物流專員半年工作計劃 第1篇
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一、上半年主要經(jīng)濟指標完成情況
今年上半年,全處主要經(jīng)濟指標實現(xiàn)了“時間過半,任務過半”。元至6月,全處實現(xiàn)企業(yè)總產值20.32億元、工業(yè)總產值15.24億元、固定資產投資4.71億元,分別比去年同期增長27%、27%、22.98%;32家規(guī)模企業(yè)實現(xiàn)產值5.36億元,比去年同期增長39.22%。夏糧總產量1429噸、比去年同期增長39.22%,夏油總產量1079噸,與去年基本持平。財政收入5901.61萬元、一般預算收入2893.11萬元,分別比去年同期增長70.56%、71.34%。
二、上半年的主要工作
半年來,全處上下圍繞全年工作目標,統(tǒng)籌協(xié)調,扎實工作,各項工作均取得了明顯成效。
(一)工業(yè)經(jīng)濟加快發(fā)展。
1、狠抓協(xié)調服務工作,項目建設順利進行。一是全力服務市級項目。協(xié)調的市級項目9個,其中5個項目(一級路、園林大道、城河大道、楊守敬大道、東陽光三號地)已完成征地拆遷任務,4個項目(五宜大道、文豐公園、清江公園、十里鋪工業(yè)園)基本完成征地拆遷任務,征地300多畝,拆遷房屋100多戶。二是全力服務外鄉(xiāng)鎮(zhèn)項目。協(xié)調的外鄉(xiāng)鎮(zhèn)項目4個,其中西孚機械和司邁德機械紅線內征地拆遷任務已全面完成,啟明生物制品、華新水泥拌料場的征地拆遷工作基本結束。三是加大處級項目服務力度。全處正在實施的項目17個,其中續(xù)建項目8個(東成制衣、宜運機電、超美機械、鑫坪機械、世信陶瓷、光之源機電、耀華電器、瑞谷電器),新引進項目6個(新京都電子、雙盈建材、鑫宜陶瓷、宏程汽車綜合服務市場、雪云棉業(yè)和江南物流),擴建項目4個(鑫圣陶瓷三期、華迅機電、明遠實業(yè)、藍本科技)均已全面開工。
2、強抓招商引資工作,發(fā)展?jié)摿χ鸩皆鰪?。上半年新引進項目6個:一是鑫宜陶瓷項目,落戶頭筆社區(qū),占地68.14畝,計劃開發(fā)年產132萬件中高檔衛(wèi)生陶瓷項目,計劃總投資2300萬元,建成后可新增就業(yè)崗位300個;二是雙盈新型建材項目,落戶尾筆村,占地26.07畝,計劃開發(fā)年產6000萬標塊蒸氣磚生產線,計劃總投資20__萬元,建設工期一年,建成投產后可年實現(xiàn)銷售收入1500萬元、利稅150萬元,安置就業(yè)90余人;三是雪云棉業(yè)項目,落戶十里鋪園區(qū),占地10畝,計劃總投資20__萬元;四是江南倉儲物流項目,落戶姚家店鄉(xiāng)蓮花堰村小西湖路,占地15畝,計劃建設農產品倉儲區(qū)、大型貨場、裝車站及物流運輸調庫平臺及餐飲賓館服務設施,計劃投資600萬元,建成投產后年可實現(xiàn)銷售收入1000萬元、利稅100萬元;五是宏程汽車配件項目,落戶姚家店鄉(xiāng)劉家嘴村,占地40畝,計劃開發(fā)德國大眾汽車連接器和提供全自動洗車,計劃總投資5000萬元,建成后可年實現(xiàn)產值1億元、利稅300萬元;六是新京都電子項目,落戶十里鋪工業(yè)園區(qū),計劃總投資20__萬元,建成投產后可實現(xiàn)稅收100萬元。其中新京都電子、雙盈建材2個項目已建成投產。
3、加強市場主體培育,經(jīng)濟活力不斷增強。上半年申報規(guī)模企業(yè)5家(陸遜酒業(yè)、陸豐屠宰、鑫河船業(yè)、歐萊化工、威德水源凈化),累計達到32家。
(二)農村工作主動扎實。
1、立足提高農產品產值,抓好科技推廣和農產品安全生產。一是抓好科技入戶。開展技術培訓25場次、4500人次,印發(fā)技術資料2.4萬份,培植農業(yè)科技示范戶340戶,推廣良種2.2萬余斤,選推高產高效種植模式1000畝,全處良種覆蓋率90%以上,農業(yè)科技入戶率90%以上。二是建設柑桔生態(tài)示范園。上半年建成柑桔精品園400畝,在太保湖村建成柑桔“密改稀”示范園100畝;全處抽走劣質柑桔樹700多株,動用挖機開溝3000多米,修建田間作業(yè)道1000多米,投資4萬多元硬化道路400米,掛黃色粘蟲板3400張,新增頻振式殺蟲燈10盞。三是落實柑桔大實蠅防治。年初簽定了大實蠅防治責任書,實行“四定”的聯(lián)防網(wǎng)絡,對疫區(qū)80畝柑桔統(tǒng)一防治,落實了專項經(jīng)費8000元,使用大實蠅食物誘劑280袋,掛缽20__個。
2、立足促進農民增收,發(fā)展畜牧業(yè)生產。一是抓好春季動物防疫。上半年注射生豬33449頭,豬瘟、豬口蹄疫防疫密度為99.5%;注射耕牛318頭,耕??谔阋叻酪呙芏?00%;注射家禽129784羽,雞新城疫、禽流感防疫密度為100%,入戶率100%。二是抓好畜牧業(yè)生產。上半年生豬存欄34040頭,出欄54765頭,其中能繁母豬5200頭,家禽存籠27萬羽,出籠22萬羽。三是落實牲豬發(fā)展補貼政策。全處能繁母豬5200頭,投保5077頭,參保率97.6%;對20__年出欄100頭以上的生豬養(yǎng)殖戶18戶貸款總額63.5萬元,兌現(xiàn)貼息資金36482.62元。
3、立足改善農業(yè)生產條件,加強基礎設施建設。一是抓好水利工程建設。去冬今春共完成水利工程108處,投資288萬元,其中整治渠道16條16000米、堰塘30口。二是抓好生態(tài)家園建設。完成“一池三改”490戶、“庭院凈化”500戶,分別占年計劃的49%、55.2%。三是抓好防汛救災工作。對沿江涵閘、泵站進行了全面檢修,完成了3條共計4200米主排洪溝的清淤清障和整治,其中花廟堤山洪溝1500米,三
江排漬溝20__米,向陽電排中心溝700米,總投資53.9萬元。
4、立足落實農村政策,抓好農村各項工作。一是落實中央惠農政策。上半年發(fā)放惠農資金235.96萬元(其中退耕還林補助5.71萬元,能繁母豬補貼53.04萬元,綜合直補121.69萬元,糧食直補23.71萬元,油菜良種補貼7.69萬元,糧種補貼資金24.12萬元)。家電下鄉(xiāng)補貼833件(臺),補貼21萬元;汽車、摩托車下鄉(xiāng)補貼件112(臺),補貼11萬元。落實被征地農民養(yǎng)老統(tǒng)籌1796人、補貼資金420多萬元。二是落實困難群體救助政策。農村低保775人,五保對象138人,其中集中供養(yǎng)107人;農村合作醫(yī)療參合率99.8%;危房改造已完成12戶,占年計劃23戶的50.7%。三是抓緊實施新型農村養(yǎng)老統(tǒng)籌。4064名年滿65歲的農村老人已每月領取60元的養(yǎng)老金,收繳錄入60-64周歲參保1249人,收繳社?;?32萬元。四是加強土地承包管理。依法辦理土地流轉手續(xù)
312戶,流轉面積394.4畝。
5、圍繞新農村建設,抓好試點村工作。上半年“三農”投入__1萬元,占年計劃投資2293.15的50%。龍窩、尾筆、三江是新農村試點村,太保湖被納入中心村建設。新組建了三江農機專業(yè)服務合作社和太保湖柑桔合作社;龍窩村新建山洪溝20__米,修建硬化路肩帶1600米,修建垃圾集并房12座;太保湖中心村建設扎實推進,主干道擴寬、綠化,衛(wèi)生室、超市、道路硬化,1000米的環(huán)境整治,太陽能路燈等一批實事項目已全部開工建設。全處出臺環(huán)境整治方案,在各村完善了垃圾集并房等設施,建立健全“戶集、村并、處運”三級網(wǎng)絡,村容村貌得到明顯改觀。
(三)黨的建設得到加強。
1、增強先進性,黨的思想建設得到加強。一是抓好機關干部學習。制定了全年學習計劃,堅持每周一晚集中學習制度,上半年辦學習專欄3期,每人撰寫心得體會3篇。二是抓好村、社區(qū)干部學習。對村、社區(qū)干部每季度確定一個學習專題,每半年檢查一次學習情況,每年組織一次外出考察學習,年終組織考核,確保學習實效。三是加強農民思想政治教育。全處評選產生“十佳好村民”、“十佳讀書明星”、“好兒子”、“好媳婦”等典型157名,發(fā)揮了很好的示范作用。四是大力加強新聞宣傳。上半年在宜昌市級以上發(fā)稿150多篇,其中頭版頭條近20篇;對____網(wǎng)信息每天更新;免費向群眾發(fā)放《新農村》???期近2萬份。
2、增強戰(zhàn)斗力,黨的組織建設得到加強。一是落實管黨責任。建立了分級負責、分類指導、分層落實的管黨責任體系,對黨建工作年初簽責任狀,每季度一督查通報,半年組織一次管黨責任述職評議。二是加強黨員隊伍建設。健全了黨員信息庫,建立了黨員學習、教育、服務“三位一體”的管理體系。三是創(chuàng)新活動載體。在機關開展“三聯(lián)一創(chuàng)”活動(即聯(lián)單位、聯(lián)項目、聯(lián)群眾,創(chuàng)一流發(fā)展業(yè)績),在村、社區(qū)開展“黨員聯(lián)戶、每戶必訪”活動,黨員的作用得到充分發(fā)揮。深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動,宜昌市第二批學習實踐科學發(fā)展觀活動試點工作會議在我處召開,我處在大會上作了典型發(fā)言,與會人員到紅春社區(qū)、東風社區(qū)及處機關進行了參觀學習。四是加強基層規(guī)范化建設。村級組織實現(xiàn)了管理規(guī)范、活動規(guī)范、制度規(guī)范、陣地規(guī)范、資料規(guī)范“五規(guī)范”。處黨委被省委表彰為“全省先進基層黨組織”,清江社區(qū)黨總支、東風社區(qū)黨總支、__一小黨支部、太保湖村黨總支、華陽化工黨支部、紅春社區(qū)黨總支被評為“全市先進基層黨組織”。
3、增強凝聚力,黨風廉政建設得到加強。一是抓實“四歸零兩公開”活動。認真抓好20__年農村政策宣傳和20__年政策執(zhí)行情況的清理,強化村級“三資”管理,認真落實各項惠農政策。二是加強黨風廉政宣傳教育。扎實開展“樹優(yōu)良作風,促科學發(fā)展”為主題的宣傳教育月活動,利用黨風廉政宣傳教育月、學習實踐活動、入黨積極分子培訓上好黨課,觀看教育警示片。三是切實轉變工作作風。認真落實“以案查責”,上半年組織專班開展了2次督查;完善為民辦事服務網(wǎng)絡,促進了黨員干部為民服務。上半年共辦理紀檢件8起,立案3起,結案1起,黨紀處分1人。
4、突出社區(qū)黨建,加強城市社區(qū)建設。社區(qū)黨員義工服務隊1200多人,名都社區(qū)黨員義工陳淑珍組建義工醫(yī)療保健服務隊,自費配置器材,服務居民達萬人次。東風社區(qū)被表彰為“全國和諧社區(qū)建設示范社區(qū)”。落實“4050”人員養(yǎng)老統(tǒng)籌和醫(yī)療統(tǒng)籌111人、補貼資金近30萬元,落實處屬企業(yè)大齡失業(yè)人員養(yǎng)老統(tǒng)籌65人、補貼資金8萬元,落實處屬企業(yè)大齡失業(yè)人員醫(yī)療統(tǒng)籌427人、補貼資金35萬元。城市低保5642人。
(四)部門工作協(xié)調并進。上半年共辦理來信116件,接待來訪116批次,涉及人員250多人次,按期回復率100%,調處率95%。新增農村獎扶對象74人,到6月底全處累計達到410人;新增獨生子女傷殘死亡扶助對象12人,累計達到100人。進一步加強教育教學管理,努力提高教育教學質量。不斷鞏固“兩基”成果,20__年春季再創(chuàng)“零輟學”。新組建了頭筆社區(qū)文體宣傳隊,開展“城鄉(xiāng)結對,送戲下鄉(xiāng)”10場次,全國首批非物質文化遺產普查納入宜昌市傳承人53人,其中重點傳承人2人。完成了農村鉤狀螺旋體高危人群的預防接種任務,設接種點18個,兩輪接種2.3萬針次,切實做好甲型h1n1流感疫情防范工作,確保了人民群眾身體健康和生命安全。與此同時, 人大、政協(xié)、宣傳、統(tǒng)戰(zhàn)、民政、城建、土管、工會、共青團、婦聯(lián)等部門也圍繞中心工作做了大量卓有成效的工作。
同時,當前在我處經(jīng)濟社會發(fā)展中也存在一些不容忽視的矛盾和問題,主要表現(xiàn)為:一是加快發(fā)展不夠。思想解放不夠,全民創(chuàng)業(yè)熱情有待全面激發(fā),村級集體經(jīng)濟薄弱,農民增收不穩(wěn)定,規(guī)模企業(yè)少,骨干稅源少,第三產業(yè)發(fā)展相對滯后,城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展任務艱巨。二是維穩(wěn)壓力較大。新形勢下各種新矛盾、新問題不斷顯現(xiàn),化解矛盾缺乏有效手段,維護穩(wěn)定的責任機制、長效機制還需要進一步規(guī)范和健全。
三、下半年的主要工作
20__年下半年,我們將圍繞“統(tǒng)籌城鄉(xiāng),率先發(fā)展,建設魅力__”的目標,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,全力確保全年各項工作目標任務順利實現(xiàn)。全年完成固定資產投資9.4億元,引進投資過千萬的項目8個并全部建成投產;財政收入1.505億元;農民人平純收入達到7510元。
(一)建好__工業(yè)園。依托現(xiàn)有基礎條件,科學規(guī)劃建設__工業(yè)園;探索遷戶騰地、項目征地的辦法,實現(xiàn)項目簽約即能動工建設;注重第三產業(yè)發(fā)展,增加就業(yè)崗位;加大已落戶企業(yè)的服務力度,促其追加投資、擴大規(guī)模。確保今年完成__工業(yè)園的選址、規(guī)劃,年內啟動一期建設。
(二)建好村級創(chuàng)業(yè)園。結合市處工業(yè)園區(qū)產業(yè)及基礎設施配套,引導有條件的村科學規(guī)劃建設創(chuàng)業(yè)園,加大全民創(chuàng)業(yè)宣傳引導服務力度,培植市場主體,加快建設紅春新村、小加工品市場、解放工業(yè)小區(qū)等項目,增加村級集體收益;積極探索農村集體資產管理制度創(chuàng)新,確保紅春集體經(jīng)濟收入超過200萬元,解放社區(qū)超過150萬元。
(三)建好農業(yè)示范園。按照發(fā)展現(xiàn)代農業(yè)的要求,借助項目建設機遇,加大新農村建設投入,提高基礎設施配套水平,規(guī)范農業(yè)合作社運營水平,科學規(guī)劃和建設現(xiàn)代農業(yè)科技示范園,重點建好柑桔精品園、安全菜園示范園、牲豬養(yǎng)殖小區(qū)、農機化示范區(qū),推進標準化生產,提升農業(yè)生產綜合效益。
(四)加快社會事業(yè)全面發(fā)展。一是加強社區(qū)規(guī)范化建設。以構建和諧社區(qū)為目標,不斷完善城鄉(xiāng)勞動和社會保障、衛(wèi)生服務體系建設。二是加強計劃生育工作。進一步完善計劃生育工作機制,突出依法管理,強化基層基礎工作。三是加強思想教育。深入開展公民、農民和青少年的思想教育活動,繼續(xù)開展“城鄉(xiāng)社區(qū)聯(lián)動,文化互榮”活動,不斷豐富群眾文化生活。
物流專員半年工作計劃 第2篇
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【2017年酒店財務上半年工作總結及下半年工作計劃一】 2017年上半年在酒店領導的正確領導和各部門積極配合下,我調入餐飲部帶領全體同仁團結一心,克服種種困難取得如下成績:
一、餐飲內部建立內部質檢小組
徹底打破建店三年多來衛(wèi)生、紀律檢查的被動局面,率先組建餐飲部內部質檢小組。質檢小組有餐飲部經(jīng)理任組長,小組成員有副經(jīng)理和幾名主管組成,每天中午11:15對餐飲部各區(qū)域進行檢查,對查出的問題逐一整改落實,并按制度規(guī)定獎罰分明。運行半年來一直得到酒店質檢部監(jiān)督指導,質檢成果才得以穩(wěn)步提高。
二、編寫修正最新餐飲部規(guī)章制度及最新擺臺標準
