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在構建企業(yè)運營的基石中,管理制度扮演著至關重要的角色。它不僅是企業(yè)運行的規(guī)范,也是員工行為的指南針。一套完善的管理制度,能夠確保公司運營的高效有序,同時也能保障員工權益,激發(fā)團隊潛力。
內容是什么
管理制度的內容應涵蓋以下幾個核心領域:一是職務職責,明確每個崗位的任務和責任,使員工清楚自己的工作邊界和期望成果;二是工作流程,定義各項任務的執(zhí)行步驟,提高協作效率;三是績效評估,設定公正的考核標準,以激勵員工提升工作表現;四是獎懲機制,通過獎勵優(yōu)秀表現和糾正不當行為,強化正向行為;五是員工福利,包括薪酬、假期、培訓等,以增強員工滿意度和忠誠度。
規(guī)章制度
規(guī)章制度是管理制度的具體化,它需要清晰、具體且具有可執(zhí)行性。例如,對于遲到早退,可以設定明確的處罰措施;對于工作質量,可以設立詳細的評分標準;對于安全規(guī)定,應有明確的操作指南和應急預案。規(guī)章制度應定期更新,以適應企業(yè)的發(fā)展變化,并確保其與法律法規(guī)保持一致。
管理規(guī)定
管理規(guī)定的制定和執(zhí)行,旨在促進企業(yè)的合規(guī)性和一致性。規(guī)定應包含對決策程序的描述,如會議制度、審批流程等,保證決策的透明度和效率。管理規(guī)定也應涵蓋員工行為準則,強調職業(yè)道德,如尊重同事、保護企業(yè)機密等,塑造積極的企業(yè)文化。
管理制度、內容、規(guī)章制度和管理規(guī)定,共同構成了企業(yè)運作的規(guī)則體系。它們既是對員工行為的約束,也是對企業(yè)運營的保障。在實施過程中,管理者需靈活調整,兼顧公平與效率,以實現企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展。
定制員工制度范文
第1篇 物業(yè)公司員工儀容儀表服裝規(guī)定制度怎么寫
物業(yè)公司員工儀容、儀表、服裝規(guī)定制度
一、儀表、儀容
1、員工必須時刻保持衣冠、頭發(fā)的整潔。
不能涂抹氣味濃重的護發(fā)用品及香水。
男員工須經常理發(fā),發(fā)長不蓋耳、遮領,不準留大鬢角、燙發(fā),不準蓄小胡須,且應做到每日剃胡須。
2、女員工應打扮適度,上下班換崗時不穿奇裝異服,端莊大方。
可淡妝上崗,不準濃妝艷抹。
不得佩戴太多、太大、太醒目的飾物。
3、注意個人衛(wèi)生,做到無汗味異味。
上崗前及上崗時不得飲酒、不得吃蔥蒜、韭菜等帶異味的食品以保持口腔衛(wèi)生。
4、員工上班時必須精神飽滿,舉止大方得體,嚴禁無禮待客。
二、員工服裝規(guī)定
1、員工使用期滿后,由公司統一配發(fā)工服(特殊崗位除外)。
2、員工上班時間必須穿著工服。
3、上班時必須佩帶胸卡,無胸卡者須佩帶工牌。
遺失胸卡或工牌者將交納工本費處理。
4、服裝必須時刻保持清潔、整齊、平整。
不得帶有污跡、灰塵和褶皺,且無開衩、脫線脫扣等現象,如無故損壞、遺失將予以賠償。
5、應保持領帶的挺括、干凈,上崗時須系戴端正,襯衣亦須保持干凈并做到經常換洗。
6、上班時皮鞋始終保持光亮、無污跡,男員工應穿黑色、深藍色襪子。
女員工穿裙子時必須穿肉色的連褲襪或長絲襪。
上、下班換崗時不準赤腳、穿拖鞋或涼鞋、短褲、背心等出入辦公場所。
第2篇 k酒店員工培訓期間管理規(guī)定制度
為加強酒店培訓期間員工的管理,確保培訓工作由始至終的開展,從而提高新員工的培訓質量和培訓效果,特制定以下管理規(guī)定:
1、本規(guī)定適用于接受培訓的全體員工。
2、員工培訓出勤管理由人力資源部負責。
3、員工參加培訓,必須在員工培訓簽到表上親筆簽名以示出勤,嚴禁其他員工代簽,一經發(fā)現,代簽員工和被代簽員工均按曠工處理。
