第1篇 2022護(hù)士崗位頂崗實習(xí)心得
護(hù)士要想得到患者的信任和理解,必須誠心誠意地對待他們,才能使護(hù)患關(guān)系密切,有話愿意同我們說,知道病人想什么,擔(dān)心什么,我們從哪些方面去溝通。護(hù)士與患者溝通的方法與技巧,包括交談和非語言溝通技巧。根據(jù)患者不同的疾病、不同的個體差異采取相對應(yīng)的溝通方法,解決患者的心理矛盾,使患者對醫(yī)務(wù)人員產(chǎn)生信任感,更有利于治療效果的提高。
一、選擇合適的溝通方式
區(qū)分溝通對象:在同患者的交談中,我有這樣的體會:不同年齡不同消費層次的病人都期望我們扮演容易接納的角色,進(jìn)行恰當(dāng)?shù)慕徽?。根?jù)這個特點筆者摸索出根據(jù)病人職業(yè)、年齡、文化背景的不同,采用不同交談方式的方法。比如,與文化層次較高、對醫(yī)學(xué)知識有較多了解的病人進(jìn)行交談時,可以適當(dāng)使用醫(yī)學(xué)術(shù)語,言簡意賅;與醫(yī)學(xué)知識較少的一般病人尤其是農(nóng)村病人交談時,則語言要通俗易懂,細(xì)致入微;與老年病人交談時,要視其為長輩,對他們既要尊重又不能急躁;與同齡病人交談時,要注意平等相處將他們視為兄弟姐妹。我感覺這些方法看起來很平常,亦不復(fù)雜,但在護(hù)理工作中顯得很有效果。
酌情選擇溝通方式:根據(jù)不同的時機(jī)、場合及溝通的目的,選擇不同的溝通方式。比如,在采集病人病歷和病史、了解病人的情感,需要較長時間的交談時,盡量避開病人治療、檢查、進(jìn)食或探視時間。向病人提問時,一般采用開放式,如“當(dāng)你知道你的診斷結(jié)果時是怎樣想的”、“你目前身體狀況怎樣”等等。這樣的詢問容易誘導(dǎo)病人的思路,讓病人廣泛不受限制的回答,有利于病人身心健康。
二、恰當(dāng)?shù)剡\用非語言的溝通
面部表情:眼睛是心靈的窗戶,在和患者的交談中護(hù)士的眼神起著舉足輕重的作用。人們內(nèi)心的隱衷、心中的秘密,用語言難以表達(dá)的極其微妙的思想情感,總是不自覺地流露于多變的眼神中。在護(hù)理中,注意觀察病人的眼神,以更多地了解病人和服務(wù)于病人,同時也用眼神充分表達(dá)自己的情感,與病人交談時視線看著病人的眼睛。在給病人做治療或護(hù)理時全神貫注著自己的操作,不要說一些影響操作的話語,以給病人信任感和安全感。當(dāng)護(hù)士的情緒不好的時候,暫時不要同病人過多談話,以免護(hù)士的不良表情給病人帶來猜疑和不安。
護(hù)士的儀表:護(hù)士的儀表,是一種無聲的語言。整齊的服裝,大方的儀表,恰當(dāng)?shù)呐e止,可以使病人感到安全。當(dāng)護(hù)士以樸實整齊、穩(wěn)定端莊而不驕傲,開朗而不輕浮,熱情大方而不造作的形象出現(xiàn)時,必然給病人及其家屬的心理帶來愉快、舒暢及可以信賴的感覺,不僅能調(diào)節(jié)病房的氣氛,而且能轉(zhuǎn)換病人的不良心境,增加安全感,使病人心里得到安慰,有利于病人的康復(fù)。
三、把握溝通中的變量因素
把握溝通中的變量因素,可以使溝通雙方將各自的思想、情感投入,有利于提高溝通效果。
理解:在醫(yī)療護(hù)理中,病人有許多生理和心理方面的需要,其中烈的心理需要是被人理解。理解可以使病人減少被疏遠(yuǎn)的感覺和那種陷于困境中的孤獨感。例如,有一個宮頸癌病人,情緒低落,對治療失去信心。針對病人的心理狀態(tài),筆者在為她做護(hù)理和治療的時候,有意用理解的目光和恰當(dāng)、通俗、溫馨的語言與她交談,向她講述現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展水平是可以控制病情發(fā)展的,通過我們之間的這種溝通,使病人情緒變得穩(wěn)定,并表示要配合醫(yī)院的治療,樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。
