農(nóng)村信用社工作總結(jié) 第1篇
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時間悄然走過,工作的日子已經(jīng)有了差不多三個月,作為農(nóng)村農(nóng)村信用社的一名小額信貸員感觸甚多,就本人小額貸款業(yè)務(wù)工作所作所為所思所想談?wù)匋c(diǎn)體會。
首先談?wù)勎覀€人的工作態(tài)度,這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作,因此我視其如寶。從培訓(xùn)到工作這段時間里,常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累、農(nóng)村環(huán)境太惡劣,然而對于出生農(nóng)村的我其實(shí)那都是小ks。有人說工資太低,而我眼光不會那么膚淺,我看到是未來的舞臺而不是現(xiàn)在的待遇?,F(xiàn)在我真的特別喜歡這份工作,因?yàn)樵谶@里我可以看到實(shí)現(xiàn)我人生的價值和夢想。
在工作過程中,我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易,而是要我們學(xué)的東西很多很多。比如:做過一件事,總會有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認(rèn)識。
第一、我們要學(xué)會看人。因?yàn)槲覀兪亲鲂庞觅J款,如果你第一步看錯了,以后收貸款的時候說再多的好話,恐怕都很難達(dá)到你預(yù)期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人,而不是實(shí)在沒有錢沒有辦法還的人。
第三、我們要學(xué)會管理。我們的客戶多了,如果你沒有很好的管理能力,那么你的問題就來了,問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學(xué)會合理分配你的時間,這樣你才能更好地工作。雖然你的時間是為貸戶而定,而貸戶是很多,你不可能滿足所有貸戶,那么我們就得學(xué)會如何管理好自己的貸戶。還有一個,你必須學(xué)會管理賬目,因?yàn)槲覀冏龅慕鹑跇I(yè)務(wù)涉及是錢的問題,而人們對錢是最嚴(yán)肅和認(rèn)真的。我們不能馬虎、不能大意,我們要認(rèn)真管理好自己的賬單對貸戶負(fù)責(zé)、對農(nóng)村信用社負(fù)責(zé)、更是要對自己負(fù)責(zé)。
第四、我們要學(xué)會做人。
“要學(xué)會做事,先得學(xué)會做人”其實(shí)這句話是非常有道理。如果你不會做人,那么你就不會做出更好的事情。因?yàn)槟阕鍪聲r,首先面對的是人,當(dāng)你進(jìn)入一個公司你不能馬上適應(yīng)你的工作環(huán)境、你的人際關(guān)系,何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的農(nóng)村信用社跟老員工溝通好,處理好人際關(guān)系,做到天天上班都是懷著愉快的心情、帶著積極向上的精神風(fēng)貌,做到農(nóng)村信用社就是我家,到農(nóng)村信用社就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸福快樂。面對顧客時,我們更好做好自己本職的工作,展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)素質(zhì),做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學(xué)會時常回訪客戶。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了,而是要收回貸款,那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系,有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動態(tài),這樣我們就不會被動。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務(wù)量會直線上升,以后的回收率更是百分之百。
第五、往后專業(yè)知識、工作能力和具體工作
1、在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在做小額信貸員后,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,在余限的時間里,加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作,為下一步工作打好基礎(chǔ)。明確努力方向,提出改進(jìn)措施。
作為小額貸款業(yè)務(wù)工作,
深深地感到肩負(fù)重任,
作為公司的窗口,
自己的一言一行也同時代表了公司的形象,
所以更要提高自身的素質(zhì),
高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,
加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和技能。
2、認(rèn)真、按時、高效率地做好貴社領(lǐng)導(dǎo)及隊(duì)長交辦的具體工作。
為了工作的順利進(jìn)行及與農(nóng)村信用社之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合農(nóng)村信用社其他同事做好工作。
農(nóng)村信用社工作總結(jié) 第2篇
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結(jié)合上周的工作情況,現(xiàn)將我包片各社(楊梅、靈山、黎村、楊村、六王、大明、河南、僑鄉(xiāng)、新城、佳山)及和各部室的情況匯報如下。
一、業(yè)務(wù)方面
從包片的十個社總的來看,到5月12日止,各項(xiàng)存款為166390萬元,比上年底增19539萬元,比上月增846萬元,完成二季度任務(wù)26338萬元的74.2%;其中:對公存款為6263萬元。比上年底下降1165萬元,比上月下降130萬元,完成5月份任務(wù)2018萬元的-58%;儲蓄存款160127萬元,比上年底增20704萬元,比上月增976萬元,完成5月份任務(wù)22195萬元的93%。
總體上來看,對公存款下滑輻度較大,其中:完成的社只有楊梅,較好的社有河南、佳山,其他7個社均下降。
二、人力資源整合方面
1、內(nèi)退人員方面:這個月在人員調(diào)動后,目前尚未有人寫申請書。
2、楊梅分中心庫尚需增加調(diào)撥員和押運(yùn)司機(jī)。
三、網(wǎng)點(diǎn)整合方面
1、5月10日,帶工程測量人員到黎村鎮(zhèn)達(dá)和六王尤華進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)測量工作。其中尤華分社后(文秘站:)面水田這塊地尚未能落實(shí),賣方還未定賣。
2、環(huán)城分社二樓已安裝窗框,三、四也在施工,一樓未見施工,進(jìn)度感覺還是慢。安裝空調(diào)的本周過來安裝,但空調(diào)主機(jī)還未能定位。
四、其他方面
(一)、合規(guī)部
1、協(xié)助大市場分社、環(huán)城分社的網(wǎng)點(diǎn)裝修。
2、協(xié)助十里信用社江口分社的有關(guān)部分土地規(guī)劃,已初步達(dá)成協(xié)議,長3米、寬6.31米。
3、起草組織觀看全國金融系統(tǒng)反腐倡廉專題片實(shí)施方案。
4、完成部門的常規(guī)工作。
(二)、稽察部
1、根據(jù)縣聯(lián)社黨委的工作安排,到容廂、營業(yè)部、自良、浪水楊梅共6個副主任進(jìn)行離任稽核及出報告。
2、本周安排楊金負(fù)責(zé)整理資料和制作第四期的“違規(guī)行為視頻警示教育”短片,已于本周四把第四期的“違規(guī)行為視頻警示教育”短片交理事長和李監(jiān)事長審閱。
3、本周突擊替崗審計河南分社主任。
4、本周把20__年4月19-22日聯(lián)社對全轄44個網(wǎng)點(diǎn)開展的突擊飛檢出的違規(guī)問題,提出處理處罰意見;按理事的指示精神,特別對賬款不相符的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行重新認(rèn)定,開出罰單,嚴(yán)格執(zhí)行長款歸公,短款自賠的原則處理,以規(guī)范會計、出納制度的管理。
5、繼續(xù)作好本部室其他工作及配合聯(lián)社作好其他工作。
(三)、保衛(wèi)部
1、開展安全保衛(wèi)“飛檢”工作。
2、做好楊梅分中心庫收款箱的準(zhǔn)備工作。
3、為加快網(wǎng)點(diǎn)的改造與分管領(lǐng)導(dǎo)帶工程測量人員到鎮(zhèn)達(dá)分社和尤華分社進(jìn)行初步測量。
4、與財務(wù)部門進(jìn)行溝通,對柜員提款箱加強(qiáng)管理,按理事長的要求,由財務(wù)部門下發(fā)通知,傳達(dá)到各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。
五、下一步工作計劃
1、督促掛點(diǎn)社存款工作,重點(diǎn)抓好對公存款任務(wù)完成;
2、進(jìn)一步做好內(nèi)退人員思想工作;
3、抓網(wǎng)點(diǎn)亮化工作,本周主要做好掛點(diǎn)鎮(zhèn)達(dá)分社的初步設(shè)計方案和環(huán)城分社的裝修進(jìn)度。
4、開展第三期違規(guī)視頻警示教育,
5、對河南分社負(fù)責(zé)人進(jìn)行重點(diǎn)審計,
6、對安全保衛(wèi)工作進(jìn)行飛檢,
農(nóng)村信用社工作總結(jié) 第3篇
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我做為一名農(nóng)村信用社稽核人員,認(rèn)為稽核人員既是黨在農(nóng)村的金融方針、政策的傳達(dá)者、執(zhí)行者和監(jiān)督者,又是信合系統(tǒng)最基層的裁判者?;藛T認(rèn)真履行崗位職責(zé),為推進(jìn)農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)發(fā)展壯大,確保各項(xiàng)制度的貫徹執(zhí)行具有十分重要的作用。因而,深入探討、準(zhǔn)確把握農(nóng)村信用社稽核人員的素質(zhì)要求,對進(jìn)一步明確農(nóng)村信用社稽核人員的培養(yǎng)和發(fā)展,加強(qiáng)稽核隊(duì)伍建設(shè),促進(jìn)稽核工作實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,具有重要的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義?;诨斯ぷ髅鎸Φ男滦蝿?、新挑戰(zhàn)和新要求,要成為一名精業(yè)務(wù)、懂管理、強(qiáng)監(jiān)督、會協(xié)調(diào)的稽核員,筆者認(rèn)為,農(nóng)村信用社稽核人員必須具有以下幾個方面的修養(yǎng)。
一、政治素養(yǎng)
