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有哪些
保潔獎懲制度主要包括兩個核心部分:獎勵機制和懲罰措施。
內容是什么
1. 獎勵機制:針對保潔員的工作績效,如工作質量、效率、客戶滿意度等進行評估。優(yōu)秀的員工將有機會獲得物質獎勵(如獎金、禮品)、職位晉升、額外的休假時間等激勵。設立“月度優(yōu)秀保潔員”、“年度優(yōu)秀團隊”等榮譽,提升員工的歸屬感和工作積極性。
2. 懲罰措施:對于未達到工作標準的行為,如遲到早退、工作疏忽、客戶投訴等,會采取相應的處罰。這可能包括警告、罰款、扣減績效獎金、甚至解雇。旨在確保團隊紀律性和服務質量。
規(guī)范
獎懲制度的實施應遵循公平、公正、透明的原則,所有決定需基于明確的評估標準和證據(jù)。定期進行制度回顧和調整,以適應業(yè)務變化和員工需求。確保員工充分了解和理解制度內容,通過培訓和溝通,使獎懲機制成為提升團隊整體表現(xiàn)的有效工具。
重要性
保潔獎懲制度對于維護良好的工作環(huán)境、激發(fā)員工潛力和保持服務品質至關重要。它不僅能夠增強員工的責任心,提高工作效率,還能預防和糾正不良行為,確保服務質量的穩(wěn)定。通過科學合理的獎懲機制,企業(yè)可以構建一個積極向上的工作氛圍,促進員工與企業(yè)的共同發(fā)展。
保潔獎懲制度范文
第1篇 保潔員獎懲制度-范本
為進一步改善社區(qū)人居環(huán)境,強化社區(qū)創(chuàng)建長效機制,充分調動保潔員的積極性。從20__年元月開始開陽村村委會對轄區(qū)內的保潔員實行考核獎懲制度,具體做法是:
1、要求保潔人員統(tǒng)一著裝上崗,便于村委會工作人員監(jiān)督和管理。
2、由村委會愛衛(wèi)辦會同各居民組組長組成考核小組,全面考核保潔工人各自包干區(qū)內地面、綠化帶、環(huán)衛(wèi)設施等的保潔。
3、考核每月4次,考核時間由考核組決定。
4、月底公布結果,按分數(shù)高低取前三名予以獎勵。每月兌現(xiàn)獎金:第一名150元,第二名100元,第三名50元。歷次考核均前三名的,年終再給予一次性獎勵300元。
考核小組辦對轄區(qū)進行定期、不定期巡回檢查,按照以下規(guī)定處罰,所罰款項從其月工資中予以扣除。
1、責任區(qū)側石角積塵多,每發(fā)現(xiàn)一處罰款10元;
2、責任區(qū)內有丟堆、漏掃,花帶里面有塑料袋,發(fā)現(xiàn)一處罰款5元;
3、責任區(qū)有污水、磚塊、石頭,未及時清理,每發(fā)現(xiàn)一次罰款5元;
4、保潔期間,發(fā)現(xiàn)有塑料袋、紙片、煙頭、果皮等未及時清理,每塊罰款0.5元;
5、發(fā)現(xiàn)有故意往下水道內清掃垃圾的每次罰款10元。
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第2篇 保潔員獎懲制度范例
在很多的酒店,物業(yè)公司等都有保潔員崗位。對于保潔員崗位,跟很多的崗位一樣,也有崗位的績效,同樣有員工獎懲制度。以下提供的保潔員獎懲制度的范本,僅供參考。
為進一步改善社區(qū)人居環(huán)境,強化社區(qū)創(chuàng)建長效機制,充分調動保潔員的積極性。從20__年元月開始開陽村村委會對轄區(qū)內的保潔員實行考核獎懲制度,具體做法是:
1、要求保潔人員統(tǒng)一著裝上崗,便于村委會工作人員監(jiān)督和管理。
2、由村委會愛衛(wèi)辦會同各居民組組長組成考核小組,全面考核保潔工人各自包干區(qū)內地面、綠化帶、環(huán)衛(wèi)設施等的保潔。
3、考核每月4次,考核時間由考核組決定。
