公司保潔個人總結(jié) 第1篇
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為適應(yīng)當(dāng)前公路發(fā)展的新形勢、新要求,切實轉(zhuǎn)變公路養(yǎng)護(hù)發(fā)展方式,深化公路養(yǎng)護(hù)運行機制改革,探索建立與社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的公路養(yǎng)護(hù)運行機制,促進(jìn)公路事業(yè)又好又快發(fā)展,我局領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)我局實際情況,通過調(diào)研確定對利津干線公路保潔實行市場化運作。決定把利津境內(nèi)所有干線公路路面保潔工作承包給有資質(zhì)的利津惠通保潔有限公司。
從2011年4月1日開始利津境內(nèi)干線公路的保潔由惠通保潔有限公司承擔(dān)保潔任務(wù)。其日常保潔工作內(nèi)容有:路面清掃、橋涵構(gòu)造物保潔、泄水槽、泄水孔疏通、路肩保潔及路肩外20米內(nèi)白色污染及沿線設(shè)施的維護(hù)等。要求保潔公司每周上路清掃至少5遍,路緣石根部污物每周至少清理2遍。清掃人員上路清掃時必須著公路系統(tǒng)標(biāo)志服、戴安全帽、身邊設(shè)錐形標(biāo)。并且要求保潔公司保持路面干凈、路肩石根部無泥土垃圾堆積。清掃物不得堆積在路肩、綠化平臺、邊溝、及分隔帶內(nèi);橋涵及沿線設(shè)施保潔。清除伸縮縫、泄水孔內(nèi)的沉淀物。泄水槽保持暢通、示警樁、里程碑、百米樁及時扶正,污染的及時清理;特殊天氣要及時清除路面積水、積雪,及時做好掃雪防滑的養(yǎng)護(hù)工作;如遇特殊突發(fā)事件如漏灑路面油污、及其他影響交通的情況,無論白天、晚上及時清理疏導(dǎo)交通。
一、路面保潔市場化運作以后有以下好處:
1、降低了養(yǎng)護(hù)生產(chǎn)成本。目前,利津公路局公路養(yǎng)護(hù)里程116.389公里,其中一級路33.689公里,二級路82.7公里;國道12.856公里,省道103.533公里。公路養(yǎng)護(hù)路段點多、面廣、線長。按以往平均每2公里設(shè)置一個養(yǎng)護(hù)保潔人員.測算統(tǒng)計,每年正常的日常保潔人工經(jīng)費共需45萬元。而今以公開招投標(biāo)的形式承包給保潔公司,保潔公司按公路等級、路幅寬度、車流量、路面所受污染等綜合因素,在保證滿足養(yǎng)護(hù)工作的需要的前提下,科學(xué)、合理配備保潔人員數(shù)量,有效地改善了以往“出工不出力、分工不合理”等現(xiàn)象的發(fā)生,從而降低養(yǎng)護(hù)保潔生產(chǎn)成本,每年的路面保潔人工經(jīng)費僅需40萬元。
2、提高了公路養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。公路路面保潔內(nèi)容比較零散,主要以路基、路面、邊坡、路肩等養(yǎng)護(hù)作業(yè),以往保潔方式是直接雇用公路沿線的農(nóng)民工,使得保潔人員層次不一、流動性強、缺乏一定基礎(chǔ)的公路養(yǎng)護(hù)知識,只是單純對路面進(jìn)行清掃,甚至形成保潔盲區(qū),對一些車道外的人行道和非機動車道上的垃圾“視而不見”而影響公路整體路況;對一些存在病害的路況也沒有能得到及時的上報而延誤維修的最佳時機。而今,保潔公司的整個隊伍按年齡規(guī)定進(jìn)行錄用,為養(yǎng)護(hù)工購買勞動保險,更好地調(diào)動了他們的積極性,并對每位養(yǎng)護(hù)工人進(jìn)行專業(yè)知識和安全知識的培訓(xùn)。保潔公司內(nèi)部則設(shè)立路面巡查小組,對路面進(jìn)行不間斷巡查,發(fā)現(xiàn)問題能酌情進(jìn)行處理或即使上報公路局養(yǎng)護(hù)科,將以往的被動作業(yè)轉(zhuǎn)化為主動。同時保潔公司通過在資金上的優(yōu)勢對保潔工具進(jìn)行更新,配備機械清掃車,實行人、機優(yōu)化配置作業(yè),使路況質(zhì)量有了明顯的提高。
3、規(guī)避了本局養(yǎng)護(hù)人員的用工危險。實行養(yǎng)護(hù)保潔市場化運作后,連同安保費等均囊括在承包費用中,外業(yè)養(yǎng)路員的管理均由保潔公司負(fù)責(zé),保潔公司通過加強管理、簽定安全合同等措施,進(jìn)一步明確了安全管理責(zé)任,與公路部門實現(xiàn)用人脫離。
4、有利理順養(yǎng)護(hù)管理體系。引入專業(yè)保潔公司后,可以充分發(fā)揮基層公路管理站日常路況調(diào)查、病害預(yù)測的職能,更多地參與到養(yǎng)護(hù)決策和養(yǎng)護(hù)規(guī)劃中來,進(jìn)一步理順了養(yǎng)護(hù)管理體系,提高養(yǎng)護(hù)效益。
為了加大對保潔公司的監(jiān)督管理,我局還成立了以分管副局長為組長,養(yǎng)護(hù)科長為副組長,各公路站站長為成員的監(jiān)督考核小組。養(yǎng)護(hù)科及各公路站采取定期和不定期上路檢查清掃效果,并每周匯總檢查情況,發(fā)現(xiàn)的問題及時以整改通知單的形式下發(fā)保潔公司,并對照考核辦法對達(dá)不到清掃要求的進(jìn)行罰款處理。其檢查結(jié)果月底匯總作為清掃費兌現(xiàn)的依據(jù)。
通過近一年的試運行,發(fā)現(xiàn)我縣轄區(qū)內(nèi)干線公路的路容路貌有了很大改觀,公路服務(wù)質(zhì)量得到了進(jìn)一步提高,公路保潔市場化運作效果初步成效。
二、公路保潔市場化以后發(fā)現(xiàn)公路養(yǎng)護(hù)還存在以下問題:
公司保潔個人總結(jié) 第2篇
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sk-ii是由日本maxfactor公司創(chuàng)造的一個區(qū)域性小品牌。
1991年被p&g收購。
1997年崛起于中國臺灣市場。
1999年進(jìn)入中國大陸市場,至2005年4月份,已經(jīng)在全國建起了78個專柜。
2004年開始在中國大陸銷售額達(dá)到高端化妝品市場前三名。
案例回顧:
鉻為皮膚變態(tài)反應(yīng)原,可引起過敏性皮炎或濕疹,病程長,久而不愈。釹對眼睛和黏膜有很強的刺激性,對皮膚有中度刺激性,吸入還可導(dǎo)致肺栓塞和肝損害。我國和歐盟等有關(guān)國家的相關(guān)規(guī)定中均把這兩種元素列為化妝品禁用物質(zhì)。
按照我國化妝品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)(gb7916)的有關(guān)規(guī)定,化妝品中不能含有鉻、釹等禁用物質(zhì)。
2006年9月14b.新華社消息稱,國家質(zhì)檢總局有關(guān)負(fù)責(zé)人證實,近日廣東出入境檢驗檢疫機構(gòu)從來自日本寶潔株式會社蜜絲佛陀公司制造的sk-ii品牌系列化妝品中檢出禁用物質(zhì)鉻和釹。檢驗檢疫部門在對一批sk-ii重點凈白素肌粉餅進(jìn)行檢驗后發(fā)現(xiàn),其釹成分含量高達(dá)4.5mg/kg。此外,sk-11清透防曬乳液、sk-ii多元修護(hù)精華霜、sk-ii護(hù)膚潔面油、sk-ii護(hù)膚精華露、sk-ii重點凈白素肌粉底液ob-2、sk-ii護(hù)膚面膜、sk―ii重點凈白素肌粉底液od-3、sk-ii潤采活膚粉凝霜ob-2系列進(jìn)口產(chǎn)品中均被檢出禁用物質(zhì)鉻,其含量為0.77mg/kg至2.0mg/kg。
目前,國家質(zhì)檢總局已就此事致函日本政府主管部門及駐華使館,要求日方有關(guān)部門加強對輸華化妝品的管理,保證輸華化妝品符合中國國家標(biāo)準(zhǔn)的要求。同時,國家質(zhì)檢總局還發(fā)出通知,要求各地檢驗檢疫機構(gòu)對來自日本的化妝品加強檢驗檢疫工作,確保進(jìn)口化妝品安全。
當(dāng)日下午20點30分,寶潔公司也給記者發(fā)來了官方聲明,該聲明表示,“安全和質(zhì)量對于sk-ii至關(guān)重要。sk-ii所有產(chǎn)品上市前都經(jīng)過了公司內(nèi)部嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌踩u估,并且在進(jìn)入中國市場前都經(jīng)過衛(wèi)生部嚴(yán)格檢驗和注冊,產(chǎn)品的安全和質(zhì)量有充分的保障。sk-ii產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中并未添加文中所涉及的成分。我們也是在今天(9月14日)剛剛接到相關(guān)信息。對于本進(jìn)口批次產(chǎn)品中發(fā)現(xiàn)的問題,寶潔公司將全力配合政府部門了解情況,使之得以順利解決。”
9月15日,全國各大商場就陸續(xù)對這些問題產(chǎn)品進(jìn)行了下架處理。
隨之,全國各地消費者蜂擁退貨,但寶潔公司卻設(shè)置了很高的退貨門檻。
1.消費者需持有由衛(wèi)生部指定醫(yī)院出具的過敏憑證;
2.消費者必須有銷售憑據(jù);
3.產(chǎn)品所剩含量必須在1/3以上,如果少于1/3,則無法辦理退貨手續(xù)。
4.在工作人員的指導(dǎo)下填寫《非健康相關(guān)非產(chǎn)品質(zhì)量問題投訴快速退貨處理簡易協(xié)議書》,協(xié)議書中赫然寫著:“盡管產(chǎn)品本身為合格產(chǎn)品,不存在質(zhì)量問題,但本著對消費者負(fù)責(zé)的態(tài)度,我們決定為您做退貨處理,經(jīng)雙方協(xié)議同意退款xx元。此處理方案為本案例一次性終結(jié)處理?!?/p>
這些苛刻的退貨條款激起眾怒,媒體一片嘩然。自9月14日至9月24日,從新華社最先報道“sk-ii品牌入境化妝品被查出違禁成分”新聞的10天來,全國各地多處因退貨發(fā)生消費者與sk-ii工作人員的肢體沖突,寶潔上海及成都兩處辦公室被破壞,寶潔總部通知兩地員工不要再去單位工作,等待公司新的通知。
而位于北京、廣州的另兩處辦公場所分別增派了保安,北京分公司在原先的大門旁邊又安裝了一道門。同時,寶潔暫停了現(xiàn)場退貨和電話退貨,近期將對外宣布退貨新規(guī)。
9月16日晚間退貨條件開始放寬,持有小票和產(chǎn)品可到柜臺進(jìn)行協(xié)商退貨。
9月18日質(zhì)檢總局稱,如sk-ii相關(guān)產(chǎn)品再有問題將暫停進(jìn)口。
9月19日退貨協(xié)議被質(zhì)疑“霸王條款”:日本官方稱,日本sk-ii化妝品出口前未經(jīng)檢驗。
9月20日上海工商局要求問題sk-ii產(chǎn)品撤柜,無條件退貨;北京開設(shè)三個專門退貨服務(wù)中心.消費者排隊辦理退貨。
9月21日又有3種sk-ii品牌化妝品在上海被檢出禁用物質(zhì),上海工商部門認(rèn)定其退貨協(xié)議違法。
9月22日sk-ii通過某跨國公關(guān)公司發(fā)表聲明。決定暫停在中國的產(chǎn)品銷售。聲明全文如下:
sk-ii決定暫停其在中國的產(chǎn)品銷售,并暫時停止sk-ii專柜的運作。雖然sk-ii相信其產(chǎn)品是安全的,但是仍然做出此項決定,直至確認(rèn)我們符合中國在售化妝品中所含微量鉻和釹的相關(guān)規(guī)定。
同時,sk-ii在中國的退貨服務(wù)中心將從2006年9月22日起暫時停止運作。sk-ii是在部分地區(qū)sk-ii專柜發(fā)生了嚴(yán)重的治安事件,并聯(lián)系了當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)后做出此項決定的。在2006年9月21日以前受理的有效退款要求將按照已達(dá)成的協(xié)議向消費者支付。從即日起,改由專門的服務(wù)熱線處理消費者的退款要求。同時,sk-ii將設(shè)立專項基金用于向消費者退款。此前,對消費者的退款是基于善意的原則進(jìn)行的。我們正在努力通過最有效的退款程序,來確保消費者和我公司員工的安全。
sk-ii致力于向中國消費者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。我們就前一段時間給他們造成的不便表示衷心的歉意。并對他們長期以來對sk-ii的支持深表感謝。我們將會同有關(guān)政府部門一起,為解決目前存在的問題而努力。 sk-ii服務(wù)熱線是:800-8303365,800-8305562。
9月23日寶潔中國公司網(wǎng)站被黑客攻擊癱瘓數(shù)小時。24日凌晨剛剛恢復(fù)的寶潔網(wǎng)站再次被黑。當(dāng)時除了寶潔logo位置仍可點擊外,其余全部變?yōu)榭瞻住>W(wǎng)站程序被黑客使用大段中文加以注釋,而黑客表示其目的是“只針對sk-ii”,并要求sk-ii“停業(yè)整頓”。黑客同時指出“公司對國人極不負(fù)責(zé),建議反省”,“建議把sk―ii扔進(jìn)垃圾箱”。
案例點評:
可恨,可氣,可嘆,可悲!可恨在于,眾多白領(lǐng)女性所信賴的高端品牌竟然會重金屬超標(biāo).
可氣在于,寶潔公司竟然對國家質(zhì)檢總局的結(jié)論不認(rèn)可。
可嘆在于,寶潔公司竟然對消費者退貨設(shè)置門檻,引起眾怒。
可悲在于,一個被精心打造的奢侈品牌就這樣不光彩地在中國退市了。
60多年前,美國駐華大使司徒雷登不無遺憾地離開中國。寫下了著名的《別了,司徒雷登》。2006年9月22日,寶潔公司宣布旗下化妝品品牌sk-ii在中國退市。在這里,我們想說的是:別了。sk-ii。所謂勃也興焉,亡也忽焉。此次寶潔公司在sk-ii重金屬超標(biāo)
風(fēng)波中傲慢自大,暴露出在危機公關(guān)方面對本土的無知,而為寶潔公司服務(wù)的某赫赫有名的跨國公關(guān)公司則更是水土不服,在危機中表現(xiàn)得無能。
在這里我們用關(guān)鍵點公關(guān)公司所創(chuàng)導(dǎo)的危機公關(guān)5s原則來進(jìn)行分析:
一.違背承擔(dān)責(zé)任原則:
9月14日事發(fā)當(dāng)天寶潔的聲明稱:“sk-ll所有產(chǎn)品上市前都經(jīng)過了公司內(nèi)部嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌踩u估,并且在進(jìn)入中國市場前都經(jīng)過衛(wèi)生部嚴(yán)格檢驗和注冊,產(chǎn)品的安全和質(zhì)量有充分的保障。sk-ii產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中并未添加文中所涉及的成分?!卑创苏f法,是國家質(zhì)檢部門無中生有?為什么沒有表示尊重國家質(zhì)檢部門的檢測結(jié)果?