結合酒店實際,集思廣益組織編寫了相關的規(guī)章制度。如樓層小例會制度,要求每個樓層崗位除大例會外每天按時召開樓層小會議,總結本樓層的昨日不足,布置補充本樓層工作安排;對部分員工工作散漫,違紀違規(guī),私拿偷吃等遺留的老問題也制訂了相應的處理辦法,取得了明顯的效果;以及餐飲部勞動紀律;周計劃衛(wèi)生制度、最新擺臺標準等。
三、結合后廚部制定了新的餐具管理辦法
新辦法的實施,使餐具破損率比建店以來任何時期都低,有效地控制了前后餐具的破損。
四、背景音樂不間斷播放
通過我不懈努力,結合有關部門,徹底改寫了三星級酒店餐飲部無背景音樂播放的歷史。為客人營造了溫馨優(yōu)雅的用餐氛圍。
五、多次更換餐飲區(qū)域綠植
根據(jù)不同樓層、不同區(qū)域,不同需求,及時和花卉租賃公司聯(lián)系布置、調換各類花木,使用餐環(huán)境常變常新。并在各區(qū)域實行綠植養(yǎng)護責任制,極大保證了各區(qū)域各包廂綠植的存活率。
六、規(guī)范了倉庫和布草管理
徹底解決了多年來部門倉庫、布草無專人管理的局面,有效控制了布草無謂的流失和布草回收、清洗,物品領取無記錄等環(huán)節(jié)的混亂局面。
七、抓培訓,抓落實
培訓和落實,兩手都要抓,兩手都要硬。針對培訓內容,逐一進行整改落實,一步一回頭,循序漸進。通過一段時間的努力,餐飲部全體員工無論在儀容儀表、禮節(jié)禮貌,還是在服務流程、勞動紀律等方面均有質的提高,提高了餐飲服務在客人中的美譽度。
八、對每一位部門管理人員在職能上做了較為細致的分工。使日常工作得以順利開展,尤其各類重大接待也均能圓滿完成。
九、制度面前人人平等
半年來,我一貫奉行制度面前人人平等。要求員工做到的,管理人員應首先做到,嚴格按制度獎懲,獎,大張旗鼓地獎,真正起到獎的效果;罰,罰和思想工作并進,罰得讓違規(guī)人員心服口服,讓其他員工引以為戒。當然,在成績面前我非常清醒,很多工作離酒店領導的要求仍有很大差距。餐飲工作中仍存在一些不足之處:
1、仍有一部分員工服務意識的主觀能動性較差,機械性地去工作;部分員工自律性較差,如站位紀律、服務禮貌用語、餐中服務等,管理層在一個樣,領導不在又是另一種狀態(tài),缺乏一個合格的服務員應有的素質。
2、部分員工仍缺乏團結協(xié)作的意識。
3、個別管理層在執(zhí)行力方面仍需進一步加強。
4、個別員工仍缺乏節(jié)約意識。
5、極個別員工還存在偷吃私拿等違規(guī)現(xiàn)象
隨著星級酒店新標準的實施,我們酒店的未來將任重而道遠,雖然我們經(jīng)歷了將近四年的實踐與探索并取得了部分成功經(jīng)驗,但是我們必須時刻保持清醒的頭腦,意識到鄆城市場的局限性,消費群體進一步分化和影響部分消費群體做圣達回頭客的各方面內部因素,以及同行業(yè)不斷涌現(xiàn)和激烈競爭帶來的影響。所以,我們要針對上半年存在的問題不斷地加強提高管理水平、服務水平和人員素質。針對下半年的
工作特制定計劃如下:
一、繼續(xù)加強員工的業(yè)務技能培訓,提高員工的綜合素質
餐飲部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能經(jīng)受得住考驗,業(yè)務知識與服務技巧更是體現(xiàn)一個酒店的管理水平,要想將業(yè)務知識與服務技巧保持在一個基礎之上,必須抓好培訓工作,如果培訓工作不跟上,很容易導致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務水平松懈,因此,下半年計劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務的進度和新老員工的情況進行必要的分層次培訓,培訓方式仍主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬,并督導其在工作中學而用之。同時在每個月底向酒店質檢部上交下一月的培訓計劃,方便酒店質檢部及時給予監(jiān)督指導。
二、進一步加強吧臺餐飲預訂的靈活性以及包廂服務員的酒水推介意識和技巧,提高酒水銷售水平,從而多方面提高酒店的經(jīng)濟效益。
三、加強員工思想教育。利用一切機會不斷地向員工灌輸顧客就是上帝的理念;同時激勵員工發(fā)揚團結互助的精神,增強員工的凝聚力,樹立集體榮辱觀。
四、繼續(xù)做好節(jié)能降耗工作
1、嚴抓日常消耗品的節(jié)約。如餐巾紙、牙簽、布草、餐具等。
2、降低設備運行的消耗。如空調合理開啟及時關閉等。
3、杜絕馬桶長流水、長明燈等。
五、突出以人為本的管理理念,保持與員工溝通交流的習慣,以增近彼此的了解,便于工作的開展。計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點,讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,保證溝通程序的暢通,根據(jù)員工提出合理性的要求,管理人員時刻將員工心里存在的問題當成自己的問題去用心解決,為員工排憂解難。如果解決不了的及時上報酒店領導尋求幫助。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視,從而人人能有個好心情,這樣更有助于更好地服務于顧客。
六、繼續(xù)做好部門內部的質檢工作
每日質檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、衛(wèi)生紀律、餐中服務細節(jié)、宿舍紀律衛(wèi)生等方面的巡檢。定期報請酒店質檢部來本門監(jiān)督指導工作,并主動匯報部門質檢情況,從而不斷提高本門質檢水準。
七、增強監(jiān)督機制和競爭機制,逐步改觀個別管理人員執(zhí)行力不強的局面。
2017年下半年是新的征程,新的起點。我決心一如既往地視酒店的發(fā)展為已任、視部門的發(fā)展為已任、視員工的發(fā)展為已任、視自己的發(fā)展為已任。我堅信在酒店領導的帶領下,全體員工團結一心,努力工作,我們圣達酒店的生意會越來越紅火,圣達的明天也會更加輝!
【2017年酒店財務上半年工作總結及下半年工作計劃二】 不知不覺中,2017年已過去了一半,回顧這半年的工作,物業(yè)管理有限公司在集團公司各級領導的關懷下,在集團物業(yè)總公司領導的指導下,在開發(fā)公司、營銷中心、會所等公司領導和同事的支持下,全體員工時刻以五把尺子精神為動力,以集團舍得、用心、創(chuàng)新的企業(yè)宗旨為基礎,秉承公司優(yōu)良傳統(tǒng),發(fā)揚愛崗敬業(yè),吃苦耐勞精神,先后順利的完成了各項工作,并多次配合營銷中心,會所完成公關、營銷活動,取得了較好的成績,同時也得到小區(qū)業(yè)主的一致好評?,F(xiàn)將半年來的工作總結如下,并對下半年的工作進行進一步的規(guī)劃。
一、上半年工作總結
進入2017年以來的半年中,面對xx市物業(yè)工作的總體趨勢,在上級領導的指導和關心下,全體員工的努力下,我們以飽滿的熱情來做好了各項工作,在各方面工作中取得了一定得成績,下面對上半年的工作總結如下:
(一)直接服務部門工作總結(金鑰匙服務中心)
xxxx服務中心中心是我們星河灣對外服務的窗口,其服務水平遠遠高于普通管理處。業(yè)主入住之后,只需一個電話,星河灣金鑰匙服務中心將會為業(yè)主提供24小時個性化、零干擾、全方位服務。今年以來,按照部門的服務理念,圍繞部門的工作核心,根據(jù)部門年度工作計劃的工作重點和管理目標,開展各項服務、管理、培訓工作,并針對原有存在的不足之處加大培訓、考核力度,逐步予以改善。
1、費用收繳工作
20xx年的工作重點之三是費用的收繳工作。由于工程遺留問題,一部分業(yè)主以各種借口推遲或拒交物業(yè)管理費和相關的一些費用。金鑰匙服務中心耐心地、深入細致地做每一戶業(yè)主的工作:及時協(xié)調各部門解決業(yè)主的戶內存在問題;經(jīng)常上門走訪業(yè)主,了解業(yè)主的需求,并及時予以跟進處理,得到業(yè)主的贊許與認可,從而提高了費用的收繳率。
2、業(yè)主(住戶)滿意度調查及投訴處理
今年上半年,xxx服務中心,緊緊圍繞一期的工程問題和二期的返修工作進行跟進。根據(jù)實際情況,我們明確了返修工作完成后,必須先由xxx服務中心、工程服務中心、施工單位三方對相關工程進行檢查、驗收,合格后方可通知業(yè)主驗收,減少了業(yè)主反復驗收的情況和投訴。為了了解過去兩年xxxx每一戶的維修情況,xxx服務中心對每一戶的維修記錄逐一進行分類統(tǒng)計,便于日后工作的跟進。
3、驗收交樓工作
20xx年的工作重點之二是二期和一期尾房的交樓工作。在繼續(xù)做好二期交樓工作的同時,對一期尚未交樓的23套房進行檢查,包括戶內的工程問題、所缺配件等逐一進行認真細致的檢查。對于工程問題,通知施工單位進行維修;對于所缺配件,通知相關部門予以補充。目前,所缺配件主要是德格配件,已發(fā)函通知開發(fā)公司采購盡快補充。
4、工程返修工作
二期的收樓工作正常進行著,對于一些返修工作已完成的單元,加大了通知業(yè)主進行二期收樓驗收的力度,目前已完成二次收樓113戶。由于有些施工單位的原因或業(yè)主本人的問題,有個別單元的返修工作滯后,造成業(yè)主投訴和提出索賠要求,本部在盡力協(xié)調相關施工單位盡快按交樓標準和業(yè)主要求做好返修工作的同時,也積極地與業(yè)主溝通、協(xié)調,征得業(yè)主的諒解,有些業(yè)主放棄了索賠要求,有些業(yè)主大幅度降低了索賠的要求,取得較好的效果。在今年三月份開始,重新啟動的聯(lián)合小組工作,對于一期和二期業(yè)主索賠要求的協(xié)商、確認起到較好的效果。
5、社區(qū)活動開展
上半年,xxx服務中心除了扎扎實實地解決好業(yè)主的切身問題,做好業(yè)主的服務之外,有否開展適合業(yè)主喜歡的社區(qū)活動也是一個重要的因素。分別開展了以歡聚xxx,共享中國年的一系列社區(qū)活動:春節(jié)業(yè)主聯(lián)歡晚會、迎春接福、元宵節(jié)猜謎;六一兒童節(jié)舉辦了美麗xxx,歡樂兒童節(jié)的社區(qū)活動。這些活動都得到廣大業(yè)主的積極響應,業(yè)主反映良好,這樣也增加了我們做好社區(qū)活動的信心。同時,根據(jù)廣大老年業(yè)主的需求,在業(yè)主活動室設施、配置尚未解決的情況下,想方設法地為其安排了培訓和活動場地,并安排員工擔任英語教員,為老年業(yè)主們上英語課,受到老年業(yè)主們的好評。汶川發(fā)生大地震后,及時發(fā)動業(yè)主開展愛心捐款活動,共收到業(yè)主的捐款為:人民幣70,260元、美元5,200元、港元5,000元。
(二)間接服務部門工作總結(安管部、環(huán)衛(wèi)部、工程部)2017年上半年,間接服務部門牢牢把握各自的工作職責,在公司各級領導的關懷支持下,安管部、環(huán)衛(wèi)部、工程部全體員工發(fā)揚吃大苦、耐大勞的精神、克服種種困難,高質量、嚴要求,較好的完成了2017年上半年的工作任務。
1、安全管理部(治安管理、交通管理、消防管理等)
安全管理部的主要工作就是做好治安管理、交通管理、消防管理的三管工作,在今年上半年,安全管理部解放思想、實事求是,使小區(qū)業(yè)主家里發(fā)生治安事件0起、刑事案件1起、盜竊事件0起、火險事故1起,已處理共2起。
一是在治安管理工作中,今年1月份至今,加大了管理力度,制定了多份管理方案,在園區(qū)內裝修期間,共抓獲盜竊份子2人,為公司挽回經(jīng)濟損失近2萬元。禮賓員為業(yè)主發(fā)放報紙、信件約140次,為業(yè)主推送物品約1000次,與相關部門配合為業(yè)主家中移動各類家具和其它物品約70次。并針對春節(jié)特殊期間,下發(fā)通知預案1份,確保了春節(jié)期間公司財、物和施工現(xiàn)場的財、物安全,未發(fā)生丟失被盜現(xiàn)象。
二是在交通管理工作中,1月份至今,公司嚴格按照《北京市機動車輛收費制度(暫行)》,做好了對進出地下停車場臨保車輛的收費管理,加大了對進入小區(qū)地下停車場、xx中路停放的車輛巡查監(jiān)管和登記管理,巡查次數(shù)每天20次以上、每月600次以上、半年3600次以上。通過努力,交通狀況也又了起色,半年來小區(qū)內發(fā)生交通事故1起,配合交管部門處理1起。
三是在消防管理工作中,1月份至今,公司對小區(qū)樓宇內的消防器材全面檢查6次,并做好記錄和使用不干膠封條(495張)進行封閉管理,有效的消防事故的發(fā)生。
2、環(huán)境維護部(綠化養(yǎng)護、衛(wèi)生清潔)
一是綠化養(yǎng)護工作上,開春之際,我們精心地養(yǎng)護暢園里保溫大棚內的兩棵智利蜜棕,每天定時噴水、加熱、定時記錄室內外干濕溫度,直到四月大棚拆除。并對整個園區(qū)更換種植各類地被苗木約25萬棵,草皮1.2萬方,各室內擺放綠植5000盆,確保了園區(qū)和銷售中心、會所、公寓的綠化環(huán)境。為了全力配合三期銷售,我們加班加點,根據(jù)周邊實際地形以及苗木的生長習性,注重細節(jié)的將朗園、暢園部分苗木品種進行更換。并在養(yǎng)護工作中,施肥、打藥、甚至澆水都是對癥下藥。
二是清潔工作上,首先對員工進行了培訓,并派巡查員每日督促跟進外派清潔公司各區(qū)域的衛(wèi)生清潔,監(jiān)管改正他們不合理的作業(yè),發(fā)現(xiàn)問題及時解決,促使他們的清潔水平、服務意識達到公司的標準和要求。通過努力,上半年有償服務組共完成有償服務單xxx張,產生費用xxxxx元,完成空置房保潔xxx套/次,產生費用xxxxxx元,合計產生費用xxxxxx元。
3、工程部(工程服務、工程維護)
2017年上半年,工程部在其它兄弟部門的支持配合以及部門全體員工的努力下,較圓滿的完成了工程服務和工程維護兩大工作,確保了小區(qū)各設備設施、水、電、氣的正常運行,以及工程返修工作的順利進行。
一是工程服務。截止到x月x日,一期共開具《工程返修返修意見書》xx份,其中已完成xx份,未完成xx份正在跟進中;一期共交樓xx套,未交樓xx套;二期共交樓xxx套,未交樓xx套,各類發(fā)文xx份;完成各類《簽證單》xxx份。并組織召開工程返修例會xx次、部門例會xx次,協(xié)調完成各類工程施工返修后的驗收及簽證結算工作;處理各施工單位的來往文件。
二是工程維護。我們對燈柱以及電力井蓋進行了油漆翻新,并對所有水景噴頭、燈光設施以及s5鍋爐房高層供水泵房以及消防泵房進行了檢查并及時的維修,確保園區(qū)水景以及燈光的正常運行。并采取上門服務的方式,11年上半年共計完成了各種維修單5000余份。同時,二期、三期樣板房的日常維護工作也有條不紊的進行著。
(三)后勤保障部門工作總結(行政人事部、財務部)
在過去的半年里,行政人事部和財務部,秉承舍得、用心、創(chuàng)新的經(jīng)營理念,以堅持服務全局,發(fā)揮綜合協(xié)調優(yōu)勢,提高公司行政執(zhí)行力為工作重點,緊跟公司部署,經(jīng)過全體員工的一致努力,圓滿完成了各項管理服務工作,為下一步的工作奠定了堅實的基礎。
1、行政人事部(采購管理、行政內務、人事管理、企業(yè)文化建設等問題)
一是加強基礎管理,完善各項規(guī)章制度。上半年度,嚴格執(zhí)行iso9001各項工作標準,從日常管理工作抓起,認真學習和貫徹了《新勞動法》,并通過采取廣泛的宣傳途徑招聘人才。并通過規(guī)范考勤制度、做好人事檔案的管理、檔案管理等工作,使工作制度進一步規(guī)范,基礎工作進一步加強。
二是廣泛宣傳,加強企業(yè)文化建設。為了加強公司的企業(yè)文化建設,豐富員工的業(yè)余生活,公司指定專人負責物業(yè)宣傳欄的編輯工作,對《物業(yè)之聲》全面改版,重新定位為社區(qū)文化服務,向員工介紹公司最新動態(tài)和宣傳科普奧運知識,從而增強對企業(yè)的信任感和歸屬感。
三是加強成本控制,保障后勤工作。在采購方面,公司始終本著開源節(jié)流、降低成本、提高效率的原則,制定了系統(tǒng)的采購管理制度和采購方案,要求采購員嚴格遵守采購程序。同時保證物資采購的及時性。物資申購到位后嚴格落實有關倉庫出、入庫管理規(guī)定、物料的發(fā)放流程。