參與:在新型的護(hù)患關(guān)系中,醫(yī)護(hù)人員已不再處于絕對支配地位,和擁有絕對控制權(quán)。鼓勵病人要更多地參加與自我護(hù)理,學(xué)習(xí)新的行為和技能,無疑對疾病的治療和恢復(fù)起重要作用。例如:有一個患者,第2天要做全子宮切除手術(shù),手術(shù)前一天心情異常復(fù)雜。為了緩解她的緊張心理,分散她過于集中的注意力。筆者特地將手術(shù)室的環(huán)境、術(shù)中可能產(chǎn)生的情況以及手術(shù)后的狀況告訴病人,這樣一來別人的心理壓力減輕了很多。第2天早晨見到病人的時候,她主動地對筆者說:“我昨晚睡得挺好的,現(xiàn)在的情緒也穩(wěn)定多了,已經(jīng)由被動治療轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥膮⑴c了?!?/p>
信任:在醫(yī)療護(hù)理中,信任對病人來說尤其重要,因為病人臨床表現(xiàn)大多精神緊張,情感脆弱,特別需要醫(yī)護(hù)人員的支持。而對醫(yī)護(hù)人員的信任可使病人減輕脆弱性。平時應(yīng)多與病人聊天談心,以取得病人的信任,給予病人安全感。在實踐中筆者體會到,只要你善于和病人交朋友,她就愿意和你講心里話,使你從中察覺到許多護(hù)理中需要注意的問題。例如:1例子宮腺肌癥合并糖尿病高血壓的患者,筆者定時給他測血糖和血壓,安排糖尿病食譜,使她感到護(hù)患之間如同親人。有一天,他悄悄對筆者說:“我本愛吃肉和甜食。入院后我仍背著你叫家人送飯菜,所以查血和尿,結(jié)果都不正常??吹侥氵@么關(guān)系照顧我,我非常感動?!彬\地向我表示今后一定按我制定的食譜進(jìn)餐。只要我們不斷加強(qiáng)職業(yè)修養(yǎng),像對待親人一樣關(guān)愛病人,就會贏得病人對我們的信任。
早在19世紀(jì),護(hù)理專業(yè)的創(chuàng)始人南丁格爾就提出護(hù)理既是科學(xué)又是藝術(shù)。近代的多數(shù)研究者們也認(rèn)為護(hù)理專業(yè)的本質(zhì)是對人類的關(guān)懷和照顧他人的品質(zhì)和能力的專業(yè)人才。要到達(dá)這樣的目標(biāo),護(hù)士除了掌握必備的醫(yī)學(xué)護(hù)理常識外,還要自覺加強(qiáng)社會和人文科學(xué)的學(xué)習(xí)。
護(hù)患溝通適應(yīng)于生物-心理-社會醫(yī)學(xué)模式和現(xiàn)代整體護(hù)理模式,符合病人的心理需求,滿足病人日益增長的自我保健、安全意識的需要。護(hù)理人員必需加強(qiáng)人文社會科學(xué)知識的學(xué)習(xí),以取得患者信任為前提,掌握護(hù)患溝通的方式、方法和技巧,以達(dá)到與病人有效交流之目的,進(jìn)一步完善護(hù)患關(guān)系,提高護(hù)理質(zhì)量。
溝通是一種復(fù)雜又深奧的科學(xué),既有它的獨特處,更有它的藝術(shù)性。這就需要我們有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì),選擇合適的溝通方式,與病人建立互相信任的關(guān)系,讓病人暢談自己的思想,病人愿意與護(hù)理人員溝通的首要條件是和諧的氛圍。在為病人進(jìn)行治療護(hù)理過程中,要選擇合適的時機(jī)得體的話語,使病人感到溫暖并且產(chǎn)生信任,愿意與你交流,提出自己關(guān)心的問題,護(hù)理人員應(yīng)客觀地予以解釋,并耐心地介紹此種疾病的發(fā)生、發(fā)展、治療及轉(zhuǎn)歸的過程,通過嘮家常的方式喚起病人對生活的熱愛,鼓勵病人樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。以的心理狀態(tài)接受治療、護(hù)理,并運用眼睛、儀表、面部表情等非語言溝通,真正了解病人,使病人身心健康,早日康復(fù)。