4、月底公布結果,按分數(shù)高低取前三名予以獎勵。每月兌現(xiàn)獎金:第一名150元,第二名100元,第三名50元。歷次考核均前三名的,年終再給予一次性獎勵300元。
考核小組辦對轄區(qū)進行定期、不定期巡回檢查,按照以下規(guī)定處罰,所罰款項從其月工資中予以扣除。
1、責任區(qū)側石角積塵多,每發(fā)現(xiàn)一處罰款10元;
2、責任區(qū)內有丟堆、漏掃,花帶里面有塑料袋,發(fā)現(xiàn)一處罰款5元;
3、責任區(qū)有污水、磚塊、石頭,未及時清理,每發(fā)現(xiàn)一次罰款5元;
4、保潔期間,發(fā)現(xiàn)有塑料袋、紙片、煙頭、果皮等未及時清理,每塊罰款0.5元;
5、發(fā)現(xiàn)有故意往下水道內清掃垃圾的每次罰款10元。
第3篇 保潔員獎懲制度辦法
為進一步改善社區(qū)人居環(huán)境,強化社區(qū)創(chuàng)建長效機制,充分調動保潔員的積極性。從__年元月開始開陽村村委會對轄區(qū)內的保潔員實行考核獎懲制度,具體做法是:
1、要求保潔人員統(tǒng)一著裝上崗,便于村委會工作人員監(jiān)督和管理。
2、由村委會愛衛(wèi)辦會同各居民組組長組成考核小組,全面考核保潔工人各自包干區(qū)內地面、綠化帶、環(huán)衛(wèi)設施等的保潔。
3、考核每月4次,考核時間由考核組決定。
4、月底公布結果,按分數(shù)高低取前三名予以獎勵。每月兌現(xiàn)獎金:第一名150元,第二名100元,第三名50元。歷次考核均前三名的,年終再給予一次性獎勵300元。
考核小組辦對轄區(qū)進行定期、不定期巡回檢查,按照以下規(guī)定處罰,所罰款項從其月工資中予以扣除。
1、責任區(qū)側石角積塵多,每發(fā)現(xiàn)一處罰款10元;
2、責任區(qū)內有丟堆、漏掃,花帶里面有塑料袋,發(fā)現(xiàn)一處罰款5元;
3、責任區(qū)有污水、磚塊、石頭,未及時清理,每發(fā)現(xiàn)一次罰款5元;
4、保潔期間,發(fā)現(xiàn)有塑料袋、紙片、煙頭、果皮等未及時清理,每塊罰款0.5元;
5、發(fā)現(xiàn)有故意往下水道內清掃垃圾的每次罰款10元。
第4篇 保潔部獎懲制度
保潔部獎懲制度
(七)為保證部門的各項規(guī)章制度認真貫徹執(zhí)行,充分調動員工工作積極性、創(chuàng)造性,實行獎勤罰懶的用人機制,特制定本部門員工獎懲制度。
一獎勵1.獎勵種類頒發(fā)證書;
通報表揚;
物質獎勵;
發(fā)放獎金。
2. 獎勵條件
(1)對改進公司工作、提高服務質量有重大貢獻者。
(2)發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時采取措施,防止重大事故發(fā)生者。
(3)控制開支、節(jié)約費用有顯著成績者。
(4)廉潔奉公,敢于抵制不正之風,事跡突出者。
(5)見義勇為,舍已救人,或做好人好事,事跡突出者。
(6)拾金(物)不昧,主動上交者。
(7)敬業(yè)愛崗,工作勤懇,任勞任怨,模范遵守公司規(guī)章制度者。
3. 獎勵程序凡符合獎勵條件者,由所在部門領班將員工事跡以書面形式報告并填寫獎勵建議書呈報物管處,由物管處核實無誤后報公司領導批準后實施。
二處罰1.甲類過失,有下列行為者屬甲類過失:
(1)不按公司規(guī)定著裝,非值班時間,著制服外出。
(2)儀容、儀表不整,當值時姿態(tài)不端正,叉腰、手插褲袋、
第5篇 保潔公司獎懲制度范本
保潔公司對于其員工的行為管理,要制定出一些相應的員工獎懲制度,以下提供保潔公司獎懲制度的范本,僅供參考。
(懲)
一、具有下列情況之一者,給予口頭警告,并處罰金10-30元。
1、上崗前儀容儀表、著裝、號牌不符合要求。
2、未經批準使用不可使用的設施。
3、大聲喧嘩,遭到超市方投訴。
