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體系如何搭建
在房地產(chǎn)公司的運(yùn)營(yíng)中，制度體系的構(gòu)建是確保業(yè)務(wù)順暢的關(guān)鍵步驟。它需要以公司的戰(zhàn)略目標(biāo)為基礎(chǔ)，結(jié)合行業(yè)特性，逐步形成。我們要明確各部門的職責(zé)，確保每個(gè)部門都有清晰的工作范圍和責(zé)任邊界。接著，制定具體的操作流程，規(guī)定工作步驟，使員工明白如何執(zhí)行任務(wù)。此外，設(shè)立有效的考核機(jī)制，通過(guò)績(jī)效評(píng)估激勵(lì)員工遵守并執(zhí)行制度。
體系框架
制度體系框架應(yīng)包括基本規(guī)章制度、部門規(guī)程和操作手冊(cè)三大部分?；疽?guī)章制度涵蓋公司的使命、愿景、價(jià)值觀及行為準(zhǔn)則，為全體員工提供行為指導(dǎo)。部門規(guī)程詳細(xì)規(guī)定各業(yè)務(wù)部門的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，而操作手冊(cè)則提供具體工作步驟和指引，便于員工日常操作。確保這些部分相互銜接，形成一個(gè)完整的制度網(wǎng)絡(luò)。
重要性和意義
房地產(chǎn)公司的制度不僅規(guī)范了工作流程，減少了決策混亂，還提升了工作效率。良好的制度能保障公平公正，降低員工間的沖突，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。它對(duì)外展示了公司的專業(yè)形象，提升了客戶和合作伙伴的信任度。制度的執(zhí)行和維護(hù)，也是企業(yè)文化和價(jià)值觀的傳承，有助于吸引和保留人才。
制度格式
制度文件應(yīng)采用清晰、簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言，避免專業(yè)術(shù)語(yǔ)過(guò)于復(fù)雜。每項(xiàng)制度應(yīng)包含標(biāo)題、目的、適用范圍、責(zé)任部門、操作流程和修訂歷史等要素。格式上，建議使用編號(hào)列出條款，便于閱讀和查找。例如：
1. 制度名稱
2. 目的闡述
3. 適用對(duì)象
4. 責(zé)任部門職責(zé)
5. 操作步驟（1-5）
6. 制度修訂記錄
在編寫制度時(shí)，務(wù)必確保其邏輯連貫，無(wú)遺漏或沖突，同時(shí)留有一定的靈活性，以便于適應(yīng)市場(chǎng)變化和公司發(fā)展。制度的持續(xù)更新和完善，是保持其有效性的關(guān)鍵。
房地產(chǎn)公司辦公制度范文
第1篇 房地產(chǎn)公司辦公用品管理制度怎么寫
房地產(chǎn)開發(fā)有限公司辦公用品管理制度
(五) 第一章 總則
第一條 為加強(qiáng)公司辦公用品管理,控制費(fèi)用開支,規(guī)范辦公用品的采購(gòu)與使用,特制定本制度。
第二條 本制度適用于對(duì)辦公日常消耗品、宣傳品、設(shè)備耗材等的管理。第二章 辦公用品采購(gòu)
第三條 辦公用品的采購(gòu)采用集中采購(gòu)、定量供應(yīng)的辦法。
1、 集中采購(gòu)由行政管理部負(fù)責(zé)并管理。
2、 集中采購(gòu)的辦公用品包括復(fù)印紙、傳真紙等紙張;計(jì)算機(jī)消耗的磁盤;打印機(jī)消耗的色帶、硒鼓、墨盒;日記本、各類筆墨等。
3、 實(shí)行定期計(jì)劃批量采購(gòu)供應(yīng)。即:每月15日前各部室向行政管理部提報(bào)當(dāng)月所需用品計(jì)劃,由行政管理部統(tǒng)一采購(gòu)。
4、 特殊辦公用品可以經(jīng)行政管理部門同意授權(quán)各部門自行采購(gòu)。
5、 各部門或班組若臨時(shí)急需采購(gòu)辦公用品,由部門或班組專人填寫《辦公用品請(qǐng)購(gòu)單》,并在備注欄內(nèi)注明急需采購(gòu)的原因,經(jīng)班組負(fù)責(zé)人審定同意后,交行政管理部批準(zhǔn)同意后,實(shí)施采購(gòu)任務(wù)。
6、 必需品、采購(gòu)不易或耗用量大者應(yīng)約量庫(kù)存。
7、 結(jié)算辦法。公司辦公室根據(jù)各單位辦公用品領(lǐng)用數(shù)量及單價(jià),編制明細(xì)表經(jīng)確認(rèn)后報(bào)財(cái)務(wù)劃轉(zhuǎn)。第三章 辦公用品的分發(fā)領(lǐng)用
