第1篇 劉強(qiáng)東《如何用三張表管理75000人》勵志演講稿
各位朋友，大家下午好!
我最討厭講的是心靈雞湯，所以今天不會跟大家講任何的心靈雞湯，特別是創(chuàng)業(yè)鼓勵的話。如果有創(chuàng)業(yè)者你的激情需要來自于別人的鼓勵的話，我認(rèn)為是很可怕的。激情永遠(yuǎn)是來源于自己，不是別人的鼓勵。
京東如何用“三張表格”管理75000人?
我今天跟大家分享一下，作為一家公司其實所有的權(quán)力，不管是治理國家還是治理公司，有兩個最重要的。包括家庭，一個人事權(quán)，一個財權(quán)。管人和管錢，第一堂課和大家分享一下京東是怎么管理人的，我們__年做電商的時候，總共是36個人，截止到昨天晚上已經(jīng)有75000多人，而且年底新增將近4萬名員工，而且還有10萬多名村民代表。
給大家分享一下京東公司的內(nèi)部幾張表格，第一張表格叫能力價值觀體系，這是京東的第一張管人的表格，最重要的表格。也是我們選人、留人包括辭退，其實用的都是這張表格。如果把一個人用量化標(biāo)準(zhǔn)評分，這是0分，這是100分的話，對所有的員工進(jìn)行分類，你發(fā)現(xiàn)有這樣幾類：
能力和價值觀決定員工是廢鐵、鐵、鋼、金，抑或鐵銹。
一、能力，也就是業(yè)績和績效。
說白了就是你的績效很一般，得分很低。價值觀沒有得分的高低之分，價值觀叫匹配度，任何一家公司都要提出你的價值觀是什么，企業(yè)文化的核心部分。你要對每個人進(jìn)行一個價值觀匹配度的考核，比如說一些問卷調(diào)查等等，同時在試用期三個月之內(nèi)，一個人的行為，所有的行為都是被他價值觀所左右的。三個月之內(nèi)對他日常工作的言行觀察，基本上判斷出這個人的價值觀和你的公司價值觀的匹配度是多少。
第一個是問卷測試，第二個是通過日常行為觀察，二者得到價值觀的匹配。
如果說價值觀得分很低的情況下，在我們內(nèi)部就稱之為“廢鐵”。
這樣的員工你在招聘的時候一般不要，這是在你面試的時候把廢鐵棄掉，要不然沒有任何的業(yè)績，價值觀跟你公司不太相符。
價值觀有什么意義?在京東公司用人價值觀第一，能力第二。一個人價值觀不匹配的話，我們從來不用。能力放在第二位考核。
第二個是他的價值觀跟你非常匹配，但是他的能力績效就是不達(dá)標(biāo)。
能力一般，價值觀匹配度很高，這類人我們稱之為“鐵”。對待鐵這類的員工我們一般來講會給予至少一次轉(zhuǎn)崗的機(jī)會。比如說你做采銷的，價值觀匹配高，但是能力業(yè)績上不去。怎么辦?你是否有別的喜好和才能，比如說去別的部門，總之我們至少給一次機(jī)會，或者培訓(xùn)的機(jī)會，或者轉(zhuǎn)崗的機(jī)會。
如果給完之后還是不行，因為公司不是一個慈善機(jī)構(gòu)，面臨生存壓力，當(dāng)一次轉(zhuǎn)崗或者培訓(xùn)之后績效達(dá)不到要求的話，公司要請他走。大部分的員工，80%的員工能力價值觀都在90分之間，我們稱之為鋼。這是公司核心的員工主體，一般來講正常的，比較穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)是占80%。當(dāng)然還有員工非常強(qiáng)，價值觀和你的公司價值觀匹配度非常高，能力也非常好，這類人我們稱之為金子。穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)占20%，有可能是技術(shù)人員，不一定是管理人員。