4、無故遲到、早退。
5、上班時間做私事、看報紙、吃東西。
6、串崗、扎堆聊天。
7、工作時間接待親友或私人探訪。
二、工作中出現(xiàn)過失給予一次解釋機會,經及時指導培訓后,如再次出現(xiàn)類似/同樣情況時,按情況輕重予以待崗培訓(不計工薪)或20-50元經濟處罰。
1、過失1:清潔工具亂放
標準:指定地點,定點定位存放。
2、過失2:垃圾箱內堆滿垃圾
標準:垃圾箱內垃圾超過三分之二時立即清除。
3、過失3:地面、臺面、鏡面30分鐘內無有效清潔。
標準:地面、臺面、鏡面,及時即使清潔,地面垃圾10分鐘內清除。
4、過失4:保潔區(qū)域頂點設施、設備沒有擦拭
標準:設施、設備要求每天抹塵1次,并隨時注意。
5、過失5:衛(wèi)生間、有積水、雜物,清潔不徹底。
標準:衛(wèi)生間、無積水、無雜物及時清理不得超過30分鐘。
6、過失8:玻璃、不銹鋼上有污漬
標準:低位玻璃每天刮洗一次,高位玻璃每周一次刮洗,保潔及清理污漬。
7、過失7:其它設施、設備有污漬、污垢
標準:發(fā)現(xiàn)有污漬、污垢及時清理。
二、具有下列情況之一者,給予書面警告處分。罰款50-100元。
1、對超市方或同事粗言穢語,不講禮貌。
2、不經上級批準,中止工作或遲到,早退兩次以上者。
3、在工作時間瞌睡或已睡眠。
4、在工作區(qū)域內不遵守要求,不聽管理和勸阻。
5、蓄意破壞超市或公司財物。
6、無事生非,挑撥離間,損害員工團結。
7、不服從正常安全檢查。
8、利用上班時間收集廢舊物,不服從上司,影響工作質量。
9、開具虛假病歷和處方單。
三、保潔人員如發(fā)現(xiàn)有以下情況,給予直接開除處理:
1、未履行批準手續(xù),擅離崗位。
2、工作不力,影響工作質量。
3、遲到、早退累計超過五次者和曠工二日以內者。
4、經常不能保質保量完成本職工作。
5、損害公司聲譽和超市方利益,弄虛作假者。
6、泄露內部經營情報。
7、利用工作之便,收受他人財物,經查實者。
8、盜竊公司或超市的財物。
9、觸犯法律,被拘留、勞教、判刑。
(二)獎
工作中出現(xiàn)過失給予一次解釋機會,經及時指導培訓后,如再次出現(xiàn)類似/同樣情況時,按情況輕重予以待崗培訓(不計工薪)或20-50元經濟處罰
一、有下列情況之一,單次獎勵10-30元。
1、每月能按照公司規(guī)定,積極完成本職工作,并能起到較好的帶頭作用,表現(xiàn)突出者。
2、撿拾顧客財物,積極上繳歸還。
3、本職工作被超市領導提出表揚。
4、節(jié)省公司財物開支,半年內物耗使用比率比其他員工低。
5、幫助公司或主管提出合理化建議被采納。
二、有下列情況之一,獎勵100-200元。
1、清潔工作檢查半年內無扣分,無處罰。
2、對公司清潔工作作出重大建議,被采納后的確可行,節(jié)省開支、人工者。
3、對超市作出重大貢獻者。
三、保潔組長每月獎勵50元。(不勝任者,取消獎勵)
四、有下列情況之一,獎勵200-500元。
1、本職工作檢查一年內無扣分,無處罰。
2、對超市作出重大貢獻者。保潔人員要努力提高自身素質和對公司負責的覺悟,服從領導工作安排,遵守公司工作紀律,不遲到,不早退,不擅自離崗,如有急事須向主管請假。當班人員不得做與本職工作無關的事。得到主管的批準,方才能到休息室休息。
3、承包崗位片區(qū)衛(wèi)生必須達到規(guī)定標準,連續(xù)3次未達標者,分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當日值班長須做好詳細記錄。
4、保潔人員對商家、顧客服務要熱情周到,舉止端莊,禮貌大方,把顧客當作上帝,對客戶的投訴當日值班長必須馬上處理,不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)。
