gòu)單》,并在備注欄內(nèi)注明急需采購(gòu)的原因,經(jīng)班組負(fù)責(zé)人審定同意后,交行政管理部批準(zhǔn)同意后,實(shí)施采購(gòu)任務(wù)。
6、必需品、采購(gòu)不易或耗用量大者應(yīng)約量庫(kù)存。
7、結(jié)算辦法。公司辦公室根據(jù)各單位辦公用品領(lǐng)用數(shù)量及單價(jià),編制明細(xì)表經(jīng)確認(rèn)后報(bào)財(cái)務(wù)劃轉(zhuǎn)。
第三章 辦公用品的分發(fā)領(lǐng)用
第四條 各部門領(lǐng)用辦公用品須填寫(xiě)《辦公用品領(lǐng)用單》,一式兩份,一份用于分發(fā)辦公用品,另一份用于分發(fā)辦公用品的臺(tái)賬登記。
第五條 接到各部門的《辦公用品領(lǐng)用單》(兩份)之后,有關(guān)人員要進(jìn)行核對(duì),并做好登記。然后再填寫(xiě)一份《辦公用品分發(fā)通知書(shū)》交發(fā)送室。
第六條 發(fā)送室進(jìn)行核對(duì)后,把申請(qǐng)所要全部用品備齊,分發(fā)給各部門。
第七條 用品分發(fā)后應(yīng)做好登記,寫(xiě)明分發(fā)日期、品名與數(shù)量等。一份申請(qǐng)書(shū)連同《辦公用品分發(fā)通知書(shū)》轉(zhuǎn)交辦公用品管理室記賬存檔;另一份《辦公用品分發(fā)通知書(shū)》連同分發(fā)物品一起返回各部門。
第四章 辦公用品管理
第八條 新進(jìn)人員到職時(shí)由各部門提出辦公用品申請(qǐng),向行政管理部請(qǐng)領(lǐng)辦公用品并列入領(lǐng)用卡,人員離職時(shí),應(yīng)將剩余辦公用品一并繳交辦公室。
第九條 印刷品(如信紙、信封、表格等)除各部門特殊表單外,其印刷、保管均由辦公室統(tǒng)一印刷、保管。
第十條 部門使用的辦公用品由部門指定專人保管維護(hù)。
第十一條 對(duì)決定報(bào)廢的辦公用品,要做好登記,在《報(bào)廢處理冊(cè)》上填寫(xiě)用品名稱、價(jià)格、數(shù)量及報(bào)廢處理的其他有關(guān)事項(xiàng),并報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后,到相關(guān)人員處理報(bào)廢注銷手續(xù)。
第十二條 辦公用品(價(jià)格在1000元以上的)正常使用發(fā)生的損壞時(shí),要及時(shí)向行政管理部報(bào)告,由行政管理部安排修理,如不報(bào)告或擅自將損壞的辦公用品丟棄,使用者個(gè)人按非正常使用損壞照價(jià)賠償。
第十三條 公司對(duì)辦公用品的使用情況,實(shí)行年內(nèi)不定期檢查、年末普查的檢查制度,檢查工作由行政管理部負(fù)責(zé)。
第五章 附則
第十四條 本制度由行政管理部制定、解釋,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行,修改時(shí)亦同。
第18篇 正大房地產(chǎn)公司規(guī)章制度
河口房地產(chǎn)公司規(guī)章制度
基本制度
1.公司員工進(jìn)入辦公室必須衣帽整潔。
2.辦公室禁止喧嘩、說(shuō)笑、打鬧,說(shuō)粗話、臟話。
3.愛(ài)護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施,隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
4.不得利用辦公室會(huì)客、聚會(huì)、不得在辦公室吃飯。
5.各部門務(wù)必及時(shí)、認(rèn)真遞交下個(gè)月的工作計(jì)劃和上一月的工作總結(jié)。
6.辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé),其他部門予以配合。
7、公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。
會(huì)議制度
1.參會(huì)時(shí),不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會(huì)議者應(yīng)先請(qǐng)假,同意后方有效。
2.參會(huì)時(shí),務(wù)必做好會(huì)議記錄,以便及時(shí)安排和布置工作。
3.每次例會(huì)后,各部須交書(shū)面報(bào)告和工作計(jì)劃。