2、財務部(財務內務、其他輔助相關管理工作)
剛剛過去的半年時間里,在經(jīng)理的領導下,財務工作依然周而復始、忙而有序地進行著,在不斷改善工作方式方法的同時、在各級領導的關心協(xié)助下,順利完成了各項工作工作。并在出納、收費、資產管理等方面工作都有有了很大突破,保障了公司各項工作的正常運行。
二、存在的問題
翻檢半年來的工作,值得欣慰的是,我們嚴格按照公司部署要求,積極、認真、穩(wěn)妥地開展各項工作,取得了一定的成績。但在肯定成績的同時,我們也必須正視工作中存在的問題,主要表現(xiàn)在:
(一)經(jīng)營拓展方面的問題
目前,我公司現(xiàn)有的服務與業(yè)主實際需求還存在著不相匹配的情況,特別是因為返修工程量大、施工或備料時間長、施工延期、重復返修等情況,造成業(yè)主投訴和索賠的問題,嚴重影響著我們服務質量的進一步提升。
(二)管理方面的問題
從宏觀方面來講,我們的戰(zhàn)略計劃還有待進一步加強,同時,對管理重點環(huán)節(jié)的把控尚不到位,iso執(zhí)行效果反饋及執(zhí)行力度也還需要進一步強化。從微觀方面來看,一是部門間的相互銜接、物業(yè)公司與開發(fā)公司、施工方相互銜接等需要進一步加強;二是流程間存在制度的缺陷或監(jiān)督的缺失,影響著工作效率的提升;三是各部門間的管理制度及工作安排與流程有發(fā)生沖突的現(xiàn)象;
(三)員工素質意識方面的問題
急業(yè)主所急的服務意識、零干擾服務意識、環(huán)境維護意識、安全防范意識、節(jié)能意識、成本控制意識等等,如:工程人員進戶維護的服務理念貫徹、保安巡邏發(fā)現(xiàn)公共設施損壞的反饋意識等等都有待進一步加強,員工整體素質和工作能力距離一流物業(yè)管理公司的要求還有一定的差距,有待進一步提升。
三、下半年工作計劃
認真審視和總結公司上半年工作,我們最深切的體會是,在物業(yè)行業(yè)的市場競爭日趨激烈,物業(yè)公司的經(jīng)營壓力越來越大,業(yè)主對服務的要求越來越高的大背景下,我們的工作如逆水行舟,不進則退。2017年時間已經(jīng)過半,下半年擺在我們面前的任務還十分繁重,我們要認真對照年度經(jīng)營管理指標,制定下半年的目標任務,并狠抓落實。一方面要針對上半年工作中暴露出的問題和不足,制定切實可行的措施,改進工作、提升質量;另一方面,還要把上半年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發(fā)揚,保持優(yōu)勢、再接再厲,確保公司全年工作目標和任務的順利完成,確保公司各項工作高質量、高水平地持續(xù)推進。
(一)下半年的工作目標
1、實現(xiàn)經(jīng)營收入xx萬元、利潤xx萬元;
2、實現(xiàn)顧客滿意度
3、報修響應及時率100%;
4、回訪率不低于總戶數(shù)的80%;
5、公共配套設施完好、無隨意改變用途;
6、公共設備完好率
7、員工100%培訓后上崗;
8、無消防責任事故;
9、無安全生產責任事故;
10、固體廢棄物做到100%分類并做到無違規(guī)處理;
11、污水、噪音、廢氣做到達標排放;
12、節(jié)能降耗:紙張雙面使用;園區(qū)照明等電器設施采取定時定員開關,辦公場所做到人走燈滅;全公司無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。
(二)具體工作措施
1、強化服務意識,進一步提升工作質量
在下半年的工作中,我們要繼續(xù)強化服務意識,以業(yè)主滿意為檢驗工作質量的最終標準,全面進行深化管理服務體制改革工作,擴大服務的廣度與深度,在工作質量、服務時效上狠下功夫,提高工作效率和到場服務準點率,做到高效質優(yōu),提升工作質量,提升業(yè)主的滿意度和公司的美譽度。我們要繼續(xù)推廣金鑰匙的服務模式,提高物業(yè)報修、業(yè)主求助等事務的連續(xù)性和服務的延伸性;要加大對業(yè)主的回訪力度,針對每一戶業(yè)主的情況,分別予以關注、及時跟進;要急業(yè)主所急,想業(yè)主所想,切實解決業(yè)主戶內的工程問題和電梯故障、空調噪音、車庫內和車庫出入口安全設施的設置以及小區(qū)內噪音等一系列公共區(qū)域的工程問題以及一些影響生活的事情,千方百計讓業(yè)主滿意;要加強對各區(qū)域的日常保潔保養(yǎng)及綠化養(yǎng)護工作,給北京星河灣尊貴的業(yè)主營造一個潔凈、優(yōu)雅的居住環(huán)境;與此同時,在工程質量方面,要加強與業(yè)主的溝通協(xié)調,并重點跟進一、二期未完成單元的工程返修以及業(yè)主提出的工程返修、跟進三期室內裝修及三期樣板間的工程返修以及一、二期遺留的工程返修。
2、強化創(chuàng)新意識,卓有成效地開展工作
在下半年的工作中,我們要繼續(xù)強化創(chuàng)新意識,特別是針對制約工作的一些瓶頸問題,要拿出新招法、新舉措,以創(chuàng)新促進工作質量的提升。針對業(yè)主費用交納不盡人意的情況,我們要集思廣益,對不同業(yè)主采取相應的措施及時追繳各類欠費,加大物業(yè)管理費和其他費用的收繳工作力度,將收繳工作落實到人,確保年度預算指標的完成;我們將根據(jù)北京星河灣自身特點,開展形式多樣的公益、文體、趣味等社區(qū)文化活動,調動業(yè)主參與的積極性,拉近與業(yè)主之間的距離,在每一個節(jié)慶前對園區(qū)和會所進行裝飾和布置,營造良好的節(jié)日氣氛,創(chuàng)新服務;針對目前公司一線崗位人員流動情況較為嚴重,下半年將加強對安全管理部缺編人員的招聘工作,通過多渠道、廣途徑的招聘方式,全力滿足安全管理部缺編要求,同時對各部門人員編制也將進行全面調整,合理設立工作崗位及人員編制,充分發(fā)揮員工的工作主動性和積極性。
3、強化管理意識,推進工作規(guī)范化運作
在下半年的工作中,我們要繼續(xù)強化管理意識,以iso標準和相關要素為基點,制定貫穿公司的內部管理流程和作業(yè)標準,使內部管理制度全面化和規(guī)范化。我們將健全各項管理制度,將責任落實到人,將指標分解到人,完善各項服務標準及操作流程,保證員工服務水平的一致性,做到職責明確,實行目標化管理。我們要靠制度管人,在制度執(zhí)行過程中給員工輸入按章辦事,一絲不茍的管理理念。另外,我們要做好績效考核工作,我們將通過筆試和實操方式對各位員工進行考評,在檢查各部門制度執(zhí)行情況基礎上對各部門進行年終考評,再根據(jù)各部門全年工作完成情況制定出考評成績,有效激發(fā)各部門的團隊精神,鼓勵先進,鞭策后進,從而保證各項物業(yè)管理工作有序的進行。
4、強化培訓的意識,全面提升員工的工作能力
企業(yè)的競爭,歸根結底是人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,在下半年的工作中,我們要繼續(xù)強化培訓意識,通過培訓全力提高員工的整體素質和工作能力,打造一流的團隊。特別是為迎接三期業(yè)主順利收樓,我們要加強對清潔組禮節(jié)禮貌、服務意識、操作規(guī)程、安全作業(yè)等方面的培訓;加強對綠化組安全操作、各類綠植的日常維護保養(yǎng)、各類喬灌木的修剪、病蟲害防治等方面的培訓;同時,我們還要做好安全培訓,讓員工了解安全意識重要意義和提高員工的安全意識,掌握消防器材使用方法,安全責任落實到個人。
最后,我們還要進一步加強企業(yè)文化建設,制定員工手冊,培育xxx獨有的精神特質和文化特質,要加強部門溝通與協(xié)作,培育團隊精神,要加強執(zhí)行力建設,養(yǎng)嚴謹高效的工作作風,進一步打造我們的品牌優(yōu)勢,提高企業(yè)的知名度。
總之,在2017年下半年,我們將努力使工作水平再上一個新臺階,打造一支作風過硬,素質超高,能打硬仗的隊伍,全面完成各項經(jīng)營管理指標,形成并彰顯我們的核心競爭力,不斷提高業(yè)主對xxx的信賴和滿意,在業(yè)界樹立良好的形象和口碑,把xxx打造成為xx物業(yè)管理水平第一的高檔住宅社區(qū)。
【2017年酒店財務上半年工作總結及下半年工作計劃三】 xx年初,xxxx有限公司正式進入項目運營,財務部在做好前期核算的基礎上積極配合公司各部門的運營工作,從會計核算和財務管理兩方面做好公司領導層的參謀。隨著公司推出財務資金計劃管理,財務部為首的資金統(tǒng)籌工作正式開展起來;公司內部、對成本費用的核算與控制的要求不斷提升、對各部門經(jīng)濟業(yè)務發(fā)生的準確反映和有效管控的要求也越來越高,公司外部、隨著國家宏觀經(jīng)濟政策的緊縮、國家稅收政策調整及稅務機關對房地產企業(yè)的重點檢查、金融機構對房地產行業(yè)的貸款緊縮與重點監(jiān)管,這些都是財務部工作的重中之重。在上半年里全體財務人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作努力做好,下面做具體的總結與匯報。
一、財務職能的完善與擴展
由于xx公司是由xx年8月份收購過來的,原有的財務核算及管理體系極不完善。在過去的上半年,財務部在整個財務職能上進行了積極的完善。
1、建立健全了財務各項會計核算賬簿,對成本費用明細進行合理有效的分類,使成本費用核算口徑一致。
2、建立和完善各項報銷單據(jù),為加強內部管理做好前期工作。
3、設置了資金計劃表格及辦法,為公司規(guī)范化管理、統(tǒng)籌及高效地運用資金、提高運營績效、,鋪下了良好的基礎。
公司實行資金計劃管理,說明公司決策層對財務管理工作的重視,為使各部門管理人員充分地認識資金計劃的重要性,財務親自擬定了各項具體實施細則,同時在財務部例會上對全體財務人員提出做好基礎工作的同時要提高管理及服務意識,要求財務人員在思想上要高度重視資金計劃管理,按月做好資金計劃的匯總與分析工作并及時上報公司決策層。
4、根據(jù)房地產行業(yè)的特殊性結合公司管理要求對開發(fā)成本、期間費用的會計二級、三級明細科目進行梳理,并對明細科目統(tǒng)一核算口徑,保證數(shù)據(jù)歸集及分析對比前后的一致。
5、對財務報表體系的完善、對公司財務報表的格式及其內容進行再調整、增加了各項內部管理報表和財務分析報告,充分反映公司整體項目運營績效情況、細致反映公司資金往來及成本費用等具體指標變動。其目的,一是要符合財務管理的要求;二是要滿足管理層對項目運營情況的了解和分析。
6、為了使會計核算工作規(guī)范化,從基礎工作、會計核算、日常管理三方面落實標準化。從小處著手,對財務檔案進行系統(tǒng)化管理、科學分類歸檔、專人保管,對會計憑證要求及時裝訂、整潔整齊。
7、財務知識的培訓,通過納稅xxxx及xxxx稅務事務所的培訓與交流,提高全體財務人員對新的稅務政策和知識的了解和掌握。
二、具體職能管理
(一)財務核算工作
財務核算工作是本部門大量的基礎工作,資金的結算與安排、費用的稽核與報銷、會計核算與結轉、會計報表的編制、稅務申報等各項工作開展都能及時有效的完成。
1、財務審核
財務審核分兩個方面,一是對原始報銷單據(jù)的審核、財務部嚴格按照公司有關制度規(guī)定執(zhí)行審核、堅持原則、杜絕人情關。
如對一些票據(jù)不完善、未列入資金計劃內支出等堅決退回。二是對會計憑證的審核工作,重要的對會計分錄的正確性、附件的有效及齊全進行審核把關。
2、成本核算
隨著公司xx項目進行,工程成本支出不斷加大。在工程支出上財務部嚴格按照稅務要求和工程部進度管理進行付款,對xxxxx建設集團的工程款支付及時核算代扣代繳稅款,并要求對方及時開具工程款項發(fā)票。這樣有利于清晰及時的核算開發(fā)成本。
3、銷售核算
物流專員半年工作計劃 第3篇
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供應科上半年工作總結范文一
在公司礦領導及礦領導的大力支持下,在工友們的 通力協(xié)作中,我們按照公司高起點、高水平、高標準的要求,今年工作任務基本 完成。
現(xiàn)將本年的工作及明年的工作計劃做如下小結:一、全面抓好設備、材料 供應、倉庫管理各方面工作。1.為確保本月的正常生產,供應科每月中旬就開始 著手做好各科室的材料計劃的匯總申報、審批工作,并上報公司審核。2.加強管 理, 為了做到物資不流失, 整理舊庫房, 改變原庫房舊貌, 使貨物存放井然有序, 提升了倉庫管理的新臺階。二、明確職責,建章立制,規(guī)范管理,根據(jù)公司關于 項目基本建設的要求,編制了各項管理制度?,F(xiàn)將一年來的工作做一下總結:
一、主要工作回顧 主要工作回顧:
(一) 所完成的工作
1、由于供應公司采購網(wǎng)絡基本健全,各種材料、設備的采購價格、采購 時機把握得當,工作進展較為順利,基本滿足了煤礦生產需要。
2、因我們煤礦距離水城路途遙遠,且路況不好,大部分供應商都不愿意 將材料送至礦上, 這給我們供應科增加了工作強度, 也給礦上增加了生產成本。
( 二) 結合實際生產,嚴格控制生產成本。
1、根據(jù)公司領導及礦領導的要求每個月都要將材料計劃做準確,根據(jù)實際 生產需要,確保生產能夠正常進行,并控制好生產成本,做到以最低的投入得 到最大的效益。
2、積極聯(lián)系生產、機電運輸、安全、等各部門,控制采購計劃的執(zhí)行。根 據(jù)不同時期的實際情況,靈活調整采購計劃,避免形成新的積壓。同時,將各 部門、科室報上來的計劃進行匯總后交礦領導審批,然后上報供應公司進行采 購。
3、嚴把外購物資質量關。對進庫的材料要嚴格執(zhí)行驗收標準,把質量放在 第一位。
4、配合好財務科工資,對財務每個月的簽收要積極配合,查出的問題及時改正,以避免帳面出錯。加強規(guī)范化管理。
(三) 加強規(guī)范化管理。 制定供應科各項管理制度。同事組織相關人員學習,從而使內部管理工作 走向標準化、制度化、規(guī)范化。加強對供應人員及倉庫管理員工作能力及思想 觀念的學習,以提高管理水平,為礦上、為公司做出最大的貢獻。
二、存在的問題:
1、 材料計劃的編制不夠準確。需進一步加強業(yè)務學習, 提高計劃的準確性。
2、由于對物資消耗的預見性不完全到位,造成臨時計劃較多,一定程度上 影響了生產。
3、由于倉庫管理員流動性大,業(yè)務上的不熟悉造成倉庫帳、卡、物、資金 不同程度的存在不相符的現(xiàn)象,需對倉庫管理員業(yè)務水平進行培訓學習,并想辦 法將其留住,能長時間為礦上做貢獻。
4、庫房物資分類管理還不夠清晰,今后應加強這方面的工作。
5、倉儲管理人員的學習意識不強,對業(yè)務不太熟悉,增加了倉儲管理的難 度。
三、明年工作思路 物資供應是企業(yè)生產經(jīng)營的保障,沒有通暢的物資供應服務,就會制約企業(yè) 經(jīng)營戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。面對扁平化管理的新形勢,物資供應要將確保供應放在首 位,突出物資供應的服務職能,努力將供應向生產延伸,加強需求計劃管理,積 極主動與生產經(jīng)營對接,提前掌握物資需求信息,贏得物資供應的時間,全力以 赴,保證生產。
1.加強物資管理,做好日常生產、維修所需物資的供應工作。本著一切服務 于生產的宗旨,積極主動與各科室部門持密切聯(lián)系,深入現(xiàn)場了解和掌握生產運 行狀況,及時平衡計劃,組織貨源,確保供應。在此基礎上,我們根據(jù)物資需求 特點,加強對相關生產性物資月平均用量的分析,做好每月的物資采購計劃,提 高計劃的準確性、及時性和規(guī)范性。
2. 加強庫存管理, 合理安排物資品種和儲備比例。盡量減少儲備資金占用。
抓好倉庫物資到貨記錄、物資驗收和物資的保管保養(yǎng),加大檢查力度,實現(xiàn)倉庫 達標。加強對倉庫管理員業(yè)務水平的培訓工作。