9月22日寶潔公司的退市聲明稱:“sk-ii決定暫停其在中國的產(chǎn)品銷售,并暫時停止sk-ii專柜的運作。雖然sk-ii相信其產(chǎn)品是安全的,但是仍然做出此項決定,直至確認(rèn)我們符合中國在售化妝品中所含微量鉻和釹的相關(guān)規(guī)定?!卑创苏f法,寶潔公司是比竇娥還冤?為什么沒有聲明表示以“以消費者的生命安全為重”?
其實,寶潔公司應(yīng)該主動回收產(chǎn)品,而不是退貨。曾有專家認(rèn)為,在法律沒有認(rèn)定這種產(chǎn)品確實有問題的情況下,退貨是對自己利益的保障。因為“退貨”和“召回”的意義是完全不同的?!罢倩鼐褪浅姓J(rèn)自己出錯,而我認(rèn)為寶潔的做法沒有任何錯誤?!蔽蚁?,寶潔公司就是被這些所謂的跨國公關(guān)專家指點壞了。在中國,危機發(fā)生后,先解決“情”的問題,再解決“理”的問題,最后才是解決“法”的問題。這個順序千萬錯不得!你不認(rèn)錯,消費者就不會原諒你!
二.違背真誠溝通原則:
而在與消費者的溝通過程中,寶潔公司表現(xiàn)出的傲慢令人氣憤。中國質(zhì)檢部門爆出sk-ii9種產(chǎn)品中含有違禁成分后的第二天,寶潔公司公關(guān)部便出面言之鑿鑿地“辟謠”,聲稱在生產(chǎn)過程中寶潔絕未添加違禁物質(zhì)。當(dāng)“罪證”確鑿后,便開始為退貨設(shè)卡,退貨不僅要發(fā)票、醫(yī)生出具的過敏反應(yīng)等4項苛刻的條件,還必須簽訂一項申明“sk-ii不存在質(zhì)量問題”的“一次性終結(jié)性處理”霸王條款。再接著,單方面宣布停售,干脆撤掉攤子,溜之大吉。為此不難理解寶潔(中國)公司網(wǎng)站被黑的原因。事實上,寶潔一向很注重它在中國的品牌形象??墒牵绻驗閟k-ii事件而擺出跨國企業(yè)的架子的話,就只能使自己受損,畢竟sk-ii只是寶潔旗下眾多產(chǎn)品的一項,其他的產(chǎn)品如何讓人信任?一旦消費者產(chǎn)生偏見,寶潔就會失去消費者。所以誠信待人,用真實的面孔去面對消費者才是明智的選擇。
我們再來看看,什么叫“一次性終結(jié)處理”?國家已經(jīng)認(rèn)定了產(chǎn)品存在一定的質(zhì)量問題,而寶潔方面卻希望通過協(xié)議來要求消費者跟他們一同“指鹿為馬”,一同承諾產(chǎn)品無質(zhì)量問題,這種協(xié)議條款顯然是沒有任何法律效應(yīng)的。
另外,寶潔將退貨通過協(xié)議訂立為“一次性終結(jié)處理”方案,企圖對日后消費者發(fā)生的問題進(jìn)行免責(zé)也是行不通的。根據(jù)我國法律,如果因產(chǎn)品問題造成人身傷害,廠家不僅要進(jìn)行退貨處理,還要給予賠償,企圖通過合同約定來免責(zé)是行不通的。
2005年3月,南昌消費者曾以“虛假廣告”和“侵犯消費者知情權(quán)”為由,寶潔sk-ii。當(dāng)時寶潔公司勝訴,卻因為不懂得與消費者溝通,鬧得沸沸揚揚,在品牌形象上遭遇重創(chuàng)。該案例曾被我列為“2005年度十大危機公關(guān)案例”。但沒想到,一年半后,寶潔sk-ii再次闖禍.而這次卻因為公關(guān)之失,以退出中國為代價??磥?,“2006年十大危機公關(guān)案例”肯定是sk-ii占頭條了!
三.符合速度第一原則:
9月14日事發(fā)當(dāng)天,寶潔公司就做出回應(yīng),應(yīng)該是速度相當(dāng)快了。但是卻毫無章法,加速了危機。就像發(fā)生火災(zāi)之后,消防隊員急忙忙去救火.但卻防毒面具不戴,甚至滅火的水槍都沒有,難道不是害人害己?
四.違背系統(tǒng)運行原則:
除了堅稱相信自己是安全的之外的聲明之外,沒有和政府、公眾及媒體做好溝通。
五.違背權(quán)威證實原則:
公司保潔個人總結(jié) 第3篇
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“沒有誰能隨隨便便成功?!标懺亙x女士告訴筆者,一部奮斗史其實就是一部辛酸史。
艱難的1993
1983年,保潔麗化工產(chǎn)品有限公司在王雄煦先生的手上創(chuàng)辦成立,公司總部設(shè)在香港。關(guān)于這個公司的情況,那時的陸詠儀女士或許還僅僅只是停留在聽說過、接觸過這樣一個清潔用品牌子的基礎(chǔ)上,她只知道“保潔麗”是在1983年與深圳羅湖區(qū)一家外貿(mào)公司合作創(chuàng)辦的,命名為“深圳羅富清潔品廠”;1988年,“保潔麗”產(chǎn)品被指定為第八屆亞洲乒乓球錦標(biāo)賽專用產(chǎn)品,1992年,“保潔麗”再與深圳化學(xué)工程有限公司合資方式,共同經(jīng)營后,將其更名為“深圳保潔麗化工產(chǎn)品有限公司”,“保潔麗”邁向了它發(fā)展進(jìn)程中的第二個十年計劃;2002年,“保潔麗”將與深圳化學(xué)工程有限公司合作中的化工部分收購后,“保潔麗”再次被更名為“保潔麗日用品(深圳)有限公司”,并沿用至今,“保潔麗”自此走向獨資經(jīng)營的道路。
從上世紀(jì)80年開始,香港的大部分工廠轉(zhuǎn)移到內(nèi)地,很多愛國人士也隨著改革開放的步伐,逐漸投身于大陸的各項投資建設(shè)中,漂染等化工材料開始走下坡路。陸詠儀女士回憶說:“1993年,香港的環(huán)保管理嚴(yán)格達(dá)到了空前,電鍍廠、漂染廠被遷往大陸,直接導(dǎo)致很多漂白水廠等企業(yè)的關(guān)門歇業(yè)。那是最艱難、最低谷的一段時期,深圳困難、香港也困難,這對于我們來說,真是當(dāng)頭一棒。”也就是在這樣資金困難、客源中斷、部分員工離開公司開起了自己的店,從而導(dǎo)致了“保潔麗”舉步維艱的情況下,化工專業(yè)出身的陸詠儀女士受命于危難之中,走進(jìn)了保潔麗化工產(chǎn)品有限公司,和丈夫王雄煦先生一起立下開辟一片新天地的宏愿。
如果說,成功總是垂青于堅持不懈的跋涉者,她――陸詠儀,便是其中當(dāng)之無愧的那一位。人脈,在這個時候,發(fā)揮出了它應(yīng)有的價值,陸詠儀女士利用之前在江門、佛山等地化工廠積攢下來的人脈,在危難時刻打通了客源,給“保潔麗”帶來了生機。陸詠儀女士為了穩(wěn)固現(xiàn)有的客戶,親自跟車去送貨,與客戶打交道,直接了解客戶的需求,摸索市場,每一通電話的響起,陸詠儀女士總能準(zhǔn)確地聽出電話那頭的聲音,讓對方有種受到重視的、親切的感覺,生意之外,陸詠儀女士和他們成為了朋友,常常為了贏得一個客戶,陸詠儀女士需要親自拜訪好幾次,給客戶送去清潔產(chǎn)品讓其使用,并提供檢驗報告,作上記號,用事實證明“保潔麗”產(chǎn)品的質(zhì)量效果,“細(xì)節(jié)決定成敗”,就這樣,流失的客戶,陸詠儀女士用親和力、真誠以及質(zhì)量將他們又一個個找了回來,一個個新的客戶,陸詠儀女士將其開發(fā)了出來。情況終于好轉(zhuǎn)。
十年一覺創(chuàng)業(yè)夢
時針轉(zhuǎn)至了1994年,此時的王雄煦先生的身體每況愈下,被檢查出患有肝癌、高血壓等疾病,陸詠儀女士的壓力更大了,丈夫需要化療,陸詠儀女士一方面需要進(jìn)進(jìn)出出醫(yī)院照顧先生,一方面要替先生扛起“保潔麗”這個好不容易支撐下來的,包含著先生一輩子的心血與夢想的品牌。
1995年,“保潔麗”的廠房搬進(jìn)了深圳市的東昌路,結(jié)束了1993年起的臨時廠房的時代,“保潔麗”逐步擴大,陸詠儀女士開始將公司發(fā)展的中心放在品牌的樹立上。她開始實行多元化發(fā)展戰(zhàn)略,將400多個產(chǎn)品細(xì)分為四大系列:個人護(hù)理(如洗水、沐浴露、面膜、洗手液等);家庭清潔(油煙清潔劑、地板清潔劑等日用品);家庭洗滌(如洗潔精、洗衣液、潔廁劑等);專業(yè)清潔(如玻璃水,管道通、漂白水等)。她用最好的原材料,最好的化工技術(shù),最好的運輸渠道,開始打造“保潔麗”這一品牌。
1996年――香港回歸的前夕,高瞻遠(yuǎn)矚的陸詠儀女士開始注重宣傳,她利用黃頁對公司產(chǎn)品進(jìn)行宣傳,并在東華三院舉行一些慈善活動,就這樣,“保潔麗”公司用所有產(chǎn)品均合格的質(zhì)量讓其品牌很快便在香港打響了,1997香港回歸之時,“保潔麗”已經(jīng)成為了香港政府指定供應(yīng)商。
1998年,陸詠儀女士運用其之前在化工廠負(fù)責(zé)全工廠化驗工培訓(xùn)導(dǎo)師以及tqc管理的經(jīng)驗,為“保潔麗”公司組建了一整套的稱之為“p(計劃)d(執(zhí)行)c(檢查)a(總結(jié))”的培訓(xùn)管理模式。環(huán)保以及水處理是陸詠儀女士最為關(guān)心的問題,1999年在“保潔麗”成立16年之際,“保潔麗”公司上下迎來了一份特別珍貴的禮物,那就是成為香港第一家通過了iso9001認(rèn)證的化工行業(yè)?!氨嶜悺背蔀榱巳愀郛a(chǎn)品最齊全的公司。在2003年6月28日公司18周年慶典之際,陸詠儀女士在東湖賓館舉辦大型慶祝活動,保潔麗產(chǎn)品代言人――影視紅星苑瓊丹小姐的“美人出浴”鏡頭吸引了香港18個報社在娛樂版的相繼報道,一時間,“保潔麗”成為了香港家喻戶曉的知名品牌。受到了香港的各大超市以及全國各地商,特別是珠三角商的青睞,他們陸續(xù)主動找到公司尋求合作,“保潔麗”――一個很有實力的品牌,在深圳十大周年慶典活動上,參與到深圳――香港兩地的互動中,將品牌又推向了一個高度,“保潔麗”系列產(chǎn)品,順利進(jìn)駐沃爾瑪、家樂福、華潤萬家、新一佳、百佳、麥德龍、吉之島等超級賣場。
千禧之年,陸詠儀女士率領(lǐng)“保潔麗”在強大的外國競爭對手中爭取到與沃爾瑪攜手邁進(jìn)千禧年活動,舉辦的抽獎活動,讓整個場面火爆起來,華潤萬家、新一佳等超市相繼邀約“保潔麗”前去舉辦活動,很快,“保潔麗”產(chǎn)品打進(jìn)了深圳賣場,并迅速向哈爾濱、大連以及全國各地擴張,形勢一片大好。
2003年,“非典”來襲?!斑@是很關(guān)鍵的一年?!标懺亙x女士感慨地說。每天,陸詠儀女士常為了定原料、生產(chǎn)量、運輸?shù)葐栴}而忙得不可開交。那段時間,陸詠儀女士和員工們實行的是二十四小時輪番加班制,十幾條生產(chǎn)線一齊作業(yè),從而保證醫(yī)院及各大團(tuán)體消毒水的供應(yīng)鏈的持續(xù)。香港特區(qū)行政長官曾蔭權(quán)先生在房屋署及各社團(tuán)組織的清潔宣傳活動時派發(fā)的清潔、消毒產(chǎn)品中,就有“保潔麗”漂白水。在這樣一個特殊時期,陸詠儀女士用“絕不發(fā)瘟疫財,絕不加價,堅守崗位”的原則,贏得了“香港漂白水大王”的美稱?!氨嶜悺比脒x香港十大品牌。
2004年,是陸詠儀女士傷痛的一年,丈夫王雄煦先生的離世,讓她悲痛至極,她感覺到了前所未有的打擊,“以前,雖然我先生住在醫(yī)院,但是支柱還在,不管有多大困難,他總能支持我度過?!标懺亙x女士說,“他倒下了,但是公司還在,公司不能倒。他的精神我們要傳承下去。”她強忍著生死離別的悲痛,用女性的堅韌力量擔(dān)起了“保潔麗”這整個公司的責(zé)任,她要用先生的那種精神將“保潔麗”繼續(xù)下去。她在公司寫下幾個醒目的大字“求穩(wěn)定,求發(fā)展,求質(zhì)量”,堅定的信念,在“保潔麗”里傳遞,延續(xù)……
2006年,深圳平湖新廠房――“保潔麗科技園”落成,公司搬遷至平湖,這是“保潔麗”轉(zhuǎn)變關(guān)鍵的一年,陸詠儀女士在研發(fā)部、生產(chǎn)、質(zhì)檢、物流、員工宿舍進(jìn)行了更規(guī)?;墓芾?。2007年,陸詠儀女士新進(jìn)一批配套設(shè)施,生產(chǎn)效率又有了更進(jìn)一步地提升,5月20日,陸詠儀女士在北京人民大會堂參加了中國工業(yè)經(jīng)濟(jì)年度人物暨首屆中國城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展功勛企業(yè)、突出貢獻(xiàn)人物頒獎大會,并摘取了創(chuàng)新大獎,并與國際知名品牌簽訂了oem生產(chǎn)協(xié)議。2008年,陸詠儀女士在新加坡獲頒“亞太區(qū)女企業(yè)家獎”,2009年6月,“保潔麗”從深圳西麗搬遷至東莞大嶺山,短短的兩個月的時間里,陸詠儀女士完成了從選址到裝修再到正常運作的一系列的過程,在甲型h1n1流感爆發(fā)時,全面兼顧,沒有讓配送至香港、廣東等地的大量消毒水受到任何影響。
愛的粘合劑――《保潔麗報》
翻開保潔麗日用品(深圳)有限公司的“保潔麗”廠報,幾乎每一期上都留有陸詠儀女士的題字或祝福語,字字鏗鏘有力,盡顯灑脫與豪邁。不難看出,陸詠儀女士就是用這樣一種豁達(dá)的胸懷影響和帶領(lǐng)著“保潔麗”這樣一個團(tuán)隊,而這個團(tuán)隊在不自覺中,早已經(jīng)成為了“保潔麗”的中堅力量。
廠報,無疑成為了“保潔麗”公司的特色文化之一,每年,都會有固定的幾期報紙在陸詠儀女士的審編下出版,一份份色彩艷麗的報紙,記載著“保潔麗”人風(fēng)雨同舟的26年,記錄著“保潔麗”人的快樂與心得?!斑@就像一個家一樣,陸詠儀女士用女性的柔美與細(xì)膩,讓這個家庭氛圍變得很輕松,很溫馨,我們所有人都愛這個家,都希望這個家越來越好?!北嶜惖囊晃粏T工說。最簡單的期盼,是最真摯的情感。陸詠儀女士對于員工,從來都是當(dāng)做至親的人來關(guān)心著,很多員工也一路與“保潔麗”相伴十幾年。
2007年,是“保潔麗”成立24周年的喜慶日子,也是2008年北京奧運到來的前夕,陸詠儀女士在深圳保潔麗舉辦了首屆“保潔麗杯”運動會,拔河、桌球等比賽項目層出不窮,保潔麗公司的所有員工包括香港中立貿(mào)易有限公司在內(nèi),全體出動,場面好不熱鬧,“大家共同分享著快樂,輸贏已經(jīng)是次要的了,團(tuán)結(jié)、開心、合作才是我們運動會的主旨?!标懺亙x女士說著,不時發(fā)出爽朗的笑聲,運動會的快樂,至今還在延續(xù)。2008年,“保潔麗”繼續(xù)舉辦“保潔麗迎奧運運動會”,這又是一場別開生面的員工開心大會。
“人性化管理”,是陸詠儀女士管理上的又一大特色。生日,對于每一個人來說都是很值得慶祝的一個日子,尤其是在收到來自領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友的祝福時,那份幸福更是不言而喻?!氨嶜悺钡拿恳晃粏T工的生日,陸詠儀女士都會參加員工的生日舞會。這儼然已經(jīng)成為了陸詠儀女士工作中不可或缺的一部分。
“量才錄用”,是陸詠儀女士在管理中的最主要的舉措,“公司給員工一個展示自己的平臺,讓他們有機會讓自己的才能得到最大限度的發(fā)揮,既能為員工們樹立信心,培養(yǎng)出他們在公司的主人翁地位,也能為公司留住人才,創(chuàng)造價值。”陸詠儀女士說。陸詠儀女士的高瞻遠(yuǎn)矚,毫不遜色于男性管理者。
對于員工,陸詠儀女士從為他們買保險、甲型h1n1流感暴發(fā)時,定時安排人員給員工們送去抗流感的中藥,到為了方便員工洗澡而給員工宿舍安裝太陽能熱水器,事無巨細(xì),陸詠儀女士總是要親力親為,濃濃的關(guān)愛之情,完全顯露在她對員工無微不至的關(guān)懷之中,對于此,陸詠儀女士說了簡簡單單地一句話:“員工為公司做了這么多,我為員工做點事,是應(yīng)該的?!本痛艘痪湓?便概括了陸詠儀女士愛的全部。
實實在在做公益
“一位愛心企業(yè)家,不管走到哪里,都會讓愛先行。”陸詠儀女士就是這樣做的。