作為稽核員,首先,要具有正確的、高素質(zhì)的思想政治素質(zhì)。要堅(jiān)持黨和國家的路線、方針、政策,要以鄧小平理論和三個代表重要思想為指引,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,不斷提高思想覺悟和政策理論水準(zhǔn),努力搞好農(nóng)村信用社稽核監(jiān)督管理工作。其次,要樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,這是每個稽核人員必須具備的最基本的政治素養(yǎng)。特別是在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中,社會經(jīng)濟(jì)成份、組織形式、利益關(guān)系和分配方式的多樣化,加之受市場經(jīng)濟(jì)的負(fù)面影響,很容易誘發(fā)自由主義、拜金主義、享樂主義和利己主義思想,使人的世界觀、人生觀、價值觀受到?jīng)_擊,進(jìn)而產(chǎn)生一些紀(jì)律松懈、作風(fēng)渙散、陽奉陰違、脫離群眾、鋪張浪費(fèi)等現(xiàn)象。因此,農(nóng)村信用社稽核人員必須努力加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),不斷改造自己的主觀世界,牢固樹立“八榮八恥” 社會主義榮辱觀,以不變應(yīng)萬變,始終保持堅(jiān)定的政治立場,堅(jiān)定不移、不折不扣地貫徹執(zhí)行黨在農(nóng)村的各項(xiàng)路線、方針和政策,不斷增強(qiáng)政治意識、政治敏銳性和責(zé)任感,要敢于執(zhí)法,嚴(yán)于執(zhí)法。
二、業(yè)務(wù)技能
稽核員要具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)?;藛T不僅要全面掌握和熟悉農(nóng)村信用社存款、貸款、結(jié)算、匯兌、會計出納工作、經(jīng)營管理等業(yè)務(wù)操作和知識,還要懂得網(wǎng)絡(luò)門柜綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)。只有熟知這些業(yè)務(wù),才能對賬務(wù)、財務(wù)、信貸和執(zhí)行基本制度等方面得心應(yīng)手,才能使自己真正成為一名戰(zhàn)斗在一線的金融行家。
(一)知識面要廣?,F(xiàn)代社會信息量大、知識更新快、新生事物不斷涌現(xiàn),這就對農(nóng)村信用社稽核人員的業(yè)務(wù)技能提出了更新、更高的要求,必須以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度,契而不舍的拼搏精神,充分利用點(diǎn)滴時間,博覽群書,廣泛積累知識,特別是即將開通的“scadt”稽核系統(tǒng)上線后,更要強(qiáng)化對計算機(jī)、新技術(shù)的熟練掌握和運(yùn)用,以適應(yīng)時展的需要。
(二)法規(guī)制度要熟。法規(guī)制度是農(nóng)村信用社稽核人員判斷審計項(xiàng)目是非曲直的一把尺子,依法審計是農(nóng)村信用社稽核人員必須遵循的基本原則,這就要求農(nóng)村信用社稽核人員不僅要熟悉信用社的全面基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作,而且要掌握相關(guān)的法律條文和行業(yè)規(guī)章等,并準(zhǔn)確理解其基本精神,只有這樣,才能客觀公正、實(shí)事求是地對審計事項(xiàng)作出正確的判斷和評價。
(三)專業(yè)技能要精?;瞬块T是一個綜合性很強(qiáng)的領(lǐng)域,客觀需要其人員的知識結(jié)構(gòu)層次呈現(xiàn)多學(xué)科、多領(lǐng)域的狀態(tài)。因此,要結(jié)合檢查中的實(shí)際,不斷創(chuàng)新稽核理念,總結(jié)稽核方法,要在檢查中學(xué)會發(fā)現(xiàn)深層次的問題,站在一定的高度從俯視的角度,打開稽核視野,舉一反三看問題,從多角度發(fā)現(xiàn)存在的風(fēng)險,在“斷電式”的現(xiàn)場檢查中發(fā)現(xiàn)問題并追溯延伸,反映出問題存在的根源,還原事情的本來面目,從而全面揭示被稽核單位整個內(nèi)部控制的完整性和有效性。要“圍繞事、落實(shí)人”開展稽核工作,涉及人員處理的,違規(guī)事實(shí)脈絡(luò)要清楚,要做好對違規(guī)問題的取證工作,深鉆細(xì)研,盡快實(shí)現(xiàn)知識更新?lián)Q代,努力使自己成為一名復(fù)合型人才。
三、工作作風(fēng)
稽核工作本身就具有事務(wù)瑣碎而繁雜的特點(diǎn),這就要求稽核員必須具有腳踏實(shí)地、兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、埋頭苦干的精神。一切都要從一個“實(shí)”字出發(fā)。同時,還要做到腳勤、口勤、手勤。腳勤于經(jīng)常下基層信用社搞好稽核監(jiān)督工作和情況調(diào)查??谇谟诩皶r向領(lǐng)導(dǎo)匯報,請示工作中取得的成績和存在的問題。手勤于實(shí)際工作,對稽核檢查中發(fā)現(xiàn)存在的問題,要親自過手查閱、落實(shí)、收集相關(guān)資料,按照規(guī)定及時撰寫稽核報告?;藛T面對每天繁瑣雜亂的工作,要做到心中有數(shù)、主次分明、突出重點(diǎn)、合理運(yùn)籌。概括起來,主要體現(xiàn)在“嚴(yán)、準(zhǔn)、細(xì)、實(shí)”四個字上?!皣?yán)”,就是要嚴(yán)肅認(rèn)真。在貫徹執(zhí)行上級指示決定上,要不折不扣、一絲不茍;在日常工作中,要嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持按審計程序辦事;在實(shí)施具體稽核任務(wù)時,要潛下心來,真抓實(shí)干,切實(shí)把問題查深查細(xì)查透,做到不留死角、不“走過場”?!皽?zhǔn)”,就是要準(zhǔn)確無誤。對上級的決定和要求做到準(zhǔn)確執(zhí)行;對審計數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確統(tǒng)計,不含糊;對稽核查出的問題要如實(shí)反映,不夸大和縮?。粚栴}的處理要提出切實(shí)可行的解決辦法和建議,做到合理合法,便于執(zhí)行。“細(xì)”,就是要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì) 致?;斯ぷ髦饕c人、數(shù)、事、物打交道,是一項(xiàng)既細(xì)致又繁瑣的工作,稍有疏忽,就會出現(xiàn)差錯。因此,農(nóng)村信用社稽核人員一定要注意磨練自己的細(xì)心和耐性,做到不馬虎、不厭煩,努力把工作中可能出現(xiàn)的差錯降低到最低點(diǎn)。“實(shí)”,就是要實(shí)事求是。要敢于說真話,亮實(shí)情,不欺上瞞下,不弄虛作假,不圖虛名,不搞“花架子”,做到“誠實(shí)、守信、公正、公平”。
四、進(jìn)取精神
當(dāng)前稽核工作面臨著許多困難和矛盾,客觀上要求農(nóng)村信用社稽核人員必須具有創(chuàng)新意識和頑強(qiáng)拼搏的精神。一是要順應(yīng)形勢,跟上時展的步伐。隨著我國的經(jīng)濟(jì)、文化、科技等市場的逐步開放,大量新事物、新觀念、新技術(shù)將不斷涌入,特別是農(nóng)村信用社二次改革序幕的拉開,客觀上也要求我們不斷更新知識結(jié)構(gòu),加強(qiáng)學(xué)習(xí)與研究,提高消化新東西、理解新思想、挑戰(zhàn)新技術(shù)的能力和水平。因此,稽核人員一定要知難而進(jìn),樹立有所作為的思想,消除畏難情緒,勇于向困難挑戰(zhàn),變壓力為動力,不斷增強(qiáng)使命感、責(zé)任感。二是要勇于創(chuàng)新,敢于同陳腐的傳統(tǒng)意識決裂,實(shí)現(xiàn)思維方式、思想觀念和行為模式的轉(zhuǎn)變。隨著計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和普及,這就要求稽核人員必須奮發(fā)學(xué)習(xí),大膽實(shí)踐,勇于創(chuàng)新,不斷改進(jìn)傳統(tǒng)的思維方式和工作方法,在實(shí)踐中探索出一套適應(yīng)新時期稽核工作的新思路、新方法,以適應(yīng)未來稽核的需要,實(shí)現(xiàn)稽核工作的跨越式發(fā)展。
五、職業(yè)道德
職業(yè)道德是國家機(jī)關(guān)、企業(yè)、事業(yè)等單位工作人員在從事正常職業(yè)時應(yīng)當(dāng)遵循的行為準(zhǔn)則。而稽核工作者的職業(yè)道德規(guī)范主要體現(xiàn)在以下三個方面。
(一)依法審計,堅(jiān)持原則
依法審計,堅(jiān)持原則,是對農(nóng)村信用社稽核人員的政治要求。在具體實(shí)施每項(xiàng)稽核任務(wù)時,一定要按照國家的法律、法規(guī)和稽核程序辦事,對問題的處理,要堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù),以法律為準(zhǔn)繩,做到不存私心,不徇私情,不拿原則作交易,不擾所影響,不被人際關(guān)系所左右,正確行使稽核職權(quán),嚴(yán)格執(zhí)法,努力維護(hù)法律、法規(guī)的嚴(yán)肅性和稽核監(jiān)督的權(quán)威性。
(二)實(shí)事求是,客觀公正
實(shí)事求是,客觀公正,是對農(nóng)村信用社稽核人員的作風(fēng)要求,主要是對稽核人員思想作風(fēng)和工作作風(fēng)的要求。在辦理稽核事項(xiàng)時,要以嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí)的作風(fēng),從嚴(yán)實(shí)施稽核,力求掌握最真實(shí)可靠的證據(jù),并對獲取的信息資料,認(rèn)真加以歸納分析,如實(shí)反映情況,慎重作出稽核評價,確?;速|(zhì)量,盡力規(guī)避稽核風(fēng)險,力爭使每一個稽核審計結(jié)論都能經(jīng)得起法規(guī)和歷史的檢驗(yàn)。
(三)廉潔奉公,保守秘密
廉潔奉公,保守秘密,是對農(nóng)村信用社稽核人員的法紀(jì)要求。只有做到廉潔奉公,才能樹立良好形象;只有做到保守秘密,才能贏得被稽核審計單位的信任。一定要在思想上筑起一道抵御腐朽思想文化和生活方式侵蝕的堅(jiān)固防線。
六、團(tuán)隊(duì)意識
稽核工作是一項(xiàng)集體性的工作,需要依靠農(nóng)村信用社稽核人員的集體智慧、分工協(xié)作、積極主動、無私奉獻(xiàn)去完成,這就要求我們的稽核人員牢固樹立團(tuán)隊(duì)意識。因此,在實(shí)際工作中,要明確自己所承擔(dān)的角色和任務(wù),充分發(fā)揮自己的主觀能動性,努力做好本職工作,力爭在團(tuán)隊(duì)中實(shí)現(xiàn)自己的價值。共同為團(tuán)隊(duì)的整體利益與目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而竭盡全力。
七、協(xié)調(diào)藝術(shù)
稽核工作要上臺階,不僅需要扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底和政策水平,而且需要協(xié)調(diào)處理好稽核與被稽核對象、與各有關(guān)部門的關(guān)系。首先要做好宣傳解釋工作。盡管人們對稽核工作有所了解,但不少人只認(rèn)為稽核審計就是找“毛病”、查問題的,他們只片面知道其監(jiān)督職能,而不知道其維護(hù)、促進(jìn)和公正職能,從而對稽核工作產(chǎn)生了一定程度上的誤解。要充分發(fā)揮自己的主觀能動性,把各方面的力量吸引到關(guān)心、支持稽核工作上來,努力形成領(lǐng)導(dǎo)重視、機(jī)關(guān)上下協(xié)同、廣大員工參與的良好稽核氛圍。其次要會處理原則性與靈活性的關(guān)系。沒有原則的靈活是失職,沒有靈活的原則是教條,只有把兩者有機(jī)地結(jié)合在一起,才算正確地把握了原則性與靈活性的關(guān)系?;斯ぷ麟m然原則性很強(qiáng),但在實(shí)際工作中,對查出的問題一定要認(rèn)真分析其形成的歷史、社會及其它原因,區(qū)別不同情況,客觀公正地提出處理意見和建議,使違法者得到懲處,使過失者受到教育,只有這樣,才能更好地推動和促進(jìn)稽核審計工作。
八、思維能力