4.各項(xiàng)會(huì)議制度應(yīng)充分堅(jiān)持民主、認(rèn)真、廣泛聽(tīng)取每位成員的意見(jiàn)。
辦公室文件收發(fā)規(guī)定
1、文件形成后,屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā)。業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿,總工程師審核、簽發(fā)。屬于秘密的文件,核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣,并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報(bào)送。
2、已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類別編號(hào)后,按文印規(guī)定處理。文件由擬稿人校對(duì),審核后方能復(fù)印蓋章。
3、公司的文件由辦公室負(fù)責(zé)報(bào)送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報(bào)送日期、部門、接件人等事項(xiàng)登記清楚,并報(bào)告報(bào)送結(jié)果。秘密文件由專人按核定的范圍報(bào)送。
4、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
5、外來(lái)的文件由辦公室文書(shū)負(fù)責(zé)簽收,并于接件當(dāng)日填寫(xiě)閱辦單,按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門,辦好文件閱辦;屬急件的,應(yīng)在接件后即時(shí)報(bào)送。
辦公室文印管理規(guī)定
1、所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事
2、打印正式文件、合同、資料等,由各部門逐項(xiàng)登記,以備查驗(yàn)。
3、文印人員必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)打字、傳真、復(fù)印任務(wù),不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時(shí),應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)人員校對(duì)清楚。
4、文件、傳真等應(yīng)及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當(dāng)事人的責(zé)任。
5、嚴(yán)禁擅自為私人打印復(fù)印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。
第19篇 健升房地產(chǎn)公司薪酬管理制度
一、按照公司經(jīng)營(yíng)理念和管理模式,遵照國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)人事管理政策和《集團(tuán)公司人力資源管理總規(guī)章》,為規(guī)范公司薪酬管理,制定本制度。
二、薪酬管理原則
本公司的薪酬管理制度必須貫徹按勞分配、獎(jiǎng)勤罰懶和效率優(yōu)先、兼顧公平三大基本原則以及根據(jù)激勵(lì)、高效、簡(jiǎn)單、實(shí)用原則,在薪酬分配管理中要綜合考慮社會(huì)物價(jià)水平、公司支付能力以及員工所在崗位在公司的相對(duì)價(jià)值、員工貢獻(xiàn)大小等因素。
三、薪酬增長(zhǎng)機(jī)制
(一)、薪酬總額增長(zhǎng)與人工成本控制
工資增長(zhǎng)要堅(jiān)持國(guó)家規(guī)定的 兩低于原則,即工資總額的增長(zhǎng)低于國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的增長(zhǎng),平均工資的增長(zhǎng)低于勞動(dòng)生產(chǎn)率的增長(zhǎng)。::建立與公司經(jīng)濟(jì)效益、勞動(dòng)生產(chǎn)率與勞動(dòng)力市場(chǎng)相應(yīng)的工資增長(zhǎng)機(jī)制。