第2篇 護(hù)士頂崗實習(xí)心得范文
不知不覺,兩年護(hù)理專業(yè)學(xué)習(xí)生涯已經(jīng)結(jié)束了。在這兩年我們已經(jīng)經(jīng)歷的大學(xué)生活里,學(xué)習(xí)的大多是理論知識和實驗,但卻沒有到臨床真正的實踐過。“實踐是檢驗真理的標(biāo)準(zhǔn)”,為了檢驗一下自己的功底,也為了鞏固一下自己的理論知識,_年暑假我到__醫(yī)院進(jìn)行了兩個星期的實習(xí)。這所醫(yī)院是一所集醫(yī)療,預(yù)防,保健,康復(fù),教學(xué),科研等為一體的綜合性醫(yī)院。臨床實習(xí)是對理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強(qiáng),也是對護(hù)理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉。這段時間很短,對我們每個人都很重要。我們很珍惜這段時間,并深深的意識到護(hù)理專業(yè)理論和實際相結(jié)合的重要性,鞏固和加強(qiáng)了在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會,珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
在實習(xí)過程中完成了在護(hù)理道路上的第一次。第一次為病人進(jìn)行靜脈輸液的緊張;第一次給病人某些操作的尷尬,第一次被病人拒絕時的委屈;第一次面對孩子哭鬧的無助:第一次……總之,很多的第一次讓我在實習(xí)過程中不斷成長,慢慢改善,讓我知道在以后的工作的道路有更多的責(zé)任等著我。
初進(jìn)病房時,總有一種手足無措的的感覺,對于護(hù)理的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有把握,懷疑自己的能力,害怕遇到突發(fā)事件。慶幸的是,有老師為我們介紹病房結(jié)構(gòu),介紹各班工作,帶教老師們經(jīng)驗豐富,讓我們可以較快地適應(yīng)醫(yī)院各科護(hù)理工作。能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,為在醫(yī)院實習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。
以前只聽老師說過護(hù)士的工作很瑣碎,較之其他工作需要更多的耐心。盡管在未入臨床之前也有所感悟,但是真正進(jìn)入病房后,感觸又更深了。的確,護(hù)士的活很零碎,很雜亂,還可以說是很卑微,可是通過多數(shù)人的不理解,我們發(fā)現(xiàn),護(hù)士有著獨特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護(hù)士,醫(yī)生離不開護(hù)士,病人離不開護(hù)士,整個環(huán)境都離不開護(hù)士。這瑣碎的工作,有著完整的體系,也正因如此,才能發(fā)揮其獨到的作用,產(chǎn)生不可或缺的作用。因為有了臨床的實習(xí),我們才更全面而深刻的了解護(hù)理工作,更具體而詳盡的了解這個行業(yè)。正確認(rèn)識護(hù)理,樹立了正確的職業(yè)道德觀,養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度。
