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重要性和意義
安全制度，猶如企業(yè)的心臟，維系著日常運營的脈動。它不僅保障員工的生命安全，也是企業(yè)合規(guī)經(jīng)營的基礎(chǔ)，降低風(fēng)險，維護(hù)生產(chǎn)秩序，確保企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。良好的安全制度能夠預(yù)防事故的發(fā)生，增強團(tuán)隊協(xié)作，提升整體效率，為企業(yè)贏得信任和聲譽。
安全制度有哪些
一套完整的安全制度應(yīng)包括但不限于：風(fēng)險評估機制，應(yīng)急響應(yīng)計劃，個人防護(hù)設(shè)備規(guī)定，作業(yè)規(guī)程，安全培訓(xùn)及教育，事故報告和調(diào)查流程。這些制度覆蓋了從預(yù)防到應(yīng)對的各個環(huán)節(jié)，旨在打造一個安全、有序的工作環(huán)境。
注意事項
在制定安全制度時，務(wù)必做到以下幾點：
1. 明確職責(zé)：清晰界定每個崗位的安全責(zé)任，確保人人知其責(zé)，行其事。
2. 實用性強：制度應(yīng)符合實際操作，避免空洞無物，確保員工能理解和執(zhí)行。
3. 定期審查：制度需隨環(huán)境變化和經(jīng)驗積累進(jìn)行適時修訂，保持其有效性。
4. 強化執(zhí)行：制度的生命力在于執(zhí)行，要通過監(jiān)督和考核確保其落地。
安全制度是企業(yè)安全文化的基石，其制定和執(zhí)行需要嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實的態(tài)度。只有這樣，我們才能確保每一個環(huán)節(jié)都處在安全的保護(hù)傘下，為企業(yè)的穩(wěn)健前行保駕護(hù)航。
崗位安全制度范文
第1篇 重要崗位信息安全保密責(zé)任制度范本
第一條實施工作責(zé)任制和責(zé)任追究制。成立專門的信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)本單位信息安全工作的策略、重點、制度和措施,對本單位的信息安全工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;各科室主要負(fù)責(zé)人為信息安全責(zé)任人,負(fù)責(zé)本科室內(nèi)的信息安全管理工作。
第二條信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組作為本單位的日常信息管理機構(gòu),對本單位的辦公系統(tǒng)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、網(wǎng)站系統(tǒng)等的建立和信息發(fā)布具有審核和管理權(quán),負(fù)責(zé)本單位政府信息系統(tǒng)的規(guī)劃、建設(shè)、應(yīng)用開發(fā)、運行維護(hù)與用戶管理。
第三條實行信息發(fā)布責(zé)任追究制度,所報送的一切信息必須真實有效且符合中華人民共和國法規(guī)。凡因虛假、_、色情等內(nèi)容而引起的一切后果均由報送者承擔(dān),如屬個人因素影響信息發(fā)布工作,將追究責(zé)任。
第四條信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)立信息安全管理員,負(fù)責(zé)相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)安全和信息安全工作。信息安全管理員要認(rèn)真履行職責(zé),確保網(wǎng)絡(luò)信息及時更新,做到安全、真實、可靠。
(一)網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)定期更換管理員密碼,及時注銷無效用戶;及時發(fā)現(xiàn)并處理網(wǎng)絡(luò)安全問題。
(二)不允許外來人員單獨接觸計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)資源。
(三)各用戶要加強安全保密意識,注意個人id及密碼的保密,不得與他人共用系統(tǒng)的賬號。
第五條 在網(wǎng)站系統(tǒng)上發(fā)布信息的,應(yīng)按規(guī)定填寫《文稿審核表》并辦理審核手續(xù)。
第六條 對于網(wǎng)站欄目中的具有交互性的內(nèi)容,如留言板、征求意見箱等,必須實行審核,如發(fā)現(xiàn)不良信息,保存有關(guān)記錄,及時向報告與備案。設(shè)立相應(yīng)的管理制度,相關(guān)制度包括:信息發(fā)布審核登記制度和信息中心機房管理制度。
第七條按照相關(guān)保密要求,制訂計算機安全保密管理的具體措施,堅持“誰主管、誰主辦、誰負(fù)責(zé)”的原則,各科室屬于業(yè)務(wù)工作范圍的信息,在發(fā)布前必須填寫《文稿審核表》,由本科室主管領(lǐng)導(dǎo)審核,分管領(lǐng)導(dǎo)簽署通過后存檔備案,然后由信息網(wǎng)絡(luò)管理員處在網(wǎng)上發(fā)布。信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)對信息的合法性和相關(guān)問題負(fù)責(zé)。
第八條在政府網(wǎng)絡(luò)上嚴(yán)禁下列行為:
(一)查閱、復(fù)制或傳播下列信息:
1.煽動抗拒、破壞憲法和國家法律、行政法規(guī)實施。
2.煽動分裂國家、破壞民族團(tuán)結(jié)、推翻社會主義制度。
3.捏造或者歪曲事實,散布謠言擾亂社會秩序。
4.侮辱他人或者捏造事實誹謗他人。
5.宣揚封建迷信、淫穢、色情、暴力、兇殺、恐怖等。
(二)破壞、盜用計算機網(wǎng)絡(luò)中的信息資源和危害計算機網(wǎng)絡(luò)安全的活動。
(三)盜用他人賬號、盜用他人ip地址。
(四)私自轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓用戶賬號造成危害。
(五)故意制作、傳播計算機病毒等破壞性程序。
(六)不按國家和本單位有關(guān)規(guī)定,擅自使用網(wǎng)絡(luò)資源。
(七)上網(wǎng)信息審查不嚴(yán), 造成嚴(yán)重后果。
(八)以各種方式,破壞網(wǎng)絡(luò)正常運行。
第九條對于違反本條例的入網(wǎng)科室和個人用戶,給予嚴(yán)肅處理。情節(jié)嚴(yán)重的,由本單位依照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理;如觸犯國家有關(guān)法律、法規(guī)者,移交公安、司法機關(guān)處理。違反本規(guī)定,給國家、集體或者他人財產(chǎn)造成損失的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)民事責(zé)任。
第2篇 _學(xué)校安全崗位責(zé)任制度
學(xué)校安全崗位責(zé)任制度
“安全工作重于泰山”,明確各自職責(zé),強化安全工作,確保在校學(xué)生身心安全,杜絕重特大安全事故姓,特訂此責(zé)任制度如下:
一、學(xué)校安全工作實行校長負(fù)責(zé),副校長具體抓,學(xué)校教職工具體落實的多元化共同努力,共同負(fù)責(zé)的管理機制,確保責(zé)任層層落實,齊抓共管。
二、校長應(yīng)經(jīng)常定期組織安全工作人員研究學(xué)校安全工作;督促建立安全工作各項責(zé)任制度;定期檢查指導(dǎo)安全工作情況;并注意組織全校師生,利用各種機會對學(xué)生進(jìn)行安全和安全防范教育,同時,每期組織一次全校性的安全教育活動。
三、班主任對學(xué)生安全教育,監(jiān)管等負(fù)責(zé)重要職責(zé)。
1、班主任應(yīng)利用班隊會和各種活動對班級學(xué)生進(jìn)行安全教育和安全防范教育。
2、班主任應(yīng)強化工作,平時多注意了解,觀察學(xué)生,發(fā)現(xiàn)不安全現(xiàn)象和首頭應(yīng)及制止、教育,并對個別較嚴(yán)重的學(xué)生應(yīng)作好跟蹤調(diào)查。
3、班主任每期主期舉辦兩次以上的安全教育為內(nèi)容的主題隊會,對學(xué)生采取多種形式的教育。
4、按學(xué)校的要求,定期跟學(xué)生及家長簽訂《安全責(zé)任書》。
四、科任教師對學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間安全同樣負(fù)有責(zé)任。
1、科任教師應(yīng)根據(jù)教學(xué)內(nèi)容,結(jié)合實際對學(xué)生進(jìn)行安全教育。
2、任課教師對新教學(xué)科應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),切實履行職責(zé),對學(xué)生作好安全防范。
3、體育、實驗等具有危險性的課程,教師應(yīng)事先對有關(guān)安全防備及預(yù)防采取措施,確保學(xué)生安全。
五、學(xué)校應(yīng)定期跟相關(guān)責(zé)任人(含班主任教師)簽訂安全責(zé)任書,明確職責(zé)。
六、學(xué)校保衛(wèi)人員應(yīng)認(rèn)真履行崗位職責(zé),作好學(xué)校保衛(wèi)工作。同時,學(xué)生在校期間,保衛(wèi)人員應(yīng)隨時觀察發(fā)現(xiàn)學(xué)生不安全現(xiàn)象,應(yīng)及時排除、制止、教育,確保學(xué)生安全。
七、安全工作本著“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的方針進(jìn)行,按《安全管理條例》追究當(dāng)事人責(zé)任。
第3篇 蒸餾崗位安全生產(chǎn)制度
一、上班前必須穿戴好一切勞動保護(hù)用品。
二、嚴(yán)禁攜帶任何易燃火種進(jìn)入工作區(qū)域。
三、本工段嚴(yán)禁煙火,非工作人員不得擅自進(jìn)入。
四、嚴(yán)格執(zhí)行本崗位《操作規(guī)程》,杜絕違章作業(yè),牢記“誰主管,誰負(fù)責(zé)”,“誰操作,誰負(fù)責(zé)”的安全規(guī)定。
五、堅持“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的安全方針。
六、本工段設(shè)備發(fā)生故障時,應(yīng)停車用清水沖洗,置換合格后檢查修理。
七、物料外溢地面時,及時用清水沖洗干凈或用干料輔墊吸滲,有刺激性氣味時,應(yīng)開窗通風(fēng)。
八、突然停電缺水時,立即關(guān)閉蒸汽閥門,密切注視壓力儀表,隨時做好排空缷壓降溫的準(zhǔn)備。
第4篇 煤礦班組和崗位安全評估工作制度
安全評估是煤礦安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)工作,是確保礦井安全生產(chǎn)、建立安全生產(chǎn)長效機制的重要途徑。為扎實做好安全評估工作,確保礦井安全形勢持續(xù)穩(wěn)定,特制定本制度。
(一)、前提條件:
1、杜絕當(dāng)班發(fā)生事故和重大非人身事故。
2、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)到礦要求標(biāo)準(zhǔn)。
3、制定并嚴(yán)格執(zhí)行安全程度評估辦法和獎懲制度。
(二)、考核標(biāo)準(zhǔn):
以《煤礦安全規(guī)程》、本工作面的《作業(yè)規(guī)程》為準(zhǔn);
(三)、隊每月組織對安全管理、掘進(jìn)、機電、通風(fēng)、進(jìn)行一次評估檢查。