工資總額的確定要與人工成本的控制緊密相聯(lián),加強(qiáng)以人工成本利潤(rùn)率、人工成本率和勞動(dòng)分配率為主要監(jiān)控指標(biāo)的投入產(chǎn)出效益分析,建立人工成本約束機(jī)制,有效控制人工成本增長(zhǎng),使企業(yè)保持較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
(二)、員工個(gè)體增長(zhǎng)機(jī)制
對(duì)員工個(gè)人工資增長(zhǎng)幅度的確定在根據(jù)市場(chǎng)價(jià)位和員工個(gè)人勞動(dòng)貢獻(xiàn)、個(gè)人能力的以展來(lái)確定,對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展急需的高級(jí)緊缺人才,市場(chǎng)價(jià)位又較高的,增薪幅度要大;對(duì)本企業(yè)工資水平高于市場(chǎng)價(jià)位的簡(jiǎn)單勞動(dòng)的崗位,增薪幅度要小,甚至不增資。對(duì)貢獻(xiàn)大的員工,增薪幅度要大;對(duì)貢獻(xiàn)小的員工,不增薪或減薪。
四、根據(jù)聘任、管理、考核、薪酬分配一體化的原則,公司各類人員及公司直接聘請(qǐng)的員工的薪酬分配統(tǒng)一由公司辦公室管理,并實(shí)行統(tǒng)一的崗位績(jī)效等級(jí)工資制度。
五、薪酬總額管理與控制
公司年度薪酬總額計(jì)劃由公司辦公室根據(jù)公司主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況,實(shí)施總量控制與管理。
六、薪酬類別(見(jiàn)下表)
薪酬類別與結(jié)構(gòu)表
序號(hào)類別結(jié)構(gòu)適合人群
1年薪制基薪+效益收入總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門總監(jiān)、總工
2崗位績(jī)效 工資制年功工資+崗位績(jī)效工資(績(jī)效考核工資比例應(yīng)不小于30%)簽訂正式勞動(dòng)合同員工
3簡(jiǎn)單計(jì)時(shí)工資制計(jì)時(shí)單價(jià)_實(shí)際工作時(shí)數(shù)訂立非正式勞動(dòng)合同的臨時(shí)工
4傭金制固定工資+績(jī)效工資+提成營(yíng)銷部門
(一)、年薪制
1、適用范圍:公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、部門總監(jiān)、總工程師;
2、工資模式:公司經(jīng)營(yíng)者與其業(yè)績(jī)掛鉤,其工資與年經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)成正比。
年薪=基薪+風(fēng)險(xiǎn)收入
3、基薪(其標(biāo)準(zhǔn)參照崗位績(jī)效工資)按月預(yù)發(fā),根據(jù)年基薪額的1/12支付;
4、風(fēng)險(xiǎn)收入,在公司財(cái)務(wù)年度經(jīng)營(yíng)報(bào)表經(jīng)審計(jì)與個(gè)人績(jī)效經(jīng)考評(píng)后核算計(jì)發(fā)。
(二)、傭金制度
1、適用范圍:公司銷售部門的員工。
2、傭金結(jié)構(gòu):崗位工資+績(jī)效工資+提成獎(jiǎng)金
3、傭金制度另訂
(三)、崗位績(jī)效工資制
1、適用范圍:公司簽訂正式勞動(dòng)合同所有員工。
2、工資結(jié)構(gòu):工資結(jié)構(gòu)分為基本薪酬與非基本薪酬兩大部份:
3、基本薪酬:采用崗位績(jī)效工資制,其構(gòu)成包括下列三項(xiàng):
(1)、年功工資;(2)、崗位工資;(3)、績(jī)效工資。
其中(2)與(3)也合稱為崗位績(jī)效工資。
4、非基本薪酬,即津貼,包括有加班津貼、高溫津貼、倒班津貼、全勤獎(jiǎng)金以及其他經(jīng)公司認(rèn)定的津貼;
5、年功工資。
(1)、按員工為公司服務(wù)年限長(zhǎng)短確定,鼓勵(lì)員工長(zhǎng)期、穩(wěn)定地為企業(yè)工作;
(2)、年功工資根據(jù)本公司工作的實(shí)際年功長(zhǎng)短,員工連續(xù)工齡每滿一年按50.00元計(jì)算。
(3)、年功工資的增加均以滿周年后的次月起計(jì)算。
(4)、新進(jìn)員工一年內(nèi)不能享受年功工資,滿一年后的次月開(kāi)始享受年功工資, 員工1年內(nèi)實(shí)際出勤不滿半年的,不計(jì)當(dāng)年工齡,不計(jì)發(fā)當(dāng)年年功工資;