當(dāng)然還有一類是能力非常強(qiáng)，業(yè)績非常好，讓他做某一個采銷非常好，但是他的價值觀跟你的不匹配，這類人最難對待，各個老板都不太好定奪。特別是不犯錯誤的時候怎么辦?我們稱之為這類人叫“鐵銹”。我們第一時間要干掉的就是鐵銹，比廢鐵還要糟糕。為什么?廢鐵的能力不行，價值觀不行沒有關(guān)系，全世界最大的鐵銹是誰?希特勒。能力超級強(qiáng)，但是沒有樸實的價值觀，美國是全球主流的價值觀，陷入了二次世界大戰(zhàn)，損失了上千萬、上億。
為什么?鐵銹有腐蝕性，能力強(qiáng)。
這種人會成為群體的領(lǐng)導(dǎo)，口才很好，又有能力。有一天他對你公司進(jìn)行破壞的時候，鐵銹會造成很大的破壞和殺傷力。鐵銹百分之、一分鐘、一秒鐘，不管公司業(yè)績有多大的損失，我們一分鐘都不留，寧愿職位空著，寧愿這一塊我不做，我也不讓鐵銹在這里。當(dāng)然這種人能力強(qiáng)，隱藏性很強(qiáng)，發(fā)現(xiàn)不了他的價值觀跟你有什么重大的不同。
不管工作一年兩年還是怎么著，發(fā)現(xiàn)之后立即砸掉。這就是我們公司選人和用人非常重要的表格，每年我們所有公司中高級管理人員，副總監(jiān)以上都要做一次360度考核。包括他的能力，一年連續(xù)四個季度的業(yè)績拿出來得分，通過360度訪談對他的同級別的，上級和所有的下屬都進(jìn)行訪談，以及無記名打分投票的方式。
還有他的行為，比如說價值觀不行，說了什么話，或者做什么事情覺得他的價值觀不行?；蛘哒f非常好的價值觀，你都要拿出例子證明符合公司的價值觀。如果不符合的，價值觀得分偏低的我們立即清除。
這是我們選人的一個表格，為什么金子20%?鋼是80%?很多公司進(jìn)行十多年的打拼，包括京東。人都是在增長的時候，有一天公司業(yè)績增速放緩，上市之后、成功之后，這家公司的金子太多了。金子太多是不穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)，會影響公司發(fā)展，薪水等等都是有限的。導(dǎo)致很多金子出去創(chuàng)業(yè)，紛紛被拉走。
如果說金子只有1%，管理團(tuán)隊會出現(xiàn)很多問題。經(jīng)常出事，如果說這家公司財務(wù)處了事，人出事，各部門出事，往往是這家公司的金子占比類過低造成的。如果說高管紛紛離職，說明這家公司的金子太多了。也就是你的現(xiàn)金、獎金、各種資源股票支撐的是20%的金子。二八規(guī)則在世界上是存在的，人才結(jié)構(gòu)也是80%的鋼和20%的金子，是相對穩(wěn)定的團(tuán)隊結(jié)構(gòu)。
“abc+hr”原則避免單一員工決定生殺大權(quán)
把人選了之后，人事權(quán)之后是授權(quán)。管人怎么管?誰管誰?怎么一個管法?我們第二張表格叫“abc原則”。就是我們hrabc，比如說我們每個工作日集團(tuán)公司支出六個億，其實每周現(xiàn)在兩三張表格。
什么叫abc呢?按照級別c匯報b，b匯報a。兩級人事權(quán)，c是加薪、辭退、獎金、股權(quán)等等都由a和b來決定。比如說我只能管公司副總裁，比如說招一個總監(jiān)都不要經(jīng)過我面試，對于升職、加薪、授權(quán)包括辭退等等我都不知道。但是我們公司設(shè)立ceo，這是我知道的。
所以按照abc來講，我是a，子公司下面的副總裁屬于公司的c。
這樣就是為了避免一個人說了算，同時旁邊還跟著hr。也就是說業(yè)務(wù)部門說a和b，這個人可以加薪。hr為什么在旁邊?沒有提名權(quán)，hr是可以審核，不可以跳過a或者b決定給c升職，給他漲工資，hr沒有這個權(quán)力。
