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第1篇 醫(yī)院病房管理工作心得體會
經(jīng)過在醫(yī)院病房管理工作，遵守“用心服務，感動顧客”的服務理念，立足于超前的服務意識，用專業(yè)的技術(shù)，周到的服務，贏得了老百姓的高度信賴，樹立了良好的口碑。下面是酷貓寫作范文網(wǎng)小編為大家收集整理的醫(yī)院病房管理工作心得體會，歡迎大家閱讀。
醫(yī)院病房管理工作心得體會
上半年，在區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導下，我鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院按照黨委、政府的要求，深入學習貫徹落實黨的__屆三中全會精神，以深化醫(yī)改為主線，以公共衛(wèi)生、醫(yī)療服務、醫(yī)療保障、基本藥物制度實施和綜合管理為基本內(nèi)容，以提高全鎮(zhèn)人民健康水平為目標，突出抓好基本公共衛(wèi)生服務，扎實做好衛(wèi)生應急、預防保健，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，繼續(xù)推進村衛(wèi)生所建設，完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作管理，較好的完成了上級交給的各項工作任務?，F(xiàn)將上半年工作心得體會總結(jié)匯報：
一、基本公共衛(wèi)生服務。
1、認真落實醫(yī)改任務，完成上級下達的工作指標。
按照區(qū)衛(wèi)生局開展公共衛(wèi)生工作的思路和要求，將農(nóng)村居民健康檔案管理、健康教育、預防接種、傳染病報告和處理、0—6歲兒童保健、孕產(chǎn)婦保健、老年人健康管理、高血壓患者管理、ⅱ型糖尿病患者管理、重性精神疾病管理等公共衛(wèi)生服務工作進行分工，將公共衛(wèi)生服務的11大項目全部落實到村衛(wèi)生室、衛(wèi)生院擔任基本公共衛(wèi)生服務項目工作人員肩上，確保了我鎮(zhèn)20__年公共衛(wèi)生服務工程的順利實施。
2、認真落實鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓任務。
根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局文件精神，我院舉辦了在職鄉(xiāng)村醫(yī)生每年一次的培訓，采用視頻教學服務器(機頂盒)，結(jié)合專用教材在__鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行集中培訓，共40個學時(5天)，利用每天下午進行培訓，通過此次培訓，提高了村衛(wèi)生室的基本公共衛(wèi)生服務項目管理水平。經(jīng)區(qū)衛(wèi)生局組織考試、考核,26名承擔基本公共衛(wèi)生的鄉(xiāng)村醫(yī)生全部考核合格。
二、嚴格執(zhí)行醫(yī)改政策，落實藥品零差率銷售政策。
鎮(zhèn)衛(wèi)生院嚴格按照新醫(yī)改政策，努力轉(zhuǎn)變思想觀念，強化衛(wèi)生院公益性，以規(guī)范基本藥物招標采購和落實零差率銷售政策為重點，全面實施國家基本藥物制度，落實藥品零差率銷售政策，全面實施藥品網(wǎng)絡采購，確保我鎮(zhèn)居民在我院使用安全、放心、有效、廉價的藥品。
三、基本醫(yī)療服務。
今年以來，我們加強了衛(wèi)生院內(nèi)涵建設。開展優(yōu)質(zhì)護理服務工作。強化醫(yī)療質(zhì)量管理，完善質(zhì)控體系，提高醫(yī)療服務能力和技術(shù)水平，健全患者投訴管理機制。加大醫(yī)療便民惠民措施的推廣力度，改進服務模式，優(yōu)化服務流程，方便群眾就醫(yī)。進一步規(guī)范門診、病房的管理，使群眾真正得到實惠。同時，改革管理體制和運行機制，實施績效工資，強化績效考核，充分調(diào)動醫(yī)務人員的積極性，挖掘醫(yī)務人員改革的潛力和動力，發(fā)揮好醫(yī)務人員在醫(yī)改中的主力軍作用。
四、新農(nóng)合管理工作。
1、要求工作人員吃透精神、掌握政策要領(lǐng)。通過開展培訓、交流、討論、等多種形式，讓參與開展新農(nóng)合工作的全體職工，吃透新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的相關(guān)政策、規(guī)定，及方案，全面把握新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的參加對象，醫(yī)療基金籌集辦法，醫(yī)藥費報銷標準及手續(xù)的辦理等等，使農(nóng)民群眾充分了解參加合作醫(yī)療的權(quán)利義務，明白看病報銷的辦法和程序，酷貓寫作范文網(wǎng)消除農(nóng)民的疑慮和擔心，自覺參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療。結(jié)合一些實際的典型事例進行宣傳教育，讓群眾明白黨和政府的良苦用心，從而增強參保的自覺性和主動性，使全鎮(zhèn)新農(nóng)合工作得到順利實施。
2、強化服務窗口管理，為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務。在辦理患者住院費用報銷、轉(zhuǎn)診等手續(xù)時，我們熱情耐心地接待每一位患者，首先，把參合的手續(xù)和報銷制度、程序、報銷范圍、報銷比例等相關(guān)制度作口頭宣傳，并堅持以人為本，努力做到準確、及時。并定期向社會公開農(nóng)村合作醫(yī)療住院補償情況，接受群眾監(jiān)督。
五、存在的不足。
1、規(guī)章制度的落實需進一步加強，雖然已建立了相關(guān)的考核辦法，成立了考核小組，并進行考核，但是仍存在著執(zhí)行不規(guī)范，力度不夠現(xiàn)象。
2、醫(yī)療技術(shù)有待提高。要做到質(zhì)量好、讓群眾滿意、醫(yī)療技術(shù)是關(guān)鍵。長期以來，由于人員緊缺，僅僅只能維持運轉(zhuǎn)，進修學習的機會較少，范文寫作醫(yī)療技術(shù)難于提高。由于學科帶頭人缺乏，無特色科室，難于滿足群眾的基本需求。
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第2篇 病房護士長工作年終總結(jié)模板
時光匆匆，轉(zhuǎn)眼間2022年很快過去了，在這一年的時間里，本人的工作可以說是圓滿完成，在院領(lǐng)導、護士長及科主任的正確領(lǐng)導下，堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導、護士長的認可。較好的完成了2022年度的工作任務。具體情況總結(jié)如下：
一、專業(yè)知識、工作能力方面
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。
二、思想道德、政治品質(zhì)方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾并建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!在即將迎來的2022年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。