(四)、本隊及各班組要高度重視安全程度評估工作,認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級有關(guān)安全指示精神,積極開展現(xiàn)場安全評估活動,不斷夯實礦井安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。
(五)、堅持“管理、裝備、培訓(xùn)”三并重的原則,充分保證安全必需的各種投入。不斷加大考核獎懲力度,嚴(yán)格檢查驗收,嚴(yán)格獎懲兌現(xiàn)。積極組織開展各種形式的職工技術(shù)培訓(xùn),不斷提高職工安全質(zhì)量意識和技術(shù)技能。
第5篇 公司各崗位安全生產(chǎn)一崗雙責(zé)制度
為進(jìn)一步加強公司安全生產(chǎn)管理工作,提高安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任意識,切實落實本單位、各級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門安全生產(chǎn)工作職責(zé),根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》及有關(guān)安全法律法規(guī),結(jié)合公司安全生產(chǎn)工作實際,制定本制度。
安全生產(chǎn)實行“一崗雙責(zé)”制度(一崗雙責(zé)制度:是指本公司各級領(lǐng)導(dǎo)、各相關(guān)部門不僅要完成本職范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)工作,同時承擔(dān)業(yè)務(wù)職責(zé)范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)目標(biāo)管理工作,按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則履行安全生產(chǎn)職責(zé))。
各單位負(fù)責(zé)人(含主持工作)是本單位安全生產(chǎn)工作的第一責(zé)任人,對安全生產(chǎn)工作負(fù)全面責(zé)任;分管領(lǐng)導(dǎo)是安全生產(chǎn)工作的主要負(fù)責(zé)人,相關(guān)部門負(fù)責(zé)人是本部門安全生產(chǎn)的直接領(lǐng)導(dǎo)者,對分管業(yè)務(wù)內(nèi)的安全生產(chǎn)工作負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”、“誰審批、誰負(fù)責(zé)”的原則,要切實履行安全生產(chǎn)責(zé)任制,抓好分管工作范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)工作。
一、經(jīng)理安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”
1、總經(jīng)理崗位職責(zé):
(1)領(lǐng)導(dǎo)制定單位的車隊運營、發(fā)展戰(zhàn)略。
(2)組織指揮公司的日常經(jīng)營管理工作,在委托權(quán)限內(nèi),以單位負(fù)責(zé)人的身份代表單位簽署有關(guān)協(xié)議、合同、合約和處理有關(guān)事宜。
(3)審核以單位名義發(fā)布的各種文件。
(4)領(lǐng)導(dǎo)單位建立各級組織機構(gòu),并按單位戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行機構(gòu)調(diào)整,決定各職能部門主管的任免、報酬、獎懲。
(5)領(lǐng)導(dǎo)單位制定各種規(guī)章制度,并深入貫徹實施。
(6)決定對成績顯著的員工予以獎勵、調(diào)資和晉級,對違紀(jì)員工的處分,直至辭退。
(7)健全財務(wù)管理,嚴(yán)格財經(jīng)紀(jì)律,搞好增收節(jié)支和開源節(jié)流工作,保證現(xiàn)有資產(chǎn)的保值。
(8)健全單位財務(wù)制度,檢查分析各種財務(wù)報表和每月營業(yè)情況,督促財務(wù)部門做好成本控制、財務(wù)預(yù)算等工作,掌握車隊營運狀況。
(9)加強企業(yè)文化建設(shè),搞好社會公共關(guān)系,樹立公司良好的社會形象。
(10)搞好員工的思想政治工作,定期主持召開員工座談會,了解員工動向,加強員工隊伍的建設(shè)。
2、總經(jīng)理安全生產(chǎn)工作職責(zé)
(1)認(rèn)真貫徹執(zhí)行有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)章制度,督促、落實上級安全生產(chǎn)會議精神和重要指示。
(2)做到安全生產(chǎn)工作和生產(chǎn)工作同部署、同落實、同檢查、同考核。
(3)加強對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),將安全生產(chǎn)列入重要議事日程,定期主持召開安全生產(chǎn)會議,及時研究解決安全生產(chǎn)工作中的重大問題,實施安全生產(chǎn)獎懲。
(4)建立健全安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任制和領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”制,分解落實安全生產(chǎn)責(zé)任,督促、支持分管安全生產(chǎn)工作的副經(jīng)理抓好安全生產(chǎn)工作,對安全生產(chǎn)責(zé)任制落實情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
(5)組織審核職責(zé)范圍內(nèi)安全技術(shù)措施,及時總結(jié)推廣安全生產(chǎn)先進(jìn)經(jīng)驗。
(6)組織制定各類突發(fā)事件應(yīng)急救援預(yù)案,指導(dǎo)預(yù)案演練工作。
(7)主持重、特大傷亡事故的調(diào)查分析和改進(jìn)措施,并督促實施。
二、各崗位安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”職責(zé)
(一)、安全科長“一崗雙責(zé)”職責(zé)
1、安全科科長崗位職責(zé):
(1)、認(rèn)真貫徹執(zhí)行縣政府、縣交通局、縣運管所、公司有關(guān)安
全生產(chǎn)的法律法規(guī)及規(guī)章制度,并加以貫徹落實。
(2)、根據(jù)公司規(guī)定的安全管理部門工作職責(zé),對本科的工作全
面負(fù)責(zé),并保證分工明確,使各項職責(zé)落實到具體管理崗位。
(3)、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)勞動保護(hù)工作的方針、政
策和上級有關(guān)條例、規(guī)定及公司各項規(guī)章制度。
(4)、根據(jù)公司的具體情況,組織起草各項安全生產(chǎn)管理制度,
審批涉及安全作業(yè)的有關(guān)事項。
(5)、負(fù)責(zé)組織生產(chǎn)事故的調(diào)查、分析、處理和上報。
(6)、負(fù)責(zé)本科室人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作;配合其它部門定期組織
作業(yè)人員培訓(xùn)工作和其它安全教育工作。
(7)、完成公司交辦的其他工作。
2、安全科科長安全生產(chǎn)工作職責(zé)
(1)認(rèn)真做好本科室業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)工作。
(2)負(fù)責(zé)制定和完善公司年度安全目標(biāo)責(zé)任制,按照“一崗雙責(zé)”,分工明確,責(zé)任到人,層層簽定目標(biāo)責(zé)任書。
(3)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好運輸安全的審查、排查、檢查、驗收等評定工作,掌握公司車輛運行情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。
(4)協(xié)調(diào)相關(guān)部門,調(diào)查安全事故,消除隱患,避免交通事故的發(fā)生。
(5)定期組織安全大檢查,落實事故隱患的整改工作。
(6)負(fù)責(zé)組織開展安全生產(chǎn)教育活動,對各科室、車輛安全生產(chǎn)工作進(jìn)行指導(dǎo),交流和推廣安全生產(chǎn)經(jīng)驗。
(二)、財務(wù)科科長“一崗雙責(zé)”職責(zé)
1、財務(wù)科長崗位職責(zé):
(1)堅持按章辦事,對于違反財務(wù)制度的事項做到拒絕付款、拒絕報銷、拒絕執(zhí)行并及時向上級報告。
(2)及時準(zhǔn)確反映和嚴(yán)格監(jiān)督結(jié)算業(yè)務(wù)活動的正常運行。
(3)記賬、算賬、報賬做到手續(xù)完備,內(nèi)容真實、數(shù)字準(zhǔn)確、賬目清楚、日清月結(jié)、按期報帳。
(4)做好會計憑證、報表、賬目、款項、公章、實物等管理工作。
(5)做好稽核,會計檔案保管和收入、費用債券債務(wù)賬目的登記工作。
(6)負(fù)責(zé)公司對車輛服務(wù)費的催繳及管理工作。
(7)做好領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
2、財務(wù)科科長安全生產(chǎn)職責(zé):
(1)認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)章制度。
(2)負(fù)責(zé)做好本科室業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)工作,確保各項工作的安全可靠性。
(3)根據(jù)實際安全生產(chǎn)工作需要,確保安全生產(chǎn)所需費用充足。做好安全生產(chǎn)經(jīng)費的保障工作,并監(jiān)督經(jīng)費的合理使用。
(4)指導(dǎo)、檢查安全費用計劃落實情況。嚴(yán)格執(zhí)行安全領(lǐng)導(dǎo)小組對各單位和個人的獎罰決定。
(三)、辦公室主任“一崗雙責(zé)”
1、辦公室主任崗位職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)本單位車輛、設(shè)備定期維護(hù)、例保例檢等工作,把好車輛、設(shè)備技術(shù)關(guān),確保投入運營的車輛、設(shè)備技術(shù)狀況良好,符合安全生產(chǎn)的要求。
(2)參與車輛更新、報廢、維修等車輛技術(shù)管理工作。
(3)做好車輛安全設(shè)施、公司消防設(shè)施的安全保障工作,做到定期維修檢查,保證設(shè)備完好。
(4)做好辦公設(shè)施以及其他活動場所的設(shè)備安全工作,保證辦公設(shè)施的安全、有效。
(5)協(xié)助安全領(lǐng)導(dǎo)小組,處理好執(zhí)行辦日常安全生產(chǎn)工作及突發(fā)事件的應(yīng)急處理工作,配合有關(guān)部門參與事故調(diào)查,提出處理整改意 見,并做好職責(zé)范圍內(nèi)應(yīng)急管理處置和預(yù)案編寫工作。
(6)辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他安全生產(chǎn)工作。
2、辦公室主任安全生產(chǎn)職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)做好業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)工作,確保各項工作的安全可靠性。