對c的提名都是a和b一塊，a不可以跳過b給c加薪和升職。hr是監(jiān)督你的決定是否符合公司的價值觀和普遍人事的政策。通過這種ab資源就避免了公司單一員工決定生殺的權(quán)力。
嚴(yán)格控制被管理人數(shù)，優(yōu)化管理質(zhì)量
第三張表格就是公司的8120原則，就是我們管人的一張表格。
什么意思?我們認(rèn)為一個管理人員最佳的管理數(shù)是8到12個人，讓他能夠有足夠的時間思考想戰(zhàn)略，同時也不清閑。我們看到很多公司都是一個人管理兩個人的結(jié)構(gòu)，在京東公司不允許。如果出現(xiàn)這種情況怎么辦?合并上面的a，變成一個團(tuán)隊。每個管理人員管理的下屬不能低于8個人，低于的話合并，假如說超過12人了，他的業(yè)績受影響了。12個人不是一個死的上限，我們也有副總監(jiān)管理12個人、18個人。原則上不超過12個人業(yè)務(wù)不允許分，如果說我的一個副總裁管了9個總監(jiān)，公司只有一個副總裁，不可能有兩個。一個副總裁管了9個總監(jiān)、12、13或者15，超過12個之后公司可以考利設(shè)立第二個副總裁。
我們很多公司有一個人管一個人的，不超過12個人公司是不可以去分拆業(yè)務(wù)。20是什么意思?對公司最低層的管理人員，我們要求每個主管管理人員不低于20個。為什么呢?基層員工業(yè)務(wù)比較單一，我們要求不低于20人，我們有的時候管了50人到80人都存在。這樣就為了避免公司人浮于事，官太多，人太少。
“2n”原則避免公司幫派與業(yè)務(wù)依賴
最后一個表格是2n原則，兩件事情在公司是不可以做的，所有加入集團(tuán)公司的，過去有很多工作經(jīng)歷。每個人最多只允許帶原單位的一個人過來，如果帶人多怎么辦?也歡迎，去別的部門。在你的部門最多只允許帶一個人，公司原則上不歡迎任何一個管理人員帶原單位的人過來，公司是鼓勵你一個人不要帶過來。很多公司是一個部門來一個頭，帶了很多原部門的人。等待這些人走的時候，發(fā)現(xiàn)這些人都走了。這樣是非?？膳碌?，走的時候損失也很大，我們不可以。
第二個不可以的是，所有管理人員給你一年的時間，找到指定公司的認(rèn)可的人員，如果找不到的話，第二年新的業(yè)務(wù)也不會給你，加薪也不會給你。如果兩年之內(nèi)還是找不到，你不能說這個人就是，我們還要調(diào)查。如果找不到的話，公司請你走，必須離職。
第一個原則是避免公司幫派情緒產(chǎn)生，第二個是確保公司必須有人員備份，不會因為一個高管人員的離職使業(yè)務(wù)癱瘓。很多人說我有替補(bǔ)人員也害怕，很容易被替代。但是在京東公司我沒有說誰是絕對安全的，我都不是。如果說這家公司業(yè)績非常糟糕的話，我是有股票言語權(quán)的，但是我沒有非要做這個公司的ceo，每個人要為公司考慮。
所以說上述說的這四張表格組織了公司選人、用人、留人的基本原則。當(dāng)然，每個公司都不一樣，所有的行業(yè)都不一樣，以上是僅僅針對我們京東過去十幾年用的幾張表格。比如說純技術(shù)公司，適當(dāng)加以改造。但是不管怎么說，我們創(chuàng)業(yè)公司管人是最難的最重要的事情。
如果說一家公司失敗了絕對不是因為錢的問題，是團(tuán)隊出了問題。公司成功和失敗永遠(yuǎn)是團(tuán)隊的問題，如果說哪個出了問題，我們從來不想競爭激烈、政策因素、市場因素，我們從來不找，我們就找人的原因，業(yè)績不行就是團(tuán)隊出了問題，我們從來不考慮別的因素。
以上是給大家提供的借鑒，謝謝大家!
第2篇 《如何用三張表管理75000人》勵志演講稿
《如何用三張表管理75000人》勵志演講稿
各位朋友：
大家下午好!