5、上班時必須穿著清潔,按規(guī)定要求著裝,并將工作卡端正戴在左胸前,不管在任何時候,任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。
6、保潔人員在工作要堅持原則,團結協(xié)作,以禮相待,不準以個人恩怨懈怠工作,不準給同事設備工作障礙,不準以任何借口擾亂工作秩序。
7、不準私拿公物,私賣廢品,如發(fā)現(xiàn),分別給予罰款并同時辭退;如損壞衛(wèi)生工具者,要照價賠償。拾到物品,應及時上交主管。
8、商場內的垃圾要隨時清除干凈,用垃圾桶、垃圾袋及時運送出場外或指定地點并倒入集裝箱。不準用扶梯運送垃圾,運送垃圾必須走樓梯通道,扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時清除。
9、保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為,不能處理、解決時應立即向上級主管匯報,有權提出工作中的一些合理化建議。
10、保潔員必須嚴格按照《保潔員清潔工作程序》執(zhí)行。
第6篇 某教工小區(qū)保潔員崗位職責獎懲制度
教工小區(qū)保潔員崗位職責與獎懲制度
1、為了提高服務質量,每月按時召開二次以上員工碰頭會、交流工作經驗。
2、為了提高服務質量,每月檢查衛(wèi)生二次左右、發(fā)現(xiàn)情況立即返工。
3、每周抽查簽到3次以上、如實簽到,不允許代簽。
4、每月勞動2次以上,無辜不參加者從本月工資中扣除50元。
5、嚴禁和業(yè)主發(fā)生爭執(zhí)、嚴禁聚眾鬧事,違者開除。
6、樓內、樓道、單元門、扶手、電梯轎廂,需要每天清掃、抹擦。面板、樓梯、地下室等其它公共設施,衛(wèi)生保持干凈;樓道、樓梯、地下室不允許堆放雜物,出現(xiàn)問題要和業(yè)主解釋、制止、通知限時處理。
7、環(huán)境:主次干道、停車位、每天清掃,草坪、綠化、無廢紙、塑料袋,垃圾箱保持干凈,并且做好保潔工作。
8、在工作中,未能很好的完成任務或受到業(yè)主的投訴、不服從分配、串崗故意制造矛盾,根據(jù)情節(jié)嚴重情況,從本月工資中扣除50元。產生嚴重后果者,作辭退處理。
9、自覺遵守上下班時間,請假一天從本月工資中扣除50元,兩天100元,以此類推。不請假或先離崗后請假、違者按曠工處理。(注:遲到、早退半小時以內扣20元,半小時以上扣50元。)
10、拾金不昧、做好事者根據(jù)實際情況獎勵50元---100元。
第7篇 村委會保潔員獎懲制度
為進一步改善社區(qū)人居環(huán)境,強化社區(qū)創(chuàng)建長效機制,充分調動保潔員的積極性。從_年元月開始開陽村村委會對轄區(qū)內的保潔員實行考核獎懲制度,具體做法是:
1、要求保潔人員統(tǒng)一著裝上崗,便于村委會工作人員監(jiān)督和管理。
2、由村委會愛衛(wèi)辦會同各居民組組長組成考核小組,全面考核保潔工人各自包干區(qū)內地面、綠化帶、環(huán)衛(wèi)設施等的保潔。
3、考核每月4次,考核時間由考核組決定。
4、月底公布結果,按分數(shù)高低取前三名予以獎勵。每月兌現(xiàn)獎金:第一名150元,第二名100元,第三名50元。歷次考核均前三名的,年終再給予一次性獎勵300元。
考核小組辦對轄區(qū)進行定期、不定期巡回檢查,按照以下規(guī)定處罰,所罰款項從其月工資中予以扣除。
1、責任區(qū)側石角積塵多,每發(fā)現(xiàn)一處罰款10元;
2、責任區(qū)內有丟堆、漏掃,花帶里面有塑料袋,發(fā)現(xiàn)一處罰款5元;
3、責任區(qū)有污水、磚塊、石頭,未及時清理,每發(fā)現(xiàn)一次罰款5元;
4、保潔期間,發(fā)現(xiàn)有塑料袋、紙片、煙頭、果皮等未及時清理,每塊罰款0.5元;