稽核工作要發(fā)揮宏觀監(jiān)督職能,要具備宏觀思維能力。但從目前的稽核報告看,大多還沒有達(dá)到這一程度。主要表現(xiàn)在報告的條理不夠清,用詞不到位,抓不住主要矛盾,提不出切實(shí)可行的解決辦法和建議,往往是“雞毛蒜皮”,就事論事,道不出要害,說不明事理,給人一種平淡無味的感覺。這不僅使我們的稽核工作質(zhì)量受到了影響,而且使稽核部門的形象大打折扣。因此,要求稽核人員務(wù)必要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合分析和文字表達(dá)能力,變專業(yè)術(shù)語為通俗易懂的語言,進(jìn)而從體制上、機(jī)制上提出解決和預(yù)防問題的辦法,使報告成為高管層領(lǐng)導(dǎo)決策的有力參考和依據(jù),力爭多出高層次的“成品”、“精品”稽核報告,努力使稽核審計監(jiān)督工作在農(nóng)村信用社發(fā)揮更大的價值。
農(nóng)村信用社工作總結(jié) 第4篇
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一、一分耕耘,一分收獲,成績是對我一年來所有努力的肯定。
接手信貸工作以來,本人各項(xiàng)年度任務(wù)完成情況較好。截止六月底,個人攬存13.5萬元,完成年度任務(wù)的94%;收回正常貸款39萬元,完成年度任務(wù)的86%,比去年同期多收5萬元;收回逾期貸款12萬元,完成年度任務(wù)的229%,比去年同期多收5.5萬元;收回呆滯貸款2.9萬元,完成任務(wù)的54%,比去年同期多收1.6萬元;收回呆帳800元,完成年度任務(wù)的133%;收回利息4.9萬元,完成年度任務(wù)的29.5%,比去年同期多收2.1萬元;發(fā)放貸款59萬元,完成年度任務(wù)的89%,比去年同期多增29萬元。
二、理論學(xué)習(xí)使我對農(nóng)村信用社有了一個初步的認(rèn)識和了解。
不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)?!掇r(nóng)村信用社經(jīng)營管理》、《經(jīng)濟(jì)工作者學(xué)習(xí)資料》、《中國金融》、《廣西金融研究》、《信用社財務(wù)管理》、《農(nóng)村信貸》等教材和書籍讓我手不釋卷,因?yàn)橛辛舜髮W(xué)專業(yè)課的底子,使我對這些金融知識更為容易理解和掌握。一番理論知識的學(xué)習(xí)后,我開始知道,農(nóng)村信用社是由農(nóng)民按照自愿、民主、互利的原則入股,由社員民主管理的合作金融組織,其經(jīng)過50多年的改革和發(fā)展后,已經(jīng)成為我國金融體系的重要組成部分和農(nóng)村金融的基礎(chǔ)力量。農(nóng)村信用社是農(nóng)村金融的主力軍,是聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶,農(nóng)村信用社的根在農(nóng)村,離開農(nóng)村就成了無源之水……但這些認(rèn)識都還是膚淺的,還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。
三、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
一直以來,我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)有中國特色的社會主義理論和黨的各種路線、方針、政策,堅(jiān)持學(xué)習(xí)江澤民同志“三個代表”的重要思想,學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī),積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動。通過不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價值觀。勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來,我在行動上自覺實(shí)踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行“三防一保”職責(zé),自覺按規(guī)操作;平時生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派、不貪污挪用、不謀私利,不參與、嫖娼等違法亂紀(jì)行為,自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
四、實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能不斷增長,工作能力不斷加強(qiáng)。
剛開始時我是在內(nèi)勤崗位跟班實(shí)踐,從第一天開始,難題就接踵而至。對五筆、珠算、點(diǎn)鈔、電腦業(yè)務(wù)、財會業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)技能要么是一知半解,要么根本就是一竅不通。從零開始,一邊是同事們的悉心指導(dǎo),一邊是自己對著書本反復(fù)練習(xí),早上起床和晚上睡覺前都要練上幾遍。幾個月下來,已經(jīng)能比較熟練地掌握了,而且已經(jīng)能夠獨(dú)立上機(jī)操作業(yè)務(wù)。
今年三月份,由于人員的調(diào)整,我接手信貸工作,所分管的兩個行政村人口一共3000多人,進(jìn)村的道路極其難走,晴天灰塵滾滾,雨天泥濘不堪,而且個別屯離鎮(zhèn)上有十幾公里。加上剛開始時我對這兩個村的情況知之甚少,所以面臨的難度可想而知。在這種情況下,我克服重重困難,不擺架子,積極的走村串戶了解情況。我首先找到了各村委會的干部,向他們了解村里的基本情況。一段時間下來,我對所管轄村的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、主要經(jīng)濟(jì)收入來源、支柱農(nóng)業(yè)以及農(nóng)戶的一些基本狀況已經(jīng)有了一個大致的了解;接下來,我便逐戶的走訪那些借款逾期較久的借款戶,具體了解他們的情況以便對癥下藥。馬善國一家,在我走訪時所了解到的情況是他們家勞動力充足,靠種植甘蔗每年有一定的經(jīng)濟(jì)來源,而于1996年所借的四千七百元借款卻久而未還,所欠利息已經(jīng)是一千兩百多元。深入一了解,原來這筆借款當(dāng)初是他的父親所用,如今兩個兒子分家后誰也不愿意承擔(dān)年老體衰的父親的這筆債務(wù)。為此,我兩次登門找他們一家談心,動員兩個兒子一起分擔(dān)父親的債務(wù)。工夫不負(fù)有心人。后來,分債的手續(xù)一辦妥,大兒子馬上還了一千元及欠下的利息。截止今年六月底,我的各項(xiàng)年度任務(wù)指標(biāo)都完成得較好。通過實(shí)踐,我解決實(shí)際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。
正所謂是“金無赤足,人無完人”,在取得一點(diǎn)成績的同時,我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足:一是工作中有時魄力還不夠,放不開手腳;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;三是對一些業(yè)務(wù)技能特別是財會業(yè)務(wù)還不夠熟悉。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、“學(xué)精于勤而荒于嬉”,實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
(1)
2、學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識,并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
3、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機(jī)操作、財會業(yè)務(wù)等技能才能更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
農(nóng)村信用社工作總結(jié) 第5篇
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一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),提高全員素質(zhì)
時代在前進(jìn),社會在發(fā)展,只有建設(shè)一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍,才能在競爭日趨激烈的金融行業(yè)中生存和發(fā)展。而提高隊(duì)伍素質(zhì)的基本途徑就是持之以恒地堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識。為此,我們按照聯(lián)社及筱村鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的安排部署,多次組織全體員工結(jié)合實(shí)際開展學(xué)習(xí)教育活動,學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容是:《安全》、《儲蓄》、《信貸》、《會計》、《出納》,還經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)部門文件、報刊雜志和金融法規(guī)政策。學(xué)教活動開展得有聲有色,做到有安排,有總結(jié)。通過開展這些活動,提高了信用社干部職工的黨紀(jì)、政紀(jì)、法紀(jì)觀念和業(yè)務(wù)技能水平,使干部職工在思想觀念上有了明顯提高,政治上有了明顯進(jìn)步,紀(jì)律上有了明顯增強(qiáng),人人自覺遵紀(jì)守法,勤政廉潔,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,促進(jìn)信用社工作穩(wěn)健運(yùn)行。
二、文明服務(wù),塑造良好的公眾形象
信用社是一個窗口行業(yè)。我社肩負(fù)著服務(wù)“一鎮(zhèn)四鄉(xiāng)”的“三農(nóng)”工作。我們在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)中堅(jiān)持“服務(wù)興社,文明興業(yè)”的發(fā)展方針,積極開展了樹立良好公眾形象等文明活動。一是規(guī)范使用文明用語,特別是電話文明用語。二是對老客戶、大客戶實(shí)行主任接待制,在服務(wù)工作中摸索出“以情感人,以智啟人,以貸助人”的服務(wù)理念(即以真情感動人,以幫助出點(diǎn)子啟發(fā)人,以適當(dāng)?shù)馁J款扶助人)。三是改善、美化營業(yè)部大樓及各分社營業(yè)室、辦公室,改善服務(wù)環(huán)境。在各個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)室、辦公室添置了椅子、沙發(fā)、老花鏡等便民設(shè)施,并將各項(xiàng)文明制度、文明服務(wù)承諾、文明用語、利率牌、文明崗位監(jiān)督臺等服務(wù)內(nèi)容全部裝飾上墻,方便了客戶,警示了員工;室內(nèi)、走廊、辦公室擺設(shè)了工藝盆景花卉。營造了一個美觀、優(yōu)雅、整潔、溫馨的服務(wù)環(huán)境,樹立了良好的服務(wù)形象。四是健全社內(nèi)各項(xiàng)管理制度,用制度管理人,約束人,做到了上班有考勤,請假有登記,辦事有記載,學(xué)習(xí)有記錄,考評有兌現(xiàn),工作有條理。經(jīng)過這些工作的努力,塑造了我社的良好形象,受到了社會各界的普遍贊譽(yù)。
三、急農(nóng)民之所急,想方設(shè)法籌集資金,支持本區(qū)春耕夏糧生產(chǎn)
四、積極配合聯(lián)社改革籌建工作小組,做好老股金清退和新股本的募集工作。