忙碌而平凡的一年即將過去,展望未來,責任重大。在今后的工作中,我們 讓我們在公司的 更應該改變工作作風,實現(xiàn)思維方式的轉變, 提高整體服務質量。 領導下,開拓進取,積極創(chuàng)新,更好地做好新形勢下的物資供應工作,把煤礦的 物資供應管理工作推向一個新臺階。
供應科上半年工作總結范文二
20xx 年上半年供應科的工作經(jīng)歷了嚴峻的挑戰(zhàn),一方面要求我 們盡量降低采購成本,另一方面要求在采購支付上要盡量延長賬期。
在這種困難面前,我們供應科全體職工不僅沒有畏縮不前,反而迎難 而上,面對困難、解決困難。
在兩級公司黨政的正確領導下, 按照焦煤公司的制度和要求開展 我們的工作,堅持“多快好省”的采購原則,嚴格控制采購成本,較好 的完成了任務,取得了一定的成績,做到成本控制有力,供應渠道暢 通。
我們的采購工作就是服務于生產, 就是要以最低的成本采購到高 質量的生產原料,所以一定要對要采購的原材料進行細致的分析,衡 量它們的性價比,始終堅持“以質論價,貨比三家,多快好省”的采購 原則,努力提高物資供應的總體水平,各項工作穩(wěn)步提升,基本能夠 較好地完成各項工作指標?,F(xiàn)將供應科上半年工作總結和下半年工作計 劃作如下匯報:
上半年工作:
一、全面抓好材料供應各方面工作
1、物資采購 1/6 我們進一步強調采購工作透明,在采購工作中做到公開、公平、 公正,不論是大宗材料還是小型材料的零星材料,都盡量要求相關職 能部門參與,即使在時間緊,任務重的情況下,也堅持“控制成本, 采購性價比最優(yōu)的產品”這個原則,保證貨比三家、優(yōu)質價廉的購買 材料,減少成本,提高了采購效率,即確保工作的透明,同時保證了 進度。
20xx 年上半年累計采購物資共計 2934.857475 萬元,其中一類 物資共計采購 2065.22953 萬元(含大型材料運輸皮帶、鋼絲繩、電 纜、鋼軌、鋼管等) ;二類物資共計采購 118.388182 萬元;三類物 資(含勞保物資、防洪物資)共計采購 751.23977 萬元。
2、物資領用 20xx 年上半年累計消耗物資共計 2907.28455 萬元;其中一類 物資共計消耗 2040.26483 萬元(含大型材料皮帶、鋼絲繩、電纜、 鋼管等) ;二類物資共計消耗 111.99553 萬元;三類物資共計消耗 755.02419 萬元。
3、廢舊物資 供應科實行了廢舊物資專人管理, 建立了廢舊物資回收再利用臺 賬,堅持交舊領新制度,堅決做到“不交舊料,不發(fā)新料,能用舊料, 不用新料”的原則。
二、完善機構 明確職責 建章立制 規(guī)范管理
在供應科成立之日起,我們就建立了各項工作制度,對物資管 理相關制度結合我礦建設要求和實際進行了修改和整合, 使物資管理 制度能夠適應建設時期客觀實際,同時達到簡明、清晰的要求,從制 度上明確,明確了具體的工作分工,明確了各崗位的責任范圍,健全 物資供應和倉庫機構。經(jīng)過實踐,我們的制度已經(jīng)達到了具有可操作 性,能適應我們股份合作制企業(yè)所需求的一個合理的制度,在日常工 作中嚴格按照制度執(zhí)行。
為了做到物資不流失,20xx 年上半年以來庫房管理人員經(jīng)常整 理庫房,根據(jù)現(xiàn)有條件合理規(guī)劃布置,確保到貨設備物資分類有序擺 放, 逐步建成標準一流庫房, 改變了庫房舊貌, 使貨物存放井然有序, 提升了倉庫管理的水平,加強了倉庫現(xiàn)場管理,拒絕白條出庫,嚴抓 物資賬目管理,保證物資管理不出問題,保障資金安全。
三、加強人員培訓 開展業(yè)務學習 落實走動管理
為了進一步落實山西焦煤集團走動管理的指示精神, 結合我部門 的實際情況, “干部上講臺、 把 培訓到現(xiàn)場” 活動融合到實際工作中。
在做好各自工作的同時, 在物資庫房內實地講解供應物資管理及其相 關業(yè)務知識培訓, 使其在物資供應相關業(yè)務知識及供應的管理工作的 水平有了突飛猛進的效果,把“培訓到現(xiàn)場”的好處實實在在的體現(xiàn) 3/6 出來,這樣把走動管理與“干部上講臺、培訓到現(xiàn)場”結合在一起, 不僅能節(jié)約工作時間,也能從工作現(xiàn)場中發(fā)現(xiàn)隱患,排除隱患,同時 培訓效果還非常好。
四、認真工作 維護公司利益
1、為了建設節(jié)約高效型企業(yè),我們供應科對于能修理和收回再 利用的物資絕不浪費,做到物盡其用,為公司節(jié)約任何可以節(jié)約的成 本,同時對于各種物資實行“能修不換,能換不買”的做法。上半年 對于回收回來的無縫鋼管,重新進行加工,以發(fā)揮出它的最大作用。
2、在“雨季三防”這個關鍵時期,我們秉承“安全第一,常備 不懈,以防為主,全力搶險”的工作方針,認真貫徹落實上級對防汛 工作的要求,積極開展防汛物資準備工作,并設有專用“三防”材料 庫,確保“三防”物資的應有儲備量,24 小時隨時待命,保證所有 物資的安全發(fā)放。
五、工作中的經(jīng)驗和教訓
上半年供應工作有收獲、有失敗,有經(jīng)驗、有教訓。
1、物資供應各項工作開展順利,協(xié)調一致、通力合作,創(chuàng)造性 的工作,既完成了大宗物資的采購任務,又保證了我礦物資的充足供 應。 4/6 2、完成工作的同時也存在一些失誤,對材料的控制和執(zhí)行沒有 做到嚴格把關,造成一些工作上的被動,在今后的供應工作中必須謹 記教訓,嚴格控制計劃和采購程序。
下半年工作計劃:
下半年供應科的主要工作有兩個重點:
一是以我礦的安全生產為中心, 搞好生產建設所需的材料的供應 工作,靠嚴格按照制度規(guī)定抓好招標、采購、倉貯、出入庫各環(huán)節(jié), 減少工作失誤。二是繼續(xù)圍繞供應科“控制成本,采購性價比最優(yōu)的 產品”的工作目標,緊跟市場動態(tài),保證所采購材料按照合同約定及 時到貨,為下半年生產建設做好充分準備。
一、努力提高供應工作管理水平
1、進一步完善供應科物資管理制度,抓好落實,嚴格按照程序 進行每一項工作,讓程序成為我們工作的習慣,讓制度進入我們的血 液,堅持按制度辦事,按規(guī)章辦事,嚴格計劃控制,杜絕計劃外采購 的發(fā)生。
2、加強現(xiàn)場倉庫管理,杜絕白條出庫,嚴抓物資賬目管理,保 證物資管理不出問題,保障項目資金安全。
二、庫房規(guī)范化建設
根據(jù)現(xiàn)有條件合理規(guī)劃布置,確保到貨物資分類有序擺放,逐步 建成標準一流庫房。
三、材料訂貨
催貨工作抓緊抓好 下半年供應科工作量遞增,材料催貨工作是重中之重,必須提前 預測,把準市場脈搏, 隨時解決廠家提出的問題和困難,保證我礦 生產所需的材料順利到場。
四、加強學習
所有供應科的員工要做學習型員工,在工作中學習,在學習中工 作, 要建設學習型的供應科, 不光學供應、 學物資管理, 還要學安全, 學習方方面面的知識,加快供應科各項制度、機構人員、崗位責任制 的建設。
供應科上半年工作總結范文三
在公司領導的大力支持和指導下,一個月的供應工作有又接近了尾聲,現(xiàn)將 本月的工作做如下小結:
一、 全面抓好設備、材料供應各方面工作。
1、 為確保本月的正常生產,供應科將在上月下旬就開始著做 好各工隊的材料計劃的申報、審批工作,并上報公司審核。
2、 初步完善了設備檔案登記,針對前期采購訂貨量大,合同 多,供應科人手少,資料管理沒有及時跟上,現(xiàn)在充實人員后,安排專人做好檔 案管理工作,完善了設備檔案登記。
二、明確職責,建章立制,規(guī)范管理 1、根據(jù)公司關于項目基本建設的要求,健全物資供應和倉庫機構,編制了 《供應科崗位責任制》進行了明確具體的工作分工,明確了各崗位的責任范圍, 為確保礦部的正常生產做堅實的基礎 2、對物資管理相關制度結合生產建設要求和實際進行修改了和整合,使物 資管理制度能夠適應建設時期客觀實際同時達到簡明、清晰的要求,從制度上明 確。
三、加強人員培訓,開展業(yè)務學習 在做好各自工作的同時,積極參加公司對供應部門的培訓班,認真學習,掌 握物資供應相關業(yè)務知識,熟悉供應和庫房管理的工作流程及重點。
本月物資供應各項工作開展順利,協(xié)調一致、通力合作,既完成了設備集 中訂貨的繁重任務,又保證了各部門物資的充足供應,充分體現(xiàn)整理作戰(zhàn)理念, 供應科僅僅依靠本科室的力量是遠遠不夠的,在各部門的大力支持下,完成了本 月的物資供應和管理工作。在今后的工作中我部門會再接再厲,力爭做到最好。
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物流專員半年工作計劃 第4篇
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主要完成的工作:
一、清潔綠化日常管理工作
1、上半年本著對員工同等公平、公正、公開的原則,加強員工溝通、交流,培養(yǎng)員工的團隊意識和集體凝聚力,使員工以主人翁責任感投入工作,工作從消極被動轉為積極主動,并大大的減少了人員流動。
2、員工培訓工作
員工培訓工作作為日常工作的指標任務(因大部分是新員工,皆是生手或根本未做過清潔工作),利用中午休息時間每周一次,每次2小時的集中培訓,培訓內容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等,并根據(jù)實際情況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關的工作技巧,同時在日常工作中不間斷的指導和培訓,培訓工作貫穿整個上半年度,經(jīng)考核,員工實操考核100%合格,理論考核95%及格。另外對兩組領班進行了基層管理能力培訓,使基層管理不斷加強和提高。
3、對兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀律、上下班列隊、統(tǒng)一工鞋(員工自購)等嚴格要求,并運用到日常工作中,清潔綠化員工的整體形象及素質得到很大提高。
4、日常保潔工作
加強一期的日常保潔管理,尤其是會所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機清洗等工作都按計劃完成,并按周計劃、月計劃定期完成對各個衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項機動工作,同時加大力度對及草坪落葉清掃,垃圾收集,衛(wèi)生質量有了很大的改進和提高、垃圾收集清運實行日產日清。
5、工具物料管理:
為控制成本,杜絕物料浪費,清潔綠化物料實行專人專管,嚴格領、發(fā)登記,并按計劃用量領用。常用工具實行以舊換新,工具實行自我保管,誰丟失誰賠償,在確保質量情況下,能省的一定省該用的就用,同時協(xié)同采購進行物料質量的把關,物料單價的市場調查,采用質量可靠、合理的價格的物料,清潔物料消耗在數(shù)量、價格上都下降很多,真正做到開源節(jié)流。同時做好各種機械設備的使用、保管養(yǎng)護工作,以提高機械設備的使用壽命。
二、清潔開荒工作
1、在確保日常保潔工作同時,二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位,根據(jù)實際情況,科學合理調動員工,進行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設等工作,在全體員工的共同努力下,圓滿完成并安排員工進行保潔并保持良好的質量,為看樓客戶營造了良好的環(huán)境。取得了優(yōu)異的成績。
2、同時,部門員工上下協(xié)力圓滿完成了別墅裝修后開荒、清潔及維修清潔、裝修及維修、入住前清潔、植物擺設等相應的大量工作,安排員工進行保潔并保持良好的質量。
三、有償服務工作
隨著二期業(yè)主陸續(xù)收樓、入住,業(yè)主的需求也不斷增加,清潔組在完成以上工作的同時,利用原有計劃編制人員,為眾多業(yè)主提供了服務,和綠化組綠化有償服務受到大部分業(yè)主的好評,加上鋁梯借用、收樓開荒轉扣、綠化日常養(yǎng)護等共為公司創(chuàng)收......元人民幣。(見下表)
環(huán)境部2006年1-6月份有償服務收入表
四、消殺工作
在2006年上半年度里,為更好地做到開源節(jié)流工作,從3月份收回四害消殺工作,科學合理安排清潔員工完成,僅此一項就可每月節(jié)約費用支出......元。
上半年度,實踐總結出的幾點經(jīng)驗如:
a、深入基層,在以公司利益為中心的基礎上,多關心員工生活,做到工作上是員工的好上司,公正、公平、合理、民主提升機會,生活上是員工的朋友,關心員工、解決員工點滴困難、幫助員工,使員工以主人翁精神投入工作,充份發(fā)揮集體凝聚力,但要把握好尺度。
b、深入做員工思想工作,使員工在無思想包袱、情緒情況下投入工作。
c、注重員工業(yè)務培訓工作、長期培訓、不間斷培訓,使員工不斷在工作中提高自身技能,發(fā)揮員工所長等。
工作中不足之處及建議主要有:
1、清潔綠化作為后勤工作,兩班組管理上不太統(tǒng)一,由于工作多且雜,管理工作監(jiān)督檢查力度不夠。針對部門以上缺點,(在公司的支持下已成立環(huán)境部,基本上可統(tǒng)一管理)另外建議請公司各部門對工作質量全面進行監(jiān)督、批評,即提倡部門內部管理統(tǒng)一,但要建立良性質量互相監(jiān)督機制、工作氛圍,以提高公司整體服務質量。
2、不單清潔綠化員工流動大,且各兄弟部門員工流動太大,所產生的負面影響很多,對業(yè)主服務影響較大,對公司整體發(fā)展有一定的影響,建議出臺相關獎勵并留住肯干及優(yōu)秀員工,并給有潛力的員工學習培訓的機遇。
下半年工作計劃如下:
一、首先環(huán)境部因剛成立,清潔綠化工作管理上將有一個磨合過程,實行全透明化管理,
部門內部加強監(jiān)督檢查力度,推行崗位責任制、深入規(guī)范化管理,按已制定的考核制度進行公正、公平合理的考評。
二、保持小區(qū)的環(huán)境、綠化維護,不斷提升管理水平。
三、積極開展綠化、清潔的有償服務,提高服務水平和經(jīng)濟效益。
物流專員半年工作計劃 第5篇
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計劃是管理的一項重要職能,任何組織中的各項管理活動都離不開計劃。那么食堂管理人員下半年工作計劃該怎樣寫呢?下面就是小編給大家?guī)淼氖程霉芾砣藛T下半年工作計劃范文,但愿對你有借鑒作用!
食堂管理人員下半年工作計劃范文(一)2020上半年已經(jīng)過去,回想過去的半年,有歡笑,有淚水,有收獲,也有淡淡的失落。隨著時間的流逝,我們迎來了2020下半年,對下半年有了一些期待和展望,面向下半年,懷著感恩的心,我將下半年的食堂管理工作做了以下工作計劃。
1、加強政治學習、提高思想覺悟。
提高思想認識,為自己的工作指明方向,有了明確的方向,才能更好的完成上級領導交給我們的工作任務。
2、學習食堂各項工作制度及崗位職責,組織培訓食堂人員學習食堂的各項管理制度。
學習各崗位職責的內容。組織學習綜合服務處20項物業(yè)服務標準規(guī)范的內容。
3、加強食品衛(wèi)生管理工作、認真貫徹執(zhí)行國家的食品安全法、在日常采購工中,嚴格把關,所購食物要新鮮,不能有腐爛、變質過期的食品;
在以質量為前提的情況下,貨比三家,直接降低材料價格。堅持'同等質量比價格,同等價格比質量,最大限度為站上節(jié)約成本'的工作原則。
4、加強食堂管理工作在日常工作中要加強管理、保障政令暢通,不能再出現(xiàn)指揮不靈的現(xiàn)象和姑息養(yǎng)奸造成的很多問題,要大膽管理、不怕得罪人,一切以工作為前提。
5、提高自己的業(yè)務水平和自身修養(yǎng)今年要多方面改變自身的好多缺點,加強政治理論學習、積極參加各項活動,平日和同事搞好團結,互幫互學、共同進步,提高自身的修養(yǎng),做一個合格的食堂管理人員。
下半年的到來,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿激情。我似乎已經(jīng)看到了希望,我將以更飽滿的情投入到各項工作中去,與某某全體員工共同學習、共建和諧、共創(chuàng)輝煌!