第四條 各部門領(lǐng)用辦公用品須填寫《辦公用品領(lǐng)用單》,一式兩份,一份用于分發(fā)辦公用品,另一份用于分發(fā)辦公用品的臺(tái)賬登記。
第五條 接到各部門的《辦公用品領(lǐng)用單》(兩份)之后,有關(guān)人員要進(jìn)行核對(duì),并做好登記。然后再填寫一份《辦公用品分發(fā)通知書》交發(fā)送室。
第六條 發(fā)送室進(jìn)行核對(duì)后,把申請(qǐng)所要全部用品備齊,分發(fā)給各部門。
第七條 用品分發(fā)后應(yīng)做好登記,寫明分發(fā)日期、品名與數(shù)量等。一份申請(qǐng)書連同《辦公用品分發(fā)通知書》轉(zhuǎn)交辦公用品管理室記賬存檔;另一份《辦公用品分發(fā)通知書》連同分發(fā)物品一起返回各部門。第四章 辦公用品管理
第八條 新進(jìn)人員到職時(shí)由各部門提出辦公用品申請(qǐng),向行政管理部請(qǐng)領(lǐng)辦公用品并列入領(lǐng)用卡,人員離職時(shí),應(yīng)將剩余辦公用品一并繳交辦公室。
第九條 印刷品(如信紙、信封、表格等)除各部門特殊表單外,其印刷、保管均由辦公室統(tǒng)一印刷、保管。
第十條 部門使用的辦公用品由部門指定專人保管維護(hù)。
第十一條 對(duì)決定報(bào)廢的辦公用品,要做好登記,在《報(bào)廢處理冊(cè)》上填寫用品名稱、價(jià)格、數(shù)量及報(bào)廢處理的其他有關(guān)事項(xiàng),并報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后,到相關(guān)人員處理報(bào)廢注銷手續(xù)。
第十二條 辦公用品(價(jià)格在1000元以上的)正常使用發(fā)生的損壞時(shí),要及時(shí)向行政管理部報(bào)告,由行政管理部安排修理,如不報(bào)告或擅自將損壞的辦公用品丟棄,使用者個(gè)人按非正常使用損壞照價(jià)賠償。
第十三條 公司對(duì)辦公用品的使用情況,實(shí)行年內(nèi)不定期檢查、年末普查的檢查制度,檢查工作由行政管理部負(fù)責(zé)。第五章 附則
第十四條 本制度由行政管理部制定、解釋,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行,修改時(shí)亦同。
第2篇 房地產(chǎn)公司辦公用品管理制度格式怎樣的
房地產(chǎn)開發(fā)有限公司辦公用品管理制度
(五) 第一章 總則
第一條 為加強(qiáng)公司辦公用品管理,控制費(fèi)用開支,規(guī)范辦公用品的采購(gòu)與使用,特制定本制度。
第二條 本制度適用于對(duì)辦公日常消耗品、宣傳品、設(shè)備耗材等的管理。第二章 辦公用品采購(gòu)
第三條 辦公用品的采購(gòu)采用集中采購(gòu)、定量供應(yīng)的辦法。
1、 集中采購(gòu)由行政管理部負(fù)責(zé)并管理。
2、 集中采購(gòu)的辦公用品包括復(fù)印紙、傳真紙等紙張;計(jì)算機(jī)消耗的磁盤;打印機(jī)消耗的色帶、硒鼓、墨盒;日記本、各類筆墨等。
3、 實(shí)行定期計(jì)劃批量采購(gòu)供應(yīng)。即:每月15日前各部室向行政管理部提報(bào)當(dāng)月所需用品計(jì)劃,由行政管理部統(tǒng)一采購(gòu)。
4、 特殊辦公用品可以經(jīng)行政管理部門同意授權(quán)各部門自行采購(gòu)。
5、 各部門或班組若臨時(shí)急需采購(gòu)辦公用品,由部門或班組專人填寫《辦公用品請(qǐng)購(gòu)單》,并在備注欄內(nèi)注明急需采購(gòu)的原因,經(jīng)班組負(fù)責(zé)人審定同意后,交行政管理部批準(zhǔn)同意后,實(shí)施采購(gòu)任務(wù)。
6、 必需品、采購(gòu)不易或耗用量大者應(yīng)約量庫(kù)存。
7、 結(jié)算辦法。公司辦公室根據(jù)各單位辦公用品領(lǐng)用數(shù)量及單價(jià),編制明細(xì)表經(jīng)確認(rèn)后報(bào)財(cái)務(wù)劃轉(zhuǎn)。第三章 辦公用品的分發(fā)領(lǐng)用
第四條 各部門領(lǐng)用辦公用品須填寫《辦公用品領(lǐng)用單》,一式兩份,一份用于分發(fā)辦公用品,另一份用于分發(fā)辦公用品的臺(tái)賬登記。