五、加強(qiáng)內(nèi)控制度,重視安全保衛(wèi)工作
2004年,我社根據(jù)縣聯(lián)社及有關(guān)部門的工作部署,全面落實(shí)了各項(xiàng)安全防范、綜合治理措施,消除了各種安全隱患,確保了我社安全無事故發(fā)生。
農(nóng)村信用社工作總結(jié) 第6篇
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為了扎實(shí)有效的開展20__年存款“春天行動”活動,__聯(lián)社五措并舉推進(jìn)目標(biāo)任務(wù)的落實(shí),力爭實(shí)現(xiàn)“開門紅”。截止*月底,__聯(lián)社各項(xiàng)存款余額達(dá)__*億元,比年初凈增__*萬元,其中居民儲蓄存款余額達(dá)到__億元,比年初凈增__萬元。
――部署快,組織落實(shí)。為了加大對“春天行動”的組織領(lǐng)導(dǎo),確?;顒拥捻樌_展,__聯(lián)社在第一時間召開專題會議,對活動的開展進(jìn)行了全面的研究部署,并及時召開了“春天行動”動員大會,對營銷競賽活動再次進(jìn)行了部署落實(shí)。一是成立由“一把手”任組長,分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,信貸管理部、綜合人教部等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的活動領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)該項(xiàng)活動的組織領(lǐng)導(dǎo)。二是建立了領(lǐng)導(dǎo)班子成員分片包干、分片聯(lián)系分支機(jī)構(gòu)制度,班子成員對全轄6個信用社和直屬部門進(jìn)行分片包干、對口聯(lián)系、檢查督導(dǎo),確?;顒由钊?、扎實(shí)、有效的開展。三是組織優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)大檢查,由分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),采用抽查、暗訪、現(xiàn)場考核、客戶評價等方式,對網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)質(zhì)量、社容社貌等進(jìn)行檢查評比,促進(jìn)目標(biāo)任務(wù)落實(shí)。
――細(xì)化快,任務(wù)落實(shí)。為了把握一季度“春天行動”的營銷機(jī)遇,__聯(lián)社本著“不等不靠,搶前抓早”的思路,在深入調(diào)研和科學(xué)規(guī)劃的基礎(chǔ)上,迅速將目標(biāo)任務(wù)細(xì)化分解到各分支機(jī)構(gòu)和職能部門,確定在“春天行動”中存款總量較上年凈增2億元、存款積數(shù)凈增91億元、儲蓄存款較上年凈增1億元的目標(biāo)。各社、部對照通知要求,依據(jù)各自的目標(biāo)任務(wù),聯(lián)系實(shí)際,進(jìn)一步細(xì)化了目標(biāo)任務(wù)和考評方式,盡早把目標(biāo)任務(wù)分解到了網(wǎng)點(diǎn)、到項(xiàng)目,把工作責(zé)任落實(shí)到柜組、到人員,確保營銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
――造勢快,宣傳落實(shí)。__聯(lián)社通過媒體宣傳、戶外宣傳、網(wǎng)點(diǎn)宣傳等多種形式,大力宣傳農(nóng)信社品牌、??I(yè)務(wù)、服務(wù)宗旨和信貸品種,營造一季度存款組織的良好氛圍。宣傳中既對農(nóng)信社的整體形象進(jìn)行宣傳,加深公眾對農(nóng)信社品牌的認(rèn)知度,又宣傳農(nóng)信社已有通暢的結(jié)算網(wǎng)絡(luò)和齊全的業(yè)務(wù)品種,可為各類客戶提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。特別加強(qiáng)了對合作銀行組建進(jìn)程和當(dāng)?shù)卣畬r(nóng)信社產(chǎn)權(quán)制度改革各項(xiàng)優(yōu)惠政策的宣傳,充分?jǐn)U大農(nóng)信社的影響力。同時,大力推行“六進(jìn)”(進(jìn)社區(qū)、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)市場、進(jìn)集鎮(zhèn))策略,提高宣傳的廣度,通過立體式、全方位、多角度的宣傳,從而“宣”起了“春天行動”的高潮,促進(jìn)了活動的不斷深入。
農(nóng)村信用社工作總結(jié) 第7篇
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一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、健全組織
市辦事處重新明確了以辦事處主任晏宗國同志為組長的民主評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)辦公室(設(shè)在綜合科),負(fù)責(zé)行風(fēng)建設(shè)日常工作,制定印發(fā)了《秦皇島市農(nóng)村信用社20__年民主評議工作實(shí)施方案》。各聯(lián)社也根據(jù)各自的實(shí)際,都成立了民主評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了工作方案。并把民主評議工作列入黨委重要議事日程,認(rèn)真研究,明確任務(wù),與業(yè)務(wù)工作同安排、同檢查、同考核,使之成為各級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工年度工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
二、積極參加“陽光熱線”
今年秦皇島辦事處參加了市電臺舉辦的“陽光熱線”,通過參加此項(xiàng)活動,一方面宣傳介紹了農(nóng)村信用社的主要業(yè)務(wù),宣傳金融產(chǎn)品,公開業(yè)務(wù)承諾;另一方面接受廣大群眾的監(jiān)督和投訴。通過與聽眾直接對話,回答聽眾提出的問題,不僅使聽眾了解了信用社的業(yè)務(wù),同時解決了他們遇到的實(shí)際問題,取得了較好的效果。
三、多措并舉,提升服務(wù)水平
一是繼續(xù)深入開展文明規(guī)范服務(wù)活動。開展兩優(yōu)評選活動,通過推樹典型,增強(qiáng)廣大信合員工誠實(shí)熱情、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范、拼搏進(jìn)取、崗位奉獻(xiàn)的意識,有力推動我市農(nóng)村信用社的穩(wěn)健發(fā)展。二是組織明查暗訪。年內(nèi),辦事處組織了安全保衛(wèi)及文明服務(wù)明察暗訪活動5次。三是加強(qiáng)員工道德建設(shè),提高青年干部職工道德素質(zhì),促進(jìn)全轄文明建設(shè),增強(qiáng)青年人對社會、單位和家庭的責(zé)任感。深入開展銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守宣傳教育活動,在員工自學(xué)的基礎(chǔ)上,結(jié)合本聯(lián)社現(xiàn)行規(guī)章制度向員工進(jìn)行宣講和培訓(xùn),撰寫學(xué)習(xí)體會,使廣大員工熟知和掌握具體的條文,規(guī)范職業(yè)行為,提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)和職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)。四是六月份,我們在全轄開展了業(yè)務(wù)技術(shù)比賽,通過強(qiáng)化操作技能訓(xùn)練,加強(qiáng)服務(wù)能力培訓(xùn),從而提高員工服務(wù)技能水平。
四、開展“五提”活動,加強(qiáng)形象建設(shè)
今年以來,在省聯(lián)社的統(tǒng)一安排部署下,秦皇島市農(nóng)村信用社深入開展了以“提效率、提質(zhì)量、提水平、提素質(zhì)、提形象”為內(nèi)容的“五提”活動,著力解決農(nóng)村信用社服務(wù)水平差、整體形象差的問題。一方面,通過加強(qiáng)“軟件”建設(shè),努力在提高服務(wù)上下功夫,實(shí)現(xiàn)“機(jī)關(guān)為基層、二線為一線、全員為客戶”的服務(wù)格局;另一方面,通過加強(qiáng)“硬件”建設(shè),打造農(nóng)村信用社有自身特色、健康向上的外部形象,提高農(nóng)村信用社的親和力,努力實(shí)現(xiàn)社會信譽(yù)度、外觀形象、公眾形象和整體提升。
五、針對問題,積極整改
20__年,針對市人行轉(zhuǎn)來的政協(xié)關(guān)于銀行排隊(duì)問題以及建立現(xiàn)代農(nóng)村金融制度、服務(wù)三農(nóng)等題案,秦皇島辦事處積極制定了多項(xiàng)整改措施。一是整合柜面資源、依托綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)軟、硬件建設(shè),優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、提高柜員業(yè)務(wù)辦理效率,從而提高服務(wù)水平。二是進(jìn)一步深化改革,改善法人治理結(jié)構(gòu),確保服務(wù)“三農(nóng)“的方向不改變、信貸資金不外流、支農(nóng)力度不減弱,強(qiáng)化基層社服務(wù)”“三農(nóng)“的能力。三是指導(dǎo)各聯(lián)社繼續(xù)深入推進(jìn)小額農(nóng)戶信貸宣傳推廣工作,以解決群眾反映比較集中的信貸融資難的問題。
六、廣開言路,做好舉報接待工作
一是為了促進(jìn)信合事業(yè)的健康發(fā)展,監(jiān)督信用社的業(yè)務(wù)經(jīng)營,同時便于及時聽到基層職工的心聲及合理化建議,減少職工反映問題的環(huán)節(jié),直接掌握獲得各方面的信息,使經(jīng)驗(yàn)得到及時推廣,問題得到及時解決。市辦建立了投訴舉報郵箱及24小時投訴熱線。二是積極開展問卷調(diào)查活動。面向社會征求意見,查找問題。辦事處統(tǒng)一印制了問卷調(diào)查表。面向社會征求意見,另外,通過座談、走訪等方式對服務(wù)對象和社會各界反映的問題、意見和要求進(jìn)行綜合分析,由辦事處統(tǒng)一收集意見和建議,確定工作重點(diǎn)。三是認(rèn)真處理舉報及投訴件。對待來訪,接收來信、來電投訴,及時耐心解決問題。始終堅(jiān)持“積極熱情、來者不拒、有訪必接、言者必聽、有接必果”,對客戶投訴的問題,認(rèn)真受理,及時組織人員進(jìn)行調(diào)查處理,并將處理結(jié)果及時向投訴人反饋。20__年,我們共受理投訴舉報及服務(wù)咨詢29件次(現(xiàn)均已辦結(jié)),對服務(wù)咨詢類問題給予了耐心細(xì)致的解答,對群眾反映的問題做出了妥善的處理,并與顧客加強(qiáng)了溝通聯(lián)系
,取得了一定的效果。
七、繼續(xù)深入開展“六個一”廉政文化活動
秦皇島辦事處結(jié)合自身實(shí)際,以廉政文化為主題,深入開展了“六個一”廉政文化活動。通過活動,使廣大干部員工思想受到洗禮,情操受到陶冶,心靈受到凈化,情感得到升華。
八、明確責(zé)任,扎實(shí)做好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作
1、完善機(jī)制,明確職責(zé)。今年,辦事處進(jìn)一步明確了黨風(fēng)廉政建設(shè)小組成員職責(zé),明確了工作目標(biāo)和措施,強(qiáng)調(diào)了職責(zé)范圍和職責(zé)內(nèi)容,進(jìn)一步落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任。