(2)負(fù)責(zé)編制相關(guān)崗位的安全操作規(guī)程及管理制度。在編制駕駛?cè)思俺藙?wù)員操作規(guī)程時 ,要有可靠的安全技術(shù)措施,并檢查執(zhí)行情況。
(3)在本專業(yè)范圍內(nèi)對員工進(jìn)行安全操作技術(shù)與安全生產(chǎn)知識培訓(xùn),并參與駕駛?cè)说亩ㄆ诳己恕?/p>
(4)經(jīng)常深入現(xiàn)場檢查安全生產(chǎn)情況,發(fā)現(xiàn)事故隱患及時提出整改措施并對整改情況進(jìn)行檢查。
(四)、車輛調(diào)度科科長“一崗雙責(zé)”
1、車輛調(diào)度科科長崗位職責(zé)
(1)在公司經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。
(2)按照車輛使用管理規(guī)定,合理處理輕重緩急。
(3)負(fù)責(zé)車輛預(yù)約登記,做到服務(wù)熱情周到,工作細(xì)致、不出差錯。
(4)有計劃的調(diào)配使用車輛,作好新舊車輛行駛里程的統(tǒng)計,保證大修,報廢,更新等工作的進(jìn)行。
(5)負(fù)責(zé)對申請用車的單車任務(wù),性質(zhì)等情況的登記上報。
(6)負(fù)責(zé)完成經(jīng)理安排的各種臨時性的任務(wù)。
2、車輛調(diào)度科科長安全生產(chǎn)職責(zé)
(1)認(rèn)真做好本科室業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)工作。
(2)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好運輸安全的審查、排查、檢查、驗收等評定工作,掌握公司車輛運行情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。
(3)協(xié)調(diào)相關(guān)部門,調(diào)查安全事故,消除隱患,避免交通事故的發(fā)生。
(4)協(xié)助定期組織安全大檢查,落實事故隱患的整改工作。
(5)對車輛安全生產(chǎn)工作進(jìn)行指導(dǎo),交流和推廣安全生產(chǎn)經(jīng)驗。
(五)、運輸科科長“一崗雙責(zé)”
1、運輸科科長崗位職責(zé)
(1)、在公司經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,對公司運輸管理工作負(fù)具體責(zé)任;
(2)、負(fù)責(zé)組織并督查全公司范圍內(nèi)的各項運輸工作,組織參加運輸系統(tǒng)的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查:
(3)、負(fù)責(zé)召開運輸專業(yè)會議,推廣新技術(shù)、新裝備、新工藝,做好業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)和總結(jié)評比工作;
(4)掌握每臺車輛的技術(shù)情況和人員思想情況,杜絕病車上路,對駕駛員進(jìn)行“四交代”(出車時間,路線,任務(wù),注意事項)及時了解用戶的反映和駕駛員完成任務(wù)的情況。
(5)、協(xié)助開展公司運輸安全生產(chǎn)的有關(guān)指令、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)等文件的貫徹實施;
(6)、積極主動完成好上級交辦的臨時性工作。
2、運輸科科長安全生產(chǎn)職責(zé)
(1)認(rèn)真做好本科室業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)工作。
(3)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好運輸安全的審查、排查、檢查、驗收等評定工作,掌握公司車輛運行情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。
(4)協(xié)調(diào)相關(guān)部門,調(diào)查安全事故,消除隱患,避免交通事故的發(fā)生。
(5)協(xié)助組織安全大檢查,落實事故隱患的整改工作。
(6)協(xié)助組織開展安全生產(chǎn)教育活動,對駕駛員安全駕駛工作進(jìn)行指導(dǎo),交流和推廣安全生產(chǎn)經(jīng)驗。
(六)、專職安全員“一崗雙責(zé)”
1、專職安全員崗位職責(zé):
(1)努力學(xué)習(xí)和掌握各種安全生產(chǎn)業(yè)務(wù)技術(shù)知識,不斷提高業(yè)務(wù)水平,做好本職工作。
(2)堅持原則,秉公執(zhí)法,嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程和安全生產(chǎn)的各項規(guī)章制度,制止違章指揮、違章操作行為。如遇有重大險情,有權(quán)要求暫停生產(chǎn),并及時上報公司進(jìn)一步處理。
(3)協(xié)助科長并配合有關(guān)部門做好對新員工安全生產(chǎn)教育和作業(yè)人員的安全培訓(xùn)工作。
(4)參與對各崗位的安全措施的審核,并對其執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、服務(wù)。
(5)完成安全科長交辦的其它工作。
2、專職安全員安全生產(chǎn)職責(zé)
(1)了解各車輛生產(chǎn)情況,深入現(xiàn)場檢查、督促指導(dǎo)和協(xié)調(diào)駕駛?cè)藛T安全生產(chǎn)工作。
(2)參加每月一次的安全檢查,負(fù)責(zé)做好記錄,草擬事故隱患通知書等工作。
(3)認(rèn)真調(diào)查研究,解決安全隱患問題及時總結(jié)經(jīng)驗,促進(jìn)各項規(guī)章制度和安全措施的貫徹和落實,改進(jìn)安全生產(chǎn)管理工作。
(4)參與公司內(nèi)部安全檢查,監(jiān)督各科室對查出的安全隱患整改
(5)做好各種安全資料的記錄、保管、歸檔工作。
第6篇 衛(wèi)生教師安全崗位責(zé)任制度
1.根據(jù)《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》和相關(guān)法律法規(guī),參與制訂學(xué)校衛(wèi)生工作規(guī)章制度及公共衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案,參與公共衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急演練。
2.定期參加衛(wèi)生教師學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和訓(xùn)練。對在校園內(nèi)發(fā)生的學(xué)生意外傷害事故實施緊急救治,并及時送就近醫(yī)院進(jìn)行救治。
3.落實健康教育課程,普及師生員工的健康促進(jìn)教育和急救知識,培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣。積極開展愛國衛(wèi)生運動和紅十字會相關(guān)工作。
4.做好疾病防治的宣傳教育,加強疾病的控制和預(yù)防。一旦發(fā)現(xiàn)傳染病等情況,應(yīng)當(dāng)及時報告,并采取緊急措施,嚴(yán)防疾病的擴散、傳播。
5.建立健全學(xué)生每人一卡的健康檔案制度。每學(xué)期做好入(轉(zhuǎn))學(xué)學(xué)生的體檢報告、疫苗的接種資料,全面掌握有特異體質(zhì)、特定疾病或特異心理狀況學(xué)生的情況,并做好相應(yīng)記錄和匯報工作。配合家長、班主任等做好教育和保護(hù)工作。對身體不適的師生做好登記工作和妥善處理,一旦發(fā)現(xiàn)有疑似情況,必須及時報告校長室以采取相應(yīng)措施。
6.加強校園巡視和衛(wèi)生檢查。督促有關(guān)部門做好教室通風(fēng)采光、師生飲食飲水衛(wèi)生工作。
7、按照藥品管理制度,做好學(xué)校衛(wèi)生室的常用藥品和器材的采購入賬、妥善保管,正確使用,及時清理過期藥品。
第7篇 安全防火制度－壓縮崗位
1、非操作人員嚴(yán)禁入內(nèi),外來參觀人員必須穿戴本廠防靜電服裝方可入內(nèi)。
2、不得在壓縮機取樣口、高壓干燥器取樣口長時間停留。
3、禁用鐵器敲打設(shè)備、管道。
4、回收殘液用的油槽、油桶不得在地面上拖拉,以免產(chǎn)生火花,造成危害。
5、室內(nèi)不準(zhǔn)存放油桶和其它雜物。
6、每天開車前,檢查落實消防器材,否則不得開車。
7、遇有漏氣現(xiàn)象,必須緩緩關(guān)閉閘閥,避免產(chǎn)生火花。
8、遇有火情,應(yīng)迅速切斷電源,組織撲救。
第8篇 中鐵現(xiàn)場安全管理崗位安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化操作制度
第一章總 則
第一條為加強生產(chǎn)現(xiàn)場安全管理,預(yù)防生產(chǎn)安全事故的發(fā)生,保護(hù)公司員工在生產(chǎn)經(jīng)營活動中的安全和健康,保障公司財產(chǎn)安全,逐步實現(xiàn)作業(yè)規(guī)范化、生產(chǎn)精細(xì)化的目標(biāo),根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《四川省安全生產(chǎn)條例》,結(jié)合本公司各生產(chǎn)現(xiàn)場的具體特點,制定本制度。
第二條 本制度適用于公司在本部的生產(chǎn)經(jīng)營活動的現(xiàn)場安全管理,對于工程項目,需按其行業(yè)的具體要求制定相關(guān)現(xiàn)場安全管理和標(biāo)準(zhǔn)化操作制度。
第三條在公司建立并推行安全生產(chǎn)責(zé)任制。公司的主要負(fù)責(zé)人對本單位的安全生產(chǎn)全面負(fù)責(zé);分管安全的負(fù)責(zé)人是公司安全生產(chǎn)工作綜合監(jiān)督管理責(zé)任人,對公司安全生產(chǎn)負(fù)組織領(lǐng)導(dǎo)和綜合監(jiān)督管理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;各部門負(fù)責(zé)人對各自分管工作范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)工作負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;其他從業(yè)人員負(fù)崗位責(zé)任。
第四條 公司應(yīng)對在改善安全生產(chǎn)條件、防止生產(chǎn)安全事故、參加搶險救援等方面取得顯著成績以及舉報安全生產(chǎn)違法行為的人員予以表彰和獎勵,對專職從事安全生產(chǎn)監(jiān)督管理的人員建立必要的激勵保障機制。
第二章 職 責(zé)
第五條安委會、安質(zhì)環(huán)保部負(fù)責(zé)制定、完善本管理制度,并與安全質(zhì)量環(huán)?；殛犚黄鸨O(jiān)督、指導(dǎo)、檢查各部門對本制度的實施。
第六條安委會、安質(zhì)環(huán)保部、安全質(zhì)量環(huán)?；殛牥醇径冉M織各部門對本制度實施情況的監(jiān)督檢查、考核。
第七條各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織建立本部門安全生產(chǎn)運行的設(shè)施使用與管理制度、、現(xiàn)場管理等制度及安全操作規(guī)程,并報安委會組織審核、報安質(zhì)環(huán)保部備案。