在實習(xí)期間,我們按照帶教老師的要求穿衣戴帽衣著整潔,行為端莊,面帶微笑,充分展現(xiàn)我們白衣天使的魅力??墒呛髞戆l(fā)現(xiàn)繁重的護(hù)理工作迫使我們不得不放下架子,最后只有身手敏捷了。護(hù)理工作細(xì)致瑣碎,從帶病人進(jìn)病房到監(jiān)督病人按時服藥,確認(rèn)病人吃完藥才能離開,耗時費力有時又得不到理解,這白衣天使不是好當(dāng)?shù)?。我們按照醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)形象,約束和規(guī)范自己的行為,塑造和完善自我形象。不斷充實自己,加強(qiáng)工作責(zé)任感,提高護(hù)理質(zhì)量,把好每一關(guān),把每一個護(hù)理措施落實到實處。嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,認(rèn)真觀察病情,觀察不同疾病的重要點,做到自己心中有數(shù)?!靶∈虏恍 ?,把小事做好,小事就變成了大事。比如給病人扎針,肥胖患者的皮膚脂肪較多,下針的時候角度應(yīng)該大一些,身材較瘦的患者的皮膚脂肪較少,下針的時候角度應(yīng)該小一些,這樣才能“一針見血”。如果是小兒患者,扎針時適當(dāng)轉(zhuǎn)移注意力,爭取家長的合作會取得比較好的效果。所以根據(jù)患者的身份、年齡、職業(yè)、職稱選擇適當(dāng)?shù)姆绞?,交流溝通時態(tài)度和藹、熱情,交談時作到語言準(zhǔn)確優(yōu)美,語流連貫通暢,語態(tài)得體自如。從患者易接受的角度入手,更好多與患者交流,建立良好的護(hù)患關(guān)系,才能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)??梢?,一句優(yōu)質(zhì)護(hù)理不是空話,把維護(hù)病人利益放在第一位,站在病人的角度思考問題才能收到良好的效果。實習(xí)接觸最多的是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項基礎(chǔ)護(hù)理操作。社會實踐實習(xí)的最終目的是訓(xùn)練各項操作技能及提高各種護(hù)理工作能力。所以在帶教老師嚴(yán)格的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的實習(xí)和鍛煉機(jī)會,通過實習(xí),能夠按照各項護(hù)理操作規(guī)程,積極主動的學(xué)習(xí)新的操作技巧,對常規(guī)操作如內(nèi)科吸痰、吸氧、導(dǎo)尿術(shù)等;外科備皮、灌腸、留置胃管、皮膚按摩等;小兒科的洗胃、頭皮靜脈針、肌內(nèi)注射等操作有了更深的認(rèn)識,甚至有的操作能按規(guī)程準(zhǔn)確獨立完成。嚴(yán)格無菌技術(shù),嚴(yán)格三查七對。在實習(xí)期間,熟練了各科常用儀器的使用及保養(yǎng)。熟悉了各科常見病,多發(fā)病的臨床表現(xiàn)和護(hù)理程序。在帶教老師的指導(dǎo)下能夠及時準(zhǔn)確的完成護(hù)理計劃,制定并實施護(hù)理措施。對患者進(jìn)行全面評估,掌握危急、重癥的搶救原則。
面對那么多的生老病死,我們醫(yī)護(hù)人員會比原來越來越冷淡,面對有人離世,有時也只是一聲輕輕的嘆息,活著的,好好活,走了的,一路走好。不是我們冷漠無情,而是我們不能那么情感豐富,一天感受那么多次生離死別。我們有那么多的工作要完成,每一位患者希望看到的都是我們面帶微笑的臉,請體會我們的無奈……
在兩個星期的實習(xí)過程中了解了很多,熟悉了很多,也掌握了很多。我切身體會了作為一名護(hù)士所應(yīng)具有的:耐心,包容心,責(zé)任心。明白了學(xué)習(xí)是基礎(chǔ),實踐是根本。勤于思考,能學(xué)到知識就是最重要的。知道了;多聽、多看、多想、多做的重要性,更要做到急病人之所急,想病人之所想,把病人當(dāng)成自己的親人,擁有善于觀察與獨立思考的能力。通過在醫(yī)院的實習(xí),也更加深刻的體會到,醫(yī)護(hù)工作的崇高與偉大?;貙W(xué)校后我會認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識,熟練掌握操作技能,理論聯(lián)系實際,努力提高自身素質(zhì),為將來的臨床工作做好準(zhǔn)備,對護(hù)理事業(yè)盡心盡責(zé),做一名合格的,不斷進(jìn)步的白衣天使,為護(hù)理事業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄之力。