2003年,時值sars肆虐,一時間,對家庭清潔用品以及漂白水的需求暴增,這對于香港本地生產(chǎn)清潔用品的“保潔麗”來說,是個不錯的商機,事實上,陸詠儀女士所接的訂單也是滾滾而來,陸詠儀女士要求每日由深圳廠房運抵香港的清潔用品,要及時運出市面,以成本價,甚至免費給市民提供所需清潔用品,應(yīng)付市民所需。她說:“我們在盡一個企業(yè)家的良知,為社會做點事,是每個企業(yè)家應(yīng)該做的事?!?/p>
“要幫人,就實實在在地幫人?!标懺亙x女士說。在為甘肅省天水武山一所小學(xué)的捐助上,陸詠儀女士和維港獅子會捐贈了電視、電腦,為每個學(xué)生送去了書包、計算器、英語復(fù)讀機等學(xué)習(xí)用品,象棋、軍旗等娛樂用品。山路崎嶇,而且遙遠(yuǎn),大家都堅持要親自將物品送到貧困地區(qū)的老師、孩子們手里,確保孩子們實實在在得到了幫助?!肮媸聵I(yè)帶給我的享受是物質(zhì)所無法給予的,我只想盡自己最大的努力,去幫助更多的人?!标懺亙x女士用她最樸實的話,感動著大家,感染著她周遭的人,陸詠儀女士的父母、姐姐以及外甥女,都走向了幫助他人的公益之路,而公司的員工也常常和陸詠儀女士一起運送贈品,舉辦講座。作為香港商會訓(xùn)練課程導(dǎo)師,不管多忙,陸詠儀女士總能夠擠出時間,來親自為大家傳授清潔用品的使用方法、消毒原理以及安全知識?!耙粋魇?十傳百,百傳千千萬?!标懺亙x女士就是這樣將愛一點點地傳遞開來。
“能幫助到人,我們的心里都很滿足,也很快樂,”陸詠儀女士坦言,“幫助別人已經(jīng)成為了我的興趣?!?/p>
帶著“先做人,后做事”的人生格言,陸詠儀女士行走在事業(yè)之巔峰,陸詠儀女士既擁有著男士的豪邁、堅強、直率與灑脫,又不失女性的柔美、細(xì)膩、優(yōu)雅與高貴,實乃當(dāng)代女性之典范。
公司保潔個人總結(jié) 第4篇
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感謝公司給予我們這次交流的機會,下面我把*分公司開展清潔生產(chǎn)工作以來的工作情況做個簡要匯報,存在不足的地方,請各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事給予批評指正,并提出寶貴意見,以改善我們的各項工作。
一、基本情況
根據(jù)公司的總體安排,20*年9月,*分公司在公司、咨詢方老師、各相關(guān)部門的大力支持下,按照清潔生產(chǎn)審核程序開展了清潔生產(chǎn)審核工作,并按照清潔生產(chǎn)審核的相關(guān)要求,成立了*分公司清潔生產(chǎn)審核領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)清潔生產(chǎn)辦公室,負(fù)責(zé)處理清潔生產(chǎn)審核的日常事務(wù),清潔生產(chǎn)審核領(lǐng)導(dǎo)小組按照審核程序制定了詳細(xì)的工作計劃,并按照計劃逐步開展審核工作,截止現(xiàn)在,已基本上完成了清潔生產(chǎn)審核程序中各個階段的工作,并按照咨詢方老師的要求,于20*年4月底完成了《*分公司清潔生產(chǎn)審核報告》的初步編寫工作。*分公司在清潔生產(chǎn)審核過各中,所篩選出的71個無/低費方案已全部實施,其中可量化考核部分的無低費方案資金投入68745元,經(jīng)濟(jì)收益104*9萬元,可量化部分的投入產(chǎn)出比為1:1.51,中/高費方案實施了2項,資金投入135.1萬元,經(jīng)濟(jì)收效46.78萬元,其中l(wèi)p/qj—130方案(新建一座沉灰池)主要是是側(cè)重于污水處理,不考慮經(jīng)濟(jì)收益。通過對方案進(jìn)行實施,每年節(jié)約新鮮水721080m3,節(jié)約標(biāo)煤10080t,洗濾布打沉灰池循環(huán)利用每榨季減少cod排放約30.24t,在減少原材料消耗、減少能耗、降低水耗、提高作業(yè)安全性、降低勞動強度、提高勞動效率、提高產(chǎn)品質(zhì)量、促進(jìn)管理水平提高等都有促進(jìn)作用。*分公司希望通過清潔生產(chǎn)審核,不斷節(jié)能、降耗、減污、增效,持續(xù)進(jìn)行清潔生產(chǎn),為環(huán)境保護(hù)和經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
二、工作方法
*分公司的清潔生產(chǎn)審核工作是按照清潔生產(chǎn)工作程序逐步開展的。
1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,各種形式的培訓(xùn)和宣傳教育深入人心,為清潔生產(chǎn)審核工作打下了良好的基礎(chǔ)。清潔生產(chǎn)審核工作是一件綜合性很強的工作,涉及到企業(yè)的各個部門和生產(chǎn)的全過程。領(lǐng)導(dǎo)的支持與參與,可以保證企業(yè)各級管理部門的協(xié)調(diào)與全體員工的投入?yún)⑴c,獲得清潔生產(chǎn)過程中人財物等方面的充分支持,從而保證清潔生產(chǎn)方案的順利組織實施。公司在審核準(zhǔn)備初期就成立了審核領(lǐng)導(dǎo)小組,企管部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)全程陪同咨詢方老師到分公司進(jìn)行宣傳培訓(xùn),制定了清潔生產(chǎn)激勵機制,體現(xiàn)了公司對清潔生產(chǎn)工作的高度重視;分公司同時也成立了審核小組,分公司經(jīng)理在全體員工大會上做了動員報告,號召全體員工積極提出清潔生產(chǎn)方案和合理化建議,并承諾提出的方案都會被分公司做為寶貴的財富收集,在條件成熟的的時候組織實施,并且都給予一定的獎勵。全體員工在各級領(lǐng)導(dǎo)的感召下,清潔生產(chǎn)的熱情被調(diào)動起來;審核小組在此基礎(chǔ)上,制定了詳細(xì)的清潔生產(chǎn)審核工作計劃,讓審核工作按程序、有計劃的進(jìn)行;分公司利用黑板報、例會的形式宣貫清潔生產(chǎn)的相關(guān)法律法規(guī),學(xué)習(xí)清潔生產(chǎn)的相關(guān)知識和進(jìn)行清潔生產(chǎn)審核的方法,使全體員工正確認(rèn)識企業(yè)實施清潔生產(chǎn)的重要意義,掌握清潔生產(chǎn)審核的基本方法。為使清潔生產(chǎn)深入廣大員工心中,審核小組還進(jìn)行了一次征文活動,通過向員工征集清潔生產(chǎn)文稿,把廣大員工引入清潔生產(chǎn)宣傳活動之中,以寫作激發(fā)員工對分公司實施清潔生產(chǎn)工作的理性思考,搜尋、指正浪費現(xiàn)象,培育、增強節(jié)能意識,總結(jié)、傳播節(jié)能工藝、技術(shù)和操作方法,把“清潔生產(chǎn),從我做起”落到實處。
2、對企業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行全面調(diào)查分析,找出存在的主要問題及清潔生產(chǎn)機會,并根據(jù)清潔生產(chǎn)審核的特點確定出本輪清潔生產(chǎn)審核重點,設(shè)置清潔生產(chǎn)審核目標(biāo)。分公司審核小組在咨詢老師的指導(dǎo)下,了解了國內(nèi)同行業(yè)先進(jìn)的工藝技術(shù)指標(biāo),收集分析了分公司的基本情況,生產(chǎn)工作情況及環(huán)保工作狀況,基本探明分公司在用水排水、產(chǎn)品質(zhì)量方面存在問題,針對上一年環(huán)保監(jiān)測中總排水量未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求的問題,確定“節(jié)水”為本輪清潔生產(chǎn)審核的審核重點;結(jié)合分公司實際和發(fā)展需要,設(shè)置了甘蔗快鋤低率、更正總收回率、百噸蔗耗標(biāo)煤、噸蔗排水量四個項目的近、中、遠(yuǎn)期目標(biāo)(見下表)
3、對審核重點進(jìn)行實測,建立輸入輸出物流平衡,查找污染產(chǎn)生和浪費的原因,并提出相應(yīng)的清潔生產(chǎn)方案給予解決。分公司確定“節(jié)水”為審核重點,旨在通過審核,找出總排水量排放超標(biāo)的原因,并通過實施相應(yīng)的方案進(jìn)行改進(jìn),使排放達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。審核小組通過對分公司輸入水量和輸出水量進(jìn)行分析,制定了詳細(xì)的現(xiàn)場實測計劃,確定進(jìn)水流量、甘蔗帶來水量為輸入物流,出水流量、蔗渣帶走水量、濾泥帶走水量、廢蜜帶走水量、沉灰池灰渣帶走水量和自蒸發(fā)損失為輸出物流,同時確定了實測點位置、實測次數(shù)、實測人員,規(guī)定進(jìn)水流量和出水流量測量統(tǒng)一采用浮標(biāo)法,其它項目的測量通過采樣化驗分析后計算得出。并于2月21日至23日審核小組組織人員進(jìn)行實地測量。因條件限制,測量方法受水流的影響大,測量結(jié)果存在一定的誤差,但通過測量,基本上摸清了分公司用水排水狀況;各車間根據(jù)測量結(jié)果,召開會議從八個方面分析產(chǎn)生浪費的原因,并提出了相應(yīng)的清潔生產(chǎn)方案,分公司組織實施了一部分切合實際的方案,如對鍋爐冷卻水、壓榨冷卻水回收利用等,并取得了一定成效。針對審核重點,分公司還實施了新建一座沉灰池的中/高費方案。
4、全員參與,廣泛征求清潔生產(chǎn)方案。清潔生產(chǎn)審核的過程其實是一個查找問題、分析問題、解決問題的過程,即是一個尋找清潔生產(chǎn)機會、提出清潔生產(chǎn)方案、實施清潔生產(chǎn)方案的過程。分公司自開展清潔生產(chǎn)審核工作以來,一直鼓勵員工用書面的形式提出清潔生產(chǎn)方案和合理化建議,書面提出的清潔生產(chǎn)方案內(nèi)容要包括提出的依據(jù)、提出內(nèi)容,預(yù)計投資和實施后產(chǎn)生的效益,員工提出無/低費方案一直遵循“邊審核、邊實施、邊見效”的原則,為了便于統(tǒng)計和保證所提出的方案的質(zhì)量,所有以書面形式提出的方案經(jīng)部門篩選后報清潔生產(chǎn)辦公室進(jìn)行審核,清潔生產(chǎn)辦公室審核后,篩選出部分有條件實施的,可以產(chǎn)生明顯效益的方案返回各相關(guān)部門,要求各相關(guān)部門組織實施。截止4月底,清潔生產(chǎn)辦公室共收集到書面提出的方案235條次,通過對相同的合并,剔出一部分口號性的方案,最后匯總了2*條方案,分公司要求各部門組織實施的有125條次(有涉及多個部門的,多個部門均要求實施,實際實施的方案有72條)。
根據(jù)公司的管理程序,清潔生產(chǎn)審核程序中“實施方案的篩選和確定”,是經(jīng)公司審批同意后組織實施,審核小組只做些統(tǒng)計和材料整理;清潔生產(chǎn)審核報告的編寫由書記員完成。
三、清潔生產(chǎn)審核取得的成果
1、產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提高,各項經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)下降。
*分公司20*/20*榨季白砂糖優(yōu)一級品率僅達(dá)到85%,20*/20*年榨季,分公司實施了以糖漿上浮替代二次硫熏的中高費方案,產(chǎn)品優(yōu)一級品率上升為96%,創(chuàng)造直接經(jīng)濟(jì)效益達(dá)38.84萬元;其它各項經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)都比審核有所下降,百噸蔗耗電由審核前的42.88度下降為33.75度,百噸蔗耗標(biāo)煤由審核前的5.95噸降為5.59噸;因?qū)嵤┝诵陆ㄒ蛔粱页氐闹?高費方案,減少了廢水排放量,噸蔗耗新鮮水由審核前的9.50噸下降為3.4噸。以上成果的取得均與實施清潔生產(chǎn)審核后,員工素質(zhì)提高分不開,與清潔生產(chǎn)方案的實施分不開。
2、水循環(huán)利用率增加,廢水排放量減少
20*/20*榨季,分公司生產(chǎn)排放廢水為每噸甘蔗34噸,超出了環(huán)保據(jù)排放的標(biāo)準(zhǔn)要求,分公司在審核時,針對此項目把“節(jié)水”作為本輪清潔生產(chǎn)審核的工作重點,并實施了新建一座沉灰池的中/高旨方案,同時實施了一些無/低費方案,使噸甘蔗排水34立方下降為甘蔗排水4.7立方,水循環(huán)利用率由原來的60%提高到84%。
3、,環(huán)境條件得到改善,員工素質(zhì)得到提高
加強培訓(xùn)和宣傳是提高清潔生產(chǎn)認(rèn)識、營造清潔生產(chǎn)氛圍和掌握清潔生產(chǎn)知識的不可缺少的重要形式。*分公司自開展清潔生產(chǎn)審核工作以來,通過廣泛宣傳,使“節(jié)能、降耗、減污、增效”的目的深入廣大員工心中,使員工的思想素質(zhì)得到了一定程度上的轉(zhuǎn)變,員工工作積極主動性提高,車間物品擺放井然有序,節(jié)約意識增強。
四、對清潔生產(chǎn)的認(rèn)識和存在的不足
1、對清潔生產(chǎn)工作的認(rèn)識不夠深,使清潔生產(chǎn)工作不能更進(jìn)一步的深入。
領(lǐng)導(dǎo)正確認(rèn)識清潔生產(chǎn)審核工作并給予重視,是清潔生產(chǎn)審核取得較好成效的前提,*分公司的清潔生產(chǎn)工作,公司和分公司的領(lǐng)導(dǎo)都高度重視,所以所實施的中/高費方案都取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益;而所提出的無低/費方案均由中層管理人員進(jìn)行組織實施,因宣傳和學(xué)習(xí)不到位,致使部分中層管理人員對清潔生產(chǎn)工作認(rèn)識不深,有部分方案的提出和實施流于形式,未能產(chǎn)生良好的效益。
2、因糖廠管理的粗放性,現(xiàn)場實測、生產(chǎn)成果的統(tǒng)計存在重重困難。
*分公司跟云南大部分糖廠一樣,都是采用粗放性管理,缺乏必要的物料檢測計算手段,如中間物料測量、蒸汽測量、廢水(高溫)的測量等,因是連續(xù)性生產(chǎn),理論計算值和實際數(shù)值還存在一定的差異;對中間各種物料的消耗也未進(jìn)行單項核算,所以所統(tǒng)計的生產(chǎn)成果只能體現(xiàn)一個總體效益,未能做到精確化。
3、未能把清潔生產(chǎn)工作跟現(xiàn)有的各種管理制度有機結(jié)合起來。
*分公司現(xiàn)有質(zhì)量管理體系,食品量化分級管理、5s現(xiàn)場管理、定置管理、績效管理等各種管理制度,都側(cè)重于企業(yè)生產(chǎn)管理的不同的管理層次;清潔生產(chǎn)的目的是“預(yù)防為主”前提之下的“節(jié)能、降耗、減污、增效”,這是企業(yè)一直在做的工作,只是做得粗放,實施清潔生產(chǎn)能改變生產(chǎn)粗放的現(xiàn)狀,若清潔生產(chǎn)制度與原有各項制度的結(jié)合起來,可以使公司現(xiàn)行管理制度體現(xiàn)出良好的可操作性,可以使企業(yè)管理更上層次。但目前分公司在管理上卻未能把清潔生產(chǎn)工作與其它管理制度很好的結(jié)合起來,使清潔生產(chǎn)真正融合到生產(chǎn)管理過程當(dāng)中,為生產(chǎn)管理搭建一個平臺,使管理更加科學(xué)規(guī)范化。
五、下一步的工作計劃