第八條各部門負(fù)責(zé)人按月度組織部門內(nèi)各班組對本制度實施情況的監(jiān)督檢查、考核;督促各主管、班組長將制度落實到具體崗位,并組織對崗位員工的月度安全考核。
第三章 作業(yè)現(xiàn)場管理
第九條各部門應(yīng)結(jié)合自身實際,建立、健全現(xiàn)場管理制度,規(guī)范現(xiàn)場管理,提高現(xiàn)場管理水平。
第十條各部門應(yīng)嚴(yán)格推行人員、設(shè)施、工件、工位器具、工具箱、轉(zhuǎn)運器具、附件等的定置管理。
第十一條各部門應(yīng)保持現(xiàn)場整潔和較高的目視化程度。保證現(xiàn)場標(biāo)識齊全、規(guī)范、醒目、美觀。
第十二條規(guī)范現(xiàn)場各區(qū)域功能,禁止人員、物品越區(qū),不得長時間占用安全通道。臨時占用通道的要作好責(zé)任人、移出現(xiàn)場的時間、占用期的安全提示等標(biāo)識。
第十三條作業(yè)現(xiàn)場油、電、機械傳動等容易產(chǎn)生安全事故的部位,必須有醒目的警示標(biāo)志、標(biāo)牌;對易燃品(如包裝材料)存放區(qū),必須按照過國家有關(guān)消防安全法規(guī)的規(guī)定,配備安全防范設(shè)施。
第十四條作各部門應(yīng)根據(jù)《中鐵巖鋒事故救援與應(yīng)急處理預(yù)案》,結(jié)合現(xiàn)場實際,組織應(yīng)急演練,以確保在發(fā)生安全事故時,采取應(yīng)急措施,盡可能防止人員傷亡和減少經(jīng)濟(jì)損失。
第四章 崗位安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化
第十五條崗位操作人員應(yīng)知道本崗位潛在的危險和安全措施,具備辨識危險和事故控制的能力。
第十六條崗位人員必須按規(guī)定參加安全培訓(xùn),考核合格后,才能上崗操作。
第十七條崗位人員必須認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針及公司有關(guān)安全生產(chǎn)方面的規(guī)章制度,遵守勞動紀(jì)律和生產(chǎn)工藝紀(jì)律。
第十八條正確使用機械設(shè)備,保持安全防護(hù)裝置齊全、完好、可靠,清除作業(yè)環(huán)境中的危險因素。
第十九條堅持開展班前安全活動并做好記錄。
第二十條不違章指揮,不違章操作,有權(quán)拒絕不符合安全生產(chǎn)的指令和意見,同時嚴(yán)格按照符合安全生產(chǎn)的指令作業(yè)。
第二十一條如發(fā)生輕傷以上事故及重大事故,應(yīng)立即報告主管領(lǐng)導(dǎo),組織搶救傷員,保護(hù)現(xiàn)場并如實說明事故有關(guān)情況。
第二十二條嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,協(xié)助班組長做好安全生產(chǎn)工作。
第二十三條為違章違紀(jì)者要制止并及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)。
第二十四條正確佩戴和使用勞動防護(hù)用品,落實各項安全措施。
第二十五條新員工、實習(xí)員工、換崗或復(fù)工人員要進(jìn)行上崗前安全教育培訓(xùn),經(jīng)考核合格后方可上崗。
第五章 處罰
第三十六條對于違反本制度的部門和個人,按《中鐵巖鋒安全生產(chǎn)管理制度》相關(guān)條款進(jìn)行處罰。情節(jié)嚴(yán)重的,依法追究刑事責(zé)任。
第六章 附則
第三十七條本制度自發(fā)布之日起實施,由安質(zhì)環(huán)保部負(fù)責(zé)解釋。
第9篇 安全員崗位安全管理制度
1、必須持公安機關(guān)和煤炭主管部門發(fā)放的兩種安全員資格證上崗作業(yè)。
2、負(fù)責(zé)本單位爆破器材發(fā)放、運輸、使用、清退和銷毀過程中的安全監(jiān)管工作。
3、督促爆破員、保管員、守庫員及其他作業(yè)人員嚴(yán)格按照本單位的火工品管理制度和爆破操作規(guī)程要求進(jìn)行作業(yè)，制止違章指揮和違章作業(yè)，糾正錯誤的操作方法。
4、經(jīng)常檢查本單位爆破器材倉庫安全設(shè)施的完好情況及爆破器材安全使用、搬運制度的實施情況。
5、經(jīng)常檢查爆破工作面，發(fā)現(xiàn)隱患應(yīng)及時上報或處理，工作面瓦斯超限時有權(quán)制止爆破作業(yè)。
6、嚴(yán)禁無爆破員安全作業(yè)證的人員進(jìn)行爆破工作。
第10篇 班組現(xiàn)場和各崗位安全評估制度
1、班組現(xiàn)場的安全評估由班長負(fù)責(zé)，跟班干部監(jiān)督實施。
2、各崗位的安全評估由崗位司機負(fù)責(zé)。
3、崗位司機在接班時要對設(shè)備及現(xiàn)場的安全情況進(jìn)行例行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
4、每班開工前，班長要帶領(lǐng)全班職工進(jìn)行零事故活動，口述要有針對性。
5、崗位司機在操作過程中要進(jìn)行零事故口述確認(rèn)。
6、跟班干部要對本班的施工情況進(jìn)行巡查，對存在安全隱患的崗位或環(huán)境要及時派人處理。
7、每班下班后班長和跟班干部都要到值班室填寫隱患臺賬
8、每周開安全例會時班長要匯報本周本班組的安全評估情況。
第11篇 運轉(zhuǎn)設(shè)備崗位安全作業(yè)管理制度
為了保證在運轉(zhuǎn)設(shè)備崗位作業(yè)安全,提高崗位操作人員的自我防護(hù)能力,防止發(fā)生絞傷事故,特制定本制度。
一、運轉(zhuǎn)設(shè)備指選廠工藝設(shè)備、探礦挖掘設(shè)備、電器運轉(zhuǎn)設(shè)備、井下提升設(shè)備以及其他動力機械運轉(zhuǎn)設(shè)備等。
二、在運轉(zhuǎn)設(shè)備操作人員,必須掌握運轉(zhuǎn)設(shè)備的性能、啟動、停止的操作程序和故障處理方法,并要嚴(yán)格遵守安全技術(shù)操作規(guī)程和工藝開車紀(jì)律,非設(shè)備人員不準(zhǔn)操作運轉(zhuǎn)設(shè)備及在設(shè)備崗位停留。
三、在運轉(zhuǎn)設(shè)備崗位作業(yè)必須保持精神充沛、注意力集中、嚴(yán)禁打鬧、打盹、睡崗、酒后上崗。
四、裸露在外的轉(zhuǎn)動部位以及其他運轉(zhuǎn)部位必須安裝防止絞傷的安全防護(hù)罩,旋轉(zhuǎn)設(shè)備周邊要設(shè)隔板或防止絞傷的圍護(hù)欄。
五、不準(zhǔn)跨越和坐臥運轉(zhuǎn)設(shè)備及防護(hù)裝置。
六、運轉(zhuǎn)部位絞進(jìn)物料及纏繞物時,要避開拋甩危險區(qū),立即停機處理,不準(zhǔn)用手拖拉硬拽,防止發(fā)生危險。
七、嚴(yán)禁在運轉(zhuǎn)中擦拭、觸摸運轉(zhuǎn)部位,嚴(yán)禁用工具觸及運轉(zhuǎn)中的轉(zhuǎn)動和輸送部位。
八、停機處理故障時,必須切斷設(shè)備電源,并掛警示標(biāo)志。開機時要對設(shè)備內(nèi)外、周邊有無人員和搭放物料搞好清理檢查,確認(rèn)安全后,方可啟動設(shè)備。
九、在設(shè)備倉內(nèi)作業(yè)和機體等隱暗處作業(yè)必須有專人看護(hù)。
十、在運轉(zhuǎn)設(shè)備崗位作業(yè)時,衣扣、袖口、褲腳必須嚴(yán)緊,不準(zhǔn)穿高跟鞋和披衣敞懷。
十一、嚴(yán)禁在設(shè)備上或設(shè)備旁邊搭放物料。
十二、卷揚提升設(shè)備必須有過卷器、控制閘,并保證安全有效,使用鋼絲繩必須符合國家安全要求規(guī)定,并定期檢查或更換,操作人員必須經(jīng)過專業(yè)部門培訓(xùn),持證上崗,未經(jīng)培訓(xùn)和無證人員不準(zhǔn)操作。
十三、壓風(fēng)工要經(jīng)專業(yè)部門培訓(xùn)合格后,持證上崗操作,要經(jīng)常觀察壓力表、減壓閥的安全靈敏有效情況,儀表損壞失靈要立即更換,安全減壓閥失靈要立即停機并向領(lǐng)導(dǎo)報告。
十四、挖掘設(shè)備作業(yè)半徑15米內(nèi)禁止人員停留,運行中禁止檢查修理設(shè)備,行走時禁止靠近機體觀察設(shè)備是否異常。
十五、嚴(yán)格遵守其他崗位操作規(guī)程和管理制度。
第12篇 學(xué)校安全崗位責(zé)任制度格式怎樣的
“安全工作重于泰山”,明確各自職責(zé),強化安全工作,確保在校學(xué)生身心安全,杜絕重特大安全事故姓,特訂此責(zé)任制度如下:
一、學(xué)校安全工作實行校長負(fù)責(zé),副校長具體抓,學(xué)校教職工具體落實的多元化共同努力,共同負(fù)責(zé)的管理機制,確保責(zé)任層層落實,齊抓共管。
二、校長應(yīng)經(jīng)常定期組織安全工作人員研究學(xué)校安全工作;
督促建立安全工作各項責(zé)任制度;
定期檢查指導(dǎo)安全工作情況;
并注意組織全校師生,利用各種機會對學(xué)生進(jìn)行安全和安全防范教育,同時,每期組織一次全校性的安全教育活動。
三、班主任對學(xué)生安全教育,監(jiān)管等負(fù)責(zé)重要職責(zé)。
1、班主任應(yīng)利用班隊會和各種活動對班級學(xué)生進(jìn)行安全教育和安全防范教育。
2、班主任應(yīng)強化工作,平時多注意了解,觀察學(xué)生,發(fā)現(xiàn)不安全現(xiàn)象和首頭應(yīng)及制止、教育,并對個別較嚴(yán)重的學(xué)生應(yīng)作好跟蹤調(diào)查。
3、班主任每期主期舉辦兩次以上的安全教育為內(nèi)容的主題隊會,對學(xué)生采取多種形式的教育。
4、按學(xué)校的要求,定期跟學(xué)生及家長簽訂《安全責(zé)任書》。
四、科任教師對學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間安全同樣負(fù)有責(zé)任。
1、科任教師應(yīng)根據(jù)教學(xué)內(nèi)容,結(jié)合實際對學(xué)生進(jìn)行安全教育。
2、任課教師對新教學(xué)科應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),切實履行職責(zé),對學(xué)生作好安全防范。
3、體育、實驗等具有危險性的課程,教師應(yīng)事先對有關(guān)安全防備及預(yù)防采取措施,確保學(xué)生安全。
五、學(xué)校應(yīng)定期跟相關(guān)責(zé)任人(含班主任教師)簽訂安全責(zé)任書,明確職責(zé)。
六、學(xué)校保衛(wèi)人員應(yīng)認(rèn)真履行崗位職責(zé),作好學(xué)校保衛(wèi)工作。
同時,學(xué)生在校期間,保衛(wèi)人員應(yīng)隨時觀察發(fā)現(xiàn)學(xué)生不安全現(xiàn)象,應(yīng)及時排除、制止、教育,確保學(xué)生安全。
七、安全工作本著“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的方針進(jìn)行,按《安全管理條例》追究當(dāng)事人責(zé)任。
第13篇 學(xué)校安全崗位責(zé)任制度怎么寫
“安全工作重于泰山”,明確各自職責(zé),強化安全工作,確保在校學(xué)生身心安全,杜絕重特大安全事故姓,特訂此責(zé)任制度如下:
一、學(xué)校安全工作實行校長負(fù)責(zé),副校長具體抓,學(xué)校教職工具體落實的多元化共同努力,共同負(fù)責(zé)的管理機制,確保責(zé)任層層落實,齊抓共管。
二、校長應(yīng)經(jīng)常定期組織安全工作人員研究學(xué)校安全工作;
督促建立安全工作各項責(zé)任制度;
定期檢查指導(dǎo)安全工作情況;