第3篇 2022護(hù)士頂崗實習(xí)的工作心得體會
幾個月前我來到了__醫(yī)院,開始了我的實習(xí)生涯。作為一名實習(xí)護(hù)士,我在醫(yī)院認(rèn)真努力學(xué)習(xí),使自己獲得扎實的專業(yè)理論知識和嫻熟的護(hù)理操作技能。盡管這段時間很短,但對我們實習(xí)的每個人都很重要。我很珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會,珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
我在__醫(yī)院實習(xí),當(dāng)然也很感謝學(xué)校能夠給予我這次機(jī)會,讓我能夠有機(jī)會近距離地接觸醫(yī)生和病人,感受作為一個護(hù)士應(yīng)該做的一切。在這里我真的學(xué)到了很多,收獲了知識、技術(shù)、經(jīng)驗還有友情,感觸頗深。
一、實習(xí)過程
記得我剛進(jìn)入病房,總有一種茫然的感覺,對于護(hù)理的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種清晰的概念。對于如何做一個合格的實習(xí)護(hù)士,雖說老師對我們已是千叮嚀萬囑咐,可我心里還是忐忑不安的,怕不適應(yīng),怕被老師罵,害怕自己做得比別人差,怕自己不知從何入手,也確實不敢動手……
實習(xí)剛開始時,我是被分配在手術(shù)室,感到特別有壓力,這對我來說確實是一大挑戰(zhàn)。而我們幾個小護(hù)士總是跟在老師的屁股后面,特別認(rèn)真,不放過老師的每一個操作細(xì)節(jié),有的還做了小筆記,遇到不懂的我們都及時地向老師詢問。慶幸的是,我們有老師為我們介紹,介紹各班工作,老師們的豐富經(jīng)驗,也讓我們這些實習(xí)生可以較快地適應(yīng)醫(yī)院各科護(hù)理工作。能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,熟悉各種比較簡單的護(hù)理工作,為在醫(yī)院實習(xí)和工作打定了良好的基礎(chǔ),這應(yīng)該算的上是實習(xí)階段的第一個收獲。
在醫(yī)院實習(xí)期間是每月?lián)Q一個科室,而就是在各個科室中慢慢知道了護(hù)士的工作是非常的繁重,護(hù)士的工作真的很零碎,很雜亂,甚至還可以說是很低微,可是透過多數(shù)人的不理解,我才發(fā)現(xiàn),護(hù)士有著其獨特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護(hù)士,醫(yī)生離不開護(hù)士,病人離不開護(hù)士,整個環(huán)境都離不開護(hù)士。這就說明了護(hù)士的重要性。而我們就是其中一員,要對病人的生命負(fù)責(zé),這就要求我們工作時精神高度集中,不能出差錯,因為稍有不慎可能就會無辜斷送一條生命。當(dāng)然作為護(hù)士,還要有較好的溝通能力,溝通是一門藝術(shù),它是架起人與人之間理解、信任的橋梁,會不會溝通不僅影響我們每個人的生活,而且也影響我們的工作。因此在工作中要用心溝通,用真誠的心與病人交流,盡我所能的滿足他們,建立良好的護(hù)患關(guān)系,給予他們的護(hù)理。這不僅是對患者負(fù)責(zé),也是對自己負(fù)責(zé)。