(5),本公司服務(wù)滿十年以上及年滿55周歲的員工不再計(jì)算年功工資。
5、崗位績(jī)效工資。
(1)、根據(jù)勞動(dòng)技能、勞動(dòng)責(zé)任、勞動(dòng)強(qiáng)度、勞動(dòng)環(huán)境確定,公司薪酬等級(jí)見(jiàn)附表;
(2)、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)狀況變化,可以變更崗位績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)。
(3)、員工根據(jù)聘用的崗位和等別,核定崗位績(jī)效工資等級(jí),初步確定崗位在同類崗位的下限一等,經(jīng)1年考核,再調(diào)整薪等;
(4)、根據(jù)變崗變薪(級(jí))原則,晉升增薪(等),降級(jí)減薪(等)。工資變更從崗位變動(dòng)的后1個(gè)月起調(diào)整。
(5)、部門經(jīng)理以下副職(含助理職)的崗位績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算公式為:
專職副職(含助理職)的崗位績(jī)效工
資標(biāo)準(zhǔn)=正職崗位績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)_0.8。
兼職(同時(shí)兼職一經(jīng)理或主管職位)的副職(含助理職)的崗位績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)=所兼職主管或經(jīng)理職位的崗位績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)_1.2(或比照確定其工資序列)。
6、加班津帖
(1)、公司因工作上的需要,而要求員工于法定休假日繼續(xù)完成勤務(wù)時(shí),則應(yīng)依照員工加班時(shí)間,采用計(jì)時(shí)制方式計(jì)算應(yīng)支付的加班津貼。
(2)、除法定要求支付加班工資的日期加班應(yīng)支付加班工資外,其余任何人、任何部門不得以任何理由申報(bào)、審批、發(fā)放加班津貼。確因工作需要安排加班,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候安排補(bǔ)休。
(3)、員工出差期間,遇有法定休假日,不發(fā)加班工資,在其回公司后在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候安排補(bǔ)休。
7、全勤獎(jiǎng)金
全勤獎(jiǎng)金是為獎(jiǎng)勵(lì)員工在每一全勤獎(jiǎng)金計(jì)算期間內(nèi)(一季)的全勤者(無(wú)遲到、早退、曠工、私自外出、請(qǐng)假以及經(jīng)集團(tuán)公司認(rèn)定的其他情況,并且績(jī)效考評(píng)分平均在80分以上)而設(shè)立的獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目,其給付標(biāo)準(zhǔn)為每一全勤獎(jiǎng)金計(jì)算期間(一季)全勤獎(jiǎng)金額為50元。
8、簡(jiǎn)單計(jì)時(shí)資制
(1)、適用范圍
非正式員工、離退休返聘人員以及一部份可以實(shí)行簡(jiǎn)單計(jì)時(shí)工資制崗位的正式員工。
(2)、計(jì)時(shí)工資實(shí)行日工資月發(fā)制,其計(jì)算公式為:
計(jì)時(shí)工資額=計(jì)時(shí)單價(jià)(日工資單價(jià))_實(shí)際工作時(shí)(日)數(shù)
(3)、辦公室須會(huì)同各業(yè)務(wù)部門、財(cái)務(wù)部對(duì)這些實(shí)行簡(jiǎn)單計(jì)時(shí)工資的員工的工作業(yè)績(jī)(經(jīng)營(yíng)成果)、工作態(tài)度、各種休假(出勤)、加班情況進(jìn)行匯總,確定在其實(shí)發(fā)工資額。
(四)補(bǔ)助:公司按董事會(huì)批復(fù)給予員工手機(jī)話費(fèi)補(bǔ)助和伙食補(bǔ)貼,具體標(biāo)準(zhǔn)另定。
七、薪酬調(diào)整