并注意組織全校師生,利用各種機會對學(xué)生進(jìn)行安全和安全防范教育,同時,每期組織一次全校性的安全教育活動。
三、班主任對學(xué)生安全教育,監(jiān)管等負(fù)責(zé)重要職責(zé)。
1、班主任應(yīng)利用班隊會和各種活動對班級學(xué)生進(jìn)行安全教育和安全防范教育。
2、班主任應(yīng)強化工作,平時多注意了解,觀察學(xué)生,發(fā)現(xiàn)不安全現(xiàn)象和首頭應(yīng)及制止、教育,并對個別較嚴(yán)重的學(xué)生應(yīng)作好跟蹤調(diào)查。
3、班主任每期主期舉辦兩次以上的安全教育為內(nèi)容的主題隊會,對學(xué)生采取多種形式的教育。
4、按學(xué)校的要求,定期跟學(xué)生及家長簽訂《安全責(zé)任書》。
四、科任教師對學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間安全同樣負(fù)有責(zé)任。
1、科任教師應(yīng)根據(jù)教學(xué)內(nèi)容,結(jié)合實際對學(xué)生進(jìn)行安全教育。
2、任課教師對新教學(xué)科應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),切實履行職責(zé),對學(xué)生作好安全防范。
3、體育、實驗等具有危險性的課程,教師應(yīng)事先對有關(guān)安全防備及預(yù)防采取措施,確保學(xué)生安全。
五、學(xué)校應(yīng)定期跟相關(guān)責(zé)任人(含班主任教師)簽訂安全責(zé)任書,明確職責(zé)。
六、學(xué)校保衛(wèi)人員應(yīng)認(rèn)真履行崗位職責(zé),作好學(xué)校保衛(wèi)工作。
同時,學(xué)生在校期間,保衛(wèi)人員應(yīng)隨時觀察發(fā)現(xiàn)學(xué)生不安全現(xiàn)象,應(yīng)及時排除、制止、教育,確保學(xué)生安全。
七、安全工作本著“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的方針進(jìn)行,按《安全管理條例》追究當(dāng)事人責(zé)任。
第14篇 質(zhì)量安全崗位責(zé)任制度
1、總經(jīng)理
1）全面領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的日常工作，向企業(yè)傳達(dá)滿足法律、法規(guī)要求的重要性。
2）負(fù)責(zé)建立質(zhì)量管理機構(gòu)，任命質(zhì)量保證負(fù)責(zé)人，分配質(zhì)量職責(zé)，批準(zhǔn)企業(yè)的質(zhì)量手冊。
3）配備適宜的資源配備，包括人力資源、設(shè)施設(shè)備資源、工作環(huán)境資源，以保證生產(chǎn)和售后服務(wù)的需要。
4）審批年度培訓(xùn)計劃，確保人力素質(zhì)達(dá)到生產(chǎn)需要。
2、質(zhì)量負(fù)責(zé)人
質(zhì)量負(fù)責(zé)人的職責(zé)與權(quán)限規(guī)定如下：
1）負(fù)責(zé)企業(yè)質(zhì)量管理體系的建立、保持與改進(jìn)。
2）在整個組織內(nèi)促進(jìn)質(zhì)量意識的形成和提高。
3）確保與產(chǎn)品有關(guān)的法律法規(guī)和國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)在企業(yè)內(nèi)得到貫徹實施。
4）確保產(chǎn)品質(zhì)量符合要求，達(dá)到顧客滿意。
5）負(fù)責(zé)與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)事宜的對外聯(lián)絡(luò)。
6）有權(quán)對各部門的質(zhì)量工作進(jìn)行審議和評估，同時有權(quán)領(lǐng)導(dǎo)所有部門針對質(zhì)量問題采取任何改進(jìn)措施。
7）對產(chǎn)品質(zhì)量結(jié)果具有否決權(quán)，其結(jié)論不受第三方制約。
8）負(fù)責(zé)日常的生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量、安全等工作。
9）定期召開生產(chǎn)調(diào)度會、安全操作會，及時溝通信息。
10）負(fù)責(zé)組織編制質(zhì)量管理體系文件，并對其進(jìn)行管理與控制。
3、行政部經(jīng)理
1）負(fù)責(zé)企業(yè)人員的管理和調(diào)配工作，確保人員滿足生產(chǎn)需要。
2）負(fù)責(zé)組織與質(zhì)量有關(guān)人員的培訓(xùn)、考核與發(fā)證工作。
3）負(fù)責(zé)全企業(yè)員工的業(yè)績考核。
4）負(fù)責(zé)企業(yè)的技術(shù)文件和質(zhì)量記錄的控制。
5）在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)本企業(yè)的日常行政管理和人力資源管理工作，確保質(zhì)量體系在本部門正常運行。
6）負(fù)責(zé)監(jiān)督技術(shù)文件管理員的工作，確保技術(shù)文件得到控制管理。
7）負(fù)責(zé)員工的招聘、教育、培訓(xùn)等工作的歸口管理。
8）制定并實施“年度培訓(xùn)計劃”，作好各種培訓(xùn)記錄，建立員工個人培訓(xùn)檔案。
9）負(fù)責(zé)勞保用品的管理。
4、技術(shù)文件管理員
1）負(fù)責(zé)技術(shù)文件和資料的收發(fā)登記、作廢處置、標(biāo)識更改、歸檔管理等工作。
2）負(fù)責(zé)組織對技術(shù)文件的使用情況檢查和適用性評審。 3）負(fù)責(zé)質(zhì)量記錄表格的印制、編號、登記和保存。
5、品管部
1）編制檢驗規(guī)程和對原材料、半成品、成品進(jìn)行檢驗、試驗、驗證。
2）主持質(zhì)量工作會議，分析質(zhì)量趨勢，組織協(xié)調(diào)處理重大質(zhì)量問題。
3）負(fù)責(zé)計量器具、檢查設(shè)備、工裝模具的檢驗、檢定和校準(zhǔn)的管理工作。
4）負(fù)責(zé)組織處理不合格品的驗證糾正、預(yù)防措施。 5）確保檢驗、試驗和計量設(shè)備的準(zhǔn)確度、精度滿足檢驗規(guī)程的要求。
6、品管部經(jīng)理
1）加強質(zhì)檢人員責(zé)任心，強化質(zhì)量意識，組織學(xué)習(xí)和貫徹生產(chǎn)過程質(zhì)量管理的有關(guān)規(guī)定，確保生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量符合要求。
2）按照質(zhì)量管理和工藝要求編寫工藝文件，對其質(zhì)量負(fù)責(zé)。
3）負(fù)責(zé)工藝監(jiān)督，有權(quán)終止違反工藝的各種操作。
4）按工藝方案進(jìn)行技術(shù)分解，組織工藝驗證、確定各工藝過程的參數(shù)正確有效。
5）負(fù)責(zé)重大不合格品的評審。
7、檢驗人員：
1）負(fù)責(zé)按照國家標(biāo)準(zhǔn)（訂單標(biāo)準(zhǔn)）和檢驗規(guī)程進(jìn)行原材料、成品、半成品的檢驗驗證。
2）在檢驗、試驗過程中，認(rèn)真做好檢驗、試驗記錄，保證其真實和可靠。
3）對檢驗、實驗設(shè)備按時送檢
4）發(fā)現(xiàn)重大質(zhì)量問題，及時向有關(guān)質(zhì)量負(fù)責(zé)人匯報。
8、理化試驗人員：
1）負(fù)責(zé)按照國家標(biāo)準(zhǔn)和檢驗規(guī)程進(jìn)行原材料、成品、半成品等的化學(xué)分析和物理實驗。
2）在試驗過程中，認(rèn)真做好檢驗、試驗記錄，保證其真實和可靠。
3）負(fù)責(zé)計量器具等定期檢驗。
9、生產(chǎn)部
1）生產(chǎn)部均衡組織生產(chǎn)，確保訂單的按期交付。
2）負(fù)責(zé)過程質(zhì)量控制，確保生產(chǎn)合格產(chǎn)品。
3）負(fù)責(zé)生產(chǎn)現(xiàn)場的管理，確保安全文明生產(chǎn)。
10、生產(chǎn)部經(jīng)理
1）負(fù)責(zé)本企業(yè)的生產(chǎn)運作，確保質(zhì)量管理體系在本部門的正常運行。
2）負(fù)責(zé)制定生產(chǎn)計劃，并組織協(xié)調(diào)生產(chǎn)車間按計劃進(jìn)行生產(chǎn)。
3）編制生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書，并監(jiān)督執(zhí)行。
4）負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制，確保各工序按規(guī)程操作和生產(chǎn)。
5）負(fù)責(zé)車間生產(chǎn)環(huán)境的管理和安全文明生產(chǎn)。
11、車間主任（工段長）
1） 按計劃組織生產(chǎn)并實施生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制。
2）按《檢驗規(guī)程》要求，對生產(chǎn)過程有關(guān)的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢驗。
3）負(fù)責(zé)文明生產(chǎn)和工藝紀(jì)律的落實，確保安全事故為“0”。
4）負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)施的日常維護(hù)和保養(yǎng)。
5）負(fù)責(zé)不合格品的處置和相應(yīng)糾正預(yù)防措施的實施。
12、車間巡檢員
1）負(fù)責(zé)按檢驗規(guī)程對采購物資、過程產(chǎn)品、成品和返修、返工產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗。
2）負(fù)責(zé)對不合格品作出判定和作出標(biāo)識。
13、班組長
1）在車間主任（工段長）的領(lǐng)導(dǎo)下，組織好所在工序的生產(chǎn)，確保生產(chǎn)任務(wù)的按期完成。
2）對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保質(zhì)量符合要求。
3）負(fù)責(zé)對不合格品的處置和相應(yīng)糾正預(yù)防措施的實施。
4）確保生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境整潔，文明生產(chǎn)。
5）負(fù)責(zé)設(shè)備和設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)
6）做好交接班工作。
14、生產(chǎn)工人
1）嚴(yán)格按照工藝標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程等作業(yè)文件生產(chǎn)，對所制造的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。
2）正確使用和維護(hù)生產(chǎn)設(shè)備、模具和計量器具，按規(guī)定對生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行日常的維護(hù)保養(yǎng)。
3）認(rèn)真填寫原始記錄，對提供數(shù)據(jù)的真實性和完整性負(fù)責(zé)。 15、設(shè)備部
負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備的管理，確保生產(chǎn)設(shè)備滿足生產(chǎn)要求并安全運行。