4、培訓期間不得隨意請假,如確因公請假,須填寫員工請假單,并呈請相關主管核準交至人力資源部備查,否則以曠工對待。培訓部門不接受口頭請假,因特殊情況不能及時請假者,需提前向人力資源部申明,并補辦請假手續(xù)。
5、上課期間不得遲到、早退(因公并持有證明者除外)。按酒店考勤管理制度論處。
6、培訓期間,員工要服從授課老師安排調度,不允許頂撞、辱罵上級。
7、上課時應保持課堂安靜,把手機調成靜間或關閉;嚴禁在上課時吃零食,講小話;課間休息時,嚴禁在課堂內外嬉戲、打鬧及大聲喧嘩。
8、上課時不允許看與培訓內容無關的書籍,對每堂課的內容都要作筆記并認真領會、復習。
9、員工應隨時注意自己的形象,講究個人衛(wèi)生,并檢查自己的著裝與儀容儀表,不允許穿奇裝異服,留長指甲,男生不允許留長發(fā)、胡須;女生不允許化濃裝,披頭散發(fā)。
10、培訓期間一般情況下不許會私客,更不得帶入培訓場所。
11、愛惜公共財物,如有偷竊行為,打架斗毆等影響酒店形象者予以開除。
12、培訓期滿,經過理論與實踐考核,結合培訓期間個人綜合表現,考核通過者方可進入工作崗位,成績不及格、表現差者不予錄用。
13、新員工入職考核有兩次機會,補考仍不及格者,人力資源部門不能錄用。
14、全體學員均應遵守酒店各項規(guī)章制度,如有違反,按相關制度處罰,受書面警告(含)以上者計入個人檔案,同時取消優(yōu)秀員工評選資格。
第3篇 物業(yè)公司員工儀容儀表服裝規(guī)定制度
物業(yè)公司員工儀容、儀表、服裝規(guī)定制度
一、儀表、儀容
1、員工必須時刻保持衣冠、頭發(fā)的整潔。不能涂抹氣味濃重的護發(fā)用品及香水。男員工須經常理發(fā),發(fā)長不蓋耳、遮領,不準留大鬢角、燙發(fā),不準蓄小胡須,且應做到每日剃胡須。
2、女員工應打扮適度,上下班換崗時不穿奇裝異服,端莊大方??傻瓓y上崗,不準濃妝艷抹。不得佩戴太多、太大、太醒目的飾物。
3、注意個人衛(wèi)生,做到無汗味異味。上崗前及上崗時不得飲酒、不得吃蔥蒜、韭菜等帶異味的食品以保持口腔衛(wèi)生。
4、員工上班時必須精神飽滿,舉止大方得體,嚴禁無禮待客。
二、員工服裝規(guī)定
1、員工使用期滿后,由公司統一配發(fā)工服(特殊崗位除外)。
2、員工上班時間必須穿著工服。
3、上班時必須佩帶胸卡,無胸卡者須佩帶工牌。遺失胸卡或工牌者將交納工本費處理。
4、服裝必須時刻保持清潔、整齊、平整。不得帶有污跡、灰塵和褶皺,且無開衩、脫線脫扣等現象,如無故損壞、遺失將予以賠償。
5、應保持領帶的挺括、干凈,上崗時須系戴端正,襯衣亦須保持干凈并做到經常換洗。
6、上班時皮鞋始終保持光亮、無污跡,男員工應穿黑色、深藍色襪子。女員工穿裙子時必須穿肉色的連褲襪或長絲襪。上、下班換崗時不準赤腳、穿拖鞋或涼鞋、短褲、背心等出入辦公場所。
第4篇 員工著裝管理規(guī)定制度
第一條 為樹立和保持公司良好的社會形象,進一步規(guī)范化管理,本公司員工應按本規(guī)定的要求著裝。
第二條 員工在上班時間內,要注意儀容儀表,總體要求是:得體、大方整潔。
第三條 男職員的著裝要求:夏天著襯衣、系領帶;著襯衣時,不得挽起袖子或不系袖扣;著西裝時,要佩戴公司徽。不準穿皮鞋以外的其他鞋類(包括皮涼鞋)。
第四條 女職員上班不得穿牛仔服、運動服、超短裙、低胸衫或其他有礙觀瞻的奇裝異服,并一律穿肉色絲襪。
第五條 女職員上班必須佩戴公司徽;男職員穿西裝時要求戴公司徽。公司徽應佩戴在左胸前適當位置上。
第六條 部門副經理以上的員工,辦公室一定要備有西服,以便有外出活動或重要業(yè)務洽談時穿用。
第七條 員工上班應注意將頭發(fā)梳理整齊。男職員發(fā)不過耳,并一般不準留胡子;女職員上班提倡化淡妝,金銀或其他飾物的佩戴應得當。
第八條 員工違反本規(guī)定的,除通報批評外,每次罰款50元;一個月連續(xù)違反三次以上的,扣發(fā)當月獎金。