第五條 接到各部門的《辦公用品領(lǐng)用單》(兩份)之后,有關(guān)人員要進(jìn)行核對(duì),并做好登記。然后再填寫一份《辦公用品分發(fā)通知書》交發(fā)送室。
第六條 發(fā)送室進(jìn)行核對(duì)后,把申請(qǐng)所要全部用品備齊,分發(fā)給各部門。
第七條 用品分發(fā)后應(yīng)做好登記,寫明分發(fā)日期、品名與數(shù)量等。一份申請(qǐng)書連同《辦公用品分發(fā)通知書》轉(zhuǎn)交辦公用品管理室記賬存檔;另一份《辦公用品分發(fā)通知書》連同分發(fā)物品一起返回各部門。第四章 辦公用品管理
第八條 新進(jìn)人員到職時(shí)由各部門提出辦公用品申請(qǐng),向行政管理部請(qǐng)領(lǐng)辦公用品并列入領(lǐng)用卡,人員離職時(shí),應(yīng)將剩余辦公用品一并繳交辦公室。
第九條 印刷品(如信紙、信封、表格等)除各部門特殊表單外,其印刷、保管均由辦公室統(tǒng)一印刷、保管。
第十條 部門使用的辦公用品由部門指定專人保管維護(hù)。
第十一條 對(duì)決定報(bào)廢的辦公用品,要做好登記,在《報(bào)廢處理冊(cè)》上填寫用品名稱、價(jià)格、數(shù)量及報(bào)廢處理的其他有關(guān)事項(xiàng),并報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后,到相關(guān)人員處理報(bào)廢注銷手續(xù)。
第十二條 辦公用品(價(jià)格在1000元以上的)正常使用發(fā)生的損壞時(shí),要及時(shí)向行政管理部報(bào)告,由行政管理部安排修理,如不報(bào)告或擅自將損壞的辦公用品丟棄,使用者個(gè)人按非正常使用損壞照價(jià)賠償。
第十三條 公司對(duì)辦公用品的使用情況,實(shí)行年內(nèi)不定期檢查、年末普查的檢查制度,檢查工作由行政管理部負(fù)責(zé)。第五章 附則
第十四條 本制度由行政管理部制定、解釋,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行,修改時(shí)亦同。
第3篇 _房地產(chǎn)公司辦公用品管理制度
房地產(chǎn)開發(fā)有限公司辦公用品管理制度(五)
第一章 總則
第一條 為加強(qiáng)公司辦公用品管理,控制費(fèi)用開支,規(guī)范辦公用品的采購(gòu)與使用,特制定本制度。
第二條 本制度適用于對(duì)辦公日常消耗品、宣傳品、設(shè)備耗材等的管理。
第二章 辦公用品采購(gòu)
第三條 辦公用品的采購(gòu)采用集中采購(gòu)、定量供應(yīng)的辦法。
1、集中采購(gòu)由行政管理部負(fù)責(zé)并管理。
2、集中采購(gòu)的辦公用品包括復(fù)印紙、傳真紙等紙張;計(jì)算機(jī)消耗的磁盤;打印機(jī)消耗的色帶、硒鼓、墨盒;日記本、各類筆墨等。
3、實(shí)行定期計(jì)劃批量采購(gòu)供應(yīng)。即:每月15日前各部室向行政管理部提報(bào)當(dāng)月所需用品計(jì)劃,由行政管理部統(tǒng)一采購(gòu)。
4、特殊辦公用品可以經(jīng)行政管理部門同意授權(quán)各部門自行采購(gòu)。
5、各部門或班組若臨時(shí)急需采購(gòu)辦公用品,由部門或班組專人填寫《辦公用品請(qǐng)購(gòu)單》,并在備注欄內(nèi)注明急需采購(gòu)的原因,經(jīng)班組負(fù)責(zé)人審定同意后,交行政管理部批準(zhǔn)同意后,實(shí)施采購(gòu)任務(wù)。
6、必需品、采購(gòu)不易或耗用量大者應(yīng)約量庫(kù)存。
7、結(jié)算辦法。公司辦公室根據(jù)各單位辦公用品領(lǐng)用數(shù)量及單價(jià),編制明細(xì)表經(jīng)確認(rèn)后報(bào)財(cái)務(wù)劃轉(zhuǎn)。
第三章 辦公用品的分發(fā)領(lǐng)用
第四條 各部門領(lǐng)用辦公用品須填寫《辦公用品領(lǐng)用單》,一式兩份,一份用于分發(fā)辦公用品,另一份用于分發(fā)辦公用品的臺(tái)賬登記。
第五條 接到各部門的《辦公用品領(lǐng)用單》(兩份)之后,有關(guān)人員要進(jìn)行核對(duì),并做好登記。然后再填寫一份《辦公用品分發(fā)通知書》交發(fā)送室。
第六條 發(fā)送室進(jìn)行核對(duì)后,把申請(qǐng)所要全部用品備齊,分發(fā)給各部門。