16、設(shè)備經(jīng)理
1）建立設(shè)備臺賬，編制設(shè)備的維修計劃并實施維修。
2）負(fù)責(zé)新進(jìn)設(shè)備的安裝、調(diào)試，并組織驗收。
3）培訓(xùn)和監(jiān)督操作人員正確使用生產(chǎn)設(shè)備。
4）負(fù)責(zé)設(shè)備檔案的管理。
17、采購部
1）負(fù)責(zé)物資的采購，以滿足生產(chǎn)需要。
2）負(fù)責(zé)倉庫管理，以對采購物資和生產(chǎn)過程物資進(jìn)行有效的防護(hù)。
18、采購部經(jīng)理
1）負(fù)責(zé)制定供方評價準(zhǔn)則，并實施對供方的評價、選擇和控制管理工作。
2）負(fù)責(zé)采購計劃的編制和實施采購。
3）負(fù)責(zé)輔助材料的管理，確保生產(chǎn)所需的物資的安全防護(hù)。
19、采購員
1）嚴(yán)格按采購文件在合格供方名錄內(nèi)實施采購。
2）負(fù)責(zé)對采購產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計分析，作為供方動態(tài)管理的依據(jù)。
3）對采購物資造成的質(zhì)量損失負(fù)責(zé)。
20、倉庫管理員
1）負(fù)責(zé)原材料和成品的倉儲管理，及時記錄物資出入帳，做到帳物卡相符。
2）按產(chǎn)品的規(guī)格、型號、數(shù)量和生產(chǎn)日期進(jìn)行掛牌標(biāo)識，分類整齊定位堆碼，保證物資的先入先出，防腐蝕、防損壞、防被盜，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
二）原材料進(jìn)廠查驗制度
為確保企業(yè)原材料、輔助材料進(jìn)廠檢驗合格，特制定檢驗驗收制度如下：
1、查驗驗收對象 原材料：生產(chǎn)中的配料。
輔助材料：生產(chǎn)工藝中不構(gòu)成產(chǎn)品的材料。 2、原材料查驗制度
1）原材料屬于企業(yè)的ⅰ類物資，必須進(jìn)行強檢，原材料進(jìn)廠后，由計量、化驗室人員取樣進(jìn)行化學(xué)成份分析。
2）化學(xué)成份分析依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的方法。
3）判定原則：經(jīng)化學(xué)分析出來的數(shù)據(jù)結(jié)果，依據(jù)企業(yè)內(nèi)控的原材料采購標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行判定。
4）企業(yè)計量、化驗室人員在原材料取樣進(jìn)行化學(xué)分析后，必須做好原始記錄和開據(jù)分析報告單，在開據(jù)的化驗報告單上做出判定結(jié)果：合格、不合格，并要求出據(jù)的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，判定的結(jié)果準(zhǔn)確無誤。
5）如發(fā)現(xiàn)外購原材料化驗分析不合格時，如果不需要二次取樣分析，將出據(jù)的化驗單及時上報質(zhì)量負(fù)責(zé)人，由質(zhì)量負(fù)責(zé)人進(jìn)行判定是否可以降級使用，如不能降級使用退回供方，如能降級使用，寫出降級使用的處罰意見報供應(yīng)部經(jīng)理批準(zhǔn)，再經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，車間方可使用。
3、輔助材料檢驗制度
1）輔助材料屬于企業(yè)的ⅱ類物資，有些物資的項目必須強檢，不能強檢的，通過生產(chǎn)車間進(jìn)行驗證。輔助材料進(jìn)廠后，由計量、化驗室人員進(jìn)行化學(xué)分析。
2）化學(xué)成份分析依據(jù)：本企業(yè)制定的化學(xué)分析操作規(guī)程。
3）判定原則：經(jīng)分析出來的數(shù)據(jù)結(jié)果依據(jù)企業(yè)內(nèi)控的原材料采購標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行判定。
4）企業(yè)計量、化驗室人員在輔料取樣化學(xué)分析后，必須做好原始記錄和開據(jù)分析報告單，在開據(jù)的化驗分析報告單上，做出判定結(jié)果：合格、不合格，并要求開據(jù)的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，判定的結(jié)果準(zhǔn)備無誤。
5）如發(fā)現(xiàn)外購輔助材料化驗分析不合格時，不需要二次取樣分析，將開據(jù)的化驗單及時上報質(zhì)量負(fù)責(zé)人，由質(zhì)量負(fù)責(zé)人進(jìn)行判定是否可以降級使用，如能降級使用，寫出降級使用的處罰意見報供應(yīng)部經(jīng)理批準(zhǔn)，再經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，車間方可使用。
6）質(zhì)檢人員必須對所判定的半成品合格與不合格負(fù)全面責(zé)任，不能出現(xiàn)判斷失誤、漏檢等情況。
2）關(guān)鍵質(zhì)量控制點的標(biāo)識
用“▲”在生產(chǎn)工藝流程圖上標(biāo)識關(guān)鍵質(zhì)量控制點， 3）關(guān)鍵質(zhì)量控制點的控制要求
a、關(guān)鍵質(zhì)量控制點應(yīng)編制相應(yīng)的工藝標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)指導(dǎo)書和檢驗規(guī)程，操作人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行各項工藝標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，不得私自更改工藝文件。
b、行政部組織與關(guān)鍵質(zhì)量控制點相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，合格后方可上崗。
c、設(shè)備管理員對關(guān)鍵質(zhì)量控制點所用設(shè)備進(jìn)行必要的維護(hù)和保養(yǎng)，任何人沒有經(jīng)過車間主任的允許不得私自拆卸設(shè)備。
d、生產(chǎn)部對關(guān)鍵質(zhì)量控制點適宜的工藝參數(shù)和產(chǎn)品特性進(jìn)行檢驗和試驗，檢驗員根據(jù)測量任務(wù)的要求，配置并使用適宜的檢驗和試驗設(shè)備。
5、關(guān)鍵質(zhì)量控制點的操作控制
1）關(guān)鍵質(zhì)量控制點的儀器儀表，如溫度表、壓力表、計時器、電流表、電壓表等，應(yīng)進(jìn)行定期檢定或校準(zhǔn)。
2）關(guān)鍵質(zhì)量控制點的操作人員應(yīng)在培訓(xùn)后考核合格方可上崗獨立作業(yè)。
3）關(guān)鍵質(zhì)量控制點的操作人員應(yīng)嚴(yán)格按照設(shè)備操作規(guī)程進(jìn)行崗位操作。
4）關(guān)鍵質(zhì)量控制點的操作人員應(yīng)按工藝要求及時對過程參數(shù)進(jìn)行監(jiān)測并記錄。
5）對關(guān)鍵質(zhì)量控制點，質(zhì)檢員要定期或不定期對工藝參數(shù)進(jìn)行監(jiān)督檢查并做好檢查記錄。
6、特殊控制點管理辦法（適用條款執(zhí)行）
1）目的
通過對生產(chǎn)過程中的特殊控制點進(jìn)行識別、控制，達(dá)到產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定合格的目的。
2）適用范圍
生產(chǎn)流程中的特殊控制點
3）工作內(nèi)容
a.人員：必須經(jīng)過專業(yè)知識培訓(xùn)，經(jīng)過現(xiàn)場操作合格后，方可上崗操作，嚴(yán)禁未經(jīng)培訓(xùn)者操作設(shè)備。
b.設(shè)備：對設(shè)備要定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，定期檢修，確保設(shè)備處于良好工作狀態(tài)，確認(rèn)性能符合設(shè)計要求。
c.工藝參數(shù)確認(rèn)，工藝參數(shù)調(diào)整需通過產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)驗證工藝。
d.操作人員對工藝參數(shù)要按工藝要求嚴(yán)密監(jiān)控，要隨時監(jiān)控參數(shù)是否在工藝要求范圍內(nèi)，并按工藝要求隨時記錄，出現(xiàn)異常立即調(diào)整，未經(jīng)允許操作人員不得對工藝參數(shù)進(jìn)行改動。 e.現(xiàn)場環(huán)境：每天打掃衛(wèi)生，對設(shè)備進(jìn)行清潔，確保設(shè)備干凈，工作環(huán)境整潔衛(wèi)生。
（四）成品出廠檢驗制度
1、目的
保證出廠產(chǎn)品進(jìn)行了規(guī)定的檢驗和試驗，達(dá)到有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和用戶規(guī)定的要求。
2、范圍
凡本企業(yè)成品入庫前和╱或出貨前進(jìn)行的產(chǎn)品出廠檢驗和試驗均適用之。
3、職責(zé)
質(zhì)檢部是產(chǎn)品出廠檢驗的歸口管理部門，負(fù)責(zé)出廠檢驗和試驗工作的實施和管理工作。
4、定義
1）外觀尺寸檢驗：指按照產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)或顧客要求對成品的外觀尺寸的完整測量。
2）理化試驗：指確保產(chǎn)品符合產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)或顧客要求的材料要求的測試，按標(biāo)準(zhǔn)對產(chǎn)品進(jìn)行出廠檢驗和型式檢驗。
5、工作程序
1）產(chǎn)品出廠檢驗和試驗的準(zhǔn)備
a.品管部出廠檢驗員在進(jìn)行產(chǎn)品出廠檢驗和試驗時，應(yīng)先檢查被檢驗和試驗的產(chǎn)品所需的檢驗和試驗規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)是否有效、齊全、到位，檢測設(shè)備、儀器、儀表和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)是否正常、合格，并按《檢驗規(guī)程》要求進(jìn)行成品的檢驗和試驗，以保證產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)檢測數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
b.確認(rèn)需進(jìn)行出廠檢驗和試驗的產(chǎn)品已通過所以規(guī)定的工序檢驗、試驗，且結(jié)果滿足規(guī)定的要求。
2）實施檢驗
a.品管部出廠檢驗員對生產(chǎn)車間在成品完成最后一道加工工序后進(jìn)行的出廠檢驗和試驗，其檢驗項目、檢驗內(nèi)容、檢驗方法按相應(yīng)的《檢驗規(guī)程》之規(guī)定執(zhí)行，若合同有要求是則按合同要求進(jìn)行產(chǎn)品出廠檢驗和試驗，并根據(jù)其檢驗的允收標(biāo)準(zhǔn)與拒收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行判定，同時將出廠檢驗和試驗的數(shù)據(jù)和結(jié)果記錄于“出廠檢驗原始記錄”中。