到病房實習(xí),接觸最多的是病人,了解更多的是各種疾病,最重要的是我掌握了各項基礎(chǔ)護(hù)理操作。實習(xí)的及最終目的是培養(yǎng)良好的各項操作技能和提高各種護(hù)理工作能力。在老師認(rèn)真指導(dǎo)的基礎(chǔ)上,我總是積極努力的爭取每一次的鍛煉機(jī)會,如扎針、靜脈輸液、導(dǎo)尿術(shù)、插胃管、自動洗胃法等各種基礎(chǔ)護(hù)理操作,同時還不斷豐富臨床理論知識,積極主動地思考各類問題,對于不懂的問題虛心的向老師請教,做好知識筆記,以更好的加強(qiáng)理論知識與臨床的結(jié)合。
醫(yī)院實習(xí)科室多數(shù)是整體病房,而我跟的是比較有經(jīng)驗的護(hù)士,跟著老師分管病人的同時,我也會觀察一下病人的病情,增進(jìn)對病人疾病的了解,同時很多時候也會跟病人聊天以愉悅他們的心情,這樣能鍛煉我們所學(xué)知識的應(yīng)用能力??偟膩碚f呢,實習(xí)期間的的收獲就是:護(hù)理操作技能提高了,疾病認(rèn)識水平上升,各項護(hù)理工作逐漸熟練,還培養(yǎng)了一種良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,通過思考,舉一反三。短短的時間與病人建立了良好的感情,讓我離開真有點依依不舍的感覺。在這里,我不僅真正學(xué)到了知識,還明白了一些道理:踏踏實實做人,認(rèn)認(rèn)真真工作!
在我實習(xí)的過程中,自己在醫(yī)院附近租了房子,剛開始覺得很辛苦又不習(xí)慣,后來也漸漸地懂得了如何照顧自己的起居生活,把自己也打理得很好。再接著后來媽媽還是不放心,仍然過來照顧我了,我很感謝媽媽為我所做的一切,感謝她那么辛苦照顧我那么長時間,為我付出那么多。我很高興我在醫(yī)院學(xué)到那么多,也不辜負(fù)他們的期望,很是欣慰。當(dāng)然我希望自己以后可以找到比較好的工作,成為一名合格的護(hù)士,希望自己以后可以成為他們驕傲。
二、實習(xí)心得
這段短暫的實習(xí)時間里,我的收獲很多很多,這些都無法用言語來表達(dá)的,至少不能很準(zhǔn)確和清晰的表達(dá)我受益匪淺的心情??偠灾?,這八個月,是適應(yīng)的過程,很多不足之處需要改進(jìn),也是學(xué)習(xí)的過程,很多觀念也得到修正,雖然辛苦又疲憊,但是我相信自己肯定能克服的??傊兄x醫(yī)院培養(yǎng)我的點點滴滴,我會以更積極主動的工作態(tài)度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上各自的工作崗位,提高臨床護(hù)理工作能力,對護(hù)理事業(yè)盡心盡責(zé)!在實習(xí)當(dāng)中我學(xué)會了以良好的品德去對待每一位病人,護(hù)士是白衣天使,救死扶傷是我們工作職責(zé),因此應(yīng)具有良好的職業(yè)道德。我希望自己能成為一名合格優(yōu)秀的南丁格爾!以愛心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心去做好每一件護(hù)士該做的事。
三、實習(xí)總結(jié)
在實習(xí)當(dāng)中我意識到要做一名護(hù)士很不容易,要做一名合格優(yōu)秀且具備有良好素質(zhì)的護(hù)士更不容易。因此在今后的學(xué)習(xí)生活中,我一定會不斷充實自己,提高自己,使自己具備更多的專業(yè)知識和專業(yè)素養(yǎng),只有這樣才能做一名病人心中合格的護(hù)士。
雖然實習(xí)時間持續(xù)較久,難免覺得疲累,但這段時間卻給了我無比大的收獲,除實務(wù)工作上的學(xué)習(xí)外,人際關(guān)系的拓展、職場文化的百態(tài)、還有一些活動的參與都讓我獲益良多,這樣充實的生活,我想它將會是我人生中一段難忘的時光。