1、繼續(xù)強化學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高管理人員和員工清潔生產(chǎn)意識,使清潔生產(chǎn)理念在員工心里扎根,增強員工參與清潔生產(chǎn)的積極性、主動性。使員工意識到清潔生產(chǎn)無時不在,不處不在,隨時隨地可以進(jìn)行清潔生產(chǎn)。
2、完善持續(xù)清潔生產(chǎn)計劃,不斷提高清潔生產(chǎn)水平。
3、進(jìn)一步將清潔生產(chǎn)與現(xiàn)有的各種管理制度相結(jié)合,提升企業(yè)的基礎(chǔ)管理水平。
4、不斷健全和完善企業(yè)清潔生產(chǎn)的規(guī)章制度,使清潔生產(chǎn)管理日?;?,規(guī)范化,制度化。
公司保潔個人總結(jié) 第5篇
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20__年按照集團(tuán)公司黨委的要求,現(xiàn)將自己一年來的廉潔自律情況匯報如下,誠懇接受干部、職工的批評監(jiān)督。
一、個人學(xué)習(xí)、工作情況
1、能夠努力學(xué)習(xí)是自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力不斷提高,一年中,自己先后在西北一公司和總公司任黨委書記和紀(jì)委書記,無論在哪里,自己通過參加中心組學(xué)習(xí),省公司培訓(xùn)和個人自學(xué),先后認(rèn)真的學(xué)習(xí)了黨的十七屆五中全會精神及上級黨組織、紀(jì)檢組織有關(guān)文件和規(guī)定,通過參加“學(xué)制度、促廉潔、保發(fā)展”宣傳教育月活動,通過學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人廉潔從業(yè)若干規(guī)定》以及省公司黨組《關(guān)于貫徹落實“三重一大”規(guī)定的實施意見》等文件、規(guī)定,自己對黨的十七屆五中全會精神有了一定理解,對領(lǐng)導(dǎo)干部個人廉潔自律的重要意義有了進(jìn)一步認(rèn)識,對自己提高政治素質(zhì),提升履行崗位職責(zé)的能力起到了有益的作用,是自己在崗位職責(zé)履行中能夠較好的發(fā)揮積極作用。
2、能夠適應(yīng)形勢,努力推進(jìn)公司的黨建和紀(jì)檢監(jiān)察工作,上半年,在一公司期間,為了推進(jìn)公司又好又快發(fā)展在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上,和公司班子成員一道結(jié)合企業(yè)實際,專題召開了黨委會、黨政領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)席會,補充、完善、新建了公司黨建工作制度,進(jìn)一步明確了公司年度黨建工作思路,并通過安排部署,宣傳發(fā)動,輿論推動,典型帶動等活動。為促進(jìn)企業(yè)工作思路的貫徹實施及全年各項目標(biāo)的實現(xiàn)提供了政治保證、智力支持和和諧氛圍。為了使公司落實,先后召開黨委會、政工會四次,并三次帶領(lǐng)有關(guān)人員到基層調(diào)研、指導(dǎo)工作,使公司黨建公作做到了有計劃、有安排、有落實、有檢查、有總結(jié)、有表彰,收到較好效果。
6月份自己調(diào)任集團(tuán)公司紀(jì)委書記后,先后3次召開了紀(jì)委會,到7各基層單位進(jìn)行調(diào)研,先后找14位黨政負(fù)責(zé)同志進(jìn)行廉政談話,到3個現(xiàn)場檢查黨風(fēng)廉政建設(shè)情況,通過調(diào)研和了解情況,對集團(tuán)公司黨風(fēng)廉政建設(shè)總體情況做到了心中有數(shù),先后在紀(jì)委會、政工例會、干部大會上部署安排了“學(xué)制度、促廉潔、保發(fā)展”活動,依法治企活動和治理小金庫等活動,做到了公司反腐倡廉工作承前繼后,順利推進(jìn)。
3、能夠結(jié)合實際,抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。來集團(tuán)公司后,針對公司實際,在公司,在公司黨委、行政的大力支持下,全方位開展反腐倡廉的教育活動,組織了全體中干和重要崗位上的同志赴渭南第二監(jiān)獄召開進(jìn)行了警示教育,赴現(xiàn)場人員全部寫出了教育感言,收到良好效果。為加強公司廉潔文化建設(shè),公司設(shè)定了廉政文化景觀墻,在干部職工中收集廉政警句和古今廉潔故事學(xué)習(xí)感言,并編著了廉潔口袋書,取得了反腐倡廉教育的成果,在公司開展“學(xué)制度、促廉潔、保發(fā)展”活動、依法治企和治理小金庫專項活動中,紀(jì)委加強宣傳、制造輿論,使各項活動收到較好效果。通過各項活動開展,公司各級干部和廣大員工都能夠按照廉潔自律的規(guī)定規(guī)范言行,各級干部中未發(fā)生違反法律法規(guī)的問題,對集團(tuán)公司又好又快發(fā)展起到了推動作用。
4、能夠加強溝通,相互補臺。自己在一公司期間,把“四好”班子創(chuàng)建作為重要任務(wù)之一,提出了爭創(chuàng)“四好”班子的補充規(guī)定和活動措施,進(jìn)一步明確了責(zé)任,規(guī)范了行為,強化了落實,通過班子會、民主生活會,創(chuàng)“四好”班子專題培訓(xùn)、班子成員談心交心等活動,有力推進(jìn)了公司各級“四好”班子建設(shè)。調(diào)入總公司后,自己能夠尊重班子成員,服從黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),及時向黨政主要領(lǐng)導(dǎo)匯報、溝通思想和有關(guān)工作,提出建議和意見,在企業(yè)市場開發(fā)等活動中積極發(fā)揮自己的作用,分工不分家,利用已有的人脈關(guān)系,在監(jiān)理市場開發(fā)、調(diào)試工程投標(biāo)以及其他項目的開發(fā)、公司文明單位創(chuàng)建等工作中,協(xié)助有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部門做了一些工作,盡了自己作為公司一員所應(yīng)盡的義務(wù)。
二、關(guān)于自己履行黨風(fēng)廉政責(zé)任制情況和個人廉潔自律情況。
1、個人履行黨風(fēng)廉政責(zé)任制情況。在一公司期間,年初黨委研究部署了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,專題聽取了紀(jì)委、監(jiān)察部門負(fù)責(zé)人員對黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的安排、工作實施等有關(guān)情況匯報。對公司黨風(fēng)廉政建設(shè)工作及反腐倡廉建設(shè)工作共同商定了重點,確定了目標(biāo),明確了任務(wù)。專題召開會議進(jìn)行了安排。到集團(tuán)公司后,三次聽取紀(jì)委監(jiān)察部王喜春同志的專題匯報。兩次召開紀(jì)委會,三次在政工例會上安排季度黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。作為依法治企和小金庫專項治理工作的牽頭領(lǐng)導(dǎo)及部門,四次在有關(guān)會議上提出工作部署,明確工作責(zé)任,五次到基層檢查指導(dǎo),保證了各項活
動順利推進(jìn),使集團(tuán)公司黨風(fēng)廉政建設(shè)、依法治企、小金庫專項治理工作及“學(xué)制度、促廉潔、保發(fā)展”活動月取得明顯成果。
2、對分管部門嚴(yán)格要求,進(jìn)行了廉政教育課,專題聽取了所管部門負(fù)責(zé)人情況匯報,3月和5月在一公司自己主管的工作部全體人員會議上,8月16日在總公司自己主管的審計部全體人員會議上就加強黨風(fēng)廉政建設(shè)建設(shè)提出了要求,要求大家加強學(xué)習(xí),熟悉規(guī)定,嚴(yán)以律己,樹立形象。自己主管的部門,能夠加強教育,落實制度,嚴(yán)格要求自己,全體人員沒有任何違規(guī)違紀(jì)問題,樹立了良好形象。
3、自己能夠?qū)W習(xí)規(guī)定,嚴(yán)以律己。一年來作為班子成員,不論任黨委書記,還是紀(jì)委書記,深感責(zé)任重大,因此,能帶頭學(xué)法守法,潔身自好,自重自省,從沒有行為,沒有違紀(jì)違規(guī)問題,沒有貪污受賄,跑官要官等任何問題,也沒有放縱家屬子女及下屬工作人員非法謀取利益。古訓(xùn)道:正人先正己,無私才能無畏。自己能夠時刻牢記在心,并為此而加強學(xué)習(xí),加強錘煉,在內(nèi)部、下基層吃住從簡,沒有大吃大喝問題,從未做過黨員領(lǐng)導(dǎo)干部不應(yīng)該做的任何事。
三、存在的不足及努力方向。
存在的不足:一是理論學(xué)習(xí)系統(tǒng)性不夠。作為公司班子成員,必須具備較高的理論政策水平,較全面的業(yè)務(wù)管理知識,形勢不斷發(fā)展也需要知識的更新和豐富,在這方面自己系統(tǒng)性學(xué)習(xí)還有差距,來總公司后應(yīng)該還要學(xué)習(xí)工程管理、監(jiān)理、調(diào)試等有關(guān)專業(yè)知識,使自己很好的履行紀(jì)委書記的崗位職責(zé);二是在廉潔文化建設(shè)方面廣度、深度、高度還不夠,紀(jì)檢監(jiān)察工作制度力度不夠,需要努力加強改進(jìn)。
在今后的工作中,自己一定勤奮學(xué)習(xí)、扎實工作,一定會和集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員團(tuán)結(jié)一心,與公司職工同舟共濟(jì),多學(xué)習(xí)、多想事、多干事、干實事、干好事、干成事,為西北集團(tuán)公司的跨越式發(fā)展盡自己最大的努力。
公司保潔個人總結(jié) 第6篇
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為認(rèn)真貫徹落實中紀(jì)委三次全會精神和兩個條例的頒布實施及集團(tuán)公司黨政紀(jì)主要領(lǐng)導(dǎo)致各級領(lǐng)導(dǎo)干部的公開信,進(jìn)一步加大黨風(fēng)廉政宣傳教育力度,加強黨的作風(fēng)建設(shè)。公司黨委決定:今年在全公司重點進(jìn)行一次“珍惜發(fā)展良機、推進(jìn)勤政廉潔”的主題教育活動,現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下:
一、要提高對開展主題教育活動重要性和必要性的認(rèn)識。勤政廉潔是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),也是我們每個黨員領(lǐng)導(dǎo)干部必須具備的基本政治素質(zhì)。開展好“珍惜發(fā)展良機,推進(jìn)勤政廉潔”主題教育活動,是牢固樹立每個黨員正確的世界觀、人生觀、價值觀和權(quán)力觀、地位觀、利益觀及筑牢黨紀(jì)國法和思想道德兩道防線的有效途徑。通過政治理論、黨紀(jì)條規(guī)的學(xué)習(xí)及開展正反典型和紀(jì)律教育,教育黨員領(lǐng)導(dǎo)干部努力做到勤奮學(xué)習(xí)、善于思考的模范;解放思想、與時俱進(jìn)的模范;勇于實踐、銳意創(chuàng)新的模范;遵紀(jì)守法、廉潔勤政的模范。進(jìn)一步推進(jìn)全體黨員干部廉潔意識、自律行為,為實現(xiàn)公司推進(jìn)跨越性發(fā)展,全面建設(shè)強企富工道路提供人才支持和堅強的思想政治保證。
近幾年來,公司搶抓住大好機遇,與時俱進(jìn),開拓進(jìn)取,“三大管理”得到進(jìn)一步加強,二00四年實現(xiàn)營銷額××億多元,是公司歷史上營銷額的新高,是一個歷史性的跨越,全公司生產(chǎn)經(jīng)營形勢穩(wěn)定發(fā)展。在這好的形勢下,充滿著更大機遇和更多挑戰(zhàn),要確保今年完成營銷合同額××億力爭××億元、完成企業(yè)總產(chǎn)值××億元的總體奮斗目標(biāo),我們必須把握機遇抓住現(xiàn)有良機,面對目前市場竟?fàn)幖ち业男蝿?,在工期短、?biāo)價低、質(zhì)量高、難度大的情況下,做到質(zhì)量、安全、工期、效益上的保證,對我們來說是一個較大的考驗。應(yīng)當(dāng)肯定,我們大多數(shù)黨員、領(lǐng)導(dǎo)干部是堅強有力的,他們工作作風(fēng)務(wù)實,心系企業(yè),忠于職守,一心撲在崗位上,繼續(xù)保持了勤政廉潔的優(yōu)良作風(fēng),經(jīng)受住了風(fēng)浪的考驗。但是也確有少數(shù)干部,不珍惜現(xiàn)有良機,勤政廉潔的觀念淡薄了,事業(yè)心不強,工作作風(fēng)飄浮,不加強政治理論、文件、會議精神的學(xué)習(xí),抓管理軟弱無力,工作松散,熱衷于內(nèi)部高消費和參與活動。隨著職務(wù)的升遷,放松了世界觀的改造,私心重、膽子大,能善始卻不能善終。如果思想沒有清醒的認(rèn)識,工作作風(fēng)沒有根本的轉(zhuǎn)變,不繼續(xù)搶抓大好機遇,主動搏擊,真抓實干,就難以實現(xiàn)公司跨越性發(fā)展。所有這些都說明,在黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部中進(jìn)行一次“珍惜發(fā)展良機,推進(jìn)勤政廉潔”的主題教育活動是極其必要的。
二、主題教育的活動時間及具體方法和步驟。小陳老師工作室原創(chuàng)
主題教育分為三個階段進(jìn)行:
第一階段(4月1日至5月31日)為學(xué)習(xí)動員。重點學(xué)習(xí)討論的內(nèi)容:要針對黨員領(lǐng)導(dǎo)干部思想和工作實際,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的十六屆三中全會、中紀(jì)委三次全會和中央頒發(fā)的《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》;2002年12月6日在西柏坡學(xué)習(xí)考察時的講話;總公司反腐倡廉工作會議精神;集團(tuán)公司黨、政、紀(jì)主要領(lǐng)導(dǎo)致全集團(tuán)各級領(lǐng)導(dǎo)干部的公開信即《珍惜發(fā)展良機、倡導(dǎo)勤政廉潔,牢記“兩個務(wù)必”,爭當(dāng)實踐“三個代表”重要思想的模范干部》;集團(tuán)公司下發(fā)關(guān)于《項目經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔勤政〈十二條規(guī)定〉》及公司黨委關(guān)于“雙勤十不準(zhǔn)”規(guī)定。要通過學(xué)習(xí),全面領(lǐng)會主題教育的深刻內(nèi)涵。要緊緊圍繞為什么要“珍惜發(fā)展良機、推進(jìn)勤政廉潔”;新世紀(jì)新階段,勤政廉潔的新要求是什么;怎樣堅持廉潔從政,強化“以德拒腐、依法治腐、監(jiān)督防腐”意識;做到深懷愛企如家之心、恪守克己奉公之責(zé)、善謀項目管理之策、多辦強企富工之事等問題進(jìn)行深入討論。通過學(xué)習(xí)討論,不斷增強貫徹“三個代表”重要思想和堅持勤政廉潔的自覺性和堅定性。