2、認(rèn)真查找廉潔風(fēng)險節(jié)點(diǎn),并采取有效措施加以控制。結(jié)合治理商業(yè)賄賂、案件風(fēng)險隱患清查等工作,秦皇島市農(nóng)村信用社積極宣傳動員,采取崗位自查的方法,逐人、逐崗查找容易發(fā)生腐敗和不廉潔行為的重要環(huán)節(jié)、薄弱部位、易發(fā)時段。
3、進(jìn)一步落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項(xiàng)基本規(guī)定。一是嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制原則,重大問題集體研究。二是加強(qiáng)農(nóng)村信用社干部員工的政治思想建設(shè),結(jié)合自身實(shí)際,制定學(xué)習(xí)計劃,組織黨員、干部、員工進(jìn)行黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)和廉政教育,每周集中組織1小時學(xué)習(xí)。三是各聯(lián)社黨委召開黨委會,聽取黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作匯報,專題研究、部署下一步廉政建設(shè)和反腐敗工作。
20__年,我們將進(jìn)一步完善整改措施,加大行風(fēng)建設(shè)力度,確保評議中發(fā)現(xiàn)的問題得到解決,為農(nóng)村信用社的健康發(fā)展?fàn)I造良好的氛圍。我系統(tǒng)的行風(fēng)評議工作將主要圍繞以下幾個方面展開:
(一)繼續(xù)深入推進(jìn)“五提”活動縱深發(fā)展。一是要在學(xué)習(xí)上下功夫,提高員工綜合素質(zhì);二是要在管理上下功夫,提高服務(wù)形象;三是要在工作效率上下功夫,提高辦事效能;四是要在狠抓落實(shí)上下功夫,提高活動成效,提升信用社的整體形象。
(二)組織好群眾滿意度測評。面向社會征求意見,查找問題。另外,通過座談、走訪等方式對服務(wù)對象和社會各界反映的問題、意見和要求進(jìn)行綜合分析,由辦事處統(tǒng)一收集意見和建議,確定工作重點(diǎn)。
(三)繼續(xù)深入開展送金融知識下鄉(xiāng)等陽光服務(wù)類活動。通過在全市農(nóng)民中開展農(nóng)村金融知識需要和滿意度調(diào)研,有針對性在為農(nóng)民增收成才、創(chuàng)業(yè)就業(yè)提供相關(guān)金融政策的扶持和幫助;通過對農(nóng)村金融相關(guān)知識的普及和宣傳,增強(qiáng)信用社對農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)民的服務(wù),積極引導(dǎo)、扶持廣大農(nóng)村青年成長成才,投身社會主義新農(nóng)村建設(shè);通過持續(xù)開展宣傳咨詢活動,不斷推動農(nóng)村地區(qū)的信用文化建設(shè),切實(shí)改善農(nóng)村金融環(huán)境,同時也達(dá)到宣傳信用社、提高信用社的社會認(rèn)識度,從而實(shí)現(xiàn)農(nóng)村、農(nóng)民與信用社雙贏的目的。
(四)積極參加陽光熱線類活動。配合省《陽光熱線》節(jié)目建立熱線類節(jié)目互動聯(lián)動機(jī)制,積極參加市政風(fēng)行風(fēng)熱線《港城市大家議》活動,加大對群眾關(guān)注熱點(diǎn)問題的解決力度。
(五)繼續(xù)堅(jiān)持服務(wù)“三農(nóng)”、支持縣域經(jīng)濟(jì)市場定位,在推動地方經(jīng)濟(jì)科學(xué)發(fā)展上要有新作為。我們將以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)、改進(jìn)經(jīng)營管理工作。緊緊圍繞“三農(nóng)”的需要,在保證安全、效益的前提下,將貸款業(yè)務(wù)創(chuàng)新、中間業(yè)務(wù)創(chuàng)新、負(fù)債業(yè)務(wù)創(chuàng)新三者有機(jī)結(jié)合起來,積極開發(fā)出一些適合農(nóng)村經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)的金融產(chǎn)品。
農(nóng)村信用社工作總結(jié) 第8篇
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一、總體工作成效
(一)各項(xiàng)存款快速增長,資金實(shí)力不斷增強(qiáng)。
至月底,全縣農(nóng)村信用社各項(xiàng)存款余額達(dá)萬元,較上年末增長萬元,增長,比上年同期多增長萬元,增量創(chuàng)歷年新高,完成市聯(lián)社下達(dá)全年任務(wù)的。
(二)信貸規(guī)模有效擴(kuò)充,支農(nóng)力度不斷加大。
至月底,全縣農(nóng)村信用社各項(xiàng)貸款余額達(dá)萬元,比上年末增加萬元,同比多增萬元;其中農(nóng)業(yè)貸款余額萬元,比上年末增加萬元,同比多增萬元。-月份全縣累計發(fā)放各項(xiàng)貸款萬元,同比多放萬元;其中農(nóng)業(yè)貸款累放元,同比多放萬元,占全部貸款累放的,較好地體現(xiàn)了以農(nóng)為主的經(jīng)營方向。存貸比例為,比上年末增加個百分點(diǎn)。
(三)不良貸款實(shí)現(xiàn)“雙降”,資產(chǎn)質(zhì)量不斷提高。
至月底,全縣農(nóng)村信用社不良貸款余額為萬元,較上年末下降萬元,完成市聯(lián)社下達(dá)全年計劃任務(wù)的;不良貸款余額占貸款總額的,比上年末下降個百分點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了不良貸款的“雙降”。
(四)增資擴(kuò)股力度加大,股金余額穩(wěn)步增長。
至月底,全縣農(nóng)村信用社股本金余額達(dá)萬元,原創(chuàng):較上年末凈增萬元,增長,同比多增萬元,完成全年計劃任務(wù)的。
(五)增收節(jié)支扎實(shí)有效,經(jīng)營效益再創(chuàng)新高。
上半年,全縣農(nóng)村信用社共實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入萬元,比上年同期增加萬元,其中利息收入萬元,同比增加萬元。各項(xiàng)支出萬元,同比增長萬元;其中營業(yè)費(fèi)用支出萬元,同比增加萬元。全縣個獨(dú)立核算機(jī)構(gòu)全部實(shí)現(xiàn)盈利,盈利金額萬元,完成市聯(lián)社下達(dá)計劃的,比上年同期增加盈利萬元。
二、具體工作措施
(一)抓住發(fā)展第一要務(wù),開創(chuàng)支農(nóng)工作新局面。
⒈大力組織存款,確保支農(nóng)資金足額供應(yīng)。一是大力組織農(nóng)村閑散資金。充分發(fā)揮農(nóng)村信用社立足農(nóng)村、貼近農(nóng)民的優(yōu)勢,積極做好宣傳工作,挖掘農(nóng)村儲源,鞏固農(nóng)村存款陣地。二是繼續(xù)抓好農(nóng)戶和個體工商戶存款。對個體戶、私營業(yè)主實(shí)行存貸款掛鉤的辦法,對在信用社開戶的個人和企業(yè),在同等條件下,實(shí)行貸款優(yōu)先、利率優(yōu)惠政策,從而提高其在信用社存款的積極性和主動性。三是加大對打工存款的組織力度。針對我縣外出打工人員較多的特點(diǎn),抓住打工人員過年和因“非典”因素返鄉(xiāng)的時機(jī),大力宣傳農(nóng)村信用社電子匯兌業(yè)務(wù),散發(fā)匯兌聯(lián)系卡,做好上門服務(wù)工作,積極組織打工存款,取得良好效果。通過契而不舍的努力,確保了存款的快速增長,解決了支農(nóng)資金的后顧之憂,保證了支農(nóng)資金的足額供應(yīng)。
⒉創(chuàng)新貸款方式,滿足農(nóng)村合理資金需求。繼續(xù)推行農(nóng)戶小額信用貸款,完善小額農(nóng)貸的后續(xù)管理。根據(jù)省辦和市聯(lián)社提出的小額農(nóng)貸工作要“鞏固發(fā)展、做大做強(qiáng)做優(yōu)”的要求,繼續(xù)推廣和不斷規(guī)范小額農(nóng)貸的發(fā)放和管理。開展了對全縣戶小額農(nóng)貸農(nóng)戶的年檢工作。通過提高授信檔次和授信額度,支持誠實(shí)守信的農(nóng)戶,對不守信用的則給予降低授信額度甚至取消農(nóng)戶小額信用貸款資格,從而不斷提高農(nóng)戶信用觀念和還貸意識,有效規(guī)避信貸風(fēng)險。對取得小額農(nóng)貸資格的農(nóng)戶貸款繼續(xù)按照“一次核定、隨用隨貸、余額控制、周轉(zhuǎn)使用”的辦法,切實(shí)保證農(nóng)戶及時購買生產(chǎn)消費(fèi)所需的化肥、農(nóng)藥、種籽、農(nóng)機(jī)具等,保證了地方農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。-月份,全縣共累計發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款萬元,惠及農(nóng)戶戶,占農(nóng)業(yè)貸款累計發(fā)放的。
⒊拓寬信貸領(lǐng)域,推進(jìn)地方農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在確保傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)貸款需求的同時,我們進(jìn)一步在支農(nóng)深度和廣度上下功夫,大力支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營。根據(jù)農(nóng)民的實(shí)際需求,宜種則種,宜養(yǎng)則養(yǎng),積極幫助農(nóng)民發(fā)展高效農(nóng)業(yè),并針對當(dāng)前農(nóng)村剩余勞動力較多的實(shí)際,通過提供資金注入活力,支持農(nóng)民從事農(nóng)產(chǎn)品加工、運(yùn)銷等行業(yè),幫助農(nóng)民盡快致富,確保支農(nóng)貸款發(fā)揮助農(nóng)、促農(nóng)、富農(nóng)實(shí)效。如信用社上半年累計投放支持特色農(nóng)業(yè)貸款萬元,重點(diǎn)扶持當(dāng)?shù)氐摹⒌犬a(chǎn)業(yè);信用社把支持畜養(yǎng)業(yè)作為今年信貸扶持的重點(diǎn)之一,發(fā)放萬元的貸款支持農(nóng)戶開展養(yǎng)雞、養(yǎng)魚等種養(yǎng)項(xiàng)目;信用社注入萬元資金支持企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,幫助企業(yè)做大做強(qiáng)。這些項(xiàng)目的貸款在提高企業(yè)和個體戶效益的同時,還解決了附近農(nóng)村剩余勞動力就業(yè)問題,帶動了地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,提高了農(nóng)民收入水平。
(二)樹立效益興社觀念,鞏固和擴(kuò)大增效成果。
⒈擴(kuò)大信貸規(guī)模,靠擴(kuò)規(guī)增效。今年,全縣農(nóng)村信用社積極擴(kuò)大信貸規(guī)模,加大了對支農(nóng)貸款的投入。到月末,各項(xiàng)貸款余額達(dá)萬元,凈投放萬元,其中農(nóng)業(yè)貸款余額萬元,凈投放萬元。新增貸款堅(jiān)持以農(nóng)為主,既體現(xiàn)了農(nóng)村信用社支農(nóng)主力軍的作用,為推動地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻(xiàn),又確保了貸款質(zhì)量,使全縣的貸款利息收入新增了一塊較為穩(wěn)定的來源。至月末,全縣農(nóng)村信用社共實(shí)現(xiàn)貸款利息收入萬元,同比增加萬元,其中新增貸款實(shí)現(xiàn)利息收入萬元,同比增加萬元。