第九條 各部門、各線負責人應認真配合、督促屬下員工遵守本規(guī)定。一月累計員工違反本規(guī)定人次超過三人次或該部室員工總數20%的,該負責人亦應罰100元。
第5篇 加料員工作規(guī)定制度
以下是小編為大家收集的制度,僅供參考
1.直接對組長負責,向其匯報工作,服從其工作安排與管理。
2.遵守注塑部及公司的各項管理制度、“注塑部員工守則”及“注塑部員工安全守則”。
3.卸料前需關加熱電源,卸下的需用原料袋裝好并及時封口送回配料房(只留一種原料)。
4.嚴格按要求將烘料桶內的色粉或料屑徹底清理干凈。
5.加料前需仔細確認所加的料是否正確,嚴禁加錯料。
6.注塑生產過程中要經常巡查機位烘料桶中的剩料量,按烘料桶上規(guī)定的加料線位置及時加料,確保烘料時間的均勻性。
7.不得將整包原料豎立在烘料桶上,以防原料袋掉下造成原料浪費。
8.嚴禁將腳踩在電箱蓋上或料管隔熱罩上加料,以免踩壞電箱蓋或料管。
9.使用活動加料梯時,必須將腳閘關牢,上加料梯時要小心,防止腳落空或異物。
10.加料時需先將料袋外的灰塵/異物清理干凈,向烘料桶中添加的原料量不要過滿,并隨手蓋上烘料桶(干燥器)的上蓋。
11.加料工具必須清理干凈,剩余料需及時將料袋口封好,防止落入灰塵或異物。
12.做好機臺附近的“5s”工作,空料袋應及時拿到指定的地方擺放。
13.做好交接班工作,向接班人員講清楚各機臺的原料使用情況及料耗。
14.積極參加培訓,努力學習業(yè)務知識,不斷提升自己。
第6篇 員工提案管理規(guī)定制度
員工提案管理規(guī)定
1.0 本公司為倡導參與管理,并激勵員工就其平時工作經驗或研究心得,對公司業(yè)務、管理及技術,提供建設性的改善意見,借以提高經營績效,特訂定本條例。
2.0 本公司各級員工對本公司的經營,不論在技術上或管理上,如有改進或革新意見,均可向人事部索取提案建議書,將擬提案建議事項內容詳予填列。如建議人缺乏良好的文字表達能力,可請人事部經理或單位主管協助填列。
3.0 提案書內應列的主要項目如下:
3.1 建議事由:簡要說明提案改進的具體事項。
3.2 原有缺失:詳細說明在提案未提出前,原有情形的未盡妥善處以及應予革新意見。
3.3 改進意見或辦法:詳細說明提案改善的具體辦法,包括方法、程序及步驟等項。
3.4 預期效果:應詳細說明該提案經采納后,可能獲致的成效,包括提高效率、簡化作業(yè)、增加銷售、創(chuàng)造利潤或節(jié)省開支等項目。
4.0 提案書填妥后,應以郵寄或面遞方式,送交人事部經理親收。
5.0 提案內容如偏于批評,或無具體的改進或革新實施辦法,或不具真實姓名者,人事部經理可以內容不全為由,不予交付審議,其有真實姓名者,并應由人事部經理據實委婉簽注理由,將原件密授原建議人。
6.0 本公司為審議員工提案建議,設置員工提案審議委員會(以下簡稱審委會)由各幕僚單位主管為審議委員,經營會議經理為如集人,必要時,人事部經理需與召集人洽商后邀請與提案內容有關的主辦單位主管出席。
7.0 審委會的職責如下:
7.1 關于員工提案的審議事項。
7.2 關于員工提案評審標準的研訂事項。
7.3 關于提案獎金金額的研議事項。
7.4 關于提案實施成果的檢討事項。
7.5 其他有關提案制度的研究改進事項。
8.0 人事部收受提案建議書后,認為完全者,應即于收件3日內編號密封送交審委會如召集人,提交審委會審議。如因案情特殊,需由審委會另行洽請與該建議案內容有關的人員先行評核,提供審委會作為審議參加。
前項審委會的審議除因案件特殊者可延長至30天外,應于審委會召集人收件日起15天內完成審議工作。
9.0 本公司員工所提案建議,具有下列情形之一者,應予獎勵:
9.1 對于公司融資提出可行性方案,降低融資風險,提高公司投資效益者。
9.2 對于公司組織研提調整意見,能收精簡或強化組織功能效果者。