各級領(lǐng)導(dǎo)要親自進(jìn)行學(xué)習(xí)動員。通過中心組、“”等形式,組織領(lǐng)導(dǎo)干部、黨員干部深入學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會精神實質(zhì),要充分利用報紙、電視、板報、標(biāo)語、電化教育、圖片展覽、知識競賽等有效形式,廣泛深入宣傳,做到家喻戶曉、人人皆知。達(dá)到統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,增強自覺性,推動廣大黨員特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,不斷增強從政道德和紀(jì)律觀念,增強拒腐防變能力。通過多種形式,廣泛宣傳主題教育活動的情況,著力營造“珍惜發(fā)展良機、推進(jìn)勤政廉潔”的濃厚氛圍。
第二階段(6月1日至8月31日)對照檢查。一是通過學(xué)習(xí)提高后自查。對照黨紀(jì)條規(guī),圍繞本單位黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的思想作風(fēng)和各項管理的實際進(jìn)行查擺,充分調(diào)動廣大員工參加到轉(zhuǎn)變觀念和作風(fēng),反浪費、堵漏洞、增效益活動中來。二是廣泛征求意見。各單位要以召開領(lǐng)導(dǎo)班子成員專題民主生活會、管理人員主題教育專門會、知識分子座談會等形式,廣泛征求意見,領(lǐng)導(dǎo)干部既要廣泛征求職工群眾的意見、也要認(rèn)真征求公司機關(guān)有關(guān)部門的意見。三是查擺問題。查擺問題的重點是查工作作風(fēng)是否踏實、勤奮,工作責(zé)任落實是否到位,面對存在的個別項目工期滯后、質(zhì)量意識低、重點難點問題得不到及時妥善解決的實際工作中還存在的問題,各單位可采取上下結(jié)合的方式查擺反思。圍繞結(jié)合開展的主題教育活動,查擺勤政廉潔、艱苦創(chuàng)業(yè)思想是否淡化,是否存在群眾觀念淡薄、不關(guān)心群眾疾苦的問題;要查擺“雙勤十不準(zhǔn)”的廉潔自律意識是否牢固,是否存在盲目攀比、追求享受、鋪張浪費、損公肥私、管理粗放、濫用權(quán)力等方面的現(xiàn)象和問題,同時,要結(jié)合項目實際盡快建立和健全各項管理規(guī)章制度,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事,實行陽光工程,搞好廠務(wù)公開,從源頭上預(yù)防和杜絕不廉潔現(xiàn)象的發(fā)生,在管好項目上狠下功夫。四是積極開展批評與自我批評。要圍繞自身存在的問題特別是行使權(quán)力方面、抓項目管理方面存在的問題認(rèn)真進(jìn)行自查自糾,從黨風(fēng)黨性方面查原因、找危害,吸取教訓(xùn),從執(zhí)行制度措施上查擺出不勤政、不廉潔的行為等問題要逐一制定落實整改措施,切實糾正,抓出成效。
第三階段(9月1日至10月31日)為總結(jié)整改。各級領(lǐng)導(dǎo)班子要認(rèn)真總結(jié)、歸納問題,分析、查找產(chǎn)生問題的結(jié)癥,健全完善各項規(guī)章制度,落實內(nèi)控責(zé)任措施、狠抓整改促效果。各單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員要寫出整改書面材料。每一名領(lǐng)導(dǎo)干部和管理人員都應(yīng)寫出主題教育總結(jié),各單位黨組織要在10月10號前進(jìn)行檢查驗收,對主題教育活動進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)。并于10月20日前寫出主題教育專題總結(jié)上報公司紀(jì)委。
公司將組織有關(guān)部門在10月中旬進(jìn)行抽查,進(jìn)行總結(jié)評比的標(biāo)準(zhǔn)是:看是否把全體黨員干部的思想統(tǒng)一到“珍惜發(fā)展良機、推進(jìn)勤政廉潔”重要思想上來;看是否找準(zhǔn)了影響本單位工期、質(zhì)量、安全、效益、信譽工作的突出問題并提出了改進(jìn)和加強措施;看是否集中了集體智慧、調(diào)動了每一個人的積極性,工作作風(fēng)、組織紀(jì)律、規(guī)章制度以及各項工作是否得到有力地促進(jìn);看勤政廉潔工作是否開創(chuàng)了新局面,管理水平和經(jīng)濟(jì)效益是否得到提高;看是否及時向上級報告了主題教育學(xué)習(xí)貫徹的各階段進(jìn)展情況。
三、幾點要求:小陳老師工作室原創(chuàng)
1、要加強對主題教育活動的組織和領(lǐng)導(dǎo)?!罢湎Оl(fā)展良機,推進(jìn)勤政廉潔”的主題教育活動由公司黨委統(tǒng)一部署、公司紀(jì)委具體負(fù)責(zé)實施,各級黨政正職是第一責(zé)任人,對本單位的主題教育活動的質(zhì)量、效果負(fù)責(zé),并要發(fā)揮表率作用。為加強領(lǐng)導(dǎo),公司黨委成立了主題教育領(lǐng)導(dǎo)小組:公司黨委書記×××、總經(jīng)理×××任組長,副書記×××、公司紀(jì)委書記×××任副組長;宣傳部、組織部、黨辦、紀(jì)委、司辦、勞人部、公司工會、公司團(tuán)委等部門負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員,并設(shè)立主題教育辦公室(辦公室設(shè)公司紀(jì)委)。各單位也應(yīng)成立相應(yīng)的組織,加強對本單位主題教育活動的領(lǐng)導(dǎo),各單位主題教育的實施方案,于4月5日前上報公司紀(jì)委。
2、各單位要認(rèn)真落實公司“三會”精神,結(jié)合正在開展的“兩個條例”的學(xué)習(xí)活動認(rèn)真組織開展好主題教育活動。這次主題教育活動要以領(lǐng)導(dǎo)班子成員為重點,各項目部的主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓,總負(fù)責(zé),率先垂范,積極參加主題教育活動。在全公司形成一種弘揚正氣、抵御歪風(fēng)邪氣的輿論氛圍。使每一名領(lǐng)導(dǎo)干部和管理人員都明確開展主題教育的意義和目的,提高對主題教育活動的認(rèn)識,把主題教育活動不斷引向深入。
公司保潔個人總結(jié) 第7篇
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物業(yè)保潔>工作總結(jié)(一)
時光荏苒來到x高地物業(yè)公司已經(jīng)一年多了,
首先我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和關(guān)心,能給予我一個學(xué)習(xí)和展現(xiàn)自己的平臺。這一年中我與大家在這里有過爭執(zhí)、有過倦怠,但更多的是一起流汗、一起堅持、一起奮斗。在公司顧經(jīng)理身上我學(xué)到了剛毅果決、遇事不怕因難的精神和與業(yè)主交流的方式方法;在總公司陳總身上學(xué)到了對待工作要有大局觀,和從對生活中每一個細(xì)節(jié)的觀注到對工作的責(zé)任心,匯成一句話就是“細(xì)節(jié)決定成??!”。
“細(xì)節(jié)決定成??!”這句話我明白了,也理解了,但總會因為種種原因達(dá)不到理想的效果。我決不推卸責(zé)任,小區(qū)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的情況,雖然有施工車輛的違規(guī)操作而影響,但是更多的是我自己對小區(qū)保潔工作的掌控不到位,對工作的理解和安排還有與保潔員的溝通,都達(dá)不到預(yù)期的目標(biāo)和效果。這些將是我以后生活和工作中需要不斷改進(jìn)和學(xué)習(xí)的地方。
縱有種種的不盡人意,但是在這一年中我們也有星星點點的閃亮之處,在保潔工作壓力最大的那一段時間里,我們辦公室很多次一起為了小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,把小區(qū)里每一個犄角旮旯的紙皮果屑都清理出來,讓小區(qū)的業(yè)主看到了我們?yōu)榇蠹矣眯姆?wù)的態(tài)度,也給保潔員起到了很好的帶頭作用,讓大家不在對保潔工作產(chǎn)生一種低人一等的感覺,我們能做,她們當(dāng)然也就能做,只是我們的分工不同而以,直到現(xiàn)在,我們也會抽空集中大家一起在小區(qū)里撿垃圾。也一起在中午休息時間頂著烈日或是寒風(fēng)在小區(qū)里催收物業(yè)費,每一次也都達(dá)到了會議的基本要求,甚至超額完成,成功的把欠收的物業(yè)費控制在一定數(shù)量以內(nèi)。
在公司明確分出了保潔部和安全事務(wù)部后,我們兩部也多次精誠合作,在貴陽市“三創(chuàng)一辦”期間、在房開售房活動前后、在節(jié)日時都曾一起沖洗路面、清洗水池,也為了小區(qū)的環(huán)境工作搬抬運挪各種雜物?;覊m、泥漿、汗水、嬉笑怒罵組成了一幅幅和諧而又陽光的畫面,這時的我們是最團(tuán)結(jié)、最有戰(zhàn)斗力的。
我在管理方面有著很大的欠缺,這也是我最大的一個缺陷,但是我可以不怕臟不怕累,可以休息的時候能隨時趕到公司,可以在工作緊張的時候與大家干到凌晨兩三點鐘。這些不在多說,今后我會努力補上自己的短板全面提高自己各方面的能力,為公司、為自己做出成績。
一、工作中的不足
1、由于前期項目處屬于滾動開發(fā),小區(qū)道路與施工道路有大部分重疊,保潔員的進(jìn)出流動不平衡,而且我在管理上也出現(xiàn)了一定的疏忽,造成今年后半年保潔人員人力不足,導(dǎo)致小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生不達(dá)標(biāo),讓業(yè)主產(chǎn)生了不滿的情緒,給公司收取物業(yè)費帶來了一定的影響。
2、在管理保潔員的方面,沒有作好思想工作和對工作的合理安排,讓保潔員情緒不穩(wěn)定,對工作消極怠工。
3、由于各種原因,我對保潔員的工作檢查不到位,使其越加懶散,不能安時保質(zhì)保量的完成工作。
種種的不足給公司造成了不良影響,
在此我向公司領(lǐng)導(dǎo)深表歉意。
二、完成的工作
1、沖洗路面
8
次,清洗水池
12
次,清理電梯進(jìn)水
4
次,空房衛(wèi)生大掃除
4
次。
2、保潔休息室搬遷
2
次。
3、垃圾池周圍垃圾清理、轉(zhuǎn)移
3
次。
4、節(jié)日小區(qū)布置
2
次。
5、協(xié)助工程部修理小區(qū)全部線路短路路燈
3
次。
6、維修銷售大廳衛(wèi)生間洗手池
3
次,沖便水閥
4
次。
在日常工作之余,各部門之間的工作也會有一定的交叉,相互協(xié)作完成了很多緊急任務(wù),更改樓道聲控?zé)簦幚順I(yè)主投訴,夜間安全協(xié)防等等不一而足。
三、工作需要改進(jìn)的方面
1、加強與保潔員的溝通互動,以身作則發(fā)揚團(tuán)結(jié)合作的精神做好每一天的工作。并且穩(wěn)定保潔員的情緒,保持高漲的工作激情。
2、加強自身管理方面的不足,從各個方面學(xué)習(xí)物業(yè)工作的方式方法。
3、與各領(lǐng)導(dǎo)一起充分的分析和計劃保潔的工作方式。并針對本小區(qū)的特殊性作出更細(xì)致的保潔服務(wù)要求和標(biāo)準(zhǔn)。
4、貫徹落實每一次開會的會議精神和工作安排。
最后,我希望我們公司可以走得更遠(yuǎn)更久,能夠得到更多業(yè)主的信賴,能吸納到更多有用的人才,發(fā)展得更強更好,讓每一個公司的員工、小區(qū)的業(yè)主都能生活和工作在一個美麗、干凈、安全和有品味的環(huán)境中。
物業(yè)保潔工作總結(jié)(二)
200*年,我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的
滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目
標(biāo),“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對一年的工作做以簡要總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗和
教訓(xùn),找出不足,為200*年的工作打好基礎(chǔ)。
1、人員管理
保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多
方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,實際運作特點和要求,調(diào)整了班次和
值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求?,F(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調(diào)職其中1人調(diào)職到庫區(qū),8人離職。
2、>培訓(xùn)
對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)行實際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識,達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。
加強了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
3、保潔工作模式方面
在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。
在
原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強了保潔巡查清潔頻率?,F(xiàn)有人員配置7f-16f
一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時保潔員無法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。
在
“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近
一時期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,
以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求,每20分鐘吸塵一次。
4、保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂
(2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。
(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。
(5)完成大廈垃圾的清運工作。
(6)完成大廈外墻的2次清洗。
(7)完成地面沖刷工作。