第七條 用品分發(fā)后應(yīng)做好登記,寫明分發(fā)日期、品名與數(shù)量等。一份申請(qǐng)書連同《辦公用品分發(fā)通知書》轉(zhuǎn)交辦公用品管理室記賬存檔;另一份《辦公用品分發(fā)通知書》連同分發(fā)物品一起返回各部門。
第四章 辦公用品管理
第八條 新進(jìn)人員到職時(shí)由各部門提出辦公用品申請(qǐng),向行政管理部請(qǐng)領(lǐng)辦公用品并列入領(lǐng)用卡,人員離職時(shí),應(yīng)將剩余辦公用品一并繳交辦公室。
第九條 印刷品(如信紙、信封、表格等)除各部門特殊表單外,其印刷、保管均由辦公室統(tǒng)一印刷、保管。
第十條 部門使用的辦公用品由部門指定專人保管維護(hù)。
第十一條 對(duì)決定報(bào)廢的辦公用品,要做好登記,在《報(bào)廢處理冊(cè)》上填寫用品名稱、價(jià)格、數(shù)量及報(bào)廢處理的其他有關(guān)事項(xiàng),并報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后,到相關(guān)人員處理報(bào)廢注銷手續(xù)。
第十二條 辦公用品(價(jià)格在1000元以上的)正常使用發(fā)生的損壞時(shí),要及時(shí)向行政管理部報(bào)告,由行政管理部安排修理,如不報(bào)告或擅自將損壞的辦公用品丟棄,使用者個(gè)人按非正常使用損壞照價(jià)賠償。
第十三條 公司對(duì)辦公用品的使用情況,實(shí)行年內(nèi)不定期檢查、年末普查的檢查制度,檢查工作由行政管理部負(fù)責(zé)。
第五章 附則
第十四條 本制度由行政管理部制定、解釋,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行,修改時(shí)亦同。
第4篇 房地產(chǎn)公司辦公制度范例
一.辦公室應(yīng)保持安靜,禁止嬉笑、打鬧等粗俗行為,公務(wù)交談應(yīng)以不影響他人工作為前提。
二、員工匯報(bào)應(yīng)循級(jí)而上,不得越級(jí),見總經(jīng)理及各部主管應(yīng)向問(wèn)好,進(jìn)入總經(jīng)理辦公室應(yīng)先敲門,征得許可后方可進(jìn)入。
三、員工上班應(yīng)遵守公司著裝規(guī)定,辦公區(qū)域禁止吸煙、吃零食、打瞌睡、看小說(shuō)及看與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的雜志和報(bào)刊及收聽音樂(lè)。
四、上班期間不得擅自竄崗、閑聊。
五、接聽電話應(yīng)先問(wèn)好,并自報(bào)公司名稱和姓名,禮貌親切,答對(duì)清晰,通話簡(jiǎn)短扼要。
六、未到下班時(shí)間,不得提前整理辦公事務(wù),不得提前去餐廳用餐。
七.工作時(shí)間不得接待親朋好友,特殊情況時(shí)征得主管許可,在指定會(huì)客區(qū)域會(huì)客,時(shí)間不超過(guò)10分鐘。
八、未經(jīng)許可,不得長(zhǎng)時(shí)間占用公司電話,及使用公司辦公設(shè)備辦理私人事務(wù)。
九、員工外出須經(jīng)部門主管同意辦理外出手續(xù)。
十、為了使公司的運(yùn)行得以在一個(gè)整潔有序的環(huán)境中進(jìn)行,也使個(gè)人能在一個(gè)清潔舒暢的環(huán)境中工作,管理部將對(duì)每個(gè)部門公共區(qū)域及每位員工所處的工作區(qū)域隆重工作進(jìn)行每日檢查,如發(fā)現(xiàn)桌面及所屬公共區(qū)域不整潔者,該部門主管每次將受到50元的罰款。為了體現(xiàn)公司的整體素質(zhì),保證您和他人的身心健康,請(qǐng)每位員工在下班時(shí)務(wù)必把積壓的工作環(huán)境整理干凈,把桌面物品有序的擺放,使公司保持一個(gè)優(yōu)美清潔的工作環(huán)境。
第5篇 房地產(chǎn)公司辦公管理制度
e房地產(chǎn)開發(fā)公司辦公管理制度
1.0保持制服整潔清潔,儀表端莊,男性不敞懷、赤膊,女性不過(guò)于暴露,淡妝為宜。
2. 0面部、手部等身體外露部分要清潔,頭發(fā)要整潔。
3．0在外衣左胸處端正佩戴工作牌。
4. 0辦公室盡量使用普通話交流,交談應(yīng)控制音量,不得影響他人,不得有不文明語(yǔ)言。
5. 0稱呼:下級(jí)對(duì)上級(jí)在職務(wù)前冠姓;上級(jí)對(duì)下級(jí)或同事之間,稱呼姓名、名,或某先生、某小姐等,或在職務(wù)前冠以姓或名。