食堂管理人員下半年工作計劃范文(二)為認真貫徹落實《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》,進一步加強學校食堂衛(wèi)生管理,依據(jù)《食品衛(wèi)生法》,《學校衛(wèi)生工作條例》,結合我校食堂實際情況,使全體師生有一個清潔、舒適的工作環(huán)境,保證就餐任務的順利進行,作為食堂管理人員,特制定下半年工作計劃如下:
一、指導思想
踐行貫徹落實都教育局《學校衛(wèi)生工作條例》、以及學校食堂管理和衛(wèi)生工作方面的制度等文件精神,加強我校食堂管理,消除學校食堂安全隱患,保證師生身心健康為指導思想。
二、工作目標
1、加強學校食堂衛(wèi)生管理,完善食堂衛(wèi)生設施和管理制度,嚴防食品中毒事故的發(fā)生。
2、加強學校食堂人員思想作風管理,確保食堂人員態(tài)度好、工作質量好,遵守紀律,服從安排,努力服務于學校教學和師生生活。
3、提高學生的生活質量,在有限的條件下讓學生和教師吃好。
三、主要措施
1、把食堂安全衛(wèi)生管理放在首位,完善食堂管理和安全衛(wèi)生工作制度。
食堂人員必須把握好質量關,嚴禁購買使用腐爛變質、有害有毒食物,嚴格操作規(guī)程,杜絕食物中毒事件發(fā)生。注意用電用火以及消防器材的管理,確保食堂無一安全事故發(fā)生。
2、加強食堂管理,同時加強食堂人員的業(yè)務培訓,提高業(yè)務水平和質量。
積極參加政治學習,不斷提高為師生服務的自覺性
3、加強食堂物品采購管理。
選點采購,對產品價格、質量等內容逐一驗收。把好食品質量關。
4.加強食堂管理。
食品、物品的采購要由胡主任操作,購進食品、物資要和胡主任一起驗收。抓好月底的各種庫存盤點及有關事宜。
5.縮減成本,努力不浪費食物。
每天監(jiān)督下料。各種物資、食品、蔬菜的采購要保證質量,供應必須及時,少采勤購,注重價格成本合算。采購伙房需用物資(餐具、炊具)及其它物資,必須由胡主任批準后方可采購。動用大的資金應由校長批準。
6、搞好學校食堂衛(wèi)生,食具要做到天天消毒,生熟分開,預防傳染病的發(fā)生。
食品要洗干凈,飯不夾生,盡量做到現(xiàn)吃現(xiàn)做。
7、食品要保持清潔,夏季要加大防蠅措施,
8、對各種要下鍋的食品,包括:面食類、油鹽類、調料類、蔬菜類、肉食類等要認真做好成本合算,以保證食堂經(jīng)濟的正常運轉。
9、個人方面要注意:要球食堂人員上班時間要穿戴好工作服,工作時間嚴禁吸煙要定期洗澡。
理發(fā),不得留過長指甲。對于分給個人的衛(wèi)生區(qū),要堅持及時收拾干凈,保證飲用餐具、地面、庫房的整潔。使食堂始終保持清潔、衛(wèi)生、有序。
四、工作安排
食堂衛(wèi)生月,徹底收拾食堂衛(wèi)生,做好員工培訓。食堂安全月,學習食堂安全知識。食堂勞動月,組織學習各種食堂工作技巧。如:如何更快的打土豆皮。食堂質量月,提高飯菜質量,努力做到色香味俱全,達到大部分教師和學生滿意。
食堂管理人員下半年工作計劃范文(三)為了提升學校食堂管理和衛(wèi)生工作方面的質量,加強我鎮(zhèn)各校(園)食堂管理,減輕學生家長負擔,消除學校食堂安全隱患,保證師生身心健康,制止侵占學生餐費的違紀行為。作為學校食堂管理人員,我制定了2020下半年工作計劃。
一、工作目標
1、規(guī)范學校食堂賬務管理,確保記賬合規(guī)合法、票據(jù)真實、手續(xù)齊全、賬表規(guī)范。
2、規(guī)范學校食堂財務管理,確保收支合規(guī)合法,把緊支出關,嚴禁非伙食支出在學生伙食費中列支,嚴禁占用學生伙食費。
3、加強學校食堂衛(wèi)生管理,完善食堂衛(wèi)生設施和管理制度,嚴防食品中毒事故的發(fā)生。
4、加強學校食堂人員思想作風管理,確保食堂人員服務態(tài)度好、工作質量好,遵守紀律,服從安排,努力服務于學校教學和師生生活,力爭食堂滿意度達95%以上。
二、主要措施
1、強化學校食堂校(園)長負責制,把食堂安全衛(wèi)生管理放在首位,完善食堂管理和安全衛(wèi)生工作制度。
食堂人員必須把握好質量關,嚴禁購買使用腐爛變質、有害有毒食物,嚴格執(zhí)行索證制度,做到無證不購.嚴格操作規(guī)程,杜絕食物中毒事件發(fā)生。注意用電用火以及消防器材的管理,確保食堂無一安全事故發(fā)生。
2、加強食堂用工管理,規(guī)范用工行為。
各??刂剖褂煤贤?,適當使用鐘點工,簽訂好合同,報教辦核批。同時加強食堂員工的業(yè)務培訓和政治學習,提高業(yè)務水平和服務質量。
3、加強食堂物品采購管理。
執(zhí)行縣局對大宗物品統(tǒng)一采購制度,簽訂好合同,招標定點采購,對于其他小宗物品要建立三人以上購貨隊伍,選點采購,對產品價格、質量等內容逐一驗收和記錄。實行食品留樣制度,做好留樣記錄,把好食品質量關。嚴堵違紀漏洞。
4、加強食堂收費管理。
嚴格執(zhí)行收費制度,規(guī)范收費行為,合理收取學生伙食費,及時開出票據(jù)并繳入財政專戶。
5、加強食堂財務手續(xù)管理。
較大數(shù)量的食品、物品的采購要由采購組操作,購進食品、物資的驗收、領用、證明及審批手續(xù)必須齊全,做到透明公開。
6、加強食堂會計核算管理。
統(tǒng)一成本開支范圍,統(tǒng)一按縣局規(guī)定標準進行各項提留,杜絕非食堂費用的支出。按日進行核算,按周平衡,按月結算,確保學生伙食費??顚S煤突锸呈罩胶?。
7、加強食堂財務人員的業(yè)務培訓。
各學校食堂會計人員要依法取得原始憑證、填制好記帳憑證、登記好各類帳冊、編制好財務報表,保管員要驗收好、保管好、出庫好各類材料并登記好材料明細帳。
8、加強食堂工作的監(jiān)督管理。
建立由教師代表、工會負責人和其他中層干部組成監(jiān)督小組,對學生伙食成本核算和飯菜質量、價格進行監(jiān)督,對食堂帳目進行審查。
9、實行學生伙食賬的公示制、報告制和民主理財制。
每月十日前,向全校師生公示上月的伙食收支狀況,并將帳冊、單據(jù)、公示表和財務報表送財務中心審核。學期結束,組織民主理財,結算好學生伙食費,向教師、學生和社會公示。若有結余,立即退給學生。
10、加強食堂工作的檢查和督查。
把食堂管理工作要列入各校常規(guī)檢查、督查評估考核項目之中,教辦將定期不定期組織檢查、抽查,對檢查、抽查發(fā)現(xiàn)的問題,將嚴格實行責任追究制。
食堂管理人員下半年工作計劃范文(四)以及學校食堂管理和衛(wèi)生工作方面的制度等文件精神,加強我鎮(zhèn)各校(園)食堂管理,減輕學生家長負擔,消除學校食堂安全隱患,保證師生身心健康,制止侵占學生餐費的違紀行為。
一、工作目標
1、規(guī)范學校食堂賬務管理,確保記賬合規(guī)合法、票據(jù)真實、手續(xù)齊全、賬表規(guī)范。
2、規(guī)范學校食堂財務管理,確保收支合規(guī)合法,把緊支出關,嚴禁非伙食支出在學生伙食費中列支,嚴禁占用學生伙食費。
3、加強學校食堂衛(wèi)生管理,完善食堂衛(wèi)生設施和管理制度,嚴防食品中毒事故的發(fā)生。
4、加強學校食堂人員思想作風管理,確保食堂人員服務態(tài)度好、工作質量好,遵守紀律,服從安排,努力服務于學校教學和師生生活,力爭食堂滿意度達95%以上。
二、主要措施
1、強化學校食堂校(園)長負責制,把食堂安全衛(wèi)生管理放在首位,完善食堂管理和安全衛(wèi)生工作制度。
食堂人員必須把握好質量關,嚴禁購買使用腐爛變質、有害有毒食物,嚴格執(zhí)行索證制度,做到無證不購.嚴格操作規(guī)程,杜絕食物中毒事件發(fā)生。注意用電用火以及消防器材的管理,確保食堂無一安全事故發(fā)生。
2、加強食堂用工管理,規(guī)范用工行為。
各??刂剖褂煤贤?,適當使用鐘點工,簽訂好合同,報教辦核批。同時加強食堂員工的業(yè)務培訓和政治學習,提高業(yè)務水平和服務質量。
3、加強食堂物品采購管理。
執(zhí)行縣局對大宗物品統(tǒng)一采購制度,簽訂好合同,招標定點采購,對于其他小宗物品要建立三人以上購貨隊伍,選點采購,對產品價格、質量等內容逐一驗收和記錄。實行食品留樣制度,做好留樣記錄,把好食品質量關。嚴堵違紀漏洞。
4.加強食堂收費管理。
嚴格執(zhí)行收費制度,規(guī)范收費行為,合理收取學生伙食費,及時開出票據(jù)并繳入財政專戶。
5.加強食堂財務手續(xù)管理。
較大數(shù)量的食品、物品的采購要由采購組操作,購進食品、物資的驗收、領用、證明及審批手續(xù)必須齊全,做到透明公開。
6.加強食堂會計核算管理。
嚴格執(zhí)行《海安縣教育系統(tǒng)食堂會計核算辦法》,統(tǒng)一成本開支范圍,統(tǒng)一按縣局規(guī)定標準進行各項提留,杜絕非食堂費用的支出。按日進行核算,按周平衡,按月結算,確保學生伙食費??顚S煤突锸呈罩胶?。
7.加強食堂財務人員的業(yè)務培訓。
各學校食堂會計人員要依法取得原始憑證、填制好記帳憑證、登記好各類帳冊、編制好財務報表,保管員要驗收好、保管好、出庫好各類材料并登記好材料明細帳,8.加強食堂工作的監(jiān)督管理。建立由教師代表、工會負責人和其他中層干部組成監(jiān)督小組,對學生伙食成本核算和飯菜質量、價格進行監(jiān)督,對食堂帳目進行審查。
9.實行學生伙食賬的公示制、報告制和民主理財制。
每月十日前,向全校師生公示上月的伙食收支狀況,并將帳冊、單據(jù)、公示表和財務報表送財務中心審核。學期結束,組織民主理財,結算好學生伙食費,向教師、學生和社會公示.若有結余,立即退給學生。
10.加強食堂工作的檢查和督查。
把食堂管理工作要列入各校常規(guī)檢查、督查評估考核項目之中,教辦將定期不定期組織檢查、抽查,對檢查、抽查發(fā)現(xiàn)的問題,將嚴格實行責任追究制。
物流專員半年工作計劃 第6篇
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計劃是管理的一項重要職能,任何組織中的各項管理活動都離不開計劃。那么食堂管理人員下半年工作計劃該怎樣寫呢?下面就是小編給大家?guī)淼氖程霉芾砣藛T下半年工作計劃范文,但愿對你有借鑒作用!
食堂管理人員下半年工作計劃范文(一)2020上半年已經(jīng)過去,回想過去的半年,有歡笑,有淚水,有收獲,也有淡淡的失落。隨著時間的流逝,我們迎來了2020下半年,對下半年有了一些期待和展望,面向下半年,懷著感恩的心,我將下半年的食堂管理工作做了以下工作計劃。
1、加強政治學習、提高思想覺悟。
提高思想認識,為自己的工作指明方向,有了明確的方向,才能更好的完成上級領導交給我們的工作任務。
2、學習食堂各項工作制度及崗位職責,組織培訓食堂人員學習食堂的各項管理制度。
學習各崗位職責的內容。組織學習綜合服務處20項物業(yè)服務標準規(guī)范的內容。
3、加強食品衛(wèi)生管理工作、認真貫徹執(zhí)行國家的食品安全法、在日常采購工中,嚴格把關,所購食物要新鮮,不能有腐爛、變質過期的食品;
在以質量為前提的情況下,貨比三家,直接降低材料價格。堅持'同等質量比價格,同等價格比質量,最大限度為站上節(jié)約成本'的工作原則。
4、加強食堂管理工作在日常工作中要加強管理、保障政令暢通,不能再出現(xiàn)指揮不靈的現(xiàn)象和姑息養(yǎng)奸造成的很多問題,要大膽管理、不怕得罪人,一切以工作為前提。
5、提高自己的業(yè)務水平和自身修養(yǎng)今年要多方面改變自身的好多缺點,加強政治理論學習、積極參加各項活動,平日和同事搞好團結,互幫互學、共同進步,提高自身的修養(yǎng),做一個合格的食堂管理人員。
下半年的到來,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿激情。我似乎已經(jīng)看到了希望,我將以更飽滿的情投入到各項工作中去,與某某全體員工共同學習、共建和諧、共創(chuàng)輝煌!
食堂管理人員下半年工作計劃范文(二)為認真貫徹落實《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》,進一步加強學校食堂衛(wèi)生管理,依據(jù)《食品衛(wèi)生法》,《學校衛(wèi)生工作條例》,結合我校食堂實際情況,使全體師生有一個清潔、舒適的工作環(huán)境,保證就餐任務的順利進行,作為食堂管理人員,特制定下半年工作計劃如下:
一、指導思想
踐行貫徹落實都教育局《學校衛(wèi)生工作條例》、以及學校食堂管理和衛(wèi)生工作方面的制度等文件精神,加強我校食堂管理,消除學校食堂安全隱患,保證師生身心健康為指導思想。
二、工作目標
1、加強學校食堂衛(wèi)生管理,完善食堂衛(wèi)生設施和管理制度,嚴防食品中毒事故的發(fā)生。
2、加強學校食堂人員思想作風管理,確保食堂人員態(tài)度好、工作質量好,遵守紀律,服從安排,努力服務于學校教學和師生生活。
3、提高學生的生活質量,在有限的條件下讓學生和教師吃好。
三、主要措施
1、把食堂安全衛(wèi)生管理放在首位,完善食堂管理和安全衛(wèi)生工作制度。
食堂人員必須把握好質量關,嚴禁購買使用腐爛變質、有害有毒食物,嚴格操作規(guī)程,杜絕食物中毒事件發(fā)生。注意用電用火以及消防器材的管理,確保食堂無一安全事故發(fā)生。
2、加強食堂管理,同時加強食堂人員的業(yè)務培訓,提高業(yè)務水平和質量。
積極參加政治學習,不斷提高為師生服務的自覺性
3、加強食堂物品采購管理。
選點采購,對產品價格、質量等內容逐一驗收。把好食品質量關。
4.加強食堂管理。
食品、物品的采購要由胡主任操作,購進食品、物資要和胡主任一起驗收。抓好月底的各種庫存盤點及有關事宜。
5.縮減成本,努力不浪費食物。
每天監(jiān)督下料。各種物資、食品、蔬菜的采購要保證質量,供應必須及時,少采勤購,注重價格成本合算。采購伙房需用物資(餐具、炊具)及其它物資,必須由胡主任批準后方可采購。動用大的資金應由校長批準。
6、搞好學校食堂衛(wèi)生,食具要做到天天消毒,生熟分開,預防傳染病的發(fā)生。
食品要洗干凈,飯不夾生,盡量做到現(xiàn)吃現(xiàn)做。
7、食品要保持清潔,夏季要加大防蠅措施,
8、對各種要下鍋的食品,包括:面食類、油鹽類、調料類、蔬菜類、肉食類等要認真做好成本合算,以保證食堂經(jīng)濟的正常運轉。
9、個人方面要注意:要球食堂人員上班時間要穿戴好工作服,工作時間嚴禁吸煙要定期洗澡。
理發(fā),不得留過長指甲。對于分給個人的衛(wèi)生區(qū),要堅持及時收拾干凈,保證飲用餐具、地面、庫房的整潔。使食堂始終保持清潔、衛(wèi)生、有序。
四、工作安排
食堂衛(wèi)生月,徹底收拾食堂衛(wèi)生,做好員工培訓。食堂安全月,學習食堂安全知識。食堂勞動月,組織學習各種食堂工作技巧。如:如何更快的打土豆皮。食堂質量月,提高飯菜質量,努力做到色香味俱全,達到大部分教師和學生滿意。
食堂管理人員下半年工作計劃范文(三)為了提升學校食堂管理和衛(wèi)生工作方面的質量,加強我鎮(zhèn)各校(園)食堂管理,減輕學生家長負擔,消除學校食堂安全隱患,保證師生身心健康,制止侵占學生餐費的違紀行為。作為學校食堂管理人員,我制定了2020下半年工作計劃。
一、工作目標
1、規(guī)范學校食堂賬務管理,確保記賬合規(guī)合法、票據(jù)真實、手續(xù)齊全、賬表規(guī)范。
2、規(guī)范學校食堂財務管理,確保收支合規(guī)合法,把緊支出關,嚴禁非伙食支出在學生伙食費中列支,嚴禁占用學生伙食費。
3、加強學校食堂衛(wèi)生管理,完善食堂衛(wèi)生設施和管理制度,嚴防食品中毒事故的發(fā)生。
4、加強學校食堂人員思想作風管理,確保食堂人員服務態(tài)度好、工作質量好,遵守紀律,服從安排,努力服務于學校教學和師生生活,力爭食堂滿意度達95%以上。
二、主要措施
1、強化學校食堂校(園)長負責制,把食堂安全衛(wèi)生管理放在首位,完善食堂管理和安全衛(wèi)生工作制度。
食堂人員必須把握好質量關,嚴禁購買使用腐爛變質、有害有毒食物,嚴格執(zhí)行索證制度,做到無證不購.嚴格操作規(guī)程,杜絕食物中毒事件發(fā)生。注意用電用火以及消防器材的管理,確保食堂無一安全事故發(fā)生。
2、加強食堂用工管理,規(guī)范用工行為。