(8)對b1車場每月兩次的清洗工作。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作)
(9)完成特約清潔服務(wù)。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
(10)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。
5、綠化工作方面
5月份大廈采購綠植內(nèi)共有綠植約100顆,辦公室及大堂內(nèi)的長勢一般,其他地方因缺少日照,潮濕度不夠,尤其不通風(fēng),導(dǎo)致綠植蟲害較多,電梯廳內(nèi)的大部分植
物死亡,其他勉強成活但無觀賞價值而言。在養(yǎng)護(hù)時努力克服不良因素,做到每兩季更換土壤,增加養(yǎng)分,及時殺蟲,一定時期集中養(yǎng)護(hù)。夏威夷椰子成功繁殖了兩
顆。在20**年室內(nèi)綠化建議考慮外包,保證植物可觀賞性。
物業(yè)保潔工作總結(jié)(三)
物業(yè)管理的范圍很多,住宅、學(xué)校、廣場、車站、停車場、寫字樓等等均有所涉及,這里就寫字樓的物業(yè)管理談一下自己的體會。
寫字樓一般指辦公用房。即政府機構(gòu)的>行政管理人員和企事業(yè)的職員辦理行政事務(wù)和從事業(yè)務(wù)活動的樓宇。特點是人員集中,各種配套設(shè)施齊全,是從事政治、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動的中心場所。
根據(jù)寫字樓的這些特點,物業(yè)公司首先要對寫字樓保潔人員進(jìn)行專業(yè),消防、安全以及如何處理突發(fā)事件等知識的培訓(xùn),以提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力,使各項指標(biāo)達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。同時要求保潔人員要了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點應(yīng)放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角
、玻璃必須清潔到位,做到窗明幾凈,便池?zé)o污物,衛(wèi)生間無異味,達(dá)到合格的標(biāo)準(zhǔn)。
俗話說“無規(guī)矩不成方圓”首先公司要有嚴(yán)明的紀(jì)律,必須制定出一套適合本公司實際情況的管理制度以及保潔工作流程,每個員工嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,做到地面光潔、無塵、無腳?。粔γ鏌o污漬;衛(wèi)生間干凈無異味。特別是要注意邊角的衛(wèi)生,盡量做到無死角。另外要積極配合維修人員,發(fā)現(xiàn)設(shè)備等出現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時上報公司及維修人員,以便及時處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。在紀(jì)律方面,對保潔人員加強思想作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)抓紀(jì)律,常檢查,常監(jiān)督,做到有法可依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究。實施起來人人有章可循,事事有據(jù)可依。嚴(yán)格按獎懲制度辦事,表現(xiàn)好的獎勵,差的進(jìn)行批評。對屢教不改者限期辭職,每天上午進(jìn)行抽查,下午定時檢查,隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時解決。對關(guān)系到政府等部門的問題以行文的形式上報政府管理部門,建議其抓緊解決,以免影響大樓人員的正常工作。每周末總結(jié)一周的工作情況,布置下周的工作任務(wù)。使保潔的管理走向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化、人性化的軌道。
其次要在保潔工作中相互交流經(jīng)驗,互相學(xué)習(xí)、齊心協(xié)力、真抓實干。如擦電梯,如果用手拿著電梯布來擦電梯既浪費時間又擦不均勻,有的保潔員試著用毛巾綁在掃帚上,這樣就大大提高了工作效率,擦的既快又均勻,大家經(jīng)過擦拭比較感覺效果很好。這個小竅門立即在工作中得到推廣。同時積極開展保潔人員服務(wù)技能的訓(xùn)練和考核,提高她們的素質(zhì)和服務(wù)水平。
再次
,充分調(diào)動員工的工作積極性、主動性,使每個員工都端正服務(wù)態(tài)度,對工作盡職盡責(zé),兢兢業(yè)業(yè),不怕臟、不怕累,克服自卑感,就一定能把工作做好。工作本身沒有貴賤之分,但是對于工作的態(tài)度卻有高低之別??匆粋€人是否能做好事情,只要看他對待工作的態(tài)度。不論職業(yè)的平凡與否,職位的高或低,我們都要加以尊重。保潔工作在別人看來比較低下,整天和污物打交道,平平淡淡,保潔不到位還要受到批評和指責(zé),但她的工作是高尚的,一人的辛苦換來的是干凈的環(huán)境,滿園的春色。社會各方面要關(guān)心保潔人員的生活,尊重她們的勞動,她們的工作是社會不可缺少的一部分,這樣她們的
公司保潔個人總結(jié) 第8篇
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是保潔員,用一個簸箕端出了城市的整潔。今天小編給大家為您整理了保潔主管每月工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
保潔主管每月工作總結(jié)范文一:20__年對“投資廣場人”來說是非常值得留戀的一年。在這一年里,公司從開始的管理混亂造成的經(jīng)營舉步艱難,到后來新領(lǐng)導(dǎo)班子上任后,全公司領(lǐng)導(dǎo)、職工緊緊團(tuán)結(jié)在一起,以眾志成誠、自加壓力、克難奮進(jìn)、吃苦耐勞、勇往向前、敢于勝利,奮勇爭先和積極進(jìn)取精神,面對激烈的市場競爭的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。確立了“以營銷為中心,以成本為重點,以改革為動力,以服務(wù)質(zhì)量為保證,抓組織、嚴(yán)管理”的工作思路,大膽的引進(jìn)新的經(jīng)營方法,不斷創(chuàng)新,嚴(yán)抓管理,強化內(nèi)部素質(zhì),樹立品牌形象,終于在大家的艱苦努力中,摘掉了負(fù)債經(jīng)營的帽子,步入了一個健康、穩(wěn)定的發(fā)展軌道。
回眸20__年,“投資廣場人”面對諸多困難以高昂的斗志,不屈不撓的精神完成的各項任務(wù),在公司發(fā)展史上寫就了一段輝煌的篇章。在看到成績的同時,也要看到我公司存在的問題和其他同行相比存在的差距,就以我們保潔為例,在這一年里,我們主要做了以下幾個方面的工作:
一、認(rèn)真抓好保潔隊的整體素質(zhì)建設(shè),加強員工的思想教育工作,讓每位員工都能認(rèn)識到“保潔隊是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識,樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、“租戶就是上帝”讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為客人著想——“想客人之所想,憂客人之所憂”,在客人開口前讓客人滿意,讓客人深刻的感受到家的溫馨。同時我們還著力開展一些專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí),因為只有在不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)取中才能力求發(fā)展。
二、進(jìn)一步建全了保潔隊的各項規(guī)章制度。以相關(guān)的規(guī)章來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則,做到“定人定崗,責(zé)任到人”讓每位員工都能認(rèn)識到自己的不足之處,并積極尋求改進(jìn)。
2015年保潔工作總結(jié)范文4篇工作總結(jié)三、推出“個性化服務(wù)”方案。從實行“個性化服務(wù)”以來,保潔隊通過自己的不斷努力,截止12月5日前共進(jìn)行了37次不同性質(zhì)的個性化服務(wù),收取服務(wù)費7320元,其中不包括1f農(nóng)行、7f人保、16f博盈、11f康佳公司、6f長江公司每月固定收取的650元。因為服務(wù)的推出進(jìn)一步拉近了租戶與我們的距離,在租戶大會上曾多次受到租戶的稱贊表揚。
四、配合公司完成各項大型文藝活動的服務(wù)工作,在這一年中,保潔隊先后參與了5月30日舉辦的“投資興業(yè),臥龍相約”雞尾酒會,6月4日舉辦的“欲借荊州唱大戲,投資廣場搭舞臺”戲曲音樂晚會,6月14日舉辦的“親愛的,謝謝您——家屬答謝酒會”8月31日~9月1日參加沙隆達(dá)廣場物業(yè)管理宣傳展示活動和9月11、12日舉辦的移動公司“月圓今宵,移動傳情”大型聯(lián)誼答謝晚會的會場清潔工作,確保每場晚會客人都在一個干凈整潔、衛(wèi)生、優(yōu)美的環(huán)境中度過。
五、逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫的管理,狠抓節(jié)能降耗。為響應(yīng)公司的節(jié)能降耗號召,保潔隊根據(jù)自身的實際情況采取了,在每天的工作中對各設(shè)備要勤檢查多清理,從而減少因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報修;對地墊采取多吸塵遇到污跡及時局部清潔減少整體清潔的次數(shù)處長地墊的使用壽命。每位保潔員要做到人走燈滅,不用水時要及時關(guān)水龍頭,從一點一滴的小事做起,盡可能為公司節(jié)約開支。
六、注意安全事故的防范與意識的培訓(xùn)。在行政部的組織下進(jìn)行了消防安全知識的培訓(xùn)與考核,在維修隊的指導(dǎo)下對各電器的正確使用的講解,使每位員工對危險的防范意識有了進(jìn)一步的提高。
七、各工程裝修衛(wèi)生的規(guī)范管理。為了使入住的每一個客戶都有一個良好的工作環(huán)境,保潔隊對各裝修隊的工地衛(wèi)生進(jìn)行了督促監(jiān)管。確??諏釉谘b修的同時,不污染其他樓層,工業(yè)垃圾隨時清理,無亂貼亂畫現(xiàn)象。
八、與物管處各部門一起完成省優(yōu)達(dá)標(biāo)試范大廈的評審工作。為了更好的迎接省物管科的檢查,保潔與美麗清洗公司一起對大樓外墻與玻璃屏墻、消防栓箱、頂燈、空調(diào)進(jìn)出風(fēng)口等大樓各處的細(xì)致清潔保養(yǎng)工作。確保大樓各處無蛛網(wǎng)、蚊蠅、金屬設(shè)備無污跡透跡,盆景葉面無灰塵死角無垃圾等,其次對各崗位記錄進(jìn)行了整理,對不足之處進(jìn)行了補加。
九、回顧一年的工作實踐,我們在各方面比前一年都有所改進(jìn),然而面對社會對我們專業(yè)化技能要求的不斷提高,加快企業(yè)的發(fā)展和壯大已顯得尤為重要,我們?nèi)源嬖诖罅康牟蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、專業(yè)技能掌握不夠全面。
隨著高科技的材料層出不窮,我們在清潔知識的方法上還無法全面的進(jìn)行徹底清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí),努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。
2、各種記錄的不規(guī)范、不齊全。
在這次的省物管科的檢查中,顯露了我們各種制度記錄的專業(yè)程度不足、不完善,無專業(yè)化的記錄表格,記錄缺乏整齊性、美觀性。
針對以上的不足之處,保潔隊將在來年把工作重點放在專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí)和加強各員工的服務(wù)規(guī)范上,讓我們“個性化服務(wù)”能夠更好的向外發(fā)展出去,適應(yīng)社會各界的不同需求,以一支專業(yè)性能強、服務(wù)熱情周到的保潔隊伍來回報公司對我們的栽培,讓我們這個大家庭不斷的繁榮,壯大下去。
保潔主管每月工作總結(jié)范文二:回顧這一年的所有工作令人欣慰,我們順利地完成了保潔一年來各項工作任務(wù),并積累了不少工作經(jīng)驗。嚴(yán)格按照公司的規(guī)定,規(guī)范化、程序化地進(jìn)行操作,以一切為了公司效益為原則,保質(zhì)保量地完成了各項任務(wù)。
公司今年將對保潔、實行嚴(yán)格的培訓(xùn)制度,所有員工均經(jīng)培訓(xùn)后才能上崗。對入職的員工進(jìn)行在崗培訓(xùn),對在職保潔員工進(jìn)行各方面的知識培訓(xùn)(如思想教育、禮節(jié)禮貌、儀容儀表、勞動態(tài)度、勞動紀(jì)律、專業(yè)知識技能),培訓(xùn)后要進(jìn)行考核,不合格員工要淘汰。
為了能夠更好地完成2012年的工作,現(xiàn)將一年來的工作情況做以下總結(jié):
一、管理檢查制度
為了確保作業(yè)計劃、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任制的貫徹執(zhí)行和落實,確保保潔的管理目標(biāo)的實現(xiàn),將實行檢查監(jiān)督制度。
1、員工每日自查:員工依據(jù)本崗位責(zé)任制、衛(wèi)生要求、服務(wù)規(guī)范,對作業(yè)的效果進(jìn)行自查,便于及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,崗位員工每天向主管匯報當(dāng)天的工作,主管記錄存檔。
2、主管、班長每日巡查:對辦公樓區(qū)域內(nèi)、崗位進(jìn)行巡查或抽查并定期對崗位進(jìn)行全面的檢查,同時結(jié)合檢查所發(fā)現(xiàn)的問題及時處理,及時會報。
3、領(lǐng)導(dǎo)定期組織專業(yè)人員對我保潔工作進(jìn)行檢查,制定考核計劃,完善保潔工作。
4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保潔計劃,嚴(yán)格依據(jù)計劃實施保潔工作。
5、安排工作班次,分配工作,檢查各班次交接情況,掌握各班工作狀態(tài)和工作質(zhì)量。
6、對本部門員工的行為規(guī)范、業(yè)務(wù)技能、遵章守紀(jì)、禮貌服務(wù)等方面進(jìn)行培訓(xùn),不斷提高員工素質(zhì)和清潔保養(yǎng)水準(zhǔn)。
二.形象規(guī)定
1、經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。
2、保潔人員工作時間必須穿統(tǒng)一的服裝。
服裝整齊、干凈,要求舉止文明、大方得體,精神抖擻。
3、工作期間,見到領(lǐng)導(dǎo)及同事主動打招呼.主動問好.