9.3 對于公司商品銷售或售后服務,研提具體改進方案具有重大價值或增進受益者。
9.4 對于商品修護的技術,提出改進方法,值得實行的。
9.5 對于公司各項規(guī)章、制度、辦法提供具體改善意見,有助于經營效能提高者。
9.6 對于公司房地產開發(fā)項目,提供改善意見,具有降低開發(fā)成本,簡化作業(yè),提高開發(fā)經營效率的功效者。
9.7 對于公司未來經營的研究發(fā)展等事項,提出研究報告,具有采納價值或效果者。
10.0 前條獎勵的標準,由審委會各委員依員工提案評核表各個評核項目分別逐項研討并評定分數后,以總平均分數依下表擬定等級及其獎金金額。
11.0 本條例自公布之日起執(zhí)行。
第7篇 員工活動室管理規(guī)定制度
員工活動室是為豐富員工業(yè)余生活而設置的活動場所,供員工學習、娛樂、交流等活動之用,服務對象是全體公司在職員工。為合理利用有限資源,更好的為員工服務,特制訂本規(guī)定:
一、開放時間及面向對象
自__年11月20日起
星期一――星期六 11:40-12:40 管理層
星期一、三、五 17:00-21:30 時裝分廠
星期二、四、六 17:00-21:30 襯衫分廠
星期日 8:30-21:30 全體員工
二、地點
公司大廳右側(原樣衣制作室)
三、娛樂項目
臺球、乒乓球、飛鏢、棋類牌類
四、管理規(guī)定
1、活動室只面向公司在職員工開放,禁止一切外來人員入內,公司員工出入活動室須出示工作牌,經管理人員確認后方可進入;
2、公司委派專人負責活動室的各項管理工作,并負責活動室公共設施的安全保障工作及秩序維持工作。同時,嚴格控制活動室的開放和關閉時間,并做好相應記錄;
3、任何使用活動室的集體或個人,在使用當天必須保證活動室的一切物品不丟失、不損壞,如有丟失或是損壞,則視具體情況由相應的集體或負責人按購價進行賠償,決不允許將活動室娛樂設施帶出活動室,一經查出,按照情節(jié)嚴重給予100-500元罰款;
4、凡在活動室活動者,須遵守活動規(guī)則,講究衛(wèi)生,不隨地吐痰、亂丟垃圾,不在室內爭吵打鬧,不高聲喧嘩,不在墻壁、地面、球案上涂抹亂畫,不在室內吸煙、酗酒,不在活動室內進行賭博、結社等違法活動……以上情況一經發(fā)現,取消其以后使用活動室的權利,并根據情節(jié)嚴重給予200-500元罰款;
5、臺球及乒乓球器材非常昂貴,希望大家能夠自覺保護娛樂設施,在臺球娛樂時,不準打“跳球”、“扎槍”或其它有損器材設備的舉動,嚴禁對臺球桌、乒乓球案磕碰,保持臺球桌、乒乓球案、臺球桿、臺球、臺泥的完好無損。凡損壞者須照價賠償;
6、任何集體(各部門或分廠)借用活動室舉辦各種活動,須提前一周向辦公室負責人提出申請,經批準并與其活動日的負責人協調后方可使用,否則一律不準擅自占用,違反規(guī)定者不準再申請使用活動室,并追究其相應責任;
7、希望各位員工自覺遵守以上規(guī)定,服從工作人員安排、管理。
第8篇 員工食堂管理規(guī)定制度
(一)嚴格遵守公司的一切規(guī)章制度。按時上下班,堅守工作崗位,服從組織安排,遇事要請(銷)假,未經同意不得擅自離開工作崗位。
(二)樹立全心全意為員工服務的思想,講究職業(yè)道德。文明服務,態(tài)度和藹,主動熱情,禮貌待人,熱愛本職,認真負責。做到飯熟菜香,味美可口,飯菜定量,食品足稱,平等待人。
(三)遵守財經紀律。員工就餐一律收(繳)飯菜票,禁止收取現金。炊事人員按規(guī)定每月交繳就餐費,嚴格登記手續(xù)。任何人在食堂就餐須按規(guī)定標準收費。不得擅自向外出售已進庫的物品。
(四)堅持實物驗收制度,搞好成本核算。做到日清月結,帳物相符。每月盤點一次,每月上旬定期公布帳目,接受員工的監(jiān)督。
(五)愛護公物。食堂的一切設備、餐具有登記,有帳目,不貪小便宜,對放置在公共場所內的任何物件(公家或個人),不得隨便搬動或拿作它用。對無故損壞各類設備、餐具者,要照價賠償。