5、發(fā)現(xiàn)有故意往下水道內清掃垃圾的每次罰款10元。
第8篇 z鄉(xiāng)村保潔員獎懲制度
鄉(xiāng)村保潔員獎懲制度
1、通過檢查、抽查等形式對保潔員的工作情況進行考評,每月兌現(xiàn)績效獎金50元,同時按規(guī)定落實處罰。每年評選先進保潔員,給予一次性300元獎勵。
2、保潔員應按照規(guī)定時間及時入戶收集垃圾,不按規(guī)定時間入戶的一次扣款10元,問題嚴重的扣20元。
3、保潔員在責任段內應全面清掃,不徹底的一次扣款10元,問題嚴重的扣15元。
4、丟段掃每次扣10元,花掃、溜邊、漏掃每次扣5元。
5、隨便亂傾倒垃圾每次扣15元,并清理現(xiàn)場;向下水口掃垃圾、倒垃圾每次扣20元。
6、路段未整治每次扣10元,責任路段店前店后、宅前屋后有垃圾桶、袋裝垃圾應及時收集,無及時收集或店主、群眾投訴了解屬實每次扣10元。
7、嚴格按照操作規(guī)程安全作業(yè),對于清掃、保潔、收運質量較差且教育不改的,將給予相應的處罰和辭退處理。
z村村委會
第9篇 某住宅小區(qū)保潔獎懲制度
住宅小區(qū)保潔獎懲制度
為進一步改善社區(qū)人居環(huán)境,充分調動保潔員的積極性。從20__年__月開始對小區(qū)內的保潔員實行考核獎懲制度,具體做法是:
1、要求保潔人員統(tǒng)一著裝上崗,便于監(jiān)督和管理。
2、由物業(yè)選派考核小組,全面考核保潔工人各自包干區(qū)內地面、綠化帶、環(huán)衛(wèi)設施等的保潔。
3、考核每月4次,考核時間由考核組決定。
4、月底公布結果,按分數(shù)高低取前__名予以獎勵。每月兌現(xiàn)獎金:第一名150元,第二名100元,第三名50元。歷次考核均前三名的,年終再給予一次性獎勵300元。
考核小組辦對轄區(qū)進行定期、不定期巡回檢查,按照以下規(guī)定處罰,所罰款項從其月工資中予以扣除。
1、責任區(qū)側石角積塵多,每發(fā)現(xiàn)一處罰款__元;
2、責任區(qū)內有丟堆、漏掃,花帶里面有塑料袋,發(fā)現(xiàn)一處罰款__元;
3、責任區(qū)有污水、磚塊、石頭,未及時清理,每發(fā)現(xiàn)一次罰款__元;
4、保潔期間,發(fā)現(xiàn)有塑料袋、紙片、煙頭、果皮等未及時清理,每塊罰款__元;
5、發(fā)現(xiàn)有故意往下水道內清掃垃圾的每次罰款__元。
保潔部現(xiàn)場紀律
1.具有下列情況之一者,給予口頭警告,并處罰金5-10元。
(1)不使用指定的員工通道進出。
(2)上崗前儀容儀表、著裝、號牌不符合要求。
(3)未經批準使用不可使用的設施。
(4)大聲喧嘩,遭到顧客投訴。
(5)下班后未及時離場,工廠內逗留。
(6)無故遲到、早退。
(7)隨地吐痰,亂扔煙頭,紙屑或雜物。
(8)上班時間做私事、看報紙、吃東西。
(9)串崗、扎堆聊天。
(10)工作時間接待親友或私人探訪。
2.具有下列情況之一者,給予書面警告處分。罰款10-100元。
(1)3次違反口頭警告條款之一者。
(2)對業(yè)主或同事粗言穢語,不講禮貌。
(3)不經上級批準,中止工作或遲到,早退兩次以上者。
(4)在工作時間瞌睡或已睡眠。
(5)在工作區(qū)域內不遵守要求,不聽管理和勸阻。
(6)蓄意破壞社區(qū)或物業(yè)管理方財物。
(7)在社區(qū)內隨意亂寫亂畫,中傷他人。
(8)無事生非,挑撥離間,損害員工團結。
(9)不服從正常安全檢查。
(10)利用上班時間收集廢舊物,不服從上司,影響工作質量。
(11)開具虛假病歷和處方單。
3.具有下列情況之一者,給予包括但不限于除名的處分。
(1)未履行批準手續(xù),擅離崗位。
(2)工作不力,下屬渙散,影響工作質量。
(3)遲到、早退累計超過五次者和曠工二日以內者。