6. 0接聽電話時(shí),使用普通話,語(yǔ)調(diào)友善,堅(jiān)持使用”您好,__ __ 公司花園”或“謝謝”、“再見”等用語(yǔ)。
7. 0對(duì)待、訪客、同事和各階層人士,均應(yīng)以禮相待,保持彼此良好關(guān)系。
8. 0必須嚴(yán)格遵守值班時(shí)間,按時(shí)上、下班(交接班),不得無(wú)故遲到、早退。
9. 0不得在當(dāng)值時(shí)間內(nèi)為個(gè)別做職責(zé)范圍以外及對(duì)私人服務(wù)的工作。
10. 0不得參與樓宇買賣或租賃事務(wù),若提出要求,應(yīng)請(qǐng)其直接向公司詢問(wèn)。
11.0不準(zhǔn)損壞公司名譽(yù)和對(duì)公司有欺詐及不誠(chéng)實(shí)行為。
12. 0不得假借公司名義或利用職權(quán)對(duì)外做有損公司聲譽(yù)或利益的事情。
13. 0不得向或與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的任何人士收受或索取任何形式的禮物或賞錢。
14. 0所有公物不得用于私人方面,不得故意疏忽損壞公司財(cái)物,對(duì)各公物如有損壞,須負(fù)責(zé)賠償。
15. 0遇緊急或突發(fā)事件期間,各員工必須依時(shí)當(dāng)值,堅(jiān)守崗位,并按照公司所頒布之批示進(jìn)行工作。
16. 0必須遵守和執(zhí)行公司所發(fā)出的一切通告,照章辦事。
17. 0公司實(shí)行上下班打卡制度。
18. 0上班打卡后,須做好各自的環(huán)境衛(wèi)生,盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。
19. 0下班前須整理好各自的辦公桌面,檢查電源、門窗是否關(guān)好后,方可打卡下班。20.0辦公桌面不得擺放與辦公用品無(wú)關(guān)的物品;辦公用品應(yīng)擺放整齊有序、合理;愛護(hù)公物,若有損壞、丟失、污染等,應(yīng)予以賠償,并按違規(guī)處理。
21.0查閱與工作有關(guān)的報(bào)紙、雜志、信息等,需經(jīng)部門負(fù)責(zé)人許可方可查閱;辦公時(shí)間內(nèi),禁止看報(bào)、串崗、聊天。22.0禁止在辦公時(shí)間內(nèi)做私事,或從事與公司無(wú)關(guān)的一切活動(dòng)。23.0禁止在辦公室內(nèi)吸煙、就餐(中午值班員除外)、吃零食、高聲談笑、喧嘩。24.0辦公時(shí)間嚴(yán)禁私人會(huì)客,特殊情況可在接待區(qū)會(huì)見,但時(shí)間不得超過(guò)10分鐘。25.0禁止相互打聽員工的收入情況和涉及公司機(jī)密的事項(xiàng)。26.0不得參與外單位與本公司的競(jìng)爭(zhēng)行為,一經(jīng)查證,立即開除;造成損失者,視情節(jié)輕重,追究其責(zé)任。27.0不論何時(shí)辦公區(qū)一律嚴(yán)禁一切娛樂(lè)活動(dòng)(公司正式組織開展的活動(dòng)除外)。28.0外來(lái)訪客統(tǒng)一由服務(wù)臺(tái)接待。接待小姐應(yīng)熱情、友好、真誠(chéng),具有良好的精神風(fēng)貌。待詢明客人來(lái)訪目的后,盡快通知有關(guān)部門或人員。未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意,應(yīng)婉勸客人不得進(jìn)入辦公區(qū)域。29.0恪盡職守,認(rèn)真踏實(shí),盡心盡力,主動(dòng)積極地做好本職工作。30.0兢兢業(yè)業(yè),精益求精,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。3
1.0對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題不回避,不推諉,不互相指責(zé),勇于承擔(dān)屬于自己的失和責(zé)任。遇到問(wèn)題要積極主動(dòng)地協(xié)商解決。32.0服從指揮與安排,不推辭,不挑不選,不無(wú)故拖延,無(wú)論份內(nèi)外的工作都應(yīng)主動(dòng)、熱情、高速、高效完成。33.0本著“客戶至上、服務(wù)第一”的基本原則,認(rèn)真對(duì)待客戶反映的問(wèn)題,并及時(shí)解決,不推、不拒、不拖延,不當(dāng)之處應(yīng)耐心給予解釋。34.0隨時(shí)巡視、檢查工作或設(shè)施的運(yùn)行運(yùn)轉(zhuǎn)情況,做好交接班工作和協(xié)調(diào)工作。35.0互相學(xué)習(xí),互相幫助,共同上進(jìn),提高處理解決問(wèn)題的能力。