(六)做好炊事人員的個人衛(wèi)生。做到勤洗手、剪指甲,勤換、勤洗工作服,工作時要穿戴工作衣帽。炊事人員每年進行一次健康檢查,無健康合格證者,不準在食堂工作。
(七)計劃采購,嚴禁采購腐爛、變質食物,防止食物中毒。
(八)安排好員工就餐排隊問題,縮短排隊時間,按時開膳。每天制定一次食譜、早、午、晚餐品種要多式樣,提高烹調技術,改善員工伙食。對因工作需要不能按時就餐和臨時客餐,可事前有預約和通知。
(九)做好安全工作。使用炊事械具或用具要嚴格遵守操作規(guī)程,防止事故發(fā)生;嚴禁隨帶無關人員進入廚房和保管室;易燃、易爆物品要嚴格按規(guī)定放置,杜絕意外事故的發(fā)生;食堂工作人員下班前,要關好門窗,檢查各類電源開關、設備等。管理員要經常督促、檢查,做好防盜工作。
(十)加強管理,團結協作,嚴格執(zhí)行各類規(guī)章制度,圓滿完成各項工作任務。
第9篇 員工醫(yī)療補貼規(guī)定制度
第一條 為保障員工的身體健康,促使醫(yī)療保健落到實處,特制定本規(guī)定。
第二條 凡在本公司就業(yè)的正式聘用員工每人每月補貼醫(yī)藥費40元;員工子女補貼一個,即每月40元;員工父母實行半費補貼一個,即每月20元。
第三條 凡在本公司就業(yè)的試用人員及臨時工每人每月補貼30元。
第四條 正式聘用員工因病住院,其住院的醫(yī)療費憑區(qū)以上醫(yī)院出具的住院病歷及收費收據,經公司有關領導批準方可報銷。報銷時應扣除當年應發(fā)醫(yī)藥補貼費,超支部分予以報銷,批準權限如下:
1.收據金額在5000元以內由財務經理審核,主管、副總經理批準。
2.收據金額在5000元至__0元的由財務經理審核,總經理批準。
3.收據金額在__0元以上,由主管、副總經理審核,總經理批準。
第五條 試用人員,臨時工因病住院,其住院的醫(yī)療費用按第四條報銷辦法,扣除當年醫(yī)藥補貼后,超支部分按60%報銷。
第六條 員工因工負傷住院治療,其報銷辦法同第四條。
第七條 員工父母因病住院,可向公司申請補助,由財務經理核定,總經理批準后,在職工福利或工會互助金中實行一次性補貼。
第八條 由公司安排的,員工每年例行身體健康檢查,其費用由公司報銷。
第九條 醫(yī)療費補貼由勞資部每月造冊,通知財務部發(fā)放。
第10篇 員工醫(yī)療補貼規(guī)定制度(范本)
第一條為保障員工的身體健康,促使醫(yī)療保健落到實處,特制定本規(guī)定。
第二條凡在本公司就業(yè)的正式聘用員工每人每月補貼醫(yī)藥費40元;員工子女補貼一個,即每月40元;員工父母實行半費補貼一個,即每月20元。
第三條凡在本公司就業(yè)的試用人員及臨時工每人每月補貼30元。
第四條正式聘用員工因病住院,其住院的醫(yī)療費憑區(qū)以上醫(yī)院出具的住院病歷及收費收據,經公司有關領導批準方可報銷。報銷時應扣除當年應發(fā)醫(yī)藥補貼費,超支部分予以報銷,批準權限如下:
1.收據金額在5000元以內由財務經理審核,主管、副總經理批準。
2.收據金額在5000元至__0元的由財務經理審核,總經理批準。
3.收據金額在__0元以上,由主管、副總經理審核,總經理批準。
第五條試用人員,臨時工因病住院,其住院的醫(yī)療費用按第四條報銷辦法,扣除當年醫(yī)藥補貼后,超支部分按60%報銷。
第六條員工因工負傷住院治療,其報銷辦法同第四條。
第七條員工父母因病住院,可向公司申請補助,由財務經理核定,總經理批準后,在職工福利或工會互助金中實行一次性補貼。
第八條由公司安排的,員工每年例行身體健康檢查,其費用由公司報銷。
第九條醫(yī)療費補貼由勞資部每月造冊,通知財務部發(fā)放。
第11篇 員工社會養(yǎng)老保險管理規(guī)定制度
第一條投保范圍
凡屬公司正式聘用的員工(含鐘點工),一律需要按政府有關規(guī) 定繳納國家基本養(yǎng)老保險,其中:
1.本市戶籍員工,如果在本市其他單位仍有繳納國家基本養(yǎng)老保險的,憑其保險 手冊(卡),可以不在公司繳納保險。
2.非本市戶籍員工,如在戶口所在地未辦理社會保險,一律在公司繳納國 家基本養(yǎng)老保險。
3.退休返聘的員工,可以不繳納國家基本養(yǎng)老保險。
4.本市以外合資企業(yè)的當地員工,可參加當地社保。
5.公司駐外機構的當地聘用人員,可參加當地社保。
第二條繳納標準
1.繳納養(yǎng)老保險費以員工的月工資總額作為繳費工資。繳費工資總額不可 低于本市上年度城鎮(zhèn)職工月平均工資的60%;不可高于本市上年度城鎮(zhèn)職工月平均工資的300%。
2.本市戶籍員工的養(yǎng)老保險繳費比例為員工繳費工資的17%,其中11%進入個人帳戶,6%計共濟基金。
非本市戶籍員工養(yǎng)老保險繳費比例為員工繳費工資的10%,其中7%進 入個人帳戶,3%計共濟基金。
3.員工個人帳戶積累額每年參考銀行同期存款利率計算利息,利息全部轉入 員工個人帳戶中。
第三條養(yǎng)老金的領取
1.有本市戶籍的員工,達到國家規(guī)定退休年齡但不滿繳費年限的(繳費年限累計 為15年),其個人帳戶積累額一次性支付給本人,并從共濟基金中支付一次性生活費;一次 性生活費標準:繳費年限每滿1年支付給該員工1個月退休時本市上年度城鎮(zhèn)職工月平均工資 。
2.有本市戶籍的員工,達到國家規(guī)定退休年齡并且繳費年限累計滿15年的,退休 時享受月養(yǎng)老金,月養(yǎng)老金的構成是:
基礎性養(yǎng)老金+個人帳戶養(yǎng)老金
其中:基礎性養(yǎng)老金按退休時上年度本市城鎮(zhèn)職工月平均工資的20%計算;
個人帳戶養(yǎng)老金按退休時個人帳戶積累額的1/120計算。
3.達到國家退休年齡的非本市戶籍員工,個人帳戶積累額轉入其戶口所在地的社 會保險機構,或一次性支付給本人。
4.退休前調出或辭工離開本市的員工,個人帳戶積累額按以下辦法處理 :當地有社會保險機構的,積累額全部轉入當地社會保險機構;
當地沒有社保機構的,積累額全部退還本人;
5.退休前出國或赴港、澳、臺地區(qū)定居員工,個人帳戶積累額全部退還本人。
第12篇 員工離職管理規(guī)定制度
在公司的員工離職時,我們也看到過員工與公司的離職糾紛事件,為避免員工離職事件的發(fā)生,以員工離職后工作能夠順利進行,對于員工離職都要制定相關的合理的管理規(guī)定,以下整理的詳細的員工離職管理規(guī)定的資料,可供參考。
1目的
規(guī)范公司離職員工的多種結算活動和交接工作,以利于工作的延續(xù)性;保護員工和公司免于離職糾紛;與離職人員的面談可提供管理方面的改進信息,幫助提高公司管理水平。
2適用范圍
適用于公司所有員工的離職工作。
3關鍵詞
3.1辭職:在勞動合同期限內,員工自動提出與公司解除勞動關系。
3.2擅自離職:合同期內,員工擅自離開工作崗位、或員工已遞交辭職申請但未經批準就擅自離崗、或員工辭職申請雖獲批準但未履行完畢離職手續(xù)就擅自離崗。
3.3勞動合同到期:勞動合同期限已滿,員工或公司一方提出不再續(xù)簽合同。
3.4辭退:員工因各種原因不能勝任崗位工作,經過培訓或調整工作崗位,仍不能勝任工作的;或因違反公司相關規(guī)章制度,由公司提出與其解除勞動關系。
3.5開除:員工嚴重違反公司規(guī)章制度或國家法律法規(guī),由公司提出與其解除勞動關系。
4離職審批權限
4.1總監(jiān)級及其以上員工:收到員工離職申請的3個工作日內,由其直接上司簽署意見并報送分管副總審核后,報送人力資源部,人力資源總監(jiān)在3個工作日內會簽完畢后報送總經理審批,總經理在3個工作日內將審批結果反饋人力資源部。