b.檢驗不合格的產(chǎn)品進(jìn)行明確標(biāo)識或?qū)⑵湟迫氩缓细駞^(qū)進(jìn)行隔離；對批量不合格或有嚴(yán)重缺陷的由檢驗員立即開出“不合格品通知單”，按照不合格品控制程序?qū)嵤?，能?zhí)行糾正與預(yù)防措施的重新檢驗確認(rèn)合格，方可入庫出廠。
c.外觀尺寸檢驗和理化試驗：
質(zhì)檢部出廠檢驗應(yīng)依據(jù)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)或合同要求對產(chǎn)品進(jìn)行外觀尺寸檢驗和理化試驗，并將檢驗和試驗的數(shù)據(jù)和結(jié)果記錄于“檢驗報告”中。如顧客要求時，其檢驗和試驗結(jié)果應(yīng)提供給顧客評審。
d.對檢驗不合格的產(chǎn)品由車間主任安排人員返工、返修。返工、返修后的產(chǎn)品仍需再經(jīng)過質(zhì)檢部檢驗并做好其重檢記錄。 e.對產(chǎn)品進(jìn)行的理化試驗工作，由化驗室人員進(jìn)行作業(yè)，以確保產(chǎn)品試驗標(biāo)準(zhǔn)和試驗工作的質(zhì)量，滿足顧客的要求及預(yù)期的使用要求。
f.檢驗標(biāo)準(zhǔn)和抽樣方案按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定實施。
g.出廠產(chǎn)品經(jīng)質(zhì)檢部檢驗員檢驗合格后，方可包裝貼上合格證，準(zhǔn)予辦理入庫手續(xù)。
h.倉庫保管員要認(rèn)真核對產(chǎn)品實物與質(zhì)量合格證上的型號規(guī)格是否相符一致，簽署手續(xù)是否齊全，滿足以上條件的產(chǎn)品方可辦理入庫手續(xù)，出現(xiàn)不符發(fā)現(xiàn)問題暫停辦理并及時與質(zhì)檢部落實解決。
i.驗收合格的產(chǎn)品由倉庫保管員憑產(chǎn)品驗收入庫單，辦理入庫手續(xù)。
j.成品入庫后保管員應(yīng)按產(chǎn)品的系列規(guī)格等分類存放，并標(biāo)明，實施放置管理。
k.入庫的成品要定期抽檢，確保出廠產(chǎn)品的質(zhì)量符合國家的標(biāo)準(zhǔn)。
6、檢驗報告
1）出廠成品質(zhì)量檢驗報告的主要內(nèi)容有產(chǎn)品種類、抽樣型號、抽樣的地點、檢測項目、檢測數(shù)據(jù)、合格判定等。 2）檢驗報告中的必檢項目根據(jù)成品、半成品的檢驗報告填寫，定期檢驗項目按定期檢驗報告內(nèi)容填寫。
3）出廠檢驗原始記錄由質(zhì)檢部按《技術(shù)文件管理制度》對產(chǎn)品出廠檢驗記錄予以保持。
4）不合格的產(chǎn)品不準(zhǔn)出廠，加外客戶有特殊要求的產(chǎn)品，要在合同中注明，出廠質(zhì)檢報告檢驗依據(jù)要注明根據(jù)訂單的合同執(zhí)行。
（五）產(chǎn)品質(zhì)量追溯制度
1、目的
為了防止在產(chǎn)品實現(xiàn)過程中混淆和誤用產(chǎn)品，更好的分析失效產(chǎn)品并采取糾正措施，并實現(xiàn)必要的產(chǎn)品追溯性，確保產(chǎn)品能追溯至其原始狀態(tài)。
2、范圍
適用于采購、生產(chǎn)、交付的產(chǎn)品。
3、定義
可追溯性是指通過記錄來追溯產(chǎn)品的歷史。
4、職責(zé)
1）供方
負(fù)責(zé)對提交的產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)識。
2）采購部
a.負(fù)責(zé)監(jiān)督供方對提交的產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)識； b.負(fù)責(zé)標(biāo)識購進(jìn)物品的產(chǎn)品屬性。
3）技術(shù)品管部
a. 負(fù)責(zé)標(biāo)識經(jīng)監(jiān)視和測量后產(chǎn)品的狀態(tài)； b.負(fù)責(zé)監(jiān)督倉庫、生產(chǎn)現(xiàn)場物品的標(biāo)識情況； c.負(fù)責(zé)追溯產(chǎn)品的形成過程。
b. 4）生產(chǎn)車間
負(fù)責(zé)標(biāo)識生產(chǎn)過程產(chǎn)品。
a.對產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)識，主要標(biāo)識以下內(nèi)容：
產(chǎn)品屬性：可包括品名、規(guī)格、型號、來源、加工日期（批號）、數(shù)量等。 監(jiān)視和測量狀態(tài)：可包括待驗或合格或不合格或待定、測量人員、測量日期、批量等。
標(biāo)識的方式：可采用掛牌、掛貼標(biāo)簽、分區(qū)域等方式。
b.原料的標(biāo)識
原料的屬性標(biāo)識：如供方所提交產(chǎn)品的標(biāo)識已清楚地表明了產(chǎn)品的屬性或者產(chǎn)品與其它產(chǎn)品差別顯著容易辨別，可以不再對物品進(jìn)行標(biāo)識；凡是不符合以上標(biāo)識要求的原料，由采購部負(fù)責(zé)標(biāo)識達(dá)到要求；倉庫使用分區(qū)域、貼產(chǎn)品標(biāo)簽等方式對不同品種、型號、規(guī)格的材料進(jìn)行標(biāo)識。
原料的測量、驗證狀態(tài)的標(biāo)識：原料在未檢驗之前不作任何標(biāo)識，檢驗后合格入庫，不合格品放置在“不合格”區(qū)內(nèi)并做好退貨或者交換良品的工作準(zhǔn)備。
c.在制品的標(biāo)識
產(chǎn)品屬性：如在加工過程中產(chǎn)品本身無法識別而又要轉(zhuǎn)到下工序時，應(yīng)對產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)識，由生產(chǎn)車間掛貼《質(zhì)量隨行卡》。 監(jiān)視和測量狀態(tài)：未進(jìn)行規(guī)定的監(jiān)視和測量之前不作任何標(biāo)識。監(jiān)視和測量之后合格品由質(zhì)檢人員在《巡檢記錄表》簽名，做好標(biāo)識；不合格品由檢驗人員簽字，放置在“不合格品”區(qū)內(nèi)。
d.成品的標(biāo)識：未經(jīng)過成品檢驗的產(chǎn)品由生產(chǎn)車間掛帖《質(zhì)量隨行卡》。檢驗后所有合格的成品必須在《質(zhì)量隨行卡》上由檢驗人員簽名，在《質(zhì)量隨行卡》上必須注明：產(chǎn)品名稱、型號規(guī)格、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)日期等；檢驗后不合格品放置在“不合格品”區(qū)內(nèi)，由技術(shù)品管部進(jìn)行跟蹤。
e.交付產(chǎn)品應(yīng)保持合格成品的標(biāo)識，《質(zhì)量隨行卡》上要有檢驗員的簽名。
f.標(biāo)識的保持管理
產(chǎn)品的標(biāo)識不能因搬運、移置、管理不善或雨淋等因素而消失，保持其可追溯性。
產(chǎn)品在未出廠前，各有關(guān)職能部門及人員必須對所用的各種標(biāo)識認(rèn)真保護(hù)，以防止誤用產(chǎn)品或者不合格品流入下道工序。 發(fā)現(xiàn)標(biāo)識不清或無狀態(tài)標(biāo)識的產(chǎn)品立即向標(biāo)識的責(zé)任部門或技術(shù)品管部報告，產(chǎn)品暫停流轉(zhuǎn)，直到重新正確標(biāo)識后方能流轉(zhuǎn)。
質(zhì)檢部負(fù)責(zé)對產(chǎn)品監(jiān)視和測量狀態(tài)的標(biāo)識進(jìn)行管理，各有關(guān)職能部門應(yīng)按照有關(guān)程序的規(guī)定作好標(biāo)識，無狀態(tài)標(biāo)識的產(chǎn)品不得使用、轉(zhuǎn)序或出廠。
各有關(guān)職能部門對標(biāo)識用標(biāo)簽、標(biāo)識牌，應(yīng)由專人保管，不得隨意放置。
g.可追溯性：產(chǎn)品的追溯要求追溯產(chǎn)品的產(chǎn)品名稱、型號規(guī)格、客戶名稱、生產(chǎn)日期以及各工序的相關(guān)作業(yè)人員的工作質(zhì)量，因此所有出廠的產(chǎn)品必須在《質(zhì)量隨行卡》注明相關(guān)信息。
六）售后服務(wù)制度
1、范圍
本制度適用所有產(chǎn)品的售后服務(wù)工作。售后服務(wù)由銷售部負(fù)責(zé)。所售產(chǎn)品由銷售部負(fù)責(zé)派員服務(wù)。
1）實施或監(jiān)督所供貨物的現(xiàn)場使用運行。 2）為所供貨物提供詳細(xì)的使用手冊。
3）在雙方商定的一定期限內(nèi)對所供貨物實施運行或維修，保證期為合同貨物最終驗收后的12個月（法律法規(guī)有規(guī)定的按規(guī)定執(zhí)行）
4）產(chǎn)品交付后及時對操作者進(jìn)行專門的培訓(xùn)，直到掌握為止。
2、服務(wù)響應(yīng)
1）本市：接到客戶的要求24-48小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，如小問題當(dāng)時解決，如遇不能現(xiàn)場解決，應(yīng)向客戶說明清楚。 2）外省市：接到通知后48小時內(nèi)必須給出響應(yīng)，安排技術(shù)人員在一周內(nèi)趕赴現(xiàn)場。
3）由廠家承諾條款，也應(yīng)積極協(xié)助用戶盡快解決問題。
3、售后服務(wù)
1）產(chǎn)品使用后技術(shù)人員要定期走訪用戶進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，收集顧客反饋意見，及時處理顧客投訴。
2）根據(jù)產(chǎn)品銷售情況，不定期舉辦各種培訓(xùn)班，進(jìn)行技術(shù)交流，幫助解答用戶所提出的操作、技術(shù)問題。
4、不良事件處理
1）詳細(xì)了解用戶的操作過程和使用情況，及時向經(jīng)理、進(jìn)貨人員工程師報告，如是產(chǎn)品本身問題，保修期內(nèi)由供貨人員與用戶聯(lián)系解決。
2）如發(fā)生嚴(yán)重不良事件，企業(yè)應(yīng)通知用戶立即停止使用，并書面報告經(jīng)理出面與廠家聯(lián)系。
5、完善服務(wù)
1）銷售部門應(yīng)首先做好《產(chǎn)品銷售記錄》、《產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤記錄表》，并及時填寫《顧客滿意度調(diào)查表》積極進(jìn)行質(zhì)量跟蹤，所有售出貨物應(yīng)做到有據(jù)可查。
2）所有本企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，應(yīng)做到包退、包換。對所有本企業(yè)經(jīng)銷的產(chǎn)品，若顧客提出質(zhì)量爭議的，銷售部門應(yīng)積極與供應(yīng)商聯(lián)系，給顧客一個滿意的答復(fù)。
第15篇 酒店物業(yè)安全管理崗位控制程序制度
酒店物業(yè)安全管理崗位控制程序
1.0目的
明確安全管理各崗位職責(zé),維護(hù)管理服務(wù)區(qū)域的公共秩序,做好治安防范工作。
2.0范圍
適用于__酒店物業(yè)各項目的安全管理。
3.0安全管理工作內(nèi)容
3.1安全防范服務(wù):登記訪客,控制無關(guān)人員進(jìn)入管理服務(wù)區(qū)域;核查出入人員、車輛所攜帶的物品,防止物品丟失及危險品進(jìn)入管理服務(wù)區(qū)域。
3.2維護(hù)交通秩序:維護(hù)管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)車輛停放及交通秩序,調(diào)節(jié)、疏導(dǎo)車流量,防止管理服務(wù)區(qū)域秩序混亂、交通堵塞和亂停亂放,對管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)停放的車輛遭受破壞、盜竊等異常情況及時進(jìn)行登記,報告有關(guān)部門并協(xié)助處理。