我最討厭講的是心靈雞湯，所以今天不會跟大家講任何的心靈雞湯，特別是創(chuàng)業(yè)鼓勵的話。如果有創(chuàng)業(yè)者你的激情需要來自于別人的鼓勵的話，我認(rèn)為是很可怕的。激情永遠(yuǎn)是來源于自己，不是別人的鼓勵。
京東如何用“三張表格”管理75000人?
我今天跟大家分享一下，作為一家公司其實所有的權(quán)力，不管是治理國家還是治理公司，有兩個最重要的。包括家庭，一個人事權(quán)，一個財權(quán)。管人和管錢，第一堂課和大家分享一下京東是怎么管理人的，我們2004年做電商的時候，總共是36個人，截止到昨天晚上已經(jīng)有75000多人，而且年底新增將近4萬名員工，而且還有10萬多名村民代表。
給大家分享一下京東公司的內(nèi)部幾張表格，第一張表格叫能力價值觀體系，這是京東的第一張管人的表格，最重要的表格。也是我們選人、留人包括辭退，其實用的都是這張表格。如果把一個人用量化標(biāo)準(zhǔn)評分，這是0分，這是100分的話，對所有的員工進(jìn)行分類，你發(fā)現(xiàn)有這樣幾類：
能力和價值觀決定員工是廢鐵、鐵、鋼、金，抑或鐵銹。
一、能力，也就是業(yè)績和績效。
說白了就是你的績效很一般，得分很低。價值觀沒有得分的高低之分，價值觀叫匹配度，任何一家公司都要提出你的價值觀是什么，企業(yè)文化的核心部分。你要對每個人進(jìn)行一個價值觀匹配度的考核，比如說一些問卷調(diào)查等等，同時在試用期三個月之內(nèi)，一個人的行為，所有的行為都是被他價值觀所左右的。三個月之內(nèi)對他日常工作的言行觀察，基本上判斷出這個人的價值觀和你的公司價值觀的匹配度是多少。
第一個是問卷測試，第二個是通過日常行為觀察，二者得到價值觀的匹配。
如果說價值觀得分很低的情況下，在我們內(nèi)部就稱之為“廢鐵”。
這樣的員工你在招聘的時候一般不要，這是在你面試的時候把廢鐵棄掉，要不然沒有任何的業(yè)績，價值觀跟你公司不太相符。
價值觀有什么意義?在京東公司用人價值觀第一，能力第二。一個人價值觀不匹配的話，我們從來不用。能力放在第二位考核。
第二個是他的價值觀跟你非常匹配，但是他的能力績效就是不達(dá)標(biāo)。
能力一般，價值觀匹配度很高，這類人我們稱之為“鐵”。對待鐵這類的員工我們一般來講會給予至少一次轉(zhuǎn)崗的機(jī)會。比如說你做采銷的，價值觀匹配高，但是能力業(yè)績上不去。怎么辦?你是否有別的喜好和才能，比如說去別的部門，總之我們至少給一次機(jī)會，或者培訓(xùn)的機(jī)會，或者轉(zhuǎn)崗的機(jī)會。
如果給完之后還是不行，因為公司不是一個慈善機(jī)構(gòu)，面臨生存壓力，當(dāng)一次轉(zhuǎn)崗或者培訓(xùn)之后績效達(dá)不到要求的話，公司要請他走。大部分的員工，80%的員工能力價值觀都在90分之間，我們稱之為鋼。這是公司核心的員工主體，一般來講正常的，比較穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)是占80%。當(dāng)然還有員工非常強(qiáng)，價值觀和你的公司價值觀匹配度非常高，能力也非常好，這類人我們稱之為金子。穩(wěn)定的.結(jié)構(gòu)占20%，有可能是技術(shù)人員，不一定是管理人員。
當(dāng)然還有一類是能力非常強(qiáng)，業(yè)績非常好，讓他做某一個采銷非常好，但是他的價值觀跟你的不匹配，這類人最難對待，各個老板都不太好定奪。特別是不犯錯誤的時候怎么辦?我們稱之為這類人叫“鐵銹”。我們第一時間要干掉的就是鐵銹，比廢鐵還要糟糕。為什么?廢鐵的能力不行，價值觀不行沒有關(guān)系，全世界最大的鐵銹是誰?希特勒。能力超級強(qiáng)，但是沒有樸實的價值觀，美國是全球主流的價值觀，陷入了二次世界大戰(zhàn)，損失了上千萬、上億。