4.2總監(jiān)級以下員工:收到員工離職申請的3個工作日內,員工所在部門負責人或直接上司在2個工作日內簽署意見,報送人力資源部,人力資源總監(jiān)在3個工作日內審核并提出意見,報送人力資源分管副總復核,人力資源分管副總在2個工作日內復核完畢后,報送總經理審批,總經理在3個工作日內將審批結果反饋人力資源部。
4.3會簽人對手續(xù)辦理的合規(guī)性和合理性負責,不具有決定權,但具有否決權。
5離職申請
5.1辭職
5.1.1試用期內;員工提前7天向其直接上司提交《員工離職申請表》。
5.1.2合同期內;員工提前30天向其直接上司提交《員工離職申請表》。
5.2擅自離職
由部門負責人在發(fā)現后當日,至財務部、行政部查清該員工是否存在拖欠財務等遺留問題,向人力資源部門書面遞交員工離職情況報告,由人力資源部按開除處理。
5.3勞動合同到期
5.3.1員工提出不再續(xù)簽:員工應提前30天將《離職申請表》報送人力資源部。
5.3.2公司提出不再續(xù)簽:部門負責人提前2個月填寫《辭退員工申請表》,并提供具體的體現員工不勝任的,監(jiān)察部提供員工具體的工作過失表現和處罰材料,報送人力資源部,由人力資源部提前30天以《終止或解除勞動合同通知書》的形式通知員工本人。并辦理相關手續(xù)。證據
5.4辭退
5.4.1試用期內:人力資源專員在試用期滿前3天通知員工,員工收到通知后按按要求辦理離職手續(xù)。
5.4.2合同期內:部門負責人提前2個月將《辭退員工申請表》報送人力資源部,監(jiān)察部在1個半月前將該員工的處罰資料和工作過失行為報送人力資源部。人力資源部提前30天以《終止或解除勞動合同通知書》的形式通知員工本人,員工收到通知書后按要求辦理離職手續(xù)。
5.5開除
對于符合開除條件的員工,公司可隨時進行開除,無需提前通知。由其直接上司其辦理離職手續(xù)。公司有權向其追償相應的補償金。
6離職面談
6.1面談準備工作
6.1.1在得到員工離職信息的第一時間內,與員工所在部門負責人及時進行溝通、確認。
6.1.2員工信息收集整理:主要內容為與所屬離職員工有關的個人信息,包括職位信息、心理狀況信息、閱歷與經驗信息、家庭背景信息、生活狀況信息;與員工有關的績效和薪酬信息,包括所獲得的榮譽和獎勵信息、薪酬福利信息、績效表現等內容;員工離職信息,包括離職原因、離職后的目標單位、目標崗位等。
6.1.3準備面談主題。
6.2離職面談注意事項
6.2.1注意平衡維護企業(yè)、部門主管和員工三方的利益。
6.2.2面談場所和時間選擇:場所一般選擇輕松明亮的空間,面談時間一般控制在20分鐘——40分鐘。
6.2.3不要過分安慰,不提員工表現。
6.2.4不承諾做不到的事,不談及他人。
6.3面談人的選擇
6.3.1總監(jiān)級及其以上員工:由人力資源分管副總或總經理負責離職面談。
6.3.2主管級及其以上員工:由人力資源負責人負責離職面談。
6.3.3主管級認下員工:由人力資源專員負責離職面談。
6.4挽留原則
6.4.1看該員工是否是公司的骨干力量。
6.4.2看該員工現階段的工作是否處于關鍵階段,離開后是否會導致工作無法正常進行。
6.4.3看該員工是否認同公司的文化。
6.5面談結束后,將員工面談結果與部門負責人意見和離職員工信息對比,與同崗位在職員工交流,核實面談信息的準確性??颊矸治雒嬲劷Y果,提出分析觀點和建議,報送人力資源分管副總,并進行歸檔管理。
7離職手續(xù)辦理
7.1離職辦理程序:離職審批通過后,由人力資源專員安排離職員工進行離職手續(xù)辦理。辦理次序依次為離職員工所在部門——行政部——售前部(北京公司)——人力資源部——財務部
7.2離職通知
7.2.1人力資源部在收到人力資源分管副總或總經理審批意見的2個工作日內,由人力資源專員以郵件形式通知員工本人及各相關部門負責人,確定交接時間。