三、每月對員工的工作質(zhì)量、勞動態(tài)度、勞動紀(jì)律進(jìn)行考核。
項目考核內(nèi)容扣分標(biāo)準(zhǔn)
1、工作質(zhì)量停車場地面應(yīng)無明顯垃圾雜物
不達(dá)標(biāo)扣2-10分
2、電梯地毯應(yīng)無積塵,無明顯污漬
不達(dá)標(biāo)扣2-10分
3、玻璃、鏡應(yīng)無積塵及手印,無明顯污漬,光亮透明
不達(dá)標(biāo)扣2-5分
4、衛(wèi)生間應(yīng)無明顯污漬
不達(dá)標(biāo)扣2-10分
5、天花板應(yīng)無積塵、無蜘蛛網(wǎng)
不達(dá)標(biāo)扣5-10分
6、墻身應(yīng)無積塵,無污漬;
墻角無蜘蛛網(wǎng) 不達(dá)標(biāo)扣2-5分
7、裝飾設(shè)施應(yīng)無積塵、無漬
不達(dá)標(biāo)扣2-5分
8、一層大廳地面、墻面、應(yīng)無積塵、無污漬
無煙頭 不達(dá)標(biāo)扣2-5分
9、花盆應(yīng)無塵、無污漬、無枯葉
不達(dá)標(biāo)扣2-5分
10、綠化帶地面無明顯垃圾雜物
不達(dá)標(biāo)扣2-5分
11、門、門框、門楣應(yīng)無積塵
不達(dá)標(biāo)扣2-5分
12、消防設(shè)施應(yīng)無積塵
不達(dá)標(biāo)扣2-5分
13、地腳線應(yīng)無積塵
不達(dá)標(biāo)扣2-5分
14、保持地面光潔無污漬污跡灰塵灰塵污跡污漬、垃圾雜物
不達(dá)標(biāo)扣2-10分
15、洗手間、墻身、除塵除漬。
日常工作發(fā)現(xiàn)污漬及時清潔 不達(dá)標(biāo)扣2-5分
16、未沖洗坐廁,不得超過45分鐘
各洗手間 45分鐘清潔一次 不達(dá)標(biāo)扣2-5分
17、洗手盆、臺面、鏡面抹凈盆身、臺面,鏡面抹凈刮凈。
保潔主管每月工作總結(jié)范文三:大家上午好!我叫___,是分管___保潔工作的副主管。今天,公司召開__年度保潔工作總結(jié)表彰大會,借此機會,向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報一下,我在__年一年的工作情況,對于在工作中發(fā)現(xiàn)的問題和不足,請各位領(lǐng)導(dǎo)加以批評和指正。
__年是不平凡的一年,第29屆奧運會在北京順利召開,使我們感到無比的光榮和自豪。作為保潔員,我們擔(dān)負(fù)著___鎮(zhèn)各村的環(huán)境凈化工作,深知自己的責(zé)任重大。公司領(lǐng)導(dǎo)及鎮(zhèn)村主管環(huán)境工作的領(lǐng)導(dǎo)對此極為重視,這就要求我們嚴(yán)格按照公司制定的各項規(guī)章制度,認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本職工作。
我本人是__鎮(zhèn)__村人,自__年5月至__年8月?lián)未灞嵭〗M組長以來,我團(tuán)結(jié)同事,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。我本人也有自己的衛(wèi)生責(zé)任段,在完成本職工作的同時再檢查其他保潔員工作。能夠嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,完成村保潔員的保潔區(qū)域劃分及清掃工作。__年8月底,由于我在工作上的良好表現(xiàn),我被公司領(lǐng)導(dǎo)提升為副主管,安排分管___鎮(zhèn)東片13個村及鎮(zhèn)府前公路衛(wèi)生保潔的管理工作。崗位發(fā)生變化,責(zé)任隨之加重,在公司領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵下,我克服心理壓力走上這個工作崗位并逐步進(jìn)入角色。在工作中,我努力做到如下幾點:
一、努力向老領(lǐng)導(dǎo)請教工作經(jīng)驗,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度,掌握了解各村的環(huán)境衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題及時整改并向上級匯報。
二、與組長及組員及時溝通,了解保潔員的心理和工作情況。
三、定時在各村分別召開保潔員會議,宣傳公司制定的各項規(guī)章制度,安全生產(chǎn)責(zé)任制度等。要求保潔員認(rèn)真執(zhí)行,特別是保潔小組組長要帶頭執(zhí)行,嚴(yán)格管理。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個新的層次,為我鎮(zhèn)創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和大力支持幫助下,通過近4個月的努力工作,___鎮(zhèn)各村衛(wèi)生保潔狀況發(fā)生了根本的變化,保潔員的工作積極性提高了,責(zé)任意識和安全意識明顯加強。這當(dāng)中,我本人也付出了很大的努力,為了能每天多到幾個村檢查衛(wèi)生保潔工作,我專門購買了一輛電動自行車,每天早出晚歸。有的時候,個別同事不理解我的工作,會在背后有些小議論,加上家人的不理解,我曾經(jīng)一度想要放棄,但是我堅持住了。對于工作,我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任和厚愛,我也只有更加努力的工作,來回報他們。事實證明,我的工作得到了大家的認(rèn)可,就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年里,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我要更加努力的工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格要求,團(tuán)結(jié)同事,把保潔工作做好,為我鎮(zhèn)爭創(chuàng)全國文明生態(tài)鎮(zhèn)做出一份貢獻(xiàn)。
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轉(zhuǎn)眼間,這一年過半了,回顧這半年來的工作,認(rèn)真反思,進(jìn)行半年工作總結(jié),積累更多的工作經(jīng)驗,努力提升自我。下面是小編給大家?guī)淼?021年半年工作總結(jié)個人【5篇】,以供大家參考,我們共同閱讀吧!
半年工作總結(jié)個人(一)本人自今年20_年上半年_月_日入職擔(dān)任物業(yè)部清潔工。
工作職責(zé)為負(fù)責(zé)園 區(qū) a、b、d 日常清潔、定期消殺、垃圾清運工作,及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的 e、f、g 組團(tuán)開荒和日常衛(wèi)生清潔服務(wù)監(jiān)管管理。
管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有改變我對工作的熱情,這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作情況匯報如下:
一、開荒工作
工作伊始,面臨的工作重點是abd 組團(tuán)的公共區(qū)域開荒,由于時間緊,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進(jìn)行,這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問題。
中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對開荒工作來時無疑 也是影響巨大的,但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下,經(jīng)過多方溝通,聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外通過協(xié)調(diào)暫時借用了消防水用做開荒使用。
在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工、逐項進(jìn)行,保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的 efg組團(tuán)時,天寒地凍,大部分時間無法用水的情況下,克服重重困難完成了開荒工作。
二、日常清潔工作管理
外判公司清潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大,文化水平低,人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目,工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫,條件比較惡劣,且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重。物業(yè)公司除定期進(jìn)行公司背景、管理制度、公司領(lǐng)導(dǎo)等深入的企業(yè)文化培訓(xùn),同清潔公司自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。
并進(jìn)行清潔公司內(nèi)部的清潔工具實操,清潔技巧知識等培訓(xùn),定期組織逐個口頭考核,優(yōu)勝劣汰,確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在清潔員工的日常工作期間,對于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)心,聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建清潔休息室,在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。
在十月起,因施工方戶內(nèi)清潔撤場,我物業(yè)部在人員緊張的情況下,抽調(diào)人員在兩個月的時間內(nèi)累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃達(dá)_次,清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過_次,保證了施工結(jié)束后,業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。
同時配合實際工作的細(xì)則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項清潔類規(guī)章制度。先后更新了公司的《清潔作業(yè)指導(dǎo)書》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細(xì)則和具體措施,使各項管理分工明確、責(zé)任到人。并根據(jù)現(xiàn)場情況擬定了清潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責(zé)、安全操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。同樣為隨時檢查員工的工作情況,由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《清潔巡視檢查表》 雙重巡視檢查。
我將每日員工工作表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)問題及整改,與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,減少了我很大的文案工作,也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監(jiān)督通報,用以彌補清潔部門只有我一個人巡視檢查的現(xiàn)狀。
通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量情況,做到心中有數(shù),有據(jù)可查,并將其整理存檔備查。同客服部密切配合,上門處理兩起清潔問題投訴,并及時做好相應(yīng)的處理措施,舉一反三,避免再次出現(xiàn)同樣問題。
同售樓處及會所工作人員交流配合,順利完成各次上級領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接 待任務(wù)。
三、定期消殺工作
在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行采購藥品器械,安排人員進(jìn)行通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單
世上的工作原沒有貴賤之分,區(qū)別在于你肯不肯用心去做。俗話說的好,行行出狀元。清潔工作在很多人眼里雖不值得一提,而自從我干這一工作以來我才真正了解這項工作如同清潔工一樣受人尊敬的。如今每每看到經(jīng)我打掃的辦公樓干干凈凈,一塵不染,看到干部職工在這樣的環(huán)境里上班,聽到他們不時地稱贊,心中的滿足與自豪由然而生。
清潔工作看似簡單,其實并不簡單,平時根本不注意的地方,對于清潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。本人自從從事這項工作以來,一直本著以人為本的工作理念,懷揣一顆真誠服務(wù)的心,全心全意做好本職工作。工作從摸索到熟悉,從茫然到自信,每前進(jìn)一步,都離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的熱情相助與支持。個人的力量是有限的,我們是一個團(tuán)結(jié)的集體,個人所取得的小小成績,應(yīng)歸功于我們這支高素質(zhì)的隊伍,歸功于我們這群有熱情、肯奉獻(xiàn)的員工。
自從干上這項工作,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,工作中嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實地、埋頭苦干;嚴(yán)格遵守州直辦公樓服務(wù)部的各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng)。我會以此為契機認(rèn)真總結(jié)工作中的得失,好的繼續(xù)堅持,不足之處切實得到改正,以更好地勝任這項工作。
回顧以往的工作,還有許多不足,今后我要多多學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì)。以更加飽滿的精神面貌投入到今后的工作中,完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
半年工作總結(jié)個人(二)20_年上半年已經(jīng)過去,保潔綠化部全體人員在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及精心組織下,以飽滿的熱情、奉獻(xiàn)創(chuàng)新的精神,取得了階段性的成績。
面對過去的半年,總結(jié)工作實踐過程中我們所做出的改變,同時也要總結(jié)現(xiàn)有工作中出現(xiàn)的新問題,不斷改進(jìn)工作方法,管理理論及實踐水平,同時計劃下半年工作內(nèi)容,并請領(lǐng)導(dǎo)指正和審核:
一、工作基本概況
1、加深理解,提高服務(wù)意識
實行了每月召開月例會及培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過例會讓員工及時了解公司動態(tài)及工作中的優(yōu)缺點,并及時做改正不足的地方,通過學(xué)習(xí)使大家更深入的理解何為服務(wù)、如何做好服務(wù)及日常工作。通過學(xué)習(xí)讓大家有了團(tuán)隊的意識,在保潔緊急缺編的情況下,服從安排將工作兼顧,讓保潔質(zhì)量未受影響。
2、落實董事長提出的學(xué)習(xí)年
提前安排好每月的培訓(xùn)計劃,其學(xué)習(xí)過的內(nèi)容為企業(yè)文化、公司規(guī)章制度、儀容儀表、文明禮貌用語、日常工作技巧、各種清潔劑的使用方法等服務(wù)知識。保潔綠化部普遍人員文化程度相對較低、年齡偏大、接受能力較差,采取一對一的講解,讓員工從心里理解并能學(xué)以致用。
3、合理安排分配保潔綠化工作
實行責(zé)任到個人,制定周工作計劃,落實到位。將綠化員以前的隨意性休息,改成了周六、周日錯天休息制,確保了區(qū)域內(nèi)無缺崗現(xiàn)象,每天對小區(qū)的保潔質(zhì)量進(jìn)行督促,實行了日檢查制,對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,以確保小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量;每個衛(wèi)生日對小區(qū)各衛(wèi)生死角、車庫進(jìn)行徹底的大掃除。
4、保潔綠化在各項工作執(zhí)行當(dāng)中
對小區(qū)所管轄范圍內(nèi)的衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行了統(tǒng)籌管理,具體工作如下:
20_半年來,保潔沖洗小區(qū)主干道路面、架空層、廣場、車庫等各_次,清洗水池_次,未交房空房衛(wèi)生大掃除_套,清刷小區(qū)周邊紅磚_次,清洗、拋光電梯不銹鋼門共_扇。
在確保小區(qū)工作質(zhì)量的前提下,上半年家政特約服務(wù)出工_人次,共計服務(wù)時間為_小時,服務(wù)費用總計為_元,為部分保潔綠化員增添了適當(dāng)?shù)氖杖搿?/p>
小區(qū)綠化日常工作因綠化工不穩(wěn)定上半年經(jīng)常出現(xiàn)缺編,導(dǎo)致小區(qū)綠化出現(xiàn)苗木茂盛、雜草重生等現(xiàn)象,養(yǎng)護(hù)工作做不到位。為了讓小區(qū)環(huán)境美觀不受影響,上半年聘請外小工對小區(qū)綠化地的雜草進(jìn)行清除,共計用工時為_個;這
樣綠化人員就可以及時對草坪進(jìn)行修剪、造型、打藥,根據(jù)氣候變化時進(jìn)行澆灌、施肥、補苗和病蟲防治等工作,保證區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。
5、完善了綠化考核管理制度
結(jié)合實際情況,合并了保潔綠化部組織架構(gòu)。
二、存在的問題
半年來,我部門在相續(xù)完成各項工作的過程中,同時也暴露出一些不足之處:
1、保潔綠化人員服務(wù)意識、團(tuán)隊意識有待提高;
專業(yè)化知識遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
2、質(zhì)量管理落實不到位,檢查發(fā)現(xiàn)的問題,糾正力度不夠。
3、獎懲制度還不健全,執(zhí)行不力。
4、物業(yè)管理人員水平與專業(yè)管理人員水平還有一定的差距。
三、下半年工作計劃
下半年我部結(jié)合目前的實際工作情況,著重在以下幾個方面進(jìn)行改進(jìn):
1、所有員工加強學(xué)習(xí),提高專業(yè)水平和業(yè)務(wù)技能。
2、落實好保潔綠化員片區(qū)劃分責(zé)任制,做到人員精減、工作質(zhì)量要提高。
3、加強保潔綠化工作的細(xì)節(jié)管理,主抓細(xì)節(jié)問題上的保潔綠化作業(yè)問題,落實好考核工作機制,對于保潔綠化員每天所清掃、修剪區(qū)域進(jìn)行多頻次的檢查,從組長到主管,從主管到區(qū)域管家分為三級制檢、抽查工作,同時為保潔綠化員每天設(shè)立較為準(zhǔn)確的時間節(jié)點,并按時完成工作;
人員管理上實行人性化管理,爭取增加保潔綠化員的業(yè)余生活,不斷提高員工的積極性。
4、我們將深化改革保潔綠化服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范,不斷創(chuàng)新,保潔逐步地將垃圾分類處理,衛(wèi)生間、大廳、樓道等作業(yè)溫馨提示牌落實到位;
綠化殺蟲將使用3米長桿噴管,取代以前爬樓梯不安全的噴灑,啟用塑料條繩打草刀頭,以后將不再請大量人力拔草,為公司節(jié)約一定的人員成本;創(chuàng)造更為專業(yè)化的保潔綠化服務(wù)體系。