為什么?鐵銹有腐蝕性，能力強(qiáng)。
這種人會成為群體的領(lǐng)導(dǎo)，口才很好，又有能力。有一天他對你公司進(jìn)行破壞的時候，鐵銹會造成很大的破壞和殺傷力。鐵銹百分之、一分鐘、一秒鐘，不管公司業(yè)績有多大的損失，我們一分鐘都不留，寧愿職位空著，寧愿這一塊我不做，我也不讓鐵銹在這里。當(dāng)然這種人能力強(qiáng)，隱藏性很強(qiáng)，發(fā)現(xiàn)不了他的價值觀跟你有什么重大的不同。
不管工作一年兩年還是怎么著，發(fā)現(xiàn)之后立即砸掉。這就是我們公司選人和用人非常重要的表格，每年我們所有公司中高級管理人員，副總監(jiān)以上都要做一次360度考核。包括他的能力，一年連續(xù)四個季度的業(yè)績拿出來得分，通過360度訪談對他的同級別的，上級和所有的下屬都進(jìn)行訪談，以及無記名打分投票的方式。
還有他的行為，比如說價值觀不行，說了什么話，或者做什么事情覺得他的價值觀不行?；蛘哒f非常好的價值觀，你都要拿出例子證明符合公司的價值觀。如果不符合的，價值觀得分偏低的我們立即清除。
這是我們選人的一個表格，為什么金子20%?鋼是80%?很多公司進(jìn)行十多年的打拼，包括京東。人都是在增長的時候，有一天公司業(yè)績增速放緩，上市之后、成功之后，這家公司的金子太多了。金子太多是不穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)，會影響公司發(fā)展，薪水等等都是有限的。導(dǎo)致很多金子出去創(chuàng)業(yè)，紛紛被拉走。
如果說金子只有1%，管理團(tuán)隊會出現(xiàn)很多問題。經(jīng)常出事，如果說這家公司財務(wù)處了事，人出事，各部門出事，往往是這家公司的金子占比類過低造成的。如果說高管紛紛離職，說明這家公司的金子太多了。也就是你的現(xiàn)金、獎金、各種資源股票支撐的是20%的金子。二八規(guī)則在世界上是存在的，人才結(jié)構(gòu)也是80%的鋼和20%的金子，是相對穩(wěn)定的團(tuán)隊結(jié)構(gòu)。
第3篇 如何管理時間勵志演講稿
如何管理時間勵志演講稿
各位來賓：
大家好!
人的一生兩個最大的財富是：你的才華和你的時間。才華越來越多，但是時間越來越少，我們的一生可以說是用時間來換取才華。如果一天天過去了，我們的時間少了，而才華沒有增加，那就是虛度了時光。所以，我們必須節(jié)省時間，有效率地使用時間。如何有效率地利用時間呢?我有下面幾個建議：
1)做你真正感興趣、與自己人生目標(biāo)一致的事情。我發(fā)現(xiàn)我的“生產(chǎn)力”和我的“興趣”有著直接的關(guān)系，而且這種關(guān)系還不是單純的線性關(guān)系。如果面對我沒有興趣的事情，我可能會花掉40%的時間，但只能產(chǎn)生20%的效果;如果遇到我感興趣的事情，我可能會花100%的時間而得到200%的效果。要在工作上奮發(fā)圖強(qiáng)，身體健康固然重要，但是真正能改變你的狀態(tài)的關(guān)鍵是心理而不是生理上的問題。真正地投入到你的工作中，你需要的是一種態(tài)度、一種渴望、一種意志。
2)知道你的時間是如何花掉的。挑一個星期，每天記錄下每30分鐘做的事情，然后做一個分類(例如：讀書、準(zhǔn)備gre、和朋友聊天、社團(tuán)活動等)和統(tǒng)計，看看自己什么方面花了太多的時間。
凡事想要進(jìn)步，必須先理解現(xiàn)狀。每天結(jié)束后，把一整天做的事記下來，每15分鐘為一個單位(例如：1:00—1:15等車，1:15—1:45搭車，1:45—2:45與朋友喝茶……)。在一周結(jié)束后，分析一下，這周你的時間如何可以更有效率地安排?有沒有活動占太大的比例?有沒有方法可以增加效率?