第6篇 房地產(chǎn)公司辦公用品管理制度（3）
房地產(chǎn)公司辦公用品管理制度(三)
(一)目的
為規(guī)范辦公用品的管理,特制訂本制度。
(二)辦公用品種類
本制度稱辦公文具分為消耗品、管理消耗品及管理品三種:
1、消耗品:鉛筆、刀片、膠水、膠帶、大頭針、圖釘、曲別針、橡皮筋、筆記本、復(fù)寫紙、卷宗、標(biāo)簽、便條紙、信紙、橡皮擦、夾子、打印油、原子筆、書釘?shù)取?/p>
2、管理消耗品:簽字筆、白板筆、熒光筆、涂改液、電池等。
3、管理品:剪刀、美工刀、釘書機(jī)、打孔機(jī)、大型機(jī)、大型削筆器、算盤、鋼筆、打碼機(jī)、姓名章、日期戳、計(jì)算機(jī)、印泥、打印臺(tái)等。
工程部專用辦公用具:圈尺、靠尺、米尺、小鐵錘、計(jì)算器等。
(三)辦公用品的管理辦法
1、辦公用品分為個(gè)人領(lǐng)用與部門領(lǐng)用兩種。“個(gè)人領(lǐng)用”系個(gè)人使用保管用品,如圓珠筆、橡皮;“部門領(lǐng)用”系本部門共同使用用品如打孔機(jī)、大型釘書機(jī)、打碼機(jī)及工程部專用辦公具。
2、消耗品可依據(jù)歷史記錄(如以過(guò)去半年耗用平均數(shù))、經(jīng)驗(yàn)法則(估計(jì)消耗時(shí)間)設(shè)定。
3、領(lǐng)用管理基準(zhǔn)(如碳素筆每月發(fā)放一支),并可隨部門或人員的工作調(diào)整發(fā)放時(shí)間。
4、管理消耗品文具應(yīng)限定人員使用,自第三次發(fā)放起,必須以舊品替換新品,但消耗品不在此限。
5、管理性辦公用品列入移交,如有故障或損壞,應(yīng)以舊品換新品,如遺失應(yīng)由個(gè)人或部門賠償或自購(gòu)。
6、辦公用品的申請(qǐng)應(yīng)于每周日前由各部門提出“辦公用品申請(qǐng)單”,交采購(gòu)部統(tǒng)一采購(gòu)。
7、辦公用品嚴(yán)禁取回家私用。
8、印刷品(如信紙、信封、表格、手冊(cè)……)除各部門特殊表單外,其印刷、保管均由辦公室統(tǒng)一印刷、保管。
第7篇 a房地產(chǎn)公司辦公用品管理制度
e房地產(chǎn)開發(fā)公司辦公用品管理制度
1.0為了加強(qiáng)公司辦公用品的管理,嚴(yán)格庫(kù)房的管理程序,特制定本制度。
2.0辦公用品的采購(gòu)程序
2.1每月26日―27日各部門上報(bào)辦公用品采購(gòu)計(jì)劃,經(jīng)部門經(jīng)理審核,庫(kù)房、辦公室核對(duì)后,總經(jīng)理審批,然后由采購(gòu)部門統(tǒng)一購(gòu)買。
2.2申購(gòu)單原件留申購(gòu)部門,復(fù)印件一式三份,一份交采購(gòu)部門,一份交庫(kù)房作為采購(gòu)物品辦理入庫(kù)依據(jù),一份交財(cái)務(wù)部門作為報(bào)銷依據(jù)。
2.3總經(jīng)理需要物品由辦公室填寫領(lǐng)用單,若庫(kù)房沒(méi)有,由辦公室負(fù)責(zé)填寫申采購(gòu)部門采買。審批程序同一項(xiàng),申購(gòu)單份數(shù)同二項(xiàng)。
22.4臨時(shí)需購(gòu)買物品,應(yīng)由申購(gòu)部門填寫申購(gòu)單,審批程序同一項(xiàng),申購(gòu)單份數(shù)3.0辦公用品的入庫(kù)程序
3.1購(gòu)回的物品,采購(gòu)人員憑發(fā)票將物品交于部門負(fù)責(zé)人驗(yàn)收品質(zhì)是否合格,庫(kù)房驗(yàn)收數(shù)量、價(jià)格是否與發(fā)票相符。
3.2驗(yàn)收合格后,庫(kù)房開入庫(kù)單(一式三聯(lián)),一聯(lián)存根,二聯(lián)會(huì)計(jì)聯(lián)交采購(gòu)人員,三聯(lián)倉(cāng)庫(kù)聯(lián)由倉(cāng)庫(kù)保管。入庫(kù)單應(yīng)有采購(gòu)部門負(fù)責(zé)人簽字。采購(gòu)人員憑原始發(fā)票及會(huì)計(jì)聯(lián)到財(cái)務(wù)中心報(bào)銷。
4.0辦公用品的領(lǐng)用程序
4.1各部門領(lǐng)用辦公用品需填寫“辦公用品領(lǐng)用單”,經(jīng)部門經(jīng)理簽字,辦公室審批后,方可領(lǐng)取。