(4)經常不能保質保量完成本職工作。
(5)損害公司聲譽和物業(yè)管理方利益,弄虛作假者。
(6)泄露內部經營情報。
(7)利用工作之便,收受他人財物,經查實者。
(8)盜竊公司或甲方的財物。
(9)觸犯法律,被拘留、勞教、判刑。
4.工作中出現(xiàn)過失給予一次解釋機會,經上司及時指導培訓后,如再次出現(xiàn)類似/同樣情況時,按情況輕重予以待崗培訓(不計工薪)或5-10元經濟處罰。
(1)過失1清潔工具亂放
標準:指定地點,定點定位存放。
(2)過失2垃圾箱內堆滿垃圾
標準:垃圾箱內垃圾超過三分之二時立即清除。
(3)過失3安全通道有垃圾、有雜物
標準:安全通道干凈無垃圾、雜物、不允許停留垃圾超過10分鐘。
(4)過失4天花板、地面有垃圾、污物
標準:天花板污漬,及時清理,地面垃圾5分鐘內清除。
(5)過失5安全防火設施、設備沒有擦拭
標準:消防設施、設備要求每天抹塵1次,并隨時注意。
(6)過失6通風口吸灰塵、污漬
標準:通風口干凈無灰塵、無污漬,隨時發(fā)現(xiàn)清理。
(7)過失7衛(wèi)生間、休息間有積水、雜物
標準:衛(wèi)生間、休息間無積水、無雜物及時清理不得超過10分鐘。
(8)過失8玻璃、不銹鋼上有污漬
標準:低位玻璃每天刮洗一次,高位玻璃每周一次刮洗,保潔及清理污漬。
(9)過失9其它設施、設備有污漬、污垢
標準:發(fā)現(xiàn)有污漬、污垢及時清理。
(10)過失10責任區(qū)內未發(fā)現(xiàn)保潔員
標準:保潔員如上洗手間、飲水,不得超過10分鐘,進餐不得超過30分鐘,同時立即通知上司安排人員頂崗,否則不得離崗。
第10篇 保潔員獎懲制度范本
保潔員獎懲制度
1.上班不簽到每次扣除工資10元。
2.特殊情況如學校大型活動需全天候保潔除,出現(xiàn)差錯扣除當月工資且辭退。
3.保潔檢查總分超過95分為優(yōu),一次獎勵10元;總分超過90分為良、達標,當即完成不達標任務;總分70-80分,不達標,扣除工資10元,當即完成不達標任務;總分70-50分,不達標,扣除工資30元,當即完成不達標任務;50分以下或不打掃也沒請假無頂替人,扣除當月工資或辭退。
保潔用品保潔用具名稱賠償價格(元)
4.妥善保存保潔用品和用具,丟失或人為損壞,照價賠償。
5.本人有事,提前找好頂替人,并向保潔領班請假。
6.不請假1次,若頂替人做好保潔工作,扣除當月工資10元;
7.不請假超過2次,若頂替人做好保潔工作,扣除當月工資100元并酌情辭退;
8.若請假后,頂替人沒有按照保潔要求和標準(或不懂保潔要領,或不聽執(zhí)行檢查指導)做好保潔工作,由此出現(xiàn)保潔問題和影響學校教學、管理正常運行或造成重大事件或有損學校和公司聲譽的,除扣除當月工資外,加扣1月的工資;
9.若不請假,也無頂替人由此出現(xiàn)保潔問題而影響學校教學、管理正常運行或造成重大事件或有損學校和公司聲譽的,除扣除當月工資外,加扣3月的工資,并辭退。
10.因部分保潔區(qū)域分配學生協(xié)助保潔和根據(jù)保潔范疇不同工資不同情況,學校出現(xiàn)特殊情況需要全天候保潔(個別情況),屬于工作范疇,不另加工資。
11.保潔時段內,不在崗或隨意外出,執(zhí)行檢查找不到人,算脫崗;脫崗1次扣除當月工資20元。1周脫崗超過2次扣除當月工資100元。1月脫崗超過5次扣除當月工資或辭退。
12.辦公樓、教學樓、宿舍樓、食堂、室外道路校園等區(qū)域內清掃不干凈,檢查發(fā)現(xiàn)一次,扣除承包責任區(qū)保潔員10元,當即清理;一日內發(fā)現(xiàn)2次,扣除30元,當即清理;一周內發(fā)現(xiàn)3次,扣除50元,當即清理; 一月內發(fā)現(xiàn)5次,扣除100元或辭退.
14.未盡事宜另定。
本制度最終解釋權歸本公司.