3.3消防安全:巡查管理服務(wù)區(qū)域公共設(shè)施、設(shè)備、消防器材的完好狀況。
3.4突發(fā)事件及違章處理:及時發(fā)現(xiàn)、應(yīng)對、處理突發(fā)事件,控制現(xiàn)場,防止事態(tài)惡化;按規(guī)定程序處理違章行為。
4.0方法和過程控制
4.1公司禮賓部經(jīng)理
4.1.1負(fù)責(zé)組織實施法定節(jié)假日(元旦節(jié)、五一節(jié)、國慶節(jié)、春節(jié))敏感日的治安、安全、消防檢查工作。
4.1.2不定期抽查各服務(wù)中心安全管理工作情況,分析治安、消防管理隱患,及時提出整改意見。
4.1.3每季度根據(jù)檢查情況編寫安全工作分析報告。
4.2項目經(jīng)理
4.2.1每月對本項目的安全、消防管理工作進(jìn)行一次全面檢查,并予以記錄,就有關(guān)問題提出指導(dǎo)意見。
4.2.2監(jiān)督禮賓主管、領(lǐng)班的工作狀況,及時調(diào)整安全工作業(yè)務(wù)架構(gòu),不斷完善監(jiān)督機制。
4.2.3通過與顧客、業(yè)主的溝通、回訪,及時了解、掌握禮賓的職業(yè)道德、溝通能力及服務(wù)水平,并給予有效的培訓(xùn)和指導(dǎo)。
4.2.4及時檢查核實所安排工作的落實情況,跟進(jìn)重大事項的處理結(jié)果。
4.2.5每季度組織對安全巡查工作進(jìn)行評估,確保無治安盲點或隱患。
4.2.6掌握禮賓的培訓(xùn)情況,關(guān)心禮賓的業(yè)余文化生活,及時調(diào)解內(nèi)部矛盾,確保建立一支精誠團(tuán)結(jié)的安全防范隊伍。
4.3禮賓主管
4.3.1負(fù)責(zé)安全管理工作的現(xiàn)場和內(nèi)部管理,及時了解禮賓的思想及生活動態(tài),解決疑難問題,定期向經(jīng)理匯報。
4.3.2組織禮賓的在職培訓(xùn)和軍事技能訓(xùn)練,提高禮賓的綜合素質(zhì)。
4.3.3檢查各班在崗工作狀況、質(zhì)量記錄、各項管理制度、安全防范措施落實情況,根據(jù)實際情況調(diào)整工作流程,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并向經(jīng)理匯報,將有關(guān)情況記錄在《安全工作檢查記錄表》上。
4.3.4督導(dǎo)管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)安全、消防設(shè)施的使用情況,定期組織消防知識培訓(xùn),每半年組織一次消防實戰(zhàn)演習(xí),不斷提高禮賓的防火意識和滅火作戰(zhàn)能力。
4.1.5負(fù)責(zé)管理服務(wù)區(qū)域禮賓巡邏路線圖的制訂,并根據(jù)實際需要調(diào)整改變巡邏路線、方式和方法,經(jīng)常組織各種突發(fā)事件處理的演練,每季度至少進(jìn)行一次緊急集合,不斷提高禮賓的職業(yè)敏感度和處事應(yīng)變能力。
4.3.6配合有關(guān)部門處理管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)各種違章行為,突發(fā)事件,調(diào)解顧客間的糾紛,配合執(zhí)法部門做好管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)的治安工作和出租屋的管理。
4.3.7根據(jù)工作需要,不定期帶領(lǐng)領(lǐng)班就管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)的安全工作對顧客進(jìn)行回訪,聽取顧客對安全工作的意見和建議,借以改進(jìn)工作方法。
4.3.8組織禮賓開展業(yè)余文化活動,加強班組與班組之間的協(xié)調(diào)配合,合理調(diào)配人力資源。
4.3.9每周檢查禮賓內(nèi)務(wù)管理情況,及時處理違規(guī)行為,并做好相關(guān)記錄。
4.3.10負(fù)責(zé)禮賓的月度工作考核,并將考核情況及時知會被考核人,以便其改進(jìn)不足之處。對于禮賓的錄用、轉(zhuǎn)正、升職、嘉獎等具有建議權(quán)。
4.4禮賓領(lǐng)班
4.4.1對本班各崗位工作負(fù)責(zé),每日須檢查各崗位履行職責(zé)情況,主要包括:考勤紀(jì)律、崗位衛(wèi)生、物品擺放、質(zhì)量記錄、裝備佩帶、操作規(guī)程、精神面貌、服務(wù)禮儀等,并在《查崗情況登記表》上予以記錄。
4.4.2熟悉掌握管理服務(wù)區(qū)域的整體狀況,妥善處理各種突發(fā)事件,超過權(quán)限的及時報告禮賓主管。
4.4.3負(fù)責(zé)各崗位工作表格,相關(guān)質(zhì)量記錄的收集檢查,按月及時上繳資料管理員。
4.4.4監(jiān)督管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)各類公共設(shè)施及其標(biāo)識和消防設(shè)施的完好情況,及時與控制中心協(xié)調(diào)維修事宜。
4.4.5負(fù)責(zé)本班禮賓的崗前培訓(xùn)和內(nèi)務(wù)管理工作。
4.4.6及時收集、整理顧客的意見和建議,并提交部門。
4.4.7關(guān)心了解班員的思想和生活動態(tài),充分調(diào)動班員的積極性和主觀能動性,對于班組出現(xiàn)的疑難問題及時向上級匯報。
4.4.8及時協(xié)調(diào)班組與其他部門的工作銜接和配合,共同做好管理工作。
4.4.9實行班前點名、班后點評制度,監(jiān)督本班人員做好交接班工作,對本班禮賓的工作狀況具有初步考核權(quán)。
4.5消防管理員
4.5.1負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)的消防管理工作。
4.5.2監(jiān)督檢查管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)消防設(shè)施的完好情況。
4.5.3負(fù)責(zé)監(jiān)控中心日常工作的監(jiān)督檢查和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
4.5.4負(fù)責(zé)消防預(yù)案的制定、培訓(xùn)和演習(xí);義消隊伍的建設(shè)。
4.5.5負(fù)責(zé)與消防部門的協(xié)調(diào)、溝通、配合。
4.6巡邏崗
4.6.1按照巡邏路線、巡查點進(jìn)行巡邏,靈活機智,發(fā)現(xiàn)問題及時記錄、報告,對可疑人員及時進(jìn)行盤查清理。
4.6.2對管理服務(wù)區(qū)域車輛的不規(guī)則擺放進(jìn)行監(jiān)管。
4.6.3按程序要求對裝修戶進(jìn)行過程監(jiān)督,對施工人員違章作業(yè)要及時制止并向領(lǐng)班報告,并聯(lián)系客戶專員到現(xiàn)場處理。
4.6.4熟悉管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)各種設(shè)施的位置,注意公用設(shè)施、綠地等情況,發(fā)現(xiàn)違章或受破壞,及時處理并向領(lǐng)班報告。
4.6.5監(jiān)管管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)公共衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)不合格之處,及時通知相關(guān)人員進(jìn)行處理。
4.6.6檢查各路口消防通道是否暢通,消防設(shè)備器材是否完好無損,安全疏散標(biāo)識是否醒目、正確,有無消防隱患。
4.6.7制止顧客、外來人員或部門員工的違章行為。
4.6.8維護(hù)小區(qū)(大廈)區(qū)域的公共秩序。
4.6.9將巡查中發(fā)現(xiàn)的問題和異常事件記錄在《園區(qū)巡查記錄表》或《樓層巡查記錄表》上,并跟進(jìn)處理結(jié)果。
4.6.10發(fā)現(xiàn)形跡可疑人員,必須及時通
知控制中心并密切監(jiān)視、進(jìn)行跟蹤,如其有違法、犯罪活動要設(shè)法制止,并及時報告上級處理。
4.6.11發(fā)現(xiàn)火情,按照相關(guān)程序執(zhí)行。
4.6.12巡查中如遇到外來參觀人員,應(yīng)觀察其是否有部門人員陪同,如沒有,應(yīng)禮貌的上前詢問,并向領(lǐng)班匯報。
4.6.13協(xié)助配合其他安全管理崗位人員和部門的工作,認(rèn)真完成交接班手續(xù)。
4.7車場崗
4.7.1保障停車場秩序及道路暢通,禮貌地指揮車輛進(jìn)出。
4.7.2愛護(hù)警用設(shè)備,隨時保持崗位及周圍環(huán)境的整體衛(wèi)生、設(shè)施、標(biāo)識完好無損。
4.7.3配合其他崗位工作,做好交接班手續(xù)。
4.7.4材料及人員的控制按出入口崗相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4.7.5周邊環(huán)境的監(jiān)控。
4.7門崗
4.7.1熟記小區(qū)(大廈)業(yè)主及其它經(jīng)常出入人員特征等情況。
4.7.2注意儀態(tài)儀表及工作形象,文明、禮貌、耐心、熱情地對待顧客。
4.7.3認(rèn)真做好來訪人員有效證件的登記工作,加強對外來人員的盤查及管理,嚴(yán)禁無關(guān)人員出入,發(fā)現(xiàn)有閑雜人員或亂發(fā)傳單、廣告者立即制止并請其離開,同時通知其他崗位引起注意。
4.7.4核查進(jìn)入管理服務(wù)區(qū)域的施工人員持有的《施工臨時出入證》,經(jīng)檢查后按指定通道放行,保持通道暢通。
4.7.5檢查進(jìn)入管理服務(wù)區(qū)域人員所攜帶的物品是否安全,對危險品、易燃品、煤氣瓶(有管道煤氣的管理服務(wù)區(qū)域)等要嚴(yán)禁其帶入,并及時向上級報告。
4.7.6做好物資放行的把關(guān)工作,對搬出小區(qū)(大廈)的物資進(jìn)行核查,嚴(yán)格按照《物品放行條》的內(nèi)容進(jìn)行操作,手續(xù)齊全后方可予以放行。
4.7.7注意收集顧客的意見和建議,及時向領(lǐng)班匯報并做好相關(guān)記錄。
4.7.8周邊環(huán)境的監(jiān)控
4.7.9協(xié)助配合其他崗位工作,認(rèn)真完成交接班手續(xù)。
4.8配合銷售崗
4.8.1嚴(yán)格執(zhí)行銷售大廳相關(guān)管理規(guī)定,維護(hù)正常銷售工作秩序,文明、熱情接待來訪客人。
4.8.2確保崗位范圍內(nèi)的樓盤模型、廣告牌、指示牌等物品、設(shè)備、設(shè)施的安全完整,以防人為破壞。
4.8.3按要求定時開、關(guān)大廳范圍內(nèi)燈具、空調(diào)等電器。
4.8.4主動、熱情接待參觀顧客,幫助顧客更換鞋套并引導(dǎo)顧客參觀。
4.8.5對非裝修房的安全監(jiān)控
4.8.6對客人遺失的物品,拾獲后應(yīng)做好記錄,并及時聯(lián)系失主或交上級處理。
4.8.7未經(jīng)相關(guān)部門允許,謝絕任何人在廳內(nèi)拍照、攝像。
4.8.8協(xié)助銷售人員做好接待工作,需要時,對客人提出的問題在知道的情況下耐心解答。
4.8.9靈活處理現(xiàn)場發(fā)生的各類突發(fā)事件,不能處理時應(yīng)及時報告。禁止非接待時間外來人員進(jìn)入。
4.8.10協(xié)助銷售廳其他需要的工作。
5.0相關(guān)文件
5.1 __wy/wi/7.5.1-aq-01《禮賓員內(nèi)部管理辦法》
5.2 __wy/wi/7.5.1-aq-02《門崗服務(wù)細(xì)則》