4.2庫(kù)房憑手續(xù)齊全的領(lǐng)用單開出庫(kù)單,并由部門經(jīng)理簽字確認(rèn),第二聯(lián)交于財(cái)務(wù)記帳。
5.0辦公用品管理措施
5.1每月25日盤點(diǎn)庫(kù)存,核對(duì)帳實(shí)。庫(kù)房填制盤點(diǎn)表,與會(huì)計(jì)帳物料用品余額核對(duì),若有不符,應(yīng)及時(shí)查明原因,并予以說(shuō)明。
5.2辦公室每月末根據(jù)庫(kù)存余額,對(duì)余額為零的常用辦公品作適量的補(bǔ)充。
5.3新到管理人員辦公用品配備:簽字筆(一支)、圓珠筆(一支)、鉛筆(一支)、文件夾(一個(gè))、筆記本(一本)、名片夾。計(jì)算器(按照崗位性質(zhì)配備),公用辦公用品比如:釘書機(jī)等按部門統(tǒng)一領(lǐng)取。
5.4周三上午為辦公用品領(lǐng)用時(shí)間。
5.5每部門指定專人領(lǐng)用,其余人員不得私自到辦公室領(lǐng)取。
5.6簽字筆芯、圓珠筆芯一月每人只能領(lǐng)一次,一次只領(lǐng)用一只,且以舊換新。
5.7若辦公用筆丟失,自行負(fù)責(zé),不得從辦公室補(bǔ)領(lǐng)。
5.8庫(kù)房必須給每人建立“辦公用品個(gè)人使用卡”一式二份,領(lǐng)用辦公用品時(shí),同時(shí)登記卡片;離職時(shí)憑使用卡辦理交接手續(xù)。
第8篇 a房地產(chǎn)公司辦公管理制度
e房地產(chǎn)開發(fā)公司辦公管理制度
1.0保持制服整潔清潔,儀表端莊,男性不敞懷、赤膊,女性不過(guò)于暴露,淡妝為宜。
2.0面部、手部等身體外露部分要清潔,頭發(fā)要整潔。
3.0在外衣左胸處端正佩戴工作牌。
4.0辦公室盡量使用普通話交流,交談應(yīng)控制音量,不得影響他人,不得有不文明語(yǔ)言。
5.0稱呼:下級(jí)對(duì)上級(jí)在職務(wù)前冠姓;上級(jí)對(duì)下級(jí)或同事之間,稱呼姓名、名,或某先生、某小姐等,或在職務(wù)前冠以姓或名。
6.0接聽電話時(shí),使用普通話,語(yǔ)調(diào)友善,堅(jiān)持使用”您好,__公司花園”或“謝謝”、“再見”等用語(yǔ)。
7.0對(duì)待、訪客、同事和各階層人士,均應(yīng)以禮相待,保持彼此良好關(guān)系。
8.0必須嚴(yán)格遵守值班時(shí)間,按時(shí)上、下班(交接班),不得無(wú)故遲到、早退。
9.0不得在當(dāng)值時(shí)間內(nèi)為個(gè)別做職責(zé)范圍以外及對(duì)私人服務(wù)的工作。
10.0不得參與樓宇買賣或租賃事務(wù),若提出要求,應(yīng)請(qǐng)其直接向公司詢問(wèn)。
11.0不準(zhǔn)損壞公司名譽(yù)和對(duì)公司有欺詐及不誠(chéng)實(shí)行為。
12.0不得假借公司名義或利用職權(quán)對(duì)外做有損公司聲譽(yù)或利益的事情。
13.0不得向或與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的任何人士收受或索取任何形式的禮物或賞錢。
14.0所有公物不得用于私人方面,不得故意疏忽損壞公司財(cái)物,對(duì)各公物如有損壞,須負(fù)責(zé)賠償。
15.0遇緊急或突發(fā)事件期間,各員工必須依時(shí)當(dāng)值,堅(jiān)守崗位,并按照公司所頒布之批示進(jìn)行工作。
16.0必須遵守和執(zhí)行公司所發(fā)出的一切通告,照章辦事。
17.0公司實(shí)行上下班打卡制度。
18.0上班打卡后,須做好各自的環(huán)境衛(wèi)生,盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。
19.0下班前須整理好各自的辦公桌面,檢查電源、門窗是否關(guān)好后,方可打卡下班。
20.0辦公桌面不得擺放與辦公用品無(wú)關(guān)的物品;辦公用品應(yīng)擺放整齊有序、合理;愛護(hù)公物,若有損壞、丟失、污染等,應(yīng)予以賠償,并按違規(guī)處理。
21.0查閱與工作有關(guān)的報(bào)紙、雜志、信息等,需經(jīng)部門負(fù)責(zé)人許可方可查閱;辦公時(shí)間內(nèi),禁止看報(bào)、串崗、聊天。
22.0禁止在辦公時(shí)間內(nèi)做私事,或從事與公司無(wú)關(guān)的一切活動(dòng)。