第11篇 保潔部獎懲制度(7)
保潔部獎懲制度(七)
為保證部門的各項規(guī)章制度認真貫徹執(zhí)行,充分調動員工工作積極性、創(chuàng)造性,實行獎勤罰懶的用人機制,特制定本部門員工獎懲制度。
一.獎勵
1.獎勵種類
頒發(fā)證書;通報表揚;物質獎勵;發(fā)放獎金。
2.獎勵條件
(1)對改進公司工作、提高服務質量有重大貢獻者。
(2)發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時采取措施,防止重大事故發(fā)生者。
(3)控制開支、節(jié)約費用有顯著成績者。
(4)廉潔奉公,敢于抵制不正之風,事跡突出者。
(5)見義勇為,舍已救人,或做好人好事,事跡突出者。
(6)拾金(物)不昧,主動上交者。
(7)敬業(yè)愛崗,工作勤懇,任勞任怨,模范遵守公司規(guī)章制度者。
3.獎勵程序
凡符合獎勵條件者,由所在部門領班將員工事跡以書面形式報告并填寫獎勵建議書呈報物管處,由物管處核實無誤后報公司領導批準后實施。
二.處罰
1.甲類過失,有下列行為者屬甲類過失:
(1)不按公司規(guī)定著裝,非值班時間,著制服外出。
(2)儀容、儀表不整,當值時姿態(tài)不端正,叉腰、手插褲袋、與同事勾肩
第12篇 保潔公司員工獎懲制度
保潔公司員工獎懲制度
(一) 罰
一、具有下列情況之一者,給予口頭警告,并處罰金10-30元。
1、 上崗前儀容儀表、著裝、號牌不符合要求。
2、 未經批準使用不可使用的設施。
3、 大聲喧嘩,遭到超市方投訴。
4、 無故遲到、早退。
5、 上班時間做私事、看報紙、吃東西。
6、 串崗、扎堆聊天。
7、 工作時間接待親友或私人探訪。
值班長須做好詳細記錄。
4、 保潔人員對商家、顧客服務要熱情周到,舉止端莊,禮貌大方,把顧客當作上帝,對客戶的投訴當日值班長必須馬上處理,不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)。
5、 上班時必須穿著清潔,按規(guī)定要求著裝,并將工作卡端正戴在左胸前,不管在任何時候,任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。
6、 保潔人員在工作要堅持原則,團結協(xié)作,以禮相待,不準以個人恩怨懈怠工作,不準給同事設備工作障礙,不準以任何借口擾亂工作秩序。
7、 不準私拿公物,私賣廢品,如發(fā)現(xiàn),分別給予罰款并同時辭退;如損壞衛(wèi)生工具者,要照價賠償。拾到物品,應及時上交主管。
8、 商場內的垃圾要隨時清除干凈,用垃圾桶、垃圾袋及時運送出場外或指定地點并倒入集裝箱。不準用扶梯運送垃圾,運送垃圾必須走樓梯通道,扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時清除。
9、 保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為,不能處理、解決時應立即向上級主管匯報,有權提出工作中的一些合理化建議。
10、 保潔員必須嚴格按照《保潔員清潔工作程序》執(zhí)行。
第13篇 __保潔公司員工獎懲制度
保潔公司員工獎懲制度
(一)罰
一、具有下列情況之一者,給予口頭警告,并處罰金10-30元。
1、上崗前儀容儀表、著裝、號牌不符合要求。
2、未經批準使用不可使用的設施。
3、大聲喧嘩,遭到超市方投訴。
4、無故遲到、早退。
5、上班時間做私事、看報紙、吃東西。
6、串崗、扎堆聊天。
7、工作時間接待親友或私人探訪。
二、工作中出現(xiàn)過失給予一次解釋機會,經及時指導培訓后,如再次出現(xiàn)類似/同樣情況時,按情況輕重予以待崗培訓(不計工薪)或20-50元經濟處罰。
1、過失1:清潔工具亂放
標準:指定地點,定點定位存放。
2、過失2:垃圾箱內堆滿垃圾
標準:垃圾箱內垃圾超過三分之二時立即清除。
3、過失3:地面、臺面、鏡面30分鐘內無有效清潔。
標準:地面、臺面、鏡面,及時即使清潔,地面垃圾10分鐘內清除。
4、過失4:保潔區(qū)域頂點設施、設備沒有擦拭
標準:設施、設備要求每天抹塵1次,并隨時注意。