⒉努力盤活沉淀,靠清非增效。針對全縣非正常貸款占比較大的現(xiàn)狀,上半年在確保新增貸款利息按季收回的基礎(chǔ)上,把增加財務(wù)收入的重點(diǎn)確立在清收沉淀貸款利息上。按照“本息兼顧,利息優(yōu)先”的原則,明確收息目標(biāo)和任務(wù),將任務(wù)分解下達(dá)到崗到人,加大對收息責(zé)任人員的掛鉤力度,嚴(yán)格按月考核、按季兌現(xiàn),以壓力促動力,迫使員工按時完成。同時,把增加對信用社費(fèi)用開支總額與實(shí)現(xiàn)收入掛鉤考核,實(shí)行多收多支、少收少支,提高了信用社增收的積極性,取得了較為明顯的效果。到月末,全縣百元收息率達(dá),同比增加個百分點(diǎn)。
⒊加強(qiáng)費(fèi)用管理,靠節(jié)支增效。一是結(jié)合實(shí)際,建立完善了費(fèi)用管理辦法,明確費(fèi)用開支的報批程序、監(jiān)督程序、獎懲辦法,嚴(yán)格控制各種費(fèi)用開支。二是對信用社費(fèi)、費(fèi)、費(fèi)等項(xiàng)費(fèi)用實(shí)行“定額包干”,超支自賠,節(jié)約分成,并每月對包干費(fèi)用運(yùn)用對比法定期進(jìn)行認(rèn)真分析,對增加額度較大的子目查原因、堵漏洞,達(dá)到了管理到位、監(jiān)督到位。三是對全縣信用社實(shí)行費(fèi)用報審制。各信用社每月費(fèi)用必須報聯(lián)社審批后方能進(jìn)入成本,有效規(guī)范了財務(wù)手續(xù),杜絕了費(fèi)用亂列亂支現(xiàn)象的產(chǎn)生。通過一系列有效的管理措施,全轄上半年費(fèi)用率同比下降了個百分點(diǎn),為節(jié)約開支、減少浪費(fèi)系上了“安全帶”,有效控制了經(jīng)營成本。
(三)強(qiáng)化風(fēng)險防范意識,清收盤活不良貸款。
⒈提高認(rèn)識,打好清收不良貸款攻堅(jiān)戰(zhàn)。上半年,我們專門召開會議,制定了《不良貸款清收實(shí)施方案》,在轄內(nèi)全面拉開了轟轟烈烈、聲勢浩大的清收不良貸款攻堅(jiān)戰(zhàn)。把清收任務(wù)直接落實(shí)到每個員工,與個人收入部分掛鉤,實(shí)行全員清收,增強(qiáng)了廣大員工對不良貸款清收工作的緊迫感、使命感和責(zé)任感。
⒉多措并舉,確保實(shí)現(xiàn)不良貸款“雙降”。一是實(shí)行責(zé)任清收。對逾期多年的貸款,限令放款責(zé)任人在規(guī)定時間內(nèi)收回,對未及時收回的,在放款責(zé)任人工資中扣收。二是實(shí)行銷戶清收。要求各信用社對年以前的小額農(nóng)戶貸款進(jìn)行銷戶清收。如信用社,僅月份在、、個村從戶農(nóng)戶手中就收回貸款本金元、利息元。三是開展公示清收。利用各種方式將欠款戶貸款公諸于眾,宣傳借債還錢的道理,迫使拖欠戶、賴債戶在社會輿論的壓力下自覺還款。四是開展協(xié)助清收。聯(lián)社選擇不良貸款數(shù)額大、收回難度大的重點(diǎn)戶,抽調(diào)科室人員由聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),協(xié)助信用社上門上戶清收,也取得較好的效果。五是開展依法清收。經(jīng)聯(lián)社與法院協(xié)商,在全縣信用社開展依法收貸活動。期間,共計戶貸款戶、涉及金額萬元,在法院的幫助下,共收回貸款本金萬元,貸款利息萬元。
⒊嚴(yán)肅紀(jì)律,防止新增貸款產(chǎn)生沉淀。我們在不斷擴(kuò)大信貸規(guī)模的同時,嚴(yán)格做好信貸的管理工作,貸款發(fā)放實(shí)行審貸分離制度和逐級審批制度,除小額農(nóng)貸外,其他貸款全部實(shí)行責(zé)任制,貸款責(zé)任人對貸款的收回負(fù)有終身責(zé)任,嚴(yán)格期限管理,要求到期收回,否則追究貸款責(zé)任人的責(zé)任。并于月中旬開展了對全縣年度信貸制度執(zhí)行情況和貸款質(zhì)量真實(shí)性檢查,下發(fā)了檢查通報,針對存在的問題提出了建議,要求各社限期整改。從而有效地防止了新增貸款產(chǎn)生沉淀,防范了信貸風(fēng)險。
(四)確保持續(xù)健康發(fā)展,嚴(yán)格日常經(jīng)營管理。
⒈切實(shí)抓好“非典”防治工作。將“非典”防治工作擺上重要議事日程,成立了“非典”防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,專門下發(fā)了兩份布置防治“非典”文件,明確了責(zé)任,提高了員工對防治“非典”工作的重要性和嚴(yán)峻性的認(rèn)識,增強(qiáng)了責(zé)任感和使命感。采取了多種有效的防措施,廣泛開展預(yù)防非典型肺炎有關(guān)知識的學(xué)習(xí),使全體員工做到“兩知三會”,提高員工自我防范意識;向各單位和部門統(tǒng)一發(fā)放了消毒液,定期對營業(yè)場所及用品、生活區(qū)、食堂等進(jìn)行衛(wèi)生清掃和嚴(yán)格的消毒;為每位員工配發(fā)了口罩、藥物等防護(hù)用品,為每個網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一購買了紫外線殺菌燈、體溫計等防護(hù)工具;建立了快速反應(yīng)機(jī)制,完善了登記和報告制度。由于措施果斷,“非典”期間全縣農(nóng)村信用社員工人心穩(wěn)定,工作、學(xué)習(xí)、生活井然有序。
⒉繼續(xù)加大稽核監(jiān)察力度。一是認(rèn)真開展常規(guī)稽核工作。半年來,共進(jìn)行常規(guī)稽核次,檢查覆蓋率達(dá),對部分單位檢查時發(fā)現(xiàn)的問題,及時下達(dá)了稽核整改建議書,要求限期整改,對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處罰。二是做好專項(xiàng)稽核檢查。五月份對全縣個獨(dú)立核算信用社會計基礎(chǔ)工作進(jìn)行了專項(xiàng)稽核,以通報形式下發(fā)各社,并督促信用社整改落實(shí),促進(jìn)了我縣會計基礎(chǔ)工作健康、規(guī)范的發(fā)展。三是加大對各種案件的防查力度。堅(jiān)持登記制度,及時呈、轉(zhuǎn)情況,對干部職工身上出現(xiàn)的一些苗頭性問題,及早發(fā)現(xiàn),早打招呼,采取執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制詢問通知書、教育談話等形式予以提醒和警誡,將可能出現(xiàn)的問題消滅在萌芽狀態(tài)。
⒊不斷強(qiáng)化安全保衛(wèi)意識。一是提高全體員工的安全防范意識,經(jīng)常開展安全防范教育,結(jié)合系統(tǒng)內(nèi)外典型案例,對員工進(jìn)行社會治安形勢和法規(guī)、原創(chuàng):法紀(jì)教育以及警示教育,使員工認(rèn)識到遵守安全保衛(wèi)制度就是愛惜自己的生命,從而做到警鐘長鳴,克服僥幸心理、麻痹思想和松懈情緒。二是做好日常安全保衛(wèi)工作,加強(qiáng)節(jié)假日的值班守衛(wèi),經(jīng)常組織安全保衛(wèi)檢查,加大檢查處罰力度,確保各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度落到實(shí)處。三是加大安全設(shè)施建設(shè)的投入,認(rèn)真對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安防設(shè)施達(dá)標(biāo)檢查,對不達(dá)標(biāo)的地方堅(jiān)決按照要求進(jìn)行整改,投入專項(xiàng)資金,購置配備了安防器具,對沒有衛(wèi)生間的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了改造,舍得花錢買平安,確保了信用社人、財、物的安全。
(五)塑造良好企業(yè)形象,做好宣傳服務(wù)工作。
⒈加強(qiáng)宣傳工作,擴(kuò)大信用社社會知名度。繼續(xù)做好信息報道工作,積極鼓勵信息員撰稿、投稿,上半年信息稿件的數(shù)量同比有所增加,文章質(zhì)量和錄用刊物的檔次也有所提高。同時,還結(jié)合業(yè)務(wù)開展情況,有重點(diǎn)地組織開展了慶祝我縣農(nóng)村信用社存款突破五億元等宣傳活動,通過散發(fā)宣傳單、張貼標(biāo)語、懸掛宣傳橫幅等多種輿論宣傳工具進(jìn)行廣泛的宣傳,主要宣傳農(nóng)村信用社服務(wù)的特點(diǎn)、宗旨和近年來取得的巨大發(fā)展成就,宣傳農(nóng)村信用社農(nóng)村金融主力軍、聯(lián)系農(nóng)民最好金融紐帶的作用。通過宣傳,塑造了農(nóng)村信用社良好的企業(yè)形象,信用社的社會知名度和影響力也進(jìn)一步擴(kuò)大。
⒉增強(qiáng)競爭意識,提高信用社市場競爭力。一是不斷提高柜臺服務(wù)質(zhì)量。面對與同業(yè)間的差距,揚(yáng)長避短,以為客戶提供優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)為切入點(diǎn),從提高服務(wù)水平、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、改進(jìn)服務(wù)方式入手,進(jìn)一步端正服務(wù)態(tài)度,改進(jìn)工作作風(fēng),推行站立服務(wù)、微笑服務(wù)、限時服務(wù),以熱忱、文明、高效、快捷的服務(wù)贏得了廣大客戶的信賴,提高信用社市場競爭實(shí)力。二是繼續(xù)提高電子化服務(wù)水平。加強(qiáng)對計算機(jī)崗位人員的輔導(dǎo)培訓(xùn),鼓勵廣大員工參加計算機(jī)專業(yè)學(xué)習(xí)和參加社會上計算機(jī)等級考試,提高農(nóng)村信用社辦公自動化水平。
⒊提高服務(wù)水平,密切信用社與農(nóng)戶的聯(lián)系。堅(jiān)持為“三農(nóng)”服務(wù)的辦社宗旨,改進(jìn)支農(nóng)作風(fēng),提高支農(nóng)水平。一是全面推行公開辦貸。把信用社貸款條件、程序、利率定期向社員公開;貸款計劃、發(fā)放額度、收回情況按季向群眾張榜公布,實(shí)行“陽光”操作,接受農(nóng)民群眾和社會監(jiān)督。二是改進(jìn)工作作風(fēng)。發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的敬業(yè)精神,做到“三少三多”,即“少坐機(jī)關(guān)多下基層、少找領(lǐng)導(dǎo)多找農(nóng)民、少到縣城多入農(nóng)門”,走村串戶,熟悉農(nóng)民,了解農(nóng)民,關(guān)心農(nóng)民,做農(nóng)民的知心朋友,把服務(wù)工作做實(shí)做細(xì);開展送貸上門服務(wù),把信貸資金送到農(nóng)戶手中,切實(shí)解決農(nóng)民生產(chǎn)、生活中的困難,從而取得了農(nóng)民的支持和信賴,密切了社農(nóng)關(guān)系,增強(qiáng)了農(nóng)村信用社在農(nóng)村的群眾基礎(chǔ)。
三、存在工作不足
當(dāng)然,在總結(jié)成績的同時,我們也發(fā)現(xiàn)了工作中仍存在不少的問題和不足,主要表現(xiàn)在:一是存款工作開局良好,但后階段處下降趨勢,需引起我們高度重視;二是不良貸款余額仍居高不下,占比下降主要是由于貸款總額增長稀釋的結(jié)果,不良貸款清收工作仍然任重而道遠(yuǎn);三是有令不行、有禁不止現(xiàn)象還偶有發(fā)生,員工規(guī)范化意識有待進(jìn)一步強(qiáng)化;四是計算機(jī)高素質(zhì)人才缺乏,不能適應(yīng)電子化業(yè)務(wù)發(fā)展的需要;五是創(chuàng)新意識不夠,業(yè)務(wù)范圍窄、金融創(chuàng)新能力差、業(yè)務(wù)品種單一、缺乏吸引力,遠(yuǎn)遠(yuǎn)適應(yīng)不了市場的變化和要求。這些,都需要我們在今后的工作中切實(shí)解決和不斷改進(jìn)。