5、進(jìn)一步完善各項管理規(guī)章制度,特別是獎懲制度;
并進(jìn)一步合并為《保潔綠化管理制度》。
6、把安全工作和節(jié)約工作作為日常工作的重點來抓,通過具體的措施和制度來落實到每一項工作內(nèi)容中。
我們知道,雖然在上半年我們?nèi)〉昧瞬簧俚某煽儯覀兩羁痰恼J(rèn)識到我們的不足,專業(yè)性不強。但我們也明白,這也是我們奮斗的起點,在下半年里,我們將通過吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗,借鑒學(xué)習(xí)的方法,不斷創(chuàng)新,充分發(fā)揮員工的主觀能動作用,為小區(qū)提供專業(yè)化、真誠化、及時化的管家式保潔綠化服務(wù),將保潔綠化部門的管理工作及培訓(xùn)工作落實到位,深化改革保潔綠化服務(wù)的制度及規(guī)范,努力為申浦打造一流的保潔綠化服務(wù)團(tuán)隊。
半年工作總結(jié)個人(三)時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20_年已過去一半,在這半年時間里,我作為公司的行政服務(wù)人員,圍繞公司的經(jīng)營發(fā)展目標(biāo),立足本職、突出重點、狠抓落實、認(rèn)認(rèn)真真完成各項工作,取得了一定的成績?,F(xiàn)將近半年工作情況總結(jié)如下:
一、加強理論學(xué)習(xí),提升思想覺悟
我是一個熱愛學(xué)習(xí)的人,認(rèn)為在高速發(fā)展的21世紀(jì)里,不學(xué)習(xí)進(jìn)步就更不上時代的腳步。行政工作雖難度不大,但多數(shù)都很繁瑣,要做到面面俱到還是很不容易的。因此,需要我以高度的責(zé)任心和較強的工作能力才能做好各項行政工作。思想是行動的先導(dǎo)。因此,要想干好工作,首先要端正思想態(tài)度。把提高思想覺悟作為一種責(zé)任,更是一種境界。我堅持利用空余時間學(xué)習(xí)理論知識,不斷武裝自己的頭腦,用先進(jìn)的思想理念指導(dǎo)工作的開展。同時,我還注重理論和實踐的結(jié)合,探索新的工作方式方法,不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
二、愛崗敬業(yè),甘于奉獻(xiàn)
作為一名行政服務(wù)人員,我堅信“把簡單的事做好就是不簡單,把平凡的事做好就是不平凡。”事無巨細(xì),我都以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度做好每件工作。遇到難題,我始終堅持向同事請教,借鑒他們的工作經(jīng)驗,自己想方設(shè)法解決。不斷在工作中學(xué)習(xí),積累,也形成了一套行之有效的工作方法。
除了做好日常的行政工作外,我這半年主要的工作包括員工食堂協(xié)調(diào)管理和我們行慶一周年活動以及其它重要的會議會務(wù)工作。其中,員工食堂是五月份開業(yè)的。我為了做好食堂開業(yè)的準(zhǔn)備工作,無論刮風(fēng)下雨,還是烈日炎炎,我都不計辛苦,到處奔波。常常加班加點準(zhǔn)備材料,終于,用了20天的時間,把衛(wèi)生證、煤氣等事關(guān)食堂的各項事項都辦理得順順當(dāng)當(dāng)。現(xiàn)在,我們的食堂已開始正常運轉(zhuǎn)。
另外,上半年我行的周年慶、董事會、監(jiān)事會、股東大會等重要會議活動召開前,我都做好了相關(guān)的會務(wù)保障工作。包括會前準(zhǔn)備、會中服務(wù)、會后處理等都嚴(yán)格按照上級要求,做好協(xié)調(diào)處理。
三、工作中的成長和不足,以及今后的工作設(shè)想
在這半年時間里,我在__這個大集體里成長了很多。無論是待人接物,還是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是,我還是能夠看到自己的不足。比如,一是工作經(jīng)驗還有所不足。有時處理問題方式方法有點欠妥。二是習(xí)慣按經(jīng)驗辦事,不能解放思想,積極創(chuàng)新,更好地開展工作。三是行政工作很細(xì)瑣,個人有時存在急躁情緒和懈怠情緒。
總結(jié)過去,展望未來。下半年,我會不斷改進(jìn)上述缺點,繼承并發(fā)揚優(yōu)點。不斷以嚴(yán)格的要求來約束自己,勇于接受新的挑戰(zhàn),為我們__行的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
半年工作總結(jié)個人(四)20_年上半年,本人在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高?,F(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下:
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
半年來,本人認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
我的工作崗位是業(yè)務(wù)內(nèi)勤。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計公司鐵礦石的發(fā)運數(shù)、收貨數(shù)。另外就是將每天的車皮號及時報山西辦事處,核對山西辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開具港口包干費票;統(tǒng)計港口操作部每天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水分等。
我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了半年來的各項任務(wù):
1、統(tǒng)計情況:能及時從部門取回磅單,做到發(fā)運數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計準(zhǔn)確。
2、收貨情況:山西辦事處報的收貨數(shù),從剛接觸時的整船統(tǒng)計收貨盈虧到現(xiàn)在可逐步分成整列統(tǒng)計收貨盈虧。
3、空車過磅:今年五月份實行了過空車,現(xiàn)在對于發(fā)運數(shù)也能做到準(zhǔn)確。
以前的報表雖然以軌道衡為準(zhǔn),但還是有誤差的?,F(xiàn)在空車過磅,就能做到發(fā)運數(shù)基本準(zhǔn)確。
4、水分化驗:以前港口發(fā)運數(shù)出現(xiàn)短少情況,都會出現(xiàn)責(zé)任不明確,到底是貨物被盜還是水分的丟失。
而現(xiàn)在,規(guī)定每列貨物都化驗水分,這樣就不會出現(xiàn)推卸責(zé)任。
三、存在的不足
總結(jié)半年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足:
一是有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力素質(zhì)不夠高,鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時統(tǒng)計存在一定的差錯;另一方面,就是工作量多、時間比較緊,工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前量,上報情況不夠及時。
三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細(xì),還不能主動、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當(dāng)“算盤珠”。
四、下半年的工作打算
下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點,改進(jìn)不足,拓寬思路,求真務(wù)實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
一是加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對下半年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內(nèi)容、時限和需要達(dá)到的目標(biāo),加強部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結(jié)合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二是加強工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
半年工作總結(jié)個人(五)每天公司來來往往的應(yīng)聘人員似乎都在訴說著我所在企業(yè)的勃勃生機,但是我也明白在這其中也是有著身邊許多同事的共同努力才能做到的,尤其是上半年所取得的成就不管放在哪個公司都是令人感到羨慕的,在聯(lián)想到這些以后自然還是要對上半年的人事工作進(jìn)行一個總結(jié)。
一方面我通過網(wǎng)絡(luò)渠道的方式來聯(lián)系能夠來公司應(yīng)聘的員工,這部分成員大多都是有著豐富的工作經(jīng)歷甚至可以直接上手工作,唯一讓人感到有些不解的是這部分員工似乎對于五險一金以及住房公積金方面比較看重,作為公司的人事員工自然要準(zhǔn)備好相應(yīng)的資料為他們進(jìn)行面試。除此之外就是傳統(tǒng)的應(yīng)屆生招聘工作需要自己通過幾次校園招聘的積累才能收獲到企業(yè)所需要的高新技術(shù)人才,面對現(xiàn)狀每天我都會在網(wǎng)絡(luò)平臺上面進(jìn)行信息的篩選,能夠招聘到企業(yè)滿意的人才才是我在工作中應(yīng)該要負(fù)責(zé)的地方,重點還是要考核好響應(yīng)的人品才能夠避免高入職率與高離職率的尷尬局面產(chǎn)生。
另一方面則是在公司的日??记跔顩r還算比較良好,除了極個別應(yīng)屆生需要請假回校準(zhǔn)備畢業(yè)論文的事情以外基本,剩下的員工在上半年里都沒有出現(xiàn)過任何請假以及曠課之類現(xiàn)象的發(fā)生,這對于自己工作方面的助力無疑還是十分大的。不過在這里還有個比較艱巨的工程就是統(tǒng)計員工的業(yè)績來計算出員工的基本工資,在與員工核實好其考勤狀況以后還需要做到叮囑對方做好自身工資的_,尤其是在這個競爭比較激烈的職場中更是不要隨便議論相互的工資水平,至少上半年中這方面的宣傳工作我還是做得比較到位的。
最后則是日常的福利安排以及活動策劃,雖然說上半年里沒有什么可以用來進(jìn)行戶外活動的時機。但是由于領(lǐng)導(dǎo)對員工的看重導(dǎo)致平時的福利安排還是很多的,無論是節(jié)假日的禮物還是各類親切的問候都是必不可少的,甚至還有用以贈送家人的粽子套裝以及夏季冷飲給予員工們使用,也正是因為如此才能夠讓員工在工作之余大大增強了對公司的認(rèn)同感以及凝聚力,所以對于這部分工作的安排我還是能夠做到令大家滿意的。
公司保潔個人總結(jié) 第10篇
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主題教育活動的通知
公司屬各單位、機關(guān)各部室:
為深入推進(jìn)制度建設(shè),促進(jìn)干部職工廉潔自律,構(gòu)建“大協(xié)同、大宣教、大監(jiān)督“工作格局,省電力公司決定從4月份開始,在系統(tǒng)各單位集中開展“學(xué)制度、促廉潔、保發(fā)展“主題教育活動。為了貫徹落實省公司的統(tǒng)一部署,現(xiàn)將我公司組織開展“學(xué)制度、促廉潔、保發(fā)展“主題教育活動有關(guān)事項通知如下:
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹十七屆中央紀(jì)委五次全會及湖北省電力公司紀(jì)檢監(jiān)察工作會議精神,深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,深入落實省電力公司反腐倡廉建設(shè)的決策部署,深入學(xué)習(xí)反腐倡廉制度,深入開展遵章守紀(jì)教育,促進(jìn)黨員干部恪守“干事、干凈“理念,規(guī)范廉潔從業(yè)行為,進(jìn)一步形成“大協(xié)同、大宣教、大監(jiān)督“工作格局,有力地保障以“三個建設(shè)“推進(jìn)“兩個轉(zhuǎn)變“,為公司科學(xué)發(fā)展提供堅強保證。
二、活動目標(biāo)
通過主題教育活動的開展,全面推進(jìn)公司反腐倡廉建設(shè)各項工作,達(dá)到“四個不發(fā)生“、“四個明顯提高“的目標(biāo)。
--“四個不發(fā)生“:不發(fā)生副科級及以上領(lǐng)導(dǎo)干部、本部職工腐敗違法犯罪的案件。不發(fā)生副科級及以上干部嚴(yán)重違紀(jì)違規(guī)問題。不發(fā)生影響和損害企業(yè)形象的重大事件。不發(fā)生瞞案不報、壓案不查或責(zé)任追究不到位的情況。
--“四個明顯提高“:反腐倡廉制度標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)質(zhì)量明顯提高。反腐倡廉制度的執(zhí)行力明顯提高。黨員干部“干事、干凈“廉潔從業(yè)意識明顯提高。反腐倡廉建設(shè)工作水平明顯提高。
三、活動內(nèi)容
圍繞反腐倡廉制度學(xué)習(xí)與實踐,本著黨員干部和職工群眾廣泛受教育、有效促廉潔、全面保發(fā)展的原則,重點抓好以下工作:
1、廣泛開展反腐倡廉制度學(xué)習(xí)教育。堅持集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合,利用會議、網(wǎng)絡(luò)、專欄等形式組織開展學(xué)習(xí)教育活動。重點學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》等黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)和《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部三項談話制度的實施辦法》、《關(guān)于加強廉政建設(shè)預(yù)防職務(wù)犯罪工作的決定》等反腐倡廉制度。各單位要結(jié)合實際,以“學(xué)制度、促廉潔、保發(fā)展“為主題組織開展廉政黨課等教育活動,每個黨員干部圍繞學(xué)習(xí)主題撰寫學(xué)習(xí)教育心得體會,增強制度意識。
2、認(rèn)真梳理完善反腐倡廉制度。結(jié)合“三集五大“實施工作,以“三重一大“集體決策、廉政風(fēng)險防控、問責(zé)等制度為重點,進(jìn)一步完善反腐倡廉教育、監(jiān)督、預(yù)防、懲治制度,建立健全公司反腐倡廉制度體系,實現(xiàn)廉潔從業(yè)規(guī)定與企業(yè)經(jīng)營管理制度的緊密銜接,保障公司的科學(xué)發(fā)展。認(rèn)真組織對反腐倡廉制度的梳理,抓好“立、改、廢“工作,制定工作計劃,修訂、完善、新建一批操作性強、有效管用的制度,在用制度管權(quán)、管錢、管人、管事上見成效。在工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項治理工作中,制定落實整改措施,完善相關(guān)管理和監(jiān)督制度。
3、加強反腐倡廉制度執(zhí)行力建設(shè)。以各基層黨組織為單位,通過召開研究加強反腐倡廉制度執(zhí)行力的黨委會,以及民主生活會和學(xué)習(xí)討論會,組織黨員學(xué)習(xí)制度和自查執(zhí)行反腐倡廉制度情況等,切實解決黨員干部在反腐倡廉制度執(zhí)行、廉潔從業(yè)等方面的突出問題。強化“制度面前沒有特權(quán)、制度約束沒有例外“意識,努力營造人人學(xué)習(xí)制度、人人執(zhí)行制度、人人遵守制度的良好氛圍。健全制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查機制,明確制度制定部門監(jiān)督制度執(zhí)行的責(zé)任。通過采取日常督查、隨機抽查和專項檢查等方式,隨時掌握制度執(zhí)行情況。對有令不行、有禁不止、隨意變通、!惡意規(guī)避等嚴(yán)重破壞制度執(zhí)行、造成嚴(yán)重后果的行為,要發(fā)現(xiàn)一起、查處一起。
4、推進(jìn)“干事、干凈“廉潔文化建設(shè)。認(rèn)真貫徹十七屆中央紀(jì)委五次全會關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政“五個嚴(yán)禁“、關(guān)于勤儉節(jié)約“五項工作“的要求,嚴(yán)格執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》等各項廉潔自律規(guī)定。組織開展“蓮潔荷美“文化創(chuàng)建活動,進(jìn)一步引導(dǎo)黨員干部正確把握反腐敗與干事創(chuàng)業(yè)的關(guān)系,使“干事、干凈“理念深入人心,形成干部職工干事創(chuàng)業(yè)、廉潔自律的良好氛圍。
5、全面落實反腐倡廉工作任務(wù)。結(jié)合主題教育活動,以反腐倡廉制度建設(shè)為重點,推動公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗各項工作。按照國家電網(wǎng)公司“三嚴(yán)一?!案敬胧┮螅鋵崱叭小疤厣珣头荔w系建設(shè)工作規(guī)劃及年度工作安排。確保中央方針、省公司黨委決策和公司黨委部署的貫徹落實,強化全員反腐倡廉責(zé)任分解和落實,強化重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的建章立制和監(jiān)督檢查,強化干部廉潔自律和作風(fēng)建設(shè),強化案件查辦和責(zé)任追究,推進(jìn)反腐倡廉“反違章“長效機制建設(shè),建立廉政風(fēng)險防控機制,抓好工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項治理,實施紀(jì)檢監(jiān)察基礎(chǔ)工作標(biāo)準(zhǔn)化管理,全面落實“三個建設(shè)“反腐倡廉各項工作任務(wù)。
組織一次以“學(xué)制度、促廉潔、保發(fā)展“為主題的 論文征集評選活動。在公司干部職工中組織開展以“學(xué)制度、促廉潔、保發(fā)展“為主題的論文征集評選活動,探索促進(jìn)公司黨風(fēng)廉政建設(shè)的新思路、新途徑、新方法。各單位于9月30日前選送不少于3篇論文上報公司監(jiān)察部,公司將在本次主題教育活動總結(jié)階段進(jìn)行評比表彰。
為確保主題教育活動取得實效,特提出如下要求:
1、提高思想認(rèn)識。開展“學(xué)制度、促廉潔、保發(fā)展“主題教育活動是國家電網(wǎng)公司“三個建設(shè)“反腐倡廉工作的重要組成部分,是充分發(fā)揮制度在預(yù)防腐敗中的基礎(chǔ)性作用、提高黨員干部遵紀(jì)守法意識、筑牢拒腐防變思想道德防線和組織紀(jì)律防線的重要舉措。各級領(lǐng)導(dǎo)班子、廣大黨員干部要充分認(rèn)識此次活動的重大意義,認(rèn)真學(xué)習(xí),深入思考,加強自律,防微杜漸,切實做到學(xué)有所獲、學(xué)以致用。各級領(lǐng)導(dǎo)干部要發(fā)揮示范帶頭作用,身體力行,作出表率。
2、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。各單位、各部門要切實落實責(zé)任,認(rèn)真組織實施,確保主題教育活動扎實有序開展。要按照主題教育活動要求,豐富教育形式,創(chuàng)新教育載體,拓展教育途徑,組織開展好學(xué)習(xí)教育活動。紀(jì)檢監(jiān)察部門要加強組織協(xié)調(diào),緊密結(jié)合推進(jìn)公司“三個建設(shè)“、“三集五大“等工作部署,使主題教育統(tǒng)一于廉潔文化建設(shè)之中,統(tǒng)一于反腐倡廉制度建設(shè)之中,統(tǒng)一于懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)之中,做到各項工作相互促進(jìn)、相得益彰。