7.2.2人力資源專員負責整個離職手續(xù)辦理工作的監(jiān)督工作,由人力資源部向離職員工發(fā)放《員工工作交接清單》,交接工作嚴格根據《員工工作交接清單》進行。
7.3離職手續(xù)辦理
7.3.1用人部門
a確認員工離職日期及薪資結算日期。
b協助離職員工辦理工作交接事宜。
c資料交接:工作文件、客戶資料、合同等,包括電子版和紙質版。
d工作交接:工作職責、工作流程、工作進度、代辦事項、工作聯系人等。
7.3.2行政部
a考勤卡或門禁權限的解除;電腦(筆記本)、名片及辦公用品的回收。
b本月考勤情況說明。
c郵箱等賬號的禁封,通訊錄刪除。
d其它事項。
7.3.3人力資源部
a合同解除。
b離職證明的出具。
c五險一金終止日期及其減員。
d確定檔案、戶口和福利關系的轉出日期。
e其它事項。
7.3.4財務部
a借款支票。
b借款現金。
c工資結算:包括應發(fā)工資、經濟補償金(發(fā)送)、賠償金(扣除)及其發(fā)放時間和方式。
7.3.5《員工工作交接清單》一式二份,由離職員工(移交人)、接收人和監(jiān)交人三方分別簽字確認后,移交人保留一份,另一份報送人力資源部備案。
7.3.6移交人員:由用人部門負責人指定接收人。如暫時如合適的接收人,原則上由移交人的直接上司作為接收人。
7.3.7普通員工由其直屬主管監(jiān)交。
7.3.8主管級及其以上員工由其直接上司監(jiān)交或由人力資源部指定人員監(jiān)交。
8離職管理
8.1員工離職時必須辦妥離職手續(xù),工資及相應補償金等只有在辦妥離職手續(xù)后才予以發(fā)放。否則員工本人將承擔由此造成的損失,必要時將要求其承擔法律責任。
8.2凡違紀辭退、除名的員工,公司不需要進行事先通知和作任何補償。
8.3在通知期內,如有關員工故意缺勤或未盡全力執(zhí)行任務,或因不盡職責而給公司帶來經濟損失的,公司有權追究其經濟責任。
8.4移交人于離職6個月內,經發(fā)現有虧空、舞弊或業(yè)務上不法事情,應負擔賠償責任;情節(jié)嚴重者,將追究法律責任。如監(jiān)交人知情不報或故意疏失,須受連帶處分。
8.5正常工作任務需要跨期執(zhí)行的(應收賬款回收,客戶追蹤),由移交人協助接收人熟悉工作各種工作關系,交接后由接收人繼續(xù)處理。如造成損失,由接收人全責承擔。
9經濟補償
凡符合國家法律法規(guī)規(guī)定的離職行為,由公司依法支付經濟補償金。
10經濟追償
凡員工在離職時具有以下行為之一者,公司有權對其進行經濟追償:
10.1擅自離職者。
10.2工作交接未清,給公司造成損失者。
10.3違背國家法律與公司保密協議,泄露公司業(yè)務秘密情節(jié)者。
10.4挪用公款、收受賄賂者。
10.5其它給公司造成經濟損失或聲譽損失者。
11離職薪資結算
離職員工按照離職流程辦妥離職手續(xù),將《離職申請表》、《工作交接清單》交至人力資源部,人力資源部將《工作交接清單》和《終止或解除勞動合同通知書》復印件報送財務部,財務部根據上面的資料進行離職員工的薪資結算,并于次月的發(fā)薪日發(fā)放。
12離職后續(xù)工作
12.1人力資源部
12.1.1檢查提交的離職手續(xù)是否完備。
12.1.2向行政部提供離職人員名單。
12.1.3調整公司員工花名冊。
12.1.4離職手續(xù)歸檔。
12.2行政部
12.2.1調整公司通訊錄。
12.2.2辦公用品的歸檔或銷毀。
13制度修訂
13.1本制度將隨著公司戰(zhàn)略調整與運營發(fā)展不斷調整;并在實際執(zhí)行過程中不斷修訂完善;
13.2本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行,最終解釋權歸pas&gels公司人力資源部所有。
14附件
14.1《員工離職申請表》
14.2《員工工作交接清單》
14.3《辭退員工申請表》
14.4《終止或解除勞動合同通知書》
14.5《離職面談表》