四、下步工作打算
下半年,我們將堅(jiān)持以市聯(lián)社下達(dá)的全年力爭計劃為目標(biāo),以業(yè)務(wù)經(jīng)營為主線,以黨建工作為基礎(chǔ),以改革創(chuàng)新為動力,以嚴(yán)格管理為保障,鼓足干勁、再接再勵,全面完成今年的工作目標(biāo)。
一是狠抓業(yè)務(wù)經(jīng)營,加快發(fā)展步伐。堅(jiān)持以經(jīng)營效益為中心,以盤活沉淀為重點(diǎn),抓好增存穩(wěn)存工作,進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大上半年已取得的經(jīng)營成果,確保全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。
二是積極推進(jìn)改革,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。根據(jù)上級的統(tǒng)一部署,積極配合推進(jìn)體制改革。同時,在改革過渡時期,確保思想統(tǒng)一、隊(duì)伍穩(wěn)定,原創(chuàng):做到思想不松、隊(duì)伍不散、工作不亂。
三是加強(qiáng)黨建工作,增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力。全面加強(qiáng)黨的建設(shè),不斷鞏固黨對各項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo),充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,團(tuán)結(jié)全體干部職工,增強(qiáng)集體榮譽(yù)感和責(zé)任感,形成合力,眾志成城,背水一戰(zhàn),勇奪全勝。
農(nóng)村信用社工作總結(jié) 第9篇
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今年是我縣農(nóng)村信用社改革和發(fā)展的關(guān)鍵年。半年來,全縣農(nóng)村信用社在上級管理部門、當(dāng)?shù)攸h政的指導(dǎo)下,在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,圍繞體制改革和業(yè)務(wù)發(fā)展兩大主題,努力拓展各項(xiàng)業(yè)務(wù),著力提高服務(wù)質(zhì)量,不斷完善內(nèi)控制度建設(shè),實(shí)現(xiàn)了全縣信用社持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展。
截止月末,全縣信用社各項(xiàng)存款×××萬元,較年初凈增×××萬元;各項(xiàng)貸款×××萬元,較年初增長×××萬元;實(shí)現(xiàn)總收入×××萬元,較去年同期增加×××萬元;總支出×××萬元,較去年同期增加×××萬元,品迭后×××萬元。盡管如此,但全縣經(jīng)營比較正常。回顧半年來的工作,我們主要抓了以下幾方面:
一、籌措資金強(qiáng)實(shí)力
雄厚的資金存量不僅是金融機(jī)構(gòu)實(shí)力的象征,而且也是其進(jìn)一步發(fā)展之基礎(chǔ)。但由于全縣信用社電子化建設(shè)進(jìn)程嚴(yán)重滯后,與國有商業(yè)銀行尚有較大差距,處于競爭劣勢。但全縣信用社不自卑、不氣餒,充分利用信用社點(diǎn)多面廣、人際關(guān)系眾多等優(yōu)勢,揚(yáng)長避短,在服務(wù)質(zhì)量、方式上與其它金融機(jī)構(gòu)展開競爭,切實(shí)擴(kuò)大市場占比,增強(qiáng)資金實(shí)力,實(shí)現(xiàn)了全縣存款穩(wěn)步增長。
一是存款任務(wù)早落實(shí)。在年初,縣聯(lián)社參照市行管辦下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),結(jié)合去年各營業(yè)機(jī)構(gòu)存款指標(biāo)完成情況和當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r,將存款任務(wù)分解落實(shí)到各機(jī)構(gòu)。二是抓住春節(jié)外出務(wù)工人員回鄉(xiāng),水果、糧油購銷等“黃金時機(jī)”,各機(jī)構(gòu)組織安排人員到企事業(yè)單位、個體商店進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳,原創(chuàng):大力攬儲,僅春節(jié)期間全縣就吸收存款×××萬元。三是大力改進(jìn)柜臺服務(wù)。柜臺服務(wù)是面對顧客的第一線,更是樹立行業(yè)形象的重要環(huán)節(jié)。為此,全縣信用社在柜臺服務(wù)中,切實(shí)將顧客的利益放在第一位,從思想上樹立“顧客至上,竭誠服務(wù)”之觀念,從個人的一言一行表現(xiàn)出對顧客的尊重,使每位顧客高興而來,滿意而歸。同時,保持營業(yè)門市的整潔、舒適,并耐心熱情地回答顧客提出的各種咨詢,熱情地為顧客兌換鈔幣,不故意拒絕,盡力滿足顧客需要,贏得了顧客好評。半年來,通過全縣員工的不懈努力,全縣存款就以較年初增長×××萬元的好成績,完成了全年計劃的×××,實(shí)現(xiàn)了時間過半,任務(wù)過半,為全縣業(yè)務(wù)進(jìn)一步拓展奠定了資金基礎(chǔ)。
二、立足三農(nóng)謀發(fā)展
農(nóng)信社做為支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要金融機(jī)構(gòu),尤其是支持三農(nóng)發(fā)展的中堅(jiān)力量,堅(jiān)定三農(nóng)服務(wù)為主的發(fā)展思路不僅是農(nóng)村金融的必然要求,也是信用社自身發(fā)展的內(nèi)在要求。上半年,全縣信用社切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),將信貸重點(diǎn)放在“三農(nóng)”上,扎實(shí)搞好信貸支農(nóng)。一是做好春耕支農(nóng)。在年初縣聯(lián)社召開了信貸支農(nóng)會議,明確了支農(nóng)工作重點(diǎn),落實(shí)了支農(nóng)工作措施,建立了支農(nóng)匯報制度。隨后,全縣信用社下鄉(xiāng)村、進(jìn)田地進(jìn)行春耕資金需求調(diào)查,掌握了第一手資料,并通過大力組織存款,積極申請支農(nóng)再貸款,清收不良貸款等方式籌集支農(nóng)資金,確保資金供給。在服務(wù)方式上,信用社改變了“官商”作風(fēng),采取小額農(nóng)貸、聯(lián)保貸款等方式,發(fā)揚(yáng)背包下鄉(xiāng),走村串戶的傳統(tǒng),在田間地頭為農(nóng)民辦理業(yè)務(wù),幫助他們購回化肥、農(nóng)藥、農(nóng)膜、種子等生產(chǎn)物質(zhì),有力支持了全縣春耕生產(chǎn)。截止月末,全縣信用社核定貸款額萬元,發(fā)放小額信用貸款萬元,小額農(nóng)貸余額萬元,農(nóng)戶貸款余額達(dá)萬元,占貸款總額的。二是大力支持城鎮(zhèn)個體工商業(yè)發(fā)展。由于該類貸款具有資金數(shù)額不大,流動性較強(qiáng)、風(fēng)險較小、效益較高等優(yōu)點(diǎn),半年來,各機(jī)構(gòu)在認(rèn)真調(diào)查了解借款戶的資信、項(xiàng)目前景等基礎(chǔ)上,采取一次授信,聯(lián)保貸款與最高限額抵(質(zhì))押貸款等方式對有效益、有市場、管理好的個體工商業(yè)戶進(jìn)行大力支持,培育了一批黃金客戶,很好的改善了信用社資產(chǎn)結(jié)構(gòu),降低了經(jīng)營風(fēng)險,提高了經(jīng)營效益。截止月底,全縣共投放該類貸款萬元,利息回收率達(dá)。三是在充分調(diào)查、完善擔(dān)保抵押手續(xù)前提下,穩(wěn)妥地支持有前景、有效益的企業(yè)發(fā)展,半年里新增企業(yè)貸款萬元,促進(jìn)了縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。四是繼續(xù)探索和完善了住房按揭貸款的操作流程,改善了信貸結(jié)構(gòu),降低了貸款風(fēng)險,提高了信貸資產(chǎn)的盈利水平。
三、多措并舉抓清非
不良貸款下降是信貸管理中的重點(diǎn)更是難點(diǎn)。半年來,全縣信用社一是認(rèn)真按照年初聯(lián)社落實(shí)的清收目標(biāo)任務(wù),制定了不良貸款清收辦法和措施,落實(shí)了信貸員包片,具體責(zé)任人包戶,堅(jiān)持常年清收和重點(diǎn)清收相結(jié)合的方式著力清收不良貸款。二是縣聯(lián)社抓住信用社改革之際,在縣清收不良貸款領(lǐng)導(dǎo)小組的協(xié)助下,于××月份在全縣范圍內(nèi)拉開了“清收不良貸款突擊戰(zhàn)”的序幕,整個“戰(zhàn)役”將持續(xù)到××月份。在突擊戰(zhàn)中,我社因戶施策,選準(zhǔn)突破口,運(yùn)用行政的、法律的、經(jīng)濟(jì)的手段大力清收不良貸款,化解貸款風(fēng)險。首先在清收行政部門工作人員和行政事業(yè)單位的不良貸款貸款中,我社積極向清收不良貸款領(lǐng)導(dǎo)小組匯報,由其督促有關(guān)部門主動歸還。在“三停五不”的強(qiáng)硬政策下,部分有還款能力的欠款人和欠款單位直接歸還了貸款;暫時還款有困難的也與信用社簽定了還款計劃。截止××年月末,已收回個人不良貸款戶,金額萬元、簽定還款計劃戶,金額萬元,合計萬元,占行政部門工作人員不良貸款總額的;收回單位不良貸款戶,金額萬元、簽定還款計劃戶,金額萬元,合計萬元,占行政事業(yè)單位不良貸款總額的。尚未落實(shí)的個人和單位目前正在落實(shí)當(dāng)中。其次,對企業(yè)拖欠或擔(dān)保形成的不良貸款,我社主動和和司法、工商等部門配合,對那些惡意逃廢信用社債務(wù)的借款人采取了坐收、跟收仍無法收回的,依法進(jìn)行了,責(zé)成其限期歸還貸款本息;對那些產(chǎn)品有市場、生產(chǎn)經(jīng)營活動正常、發(fā)展前景較好,但一時歸還貸款本息有困難的,重新完善了手續(xù),注入新的資金,幫助其恢復(fù)生產(chǎn),逐步歸還所欠貸款;對那些辦理了合法合規(guī)抵押手續(xù)的,及時對抵押物按程序進(jìn)行處置變現(xiàn)。截止月末,共依法戶,涉及金額萬元,強(qiáng)制收回戶,金額萬元;重新完善手續(xù)戶,金額萬元;處置抵押物收回戶,金額萬元。最后,對農(nóng)戶和個體工商戶的不良貸款,我社采取了信貸人員分片包干清收、通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村干部協(xié)助清收及法律手段等方式進(jìn)行催收。尤其是和縣法院配合通過發(fā)支付令進(jìn)行催收取得了較為明顯的效果。截止月末,全縣已發(fā)支付令戶,涉及金額萬元,通過該方式收回貸款戶,金額萬元。全縣累計收回不良貸款萬元,不良貸款占比下降個百分點(diǎn),占比為,資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步提高。
四、穩(wěn)步改革促發(fā)展
深化農(nóng)村信用社改革不僅關(guān)系到農(nóng)信社自身發(fā)展,更關(guān)系到三農(nóng)發(fā)展和全面建設(shè)小康社會目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。為切實(shí)推進(jìn)我縣農(nóng)信社改革,促進(jìn)信用社發(fā)展,我縣在去年完善法人治理結(jié)構(gòu)、清產(chǎn)核資和增資擴(kuò)股工作的基礎(chǔ)上按照有關(guān)文件要求,切實(shí)抓好了以下幾方面工作:
一是按照市辦有關(guān)改革發(fā)展專題宣傳文件要求,加強(qiáng)宣傳組織領(lǐng)導(dǎo),以統(tǒng)一的口徑向社會宣傳農(nóng)村信用社的地位和作用,將政策說清,把工作做細(xì),增加廣大人民群眾對信用社的了解和信任。整個宣傳過程懸掛宣傳橫幅××條,制作宣傳筆記本××本,柜臺散發(fā)資料×××余份,開展便民服務(wù)×××次,接受群眾咨詢×××多人次。
二是根據(jù)有關(guān)信用社改革文件精神,我縣高度重視,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),抽調(diào)精兵強(qiáng)將組成了改革材料寫作小組,在市、縣銀監(jiān)機(jī)構(gòu)、人行和縣改革領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下,保質(zhì)保量的完成了改革實(shí)施方案、增資擴(kuò)股計劃和央行票據(jù)申請等資料的送審工作。
三是規(guī)范股權(quán)設(shè)置,大力募股。在年初,我縣制定了《招股說明書》,設(shè)置了自然人股和法人股兩類股金,設(shè)定了資格股和投資股,明確了入股社員的優(yōu)惠措施,在全縣范圍內(nèi)開始大力募股。截止月末,全縣農(nóng)村信用社股金總額×××萬元,其中自然人股×××萬元,占總股本×××,法人股××萬元,占總股本的×××;按股金性質(zhì)分,資格股×××萬元,投資股×××萬元,分別占×××和×××;目前已清退信用社入股聯(lián)社資金、年前每股元的老股金、××年前元以下的存款化股金、××年募集的年齡未滿十八歲社員股金和職工資格股共計×××萬元。尚有×××萬元未規(guī)范股金正在規(guī)范當(dāng)中。若考慮央行票據(jù)置換,全縣資本充足率達(dá)×××,達(dá)到了“統(tǒng)一法人”改革模式專項(xiàng)票據(jù)發(fā)行條件。
五、內(nèi)控建設(shè)保穩(wěn)健
內(nèi)控制度建設(shè)是保障信用社穩(wěn)健經(jīng)營的安全閥。半年來,縣聯(lián)社在市銀監(jiān)分局、市行管辦和本社領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,將完善內(nèi)控制度和改革穩(wěn)定結(jié)合起來,切實(shí)抓好全縣內(nèi)控建設(shè),實(shí)現(xiàn)了全縣信用社穩(wěn)健經(jīng)營。原創(chuàng):一是根據(jù)上級行管部門要求,對全縣自行社脫鉤以來的內(nèi)控制度進(jìn)行了整理匯編,并結(jié)合當(dāng)前經(jīng)營形勢制定了新的財務(wù)、信貸、稽核等文件,進(jìn)一步規(guī)范了全縣信用社的業(yè)務(wù)經(jīng)營。二是按照省、市銀監(jiān)部門內(nèi)控會議及文件要求,我縣聯(lián)社以文件形式明確了內(nèi)控工作的責(zé)任人,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)班子包社、信用社主任包員工的兩級包干制,并分設(shè)了聯(lián)社監(jiān)察保衛(wèi)科和稽核科。三是撤并機(jī)構(gòu),化解風(fēng)險。針對我縣×××分社長期業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,尤其是“四雙制度”和“三防一?!惫ぷ鳠o法有效落實(shí),成為內(nèi)控死角,存在嚴(yán)重安全隱患,縣聯(lián)社借撤鄉(xiāng)并鎮(zhèn)之際,報經(jīng)銀監(jiān)局同意將仁興遷于×××鎮(zhèn),撤消了×××分社,×××分社撤并工作正在審核中。四是聯(lián)社稽核科、業(yè)務(wù)科和計財科組成聯(lián)合檢查組,對信用社的信貸管理、帳務(wù)管理進(jìn)行了重點(diǎn)清查,對查出的問題形成了情況匯報,并要求相關(guān)機(jī)構(gòu)及時整改。五是強(qiáng)化安全防范工作。在年初縣聯(lián)社與各營業(yè)機(jī)構(gòu)層層簽訂了“三防一?!必?zé)任書,將保障信用社安全經(jīng)營責(zé)任落到實(shí)處,人人繃緊“安全弦”,確保信用社實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營。
農(nóng)村信用社工作總結(jié) 第10篇
閱讀提示:本篇共計2008個字,預(yù)計看完需要6分鐘,共有253位用戶關(guān)注,40人點(diǎn)贊!
記得當(dāng)初畢業(yè)面試的時候,一位考官問我,農(nóng)村信用社是什么。我頓時啞然,想了很久,才回答說農(nóng)村信用社是一個金融機(jī)構(gòu)。除此之外,對農(nóng)村信用社便一無所知了。所以,當(dāng)我被單位錄用以后,如何去認(rèn)識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
一、理論學(xué)習(xí)使我對農(nóng)村信用社有了一個初步的認(rèn)識和了解。
不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。《農(nóng)村信用社經(jīng)營管理》、《經(jīng)濟(jì)工作者學(xué)習(xí)資料》、《中國金融》、《廣西金融研究》、《信用社財務(wù)管理》、《農(nóng)村信貸》等教材和書籍讓我手不釋卷,因?yàn)橛辛舜髮W(xué)專業(yè)課的底子,使我對這些金融知識更為容易理解和掌握。一番理論知識的學(xué)習(xí)后,我開始知道,農(nóng)村信用社是由農(nóng)民按照自愿、民主、互利的原則入股,由社員民主管理的合作金融組織,其經(jīng)過50多年的改革和發(fā)展后,已經(jīng)成為我國金融體系的重要組成部分和農(nóng)村金融的基礎(chǔ)力量。農(nóng)村信用社是農(nóng)村金融的主力軍,是聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶,農(nóng)村信用社的根在農(nóng)村,離開農(nóng)村就成了無源之水……但這些認(rèn)識都還是膚淺的,還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。
二、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
一直以來,我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)有中國特色的社會主義理論和黨的各種路線、方針、政策,堅(jiān)持學(xué)習(xí)***同志“三個代表”的重要思想,學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī),積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動。通過不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價值觀。
勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來,我在行動上自覺實(shí)踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行“三防一?!甭氊?zé),自覺按規(guī)操作;平時生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派、不貪污挪用、不謀私利,不參與、等違法亂紀(jì)行為,自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
三、實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能不斷增長,工作能力不斷加強(qiáng)。
剛開始時我是在內(nèi)勤崗位跟班實(shí)踐,從第一天開始,難題就接踵而至。對五筆、珠算、點(diǎn)鈔、電腦業(yè)務(wù)、財會業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)技能要么是一知半解,要么根本就是一竅不通。從零開始,一邊是同事們的悉心指導(dǎo),一邊是自己對著書本反復(fù)練習(xí),早上起床和晚上睡覺前都要練上幾遍。幾個月下來,已經(jīng)能比較熟練地掌握了,而且已經(jīng)能夠獨(dú)立上機(jī)操作業(yè)務(wù)。
今年三月份,由于人員的調(diào)整,我接手信貸工作,所分管的兩個行政村人口一共3000多人,進(jìn)村的道路極其難走,晴天灰塵滾滾,雨天泥濘不堪,而且個別屯離鎮(zhèn)上有十幾公里。加上剛開始時我對這兩個村的情況知之甚少,所以面臨的難度可想而知。在這種情況下,我克服重重困難,不擺架子,積極的走村串戶了解情況。我首先找到了各村委會的干部,向他們了解村里的基本情況。一段時間下來,我對所管轄村的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、主要經(jīng)濟(jì)收入來源、支柱農(nóng)業(yè)以及農(nóng)戶的一些基本狀況已經(jīng)有了一個大致的了解;接下來,我便逐戶的走訪那些借款逾期較久的借款戶,具體了解他們的情況以便對癥下藥。馬善國一家,在我走訪時所了解到的情況是他們家勞動力充足,靠種植甘蔗每年有一定的經(jīng)濟(jì)來源,而于1996年所借的四千七百元借款卻久而未還,所欠利息已經(jīng)是一千兩百多元。深入一了解,原來這筆借款當(dāng)初是他的父親所用,如今兩個兒子分家后誰也不愿意承擔(dān)年老體衰的父親的這筆債務(wù)。為此,我兩次登門找他們一家談心,動員兩個兒子一起分擔(dān)父親的債務(wù)。工夫不負(fù)有心人。后來,分債的手續(xù)一辦妥,大兒子馬上還了一千元及欠下的利息。截止今年六月底,我的各項(xiàng)年度任務(wù)指標(biāo)都完成得較好。通過實(shí)踐,我解決實(shí)際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。
四、一分耕耘,一分收獲,成績是對我一年來所有努力的肯定。
接手信貸工作以來,本人各項(xiàng)年度任務(wù)完成情況較好。截止六月底,個人攬存13.5萬元,完成年度任務(wù)的94%;收回正常貸款39萬元,完成年度任務(wù)的86%,比去年同期多收5萬元;收回逾期貸款12萬元,完成年度任務(wù)的229%,比去年同期多收5.5萬元;收回呆滯貸款2.9萬元,完成任務(wù)的54%,比去年同期多收1.6萬元;收回呆帳800元,完成年度任務(wù)的133%;收回利息4.9萬元,完成年度任務(wù)的29.5%,比去年同期多收2.1萬元;發(fā)放貸款59萬元,完成年度任務(wù)的89%,比去年同期多增29萬元。
正所謂是“金無赤足,人無完人”,在取得一點(diǎn)成績的同時,我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足:一是工作中有時魄力還不夠,放不開手腳;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;三是對一些業(yè)務(wù)技能特別是財會業(yè)務(wù)還不夠熟悉。
在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識,并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機(jī)操作、財會業(yè)務(wù)等技能才能更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。