各校控制使用合同工,適當使用鐘點工,簽訂好合同,報教辦核批。同時加強食堂員工的業(yè)務培訓和政治學習,提高業(yè)務水平和服務質量。
3、加強食堂物品采購管理。
執(zhí)行縣局對大宗物品統(tǒng)一采購制度,簽訂好合同,招標定點采購,對于其他小宗物品要建立三人以上購貨隊伍,選點采購,對產品價格、質量等內容逐一驗收和記錄。實行食品留樣制度,做好留樣記錄,把好食品質量關。嚴堵違紀漏洞。
4、加強食堂收費管理。
嚴格執(zhí)行收費制度,規(guī)范收費行為,合理收取學生伙食費,及時開出票據(jù)并繳入財政專戶。
5、加強食堂財務手續(xù)管理。
較大數(shù)量的食品、物品的采購要由采購組操作,購進食品、物資的驗收、領用、證明及審批手續(xù)必須齊全,做到透明公開。
6、加強食堂會計核算管理。
統(tǒng)一成本開支范圍,統(tǒng)一按縣局規(guī)定標準進行各項提留,杜絕非食堂費用的支出。按日進行核算,按周平衡,按月結算,確保學生伙食費??顚S煤突锸呈罩胶?。
7、加強食堂財務人員的業(yè)務培訓。
各學校食堂會計人員要依法取得原始憑證、填制好記帳憑證、登記好各類帳冊、編制好財務報表,保管員要驗收好、保管好、出庫好各類材料并登記好材料明細帳。
8、加強食堂工作的監(jiān)督管理。
建立由教師代表、工會負責人和其他中層干部組成監(jiān)督小組,對學生伙食成本核算和飯菜質量、價格進行監(jiān)督,對食堂帳目進行審查。
9、實行學生伙食賬的公示制、報告制和民主理財制。
每月十日前,向全校師生公示上月的伙食收支狀況,并將帳冊、單據(jù)、公示表和財務報表送財務中心審核。學期結束,組織民主理財,結算好學生伙食費,向教師、學生和社會公示。若有結余,立即退給學生。
10、加強食堂工作的檢查和督查。
把食堂管理工作要列入各校常規(guī)檢查、督查評估考核項目之中,教辦將定期不定期組織檢查、抽查,對檢查、抽查發(fā)現(xiàn)的問題,將嚴格實行責任追究制。
食堂管理人員下半年工作計劃范文(四)以及學校食堂管理和衛(wèi)生工作方面的制度等文件精神,加強我鎮(zhèn)各校(園)食堂管理,減輕學生家長負擔,消除學校食堂安全隱患,保證師生身心健康,制止侵占學生餐費的違紀行為。
一、工作目標
1、規(guī)范學校食堂賬務管理,確保記賬合規(guī)合法、票據(jù)真實、手續(xù)齊全、賬表規(guī)范。
2、規(guī)范學校食堂財務管理,確保收支合規(guī)合法,把緊支出關,嚴禁非伙食支出在學生伙食費中列支,嚴禁占用學生伙食費。
3、加強學校食堂衛(wèi)生管理,完善食堂衛(wèi)生設施和管理制度,嚴防食品中毒事故的發(fā)生。
4、加強學校食堂人員思想作風管理,確保食堂人員服務態(tài)度好、工作質量好,遵守紀律,服從安排,努力服務于學校教學和師生生活,力爭食堂滿意度達95%以上。
二、主要措施
1、強化學校食堂校(園)長負責制,把食堂安全衛(wèi)生管理放在首位,完善食堂管理和安全衛(wèi)生工作制度。
食堂人員必須把握好質量關,嚴禁購買使用腐爛變質、有害有毒食物,嚴格執(zhí)行索證制度,做到無證不購.嚴格操作規(guī)程,杜絕食物中毒事件發(fā)生。注意用電用火以及消防器材的管理,確保食堂無一安全事故發(fā)生。
2、加強食堂用工管理,規(guī)范用工行為。
各??刂剖褂煤贤ぃm當使用鐘點工,簽訂好合同,報教辦核批。同時加強食堂員工的業(yè)務培訓和政治學習,提高業(yè)務水平和服務質量。
3、加強食堂物品采購管理。
執(zhí)行縣局對大宗物品統(tǒng)一采購制度,簽訂好合同,招標定點采購,對于其他小宗物品要建立三人以上購貨隊伍,選點采購,對產品價格、質量等內容逐一驗收和記錄。實行食品留樣制度,做好留樣記錄,把好食品質量關。嚴堵違紀漏洞。
4.加強食堂收費管理。
嚴格執(zhí)行收費制度,規(guī)范收費行為,合理收取學生伙食費,及時開出票據(jù)并繳入財政專戶。
5.加強食堂財務手續(xù)管理。
較大數(shù)量的食品、物品的采購要由采購組操作,購進食品、物資的驗收、領用、證明及審批手續(xù)必須齊全,做到透明公開。
6.加強食堂會計核算管理。
嚴格執(zhí)行《海安縣教育系統(tǒng)食堂會計核算辦法》,統(tǒng)一成本開支范圍,統(tǒng)一按縣局規(guī)定標準進行各項提留,杜絕非食堂費用的支出。按日進行核算,按周平衡,按月結算,確保學生伙食費專款專用和伙食收支平衡。
7.加強食堂財務人員的業(yè)務培訓。
各學校食堂會計人員要依法取得原始憑證、填制好記帳憑證、登記好各類帳冊、編制好財務報表,保管員要驗收好、保管好、出庫好各類材料并登記好材料明細帳,8.加強食堂工作的監(jiān)督管理。建立由教師代表、工會負責人和其他中層干部組成監(jiān)督小組,對學生伙食成本核算和飯菜質量、價格進行監(jiān)督,對食堂帳目進行審查。
9.實行學生伙食賬的公示制、報告制和民主理財制。
每月十日前,向全校師生公示上月的伙食收支狀況,并將帳冊、單據(jù)、公示表和財務報表送財務中心審核。學期結束,組織民主理財,結算好學生伙食費,向教師、學生和社會公示.若有結余,立即退給學生。
10.加強食堂工作的檢查和督查。
把食堂管理工作要列入各校常規(guī)檢查、督查評估考核項目之中,教辦將定期不定期組織檢查、抽查,對檢查、抽查發(fā)現(xiàn)的問題,將嚴格實行責任追究制。
物流專員半年工作計劃 第7篇
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一.經(jīng)營情況
上半年計劃任務125.5萬元,實際完成140.53萬元,超額15.03萬元,(其中散客門市收入85.54萬元,平均房價 333.94元/間),占客房收入23.23﹪,完成計劃的111.98%,收入與同期相比增長34.78萬元。
二、主要工作:
1、加強業(yè)務培訓,提高員工素質
半年來,我們主要是以服務技巧為培訓重點,嚴格按照培訓計劃開展培訓工作,并分階段對員工進行考核,同時加強了崗上實際操作培訓,使員工能夠學以致用。加強業(yè)務培訓,認真對待每一批接待任務,根據(jù)不同階段、不同團隊、制定詳細的培訓計劃及接待計劃。遇到大型接待任務,我們只給接待人員5分鐘的磨合期,包括整個的行之有效的報到流程、會務組及與會務中心之間的配合,這就需要有很好的業(yè)務能力及溝通能力,需要有平常嚴格的培訓才能做到。前廳部的所有人員都知道只有不斷的充實自己才能腳踏實地的完成各項接待任務。在人員有限的情況下,我們要求管理人員必須親臨一線指導工作,發(fā)現(xiàn)問題,反饋信息,共同協(xié)商及時調整,以達到最佳服務標準。
2、全力加強員工隊伍建設,做好服務保障工作。
半年來,我們始終把認真做好預訂、接待服務,作為工作重點。通過合理排房、提高入住率,熱情滿意的服務,留住到酒店的每一位客人。上半年通過前廳部員工的集體努力,圓滿完成了接待大、中、小型會議73個;軍區(qū)5次,vip 100次,共接待人數(shù)37500人次。如廳會議、建議廳會議、國土資源廳會議,在接待這些大型會議時,由于與會人員較多,退房時間不統(tǒng)一,這就對我們的接待工作提出了更高的要求,我們時常加班加點,在接待軍區(qū)會議時,由于軍區(qū)接待標準高,所以我們每次接待不敢有一絲怠慢,經(jīng)常加班加點,大家沒有一絲抱怨,一句怨言,仍然滿腔熱情地投入到工作中。
3、扎實有效地開展好第四屆優(yōu)質服務活動
第四屆優(yōu)質服務活動于5月15日正式拉開序幕,我部門積極組織員工學習,吃透精神,對員工進行了一系列的專業(yè)技能的培訓,大大提高了員工的服務意識及服務技能,與此同時,制定上報一系列的工作流程及工作標準,使前廳各種服務更好流暢,標準更加明確,使服務更加精細化、標準化,每周根據(jù)優(yōu)質服務活動的方案,在員工中進行崗位練兵比賽,使員工的服務水平有了很大的提高,中心組織的第一屆職工聯(lián)歡會,前廳部的員工踴躍報名,一展自己的才華。通過這次優(yōu)質服務活動,在員工中逐步形成了一種爭先恐后的態(tài)勢,極大的增強了員工的工作熱情。
4、關心員工生活,創(chuàng)造輕松愉快的工作氛圍.
前廳工作內容繁雜,涉及面廣,員工工作壓力大,針對這一特點,前廳部始終強調要關心員工的生活,無論從部門經(jīng)理還是到主管,都能切實的為員工解決困難。遇到過節(jié),管理人員會主動提醒她們給家里掛電話問候父母,生病時給她們送去水果,遇到生活上的困難會主動幫助他們,使她們感受到了集體的互助、互愛的溫暖。為了緩解工作帶來的壓力,增強凝聚力,部門經(jīng)常找她們談心,鼓勵她們,使他們能夠以更好的工作狀態(tài)迎接新的工作。同時我們要求管理人員無論在業(yè)務能力及為人處事必須起到表率作用,遇到困難必須與服務人員沖在第一線激勵員工,減輕員工的工作壓力,培養(yǎng)管理人員之間同心協(xié)力、同甘共苦的良好風氣,使員工充分地信任部門,從而使員工保持穩(wěn)定、健康的心態(tài),保證對客服務的質量。
6、注重各部門之間的協(xié)調工作,共創(chuàng)佳績
前廳部每位員工都必須積極參加中心及賓館、部門組織的各項活動,這不僅使部門之間互相了解同時也增強了團隊的向心力及凝聚力。我們同時強調前廳部是整個酒店的中樞部門,它同各部門都有著緊密的工作關系,如出現(xiàn)問題,我們都應主動地進行協(xié)調解決,避免事情的惡化,要有“到我為止”的服務意識和“酒店無小事”服務態(tài)度。
7、加強“開源節(jié)流,增收節(jié)支”的意識
上半年計劃費用36.47萬元,實際費用為32.11萬元,節(jié)約了4.36萬元,主要節(jié)約在工資、電、物料消耗等方面,在費用管理中,從細微處入手,嚴格物料領用制度,定期盤點,專人管理,定量配發(fā),使上半年前廳物品消耗控制在元,費用與同期相比增長了3.52萬元,(主要是計提獎勵、地方津貼等),各項費用指標均達到要求。
8、重視安全防范意識
部門在安全管理上,進一步加強相關數(shù)據(jù)、各類報表的管理,嚴格執(zhí)行公安部門的有關規(guī)定,上傳數(shù)據(jù)的開通,信息的錄入及掃描,加之賓館會議客人報到的集中性,前臺電腦兩臺等因素為我們前臺工作增大了壓力,但我們沒有降低要求,對每位入住的客人進行嚴格的登記制度,對未攜帶身份證的客人,我們又做到認真負責的態(tài)度做好解釋工作,同時將信息反饋銷售部,協(xié)議單位擔保,快速辦理登記入住,嚴把入住登記關。對外賓我們又派人分別到分局錄入、報單,做到專人專管,主管及經(jīng)理抽查的制度。同時我們很抓了了鑰匙的保管和使用制度,對遺失房卡的重新制作做到認真核實,仔細確認;對住客的貴重物品寄存做到提醒寄存; 保證了客人的財產不受損失;對所有的訂單、報表和數(shù)據(jù)指定專人負責,分類存檔、統(tǒng)計保存。
三、工作中存在的不足:
1、培訓效果不佳
我們在對員工進行培訓后,員工也對培訓的內容有了更深層次的了解,但是由于缺乏一個統(tǒng)一的監(jiān)督機制,造成了培訓是一張空白紙,雖然大家都明白、理解,但在實際工作中,做得不夠到位,無形中也影響了服務質量。
2、服務質量、服務水平有待提高
前廳員工流動頻繁,很大程度上影響了服務質量,一個新員工從入職后,要經(jīng)過三個月的試用,才能完全熟練掌握本崗位的各項工作,但是有些員工在剛熟練本職工作的后,便提出離職,造成了人員的流失,儀容儀表、禮貌禮節(jié),在日常工作中的督導力度不夠,造成了三天打魚,兩天曬網(wǎng)的局面,我們要加大日常工作中的檢查力度,形成一種良好的習慣。
四、下半年工作計劃:
1、關注顧客需求,積極真實的向上級領導反映顧客的需求,為領導調整戰(zhàn)略思路提供依據(jù);
2、繼續(xù)加強培訓,提高員工的綜合素質,提高服務質量;
3、確實關心員工,穩(wěn)定員工隊伍,減少員工的流動性;
4、注重員工的服務細節(jié),服務從細處著手,對客提供滿意周到的服務;
5、完善各崗位工作流程及工作標準,推行優(yōu)質服務活動達到質量標準化、規(guī)范化、精細化服務;
6、提高前臺員工的售房技巧,提高散客的入住率,力爭完成中心下達的目標任務。
物流專員半年工作計劃 第8篇
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(一)各項指標1-5月實際完成及上半年預測:
1、1-5月計劃執(zhí)行完成情況。一是社會消費品零售總額指標先抑后揚,一季度全市社會消費品零售總額完成33.32億元,增幅14.3%,位居前三,1-5月完成54.4億元,同比增長13.9%,在東四縣市總量位居第二,增幅位居第三,在各縣區(qū)中位次居中。二是外貿出口同比下滑;前兩個月出口額同比負增長,一季度末一舉扭轉頹勢,外貿出口總額完成9936.3萬美元,同比增長5.28%,占全年目標任務的26%,總額在排名第一,增幅第十,占計劃進度排名第六;1-5月完成出口額1.478億美元,同比下滑2.4%。三是利用外資總額1-4月完成5478萬美元,同比增長14%,提前8個月完成全年目標考核任務。
2、上半年指標完成預測情況。一是社會消費品零售總額可實現(xiàn)過半目標,預計1-6月可完成社會消費品零售總額63.4億元,同比增長13.9%,占市全年目標計劃133億元的比例達47.7%,基本過半。二是外貿出口實現(xiàn)過半有難度,預計1-6月可完成外貿出口總額17029.4萬美元,與去年同比基本持平,占市全年目標3.88億美元的43.8%,掉進度6.2個百分點;三是利用外資總額元至四月已提前8個月完成全年目標考核任務。
(二)主要工作措施及工作亮點:
1、項目建設力度進一步加大。商務局組建了招商引資及項目建設三個專班,全體動員參與商務項目的引進及項目建設的服務協(xié)調,結合“十三五”規(guī)劃重大項目及中央、省市有關政策扶持的專項資金項目申報,爭取更多的項目進中央、省、市的規(guī)劃籠子。其中,有3個物流項目已進省重點項目規(guī)劃籠子,3個商貿項目已進市重點項目籠子,4個商務項目正在申報省專項資金扶持項目。春節(jié)前后到落地項目單位上門服務,完成3個5億元以上的商貿新項目固定資產投資備案登記和入庫,總投資額達92.9億元,1-5月完成固定資產投資總額5.9億元。國藥配送中心、天匯機動車檢測線項目已建成投運,億元以上項目東方購物廣場正在簽約洽談之中,年內即將開工建設;馬半路市場綜合改造項目已完成拆遷,易購二期、龍鑫等項目正在抓緊督辦建成營業(yè)。
2、進一步擴大對外開放。面對國際國內復雜的經(jīng)濟形勢,商務局積極做好遏制出口下滑的前期準備,引進智聯(lián)科技有限公司儲備出口新增長點。及時服務市梓喬無紡布用品有限公司與香港合資注冊“歐格醫(yī)療用品()有限公司”,為全市外貿出口“開門紅”再添新生力量。幫助奧美公司申報國際市場開拓資金,同時將部分產品納入新建項目國藥公司的物流配送。及時給企業(yè)撥付中央、省市外經(jīng)貿發(fā)展專項資金,核算并兌現(xiàn)出口增量獎、存量獎、開口獎等。組織申報2016年度外經(jīng)貿發(fā)展專項資金,組織企業(yè)參加省商務廳組織的各種國際會展。
3、大力發(fā)展電子商務。2016年3月11日,市政府組織各縣市區(qū)分管副市長及市直相關部門負責人在召開電子商務工作現(xiàn)場會,市副市長周正英到會并講話,高度評價和肯定了模式,國家商務部特派員、市委、市政府領導多次對發(fā)展電子商務情況進行了現(xiàn)場調研。4月8日召開了阿里巴巴農村淘寶項目動員大會,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導及相關部門均參加,政府出資將打造“一心三園三級”電商網(wǎng)絡。目前問安鎮(zhèn)、安福寺鎮(zhèn)鎮(zhèn)級站已建成。6月18日,全市54個村級電商服務點的業(yè)主、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政一把手、市直相關部門主要負責人及市四大家領導等,在聯(lián)云電商產業(yè)園見證了由市商務局局長米麥、市人民政府市長劉豐雷、阿里巴巴區(qū)域副總裁鄒輝共同觸摸水晶球開啟的“阿里巴巴市農村淘寶服務中心”開館啟動儀式。預計今年底將有100個村級服務站建成營運,明年底實現(xiàn)194個村電商全覆蓋。