23.0禁止在辦公室內(nèi)吸煙、就餐(中午值班員除外)、吃零食、高聲談笑、喧嘩。
24.0辦公時(shí)間嚴(yán)禁私人會(huì)客,特殊情況可在接待區(qū)會(huì)見,但時(shí)間不得超過(guò)10分鐘。
25.0禁止相互打聽員工的收入情況和涉及公司機(jī)密的事項(xiàng)。
26.0不得參與外單位與本公司的競(jìng)爭(zhēng)行為,一經(jīng)查證,立即開除;造成損失者,視情節(jié)輕重,追究其責(zé)任。
27.0不論何時(shí)辦公區(qū)一律嚴(yán)禁一切娛樂(lè)活動(dòng)(公司正式組織開展的活動(dòng)除外)。
28.0外來(lái)訪客統(tǒng)一由服務(wù)臺(tái)接待。接待小姐應(yīng)熱情、友好、真誠(chéng),具有良好的精神風(fēng)貌。待詢明客人來(lái)訪目的后,盡快通知有關(guān)部門或人員。未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意,應(yīng)婉勸客人不得進(jìn)入辦公區(qū)域。
29.0恪盡職守,認(rèn)真踏實(shí),盡心盡力,主動(dòng)積極地做好本職工作。
30.0兢兢業(yè)業(yè),精益求精,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
31.0對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題不回避,不推諉,不互相指責(zé),勇于承擔(dān)屬于自己的失和責(zé)任。遇到問(wèn)題要積極主動(dòng)地協(xié)商解決。
32.0服從指揮與安排,不推辭,不挑不選,不無(wú)故拖延,無(wú)論份內(nèi)外的工作都應(yīng)主動(dòng)、熱情、高速、高效完成。
33.0本著“客戶至上、服務(wù)第一”的基本原則,認(rèn)真對(duì)待客戶反映的問(wèn)題,并及時(shí)解決,不推、不拒、不拖延,不當(dāng)之處應(yīng)耐心給予解釋。
34.0隨時(shí)巡視、檢查工作或設(shè)施的運(yùn)行運(yùn)轉(zhuǎn)情況,做好交接班工作和協(xié)調(diào)工作。
35.0互相學(xué)習(xí),互相幫助,共同上進(jìn),提高處理解決問(wèn)題的能力。
第9篇 某房地產(chǎn)公司辦公管理制度
房地產(chǎn)公司辦公管理制度
辦公設(shè)備的使用
1、傳真機(jī):使用方法如下:
---動(dòng)作1:稿件正面朝下擺放;
---動(dòng)作2:選擇“掛機(jī)”鍵后,撥對(duì)方號(hào)碼;
---動(dòng)作3:聽到對(duì)方信號(hào)后,按“開始/啟動(dòng)”鍵,即可;
---動(dòng)作4:若對(duì)方不是自動(dòng)傳真,聽到通話音后,請(qǐng)用聽筒。重復(fù)動(dòng)作用3即可。
---如有問(wèn)題,請(qǐng)與行政后勤部聯(lián)系。
2、 復(fù)印機(jī):原稿朝下擺放;復(fù)印份數(shù)選擇數(shù)字鍵;操作盤右下角大方塊鍵(start),開始復(fù)印。復(fù)印機(jī)使用注意事項(xiàng):
---切勿在送紙盤里放置物品;
---不要讓回形針織類的金屬物件掉進(jìn)機(jī)器里;
---如遇停電情況,請(qǐng)立即關(guān)閉電源;
---聽到機(jī)器有異常的聲音、機(jī)器外殼過(guò)熱、機(jī)器部分被損傷、機(jī)器內(nèi)部進(jìn)水等,請(qǐng)立即與行政后勤部聯(lián)系。
環(huán)境與衛(wèi)生
為保持公司擁有一個(gè)良好的工作環(huán)境,所有員工都應(yīng)該自覺(jué)遵守下列規(guī)則:
1、下班前請(qǐng)清理好自己座位上的文件,將它們鎖入文件柜。
2、請(qǐng)愛護(hù)自己使用的機(jī)器、座位及其它辦公用具。
3、與其他員工友好相處、禮貌待人。
4、避免浪費(fèi)公司的財(cái)產(chǎn)或其他資源。
5、使用筆記本電腦的員工,每天結(jié)束工作時(shí)必須將電腦鎖入柜中。若因個(gè)人原因造成機(jī)器或零件的丟失,將由員工個(gè)人負(fù)責(zé)賠償。
電話禮儀
所有員工應(yīng)規(guī)范電話禮儀及留言,參考如下:
接聽電話時(shí)請(qǐng)清楚的報(bào)出您的部門和名字:“你好,__部__”或“你好,zz房地產(chǎn)__部__”。