3)使用時間碎片和“死時間”。如果你做了上面的時間統(tǒng)計，你一定發(fā)現(xiàn)每天有很多時間流失掉了，例如等車、排隊、走路、搭車等，可以用來背單字、打電話、溫習(xí)功課等?，F(xiàn)在隨時隨地都能上網(wǎng)，所以沒有任何借口再發(fā)呆一次。我前一陣和同事一起出差，他們都很驚訝為什么我和他們整天在一起，但是我的電子郵件都可以及時回答?后來，他們發(fā)現(xiàn)，當(dāng)他們在飛機(jī)上和汽車上聊天、讀雜志和發(fā)呆的時候，我就把電子郵件全回了。重點(diǎn)是，無論自己忙還是不忙，你要把那些可以利用時間碎片做的.事先準(zhǔn)備好，到你有空閑的時候有計劃地拿出來做。
4)要事為先 - 每天一大早挑出最重要的三件事，當(dāng)天一定要能夠做完。在工作和生活中每天都有干不完的事，唯一能夠做的就是分清輕重緩急。要理解急事不等于重要的事情。每天除了辦又急又重要的事情外，一定要注意不要成為急事的奴隸。有些急但是不重要的事情，你要學(xué)會放掉，要能對人說 no! 而且每天這三件事里最好有一件重要但是不急的，這樣才能確保你沒有成為急事的奴隸。
5)要有紀(jì)律。有的年輕人會說自己“沒有時間學(xué)習(xí)”，其實，換個說法就是“學(xué)習(xí)沒有被排上優(yōu)先級次序”。曾經(jīng)有一個教學(xué)生做時間管理的老師，他上課時帶來兩個大玻璃缸和一堆大小不一的石頭。他做了一個實驗，在其中一個玻璃缸中先把小石、砂倒進(jìn)去，最后大石頭就放不下了。而另一個玻璃缸中先放大石頭，其它小石和砂卻可以慢慢滲入。他以此為比喻說：“時間管理就是要找到自己的優(yōu)先級，若顛倒順序，一堆瑣事占滿了時間，重要的事情就沒有空位了?！?/p>
6)運(yùn)用80%—20%原則。人如果利用最高效的時間，只要20%的投入就能產(chǎn)生80%的效率。相對來說，如果使用最低效的時間，80%的時間投入只能產(chǎn)生20%效率。一天頭腦最清楚的時候，應(yīng)該放在最需要專心的工作上。與朋友、家人在一起的時間，相對來說，不需要頭腦那么清楚。所以，我們要把握一天中20%的最高效時間(有些人是早晨，也有些人是下午和晚上;除了時間之外，還要看你的心態(tài)，血糖的高低，休息是否足夠等綜合考量)，專門用于最困難的科目和最需要思考的學(xué)習(xí)上。許多同學(xué)喜歡熬夜，但是晚睡會傷身，所以還是盡量早睡早起。
7)平衡工作和家庭。我對于家庭的時間分配是用下列的原則：
·劃清界限、言出必行——對家人做出承諾后，而且一定要做到，但是希望其他時間得到諒解。制定較低的期望值以免造成失望。
·忙中偷閑——不要一投入工作就忽視了家人，有時10分鐘的體貼比10小時的陪伴還更受用。
·閑中偷忙——學(xué)會怎么利用時間碎片。例如：家人沒起床的時候，你就可以利用這段空閑時間去做你需要的工作。
·注重有質(zhì)量的時間(quality time)——時間不是每一分鐘都是一樣的，有時需要全神貫注，有時坐在旁邊上網(wǎng)就可以了。要記得家人平時為你犧牲很多，度假、周末是你補(bǔ)償?shù)臋C(jī)會。
我的演講到此結(jié)束，謝謝大家。