4、強化市場秩序監(jiān)管,確保生產經(jīng)營安全。向全系統(tǒng)所屬企業(yè),重點對人員密集的大型商場、連鎖超市、賓館和加油站通過會議、培訓、檢查等多種形式,廣泛宣傳安全生產大檢查活動。成立了檢查專班,深入全市各基層商貿企業(yè),宣傳貫徹系列講話精神,向員工講授與他們有關的安全生產法律法規(guī)和安全知識,全面落實安全生產主體責任。對全市18個重點商貿企業(yè)和58座加油站的安全隱患、安全消防設施、人員進行拉網(wǎng)式的檢查,分別建立檔案資料。
成立專班深入開展商貿領域的專項整治行動,開展消防安全整治行動、危險化學品和易燃易爆物品安全整治、成品油市場秩序專項整治。針對安全檢查執(zhí)法活動中暴露的問題,提出整改意見,完善應急預案。加強學習培訓,做好“兩化”體系建設工作,聘請消防大隊、安監(jiān)局、中石化業(yè)務分管領導進行授課,組織58座加油站和18家重點商貿企業(yè)的主要負責人和負責人進行了《安全生產法》、《消防法》、《危險化學品管理條例》等有關安全生產規(guī)定的培訓學習,組織28家社會加油站安全管理員進行安全生產知識考試并重新辦理?;吩S可證;先后組織危化經(jīng)營企業(yè)和市屬重點限上商貿企業(yè)等66家負責人進行“兩化”培訓,請市安監(jiān)局領導對更新后的系統(tǒng)實際操作進行業(yè)務培訓,以逾期三個十五天的企業(yè)進行電話跟蹤督辦。積極參與6月16日市安委會在五柳公園舉辦的“安全生產月”活動,通過現(xiàn)場咨詢、和居民面對面溝通等形式發(fā)放安全宣傳資料1000余份;組織經(jīng)營單位開展消防安全演練和消防火災演練,組織商務系統(tǒng)全體干部職工及商貿企業(yè)職工參加了市安委會組織的安全生產知識競賽和省安全知識網(wǎng)絡競賽。
二、存在的主要問題和原因
一是由于商貿企業(yè)主體發(fā)展變化較大,部分限上企業(yè)經(jīng)營不善幾乎接近退出邊緣,嚴重影響全市社會消費品零售總額總量;二是外貿出口由于供給側改革,出現(xiàn)出口結構調整的陣痛,帶來多數(shù)企業(yè)出現(xiàn)同比大幅負增長。
三、下半年工作安排
(一)大力開展招商引資和項目建設。抓緊督辦天匯農機大市場和電商平臺項目開工建設,積極洽談東方購物廣場項目簽約并在下半年開工建設,大力協(xié)調馬半路市場綜合改造項目和東方新能源油氣站項目完成拆遷、建設方案審定和年底開工;爭取鄂西農產品電商物流項目年內開工建設;跟蹤上海普洛斯冷鏈物流項目等一批項目,督辦易購二期、龍鑫、國藥、機動車檢測線等項目建成營業(yè)。
(一)大力發(fā)展市場主體。做好20幾家準備退市的不合乎標準限上企業(yè)整頓工作,采取一企一策分類輔導扶持,幫助企業(yè)快速恢復元氣,重整旗鼓;根據(jù)電子商務企業(yè)快速發(fā)展的態(tài)勢,將7家符合條件的較大電商企業(yè)申報為限上企業(yè),同時將一批規(guī)模較小的電商集中打包注冊成企業(yè),將其中3家以上培育為限上企業(yè)。在其他新建和在建的商貿項目及規(guī)模工業(yè)企業(yè)中,將投產營業(yè)部分及物流電商業(yè)務新注冊成商貿企業(yè)或國家、省重點服務業(yè)企業(yè),形成新的增量。
(二)加強溝通協(xié)調。外貿出口除加強結構新老更替銜接外,遏制老企業(yè)下滑?;鶖?shù),擴大新增出口產品或企業(yè)挖掘增量,同時繼續(xù)跟蹤轉口貿易單位,爭取把更多的出口額轉為自營出口。
(三)加快發(fā)展電子商務,推進流通業(yè)改造升級。搶抓政策扶持機遇大力發(fā)展電子商務項目。推動村淘項目服務中心和中國特色館建設,爭取年底完成100個村級服務站建設。
(四)突破性發(fā)展現(xiàn)代物流產業(yè)。加快發(fā)展現(xiàn)代倉儲、配送加工、多式聯(lián)運、商品批發(fā)和信息服務“五位一體”的現(xiàn)代新興產業(yè)物流業(yè)。加快規(guī)劃建設姚家港化工物流園、城東農產品物流園、東湖大道商貿物流園、城北工業(yè)物流園等四大商貿物流園為重點的大物流體系。加快發(fā)展第三方物流,推進市內外物流資源整合。加強物流基礎設施建設,降低工業(yè)、商貿企業(yè)物流及銷售成本。
(五)力爭各項指標完成全年任務。利用外資總額已提前完成全年目標;社會消費品零售總額隨著限上企業(yè)的培育力度加大,后勁增強,完成全年任務無大的懸念;外貿出口雖然缺口大,但隨著國內經(jīng)濟逐步建底,國際市場需求回暖,只要加強指導和服務,確保三寧、奧美兩個龍頭企業(yè)保目標,完成全年目標也是有可能的。
(六)履行主體責任,創(chuàng)新黨建工作。針對局機關支部和各非公企業(yè)基層黨組織特點,繼續(xù)探索黨建工作新方法,不斷完善黨建“商務連心橋”微信平臺,創(chuàng)建2015-2016年度市級文明單位。進一步加強落實主體責任痕跡管理,努力踐行“三嚴三實”,加強“兩學一做”教育活動,廉潔從政,教育機關干部職工把紀律和規(guī)矩挺在前面。
物流專員半年工作計劃 第9篇
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一、深入學習科學發(fā)展觀,提高黨員干部的政治理論水平
今年上半年,我局按照縣委學習實踐科學發(fā)展觀活動工作領導小組辦公室的整體部署,認真開展了學習科學發(fā)展觀活動。按照學習計劃,我局掀起了學習科學發(fā)展觀的高潮。抓學習、興調研、促進工作,在學習調研階段,用科學發(fā)展觀統(tǒng)領各項工作,由局領導牽頭開展對肉牛集轉育肥規(guī)模養(yǎng)殖專題調研。并結合我縣的肉牛發(fā)展現(xiàn)狀,形成了專題的調研報告。同時加強個人理論,學習規(guī)定的書目,并做好讀書筆記,撰寫心得體會文章,共撰寫心得體會17篇。通過近半年的學習調研,查找突出問題,使得我局各項工作扎實有序推進,轉變工作作風,以奮發(fā)有為的精神狀態(tài),求真務實的工作作風,開創(chuàng)我縣畜牧工作新局面。
二、扎實推進黨風廉政建設工作
我局黨風廉政建設工作堅持以科學發(fā)展為指導,認真貫徹落實中紀委十七屆三次全會精神和縣委十屆四次全會的工作部署,把科學發(fā)展觀的學習與黨風廉政建設緊密結合起來,切實加強領導干部黨性修養(yǎng),認真解決領導干部作風方面存在的突出問題。堅持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制,明確目標,突出重點,圍繞局里工作重點,不斷推進黨風廉政建設。結合本部門實際,成立了實施陽光政府四項制度領導小組,并制定《××縣畜牧獸醫(yī)局貫徹陽光政府四項制度實施方案》。通過開展黨風廉政建設和強化黨支部的建設以及黨員干部的教育管理,增強和提高了廣大職工的凝聚力和戰(zhàn)斗力,增強了黨員的先進性,樹立了共產黨員的良好形象,錘煉了一支守紀律、干實事、謀發(fā)展的黨員干部和專業(yè)技術隊伍,推動了畜牧獸醫(yī)技術推廣服務的各項工作,為振興××經(jīng)濟社會的全面發(fā)展提供了有力的組織保證。
三、畜牧業(yè)生產穩(wěn)步增長,效益下滑
(一)畜禽存欄穩(wěn)中有升,畜禽出欄和畜產品產量穩(wěn)步增長。截止6月30日,全縣大牲畜存欄182861頭,比上年同期增0.6%,占年計劃18.2萬頭的100.47%;生豬存欄389168頭,比上年同期增5.7%,占年計劃44.5萬頭的87.45%;山羊存欄15306只,比上年同期增2.27%,占年計劃1.52萬頭的100.7%;肉豬出欄132724頭,比上年同期增4.5%,占年計劃27萬頭的49.16%;肉牛出欄14420頭,比上年同期增3.22%,占年計劃2.8萬頭的51.5%;肉羊出欄2071只,比上年同期增5.1%,占年計劃0.55萬頭的37.65%;家禽出欄820143只,比上年同期增1.3%,占年計劃200萬只的41.07%;肉類總產9091噸,比上年同期增3.3%,占年計劃2.0347萬噸的44.68%;禽蛋產量151噸,占年計劃500噸的30.2%;奶類產量26.12噸,占年計劃110噸的23.75%;實現(xiàn)畜牧業(yè)產值11549萬元,比上年同期減少15.3%,占年計劃3.4億元的33.97%。
(二)畜產品市場價格情況
1、生豬價格大幅下滑,效益面臨盈虧關口。今年以來,生豬價格波動頻繁,肥豬、仔豬和豬肉價格全面下跌,前兩者下跌幅度很大,后者下跌幅度相對較小。據(jù)6月30日調查,活豬價平均8元/公斤,同比下降106%;仔豬均價8元/公斤,同比下降187.5%;豬肉均價12.5元/公斤,同比下降100%。近期,玉米、豆粕等大宗飼料原料價格大幅上漲,造成了養(yǎng)殖利潤新的下跌。在二季度,規(guī)?;B(yǎng)殖場出欄一頭肥豬平均虧損100元左右,比去年同期要減少利潤200元。老百姓自繁自養(yǎng)養(yǎng)豬戶出欄1頭豬(不算青飼料和人工費)可基本持平,若管理稍有不慎就會發(fā)生虧損。
生豬價格下跌的主要原因:一是豬肉消費總體下降。受國際金融危機的持續(xù)蔓延,導致我縣外銷生豬減少。二是生豬產量恢復性增長。在2007、2008年豬價過高上漲和國家政策大力激勵的形勢下,我縣生豬生產穩(wěn)定增長,能繁母豬數(shù)量大幅增加,商品豬生產規(guī)模不斷擴大。三是豬價周期性波動。生豬價格基本上遵循“3年左右一個小波動、10年左右一個大波動”的周期。我縣生豬價格從2006年下半年開始小幅上漲,到2008年8-10月生豬價格創(chuàng)歷史最高,最高達17元/公斤,2008年11月價格開始回落。目前豬價仍處于下降之中。
2、家禽價格基本穩(wěn)定。雞蛋出場均價在8.3元/公斤左右,同比基本持平。肉雞均價16元/公斤左右,本地土雞25元/公斤左右同比下降20%。
3、牛羊肉價格堅挺,養(yǎng)殖效益基本穩(wěn)定。上半年,牛、羊肉平均銷價分別為33元/公斤和38元/公斤,同比分別上升10%和8.6%。目前肉牛均價12元/公斤,活羊均價為24元/公斤。
(三)畜牧業(yè)生產形勢預測及畜產品市場走勢分析
隨著中央和各級黨委、政府扶持畜牧業(yè)發(fā)展優(yōu)惠政策的實施,農戶依然有發(fā)展畜禽養(yǎng)殖業(yè)的積極性,后期全縣畜牧業(yè)生產有望持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展。
1、生豬市場周期性規(guī)律預示新一輪盈利周期在年末有望到來。2009年上半年,生豬市場不容樂觀,按2008年11月生豬市場開始下滑推測,下行期持續(xù)一年多后,預計在今年11、12月份生豬市場將逐步回暖,迎來新一輪上行周期。
2、家禽后市可能出現(xiàn)轉機。因國內市場消費群體大、政府拉動內需措施的激勵,后期市場可能出現(xiàn)轉機。
3、牛羊等畜產品市場繼續(xù)穩(wěn)定。隨著人們生活水平的提高,市民對動物性食品的消費更加多元化和均衡化,牛肉、羊肉等畜產品在市民“菜藍子”中的比重進一步提高,下半年牛、羊肉的價格預測將繼續(xù)穩(wěn)定并略有上漲。
4、飼料原料價格回落使養(yǎng)殖成本降低。隨著秋糧收割上市,農資、玉米等飼料原料價格將呈下降態(tài)勢,為畜禽養(yǎng)殖節(jié)省成本、增加收入提供了良好條件。
四、畜牧獸醫(yī)工作開展情況
(一)認真落實生豬生產各項扶持政策
1、能繁母豬補貼:
2007年國家首次對能繁母豬實行補貼,每頭補貼50元。2008年提高了補貼標準,每頭補貼100元。2008年全縣補貼能繁母豬43174頭,應發(fā)放補貼資金431.74萬元,惠及全縣31711戶養(yǎng)殖戶。
2、能繁母豬保險:
2009年度全縣承保能繁母豬42687頭。2009年上半年能繁母豬死亡440頭,支付死亡賠償40.549萬元。對鼓勵能繁母豬飼養(yǎng),保護能繁母豬生產能力,有效降低養(yǎng)殖能繁母豬的風險,促進生豬生產穩(wěn)定發(fā)展發(fā)揮了重要作用。
(二)生豬標準化規(guī)模養(yǎng)殖建設進展情況
××縣生豬標準化規(guī)模養(yǎng)殖場建設項目,2007年度項目根據(jù)普發(fā)改農經(jīng)[2007]751號文件,普發(fā)改農經(jīng)[2008]10號文件及瀾發(fā)改字[2008]38號文件通知精神和瀾發(fā)改字[2008]47號批復文件,通過邀標,于2008年9月10日正式開始施工建設,2007年度項目建設總投資100萬元,其中上允豬場50萬元,勐朗豬場50萬元,目前2007年度的生豬標準化規(guī)模養(yǎng)殖場(小區(qū))建設項目已通過縣級的初驗。2008年度項目根據(jù)云南省發(fā)展和改革委員會[云發(fā)改農經(jīng)(2008)318]文件批復和普洱市發(fā)展和改革委員會與普洱市農業(yè)局[普發(fā)改農經(jīng)(2008)611]文件批復的精神,按照普洱市發(fā)展和改革委員會與普洱市農業(yè)局《關于下達生豬標準化規(guī)模養(yǎng)殖場(小區(qū))和生豬擴繁場建設項目2008年中央預算內投資計劃的通知》[普發(fā)改農經(jīng)(2008)547]的通知要求,于2008年12月28日開始施工。項目建設總投資50萬元,其中遠山豬場、益場、魏巖林豬場、石兆忠豬場、拉巴豬場各10萬元。該項目已進入工程驗收及工程掃尾階段,預計7月上旬可組織縣級驗收。
(三)加強動物防疫體系建設
根據(jù)《關于云南省2008年新增鄉(xiāng)鎮(zhèn)獸醫(yī)站基礎設施建設投資項目實施有關事項的通知》云疫控[2008]28號文件精神,下達我縣新建鄉(xiāng)鎮(zhèn)基礎設施建設12個鄉(xiāng)(鎮(zhèn)),其中基礎設施建設每鄉(xiāng)(鎮(zhèn))投資11.48萬元,共計137.76萬元。按文件的要求,該項目建設時間緊,任務重,所以我們在保證工程質量的前提下,按突出重點,統(tǒng)一規(guī)劃,統(tǒng)一建設,整體推進,分鄉(xiāng)鎮(zhèn)實施的原則。做到建筑結構統(tǒng)一為磚混結構,功能主要包括化驗室、辦公室、疫苗儲存室,符合規(guī)劃、建設、消防、環(huán)??拐鸬纫?guī)定。新建鄉(xiāng)鎮(zhèn)已開始實施11個鄉(xiāng)鎮(zhèn),新建面積為1530.9平方米,其中有三個鄉(xiāng)已建設完工,其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)土建工程部分基本完工,資金投入79.8萬元,完成總投資的57.9%,預計10月底以前可以竣工驗收。物資儀器設備已按項目規(guī)劃發(fā)放到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
(四)抓動物防疫及疫病防控,確保肉食品安全。
1、動物防疫。為認真貫徹落實中央、省、市關于切實加強高致病性禽流感等重大動物疫病防控工作的要求,××縣人民政府下發(fā)了《關于加強重大動物疫病防控工作的緊急通知》(瀾政辦發(fā)[2008]273號)和《關于進一步加強二00九年重大動物疫病防控工作的通知》(瀾政發(fā)[2008]156號),縣畜牧獸醫(yī)局下發(fā)了《××縣2009年春季動物防疫工作實施方案》(瀾牧字[2008]48號等文件,把口蹄疫、禽流感、豬瘟、豬藍耳病等重大動物疫病強制免疫和雞新城疫等常規(guī)動物疫病計劃免疫、畜禽死亡率以及疫病監(jiān)測任務等指標分解下達各鄉(xiāng)鎮(zhèn)。并對高致病性禽流感等重大動物疫病防控工作進行了全面部署和安排。業(yè)務部門按照省、市、縣的要求,認真組織開展高致病性禽流感等重大動物疫病強制免疫工作。共免疫牲畜口蹄疫621686頭(只);其中牛178090頭,免疫密度102%;豬428931頭,免疫密度100.1%;羊14665只,免疫密度101%;完成禽流感免疫2193341羽,免疫密度102%;完成免疫豬瘟439215頭,免疫密度102.5%;完成高致病性豬藍耳病免疫344000頭,免疫密度80.3%;完成雞新城疫免疫2172124羽;免疫密度102.4%;完成畜禽常規(guī)疫苗免疫豬肺疫39489頭;仔豬傷寒21399頭;牛出敗84236頭;牛氣腫疽52695頭;禽霍亂146222羽。