(一)、薪酬在適當(dāng)期內(nèi)應(yīng)予以調(diào)整。薪酬調(diào)整分為確定性調(diào)薪與臨時(shí)調(diào)薪兩類。調(diào)薪原則上每年一次,每年的3月1日為薪酬調(diào)整日。但是當(dāng)物價(jià)指數(shù)急劇變化(通貨膨脹與通貨緊縮)以及公司認(rèn)為有特別的必要時(shí),也可以進(jìn)行臨時(shí)性薪酬調(diào)整。
(二)、確定性調(diào)薪也稱定期調(diào)薪,包括自動(dòng)調(diào)薪和考核調(diào)薪兩大部分,其規(guī)定如下:
1、自動(dòng)調(diào)薪,即員工年功調(diào)薪。
2、考核調(diào)薪考核的原則:對(duì)于基本薪酬中的崗位績(jī)效工資,根據(jù)辦公室評(píng)估的員工的年度工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度等的考核結(jié)果,符合加薪條件的員工給予員工所在崗位的崗位績(jī)效工資的10%_12個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn),與年終獎(jiǎng)一同一次性給付。不能累積。
3、新進(jìn)員工,原則上均自所派任職位的第一薪等起薪,但有下列情形之一者,得提高其支薪薪等一至二等。
(1)、其所具工作經(jīng)驗(yàn),已超過(guò)該等所需專業(yè)工作三年以上。
(2)、所具能力特別優(yōu)異,且為本公司甚難羅致的人才。
4、對(duì)權(quán)任者的薪酬確定
各職位在職員工的資格,應(yīng)符合于該職位任職資格的規(guī)定。其因工作需要,致在職者的資格,未能完全符合規(guī)定者,應(yīng)予權(quán)任。
權(quán)任期中,支給職位對(duì)應(yīng)薪級(jí)80%的薪水。權(quán)任以一年為原則,權(quán)任期滿成績(jī)合乎工作要求者,可免除權(quán)任,并改支該職位對(duì)應(yīng)的薪級(jí)。
5、職位變動(dòng)時(shí)的薪酬調(diào)整(橫向調(diào)整):
(1)、由低薪級(jí)職位,調(diào)任高薪級(jí)職位工作,應(yīng)改支所調(diào)任職位對(duì)應(yīng)的薪級(jí),薪等不變。
(2)、由高薪級(jí)職位,調(diào)任低薪級(jí)職位工作;應(yīng)改支該低薪級(jí)職位對(duì)應(yīng)的薪級(jí),薪等不變。
6、晉職與降職時(shí)的薪酬調(diào)整(即縱向調(diào)整)
分為兩種情況:
(1)、同一職級(jí)的不同等的晉職與降職,則按同一級(jí)工資的對(duì)應(yīng)的等作出薪酬調(diào)整(即縱向調(diào)整);
(2)、跨職級(jí)晉職或降職,則調(diào)整為相應(yīng)職級(jí)的對(duì)應(yīng)職位的薪級(jí)的第一等起薪。
7、臨時(shí)調(diào)薪
(1)當(dāng)發(fā)生下列情況時(shí),應(yīng)進(jìn)行臨時(shí)調(diào)薪,其標(biāo)準(zhǔn)由公司領(lǐng)導(dǎo)及員工代表確定:
1,公司經(jīng)營(yíng)效益發(fā)行重大變化;
2,社會(huì)物價(jià)水平的提高或降低;
3,勞動(dòng)力市場(chǎng)的供求變化與工資行情變化;
4,其他公司認(rèn)定的情況變化。
(二)員工遇有下列情形時(shí),可由其部門經(jīng)理向辦公室申請(qǐng)臨時(shí)調(diào)薪(縱向調(diào)整),以茲鼓勵(lì)。
1,有特殊功勞表現(xiàn)。
2,中途錄用的員工、具有優(yōu)秀的技能與成績(jī)。
3,為同行業(yè)間競(jìng)相爭(zhēng)取的人才。
4,其他總經(jīng)理認(rèn)可的情況。
八、年終獎(jiǎng)金
(一)、年終獎(jiǎng)金每年發(fā)放一次。公司根據(jù)年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益做出較大貢獻(xiàn)的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)。
(二)、年終獎(jiǎng)金兌現(xiàn)的前提
公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)達(dá)到了董事會(huì)的要求,對(duì)于沒(méi)有達(dá)到分解指標(biāo)要求的部門一律不予發(fā)放。
(三)、年終獎(jiǎng)金支付的標(biāo)準(zhǔn):