5、過失5:衛(wèi)生間、有積水、雜物,清潔不徹底。
標準:衛(wèi)生間、無積水、無雜物及時清理不得超過30分鐘。
6、過失8:玻璃、不銹鋼上有污漬
標準:低位玻璃每天刮洗一次,高位玻璃每周一次刮洗,保潔及清理污漬。
7、過失7:其它設施、設備有污漬、污垢
標準:發(fā)現(xiàn)有污漬、污垢及時清理。
二、具有下列情況之一者,給予書面警告處分。罰款50-100元。
1、對超市方或同事粗言穢語,不講禮貌。
2、不經上級批準,中止工作或遲到,早退兩次以上者。
3、在工作時間瞌睡或已睡眠。
4、在工作區(qū)域內不遵守要求,不聽管理和勸阻。
5、蓄意破壞超市或公司財物。
6、無事生非,挑撥離間,損害員工團結。
7、不服從正常安全檢查。
8、利用上班時間收集廢舊物,不服從上司,影響工作質量。
9、開具虛假病歷和處方單。
三、保潔人員如發(fā)現(xiàn)有以下情況,給予直接開除處理:
1、未履行批準手續(xù),擅離崗位。
2、工作不力,影響工作質量。
3、遲到、早退累計超過五次者和曠工二日以內者。
4、經常不能保質保量完成本職工作。
5、損害公司聲譽和超市方利益,弄虛作假者。
6、泄露內部經營情報。
7、利用工作之便,收受他人財物,經查實者。
8、盜竊公司或超市的財物。
9、觸犯法律,被拘留、勞教、判刑。
(二)獎
工作中出現(xiàn)過失給予一次解釋機會,經及時指導培訓后,如再次出現(xiàn)類似/同樣情況時,按情況輕重予以待崗培訓(不計工薪)或20-50元經濟處罰
一、有下列情況之一,單次獎勵10-30元。
1、每月能按照公司規(guī)定,積極完成本職工作,并能起到較好的帶頭作用,表現(xiàn)突出者。
2、撿拾顧客財物,積極上繳歸還。
3、本職工作被超市領導提出表揚。
4、節(jié)省公司財物開支,半年內物耗使用比率比其他員工低。
5、幫助公司或主管提出合理化建議被采納。
二、有下列情況之一,獎勵100-200元。
1、清潔工作檢查半年內無扣分,無處罰。
2、對公司清潔工作作出重大建議,被采納后的確可行,節(jié)省開支、人工者。
3、對超市作出重大貢獻者。
三、保潔組長每月獎勵50元。(不勝任者,取消獎勵)
四、有下列情況之一,獎勵200-500元。
1、本職工作檢查一年內無扣分,無處罰。
2、對超市作出重大貢獻者。保潔人員要努力提高自身素質和對公司負責的覺悟,服從領導工作安排,遵守公司工作紀律,不遲到,不早退,不擅自離崗,如有急事須向主管請假。當班人員不得做與本職工作無關的事。得到主管的批準,方才能到休息室休息。
3、承包崗位片區(qū)衛(wèi)生必須達到規(guī)定標準,連續(xù)3次未達標者,分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當日值班長須做好詳細記錄。
4、保潔人員對商家、顧客服務要熱情周到,舉止端莊,禮貌大方,把顧客當作上帝,對客戶的投訴當日值班長必須馬上處理,不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)。
5、上班時必須穿著清潔,按規(guī)定要求著裝,并將工作卡端正戴在左胸前,不管在任何時候,任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。
6、保潔人員在工作要堅持原則,團結協(xié)作,以禮相待,不準以個人恩怨懈怠工作,不準給同事設備工作障礙,不準以任何借口擾亂工作秩序。
7、不準私拿公物,私賣廢品,如發(fā)現(xiàn),分別給予罰款并同時辭退;如損壞衛(wèi)生工具者,要照價賠償。拾到物品,應及時上交主管。
8、商場內的垃圾要隨時清除干凈,用垃圾桶、垃圾袋及時運送出場外或指定地點并倒入集裝箱。不準用扶梯運送垃圾,運送垃圾必須走樓梯通道,扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時清除。
9、保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為,不能處理、解決時應立即向上級主管匯報,有權提出工作中的一些合理化建議。
10、保潔員必須嚴格按照《保潔員清潔工作程序》執(zhí)行。