2、強化疫情監(jiān)測。建立了“橫向到邊、縱向到底”的疫情監(jiān)測報告網(wǎng)絡,全面開展疫情監(jiān)測。加大規(guī)模養(yǎng)殖場等重點部位和場所的監(jiān)測力度,全面及時掌握疫情動態(tài)。完成口蹄疫免疫抗體監(jiān)測349頭份,其中牛頭150、豬89頭、羊110只。免疫合格為199頭份,合格率為56.81%。雞新城疫免疫抗體監(jiān)測248羽,免疫合格173羽,合格為率為69.7%。禽流感免疫抗體監(jiān)測248羽,免疫合格138羽,合格率為55.64%。布魯氏桿菌監(jiān)測300份,全部陰性。牛羊藍舌病監(jiān)測61份,全部陰性。豬偽狂犬病監(jiān)測80份,全部陰性。豬瘟病源學監(jiān)測57頭份,全部陰性。奶牛結核監(jiān)測16頭,全部陰性。
3、強化市場檢疫和屠宰檢疫,市場屠宰檢疫面要求達到100%,確保上市畜產品安全,讓人民群眾吃上放心肉。同時加強上允、虎跳石兩個動物檢查站管理,堅持24小時值班進行查物驗證消毒。上半年來全縣開展屠宰檢疫牛肉2284頭,豬肉38931頭,羊肉410只,檢出病害肉49頭?;钚笄輽z疫:牛5860頭,豬42992頭,禽91000只;產地檢疫牛3230頭,豬36193頭,家禽31470只;出縣境檢疫牛5863頭,豬11896頭。屠宰場屠宰動物產地檢疫證的持證率達100%。江橋、上允兩個檢查站1-6月止共檢查車輛893輛,其中檢查拉牛車輛66車630頭,(無證返回9車157頭);檢查豬784車42329頭,檢查雞43車4310只。有效地杜絕了動物疫病在我縣的傳播流行。動物執(zhí)法方面:規(guī)范執(zhí)法,文明執(zhí)法,無一起動物防疫監(jiān)督“三亂”行為發(fā)生,無一起行政訴訟案件發(fā)生。
4、加強h1n1流感疫情防控。根據(jù)普洱市農業(yè)局《關于成立普洱市防控人感染豬流感工作領導小組的通知》、普洱市畜牧獸醫(yī)局《關于轉發(fā)省農業(yè)廳關于加強豬流感防控工作的緊急通知》和《轉發(fā)省農業(yè)廳關于做好防控a(h1n1)型流感疫情有關信息報送工作的通知》,××縣畜牧獸醫(yī)局及時招開相關會議,對防控人感染豬流感工作作了布置和安排:一是及時成立以畜牧局局長為組長,疫控中心主任、監(jiān)督所所長為副組長,相關人員為成員的領導小組。二是做好應急物質的貯備和建立防控豬流感應急預備隊。三是及時招開防控工作會議,布置和安排工作,并制定出××縣防控a(h1n1)型流感疫情工作方案下發(fā)。三是及時將情況通報到各鄉(xiāng)鎮(zhèn),做好值班安排,迅速開展疫情排查和監(jiān)控工作。經(jīng)排查××縣無疫情情況。
5、肉食品安全專項整治。肉食品是城鄉(xiāng)居民重要的生活必需品,關系到人民群眾的生命健康安全,為進一步確保我縣肉食品安全,今年上半年我縣開展了以確保肉食品安全為目標的專項整治行動。根據(jù)普牧[2008]90號《關于轉發(fā)云南省農業(yè)廳關于印發(fā)開展打擊違法添加非食用物質和濫用食品添加劑專項整治工作實施方案的通知》,結合我縣的實際情況,制定出《××縣畜牧獸醫(yī)局開展打擊違法添加非食用物質和濫用食品添加劑專項整治工作實施方案》和《××縣畜產品質量安全專項整治工作實施方案》,成立了××縣畜產品質量安全專項整治工作領導小組,確定人員和責任人,使專項整治工作落到實處,取得了實效。一是積極開展了打擊違法添加非食用物質和濫用食品添加劑專項整治活動,建立了非法食品添加物和不合格添加劑快速追查溯源機制和長效管理機制。通過法律宣傳、開展技術指導和培訓、規(guī)范養(yǎng)殖場養(yǎng)殖行為,建立養(yǎng)殖檔案、加強畜產品產地、流通、屠宰環(huán)節(jié)監(jiān)管等措施確保消費者食品安全。二是積極開展了以“瘦肉精”等違禁藥品專項整治行動。為進一步做好飼料質量安全執(zhí)法年行動的各項工作,切實保障養(yǎng)殖產品安全,杜絕“瘦肉精”向反芻動物蔓延,我們周密部署,從源頭上抓監(jiān)管,加大對養(yǎng)殖戶用藥、用料的安全檢查,對我縣的養(yǎng)殖大戶進行檢查,檢查違禁藥品使用情況。重點檢查養(yǎng)殖環(huán)節(jié)使用瘦肉精、萊克多巴胺、禁用獸藥和蘇丹紅等化學物質行為,現(xiàn)場抽查藥品倉庫和飼料倉庫是否有違禁藥品和污染飼料,規(guī)范養(yǎng)殖戶用藥行為。檢查養(yǎng)殖大戶32戶(次),監(jiān)督檢查中規(guī)模養(yǎng)殖戶豬瘟、口蹄疫、豬藍耳病疫苗注射率達100%。監(jiān)督檢查中沒有發(fā)現(xiàn)使用違禁藥品。同時在檢查時加大宣傳,告知廣大養(yǎng)殖戶關于人食用含有“瘦肉精”食品的危害,杜絕使用“瘦肉精”,達到較好的宣傳效果。
(五)加強獸藥、飼料的監(jiān)督管理,確保獸用藥品安全。
依照《云南省農業(yè)廳辦公室關于轉發(fā)農業(yè)部辦公廳蜂用獸藥治理行動方案有關文件的通知》(云農辦牧字[2009]85號)、農業(yè)部辦公廳農辦醫(yī)[2008]48號文件和云農明傳電字[2009]2號及《普洱市2009年獸藥市場專項整治方案》、普洱市畜牧獸醫(yī)局普牧[2009]5號文件通知的要求,制訂了《××縣2009年獸藥市場專項整治方案》。積極開展了獸用麻黃堿注射液調查,2009年1月對××縣城區(qū)和上允重點獸藥經(jīng)營市場和部分養(yǎng)殖場(戶)進行調查。調查縣城區(qū)、上允鎮(zhèn)2個重點獸藥經(jīng)營市場,14戶獸藥經(jīng)營戶、5戶規(guī)模養(yǎng)豬戶、8戶養(yǎng)雞戶。在檢查中目前××市場上和使用環(huán)節(jié)沒有發(fā)現(xiàn)獸用麻黃堿注射液的經(jīng)營銷售和使用,同時沒有發(fā)現(xiàn)非法生產和經(jīng)營事件。2009年4月至6月,對雪林鄉(xiāng)、木戛鄉(xiāng)、竹塘鄉(xiāng)、拉巴鄉(xiāng)、富東鄉(xiāng)、文東鄉(xiāng)、上允鎮(zhèn)、竹塘鄉(xiāng)等8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的獸藥、飼料市場進行了檢查,重點查處無證經(jīng)營獸藥、飼料和假冒偽劣、違禁獸藥、飼料及飼料添加劑。檢查獸藥經(jīng)營戶32戶,飼料經(jīng)營戶56戶,抽檢獸藥22個品種,飼料15個品種,牲畜尿液30頭份,出動執(zhí)法人員92人(次),車輛25輛(次),檢查過程中,查處經(jīng)營過期飼料經(jīng)營戶7戶,處理過期飼料520公斤,并下發(fā)責令改正通知書;無證經(jīng)營獸藥3戶,收繳獸藥489袋,并下發(fā)了當場處罰決定書;查處經(jīng)營假劣獸藥4戶,收繳假劣獸藥238袋,并下發(fā)當場處罰決定書;沒有發(fā)現(xiàn)經(jīng)營、使用“瘦肉精”事件,也沒有發(fā)現(xiàn)經(jīng)營蜂用獸藥的經(jīng)營戶。
(六)扎實推進畜牧業(yè)生產各項科技措施,以點帶面抓好示范
1、品種改良。上半完成豬品種改良1.91萬窩,其中豬人工受精1.42萬窩;完成牛凍精改良配種416頭,其中摩拉水牛凍精配種112頭,產犢牛271頭,其中產水牛犢68頭。
2、加大青貯、氨化飼料推廣力度。上半年加工青貯飼料9121噸,氨化飼料4687噸。
3、引進高產優(yōu)質牧草,積極推廣農田地種植牧草。上半年完成種草1230畝。
4、開展科技培訓52期3020人次,主要開展了人工種草、青貯氨化飼料制作、疫病防治、牛豬人工授精技術培訓、畜禽養(yǎng)殖實用技術推廣、物標識及疫病可追溯體系建設等培訓,發(fā)放培訓資料1500余份。
五、抓改革,建立健全畜牧獸醫(yī)管理體制。
為建立科學、統(tǒng)一、規(guī)范、透明、高效的畜牧獸醫(yī)管理體制和運行機制,強化基層動物防疫體系,提高畜牧獸醫(yī)管理機構依法行政的能力和水平,按照有關文件精神,于4月畜牧獸醫(yī)體制改革到位。撤銷縣畜牧獸醫(yī)中心,組建3個股所級事業(yè)單位,動物衛(wèi)生監(jiān)督所編制22名(含兩個檢查站)、動物疫病預防控制中心7名、畜牧工作站7名,人員已分設劃開。鄉(xiāng)鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)人員管理職能從原農業(yè)工作站中劃出,單獨設立鄉(xiāng)鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)工作站,人員、工資、公務費等歸縣畜牧獸醫(yī)局管理,編制85名。全局設3個股室和動物衛(wèi)生監(jiān)督所、動物疫病預防控制中心、畜牧工作站及20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)工作站,全員編制126人。
六、存在的問題
前兩季度我縣的畜牧獸醫(yī)工作也雖然取得了一定的成績,但還存在著一些不容忽視的問題。
1、我縣邊境線長,重大疫情防控困難大、任務重,重大動物疫情潛在威脅依然存在。
2、畜產品結構方面,豬雞肉產品比重較大,牛羊肉產品比重較低,草食動物發(fā)展滯后,雖然我縣大牲畜存欄量大,但是配套服務有待迅速完善。畜產品加工方面,龍頭加工企業(yè)少且實力和品牌效應不強,對畜牧業(yè)的帶動力不足。畜牧業(yè)生產與加工、經(jīng)銷聯(lián)系不緊密,養(yǎng)殖企業(yè)往往只能控制生產環(huán)節(jié),獲取生產環(huán)節(jié)的微薄利潤,而營銷環(huán)節(jié)則依賴于經(jīng)銷商,出售的畜產品價格往往受經(jīng)銷商的控制,經(jīng)營環(huán)節(jié)與生產環(huán)節(jié)利潤不成比例。
七、下步的工作打算
我們將以增加畜禽產品的有效供給和增加農民收入為目標,以市場為導向,以深化改革為動力,以科技進步為手段,努力實現(xiàn)畜牧業(yè)經(jīng)濟體制和增長方式的戰(zhàn)略轉變,實現(xiàn)畜牧業(yè)的全面發(fā)展。
1、以重大動物疫病防控為重點,確保畜產品安全。進一步抓好秋季重大動物疫病的防控工作,做到全面免疫,提高免疫密度,建立有效的免疫屏障,防止重大動物疫情的發(fā)生。加強重點地區(qū)、重點部位、重點場所的疫情監(jiān)測和強制性免疫工作,嚴格執(zhí)行疫情報告制度,及時掌握動物疫病流行動態(tài),確保高致病性禽流感、口蹄疫、豬瘟、高致病性豬藍耳病等重大動物疫病免疫密度達到100%。
2、穩(wěn)定和強化動物防疫體系,加強對村級防疫員隊伍的組織領導,加大村級防疫員的培訓。
物流專員半年工作計劃 第10篇
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一、清潔綠化日常管理工作
1、上半年本著對員工同等公平、公正、公開的原則,加強員工溝通、交流,培養(yǎng)員工的團隊意識和集體凝聚力,使員工以主人翁責任感投入工作,工作從消極被動轉為積極主動,并大大的減少了人員流動。
2、員工培訓工作
員工培訓工作作為日常工作的指標任務(因大部分是新員工,皆是生手或根本未做過清潔工作),利用中午休息時間每周一次,每次2小時的集中培訓,培訓內容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等,并根據(jù)實際情況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關的工作技巧,同時在日常工作中不間斷的指導和培訓,培訓工作貫穿整個上半年度,經(jīng)考核,員工實操考核100%合格,理論考核95%及格。另外對兩組領班進行了基層管理能力培訓,使基層管理不斷加強和提高。
3、對兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀律、上下班列隊、統(tǒng)一工鞋(員工自購)等嚴格要求,并運用到日常工作中,清潔綠化員工的整體形象及素質得到很大提高。
4、日常保潔工作
加強一期的日常保潔管理,尤其是會所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機清洗等工作都按計劃完成,并按周計劃、月計劃定期完成對各個衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項機動工作,同時加大力度對及草坪落葉清掃,垃圾收集,衛(wèi)生質量有了很大的改進和提高、垃圾收集清運實行日產日清。
5、工具物料管理:
為控制成本,杜絕物料浪費,清潔綠化物料實行專人專管,嚴格領、發(fā)登記,并按計劃用量領用。常用工具實行以舊換新,工具實行自我保管,誰丟失誰賠償,在確保質量情況下,能省的一定省該用的就用,同時協(xié)同采購進行物料質量的把關,物料單價的市場調查,采用質量可靠、合理的價格的物料,清潔物料消耗在數(shù)量、價格上都下降很多,真正做到開源節(jié)流。同時做好各種機械設備的使用、保管養(yǎng)護工作,以提高機械設備的使用壽命。
二、清潔開荒工作
1、在確保日常保潔工作同時,二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位,根據(jù)實際情況,科學合理調動員工,進行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設等工作,在全體員工的共同努力下,圓滿完成并安排員工進行保潔并保持良好的質量,為看樓客戶營造了良好的環(huán)境。取得了優(yōu)異的成績。
2、同時,部門員工上下協(xié)力圓滿完成了別墅裝修后開荒、清潔及維修清潔、裝修及維修、入住前清潔、植物擺設等相應的大量工作,安排員工進行保潔并保持良好的質量。
三、有償服務工作
隨著二期業(yè)主陸續(xù)收樓、入住,業(yè)主的需求也不斷增加,清潔組在完成以上工作的同時,利用原有計劃編制人員,為眾多業(yè)主提供了服務,和綠化組綠化有償服務受到大部分業(yè)主的好評,加上鋁梯借用、收樓開荒轉扣、綠化日常養(yǎng)護等共為公司創(chuàng)收......元人民幣。(見下表)
四、消殺工作
在2006年上半年度里,為更好地做到開源節(jié)流工作,從3月份收回四害消殺工作,科學合理安排清潔員工完成,僅此一項就可每月節(jié)約費用支出......元。
上半年度,實踐總結出的幾點經(jīng)驗如:
a、深入基層,在以公司利益為中心的基礎上,多關心員工生活,做到工作上是員工的好上司,公正、公平、合理、民主提升機會,生活上是員工的朋友,關心員工、解決員工點滴困難、幫助員工,使員工以主人翁精神投入工作,充份發(fā)揮集體凝聚力,但要把握好尺度。
b、深入做員工思想工作,使員工在無思想包袱、情緒情況下投入工作。
c、注重員工業(yè)務培訓工作、長期培訓、不間斷培訓,使員工不斷在工作中提高自身技能,發(fā)揮員工所長等。
工作中不足之處及建議主要有:
1、清潔綠化作為后勤工作,兩班組管理上不太統(tǒng)一,由于工作多且雜,管理工作監(jiān)督檢查力度不夠。針對部門以上缺點,(在公司的支持下已成立環(huán)境部,基本上可統(tǒng)一管理)另外建議請公司各部門對工作質量全面進行監(jiān)督、批評,即提倡部門內部管理統(tǒng)一,但要建立良性質量互相監(jiān)督機制、工作氛圍,以提高公司整體服務質量。
2、不單清潔綠化員工流動大,且各兄弟部門員工流動太大,所產生的負面影響很多,對業(yè)主服務影響較大,對公司整體發(fā)展有一定的影響,建議出臺相關獎勵并留住肯干及優(yōu)秀員工,并給有潛力的員工學習培訓的機遇。
下半年工作計劃如下:
一、首先環(huán)境部因剛成立,清潔綠化工作管理上將有一個磨合過程,實行全透明化管理,
部門內部加強監(jiān)督檢查力度,推行崗位責任制、深入規(guī)范化管理,按已制定的考核制度進行公正、公平合理的考評。
二、保持小區(qū)的環(huán)境、綠化維護,不斷提升管理水平。
三、積極開展綠化、清潔的有償服務,提高服務水平和經(jīng)濟效益。