1、簽訂年度經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)的經(jīng)營(yíng)管理人員與銷售人員按事先約定的標(biāo)準(zhǔn)兌現(xiàn);
2、其他員工的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn):個(gè)人本年度平均月工資額_加發(fā)月數(shù)_員工年度考核系數(shù)。
(四)、年終獎(jiǎng)金計(jì)算期間為每年1月1日到12月31
日
(五)、年終獎(jiǎng)金的發(fā)放,與一年第12月崗位績(jī)效工資一同或單獨(dú)發(fā)放,但最遲也得在春節(jié)前五天匯到員工工資賬戶上或發(fā)放現(xiàn)金。
(六)、年終獎(jiǎng)金領(lǐng)取的資格
1、在年終獎(jiǎng)金計(jì)算期間,對(duì)于已離職者或于領(lǐng)取當(dāng)月申請(qǐng)離職者,則取消其年終獎(jiǎng)金領(lǐng)取資格;
2、在年終獎(jiǎng)金計(jì)算期間,實(shí)際工作時(shí)間不足三個(gè)月者,取消其年終獎(jiǎng)金領(lǐng)取資格。
九、新進(jìn)員工試用期的薪酬
新進(jìn)員工試用期薪酬標(biāo)準(zhǔn)表
序號(hào)員工類別本職從業(yè)經(jīng)驗(yàn)試用期工資標(biāo)準(zhǔn)(比例)備注
1普通員工及一般管理人員三年以下(含三年)90%試用期三個(gè)月
2三年以上100%試用期三個(gè)月
3部門經(jīng)理及以上人員100%試用期三個(gè)月
十、薪酬計(jì)算與扣除
(一)、員工月度工資(年終獎(jiǎng)金)總額的計(jì)算與核發(fā)程序:
1、辦公室負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門對(duì)員工進(jìn)行月度(年度)考核,確定每位員工的月度(年度)績(jī)效考評(píng)系數(shù);
2、相關(guān)管理部門提交對(duì)員工的其他考核資料(扣罰理由與金額);
3、辦公室根據(jù)員工個(gè)人績(jī)效考評(píng)結(jié)果、其他考核資料與員工崗位績(jī)效工資(年終獎(jiǎng)金)標(biāo)準(zhǔn),計(jì)算出員工個(gè)人月度工資(年終獎(jiǎng)金)總額并按部門制成《工資表》(一式三份),將結(jié)果交財(cái)務(wù)部;
4、財(cái)務(wù)部將其匯人指定的金融機(jī)構(gòu)的該員工工資帳戶上,通過(guò)銀行代發(fā)薪酬(或發(fā)現(xiàn)給金);
(二)、薪酬的計(jì)算方法
1,月收入的計(jì)算方法:
月收入=崗位工資+年功工資+績(jī)效工資_k1_k2_k3+津貼-扣款-代扣
式中:k1
第20篇 某房地產(chǎn)公司門衛(wèi)接待制度
房地產(chǎn)公司門衛(wèi)接待制度
1、為加強(qiáng)出入公司的人員、物品的管理,特制定本制度。
2、凡人員及物品出入公司大門應(yīng)遵守本制度,由保安人員負(fù)責(zé)管理。
3、本公司人員出入管理。
■本公司員工出入公司,應(yīng)穿著規(guī)定服裝,配掛胸卡于胸處,以便識(shí)別,并嚴(yán)禁赤足或穿著拖鞋。
■員工出入公司,如果攜有物品,應(yīng)接受保安人員的檢查和登記。
■員工上下班時(shí),應(yīng)排隊(duì)打卡,并不得代替他人打卡,如發(fā)現(xiàn)依考勤管理規(guī)定處分。
■凡進(jìn)出公司及在公司范圍以內(nèi),無(wú)論上下班時(shí)間一律佩掛胸卡,未按規(guī)定佩掛者,依有關(guān)規(guī)定處分。
4、公司外人員出入管理。
■凡公司外人員來(lái)訪者,應(yīng)先填簽“來(lái)賓登記表”,保安人員負(fù)責(zé)引領(lǐng)前臺(tái)接待。
■離開(kāi)公司時(shí),應(yīng)攜 “準(zhǔn)入證”交還“保安室”,并由保安人員簽注離開(kāi)公司時(shí)間。
■禁止來(lái)賓未經(jīng)準(zhǔn)許進(jìn)入公司,發(fā)現(xiàn)或接獲他人舉報(bào),應(yīng)由辦公室查明責(zé)任歸屬,如因保安人員管理不嚴(yán),公司給予當(dāng)值人員20元處罰。
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